郵政局個(gè)人述職報(bào)告（專業(yè)19篇）

報(bào)告是將所收集到的資料和信息進(jìn)行整理和匯報(bào)的一種形式。報(bào)告中的每個(gè)段落應(yīng)緊密圍繞主題展開，不要偏離主題和引入無(wú)關(guān)信息。最后，希望你能夠善用這些資源，并能夠?qū)懗鲆环菥实?、具有影響力的?bào)告，展現(xiàn)你的才華和能力。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

本人于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學(xué)校，期間主要擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔(dān)任老師，圓滿完成了自己的職責(zé)。20xx年重新回到xx省xx市xx學(xué)校執(zhí)教，主抓英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語(yǔ)、新概念英語(yǔ)、中職語(yǔ)文及德育課程等。20xx年開始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教研組組長(zhǎng)，主抓教學(xué)管理、德育教育、英語(yǔ)教研等工作?；仡欉^(guò)往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持在教育一線，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“以人為本”的教育原則、積極落實(shí)“立德樹人”的教育任務(wù)，培養(yǎng)出大批較高英語(yǔ)素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時(shí)，在履行班主任及教研組長(zhǎng)職能過(guò)程中，虛心求教、身體力行，把班級(jí)管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項(xiàng)工作處理的井井有條，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認(rèn)可。

作為一名教師，我始終心懷對(duì)教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負(fù)每一個(gè)渴望求知的學(xué)子。20xx年入職xx學(xué)校之后，我從一名“新手”慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學(xué)能力，教學(xué)工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n、注重實(shí)踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”的管理理念，從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開班級(jí)管理制度建設(shè)與完善，凡事都以身作則，通過(guò)言傳身教的方式感染學(xué)生，引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。我擔(dān)任英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)期間，我積極組織教師展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)多項(xiàng)教育課題的主持工作，發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。

此外，在針對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)實(shí)踐方面，我投入了大量心血，針對(duì)中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對(duì)就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語(yǔ)課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅(jiān)持“因人而異、因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜”的原則，充分尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，加強(qiáng)后進(jìn)生管理，讓每一個(gè)學(xué)生都能在自我對(duì)比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面，結(jié)合中專人才終身發(fā)展需求，按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語(yǔ)教學(xué)模式，在思想行動(dòng)上與時(shí)俱進(jìn)，完善“英語(yǔ)學(xué)科+專業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語(yǔ)”的科學(xué)教育體系，全面提升學(xué)生在英語(yǔ)“聽說(shuō)讀寫”上的實(shí)踐能力。

在xx學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間，我狠抓班風(fēng)班級(jí)建設(shè)，有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣，幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹立正確人生目標(biāo)?？陀^上，中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差，在有些人眼中他們是中國(guó)教育制度下的“失敗者”，這容易導(dǎo)致個(gè)人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對(duì)性思想教育方法，除了利用班級(jí)制度進(jìn)行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵(lì)、信任與關(guān)懷，讓他們認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的價(jià)值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無(wú)數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級(jí)管理的長(zhǎng)效性，我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，結(jié)合班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐，例如定期召開“主題班會(huì)”的方式，與學(xué)生進(jìn)行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，我深知每一個(gè)學(xué)生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長(zhǎng)過(guò)程，后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”，通過(guò)日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的接觸，了解每一個(gè)學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。

我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合，注重挖掘英語(yǔ)學(xué)科中的“德育因素”，融合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的先進(jìn)思想方法，促使學(xué)生全面成長(zhǎng)。另一方面，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應(yīng)保持理論與實(shí)踐的高度統(tǒng)一，一個(gè)人的思想道德不是口頭說(shuō)說(shuō)那樣簡(jiǎn)單，更多地是要落實(shí)在實(shí)處，從建設(shè)“文明班級(jí)”開始、從身邊小事開始、從關(guān)心社會(huì)時(shí)政開始，促進(jìn)學(xué)生在個(gè)人美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德等方面的塑造。

無(wú)論是作為一定普通的人民教師，還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者，都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價(jià)值。而“思想指揮行動(dòng)”，身為一名教師肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義合格人才的重任，“思想合格”既是對(duì)學(xué)生教育的基本要求，也是對(duì)自身職業(yè)負(fù)責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護(hù)黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊(duì)伍中的模范人物對(duì)比、縮小自身差距，特別是擔(dān)任班主任工作期間，我會(huì)抽出一定時(shí)間閱讀全國(guó)優(yōu)秀教師的報(bào)告，用他們身上的“閃光點(diǎn)”來(lái)照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)教研組教師要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)待本質(zhì)工作、對(duì)待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)做事、誠(chéng)信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛(ài)戴，并激活他們勤奮好學(xué)的動(dòng)力。

同時(shí)，我也深刻地意識(shí)到思想建設(shè)要“與時(shí)俱進(jìn)”，作為新時(shí)代的教育工作者，在教育理論和教學(xué)實(shí)踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語(yǔ)學(xué)科與社會(huì)發(fā)展存在著密切關(guān)系，隨著“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施，中職學(xué)生將有更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門，英語(yǔ)教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學(xué)生樹立英語(yǔ)語(yǔ)言工具性、人文性相統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)；客觀上，身為英語(yǔ)教研組長(zhǎng)必須先樹立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實(shí)，為此我從英語(yǔ)專業(yè)教育出發(fā)，通過(guò)“批評(píng)”和“自我評(píng)價(jià)”的方式，帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進(jìn)英語(yǔ)教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。

根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個(gè)“施教者”、更是一個(gè)“學(xué)習(xí)者”，只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對(duì)付一杯水”的要求，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式，充分利用每一分、每一秒的時(shí)間。

一方面，在獲得繼續(xù)教育機(jī)會(huì)后，我把主要精力放在本專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，系統(tǒng)地深入鉆研英語(yǔ)教育理論，研究中職英語(yǔ)教學(xué)大綱及教材，結(jié)合自身工作實(shí)際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機(jī)里下載大量有關(guān)英語(yǔ)教育理論的電子書，按照班級(jí)組織建立“線上溝通平臺(tái)”既是為學(xué)生解答疑難問(wèn)題，這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果，極大地?cái)U(kuò)展了我的教育視野，處理問(wèn)題的思維更加開闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語(yǔ)”的模式時(shí)，我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容，以此契合學(xué)生的興趣差異，例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容；除了與英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語(yǔ)言方式，以此謀求與學(xué)生在興趣、愛(ài)好方面的一致性，增加教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生交流的流暢度，尤其是“第二語(yǔ)言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí)，借此機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識(shí)。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇二

新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧過(guò)去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績(jī)獲得了上級(jí)的肯定和客戶的好評(píng)。

在工作中，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛(ài)崗敬業(yè)”的贊歌?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。

擔(dān)任郵政后勤人員以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。

二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足。

（一）、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

今年，在郵政局上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。

在拼搏中成長(zhǎng)，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來(lái)到基層，就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上，貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以，一年來(lái)，我注重提高自身思想意識(shí)和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門。

