總結(jié)能夠培養(yǎng)我們的反思能力，使我們在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加高效和有成效。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該清晰明了，邏輯有序，結(jié)構(gòu)合理?？偨Y(jié)范文是總結(jié)寫作的參考和借鑒，可以幫助我們更好地掌握總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇一
20xx年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺都開展了代理工作。
在xx年，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé);人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
xx年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺了對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽(yù)帶來損失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對于承接的'代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇二
20xx年6月17日進(jìn)入公司的招標(biāo)二部，近6個月的工作，對于我來說是一種學(xué)習(xí)與進(jìn)步的歷程，每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分，但大的方向和宗旨確定相同，所以我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境、工作方式及工作流程，在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示由衷的感謝，通過這段時間的工作，現(xiàn)將近幾個月的工作情況總結(jié)如下：
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。招標(biāo)二部緊要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo)，這剛好是我較為諳習(xí)領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo)，而是貨物采購的項(xiàng)目，在這之前，我所接3/8觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫忙，使我順當(dāng)完成此次招標(biāo)工作。xxxx項(xiàng)目的招標(biāo)，使我對公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的xxx項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。項(xiàng)目結(jié)束后，對經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計并進(jìn)行交接，該工作雖然瑣碎，但可以磨練本身對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、工作不夠細(xì)致。xxx項(xiàng)目第一次招標(biāo)，因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯，致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標(biāo)中，在編制招標(biāo)時未認(rèn)真核對投標(biāo)保證金賬號，差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時間到賬，使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報信息不夠精準(zhǔn)。南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造xxxx項(xiàng)目中，因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至xx總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導(dǎo)匯報了錯誤的消息。
1、正視不足。從事招標(biāo)工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時間的工作，盡管有了確定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是特別了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。隨著公司的進(jìn)展，招標(biāo)的范圍將不絕擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握好專業(yè)學(xué)問，不絕提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作需要。在今后的`各項(xiàng)工作中，不絕的總結(jié)、反省和鞭策本身并充實(shí)能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的進(jìn)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。由于工作崗位的特別性，時刻保持清醒的頭腦，各處嚴(yán)格要求本身，堅(jiān)持原則，規(guī)范行為，維護(hù)本身也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。工作中，對內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系；對外，要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、搭配。
5、團(tuán)隊(duì)精神。一個人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才能凝集更多的智慧、積聚氣力。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)本身的一份氣力，帶來更多的利益。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦！轉(zhuǎn)眼間xx年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng)，編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
在編寫標(biāo)書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會在封標(biāo)的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時開介紹信時也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇四
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場價2782萬元,實(shí)際支付2297.81萬元,節(jié)約資金484.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)市委n屆第n次常委(擴(kuò)大)會議精神，8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基?；貋砗?，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市嘗公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標(biāo)行為。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，財政投資17萬元，建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評標(biāo)室開標(biāo)室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的.區(qū)域，并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對整個招投標(biāo)活動實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行，建成后對進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標(biāo)各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標(biāo)行為，體現(xiàn)了市委市政府推行“陽光工程”建設(shè)的主旨。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、招投標(biāo)市場行為進(jìn)一步規(guī)范。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案”，加強(qiáng)對招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標(biāo)市場行為，維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題，仍滯后于整個招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范，各項(xiàng)紀(jì)律，執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此，市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
xx年年，在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度，下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法，政府采購辦法，土地拍賣辦法，產(chǎn)權(quán)交易辦法，將各項(xiàng)招投標(biāo)活動納入規(guī)范化法制化軌道，保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動有法可依，切實(shí)維護(hù)公共利益，維護(hù)招標(biāo)單位利益，維護(hù)投標(biāo)方利益。
二、加大對招投標(biāo)工作的監(jiān)督檢查力度。
對各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為，提高公眾對招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整，以整合信息資源，提高服務(wù)水平;二是通過建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》，將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息，及時予以公告;三是信用記錄公開。對違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息，進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場外交易現(xiàn)象的發(fā)生，對應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的，要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
三、加強(qiáng)專家?guī)旖ㄔO(shè)，促進(jìn)科學(xué)公正評標(biāo)。
調(diào)整和充實(shí)現(xiàn)有綜合評標(biāo)專家?guī)欤訌?qiáng)對評標(biāo)專家資格認(rèn)定以及培訓(xùn)、考核、評價和檔案管理等工作。并將逐步實(shí)行與省市專家評委總庫的聯(lián)網(wǎng)，解決本市評委類別不齊、人才短缺問題。建立專家自動抽選系統(tǒng)。避免人工操作，防止專家抽選中的腐敗隱患。
四、加強(qiáng)對辦公室及中心工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)督促工作。
建立定期組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況定期檢查，促進(jìn)工作人員的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識的提高，為下一步開展工作打好基矗。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇五
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：
努力工作，圓滿完成任務(wù)!
在這差不多一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料，較快地完成任務(wù)。
我在公司主管投標(biāo)，在投標(biāo)中不管是，中、還是陪都認(rèn)真對待。有項(xiàng)目就去參與，做到一件事一落到底。在這一年中辦理了，給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo)，公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
到公司差不多一年，在工作中取得了不是很好的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
只有擺正自己的位置，下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù)，才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真辦事，才能辦事辦好。
只有加強(qiáng)自己思想理念，才能溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
只有加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，才能是體系健康發(fā)展。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的.工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，提高在“書面”上意識，在發(fā)資料收資料，出書面文字的嚴(yán)格要求。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：天基明天會更好。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇六
xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半，今年是公司工程項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵一年，我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢為公司的安全用氣、市場開發(fā)、工程建設(shè)等工作貢獻(xiàn)自己的一份力量?；仡櫳习肽瓯救说墓ぷ髑闆r，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、編制工程預(yù)算。
跟隨著公司市場開發(fā)的腳步，上半年已編制完成復(fù)烤廠、板橋部隊(duì)、青陽生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費(fèi)工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽路二標(biāo)段、東環(huán)路管道保護(hù)方案的工程成本預(yù)算。
完成緯五路中壓燃?xì)夤艿馈⒈Ｉ焦べQ(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價的工作，并完成招標(biāo)。
3、合同上線。
完成監(jiān)理合同上線、審批、簽訂工作：鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃?xì)夤こ?、義烏國際商貿(mào)城（1—4錦繡家園項(xiàng)目）配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)b地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃?xì)馀涮坠こ?、保山市棚改?xiàng)目廖官園天然氣供氣工程、保山市棚改項(xiàng)目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒕暼分袎喝細(xì)夤艿拦こ蹋ń?jīng)二路至青西路段）、保山市惠通路（龍馬藥業(yè)至大保高速段）中壓燃?xì)夤艿拦こ?、保山市康浩加氣站中壓天然氣供氣管道工程、西安隆基硅材料股份有限公司（保山單晶硅?xiàng)目）供氣工程。
4、上報固定資產(chǎn)投資計劃。
向經(jīng)營計劃部上報第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計劃。
1、配合市場營銷中心的'開發(fā)對象和工程建設(shè)的進(jìn)程編制工程造價；
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇七
上半年，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，堅(jiān)持以構(gòu)建“公正、規(guī)范、和諧”的公共資源交易市場為目標(biāo)，立足實(shí)際、服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障和良好環(huán)境，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
今年1-6月份，市級平臺共完成117項(xiàng)工程的招標(biāo)、交易任務(wù)，成交總額8.18億元，其中113項(xiàng)招標(biāo)項(xiàng)目涉及預(yù)算金額8.64億元，中標(biāo)金額7.98億元，節(jié)減資金0.65億元，節(jié)減率7.58%;完成各項(xiàng)政府集中采購任務(wù)793項(xiàng)，成交金額2729.99萬元，比財政批準(zhǔn)預(yù)算節(jié)減了272.21萬元，節(jié)減率9.07%。除實(shí)施集中采購的項(xiàng)目外，還完成分散采購項(xiàng)目108項(xiàng)，涉及預(yù)算11859.90萬元，實(shí)際成交10761.31萬元，節(jié)約資金1098.59萬元，節(jié)減率9.26%;完成產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目38項(xiàng)，出讓底價4313.75萬元，實(shí)際成交4705.82萬元，增資392.07萬元，增資率9.09%;完成國土交易項(xiàng)目5項(xiàng)，成交價2.172億元。
與此同時，市級平臺在做好原有公共資源項(xiàng)目交易的基礎(chǔ)上，積極探索新項(xiàng)目，將農(nóng)村生活污水治理工程、城區(qū)危舊房改造融資政府購買服務(wù)項(xiàng)目、物業(yè)中心物業(yè)基金存儲定點(diǎn)銀行入圍等不同特點(diǎn)的項(xiàng)目納入到統(tǒng)一平臺，使進(jìn)場項(xiàng)目的范圍和種類進(jìn)一步擴(kuò)大豐富，新進(jìn)場項(xiàng)目均取得了預(yù)期效果。這半年來，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺建設(shè)主要抓好了以下四方面的工作：
(一)圍繞市委、市政府中心工作，發(fā)揮職能作用。
1.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融入重大項(xiàng)目建設(shè)。
圍繞市委、市政府工作部署，服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)，對重點(diǎn)工程事先介入、靠前服務(wù)，不斷拓展服務(wù)外延，實(shí)行重大項(xiàng)目招標(biāo)專人聯(lián)系制，完善招投標(biāo)“綠色通道”，實(shí)行重大項(xiàng)目“特事特辦”，配合交通、水利、住建等重要部門，推進(jìn)我市基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)工程建設(shè)。如積極參與農(nóng)村生活污水治理、梁輝水庫右壩肩地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)治理、府前路歷史文化街區(qū)改造等項(xiàng)目建設(shè)。
