心得體會是我們對一段時間內(nèi)所經(jīng)歷的事情進行總結(jié)和分析的重要方式。其次，要選擇合適的結(jié)構(gòu)和篇幅，清晰地表達自己的思想和觀點?？纯匆韵滦【帪榇蠹覝蕚涞男牡皿w會范文，或許會對大家寫作有所幫助和指導。
基層管理知識培訓心得體會篇一
近段時間以來，我認真學習了安徽省人事廳組編、安徽省人民政府出版社出版的《公務員通用能力教程》一書。通過學習，受益匪淺，懂得了作為一名公務員要能勝任工作需要，依法履行公職，完成公共管理任務，必須著力提高其應有的九項通用能力。這九項通用能力是堅持改革創(chuàng)新、吸收、借鑒國內(nèi)外關(guān)于公務員能力研究和培訓教材的新經(jīng)驗和新成果。具有理論性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、突出應用性和可操作性，對加強公務員通用能力建設(shè)和提高公務員隊伍整體素質(zhì)、確確實實有很強的現(xiàn)實指導作用。在整個教程中公務員心理調(diào)試能力、政治鑒別能力、公共服務能力及公務員溝通協(xié)調(diào)能力最使我震撼，情出筆尖有以下心得體會。
一、做一個合格的公務員，必須有健康的心理。
公務員在工作中代表國家利益與形象必須保持良好的心態(tài)，健康的心理，換言之，公務員工作成就就是公務員素質(zhì)能力、遵紀守法、清正廉潔、公道正派、愛崗敬業(yè)、恪盡守的表現(xiàn)。健康的心理是這種表現(xiàn)必要條件。
何為健康的心理，第三屆國際心理衛(wèi)生大會(1946年)將心理健康定義為：心理健康是指在身體、智能以及情感上在與他人的心理健康不矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)，其標準是：1、身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào);2、適應環(huán)境、人際關(guān)系中彼此謙讓;3、有幸福感;4、在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效的生活。
本人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，我在和一些同事在平時交流中常聽到唉聲嘆氣，有的同志牢騷滿腹，究其原因又無所以，這些狀態(tài)很可能就是心理亞健康的表現(xiàn)。
近日，在電視上看到一則新聞，xx省檢察院官員抑郁癥自殺，使人感到莫名其妙，又聞xx縣法院官無故上吊自殺。這些人無論生活條件還是工作環(huán)境都較好，為何還自尋短見，通過學習《公務員心理調(diào)適能力概述》本人找到了答案：這些同志的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，心態(tài)失衡才走上了不歸路。
在學習到《公務員群體存在的心理健康問題主要表現(xiàn)》時，使我對黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象又多了一層認識，深惡痛絕。我縣有幾位縣鄉(xiāng)領(lǐng)導干部曾公正廉潔、作風正派、辦事公正，但在近來紛紛落馬，被金錢這種糖衣炮彈擊中。多可惜呀，我認為除了他們黨性不強，法律意識淡薄外，可能存在心理問題。綜上所述，我體會到公務員確實存在著心理健康問題：
1、心理壓力大。政府權(quán)力需要高度的服務性，使一些個性突出、能力強、水平高的公務員常感到壓抑;人格突出、阻礙創(chuàng)新能力的發(fā)揮，有人報怨“不該做的必須做，該做的做不了?！?/p>
2、公權(quán)意識淡薄。即公權(quán)私用，少數(shù)公務員上下級關(guān)系緊張，樂于結(jié)交“大款”相互利用，貪污腐化的風險低，行為處于“灰色地帶”，是非觀念淡薄。
3、自我意識有偏差。有些公務員工作總是找不準自己的位置，對自我缺乏正確的定位，不知道自己是誰，不知道自己在哪，理想自我，現(xiàn)實自我和周圍環(huán)境不相協(xié)調(diào)，我認為必須要調(diào)適。
我認為公務員應學會調(diào)適心理克服灰色心態(tài)。要有正確的人生觀和價值觀。要把每一天的時光看成美好的時光，生活看成美好的生活，工作看成快樂的工作;在基層工作，要幫助群眾解決矛盾、解決疾苦，苦口婆心，三番五次使群眾滿意，這是有價值、有意義的事情。
二、合格的公務員必須有政治鑒別能力。
政治鑒別能力最為關(guān)鍵。對政治問題必須要有一個清醒的認識。我國是以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導為核心的多黨合作制國家，中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導全國人民推翻三座大山建立新中國，以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人，把馬克思主義的基本原理同中國革命的具體實踐結(jié)合起來，創(chuàng)立了毛澤東思想。以鄧小平為代表的中國共產(chǎn)黨人，總結(jié)新中國成立以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求事，實現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟建設(shè)的轉(zhuǎn)移，實行改革開放，開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期，逐步形成了建設(shè)中國特色社會主義的路線、方針、政策，創(chuàng)立了鄧小平理論。黨的十三屆四中全會以來，以為代表的中國共產(chǎn)黨人在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中，加深了對什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義和建設(shè)什么樣的黨，怎樣建設(shè)黨的認識，積累了治黨治國新的寶貴經(jīng)驗，形成了“三個代表”重要思想。以“三個代表”重申“立黨為公、執(zhí)政為民”為根本宗旨，提出要以為人本，以建設(shè)和諧社會為目標。我個人認為，就要認真學習，深刻理解和掌握鑒別能力。理論上所謂鑒別能力是一種具備敏銳特質(zhì)的觀察力，科學地判斷形勢，全面地把握形勢和正確方向，根據(jù)自己的專業(yè)知識、技巧、經(jīng)驗、方法等，進行正確分析、判斷、取舍的能力，表現(xiàn)為具有正確的是非觀念，能夠抵制和反對錯誤思想、言論，及時調(diào)整和修正自己的不良態(tài)度和傾向。按照我國對公務員的要求，公務員必須具備過硬的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是個人政治思想、政治方向、政治立場觀點、政治態(tài)度和政治信仰的綜合表現(xiàn)。過硬的政治素質(zhì)必須具有堅定的政治方向、政治立場和政治觀點。嚴格的政治紀律，高度的政治鑒別力和政治敏銳性。在當今社會，公務員首先應能在政治上正確鑒別各種復雜現(xiàn)象和問題，善于認別各種錯誤傾向和思潮，并敢于與這作斗爭，表現(xiàn)出高度的政治敏銳性和堅定性，要始終堅持正確的政治方向、政治信念和政治立場，同黨中央保持高度一致，認真貫徹上級黨組織的戰(zhàn)略部署和工作意圖，善于從政治上觀察、分析和處理問題，做到大事面前不糊涂，原則問題不含糊，方向問題不動搖。
三、公務員必須有公共服務能力。