（三）、20xx年主要工作。

1、房屋水電維修工作。

由于局資金暫時(shí)較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問(wèn)題。施工人員現(xiàn)場(chǎng)多次查看，要徹底解決問(wèn)題約需費(fèi)用2萬(wàn)余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500.00元解決了該問(wèn)題（現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000.00余元。

2、發(fā)放物品工作。

為落實(shí)局里的開支費(fèi)用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購(gòu)前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬(wàn)余元。

3、食堂管理工作。

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查，均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

4、房屋租賃工作。

今年1-11月份共收回房租176.32萬(wàn)元、水電費(fèi)112842.93元，均已上交財(cái)務(wù)。

協(xié)助工作。

協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院的精神，加快速遞物流專業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過(guò)不懈的努力，在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作：

為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團(tuán)城山的配送工作已由過(guò)去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽(yáng)新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點(diǎn)來(lái)團(tuán)城山領(lǐng)料，根據(jù)測(cè)算每月需花費(fèi)3000.00余元成本費(fèi)用。通過(guò)華鴻公司的服務(wù)提升，此項(xiàng)工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力，僅此筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬(wàn)余元。

（四）、存在的問(wèn)題和不足。

自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來(lái)，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。

三、20xx年工作思路。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對(duì)用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)存商品的減少，力爭(zhēng)控制在36-40萬(wàn)元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷售額，力爭(zhēng)突破40萬(wàn)元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。

總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動(dòng)。

我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作出了自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作，也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。

本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。

（一）業(yè)務(wù)收入。

市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。

（二）收支差額。

市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。

（三）職工收入。

今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。

（四）人才素質(zhì)提高。

完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。

二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：

（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。

今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。

信心樹起來(lái)，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。

（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。

要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。

在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。

今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。

（三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。

1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。

創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行。

總結(jié)。

同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。

2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，在鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的支持下，在全體社區(qū)、居委工作人員的密切配合下，各項(xiàng)工作順利開展，圓滿完成了黨代表和人大代表?yè)Q屆選舉工作，“連心鏈”特色工作再上臺(tái)階、來(lái)奉人員管理、居民健康自我管理和文體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等取得豐碩成果?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào)：

一、注重學(xué)習(xí)，提升自我。

作為一名社區(qū)和居委會(huì)工作者，雖然有著12年的工作經(jīng)歷，但我深知盡學(xué)無(wú)止盡，所以我特別注重了從五個(gè)方面的學(xué)習(xí)。

一是“學(xué)理論”。通過(guò)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快學(xué)習(xí)社區(qū)居委工作政策和處理相關(guān)問(wèn)題的辦法。

二是“學(xué)經(jīng)驗(yàn)”。我注重向社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，經(jīng)常討教社區(qū)工作中存在問(wèn)題的解決辦法。

三是“學(xué)辦法”。在工作中我堅(jiān)持向兄弟單位的同行學(xué)習(xí)，碰到工作中的疑難問(wèn)題，有時(shí)通過(guò)電話、有時(shí)上門討教解決辦法，并針對(duì)本小區(qū)的實(shí)際情況加以運(yùn)用，妥善解決各類矛盾和糾紛。

四是“學(xué)交流”。通過(guò)每周召開工作例會(huì)，研究工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策進(jìn)行交流，找出解決問(wèn)題的最佳辦法。

五是“學(xué)溝通”。在工作中我主動(dòng)向廣大居民朋友學(xué)習(xí)，經(jīng)常與居民溝通、協(xié)商解決問(wèn)題的辦法，積極召開黨員、居民代表等會(huì)議聽取大部分居民的意見(jiàn)，暢談解決工作中存在問(wèn)題的辦法。

通過(guò)大家的幫助和自己的努力，本人社區(qū)居委工作的理論水平得到了提高，解決問(wèn)題的能力也有所加強(qiáng)。

二、努力工作，展示自我。

一是緊緊依靠黨小組長(zhǎng)、居民塊小組長(zhǎng)和全體黨員、全體選民，依法有序地順利完成了換屆選舉各項(xiàng)任務(wù)。二是推出了“溫馨家園”活動(dòng)平臺(tái)，豐富了“連心鏈”特色工作的內(nèi)涵和形式。三是組建來(lái)奉人員自治隊(duì)伍，積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，如：海灣鎮(zhèn)社區(qū)群眾文藝展演活動(dòng)中燎原社區(qū)來(lái)奉人員演出的合唱、快板、健身操等5個(gè)節(jié)目，受到廣泛好評(píng)。在**鎮(zhèn)慶祝建黨90周年紅歌展演上他們合唱的《農(nóng)民工之歌》榮獲“海灣和聲獎(jiǎng)”。外來(lái)人員***被評(píng)為區(qū)紅十字先進(jìn)個(gè)人、鎮(zhèn)五五普法宣傳先進(jìn)個(gè)人。四是推動(dòng)社區(qū)11支團(tuán)隊(duì)積極開展各類活動(dòng)。今年推出了歌舞《東方紅》、《長(zhǎng)征》、戲曲表演唱等新編節(jié)目，受到熱烈歡迎。太極拳班、交誼舞班、時(shí)裝走秀班和串珠班，也一一完成了辦班計(jì)劃，走上了展示舞臺(tái)。五是成功舉辦了居民運(yùn)動(dòng)會(huì)和社區(qū)大型文體展示活動(dòng)。六是社區(qū)健身隊(duì)、彩虹工作、愛(ài)心工作隊(duì)等7服務(wù)團(tuán)隊(duì)支服務(wù)再上新臺(tái)階，收到了廣大居民好評(píng)。七是關(guān)注宣傳教育活動(dòng)，從8月份開始，我們每星期四下午為居民放映一場(chǎng)電影。到目前為止已經(jīng)放映13部。其中《建黨偉業(yè)》和《驚濤駭浪》為黨員學(xué)習(xí)專場(chǎng)。八是先后成立了癌癥俱樂(lè)部、高血壓自我管理小組和糖友俱樂(lè)部三個(gè)居民健康管理小組。其中，糖友俱樂(lè)部由于操作規(guī)范、反響良好，獲得了有關(guān)部門好評(píng)。同時(shí)為促進(jìn)居民健康我們?cè)诰用駢K小組長(zhǎng)的大力配合下，為1612位居民建立了健康檔案。為14名老推出了居家養(yǎng)老服務(wù)，為7名老人提供了日間服務(wù)，為81戶老齡人家庭辦理免費(fèi)送氣卡，通過(guò)春節(jié)、五一、重陽(yáng)節(jié)等慰問(wèn)老人168位，為664名老人發(fā)放了牛奶。九是推動(dòng)實(shí)事工程建設(shè)，通過(guò)召開協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)，實(shí)地走訪，征求意見(jiàn)，順利完成了防盜門安裝、停車位、晾衣架建設(shè)等實(shí)事工程建設(shè)。

同時(shí)我還積極配合書記深入走訪周邊企業(yè)，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，用足用好各種資源，廣泛聽取各方人士對(duì)我們社區(qū)工作的意見(jiàn)和建設(shè)，并對(duì)提出的意見(jiàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