此外，還及時協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目招投標(biāo)及政府采購過程中的困難和問題，提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，按照項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)和進(jìn)度要求，找準(zhǔn)各標(biāo)段時間節(jié)點(diǎn)，及時銜接服務(wù)時間、內(nèi)容，充分實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)規(guī)范和效率的有機(jī)統(tǒng)一，為建設(shè)部門和單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.針對重點(diǎn)工作，完善熱點(diǎn)難點(diǎn)調(diào)研機(jī)制。
針對我市公共資源交易領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，對今年確定的進(jìn)一步完善公共資源交易體制機(jī)制、制定政府購買服務(wù)指導(dǎo)目錄、治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題等，采取走訪咨詢、外出取經(jīng)、座談分析等多種形式，剖析現(xiàn)狀、探尋成因，提出解決問題的建議和辦法。
如今年4月，由市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴省招標(biāo)投標(biāo)辦公室和嘉善縣學(xué)習(xí)考察招投標(biāo)工作，就進(jìn)一步深化公共資源交易體制機(jī)制改革、治理“借資質(zhì)投標(biāo)、中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、違法分包”等突出問題，以及小額項(xiàng)目簡易招標(biāo)、推行電子招標(biāo)、控制邀請招標(biāo)的方法、招投標(biāo)信用平臺建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型平臺管理等方面內(nèi)容進(jìn)行了深入研討，學(xué)到了不少好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
上半年，形成了《關(guān)于在村級工程建設(shè)招標(biāo)項(xiàng)目中嘗試預(yù)選承包商情況的調(diào)查與思考》、《電子商務(wù)應(yīng)用于政府采購的新嘗試》、《基層小型平臺規(guī)范造價管控的新方法》、《治理招投標(biāo)“頑癥”打出“組合拳》等調(diào)研文章供上級參考，《余姚市通過“三創(chuàng)三提”，著力打造小額項(xiàng)目招標(biāo)“高速路”》等文章在國家級、省級刊物上刊登，熱點(diǎn)難點(diǎn)調(diào)研機(jī)制得到有效落實(shí)。
3.征求各方意見，發(fā)揮聯(lián)席會議作用。積極主動地征求行業(yè)主管部門、建設(shè)單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等對公共資源交易工作的意見和建議，建立意見建議信息庫，及時掌握工作過程中出現(xiàn)的新問題、新動向。如主動召開部門專題聯(lián)席會議，對貫徹加強(qiáng)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理工作、優(yōu)化民營項(xiàng)目招標(biāo)方式、規(guī)范項(xiàng)目招標(biāo)文件編制、加強(qiáng)融資建設(shè)項(xiàng)目管理、制定政府購買服務(wù)采購指導(dǎo)目錄、完善年度投標(biāo)保證金制度等內(nèi)容進(jìn)行研究討論，征求各部門意見建議，在今后公共資源交易活動中予以應(yīng)用。
(二)不斷完善措施手段，健全監(jiān)管機(jī)制。
1.在工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)方面。
行“一標(biāo)一查”，構(gòu)建守信激勵、失信懲戒的市場機(jī)制。二是貫徹執(zhí)行上級各類文件，加強(qiáng)招投標(biāo)的監(jiān)督管理。貫徹執(zhí)行《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》、《寧波市公路水運(yùn)工程投標(biāo)資格審查辦法(試行)和寧波市公路水運(yùn)工程招標(biāo)評標(biāo)辦法(試行)》、《寧波市交通建設(shè)市場信用信息管理辦法(試行)和寧波市交通建設(shè)市場信用評價管理辦法(試行)》等一系列文件，加強(qiáng)對建設(shè)、交通、水利等各類招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，保障工程質(zhì)量和安全，促進(jìn)我市建筑行業(yè)健康發(fā)展。三是積極探索政府和社會資本合作(ppp)模式項(xiàng)目招標(biāo)。
積極參與我市首個ppp項(xiàng)目農(nóng)村生活污水治理工程招標(biāo)前期各項(xiàng)工作，順利完成ppp項(xiàng)目投資人的招標(biāo)，探索政府和社會資本合作模式，以鼓勵和吸引社會資本參與我市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)和運(yùn)營。此外，還繼續(xù)完善指紋考勤工作，強(qiáng)化中介代理機(jī)構(gòu)和評標(biāo)專家的管理工作，規(guī)范招投標(biāo)各方行為。
2.在政府采購和其他公共資源交易方面。
一是積極推進(jìn)政府購買服務(wù)工作。
貫徹落實(shí)市府辦《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的實(shí)施意見》，與市財政局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于公布余姚市政府購買服務(wù)采購指導(dǎo)目錄(20xx)的通知》，公布了公共服務(wù)和政府履職輔助性服務(wù)這2大類可以實(shí)施購買的服務(wù)，涵蓋教育服務(wù)、社會保障與就業(yè)服務(wù)、會議和展覽服務(wù)等多項(xiàng)具體內(nèi)容，以發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
在此基礎(chǔ)上，監(jiān)督完成了棚戶區(qū)危舊房改造一期購買服務(wù)項(xiàng)目，由余姚市棚戶區(qū)改造投資建設(shè)有限公司成交，預(yù)算金額435251萬元，實(shí)際采購320xx0萬元?，F(xiàn)還在辦理中醫(yī)院遷建工程購買服務(wù)項(xiàng)目。
二是進(jìn)一步規(guī)范當(dāng)前已相對較為成熟的服務(wù)類采購項(xiàng)目。對我市已有操作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)類采購項(xiàng)目，繼續(xù)做好標(biāo)后采購效率的回訪，改進(jìn)完善采購操作方式，同時針對不同項(xiàng)目的性質(zhì)特點(diǎn)，如不同的代理機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容、工作方式、評審要素側(cè)重等，配合采購單位了解掌握市場實(shí)際情況，努力完善采購方案，真正做到既公開、公平、合理，又擇優(yōu)選取服務(wù)對象的目標(biāo)。三是不斷推進(jìn)“提速提效、強(qiáng)化服務(wù)”工作。
全面推行產(chǎn)權(quán)交易網(wǎng)上競價，提高了交易程序的公平公正和公開度;繼續(xù)推進(jìn)部門集中采購工作，衛(wèi)生、廣電、教育等部門集中采購已全面實(shí)施，各類項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn);規(guī)模采購實(shí)物配發(fā)、公務(wù)用紙定點(diǎn)采購、公務(wù)印刷定點(diǎn)采購等工作順利展開。
(三)完善服務(wù)體系，著力提升服務(wù)水平。
1.電子化操作普及應(yīng)用。
一是全面整合業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)上操作涵蓋日常招標(biāo)文件簽收、核準(zhǔn)、備案、信息發(fā)布、供應(yīng)商或采購人等網(wǎng)上注冊、招標(biāo)文件下載、投標(biāo)保證金的申請遞交及退付、網(wǎng)上申請開評標(biāo)場地、專家隨機(jī)抽取及語音通知、網(wǎng)上開評標(biāo)記錄、結(jié)果公示、電子歸檔、網(wǎng)上向電子監(jiān)察系統(tǒng)發(fā)送相關(guān)信息等環(huán)節(jié)。
二是繼續(xù)開展政府采購電子商務(wù)工作。在打印機(jī)、照相機(jī)、傳真機(jī)等貨物中推行電子商務(wù)政府采購，在方便快捷、內(nèi)容豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站購買價廉物美的商品。三是加強(qiáng)電子化檔案管理工作。實(shí)行定期整理、分類歸檔、專人負(fù)責(zé)，做好招投標(biāo)業(yè)務(wù)過程中形成的大量電子文件的歸檔、整理、掃描及保存。
2.深入指導(dǎo)幫助分中心建設(shè)。
平時采用分中心主任例會、派員參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)工作會議進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、開展協(xié)作網(wǎng)活動和集中走訪服務(wù)對難點(diǎn)問題進(jìn)行探討等多種形式進(jìn)行指導(dǎo)幫助，并派員參加有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級干部培訓(xùn)班，作招投標(biāo)知識專題講座，解答有關(guān)問題。此外，市級平臺還加強(qiáng)對分中心在控制邀請招標(biāo)方式、示范文本規(guī)范操作、評審人員庫建立等方面的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，使基層工作推進(jìn)規(guī)范有序。
通過市鎮(zhèn)兩級平臺的積極努力，各分中心操作日趨規(guī)范，今年1—3月，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心已累計完成各類工程招標(biāo)、物品采購、資產(chǎn)處置127項(xiàng)，成交金額21580.54萬元，通過工程招標(biāo)、物品采購，節(jié)減資金1417.26萬元，通過集體資產(chǎn)處置，增加集體收入6.49萬元。
3.著力打造“一站式”服務(wù)平臺。
以深化“陽光服務(wù)平臺”這個服務(wù)品牌建設(shè)為載體，通過深化文明單位、巾幗文明示范崗、服務(wù)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建等活動內(nèi)涵，加大公共資源平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，形成部門、科室相互銜接、相互制約、密切配合的標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)范和流程;按照國家和有關(guān)部門確定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，匯總、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，做到信息收集工作的標(biāo)準(zhǔn)化;對涉及市“一辦一中心”內(nèi)部工作制度、信息發(fā)布、辦事程序、現(xiàn)場管理、保證金收退、質(zhì)疑投訴等制度進(jìn)行梳理整合，為進(jìn)場交易主體提供標(biāo)準(zhǔn)的“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)市級招投標(biāo)平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
1.加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升平臺工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)，繼續(xù)實(shí)行“一人多崗、一崗多能”的ab崗制度，鼓勵工作人員參加招標(biāo)師等各類資格考試，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)施考核結(jié)果與晉升、獎勵等掛鉤。
通過組織業(yè)務(wù)骨干參加《政府采購法實(shí)施條例》等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提升公共資源交易工作專業(yè)水平，對強(qiáng)化實(shí)踐操作能力起到了很好的推動作用。
2.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提升干部職工拒腐防變能力。
一是強(qiáng)化廉政風(fēng)險防范。繼續(xù)完善預(yù)防廉政風(fēng)險的工作機(jī)制，對部分可能在工作環(huán)節(jié)上發(fā)生的廉政風(fēng)險情況進(jìn)行常態(tài)化分析和檢查;認(rèn)真執(zhí)行新制定的內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格遵守重大決策、重大事項(xiàng)等方面的議事規(guī)則、工作程序和。
規(guī)章制度。
二是嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。本著“厲行節(jié)儉、反對鋪張浪費(fèi)”的宗旨，嚴(yán)格控制會務(wù)費(fèi)、接待費(fèi)等行政經(jīng)費(fèi)支出，確保總量減少、費(fèi)用下降、管理規(guī)范的目標(biāo)。
三是配合開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。配合市審計局進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作，針對審計(調(diào)查)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致的情況說明，并針對存在問題制定了整改措施，此舉強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理機(jī)制、推動了單位財經(jīng)管理、促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3.發(fā)揮模范帶頭作用，學(xué)習(xí)型和服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。
一是繼續(xù)抓好“六個一”學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)分制管理辦法，經(jīng)常性組織干部職工集中學(xué)習(xí)，開展案例分析征集等活動。二是更加注重服務(wù)提升，通過評選優(yōu)勝窗口和優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，使窗口服務(wù)區(qū)學(xué)有榜樣，營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍;組織開展服務(wù)對象集中走訪活動，上門為服務(wù)對象提供業(yè)務(wù)咨詢，虛心聽取意見建議，制訂整改提高措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
三是不斷深化“黨員先鋒崗”內(nèi)涵。強(qiáng)化與結(jié)對村的聯(lián)系幫扶工作，積極開展“萬名干部進(jìn)萬戶”等專項(xiàng)活動;認(rèn)真推行“黨員組織生活日”制度，進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)黨的組織生活規(guī)范化、常態(tài)化、長效化，如積極開展結(jié)對村環(huán)境整治、“七一，我與黨旗合個影”、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等活動。
20xx年，是全面深化改革的開局之年，也是我市進(jìn)一步深化行政審批制度改革的攻堅(jiān)之年、深化公共資源交易體制改革的關(guān)鍵之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，在各個職能部門的配合與支持下，中心深入貫徹黨的xx屆三中和四中全會精神，踐行群眾路線，以為企業(yè)和群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以加強(qiáng)改革創(chuàng)新制度建設(shè)為著力點(diǎn)，凝心聚力，深化改革。通過一年努力，行政審批在簡政放權(quán)、環(huán)節(jié)優(yōu)化、流程再造、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得突破性進(jìn)展，招投標(biāo)工作在完善監(jiān)管制度、統(tǒng)一規(guī)范市場等方面見到明顯成效，有力推進(jìn)了事項(xiàng)最簡、效率最高、成本最低、服務(wù)最佳的“最佳投資環(huán)境之市”建設(shè)。1-12月，中心辦事窗口共收件136228件，辦結(jié)133947件，辦結(jié)率98.32%;其中即辦件720xx件，占總辦結(jié)數(shù)的53.82%。完成工程交易、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易及小車號牌拍掛86.77億元，節(jié)支4.28億元，增收0.32億元。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標(biāo)改革工作，王永康書記、黃志平市長、毛子榮常務(wù)副市長等多次對兩項(xiàng)改革工作進(jìn)行研究、部署和批示。年初，黃志平市長親自主持召開市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會議、市招管委會議，研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中，市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進(jìn)會，及時交流經(jīng)驗(yàn)深化改革，確保各項(xiàng)改革任務(wù)有效落實(shí)。市政府常務(wù)會議多次研究審批和招投標(biāo)工作，保證了各項(xiàng)改革制度的順利出臺。
根據(jù)市委、市政府的總體部署和市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，中心起草并由“兩辦”印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》，明確全年審批改革5個方面的27項(xiàng)任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實(shí)，加強(qiáng)督查推進(jìn)，全年行政審批制度改革工作有序開展并取得實(shí)效。根據(jù)市招管委會議精神，明確思路，加強(qiáng)研究，細(xì)化落實(shí)，推進(jìn)了招投標(biāo)市場的進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范和有序健康發(fā)展。
圍繞項(xiàng)目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點(diǎn)，開展改革攻堅(jiān)，全年研究并制定出臺改革制度、工作舉措30多項(xiàng)，涉及項(xiàng)目審批的綜合進(jìn)件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗(yàn)收、模擬審批，審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評管理，便民服務(wù)的午間值班、干部值日，審批監(jiān)督的效能指數(shù)、超時默認(rèn)、缺席默認(rèn)，以及聯(lián)動代辦、商事登記制度改革、權(quán)力清單、核準(zhǔn)目錄等各個方面，并在具體工作中落實(shí)推行，行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)“5+3個3”的優(yōu)化提升，得到袁家軍常務(wù)副省長批示肯定。
(一)推進(jìn)簡政放權(quán)，實(shí)現(xiàn)“五減少”。與編委辦、發(fā)改、財政等相關(guān)職能部門配合，共同推進(jìn)簡政放權(quán)、流程再造、收費(fèi)清理等工作。一是減事項(xiàng)。結(jié)合“權(quán)力清單”等建設(shè)，進(jìn)一步清理審批事項(xiàng)。通過清理，市級部門行政職權(quán)由8342項(xiàng)減為3860項(xiàng)，其中565項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，最終只保留343項(xiàng)，減少39.29%。加強(qiáng)審批事項(xiàng)管理，做到了清單之外無審批。二是減環(huán)節(jié)。對政府投資項(xiàng)目建議書審批、可行性研究報告、初步設(shè)計等16個審批環(huán)節(jié)取消、合并或精簡。三是減材料。對項(xiàng)目審批過程中，本部門已發(fā)放的批文或在前置審批中已審核的材料、其他部門已抄告給本部門的材料等，不再要求項(xiàng)目業(yè)主提供，并統(tǒng)一建筑工程指標(biāo)數(shù)據(jù)，加快項(xiàng)目審批進(jìn)度。四是減收費(fèi)。對審批收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理，建立市本級行政審批和便民服務(wù)涉及收費(fèi)目錄清單，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。經(jīng)過清理，市本級行政審批和便民服務(wù)涉及收費(fèi)項(xiàng)目由88項(xiàng)減至52項(xiàng)，暫停(免征)19項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，取消17項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，預(yù)計一年可減輕群眾負(fù)擔(dān)481萬元。五是減時間。通過建立會商會審、聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制，政府投資項(xiàng)目和企業(yè)投資項(xiàng)目部門審批時限相比法定時限均縮短85%左右。
