通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。在總結(jié)中，我們可以運用一些合適的歸納和概括方法，讓文章更加有理有據(jù)。以下是小編為大家整理的一些范文，供大家參考和借鑒。
銀行先進個人事跡材料篇一
我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務(wù)；當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務(wù)需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過兩年的不斷學習，我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上，注重細節(jié)”，這是建行始終踐行的服務(wù)理念，服務(wù)的目的是讓客戶滿意?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。客戶因此也更愿意在我行辦理業(yè)務(wù)。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務(wù)時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服。”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務(wù)，即關(guān)心，耐心、用心，細心、貼心。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù)，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務(wù)零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務(wù)是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
銀行先進個人事跡材料篇二
李__，男，39歲，朝鮮族，碩士研究生學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行（下簡稱“長春一汽支行”）公司業(yè)務(wù)部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來，該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向，搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇，以一汽集團全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手，實現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接，并積極拓展多元化客戶群體，強力推進“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負債”四輪驅(qū)動，以服務(wù)和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能，幫助企業(yè)紓困解難，服務(wù)便捷百姓生活，帶領(lǐng)團隊為支行對公業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻。20__年，該同志帶領(lǐng)支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一、緊跟區(qū)域發(fā)展大局，服務(wù)一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力民族制造業(yè)做優(yōu)做強。
一汽集團是民族制造業(yè)的代表，在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路，與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署，全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理李__同時兼任一汽集團駐點客戶經(jīng)理，他及時敏銳撲捉客戶信息，發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求，尤其是針對客戶痛點難點問題，積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，努力為一汽集團提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品，實現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務(wù)方案，積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構(gòu)建；協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
二、立足客戶視角，深入挖掘需求，努力為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈提供有效金融解決方案。
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài)，深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，想客戶之所未想，急客戶之所未急，不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求，圍繞主機廠上游、下游和終端客戶，著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務(wù)解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的'問題，在總行、省分行的大力支持下，他帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新設(shè)計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)、多年成功的下游網(wǎng)絡(luò)供應鏈融資服務(wù)經(jīng)驗、強大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案，成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機構(gòu)。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品，持續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以b端賦能、c端突圍的思路，堅持跨條線聯(lián)動，與支行信用卡團隊積極配合，在總行、省行和兄弟分行的支持下，創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品，針對終端客戶實現(xiàn)一點對全國的分期業(yè)務(wù)。
三、當好先鋒表率，發(fā)揮“頭雁”作用，鍛造黨支部強大的凝聚力和過硬的戰(zhàn)斗力。
長春一汽支行是全國先進基層黨組織，作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記，該同志深深感受到肩上擔負的責任和使命，在工作學習中堅持學在前、干在前，以身作則，當好表率。作為青年黨員，他認真貫徹落實_，深刻認識深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要性和必要性，不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感，努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記，他堅持下好黨建和業(yè)務(wù)“一盤棋”，把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，推進黨建和業(yè)務(wù)深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點領(lǐng)域，以“黨建+”模式，與客戶開展黨建共建活動，增進了與客戶的思想認同和情感認同；組建黨員攻堅小分隊，圍繞重點項目開展攻堅活動，有效推動“一汽移動出行”項目，創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品，助力企業(yè)發(fā)展；“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后，組織部門黨員成立“公司業(yè)務(wù)部張富清金融服務(wù)隊”，帶領(lǐng)團隊向榜樣學習，主動擔當作為，及時對接企業(yè)金融服務(wù)需求，以金融力量為企業(yè)紓解困難，得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李__，一個立足基層默默耕耘的年輕人，一個國有大行擔當?shù)闹艺\踐行者。他用服務(wù)讓建行贏得更多信賴，以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破，用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章！
銀行先進個人事跡材料篇三
王__，女，41歲，聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來，始終堅持把客戶利益放在第一位，對工作勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，無怨無悔。
多年以來，她從最基層干起，無論做什么工作，擔任何種角色，對待工作總是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在別人認為無事可干的崗位，她總是覺得有干不完的工作，而且干得有聲有色。每天，把辦公室打掃得干干凈凈，為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境，為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來，電子銀行部增加了不少新業(yè)務(wù)，面對繁瑣復雜的工作，沒有畏懼、后退，勤奮刻苦，謙虛謹慎，抓緊一切時間，一切機會學習。嚴于律己，積極主動地完成上級下達的各項工作任務(wù)，認真學習各項法律法規(guī)，認真學_精神，不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余，利用休息時間參加志愿者服務(wù)，為社會奉獻愛心，20__年3月參加了無償獻血活動，獻血400毫升，20__年成為造血干細胞志愿捐獻者，20__年加入無償獻血志愿者服務(wù)隊，先后4次無償獻血，該團隊于20__年被縣委縣政府評選為無償獻血志愿者“感動南樂十大人物”。
20__年，為了幫助更多需要用血的患者，她做了一個決定，以后要盡己所能參加無償獻血。自此以后，成為固定的無償獻血者和無償獻血志愿者，在加入這個團隊后，熱情服務(wù)，團結(jié)隊友，在服務(wù)和活動中積極踴躍，在團隊中起帶頭表率做用。20__年被市無償獻血服務(wù)隊任命為南樂縣無償獻血服務(wù)隊副隊長，在擔任副隊長期間，她還犧牲假期與家人團聚的時間，組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動，增進了隊員之間的感情，在活動中，積極為隊員提供幫助，有活有事?lián)屜热プ?，增強了團隊凝聚力與服務(wù)意識。她在和同志們共同努力下，積極深入的開展無償獻血和造血干細胞捐獻知識宣傳活動多次，日常宣傳無償獻血和造血干細胞捐獻知識活動多次，累計發(fā)放傳單5000余份，20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下，2例造血干細胞志愿者捐獻成功。
“一個志愿者是一粒微塵，無數(shù)微塵匯聚座座山峰”，一個人的力量是微薄的，只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞，從小事做起，用心做起。作為一名農(nóng)信人，她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè)，奉獻愛心，服務(wù)社會。
銀行先進個人事跡材料篇四
我叫肖xx，1969年出生，大專學歷，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)任xx支行會計主管。我于xxxx年畢業(yè)于xx學習金融專業(yè)，同年參加工作，曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作；我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔任財務(wù)會計；1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作；2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算；2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師，同年10月份參與組建xx分理處并擔任xx分理處副主任兼會計主管；2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任，7月份組建營業(yè)部擔任營業(yè)部副經(jīng)理，負責會計與儲蓄業(yè)務(wù)；2006年8月份洪都支行成立后擔任xx支行會計主管至今。
有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度，，但作為一名財務(wù)工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì)，在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，我都遵循會計有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。
工作xx年來，我始終以開拓、務(wù)實、創(chuàng)新的精神，腳踏實地，默默耕耘，忘我工作，只求奉獻，樹立了良好的金融工作者的良好形象，并多次受到領(lǐng)導和同事們的肯定。在擔任會計主管期間，我能夠以身作則，以勤奮，敬業(yè)的精神對待工作，擔任專柜主任期間能全面完成支行下達的各項計劃指標。在2002年、2003年、2004年連續(xù)三年被評為xx支行服務(wù)標兵、技術(shù)能手。
——刻苦學習，努力提高自身素質(zhì)。
工作中，我始終沒有忘記加強自素質(zhì)的提高，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發(fā)展，我的業(yè)務(wù)技能，個人素質(zhì)也得到了很很好的提升，這為我下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一，加強專業(yè)知識的學習，促使工作能更上一個新臺階。
眾所周知，會計工作政策性強、涉及面廣，做好這項工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關(guān)的金融法規(guī)，更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握新的審計技術(shù)方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，為克服工作上的“難”字，我換成“學”字，迎來建設(shè)銀行審計員先進事跡材料字。本著邊學、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法，在“學”上狠下工夫。一是先學后做，做什么，學什么；二是學法規(guī)，學條例，提高法制觀念，并吸取經(jīng)驗。結(jié)合實際，為我所用；三是參加各種培訓學習，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認真學習，多方鉆研，掌握政策，進行實踐，業(yè)務(wù)本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二，廉潔自律，加強思想素質(zhì)建設(shè)。
工作以來，我始終把加強自身修養(yǎng)，作為新時期搞好工作的前提和基礎(chǔ)，無論業(yè)務(wù)工作多忙，都要結(jié)合實際學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與黨中央堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心，全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領(lǐng)導做好工作。我個性隨和，作風正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的十七大召開后，我認真學習十七大報告資料，深刻領(lǐng)會其中的思想內(nèi)涵，并努力在實際工作中加以運用。
——創(chuàng)新工作方法，開拓會計工作的新局面。
工作中的我，勇于開拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。xxxx年來，我從工作實際出發(fā)，緊緊圍繞金融會計的中心任務(wù)，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。