三、注意形象，樹立自我。

我是小區(qū)的一員，更是小區(qū)領(lǐng)路人，所以在日常工作和生活中，我能夠嚴(yán)格要求自己，處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行。在日常工作中我始終堅(jiān)持小區(qū)的老人就是我的長(zhǎng)輩，自己應(yīng)該尊敬和愛(ài)護(hù)他們，盡自己所能為居民分憂解難。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在工作學(xué)習(xí)生活中，我始終盡我所能，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，取得了一定成績(jī)，我們燎原居委創(chuàng)建成全區(qū)二個(gè)和諧示范居委會(huì)之一。但我深知，自己的工作還有許許多多的不足之處，如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾辦法不多，關(guān)心居民和居委會(huì)工作人員不夠等等。希望大家今后更加關(guān)心我、幫助我，不斷提升我的工作能力和水平，讓我更好地為海灣作貢獻(xiàn)。以上是我的匯報(bào)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇四

xxxx年7月我被任命為校長(zhǎng)助理，調(diào)入xx市xx中學(xué)，分管德育、體育（大課間及校園體育活動(dòng)）、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級(jí)組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在周校長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下，我努力適應(yīng)環(huán)境，盡快將各項(xiàng)工作開展起來(lái)，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.明確管理機(jī)制，提高工作實(shí)效。新學(xué)年伊始，經(jīng)過(guò)研討，明確了學(xué)校德育管理機(jī)制，即以分管校長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實(shí)施部門，在工作的落實(shí)過(guò)程中各年級(jí)組長(zhǎng)起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時(shí)補(bǔ)位的作用，班主任是學(xué)校工作的具體落實(shí)者，也是全面育人的主力軍。每個(gè)月德育處召集團(tuán)委書記、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)組長(zhǎng)召開1-2次德育工作例會(huì),具體討論協(xié)調(diào)德育工作，做到德育工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有實(shí)效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行工作交流與反饋。

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實(shí)效性的必要手段。我經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解，基本掌握了xx班主任及年級(jí)組長(zhǎng)教師現(xiàn)狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)xx的學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生家庭情況各異，這給老師的教育帶來(lái)一定的難度?；谝陨犀F(xiàn)狀，我將班主任的隊(duì)伍建設(shè)放在重中之重。首先，結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關(guān)協(xié)議，為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次，有計(jì)劃地開展班主任研修活動(dòng)。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級(jí)培訓(xùn)一次：全國(guó)優(yōu)秀班主任事跡報(bào)告。前往揚(yáng)州邗江區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請(qǐng)了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座，同時(shí)也邀請(qǐng)了本校的2位班主任作了關(guān)于班級(jí)文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會(huì)時(shí)間盡量減少事務(wù)性的布置，創(chuàng)新形式，為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計(jì)劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動(dòng)，包括模擬家長(zhǎng)會(huì)、主題班會(huì)觀摩等；十一月份開展了“童心師愛(ài)”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區(qū)級(jí)校本德育課程及班會(huì)案例評(píng)比的培訓(xùn)，之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改，并邀請(qǐng)了區(qū)教科所楊向紅所長(zhǎng)來(lái)校指導(dǎo)和評(píng)審，最終我校上交了13篇案例，是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。

為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報(bào)工作，通過(guò)課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化，從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。

3.規(guī)劃德育課程，提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評(píng)，所以如何提高德育的實(shí)效性，提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點(diǎn)。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國(guó)家以及上級(jí)主管部門下達(dá)的要求，也要結(jié)合校情學(xué)情，開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級(jí)組長(zhǎng)共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程，將每周的晨會(huì)、班會(huì)、每月的主題教育活動(dòng)都提前計(jì)劃好，有方案有總結(jié)，力求德育活動(dòng)系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長(zhǎng)教育等。

學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng)，并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化，每日及時(shí)反饋到德育工作群，讓班主任及時(shí)了解情況，每月開展“紅旗班級(jí)”評(píng)比，每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級(jí)”和“文明班級(jí)”評(píng)比。同時(shí)本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”，促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時(shí)也為家校溝通提供平臺(tái)。

學(xué)生的身心健康是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)于青春期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理健康教育是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資，所以我邀請(qǐng)了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗(yàn)的心育老師分年級(jí)給學(xué)生們開設(shè)了心育講座，本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座，同時(shí)我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級(jí)研修班，為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過(guò)短信與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也指導(dǎo)班主任通過(guò)電話、家訪、qq等多種途徑與家長(zhǎng)溝通，力爭(zhēng)家校合力提高教育的效力。

1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報(bào)工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂(lè)器比賽，藝術(shù)組、初一年級(jí)組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團(tuán)委、少先隊(duì)合作開展了書畫展評(píng)活動(dòng)、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動(dòng)，廣大學(xué)生積極參與，為學(xué)生們的特長(zhǎng)發(fā)展提供了平臺(tái)。

2.體育活動(dòng)。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運(yùn)會(huì)、冬季鍛煉活動(dòng)。在保證每天一小時(shí)的正常進(jìn)行下，加強(qiáng)評(píng)比，提高質(zhì)量，并鼓勵(lì)老師們共同參加。

3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案，重新申請(qǐng)了學(xué)校的微信訂閱號(hào)，通過(guò)招標(biāo)選擇了若詩(shī)歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司，經(jīng)過(guò)精心策劃，學(xué)校的訂閱號(hào)欄目豐富，可看性強(qiáng)，不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況，還為家長(zhǎng)提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個(gè)月時(shí)間內(nèi)，學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右，起到了很好的宣傳效果。

4.初一年級(jí)組工作。本學(xué)期我分管初一年級(jí)組工作，我主要從指導(dǎo)年級(jí)組長(zhǎng)和各學(xué)科備課組長(zhǎng)的工作入手，通過(guò)與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流、參加備課組活動(dòng)、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級(jí)的整體狀況比較好，在第一次全區(qū)統(tǒng)測(cè)中取得了第四名的好成績(jī)。

1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營(yíng)造氛圍，通過(guò)講座等形式喚起全體老師全員育人的意識(shí)，并指導(dǎo)老師們育人的方法，促進(jìn)師生和諧發(fā)展。

2.盡快了解學(xué)校的特色教育，在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。

3.完善各類制度，構(gòu)建學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇五

考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：

我是從2000年被市局任命為郵政局副局長(zhǎng)，后又兼任工會(huì)主席。幾年來(lái)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過(guò)全體職工的辛勤工作，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號(hào)，縣局營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績(jī)的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見(jiàn)我向大家做述職報(bào)告。

一、履行工作職務(wù)情況。

作為分管經(jīng)營(yíng)和行政工作的副局長(zhǎng)，我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長(zhǎng)的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行，保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，具體表現(xiàn)為：

（一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計(jì)拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬(wàn)，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬(wàn)元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上，局長(zhǎng)以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬(wàn)元，凈增額達(dá)3912萬(wàn)元，超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長(zhǎng)一行來(lái)檢查指導(dǎo)工作，帶來(lái)國(guó)家對(duì)郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息，同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇，以最短的時(shí)間攬收更多的余額，保1500萬(wàn)力爭(zhēng)2000萬(wàn)元，7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，確定了保2000萬(wàn)力爭(zhēng)3000萬(wàn)的任務(wù)。要求職工以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問(wèn)題，為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日，儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31，025萬(wàn)元，比6月20日凈增3200萬(wàn)元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬(wàn)元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表?yè)P(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過(guò)程一也是歷盡了千辛萬(wàn)苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬(wàn)元，自己攬儲(chǔ)400萬(wàn)元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。