(二)加快審批速度，實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)化”。與紀(jì)委、發(fā)改、市場監(jiān)管等部門配合，簡化辦事程序，加強(qiáng)審批過程監(jiān)督。一是優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批。將涉及項(xiàng)目審批的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一整合為立項(xiàng)前期會商、設(shè)計會審、施工圖聯(lián)審、竣工聯(lián)合專項(xiàng)驗(yàn)收四個階段，由相應(yīng)職能部門分別牽頭開展，實(shí)行審批環(huán)節(jié)整體化、進(jìn)度同步化。通過努力，政府投資項(xiàng)目審批時限由法定235個工作日縮短至31個工作日，企業(yè)投資項(xiàng)目審批時限由145個工作日縮短至22個工作日。推進(jìn)開發(fā)區(qū)“承諾式”零審批試點(diǎn)，打造了全國首個“零審批”生態(tài)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)試驗(yàn)田。二是優(yōu)化證照辦理流程，打造便捷辦證“流水線”。實(shí)施“先照后證”改革，并專門針對餐飲業(yè)、旅館業(yè)、娛樂業(yè)審批制定實(shí)施辦法，按照“一門受理、抄告相關(guān)、聯(lián)合審批、限時辦結(jié)”的要求開展聯(lián)合辦理，審批時間縮短一半以上，申請人商務(wù)成本也相應(yīng)降低，有效激發(fā)了市場活力。三是優(yōu)化審批監(jiān)督機(jī)制。建立“行政審批服務(wù)效能綜合指數(shù)”和聯(lián)合督查機(jī)制，對行政審批制度改革推進(jìn)情況和行政審批服務(wù)行為實(shí)行月自查、季通報、年考核，并開展了審批聯(lián)合專項(xiàng)督查行動。建立行政審批“超時默認(rèn)制”和“缺席默認(rèn)制”，強(qiáng)化審批工作人員責(zé)任意識，有效杜絕了行政不作為、慢作為行為的發(fā)生。
(三)推進(jìn)重點(diǎn)改革，實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)新”。一是創(chuàng)新建立“中介服務(wù)超市”。6月揭牌，首批集中入駐中介共12類51家，設(shè)立服務(wù)窗口29個。建立行政審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)事項(xiàng)兩張“清單”，使項(xiàng)目業(yè)主對審批中介服務(wù)一目了然。制定出臺中介服務(wù)評價辦法和入駐中介機(jī)構(gòu)服務(wù)管理考評辦法，加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。通過審批服務(wù)與中介服務(wù)資源的整合，既打破壟斷賦予業(yè)主更多選擇權(quán)，又避免了業(yè)主的多頭跑、來回跑。去年入駐的51家中介機(jī)構(gòu)共為825個項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)。二是創(chuàng)新推進(jìn)“一張網(wǎng)”建設(shè)和“跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批”試點(diǎn)。與相關(guān)部門配合推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，6月25日與全省同步上線。推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)開發(fā)，完成系統(tǒng)設(shè)計、事項(xiàng)部署和測試，12月25日集中對各審批職能部門進(jìn)行了上線培訓(xùn)，首批25個部門的348項(xiàng)事項(xiàng)上線運(yùn)行。“跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批”被列為全省試點(diǎn)，完成商事登記聯(lián)合辦證系統(tǒng)開發(fā)并試運(yùn)行，投資項(xiàng)目聯(lián)合審批網(wǎng)上系統(tǒng)完成調(diào)研并開展系統(tǒng)開發(fā)，著力打破部門各個網(wǎng)上審批系統(tǒng)間的限制，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、高效辦結(jié)”。三是創(chuàng)新商事登記制度。出臺商事登記改革方案，推進(jìn)商事登記中心組建工作，推進(jìn)商事登記一個窗口許可、一站式服務(wù);研究試行“商事登記簿”和“商事登記卡”制度，將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社保登記證等進(jìn)行“三證一照”合一，在全國實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。
(四)提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“三服務(wù)”。一是“大代辦”服務(wù)。在全面推進(jìn)審批代辦工作的基礎(chǔ)上，建立市級9部門聯(lián)動代辦工作機(jī)制，出臺在全市推行投資項(xiàng)目大代辦工作機(jī)制的意見，進(jìn)一步擴(kuò)大了審批代辦的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了市、縣、部門聯(lián)動代辦。全市累計受理代辦項(xiàng)目345個，其中市本級68個，辦結(jié)50個，辦結(jié)率73.53%，辦結(jié)項(xiàng)目綜合提速率達(dá)90.38%。遠(yuǎn)旺電力項(xiàng)目通過審批代辦，4個半月完成全流程審批，成為20xx年麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)最早進(jìn)場施工的項(xiàng)目。市代辦中心還與綠谷信息產(chǎn)業(yè)園簽下“大單”，將為500多家新入園企業(yè)提供無償“大代辦”服務(wù)，提前服務(wù)招商引資項(xiàng)目。二是“保姆式”服務(wù)。自8月起在市、縣審批中心全面建立窗口午間值班制度，推行“無午休服務(wù)”，做到了服務(wù)群眾無間歇。20xx年市本級和9個縣(市、區(qū))中心窗口共為群眾提供事項(xiàng)辦理10370件，咨詢4250余人次;其中市本級1144件，咨詢1000余人次。推出“局長坐班”服務(wù)，市國土局等多個部門一把手親自坐班一線窗口，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、短信通知、“地圖紙條”、微服務(wù)等便民舉措，方便辦事群眾。三是“一站式”服務(wù)。深入推進(jìn)“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革，對職能部門內(nèi)部處室之間權(quán)力交叉事項(xiàng)，明確由一個領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)“一個口子進(jìn)、一個口子出”。
20xx年，我市審改工作引起了浙江日報、浙江衛(wèi)視等中央、省、市各級媒體、刊物的關(guān)注，宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報道共151篇，其中市本級99篇。省內(nèi)外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務(wù)中心紛紛前來考察交流。
圍繞20xx年出臺的規(guī)范招投標(biāo)市場管理“1+7”制度，結(jié)合運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的情況和黃志平市長在市招管委會議上提出的“6個問題，6條建議”，加強(qiáng)制度研究完善，抓好制度貫徹落實(shí)。20xx年對《麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及6個配套制度進(jìn)行了修訂，新印發(fā)2個配套性文件，并加強(qiáng)對全市招投標(biāo)工作的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步促進(jìn)了招投標(biāo)市場的規(guī)范運(yùn)行、高效運(yùn)行。
(一)依法規(guī)范，抓好制度的修訂完善。一是在年初印發(fā)了兩個釋義，《〈麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法(暫行)〉及其配套制度釋義(一)》和《〈麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法(暫行)〉及其配套制度釋義(二)》。二是新制定印發(fā)了兩個配套性文件，《麗水市招標(biāo)投標(biāo)市場施工企業(yè)信用信息管理暫行辦法》和《麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動異議投訴處理規(guī)定》。三是修改完善“1+7”文件。把有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)制度的修改完善工作列入年度重點(diǎn)任務(wù)，及時進(jìn)行安排部署，開展“1+7”文件修改完善工作。到12月，《麗水市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《麗水市本級小額項(xiàng)目簡易發(fā)包實(shí)施辦法》等6個配套制度均完成修訂并出臺。
(二)嚴(yán)格監(jiān)管，抓好制度的貫徹落實(shí)。一是做好梳理總結(jié)。及時對“1+7”文件施行后取得的成效和存在的問題進(jìn)行梳理，總結(jié)了7個方面的積極成效，查找了4個方面的問題，研究了具體工作舉措。二是做好解讀咨詢。全年共解答各縣(市、區(qū))、招標(biāo)代理公司、招標(biāo)人、投標(biāo)人等主體關(guān)于制度理解方面的問題260多次;組織招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了《釋義》(一)(二)的解讀培訓(xùn)。三是狠抓監(jiān)督處罰。一方面在日常工作中抓落實(shí)，對各縣(市、區(qū))招標(biāo)文件和受理舉報情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，如對青田縣不符合全市統(tǒng)一規(guī)定的做法發(fā)出整改通知，對5名未認(rèn)真履行職責(zé)的評標(biāo)專家進(jìn)行了通報;另一方面通過專項(xiàng)檢查抓落實(shí)，7月底至9月初在全市范圍開展招標(biāo)代理專項(xiàng)檢查工作，有7.5萬元超過期限的投標(biāo)保證金得到退還，并督促市建設(shè)局對存在不良行為的招標(biāo)代理公司依法依規(guī)進(jìn)行處罰。20xx年，對未執(zhí)行統(tǒng)一制度的1項(xiàng)做法和6個招投標(biāo)項(xiàng)目及時提出糾正，責(zé)令整改。全年房建市政項(xiàng)目招標(biāo)共210個，其中有效投訴案件僅1件，有效投訴率為0.48%。四是強(qiáng)化考核督促。把落實(shí)“1+7”制度情況列入對各縣(市、區(qū))招投標(biāo)工作考核內(nèi)容，對制度統(tǒng)一執(zhí)行不到位的6個縣(市)進(jìn)行扣分，督促工作落實(shí)到位。
(三)強(qiáng)化落實(shí)，抓好制度的操作執(zhí)行。根據(jù)“1+7”文件，抓好綜合評標(biāo)專家征集、管理和預(yù)選承包商增補(bǔ)工作。一是加強(qiáng)評標(biāo)環(huán)節(jié)管理。認(rèn)真落實(shí)“一標(biāo)一評”管理制度，市本級共有218個項(xiàng)目在市招投標(biāo)中心開標(biāo)，其中199個項(xiàng)目對專家評標(biāo)工作進(jìn)行評價，“一標(biāo)一評”率達(dá)91.28%。二是完成省綜合評標(biāo)專家的征集工作。從2月初至5月底，經(jīng)過縣市兩級招投標(biāo)綜合管理部門的審核，全市共有20xx專家通過初審，并報送省終審。三是完成房建市政類預(yù)選承包商增補(bǔ)工作。從4月到6月，會同市建設(shè)局完成預(yù)選承包補(bǔ)充征集全部程序，增補(bǔ)172家企業(yè)進(jìn)入房建市政類預(yù)選承包商名錄。四是認(rèn)真落實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目和小額項(xiàng)目的監(jiān)管。全年共審核登記招標(biāo)文件及補(bǔ)充文件243份，糾正問題招標(biāo)文件16份;登記小額項(xiàng)目152個，有效地縮短了小額項(xiàng)目發(fā)包時間。
以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，全面深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部綜合管理，規(guī)范推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，中心整體工作水平不斷提升。
(一)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，成立中心群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制訂活動《實(shí)施方案》，扎實(shí)開展路線教育活動，切實(shí)提升全體人員為民服務(wù)意識，提高為民服務(wù)能力。一是抓好學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真聽取意見。組織學(xué)習(xí)系列重要講話精神和中央、省委、市委規(guī)定的“5+2”書本，廣泛開展“3+2”專題討論，多種形式聽取意見，征集到班子、個人意見均達(dá)到20xx上。深入開展正反面典型案例剖析，召開專題討論會，選取“一個項(xiàng)目、一本證件、一張發(fā)票”三個案例進(jìn)行解剖式學(xué)習(xí)，推動審批改革再創(chuàng)新。二是認(rèn)真查擺問題，深入開展批評。開展“六查五找”和談心活動，反復(fù)修改對照檢查材料，召開班子專題民主生活會，重溫。
入黨誓詞。
并學(xué)習(xí)《黨章》內(nèi)容，聚焦“四風(fēng)”問題進(jìn)行批評和自我批評，實(shí)實(shí)在在地達(dá)到了紅臉出汗、洗澡治病的目的。三是開展專項(xiàng)行動，提升活動實(shí)效。開展“開門納諫、群眾挑刺”、“最滿意窗口”評選、“審批改革群眾參與，審批成效群眾評判”等活動，傾聽辦事群眾對審批服務(wù)的意見建議，改善窗口服務(wù)形象。開展黨員“1+2”活動，1名黨員帶動兩名窗口工作人員，互幫互助，增強(qiáng)窗口工作人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。推進(jìn)“五水共治”工作，發(fā)揮指導(dǎo)員作用，幫助農(nóng)村治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節(jié)水。四是狠抓整改落實(shí)，抓好建章立制。圍繞審批中介服務(wù)、午間值班服務(wù)等問題，確立了5大方面22項(xiàng)整改任務(wù)，制定了38條整改措施，將“無午休服務(wù)”等工作一一落實(shí)到位;梳理出42個制度清單，保留9個，完善9個，計劃新出臺24個，已出臺23個。中心路線教育活動與行政審批、招投標(biāo)工作緊密結(jié)合，形成了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的良好態(tài)勢，部分舉措及成效得到了省委督導(dǎo)組組長陳艷華和王永康的充分肯定。
(二)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。認(rèn)真抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹落實(shí)到位。貫徹落實(shí)相關(guān)精神，印發(fā)中心《20xx年履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的。
工作方案。
》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)12項(xiàng)任務(wù)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任處室，提出具體工作時間進(jìn)度要求。二是深化作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“28條辦法”和“六個嚴(yán)禁”及市委有關(guān)文件精神，定期開展上廉政黨課、看警示教育片活動，倡導(dǎo)黨員干部在執(zhí)行紀(jì)律和廉潔自律方面作好表率。建立干部職工每月夜學(xué)制度，制定窗口服務(wù)規(guī)范等八項(xiàng)制度，實(shí)行辦事首問責(zé)任制、服務(wù)大廳巡查制等。三是嚴(yán)格專項(xiàng)治理，保證風(fēng)清氣正。開展治理文風(fēng)會風(fēng)、“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、作表率”、“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”、“三公”經(jīng)費(fèi)使用檢查等集中行動，進(jìn)一步規(guī)范辦文、辦會、辦事，全年“三公”經(jīng)費(fèi)壓縮35%。
(三)扎實(shí)推進(jìn)基層組織和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是完善基層黨組織。完成中心黨總支及各個支部的人事改選調(diào)整工作，增設(shè)一個窗口臨時支部，做好黨員形象上墻工作，積極爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀黨員，增強(qiáng)黨組織的核心凝聚力。二是加強(qiáng)共青團(tuán)建設(shè)。召開團(tuán)員大會，完成團(tuán)總支及各個支部的換屆選舉，開展“五四青年節(jié)”及團(tuán)員參與治水等活動，圍繞中心工作激發(fā)青年活力。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善崗位工作考核機(jī)制和干部隊(duì)伍能上能下的使用機(jī)制，提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和服務(wù)力。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及有關(guān)規(guī)定的要求，選調(diào)干部2名、提拔任用干部2名。四是加強(qiáng)窗口隊(duì)伍管理。對外公開服務(wù)群眾十二項(xiàng)承諾，全員簽字立下“軍令狀”，爭創(chuàng)窗口一流服務(wù)形象。開展窗口服務(wù)質(zhì)量滿意度測評，共向群眾發(fā)放100余份，滿意率達(dá)99%。五是推進(jìn)隊(duì)伍文化建設(shè)。統(tǒng)一工作人員服務(wù)形象，并組織開展中心和窗口工作人員工會活動、首屆趣味運(yùn)動會等，豐富精神文化生活，增強(qiáng)了集體凝聚力。
(四)統(tǒng)籌推進(jìn)內(nèi)部管理各項(xiàng)工作。一是完善內(nèi)部管理制度，制定出臺中心崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法及財務(wù)管理制度、差旅費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則、車輛管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、工作會議制度等，修訂黨組會議制度、主任辦公會議制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理。二是加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，完善工作計劃，健全工作臺賬，抓好愛國衛(wèi)生、健康教育、控?zé)?、病媒生物防治和宇雷路包干路段管理工作，建設(shè)良好衛(wèi)生環(huán)境，配合全市“創(chuàng)國衛(wèi)”工作順利通過檢查和技術(shù)評估，獲評為創(chuàng)衛(wèi)臺帳建設(shè)工作先進(jìn)單位。三是加強(qiáng)信息公開工作，按照依法公開、全面公開、分層公開、及時公開和安全保密的工作原則，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，信息公開水平不斷提升。四是推進(jìn)精神文明建設(shè)。積極爭創(chuàng)省級精神文明單位，通過市文明辦考核并公示。五是統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。加強(qiáng)財務(wù)和資產(chǎn)管理，重視安全生產(chǎn)，抓好宣傳思想、法治政府建設(shè)、建議提案辦理、信息、檔案、信訪、扶貧、保密、統(tǒng)計、雙擁、節(jié)能、人才、老齡、電子政務(wù)、應(yīng)急聯(lián)動等各項(xiàng)工作，促進(jìn)規(guī)范、有序開展并見到實(shí)效。
