總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇一
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇二
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇三
20__年,我堅持以黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我務(wù)必認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇四
20__年即將過去與20__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦-理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20某某年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇五
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇六
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié),這項工作的主要職責是貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,堅持優(yōu)化育人環(huán)境,美化凈化學(xué)校,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,對學(xué)生進行健康教育,監(jiān)測學(xué)生健康狀況以及對傳染病,常見病的預(yù)防宣傳,本學(xué)期我們對照學(xué)校衛(wèi)生考核要求,對照__年度學(xué)校衛(wèi)生工作要點,做了以下幾項工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、經(jīng)費保證。
學(xué)校專門成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組管理學(xué)校衛(wèi)生工作,小組成員經(jīng)常在一齊研究學(xué)校衛(wèi)生工作,本學(xué)期學(xué)校加大了對衛(wèi)生經(jīng)費的投入,改造了舊教學(xué)樓的窗戶,增加了室內(nèi)光線,提高了桌面照度,并利用很多資金擴建廁所,使其蹲位與男、女生人數(shù)比達標,借創(chuàng)省實小契機,兩次全面粉刷了室內(nèi)外墻壁,學(xué)校綠化,美化呈現(xiàn)新氣象。另外學(xué)校還為食堂購置了消毒柜,為衛(wèi)生室添置了部分醫(yī)用器械。
二、加強常規(guī)管理,構(gòu)成衛(wèi)生常規(guī)。
學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃,衛(wèi)生室開學(xué)前就規(guī)劃好職責分明的保潔區(qū),確保每日小掃不斷,醫(yī)務(wù)室每一天組織由各班勞動委員組成的“紅十字”衛(wèi)生監(jiān)督員進行逐班檢查并及時反饋,每月參與三項活動紅旗評比,對不愛護環(huán)境的學(xué)生采取教育、罰掃改過的方法督促其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
個人衛(wèi)生周周查,每周四晨會課為衛(wèi)生晨會,各班就學(xué)生個人衛(wèi)生行為習(xí)慣進行教育,并檢查學(xué)生個人衛(wèi)生,記錄本送醫(yī)務(wù)室查閱。
教學(xué)衛(wèi)生時時看,學(xué)校采取由校長牽頭——教導(dǎo)處具體實施——衛(wèi)生室監(jiān)督的形式,每一天由教導(dǎo)處巡課,分管領(lǐng)導(dǎo)、校醫(yī)經(jīng)常聽文化課,為此,醫(yī)務(wù)室還專門制定了“京口實小關(guān)于教學(xué)衛(wèi)生若干規(guī)定”,把各科目衛(wèi)生細化于紙上,號召廣大教師在教學(xué)中關(guān)愛學(xué)生身心健康。
食堂衛(wèi)生關(guān)系著全校師生的健康,醫(yī)務(wù)室經(jīng)常監(jiān)督檢查食堂衛(wèi)生,對不貼合衛(wèi)生要求的地方如淘米器具的洗曬,炊事員的個人衛(wèi)生狀況等及時提出意見和見議,此外,醫(yī)務(wù)室負責隨時與純凈水供水單位聯(lián)系,保證供水及時,每月的學(xué)生飲奶數(shù)及時統(tǒng)計,保證每月供奶正常,事情雖小,頭緒繁多,如奶卡遺失、損壞,多奶少奶等都能做到及時聯(lián)系解決,使師生滿意,家長放心。
三、加強健康監(jiān)測,防患于未燃。
本學(xué)期元月初,醫(yī)務(wù)室和體育教師共同配合對全體學(xué)生進行視力、身高、體重的檢查測量,重視學(xué)生近視的防治,宣傳發(fā)動患近視等常見病的學(xué)生到醫(yī)院治療,及時收回治療回執(zhí),共收到齲齒治療回執(zhí)19張,近視治療回執(zhí)9張。對一年級師生進行眼保健操電視直播教學(xué),并在十月中旬開展了眼保健比賽,學(xué)生眼保健操操作正確率均在85%以上,經(jīng)常利用各種機會提議教師重視學(xué)生眼保健操和讀寫姿勢的指導(dǎo),以及良好用眼衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
加強對季節(jié)性疾病以及一些多發(fā)病的防治,及時進行如食物中毒的預(yù)防,呼吸道傳染病的預(yù)防等衛(wèi)生知識講座,配合防疫站,象山醫(yī)院做好百破、流感疫苗的接種,驅(qū)蟲康的服用,做到有宣傳發(fā)動,有組織落實,高質(zhì)量地完成任務(wù),未發(fā)生一例差錯。組織各班勞動委員,讓他們做好本班的小小保健員,對教室通風等教室環(huán)境隨時監(jiān)督,對學(xué)生中的一些不禮貌的行為隨時揭發(fā)。針對學(xué)生外傷事故較多的現(xiàn)象,醫(yī)務(wù)室對每次外傷都記錄在冊,及時通報,鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),盡量減少外傷。
四、提高教學(xué)質(zhì)量,強化健康意識。
健康教育課納入課表正常運行,做到有計劃、進度、教學(xué)認真,測試規(guī)范,每學(xué)期的健教資料裝訂成一本標準的檔案集,在省實小驗收期間做到人人有一節(jié)精品課。校醫(yī)有計劃性、針對性地開展健康教育講座,做到衛(wèi)生知識教育長年不斷,本學(xué)期共進行衛(wèi)生講座8次,校黑板報宣傳1次,橫幅宣傳一次,愛牙日期間做到四個一:即一條橫幅標語,一份告家長書,一次板報,一次講座,教給學(xué)生愛牙護齒知識。對六年級部分女生進行個別的青春期心理衛(wèi)生講談,利用廣播進行心理衛(wèi)生講座,強化學(xué)生的健康意識。