2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。

積極做好報(bào)刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議（縣委宣傳部、各支局所長(zhǎng)、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站），將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日?qǐng)?bào)》社達(dá)成合作協(xié)議，為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性，取得了良好的社會(huì)效果。

3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止11月20，我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬(wàn)余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張，代辦保險(xiǎn)221萬(wàn)余元，發(fā)展185注冊(cè)用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元。

（二）發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做好職工工作。

我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績(jī)。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)?；顒?dòng)的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真，自學(xué)成才，被省局評(píng)為優(yōu)秀投遞員。營(yíng)業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評(píng)為服務(wù)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。經(jīng)營(yíng)服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，被省局評(píng)為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績(jī)突出，被國(guó)家郵政局評(píng)為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位活動(dòng)。

（三）關(guān)于保衛(wèi)工作。

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項(xiàng)管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點(diǎn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對(duì)守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅(jiān)持每周不少于二次查崗?fù)猓⒁蟊Ｐl(wèi)干部每半月進(jìn)行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會(huì)議。查找自己工作中的問(wèn)題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽(yáng)郵政1月10儲(chǔ)蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對(duì)照不足找差距；對(duì)照案件找原因；對(duì)照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來(lái)我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲(chǔ)蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。

在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對(duì)點(diǎn)鈔室進(jìn)行了全面的改造。對(duì)超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固，更換了3臺(tái)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警器。并對(duì)二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門。對(duì)守庫(kù)室、金庫(kù)、超市、點(diǎn)鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺(tái)防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺(tái)金柜3臺(tái)，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫(kù)法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬(wàn)元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。

（四）其它方面工作：今年我局對(duì)辦公室進(jìn)行了改造，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過(guò)與地稅局的協(xié)商對(duì)郵政大廈房產(chǎn)稅申請(qǐng)減免，四年來(lái)共為我局節(jié)省支出近40萬(wàn)元。協(xié)助局長(zhǎng)制定了車輛管理和使用的各項(xiàng)制度辦法，從派車、用車、維修等幾個(gè)方面加以規(guī)范化、制度化。并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺(tái)車輛安全運(yùn)行，幾年來(lái)無(wú)重大事故發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。

（五）關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識(shí)更新速度太快，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識(shí)到不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時(shí)機(jī)。幾年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的頭腦。同時(shí)我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，組織部分先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。

（六）廉潔自律情況。幾年來(lái)，我能自覺(jué)遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題及職工獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭(zhēng)取做干部職工的表率，三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。

二、工作中存在的問(wèn)題與不足。

1、工作方法還需進(jìn)一步完善。

堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標(biāo)，以使各項(xiàng)工作順利開展。

2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。

平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進(jìn)一步提高，需堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢(shì)和變化，使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求，符合時(shí)代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。

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三、對(duì)未來(lái)的展望。

自郵電分營(yíng)特別是我擔(dān)任副局長(zhǎng)工作以來(lái)，在宋局長(zhǎng)為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo)，還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績(jī)。面對(duì)中國(guó)入世后外資企業(yè)進(jìn)駐，我們不可避免地會(huì)受到?jīng)_擊。但我堅(jiān)信沖擊的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)機(jī)遇，只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長(zhǎng)為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進(jìn)取向上的工作熱情，必將迎來(lái)本溪以至整個(gè)中國(guó)郵政輝煌燦爛的明天！

以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇六

我始終堅(jiān)持把已身作則，嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人實(shí)實(shí)在在做事，下面是大學(xué)城整理的關(guān)于x年上半年黨委個(gè)人述職述廉報(bào)告全文：

年初按照黨委分工，我今年協(xié)助分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，包駐大福工作片，一年來(lái)，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本職工作，認(rèn)真扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)查擺和對(duì)照檢查自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析，我能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xxxx年3月，組織全鎮(zhèn)千名黨員干部義務(wù)植樹活動(dòng)；完成了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)和市內(nèi)占補(bǔ)平衡畝土地整理項(xiàng)目；xxxx年11月26日全市養(yǎng)殖業(yè)污染整治現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我鎮(zhèn)召開?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20年了，農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作并不陌生，但要真正能駕馭好，有所作為，必須自身具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力和執(zhí)行力，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用。一是注重學(xué)習(xí)政策理論，領(lǐng)會(huì)新時(shí)期農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作要求和文件精神，特別是關(guān)注領(lǐng)會(huì)，中央每年出臺(tái)農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作方面的政策文件和農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，著力強(qiáng)化工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；二是注重熟悉鎮(zhèn)情和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入村組田間地頭實(shí)地調(diào)查摸底，增強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)情了解，正確掌握農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)，主動(dòng)向?qū)I(yè)人員求教，保證工作的正確性和實(shí)效性。

按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府工作目標(biāo)和要求，針對(duì)個(gè)人以往存在的問(wèn)題，注重在工作中勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，今年重點(diǎn)做了以下工作：

（一）調(diào)結(jié)構(gòu)，抓壯大蔬菜板塊。近年圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收這一中心任務(wù)，改變傳統(tǒng)糧棉種植模式，我鎮(zhèn)立足區(qū)位優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)發(fā)展設(shè)施蔬菜種植產(chǎn)業(yè)的方面，建設(shè)318國(guó)道敦厚蔬菜長(zhǎng)廊作為積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升種植效益的突破口來(lái)抓，已經(jīng)形成了以三垸村為核心的特色板塊，今年?duì)幦〔块T支持投入40多萬(wàn)元搭建了育苗棚，每年可育苗20萬(wàn)株，極大的降低大棚育苗成本，加強(qiáng)“五統(tǒng)一”管理，推進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。鎮(zhèn)政府投資145萬(wàn)元完善大棚基地水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施，硬化灌溉澗1000米結(jié)合養(yǎng)殖小區(qū)污染治理新建“三池”配套設(shè)施，形成種養(yǎng)殖結(jié)合循環(huán)利用，提升產(chǎn)業(yè)，努力打響綠色有機(jī)果蔬品牌。目前我們將三垸村作為工地確權(quán)頒證試點(diǎn)，加快土地流轉(zhuǎn)，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策新增大棚100個(gè)。

（二）建設(shè)施，抓項(xiàng)目工程實(shí)施。去冬今春，全鎮(zhèn)投入資金238萬(wàn)元，維修鎮(zhèn)管泵站10座，主要涵閘18座，疏挖連村連片溝渠13條，長(zhǎng)度公里，土方46萬(wàn)立方米，組織協(xié)調(diào)國(guó)家投資兩千萬(wàn)元實(shí)施了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、新增千億斤糧食產(chǎn)能兩個(gè)項(xiàng)目工程，共解決了萬(wàn)畝農(nóng)田排灌問(wèn)題，使萬(wàn)群眾受益，完成了萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整理項(xiàng)目，前期申報(bào)方案制定正在實(shí)施新增千億斤糧食產(chǎn)能二期項(xiàng)目工程。同時(shí)完成了六個(gè)村畝市內(nèi)占補(bǔ)平衡土地開發(fā)復(fù)墾項(xiàng)目，以及周幫、周陳、剅東、易王共畝增減掛鉤土地復(fù)墾項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備任務(wù)工作，為今后長(zhǎng)埫口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