我本著“干一行愛一行，愛一行專一行”的工作態(tài)度，在會計崗位上一干就是xx年，我職責心強，工作認真努力、堅持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦。在xxx分理處工作期間，xxx原為xx支行房貸部，會計核算和管理相對較為薄弱，在96年行領(lǐng)導根據(jù)我的提議和分理處的實際情景，建立了檔案室，并由我將歷年的會計資料進行整理、裝訂、歸檔的工作。為完成工作任務(wù)，我每一天加班加點的工作，有時還要把工作帶到家里，就這樣在我的努力下會計核算制度逐步完善，并成為銀行黨支部事跡材料規(guī)范的行為規(guī)范。2002年因機構(gòu)調(diào)整，xxx撤消，領(lǐng)導安排我將檔案室資料按年造移交清單，將所有資料上交到xx支行。我又一次發(fā)揚艱苦奮斗的精神，在最短的時間內(nèi)就就將經(jīng)營性和政策性賬務(wù)分別合并至xx分理處和xx支行，為行保存了較為完整的會計資料，順利完成了賬務(wù)的合并任務(wù)。在2004年的國債清理工作中，我冒著酷暑在檔案室查找資料，將支行包括所轄網(wǎng)點歷年的國債發(fā)行與對付情景進行清理和核對。由此，我也多次受到行領(lǐng)導的肯定。
第二，實事求是，大膽創(chuàng)新。
工作中的我，善于調(diào)查、勤于動腦，能夠理論聯(lián)系實際，并敢于打破常規(guī)，運用新的思維思考問題、新的方法解決問題。我在xx支行財會部從事貸款和內(nèi)部賬的管理工作期間，我經(jīng)過理論聯(lián)系實際，開動腦筋想辦法，開拓創(chuàng)新找思路等方式，使我行的財務(wù)工作有了快速的發(fā)展和提高。能夠說，這幾年是我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的幾年，剛來到財會部，我就能夠認真鉆研業(yè)務(wù)，快速熟悉了工作流程和操作程序，經(jīng)過努力，從最初的六百多筆貸款直至銀行行長的先進事跡材料，其中業(yè)務(wù)范圍包括單位貸款和個人貸款，尤其是個人貸款，其間經(jīng)歷了多次升級和上線。成績的取得同我多次的加班加點分不開的，更為重要的是我實事求是，大膽創(chuàng)新，保證了貸款數(shù)據(jù)的準確上線。
2004年10月xx分理處開業(yè)，成立時人員都是從各分理處調(diào)來的儲蓄人員，基本未辦理過對公會計業(yè)務(wù)。作為分理處副主任兼會計主管的我，根據(jù)當時的實際情景，大膽創(chuàng)新，把風險防范放在第一位，首先組織大家學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，針對前臺的業(yè)務(wù)將相關(guān)操作規(guī)定和要領(lǐng)教給大家，和柜員一齊分析業(yè)務(wù)中存在的風險點，從而提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了工作的順利進行。其次根據(jù)上級行的相關(guān)規(guī)定制訂了一系列操作規(guī)定。保證了分理處開業(yè)后各項業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。就這樣很快就打開了工作局面，為下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
銀行先進個人事跡材料篇五
于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行**辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元，人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，始終把業(yè)務(wù)學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀工行女職工。
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
要做好工作，僅僅有較強的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和責任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待?！巴吨蕴摇笾岳睢?，責任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
在長期的一線服務(wù)工作中，一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。
市行營業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學，孩子餓了，只能自己吃點方便面，與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，因為單位人手緊張，硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻精神贏得了領(lǐng)導和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導和同事們的好評，在市行進行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景，倍受鼓舞，充滿信心。努力學習，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。
銀行先進個人事跡材料篇六
時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫忙下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，用心主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，最后掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都用心參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，透過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠用心主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力，到保證人的資格、保證潛力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、用心主動，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，用心與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學習、研究相關(guān)文件，梳理流程，用心與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風險把控還不成熟，；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，用心開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一齊，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2012年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行先進個人事跡材料篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正，多提寶貴意見。
漁洋關(guān)支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到2013年末，儲蓄存款余額達到億元，同比增長萬元；銷售理財產(chǎn)品萬元，同比增長萬元；代理保險收入萬元，同比增長萬元；個人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶；手機銀行客戶發(fā)展戶，同比增長戶。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績作出貢獻。二是圍繞工作目標任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。三是具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。二是增強工作責任心，細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績；同時健全內(nèi)部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
在取得成績的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級行的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務(wù)，力爭取得比2013年更好的成績，促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我叫，1991年參加稅收工作，1991年至2009年在縣局工作，先后在稅務(wù)專管員、稅務(wù)分局副局長、稅源管理科副科長和稽查局副局長等崗位上工作。2010年1月調(diào)入?yún)^(qū)國稅局，主要負責重點企業(yè)和6s街區(qū)汽車經(jīng)銷行業(yè)稅收征管等工作，現(xiàn)任稅源管理一科副科長。首先，衷心感謝各位領(lǐng)導對我的諄諄教誨，衷心感謝同事們對我的支持幫助，使我獲得“國稅十佳”的榮譽稱號，這既是對我工作成績的肯定，更是對我今后工作的鞭策。下面，我作“愛崗敬業(yè)作表率，勤奮工作建業(yè)績”的發(fā)言，向各位領(lǐng)導和同事們匯報自己的學習、工作情況，對其中存在的不足之處，請不吝指正，多提寶貴意見。
一、認真努力學習，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
古人有言：“立身以立學為先，立學以讀書為本”。我從事稅收工作23年來，始終做到認真努力學習，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標，樹立終身學習的理念，端正學習態(tài)度，講求學習實效，在學習中工作，在工作中學習，做到學以立德、學以增智、學以長才，把自己打造成學習型稅務(wù)干部?！皶接新非跒閺剑瑢W海無涯苦作舟?！睘榱俗ズ脤W習，取得學習成效，爭當學習型稅務(wù)干部，我做到一個勤字，一個苦字。勤就是充分利用工作間隙、零碎時間認真學習《中華人民共和國稅法》、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)和稅收工作精神；苦就是每天晚上抽出一定時間認真學習稅務(wù)理論知識，鉆研相關(guān)稅收實務(wù)問題；以此來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。與此同時，我還堅持團隊學習的理念，和同事們就稅收業(yè)務(wù)問題展開討論，共同交流；切磋琢磨，取長補短；加深了對問題的認識和理解。由于認真努力學習，我有效提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固掌握稅收、財經(jīng)、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還具有分析、預測、應急處理的能力，能夠適應稅收工作發(fā)展的需要，無論是稅務(wù)信息化建設(shè)、稅源專業(yè)化改革，還是當前的“營改增”上線，都取得了良好的工作成績，促進國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好思想道德。
“己不正難以正人”，作為一名基層副職干部必須有大公無私、樂于奉獻的精神，有嚴于律己、寬以待人的胸懷，有虛懷若谷、光明磊落的品質(zhì)，有禮賢下士、聯(lián)系群眾的態(tài)度，有不驕不躁和冷靜處事的頭腦，才能充分履職，做好工作，取得工作成績。為此，我認真學習黨的理論和十八大精神，認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自己的思想道德品質(zhì)，忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行區(qū)局的工作精神和決策部署，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，認真努力、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，促進各項稅收工作發(fā)展。在平時工作中，我找準工作定位，找準工作職責，銘記自己副職的責任，當好正職的左膀右臂，一切以大局為重，工作到位不越位，求實而不死板，勇于面對矛盾和問題，做好參謀助手，甘當工作中的“清道夫”，盡可能地站在正職和單位全局利益的角度上，多了解掌握情況，多分析思考問題，多提利于稅收工作的意見和建議，促進稅收工作健康、持續(xù)發(fā)展。
三、刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績。
作為一名稅務(wù)干部，要牢記莊嚴使命，承擔工作職責，做到刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績，為地方經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展作貢獻。調(diào)入?yún)^(qū)國稅局后，我主要負責重點稅源企業(yè)的管理、6s街區(qū)汽車稅收征管和增值稅業(yè)務(wù)等工作，針對自己的業(yè)務(wù)分工和工作特點，在具體實際工作中做到“三個有”：一是有方。注重工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；注意實事求是，遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題。二是有效。保持真抓實干、雷厲風行的工作作風，對于上級交辦的工作任務(wù)，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對組織負責，對納稅人負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，堅持以飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，履行職責，做到高效盡職、有所作為。通過做到“三個有”，取得了優(yōu)異的工作成績。
一是抓住收入主動權(quán)，超額完成收入任務(wù)。我負責28戶重點稅源企業(yè)的管理，2015年初就制定工作計劃，將收入分配到企業(yè)，分解至月，落實工作措施，加強征收力度，確保全面完成全年收入任務(wù)。年初分配收入計劃15600萬元，一年來完成增值稅、所得稅22525萬元，占年初計劃任務(wù)的125%，提前一個季度超額完成全年稅收計劃。我負責6s街汽車稅收征管，全年完成增值稅、所得稅7000萬元，完成年度任務(wù)的140%，比上年同期增長75%，同樣提前一個季度超額完成全年稅收計劃，為區(qū)局完成四項目標任務(wù)作出了應有的貢獻。
二是強化稅源管理，提高征管質(zhì)效。我充分運用評估方法，對所管重點稅源企業(yè)進行重點評估，共計評估6戶，評估增值稅、企業(yè)所得稅2000多萬元。中國煙草進出口有限公司是2012年10月從xx區(qū)遷移至我局征管的出口退稅企業(yè)，主要出口煙葉兼營內(nèi)銷進口煙。遷移過來時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)留抵稅金較大，存貨較多，我和科室其他同志一道通過對企業(yè)的咨詢了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存貨全部為出口貨物，留抵稅金全部為出口貨物的進項稅額，立刻意識到該企業(yè)出口和內(nèi)銷進項稅金未分開核算。通過下戶核查，企業(yè)從2010年至2011年轉(zhuǎn)出進項稅金1500多萬元，為完成收入任務(wù)、提高征管質(zhì)量起到了積極作用。
另外，我每月對重點稅源企業(yè)進項稅額進行征后審核，全年共轉(zhuǎn)出不合規(guī)定進項稅額78.4萬元。我充分認識到，強化收入預測稅源分析是搞好重點稅源管理的手段，因此，我年初就按照區(qū)局的要求對所管重點稅源企業(yè)進行了摸底，確定全年收入目標，每月按照重點稅源企業(yè)完成的進度確定企業(yè)應繳稅額，通過與企業(yè)溝通，從而達到企業(yè)收入的平均進度。我每月至少對一戶重點稅源企業(yè)進行全方位分析，從同行業(yè)對該企業(yè)的收入、利潤、稅負等各方面進行橫向縱向分析對比，堵塞征管漏洞，提高稅收征管質(zhì)量和效率。在重點稅源企業(yè)管理中，我特別注重重點稅源企業(yè)的動態(tài)管理，對每戶重點稅源企業(yè)建立電子臺賬和基礎(chǔ)征管檔案，加強與企業(yè)的溝通協(xié)商，確保企業(yè)在每月10號前做好當期的納稅申報，然后對企業(yè)申報信息進行分析，找準企業(yè)存在的問題，再深入企業(yè)了解，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，對其變化情況實行跟蹤管理，從而時刻掌握重點稅源企業(yè)的稅源動態(tài)，及時做出調(diào)整，確保征收稅款按時入庫。
四、牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。
寓管理于服務(wù)中，為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，是稅務(wù)干部的應盡職責和義務(wù)。我牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。一是堅持以人為本，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，把維護納稅人的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持公平執(zhí)法，積極構(gòu)建公平、法治、誠信的稅收環(huán)境，以過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，為納稅人排憂解難，真誠服務(wù)好納稅人，獲得納稅人的滿意。二是立足崗位做奉獻，積極參加各類服務(wù)活動，落實各項便民措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力構(gòu)建融洽征納關(guān)系，促進國稅事業(yè)和諧發(fā)展。三是創(chuàng)建了一個重點稅源企業(yè)qq群---稅企一家，將一些新的稅收政策及時通過qq群發(fā)布，通過政策咨詢，納稅輔導等方式增進納稅人對稅收政策的了解，引導納稅人用足政策，用好政策，消除納稅人防范心理，幫助納稅人形成正確的納稅觀念，幫助企業(yè)規(guī)范管理，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人對自己稅收服務(wù)工作的滿意度，從而實現(xiàn)管理目標，提高稅收工作效率和質(zhì)量。
