總結(jié)是對過去一段時間的努力和付出的回顧，也是對自己的鼓勵和激勵?？偨Y(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但最后的總結(jié)應(yīng)該是基于自己的實際情況和思考。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能給大家?guī)韱⑹竞退伎肌?/p>
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇一
豐潤居民學(xué)習(xí)保健知識有了“微信課堂”
環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者徐喆通訊員李永合、霍金霞)“以前，學(xué)習(xí)保健知識得到醫(yī)院面對面聽大夫講課，自己有個事兒啥的只能耽誤?，F(xiàn)在好了，只要用手機掃一掃二維碼，通過微信就能隨時了解孕期保健等知識，真方便！”日前，豐潤區(qū)的王女士成功登錄“唐山市豐潤區(qū)二院婦幼保健院”微信平臺并稱贊道。
豐潤區(qū)二院婦幼保健院承擔(dān)著普及保健知識，提高婦女兒童健康水平的重要職能。從6月初開始，該院抓住智能手機廣泛普及的有利時機，打破傳統(tǒng)教育常規(guī)，在全區(qū)乃至全市衛(wèi)生系統(tǒng)率先開辦了“微信課堂”，專門開設(shè)“唐山市豐潤區(qū)二院婦幼保健院”微信平臺，集合該院相關(guān)業(yè)務(wù)科室的多年臨床工作經(jīng)驗，組建了適合網(wǎng)絡(luò)教育的健康宣教知識庫。與傳統(tǒng)的教育模式比，“微信課堂”更加方便、快捷。居民只要用手機微信搜索查找“frfybj”或掃描二維碼即可迅速登錄微信平臺，每天就可以收到專業(yè)的保健知識，及時掌握孕產(chǎn)婦、兒童健康科普常識，產(chǎn)科、兒科常見病防治和家庭護理知識，及時了解婦幼保健等相關(guān)政策。
截至目前，加入該微信服務(wù)平臺的達500余人。另據(jù)了解，為提高健康知識普及率，該院還增加了關(guān)注微信“免掛號費”的優(yōu)惠服務(wù)，極大地增強了社會群眾的參與積極性。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇二
行風(fēng)工作匯報（我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料）2010年，二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位，能認真學(xué)習(xí)和落實上級的文件精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合的原則，有組織、有重點、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實開展了學(xué)校的行風(fēng)評議工作，樹立起學(xué)校新的形象?，F(xiàn)將我校的工作情況匯報如下：一、廣泛宣傳、提高認識行風(fēng)評議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面，涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度，把評議工作落到實處，我校重點抓好以下工作：1、召開動員大會，拉開序幕。在行風(fēng)評議初期，校長親自組織召開動員大會，讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風(fēng)是由每一個教師的努力和形象匯集而成的，教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象，增強了全體教師加強行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。2、建立健全學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機制，落實評議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程，責(zé)任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺和校長信箱等形式，及時反映學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并按要求積極向有關(guān)單位報送相關(guān)資料?？橇恕洱R市中小學(xué)收費標準》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學(xué)校的辦學(xué)行為，設(shè)立校長接待日，校門口懸掛“開展行風(fēng)評議活動，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學(xué)校民主評議行風(fēng)和教代會等工作，聽取教職工在學(xué)校辦學(xué)和管理方面的意見，努力改進工作作風(fēng)，提高工作效率，提升教育教學(xué)的質(zhì)量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷，征求家長對學(xué)校師德師風(fēng)、收費管理等方面的意見。二、落實具體，措施有力，整改到位要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對性，關(guān)鍵在于找準政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實進行整改。我們圍繞辦學(xué)行為、學(xué)校收費、師德師風(fēng)、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象。在整改過程中，我們抓住師德師風(fēng)中存在的問題，落實整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。對個別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學(xué)生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題，學(xué)校提出了明確的要求，并與教師簽訂責(zé)任狀，加大明查暗訪力度，一經(jīng)查實實行一票否決，與評先選模、職稱晉升掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風(fēng)的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學(xué)校收費管理，全面實行收費公示制度，切實落實“陽光收費”管理，收支兩條線，加強學(xué)校的財務(wù)管理，加大收費工作的透明度。幾年來學(xué)校一直堅持對于貧困學(xué)生進行慰問和資助，捐資5萬余元，并積極落實“兩免一補”政策，使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制，糾建并舉，成效顯著?！杜c時俱進，共鑄輝煌dd二十八中辦學(xué)方略》有9條是對教師行為的要求和準則。今年12月的教代會，我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項，增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制，政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸福快樂的心態(tài)影響和面對學(xué)生，堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓(xùn)練時間，讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學(xué)習(xí)和工作。每學(xué)年度對教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進行綜合考核，并廣泛征求學(xué)生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足，采取切實可行的措施和辦法，力求讓學(xué)生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時，堅持上好學(xué)生的“兩操兩活”，不設(shè)重點班，學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然有序。教育涉及千家萬戶，影響巨大，行風(fēng)建設(shè)既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程，進一步加深對此項工作的認識，加大工作的力度，不斷在廣度和深度上拓展，我們決心認真總結(jié)過去的工作及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學(xué)校形象為社會服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年來，在市委市政府、市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，結(jié)合“三好一滿意”活動（即做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意），對如何開展行風(fēng)評議工作進行精心部署。致力于推進新醫(yī)改，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，打造文明、特色醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)院為目標。轉(zhuǎn)變服務(wù)行業(yè)作風(fēng)工作取得了顯著的成效?，F(xiàn)將一年來的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)以抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為突破口。
我院現(xiàn)有員工x人，實際開放病床x張，年門診量達x萬人次，年住院人數(shù)超x萬人次。在業(yè)務(wù)不斷快速增長的客觀前提下，樹立全院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)尤為重要。
（一）通過加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，在醫(yī)務(wù)人員中大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)。我們要求每一位臨床醫(yī)生和護士要做到設(shè)身處地為患者著想，做到換位思考，做群眾信得過的白衣天使，想辦法為患者排憂解難。同時，發(fā)揮本院工、青、婦的協(xié)同聯(lián)動作用，發(fā)揮團隊精神，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)氛圍。本院有省、江門、臺山市黨代表、人大代表、政協(xié)委員共x人，她們在各自崗位上率先垂范，帶好頭，正面影響著她們身邊的同志，有力促進了隊伍的作風(fēng)建設(shè)。
（二）院黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“黨員示范崗”活動，通過“黨員示范崗”樹立黨員在僑鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)單位中的新形象、新作風(fēng)，并要求每一位黨員提高認識，自覺維護“示范崗”。作為黨員模范，只要群眾有需要，他們向服務(wù)對象公布自己的聯(lián)系電話，方便病人咨詢和問診，應(yīng)患者要求，節(jié)假日都能隨叫隨到。在黨員示范崗的帶動下，我院全體黨員佩帶黨徽上班，把自己的工作處于群眾的監(jiān)督之下，我們的工作受到了群眾的肯定。
（三）認真聽取社會各階層干部群眾意見，積極主動接受社會監(jiān)督。一年來，我們采取院內(nèi)、外聽取意見，調(diào)查走訪服務(wù)對象的形式，特別是在院務(wù)公開、工作作風(fēng)、工作效率、廉潔從醫(yī)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面，向市內(nèi)各部門單位發(fā)出征詢意見表x份，向院內(nèi)各科室發(fā)放征求意見表x份，向服務(wù)對象發(fā)出問卷調(diào)查x份。全院共設(shè)意見箱x個，基本覆蓋了全院各服務(wù)樓層，保證了群眾通過意見箱提出意見和建議。同時定期向本院行風(fēng)監(jiān)督員征詢意見建議。我們從反饋意見中進行分門別類，認真梳理，綜合分析，較客觀地掌握了本單位政風(fēng)行風(fēng)的基本情況和存在的問題，為制定行風(fēng)持續(xù)整改提供了保證。
二、加強?？漆t(yī)院建設(shè)，提高醫(yī)技層次，服務(wù)群眾。
將本院的內(nèi)科、外科、五官科整合而開設(shè)了綜合科；
在原優(yōu)生優(yōu)育科的基礎(chǔ)上建立全市的生殖健康中心。又如新生兒重癥監(jiān)護中心、兒科門診、霧化中心、孕產(chǎn)婦救治中心相繼在今年建成，進一步提升了醫(yī)院的公益性綜合服務(wù)能力。
為提高我院的診療水平，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，一年來共派出x多人次參加國家、省級學(xué)術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等。我們邀請了國內(nèi)一些著名的專家教授到我院帶教和講課，使本院的醫(yī)技水平取得了新的提高。
三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年以來，我們進一步加強了院務(wù)監(jiān)督管理，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)堅持帶頭參加行政值班，對各個部門和崗位實行常態(tài)性的檢查，從而增強了醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全工作的管理。
凡基建工程都按市政府、市衛(wèi)生局有關(guān)文件規(guī)定實行公開招投標；
建立了全院電腦網(wǎng)絡(luò)收費管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行江門市醫(yī)療服務(wù)項目收費標準，規(guī)范收費。醫(yī)護人員自覺做到拒收病人家屬的紅包和其它饋增，一時無法推掉的，能及時上交院辦轉(zhuǎn)交患者，屬住院患者的則在其出院費用中減除。全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺謝絕醫(yī)藥代表的宴請及禮品，使商業(yè)賄賂在本院門前止步。
為確保醫(yī)療安全，我們堅持執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、首診負責(zé)制和急、重、危病人會診、轉(zhuǎn)診制度等核心制度，最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險和保證患者的利益。
四、落實為群眾減負工作，做到群眾滿意。
為了減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)，我院要求全體醫(yī)生做到合理檢查、合理用藥、因病施治，杜絕開大處方、大檢查。同時成立專責(zé)小組對處方進行點評，從而進一步降低了藥品在醫(yī)療服務(wù)收費中的比例，全院藥品收入占業(yè)務(wù)總收入逐年下降。落實住院病人“一日清單”制度和費用查詢制度。在堅持實行免費接送孕產(chǎn)婦服務(wù)措施前提下，今年又推出了免費接送急、危、重新生兒的服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，全年免費接送孕產(chǎn)婦和新生兒x多人次，僅此一項，醫(yī)院為此墊資x多萬元。
五、醫(yī)療服務(wù)進基層，扎實開展農(nóng)村婦女“兩癌”篩查。
我院認真落實農(nóng)村婦女“兩癌”國家項目免費篩查工作。全年共完成檢查x萬人次，超額完成了國家下達的任務(wù)。