源循環(huán)的畜禽養(yǎng)殖污染治理模式，截至目前，全鎮(zhèn)113家養(yǎng)殖場(chǎng)已治理達(dá)標(biāo)90家，封堵排污口54處，清除陳年糞污67處，疏洗水溝6000米，鋪設(shè)碎石路面6000米，配備固液分離機(jī)72臺(tái)，購(gòu)吸污車3輛；新建集糞池220個(gè)，糞污存儲(chǔ)池90個(gè)達(dá)5400立方米，搭“兩棚”310個(gè)，三垸村蔬菜種植基地“三池”配套和四合村1000立方米處理池已投入運(yùn)行，對(duì)12家拒不整治的養(yǎng)殖戶采取集中打擊，強(qiáng)制斷電措施，為強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，按照屬地管理原則建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，制定了監(jiān)管辦法，與村組干部簽訂責(zé)任狀，建立了糞肥還田中間服務(wù)體系，簽訂有償清運(yùn)服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了整治污染、綜合利用、生態(tài)循環(huán)。

（四）保增產(chǎn)，抓在田作物管理。我們站在增收保穩(wěn)的高度認(rèn)真抓好今年的防汛抗災(zāi)和農(nóng)作物病蟲害防治工作，5月份組織鎮(zhèn)班子成員，制發(fā)了防汛抗旱預(yù)案，在48天無(wú)明顯降雨，漢江外河水位低于近幾年同期水位，通過(guò)外河閘口疏挖引水溝、蓄水、搶水并重，保證了全鎮(zhèn)萬(wàn)畝中稻栽插。在今年中稻病蟲防治過(guò)程中，通過(guò)與各總支、各村及農(nóng)技人員簽責(zé)任狀，明確責(zé)任層層抓落實(shí)，農(nóng)技人員加大查蟲預(yù)測(cè)指導(dǎo)，關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)防挖，使我鎮(zhèn)今年的中稻飛虱防治取得了全面勝利。

（五）重指導(dǎo)，抓包片駐村工作。在做好本職工作的同時(shí)經(jīng)常到所包片駐點(diǎn)村開展工作，通過(guò)走訪黨員干部，到村召開黨員民主生活會(huì)，與片村干部交心談心，解決了工作中存在的困惑；深入田間地頭，傾聽群眾的呼聲，關(guān)注群眾路線教育、計(jì)劃生育工作、村級(jí)兩委換屆選舉工作等任務(wù)。

我始終堅(jiān)持把已身作則，嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人實(shí)實(shí)在在做事，一是廉潔自律到位，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處著眼，細(xì)節(jié)入手，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和工程發(fā)包程序，增加透明度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的健康防線，做到廉潔從政；二是執(zhí)行規(guī)定到位，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，自身做好表率及管理好農(nóng)業(yè)專班隊(duì)伍；遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委六條意見(jiàn)，勤儉辦一切事情，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。

第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，我注重結(jié)合實(shí)際工作，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)通讀原文并撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得二篇，駐村入戶走訪座談廣泛征求意見(jiàn)，通過(guò)查擺和對(duì)照檢查，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析，在鎮(zhèn)黨委專題民主生活會(huì)上，接受了其他同志的批評(píng)幫助，聚焦“**”找問(wèn)題，個(gè)人存在共15個(gè)問(wèn)題，觸動(dòng)很深，在工作中，對(duì)照問(wèn)題制定了個(gè)人整改方案，明確完成時(shí)間建立臺(tái)賬量化抓落實(shí)。

目前已經(jīng)完成了13個(gè)方面的整改，還有2個(gè)方面問(wèn)題正在整改落實(shí)之中。一是xxxx年秋冬小型農(nóng)田水利工程以及鎮(zhèn)級(jí)剅閘站維修工作正在實(shí)施之中，x年2月底全面完成；二是持之以恒改進(jìn)作風(fēng)方面，x年個(gè)人優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)計(jì)劃和個(gè)人整改清單，正在擬定之中，對(duì)照整改措施落實(shí)臺(tái)賬，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的8個(gè)方面問(wèn)題還需要結(jié)合x年農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作規(guī)劃進(jìn)行剖析梳理，揚(yáng)長(zhǎng)避短、量體裁衣，拿出具體方案。

在這一年的工作生活中，我有所收獲，但在思想上，工作上仍有很多不足，學(xué)習(xí)的深度和持之以恒不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，上下級(jí)溝通不夠，創(chuàng)新意識(shí)上缺，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，嚴(yán)格要求自己，不斷提高，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇七

本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。

某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。

（一）業(yè)務(wù)收入。

市局下達(dá)計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成治理發(fā)愣功2萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。

（二）收支差額。

市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。

（三）職工收入。

今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。

（四）人才素質(zhì)提高。

完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。

二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：

（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。

今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。

信心樹起來(lái)，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。

（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。

要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。

在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。

今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。

（三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。

1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。

創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。

2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇八

有幸能夠來(lái)到函件實(shí)習(xí)，并且很神奇地三周都來(lái)到不同的部門，不同的辦公地點(diǎn)，從下橋到鴻福路，再到長(zhǎng)安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領(lǐng)略不同的風(fēng)景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換變，換位思考，從辦公室文員，到一線營(yíng)銷，感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”，體悟各個(gè)部門是如何各施其職，保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉，但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。

學(xué)之有道。

第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門，也讓我有機(jī)會(huì)在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過(guò)來(lái)的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書，這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”，當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí)，真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概，書里提到的基礎(chǔ)知識(shí)——比如信封分類，大小講究等并不熟悉，回過(guò)頭來(lái)再讀這些資料，能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點(diǎn)，一樣歷久彌新。另外，比其它新同事更幸運(yùn)的是，我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會(huì)議講話，并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的最佳捷徑，領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報(bào)刊欄，那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料，我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志，里面介紹了全國(guó)各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷理念，個(gè)人覺(jué)得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性，很多商函營(yíng)銷的新思維我局也可以嘗試運(yùn)作，但據(jù)我觀察，只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志，而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場(chǎng)部門卻沒(méi)有這本雜志，我在這里大力推薦一下。

另外，在第一周，我被安排整理數(shù)據(jù)報(bào)審中心的郵簡(jiǎn)樣板柜”。整整一大柜樣板，我要按照行業(yè)重新分類，以便于以后設(shè)計(jì)師或者營(yíng)銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作，搬上搬下，重新分類移位，非常簡(jiǎn)單重復(fù)無(wú)聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)得有條有理，整齊漂亮的時(shí)候，心里真的是特別自豪。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，無(wú)比挑剔，就不是一件容易事。并且后來(lái)我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來(lái)帶來(lái)的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過(guò)的所有項(xiàng)目的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布，各種廣告類型，通過(guò)看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果，并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù)，做調(diào)查問(wèn)卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開眼界，受益匪淺。又一個(gè)學(xué)習(xí)的快速通道。