五、嚴格要求自己，爭當清正廉潔表率。
我是稅源管理一科副科長，要求自己加強黨風廉政建設(shè)，做到三個正確對待，確保自身清正廉潔。一是正確對待權(quán)力，始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為人民服務(wù)。二是正確對待利益，堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守稅務(wù)部門的廉潔從政規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受納稅人擁護的稅務(wù)干部。
這次我有幸被評為國稅十佳，是組織長期對我培養(yǎng)教育的結(jié)果，是領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷，離不開同事們的支持和幫助。其實，我只是在本職工作崗位上做了自己應該做的工作，離國稅十佳這一榮譽尚有很大差距，與在座的各位相比也存在明顯的不足。我深知成績和榮譽只屬于過去，并不代表將來，要把國稅十佳榮譽作為激勵自己前進的動力，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，認真努力做好各項工作，力爭取得更大成績，為推進國稅事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟社會建設(shè)，作出自己應有的努力和貢獻！
謝謝大家!鄉(xiāng)位于xx縣城東北郊，緊靠東畔，距xx縣城2公里，幅員面積20.9平方公里，轄12個行政村、103個社，有4300戶、15360人，耕地面積6192畝，其中，水田面積2436畝，林地面積13379畝，人均耕地面積0.4畝，森林覆蓋率達43%。鄉(xiāng)是革命老區(qū)根據(jù)地，屬淺丘帶沖積壩地貌，氣候溫和，土質(zhì)肥沃。近年來，鄉(xiāng)黨委政府高舉民主法制建設(shè)的旗幟，帶領(lǐng)鄉(xiāng)機關(guān)、學校，各行政村和企事業(yè)單位，努力開展法制建設(shè)，大力推動法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，在六五普法工作中取得了一定的成效。
一、明確工作重點，做到有的放矢。
1、堅持普法同制度建設(shè)相結(jié)合，規(guī)范黨委政府的工作的秩序。相繼完善并制定了《黨委議事規(guī)則》、《黨務(wù)信息公開制度》、《黨委學習制度》、《黨員學習制度》、《黨員干部述職述廉制度》、《民主評議黨員制度》等一系列規(guī)章制度。
2、堅持普法同人民調(diào)解相結(jié)合，為深化農(nóng)村法制宣傳教育拓展新途徑。鄉(xiāng)政府及各村民委員會相繼聘請落實了專職法律顧問，鄉(xiāng)小學校落實了專職法制校長。
3、堅持普法同村民自治相結(jié)合，為推進村民自治發(fā)揮法制規(guī)范作用。
二、完善相關(guān)制度，保障法制創(chuàng)建工作。
1、建立健全村民選舉制度推進民主選舉，黨委政府要求各村嚴格按照《村民委員會組織法》、《省村民委員會選舉法》的規(guī)定，督促各村搞好村級組織換屆選舉工作。
2、實行重大決策制度，推進民主決策。建立和完善了鄉(xiāng)黨委政府職責規(guī)定，黨員及群眾代表會議制度等，以制度規(guī)范政務(wù)民主決策。
3、指導完善村民自治章程和村規(guī)民約，推進民主管理。
4、落實政務(wù)財務(wù)公開制度，推進民主監(jiān)督。
三、推進法治建設(shè)，促進全面發(fā)展。
通過法制示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，全面提高鄉(xiāng)干部的法律素質(zhì)，進而達到運用法律手段做好各項事務(wù)的管理工作。能用法律武器來維護群眾和個人利益，形成良好的法治氛圍，為滿福壩的開發(fā)和全鄉(xiāng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的民主法制環(huán)境，促進物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。，男，漢族，1966年5月出生，人，中共黨員，大學學歷，經(jīng)濟師?，F(xiàn)任天然氣總公司黨委書記、總經(jīng)理。
總公司信息化建設(shè)在同志的帶領(lǐng)下，堅持以科技帶動生產(chǎn)和服務(wù)，不斷提升企業(yè)的綜合實力，努力推進城市燃氣、城市公交、城市出租車、旅游等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化和自動化。目前，總公司擁有oa辦公系統(tǒng)、財務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)、erp管理系統(tǒng)（含庫房管理平臺、物資供應鏈管理平臺、合同管理平臺、質(zhì)量技術(shù)管理平臺）、輸配氣scada調(diào)度系統(tǒng)、地埋管線gis采集系統(tǒng)、燃氣營銷系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、辦公區(qū)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、場站視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)、城市公交出租車安全監(jiān)控和gpr定位系統(tǒng)、正在建設(shè)的智慧城市一卡通系統(tǒng)（古城一卡通）等一大批具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的信息化管理系統(tǒng)?？偣驹谕镜膸ьI(lǐng)下，初步實現(xiàn)了體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及提高了企業(yè)管理效率和綜合競爭力的目標。
一、精心謀劃，構(gòu)建燃氣信息平臺。
同志上任后，以他特有的戰(zhàn)略眼光，提出了總公司信息化建設(shè)是促進總公司各項業(yè)務(wù)全面提高的一個重要突破口，是總公司長遠發(fā)展的核心競爭力的戰(zhàn)略目標。因此，他在總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中把燃氣經(jīng)營、公交與出租車營運、旅行社經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一，通過幾年來的探索和調(diào)研，在他的領(lǐng)導下，對總公司信息化建設(shè)進行了總體規(guī)劃，分步實施，不斷持續(xù)改進及優(yōu)化信息平臺的規(guī)劃。
為滿足總公司信息化建設(shè)的發(fā)展要求，他多次帶領(lǐng)總公司相關(guān)人員遠赴材料供貨方、燃氣經(jīng)營、公交與出租車、旅行社等兄弟單位等進行了實地調(diào)研和考察，并根據(jù)總公司實際情況，成立了古城通信息中心，全面負責總公司信息化建設(shè)和智慧城市一卡通工程的建設(shè)。
在同志的帶領(lǐng)下，總公司信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)實際情況，通過幾年來的探索和試運行，以燃氣、公交等業(yè)務(wù)信息化為突破口，以“智慧城市——古城一卡通”項目建設(shè)帶動企業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高，分期分段進行了企業(yè)管理改進和信息流程優(yōu)化，逐步實現(xiàn)了與先進企業(yè)相當?shù)男畔⒒芾硭?，為總公司爭取利益最大化，形成了企業(yè)的核心競爭力，逐步構(gòu)建成了具有燃氣特色的信息平臺。
二、整合資源，構(gòu)筑燃氣信息管理。
為確?？偣纠孀畲蠡纬善髽I(yè)的核心競爭力，同志始終站在高科技前沿，堅持科技創(chuàng)新，提出了狠抓企業(yè)內(nèi)部信息管理，全面整合現(xiàn)有信息管理資源，強化內(nèi)部管理機制。
在燃氣業(yè)務(wù)方面，他將原有的計量系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、售氣系統(tǒng)、gis地理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)等八大系統(tǒng)整合，形成了川東北獨有的、符合企業(yè)自身特色的燃氣scada系統(tǒng)。scada系統(tǒng)的運用，不僅保證了總公司管網(wǎng)運行信息的及時性、準確性、可靠性，而且滿足了對管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計、施工和維護要求?？偣旧a(chǎn)調(diào)度指揮中心通過采集到的運行參數(shù)，合理進行調(diào)配，使整個輸配氣管網(wǎng)保持最佳的分布和平穩(wěn)狀態(tài)，從而為用戶提供高質(zhì)量、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少輸配氣過程中的供氣損耗，最大限度延長管網(wǎng)的使用壽命，提高了天然氣管網(wǎng)的運營效益。同時，能最大限度地保證了輸氣管網(wǎng)的穩(wěn)定運行，降低安全事故，避免氣量損失，保證了現(xiàn)場安全。近幾年，通過取得的現(xiàn)有燃氣經(jīng)營管理經(jīng)驗，總公司的燃氣經(jīng)營市場成功拓展到貴州、西藏、內(nèi)蒙古、云南等地，為總公司經(jīng)濟的發(fā)展提供了更廣的平臺。
在燃氣銷售方面，他改變了多年來的燃氣銷售工作上門登記、收費的程序，采用了ic卡直接繳費，通過這樣的方式，不僅讓燃氣用戶節(jié)省了排隊等候的時間，同時也為總公司節(jié)約了人力物力資源，使資源得到了優(yōu)化配置。
在材料庫房方面，他改變了傳統(tǒng)的人工管理庫房的歷史，采用了erp管理系統(tǒng)進行智能庫房管理，促進總公司更好的提升競爭力,降低了企業(yè)運營成本，提高了企業(yè)的管理水平，使總公司在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)了庫房數(shù)據(jù)管理的互聯(lián)互通。
在財務(wù)管理方面，他率先引進并運用了財務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)，改變財務(wù)數(shù)據(jù)處理方法，提高財務(wù)管理工作效率，突破了原來財務(wù)管理的局限，實現(xiàn)了資源優(yōu)化的配置，為總公司決策提供了客觀的財務(wù)信息。
在公交與出租車方面，他決定引進了現(xiàn)行比較成熟的gps定位監(jiān)控管理系統(tǒng)。實現(xiàn)了實時拍照、防劫、防盜、定位、語音通信、智能調(diào)度、遠程控制、車輛管理等功能，不僅大大節(jié)約了人力、物力，而且還有效地保護了駕駛員和乘客的安全。同時對公交原有車載刷卡系統(tǒng)進行了升級換代，將原有得m1卡升級為cpu卡，實行ic卡“古城通”和手機刷卡“翼機通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手機，這樣不僅可以免除市民乘坐無人售票公交車時沒零錢的煩惱，方便快捷的乘車繳費，還可以讓總公司避免因收到殘幣、假幣而帶來的經(jīng)濟損失，更方便統(tǒng)一化管理。
三、審時度勢，引領(lǐng)燃氣信息發(fā)展。
近年來，隨著城市ic通卡信息技術(shù)的不斷發(fā)展和總公司各業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，同志審時度勢，積極思考企業(yè)的發(fā)展方向及服務(wù)戰(zhàn)略，他針對城市ic通卡的跨行業(yè)、多領(lǐng)域、區(qū)域間實現(xiàn)互聯(lián)互通等應用手段，數(shù)次組織企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員通過對省內(nèi)、省外市場的調(diào)研和考察后，他毅然決定，利用企業(yè)服務(wù)群體的優(yōu)勢，在燃氣、公交等市場引進“智慧城市——古城一卡通”系統(tǒng)平臺，以方便、快捷的服務(wù)戰(zhàn)略為燃氣、公交等市場打開現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)方式。
“古城一卡通”的建設(shè)應用將城市公用事業(yè)各個行業(yè)統(tǒng)一起來，采用一致的付費方式，方便用戶消費、提高運營企業(yè)的工作效率；在一定區(qū)域內(nèi)，用戶持同一張ic卡能實現(xiàn)身份驗證、流動消費支付、存儲各類信息等功能，達到“一卡在手，生活無憂”的總體目標。同時“一卡通”建設(shè)既提升總公司管理能力和服務(wù)水平，又促進總公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。
目前，總公司“古城一卡通”系統(tǒng)平臺是全國唯一一家燃氣企業(yè)開發(fā)并得以應用，它的建設(shè)得到了國家住建部有關(guān)部門的認可。
同志上任以來，以強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神，大氣謀事、大膽管事、高效成事、廉潔干事、短短幾年時間，在他的帶領(lǐng)下培養(yǎng)了一支心懷公眾、情系社會、誠信守法、精心服務(wù)、預防為主、安全環(huán)保、優(yōu)質(zhì)高效、不懈進取的企業(yè)服務(wù)團隊，為經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)做出了卓越的貢獻。他曾榮獲“省杰出企業(yè)家”、“省安全生產(chǎn)先進個人”和、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
綜上所述，我們認為同志已具備省企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻人評選條件，特推薦同志為企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻人物候選人。
銀行先進個人事跡材料篇八
我于xx年參加工作，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學習，加強理論武裝 有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十九大”精神，努力金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
銀行先進個人事跡材料篇九
xxx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻，用一顆平常心，以務(wù)實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結(jié)同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學習，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開拓進取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。
她始終堅持持續(xù)學習的理念，自覺把加強學習作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力，力求通過學習進一步強化品性和智能修煉，提高道德水準、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的.崗位工作需要，在思想上求得進步，在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習，努力彌補自身經(jīng)濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學習鉆研支付結(jié)算各項規(guī)定和業(yè)務(wù)知識，并做到勤學善思，積極探索科學工作方式，根據(jù)所學知識結(jié)合業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程，為防范金融風險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團聚的機會，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時，還利用業(yè)余時間深入學習支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學習，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，認真學習“三個代表”重要思想，時刻保持堅定的立場、明確的方向，并與同事之間共同學習，共同提高，不論是面對領(lǐng)導、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細致地做好身邊的每一項工作，為了充實和提高自己的工作能力。