明年學(xué)校衛(wèi)生工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下必須會有新的提高。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇七
回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇八
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個 “安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通 對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1. 對職能部門 不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2. 對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時,文溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細微卻關(guān)系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇九
作為一名大三即將畢業(yè)學(xué)生,就要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí),在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習(xí)的公司叫亨達國際貨運代理有限公司,在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是倉庫文員。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?/p>
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是上海浦東的一個倉庫,是一家外商合資企業(yè),所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電腦旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些ecxel表函數(shù)的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近大半年了,在這短短的時間里,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了主管給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,在辦公室就會顯得清凈了好多,偶爾我也會的。大家相處的很好,沒有什么隔合。對于這次要回學(xué)校答辯的事,去向主管請一星期的假,主管批完就找經(jīng)理去。經(jīng)理也都很體諒,直接不問你請假幾天就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這實習(xí)期間,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、辦公文件的錄入以及運單的打印等工作我都基本熟練。
文員管理運單的發(fā)放,運單錄入和裝箱單的收回。在各種流程中,大部分具有不同程度的準確性,因為我直接關(guān)系到商品的郵寄地址,是不能將運單打印錯誤的,不過因為我下面還有一些倉庫管理人員,他們可以幫助我確認地址等。而且各級文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),了解一些物流運輸商,所以,文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。
管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說集裝箱的錄入,就要保證錄入的質(zhì)量,數(shù)量要準確,收件人和地址要一致,核對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。
認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,了解了這句話的含義:“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時的工作只是錄入裝箱單核運單,還有一些不長做的,大概一個月做一次的簽收回單和盤點情況的登記。因為公司系統(tǒng)的所有都是英文的,對于其他的沒有經(jīng)常接觸的都不會,需要做筆記和詢問主管,不過對于平時常用的那些表格上面的工具還是比較熟悉的。我也是比較喜歡這樣的公司的,雖然我的英文不怎么好,但是我想在這里好好的學(xué)習(xí),不僅是英文還有一些的為人處世等。
雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。對于現(xiàn)在的我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來的麻煩或損失,還是得認真完成。剛踏上社會的我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。對于公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在臨近畢業(yè)答辯的時候,我更希望早點回來看望生活在一起三年的室友和同學(xué)們,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
對于這次的實習(xí),我學(xué)到了很多:要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。當然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。也許,我們需要的,還有時間。凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的幾個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效:
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
1.拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性;
2.健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。xx年,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦采用xx余條,上報量和采用率均居全xx市第一;
3.深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在xx個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在xx篇以上,每年都有xx個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人