直復(fù)營(yíng)銷中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

“購(gòu)物街”欄目的熟知情況，如何在第一時(shí)間通過(guò)電話判斷對(duì)方所處的環(huán)境以及對(duì)話題的感興趣程度，從而調(diào)整講話策略和方式，表達(dá)主題，也是一件超有學(xué)問(wèn)的事情。通過(guò)調(diào)查還有一個(gè)意外的驚喜，就是被訪問(wèn)的很多男性受眾都對(duì)我們的奧運(yùn)郵品表示了莫大的興趣，有些甚至要求我們郵寄一些樣品過(guò)去，他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力，是我們的郵品潛在消費(fèi)群。通過(guò)電話訪問(wèn)，也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創(chuàng)新思維，但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。

接下來(lái)幾天，正式在鴻福路的實(shí)習(xí)。直復(fù)營(yíng)銷中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個(gè)人覺(jué)得，這種窗口效應(yīng)并沒(méi)有發(fā)揮它的最大價(jià)值，或者說(shuō)價(jià)值至今還沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來(lái)問(wèn)一句：“請(qǐng)問(wèn)這里可以寄錢嗎？請(qǐng)問(wèn)這里可以寄包裹嗎？”可見(jiàn)郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方，據(jù)很多一線營(yíng)銷員反映，我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解，一時(shí)也很難接受，這對(duì)于營(yíng)銷員營(yíng)銷工作帶來(lái)困難。所以，對(duì)于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

并且，對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能，更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用，我覺(jué)得還有很多可改進(jìn)之處。首先，我們可以召開各種行業(yè)推介會(huì)的形式，對(duì)于我們的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。除此之外，作為街面店鋪形式存在的營(yíng)銷中心，肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)增進(jìn)市民對(duì)于郵品的了解，增進(jìn)他們的興趣，進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷售業(yè)務(wù)，也是一個(gè)很好的方式。

在城區(qū)分部，有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷，比如分行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，然后大家齊心協(xié)力，有人收集資料，收集客戶信息，有人專攻營(yíng)銷，形成合力，并且在營(yíng)銷過(guò)程中一定要注意數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理念一樣，我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，方便統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)共享，資料查詢，總結(jié)歸納。但實(shí)際情況是，我們的很多營(yíng)銷員基本上是單打獨(dú)斗，憑個(gè)人能力和關(guān)系去開發(fā)客戶，客戶資源很大程度上來(lái)講不是我們企業(yè)的資源而是營(yíng)銷員自己的資源。很多客戶對(duì)于我們的商函廣告這種形式并不熟悉，這對(duì)于營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人才干提出了很高要求。由于營(yíng)銷員素質(zhì)的參差不齊，面對(duì)客戶沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷計(jì)劃和體系，客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望，這也是我們業(yè)績(jī)很難上升的重要原因。個(gè)人覺(jué)得，如何從細(xì)節(jié)處提升營(yíng)銷員的營(yíng)銷能力，讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴，這是至關(guān)重要的問(wèn)題。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建，規(guī)范化營(yíng)銷資料的配具不失為可行的辦法。

另外，有機(jī)會(huì)和鄧川的主持下，一起參加城區(qū)分局的車行推介會(huì)的策劃工作。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)最深的是，在工作中一定要考慮周全細(xì)致?？此瞥Ｒ?guī)的推介會(huì)，如何設(shè)身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受，在細(xì)節(jié)處用心，這應(yīng)該是作為一個(gè)活動(dòng)組織者最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)吧。

第三周長(zhǎng)安分部長(zhǎng)安局。

與客戶一起成長(zhǎng)。

第三周，被分配到長(zhǎng)安分部，來(lái)到這里，真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來(lái)這里，經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山，在夜色迷蒙中，在山頂鳥瞰這個(gè)城市的燈火通明，長(zhǎng)安據(jù)說(shuō)是這邊最發(fā)達(dá)的一個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堪比內(nèi)地的很多地級(jí)市，讓我很是感嘆。

在業(yè)務(wù)上，經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個(gè)膳食公司，老板是一個(gè)非常精明的潮汕人，經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，很難成為我們的目標(biāo)客戶。但據(jù)了解，他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個(gè)小公司一步步成長(zhǎng)?，F(xiàn)在，老板精明地瞅準(zhǔn)了東莞很多工廠缺工的市場(chǎng)商機(jī)，想利用我們的名址庫(kù)向內(nèi)地的中專技校等郵寄廣告，開辦一個(gè)“勞務(wù)輸入”的學(xué)校，從中提取傭金。作為一個(gè)營(yíng)銷員，如何幫忙客戶想點(diǎn)子，策劃更好的廣告方案和投送地址篩選，至關(guān)重要。并且，我們應(yīng)該從長(zhǎng)效的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)。作廣告，本身就是作服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)來(lái)源于客戶的成長(zhǎng)，真正站在客戶的角度讓他成功達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)，而不刻意計(jì)較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來(lái)最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長(zhǎng)，我們的業(yè)務(wù)才能真正獲得市場(chǎng)認(rèn)可，獲得源源不斷的持久生命力。

另外一單業(yè)務(wù)來(lái)自“治摩”營(yíng)銷的一個(gè)客戶，海南馬自達(dá)。與客戶商務(wù)會(huì)談感受最深的是營(yíng)銷員一定要對(duì)我們生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常了解，包括信封大小，價(jià)格規(guī)格，并且我們要提前告知客戶我們的妥投率，并不可能達(dá)到百分之百。誠(chéng)懇地向客戶說(shuō)明一些他們前期并未意料到的情況，并且協(xié)商解決，跟客戶訪談前，作好充分的準(zhǔn)備工作，客戶一般時(shí)間寶貴，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向，注意細(xì)節(jié)的溝通。

在長(zhǎng)安分局，魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當(dāng)?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里，是真正的前線，也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達(dá)收件人前的必經(jīng)之地。來(lái)自全國(guó)各地的郵件在這里匯合，我們也有機(jī)會(huì)一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡(jiǎn)。各式各樣，有的在信封形式上創(chuàng)新，有的是廣告合作容出奇不意，比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁(yè)上端，這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效，很有新意。認(rèn)真研究，收益匪淺。

在這里，經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天，傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務(wù)資料，內(nèi)部合同等東西給我們學(xué)習(xí)研究，還可以通過(guò)東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下載了很多學(xué)習(xí)資料來(lái)學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)部近期策劃的各種營(yíng)銷方案，市局近階段的工作重點(diǎn)等等，也收獲不少。

件一起成長(zhǎng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

今天是2006年月日，我到郵政局工作已經(jīng)半年多了，回首這半年，感觸良多，半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了，工作也有所成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是與州局黨委、上級(jí)主管的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的，在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝！下面我就這半年的工作、學(xué)習(xí)情況，談?wù)勛约旱母惺?，再剖析一下自身的不足之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予中懇的批評(píng)：