在工作中，她始終任勞任怨，團結(jié)同志，寬以待人，做到干一行、愛一行、精一行?；鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝?、原則性、技術(shù)性很強的工作，對人的要求也非常嚴格，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今，xxx始終堅定信念，對工作認真負責，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計，但有一項工作是能統(tǒng)計的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯零。
基層央行會計核算工作，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字，關(guān)系著國家利益，可謂責任重大。然而，會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數(shù)字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，xxx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項工作任務(wù)，支行的會計核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。
為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計較個人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早，免疫機能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻，讓生命之花開得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！
銀行先進個人事跡材料篇十
許是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職，在擔任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己，嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排名急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。
銀行先進個人事跡材料篇十一
“芳華”，一個多么富裕氣概氣派的詞語?。∧驼f：“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說：“芳華是一條奔馳的河道，流淌著高興與酸澀”。而我要說，芳華是一篇高大的樂章，一篇用生命、用豪情、用奉獻譜寫的樂章！
在我們身邊有許很多多的年青人，他們在本身的崗亭上安靜的奉獻著芳華，人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年，全省人行系統(tǒng)進行保衛(wèi)技巧大比武，×××被抽調(diào)到市人行集訓隊。當時他年老的父切身患沉痾住在病院，為了參加此次比賽，×××決然離開了病塌上的父親。用他本身的話說：關(guān)鍵時候我×××不能掉鏈子”。在練習中，他每天都在右臂上纏滿沙槍，槍筒上墜塊磚頭，驕陽下他臉色奕奕，任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚，風雨中他文風不動，任何襲來的雨水沖刷他的面貌，他仍然精神奮起，英姿勃發(fā)，好像一尊威風凜冽的雕塑！
但是，就在比武即將鄰近的時候，×××的家里打來德律風，父親病危，讓他立刻歸去。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道，垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子?。〉靼讕ьI(lǐng)和隊友們此時如今更必要他呀！為了集體聲譽，為了不孤負同志們的.殷切盼望，他甘心舍小家而顧大家！因而，他隱瞞了這個動靜，又連續(xù)投入到緊急的練習傍邊。在那健忘的日子里，×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎，他幾乎每天都徹夜難眠，他忘不了父親給他買過的糖葫蘆，忘不了父親給他挎上的小書包，忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手，忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名，他好像看到了父親那慈愛的微笑，他再也把握不住本身的感情，不由得淚如淚下。而當拂曉到來的時候，他仍然端起了槍，剛強地走進了練習場。
彼蒼不負故意人，在此次比武中，×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興，舉杯相慶的時候，×××的父親卻寂靜離開了人世。他來不敷與隊友分享成功的高興，就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面?。〉?，當他趕回到家里，父親尸體已經(jīng)掩埋了，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭，泣不可聲?！鞍职郑瑑鹤臃祦硗砹?，你為甚么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽證書，他要把這證書工機靈整地放在父親面前目今，讓他白叟家好好地看一看，讓他白叟家含笑鬼門關(guān)！
同志們，從×××的身上，我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華，感覺到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來的時候，而芳華屬于我們只有一次，年青的朋儕們，讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵！讓芳華在我們的崗亭上閃爍最奪目標光亮！讓芳華在我們的生命里永久保藏！
銀行先進個人事跡材料篇十二
xxx同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲，高中學歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負責的態(tài)度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要，系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎(chǔ)，全面學習了財會各項基本操作規(guī)程，異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行以來，應對新業(yè)務(wù)、新知識，能夠勇于理解挑戰(zhàn)，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術(shù)能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來，一向在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴格審核、及時處理，做到賬務(wù)日清月結(jié)，核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送，來帳業(yè)務(wù)及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風險的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆，金額2億元，總業(yè)務(wù)量到達9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結(jié)算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規(guī)定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關(guān)年檢資料，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務(wù)。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范禮貌服務(wù)用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春?！爸拘腥f里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行先進個人事跡材料篇十三
某某同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營業(yè)部工作。現(xiàn)任xx支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，僅有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶供給高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務(wù)學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)本事強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。應對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自己“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每一天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，經(jīng)過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還經(jīng)過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來某某同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作本事強，文化水平高的新世紀工行女職工。
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶供給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
銀行先進個人事跡材料篇十四
許xx同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職，在擔任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己，嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2013年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的狀況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦袘獙ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
2013年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東****鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，**支行行長**依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)**支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。
人們在談到**時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽的背后是汗水的沏浸。自2007年擔任**支行行長以來，**憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進取，使**支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進行的地位。2009年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。**也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，**注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;透過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關(guān)系;透過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。2009年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標準倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來的風險也會不斷加大。對此，**將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，**每一天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了**支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現(xiàn)。
作為“班長”，**總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動全員的工作用心性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導他們以正確的態(tài)度應對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學習，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，**作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有好處的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟校園計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作潛力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了用心學習金融知識以外，我還用心參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是用心采集客戶個人信息，對客戶的個人狀況其工作狀況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理推薦和意見為領(lǐng)導決策參考，爭取更大的客戶資源。
軍訓單位的一名領(lǐng)導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導的首肯下，我用心和軍訓單位領(lǐng)導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最后功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著阿”。可我不認為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了群眾的利益，無愧于領(lǐng)導和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院，本科學歷，中共預備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
2008月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排行各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。
一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了用心貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元，。
二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導的影子，有什么樣的領(lǐng)導就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展狀況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧、用心進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
三、永葆榮譽，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2012年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。2013年5月30日午后，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中，透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：
一，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業(yè)務(wù)知識學習，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范潛力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一齊學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節(jié)做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責，盡心盡力!