為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到x個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十一
作為集團子公司的公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20某某年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20某某年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本,為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要"確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢"、"確保投資效益"、"優(yōu)化財務(wù)管理手段"等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以"細"為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理"零"死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
一、本年度工作總結(jié)如下:
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責心和工作效率。
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費。
本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費進取性差的問題;第二,收費措施服務(wù)化,經(jīng)過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的進取性。第三,經(jīng)過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負責業(yè)主入住進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費率不高。
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在20xx年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確保客服助理業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十三
今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一是加強學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。以為契機,結(jié)合活動,深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,*月份光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員;積極參加局里組織的各項活動,*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競賽活動,獲得了第一名,為局黨委爭光添彩。同時注重業(yè)務(wù)知識的積累和更新,加強建筑工程、信息寫作、計算機應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),個人業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。
二是不斷創(chuàng)新,做好文寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯(lián)系,掌握最新的城市管理工作動態(tài),及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,《*區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報采用;同時認真起草領(lǐng)導(dǎo)匯報材料和科室半年總結(jié),內(nèi)容翔實,數(shù)據(jù)準確,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據(jù)。
三是認真細致,做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間,主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào),及時收發(fā)文件,保證信息上
傳下達的暢通;加大對領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件70余件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。
一年來,雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點和不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,爭取取得新的更大的成績。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十四
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個x年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的x年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
一、努力加強小我的學(xué)習(xí)與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2、總結(jié)計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、xx村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
x項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十五
時光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細回顧這一年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實許多也學(xué)到很多。在李科長以及同事的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、 思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作風方面