半年來(lái)，在州局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)、中紀(jì)委第三次全會(huì)及省委七屆五中全會(huì)精神；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)兩個(gè)《條例》；認(rèn)真執(zhí)行2006年全省郵政工作會(huì)議和地州局長(zhǎng)座談會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，扎實(shí)工作、廉潔自律；時(shí)刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線和各項(xiàng)方針、政策、決議；在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性；嚴(yán)格遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”；認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)施和推進(jìn)“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程，做好“五個(gè)帶頭”。

通過(guò)對(duì)上述理論和政策的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，將其應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。作為一名辦公室秘書，必須要有責(zé)任心。剛開始時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)不足。

但是我還是走到了這個(gè)崗位上來(lái)，我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會(huì)有動(dòng)力，有緊張感才會(huì)有緊迫感。所以，我既然做了，就必須做好，必須對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。半年的工作證明，同事們對(duì)我的工作還是十分支持的，特別是辦公室主任的悉心教導(dǎo)和鼎立幫助，使我能更快速的進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我，讓我時(shí)刻鼓勵(lì)自己不能放棄，哪怕加班加點(diǎn)也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自覺(jué)地做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。

在半年的工作當(dāng)中，經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的特點(diǎn)和實(shí)際情況，做好通聯(lián)信息工作，不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報(bào)道我局的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物及經(jīng)營(yíng)思想；平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取能做到辦文認(rèn)真、細(xì)致，辦會(huì)周到、全面；做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“幫手”，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的橋梁和紐帶作用，做好局情的上傳和下達(dá)。

不足之處：

一、學(xué)習(xí)上，缺少對(duì)馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

三、實(shí)踐中，存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，有些事情做起來(lái)心有余而力不足。今后的努力方向：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際，用唯物主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題，樹立遠(yuǎn)大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策，正確對(duì)待目前工作中面臨的困難，進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，積極投身企業(yè)的改革，在平凡的崗位上自覺(jué)為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，不斷提高自己的法、紀(jì)觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平，能針對(duì)不同時(shí)期的實(shí)際情況，提出一些有針對(duì)性的可操作的管理辦法和實(shí)施方案。

2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來(lái)，經(jīng)常深人一線了解一線工作，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。

3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作，遵紀(jì)守法，不能做的事情堅(jiān)決不做，時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)約束自己，牢記自己肩上的責(zé)任。

4、嚴(yán)格自律，多做工作，少說(shuō)空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)企業(yè)有更大貢獻(xiàn)。

以克服、改正。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時(shí)的工作中多加批評(píng)和指導(dǎo)。以上就是我對(duì)自己半年工作的自評(píng)，請(qǐng)予以批評(píng)，謝謝!

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇九

又是一年坐下來(lái)總結(jié)工作的時(shí)候了，回想不平凡的08年，思緒也是跌宕起伏，在這一年里我們的經(jīng)歷太多，思考和行動(dòng)也太多。南方冰災(zāi)、汶川地震、舉國(guó)奧運(yùn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，無(wú)不考驗(yàn)我們的思想和智慧。郵政人也走了一年不平凡的體制改革之路，實(shí)施金融分賬經(jīng)營(yíng)，同樣完成了一件考問(wèn)我們的智慧、拼搏、奉獻(xiàn)精神的大事，記入了郵政發(fā)展的歷程，總之，可圈可點(diǎn)的08年值得總結(jié)?，F(xiàn)將本人近一時(shí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

一、思想作風(fēng)方面。

思想作風(fēng)是一個(gè)干部保持振奮精神和工作熱情的根本，俗話說(shuō)的好“只要思想對(duì)了頭，事業(yè)才能有奔頭”。08年以來(lái)我始終不間斷地參加中心組和黨支部的學(xué)習(xí)生活，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)最新動(dòng)向使我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于高舉旗幟和“三個(gè)代表”重要思想有了更加深刻的理解，進(jìn)一步堅(jiān)定了思想和信念。

首先是樹立了正確的地位觀，擺正自己普通黨員的身份，在群眾中發(fā)揮表率作用；其次是樹立正確的名利觀，將個(gè)人名利融入到群眾中去，融入到郵政事業(yè)中去，在工作中表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；再次是樹立正確的權(quán)利觀，自覺(jué)抵制腐敗，按原則和規(guī)章辦事。

同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中也深刻地理解了黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約光榮傳統(tǒng)的重要性，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡作風(fēng)，體會(huì)和宣傳郵政事業(yè)正處在改制和奮斗的階段，要把有限的資金用在發(fā)展上來(lái)，維護(hù)廣大郵政職工的最根本利益。

二、學(xué)習(xí)情況。

幾年來(lái)，通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)、交流的思想教育和理論學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。合理地解決了學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間的矛盾，克服了經(jīng)營(yíng)任務(wù)重時(shí)就把學(xué)習(xí)放在一邊的想法，每次學(xué)習(xí)都能認(rèn)真做好筆記，重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠?qū)懗鲂牡霉P記學(xué)以致用，聯(lián)系郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)工作，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟芰ㄔO(shè)、提高決策水平，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作實(shí)際。

三、工作作風(fēng)方面。

體制改革進(jìn)展順利，全區(qū)郵政銀行成立圓滿完成。下半年里全區(qū)平安奧運(yùn)、平安企業(yè)、資金安全管理、冬季防火、利劍行動(dòng)、金融網(wǎng)點(diǎn)安全評(píng)估等項(xiàng)工作順利完成。

四、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)情況。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是自身學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、性格的集合體，和諧、過(guò)硬的班子是事業(yè)走向前進(jìn)的根本保證。幾年來(lái)我能夠發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，顧全大局，不追逐細(xì)梢末節(jié)，令行禁止，維護(hù)班子權(quán)威，能夠認(rèn)真抓好分管工作，研究問(wèn)題，不斷地深入基層了解情況與群眾打成一片，秉公用權(quán)、廉潔自律。

五、廉潔自律。

廉潔自律不僅僅是涉及道德層面，同時(shí)也是黨性要求，品行正派，廉潔奉公，情趣健康更是領(lǐng)導(dǎo)威信的重要組成部分。

一年來(lái)本人能夠堅(jiān)持參加中心組學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)黨紀(jì)要求，通過(guò)對(duì)《中共中央關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》八項(xiàng)禁止等文件的學(xué)習(xí)、思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，做到了思想上自省、自警，行動(dòng)上認(rèn)真執(zhí)行。

深入基層調(diào)研，聽取群眾意見(jiàn)和建議，做到對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)下級(jí)愛(ài)護(hù)，努力提高自身修養(yǎng)，做到作風(fēng)民主，決策公開，秉公辦事?！熬討研?，小人懷惠”常懷律已之心，常思貪欲之害。

近一時(shí)期，隨著郵政經(jīng)營(yíng)工作的進(jìn)一步深入和全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，我們必將有大量的工作需要展開，大量的矛盾需要解決，我有信心以百倍的熱忱進(jìn)一步提高行政水平和能力，做好本職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

孔子曰：“仁者不憂，智者不惑，勇者不懼，謂為君子”，以不憂、不惑、不懼之心對(duì)已、對(duì)人，對(duì)待事業(yè)，已則坦然，人則心悅，事業(yè)則和諧發(fā)展。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委某的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行某形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹立某商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開展的主要工作匯報(bào)如下：