通過學習《公務員通用能力教程》一書，才了解何為公共服務，應當從五個方面來正確理解：一是公共服務是滿足某種直接需求的活動。二是公共服務是公共利益享受有者能從中得到利益滿意和滿足的一種活動。三是公共服務是使用了公共權(quán)力或公共資源的社會生產(chǎn)過程。四是公共服務的對象是公民及其組織。五是公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。除此之外還有以下幾個基本特征：一是法制性，二是權(quán)威性，三是壟斷性，四是廣泛性，五是無償性。公務員公共服務能力是一種責任能力，是政府與社會之間形成的政治契約關(guān)系構(gòu)建了各自的權(quán)利、義務范疇及其約束條件。公務員公共服務能力是種依法行政能力，是一種務實能力，是一種應變能力。
公共服務能力的提高是一個內(nèi)在驅(qū)動與外在強化結(jié)合，自我促進和制度保障并重，個人努力與組織培養(yǎng)互助，思想意識修煉與實際技能訓練共存的長期過程。公共服務能力建設(shè)的重點必須放在精神要素的固化和強化上，并以此為基礎(chǔ)，加強外在素質(zhì)的訓練和提高，一是以“三個代表”科學發(fā)展觀政治教育，強化為人民服務的信念，樹立正確的價值觀、群眾觀、權(quán)力觀、利益觀。二是破除在長達兩千多年的中國封建歷史中官史們把治理的轄區(qū)看成是自己的私產(chǎn)，把人民看成子民的封建思想。必須切實清除“官本位”思想，樹立“民本位”思想。三是要求樹立公共服務成本效益以觀念。
四、公務員須有溝通協(xié)調(diào)能力。
在工作中溝通協(xié)調(diào)是我很大弱項，對溝通協(xié)調(diào)學習的很少，理解的少，通過學習才真正認識到，溝通和協(xié)調(diào)一個是手段一個是目的。良好的溝通促進協(xié)調(diào)，有效的溝通未必協(xié)調(diào)的現(xiàn)實意義。國家對公務員溝通協(xié)調(diào)能力基本要求，有全面觀念、民主作風和協(xié)作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢，重點突出，尊重他人，關(guān)于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作，堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍，建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡，有效運用各種溝通方式，提高公務員溝通協(xié)調(diào)是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要，是全面提高公務員管理整體水平的要求是公務員自身的內(nèi)在要求。認真學習溝通協(xié)調(diào)的知識，請教他人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗，積極參與溝通協(xié)調(diào)工作的實踐，在不斷訓練中鋒利溝通能力。
在實踐中通過以下方法提高自身溝通協(xié)調(diào)能力：提高閱讀效率，經(jīng)常練習寫作，“編筐編簍，難在收口”，提高寫作能力。加強言語訓練，學習傾聽，善于傾聽，掌握傾聽的技巧，學會說話的方法和技巧。學會以非語言方式進行溝通協(xié)調(diào)。注意與上下級之間的關(guān)系溝通協(xié)調(diào)，消除溝通協(xié)調(diào)障礙，不斷豐富和完善自己，使自己更好地適應于這個時代的要求。
以上是通過學習的一些體會，主要還是書本上的知識，十分的新鮮，十分的實用，也確實是新成果，今后要認真學，與時俱進，樂觀生活，心平如鏡，才能達到“寵辱不驚，看庭前花?；洌チ魺o意，望天上云卷舒云舒”之境界。
基層管理知識培訓心得體會篇二
__月___日，我參加了由我國著名的安全專家、__大學__教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過__教授的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進行安全生產(chǎn)教育和培訓，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：__教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進行靈活運用。
堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
基層管理知識培訓心得體會篇三
—是公司實施“”發(fā)展規(guī)劃的第一年，如何起好步，開好局，關(guān)鍵是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實證明，歷史的每一個偉大進程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而，解放思想并不是空洞無物的，要體現(xiàn)在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準確把握解放思想的實質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念，就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實際和今后的發(fā)展，我感到應該在以下幾個方面，進一步解放思想、破除舊觀念，樹立新觀念。
四是要摒棄怕?lián)L險、怕負責任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學，要有強烈的事業(yè)心、責任感，看準了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔責任，實實在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋，無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣，做到把工作當事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學習和借鑒先進的管理思想、管理方法，進行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率;第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔負技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實干，急起直追，贏得發(fā)展的主動權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石?？缛搿啊?，公司又迎來了發(fā)展的機遇。年初“兩會”和“”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動，看我們能否真正抓住機遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段，要完成公司制的改制，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整，是對公司及廣大員工的一次考驗，其任務是十分艱巨的。我們要在學習公司法和國家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識，堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署，加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌安排，調(diào)動廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實穩(wěn)妥地推進公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭達到30億元，實現(xiàn)利潤4000多萬元，各項經(jīng)濟技術(shù)指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實干。