加大力度推進醫(yī)療服務(wù)進基層這一深受農(nóng)村群眾歡迎的工作。我院積極開展服務(wù)基層、愛心幫扶活動，為配合建黨x周年紀念活動，我院組織黨員業(yè)務(wù)骨干醫(yī)療隊伍，在黨支部書記的帶領(lǐng)下深入基層鎮(zhèn)，開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診活動。義診活動實行了咨詢、看病、檢查、藥費全免，受到當?shù)馗刹咳罕姷母叨荣潛P。
此外，組成基層醫(yī)療服務(wù)隊，帶著診療設(shè)備，到鎮(zhèn)級基層送醫(yī)送藥，為所在地的農(nóng)村、外資企業(yè)、民營企業(yè)的婦女免費體檢，據(jù)統(tǒng)計全年受檢人數(shù)達x多人。同時，為臺城地區(qū)的幼兒園（所）x多名兒童進行了減免費用的體檢，上述兩項活動共減免群眾費用x萬多元。
同時，做好對口幫扶工作，對幫扶的深井衛(wèi)生院，我們派出業(yè)務(wù)骨干到該院帶教，幫助培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員x名，并幫助支持設(shè)備資金折合人民幣x萬元。
六、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。
優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點，我們今年規(guī)定收費處、車隊司機統(tǒng)一穿上新的制服上崗。通過合理安排門、急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式，為群眾提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)。
其次，擴建產(chǎn)科一區(qū)，將在本院就產(chǎn)的孕產(chǎn)婦實行集中分類管理，務(wù)求以最好的服務(wù)條件為住院孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對全院各樓層通道、各服務(wù)窗口重新增設(shè)了醒目的服務(wù)指示牌；
增加導(dǎo)診人數(shù)，做好分診工作；
因地制宜劃分車輛停車黃格；
在全院范圍內(nèi)安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了全院的實時動態(tài)監(jiān)控，為就診群眾提高了安全保障。
七、借行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推動了醫(yī)院文化的發(fā)展。
在干部職工中倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，營造濃厚的醫(yī)院文化氛圍。我們通過開設(shè)櫥窗宣傳欄、院報、醫(yī)院網(wǎng)頁等形式，例如在本院網(wǎng)站開設(shè)行風(fēng)建設(shè)專欄、創(chuàng)先爭優(yōu)專欄、“三好一滿意”專欄等，并不斷更新內(nèi)容。通過增強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)員工建立正確的價值觀和人生觀，促使全院員工將個人理想與醫(yī)院發(fā)展總體目標相結(jié)合，把他們對醫(yī)院的責(zé)任感、使命感和歸屬感化做強大的凝聚力，自覺維護公益性醫(yī)療服務(wù)單位的信譽，為醫(yī)院改革和發(fā)展服務(wù)。
嚴控抗生素的使用；
強化行政對臨床的管理等，行評工作使醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)操守有了進一步的提高，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)精神、奉獻精神有了新的變化，環(huán)境有了新的改善，醫(yī)療投訴、服務(wù)投訴大大減少。我們將以此為起點，以持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)作風(fēng)為重點，不斷推進我們的行風(fēng)建設(shè)工作，為營造寬松的醫(yī)患環(huán)境，創(chuàng)造和諧醫(yī)院而不懈努力。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇四
職能：
3.搞好全市各醫(yī)療機構(gòu)婦幼衛(wèi)生工作指導(dǎo)和基層婦幼保健從業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)。
4.開展產(chǎn)科質(zhì)量、孕產(chǎn)婦死亡、兒童生長發(fā)育監(jiān)測、計劃生育技術(shù)事故的審評工作。
5.負責(zé)本轄區(qū)兒童入托、入學(xué)前健康體檢及托幼機構(gòu)保健人員培訓(xùn)考核工作科室組成：
產(chǎn)科、婦科計生科、孕育科、中醫(yī)婦科、體檢中心、新生兒科、超聲科、放射科、檢驗科、麻醉科、藥劑科、外科、內(nèi)科等科室。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇五
為滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求，解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均的供求矛盾，進一步緩解老百姓看病難、看病貴問題，我院積極響應(yīng)xx建立區(qū)域性衛(wèi)生中心的政策號召，醫(yī)院通過有效整合xx內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)現(xiàn)有資源，于xx日與xx家基層衛(wèi)生院共同建立了功能齊全、層級分明、資源共享的新型醫(yī)療衛(wèi)生集團——“xxx”（以下簡稱“醫(yī)聯(lián)體”）。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的患者可以享受到基層醫(yī)療機構(gòu)與區(qū)域醫(yī)療中心之間的雙向轉(zhuǎn)診、檢驗檢查結(jié)果互認、專家社區(qū)坐診等便捷的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。xxx日召開了xxx醫(yī)療聯(lián)合體工作推進會，醫(yī)聯(lián)體成員單位擴大到xx家，將醫(yī)聯(lián)體工作覆蓋了xxx的所有鎮(zhèn)街基層醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)聯(lián)體成立xx年多來，xxx醫(yī)院與各醫(yī)聯(lián)體成員單位通過實現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、檢驗檢查結(jié)果互認、專家到基層醫(yī)院業(yè)務(wù)查房、坐診和分類就醫(yī)，幫助基層醫(yī)院提高管理能力、技術(shù)水平，有效緩解了老百姓看病難、看病貴問題，醫(yī)聯(lián)體成員單位業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了提升，而且降低了醫(yī)保資金的支出，使老百姓、醫(yī)聯(lián)體成員單位、政府實現(xiàn)了多方共贏。醫(yī)聯(lián)體工作作為一種跨越層次級別、行政隸屬以及資產(chǎn)關(guān)系的醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合組織形式，能夠起到優(yōu)化醫(yī)療資源配置，推動醫(yī)生和患者縱向流動的積極作用。不僅在一定程度上解決了xxx基層醫(yī)療機構(gòu)的諸多難題，而且在統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源的前提下，創(chuàng)新出了一條適合各級醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同發(fā)展的道路。這種新型合作模式順應(yīng)公立醫(yī)院改革多元化發(fā)展方向，發(fā)揮了綜合性醫(yī)院的龍頭及示范作用。?我院醫(yī)聯(lián)體工作的成功開展，經(jīng)過xx記者的多次深入采訪后，發(fā)表了題為《xxx》的報道,引起了xxx分管醫(yī)療工作的xxx的高度重視，并委派市衛(wèi)計委xx，于xxx日專程到我院調(diào)研醫(yī)聯(lián)體工作進展情況，了解我院在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中的探索、成效以及存在的困難和問題。xxx，xx衛(wèi)計委書記xx率相關(guān)處室負責(zé)人到xxxx調(diào)研衛(wèi)生計生工作，專門聽取了我院關(guān)于醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的匯報。在今年的xxxx工作報告中明確提出將醫(yī)聯(lián)體工作納入民生實事之中，體現(xiàn)了各級政府對醫(yī)聯(lián)體這一與人民群眾身體健康密切相關(guān)工作的高度重視。下面就我院醫(yī)聯(lián)體工作開展情況介紹如下：
一、開通xxx與基層醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診“直通車”，真正緩解老百姓看病難、看病貴的問題，節(jié)省醫(yī)保資金。
一是基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員可以直接開具xxx醫(yī)院的收治住院病人的住院證、檢查檢驗申請單，真正暢通了醫(yī)聯(lián)體成員單位患者到區(qū)級大醫(yī)院就診的綠色通道，有效分流患者就醫(yī)，簡化患者就醫(yī)流程。截止目前為止，各成員單位已有xx余名患者轉(zhuǎn)入xxx醫(yī)院治愈出院，xxx名患者由基層醫(yī)院直接開具檢查單到xxx醫(yī)院進行了放射、b超、心電圖、血液常規(guī)及生化等檢查。
二是xxx醫(yī)院對于治療好轉(zhuǎn)的康復(fù)期患者，及時將其轉(zhuǎn)回基層醫(yī)院，并協(xié)助基層醫(yī)院做好后續(xù)工作。截至xx日，xx名患者由xxx醫(yī)院轉(zhuǎn)回基層醫(yī)院進行后期康復(fù)治療，如xxx醫(yī)院骨科派出骨干醫(yī)生到部分醫(yī)聯(lián)體成員單位回訪轉(zhuǎn)出的康復(fù)期患者，有效降低了患者的治療費用，使患者在基層衛(wèi)生院花較少的錢也能享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診“直通車”的開通，為老百姓到上級醫(yī)院就診節(jié)省了大量排隊等候時間。以xx村患者xxx為例，因其于xx日17時突發(fā)腦梗塞即到xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診，衛(wèi)生院接診醫(yī)師初步診斷后即為其開具了xxx醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院證，患者于xxx即入住xx醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，患者不再需以往非“直通車”方式前往醫(yī)院后進行門診掛號、醫(yī)師診斷、做相關(guān)檢查再收治入院，為搶救患者節(jié)省6-8小時。該患者在xxx醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院治療住院費用xxx元（醫(yī)保報銷xx元，患者自付xxx元），病情平穩(wěn)后于xxx日轉(zhuǎn)回xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)后期康復(fù)治療，在xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院康復(fù)治療期間住院費用共xxx元（醫(yī)保報銷xxx元，患者自付xxx元），如該患者一直在xxx醫(yī)院治療約需住院費用xxx元（醫(yī)保報銷比例約xx%，xxx元，患者自付xxx元），雙向轉(zhuǎn)診后該患者實際產(chǎn)生住院費用為xxx元（醫(yī)保報銷xx元，患者自付xxx元），醫(yī)保資金節(jié)省支出xxx元，患者節(jié)省費用xxx元。
二、補貼雙向轉(zhuǎn)診起付費，規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診流程。只有真正實施雙向轉(zhuǎn)診，才能逐漸引導(dǎo)老百姓形成急慢分治、有序就醫(yī)的格局，建立“社區(qū)首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診”的合理就診秩序。由于目前在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部患者雙向轉(zhuǎn)診面臨患者重復(fù)繳納醫(yī)保起付費、報銷比例不一致的難題。我們在醫(yī)保中心相關(guān)政策出臺之前，由政府進行補貼，患者可以領(lǐng)取醫(yī)保起付費差價補貼，也就是說由基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)入我院的患者和從我院下轉(zhuǎn)至基層醫(yī)療機構(gòu)的患者，居民醫(yī)?？梢栽谖以侯I(lǐng)取200元的差價補貼，職工醫(yī)?？梢灶I(lǐng)取240元差價補貼，以此鼓勵雙向轉(zhuǎn)診。
上轉(zhuǎn)流程：基層醫(yī)療機構(gòu)對符合自己收治范圍的患者，應(yīng)收入基層醫(yī)療機構(gòu)住院治療。對于超出自己收治范圍的患者，首先與xxx醫(yī)院相應(yīng)科室進行電話聯(lián)系，在確認收治科室之后，開具加蓋了基層醫(yī)療機構(gòu)公章的xxx醫(yī)院住院證，患者持住院證直接到xxx醫(yī)院辦理住院手續(xù)進行住院治療。對于已在基層醫(yī)療機構(gòu)住院，但在診療過程中出現(xiàn)了超出基層醫(yī)療機構(gòu)診治能力的患者，基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)給患者開具基層醫(yī)療機構(gòu)結(jié)賬單、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院單和加蓋了基層醫(yī)療機構(gòu)公章的xxx醫(yī)院住院證，患者憑此到xxx醫(yī)院辦理住院手續(xù)進行住院繼續(xù)治療。
下轉(zhuǎn)流程：xxx醫(yī)院對于治療后處于恢復(fù)期的患者，按其家庭所在地或患者本人意愿，首先與基層醫(yī)療機構(gòu)相應(yīng)科室醫(yī)生聯(lián)系后，開具轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院單及時將患者轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機構(gòu)康復(fù)治療。
三、實施醫(yī)療聯(lián)合體成員單位目標考核方案。為了調(diào)動醫(yī)聯(lián)體成員單位積極性，充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體成員單位的工作效率和社會效益，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，滿足人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，制訂了《醫(yī)療聯(lián)合體成員單位目標考核方案》，目標考核結(jié)果與醫(yī)聯(lián)體成員單位績效考核相掛鉤，并將上轉(zhuǎn)率作為單獨的指標進行考核。
本月上轉(zhuǎn)的患者人次行考核。上轉(zhuǎn)率（上轉(zhuǎn)率=本月成員單位收住入院的患者人次×100%）按醫(yī)聯(lián)體各成員單位的實際結(jié)果分為優(yōu)良中差4個等級進行排名，對被評為優(yōu)良中這3個等次的單位，給予不同級別獎勵，作為鼓勵分級診療、逐級轉(zhuǎn)診的扶持資金。同時，對我院的各臨床科室考核下轉(zhuǎn)率（下轉(zhuǎn)率=本月科室下轉(zhuǎn)的患者人次×100%），按各科室實際本月科室出院患者人次下轉(zhuǎn)率的結(jié)果，同樣按內(nèi)外科分為優(yōu)良中差4個等級進行排名，并納入每月的科室目標管理考核辦法與績效相掛鉤。
