無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都可以通過寫心得體會來加深對所經(jīng)歷事物的理解。寫一篇完美的心得體會首先要選擇一個(gè)適合的主題。接下來,讓我們一起來看看這些心得體會范文,看看他們的寫作風(fēng)格和角度。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇一
我是一名大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,今年暑假有機(jī)會在一家知名室內(nèi)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行空間設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月,工作內(nèi)容主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成現(xiàn)場測量、平面規(guī)劃、效果圖制作等工作。這也是我人生中的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對我而言是一次極為珍貴的實(shí)踐機(jī)會。
第二段:實(shí)習(xí)初期遇到的困難以及如何克服。
初到公司時(shí),我發(fā)現(xiàn)對于實(shí)際操作中如何處理問題還存有很大的不足。比如測量時(shí)需要具有一定的空間感和經(jīng)驗(yàn),而我卻缺乏這些。于是,我向項(xiàng)目經(jīng)理請教,利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷摸索、實(shí)踐、總結(jié)。通過持之以恒的堅(jiān)持和自己不斷的努力,我逐漸完善了我的操作能力,提高了自己的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
第三段:實(shí)習(xí)中收獲的知識和技能。
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月雖然較短,但我在其中學(xué)到的知識和技能卻是翻天覆地的變化,讓我對未來職業(yè)生涯充滿了信心和掌控感。我通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本知識和技能,例如:學(xué)會了施工現(xiàn)場測量、平面規(guī)劃、效果圖、工程調(diào)研等方面的技能。同時(shí)也為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),尤其是在團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)溝通等方面獲得的經(jīng)驗(yàn)和成長,都是我職場道路上必不可少的寶貴財(cái)富。
第四段:對公司以及領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)。
作為一個(gè)剛剛踏入職場的新人,我深深被這家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司和領(lǐng)導(dǎo)所敬業(yè)、專注于品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)客戶的態(tài)度所感染。在這里的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我感受到了一支優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對市場、對客戶、對員工的尊重和擔(dān)當(dāng),這給了我無窮的幫助和啟示,甚至讓我重新審視自己的成就和未來的發(fā)展。
第五段:對實(shí)習(xí)的總結(jié)和展望。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,了解了空間設(shè)計(jì)的流程、常用技術(shù)和軟件使用方法,進(jìn)一步認(rèn)識到了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向。我也和實(shí)習(xí)期間的同事們相處得非常好,成為了一支默契的團(tuán)隊(duì)。最重要的是,在實(shí)習(xí)的過程中,對未來職業(yè)發(fā)展有了一個(gè)更加明確的規(guī)劃和思路。我相信,未來的我,會在這次實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上發(fā)揮出更大的作用和才華,取得更好的成績。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇二
在今天的社會中,空間設(shè)計(jì)已經(jīng)成為人們生活中不可忽視的一部分。對于一個(gè)好的空間設(shè)計(jì)來說,形態(tài)是其關(guān)鍵要素之一。在空間設(shè)計(jì)形態(tài)的過程中,我有著很多的心得體會。在這篇文章中,我將分享我從空間設(shè)計(jì)形態(tài)中所得到的一些體會。
第一段:形態(tài)設(shè)計(jì)應(yīng)該符合空間的特征。
在進(jìn)行空間設(shè)計(jì)形態(tài)時(shí),設(shè)計(jì)師必須要理解空間的特征。每個(gè)空間都有其自身的大小、形狀、結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)直接影響著設(shè)計(jì)的形態(tài)。如果設(shè)計(jì)者選擇了一個(gè)不合適的形態(tài),那么這個(gè)空間的美感和舒適度就會受到影響。因此,在設(shè)計(jì)中,我通常會首先考慮合適的形態(tài),使其更符合空間特征,從而提高其美學(xué)價(jià)值。
第二段:形態(tài)設(shè)計(jì)需要注重排列的邏輯性。
設(shè)計(jì)形態(tài)不僅要考慮空間的特征,還需要注重其排列的邏輯性。在設(shè)計(jì)中,不同的區(qū)域之間需要有一定的聯(lián)系和關(guān)系。形態(tài)的設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠使空間的各個(gè)區(qū)域之間相互聯(lián)系。例如,一個(gè)大型公共建筑的設(shè)計(jì),其形態(tài)應(yīng)該能夠使來訪者能夠很容易地找到所需要的區(qū)域,并且不同區(qū)域之間應(yīng)該能夠形成一定的關(guān)聯(lián)性和連續(xù)性。
第三段:形態(tài)設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮舒適度。
在設(shè)計(jì)中,舒適度是非常重要的考慮因素。在安排空間的形態(tài)時(shí),需要考慮不同的使用場景,以及使用者在這些場景中的需求。例如,對于一個(gè)高檔餐廳,需要把客人坐在位置上的感覺、交談的便利度、煙味的排放等因素納入設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)的時(shí)候,需要仔細(xì)地考慮這些因素,使其盡可能的適應(yīng)使用者的需求,提高舒適度,從而讓空間的價(jià)值最大化。
第四段:形態(tài)設(shè)計(jì)需要兼顧功能性。
空間的功能性是關(guān)鍵要素之一,在設(shè)計(jì)中,形態(tài)也是需要兼顧其功能性。在進(jìn)行形態(tài)設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)者需要考慮不同區(qū)域的功能需求,然后根據(jù)需求去分隔和劃分空間。例如,在設(shè)計(jì)多媒體影音室時(shí),需要特別關(guān)注聲音隔離的問題,以及影音設(shè)備的擺放位置等問題。因此,在形態(tài)設(shè)計(jì)中,需要充分考慮不同功能需求,以便空間能夠發(fā)揮最大的價(jià)值。
第五段:靈活性是形態(tài)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素之一。
在現(xiàn)代社會中,靈活性成為一個(gè)空間設(shè)計(jì)的趨勢。在形態(tài)設(shè)計(jì)中,靈活性通常指的是結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性或移動性。例如,很多展示空間都有可調(diào)節(jié)墻壁,這可以使空間變得靈活而通用。在其他領(lǐng)域,移動展示設(shè)備也能夠提高空間的靈活性。在形態(tài)設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)者需要始終考慮這方面的因素,最終達(dá)到使空間更加靈活和有利于使用者的目的。
總結(jié):
在空間設(shè)計(jì)形態(tài)方面,需要仔細(xì)考慮空間的特征、排列的邏輯性、舒適度、功能性和靈活性。這些因素需要相互協(xié)調(diào),以便達(dá)成最好的設(shè)計(jì)效果。作為設(shè)計(jì)者,我一直在學(xué)習(xí)和研究這些原則,希望運(yùn)用這些原則設(shè)計(jì)更好的空間。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇三
隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),房屋的面積越來越小,如何在有限的空間內(nèi)發(fā)揮最大的功能,成為了每個(gè)人都需面臨的問題。作為一個(gè)熱愛設(shè)計(jì)的人,我在這個(gè)過程中積累了一些心得體會。下面我將以“小空間設(shè)計(jì)心得體會”為題,分享我在小空間設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第一段:摒棄繁瑣,注重簡約。
設(shè)計(jì)布局中,摒棄繁瑣,注重簡潔是小空間設(shè)計(jì)的首要原則。小空間往往面臨著空間有限、功能需求復(fù)雜等問題,過多的裝飾和擺設(shè)只會讓居室顯得擁擠和凌亂。因此,我們需要對空間進(jìn)行科學(xué)的分區(qū)和設(shè)計(jì),合理利用每一寸空間,最大化地滿足日常需求。
以臥室為例。在有限的空間內(nèi),我們可以使用簡約的家具和少量的擺設(shè),創(chuàng)造一個(gè)舒適的臥室環(huán)境。床可以設(shè)計(jì)成有選儲空間的結(jié)構(gòu),床頭可選擇具有儲物功能的一體式電視柜,床旁可以增加簡潔的小型書桌,將功能最大化。同時(shí),冷色調(diào)的裝飾和窗簾將會讓臥室顯得更加明亮和空曠。
第二段:玩轉(zhuǎn)收納空間,理順秩序。