**同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行**支行**辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任**支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在**任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元，人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。
勤于學習，提升自身素質(zhì)。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶帶給高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，**始終把業(yè)務(wù)學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)潛力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。應對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每一天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，透過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還透過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來**同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并用心的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作潛力強，文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果。
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶帶給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
要做好工作，僅僅有較強的業(yè)務(wù)潛力是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和職責感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，**見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待?！巴吨蕴摇笾岳睢?，職責心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
熱情服務(wù)，真誠贏得客戶。
在長期的一線服務(wù)工作中，**一向堅持做到視客戶為親人，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎之后每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，**發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當**向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。
兢兢業(yè)業(yè)，奉獻凝結(jié)無私情。
后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻精神贏得了領(lǐng)導和同事們的贊同。
**兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導和同事們的好評，在市行進行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景，**同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學習，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了秀麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。
在即將過去的2013年里，在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名信貸人員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。透過市分行相關(guān)部門的集中培訓及自己的用心鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能。
這一年里，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，用心幫忙其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。
截止2013年末，我共發(fā)放貸款x筆，金額x萬元，貸款余額x萬元，在做好本職工作的同時我用心發(fā)展連動業(yè)務(wù)，2013年共計攬儲x萬元，辦理信用卡x張，理財x萬元，qq卡及淘寶卡共計x張。
在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長，同樣重視信貸質(zhì)量的變化，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每一天工作前的必需工作。我有一筆個人商務(wù)貸款，客戶因經(jīng)營狀況發(fā)生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后，我用心主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款，當該客戶不在接聽聯(lián)系電話時，我不等、不靠多次利用下班時間上門催收，在找不到借款人本人時，我用心聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及帶給借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補足，并未構(gòu)成不良。
回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當今社會發(fā)展日新月異，雖然平時十分注重學習，但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為郵行更加完美的未來而貢獻一己之力。
參加工作十多年以來，田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想。個性是**年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和**縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
勤奮學習加強理論武裝。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款透過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和**分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范金融運作、防范金融風險起到了用心的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎樣能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本資料和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行各項工作奠定了基礎(chǔ)。在**農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學習的結(jié)果。
除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作帶給了有力的技術(shù)支撐。
在**年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中，田芳同志在其安裝、調(diào)試、運行和員工培訓方面費盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了**市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓班，理解了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓?，又手把手地對營業(yè)部全體員工進行了輔導培訓，使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在**農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)理論考試和上機操作測試中全部一次合格。
田芳同志自參加工作以來，憑著堅定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。
出謀劃策當好理財助手。
**農(nóng)行營業(yè)部１2名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強、業(yè)務(wù)精熟和管理潛力、開拓創(chuàng)新潛力、社會交往潛力強而嶄露頭角，被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因為營業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導決策的事項要坐班主任來督促落實；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責的基礎(chǔ)上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業(yè)部領(lǐng)導經(jīng)營管理的“高參”。
根據(jù)**農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路，在進行廣泛深入的市場調(diào)查后，她給部領(lǐng)導獻了三策：第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發(fā)動全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的狀況下，用心動員引進企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益；第三，重新修訂以前制定的各項規(guī)章制度，加強激勵競爭機制。同時推薦落實職責制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調(diào)動員工的用心性、主動性、職責感和事業(yè)心。這三條推薦全被部領(lǐng)導采納。結(jié)果是，營業(yè)部全體員工的用心性被有效地調(diào)動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。當年，企業(yè)客戶被“拿”下了３７個，其中基本帳戶１４個。營業(yè)部的基本客戶由189戶發(fā)展到此刻的269戶，存款由13364萬元發(fā)展到此刻的19201萬元（其中低成本存款占50％）；貸款由107萬元發(fā)展到123萬元（不良貸款占比僅有４.３５％）；盈利551萬元。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她用心倡導人性化服務(wù)。推薦營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機、擦鞋機，并擺放鮮花，使營業(yè)場所轉(zhuǎn)成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全縣20多個農(nóng)行儲蓄網(wǎng)點的表率。因為在那里，每一天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。應對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。田芳同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格實行禮貌用語，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行先進的企業(yè)文化。
**年6月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢。當時，田芳同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認真清點，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點起來麻煩。我以后就常到你們那里來存錢?！?/p>
**年9月的一天，營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為坐班主任的田芳同志便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農(nóng)行政策其實是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客之后對其他人說：“農(nóng)行堅持按政策辦事，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心。”
立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，田芳同志千方百計，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使營業(yè)部存款上臺階作出了用心貢獻。**年年底，營業(yè)部存款余額到達萬元，較去年凈增加萬元，完成支行下達存款任務(wù)的%。其中田芳同志一人攬儲存款萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中，更深刻地認識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點，更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是她認識的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來，田芳同志共動員1200人辦理了教育儲蓄，存款資金到達360萬元，名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。
舍小顧大贏得一片稱贊。