四、提供免費醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)以及設(shè)備資金支持，全面提升基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。
一是送下去。根據(jù)“醫(yī)聯(lián)體”基層醫(yī)療機構(gòu)的實際需求情況，定期由院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員深入基層到現(xiàn)場輪流對各成員單位進行走訪交流、業(yè)務(wù)查房、專家坐診、手術(shù)指導(dǎo)等技術(shù)幫扶。成立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組，分別對各衛(wèi)生院進行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查；定期到基層醫(yī)院進行病歷書寫規(guī)范、急診急救相關(guān)知識、高血壓疾病診治原則、難治性高血壓診治指南及惡性心律失常的診斷、治療和預(yù)防的業(yè)務(wù)講座；對個別衛(wèi)生院進行急救技術(shù)操作比賽、手術(shù)衛(wèi)生操作比賽的指導(dǎo)。通過一系列活動的開展，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的共享，進一步提升基層醫(yī)療技術(shù)水平。對于醫(yī)聯(lián)體單位在工作中遇到的棘手難題，如剖腹探查術(shù)、婦科、產(chǎn)科急診等情況，xxx醫(yī)院及時指派骨干?？漆t(yī)師到場，迅速解決難題，化解醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)療安全，做好基層醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)后盾。
二是請上來。由我院在院內(nèi)通過舉辦教學(xué)查房、放射科集體閱片、護理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等活動，要求各醫(yī)聯(lián)體成員單位輪流派人參加，醫(yī)聯(lián)體成立xxx年多來，共有各醫(yī)聯(lián)體成員單位xxx余人次參加各種培訓(xùn)，進一步拓寬了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)視野和業(yè)務(wù)理論知識水平。二是我院免費接收醫(yī)聯(lián)體成員單位醫(yī)護人員進修學(xué)習(xí)，免費為醫(yī)聯(lián)體成員單位培養(yǎng)骨干技術(shù)力量。醫(yī)聯(lián)體成立以來共接收xxx家醫(yī)聯(lián)體單位xxx名醫(yī)護人員進修學(xué)習(xí)，提高了基層單位醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，例如xxxxx兩位醫(yī)師在xxx醫(yī)院普外科進修學(xué)習(xí)返院后即可開展小兒腹股溝疝高位結(jié)扎術(shù)、老年腹股溝疝修補術(shù)等手術(shù)，突破了鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能做“闌尾炎”的普外科手術(shù)瓶頸。
三是保證信息暢通，建立業(yè)務(wù)交流群。為了加強醫(yī)聯(lián)體成員單位人員聯(lián)系，方便各專業(yè)人員業(yè)務(wù)交流，提升技術(shù)水平，分別建立醫(yī)聯(lián)體的內(nèi)科、外科、護理、放射等工作qq群，方便各單位醫(yī)護人員進行工作業(yè)務(wù)交流、疑難病例討論等。四是提供基層醫(yī)院醫(yī)護人員繼續(xù)教育資金支持。醫(yī)聯(lián)體成立xxx年多來，我院共為基層聯(lián)合體醫(yī)院提供xxx余萬元資金，用于其進行全院醫(yī)護人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。為xxx衛(wèi)生院免費提供生化分析儀、tcd探頭等價值20余萬元醫(yī)療設(shè)備。
五、免費維護、維修基層醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備，解決基層醫(yī)院無設(shè)備維修工程師難題。
基層醫(yī)院無設(shè)備維修專業(yè)人員一直是困擾各基層醫(yī)院的難題，在醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障后，基層醫(yī)院只能聯(lián)系設(shè)備廠家或第三方維修公司維修，造成維修維修費用高、維修周期長，嚴重影響基層醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用。建立醫(yī)療聯(lián)合體后，xxx醫(yī)院發(fā)揮擁有專業(yè)設(shè)備維修工程師的優(yōu)勢，定期對醫(yī)聯(lián)體成員單位的醫(yī)療設(shè)備進行維護保養(yǎng)，為xx家成員單位的醫(yī)療設(shè)備進行了維護保養(yǎng)，為xxx等6家醫(yī)聯(lián)體成員單位的胃鏡、心電監(jiān)護儀、血球分析儀、麻醉呼吸機、心電工作站、b超工作站、x光機等醫(yī)療設(shè)備進行了免費維修。保障了基層醫(yī)院的各項診療項目及時正常的開展，降低了由此引起的潛在的醫(yī)療風(fēng)險，保障了醫(yī)療安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，醫(yī)改已進入攻堅階段，機遇和挑戰(zhàn)并存。面對改革大潮，我們只有搶抓機遇，勇于接受挑戰(zhàn)，才能跟上時代的步伐，才能不辜負歷史的重托。讓我們以大無畏的執(zhí)著精神投身醫(yī)改，將醫(yī)聯(lián)體工作奮力推進，切實讓醫(yī)聯(lián)體建設(shè)惠及于民，以扎實的工作業(yè)績回饋xxxxx和廣大老百姓對衛(wèi)生工作的殷切期盼。謝謝大家！
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇六
今天，在這里召開有保健院全體職工和各鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、婦幼專干參加的婦幼保健院**年度工作總結(jié)暨表彰大會，借此機會，我代表縣委政府，向戰(zhàn)斗在我縣婦女兒童保健戰(zhàn)線上的各族干部職工表示親切的問候，新年來臨之際，祝大家新年快樂！身體健康！萬事如意！在過去的一年里，你們?yōu)槲铱h婦女兒童的健康做出了巨大貢獻，為全面貫徹落實兩綱總目標忘我工作，為我縣婦幼保健事業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的成績。這次總結(jié)表彰會的目的在于總結(jié)經(jīng)驗，交流思想，同時對**年表現(xiàn)突出的集體和個人進行表彰獎勵，這對進一步促進我縣婦女兒童保健事業(yè)的全面發(fā)展具有重要意義。現(xiàn)就**院長的工作報告和我縣婦幼保健工作的開展情況提出幾點要求。
婦幼保健工作是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是一項順民心、得民意的“德政工程”
婦幼保健工作是關(guān)系到婦女兒童生命安全、關(guān)系到民族素質(zhì)和社會文明進步的大事，是公共衛(wèi)生的重要組成部分，由于經(jīng)濟、社會等多方面的原因，使我縣廣大婦女兒童享受醫(yī)療保健服務(wù)的能力較低，這不僅危害了我縣各族婦女兒童的生命安全，而且制約了我縣農(nóng)牧區(qū)人口素質(zhì)的提高和婦幼保健事業(yè)的發(fā)展。做好占2／**×人口婦女兒童的保健工作，對保障婦女兒童身心健康，提高農(nóng)牧區(qū)婦幼保健水平，實現(xiàn)我國政府關(guān)于婦女兒童發(fā)展綱要的目標，有著十分重要的意義。正是通過你們的努力，使我縣婦女兒童的自我保健意識得到提高，生育觀念逐步轉(zhuǎn)變。同時，各級政府和部門對農(nóng)村衛(wèi)生和婦幼保健工作的重要性有了新的認識，強化了政府及有關(guān)部門和社會力量關(guān)心支持農(nóng)村衛(wèi)生工作的責(zé)任感，形成了扎扎實實為農(nóng)村婦幼衛(wèi)生工作辦實事的社會氛圍。近幾年我縣婦幼工作的深入開展和貧困救助工作的實施受到社會各界和各族群眾的歡迎和贊譽，被譽為“民心工程”、“德政工程”。
現(xiàn)如今，我縣已形成了一套對農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)行之有效的工作方法：一是加強了基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)與建設(shè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)相結(jié)合；二是積極建立了“綠色通道”等急救機制；三是對貧困人群實施了特困醫(yī)療救助機制；四是大力開展健康教育工作，增強群眾的自我保健意識和防病抗病能力。這是一種行之有效的好辦法，應(yīng)該加以總結(jié)和推廣。
二、緊密結(jié)合我縣實際，認真做好婦幼保健工作。
極配合保健院做好全縣的婦幼保健工作。四是由政府牽頭，各方面積極配合，層層簽訂責(zé)任書，鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和婦幼專干的工作成績與年終綜合考評掛鉤，建立獎懲機制，重點解決好農(nóng)村婦幼工作中的難點問題和突出問題。第二、大力開展健康教育，提高廣大婦女的自我保健能力，這是項目工作的一個重要內(nèi)容。要重點加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生、基層婦女干部等人員的培訓(xùn)，逐步形成一支活躍在基層的健康教育隊伍，通過他們?nèi)ラ_展群眾性的健康教育工作，逐步建立“以婦女為核心，家庭為最佳場所”的社區(qū)健康教育模式，通過多種形式的健康教育使廣大婦女擺脫封建迷信，愚昧落后的精神束縛，使他們相信科學(xué)，逐步提高健康知識水平，提高他們對婦幼衛(wèi)生服務(wù)的利用能力。第三、加強監(jiān)督考核工作力度，監(jiān)督考核工作是項目活動質(zhì)量控制的重要手段，揭示及時發(fā)現(xiàn)和解決項目工作中存在的問題，保證項目工作正常運行的重要工作方法。在新周期項目活動中，縣項目辦和婦幼保健院要加大對基層項目活動的督導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，保證項目工作高質(zhì)量的完成。鄉(xiāng)衛(wèi)生院應(yīng)積極做好基層項目工作，擺脫和放棄在項目工作上存在的依賴思想和被動工作的狀況，檢查時突擊工作，檢查一結(jié)束就放棄婦幼保健和項目工作，充分發(fā)揮基層保健人員的職能作用，重點做好基層項目工作的開展，使我們的工作經(jīng)得起檢查，更好地為基層廣大婦女兒童服務(wù)。
同志們，改善各族婦女兒童的健康狀況，促進婦女兒童健康水平的提高，是我們各級政府和職能部門的責(zé)任。兩個項目在我縣的實施，將是我縣婦幼工作掀開新的一頁，使我縣的婦女兒童告別死神的威脅，我們每一個從事這項工作的同志都應(yīng)該深刻認識到，我們從事的是一個高尚、神圣的事業(yè)，一個關(guān)系到千家萬戶家庭幸福的事業(yè)，我們要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立執(zhí)政為民的觀念。我們一定要抓住項目實施的有利機遇同志們：
今天，在這里召開有保健院全體職工和各鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、婦幼專干參加的婦幼保健院**年度工作總結(jié)暨表彰大會，借此機會，我代表縣委政府，向戰(zhàn)斗在我縣婦女兒童保健戰(zhàn)線上的各族干部職工表示親切的問候，新年來臨之際，祝大家新年快樂！身體健康！萬事如意！在過去的一年里，你們?yōu)槲铱h婦女兒童的健康做出了巨大貢獻，為全面貫徹落實兩綱總目標忘我工作，為我縣婦幼保健事業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的成績。這次總結(jié)表彰會的目的在于總結(jié)經(jīng)驗，交流思想，同時對**年表現(xiàn)突出的集體和個人進行表彰獎勵，這對進一步促進我縣婦女兒童保健事業(yè)的全面發(fā)展具有重要意義?，F(xiàn)就**院長的工作報告和我縣婦幼保健工作的開展情況提出幾點要求。
一、婦幼保健工作是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是一項順民心、得民意的“德政工程”
性有了新的認識，強化了政府及有關(guān)部門和社會力量關(guān)心支持農(nóng)村衛(wèi)生工作的責(zé)任感，形成了扎扎實實為農(nóng)村婦幼衛(wèi)生工作辦實事的社會氛圍。近幾年我縣婦幼工作的深入開展和貧困救助工作的實施受到社會各界和各族群眾的歡迎和贊譽，被譽為“民心工程”、“德政工程”。
現(xiàn)如今，我縣已形成了一套對農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)行之有效的工作方法：一是加強了基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)與建設(shè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)相結(jié)合；二是積極建立了“綠色通道”等急救機制；三是對貧困人群實施了特困醫(yī)療救助機制；四是大力開展健康教育工作，增強群眾的自我保健意識和防病抗病能力。這是一種行之有效的好辦法，應(yīng)該加以總結(jié)和推廣。
二、緊密結(jié)合我縣實際，認真做好婦幼保健工作。
婦幼保健工作是非常艱巨的，要完成兩綱目標，需要我們扎實做好各方面的工作，各部門一定要加強合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，確保全縣婦女兒童享受到基本的醫(yī)療保健服務(wù)，婦幼工作健康發(fā)展。第一、突出重點，努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率。降低孕產(chǎn)婦死亡率的中心環(huán)節(jié)就是提高住院分娩率。為此要重點抓好以下三方面的工作。一是加強鄉(xiāng)衛(wèi)生院的產(chǎn)科建設(shè)，配備必要的醫(yī)療設(shè)備，強化醫(yī)療保健人員的專業(yè)培訓(xùn)。二是建立和完善貧困孕產(chǎn)婦住院分娩醫(yī)療救助制度，完善孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦住院分娩。三是在鄉(xiāng)村探索一條實行提高孕產(chǎn)婦住院分娩的工作責(zé)任制，鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)一定要提高認識，嚴格實行鄉(xiāng)村婦幼保健人員專干專職，積極配合保健院做好全縣的婦幼保健工作。四是由政府牽頭，各方面積極配合，層層簽訂責(zé)任書，鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和婦幼專干的工作成績與年終綜合考評掛鉤，建立獎懲機制，重點解決好農(nóng)村婦幼工作中的難點問題和突出問題。第二、大力開展健康教育，提高廣大婦女的自我保健能力，這是項目工作的一個重要內(nèi)容。要重點加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生、基層婦女干部等人員的培訓(xùn)，逐步形成一支活躍在基層的健康教育隊伍，通過他們?nèi)ラ_展群眾性的健康教育工作，逐步建立“以婦女為核心，家庭為最佳場所”的社區(qū)健康教育模式，通過多種形式的健康教育使廣大婦女擺脫封建迷信，愚昧落后的精神束縛，使他們相信科學(xué)，逐步提高健康知識水平，提高他們對婦幼衛(wèi)生服務(wù)的利用能力。第三、加強監(jiān)督考核工作力度，監(jiān)督考核工作是項目活動質(zhì)量控制的重要手段，揭示及時發(fā)現(xiàn)和解決項目工作中存在的問題，保證項目工作正常運行的重要工作方法。在新周期項目活動中，縣項目辦和婦幼保健院要加大對基層項目活動的督導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，保證項目工作高質(zhì)量的完成。鄉(xiāng)衛(wèi)生院應(yīng)積極做好基層項目工作，擺脫和放棄在項目工作上存在的依賴思想和被動工作的狀況，檢查時突擊工作，檢查一結(jié)束就放棄婦幼保健和項目工作，充分發(fā)揮基層保健人員的職能作用，重點做好基層項目工作的開展，使我們的工作經(jīng)得起檢查，更好地為基層廣大婦女兒童服務(wù)。