小空間設(shè)計(jì)最大的挑戰(zhàn)之一就是如何在有限的空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)收納和整理。在小空間中,充分利用墻面和天花板空間是非常重要的手段。墻面可以安裝嵌入式壁櫥、懸掛架等,將零散的物品整齊地放置起來,避免了地面的雜亂。天花板上可以設(shè)計(jì)吊柜,用來儲存季節(jié)性用品或者不經(jīng)常使用的物品,減少了地面的擁堵。
此外,家具的選擇也可以考慮增加收納功能。例如,一張床底下帶有抽屜的床、有儲物格的沙發(fā)等等。這些設(shè)計(jì)都能夠巧妙地將原本沒有利用起來的空間變成實(shí)實(shí)在在的收納空間。
第三段:注意空間層次,創(chuàng)造視覺效果。
小空間設(shè)計(jì)中,合理的空間層次可以讓房間顯得更加開闊和寬敞。通過使用柜子、屏風(fēng)等屏障式家具,可以將空間劃分為不同的區(qū)域,在一定程度上增加室內(nèi)的私密性。桌椅、沙發(fā)、床鋪的放置位置也需要注意,不能阻斷整個(gè)空間的流線。通過合理的布局,可以讓人們的視線在房間內(nèi)自由流動,增加空間的深度感。
另外,在選擇家具和裝飾品的顏色和材質(zhì)上也要注意,在小空間中,選擇明亮的色彩和簡潔的材料可以讓室內(nèi)更加通透明亮,并且產(chǎn)生一種寬敞感。
第四段:綠意盎然,增加生活品質(zhì)。
在小空間內(nèi)增加綠植,不僅可以增加室內(nèi)的氣氛,還能提供更好的室內(nèi)空氣質(zhì)量。選擇適合室內(nèi)養(yǎng)殖的植物,如吊蘭、虎尾蘭等,將它們放置在陽臺、書桌、窗臺等地方,既能裝飾空間,又能提高人們的生活質(zhì)量。
此外,可以選擇具有光線反射作用的家具和裝飾品,利用它們將陽光的光線反射到室內(nèi)的各個(gè)角落,增加室內(nèi)的采光度,讓小空間更加明亮。
第五段:劃分主次,打造功能空間。
在小空間設(shè)計(jì)中,合理安排功能區(qū)域非常關(guān)鍵。根據(jù)自己的需要和生活習(xí)慣,將主要功能區(qū)域和次要功能區(qū)域劃分開來,以提高空間的利用率和使用效果。
例如,廚房和客廳的結(jié)合可以形成一個(gè)開放式的功能空間,這樣可以在烹飪的同時(shí)與客人進(jìn)行交流,增加活動的靈活性。臥室和辦公區(qū)域可以合并為一個(gè)空間,通過屏風(fēng)等隔斷,保持私人空間的同時(shí)又不影響工作的進(jìn)行。
總之,小空間設(shè)計(jì)需要我們摒棄繁瑣,注重簡約,玩轉(zhuǎn)收納空間,理順秩序,創(chuàng)造空間層次,注意色彩和材質(zhì)的選擇,增加綠意,劃分主次功能區(qū)域等。只有在細(xì)致入微地設(shè)計(jì)和利用空間的同時(shí),我們才能在有限的空間內(nèi)擁有舒適和便利的生活環(huán)境。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇四
宿舍是學(xué)生們在大學(xué)期間的第二個(gè)家,一個(gè)能夠給予學(xué)生溫馨舒適感受的空間設(shè)計(jì)是非常重要的。在經(jīng)過一段時(shí)間的住宿后,我對宿舍空間設(shè)計(jì)有了一些心得體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,以連貫的五段式來分享我的體會。
首先,宿舍的布局應(yīng)當(dāng)以節(jié)約空間為主。大學(xué)宿舍的面積整體較小,因此合理地利用每一寸空間是必需的。我發(fā)現(xiàn),在布局宿舍時(shí),應(yīng)盡量減少家具數(shù)量,而采用多功能家具。比如,一張折疊桌子可以當(dāng)作寫字臺、餐桌和放書架等多種用途。同時(shí),使用懸掛式的收納架可以充分利用墻面空間,將書籍和物品分類收納,以保持宿舍的整潔和寬敞。
其次,色彩搭配在宿舍設(shè)計(jì)中也十分重要。色彩可以直接影響人們的情緒和感覺,因此在宿舍中選擇適合的顏色是至關(guān)重要的。我個(gè)人喜歡將宿舍的主要色調(diào)設(shè)置為明亮、清新的顏色,比如淡藍(lán)色或淺黃色。這些顏色可以給人一種輕松、愉悅的感覺,也有助于提高宿舍的亮度。此外,還可以通過添加裝飾品、窗簾等來調(diào)節(jié)和補(bǔ)充色彩,營造出豐富多樣的空間感。
第三,宿舍的光照設(shè)計(jì)不能忽視。充足的自然光照可以使宿舍更舒適,而不僅是依賴人工照明。因此,在宿舍的設(shè)計(jì)中,應(yīng)充分利用窗戶和窗簾來調(diào)節(jié)光照。另外,選擇適合的燈具也很重要。例如,房間中應(yīng)設(shè)置一個(gè)明亮的寫字臺燈,以保證學(xué)習(xí)和閱讀時(shí)的光照不受影響。對于背景燈光,則可以選擇柔和的調(diào)光燈,以營造出一個(gè)舒適和溫馨的休息氛圍。
第四,宿舍的儲物空間設(shè)計(jì)必須合理。儲物空間的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到宿舍整潔和有序的程度。首先,床下的空間可以利用起來,可以選擇高低床來增加可利用空間。此外,可以選擇帶有抽屜的床墊或床頭柜,增加儲物空間。其次,使用吊柜和懸掛式網(wǎng)兜來儲存文具、衣物和雜物。最后,使用透明收納盒可以方便地查找和存放各種物品,讓宿舍空間更加整齊和美觀。
最后,宿舍還應(yīng)該提供一個(gè)舒適的休息區(qū)。大學(xué)生的生活壓力較大,一個(gè)舒適的休息區(qū)可以提供他們一個(gè)放松的空間。在宿舍中設(shè)置一張舒適的懶人沙發(fā)或躺椅,可以讓學(xué)生們放松身心,進(jìn)行閱讀、休息或與室友聊天。此外,添加一些綠色植物也可以提高宿舍的舒適度和生活質(zhì)量,使宿舍更具生機(jī)和活力。
綜上所述,一個(gè)合理舒適的宿舍空間設(shè)計(jì)是學(xué)生們大學(xué)生活的重要組成部分。通過合理布局、色彩搭配、光照設(shè)計(jì)、儲物空間設(shè)計(jì)和舒適的休息區(qū)設(shè)置,可以創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、寬敞、整潔而舒適的宿舍空間,為學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活提供良好的環(huán)境。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生們的宿舍空間設(shè)計(jì)有所啟發(fā)。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇五
空間設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間最為難忘的經(jīng)歷之一,這段時(shí)間讓我獲得了許多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)技巧。在實(shí)習(xí)期間,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)了空間設(shè)計(jì)的各個(gè)方面,從創(chuàng)意的靈感到具體實(shí)現(xiàn)的技術(shù),讓我收獲頗豐。在這篇文章中,我將分享我在空間設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)中得到的心得體會,希望能夠幫助更多的人更好地了解這個(gè)領(lǐng)域。
第二段:學(xué)習(xí)能力是最重要的。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力比專業(yè)技能更重要。隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我需要掌握不同的技能和專業(yè)知識,從概念設(shè)計(jì)到施工園規(guī)劃。通過實(shí)習(xí),我意識到,積極學(xué)習(xí)、不懈追求、持續(xù)學(xué)習(xí),是獲得成功的秘訣。實(shí)習(xí)期間,我通過學(xué)習(xí)、操作,結(jié)合閱讀資料和實(shí)驗(yàn)室教學(xué),掌握了許多新技巧和實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。我深深認(rèn)識到,掌握學(xué)習(xí)技巧,不斷積累才是一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的必備品質(zhì)。
第三段:品味和風(fēng)格的培養(yǎng)。
在空間設(shè)計(jì)中,創(chuàng)意和美感是至關(guān)重要的。通過實(shí)習(xí),我了解了風(fēng)格和品味的培養(yǎng),以及如何利用空間去傳達(dá)情感和特征。我發(fā)現(xiàn),空間的使用情況通常會影響人們的情感和行為。因此,設(shè)計(jì)師必須根據(jù)人們的需求來發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造最適合的空間。通過將個(gè)人風(fēng)格與客戶需要相結(jié)合,我們可以創(chuàng)造出一個(gè)有生命力的空間設(shè)計(jì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在實(shí)習(xí)期間,我也意識到一個(gè)好的設(shè)計(jì)師必須有出色的團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)際工作中,設(shè)計(jì)師不僅需要考慮自己的想法,還要與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,是一個(gè)精心策劃合作完成的過程。而首先要保證溝通的高效性,很好地傳遞自己的想法。因此,我常和其他成員溝通合作,互相協(xié)作找到最佳解決方案,提高了工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作還可以提高工作質(zhì)量,防止意外出現(xiàn),提供有效的解決方案。
第五段:總結(jié)。
空間設(shè)計(jì)是一個(gè)高度綜合的領(lǐng)域。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了許多的技能和知識,更加了解到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用它們。這不僅是對我的學(xué)知識的補(bǔ)充,也是對我未來從業(yè)道路的指引。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,努力學(xué)習(xí)和合作,保持激情,是我們必須不斷追求的品質(zhì)。對于正在走向空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域的人來說,我希望你們會積極發(fā)揮自己的性格與特質(zhì),真誠地為每一項(xiàng)工作帶來創(chuàng)造力和靈感。讓我們一起為創(chuàng)建更美好的空間而努力。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇六