本人進入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時間,基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識,具有一定的交際和公關(guān)能力,組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力作風:具體在工作當中,能嚴格要求自己,恪盡職守,積極主動,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)同志,樂于助人,以高度的責任心,力求做好每一項工作。積極主動創(chuàng)新等等。
三、全面完成招生的各項工作任務(wù)
1、 宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),是溝通學(xué)校、招生部門和考
生及社會的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,
2、 負責xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及xx省、招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、 對于我校來說,我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,來我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢,所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和深入全市各大藥店,通過細致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認可,提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施,也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。,
4、 設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長心理,增強溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個老師應(yīng)該認真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月,保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責發(fā)放綬帶,白簾,簡章及時回收。
6、 迎新工作,作為二校區(qū)迎新工作主力,組織協(xié)調(diào)報名程序,幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報名的準備工作,例如講解的方法,報名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。
7、 招生辦通過相關(guān)方式了解報考高職中專類的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報考。
8、 對生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20xx年招生獎勵及科學(xué)決策20xx年招生工作打下堅實基礎(chǔ)。
本年度的主要工作如下:
建議:
根據(jù)我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,采用設(shè)點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤,理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系。增強教職工的危機感和主人翁意識,激發(fā)大家關(guān)心、參與招生宣傳工作的熱情,使全系上下主動關(guān)注招生進程,積極出謀獻策,共同拓寬生源渠道。
若采用設(shè)置招生點的方法又有如下幾種方式:
1. 由我校老師自主報名在自己所熟悉的地方進行定點招生,這樣屬于知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會使招生的前期宣傳和后期的學(xué)生咨詢工作取得比較良好的效果。
2. 學(xué)校進行統(tǒng)一的規(guī)劃,將學(xué)校的各自部門,各個系,各個專業(yè)進行劃片分區(qū)域招生,學(xué)校依據(jù)每個部門所分的區(qū)域人數(shù)進行分指標招生,生源較好的地方,招生任務(wù)就應(yīng)比生源較差的地方多一些,希望學(xué)校根據(jù)具體情況具體定額。這樣責任到各部門負責人和任務(wù)一層層的下放能大大提高招生的質(zhì)量,也減輕了學(xué)校對老師招生工作的管理與督促。這也可以成為學(xué)校檢驗老師個人能力的最好方法,能夠及早地發(fā)現(xiàn)人才,提高老師招生的積極性,使其充分發(fā)揮自身的長處為學(xué)校做出貢獻。
3. 發(fā)動學(xué)校大二大三的老生單獨去招生,對招來新生的老學(xué)進行現(xiàn)金獎勵或是榮譽獎勵,例如招到一個新生可以獎勵金額100——200,但是一定要在學(xué)校開學(xué)倆個月后結(jié)算獎勵金額,防止老生為了得到招生獎勵拉自己的朋友或是找人湊數(shù)作假,事后要求學(xué)校退學(xué)費。
4. 可以老師作為某一區(qū)域的招生組長,由老生作為招生組員,具體下到各個縣村進行招生,將有報考我學(xué)校意愿的學(xué)生帶到組長處,進行統(tǒng)一的咨詢報名。學(xué)生去招生點咨詢的費用由此區(qū)域的老師承擔,這樣可以給學(xué)校做無形的宣傳,學(xué)生相互宣傳學(xué)??梢杂辛己玫目诒?。此外,招生老師根據(jù)老生所招學(xué)生到校注冊報名情況,在開學(xué)倆個月后給老生結(jié)算招生提成,如遇特殊情況,招生老師應(yīng)該提前告知老生。招生老師根據(jù)老生招生宣傳所錄取的新生人數(shù)付給老生一定的勞務(wù)費標準。招生老師應(yīng)在老生所招學(xué)生報名的當天結(jié)算招生費的四分之一,剩余費用在開學(xué)倆個月后一并結(jié)算。(學(xué)費未繳清的學(xué)生除外)招生老師要負責招生資料印刷費,撥打上交名單電話費,學(xué)生接待費等,老生只負責所發(fā)通知書費用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報,招生老師不得以任何借口克扣老生的招生款,否則將承擔相應(yīng)的法律責任和老生的經(jīng)濟損失。
5. 學(xué)校專門制定一個具體系統(tǒng)縝密的獎懲措施嚴格按制度執(zhí)行,比如老師招生1—10個者獎勵多少錢,10個以上多少錢,20個又是多少錢,有系統(tǒng)的進行獎勵。既然有獎就要有罰,若是設(shè)定每位招生老師都要有招生任務(wù),那么沒有完成招生任務(wù)的老師就要承擔相應(yīng)的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報銷招生所需所消耗的費用等等。