下班時，卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時，更是忙上加忙?，F(xiàn)年29歲的田芳已是一個3歲孩子的母親，她的婆婆**年3月份因患腦出血，左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出，腰腿疼痛，行走十分困難。雙方家長年事已高，身體日漸衰弱。但是田芳同志舍小家顧大家，為了使營業(yè)部各項工作正常開展，加班加點已習以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。**年2月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴重，當天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天，她沒有到醫(yī)院，一向忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院，當她看到孩子滿頭針眼時，不解地問：“孩子的頭怎樣啦？”原先由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都轉(zhuǎn)成什么樣貌了。”她仔細地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。田芳不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞、作風過硬的好同志。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。田芳同志**年被**農(nóng)行評為“先進個人”；**年被**縣委、縣政府評為“目標管理職責制先進工作者”；**年在全省農(nóng)行女職工“成才達標”競賽活動中被**省農(nóng)行評為“收存、收貸收息標兵”；**年被**農(nóng)行評為“農(nóng)村金融工作先進個人”，并多次代表**農(nóng)行參加了**市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自己卓有成效的工作，促進了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展，**農(nóng)行營業(yè)部連年被評為各級各類先進群眾：1996年被**縣委、縣政府授予“青年禮貌號”稱號；**-**年被**市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”；**-**年被**市農(nóng)行、**支行評為“綜合先進單位”；**年被**省農(nóng)行授予“青年禮貌號”稱號；**-**年連續(xù)三年被評為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進單位”；**年被**市支行評為“雙十佳存款單位”。在這些榮譽中，浸透著田芳同志多少心血和汗水！
應對成績和榮譽，田芳同志始終持續(xù)清楚的頭腦，她說：“我能夠有這天，是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果，我要用全部才智和整個一生來回報農(nóng)行?！?/p>
逝者如斯。歷史的車輪滾滾駛過，**年已成過去。在人們一片祝福聲中，**年已翩然而至。“天行健，君子當自強不息”。田芳同志將把自己的青春和熱血奉獻給**農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè)。
服務(wù)創(chuàng)造價值，努力成就輝煌。
為x地市建行的發(fā)展作出了應有的貢獻。
“新環(huán)境下，天時、地利我們蕩然無存，但以人和我們必須能殺出一條血路！”
2003年原x地撤縣建區(qū)搬到了新區(qū)，xx和新任領(lǐng)導一齊來到了x區(qū)新區(qū)。行領(lǐng)導思考到xx從事信貸業(yè)務(wù)多年，就把存款大戶財政分給他和另外一個客戶經(jīng)理一齊維護，把有發(fā)展?jié)摿Φ慕ㄔO(shè)局、國土局、水利局交給他去開拓。由于x區(qū)區(qū)的會計核算中心已經(jīng)被農(nóng)行招標，想開拓新的財政性資金的客戶真是難上加難。應對困難，他找到了早年在財政局和他交情頗深一位國庫科領(lǐng)導，當xx向他說明了來意后，他面露難色地說：“我很樂意幫你忙，但此刻會計核算中心已經(jīng)被農(nóng)行招標，很多資金都指定存在農(nóng)行。但是，辦法總是有的?！睆拇?，xx就經(jīng)常出此刻財政局、建設(shè)局、國土局、水利局的財務(wù)科。一來二往，這幾個局的財務(wù)人員也被他的敬業(yè)精神所折服，紛紛表示：如果有機會，我們必須把錢存到x區(qū)建行。有一次xx得知財政預算外有1600萬元資金要劃給國土資源局x區(qū)分局消息后，立刻趕往到國土局財務(wù)科，在國土局在我行未設(shè)賬戶的狀況下，透過開設(shè)定期賬戶，把1600萬元資金直接劃到了國土局定期戶上。功夫不負有心人，2003年x區(qū)支行的企業(yè)存款新增8952萬元，增長額和增長率居城區(qū)扁平化支行首位，而xx分管的財政部門在該行的存款新增5000余萬元，國土局在建行的存款余額從無到有，到達2150萬元，占該支行新增的78%以上。
2004年2月份，xx得知國土局要將該筆資金支付給x區(qū)區(qū)土地整理中心后，又以定期存款方式將該筆存款本息1611萬元留在我行。4月份，因為土地整理中心要支付工程款，而省里的撥款尚未到位，他就動員該中心以該筆存單做質(zhì)押，在x區(qū)支行辦理了1440萬元的存單質(zhì)押貸款。
2004年7月，人事制度改革后，原x區(qū)支行的行領(lǐng)導和客戶經(jīng)理全部交流到市區(qū)其他支行，只留下xx和一個尚處于實習期的業(yè)務(wù)員。應對這種狀況，很多人多擔心x區(qū)支行的業(yè)務(wù)會受到巨大沖擊。但xx和新任行長用實際行動解除他們的疑惑，透過與政府部門、企業(yè)的應對面的坦誠溝通，借助去年建立的良好銀企關(guān)系，最后穩(wěn)住了存款下滑的局面。同時，去年就由他分管的x區(qū)區(qū)建設(shè)局下屬企業(yè)―x地市宏遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司又為該行的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。在與中國銀行的角逐中，該行共承辦該企業(yè)開發(fā)項目的90%個人業(yè)務(wù)，辦理個人按揭和住房公積金貸款500余筆，金額3000多萬元，吸收對公存款最高時余額達7000多萬，目前尚有余額近5000萬元。截至2004年12月底，該行的企業(yè)存款比上年新增9580萬元，系統(tǒng)內(nèi)新增占比列城區(qū)扁平化行首位，而xx分管僅x地市宏遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一家就占了該支行新增存款的52%。
“負債業(yè)務(wù)壓力大，資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠?！?/p>
2003年，xx分管的貸款企業(yè)的貸款余額占了整個支行60%，業(yè)務(wù)發(fā)生額70%以上，個性是銀行承兌匯票，全年共辦理了30余筆，金額近6000余萬元，占該支行承兌匯票業(yè)務(wù)的80%以上，承兌匯票保證金余額最高時近3000萬元。全支行共5家優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，xx就占了3家。今年7月份人事制度改革后，新來的兩個客戶經(jīng)理因為以前沒有做過公司業(yè)務(wù)，憂心忡忡說：“xx，我們行的公司業(yè)務(wù)要靠你啦?！毙虚L也語重心長地說：“x區(qū)支行就你一個老客戶經(jīng)理，要帶好頭，把好關(guān)阿?！睘榇?，xx把壓力變?yōu)閯恿?，承擔了全行大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開拓和管理工作。辛勤的汗水換來豐收的果實。多年來，凡是他經(jīng)辦的貸款，基本上能一次就透過審批；1999-2004年度經(jīng)辦的貸款中，沒有發(fā)生一筆損失。
從93年開始從事信貸業(yè)務(wù)開始，xx還承擔該支行資產(chǎn)保全工作。1997年10月，為了趕上在10月把核銷材料上報到省分行，他把婚期推遲到了11月份；1999年8月，女兒出生后的三天，為了不良貸款剝離材料的審核，硬在省分行呆了一個多星期。2000年1月，xx和法院的干警一齊，在遭到柯城區(qū)汪村鄉(xiāng)部分干部圍攻的狀況下，還是收回了一筆逾期近10年，訴訟了3年的呆滯貸款本金10萬元和相應利息11萬元，使我行連本帶息一點沒有損失。
經(jīng)過努力，該行的不良貸款余額從4000多萬元降到了280余萬元。為了給行里節(jié)省費用，訴訟、查封、執(zhí)行、拍賣，每一樣事情他都盡量自己去跑，以至于法院的法官都開玩笑說要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因，x區(qū)支行的不良貸款貸款戶數(shù)多，金額少，資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區(qū)扁平化支行中是最大的。市分行的保全人員換了一茬又一茬，但xx且硬是做了12年的保全工作，這之中的酸甜苦辣、風風雨雨，只有他自己能夠體會。今年7月，最后一次的剝離移交工作結(jié)束后，做為資產(chǎn)保全人員，他最后露出舒心的笑容了。
“歷經(jīng)了風雨，成就了輝煌?！?/p>
為了確保我行信貸業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，加班便成了家常便飯。11月12日晚，一場災禍突然降臨到了xx頭上。因為要準備下個星期的貸款申報材料，剛從市分行開完會的他，為了趕時間，來不及等公交車，就匆匆跨上摩托車往單位里趕，在經(jīng)過一個十字路口時，一輛飛馳而過的小汽車把他撞到了5米之外。送到醫(yī)院后，經(jīng)醫(yī)生診斷為全身多處大面積軟組織挫傷，最起碼需要休息15天。但是思考到還有幾筆貸款要申報，還有幾個客戶要走訪，強忍著疼痛，沒有休息一天，一拐一拐的來到了單位。
作為一個基層客戶經(jīng)理，他把自己最完美的青春獻給建行的信貸崗位。這12年的人生旅途中，他經(jīng)歷了風雨，也沐浴了陽光，創(chuàng)造了價值，也成就了輝煌。工作之余，他也沒忘記學習，透過自學，獲得了大專文憑，本科也即將畢業(yè)。因為他的兢兢業(yè)業(yè)和孜孜不倦，先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、x地人民政府“勞動用心分子”、市分行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”等榮譽稱號，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久，他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽，他總是笑著說：“這是我努力的結(jié)果，更是行里對我的肯定”。
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅；她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績，得到了老百姓的認可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx同志。
在xx信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點，每一天的業(yè)務(wù)量平均到達兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此，對柜員的要求也個性高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx同志就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標準，每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆，沒有發(fā)生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx同志的服務(wù)所感動，不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬元，xx同志個人業(yè)余吸儲xx多萬元，比較圓滿地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時的工作中，xx同志還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強，服務(wù)種類日新月異，服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對柜員的操作潛力要求也來斷提高，為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx同志認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學習，直到弄懂弄通。
xx同志有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅持做好“微笑服務(wù)”，善待客戶，耐心細致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出，才得到了客戶認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。
我于2000年參加工作，2002年入黨，是**營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝。
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十六大”精神，努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款透過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本資料和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際狀況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準。
除了用心學習金融知識，還用心參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和職責意識，投入到工作當中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手。
在一線柜臺用心做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出推薦和意見為領(lǐng)導決策參考。
利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，用心倡導人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，應對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，透過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，用心投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永久年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
xxx同志，男，1965年7月出生，1984年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標，在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務(wù)支持。在工作上無條件地服從組織安排，不記個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行，認真履行運行督導員工作職責，充分發(fā)揮運行督導員作用，較好推動了各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