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,人們所擁有的居住空間逐漸減少。越來越多的人需要在有限的面積內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)舒適、實(shí)用且美觀的居住環(huán)境。在這樣的背景下,小空間設(shè)計(jì)成為了一門獨(dú)特而重要的藝術(shù)。通過對小空間設(shè)計(jì)的探索和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會。
首先,小空間設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)功能合理性。在有限的空間內(nèi),如何讓居住者得到最大化的使用功能,是小空間設(shè)計(jì)的首要考慮因素。在設(shè)計(jì)過程中,要充分了解居住者的需求,考慮到他們的生活習(xí)慣和個(gè)人嗜好,以及日常所需的各種功能需求,打造出適合他們的空間布局。例如,對于一個(gè)工作繁忙的單身白領(lǐng)來說,一個(gè)體積小巧、功能齊全的迷你廚房和衛(wèi)生間會更加符合他的實(shí)際需要。因此,設(shè)計(jì)師在進(jìn)行小空間設(shè)計(jì)時(shí),一定要注重功能的合理性,確保每一個(gè)設(shè)計(jì)元素都能夠被充分利用。
其次,小空間設(shè)計(jì)注重布局靈活性。由于小空間的面積有限,設(shè)計(jì)師需要充分考慮每一寸空間的價(jià)值,以最大程度地發(fā)揮潛在的功能。因此,靈活的布局在小空間設(shè)計(jì)中顯得尤為重要。通過巧妙的布局,可以將每一寸空間都利用起來,使得整個(gè)空間看起來更加舒適、寬敞。例如,在一個(gè)面積僅為20平方米的小公寓中,設(shè)計(jì)師可以利用定制的儲物柜將床和衣柜合二為一,以增加空間的利用率。此外,設(shè)計(jì)師還可以通過使用可折疊或可移動的家具來增加靈活性,根據(jù)不同的需求隨時(shí)調(diào)整空間的功能。
再次,小空間設(shè)計(jì)要注重視覺效果的優(yōu)化。由于小空間的面積有限,很容易給人一種擁擠、壓抑的感覺。因此,在設(shè)計(jì)中應(yīng)該盡可能地創(chuàng)造出寬敞、明亮的視覺效果,讓居住者在狹小的空間內(nèi)感到舒適和自由。通過使用明亮的顏色和充足的自然光線,可以增加空間的視覺效果。同時(shí),也要注意避免使用大面積的暗色調(diào),以免給人壓抑感。墻面的裝飾和配飾選擇也非常重要,要選擇簡潔而不失美觀的設(shè)計(jì)元素,以提升整體的視覺效果。
最后,小空間設(shè)計(jì)需要注重細(xì)節(jié)的處理。在一個(gè)小空間中,每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理都會直接影響到整體的效果。因此,設(shè)計(jì)師需要在細(xì)節(jié)處理上下功夫。無論是墻面的裝飾、家具的選擇還是空間的配色方案,都需要注重細(xì)節(jié)的處理,以確保整個(gè)空間的和諧。此外,選用合適的家具和裝飾品,使之既能滿足功能需求,又能與空間風(fēng)格相吻合。細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)著設(shè)計(jì)師的用心和專業(yè)程度,也是評判一個(gè)小空間設(shè)計(jì)好壞的重要指標(biāo)。
總之,小空間設(shè)計(jì)是一門艱辛且有趣的工作。通過對小空間設(shè)計(jì)的實(shí)踐和思考,我深刻體會到設(shè)計(jì)師在小空間設(shè)計(jì)中的重要角色。在設(shè)計(jì)過程中,我意識到小空間設(shè)計(jì)需要注重功能的合理性、布局的靈活性、視覺效果的優(yōu)化以及細(xì)節(jié)的處理。只有在這些方面都做到優(yōu)秀,才能打造出一個(gè)舒適、實(shí)用且美觀的小空間居住環(huán)境。對小空間設(shè)計(jì)的理解和實(shí)踐將使我在今后的設(shè)計(jì)工作中有更多的思考和創(chuàng)新。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇七
第一段:導(dǎo)言(100字)。
空間設(shè)計(jì)不僅是為人們提供實(shí)用和舒適的環(huán)境,同時(shí)也是一種藝術(shù)表達(dá)和心靈交流的方式。在我進(jìn)行空間設(shè)計(jì)工作的過程中,我深刻地感受到了一個(gè)空間設(shè)計(jì)的形態(tài)對人們情感的影響。在這篇文章中,我想分享我對空間設(shè)計(jì)形態(tài)的一些體會和心得。
在空間設(shè)計(jì)中,形態(tài)是一個(gè)很重要的元素。不同的形態(tài)可以給人們帶來不同的情感體驗(yàn),給人們留下不同的記憶。例如,一個(gè)流暢的弧形形態(tài)可以營造出柔和、流暢、親和的情感氛圍;一個(gè)方形的形態(tài)則可以給人以穩(wěn)健、實(shí)在、簡潔的感受。因此,設(shè)計(jì)師需要在設(shè)計(jì)中充分考慮建筑的形態(tài),選擇適合項(xiàng)目需求的形態(tài)。深入研究形態(tài)對應(yīng)用者體驗(yàn)的影響,可以在創(chuàng)作時(shí)為空間帶來更豐富、廣泛的情感交流。
在實(shí)踐中,空間設(shè)計(jì)形態(tài)的應(yīng)用有很多。例如,我們可以在室內(nèi)設(shè)計(jì)中使用不同的形態(tài)來創(chuàng)造不同的氛圍和功能區(qū)域。比如,通過使用流線型形態(tài)來創(chuàng)造室內(nèi)的視覺感染和流動性,增加動感;在辦公室中,采用弧形的空間分區(qū),可以增加協(xié)作與溝通的便捷性,提高員工的工作效率和效能。在公共空間中使用不同的形態(tài),則可以創(chuàng)造出既有藝術(shù)美感又有人性化的設(shè)施,提高人們對空間的舒適度和滿意度。
未來的空間設(shè)計(jì)必然是一個(gè)不斷創(chuàng)新、富于變化的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)師們需要有勇氣和創(chuàng)意,敢于用專業(yè)的視角去發(fā)現(xiàn)空間設(shè)計(jì)中的不足,并與顧客和企業(yè)進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與使用者之間的共享創(chuàng)意,并且提出一些異常或想象力極強(qiáng)的創(chuàng)新形態(tài),這將成為未來空間設(shè)計(jì)的主要發(fā)展方向。因此,設(shè)計(jì)師們要具備前瞻性差異化思維,以及專業(yè)的技術(shù)能力,培養(yǎng)設(shè)計(jì)感和創(chuàng)新意識,將空間設(shè)計(jì)形態(tài)的創(chuàng)新付諸實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)市場適應(yīng)性和競爭優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)(200字)。
空間設(shè)計(jì)形態(tài)在一個(gè)建筑設(shè)計(jì)中和使用過程中的作用以與趨勢變化,這給設(shè)計(jì)師們提出了更高的要求和挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更廣闊的創(chuàng)作空間。在空間設(shè)計(jì)中,形態(tài)是一種重要的元素,可以通過合理的形態(tài)設(shè)計(jì)來提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,增加設(shè)施的使用價(jià)值,增高人們對空間的情感投入。因此,設(shè)計(jì)師們需要根據(jù)具體項(xiàng)目情況,將適合的和良好的Shape設(shè)計(jì)與心理設(shè)計(jì)相結(jié)合,確保設(shè)計(jì)的空間運(yùn)作得到充分和細(xì)致的研究和整合。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇八
每一份工作都有自己的工作方式,培訓(xùn)能讓我們更加的了解工作的方式和技巧。接下來小編搜集了餐飲培訓(xùn)心得體會,歡迎查看,希望幫助到大家。篇一:餐飲培訓(xùn)心得體會。
在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費(fèi)了很大的精力和財(cái)力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解,特別是對后廚的安全衛(wèi)生,每個(gè)工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。
通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對外接待的真誠。所以,我們作為這樣一個(gè)集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個(gè)集體多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進(jìn)心,對自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。
如果我們每個(gè)人都能遵守員工守則,認(rèn)認(rèn)真真的完成我們自己的本職工作,注意節(jié)約,避免浪費(fèi),團(tuán)結(jié)一心。我們的餐廳不僅服務(wù)工作會做的很好,而且我們的效益也會不斷提高。
當(dāng)踏上集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人精英訓(xùn)練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收獲抵達(dá)巔峰的喜悅,同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景,用心去體驗(yàn),去成長。
前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規(guī)劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標(biāo),信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí),才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯(cuò)不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實(shí),是夢想!