祝語:父母能給予我們的其實只有生命，這已經(jīng)是大自然對我們最大的恩賜，我們絕對不能不感恩反而忘恩負義或者恩將仇報等，那是我們最大的罪過。我們其實更應(yīng)該知道自己的處境和與別人的不同，而找到自己奮斗的方向和目標，并不斷地去努力和改變。如果只是一味地進行抱怨或發(fā)牢騷，那樣可能一輩子也就這樣了。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇七
一年來，在市委市政府、市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，結(jié)合“三好一滿意”活動（即做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意），對如何開展行風(fēng)評議工作進行精心部署。致力于推進新醫(yī)改，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，打造文明、特色醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)院為目標。轉(zhuǎn)變服務(wù)行業(yè)作風(fēng)工作取得了顯著的成效?，F(xiàn)將一年來的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)以抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為突破口。
我院現(xiàn)有員工x人，實際開放病床x張，年門診量達x萬人次，年住院人數(shù)超x萬人次。在業(yè)務(wù)不斷快速增長的客觀前提下，樹立全院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)尤為重要。
（一）通過加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，在醫(yī)務(wù)人員中大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)。我們要求每一位臨床醫(yī)生和護士要做到設(shè)身處地為患者著想，做到換位思考，做群眾信得過的白衣天使，想辦法為患者排憂解難。同時，發(fā)揮本院工、青、婦的協(xié)同聯(lián)動作用，發(fā)揮團隊精神，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)氛圍。本院有省、江門、臺山市黨代表、人大代表、政協(xié)委員共x人，她們在各自崗位上率先垂范，帶好頭，正面影響著她們身邊的同志，有力促進了隊伍的作風(fēng)建設(shè)。
（二）院黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“黨員示范崗”活動，通過“黨員示范崗”樹立黨員在僑鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)單位中的新形象、新作風(fēng)，并要求每一位黨員提高認識，自覺維護“示范崗”。作為黨員模范，只要群眾有需要，他們向服務(wù)對象公布自己的聯(lián)系電話，方便病人咨詢和問診，應(yīng)患者要求，節(jié)假日都能隨叫隨到。在黨員示范崗的帶動下，我院全體黨員佩帶黨徽上班，把自己的工作處于群眾的監(jiān)督之下，我們的工作受到了群眾的肯定。
（三）認真聽取社會各階層干部群眾意見，積極主動接受社會監(jiān)督。一年來，我們采取院內(nèi)、外聽取意見，調(diào)查走訪服務(wù)對象的形式，特別是在院務(wù)公開、工作作風(fēng)、工作效率、廉潔從醫(yī)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面，向市內(nèi)各部門單位發(fā)出征詢意見表x份，向院內(nèi)各科室發(fā)放征求意見表x份，向服務(wù)對象發(fā)出問卷調(diào)查x份。全院共設(shè)意見箱x個，基本覆蓋了全院各服務(wù)樓層，保證了群眾通過意見箱提出意見和建議。同時定期向本院行風(fēng)監(jiān)督員征詢意見建議。我們從反饋意見中進行分門別類，認真梳理，綜合分析，較客觀地掌握了本單位政風(fēng)行風(fēng)的基本情況和存在的問題，為制定行風(fēng)持續(xù)整改提供了保證。
二、加強?？漆t(yī)院建設(shè)，提高醫(yī)技層次，服務(wù)群眾。
將本院的內(nèi)科、外科、五官科整合而開設(shè)了綜合科；
在原優(yōu)生優(yōu)育科的基礎(chǔ)上建立全市的生殖健康中心。又如新生兒重癥監(jiān)護中心、兒科門診、霧化中心、孕產(chǎn)婦救治中心相繼在今年建成，進一步提升了醫(yī)院的公益性綜合服務(wù)能力。
為提高我院的診療水平，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，一年來共派出x多人次參加國家、省級學(xué)術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等。我們邀請了國內(nèi)一些著名的專家教授到我院帶教和講課，使本院的醫(yī)技水平取得了新的提高。
三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年以來，我們進一步加強了院務(wù)監(jiān)督管理，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)堅持帶頭參加行政值班，對各個部門和崗位實行常態(tài)性的檢查，從而增強了醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全工作的管理。
凡基建工程都按市政府、市衛(wèi)生局有關(guān)文件規(guī)定實行公開招投標；
建立了全院電腦網(wǎng)絡(luò)收費管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行江門市醫(yī)療服務(wù)項目收費標準，規(guī)范收費。醫(yī)護人員自覺做到拒收病人家屬的紅包和其它饋增，一時無法推掉的，能及時上交院辦轉(zhuǎn)交患者，屬住院患者的則在其出院費用中減除。全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺謝絕醫(yī)藥代表的宴請及禮品，使商業(yè)賄賂在本院門前止步。
為確保醫(yī)療安全，我們堅持執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、首診負責(zé)制和急、重、危病人會診、轉(zhuǎn)診制度等核心制度，最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險和保證患者的利益。
四、落實為群眾減負工作，做到群眾滿意。
為了減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)，我院要求全體醫(yī)生做到合理檢查、合理用藥、因病施治，杜絕開大處方、大檢查。同時成立專責(zé)小組對處方進行點評，從而進一步降低了藥品在醫(yī)療服務(wù)收費中的比例，全院藥品收入占業(yè)務(wù)總收入逐年下降。落實住院病人“一日清單”制度和費用查詢制度。在堅持實行免費接送孕產(chǎn)婦服務(wù)措施前提下，今年又推出了免費接送急、危、重新生兒的服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，全年免費接送孕產(chǎn)婦和新生兒x多人次，僅此一項，醫(yī)院為此墊資x多萬元。
五、醫(yī)療服務(wù)進基層，扎實開展農(nóng)村婦女“兩癌”篩查。
我院認真落實農(nóng)村婦女“兩癌”國家項目免費篩查工作。全年共完成檢查x萬人次，超額完成了國家下達的任務(wù)。
的帶領(lǐng)下深入基層鎮(zhèn)，開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診活動。義診活動實行了咨詢、看病、檢查、藥費全免，受到當?shù)馗刹咳罕姷母叨荣潛P。
此外，組成基層醫(yī)療服務(wù)隊，帶著診療設(shè)備，到鎮(zhèn)級基層送醫(yī)送藥，為所在地的農(nóng)村、外資企業(yè)、民營企業(yè)的婦女免費體檢，據(jù)統(tǒng)計全年受檢人數(shù)達x多人。同時，為臺城地區(qū)的幼兒園（所）x多名兒童進行了減免費用的體檢，上述兩項活動共減免群眾費用x萬多元。
同時，做好對口幫扶工作，對幫扶的深井衛(wèi)生院，我們派出業(yè)務(wù)骨干到該院帶教，幫助培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員x名，并幫助支持設(shè)備資金折合人民幣x萬元。
六、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。
優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點，我們今年規(guī)定收費處、車隊司機統(tǒng)一穿上新的制服上崗。通過合理安排門、急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式，為群眾提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)。
其次，擴建產(chǎn)科一區(qū)，將在本院就產(chǎn)的孕產(chǎn)婦實行集中分類管理，務(wù)求以最好的服務(wù)條件為住院孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對全院各樓層通道、各服務(wù)窗口重新增設(shè)了醒目的服務(wù)指示牌；
增加導(dǎo)診人數(shù)，做好分診工作；
因地制宜劃分車輛停車黃格；
在全院范圍內(nèi)安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了全院的實時動態(tài)監(jiān)控，為就診群眾提高了安全保障。
七、借行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推動了醫(yī)院文化的發(fā)展。
在干部職工中倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，營造濃厚的醫(yī)院文化氛圍。我們通過開設(shè)櫥窗宣傳欄、院報、醫(yī)院網(wǎng)頁等形式，例如在本院網(wǎng)站開設(shè)行風(fēng)建設(shè)專欄、創(chuàng)先爭優(yōu)專欄、“三好一滿意”專欄等，并不斷更新內(nèi)容。通過增強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)員工建立正確的價值觀和人生觀，促使全院員工將個人理想與醫(yī)院發(fā)展總體目標相結(jié)合，把他們對醫(yī)院的責(zé)任感、使命感和歸屬感化做強大的凝聚力，自覺維護公益性醫(yī)療服務(wù)單位的信譽，為醫(yī)院改革和發(fā)展服務(wù)。
堵塞了漏洞并堅持落實行風(fēng)整改。
工作。
嚴控抗生素的使用；
強化行政對臨床的管理等，行評工作使醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)操守有了進一步的提高，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)精神、奉獻精神有了新的變化，環(huán)境有了新的改善，醫(yī)療投訴、服務(wù)投訴大大減少。我們將以此為起點，以持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)作風(fēng)為重點，不斷推進我們的行風(fēng)建設(shè)工作，為營造寬松的醫(yī)患環(huán)境，創(chuàng)造和諧醫(yī)院而不懈努力。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇八
為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，逐步實現(xiàn)“首診在基層、小病不出街鎮(zhèn)、大病不出區(qū)”的醫(yī)改目標，有力提升基層醫(yī)院的服務(wù)能力，全面落實分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治工作，更好地為全區(qū)人民群眾服務(wù)。按省委省政府、市衛(wèi)計委、竹溪縣衛(wèi)計委的相關(guān)要求，我院積極響應(yīng)，緊密布置，成立竹溪縣匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)聯(lián)體，有關(guān)工作方案如下：
一、基本原則。
在縣衛(wèi)計委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，竹溪縣匯灣衛(wèi)生院跟據(jù)本院實際情況，積極向應(yīng)上級文件精神，與竹溪縣婦幼保健院組件醫(yī)療聯(lián)合體。衛(wèi)生院按照自愿、互惠、共贏的基本原則組成竹溪縣婦幼保健院醫(yī)療聯(lián)合體，構(gòu)建以縣婦幼保健院為龍頭、基層醫(yī)院為基礎(chǔ)、互聯(lián)互通、運轉(zhuǎn)高效的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以全鎮(zhèn)人民的醫(yī)療服務(wù)需求為導(dǎo)向，以解決實際問題為突破口，全力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，確保全鎮(zhèn)人民身體健康。
二、工作模式。
主要采取半緊密型醫(yī)療協(xié)作模式，即經(jīng)營上獨立自主，技術(shù)上堅密合作，以縣婦幼保健院成熟的管理經(jīng)驗和先進的醫(yī)療技術(shù)，建立機構(gòu)間技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診等管理制度，落實好分級診療，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的業(yè)務(wù)互補和差異發(fā)展，全面實行“三通”，即“人通”、“醫(yī)通”、“財通”。
（一）人通，人員雙向流動。
1、婦幼保健院人員向下流動。請婦幼保健院派資深專家到匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期駐扎，將技術(shù)與管理幫扶工作傳授到基層，到匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)院管理，開展醫(yī)療服務(wù)，指導(dǎo)臨床診療，做好技術(shù)帶教，切實提高基層醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)院管理水平。
2、下級醫(yī)務(wù)人員向上流動。主要是通過選派基層人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增長醫(yī)療知識，使其更好地服務(wù)于當?shù)匕傩铡?/p>
(二)醫(yī)通，病人雙向轉(zhuǎn)診。
嚴格按照國家醫(yī)改試點要求實施急慢分治、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢，以婦幼保健院為樞紐，建立起規(guī)范的集中歸口轉(zhuǎn)診制度與流程，全力破解群眾就醫(yī)難問題。
通過雙向轉(zhuǎn)診，充分利用醫(yī)療資源，有力節(jié)省診療費用，切實提升工作效率。基層醫(yī)院將疑難危重病人上轉(zhuǎn)縣婦幼保健院，充分利用婦幼保健院的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢，積極將急危重病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療，使其得到及時、有效、快捷的診治;將小病、慢性病、康復(fù)期和術(shù)后等輕癥病人留在基層醫(yī)院治療，保持診療延續(xù)性，真正方便廣大群眾。