要抓市場，在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理，把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇，創(chuàng)造條件，掀起大干的高潮，滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個責，是責任、是使命。作為企業(yè)的一名員工，尤其是一名中層管理者，其責任應更重大，其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發(fā)展的意識，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進者。要多干實事，少說空話，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇四
衛(wèi)生：門店的清潔衛(wèi)生要求是苛求的，超市的良好購物環(huán)境，并不取決于裝修的檔次，很大程度上在于清潔，要求保持地板清、貨架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墻壁清、自身清。
陳列：陳列是連鎖超市營運工作中最重要的內(nèi)容，美觀、豐滿，吸引人的陳列一直是超市所追求的目標。
質(zhì)量：操作質(zhì)量、商品質(zhì)量、服務質(zhì)量是門店營運中的關(guān)鍵內(nèi)容，質(zhì)量第一是連鎖超市門店取勝的重要手段之一。
競爭：營運中可避免的事情很多，只有競爭是不可避免的，了解在同一商圈內(nèi)其他超市的經(jīng)營狀況包括價格、銷售、服務、商品、促銷等信息，提高自身的競爭能力，穩(wěn)定商圈的顧客群和銷售占有份額，再來擴大門店顧客購買的商圈范圍。
促銷：隨著競爭店增加，商圈范圍的縮小和顧客購物時間的縮短，應將優(yōu)惠、超值、特價的商品介紹給顧客，舉辦趣味性、娛樂性的活動或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷，重視商品的功能，提升顧客的購買欲望，把名牌、特價、優(yōu)惠和天天要用的商品陳列明顯位置，重視商品的價格，提升顧客購買機會，達到提高銷量的目的。
盤點：盤點是衡量營運業(yè)績的一把尺子、日常的營運中無法精確的計算門店中的隱性損失，通過盤點達到及時、正確的修改庫存損失。盤點直送和配送單的商品數(shù)量、單價、總金額核實和商品退調(diào)單直送和配送單的數(shù)量、單價、總金額、核實商品殘損金額。盤點時必須有第三人核實商品的數(shù)量是否弄虛作假。
庫存：商品庫存是超市中的重要難題，是營運中的重要考核指標，只有具備了正確的庫存數(shù)據(jù)，才能使電腦系統(tǒng)最大程度地提供正確的建議訂貨，才能真正控制好門店的庫存。
安全：顧客安全、員工自身安全和門店的安全同樣是非常重要，不要圖方便而省略了各項安全措施，安全是營運中的重要工作，發(fā)生不安全行為時要第一時間上報門店管理人員和總部安全部門。
防損：防損是營運中另一重要方面，即使銷售再大，如果防損超標，等于前功盡棄，盡管損耗不可能沒有，但可通過嚴格、有效的辦法降低到最低，重點是管理好供應商送貨中的損耗，顧客和員工私拆包裝看樣及發(fā)泄性破壞包裝的損耗還有收銀員勾結(jié)顧客不付款的損耗。
信息：及時、有效、正確地運用總部和門店的信息將目標、差距成績和問題與員工溝通，讓門店全體員工了解門店信息，有助于門店整體經(jīng)濟指標的實現(xiàn)，通過溝通可減少門店中各種不利于營運的流言蜚語。
費用：各種費用控制是營運中的重點，特別是人事費用，往往占去毛利額相當高比例，所以必須按月人均銷售4.5萬元和按銷售100元商品平均支付2.60元人事費用(按銷售100元商品平均支付0.60元人事費用)來控制人員，發(fā)揮人事效率，另外其他費用控制：水、電、電話、包裝費用也是營運中必要的，但是如何有效調(diào)節(jié)，則是在管理上必須多加考慮的問題。
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基層管理知識培訓心得體會篇五
基層管理是大型企業(yè)管理中不容忽視的問題。以下本站小編為你帶來基層管理知識。
希望對你有所幫助!
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓班，我們帶著無限的責任，帶著對新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望，帶著對工作的牽掛，踏上專題培訓、學習、提高的履程。通過這次短時間的培訓、學習、耳聞目睹、體會多多。
體會之一：首先市組織這次村支書、主任的全面培訓活動體現(xiàn)了黨中央到省市各級真正在重視“三農(nóng)”工作，不是停留在文件上、口頭上，是在真正落實科學發(fā)展觀，以人為本，體現(xiàn)了對農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護，是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓和造就一大批新農(nóng)民，新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人，新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點和落腳點在基層村，為此村級新農(nóng)村建設(shè)的任務任重而道遠。
體會之二：從蘇北到江南的目睹，感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟建設(shè)，還是村民的富裕程度等等方面，總體感覺應該承認有20xx年左右的發(fā)展差距，也就是發(fā)展理念的差距、科學發(fā)展的差距、實干的差距，所以我們要認真的學習、借鑒成功的經(jīng)驗，將所學到的知識帶回村，結(jié)合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三：通過對農(nóng)村相關(guān)政策進一步的學習，及蘇州教授的演講和經(jīng)驗介紹，實地參觀，深受啟發(fā)，倍受鼓舞。蘇州真了不起，同時感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來臨，基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四：我們帶著對蘇州的敬佩，帶著羨慕，帶著回味，培訓結(jié)束回村后，將認真組織兩委班子成員進行學習，傳遞培訓的耳聞目睹，反復討論，結(jié)合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇，做好一產(chǎn)穩(wěn)定，二產(chǎn)落地，三產(chǎn)發(fā)展，集體經(jīng)濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財?shù)奈恼?，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃，拿出具體有效措施，一著不讓的做好當前工作，圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標，環(huán)環(huán)緊扣，真抓實干，為建設(shè)“民富、村美、風氣好”的新村莊作出不懈努力!