20xx年，中心將圍繞“最佳投資環(huán)境之市”的目標(biāo)，繼續(xù)深化行政審批制度改革和公共資源交易體制改革，抓好制度落實(shí)，提升服務(wù)水平，促進(jìn)行政審批進(jìn)一步提質(zhì)、提速、提效，促進(jìn)招投標(biāo)市場進(jìn)一步規(guī)范、有序、健康發(fā)展。總體工作思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，按照中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加強(qiáng)法治政府建設(shè)的《決定》，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，著力建設(shè)項(xiàng)目審批、市民服務(wù)、網(wǎng)上政務(wù)“三大服務(wù)平臺”，努力打造大代辦、大中介、大聯(lián)辦“三大服務(wù)品牌”，合力推進(jìn)權(quán)力清單與責(zé)任清單落實(shí)、審批環(huán)節(jié)與中介環(huán)節(jié)優(yōu)化、“部門內(nèi)部”與“部門之間”效率提升“三個統(tǒng)籌”，審批服務(wù)的效率和水平明顯提升;進(jìn)一步深化公共資源交易體制改革，落實(shí)制度推動招投標(biāo)市場統(tǒng)一規(guī)范，突出重點(diǎn)促進(jìn)招投標(biāo)市場誠實(shí)守信，改革創(chuàng)新提升招投標(biāo)服務(wù)水平。
主要工作目標(biāo)為：推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)審批職能歸并和責(zé)任落實(shí)，一站式、一條龍服務(wù)更加到位;落實(shí)聯(lián)審聯(lián)批、證照聯(lián)辦、聯(lián)合督查制度，深入推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目“零審批”改革，審批效能進(jìn)一步提升;強(qiáng)化審批“大代辦”服務(wù)，市、縣、部門聯(lián)合代辦服務(wù)項(xiàng)目數(shù)30個以上;創(chuàng)新審批服務(wù)方式，組建商事登記中心，建立房產(chǎn)證、土地證、契證等聯(lián)辦機(jī)制;推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，完成省級“跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批”試點(diǎn);開展全市審批中介網(wǎng)上競價服務(wù)，審批“大中介”服務(wù)網(wǎng)上競價項(xiàng)目數(shù)50個以上;加強(qiáng)便民服務(wù)，新增進(jìn)駐中心審批和便民服務(wù)窗口5個以上，行政審批服務(wù)水平全面提升。推進(jìn)招投標(biāo)制度貫徹落實(shí)，市本級評標(biāo)專家“一標(biāo)一評”率達(dá)80%;加強(qiáng)投標(biāo)企業(yè)信用管理，開發(fā)建設(shè)“麗水市施工企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)”;加強(qiáng)招投標(biāo)工作創(chuàng)新，選擇1類以上項(xiàng)目開展“評定分離”試點(diǎn);完善電子招標(biāo)工作，招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)水平更上新臺階。
進(jìn)一步深化行政審批制度改革，使20xx年成為審改工作的制度落實(shí)年、鞏固提升年和創(chuàng)新突破年，努力實(shí)現(xiàn)最佳審批服務(wù)。
(一)落實(shí)三方面審改制度，促進(jìn)審批改革成果見實(shí)效。一是落實(shí)聯(lián)審聯(lián)批制度。根據(jù)《促進(jìn)投資項(xiàng)目審批程序優(yōu)化和環(huán)節(jié)精簡的實(shí)施辦法(試行)》，按照新的審批辦理流程圖，推進(jìn)建筑工程施工圖聯(lián)合審查、建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合專項(xiàng)驗(yàn)收和模擬審批、形式審查工作，開展社會中介機(jī)構(gòu)參與投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)評價，縮減項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，提高項(xiàng)目審批效率，加快項(xiàng)目落地。全面實(shí)行企業(yè)“零地”投資項(xiàng)目政府不再審批，全面實(shí)行企業(yè)獨(dú)立選址項(xiàng)目高效審批，積極探索企業(yè)非獨(dú)立選址項(xiàng)目市場化供給要素機(jī)制和政府不再審批辦法。二是落實(shí)證照聯(lián)辦制度。根據(jù)《麗水市商事登記制度改革方案》，細(xì)化改革舉措，深化營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社保登記證、公章刻制等“多證聯(lián)辦”，推行“商事登記簿”和“商事登記卡”制度。根據(jù)《關(guān)于餐飲業(yè)等項(xiàng)目聯(lián)合審批的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步打造餐飲、旅館、娛樂等類別項(xiàng)目證照辦理的高效“流水線”。三是落實(shí)聯(lián)合督查制度。根據(jù)“行政審批效能指數(shù)”和超時默認(rèn)制、缺席默認(rèn)制，加強(qiáng)對日常行政審批服務(wù)行為和審改推進(jìn)工作的督查。完善與市“兩辦”聯(lián)合督查機(jī)制，進(jìn)一步固定聯(lián)合督查形式，確保審批改革快速有效推進(jìn)。
(二)推動三方面功能整合，優(yōu)化提升窗口行政審批效能。一是推進(jìn)行政審批職能歸并改革。結(jié)合權(quán)力清單和責(zé)任清單，明確審批責(zé)任，配合相關(guān)部門深化“兩集中兩到位”改革，由部門黨組副書記或第一副職牽頭，推進(jìn)“部門內(nèi)部”權(quán)力歸并到位，推動事項(xiàng)和人員進(jìn)駐到位、授權(quán)到位，確保窗口有事能辦、有人辦事、能夠辦事，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場受理、審核、批準(zhǔn)、制證、發(fā)證的“一站式”、“一條龍”服務(wù)。二是推動“市民服務(wù)中心”建設(shè)。結(jié)合中心場地實(shí)際，進(jìn)一步推動各類便民服務(wù)事項(xiàng)的進(jìn)駐，完善便民服務(wù)功能，方便辦事群眾。三是創(chuàng)新推進(jìn)各類便民服務(wù)實(shí)體平臺建設(shè)。根據(jù)商事登記制度改革方案，組建“商事登記中心”，推進(jìn)證照聯(lián)辦;探索建立房產(chǎn)證、土地證聯(lián)辦機(jī)制，打造房地產(chǎn)聯(lián)辦平臺，做到一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、快速辦理、一窗發(fā)證，提高辦證效率，減少群眾來回奔波。
(三)推進(jìn)三張服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，完善提高中心總體服務(wù)水平。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)。完成網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)和“跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批”試點(diǎn)工作，運(yùn)行網(wǎng)上審批相關(guān)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾在家點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)也能申請辦事，政府部門網(wǎng)上聯(lián)動高效辦事。實(shí)施綜合進(jìn)件受理，指派專人負(fù)責(zé)服務(wù)，一次性告知，受理材料后通過系統(tǒng)各類項(xiàng)目的專屬流程進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)自動流轉(zhuǎn)。實(shí)施“跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批”，按照并聯(lián)審批流程在網(wǎng)上開展審批服務(wù)，督促限時辦結(jié)。實(shí)施電子監(jiān)察全程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)審批過程中存在的問題并通過系統(tǒng)進(jìn)行警告，確保審批時效。二是推進(jìn)“大中介”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建設(shè)中介服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)全市審批中介服務(wù)資源共享;開設(shè)中介服務(wù)網(wǎng)上競價、競談系統(tǒng)，為中介、業(yè)主雙方提供競談平臺，打破中介壟斷，促進(jìn)公平公開。根據(jù)《麗水市社會中介機(jī)構(gòu)參與投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)評價辦法(試行)》、《麗水市投資項(xiàng)目審批入駐中介機(jī)構(gòu)服務(wù)管理考評辦法(試行)》，加強(qiáng)對審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，統(tǒng)一公開承諾，統(tǒng)一辦理材料，簡化辦事手續(xù)，規(guī)范適用范圍，規(guī)范服務(wù)流程，規(guī)范收費(fèi)行為。根據(jù)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)“清單”，做到清單之外無中介服務(wù)事項(xiàng)。三是推進(jìn)“大代辦”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善“大代辦”服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)市、縣、開發(fā)區(qū)聯(lián)動代辦，更好地為項(xiàng)目服務(wù)，提升代辦服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量。加強(qiáng)代辦服務(wù)機(jī)制的完善創(chuàng)新，圍繞重點(diǎn)類別項(xiàng)目研究制定專項(xiàng)代辦流程圖，進(jìn)一步提高審批代辦效率和代辦服務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)兩方面業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，整體提升我市窗口服務(wù)水平。一是加強(qiáng)對市級各部門分設(shè)窗口服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。以市行政服務(wù)中心分中心的形式對異地分設(shè)的服務(wù)窗口進(jìn)行管理，規(guī)范審批行為，提升行政效能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，逐步統(tǒng)一規(guī)范全市行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)對村級便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，推進(jìn)我市村級便民服務(wù)中心建設(shè)工作，加強(qiáng)便民服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)揮好審批中心與便民服務(wù)中心的紐帶作用，提高基層便民服務(wù)中心的服務(wù)水平和工作效率。
按照市委、市政府的工作要求，進(jìn)一步深化公共資源交易體制改革，創(chuàng)新提升招投標(biāo)管理和服務(wù)水平，努力開創(chuàng)我市招投標(biāo)工作新局面。
(一)抓制度落實(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)招投標(biāo)市場的統(tǒng)一規(guī)范。一是加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，開展全市招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管人員、招標(biāo)代理、評標(biāo)專家的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)對全市招標(biāo)投標(biāo)統(tǒng)一制度的認(rèn)識和理解，提高執(zhí)行全市招標(biāo)投標(biāo)統(tǒng)一制度的自覺性。推進(jìn)市本級評標(biāo)專家考評工作，“一標(biāo)一評”率有效提升。二是加強(qiáng)檢查落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行督促整改，研究分析并解決各類制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況新問題。三是強(qiáng)化考核監(jiān)督，促進(jìn)統(tǒng)一制度在縣(市、區(qū))落實(shí)到位。
(二)抓企業(yè)誠信，進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)誠信體系建設(shè)。根據(jù)《麗水市招標(biāo)投標(biāo)市場施工企業(yè)信用信息管理暫行辦法》，開發(fā)建設(shè)“麗水市施工企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)”。會同建設(shè)部門做好施工企業(yè)信息信息的采集、公布、管理、使用等工作，把企業(yè)參與招標(biāo)投標(biāo)活動和標(biāo)后履約期間的誠信行為作為考評重點(diǎn)，使信用評價結(jié)果與招標(biāo)投標(biāo)掛鉤，讓守信的企業(yè)得到好處，失信的企業(yè)在投標(biāo)中處于劣勢，實(shí)現(xiàn)“守信受益，失信受損”。
(三)抓工作創(chuàng)新，進(jìn)一步提高我市招投標(biāo)工作水平。一是學(xué)習(xí)深圳市“評定分離”的經(jīng)驗(yàn)做法，選擇條件相對成熟的設(shè)計招標(biāo)和設(shè)備招標(biāo)等項(xiàng)目，開展“評定分離”工作試點(diǎn)。二是推進(jìn)電子招標(biāo)工作。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)大廳項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)電子招標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)，使建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)全程電子化，將項(xiàng)目從立項(xiàng)批復(fù)到簽訂合同過程的各個環(huán)節(jié)都納入電子監(jiān)管，建立公平、公正的招標(biāo)環(huán)境。三是改進(jìn)專業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)的評標(biāo)辦法，探索科學(xué)合理的資質(zhì)分設(shè)置方法，提高專業(yè)項(xiàng)目施工招標(biāo)的滿意率。
持續(xù)推進(jìn)中心班子和隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流服務(wù)，樹一流形象。
(一)抓好路線教育活動整改工作，轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹新風(fēng)。根據(jù)中央、省委和市委的總體部署，持續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。一是抓整改，促鞏固。根據(jù)市委“十督查、十推進(jìn)”等工作要求，圍繞重點(diǎn)繼續(xù)抓好問題整改工作，一項(xiàng)一項(xiàng)研究，一項(xiàng)一項(xiàng)整改到位，見到實(shí)效。二是抓落實(shí)，促轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委28條辦法和“六個嚴(yán)禁”，弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”，用良好作風(fēng)抓好工作落實(shí)、贏得群眾信賴。三是抓學(xué)習(xí)，促提升。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，組織開展各種形式的學(xué)習(xí)活動和專題討論，轉(zhuǎn)變觀念作風(fēng)，提升服務(wù)意識，切實(shí)為民辦事。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)。一是加強(qiáng)中心班子建設(shè)，充分發(fā)揮好“火車頭”作用。堅(jiān)持民主集中制原則，班子成員在集體領(lǐng)導(dǎo)下各司其職、各負(fù)其責(zé)，推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮各個基層堡壘的作用。加強(qiáng)黨支部建設(shè)，積極爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀黨員，增強(qiáng)黨組織的核心凝聚力;加強(qiáng)團(tuán)總支、婦聯(lián)、工會的建設(shè)，圍繞中心工作，積極組織開展各類健康向上的活動。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和服務(wù)力。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及有關(guān)規(guī)定的要求，進(jìn)一步完善崗位工作考核機(jī)制和干部隊(duì)伍能上能下的使用機(jī)制，打造一支思想堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、素質(zhì)精良的隊(duì)伍。四是加強(qiáng)中心文化建設(shè)，營造良好工作生活氛圍。推進(jìn)機(jī)關(guān)文化和廉政文化建設(shè)，引導(dǎo)干部樹立正確的核心價值觀;組織開展文化體育活動，激發(fā)干部青春活力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)加強(qiáng)中心內(nèi)部制度建設(shè)和管理，強(qiáng)內(nèi)功，增后勁。一是完善管理制度。繼續(xù)推進(jìn)中心各項(xiàng)管理制度的完善和落實(shí)，以制度管人，以制度管事，促進(jìn)工作規(guī)范，提高運(yùn)作效率。二是推進(jìn)信息公開。圍繞中心重點(diǎn)工作，進(jìn)一步豐富信息公開的載體和形式，做到依法公開、全面公開、分層公開、及時公開。完成中心網(wǎng)站改版工作，進(jìn)一步提升信息公開工作的水平。三是推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)“創(chuàng)國衛(wèi)”的工作部署和環(huán)境整治月等工作要求，推進(jìn)長效管理，營造良好環(huán)境，保持創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的工作成果。四是推進(jìn)精神文明建設(shè)。持續(xù)深入開展中心和窗口精神文明創(chuàng)建活動，爭取成功創(chuàng)建省級精神文明單位。五是加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)工作。圍繞行政審批制度改革和公共資源交易體制改革等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)“內(nèi)宣”和“外宣”，擴(kuò)大改革工作的影響面，為改革工作營造良好氛圍。五是統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。牢牢抓好安全生產(chǎn)工作，做好內(nèi)部財務(wù)和資產(chǎn)管理工作，有效辦理建議、提案，扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設(shè)、信息、檔案、信訪、扶貧、保密、統(tǒng)計、雙擁、節(jié)能、人才、老齡、電子政務(wù)、應(yīng)急聯(lián)動等各項(xiàng)工作，促進(jìn)中心整體工作水平再上新臺階。