此外,對于招生費用,我建議先由招生老師自己先行墊付,
(當然學(xué)校要制定標準)等招生工作全面結(jié)束后,憑發(fā)票及本人的招生任務(wù)的完成情況在學(xué)校財務(wù)處進行具體報銷。完成指標的老師可以100%進行報銷,未完成的按照比例進行報銷,這樣可以防止個別不負責任的老師招生偷懶。
作為招生的重要環(huán)節(jié),前期宣傳是十分重要的。
1. 前提制作一批宣傳我校在校學(xué)生活動影片(包括學(xué)生在校上課,各種活動,生活圖景,實踐及生產(chǎn)實習(xí)過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。
2. 學(xué)校統(tǒng)一印制宣傳簡章,大張貼,要統(tǒng)一要求布置好招生辦公室。
3. 招生前多次訓(xùn)練招生老師的宣講水平,可以開培訓(xùn)課,搞講座,在眾多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。
4. 對招生老師進行考試,考察老師對學(xué)校情況和學(xué)校資料的掌握和熟悉程度。這樣有利于學(xué)生咨詢時,老師對學(xué)校的自信程度及新生對學(xué)校的信任和向往。
5. 一年至少宣傳倆次,3月份就進學(xué)校進班級宣講,杜絕在學(xué)校門口發(fā)放簡章??梢砸哉猩蠋煘榻M長,學(xué)生為組員進校宣傳,學(xué)生跟原來的初中老師都是認識的熟悉的,這是一個很好的溝通橋梁。如果可以,跟當?shù)氐膶W(xué)校做好溝通,利用一個合適的時間在校園做了小型的報告會,向?qū)W生介紹學(xué)校的情況。5月份主要做好學(xué)生的宣傳咨詢工作。尤其是在中考結(jié)束后要抓住時機,做好考后宣傳,利用考后成績不理想學(xué)生的心理,提供咨詢服務(wù),這大大加強了招生的勝算。
6. 在進校到班宣傳的傳統(tǒng)模式之外,加強對醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等醫(yī)療衛(wèi)生對口單位的宣傳,借助我校承辦衛(wèi)生局醫(yī)類繼續(xù)教育的優(yōu)勢利用外市縣衛(wèi)生工作者到校繼續(xù)教育這一契機連鎖效應(yīng)發(fā)放簡章宣傳我校,使宣傳更具目的性。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十六
人事行政部述職工作報告時間過得飛快,自11月19日進公司,轉(zhuǎn)眼就過去了三個星期?,F(xiàn)就進公司三星期的情況做一個簡單的總結(jié),對20xx年應(yīng)負責的工作進行規(guī)劃。
一、三星期總結(jié)
在這三個星期之中,本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區(qū)分人事檔案各個模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現(xiàn)狀和20xx年的長遠發(fā)展規(guī)模,逐步建立細致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理,落實食堂的整潔衛(wèi)生,調(diào)查員工就餐滿意度;落實衛(wèi)生清潔情況,調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進行清潔清理。
短短的三個星期,雖然是并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環(huán)境、融入團隊、逐步進入工作狀態(tài)開展工作,是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提,本人在三星期中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的心態(tài)觀念,在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20xx年負責的工作規(guī)劃
1、行政方面
(1)加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環(huán)境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門、社會保險中心、安全監(jiān)察部門、公安部門、消防部門、環(huán)保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫(yī)院、通訊部門等等,盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。
(2)內(nèi)部管理
a、行政規(guī)章制度是一個企業(yè)必備的規(guī)范員工行為的準則,一個合理合法的規(guī)章制度,能使員工行為有章可循、有據(jù)可依。建立并細化公司的行政規(guī)章制度和工作流程,能使員工有方向感,知道什么是錯什么是對,該做什么不該做什么而去怎么做。此項工作任務(wù)是人事行政部門不可推卸的責任。
b、規(guī)范物資管理,加強倉儲操作細節(jié),將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規(guī)范,做到帳、卡、物相符、帳帳相符。
c、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門,對勞動紀律、生產(chǎn)安全進行時時抓時時整,將人員工作效率提到限度,杜絕人員的閑臵浪費。
d、落實宿舍管理,使宿舍管理進行有序清潔,與公司花園式單位的規(guī)劃相輔相成。
e、深入食堂管理,與食堂承包人員簽訂承包協(xié)議,按規(guī)定操作,改善員工生活質(zhì)量,解除員工后顧之憂。
f、做好車輛管理工作,使公司用最少的經(jīng)濟投入,完成最多的工作任務(wù)。
g、加強門衛(wèi)保安工作,做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查,切實做好公司安全防范和工作紀律。
h、做好公司綠化工作,完成公司花園式單位的規(guī)劃目標。
2、辦公室方面
(1)、檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料。
(2)、文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,包括向下發(fā)文和向上發(fā)文。
(3)、人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關(guān)工作。
(4)、會議會展布臵。
(5)、內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。
3、人力資源方面
(1)人力資源規(guī)劃科學(xué)有效的計劃與管理,離不開基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃。