(三)財通，服務(wù)上下聯(lián)通。
主要是實行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療服務(wù)的上下一體、暢通無阻、費用節(jié)省?；颊呔驮\可以享受雙向預(yù)約服務(wù)，體驗快捷綠色通道，優(yōu)先接受救治，并在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實行住院減免門檻費等優(yōu)惠待遇。
1、提供快捷便利服務(wù)?；鶎蛹蔽Ｖ夭∪丝芍苯幼呔G色通道，免掛號費及診療費，直接到婦幼保健院診治；衛(wèi)生院開具的各項檢查可在婦幼保健院直接先執(zhí)行后定期結(jié)算，使患者就醫(yī)更加便捷。
2、減免就醫(yī)門檻費用?；鶎硬∪松限D(zhuǎn)到婦幼保健院就醫(yī)，將減免其在當?shù)刈≡洪T檻費；婦幼保健院住院病人下轉(zhuǎn)時，下轉(zhuǎn)醫(yī)院不收門檻費，充分體現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體優(yōu)越性，更好地落實惠民政策。
三、具體做法。
（一）實行一體化管理。
醫(yī)聯(lián)體單位將在衛(wèi)計委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣婦幼保健院與匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂合作協(xié)議，在醫(yī)聯(lián)體成立后，將建立起一系列切實可行、行之有效的管理制度和工作機制并狠抓落實，確保各項工作有序開展并取得實效。
具體實施。為保證工作成效，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)將按實際情況分類推進，動態(tài)管理，全面提升。計劃對基層醫(yī)院進行全面幫扶，以技術(shù)支持和人才培養(yǎng)為主，派駐醫(yī)療隊定人常駐，在人、財、物方面進行重點投入，所有工作實行動態(tài)管理，力爭發(fā)揮最大效能，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)整體全面提升。
（二）工作職責(zé)。
（1）技術(shù)方面：對基本診療服務(wù)進行常規(guī)指導(dǎo)，重點扶持基礎(chǔ)醫(yī)療、公衛(wèi)慢病管理和預(yù)防保健，協(xié)助開展相應(yīng)診療科目，信息化提升,遠程會診,提高基層整體服務(wù)能力。通過門診應(yīng)診、專家坐診、教學(xué)查房、病案討論、學(xué)術(shù)講座、免費接受進修學(xué)習(xí)等形式培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員，提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（2）人員方面：請婦幼保健院派資深專家到匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期駐扎，將技術(shù)與管理幫扶工作傳授到基層，并常規(guī)組織各臨床醫(yī)療專家定期到基層開展專家坐診、教學(xué)查房和手術(shù)指導(dǎo)等幫扶工作。
（3）設(shè)備物資：請婦幼保健院結(jié)合我院實際需要，對基層開展醫(yī)療服務(wù)及公衛(wèi)健康管理等工作所必需的醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)物資給予支持，在信息化建設(shè)方面予以投入，在我院培訓(xùn)一批專業(yè)技術(shù)人員，做好本院設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
（4）管理方面：定期組織行政管理人員與基層開展經(jīng)驗交流，協(xié)助建立健全管理制度和工作流程，提升管理水平。醫(yī)聯(lián)體全體成員單位每季度召開1次工作會議，分析研究醫(yī)聯(lián)體運行過程中出現(xiàn)的各種問題，解決我院存在的實際困難，確保醫(yī)聯(lián)體良性運行和健康發(fā)展。
2、匯灣衛(wèi)生院。（1）我院成立醫(yī)聯(lián)體工作專班，推進醫(yī)聯(lián)體有關(guān)工作。根據(jù)本院實際，擬定工作方案，認真梳理工作難點、業(yè)務(wù)短板和發(fā)展需求，及時上報，以便上級醫(yī)院及時采取針對性幫扶措施。
（2）做好醫(yī)療業(yè)務(wù)對接，使幫扶工作落到實處。要根據(jù)本院實際，結(jié)合下派人員業(yè)務(wù)特點，制定相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并選派本院技術(shù)人員到上級進修學(xué)習(xí)，做好工作銜接。
（3）提供必要工作便利，安排下派人員食宿，提供必要的工作與教學(xué)場地以便開展工作；要對派駐人員的出勤與工作開展情況進行監(jiān)督并如實反饋，積極配合上級醫(yī)院進行考核。
（4）遵守既定工作要求，落實好“三通”工作。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)，嚴格按要求做好急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約診療、檢查直通、減免費用、便捷服務(wù)等工作。并在婦幼保健院的指導(dǎo)和支持下高標準開展好健康宣教和慢病管理工作，切實掌握疾病信息，努力服務(wù)廣大群眾。
（三）工作流程。
1、分級診療。
（1）上轉(zhuǎn)：在聯(lián)合體內(nèi)各成員單位醫(yī)院的就診患者，需轉(zhuǎn)婦幼保健院診療者，由下級醫(yī)院醫(yī)生開具轉(zhuǎn)診單或檢查單，患者持患者聯(lián)轉(zhuǎn)診單或檢查單到醫(yī)聯(lián)體辦公室登記，辦公室人員根據(jù)病情對其進行分診，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)；急診可憑轉(zhuǎn)診單直接走綠色通道，實現(xiàn)快捷救治。
（2）下轉(zhuǎn)：對在婦幼保健院住院的輕癥、慢性病穩(wěn)定期、康復(fù)期和術(shù)后恢復(fù)等患者可轉(zhuǎn)聯(lián)合體內(nèi)下級醫(yī)院，由管床醫(yī)師開具轉(zhuǎn)診單至聯(lián)合體辦公室，由辦公室人員負責(zé)與相關(guān)衛(wèi)生院進行聯(lián)系對接。醫(yī)聯(lián)體將按區(qū)衛(wèi)計委要求制定分級診療管理規(guī)定，建立標準，規(guī)范操作，真正落實各項國家醫(yī)改政策。
（3）醫(yī)技檢查互通。婦幼保健院將建立醫(yī)學(xué)影像診斷中心、心電診斷中心、消毒供應(yīng)中心等服務(wù)單元，實行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)大型檢查互通，下級醫(yī)院因病情需要可開具檢查申請單,并在婦幼保健院免掛號費執(zhí)行，以充分應(yīng)用衛(wèi)生資源，方便病人就醫(yī)。并在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)建立大型檢查項目審批制度，杜絕濫開檢查，以保障合作醫(yī)療基金安全。
（4）轉(zhuǎn)診患者由聯(lián)合體辦公室負責(zé)幫助其落實新農(nóng)合報銷政策并享受減免門檻費優(yōu)惠（參合農(nóng)民從基層醫(yī)院住院轉(zhuǎn)往婦幼保健院的，減免基層醫(yī)院起付線；縣婦幼保健院的住院病人轉(zhuǎn)往基層醫(yī)院住院的，基層醫(yī)院不再另收起付線，直接按比例報銷）。
（5）住院轉(zhuǎn)診程序。醫(yī)療機構(gòu)在轉(zhuǎn)診前，均需填寫參合農(nóng)民住院雙向轉(zhuǎn)診單?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)上轉(zhuǎn)病人時，應(yīng)提供前期診療信息；上級醫(yī)院下轉(zhuǎn)病例時應(yīng)提供檢查結(jié)果、后續(xù)治療方案及康復(fù)指導(dǎo)意見。轉(zhuǎn)診病人持《新洲區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院雙向轉(zhuǎn)診審批表》到相關(guān)的轉(zhuǎn)入醫(yī)療機構(gòu)就診。因危、急診可先轉(zhuǎn)診，三日內(nèi)補辦相關(guān)手續(xù)。
（6）自由擇院就醫(yī)。充分尊重患者就醫(yī)意愿，根據(jù)我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的區(qū)域布局，患者可按方便、及時、快捷的原則，優(yōu)先轉(zhuǎn)診醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療機構(gòu)，亦可遵循患者意愿自行選擇區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，享有充分選擇權(quán)。
竹溪縣匯灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院2017年06月25日。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇九
我市地處湘東，轄37個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道），總?cè)丝?34萬，現(xiàn)有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)婦幼專干53人，村婦幼保健員397人。市婦幼保健院成立于1952年，是湖南省首家縣市級“二級甲等”婦幼保健院，曾被評為全國文明衛(wèi)生單位、全國婦幼衛(wèi)生項目先進單位等稱號，2017年分別獲得“楊崇瑞婦幼衛(wèi)生獎勵基金第四次表彰大會先進單位”、“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“中國優(yōu)生優(yōu)育先進集體”等榮譽稱號，2017年獲“全國維護婦女兒童權(quán)益貢獻獎”先進集體稱號。
醫(yī)院設(shè)有婦女保健科、兒童保健科、健教信息科3個婦幼保健科室，產(chǎn)科、婦科、兒科、外科、新生兒科5個臨床病室，開設(shè)病床150張，共有干部職工180名，其中專業(yè)技術(shù)人員170人。多年來，我們始終堅持“以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合”的婦幼衛(wèi)生工作方針，積極探索和實施“大專科、小綜合”的發(fā)展模式。一手抓面上保健管理，一手抓院內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞“兩綱”目標，以降低孕產(chǎn)婦死亡為重點，加強婦幼保健業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，認真落實婦幼保健技術(shù)服務(wù)，取得良好效果。 2017年，全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96.18%，住院分娩率達98.19%，孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率分別控制在http://萬（連續(xù)5年控制在30/10萬內(nèi)）、 9.06‰和13.00‰，較2000年分別下降了45.34%、42.55%和33.20%，全院門診人次逾7萬，住院五千余人次。
二、工作作法
1、加強三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理上鞏固了以婦幼保健院為技術(shù)指導(dǎo)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村婦幼保健員為基礎(chǔ)的三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，我院穩(wěn)定了一支專業(yè)隊伍深入基層開展管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)和服務(wù)，實行了分片、分線、分級管理制度，并從落實嚴把人員聘用條件，選拔外出進修學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)、在職教育、建立考核激勵機制等措施，提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。在鄉(xiāng)村隊伍管理上，一是從崗位準入、定責(zé)定編、人員聘用、考核獎懲、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、保證待遇等6個方面規(guī)范了鄉(xiāng)級婦幼專干的管理，并對其工作質(zhì)量實行了環(huán)節(jié)質(zhì)量管理制。二是在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健工作實行目標管理和年度考核的基礎(chǔ)上，采取工作考核與個人述職相結(jié)合的辦法實施了對婦幼專干個人年度考核。三是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干和婦產(chǎn)科醫(yī)生開展了管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2017年共舉辦培訓(xùn)班4期，共訓(xùn)202人次。四是大力加強了村婦幼保健員的培訓(xùn)與管理，去年本著減員、增酬、提質(zhì)的原則，按撤并后的新行政村實行一村一員制，對村婦幼保健員進行了全面調(diào)整和培訓(xùn)，除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持召開村婦幼保健員月例會進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，近3年來還每年組織于婦幼保健院集中培訓(xùn)一次，2017年共舉辦復(fù)訓(xùn)班3期，培訓(xùn)287人，新訓(xùn)班2期，培訓(xùn)110名，培訓(xùn)后進行嚴格考試，考核，并核發(fā)了村婦保健員合格證，作為聘用村婦幼保健員的依據(jù)。
2、采取有效措施控制孕產(chǎn)婦死亡
危孕產(chǎn)婦救助制度》以及《孕產(chǎn)期保健常規(guī)》等制度、職責(zé)和常規(guī)。二是狠抓住院分娩措施的落實，從1997年起，我市開始推行住院分娩措施，通過采取加強健康教育，改善鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院分娩條件，實行邊遠山區(qū)免費住院待產(chǎn)，以及限額收費等措施，使我市住院分娩率由1996年的48.25%提高到去年的98.19%。三是大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)。1999年我市制定了“瀏陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)標準”，依據(jù)標準改造房屋、添置設(shè)備、調(diào)整人員、開展培訓(xùn)、健全制度，2017年又按“省標”開展了創(chuàng)建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)合格縣（市）活動，通過努力，去年經(jīng)過省廳專家組評審，以較好成績順利通過。四是組織開展集中孕婦培訓(xùn)、產(chǎn)檢和高危篩查活動，每年于3月份、9月份由我院組織專業(yè)人員到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院對現(xiàn)有孕婦進行孕產(chǎn)期保健知識的集中培訓(xùn)和產(chǎn)前檢查、高危篩查，利用與孕婦見面的機會既落實了服務(wù)，又可發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村級提供服務(wù)工作中的差距和不足。五是強化高危管理，加強孕產(chǎn)婦救治。我們從高危妊娠的篩查、登記、追訪和分級住院分娩進行了規(guī)范，并建立了孕產(chǎn)婦安全急救綠色通道，衛(wèi)生局成立了高危搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和搶救小組，發(fā)揮對全市孕產(chǎn)婦搶救的指揮、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和培訓(xùn)的作用，于婦幼保健院和人民醫(yī)院成立了孕產(chǎn)婦急救中心，兩個急救中心完善了管理制度，配備了孕產(chǎn)婦專用急救車，設(shè)立了24小時急救電話，組建了急救隊伍，對孕產(chǎn)婦搶救實行先搶救后收費，決不能因為費用問題延誤搶救。鄉(xiāng)級建立了孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診流程，確保孕產(chǎn)婦搶救綠色通道暢通。六是落實了孕產(chǎn)婦死亡評審制度，嚴格責(zé)任追究。