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基層管理知識培訓心得體會篇六
一個專業(yè)的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領(lǐng)導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。明析責任，順勢而為很多時候，包括一些部門領(lǐng)導在內(nèi)的員工有一種錯誤的認識:以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業(yè)負責人宣示承諾，要學習相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業(yè)明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓?，F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局。
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后，再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈，就得出一些結(jié)論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進，工程改造，設(shè)備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對于轉(zhuǎn)動機械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價值。
有了清晰的責任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門掙錢，安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值，生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風險，從而減少因為安全事故使得設(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得，寫出來和大家交流，誠懇歡迎同行的批評指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
基層管理知識培訓心得體會篇七
在今年開展的“從嚴管理年”活動中，作為一名基層管理人員，應該從以下幾點去開展工作：
1、首先就是要加強培訓工作，提高員工技術(shù)水平。培訓工作是一項枯燥無味反復性的工作，隨著社會的飛越發(fā)展，科學技術(shù)的不斷更新，因此，強化員工的培訓工作顯得尤為重要。一個技術(shù)水平較低的員工，既使你責任心很強，但發(fā)現(xiàn)問題后，你也不能及時準確地去處理生產(chǎn)中存在的問題，這樣就會導致延誤處理問題的最佳時機。因此，可以看出培訓工作是非常必要的，盡快提高員工的技術(shù)水平是緊迫的。培訓的方式既可采用內(nèi)培，也可采用外培，還可采用師徒之間傳、幫、代等，讓廣大員工在工作中學習，學習中工作?，F(xiàn)在主動學習的人少了，被動學習的人多了，培訓效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導，你的工作抓得細、抓得實，他就學得多，掌握得牢，因此，培訓工作決不能走過場，一定要強化培訓，堅持不懈。
何談起及時解決問題呢？如我們?nèi)粘９ぷ髦械难矙z工作，對于責任心強的員工，他一定能夠按照每天工作中的“一日三檢”依次檢查，因為這些檢查內(nèi)容是我們的前輩在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗，是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬無一失，否則就叫“掛牌”工作，事故就在等待你，所以工作中加強員工的責任心培養(yǎng)是十分必要的，是不可缺少的。
3、作為基層的每個監(jiān)督管理人員，普及教育是基礎(chǔ)。因為人的因素在實際生產(chǎn)中始終起主導作用，那我們應該通過加強對人的安全教育管理，讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場，始終強調(diào)安全對正常生產(chǎn)和人的重要性，真正做到安全一票否決，堅決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
在日常的管理工作中，發(fā)現(xiàn)有不少人存在“及格就行”的思想，這樣很容易導致事故的發(fā)生，輕則設(shè)備受損，重則人身傷亡，如果每個安全責任人能夠樹立“只有滿分”的思想，100%嚴格按安全規(guī)程辦事；檢查到位，不漏過一個細節(jié)；措施到位，不漏過一個疑點，許許多多的事故都是可以避免的。
堅持“重視一伸手，杜絕誤操作”、“嚴把八道關(guān)，追求零失誤”及堅定不移的狠反“三違”的工作理念。我們每一個管理人員都能夠嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,那么工作就會平穩(wěn),才能有力地促進生產(chǎn)。
5、在日常管理工作中，細節(jié)是關(guān)鍵。小事宏觀，大事微觀；成事縱橫觀，敗事主客觀。這是我們做好任何一項工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平，而做“大事”也需要從每一項具體的“小事”做起；要想使我們的每一項工作活動成功，必須從縱橫兩個方面進行系統(tǒng)的策劃與實施，對于失敗的原因，則要實事求是的從主觀和客觀兩個方面查找原因。我們工作的環(huán)境是屬高危行業(yè)，不安因素多，施工條件差，“小事”釀成大禍的教訓，屢見不鮮。很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的，而且有時缺陷雖小，但往往造成大的事故。在我們的實際生產(chǎn)活動中，一個錯誤的動作、錯誤的信號，一時馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏，一個心存僥幸的想法，都可能造成不可想象的后果。所以，我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念，在一百項工作中，即使九十九項工作做好了，只要有一項沒有完全做好，都有可能造成整個的失敗。從大處著眼，從小處著手，用鐵一般的規(guī)程去做好安全預防工作，是保證我們事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。
基層管理知識培訓心得體會篇八
安全生產(chǎn)是一種職責，不僅僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是煤礦發(fā)展的前提和根本，與煤礦的生存發(fā)展息息相關(guān)，煤礦要想尋求更大發(fā)展，就務必切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)職責制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名科室負責人，深知肩上職責重大，對施工區(qū)隊的安全生產(chǎn)工作負有職責。因此，從自身角度就要牢固樹立安全生產(chǎn)的指導思想和安全第一，生產(chǎn)優(yōu)先，以人為本的正確理念，堅決克服重生產(chǎn)，輕安全的錯誤思想，切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系，切實做到不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行，確保生產(chǎn)安全。
從前輩以及自己多年工作的經(jīng)驗來看，抓好區(qū)隊施工安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點：
基層管理知識培訓心得體會篇九
xx月xx、xx日，我參加了由我國著名的安全專家、xx大學xx教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過xx教授的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進行安全生產(chǎn)教育和培訓，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理；不能處理的，應當及時報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：xx教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學原理；激勵理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學手段；安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進行靈活運用。
堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
基層管理知識培訓心得體會篇十
我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。下面是本站為大家?guī)淼墓芾碇R。
希望可以幫助大家。
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
培訓學習期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務之急，也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先，要熟悉、掌握公司的業(yè)務情況和專業(yè)知識，針對公司的業(yè)務性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開發(fā)檔案信息資源。目前，我公司檔案管理工作存在的問題：各業(yè)務部門檔案工作開展并未形成制度，這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是，業(yè)務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍，導致部分檔案信息的流失。二是，在日常活動中形成的大量檔案均分散保存，檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在：業(yè)務部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中，不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件，經(jīng)常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分，正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一，實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合我公司具體實際情況來看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前公司發(fā)展的需要，必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
合同。
管理在是絕對機密的，所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外，我公司組織機構(gòu)眾多，涉及公司業(yè)務拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面，這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務支撐工作。針對這種特性，公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式，要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時，確定公司檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人，這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存，也就是我們常說的目錄交流，這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的，同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門，如人力資源部、培訓部、各個事業(yè)部等研究部門等，這些部門的檔案實體，都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點，制定不同的管理方法，進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用，又便于推行各部門在繁忙業(yè)務之余立卷,而不視其為額外負擔，值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務工作，還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流，其最終的目的都是幫助解決具體問題，提高管理效率和管理水平，而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
檔案工作既是一項業(yè)務性工作，又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實實的業(yè)務功底，又要有較強的管理能力和服務意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡信息時代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率，沒有設(shè)立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法，一專多能的檔案工作人才，公司加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能，我認為主要體現(xiàn)在三個方面：一是要認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握公司的業(yè)務，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能;三是要勤總結(jié)，勤改進，不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無形資產(chǎn)，也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了。
規(guī)章制度。
的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實施開展，這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度，依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識，確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入企業(yè)管理運行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領(lǐng)導和專(兼)職檔案人員，負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員，負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作，業(yè)務上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾;整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務管理程序，納入公司各業(yè)務部門、職能部門的職責范圍和有關(guān)人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”：納入。
工作計劃。
和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時，布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上，是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領(lǐng)導的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為領(lǐng)導和各部門的參謀助手，同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