人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,明確各部門的職責權(quán)限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權(quán),職權(quán)有利,實現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發(fā)展作強有力的保障。
(2)人員的招聘與錄用
a、建立規(guī)范的招聘操作流程,各部門按流程進行招聘錄用工作,齊抓共管,在嚴把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上,真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。
b、招聘渠道20xx年,將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年,因公司的發(fā)展壯大,新廠房的投入使用,面臨迅速增補人員的現(xiàn)狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據(jù)各種各部門不同的崗位用人需求,運用所有的力量完成艱巨的任務(wù)。
①、在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上,加強崗位配臵管理,盡可能做到人盡其才,合理使用人員,限度的發(fā)揮現(xiàn)有員工的工作積極性。
②、保留現(xiàn)招聘模式(熟人介紹、上門求職);③、聯(lián)系各地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校;④、找尋各地培訓(xùn)機構(gòu);⑤、聯(lián)系各地職業(yè)介紹機構(gòu);⑥、免費或價低有效的報紙、廣播、電臺、電視臺發(fā)布招聘廣告;⑦、就近張貼招聘廣告;⑧、人才網(wǎng)站、免費網(wǎng)站;⑨、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現(xiàn)場招聘。
c、嚴格按招聘程序運作,精挑細選,達到人崗匹配,崗適其人。嚴格把關(guān)、反復(fù)甑選,選用最適合該崗位工作相匹配的人員。
d、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬回避的原則,保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,從根源上控制人力成本和人員質(zhì)量。
(3)人員培訓(xùn)三個星期的與各部門溝通,各部門都意識到新進員工一律須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗的必要性,人事行政部門將挑起此項工作任務(wù),建立培訓(xùn)制度,加大員工培訓(xùn)力度,并實施對員工的規(guī)章制度、企業(yè)文化等培訓(xùn),為員工、企業(yè)的未來發(fā)展墊路鋪石。
(4)績效管理提升員工的整體素質(zhì),并給予公正的評價和公平的回報,就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為,而經(jīng)過績效管理,能切實體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,樹立起成就感,有助于員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。惰性心理人皆有之,人事行政部門將在和諧、平穩(wěn)的工作氛圍中加以監(jiān)督控制,在飛奔的快馬上加鞭。
(5)薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關(guān)注的焦點,公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經(jīng)濟性的薪酬福利制度,能深入的把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來,促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制,共同分享公司發(fā)展所帶來的收益,最終推進公司總體戰(zhàn)略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
人事行政部門將時時關(guān)注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息,并根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績,適時擬訂薪資福利制度或根據(jù)員工崗位的重要程度、個人資質(zhì)及工作績效調(diào)整員工薪資方案。
(6)員工關(guān)系處理由于個人的價值觀的原因,每個公司都存在各種心態(tài)的不同類型性格的員工。一但員工關(guān)系處理有欠妥當,將出現(xiàn)員工與公司的對立面,甚至于激化員工于公司之間的矛盾,損害公司形象和利益。
人事行政部門將義不容辭擔負起責任,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范完善公司相關(guān)制度,以工作為中心和人際關(guān)系為中心相結(jié)合,將公司用工和各層面出現(xiàn)的問題切實的控制在最低限度。
(7)企業(yè)文化根據(jù)公司和諧、人性化的工作氛圍和戰(zhàn)略,人事行政部需加大文化建設(shè)步伐,除公司已提供的相關(guān)娛樂設(shè)施和福利機制,人事行政部門將另辟蹊徑,努力收集企業(yè)文化信息和拓展渠道,以增進公司各層級、部門之間的溝通,構(gòu)建和諧的組織氛圍,以提高員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、個人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對公司理念的認同,進而情系公司、奉獻無私,以公司為平臺實現(xiàn)個人與公司經(jīng)營同步發(fā)展的理想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20xx年工作中思考的計劃。
20xx年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發(fā)揮潛能,發(fā)揚不怕困難、勇于進取、夯實創(chuàng)新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態(tài),勇于面對挑戰(zhàn),與各部門團結(jié)一心,奮力拼搏,一定會實現(xiàn)我們的目標!在此,人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十七