一、加強學習，提高綜合素質(zhì)。該同志在工作中，認真學習各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度，進一步明確了崗位職責，切實掌握了業(yè)務(wù)運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等，個性是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識，業(yè)務(wù)知識水平得到進一步提升，為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，敢于吃苦。該同志熱愛自已的工作，在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔，從不推諉、從不拒絕、從不退縮；用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強的專業(yè)心、職責心。
三、工作扎實，成績顯著。該同志憑著踏實鉆研業(yè)務(wù)的作風，
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法，在督導崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項檢查任務(wù)，到達了預期效果。
銀行先進個人事跡材料篇十五
許__同志是后壩支行公司的柜員。自從參加工作以來，她一直在做一行，熱愛一行，專一行，腳踏實地，努力工作，無私奉獻。在不到三年的時間里，她成為了一名熟練的技能和綜合水產(chǎn)品的柜員。
今年上半年，她在北京路支行擔任綜合柜長。當她擔任綜合柜長時，雖然她在懷孕期間行動不便，但她仍然堅守崗位，從不遲到早退，認真履行綜合柜長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定要求自己，嚴格防范風險。管理好我們網(wǎng)點的內(nèi)部控制。長期擔任綜合柜，前臺營銷成功為我支行存x多萬。在日常工作中，她把客戶當成朋友。幾年來，她陽光燦爛的笑容和熱情周到的服務(wù)給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論美，甜，穩(wěn)。這個笑在陽光下的女孩簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的外表，成為了我們銀行獨特而美麗的風景。
在-年下半年的工作中，由于網(wǎng)絡(luò)人員不足，她堅決服從領(lǐng)導的安排，沒有任何抱怨就回到了工作崗位。在回到工作中，她沒有因為家庭條件而忽視工作，而是更加努力地工作，也沒有向分行提出任何特殊要求?；氐焦ぷ髦校斘覀兊姆中羞€有一些年沒有完成任務(wù)的時候，她用心動用身邊的朋友成功完成了x萬的理財、x萬的基金、x戶的基金固定投資在今年最后一個季度成功進入了x張信用卡和x張信用卡。
--年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益?？蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
--年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許__同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。
銀行先進個人事跡材料篇十六
該同志時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，帶領(lǐng)部門積極探索黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合點，以黨建促發(fā)展。截至2021年6月末，保定分行手機銀行月活連續(xù)三年全省領(lǐng)先；2020年實現(xiàn)個人存款、個人貸款、計費收入、非息收入全面突破，開創(chuàng)了個金業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。保定分行個人數(shù)字金融部榮獲總行“二級分行集體組織獎”，個人也獲得2020年總行“開門紅”競賽全國先進個人等榮譽。
銀行先進個人事跡材料篇十七
張軍江同志1997年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任清算總中心黨委辦公室主任（辦公室總經(jīng)理），辦公室黨支部書記。
作為一名基層黨務(wù)工作者，張軍江同志堅守入黨初心，牢記職責使命，理想信念堅定。他以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極履行“一崗雙責”，深入鉆研和學習黨務(wù)工作知識，以高度的責任感和事業(yè)心投身基層黨建，總結(jié)提煉出“1+n”支部工作法，組織創(chuàng)建“辦公為公”支部工作品牌，認真落實“三會一課”，主動開展耐心細致的思想工作，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展，帶領(lǐng)黨支部全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，部門工作業(yè)績突出。他在新冠病毒肺炎疫情防控斗爭中，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了積極作用，帶領(lǐng)辦公室榮獲抗擊新冠肺炎疫情“記功”表彰。
銀行先進個人事跡材料篇十八
xx，女，漢族，中共黨員，1972年10月出生。1991年畢業(yè)于寶雞市衛(wèi)生學校婦幼專業(yè)，畢業(yè)后在渭南市輕紡醫(yī)院婦產(chǎn)科工作，1995年調(diào)入渭南市中心醫(yī)院產(chǎn)科。長期從事產(chǎn)房助產(chǎn)工作，2018年任產(chǎn)房護士長，2022年擔任產(chǎn)科護士長。
時光流轉(zhuǎn)，歲月更迭，三十年的母嬰護理工作，她始終堅持以患者為中心，以母嬰健康為己任。在工作中踏實肯干、勤奮務(wù)實、樂觀向上，熱情對待每一位患者，樹立良好的職業(yè)形象。曾經(jīng)數(shù)次，在科室收治基層轉(zhuǎn)診貧困危重產(chǎn)婦時，她能全力以赴救治，并帶頭從家里拿來食品和保暖衣物，幫助患者解決生活問題。在產(chǎn)房工作時，正值二胎政策開放迎來了生育高峰，在助產(chǎn)士緊張的情況下，她加班加點放棄休息時間連續(xù)工作。她從無怨言，以實現(xiàn)自己人生價值倍感欣慰與自豪。
護理工作，繁雜瑣碎，責任重大。她常常主動給自己壓擔子，積極創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，開展家庭化舒適分娩照護、親情導樂全程陪產(chǎn)，改善產(chǎn)房環(huán)境，提升產(chǎn)房服務(wù)。在省、市多次學術(shù)會議上分享服務(wù)經(jīng)驗和學習培訓，獲得業(yè)內(nèi)醫(yī)護和孕產(chǎn)家庭的一致好評。從2021年8月開始，她每天利用午休時間，帶領(lǐng)科室護士走進孕產(chǎn)家庭，為產(chǎn)婦指導母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后康復，為新生兒洗澡、滿月理發(fā)、測黃疸、篩查新生兒疾病足跟采血、臍帶護理等，疫情期間從未間斷。至今已服務(wù)200余位出院后的母嬰家庭。
她熱愛學習，處處以做一名合格的共產(chǎn)黨員嚴格要求自己。工作之余，經(jīng)常加班加點，利用晚上和周末休息時間，積極做好科室自媒體宣傳工作，組織拍攝健康教育視頻，撰寫發(fā)表科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)通訊宣傳稿件。注重科室文化建設(shè)，定期組織醫(yī)護和孕產(chǎn)婦家庭參加形式多樣的'文化活動和孕婦課堂，讓大家感受到“產(chǎn)科如家”科室文化和發(fā)展理念。她多次參加醫(yī)院演講比賽、護理部健康教育視頻比賽、黃河金三角文化慶?；顒?，并獲得表彰。作為護士長，她認真對年輕護士做好傳、幫、帶，教，結(jié)合實際工作開展教學和思想政治教育。
她常說，作為一名母嬰健康守護者，每天都在迎接新生命的誕生和見證母愛的偉大，當一位位母親懷著喜悅的心情親吻自己的骨肉時，她覺得所做的一切都值了。她為所從事的職業(yè)感到無比自豪，將以此為動力，一如既往干好本職工作。
銀行先進個人事跡材料篇十九
xx銀行對他12年的培養(yǎng)，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖。他就是xx，男，漢族，中共黨員、經(jīng)濟師，1996年畢業(yè)分配后參加建行工作，此刻xx綜合部工作。
1996年，xx滿懷憧憬，以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè)，經(jīng)過嚴格的考試，他幸運的成為了xx的一員，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平，xx購置了很多的業(yè)務(wù)書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務(wù)學習，虛心向領(lǐng)導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘，一份收獲，xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。
該同志能夠按照新時期堅持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養(yǎng)，始終堅持...員的優(yōu)秀本色，在任務(wù)面前總是沖在最前，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調(diào)動同志們的積極性，構(gòu)成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷提高。此外，對領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，都樂意接收，認真完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù)，不論員工出現(xiàn)了什么問題，他都能主動解決，。二是給各部門服好務(wù)，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門，我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫忙他們解決。
多年來，xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定，展現(xiàn)了其突出的工作本事，在多年的工作中，xx多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員，在xx分行組織的各項文體競賽中，他以高度的團體榮譽感積極參加，并都獲得了很好的名次。
20xx年，“科學發(fā)展觀學習”開展以來，xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習，做好筆記，保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務(wù)，認真開展批評和自己批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己；除此之外，還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》，承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編發(fā)《簡報》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇；省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。經(jīng)過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標，一是加強學習，堅持在夢想信念上下功夫；二是在牢記黨的宗旨，在服務(wù)人民群眾上下功夫；三是立足崗位，在發(fā)揮模范作用上下功夫；四是無私奉獻，在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。經(jīng)過多半年來的學習，使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵，堅定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作，但他對工作卻有著永無止境的追求。
銀行先進個人事跡材料篇二十
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作本事，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。20xx年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的'任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書，20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于20xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情景其工作情景進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理提議和意見為領(lǐng)導決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。
例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領(lǐng)導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導的首肯下，我積極和軍訓單位領(lǐng)導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最終功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”。可我不認為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中僅有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了團體的利益，無愧于領(lǐng)導和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行先進個人事跡材料篇二十一
參加工作十多年以來，田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想。異常是xx年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自我的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和xx縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
勤奮學習加強理論武裝。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范金融運作、防范金融風險起到了進取的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎樣能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本資料和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行各項工作奠定了基礎(chǔ)。在xx農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學習的結(jié)果。
除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