通過學習，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案違法行為的概念、特征、種類等，如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點?？吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發(fā)展觀的精神，加強學校檔案資源建設(shè)，提高我校檔案工作的管理水平，堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線，我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化，通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的，也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下，歸納了我們這次學習的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解，看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處：1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容：全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些，排版也稍有差異，但在我個人看來，這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化，不需要寫卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求，對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后，我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有，再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范，應該全部用a4的紙。我想我們不應照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限，目前也想不出比較好方法出來，我會努力學習實踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務能力。認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能，同時要勤總結(jié)，勤改進，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復過濾;整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領(lǐng)導的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會成為領(lǐng)導和各處室的參謀助手，也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
基層管理知識培訓心得體會篇十一
隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步，現(xiàn)代企業(yè)對管理者的要求越來越高，他們需要具備更全面、專業(yè)的管理知識。為此，我受邀參加了一次初級管理知識的培訓。這次培訓幫助我全面地了解了管理的本質(zhì)，并提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。在培訓中，我有了一些新的體會和心得，下面將分享我的體會和感悟。
第一段：管理的本質(zhì)和技能。
在這次培訓中，我了解到管理是一種科學和藝術(shù)的結(jié)合體。在經(jīng)營管理中，重要的是有恰當?shù)挠媱?、組織、領(lǐng)導和控制的技能。正確的領(lǐng)導力和控制技能對于管理人員是必不可少的。企業(yè)管理人員需要掌握許多技能，如組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導激發(fā)、溝通協(xié)商、決策管理、團隊建設(shè)等等。只有全面、專業(yè)掌握這些技能，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
管理者的職業(yè)素養(yǎng)也很重要。管理者需要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，需要遵循公司的守則，保持良好的形象和行為。同時，他們需要根據(jù)自己的崗位和職責，不斷學習和提升自己的知識和技能。這樣才能順利完成公司的工作，獲得領(lǐng)導和同事的信任和尊重。
第三段：有效的溝通是關(guān)鍵。
在實際工作中，一種有效的溝通方式至關(guān)重要。溝通是管理工作中最基本的技能，它能夠讓員工了解公司的方向，了解自己的任務，得到相應的培訓和指導，從而高效地完成工作。管理者應該通過交流、談話、會議等方式隨時關(guān)注員工的需求和問題，及時了解他們的想法和看法。這種有效的溝通方式能夠提高員工的士氣、凝聚力和工作效率。
第四段：團隊建設(shè)。
高效的團隊能夠產(chǎn)生高效的工作。在企業(yè)管理中，建立一個高效、有凝聚力的團隊是單個人的能力所不能達到的。團隊成員需要相互協(xié)作，遵循公司的共同目標，共同為公司的發(fā)展和繁榮而努力。管理者應該注重團隊建設(shè)，創(chuàng)造一個良好的團隊氛圍，以提高團隊成員的共同意識和參與度，達到團隊的最佳工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)。
通過這次初級管理知識培訓，我深刻認識到了管理是一種綜合能力的體現(xiàn)，它并不是單一的技能。管理者需要具備全面、專業(yè)的知識，包括管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、有效的溝通、團隊建設(shè)等。同時，對于初級管理人員來說，不斷地學習和提高自己的能力也非常重要。只有不斷地更新管理知識，提高自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，才能適應時代的變遷，為公司的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十二
第一段：介紹培訓背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關(guān)于管理知識基礎(chǔ)的培訓。此次培訓旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓的體會與感受進行分享。
第二段：培訓內(nèi)容及學習收獲（240字）。
培訓中，我們學習了許多有關(guān)管理的基礎(chǔ)知識，如團隊管理、決策制定、目標設(shè)定等。其中最讓我印象深刻的是團隊管理的內(nèi)容。通過學習，我理解到一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外，培訓還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運用這些管理知識。通過與其他學員的交流和互動，我還學到了許多與我不同領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓方式和講師表達（240字）。
培訓以互動式教學為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點，這種互動式的學習方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達知識，循序漸進地講解內(nèi)容，使得我能夠更好地掌握和消化所學。
第四段：與培訓相關(guān)的實踐經(jīng)驗（300字）。
培訓結(jié)束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學知識在實際工作中運用。在團隊管理方面，我開始注重與團隊成員的溝通交流，設(shè)立了明確的工作目標并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應的決策。這些實踐經(jīng)驗讓我體會到了管理知識的實際應用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎(chǔ)培訓，我不僅擴展了知識面，更重要的是學會了如何應用這些知識來提升自己的工作能力。培訓中所學的內(nèi)容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時更加從容和準確。我相信這種基礎(chǔ)培訓對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學習與實踐，不斷提升自己的管理能力，為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十三
近期，公司舉辦了一次初級管理知識培訓，我有幸參加了其中，認真聆聽、深思熟慮后，得出了一些心得和體會。
第一段：培訓內(nèi)容匠心獨具，廣博全面。