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。,即將逝去,但就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十八
xx年是我鎮(zhèn)團委工作取得顯著成效的一年,在鎮(zhèn)黨委和縣團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)團委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作中心,不斷加強團組織自身建設(shè)。以讓每個青少年受教育為目標,努力培養(yǎng)其創(chuàng)新精神、實踐潛力和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的潛力,不斷推進物質(zhì)禮貌、政治禮貌、精神禮貌建設(shè),一年來團委工作取得了可喜成績?,F(xiàn)將工作狀況匯報
一、緊靠發(fā)展主題,加強團組織自身建設(shè)。以“三愛”、“二先”活動為載體,加強思想建設(shè)。按照年初規(guī)劃,我鎮(zhèn)團委認真抓好在青少年中的思想教育。充分利用“五四”期間各大電視臺有關(guān)欄目在我鎮(zhèn)青少年中開展“愛國、愛黨、愛家”的“三愛”教育和“學(xué)先進、趕先進”的“二先”活動,收到良好效果。
1、以完善制度為基礎(chǔ),落實制度為措施,加強團組織自身建設(shè)。鎮(zhèn)團委透過制度建設(shè)、制度落實來培樹自身先進形象,并以此為組織建設(shè)目標,首先明確職權(quán),完善工作制度,然后認真抓好貫徹落實,加強了自身的約束,提高了自身素質(zhì),在青少年中樹立了典型,體現(xiàn)了團組織的先進性。
2、透過發(fā)展新團員為組織不斷注入新的血液,保證了隊伍建設(shè)。團委嚴把入口關(guān),高標準要求,注重年齡結(jié)構(gòu),高質(zhì)量吸納。透過報名、培訓(xùn)、考試、教育,今年我鎮(zhèn)團委把8名優(yōu)秀青少年吸收到團組織中,壯大了隊伍,增強了戰(zhàn)斗力。
二、立足實際、發(fā)揮優(yōu)勢,深入開展主題教育活動?!拔逅摹逼陂g,我鎮(zhèn)團委和學(xué)校團支部聯(lián)合開展了為期3天的“一幫一,獻愛心”活動。在團干部的帶領(lǐng)下,我鎮(zhèn)青少年和在校學(xué)生深入到孤寡貧困老人、傷殘軍人和軍烈屬家中進行義務(wù)勞動,部分學(xué)生深入敬老院獻上了豐富多彩的文藝節(jié)目。活動中青少年們不僅僅增長了知識,而且鍛煉了社會勞動潛力,體現(xiàn)了中華民族尊老的傳統(tǒng)美德,渲染了良好的社會氛圍。
植樹節(jié)期間我鎮(zhèn)團委組織開展了以“還我綠色,美化家園”為主題的的植樹栽花活動。在鎮(zhèn)政府所在地種楊樹180棵,政府大院栽植花卉300株,并對鎮(zhèn)各條街道的臟、亂、差進行了清理,活動樹立了一種高標準的環(huán)境意識,給鎮(zhèn)區(qū)營造了一種綠色的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
組織舉辦以“團章、團史”為主要資料的知識競賽活動,團委采取活動前集中培訓(xùn),活動中嚴格紀律,活動后證書獎勵的形式,提高了廣大青少年團員的學(xué)習(xí)用心性,豐富了業(yè)余生活。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,開創(chuàng)團委工作的新局面。鎮(zhèn)團委圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,這個全鎮(zhèn)工作的重點,緊抓勞務(wù)輸出這個增收大渠道,借助“陽光工程”的開展,透過組織培訓(xùn),向北京、大同等地輸出勞動力22人次,并進行了事后追蹤,了解他們在外的工作生活狀況,現(xiàn)已有4人在外定居,生活有穩(wěn)定保障至此,開創(chuàng)了我鎮(zhèn)團委為民服務(wù),為百姓辦事的新局面。
2、以黨委的“雙帶一幫”“雙培雙帶”活動為模型,開展“雙培養(yǎng)”活動。一是,青少年深入生產(chǎn)勞動一線,透過基層的實踐,磨練了他們的意志,使他們掌握勞動技能,從而把青少年團員培養(yǎng)成為指導(dǎo)勞動的技術(shù)員。二是,干部深入企業(yè),學(xué)習(xí)科學(xué)的工作程序、管理經(jīng)驗,從而把干部培養(yǎng)成為企業(yè)管理者,讓其帶頭致富。此項活動已收到顯著成效。
一年的工作,我鎮(zhèn)團委受到了廣大農(nóng)民群眾的認可,提升了鎮(zhèn)團委的社會影響力,開創(chuàng)了鎮(zhèn)團委工作的新局面。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇十九
溪翁莊鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“黨建帶團建”為統(tǒng)攬,以實現(xiàn)“團的組織覆蓋全體青年和團的活動影響全體青年”為目標,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨政工作中心,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密結(jié)合新時期共青團工作面臨的新狀況,努力把握在構(gòu)建社會主義和諧社會中的職能定位,引領(lǐng)我鎮(zhèn)廣大青少年用心投身到團的事業(yè)中,主動服務(wù)全鎮(zhèn)大局,切實增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,為推進溪翁莊鎮(zhèn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展、爭當建設(shè)全國“田園城市、山水小鎮(zhèn)”貢獻才干和智慧。
我鎮(zhèn)共有25個基層團組織,其中,農(nóng)村團支部14個,企業(yè)團組織7個,事業(yè)單位團組織2個,機關(guān)團支部1個,大學(xué)生村官團支部1個,共有團員267人。
一、扎實推進基層團組織建設(shè)
(一)堅持黨建帶團建,借助黨建工作新格局帶動基層團組織建設(shè)
1、鎮(zhèn)團委從我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年,優(yōu)秀團干部及非公企業(yè)中推選一批有文化,有潛力,有思想,有影響力的青年加入到我鎮(zhèn)團組織中,以擴大我鎮(zhèn)團組織在我鎮(zhèn)青年中影響力,為我鎮(zhèn)黨組織有效的培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。透過組織推薦和群眾推薦等方式,共推薦工作潛力強,思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平高的青年干部6名做為我鎮(zhèn)團委編外委員,為增強基層團組織