每次的行動或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時(shí)刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓(xùn)練的第一個(gè)科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)中的決策,指揮,標(biāo)準(zhǔn),流程意識以及責(zé)任,用心的程度,雖第一次挑戰(zhàn)失敗,但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機(jī)會,齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,專注當(dāng)下,方可成功。極限軍姿,更考驗(yàn)我們的堅(jiān)持。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時(shí),我們要對自己說的是三個(gè)字“太好了,那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練,不達(dá)目標(biāo),絕不回來的士氣,鼓舞著我們這群有夢想的海外海人!
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí),管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上,更需我們用心去探索,去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來還有一段很長的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。
也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新?!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。
所以從今往后我會無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)榫频甑陌l(fā)展壯大而不懈努力吧!
以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩,自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后,我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn),使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
工作上的培訓(xùn)多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習(xí)不太一樣,更多注重的是實(shí)際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。
理論知識學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作,它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到,將來遇到的困難可能會比想象的多,曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來,當(dāng)時(shí)的信心還是非常堅(jiān)定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當(dāng)我意志薄弱時(shí)候,我都會想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話:“是成是敗,看堅(jiān)持!”很喜歡這幾個(gè)字,近來也常常不經(jīng)意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會堅(jiān)持下來!
當(dāng)每個(gè)人選擇做一件事情之前,我們無法預(yù)知將來是否會一直持續(xù)的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對!
那天老師講溝通技巧課的時(shí)候,第一條規(guī)則就是:“在接聽電話的時(shí)候不要受周圍聲音,外界狀況的干擾,甚至客戶心情的影響!”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的,而且我也是很慶幸我所在的這個(gè)班級,大家經(jīng)常在一起交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時(shí)間多一些,但只要努力,就不會留遺憾!
想起了蘇軾的《定**》:“回首向來蕭瑟處,歸去,也無風(fēng)雨也無晴”。
任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會的到它真正的含義,時(shí)光緊緊流失,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了很多!
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇九
第一段:引言(100字)。
幼兒園空間設(shè)計(jì)是直接影響幼兒教育質(zhì)量的因素之一。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,現(xiàn)如今的幼兒園空間設(shè)計(jì)已經(jīng)趨于成熟和完善,從整體規(guī)劃到細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),都注重符合幼兒認(rèn)知和發(fā)展規(guī)律,營造有利于幼兒成長和發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境。本文將分享我在幼兒園空間設(shè)計(jì)實(shí)踐中的心得和體會。
第二段:規(guī)劃和布局(250字)。
規(guī)劃和布局是幼兒園空間設(shè)計(jì)的核心,它決定了整個(gè)幼兒園的功能性和靈活性,幫助幼兒在各種活動中自由地探索和學(xué)習(xí)。在規(guī)劃和布局中,我們應(yīng)該遵循以下原則:一、空間足夠流暢:不能出現(xiàn)狹窄、擁擠等情況,確保幼兒活動自由和安全;二、功能區(qū)分明:將各種活動通過合理的空間劃分,便于幼兒轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)環(huán)境;三、視野開闊:合理設(shè)置窗戶和玻璃幕墻,幫助幼兒與外界建立聯(lián)系;四、靈活變化:在保證穩(wěn)定性的前提下,應(yīng)該充分利用可變的資源,進(jìn)行多樣化的運(yùn)用。
第三段:色彩和材料(250字)。
在顏色和材料的選取中,我們應(yīng)該遵循以幼兒為本的原則,考慮幼兒的感官特征和認(rèn)知需求。一、色彩漸進(jìn):比較鮮艷的色彩會讓幼兒感到刺眼和不適應(yīng)。深淺漸進(jìn)、柔和的色彩漸變不僅能夠引起幼兒興趣,也有利于視覺和心理的平衡。二、材料適宜:幼兒尚未形成完整的免疫系統(tǒng),因此需要選擇環(huán)保、無污染、抗菌防潮等特性的材料來保護(hù)幼兒健康。三、多元化體驗(yàn):可以在選擇不同形態(tài)和材質(zhì)的材料的同時(shí),滿足幼兒視覺、觸覺、聽覺、嗅覺等不同感官體驗(yàn)的需求。
第四段:細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)(250字)。
細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)是空間設(shè)計(jì)的精髓,它對于幼兒的體驗(yàn)感和視覺效果有著至關(guān)重要的影響。一、合理的儲物空間:不僅可以方便老師們存放日常用品,還可以讓幼兒學(xué)會自主管理自己的物品。二、趣味的裝飾元素:例如貼紙、裝飾畫等,可以激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。三、安全的光環(huán)境:需要有足夠的光照,還需要避免直射光,保證幼兒的視覺健康。四、合理的音樂環(huán)境:音樂可以刺激幼兒的聽覺感知和心理感受,同時(shí)還需要避免過于盛大的聲響,建立安靜和諧的音樂氛圍。
第五段:總結(jié)(250字)。
幼兒園空間設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮多樣化的要素,如規(guī)劃和布局、顏色與材料和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等。這些要素不僅關(guān)系到幼兒的身心發(fā)展,還直接關(guān)系到幼兒教育質(zhì)量的提高。因此,教育者在空間設(shè)計(jì)時(shí)需要從幼兒的角度出發(fā),追求合理化、人性化和美觀化,努力創(chuàng)造一個(gè)讓幼兒感到溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,才能更好地促進(jìn)幼兒的健康成長和發(fā)展。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十
近年來,空間設(shè)計(jì)正逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。我曾有幸參與了一次室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,通過親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到空間設(shè)計(jì)的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在本文中,我將結(jié)合圖文向大家分享我在空間設(shè)計(jì)中所體會到的一些核心要素和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:體驗(yàn)用戶感受。
在空間設(shè)計(jì)中,最重要的是考慮用戶的感受。一個(gè)合理而舒適的空間布局能夠讓人們在其中得到放松和享受。在設(shè)計(jì)過程中,我們采用了用戶體驗(yàn)的方法,通過調(diào)查和觀察了解用戶的需求和習(xí)慣。我們懸掛了一些海報(bào),為用戶提供了一個(gè)填寫反饋意見的區(qū)域,并定期組織了沙龍交流會。通過這些手段,我們不斷收集、分析和改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,以滿足用戶的期望。
第三段:注重功能與美觀的平衡。
在空間設(shè)計(jì)中,功能性和美觀性的平衡是不可忽視的??臻g的功能性要滿足用戶的需求和功能,而美觀性則影響到人們對空間整體的感受。為了達(dá)到這個(gè)平衡,我們采用了各種設(shè)計(jì)手段。例如,我們在空間中增加了一些綠植來提供清新的氛圍,并使用了柔和的燈光來給人們帶來舒適感受。在色彩上,我們積極運(yùn)用明亮和柔和的調(diào)色板,在不同的區(qū)域營造出不同的情感。
第四段:注重細(xì)節(jié)和品味。
空間設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)決定著整體的效果。我們在設(shè)計(jì)過程中注重每個(gè)細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢。例如,在墻壁上選擇了一些獨(dú)特的壁畫,既作為裝飾、又能展現(xiàn)文化內(nèi)涵。在家具的選擇上,我們注重導(dǎo)購員的意見,從而選出了適合空間的家具搭配,使整個(gè)空間更加和諧。通過這些細(xì)節(jié)的關(guān)注,我們體會到品味對設(shè)計(jì)的重要性,并在設(shè)計(jì)中傾注心思。