在課程安排上，涵蓋了管理的許多方面，極為細致。從領(lǐng)導者與團隊的互動、管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃到組織管理、人力資源管理等等，其中還特別強調(diào)了危機處理和團隊建設(shè)等方面。課程安排，既全面又透徹，內(nèi)容廣泛而且深入，少有可比。
第二段：課堂氛圍活潑，互動滿滿。
課堂氣氛溫馨而且親切。講師引人入勝的演講，多姿多彩的課堂活動都讓人受益良多。講師循序漸進地將管理知識傳授給我們。而且，他還讓我們分組討論和展開互動交流，讓我們對知識有進一步的理解，真的很受啟發(fā)！
第三段：知識點好理解，實用性強。
培訓期間，講師把復雜的管理知識點講解得易于理解。他們不僅是把理論知識灌輸進我們的腦海，還通過生動的實例，讓我們知道了這些知識的應用價值，并將其與我們的日常工作實踐相結(jié)合，使得它們應用起來更加得心應手。
第四段：重視學員反饋，熱情服務。
在培訓結(jié)束后，主辦方對我們的反饋做了特別的詢問。他們在關(guān)注每個學員的真實感受，以便每次再進行培訓時都能夠得到完美改善。假如在我們的反饋里面提到了問題，他們會及時進行解決。這種關(guān)注和無微不至的服務，讓學員們獲得了前所未有的盛宴。
第五段：對管理工作提升將有深遠作用。
當然，班級有限，知識點也有限。說完處理危機、團隊建設(shè)、協(xié)調(diào)能力等，其中一個需要加強并實踐的領(lǐng)域是溝通。通過訓練，我們更容易理解溝通的重要性，而且請一些優(yōu)秀的管理者進行分析和交流，對我們的職業(yè)規(guī)劃非常有指導意義。在日后的職業(yè)生涯中，我們也將會有更加美好的發(fā)展。
綜上所述，初級管理知識培訓是一次豐富多彩、充滿互動的課程，我們在其中獲得了很多收獲、提升了自己的管理能力。希望未來，公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓，以便我們每位員工都能夠更好的成長。
基層管理知識培訓心得體會篇十四
近期，我有幸參加了一次關(guān)于管理知識的培訓，這次培訓經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在培訓期間，我學到了許多有關(guān)組織管理、人力資源管理以及項目管理等方面的知識。這些知識不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也為我今后在管理崗位上的工作提供了很大的幫助。接下來，我將分享我在培訓中的收獲和感悟。
第二段：知識的拓展。
在培訓中，我學到了許多新的管理知識，這些知識拓寬了我的思路，提升了我的專業(yè)水平。比如，我了解到了如何制定有效的工作目標和計劃，如何合理分配資源和時間，如何進行團隊管理，以及如何有效地與他人溝通。這些知識不僅幫助我更好地組織自己的工作，還讓我能夠更好地理解和應對團隊中的問題和挑戰(zhàn)。
第三段：實踐的重要性。
除了理論知識，培訓還注重于實踐環(huán)節(jié)的訓練。通過一系列的案例分析和角色扮演，我更好地理解了管理知識的實際應用。在實踐中，我練習了團隊協(xié)作、決策分析和問題解決等技能。實踐教會了我如何應對變化和挑戰(zhàn)，如何處理復雜的人際關(guān)系，以及如何做出明智的決策。通過實踐，我不僅學到了知識，更積累了寶貴的經(jīng)驗。
第四段：培訓的影響。
參加管理知識培訓對我個人的影響不僅僅是專業(yè)上的成長，更是我個人發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點。在培訓期間，我感受到了管理知識的重要性和價值，也認識到自己在某些方面還存在不足。因此，我下定決心要不斷學習和進步，提升自己在管理領(lǐng)域的能力和素質(zhì)。我開始主動尋找更多的學習機會，如閱讀管理類書籍、參加相關(guān)論壇和研討會，并以此為契機在工作中不斷實踐和應用所學。
第五段：結(jié)語。
通過這次管理知識培訓，我深刻體會到了知識對個人發(fā)展的重要性。管理知識不僅幫助我更好地規(guī)劃和管理自己的工作，還為我今后在管理崗位上的工作提供了堅實的基礎(chǔ)。我對管理這個領(lǐng)域充滿了熱情和信心，并將不斷學習和進步，成為一名優(yōu)秀的管理者。我相信，通過不斷地學習和實踐，我一定能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
基層管理知識培訓心得體會篇十五
班級管理一直是教育工作者關(guān)注的重點，優(yōu)秀的班級管理可以促進學生健康成長，建立良好的班集體，而班級管理知識的普及則是實現(xiàn)班級管理優(yōu)化的重要途徑。在加強學校教育管理水平的大背景下，我們班近期組織了班級管理知識培訓，本人在此也有所收獲，下面我將分享我的心得體會。
第二段：培訓過程。
在培訓過程中，我們班的班主任詳細介紹了班級管理的重要性和實現(xiàn)方式，包括班級活動規(guī)劃、班會組織、家訪及學生檔案管理等方面。在講解過程中，班主任給我們列舉了許多實例，使我們更易于理解知識的運用，也給我們帶來了很多啟示。
第三段：學習收獲。
通過此次培訓，我獲得了許多班級管理方面的寶貴經(jīng)驗。首先，我認識到班級管理不是一件簡單的事情，它需要長期跟進，不斷調(diào)整和完善，需要班主任和學生共同努力。此外，班級活動具有很強的教育意義，可以促進學生的自主學習與協(xié)作精神，提升班級凝聚力和整體素養(yǎng)，但前提是要有一個清晰的計劃和好的執(zhí)行力。
第四段：知識應用。
學習是為了更好地應用，我們班主任在培訓中就強調(diào)了如何將所學知識應用到實踐的重要性。于是，我在接下來的班級管理工作中積極運用所學知識，采用不同的方式組織班級活動，并且統(tǒng)計了學生各項素質(zhì)的數(shù)據(jù)，制定了個性化學習方案，取得了不錯的效果。
第五段：總結(jié)。
總的來說，此次班級管理知識培訓，讓我受益匪淺。在學習和應用過程中，我體會到班級管理需要主動思考，靈活運用，而且需要與學生建立良好的互動關(guān)系，才能形成良性循環(huán)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，我將在以后的班級管理工作中更加努力，加強學生服務意識，全面提高班級管理水平，讓我們的班級活動更加精彩、更具活力！
基層管理知識培訓心得體會篇十六
在一個不斷發(fā)展和變化的社會中，管理知識的學習和應用變得越來越重要。為了更好地應對各種挑戰(zhàn)，提高管理水平和能力，我參加了一次管理知識基礎(chǔ)培訓。通過這次培訓，我深刻認識到管理知識在個人和組織發(fā)展中的重要性，并取得了一些有價值的體會和收獲。
段落二：培訓內(nèi)容。
在培訓中，我們學習了管理知識的基本理論和方法，并通過專業(yè)講師的引導，參加了一系列的案例研討和角色扮演。這些活動不僅幫助我加深了對管理知識的理解，還培養(yǎng)了我分析問題和解決問題的能力。此外，我們還學習了如何與團隊成員有效溝通、協(xié)作和領(lǐng)導。通過不斷與同學們合作，我了解到管理是一項團隊工作，只有與團隊成員密切合作，才能取得更好的管理效果。
段落三：思維方式的轉(zhuǎn)變。
在培訓中，我逐漸認識到管理不僅是一種技能，更是一種思維方式和態(tài)度。管理的核心是如何正確地分析和解決問題，以及如何合理地安排和利用資源。通過培訓，我學會了思考問題時要從多個角度去考慮，以及怎樣通過合理的決策和規(guī)劃來達到目標。此外，我還學會了如何與他人開展積極的協(xié)作和溝通，以及如何善于傾聽和接受他人的意見。這些思維方式和技巧的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能更好地應對復雜的管理問題，并取得更好的效果。
段落四：應用與實踐。
培訓結(jié)束后，我將所學的管理知識運用到了工作中。我改變了過去憑經(jīng)驗和直覺行事的習慣，開始注重數(shù)據(jù)分析和理性思考。我優(yōu)化了團隊成員的協(xié)作機制，建立了有效的溝通渠道，并制定了明確的目標和計劃。在管理過程中，我通過及時反饋和評估，不斷總結(jié)和改進工作，取得了更好的效果。同時，我也鼓勵團隊成員學習管理知識，提高自身管理能力，使整個團隊的工作效率得到了提升。
通過這次管理知識基礎(chǔ)培訓，我不僅學到了許多有關(guān)管理的知識和技巧，也對管理有了更深入的理解。管理不僅僅是對事物的組織和協(xié)調(diào)，更是對人的引導和激勵。管理者需要具備廣泛的知識和技術(shù)，同時也需要具備高度的人際溝通和團隊合作能力。只有不斷學習和實踐，提升自身的管理水平，才能更好地適應社會和組織的發(fā)展需求。因此，我將繼續(xù)深入學習管理知識，加強自身的能力和素質(zhì)，為個人和組織的發(fā)展貢獻更大的力量。
總結(jié)。
通過這次管理知識基礎(chǔ)培訓，我對管理知識的重要性和應用方法有了更深入的認識。管理不僅僅是一種技能，更是一種思維方式和態(tài)度。通過學習和實踐，我已經(jīng)開始將管理知識運用到工作中，并取得了一些積極的效果。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將能夠更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理知識培訓心得體會篇十七