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婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十
為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，逐步實現(xiàn)“首診在基層、小病不出街鎮(zhèn)、大病不出區(qū)”的醫(yī)改目標，有力提升基層醫(yī)院的服務(wù)能力，全面落實分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治工作，更好地為全區(qū)人民群眾服務(wù)。按武漢市政府、市衛(wèi)計委、新洲區(qū)衛(wèi)計委的相關(guān)要求，我院積極響應(yīng)，緊密布置，成立新洲區(qū)婦幼保健院醫(yī)聯(lián)體，有關(guān)工作方案如下：
一、基本原則。
在區(qū)衛(wèi)計委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)婦幼保健院與區(qū)域內(nèi)街鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照自愿、互惠、共贏的基本原則組成新洲區(qū)婦幼保健院醫(yī)療聯(lián)合體，構(gòu)建以區(qū)婦幼為龍頭、基層醫(yī)院為基礎(chǔ)、互聯(lián)互通、運轉(zhuǎn)高效的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以全區(qū)人民的醫(yī)療服務(wù)需求為導(dǎo)向，以解決實際問題為突破口，全力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，確保全區(qū)人民身體健康。
二、工作模式。
主要采取半緊密型醫(yī)療協(xié)作模式，即經(jīng)營上獨立自主，技術(shù)上堅密合作，以區(qū)婦幼保健院成熟的管理經(jīng)驗和先進的醫(yī)療技術(shù)，建立機構(gòu)間技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診等管理制度，落實好分級診療，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的業(yè)務(wù)互補和差異發(fā)展，全面實行“三通”，即“人通”、“醫(yī)通”、“財通”。（一）人通，人員雙向流動。
1、婦幼保健院人員向下流動。定期派人到各街鎮(zhèn)衛(wèi)生院，將技術(shù)與管理幫扶工作下沉到基層，到成員醫(yī)院指導(dǎo)醫(yī)院管理，開展醫(yī)療服務(wù)，指導(dǎo)臨床診療，做好技術(shù)帶教，切實提高基層醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)院管理水平。
2、下級醫(yī)務(wù)人員向上流動。主要是通過接收基層人員進修學(xué)習(xí)，扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極為基層醫(yī)療機構(gòu)培養(yǎng)專技人才，增長醫(yī)療知識，使其更好地服務(wù)于當?shù)匕傩铡?/p>
(二)醫(yī)通，病人雙向轉(zhuǎn)診。
嚴格按照國家醫(yī)改試點要求實施急慢分治、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢，以婦幼保健院為樞紐，建立起規(guī)范的集中歸口轉(zhuǎn)診制度與流程，全力破解群眾就醫(yī)難問題。
通過雙向轉(zhuǎn)診，充分利用醫(yī)療資源，有力節(jié)省診療費用，切實提升工作效率。基層醫(yī)院將疑難危重病人上轉(zhuǎn)區(qū)婦幼保健院，充分利用婦幼保健院的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢，力爭將90%的病人留在區(qū)內(nèi)就醫(yī)，使其得到及時、有效、快捷的診治;將小病、慢性病、康復(fù)期和術(shù)后等輕癥病人下轉(zhuǎn)基層醫(yī)院，保持診療延續(xù)性，真正方便廣大群眾。
(三)財通，服務(wù)上下聯(lián)通。
主要是實行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療服務(wù)的上下一體、暢通無阻、費用節(jié)省。患者就診可以享受雙向預(yù)約服務(wù)，體驗快捷綠色通道，優(yōu)先接受救治，并在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實行住院減免門檻費等優(yōu)惠待遇。
1、提供快捷便利服務(wù)?；鶎蛹蔽Ｖ夭∪丝芍苯幼呔G色通道，免掛號費及診療費，直接到婦幼保健院診治；衛(wèi)生院開具的各項檢查可在婦幼保健院直接先執(zhí)行后定期結(jié)算，使患者就醫(yī)更加便捷。
2、減免就醫(yī)門檻費用?；鶎硬∪松限D(zhuǎn)到婦幼保健院就醫(yī)，將減免其在當?shù)刈≡洪T檻費；婦幼保健院住院病人下轉(zhuǎn)時，下轉(zhuǎn)醫(yī)院不收門檻費，充分體現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體優(yōu)越性，更好地落實惠民政策。
三、
具體做法。
（一）實行一體化管理。
一系列切實可行、行之有效的管理制度和工作機制并狠抓落實，確保各項工作有序開展并取得實效。
1、組織機構(gòu)。報請區(qū)衛(wèi)計委批準后，成立新洲區(qū)婦幼保健院醫(yī)療聯(lián)合體，由區(qū)婦幼保健院與15家街鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同組成，各成員單位掛“新洲區(qū)婦幼保健院醫(yī)療聯(lián)合體”牌子，在業(yè)務(wù)上接受區(qū)婦幼保健院統(tǒng)一管理。成立新洲區(qū)婦幼保健院醫(yī)療聯(lián)合體管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員組成如下：
組長：陶宏友。
副組長：陳菊蘭余正君夏紅彬成員：各成員醫(yī)療機構(gòu)院長。
（5）考評醫(yī)聯(lián)體的運營效果，對運行情況進行研究和評價。2、具體實施。為保證工作成效，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)將按實際情況分類推進，動態(tài)管理，全面提升。計劃對基層醫(yī)院進行全面幫扶，以技術(shù)支持和人才培養(yǎng)為主，派駐醫(yī)療隊定人常駐，在人、財、物方面進行重點投入，所有工作實行動態(tài)管理，力爭發(fā)揮最大效能，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)整體全面提升。
（二）工作職責(zé)1、區(qū)婦幼保健院。
教學(xué)。
查房、病案討論、學(xué)術(shù)講座、免費接受進修學(xué)習(xí)等形式培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（2）人員方面：結(jié)合各成員單位實際情況，選派具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療骨干進駐基層，開展對口幫扶工作，每批次為期6個月；并常規(guī)組織各臨床醫(yī)療專家定期到基層開展專家坐診、教學(xué)查房和手術(shù)指導(dǎo)等幫扶工作。
（3）設(shè)備物資：按照各成員單位實際需要，對基層開展醫(yī)療服務(wù)及公衛(wèi)健康管理等工作所必需的醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)物資給予支持，在信息化建設(shè)方面予以投入，并協(xié)助培訓(xùn)技術(shù)人員，做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
（4）管理方面：定期組織行政管理人員與基層開展經(jīng)驗交流，協(xié)助建立健全管理制度和工作流程，提升管理水平。醫(yī)聯(lián)體全體成員單位每季度召開1次工作會議，分析研究醫(yī)聯(lián)體運行過程中出現(xiàn)的各種問題，解決各單位存在的實際困難，確保醫(yī)聯(lián)體良性運行和健康發(fā)展。
2、成員單位。
（1）成立相應(yīng)工作專班，推進醫(yī)聯(lián)體有關(guān)工作。要根據(jù)本院實際，擬定工作方案，認真梳理工作難點、業(yè)務(wù)短板和發(fā)展需求，及時上報，以便迅速擬定工作計劃，采取針對性幫扶措施。
（2）做好醫(yī)療業(yè)務(wù)對接，使幫扶工作落到實處。要根據(jù)本院實際，結(jié)合下派人員業(yè)務(wù)特點，制定相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并選派本院技術(shù)人員到上級進修學(xué)習(xí)，做好工作銜接。
（3）提供必要工作便利，管理好下派工作人員。安排下派人員食宿，提供必要的工作與教學(xué)場地以便開展工作；要對派駐人員的出勤與工作開展情況進行監(jiān)督并如實反饋，積極配合上級醫(yī)院進行考核。
息，努力服務(wù)廣大群眾。
（三）工作流程1、人員派駐。
（1）派駐形式：對重點扶持醫(yī)院常年派駐醫(yī)療小組；其它協(xié)作醫(yī)院定期安排專家開展會診、查房、教學(xué)等指導(dǎo)工作。
（2）派駐人員：駐點人員按照各成員單位的實際需求進行抽調(diào)，主要是近二年內(nèi)擬職稱晉升考試的擬聘中高級專技人員，特殊情況下按需抽調(diào)其它相關(guān)專業(yè)骨干人員。
（3）工作時間及周期：醫(yī)療小組按商定時間進駐相應(yīng)單位，會診、查房和義診等工作自10月份開始，全面實施。每位駐點人員工作時間為半年，特殊專業(yè)分階段實施，每階段3個月。
（4）工作要求：派駐人員必須接受基層醫(yī)療機構(gòu)管理，嚴格遵守紀律，對于工作未到期或出現(xiàn)違紀行為者，將按院規(guī)進行處罰并取消本年度職稱晉升資格。
（5）工資待遇：醫(yī)院和科室要保障派出人員的福利待遇，駐點人員工資績效均按在崗工作人員執(zhí)行。積極參與對口支援的科室和個人在職稱晉升和年終評優(yōu)、評先時予以優(yōu)先考慮。
（6）緊急應(yīng)對：制定應(yīng)急預(yù)案，對聯(lián)合體內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行及時妥當處置，包括特殊情況下的各類突發(fā)事件緊急處置和人員臨時抽調(diào)支援等，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)確保應(yīng)急需求。
2、分級診療。
（1）上轉(zhuǎn)：在聯(lián)合體內(nèi)各成員單位醫(yī)院的就診患者，需轉(zhuǎn)婦幼保健院診療者，由下級醫(yī)院醫(yī)生開具轉(zhuǎn)診單或檢查單，患者持患者聯(lián)轉(zhuǎn)診單或檢查單到醫(yī)聯(lián)體辦公室登記，辦公室人員根據(jù)病情對其進行分診，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)；急診可憑轉(zhuǎn)診單直接走綠色通道，實現(xiàn)快捷救治。
進行聯(lián)系對接。醫(yī)聯(lián)體將按區(qū)衛(wèi)計委要求制定分級診療管理規(guī)定，建立標準，規(guī)范操作，真正落實各項國家醫(yī)改政策。
（3）醫(yī)技檢查互通。婦幼保健院將建立醫(yī)學(xué)影像診斷中心、心電診斷中心、消毒供應(yīng)中心、介入診療中心等服務(wù)單元，實行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)大型檢查互通，下級醫(yī)院因病情需要可開具檢查申請單,并在婦幼保健院免掛號費執(zhí)行，以充分應(yīng)用衛(wèi)生資源，方便病人就醫(yī)。并在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)建立大型檢查項目審批制度，杜絕濫開檢查，以保障合作醫(yī)療基金安全。
（4）轉(zhuǎn)診患者由聯(lián)合體辦公室負責(zé)幫助其落實新農(nóng)合報銷政策并享受減免門檻費優(yōu)惠（參合農(nóng)民從基層醫(yī)院住院轉(zhuǎn)往婦幼保健院的，減免基層醫(yī)院起付線；區(qū)婦幼保健院的住院病人轉(zhuǎn)往基層醫(yī)院住院的，基層醫(yī)院不再另收起付線，直接按比例報銷）。
（5）住院轉(zhuǎn)診程序。醫(yī)療機構(gòu)在轉(zhuǎn)診前，均需填寫參合農(nóng)民住院雙向轉(zhuǎn)診單?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)上轉(zhuǎn)病人時，應(yīng)提供前期診療信息；上級醫(yī)院下轉(zhuǎn)病例時應(yīng)提供檢查結(jié)果、后續(xù)治療方案及康復(fù)指導(dǎo)意見。轉(zhuǎn)診病人持《新洲區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院雙向轉(zhuǎn)診審批表》到相關(guān)的轉(zhuǎn)入醫(yī)療機構(gòu)就診。因危、急診可先轉(zhuǎn)診，三日內(nèi)補辦相關(guān)手續(xù)。
（6）自由擇院就醫(yī)。充分尊重患者就醫(yī)意愿，根據(jù)我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的區(qū)域布局，患者可按方便、及時、快捷的原則，優(yōu)先轉(zhuǎn)診醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療機構(gòu)，亦可遵循患者意愿自行選擇區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，享有充分選擇權(quán)。
3、支持保障。
為更好地落實醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的相關(guān)管理工作，將由醫(yī)聯(lián)體管理辦公室具體負責(zé)相應(yīng)保障工作，協(xié)調(diào)人員派駐，了解基層需求，提供物質(zhì)調(diào)配，完善信息化建設(shè)，強化工作聯(lián)系，全力保障醫(yī)聯(lián)體的正常運轉(zhuǎn)。
（四）監(jiān)管機制。
1、工作紀律：駐點工作人員應(yīng)嚴格遵守相關(guān)衛(wèi)生院的紀律和規(guī)章制度，服從相關(guān)衛(wèi)生院的安排。對違反紀律和制度的人員，醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)定予以處理。
2、監(jiān)管機制：醫(yī)聯(lián)體辦公室和派駐單位聯(lián)合對派駐人員進行監(jiān)督與考核，制定考核標準，定期或不定期采取走訪、抽查、滿意度調(diào)查等形式對工作開展情況進行考核。派駐人員在任務(wù)結(jié)束時進行自我。
總結(jié)。
接受考評。