第五段:追求創(chuàng)新與實(shí)用相結(jié)合。
空間設(shè)計(jì)需要不斷追求創(chuàng)新,因?yàn)橹挥胁粩鄤?chuàng)新才能跟上時(shí)代的步伐。我們在設(shè)計(jì)中注重了與傳統(tǒng)不同的元素的運(yùn)用。例如,在空間中加入了一些互動游戲區(qū)域,讓人們在休息的同時(shí)也可以參與其中,增加了空間的趣味性。同時(shí),我們也注重實(shí)用性,通過合理的布局和靈活的設(shè)計(jì),提高了空間的利用率。追求創(chuàng)新和實(shí)用相結(jié)合,使我們的設(shè)計(jì)在用戶體驗(yàn)和功能實(shí)現(xiàn)中達(dá)到了一個(gè)更好的平衡。
第六段:總結(jié)。
空間設(shè)計(jì)是一門綜合性的學(xué)問,需要我們在實(shí)踐中不斷摸索和完善。通過這次的設(shè)計(jì)經(jīng)歷,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)。用戶體驗(yàn)、功能與美觀的平衡、細(xì)節(jié)和品味的注重以及創(chuàng)新與實(shí)用相結(jié)合,這些要素都是空間設(shè)計(jì)中非常重要的。我相信,在不斷努力和學(xué)習(xí)中,我會成為一個(gè)更出色的空間設(shè)計(jì)師,并為更多人創(chuàng)造出舒適、美觀和實(shí)用的空間。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十一
幼兒園空間設(shè)計(jì)是我作為一名幼兒教師不可或缺的部分。如何設(shè)計(jì)一個(gè)舒適、安全、能夠激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣的空間,是我在長期的教育實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)出的一些心得體會,今天我想和大家分享一下我的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
第二段:空間布局。
在幼兒園空間的布局設(shè)計(jì)中,我注重空間的分層,分區(qū),以及功能分區(qū)的劃分。例如,在園區(qū)內(nèi),我將室內(nèi)和室外空間相結(jié)合,使幼兒能夠交流、運(yùn)動、學(xué)習(xí),充分利用空間的多樣性,以打造具有活力的園區(qū)。
同時(shí),在空間劃分方面,我總是考慮幼兒的需求,以孩子感性認(rèn)知規(guī)律為本,善于運(yùn)用色彩、形狀、音樂、燈光等元素,創(chuàng)造一個(gè)富有情趣和和諧的環(huán)境,營造輕松愉悅的氛圍。
第三段:色彩運(yùn)用。
色彩是空間設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的一環(huán),我善于運(yùn)用明亮、絢麗的色彩來營造愉悅的氛圍。我總是遵循“多彩、多樣、多元”的原則,通過不同的顏色和形狀來創(chuàng)造出富有變化的空間,以及通過布置圖畫、教材等,幫助幼兒擴(kuò)展認(rèn)知。
同時(shí),我也注重色彩的搭配和協(xié)調(diào)性,避免顏色過于蕪雜,形成混亂的視覺效果。因此,在空間設(shè)計(jì)中,我注重讓不同顏色之間互為呼應(yīng),相得益彰。
第四段:材質(zhì)選擇。
在材質(zhì)的選擇上,我更注重材質(zhì)的安全性和環(huán)保性,以適應(yīng)幼兒成長和健康發(fā)展的需要。例如,地面的材質(zhì)我選擇防滑、易清潔的PVC地板等材質(zhì),防止幼兒在運(yùn)動中發(fā)生跌倒等危險(xiǎn)事件。
同時(shí),我還會選擇純棉、天然竹、PVE等材質(zhì),以滿足幼兒對環(huán)保要求的需求??偟膩碚f,材質(zhì)的選擇要素材安全、環(huán)保、美觀、實(shí)用等多個(gè)方面考慮。
第五段:總結(jié)。
總的來說,幼兒園的空間設(shè)計(jì)需要滿足幼兒發(fā)展需求的能力和特點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)具有安全性、舒適性和趣味性的空間,這需要我們在設(shè)計(jì)過程中注意空間分層、分區(qū)、功能分區(qū)等方面,注重色彩的搭配和協(xié)調(diào)性、以及材質(zhì)的選擇等多方面考慮。
在未來的幼兒園教育工作中,我還會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和探索,通過創(chuàng)新的思維和靈活的應(yīng)變能力,讓更多的孩子能夠享受到一個(gè)適合自己成長的、充滿生機(jī)和活力的園區(qū)。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十二
一、餐飲空間應(yīng)該是多種空間形態(tài)的組合設(shè)想一下,我們?nèi)绻谝粋€(gè)未經(jīng)過任何處理,只有均布的餐桌的大廳,即單一空間(如食堂餐廳)里就餐就飲,該是何等單調(diào)乏味。如果將這個(gè)單一空間重新組織,用一些實(shí)體來圍合或分隔,將其劃分為若干個(gè)形態(tài)各異,相互流通、互相因因借的空間,將會有趣得多。可見,我們厭倦空間形態(tài)的單一表現(xiàn),喜歡空間形態(tài)的多樣組合,希望獲得多彩的空間。因此,餐飲建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)的第一步是設(shè)計(jì)或劃分出多種形態(tài)的餐飲空間并加以巧妙組合,使其大中有小,小中見大,層次豐富,相互交融,使人置身其中感到有趣和舒適。
二、空間設(shè)計(jì)必須滿足使用要求。
建筑設(shè)計(jì)必須具有實(shí)用性。因此,所劃分的餐飲空間的大小、形式及空間之間如何組合,必須從實(shí)用出發(fā),也就是必須注重空間設(shè)計(jì)的合理性,方能滿足餐飲活動的需求。尤其要注意各類餐桌椅的布置和各種通道的尺寸,以及送餐流程的便捷合理。
三、空間設(shè)計(jì)必須滿足工程技術(shù)要求。
材料是圍隔空間的必要的物質(zhì)技術(shù)手段,空間設(shè)計(jì)必須符合這兩者的特性。而聲、光、光熱及空調(diào)等技術(shù),又是為空間營造某種氛圍和創(chuàng)造舒適的物理環(huán)境的手段,因此,在空間設(shè)計(jì)中,必有為上述各工種留出必要的空間并滿足其要求。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十三
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種。種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會外每天按時(shí)召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放。
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的`流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)。
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。
使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等。
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十四
2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
三、
熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機(jī)的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、
總結(jié)。
:餐飲部3個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。
在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費(fèi)了很。
大的精力和財(cái)力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解,特別是對后廚的安全衛(wèi)生,每個(gè)工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。
通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對外接待的真誠。所以,我們作為這樣一個(gè)集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個(gè)集體多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進(jìn)心,對自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí),以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯(cuò)單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。4、餐間服務(wù):隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時(shí),應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí),應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時(shí),客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識的提高。
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個(gè)平臺,因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
一、引言。
2011年04月08日-2011年10月08日2.2xx賓館。
xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三星級旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容3.1實(shí)習(xí)崗位。
餐飲部。
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會4.1實(shí)習(xí)收獲。
通過這次實(shí)習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。4.1.1服務(wù)技能的提高在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇在尊品的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!
第二部分:實(shí)踐篇下面我就在尊品的實(shí)習(xí)過程及體會作一小結(jié):