今年以來，我鎮(zhèn)限額以下項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市招投標(biāo)管理中心的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》和上級招投標(biāo)條例、管理規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，不斷探索新方法，及時、有效地實(shí)施各類申報項(xiàng)目，圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，截止11月25日累計完成招投標(biāo)項(xiàng)目106個(其中：工程類84個，物資采購類6個，資產(chǎn)出售、出租類16個)，中標(biāo)成交額913.54萬元，節(jié)資增效256.64萬元(其中：建筑類222.89萬元，物資采購類0.82萬元，資產(chǎn)出售、出租類32.93萬元)，招標(biāo)工作總結(jié)?；仡櫲旯ぷ髦饕幸韵聨讉€方面的特點(diǎn)：
在服務(wù)基層為建設(shè)社會主義新農(nóng)村辦實(shí)事過程中，把農(nóng)村河道疏浚整治工程和農(nóng)村四級水泥公路建設(shè)，貫穿全年招投標(biāo)工作的全過程，全鎮(zhèn)面廣、量大，面臨著時間緊、任務(wù)重的工作實(shí)際，對此在項(xiàng)目安排上，我們堅(jiān)持早建議、早計劃，高起點(diǎn)，巧安排的工作思路。
二是及時擬訂招標(biāo)文件，完善切合本鎮(zhèn)實(shí)際的招標(biāo)方案;。
三是及時與有施工設(shè)備的單位和個人聯(lián)系。
多方爭取施工隊(duì)伍和有限的專業(yè)人員，確保了全鎮(zhèn)兩大工程在省和鹽城規(guī)定的時間內(nèi)，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，33.7公里，31.25萬方土;第二期農(nóng)村公路條，7.589公里。
在安排招標(biāo)項(xiàng)目上，堅(jiān)持重點(diǎn)優(yōu)先，急事急辦。今年9月，我們密切配合政府有關(guān)部門，成功組織實(shí)施了農(nóng)村廣播線路整治工程物資采購招投標(biāo)，放棄國慶假日休息，組織領(lǐng)發(fā)各種材料，為推進(jìn)廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質(zhì)量的廣播節(jié)目盡了一份力。在組織各類項(xiàng)目招投標(biāo)過程中，努力克服人員少、工作量大、項(xiàng)目內(nèi)容多等困難，堅(jiān)持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)盡力為招標(biāo)單位做好服務(wù)工作，為投標(biāo)單位提供方便，以實(shí)際行動和工作實(shí)績，使招投標(biāo)辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實(shí)的一個窗口。
在實(shí)施招投標(biāo)過程中，嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項(xiàng)目，加強(qiáng)了對重點(diǎn)項(xiàng)目的管理，特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項(xiàng)目，在堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，依法評標(biāo)的前提下，我們在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)，為了防止少數(shù)投標(biāo)人串通投標(biāo)或惡習(xí)意競爭，我們采取三種方式動作在招標(biāo)文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標(biāo)都有所認(rèn)識和理解，操作時由評標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組在招標(biāo)會現(xiàn)場確定其中一套方案。
即：一是依照投標(biāo)單位在商務(wù)標(biāo)書中的綜合報價，直接確定合理最低價中標(biāo)。
二是在低于招標(biāo)單位預(yù)算價的85%范圍內(nèi)確定有效報價的平均值為評標(biāo)標(biāo)底價，以最接近評標(biāo)標(biāo)底價者中標(biāo)。
三是現(xiàn)場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內(nèi)實(shí)行最低價中標(biāo)。
以上評標(biāo)定標(biāo)方法的推行使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作在更高層次上得到健康發(fā)展。
既保證了各類項(xiàng)目的招標(biāo)效果，又有效防止和遏制了少數(shù)人串標(biāo)或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生，招標(biāo)單位和投標(biāo)人的合法權(quán)益都得到了較好保護(hù)，從而得到了招標(biāo)單位和投標(biāo)人的一致認(rèn)可，受到了較好效果。
二是不斷提升招投標(biāo)工作操作水平;堅(jiān)持實(shí)事求是、科學(xué)操作、一把尺子的工作標(biāo)準(zhǔn);。
五是堅(jiān)持做到“四不”，
即一是應(yīng)公開招標(biāo)而未招標(biāo)的項(xiàng)目一律不予撥付資金;。
二是沒有質(zhì)量驗(yàn)收報告的項(xiàng)目不予撥付資金;。
三是驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項(xiàng)目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;。
四是結(jié)算時未經(jīng)招投標(biāo)辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作既堅(jiān)持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
回顧全年工作實(shí)際工作還存在了一些不足之處：
如少數(shù)招標(biāo)單位全程參與的意識不強(qiáng);項(xiàng)目的申報后單位領(lǐng)導(dǎo)親自過問不夠，總感到項(xiàng)目申報后就是招標(biāo)辦的事，與已無關(guān);再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標(biāo)人的積極性。
對此我們將認(rèn)真總結(jié)成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進(jìn)一步提升服務(wù)管理能力，爭取將來年的招投標(biāo)工作提升到更高水平。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇八
本人近期參與了一個xx項(xiàng)目的投標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及整個團(tuán)隊(duì)的辛勤工作下，該項(xiàng)目投標(biāo)工作已經(jīng)由五進(jìn)二，進(jìn)入了最后一輪，取得了階段性的成績。以下，我從投標(biāo)啟動，設(shè)計與設(shè)計管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，標(biāo)書準(zhǔn)備，報價管理幾方面，談?wù)勛约旱母惺芘c看法。
xx年9月5號，收到招標(biāo)文件，項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動，根據(jù)客戶的招標(biāo)要求，承攬商應(yīng)于xx年10月18號遞交標(biāo)書。那么不扣除中間的假期，僅有43個工作日，對于一個建造面積約5萬平米的半導(dǎo)體廠房，時間非常緊張，在這么短的時間內(nèi)，完成這樣一個投標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目投標(biāo)的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：
1、在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍？是為了配合其他公司？尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項(xiàng)目？如果是第四個目的，那么，我們的關(guān)系應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的層，否則，難以成功。
2、拿到標(biāo)書后，用兩天時間，粗略了解招標(biāo)文件，捋出思路，并將招標(biāo)文件按照合同條件，設(shè)計要求，投標(biāo)要求，參考文件分類；如果是英文招標(biāo)文件，應(yīng)同時將其翻譯為中文。
3、投標(biāo)啟動會議，概括介紹招標(biāo)文件，并發(fā)布一個詳細(xì)而客觀的計劃，勾勒出重要節(jié)點(diǎn)，指明方向，并對團(tuán)隊(duì)形成壓力。
4、將招標(biāo)文件按類別分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中相關(guān)責(zé)任人，要求每個責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件；投標(biāo)負(fù)責(zé)人和設(shè)計負(fù)責(zé)人，尤其是投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容，并隨時將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)責(zé)任人。
5、請合作單位負(fù)責(zé)人配合做好安撫，動員及推動工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱，開動機(jī)器。
6、將投標(biāo)團(tuán)隊(duì)名單和聯(lián)系辦法，投標(biāo)階段計劃書，通過email發(fā)給公司費(fèi)用控制部和材料部。
對于本次項(xiàng)目啟動工作，總體上我們的.線路清晰，目標(biāo)清楚，但是也出現(xiàn)了如下幾點(diǎn)問題：
a)招標(biāo)文件翻譯安排滯后，導(dǎo)致設(shè)計師在對標(biāo)書理解不透徹地情況下，倉促開始，設(shè)計建議方向把握不準(zhǔn)，迷失重點(diǎn)；所以，在以后的項(xiàng)目投標(biāo)中，應(yīng)在拿到標(biāo)書的第一時間，將關(guān)于設(shè)計的招標(biāo)要求翻譯成中文。
b)必須通讀并吃透招標(biāo)文件所有內(nèi)容，在宏觀上把握業(yè)主的要求。本項(xiàng)目投標(biāo)時，在以下方面有待提高——信息的完整性，需將招標(biāo)文件中比較離散的信息，收集歸類，并通知相關(guān)責(zé)任人。
二、設(shè)計方案能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。
首先，我說一說我們在設(shè)計過程中，實(shí)現(xiàn)第一功能時的問題。
該項(xiàng)目的招標(biāo)文件經(jīng)過梳理后，產(chǎn)生了比較清楚的脈絡(luò)。與一般設(shè)計不一樣的是，客戶沒有提供大致的平面圖，所有的信息都來自于招標(biāo)文件中的：
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿一年，在這期間對招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解，同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，才能在市場上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識水平的欠缺，在此之后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，來提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)開拓能力。
1、之前對于招投標(biāo)工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來卻不如想象中的那么簡單。
1)需要了解招投標(biāo)信息的發(fā)布平臺，國內(nèi)有眾多的招投標(biāo)信息發(fā)布平臺，合理選擇平臺是一件重要的事情。為此，我們選擇一些的平臺，例如：北京市招投標(biāo)公共服務(wù)平臺、北京市建設(shè)工程信息網(wǎng)、北京市財政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。
2)了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容，比如環(huán)境科技主要是綠化工程，包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化;機(jī)電主要就是照明工程，例如：體育場、路燈等的照明工程。
3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練，這才是我們的目的。招投標(biāo)的流程：
1)在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍?還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目。如果是第四個目的，那么，我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的'層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到層往往是最難的，我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。
2)拿到標(biāo)書后，用一些時間，來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容，捋出思路，并將招標(biāo)文件按照合同條件，設(shè)計要求，投標(biāo)要求，參考文件分類。
3)項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動，根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求，我們需要提前做好標(biāo)書、并及時審查標(biāo)書中的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時更改(如若不符合，被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，并被視為廢標(biāo)處理)。
4)及時做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對比分析，從而了解業(yè)主的招標(biāo)動態(tài)。
1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段，對于投標(biāo)工作，還有很多值得學(xué)習(xí)的地方，在同事的幫助和悉心教導(dǎo)下，及時做好了各個方面的準(zhǔn)備工作。
2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息，收集歸類，并匯總各個項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。
3、各個項(xiàng)目跟進(jìn)，需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來補(bǔ)充自己的不足。
1、加強(qiáng)自身工作能力提升，通過對招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升招投標(biāo)工作的法律意識等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時間與他們相互交流學(xué)習(xí)。
2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多，難免會有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生，我們要及時掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握，使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌，個人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開展工作。
4、參加本專業(yè)考試，如造價員、建造師考試，利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，加上后續(xù)的練習(xí)，用知識來武裝自己，提升自己。
1、拿到標(biāo)書，要召開投標(biāo)啟動會議，概括介紹招標(biāo)文件，并發(fā)布一個詳細(xì)而客觀的計劃，勾勒出重要節(jié)點(diǎn)，指明方向，并對團(tuán)隊(duì)行成壓力。
2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求每個責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容，并隨時將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。
3、請合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動員及推動工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱，團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十
20xx年x月，我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司，回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，時間很快過去了，不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了，在這一年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高?；仡欉@一年，經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但是也存在著許多有待提高的問題，根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下：
20xx年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒，真的是給我們敲響了警鐘，也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場出現(xiàn)的'突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對，業(yè)務(wù)不熟練，準(zhǔn)備工作不細(xì)致，后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展，以上存在的問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視，結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：
時時刻刻嚴(yán)格要求自己，針對招標(biāo)工作的實(shí)際情況，一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程，結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過實(shí)踐的學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中，努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)前輩們在處理具體招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對突發(fā)情況的能力。努力把各個招標(biāo)工作做精做細(xì)，做好后續(xù)資料備案工作。