3、考核管理：醫(yī)聯(lián)體將對各成員單位有關(guān)工作的完成情況進行定期考核，了解“三通”工作開展情況，對各機構(gòu)的工作推進、服務(wù)能力、運行情況、公益性落實等方面進行考核評價，對工作突出的單位進行獎勵，考核結(jié)果與下一階段的協(xié)作方式與幫扶內(nèi)容掛鉤，并將考核結(jié)果上報區(qū)衛(wèi)計委，納入年度績效考核。
2016年10月20日。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十一
20__年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置，創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十二
我局作為政府社會管理的職能部門，主要負責(zé)保障性住房，房地產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等方面的管理，面對服務(wù)的對象，我局認真履行職責(zé)，履行信息公開責(zé)任，全面公開了單位執(zhí)行的法律法規(guī)，單位機構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工，領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律及財務(wù)收支情況，行政審批事項的辦事程序及時限，服務(wù)性收費標準，保障性住房的審核及分配情況，房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)情況等。做到公開內(nèi)容全面真實，形式及時多樣，應(yīng)公開的盡公開。
我局執(zhí)行的相關(guān)法律有:《合同法》、《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律及條例規(guī)定。在工作實踐中，我局嚴格依法依規(guī)和按程序辦事，在保障性住房人員資格審查、房地產(chǎn)管理、房產(chǎn)證辦理等方面，堅決杜絕了濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂攤派等各種現(xiàn)象。
我局始終把為民服務(wù)質(zhì)量作為我們工作的標尺。面對日益增多的工作量，積極探索，推行五項工作創(chuàng)新，即：審批制度創(chuàng)新;房產(chǎn)檔案管理創(chuàng)新;維修基金管理創(chuàng)新;房地產(chǎn)宣傳方式創(chuàng)新;繳費管理創(chuàng)新。全面提高了服務(wù)質(zhì)量，我局受理的檔案(近兩年每年上萬份)和保障性住房1099戶人員的資格審核等，都能按時按質(zhì)按量辦結(jié)，從沒出現(xiàn)超時投訴的現(xiàn)象。
在抓好業(yè)務(wù)的同時，堅持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開民主生活會，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，分析在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題，提出處理意見，使黨風(fēng)廉政工作扎實有效地開展起來，全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)。
近幾年來，通過建立健全了《考勤管理制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法考核評議制度》等一系列內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，并印發(fā)到各股室，要求全體工作人員依法依規(guī)和按程序辦事。同時，認真對待和受理群眾反映的問題，特別是針對去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問題，我們都做到認真對待，妥善處理。
我局公開承諾的內(nèi)容：一是全力推進保障性住房建設(shè)，確保完成省下達給我市20xx年597套保障性住房建設(shè)任務(wù)。二是加強和規(guī)范房地產(chǎn)市場管理，妥善處理商品房銷售、物業(yè)管理等方面的糾紛，同時加大宣傳促銷力度，促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，提高房產(chǎn)辦證管理水平。面對今年超過1萬宗的辦證量，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理，提高服務(wù)水平，按時按質(zhì)按量辦結(jié)所有證件。
通過認真對照整改，我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進一步加強，為民服務(wù)意識和防范廉政風(fēng)險意識得到進一步提高。下一步，我局將認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定，繼續(xù)深入檢查、分析在作風(fēng)、服務(wù)和廉政等方面存在的突出問題，結(jié)合工作實際，不斷健全和完善各項工作制度，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，為建設(shè)“田園城市、幸福瓊?！弊龀鰬?yīng)有的貢獻。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十三
2018年新院即將投入使用，也是我院全面振興的開始，醫(yī)院的宣傳工作也應(yīng)超前謀劃，與時俱進，為此制定如下宣傳計劃。
指導(dǎo)思想。
從實際出發(fā)高度認識宣傳，加強宣傳，做好宣傳，實踐中加強職工的思想認識，充分調(diào)動本院職工的積極性，加大廣告宣傳力度，（從微信、電視臺、下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單），立足于本院的婦幼特色，立足于我縣的醫(yī)療市場，因地制宜著重突出婦幼保健、社會保健智能，臨床服務(wù)特色，重點科室（婦科、婦產(chǎn)科、彩超）和骨干人員的宣傳，加大對本院形象的宣傳，扭轉(zhuǎn)以前私收費、濫收費的形象。
二、背景分析。
1、優(yōu)勢：我院重要服務(wù)對象來自農(nóng)村，農(nóng)村中又有（侯廟、馬樓、清河、后方、打漁陳）為主，經(jīng)過近一年的發(fā)展婦科，有了很大的進步，通過兩癌聘請專家，促進了婦科的發(fā)展，為以后保健院的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、困難：我縣醫(yī)療市場競爭比較激烈，新區(qū)醫(yī)院、縣醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)投入宣傳資金也比較大，其廣告宣傳也是非常多，患者群體對廣告又有相對的科接受性，對宣傳工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
三、宣傳思路：
1、對內(nèi)宣傳：繼續(xù)推進王院長提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和愛院教育。
2、微信公眾號，收集臨床一線的醫(yī)療活動信息，及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例，（比如為貧困戶進行免費活檢），大力宣傳專家來我院坐診。
3、利用和電視臺合作的機會，大力宣傳本院的外在形象。
4、利用圖片短片及時記錄醫(yī)院醫(yī)療活動內(nèi)容，從中選出有價值的圖像，影像加大對本院職工進行宣傳、對外進行宣傳。
5、利用指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的機會，加大對參加孕婦班的準媽媽進行大力宣傳。
宣傳科：劉少義。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十四
根據(jù)委黨委對于紀檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求，切實加強質(zhì)監(jiān)站的紀檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立監(jiān)督隊伍的良好形象。2017年度，質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究，將紀檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)工作列入到單位建設(shè)的重要議事日程，作為年度考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制，推進了的行業(yè)的紀檢與作風(fēng)建設(shè)，進一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，促進了質(zhì)量監(jiān)督工作再上新臺階?，F(xiàn)將紀檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的情況匯報如下：
一、貫徹執(zhí)行《廉政準則》和遵守政治紀律的情況
2017年度，我站能夠認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時強化對黨中央和省、關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列制度規(guī)定及《廉政準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等新時期關(guān)于廉政建設(shè)的一系列黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí)，使我站黨員干部在思想上進一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認識，增強了貫徹執(zhí)行《廉政準則》的自覺性。
之風(fēng)。
二、加強學(xué)習(xí)教育，提高隊伍素質(zhì)
促進紀檢監(jiān)察與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我站工作特點和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強干部的學(xué)習(xí)教育作為紀檢與行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高-干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點，制定學(xué)習(xí)計劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學(xué)習(xí)先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進紀檢監(jiān)察與機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、執(zhí)行民主集中制的情況
質(zhì)監(jiān)站始終嚴格執(zhí)行民主集中制各項制度，發(fā)揚黨內(nèi)民主，凡有關(guān)單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財務(wù)的開支等重大事項，均經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，實行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負其責(zé)。
四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況
命觀念、奉獻觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的良好風(fēng)氣；相繼制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《行政執(zhí)法守則十項》、《文明服務(wù)交通守則十項》等多項規(guī)章制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守各項廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。同時把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解細化，將“軟任務(wù)”變成“硬指標”，實行目標管理，并嚴格考核；以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動為契機，加強對全站范圍內(nèi)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時處理各個科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。通過教育學(xué)習(xí)，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識進一步提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不斷增強，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性，2017年度，質(zhì)監(jiān)站沒有發(fā)現(xiàn)任何違紀違法行為。
五、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，提升質(zhì)監(jiān)隊伍形象
旨，增強樹立服務(wù)社會、服務(wù)人民的宗旨意識，向英雄模范人物學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實、迎難而上、無私奉獻精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實施監(jiān)督過程中，堅持標準、規(guī)范秩序、樹立精品意識，為民服務(wù)意識，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。今年以來，我們通過走訪調(diào)查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關(guān)人員，對質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平、工作作風(fēng)都給予了較高的贊譽，并且與被監(jiān)督的單位、對象關(guān)系融洽、和諧。
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婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十五
5、匯總上報國家2009年農(nóng)村住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目報表；
6、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
7、起草《加強出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》；
8、完成國家“三網(wǎng)監(jiān)測”網(wǎng)上直報及審核；
10、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
11、起草《湖北省重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目督導(dǎo)方案》，并組織專家討論；
13、起草《湖北省產(chǎn)前篩查工作實施方案》，并組織專家討論；
14、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
15、協(xié)助省衛(wèi)生廳召開全省婦幼衛(wèi)生工作會議；
16、協(xié)助省衛(wèi)生廳籌備湖北省婦幼衛(wèi)生信息平臺建設(shè)招標工作；
17、協(xié)助省衛(wèi)生廳開展新生兒聽力診斷機構(gòu)評審；
18、開展重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目督導(dǎo)檢查；
19、起草《湖北省縣級產(chǎn)科質(zhì)量考核標準》,并組織專家討論；