第一次暑期獨(dú)自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實(shí)踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個(gè)古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報(bào)紙,應(yīng)聘的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個(gè)招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進(jìn)去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時(shí)想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個(gè)人資料,開開心心的走了。
學(xué)習(xí)《旅游飯店星級評定與劃分》心得體會。
班級:12旅1姓名:劉顯珍學(xué)號:12320230隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,我國的旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展,隨之興起的旅游飯店更是數(shù)不勝數(shù),旅游飯店星級評定及劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不斷改進(jìn)與提高。2003年制定的星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)有些已不適用,在此基礎(chǔ)上我國又在2010年制定了新的評定標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),我了解了一些星級飯店的基礎(chǔ)知識。星級飯店共有5個(gè)星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,一顆五角星表示一星。另外在五星級上提高了一個(gè)等級,即白金五星級,用五顆白金五星表示。星級越高,表示飯店的檔次越高,但星級飯店的評定有著嚴(yán)格的等級劃分和評定程序。凡在中華人民共和國境內(nèi)正式營業(yè)一年以上的旅游飯店,均可申請星級評定。經(jīng)評定達(dá)到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)的飯店,由全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)的星級證書和標(biāo)志牌。舊版的飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的星級標(biāo)志有效期為5年,而現(xiàn)在星級標(biāo)志的有效期為三年,這將給星級飯店帶來更大的壓力,促進(jìn)星級飯店提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)管理監(jiān)督,得到更好的發(fā)展。
飯店星級評定由各省、自治區(qū)、直轄市旅游局設(shè)省級旅游星級飯店評定委員會評定,省級星評委報(bào)全國星評委備案后,根據(jù)全國星評委的授權(quán)開展星評和復(fù)核工作。國家旅游局還設(shè)立全國旅游星級飯店評定委員會,是負(fù)責(zé)全國星評工作的最高機(jī)構(gòu)。星級飯店的評定也是非常復(fù)雜的,需要飯店申請、省級星評委推薦、全國星評委審查與公示、賓客滿意度調(diào)查、國家級星評員調(diào)查,最終審核批復(fù)后才完成。而這些嚴(yán)格復(fù)雜的評定步驟正說明了星級飯店的評定是具有權(quán)威性、公正性的,對飯店而言具有重大意義。
新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)與舊版相比有一些調(diào)整。一、更加注重飯店核心產(chǎn)品,著眼飯店發(fā)展的內(nèi)涵,要有自己的核心與特色,引導(dǎo)特色經(jīng)營,而不能千篇1律,大眾化。二、隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,環(huán)境污染問題越來越嚴(yán)重,因此新版中對星級飯店要求要突出綠色環(huán)保,這樣才是持續(xù)發(fā)展之道。三、飯店是人群居的地方,因此安全是很重要的,強(qiáng)調(diào)安全是飯店發(fā)展的生命線,要求強(qiáng)化安全管理,做好防火盜、防疾病、防恐等,并強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理,將應(yīng)急預(yù)案列入個(gè)星級的必備案件。四、強(qiáng)調(diào)必備項(xiàng),突顯檢查的剛性。對星級評定員和監(jiān)督員的選拔也有嚴(yán)格規(guī)定與要求,制定國家級星評監(jiān)督員管理規(guī)則,嚴(yán)禁星級監(jiān)督員與飯店“雙贏”而上報(bào)不真實(shí)信息使飯店評上星級,并制定了飯店星級評定工作的十不準(zhǔn),這些都使得星級評定工作制度越來越完善。五、鼓勵(lì)對新設(shè)備和新技術(shù)的應(yīng)用,如五星級飯店中應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),前后臺聯(lián)網(wǎng),有獨(dú)立的官方網(wǎng)站,能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等。六、更好的體現(xiàn)了以人為本的理念,要求對殘疾人設(shè)置的設(shè)施設(shè)備更完善,在門廳及主要公共區(qū)域應(yīng)有殘疾人通道,高星級飯店要求有殘疾人房間,并提供一些必要的服務(wù)。在開展星級評定工作中有一項(xiàng)賓客滿意度調(diào)查,這是與賓客最直接的交流,最好的體現(xiàn)了以人為本的觀念。在我看來這是星級飯店評定工作中的一大進(jìn)步,飯店業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),最重要的就是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量好壞的最好評判就是賓客滿意度的高低,滿意度高說明這個(gè)飯店領(lǐng)會到了這個(gè)行業(yè)的核心,且對員工的管理、培訓(xùn)做的很好,將有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM意度低說明這個(gè)飯店發(fā)展還不夠成熟,還沒能掌握一些要領(lǐng),做的還不夠好,還存在一些問題,從這些問題中可以大概分析出這個(gè)飯店應(yīng)屬于哪一個(gè)星級級別。
飯店星級評定劃分與評定中對評定條件做了很詳細(xì)的說明,幾乎對飯店的一草一木都有很詳細(xì)的規(guī)定,服務(wù)行業(yè)要以人為本,賓客來到飯店要有賓至如歸的感覺,而要達(dá)到這種程度,必須做好每一點(diǎn),必須要足夠細(xì)心,忽略了一點(diǎn)點(diǎn)可能造成很嚴(yán)重的后果。所以在評定星級飯店時(shí)需要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),就連對牙膏牙刷、洗發(fā)露等小東西都有詳細(xì)的規(guī)定。從舊版到新版的發(fā)展變化我們還可以看出,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,帶動旅游業(yè)發(fā)展迅速,而與旅游業(yè)緊密相關(guān)的飯店業(yè)也發(fā)展迅猛。由此也可看出,很多行業(yè)的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的。
我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時(shí)間里先后在xx店和xx店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為xx的一員,非常感謝x總為我們搭建了這么一個(gè)讓我施展拳腳的大平臺,關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報(bào)如下:
主要內(nèi)容:。
一、有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識技能和常識。
二、在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。
有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識和技能。
以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,xx所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對象。
一、服務(wù)流程。
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點(diǎn),六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點(diǎn),以防油膩等。
二、菜品知識。
xx的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點(diǎn)和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點(diǎn)等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置。
以xx店為例,全部員工合計(jì)33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個(gè)1人,領(lǐng)班2人,料理長正副店長個(gè)1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握。
初步掌握了點(diǎn)菜寶、收銀機(jī)、指紋考勤機(jī)等機(jī)器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范食品安全和公共場所安全是每個(gè)餐飲企業(yè)非常。
注重和防范的問題,而xx有兩點(diǎn)要特別注意:1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。
能加入xx這個(gè)大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來xx上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來xx之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點(diǎn)撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。
一、餐飲行業(yè)的趨勢。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個(gè)行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個(gè)細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個(gè)細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個(gè)億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個(gè)細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