在xx年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中，田芳同志在其安裝、調(diào)試、運行和員工培訓方面費盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了xx市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓班，理解了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓螅质职咽值貙I業(yè)部全體員工進行了輔導培訓，使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在xx農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)理論考試和上機操作測試中全部一次合格。
田芳同志自參加工作以來，憑著堅定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。
出謀劃策當好理財助手。
xx農(nóng)行營業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強、業(yè)務(wù)精熟和管理本事、開拓創(chuàng)新本事、社會交往本事強而嶄露頭角，被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因為營業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導決策的事項要坐班主任來督促落實；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責的基礎(chǔ)上，她給自我提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業(yè)部領(lǐng)導經(jīng)營管理的“高參”。
根據(jù)xx農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路，在進行廣泛深入的市場調(diào)查后，她給部領(lǐng)導獻了三策：第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發(fā)動全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的情景下，進取動員引進企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益；第三，重新修訂以前制定的各項規(guī)章制度，加強激勵競爭機制。同時提議落實職責制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調(diào)動員工的進取性、主動性、職責感和事業(yè)心。這三條提議全被部領(lǐng)導采納。結(jié)果是，營業(yè)部全體員工的進取性被有效地調(diào)動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。當年，企業(yè)客戶被“拿”下了37個，其中基本帳戶14個。營業(yè)部的基本客戶由189戶發(fā)展到此刻的269戶，存款由13364萬元發(fā)展到此刻的19201萬元（其中低成本存款占50％）；貸款由107萬元發(fā)展到123萬元（不良貸款占比僅有4.35％）；盈利551萬元。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她進取倡導人性化服務(wù)。提議營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機、擦鞋機，并擺放鮮花，使營業(yè)場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全縣20多個農(nóng)行儲蓄網(wǎng)點的表率。因為在那里，每一天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。應對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。田芳同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格實行禮貌用語，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行先進的企業(yè)文化。
xx年6月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢。當時，田芳同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認真清點，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，并且都是些小錢，點起來麻煩。我以后就常到你們那里來存錢?！?/p>
xx年9月的一天，營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為坐班主任的田芳同志便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農(nóng)行政策其實是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客之后對其他人說：“農(nóng)行堅持按政策辦事，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心。”
立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，田芳同志千方百計，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使營業(yè)部存款上臺階作出了進取貢獻。xx年年底，營業(yè)部存款余額到達萬元，較去年凈增加萬元，完成支行下達存款任務(wù)的%。其中田芳同志一人攬儲存款萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中，更深刻地認識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點，更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是她認識的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來，田芳同志共動員1200人辦理了教育儲蓄，存款資金到達360萬元，名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。
舍小顧大贏得一片稱贊。
下班時，卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時，更是忙上加忙?，F(xiàn)年29歲的田芳已是一個3歲孩子的母親，她的婆婆xx年3月份因患腦出血，左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出，腰腿疼痛，行走十分困難。雙方家長年事已高，身體日漸衰弱?？墒翘锓纪旧嵝〖翌櫞蠹?，為了使營業(yè)部各項工作正常開展，加班加點已習以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。xx年2月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴重，當天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天，她沒有到醫(yī)院，一向忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院，當她看到孩子滿頭針眼時，不解地問：“孩子的頭怎樣啦？”原先由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責怪她說：“你的心里僅有工作，你看孩子都變成什么樣貌了?！彼屑毜乜戳丝矗⒆右咽萘艘蝗?，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。田芳不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞、作風過硬的好同志。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。田芳同志xx年被xx農(nóng)行評為“先進個人”；xx年被xx縣委、縣政府評為“目標管理職責制先進工作者”；xx年在全省農(nóng)行女職工“成才達標”競賽活動中被xx省農(nóng)行評為“收存、收貸收息標兵”；xx年被xx農(nóng)行評為“農(nóng)村金融工作先進個人”，并多次代表xx農(nóng)行參加了xx市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自我卓有成效的工作，促進了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展，xx農(nóng)行營業(yè)部連年被評為各級各類先進團體：1996年被xx縣委、縣政府授予“青年禮貌號”稱號；xx-xx年被xx市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”；xx-xx年被xx市農(nóng)行、xx支行評為“綜合先進單位”；xx年被xx省農(nóng)行授予“青年禮貌號”稱號；xx-xx年連續(xù)三年被評為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進單位”；xx年被xx市支行評為“雙十佳存款單位”。在這些榮譽中，浸透著田芳同志多少心血和汗水！
應對成績和榮譽，田芳同志始終堅持清楚的頭腦，她說：“我能夠有今日，是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果，我要用全部才智和整個一生來回報農(nóng)行?！?/p>
逝者如斯。歷史的車輪滾滾駛過，xx年已成過去。在人們一片祝福聲中，xx年已翩然而至。“天行健，君子當自強不息”。田芳同志將把自我的青春和熱血奉獻給xx農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè)。
銀行先進個人事跡材料篇二十二
xxx，男，漢族，1975年1月出生，1997年5月入黨，2016年9月任中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行泉州市分行黨委書記、行長至今。4年來，他牢記初心使命，秉承家國情懷，擔當奉獻，攻堅克難，帶領(lǐng)泉州市分行實現(xiàn)一項又一項佳績，各項工作指標連續(xù)四年居福建省系統(tǒng)前列。
政治引領(lǐng)鑄忠誠。堅決做到“兩個維護”，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，通過主題教育、黨委會“首議題”、中心組學習、三會一課等制度，引領(lǐng)廣大員工學深悟透。嚴格落實黨委意識形態(tài)工作責任制，深入推進愛黨鑄忠誠、愛國擔使命、愛農(nóng)有作為、愛崗作貢獻“四愛教育”，組織的調(diào)研成果獲得2020年全國金融系統(tǒng)思想政治建設(shè)調(diào)研成果三等獎。注重用紅色文化凝心聚人，創(chuàng)新開展微課堂、微解讀、微交流、微典型、微行動“五個微”黨員教育模式，推行教育啟廉、活動育廉、監(jiān)督明廉、制度守廉、明紀警廉“五廉教育法”，引導分行干部員工將黨和國家的政治要求作為始終遵循的根本價值準則，一以貫之、認真遵循、扎實踐行。
嚴抓黨建強基礎(chǔ)。立足泉州地情行情，倡導“敢拼會贏、穩(wěn)健合規(guī)、包容協(xié)作”三種精神，打造“五同三實四作為”黨建品牌：跟黨同心，與國同夢，與農(nóng)同魂，政銀同軸，上下同頻；信貸支農(nóng)落實，精細管理做實，團隊作風踏實；黨委主導顯作為，紀委監(jiān)督敢作為，支部堡壘強作為，黨員先鋒善作為。提煉黨建“根式工作法”：厚植根基，旗幟鮮明抓黨建；茁壯根干，凝心聚力強班子；發(fā)達根支，強基固本筑堡壘；茂實根須，扎根三農(nóng)帶隊伍。引導轄內(nèi)7個黨支部結(jié)合當?shù)刭Y源稟賦，創(chuàng)新貼近實際、特色鮮明的黨建品牌，其中，惠安支部“黨建5+”入選全國金融系統(tǒng)黨建創(chuàng)新成果百優(yōu)案例。有效整合紅色資源，升級黨建硬件設(shè)施，創(chuàng)辦黨建工作展館、黨群“心”家園、業(yè)余黨校教學基地和廉政教育基地，搭建網(wǎng)上圖書館、3d網(wǎng)上黨建展館，晉江支部、惠安支部先后獲評總行“先進基層黨組織”。
踐行初心擔使命。創(chuàng)新推出“幫助一次業(yè)務(wù)營銷、組織一次班子談心、召開一次員工座談、安排一次走訪慰問、進行一次分析研究”得“五個一”基層服務(wù)法，組織班子成員、業(yè)務(wù)骨干開展“大營銷、大走訪、保落實”活動，4年里先后赴政府、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展走訪150余次，起草調(diào)研報告超過30篇，積極為市委市政府決策部署建言獻策，參與地方經(jīng)濟建設(shè)。推動搭建資金融通“大動脈”，與11家優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)首次建立信貸關(guān)系，破冰多年“行業(yè)龍頭”民企空白。創(chuàng)新存單質(zhì)押、融資性保函等擔保方式，先后支持小微企業(yè)14家，投放信貸資金7390萬元，破解小微“融資貴、融資難”問題，打通經(jīng)濟驅(qū)動“毛細血管”。建立跨省縣域扶貧協(xié)作，開通互惠互贏結(jié)對幫扶“直通車”，推動盼盼、特步等集團向云南馬關(guān)貧困地區(qū)捐款、投資、現(xiàn)場采購100多萬元，協(xié)調(diào)勁霸集團等4家重點民營企業(yè)與4個定點村結(jié)對幫扶。創(chuàng)新“品牌客戶+造血扶貧”模式，累計向5家企業(yè)投放產(chǎn)業(yè)扶貧貸款27。8億元，幫助逾400名國定貧困人員實現(xiàn)就業(yè)增收。
永葆本色作奉獻?？朔惖毓ぷ?、父母患病等個人困難，把服務(wù)鄉(xiāng)村振興使命牢牢扛在肩上，帶領(lǐng)全行員工大力推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級，先后支持民生補短板項目134個，累計建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)370多公里，清理整治河道102公里，鋪設(shè)污水管網(wǎng)410公里，綠化建設(shè)10公里，建設(shè)安置房1693萬平方米，增加農(nóng)民就業(yè)1。2萬人，帶動近萬戶農(nóng)民年增收3。5萬元。創(chuàng)新承銷全國農(nóng)發(fā)行首筆非金融企業(yè)債券融資短融業(yè)務(wù)和全省農(nóng)發(fā)行首筆非金融企業(yè)債券融資ppn業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)推進安居保障住房建設(shè)，顯著提升1萬多戶被安置村民的居住條件。致力守好“大國糧倉”，4年來支持轄區(qū)16座智慧糧庫建設(shè)，實現(xiàn)支持“全覆蓋”。2020年疫情期間，第一時間開通疫情防控和復工復產(chǎn)綠色通道，向18家企業(yè)累放貸款9。58億元，支持采購生產(chǎn)口罩20。5億只、消毒液180噸、防護服2。2萬套、藥品2。7噸；累放復工復產(chǎn)貸款84億元，對51家企業(yè)實行最優(yōu)利率，節(jié)省企業(yè)財務(wù)成本近4000萬元；先后組織青年服務(wù)隊開展進社區(qū)、進企業(yè)、進學校公益活動250多場，通過以購代捐、定向消費等方式，組織購買消費扶貧產(chǎn)品逾10萬元，參與抗擊疫情公益捐款50185元、扶貧捐款16800元。
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