作為公司的一員，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后，祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)一類的文書，向來易讀難寫。究其原因，似如山澗的涓涓小溪，映照的或許是山中最美的各色景致，但是，本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜，是無論如何無從旁觀的。這種“美”，只有矗立在山巔，才能“一覽眾山小”。
總結(jié)好過去，是為了更好的行向未來。之于我自己，這與其說是年度總結(jié)，不如說是這期間自己對工作認(rèn)知的一次“結(jié)算”。細(xì)細(xì)算來，接觸園林預(yù)算，恰整一年，五月以前，基本是尋“道”，五至八月，伴各位同事左右，偶打下手，可以算是初入“道門”，八月至今，西行“包頭”，可以算是，修行之始，于此，我對部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引深表謝意，希望來日方長，可以繼續(xù)在大家的幫助下，與你們共同進(jìn)步成長。
隨著公司業(yè)績的連年提升，投標(biāo)已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對于預(yù)算人員來說，投標(biāo)最大的工作就是核算施工圖紙的工程量，這幾乎占據(jù)整個投標(biāo)工作的三分之二時間。核算工程量要仔細(xì)，防止拉項(xiàng)丟項(xiàng)，這是每個預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但，甲方通常給的投標(biāo)時間又短又急，預(yù)算人員只好加班加點(diǎn)，匆忙完“書”，這極易導(dǎo)致投標(biāo)算量過程中出現(xiàn)問題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢？投標(biāo)總負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌分配是有效策略，如園建的工程量比較大、金額大，工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算，然后對比，結(jié)果差異不大，則功成。另外，投標(biāo)丟項(xiàng)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項(xiàng)上，如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計算到草坪中去。為此，大家可以一起交流總結(jié)，條陳一下，整理一個“寶典”，時時提醒，大有裨益。
投標(biāo)前，都要去勘察施工現(xiàn)場，勘察的主要目的是測量現(xiàn)場標(biāo)高，計算土方工程。同時，綜合考慮工程所處的自然地理?xiàng)l件。據(jù)悉，我公司在成都開展的一些項(xiàng)目是在山上，不利于機(jī)械施工，很多工作如材料搬運(yùn)等主要靠人工，因此投標(biāo)取費(fèi)就要相應(yīng)在人工費(fèi)上提高。又如，某工程地下水位較高，基礎(chǔ)底標(biāo)高又在地下水位之下，該工程擬于5月份開工，而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份，因此投標(biāo)時就要注意報價有沒有考慮基礎(chǔ)施工的降水費(fèi)用。
投標(biāo)結(jié)束后，預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理，如果有牽涉到施工范圍，圖紙變更等說明的文字，最好將這些都體現(xiàn)到投標(biāo)編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復(fù)工程結(jié)算時，甲方投標(biāo)給的施工范圍包含環(huán)島之南的范圍，而我們投標(biāo)書上并沒有計算這部分工程量，甲方認(rèn)定我們屬丟項(xiàng)，后來才得知，不是我們預(yù)算人員丟項(xiàng)，而是甲方當(dāng)時只是口頭上說南邊的范圍暫時不用報價了，但要注意，甲方只是口頭，而并沒有書面文字，如果當(dāng)時向甲方要了一份書面文字，并且是蓋章的書面文字，那后頭，就會少了這許多的枝節(jié)。當(dāng)然，如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況，那么，投標(biāo)人員在編制說明上將報價范圍寫清楚，也不失為一個補(bǔ)救之策。
在預(yù)算人員與項(xiàng)目經(jīng)理交接工程時，詳細(xì)交接與甲方之間的書面文字也很重要，比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動，但只是文字上做說明，如果工程人員不注意，很可能就按圖施工，造成損失。另外，投標(biāo)的主材價格最好要打印一份，交付給采購人員，這樣采購人員在采購材料時就可以有的放矢，有個參考的價位。
目前，大部分工程都是以低價中標(biāo)，因?yàn)楹侠淼牡蛢r，能排擠其他競爭對手。而中標(biāo)后，設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個矛盾，如果中標(biāo)的總價是以降低每個分項(xiàng)工程的綜合單價取勝，后期簽證單的綜合單價必須按照這個價格走，那么獲取最大利潤的可能性就降低了，而如何降低總價則很大程度上影響到后期的結(jié)算價款。對此，預(yù)算人員可為大有“空間”，憑借豐富的造價管理能力，結(jié)合施工經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌全工程，詳盡每個分項(xiàng)的施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施，首先找出哪些分項(xiàng)發(fā)生變更的可能性大，哪些不會發(fā)生變更，然后，對于可能發(fā)生變更的分項(xiàng)，相應(yīng)提高該分項(xiàng)的綜合單價，而降低總價，主要靠那些不會發(fā)生變更的分項(xiàng)工程。以此，粗細(xì)結(jié)合，才是低價王道的精髓。
在做結(jié)算時，經(jīng)常會遇到一些模棱兩可的簽證單，弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單，首先就是工程變更內(nèi)容要清楚，不用含糊不清的詞語，全部工作內(nèi)容要體現(xiàn)，并附具體的工程量。舉一例子做說明：根據(jù)甲方要求，我方對13#別墅前入戶鋪裝進(jìn)行變更，增加鋪裝量為：燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2，天然級配1，608m2。問題如下：首先燒結(jié)磚沒規(guī)格、混凝土沒型號；其次內(nèi)容不全面，沒體現(xiàn)出挖土方，素土夯實(shí)，粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問題，帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。
包頭項(xiàng)目，8月接手，但直到12月中工作才算基本結(jié)束，耗時之長，幾乎等于工程施工的時間。分析原因，甲方有意拖延是主原，其次，有兩個經(jīng)驗(yàn)或者說，教訓(xùn)，也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對于我公司來說，正處于發(fā)展時期，各地開展項(xiàng)目很多，因此保證每個項(xiàng)目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實(shí)，但保證每個項(xiàng)目有一個類似文員的工作人員還是有必要的，集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體，信息匯集，條陳管理，保證事半功倍；其二、關(guān)于竣工圖紙，盡量不要等到工程結(jié)束時才開始畫，尤其水電的竣工圖紙，管線都是埋在地下，作為水電工長，每做完一道管線工作，平時就要在圖紙上畫出，否則，后期，將必然出現(xiàn)失誤。
論“道”至此，終于算是一個篇章了。抬頭，迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。謹(jǐn)想當(dāng)年佛祖寫就萬言經(jīng)書是何等的苦事?？磥恚扌兄?，只能是終身之功，斷沒有莫日之法啊。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十二
20xx年xx月x日第一天實(shí)習(xí)，xx年xx月xx日正式入職，算來，進(jìn)公司已有x個年頭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的不斷努力下，順利地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)在融入了公司這個大家庭，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都已熟知。作為銷售技術(shù)部的職員，應(yīng)該做好以下工作：投標(biāo)文件的制作、中標(biāo)項(xiàng)目的深化設(shè)計、平時在工作中配合其他部門的工作。
不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，摔倒又爬起來的我，在20xx年里，收獲頗多，忙并收獲著，累并快樂著。接下來，我對本年度的工作，做了一個簡單的小結(jié)。
投標(biāo)項(xiàng)目上，主要經(jīng)手項(xiàng)目13個，中標(biāo)項(xiàng)目7個，20xx年項(xiàng)目確實(shí)比較少，更要求精益求精，大家保持著高效、高質(zhì)量、高度團(tuán)結(jié)的完成制作標(biāo)書工作；雖然期間有點(diǎn)小插曲，但結(jié)果幾乎都是好的，有些經(jīng)歷，讓我更明白了，細(xì)心、耐心、恒心的重要性。
中標(biāo)項(xiàng)目的深化設(shè)計上，主要深化設(shè)計項(xiàng)目有2個，穿插在平時的工作當(dāng)中。設(shè)計院規(guī)定的期限，往往會超出你的預(yù)期，久而久之，習(xí)慣、適應(yīng)，從內(nèi)心抱怨到坦然接受，這是一種成長的過程，抱怨的時間都能做好多事了，何必呢。在前輩奠定的基礎(chǔ)上，發(fā)展創(chuàng)新，提高效率，壓力轉(zhuǎn)為動力，在超出預(yù)計完成工作的.時候，內(nèi)心的喜悅就會溢于言表。
配合其他部門的工作上。積極配合其他部門工作，將項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)交順利進(jìn)行。起初，工作交接的剛剛開展，也許會有重復(fù)用工的情況，在不斷的推進(jìn)下，已經(jīng)步入正軌，很好的銜接，避免、杜絕不該有的錯誤的發(fā)生。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、感謝同事們的互相幫助與支持，我會一直在前進(jìn)的路上，穩(wěn)中求進(jìn)。生活，是追求在心的路上，被走成了欲望；人生，是磨難在枝的頭上，被曬成了堅(jiān)強(qiáng)。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十三
在區(qū)委區(qū)政府和政務(wù)服務(wù)中心和綜合招投標(biāo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合招投標(biāo)中心全體同志嚴(yán)格按照各項(xiàng)法律法規(guī)辦事，緊緊圍繞全年工作思路和工作目標(biāo)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，堅(jiān)持“公開、公平、公正、誠信；規(guī)范、廉潔、高效、創(chuàng)新”的宗旨，經(jīng)過部門的共同努力，出色地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)交易業(yè)績不斷增長。
1、工程類招投標(biāo)項(xiàng)目累計完成240項(xiàng)，造價33.82億元，建筑面積225.669萬m2，各項(xiàng)數(shù)據(jù)同比增長5.26%、16.58%和5.18%。
2、截止12月31日，我區(qū)政府采購全年累計完成項(xiàng)目188項(xiàng)，采購預(yù)算金額231121163.00元，實(shí)際成交金額203,069,605.44元，節(jié)約資金28,051,557.56元，節(jié)約率為12.14%。其中：完成市級政府采購項(xiàng)目54項(xiàng)，預(yù)算金額65,740,570元，成交金額56,806,474元，節(jié)支金額8,934,096元，節(jié)支率13.59%。
(二)加強(qiáng)落實(shí)攔標(biāo)價審查制度。
根據(jù)(區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目造價管理的通知)(東政辦〔〕65號)文件，區(qū)綜合招投標(biāo)中心負(fù)責(zé)承辦攔標(biāo)價審查工作。本項(xiàng)工作的開展，為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理力度，合理制定工程造價，起到有力的鋪墊工作。攔標(biāo)價審查情況如下圖：
名稱。
項(xiàng)目個數(shù)。
預(yù)算價(萬元)。
審計價(萬元)。
二次審核價(萬元)。
累計審減額(萬元)。
審減率。
500萬以上項(xiàng)目。
26。
106643.7003。
101628.1669。
97797.4971。
8846.20xx。
8.29%。
500萬以下項(xiàng)目。
25。
7332.2。
6693.1125。
6665.8715。
666.3285。
9.09%。
合計。
51。
113975.9003。
108321.2794。
104463.369。
9512.5317。
8.35%。
(三)建立東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫和使用。
根據(jù)東政規(guī)()1號文件精神、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示，度東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目企業(yè)名錄庫，由區(qū)綜合招投標(biāo)中心于5月10日通過在報刊和網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布公示公告，共收到六大類報名投標(biāo)單位851家。經(jīng)建設(shè)局、水務(wù)局、交通局等業(yè)務(wù)主管部門審核，最終確定有效報名789家，組建完成度政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫。度東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目使用名錄庫累計33次，工程造價合計41865.3097萬元。其中房屋建筑工程類15次，工程造價合計27805.7487萬元；市政工程類15次，工程造價合計12115.7146萬；園林綠化工程類3次，工程造價合計1943.8464萬元。
根據(jù)區(qū)綜合招投標(biāo)管理委員會的要求和實(shí)際工作需要，草擬了(東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程企業(yè)名錄庫管理規(guī)定(試行))、(關(guān)于制定東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫使用管理規(guī)定的請示)，對區(qū)企業(yè)名錄庫使用操作的規(guī)范性提供了依據(jù)。
(四)場租費(fèi)清理。
度，招投標(biāo)中心開具場租費(fèi)項(xiàng)目累計389項(xiàng)，應(yīng)繳場租費(fèi)274.7602萬元，已繳納221.2682萬元，欠費(fèi)50.4006萬元，繳費(fèi)率達(dá)到80.53%，其中直接發(fā)包項(xiàng)目120項(xiàng)，收取金額58.2824萬元。
(一)以制度建設(shè)為保障，確保內(nèi)部管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。
綜合招投標(biāo)中心經(jīng)過近一年的iso質(zhì)量管理前期籌備，確定了以(質(zhì)量手冊)、(程序文件)和(作業(yè)指導(dǎo)書)為核心的三大標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制體系，將依法合規(guī)、規(guī)范操作和程式服務(wù)貫穿到每一個工作環(huán)節(jié)，確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和操作流程標(biāo)準(zhǔn)化、程式化。擬定在今年上半年通過審核，在質(zhì)量管理體系上獲得跨躍。
我們根據(jù)近年來中心內(nèi)部管理的運(yùn)作情況，結(jié)合以往制訂的各種規(guī)章制度，制定了多項(xiàng)制度、細(xì)則、規(guī)范，其內(nèi)容涵蓋行為規(guī)范、培訓(xùn)制度、考勤制度、每月之星等等，將制度建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中，更好地確保中心內(nèi)部管理工作有法可依、有章可循、有律可束，形成了按制度辦事，用機(jī)制管人的良好工作氛圍。
(二)查找工作不足，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
招投標(biāo)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要有精湛的業(yè)務(wù)水平，既要學(xué)習(xí)法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)各類招投標(biāo)類別的業(yè)務(wù)知識，綜合招投標(biāo)全體工作人員在平常的工作中重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和交流，目前已經(jīng)舉辦8期業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到極大幫助。招投標(biāo)工作具有規(guī)范化、程序化的特點(diǎn)，我們在規(guī)范的工作中堅(jiān)持“以人為本”，做到“貼心”服務(wù)，不斷優(yōu)化工作流程，從方便招投標(biāo)當(dāng)事人出發(fā)，真正做到想招投標(biāo)當(dāng)事人所想，急招投標(biāo)當(dāng)事人所急，以群眾的滿意度來衡量我們的工作成效，不斷提升服務(wù)的整體水平。
今年，綜合招投標(biāo)中心對往年完成的招投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了抽查回訪，通過電話問詢、網(wǎng)上調(diào)查、現(xiàn)場了解、問卷調(diào)查等方式廣泛征詢建設(shè)單位、采購人、投標(biāo)人和供應(yīng)商的評價意見。從反饋和掌握的情況來看，招投標(biāo)活動相關(guān)人員對綜合招投標(biāo)中心工作的評價較為滿意。下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持對招投標(biāo)項(xiàng)目的抽查回訪，同時將收集到的問題整理，并專題研究。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)硬件設(shè)備建設(shè)工作。
為使招投標(biāo)開標(biāo)、評標(biāo)工作更加規(guī)范化，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，在以往的硬件條件下，招投標(biāo)中心對現(xiàn)有的條件進(jìn)行了局部優(yōu)化工作，如新購買了兩部高清晰度的攝像機(jī)，對評標(biāo)過程全程監(jiān)控錄像，制作成光盤與招投標(biāo)相關(guān)資料建立項(xiàng)目檔案，方便隨時備查；更換了大容量的電腦服務(wù)器，對專家?guī)旌推髽I(yè)名錄庫的管理和適用的數(shù)據(jù)保存提供了有力保證；專家抽選系統(tǒng)語音卡更換和增設(shè)短信提醒功能，保證了電話語音通知的準(zhǔn)確性。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步杜絕暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)招投標(biāo)各方的合法權(quán)益，規(guī)范招投標(biāo)行為。
(四)專家評委系統(tǒng)的管理和使用。
11月，綜合招投標(biāo)中心開展了“評標(biāo)專家廉潔自律承諾活動”，將評委專家廉潔自律承諾書張貼公布的形式，廣泛接受群眾和監(jiān)管部門的監(jiān)督。12月底，結(jié)合評委評標(biāo)考勤記錄和評標(biāo)信息的評價，推選出10位優(yōu)秀評委候選人。通過以上工作的開展，為公平、公正評標(biāo)，科學(xué)合理選擇中標(biāo)企業(yè)，提供了紀(jì)律保證。
xx年，我們將按照“健全制度、規(guī)范機(jī)制、熱情服務(wù)、廉潔高效”的總體要求，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持用發(fā)展的思想和改革的辦法，解決招投標(biāo)工作中的新問題、新情況，按照規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的要求，進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作的水平。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范流程操作。