財務管理是組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。下面是小編分享的財務管理知識。
歡迎閱讀。
首先，通過學習，使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如：企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標：企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次，我知道了財務管理學的所包含的主要內(nèi)容，具體總結(jié)如下：
一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況，重點要掌握一篇報告：
即財務報告，包括會計報表、會計報表附注和財務情況。
說明書。
三部分；二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤；三張報表：即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”；現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎么樣”。
三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”：
三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因；二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等；三看真實的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。
三注意主要是：一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實；二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險；三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四是對利潤表要做到“五看”：
一看結(jié)果；二看結(jié)構(gòu)；三看成績：關(guān)注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題；四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標；五看人的因素對計算結(jié)果的影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”？對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”；對財務人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。
六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥，必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了？財務管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例。
xx縣教育局組織全縣中小學、中心校校長、會計進行了為期3天的財務管理方面的學習。這次學習邀請了鄉(xiāng)財縣管中心、審計局、教育局內(nèi)審股、教育局計財科等相關(guān)部門的同志，就財務管理、賬務管理、審計要求等方面做了相關(guān)的學習，針對存在的問題提出了解決的辦法，對全縣中小學校在財務管理方面有很大的提高。
本次學習時間雖短，但就是通過這短短的幾天，學到了很多知識，更進一步認識到財務知識的重要性，在過去的工作中，由于相關(guān)方面的知識缺乏，學校財務管理不夠科學，會計賬簿、會計憑證整理不夠規(guī)范。比如有關(guān)明細分類賬方面出現(xiàn)分類錯誤，財務制度執(zhí)行不嚴，民主理財小組沒有充分發(fā)揮作用等情況。
在今后的工作中，我校將努力做到以下幾點：
1、建立健全各種財務制度，如民主理財制度、財務公開制度、固定資產(chǎn)臺賬制度等。
2、設(shè)立符合上級要求又符合本單位實際的會計科目，明確開支范圍和標準，嚴格開支手續(xù)，做到收有憑，支有據(jù)，支出票據(jù)時間、事由經(jīng)手人、領(lǐng)導簽字等手續(xù)齊全。
3、認真履行校務公開和民主理財制度。對于大額資金的使用由全校教師參與表決，每學期末公布學校收支及管理情況。
4、加強資產(chǎn)日常管理工作，建立健全資產(chǎn)的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內(nèi)部管理制度，定期組織資產(chǎn)清查，做到賬賬相符、帳卡相符、帳物相符，并確保體育器材、圖書、儀器等正常使用。
俗話說的好“打鐵先需自身硬”，作為一所學校的校長、會計只有不斷學習，提高自身素質(zhì)才能進一步做好學校的各項工作。當今的社會發(fā)展日新月異，整個社會對我們的要求也越來越高，這就要求學校各項工作要與時俱進，不斷改善方法和創(chuàng)新思路，履行各自職責，為祖國的教育事業(yè)盡到自已的責任。
基層管理知識培訓心得體會篇十八
近期，我參加了一次有關(guān)管理知識基礎(chǔ)的培訓課程，通過學習和實踐，我深刻認識到管理知識對于個人和組織的重要性。在這次培訓中，我從管理知識的核心要素、領(lǐng)導力的重要性以及團隊溝通中的技巧等方面獲得了很多收獲和啟示。下面我將以五段式的形式，對這次培訓的心得進行總結(jié)。
首先，這次培訓深入淺出地介紹了管理知識的核心要素，為我揭示了管理工作的基本原理。在以往的實踐中，我常常無法理解為什么有些決策能取得成功，而有些則失敗。通過這次培訓，我了解到管理知識的核心就在于明確目標、制定計劃、組織資源、監(jiān)控進展和評估結(jié)果。這個簡潔而系統(tǒng)的理論框架，讓我更好地理解了管理過程中各個環(huán)節(jié)的關(guān)系和重要性。在以后的工作中，我將遵循這個理論框架，提高自己的管理能力。
其次，本次培訓給了我一個更全面的認識，即領(lǐng)導力在管理中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去，我往往將管理和領(lǐng)導混為一談，認為管理者只需要做好規(guī)劃和監(jiān)督工作即可。然而這次培訓告訴我，領(lǐng)導不僅僅是管理者在組織中的職位，而更是一種能夠激發(fā)團隊潛力、調(diào)動員工積極性的能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要具備清晰的愿景、積極的溝通和良好的人際關(guān)系等能力。通過培訓，我開始認識到作為管理者，我需要積極發(fā)展自己的領(lǐng)導力，以便能夠更好地引領(lǐng)團隊向前發(fā)展。
然后，我在團隊溝通的技巧方面也受益匪淺。在以往的工作中，我常常遇到團隊溝通不暢、信息傳遞不準確的問題。通過培訓，我學到了一些有效的團隊溝通技巧，例如傾聽技巧、開放性問題和反饋技巧等。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)運用這些技巧，團隊的溝通效果顯著提高，信息交流更加順暢，決策速度也大大加快。由此可見，良好的團隊溝通不僅能夠提高團隊的協(xié)作效率，還能夠增進團隊的凝聚力和合作力。
另外，這次培訓還加強了我對于從個人發(fā)展到團隊發(fā)展的認識。培訓中，講師提到了個人成長與團隊發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。一個團隊的成功離不開每個成員的個人成長與發(fā)展，而每個成員的個人成長又受到團隊發(fā)展的影響。這讓我意識到，要想建立一個高效、凝聚力強的團隊，每個成員都需要不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。只有個人和團隊相輔相成，相互促進，才能取得更好的成績。作為一個團隊的一員，我將更加重視個人發(fā)展，并積極參與團隊活動，以期為團隊發(fā)展貢獻自己的力量。
通過這次管理知識基礎(chǔ)的培訓，我對管理知識有了全新的認識和理解。我明白管理知識是一種寶貴的資源，能夠幫助我更好地實現(xiàn)自己的目標，提高組織的績效。作為一個管理者，我將始終保持自我學習的狀態(tài)，不斷探索和應用新的管理知識，以不斷提升個人和團隊的能力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
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