20、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
21、協(xié)助省衛(wèi)生廳開展婦幼衛(wèi)生信息平臺建設(shè)招標工作；
22、開展2010年上半年婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計、“三網(wǎng)監(jiān)測”省級質(zhì)控工作；
23、匯總國家“三網(wǎng)監(jiān)測”報表并完成網(wǎng)上直報；
25、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
26、起草《湖北省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健實施細則》，并組織實施；
27、起草《湖北省產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷技術(shù)規(guī)范》，并組織專家討論；
28、舉辦托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健技術(shù)培訓(xùn)班；
29、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
30、召開全省婦幼衛(wèi)生信息工作會議；
31、配合省衛(wèi)生廳開展愛嬰醫(yī)院省級評估；
32、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
33、組織婦幼保健機構(gòu)管理評審及婦幼保健重點?？粕陥蠊ぷ?；
34、開展中澳兒童保健、兒童疾病綜合管理項目省級督導(dǎo)；
35、舉辦高危兒管理技術(shù)培訓(xùn)班；
36、匯總國家“三網(wǎng)監(jiān)測”報表并完成網(wǎng)上直報；
38、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
39、開展母嬰保健法律證件管理及《湖北省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健實施細則》督導(dǎo)檢查；
40、開展縣級孕產(chǎn)婦急救中心考核評估；
41、組織專家開展婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)中期評估工作；
42、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
43、開展預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作督導(dǎo)；
45、舉辦全省孕產(chǎn)婦死亡評審會及新生兒死亡評審會；
46、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
49、完成國家“三網(wǎng)監(jiān)測”網(wǎng)上直報及審核；
51、開展2010年下半年婦幼衛(wèi)生年報及“三網(wǎng)監(jiān)測”質(zhì)量控制；
52、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核；
53、起草2010年重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目執(zhí)行情況總結(jié)報告；
54、起草婦幼保健機構(gòu)管理評審工作報告，籌備婦幼保健機構(gòu)管理評審委員會會議；
55、提交2010年度全省婦幼衛(wèi)生核心信息報表及分析報告；
56、組織專家驗收婦幼保健信息平臺建設(shè)；
57、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核。
(保健部)。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評審專家：上午好！
我代表全體職工，熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作！
在市、區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦幼保健院指導(dǎo)下，我院始終以貫徹落實《中華人民共和**嬰保健法》和《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》為核心，認真履行婦幼公共衛(wèi)生職能，加強內(nèi)涵建設(shè)，增強婦幼醫(yī)療保健業(yè)務(wù)能力，按照《武漢市婦幼保健市級重點?？圃u審標準》，積極開展創(chuàng)建工作，經(jīng)過認真自查，基本達到市級圍產(chǎn)保健?？频囊螅厣陥笫屑墖a(chǎn)保健?？圃u審，現(xiàn)就創(chuàng)建工作情況匯報如下：
一、醫(yī)院基本慨況：
建于年，現(xiàn)位于，占地面積4000平方米，建筑面積2700平方米。即將遷至的新院占地8畝，建筑面積4700平方米.現(xiàn)有員工118人，高級職稱8人，中級職稱45人，初級職稱40人，科辦員17人，工人8人。研究生1人、本科28人、大專81人、其它8人。設(shè)置有門診部、住院部。床位編制：50張，實際開放40張。
二、?？苹厩闆r：
1、人員結(jié)構(gòu)：圍產(chǎn)保健?？?3人，其中高級職稱4個，中級職稱7個，初級職稱2個。
2、醫(yī)療設(shè)備：彩超、心電圖機、紅外治療儀、胎兒監(jiān)護儀、血液分析儀、微量元素檢測儀、添置酶標儀、血凝儀、全自動生化分析儀、新生兒黃疸檢測儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、嬰兒溫箱、新生兒搶救輻射臺等。
3、科室所獲榮譽：1997年被授予“愛嬰醫(yī)院”稱號；2000年至2010年該?？葡群髽s獲市“青年文明號”、市“巾幗文明崗”、省“巾幗示范崗”、“全國巾幗文明崗”等光榮稱號。
三、科室管理。
創(chuàng)建市級重點?？剖侨嫣岣呶以汗芾硭胶蜆I(yè)務(wù)能力，豐富內(nèi)涵建設(shè)，樹立品牌形象，促進婦幼保健工作發(fā)展的良好契機和有效手段。我院將此項工作提到首位，成立了創(chuàng)建圍產(chǎn)保健專科領(lǐng)導(dǎo)小組，院長掛帥，制定實施方案及?？瓢l(fā)展規(guī)劃，落實職責(zé)任務(wù)。按照五個方面的考核內(nèi)容—組織管理、科室管理、科研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)能力、服務(wù)效益，進行明確的分工。業(yè)務(wù)院長為項目負責(zé)人，建立并健全了各項管理制度（包括獎懲制度、人員培訓(xùn)制度、分配制度、科研教學(xué)制度等），完善了各項醫(yī)療保健工作規(guī)章制度、診療常規(guī)和各級人員職責(zé)，編印了各級各內(nèi)人員《制度與職責(zé)》；制定了婦產(chǎn)科診療常規(guī)和圍產(chǎn)期保健診療常規(guī)；完善圍產(chǎn)保健相關(guān)流程和操作常規(guī)。我院堅持全院每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及各專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)知識培訓(xùn)，共計1200余人次；圍產(chǎn)保健專科每月一次“三基三嚴”及技能培訓(xùn)，共計300余人次；開展急救及護理常規(guī)技術(shù)操作培訓(xùn)、比賽3次。并通過外送到上級醫(yī)療機構(gòu)進修、參加各種專業(yè)知識培訓(xùn)，請相關(guān)專家來院指導(dǎo)、培訓(xùn)的形式，不斷加強?？萍夹g(shù)水平。
四、科室服務(wù)。
圍產(chǎn)保健質(zhì)量的提高能夠有效降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，我院始終以貫徹落實《母嬰保健法》和《中國婦女、兒童發(fā)展綱要》為核心，以為目標，認真履行公共衛(wèi)生職能。每年組織對全區(qū)婦幼保健人員進行了產(chǎn)科技術(shù)、母嬰安全為主的知識培訓(xùn)，帶教基礎(chǔ)保健人員，確保母嬰平安。近年來黃陂區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率及嬰兒死亡率得到有效地控制，均控制在目標范圍內(nèi)，完成政府目標要求。
四、技術(shù)水平。
1、規(guī)范管理，完善功能，努力提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量?？苿?chuàng)建，就是把管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，完善業(yè)務(wù)科室功能，提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量。強化規(guī)章制度建設(shè)：全面落實衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；強化保健院文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、精益求精、團結(jié)協(xié)助、無私奉獻的精神；強化人才建設(shè)：有計劃有步驟進行衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，有效落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度。積極開展新技術(shù)新項目，我院開展了無痛分娩，小兒智力檢測，聽力檢測，小兒沐浴、游泳和撫觸等特色服務(wù)。通過這些方面的強化建設(shè)，完善科室業(yè)務(wù)功能，提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量。
目前，門診、病房、婦幼保健信息初步使用微機化管理。依靠完善的規(guī)章制度和工作規(guī)范進行管理，使日常管理工作有法可依，有章可循，嚴格實行考核機制,確保各項醫(yī)療保健工作到位。通過創(chuàng)等達標工作，婦幼保健功能得到進一步完善。
三、存在的主要問題。
1、部分硬件設(shè)施、設(shè)備不到位。因業(yè)務(wù)用房面積不夠和布局不合理，使三區(qū)的劃分無法布局，如檢驗科、手術(shù)室。因醫(yī)療保健設(shè)備缺乏，某些項目無法開展，如眼保健。中心機房的建立需要硬件支持。因房屋結(jié)構(gòu)原因，安全通道不符合要求。
2、兩個系統(tǒng)管理方面：少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有落實專人從事基層婦幼保健，村級網(wǎng)不健全。流動孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理較薄弱，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童保健工作不到位。
3、產(chǎn)科質(zhì)量需要進一步提高，以保證高危孕產(chǎn)婦的救治，確保母嬰平安。剖宮產(chǎn)率較高。
通過創(chuàng)建工作，取得了一定成效，但仍然存在一些問題，我們將進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，加強?？平ㄔO(shè)，加大人才培養(yǎng)力度，規(guī)范婦幼保健管理,努力提高醫(yī)療保健技術(shù)水平服務(wù)質(zhì)量，為提高我區(qū)婦女兒童健康水平,做出更大貢獻。
謝謝！
2008年12月8日。
婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)工作匯報篇十七
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室，切實將行風(fēng)建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風(fēng)建設(shè)辦公室，負責(zé)對行風(fēng)建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任，實行工作目標責(zé)任制。責(zé)任到人，一級抓一級，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳凇㈠\旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的。“一屏”即電子顯示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風(fēng)活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風(fēng)評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。
2、“三條熱線零接觸”。“三條熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風(fēng)”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風(fēng)問題進行一票否決制。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責(zé)人的責(zé)任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責(zé)任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責(zé)，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，完善各種機制，有力地促進了行風(fēng)建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學(xué)習(xí)活動之外，還特地安排了中國人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學(xué)樊代明教授關(guān)于“生命科學(xué)與科室學(xué)科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學(xué)術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學(xué)馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首問負?zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學(xué)習(xí)和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學(xué)習(xí)計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學(xué)習(xí)，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí)，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書余冊，訂閱報刊余份，營造了良好的.學(xué)習(xí)氛圍。同時學(xué)以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風(fēng)采。我院將行風(fēng)建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風(fēng)建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風(fēng)辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風(fēng)辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，05年通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔(dān)。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風(fēng)，展示良好的醫(yī)院形象。
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