針對目前業(yè)務(wù)規(guī)模急劇增加、人員不斷增多的情況，招投標(biāo)中心將重新對各崗位職責(zé)進(jìn)行梳理和明確，建立任務(wù)分配、標(biāo)書編制審查與論證額、信息發(fā)布、報名資格審核、開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo)流程、開標(biāo)紀(jì)律、評標(biāo)定標(biāo)紀(jì)律、檔案管理、監(jiān)控管理、內(nèi)部監(jiān)督和審核、績效評估、廉政紀(jì)律等一系列制度，使得在每一個流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任到人，在操作中實(shí)行層級管理，即下游流程對上游流程實(shí)行對接監(jiān)督，使未嚴(yán)格按照制度執(zhí)行的.程序得到有效監(jiān)督，能及時得到糾正。
(二)引入社會監(jiān)督，推進(jìn)陽光招投標(biāo)。
(三)提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作方式。
招投標(biāo)中心要牢固樹立服務(wù)意識，將日常管理寓于服務(wù)之中，為招標(biāo)人、投標(biāo)人和監(jiān)管部門做好服務(wù)改變工作方式。中心將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)承諾制”，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動上門為招標(biāo)人和采購人提供服務(wù)，認(rèn)真做好項(xiàng)目前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目推進(jìn)中，加強(qiáng)與相關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)、耐心解釋，化解矛盾，共同解決問題。綜合招投標(biāo)中心推行政府采購回訪制度，加大對采購質(zhì)量的回訪，對在投標(biāo)、供貨過程中供應(yīng)商的違法違規(guī)行為調(diào)查，有效地維護(hù)了采購人的合法權(quán)益，得到了監(jiān)管部門和采購人的良好稱贊，xx年度，中心將繼續(xù)加大回訪制度。
(四)緊抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
作為綜合招投標(biāo)中心工作人員，必須樹立法制觀念，強(qiáng)化廉潔意識，搞好廉潔自律，將招投標(biāo)活動置于公開透明的環(huán)境中，杜絕暗箱操作，做到廉政建設(shè)警鐘長鳴，加強(qiáng)內(nèi)部管理，通過用良好道德感染人，用積極的政策鼓勵人，全面提高提招投標(biāo)工作人員廉潔自律的自覺性。建立職業(yè)資格認(rèn)證制度和培訓(xùn)考核制度是綜合招投標(biāo)工作發(fā)展的必由之路，應(yīng)逐步做到招投標(biāo)人員持證上崗，規(guī)范用人機(jī)制，加強(qiáng)人力資源建設(shè)。綜合招投標(biāo)中心將建立全面系統(tǒng)的人員培訓(xùn)制度，內(nèi)容包括：明確培訓(xùn)主體、培訓(xùn)任務(wù)、和培訓(xùn)內(nèi)容，形成定期培訓(xùn)、定期考核的長效培訓(xùn)制度。按照管理與操作專業(yè)化的要求，建立一支政治立場堅(jiān)定、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、操作業(yè)務(wù)熟練、職業(yè)道德優(yōu)良的招投標(biāo)隊(duì)伍。
(五)以采購效益為核心，最求采購效果最大化。
綜合招投標(biāo)中心作為集中采購機(jī)構(gòu)是政府采購的執(zhí)行部門，其目的就是通過規(guī)范的操作程序，最大限度的鼓勵競爭，實(shí)現(xiàn)財政資金效益的最大化。目前，我中心與市內(nèi)優(yōu)秀的政府采購中心，在項(xiàng)目資金節(jié)約率上還有一段距離。針對這一現(xiàn)狀，綜合招投標(biāo)中心將針對以后的重大招投標(biāo)項(xiàng)目前期進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，形成調(diào)查報告，主要內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、市場現(xiàn)狀、主流產(chǎn)品(或供應(yīng)商)、市場平均成交價格等，通過前期對項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查分析，準(zhǔn)備大量的第一手資料，在招標(biāo)方法上引進(jìn)國際招標(biāo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合政府采購的特點(diǎn)，制定有針對性的采購方案，引入充分競爭達(dá)到較好的采購效果。
(六)用于創(chuàng)新，開創(chuàng)政府采購新局面。
綜合招投標(biāo)中心將采取有效措施(如制定節(jié)能環(huán)保和自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品加分辦法)，為有效發(fā)揮政府采購在促進(jìn)自主創(chuàng)新和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向功能，以及政府采購引領(lǐng)“綠色消費(fèi)和節(jié)能環(huán)保”的示范作用。電子化采購將是政府采購工作發(fā)展方向。一方面，要積極推行和運(yùn)用“政府采購管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，對政府采購方式審批、合同備案、信息統(tǒng)計等實(shí)現(xiàn)電子化管理；另一方面，在綜合招投標(biāo)中心已經(jīng)初步設(shè)計出一套電子化政府采購程序，已進(jìn)入初運(yùn)行階段，下一步準(zhǔn)備深入研究、查找不足、優(yōu)化設(shè)計，為全面的電子化采購做好前期工作，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管管理力度。
綜合招投標(biāo)中心全體工作人員深刻的意識到，招投標(biāo)中心就是為招投標(biāo)相關(guān)人提供的一個公平交易的平臺，招投標(biāo)工作就是一項(xiàng)服務(wù)性工作。目前，我區(qū)少數(shù)單位和部門對招投標(biāo)改革工作的不理解、對簡化后的流程不清楚、對規(guī)范操作的不適應(yīng)，所有這些更是要求全體工作人員加大對外宣傳，更要在日常的工作中嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作流程辦事。綜合招投標(biāo)中心全體工作人員堅(jiān)信，在政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心和支持下，綜合招投標(biāo)中心在xx年各項(xiàng)工作一定能邁上一個新臺階，為推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十四
一、服務(wù)高效”為目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動，為把中心真正辦成公開競爭的平臺和公開辦事的窗口，做了大量的工作，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加強(qiáng)廉政建設(shè)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。今年成功舉辦4次招投標(biāo)，標(biāo)的為147.3852萬元，中標(biāo)成交額為111.6104萬多元，節(jié)資增效44.1748萬元。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向開放、競爭、有序的市場環(huán)境、真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，街道黨委、辦事處十分重視投入資金，購置電腦、文件柜、辦公桌及制度上墻等辦公用品，改善辦公條件，完善硬件設(shè)施、進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范招投標(biāo)行為，體現(xiàn)街道推行“陽光工程”建設(shè)的宗旨。
在落實(shí)制度上，一是加大宣傳力度，積極引導(dǎo)基層單位參與市場競爭，把招投標(biāo)納入考核指標(biāo)；二是不斷提升招投標(biāo)工作操作水平，堅(jiān)持實(shí)事求是，科學(xué)操作，一把尺子的工作標(biāo)準(zhǔn)；三是堅(jiān)持做到管理，服務(wù)，監(jiān)督“三到位”。通過有效管理，使我街道招投標(biāo)工作既堅(jiān)持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好的環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。實(shí)現(xiàn)整合資源、方便群眾、降低成本，便于監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《招投標(biāo)法》，和省、市、區(qū)招投標(biāo)有關(guān)文件精神。深入開展理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高干部綜合素質(zhì)，強(qiáng)化干部的'政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，促進(jìn)工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識的提高，樹立中心的良好形象。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《招投標(biāo)法》，和《城廂區(qū)公共資源交易活動監(jiān)督管理暫行規(guī)定》及《城廂區(qū)小額工程施工發(fā)包承包暫行規(guī)定》。
二、加強(qiáng)管理，不斷提高業(yè)務(wù)水平，始終保證思想和業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)拒腐防變的能力。
三、規(guī)范招投標(biāo)行為，凈化招投標(biāo)市場，進(jìn)一步拓展招投標(biāo)的領(lǐng)域。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十五
時光飛快，轉(zhuǎn)眼間，又到了20xx年的年終歲未，回想一下，來公司已有了半年的時間，在這半年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，認(rèn)真完成了公司所交給的各項(xiàng)工作。
首先在這半年的時間中，完成了47個項(xiàng)目的投標(biāo)，其中政政府采購項(xiàng)目46個，公開招標(biāo)：1個;自己的項(xiàng)目：20個，陪標(biāo)項(xiàng)目17個，智能化項(xiàng)目：40個(含陪標(biāo)項(xiàng)目)，路燈項(xiàng)目：7個;報建項(xiàng)目：1個，脫證項(xiàng)目：7個。
經(jīng)過以上項(xiàng)目的段練，使我對工作的流程比較熟悉，對工作內(nèi)容有了進(jìn)一步更深層次的了解。我將今年的工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié)。
半年來，自己努力工作，但還是存在著不少不足之處，在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把時效性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。
1、在工作初期，對工作認(rèn)識程度不夠，缺乏全局觀念，對招投標(biāo)行業(yè)缺少了解和分析，對自己的工作定位認(rèn)識不足。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵下，加強(qiáng)了對工作的認(rèn)知程度，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作。我相信，在以后的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)和思考，進(jìn)一步加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、在投標(biāo)的過程中，遇到了很多新的問題，由于政策在不斷的變化，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是投標(biāo)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在標(biāo)書的制作和檢查上，因標(biāo)書份數(shù)過多，多少存在或大或小的問題，仔細(xì)程度還有所缺乏，希望在今后的工作中努力減少錯誤。
1、在工作中，深刻了解了招投標(biāo)工作中心細(xì)程度、時間觀念的重要性，這就需要我在開展具體工作之前，一定要對投標(biāo)工作的流程很了解，在項(xiàng)目進(jìn)行之前，多做統(tǒng)工作，減少因?yàn)樽约簩ν稑?biāo)工作程序的不熟悉而造成不必要的損失。
2、在這段時間里，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了投標(biāo)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊的同事合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了許多新知識、新技能。
3、我結(jié)合這段時間以來的投標(biāo)工作，將標(biāo)書制及投標(biāo)中應(yīng)注意的事項(xiàng)總結(jié)如下：
（1）、細(xì)讀招標(biāo)文件上，一字不漏地反復(fù)研究招標(biāo)文件的內(nèi)容及網(wǎng)上標(biāo)書的評分點(diǎn)，摸清招標(biāo)人的要求及意圖，切忌出現(xiàn)理解上的錯誤造成廢標(biāo)。
（2）、積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)書格式通常大同小異,內(nèi)容差不多，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重關(guān)鍵部分，就可以省時省力,少犯錯誤。投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)既要理論又要實(shí)踐，往往一兩個錯誤就可能導(dǎo)致廢標(biāo)。
（3）、擬定合理的投標(biāo)價格確定，投標(biāo)價格要根據(jù)市場行情和自己產(chǎn)品成本等因素綜合分析來做決策。其中，各項(xiàng)費(fèi)用一定要精確計算。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，合理分布陪標(biāo)單位的價格，總結(jié)最近幾個項(xiàng)目的報價，發(fā)現(xiàn)陪標(biāo)單位與我司報價之間的差異過大，造成不良的影響。
（4）、加強(qiáng)網(wǎng)上投標(biāo)評分點(diǎn)的學(xué)習(xí)，做到網(wǎng)上評分點(diǎn)與實(shí)際標(biāo)書要求內(nèi)容一致的原則。
（5）、加強(qiáng)陪標(biāo)單位的標(biāo)書嚴(yán)格把關(guān)，做到不符合者決不上傳，避免造成對我司的不利因素。
總結(jié)過去，展望未來，公司的發(fā)展前景一片光明。20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
在20xx年中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行好本職位的相關(guān)工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
以下幾點(diǎn)是我對20xx年工作方面的一個計劃：
1、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
2、加強(qiáng)與代理公司之前的溝通。
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，為項(xiàng)目決策提供精確的數(shù)據(jù)。
4、多參與周邊市場項(xiàng)目的投標(biāo)，熟悉周邊市場的規(guī)則。
5、提高報建項(xiàng)目與脫證項(xiàng)目的時效性。
6、學(xué)習(xí)有利我司的評分辦法設(shè)置。
總之，半年的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時更正。在新的一年里我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的創(chuàng)造財富。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼，進(jìn)入“xx”已經(jīng)有兩年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在綜合能力上有了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié)：
我于20xx年1月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，我積極的對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場管理公司的工作人員，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地投入工作、做好工作，我多次參與工程項(xiàng)目檢查工作，對項(xiàng)目的現(xiàn)場情況做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，學(xué)習(xí)“公司前輩們”的工作經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目情況進(jìn)行對比和分析，在提高工作能力的同時，對合作人實(shí)力的甄別積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目合作人的優(yōu)選工作中，做出更客觀的評審。盡最大的能力降低合作人風(fēng)險，并為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在工作過程中，我積極主動與各相關(guān)職能部門溝通，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
過去的一年，工作帶給我的感受是充實(shí)和快樂。充實(shí)是因?yàn)槊刻於加行碌墓ぷ魅蝿?wù)，我們一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成。在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)、克服困難，積累工作經(jīng)驗(yàn)?？鞓穪碓从趚x市場公司的同仁們，施經(jīng)理和梅部長，在工作中對我們嚴(yán)格的要求，在業(yè)務(wù)上給予我們幫助和指導(dǎo)。同事們真誠相待，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們的工作性質(zhì)決定著經(jīng)常加班，在我們加班的時候，其他部門的同事都會主動的留下來幫助我們，大大的提高了工作效率。
我從事商務(wù)標(biāo)書編制有半年了，還有很多的地方的規(guī)則和要求還有待學(xué)習(xí)和掌握。在時間緊任務(wù)重的時候，會有些害怕和急躁的心理，每當(dāng)我膽怯時候，部長總會鼓勵我說：“不要怕，大膽的去嘗試?！泵看挝易龊脴?biāo)書，他都會給我認(rèn)真地檢查，看到不是太合理的地方，總是叫我修正，并提醒我，怎么做能夠做的更合理。漸漸地我從一知半解成長為全面掌握業(yè)務(wù)知識的合格員工。我能有今天的成績，我首先感謝xx集團(tuán)這個給我們學(xué)習(xí)和展示自己的大舞臺，其次感謝幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。在此向你們說聲“謝謝”!
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個新的起點(diǎn)。作為xx水利工程部的一員有義務(wù)、有責(zé)任去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對新的一年進(jìn)行了規(guī)劃，力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)水利工程投標(biāo)和管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
在工作過程中，要充分溝通，在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成工作任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。最后祝大家在新的一年事事順心，生活、事業(yè)再上一個臺階!