的力量帶給了人才保證。同時,鎮(zhèn)團委還要求各村團支部在本村挑選優(yōu)秀的青年和致富能手擔任村團支部的副書記,以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
2、借助我鎮(zhèn)的“遠程教育網(wǎng)絡(luò)”、電教中心、培訓(xùn)中心等有效載體,開展互聯(lián)網(wǎng)黨團知識競賽,觀看愛國主義影片等,透過我鎮(zhèn)各個團支部開展志愿服務(wù)遠程教育活動,為農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作帶給人才和智力支持。今年共開展10期培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)400余人,培訓(xùn)時間共計40小時。
(二)加大對團干部的培訓(xùn),提高基層團組織的戰(zhàn)斗力鎮(zhèn)團委組織我鎮(zhèn)各村團支部書記進行“月談會”,學(xué)習(xí)我鎮(zhèn)的各項政策和總結(jié)各村工作,交流自己在工作中心得體會和好的工作方式方法,加強了各村之間的交流和認識,拓展了各村的工作思路。同時,鎮(zhèn)團委著重培養(yǎng)我鎮(zhèn)青年干部,組織我鎮(zhèn)編外副書記及委員參見北京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干部培訓(xùn)班。透過豐富的培訓(xùn)資料,使青年團干認清了新時期基層團組織工作任務(wù),為今后更好的開展基層團組織的青年工作打下基礎(chǔ)。
二、全方位,多渠道,服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)
(一)整合培訓(xùn)資源,抓好農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。
在鎮(zhèn)市場經(jīng)濟不斷深入發(fā)展,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的同
時,超多的外來務(wù)工青年涌入我鎮(zhèn),這不僅僅為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力,也對共青團組織提出了新的歷史要求。我
鎮(zhèn)團委不斷完善“曉慧農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園”青年社的各項功能,青年社除了為本地和外來流動團員青年帶給組織轉(zhuǎn)接、有關(guān)政策咨詢和維權(quán)等服務(wù)外,還定期組織了文體活動,拉近與流動團員的距離,使其能安心工作、安心生活、安心學(xué)習(xí)。多次組織北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院的研究生來青年社
進行座談授課,為本地及外來務(wù)工青年進行職業(yè)外語培訓(xùn)。
(二)強化宣傳,營造濃郁深厚的全民創(chuàng)業(yè)氛圍。
我委透過各種形式的活動,利用宣傳欄、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、廣播等載體來宣傳和傳遞我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年的先進事跡和閃光點,以正確的輿論導(dǎo)向來指引、教育、鼓舞全鎮(zhèn)團員青年,促使他們轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,提高就業(yè)競爭潛力。
三、傾聽青年心聲,豐富青年文化活動
(一)用心倡導(dǎo)志愿者活動。
溪翁莊鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會共有6支志愿者隊伍,志愿者839人。進一步完善了我鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會各項工作制度。人均志愿服務(wù)500小時以上。
(二)用心開展關(guān)愛兒童青少年活動。
溪翁莊鎮(zhèn)團委密切關(guān)注我鎮(zhèn)青少年和兒童。關(guān)心關(guān)愛留守學(xué)生,不單是學(xué)校的事,應(yīng)成為全社會的共同職責,溪翁莊鎮(zhèn)團委為此用心用心履行保護未成年人的職能,多次與鎮(zhèn)綜治辦、教委為學(xué)生們帶去了《安全自護教育手冊》、《應(yīng)急救護手冊》、自護包、應(yīng)急救護包等書籍和設(shè)備。同時,在春節(jié)和五四青年節(jié)期間,我鎮(zhèn)還組織“慰問低保重殘家庭青
少年”的活動。為弱勢群體的青少年帶去節(jié)日的問候,組織志愿者利用節(jié)假日給我鎮(zhèn)在村留守兒童和殘疾青少年補習(xí)功課,教授生活常識。并對其建立長期的幫扶檔案。
(二)高??蒲袛y手共建,共建新溪翁莊
在做好團的各項工作同時,鎮(zhèn)團委用心探索一條新的道路,以更好的方式來促進我鎮(zhèn)團的發(fā)展來帶動黨的各項工作,今年繼續(xù)實施了“高校共建活動”,我鎮(zhèn)團委牽頭與北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院、首都兒童研究所建立互助合作關(guān)系,把高校及科研單位的先進文化、先進技術(shù)和先進信息引到農(nóng)村,今年北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院先后兩批共計40多名教師生到我鎮(zhèn)石馬峪村開展活動,從石馬峪村的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展狀況、社會變遷、國家惠農(nóng)政策以及農(nóng)村青年教育等方面入手進行調(diào)研。11月,首都兒童研究所科研人員及有關(guān)專家來我鎮(zhèn)中心校進行兒童健康調(diào)研,建立長期檔案。透過調(diào)研,將農(nóng)村最需要的先進的思想、文化和技術(shù)手段來服務(wù)我鎮(zhèn)青少年,幫忙和引導(dǎo)他們健康發(fā)展和成才。
今年,我委開展的一系列活動都取得了不錯的成績,同時也查找到了自身工作的不足,在明年的工作中,我們要解決遇到的實際問題,把基層團組織工作做到位,改正自身的缺點和不足。我們將更加努力,把我鎮(zhèn)共青團的工作推向新的高峰。
年終總結(jié)自我鑒定 個人年終自我評價總結(jié)篇二十
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績鑒定如下:
思想上,進取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,進取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進取開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
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