二、員工的管理。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個(gè)誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個(gè)方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個(gè)“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個(gè)“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解。
還記得x總給我面試時(shí)問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個(gè)字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在x經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個(gè)機(jī)會”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時(shí)候,那么用心做事的機(jī)會來了;2、當(dāng)顧客需要個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候,讓顧客驚喜的機(jī)會來了;3、當(dāng)顧客需要幫助的時(shí)候,讓顧客感動的機(jī)會來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因?yàn)闀r(shí)間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在xx學(xué)習(xí)的一些膚淺體會,有不當(dāng)之處恭請游總指正,請游總閱!
資料來源:http://ba/data/xdth/。
餐飲空間設(shè)計(jì)心得體會篇十五
酒店(或稱飯店hotel)的出現(xiàn),若從英國公元1400年左右出現(xiàn)的酒店雛形——客棧算起,已有近600年的發(fā)展歷程,雖然中國也是世界上最早出現(xiàn)旅館的國家,但真正代表中國酒店誕生的是1900年建成的北京飯店。中國室內(nèi)設(shè)計(jì)在新中國成立初期發(fā)展極其緩慢。中國的酒店業(yè)設(shè)計(jì)同樣如此,50年代至70年代末幾乎沒有自己的室外內(nèi)設(shè)計(jì)。如北京飯店也只不過是五十年代俄羅斯古典主義與中國傳統(tǒng)裝飾符號相混和的設(shè)計(jì)樣式。
80年代我國實(shí)行全面的改革開放,經(jīng)濟(jì)高速增長,國內(nèi)一時(shí)賓館酒店大興,暫不論其風(fēng)格的差異和水平的高低,就其過程而言,在近二十年的時(shí)間內(nèi),中國室內(nèi)設(shè)計(jì)迅速走過了西方國家近百年的發(fā)展歷程。
第一節(jié):決定酒店空間設(shè)計(jì)的主要因素。
一。地理環(huán)境因素。二。賓館酒店的經(jīng)營定位。三。酒店的經(jīng)營管理。一。地理環(huán)境因素。設(shè)計(jì)酒店之前需要對酒店的地理環(huán)境進(jìn)行全面的考察分析。發(fā)掘并充分利用其優(yōu)勢。依此來對酒店進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。不同的國家、地域、自然環(huán)境以及人文環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、文化、民族、政策法規(guī)等)都直接影響酒店的經(jīng)營特色。二。賓館酒店的經(jīng)營定位。任何一個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)酒店之初需要考慮的就是要建造一個(gè)什么類型的酒店,也就是要符合酒店的市場定位。
酒店定位的內(nèi)容包括:1.酒店的類型。
2、規(guī)模檔次。
3、星級標(biāo)準(zhǔn)。
4、針對的客戶群體。
5、酒店的文化定位1.酒店的類型。
酒店的設(shè)計(jì)師從某種程度上講為管理者服務(wù)的,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能為管理者提高效率,減少消耗。而管理者是為投資人和業(yè)主工作的,目的是為投資主體賺取利潤。當(dāng)今酒店的設(shè)計(jì)和建筑越來越不需要程式化的工作,更需要的是不斷地創(chuàng)新。經(jīng)營酒店是眾多經(jīng)營行業(yè)中的一個(gè)分支,它必然要符合經(jīng)營所具有的一般特征,自然也需要有不同的經(jīng)營理念。酒店設(shè)計(jì)要適合酒店的經(jīng)營和管理,也一定要適應(yīng)酒店的經(jīng)營理念。
在酒店設(shè)計(jì)中,經(jīng)營者要設(shè)法使設(shè)計(jì)師明白酒店的經(jīng)營活動和日常工作是如何進(jìn)行的。設(shè)計(jì)師透徹了解酒店的經(jīng)營過程,是很有必要的。只有這樣,設(shè)計(jì)師才會為管理者設(shè)計(jì)出最富有效率、最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的酒店。一個(gè)完美的酒店設(shè)計(jì)其根本宗旨是功能完美適用并實(shí)現(xiàn)盈利,而并不是炫耀自身的珠光寶氣,也不是津津樂道于人們的觀賞和贊嘆。
第二節(jié)。酒店各部空間的設(shè)計(jì)要求。
一。大堂。
酒店大堂是酒店前廳部的主要廳室,它常和門廳直接聯(lián)系,一般設(shè)在底層,也有設(shè)在二層的,或和門廳合二為一。大堂內(nèi)部主要有:
1、與酒店規(guī)模、星級相適應(yīng)的總服務(wù)臺,一般設(shè)在入口附近,且大堂較明顯的地方,使旅客入廳就能看到??偱_的主要設(shè)備有:微機(jī)管理設(shè)備、留言及鎖鑰房卡存放架、保險(xiǎn)箱、資料架,各時(shí)區(qū)時(shí)鐘等。2.大堂副經(jīng)理辦公桌,布置在大堂一角,以處理前廳業(yè)務(wù)。
3、在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所,作為旅客進(jìn)店、結(jié)帳、接待、休息之用。常選擇方便登記、不受干擾、不阻礙交通、有良好環(huán)境之處。4.有關(guān)酒店的業(yè)務(wù)內(nèi)容、位置等標(biāo)牌,宣傳資料的設(shè)施。
5、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
通向各處的公共樓梯、電梯或自動扶梯等交通樞紐和大堂有直接聯(lián)系。大酒店常設(shè)的郵電、銀行、商場、商務(wù)中心、大堂吧或咖啡廳等業(yè)務(wù)也與大堂有較直接的聯(lián)系。因此,在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同活動路線進(jìn)行良好的組織。
二??头?。
客房是提供旅客住宿的空間,應(yīng)有良好適宜的溫度、通風(fēng)、采光和隔音措施,以及良好的室外景觀。
(一)??头康姆N類和面積標(biāo)準(zhǔn)。
1、種類;客房一般分為:標(biāo)準(zhǔn)客房:放兩張單人床的房間;
總統(tǒng)套房:包裹布置有大床和豪華衛(wèi)生間的主臥及夫人房、有獨(dú)立衛(wèi)生間的隨從房和客房、客廳、餐廳、酒吧、廚房、書房、會議室、客用洗手間等。
2、客房面積標(biāo)準(zhǔn):
五星級客房一般為26㎡,衛(wèi)生間一般為10㎡,并考慮浴廁分設(shè);
四星級客房一般為20㎡,衛(wèi)生間一般為6㎡;
三星級客房一般為18㎡,文生間一般為4.5㎡。
(二)??头考揖咴O(shè)備。
臥室。
1、床及床墊,床的尺寸按國際標(biāo)準(zhǔn)分為:
單人床。
100㎝×200㎝。
大型單人床。
115㎝×200㎝。
雙人床。
135㎝×200㎝。
王后床。
150㎝×200㎝,180㎝×200㎝。
國王床。
200㎝×200㎝。
2、床頭柜,裝有電視、門鈴、音響及照明等設(shè)備開關(guān);
3、寫字臺、電視柜、行李架及椅凳大玻璃鏡;
4、衣柜;
5、微型酒吧;
6、休息座椅一對或沙發(fā)一套及茶桌;7.彩電、冰箱、電話、插座;
4、要求高的衛(wèi)生間,有時(shí)盥洗、淋浴、馬桶分隔設(shè)置。
三。餐廳、宴會廳。
酒店中的餐廳,一般分為宴會廳、中餐廳、西餐廳、自助餐廳、包房,餐廳的服務(wù)內(nèi)容,除正餐外,還增設(shè)早茶、晚茶、特色小吃等。某些酒店餐廳內(nèi)還設(shè)有鋼琴、小型樂隊(duì)、舞臺。
宴會廳與一般餐廳不同,面積較大,來客人數(shù)眾多,常分賓主,執(zhí)禮儀,重布置,造氣氛,一切都應(yīng)有序進(jìn)行。因此室內(nèi)空間常作對稱規(guī)則的格局,有利于布置和裝潢陳設(shè),營造莊嚴(yán)隆重的氣氛。同時(shí)還要考慮在宴會前陸續(xù)來客聚集、交往、休息和逗留的足夠活動空間,另外,宴會廳一般都是多功能的空間,可舉行各種規(guī)模的宴會、冷餐會、國際會議、時(shí)裝表演、商品展覽、音樂會、舞會等各種活動。所以設(shè)計(jì)時(shí)考慮的因素要多一些,以便使空間適用于不同的活動需要。
(一)。宴會廳、餐廳的設(shè)計(jì)原則。
1、餐廳的面積一般以1.85㎡/座計(jì)算。
2、顧客就餐活動路線和供應(yīng)路線應(yīng)避免交叉。傳菜口和收碗碟口也宜分開。3.中、西等不同性質(zhì)的餐廳應(yīng)有其相應(yīng)的裝飾風(fēng)格。
4、空間應(yīng)有宜人的尺度,足夠的綠化分布,空間布置應(yīng)多樣化,并考慮保持不同餐區(qū)、餐位之間不受干擾及其私密性,處處體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。
5、色彩的運(yùn)用,除了符合空間的風(fēng)格特色外,還要考慮對顧客就餐時(shí)心理狀態(tài)的影響。
6、選擇耐污、耐磨、防滑、易于清潔、綠色環(huán)保并有吸音功能的材料。
(二)。自助餐廳。
因?yàn)樽灾托枰櫩妥约喝プ灾?wù)區(qū)揀擇食品和飲料等,因此,除了考慮其他餐廳所具備的因素外,還應(yīng)重點(diǎn)考慮活動路線的便易性,以免造成取餐路線過長和滿負(fù)荷時(shí)發(fā)生擁擠等現(xiàn)象。
(三)。酒吧、咖啡廳。
酒吧、咖啡廳是提供顧客休息、消遣、交談會客的場所,一般設(shè)有吧臺、樂臺、固定座位及散座等,其設(shè)計(jì)上應(yīng)注重于氣氛的營造,功能上應(yīng)強(qiáng)化其舒適度。
(四)餐廳的家具布置。
餐桌和通道布置的數(shù)據(jù)如下:服務(wù)走道。
900㎜通道。
250㎜餐桌尺寸:
方桌最小寬度為。
700㎜。
四人用方桌最小為。
900㎜×900㎜四人用長方桌為。
1200㎜×750㎜。
六人用長方桌(四邊坐人)1500㎜×750㎜。
(兩邊坐人)1800㎜×750㎜八人用長方桌(四邊坐人)2300㎜×750㎜。
(兩邊坐人)2400㎜×750㎜宴會用桌椅:
1人桌。
750㎜。
2人桌。
850㎜。
4人桌。
1050㎜。
6人桌。
1200㎜。
8人桌。
1500㎜。
餐桌高720㎜,桌底下凈空為600㎜,餐椅高420~450㎜酒吧用桌椅:
固定桌高750㎜,固定椅高450㎜。
吧凳高750㎜,吧臺高1020㎜,擱腳板高250㎜。
四。舞廳、卡拉ok廳、ktv包房。
舞廳的主要設(shè)施有舞池、演奏樂臺、休息座、聲光控制室等。
卡拉ok是指一種由日本傳入的自娛自樂的演唱形式,演唱曲可自行選擇,有tv形式的提式字幕及圖像,音樂為消除了原唱的音樂伴唱形式(無樂隊(duì)伴奏)。提供這種娛樂形式的大廳稱為卡拉ok廳??ɡ璷k廳以視聽為主,一般設(shè)有舞臺和視聽設(shè)備以及桌椅散座,有的常與餐飲設(shè)施相結(jié)合。
ktv房通常指卡拉ok包房,“k”是英文“king”的縮寫,意為“皇家”級消費(fèi)娛樂場所。ktv房可通過視屏終端提供的歌單自行點(diǎn)歌。ktv包房一般為小型聚會自唱自娛之用。設(shè)有視聽設(shè)備、電腦點(diǎn)歌臺以及沙發(fā)茶幾等。所用裝飾材料和舞廳、卡拉ok廳一樣,大都選用吸音效果比較好的材料。燈光的照度也都比較低。