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十七
20xx年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極協(xié)助和配合下，順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù)，招投標(biāo)工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下：
招標(biāo)辦全體工作人員，重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也重視政治理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策，積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實(shí)踐活動。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標(biāo)師考試，均獲得招標(biāo)師資格，通過率100%，全國通過率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、從社會上來看，招標(biāo)投標(biāo)活動是一個熱點(diǎn)話題，是一個問題多發(fā)區(qū)。
我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和學(xué)校的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法。
招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xxx招標(biāo)投標(biāo)法》、《xxx政府采購法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，嚴(yán)格按程序辦事，認(rèn)真把握招標(biāo)項(xiàng)目公告、對投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開標(biāo)程序和評標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，使招投標(biāo)工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行，很好地實(shí)現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo)，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作。
招標(biāo)辦的'工作涉及校領(lǐng)導(dǎo)、行政監(jiān)督部門和項(xiàng)目承辦單位，需要經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，涉及學(xué)校的多個部門，與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)很重要的工作。從接到招標(biāo)審批表開始到評標(biāo)結(jié)束、簽訂合同，需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標(biāo)文件、組織報名、繳納投標(biāo)保證金、考察投標(biāo)單位、組織開標(biāo)評標(biāo)、發(fā)出中標(biāo)通知書，每一個項(xiàng)目均涉及與多達(dá)6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學(xué)、各類評估等時間緊的項(xiàng)目和寒暑假的項(xiàng)目，協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但，招標(biāo)辦還是克服種種困難，積極主動，放棄假期和休息日，保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
20xx年，共完成招標(biāo)項(xiàng)目71項(xiàng)，總招標(biāo)額億元，總中標(biāo)額億元，節(jié)資率。其中工程類35項(xiàng)，中標(biāo)額億元，節(jié)資率。服務(wù)類9項(xiàng)，中標(biāo)額244萬元，節(jié)資率37%。貨物類27項(xiàng)，中標(biāo)額2806萬元，節(jié)資率約6%，共節(jié)約資金1570萬元。
1、20xx年發(fā)布《水利工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)登記服務(wù)指南》，按照指南程序和時間節(jié)點(diǎn)，新增受理登記209個標(biāo)段，其中包括夾巖、馬嶺、黃家灣、關(guān)嶺縣壩陵河水庫、赤水市丙安水庫工程等大中型水利工程以及貴州脫貧攻堅(jiān)投資基金城鄉(xiāng)供水鞏固提升子基金項(xiàng)目，全年完成203個標(biāo)段的招投標(biāo)監(jiān)管工作，完成55.6097億元，節(jié)約資金共計1.9547億元。
2、全年登記全省水利工程項(xiàng)目招標(biāo)公告1623份，中標(biāo)公示1669份。
3、完成203個標(biāo)段（其中包含在20xx年受理登記的24個標(biāo)段）開、評標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督工作，同時草擬了《貴州省評標(biāo)專家動態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》。
4、20xx年共審核226個項(xiàng)目的中標(biāo)通知書，發(fā)放了中標(biāo)通知書1332份。
6、20xx年對11家施工企業(yè)撥付勞動保險費(fèi)545.378789萬元；對9家施工企業(yè)調(diào)劑補(bǔ)助勞動保險費(fèi)828。27萬元；對貴州中核水利水電建設(shè)有限責(zé)任公司補(bǔ)助風(fēng)險累積金15萬元。
7、20xx共協(xié)助省紀(jì)委、省水利廳監(jiān)察室、建設(shè)處等有關(guān)部門調(diào)查投訴事件13起。
8、完成科室內(nèi)控流程圖。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十八
xxxx年以來，市招投標(biāo)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和上級有關(guān)精神，按照市政府及市政務(wù)公開辦要求，健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)能力，全面做好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將xxxx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
市招投標(biāo)監(jiān)管局成立后，按要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)通知擔(dān)任組長，局各科室主要負(fù)責(zé)人為成員，全面加強(qiáng)政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)人員工作變動，及時對局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)工作有序開展，確保工作廣覆蓋、強(qiáng)執(zhí)行。優(yōu)化配置局信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，精心挑選綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人員擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門信息的收集、上報。研究制定了年度政務(wù)公開工作計劃、信息公開目錄和指南、責(zé)任追究有關(guān)制度等，按照市政務(wù)公開辦的工作分解要求，細(xì)化明確了局機(jī)關(guān)各科室承擔(dān)的政務(wù)公開任務(wù)，有力形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專題會議，分析存在問題，明確工作重點(diǎn)。
信息公開是實(shí)現(xiàn)公平的前提和基礎(chǔ)。自局成立以來，凡涉及局機(jī)關(guān)重大決策、人事調(diào)整變動、重大項(xiàng)目實(shí)施、三公經(jīng)費(fèi)開支等，全部采用多種形式面向社會公開，積極接受社會各界的監(jiān)督。我局始終把招標(biāo)采購信息的公開作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作來抓。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站在政務(wù)信息公開中的主渠道作用，完善網(wǎng)站功能，及時主動發(fā)布和更新各類招投標(biāo)政務(wù)信息。充分利用主流新聞媒體、新聞發(fā)布會、政務(wù)公開欄、窗口電子觸摸屏、政風(fēng)行風(fēng)熱線等政務(wù)公開形式，主動公開政務(wù)信息。加強(qiáng)了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)，在運(yùn)管服務(wù)窗口設(shè)立了資料索取點(diǎn)、信息公告欄等，增強(qiáng)了信息公開的普及性和便民性。對市招投標(biāo)監(jiān)管局和集中招投標(biāo)交易中心的職責(zé)及時進(jìn)行網(wǎng)上公示，招標(biāo)采購各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程全部網(wǎng)上公開，各科室（部門）職責(zé)分工和規(guī)章制度除網(wǎng)上公開外還上墻公示。對招標(biāo)采購項(xiàng)目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等全部發(fā)布到局門戶網(wǎng)站、省建設(shè)工程招投標(biāo)網(wǎng)、省政府采購網(wǎng)等，做到各類信息“一網(wǎng)打盡”。建立了法規(guī)政策制度解讀機(jī)制，在相關(guān)媒體上開設(shè)專欄，對招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法規(guī)政策等進(jìn)行宣傳解讀；舉辦社會開放日，邀請廣大群眾參觀交易平臺建設(shè)和運(yùn)營情況。設(shè)立法律法規(guī)和政策咨詢臺向社會發(fā)放資料，宣傳公共資源交易基礎(chǔ)知識。
制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)市招投標(biāo)監(jiān)管局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作責(zé)任追究等有關(guān)制度》、《市招投標(biāo)監(jiān)管局關(guān)于分解落實(shí)xxxx年政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)的通知》等文件，明確了任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任，先后制定完善了有關(guān)外部、內(nèi)部公開制度，在中心受理窗口設(shè)立了免費(fèi)公共查閱點(diǎn)、資料索取點(diǎn)，開展了示范點(diǎn)建設(shè)活動，建立了信息報送聯(lián)絡(luò)員制度。針對xxxx年市政務(wù)公開辦對于我局在政務(wù)公開中存在的問題，我局高度重視，及時進(jìn)行整改，由于局網(wǎng)站內(nèi)容、模塊較多，造成部分信息顯示不明顯，我局及時對門戶網(wǎng)站信息公開版塊進(jìn)行了調(diào)整，將將文件中要求的政府采購信息中需公開的集中采購目錄、政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、采購過程、采購結(jié)果、中標(biāo)信息等放到醒目位置，更加便于查詢。
在招投標(biāo)工作中對整個評審過程公開在侯標(biāo)區(qū)同步播放，使評標(biāo)過程始終處于陽光狀態(tài)，破除評標(biāo)過程的神秘性。對所有評標(biāo)結(jié)果，于規(guī)定時間內(nèi)在相關(guān)網(wǎng)站予以中標(biāo)公示，確保了所有招投標(biāo)項(xiàng)目從受理到中標(biāo)結(jié)果公示的全方位、全過程公開，有力保證了結(jié)果的陽光透明、客觀公正。
建立了誠信激勵、失信懲戒的招投標(biāo)誠信體系，對在招投標(biāo)活動中出現(xiàn)違規(guī)行為的投標(biāo)企業(yè)、評標(biāo)專家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并在局門戶網(wǎng)站對其違規(guī)行為進(jìn)行曝光，讓其一處失信、處處受限。對已完成的招標(biāo)項(xiàng)目加強(qiáng)標(biāo)后跟蹤，建立標(biāo)后項(xiàng)目進(jìn)展情況登記臺帳，及時發(fā)布中標(biāo)企業(yè)標(biāo)后履約情況，加大對標(biāo)后轉(zhuǎn)包、違法分包等不法行為的打擊力度，實(shí)現(xiàn)市場的良性發(fā)展，加速推進(jìn)高效、規(guī)范、陽光、透明的招投標(biāo)市場建設(shè)。
通過我局全體干部職工的共同努力，xxxx年政務(wù)公開工作取得了明顯成績，在以往的考評中得到了市政務(wù)公開辦的肯定。當(dāng)然，我局政務(wù)公開內(nèi)容還有待深化，公開模式還有待創(chuàng)新，服務(wù)水平還有待提高。下一步，我們將繼續(xù)加大政務(wù)公開推進(jìn)力度，堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，逐步完善公開制度體系，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式和方法，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)招投標(biāo)相關(guān)工作高效規(guī)范開展。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇十九
今年，本人主要進(jìn)行工程招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算、對外合同簽訂、對內(nèi)分包合同簽訂等工作的最后把關(guān)，現(xiàn)在，我將過去一年的工作總結(jié)如下。
4月份，針對山海路提升改造工程的投標(biāo)，帶領(lǐng)部門人員，認(rèn)真、反復(fù)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件，熟悉招標(biāo)文件中的各種條款，認(rèn)真核對工程量清單，確定報價，并中標(biāo)本工程。
5月份，大南山道路提升改造工程，本工程是由多個分部工程組成，包括：路燈照明、市xxx設(shè)施、園林綠化等，帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真核對工程量清單，確定報價及投標(biāo)策略，并一舉中標(biāo)。
6月份，成龍線道路提升改造，本工程屬于區(qū)屬重點(diǎn)工程，由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個分部工程組成。本工程招標(biāo)程序分為資格預(yù)審和正式投標(biāo)兩個過程，為能順利進(jìn)入正式投標(biāo)階段，與部門人員一起核對資格預(yù)審資料，確保無誤。進(jìn)入正式投標(biāo)階段，制定投標(biāo)策略，最終中標(biāo)本工程。
7月份，萊山區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工程，為能中標(biāo)本工程，帶領(lǐng)部門人員一起，共同檢查資格審查資料、制定投標(biāo)策略。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，中得本工程最大的一個標(biāo)段。
8月份，車輛租賃，領(lǐng)導(dǎo)多次考察市場，確定車型，并與車輛供應(yīng)多次探討價格，制定投標(biāo)策略，最終中標(biāo)。
9月份，萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位采購，為能中標(biāo)本工程，帶領(lǐng)部門人員與項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真踏勘了所屬綠地，制定了完善的投標(biāo)策略，最終中標(biāo)本工程。
7月份，對單位水車采購工作，帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)代理溝通，選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價，最終確定中標(biāo)單位，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
8月份，車輛采購工作，帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)代理溝通，選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價，最終確定中標(biāo)單位，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
對外簽訂施工合同，斟酌合同條款，將不利于單位的條款與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商，減小單位承擔(dān)的風(fēng)險。
對內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議，做到一工程一協(xié)議。
帶領(lǐng)部門造價員，對工程進(jìn)度與工程結(jié)算提報，進(jìn)行把關(guān)，對部門造價員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用，在空余時間，督促部門造價員學(xué)習(xí)造價相關(guān)知識，使部門造價員的能力水平得到進(jìn)步。
在結(jié)算過程中，認(rèn)真復(fù)核簽證單等的真實(shí)性和時效性，對于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的'溝通復(fù)核。
今后將在各項(xiàng)目開展前及時和相關(guān)科室溝通，積極參與xxx紙會審、施工等過程中，以便于后期減少變更，更好的達(dá)到成本控制目標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我將帶領(lǐng)部門成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng)，編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
紹信時也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
投標(biāo)年度工作總結(jié)篇二十一
一名優(yōu)秀的投標(biāo)員要在工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在生活中不斷提高溝通能力，在學(xué)習(xí)中不斷揚(yáng)長避短，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
投標(biāo)工作主要有三大項(xiàng)任務(wù)：核算工程量、清單制作及價格審核。不僅包括前期的提交投標(biāo)保證金、領(lǐng)取招標(biāo)文件、制定工作計劃、組織現(xiàn)場踏勘，還包括中期的核算工程量、整理答疑問題、進(jìn)行標(biāo)前分析、編制標(biāo)書、協(xié)助樣品封樣、參加標(biāo)前成本分析會及開標(biāo)會、提交投標(biāo)文件，還包括后期的組織工程交底會、整理歸檔投標(biāo)資料等工作?？傊稑?biāo)員不僅要精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，還需要熟悉相關(guān)專業(yè)的基本知識，還要有細(xì)心、專心、耐心的性格及對工作一如既往的熱情。
主導(dǎo)并組織大家完成了金地東區(qū)北、金地西區(qū)北、中海世界公園、中海尚湖獨(dú)棟、融創(chuàng)長灘一號、融創(chuàng)西山一號院、億城燕西華府、萬科長陽3#地、新世界-酒店周邊景觀等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)共同完成了金地朗月、北京華潤-門頭溝橡樹灣、中海尚湖獨(dú)棟、k2-百合灣、k2-九棵樹、世茂-大廠一期二期、世茂-大廠、平原造林、唐山華潤-橡樹灣項(xiàng)目等數(shù)十個項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
經(jīng)過今年的歷練，不僅全面的掌握了投標(biāo)的程序流程，還基本上熟練掌握了北京定額，對扒量有了進(jìn)一步了了解，提高了效率，減少了工作錯誤。
專業(yè)技能缺乏及溝通能力薄弱。
1、專業(yè)技能薄弱：
算量知識不透徹；計價規(guī)則不精通；材料價格不敏感。
2、溝通能力較弱：
對內(nèi)不能有力度的表達(dá)自己；對外不善獲取有效的資源信息。
3、主觀能動性較低：
不能及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；主動學(xué)習(xí)的意志較差。
在不影響本職工作的前提下，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，請教專業(yè)人士技術(shù)問題，并定期制定短期目標(biāo)計劃及自我總結(jié)。對同事就像朋友一樣，積極分享新技術(shù)及有價值的工作經(jīng)驗(yàn)。
1、精通專業(yè)知識，獨(dú)立完成整套圖紙的算量工作。
算量是投標(biāo)工作的基礎(chǔ)。一個不懂得施工工序，不懂的.施工進(jìn)度，不懂的算量的投標(biāo)員，如何寫好技術(shù)標(biāo)，如何做好經(jīng)濟(jì)標(biāo)。深知工地的艱苦，但是有回報就要有付出，這點(diǎn)困難算得了什么呢。我希望在投標(biāo)部的淡季，去工地現(xiàn)場踏踏實(shí)實(shí)的歷練2個月，爭取做一個優(yōu)秀的投標(biāo)員。
2、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在簡單的幫助下獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
提高自己的工作責(zé)任心，提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，提高自己的專業(yè)能力，爭取獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
3、掌握價格信息。
清單制作工程中，用心記住供應(yīng)、安裝及養(yǎng)護(hù)價格，做一個心中有價的優(yōu)秀投標(biāo)員。記價格是件很枯燥的事情，還是要克服懶惰，還是要耐心，還是要提高自己的主觀能動性。
總之，感謝京林提供這個提高自我的工作平臺，讓我找到了奮斗的方向。
20xx-xx-xx。
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