五。保齡球、健身房。
保齡球也稱地滾球,是一項(xiàng)適合于不同年齡、性別的集娛樂、經(jīng)濟(jì)、健身于一體的室內(nèi)體育活動。
保齡球設(shè)備由以下部分組成:
1、自動化機(jī)械系統(tǒng),由程序控制箱控制掃瓶、送瓶、豎瓶、夾瓶、升球、回球……。
2、球道。長1915.63㎝,寬104.2~106.6㎝。助跑道,長457.2㎝,寬152.2~152.9㎝。
3、記分臺,由電腦記分系統(tǒng)、雙人座位、投影裝置、球員座位等組成。保齡球場很少采用自然采光通風(fēng),球道兩側(cè)墻一般也不開窗,這樣可以容易控制室內(nèi)的溫度、濕度以及灰塵的侵襲等。墻面材料應(yīng)是防潮隔熱的,球道地面及發(fā)球區(qū)豎瓶區(qū)一般用加拿大楓木條拼接,其他地面可根據(jù)整體裝飾風(fēng)格來定。室內(nèi)縱向柱子越少越好,柱子離犯規(guī)線至少應(yīng)有60.96㎝,并保持491.01㎝的空地,棚面宜用吸音耐火的材料,并采用隱蔽光源,球道區(qū)不能裸露光源。因其噪音很大,應(yīng)考慮好隔音措施,盡量避免與客房、餐廳、會議室等空間相鄰。
2、冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分隔;
3、粗加工間與其它操作間隔離;
(一)。色彩。
酒店照明按不同用途,可分為三種類型:。
1、出入口:大門出入口處坡道的一邊裝有鏈條或扶手欄桿,坡度以不超過8°為宜,通向大堂、總臺、酒吧、客房、餐廳、娛樂設(shè)施均無障礙,配有一定量的殘疾輪椅,免費(fèi)供殘疾人使用。
2、電梯:適宜安裝橫排按鈕,高度不宜超過1.5米。
3、客房:無障礙出入,門的寬度不宜小于0.9米,不宜安裝閉門器,或安裝其它具有自動關(guān)閉性能的裝置。門上分別在高度1.1米和1.5米處裝有窺視鏡,門鏈高度不超過1米,床的兩邊裝有扶手,但不宜過長,應(yīng)方便客人從殘疾車上上床。
4、衛(wèi)生間:入口無臺階,衛(wèi)生間門寬度不宜小于0.9米,門與廁位間的空間距不少于1.05米,洗面盆臺面高度在0.7米左右,洗面盆臺面下應(yīng)無影響殘疾車運(yùn)行的管道等障礙物。坐便器高度為43厘米左右,坐便器一側(cè)裝有70厘米左右的水平方向扶手。
5、浴缸扶手:在浴缸邊側(cè)裝有扶手,在浴缸邊側(cè)的墻體上裝有離地面約60厘米高的垂直方向的扶手一個(gè);在高度為距浴缸平面20厘米左右裝水平方向的扶手一個(gè);所裝扶手應(yīng)安裝牢固,并能承受100公斤左右的拉力。
6、毛巾架及掛衣鉤:高度不宜超過地面高度1.2米。
7、淋浴噴淋:裝有一個(gè)滑動或可調(diào)節(jié)噴淋器,并配有1.5米左右長的金屬軟管。
8、電器插座:高度不宜超過1.2米?;鹁撼b有消防嗽叭等聽覺報(bào)警器外,還應(yīng)裝有可視性火警裝置。
10、公共衛(wèi)生間:無障礙出入,每個(gè)廁位面積不少于1.2米×0.9米。適合裝置推拉門,廁位門的寬度不少于0.9米。
11、窗簾:宜安裝電控窗簾,按鈕高度為1.2米左右。
九。其它要求1.噪聲控制2.水暖空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。
3、防盜消防電器控制系統(tǒng)。
第四章酒店的星級評定標(biāo)準(zhǔn)(略)。
根據(jù)餐飲酒店空間的設(shè)計(jì)進(jìn)程,從其裝飾工程設(shè)計(jì)來說,通??煞譃樗膫€(gè)階段:即設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段;方案設(shè)計(jì)階段;施工圖設(shè)計(jì)階段和設(shè)計(jì)實(shí)施階段。
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段。
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排;明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如酒店設(shè)計(jì)任務(wù)的經(jīng)營類型、經(jīng)營特色、設(shè)計(jì)規(guī)模、星級標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等,來熟悉與設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等。
2、方案設(shè)計(jì)階段。
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段。
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、立面和天花等圖紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及家具設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價(jià)預(yù)算等。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段。
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。工程施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
(一)。餐飲酒店空間的設(shè)計(jì)方法,著重于設(shè)計(jì)者的思考方法來分析,主要有以下幾點(diǎn):
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲。
2、局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重。
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲。
大處著眼,即是設(shè)計(jì)時(shí)有一個(gè)全局觀念。也就是對酒店的經(jīng)營類型、規(guī)模檔次、星級標(biāo)準(zhǔn)、酒店的文化定位等有一個(gè)總體的把握。依此來對各部分空間進(jìn)行合理有效地組織分配,使其符合酒店的總體定位標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)處著手是指具體進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),必須根據(jù)各空間的使用性質(zhì),深入調(diào)查、收集信息,掌握必要的資料和數(shù)據(jù),從最基本的人體尺度、人流動線、活動范圍和特點(diǎn)、家具與設(shè)備等的尺寸和使用它們必須的空間等著手。
2、局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
整體與局部之間以及室內(nèi)與室外有著相互依存的密切關(guān)系,設(shè)計(jì)時(shí)需要從整體到局部,從局部到整體多次反復(fù)協(xié)調(diào),務(wù)使功能與藝術(shù)形式更趨完善合理。既有其相對獨(dú)立的個(gè)性體現(xiàn),整體又能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重。
意在筆先原指創(chuàng)作繪畫時(shí)必須先有立意,即深思熟慮,有了“想法”后再動筆,也就是說設(shè)計(jì)的構(gòu)思、立意至關(guān)重要。可以說,一項(xiàng)設(shè)計(jì),沒有立意就等于沒有“靈魂”,設(shè)計(jì)的難度也往往在于要有一個(gè)好的構(gòu)思。具體設(shè)計(jì)時(shí)意在筆先固然好,但是一個(gè)較為成熟的構(gòu)思,往往需要足夠的信息量,有商討和思考的時(shí)間,因此也可以邊動筆邊構(gòu)思,即所謂筆意同步,在設(shè)計(jì)前期和出方案過程中使立意、構(gòu)思逐步明確,但關(guān)鍵仍然是要有一個(gè)好的構(gòu)思。
(二)。從功能安排方法來分析,主要有以下幾點(diǎn):
1、員工和客人各行其道互不交叉;
2、各項(xiàng)功能,各就其位,既不浪費(fèi)面積,又安排得非常恰當(dāng);
3、從客人需求的連續(xù)性安排功能;
1、員工和客人各行其道互不交叉;在酒店布局中,無論是員工還是客人一般要有各自專用的通道(入口,電梯,走廊等),設(shè)計(jì)的盡量方便,快捷,流暢,控制好各自的流向,避免相互交叉。即方便客人使用,又便于管理。2、各項(xiàng)功能,各就其位,既不浪費(fèi)面積,又安排得非常恰當(dāng)。
各項(xiàng)功能的安排,要根據(jù)其不同的性質(zhì)進(jìn)行合理的分布,如酒店的大堂,應(yīng)是功能最多的。除了總服務(wù)臺、禮賓部、行李柜臺、休息區(qū),還有大堂酒吧或茶座,咖啡廳,其至商務(wù)中心、鮮花店、書屋、精品店都要安排在大堂附近。對于西餐廳、封閉酒吧、風(fēng)味餐廳的安排要與桑拿健身、泳池分別在不同樓層安排,不要相隔太近,盡量不要安排在同一個(gè)樓層。否則會造成不良影響。3、從客人需求的連續(xù)性安排功能;也就是各項(xiàng)功能安排時(shí)要相互照應(yīng),如將健身房安排在與游泳池較近的地方,西餐廳與封閉酒吧、咖啡廳安排在較近的地方,中餐廳和風(fēng)味廳靠近,多功能廳與會議室安排在同一樓層,這種安排就是考慮了客人需求的連續(xù)性。不能只是根據(jù)面積大小來安排,結(jié)果形成同類功能過于分散,不方便客人使用。
(三)。餐飲酒店空間藝術(shù)氛圍的設(shè)計(jì)方法:
1、根據(jù)酒店的類型和所面對的消費(fèi)群體來定位主題風(fēng)格的設(shè)計(jì)方向。
2、以名字,歷史,文化等為主題,進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)。
3、以酒店的經(jīng)營特色為依據(jù)來展開藝術(shù)表現(xiàn)形式(四)。餐飲酒店內(nèi)部主要空間的設(shè)計(jì)要點(diǎn):
1、大堂。
設(shè)計(jì)餐廳時(shí),在功能安排合理的情況下,餐廳應(yīng)具有一個(gè)明確的文化主題,比如中餐、西餐、日式或俄式等從裝修風(fēng)格上一看就具有典型性,所有的裝飾語言和符號都圍繞一個(gè)文化主題變化,而這種文化主題確實(shí)在整體環(huán)境上給人一種賞心悅目的感覺,同時(shí)這種文化氛圍是自己酒店獨(dú)一無二的手法。
環(huán)境布置及具體的裝飾手法、燈光設(shè)計(jì),不僅要符合餐廳的文化主題,而且互相之間配合巧妙、和諧統(tǒng)一。比如飾品、植物、插花藝術(shù)、雕塑小品等,即有助于提升餐廳主題氣氛,而且會配合餐廳的經(jīng)營、促銷手段而變化調(diào)節(jié)。燈光設(shè)計(jì)是指在設(shè)計(jì)過程中,考慮光色、照度、光源方式等對就餐環(huán)境、食品、氛圍的影響。裝飾性照明與功能性照明有明確的區(qū)分,直接照明與間接照明巧妙配合。
3、宴會廳。
多功能廳。
客房是酒店的重要組成部分,它的好壞直接影響整個(gè)酒店的經(jīng)濟(jì)效益。其功能布局要具有舒適、便捷、流暢,每項(xiàng)功能都要考慮的詳細(xì)周到,充分體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)??头康难b飾要能體現(xiàn)出酒店整體的文化風(fēng)格,但裝飾手法不宜過于復(fù)雜,應(yīng)強(qiáng)調(diào)家具衛(wèi)生用具等設(shè)施的品位,以及軟裝飾、色彩、燈光等的協(xié)調(diào)搭配。5.其它空間(略)。
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