一、工作方面。

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的`工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門，了解員工對(duì)某改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《某市某某局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門主管對(duì)本部門的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求。

1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。

2、某局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我某局召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營(yíng)銷”觀念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營(yíng)銷員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。

二、思想建設(shè)方面。

1、廉潔奉公。自覺(jué)提高政治思想。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！根據(jù)機(jī)關(guān)黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求，下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報(bào)。

一、2021年抓黨建工作的總體情況。

一年來(lái)，我堅(jiān)持“抓好黨建就是最大政績(jī)”的理念，加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織作用，健全責(zé)任體系，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬(wàn)元,圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

（一）在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)，黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行，黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕，牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)“三個(gè)責(zé)任”。堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，筑牢“普服為根、客戶為本”的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好普遍服務(wù)，保證了建制村100%直接通郵，進(jìn)一步提升了普遍服務(wù)水平。

（二）在“落實(shí)中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。

我按照“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習(xí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)省委全會(huì)、市委全會(huì)和縣委全會(huì)中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅(jiān)持國(guó)家對(duì)郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認(rèn)真踐行初心使命，樹立寄遞行業(yè)對(duì)標(biāo)發(fā)展理念，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。深入開展綠色郵政行動(dòng)，確保中央的重大決策部署在郵政落地落實(shí)。

（三）在“落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。

我認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國(guó)企基層黨建工作的部署要求。堅(jiān)持“突出黨建，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，切實(shí)加強(qiáng)基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機(jī)制，認(rèn)真履行主體責(zé)任、第一責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向，定期研究和部署黨建工作；二是堅(jiān)持“黨員聯(lián)系基層”工作機(jī)制，為每個(gè)支局、班組選派了1名黨員代表，傳達(dá)黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動(dòng)黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。

（四）在“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和推進(jìn)反腐敗工作”方面。

我認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則精神，把整治形式主義、官僚主義作為正風(fēng)肅紀(jì)、反對(duì)“四風(fēng)”的首要任務(wù)和長(zhǎng)期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，緊盯節(jié)點(diǎn)早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題的通報(bào)7次，做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部，全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”問(wèn)題。我長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī)，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，經(jīng)常性開展紀(jì)律教育和警示教育。正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”，使“第一種形態(tài)”成為常態(tài)，堅(jiān)持挺紀(jì)在前。

（五）在“落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作”方面。

我定期組織開展全縣郵政員工思想動(dòng)態(tài)分析和輿情分析，及時(shí)掌握員工的思想狀況。一年來(lái)，我多次深入基層調(diào)研，通過(guò)跟班作業(yè)、走訪座談等方式，了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動(dòng)12次，把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，持續(xù)宣傳弘揚(yáng)“雪線郵路”精神，廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)“郵政”微信公眾號(hào)推送報(bào)道身邊的典型故事，積極營(yíng)造了和諧向上、團(tuán)結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍，引導(dǎo)員工自覺(jué)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。

二、存在的主要問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查，我在抓黨建工作中，存在以下問(wèn)題和不足：

一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神不夠深入，學(xué)習(xí)形式不夠豐富，學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對(duì)黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢(shì)。

三、

下一步工作措施。

2022年，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以提高國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo)，以落實(shí)上級(jí)黨委的要求為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)基層黨建隊(duì)伍，統(tǒng)籌抓好黨的各項(xiàng)建設(shè)工作，以高質(zhì)量黨建促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)要做好以下工作：

（一）堅(jiān)持真學(xué)、真懂、真信、真用。

堅(jiān)持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升，把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題，作為全縣郵政黨員干部的終身課題。

（二）牢固樹立責(zé)任意識(shí)。

堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，把握新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題，牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責(zé)任意識(shí)，確保中央重大決策部署在郵政落地見(jiàn)效。

（二）深入推進(jìn)紀(jì)律建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。

堅(jiān)持運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，尤其是“第一種形態(tài)”，力戒形式主義、官僚主義，嚴(yán)防“四風(fēng)”問(wèn)題，做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部，做到理論上清醒、政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上過(guò)硬、行動(dòng)上自覺(jué)，切實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。

匯報(bào)完畢，謝謝大家！

2022年1。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十二

認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)堅(jiān)定信心鼓足干勁為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)推動(dòng)我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。

下面，我講兩個(gè)方面內(nèi)容。

一、上半年全省郵政工作情況。

今年上半年，全省各級(jí)郵政部門以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神，緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省局召開的一系列專題會(huì)議精神，不斷深化改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，積極開拓市場(chǎng)，加大營(yíng)銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實(shí)改善服務(wù)，經(jīng)過(guò)全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作都取得了可喜成績(jī)，郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益更加明顯，企業(yè)實(shí)力更加增強(qiáng)，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

截至6月底，全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx，超進(jìn)度計(jì)劃xx百分點(diǎn)，比上年同期增長(zhǎng)xx。收支差額完成xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的xx，比上年同期增長(zhǎng)xx，支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx，比上年同期增長(zhǎng)xx。

回顧上半年，我們主要做了以下幾方面的工作：

(一)以發(fā)展為主線，郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。

上半年，全省郵政堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞省局黨組在年初工作會(huì)議上提出的“以發(fā)展為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，切實(shí)改善服務(wù)，充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜闖市場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在抓發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

1、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)企業(yè)增收增效。

針對(duì)市場(chǎng)變化的特點(diǎn)，我們制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了以重點(diǎn)帶動(dòng)全局的良好效果。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，積極探索專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月，郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到xx億元，市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,距離全年郵儲(chǔ)余額突破百億目標(biāo)僅差xx億元。郵儲(chǔ)利差收入累計(jì)達(dá)到xx萬(wàn)元，較去年同期凈增xx萬(wàn)元，增幅為xx;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐，不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè)，切實(shí)提高特快時(shí)限，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長(zhǎng)的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%，完成年計(jì)劃的xx%。在郵政送款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益，截至6月全省該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元，成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點(diǎn);物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)出臺(tái)了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營(yíng)銷方案》、《零擔(dān)貨運(yùn)營(yíng)銷方案》、《同城配送營(yíng)銷方案》、《分銷與郵購(gòu)營(yíng)銷方案》等五個(gè)業(yè)務(wù)方案，加大了客戶營(yíng)銷力度，取得了明顯效果。啟動(dòng)了我省第一個(gè)全國(guó)一體化物流項(xiàng)目—神奇盛世項(xiàng)目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項(xiàng)目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)集散網(wǎng)，開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運(yùn)項(xiàng)目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時(shí)大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費(fèi)品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運(yùn)營(yíng)商的合作，通過(guò)建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展了業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前，全省已建成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，電信合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個(gè)。1—6月，代辦電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx，凈增xx萬(wàn)元。郵儲(chǔ)、特快、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。

2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

在抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，較好地克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育，在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)完善硬件設(shè)施，建立激勵(lì)機(jī)制，加大營(yíng)銷力度等多管齊下，實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)，省局會(huì)同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》，目前，該文件已在部分地區(qū)得到落實(shí)并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫(kù)信息采集工作，目前全省共有名址庫(kù)信息xx條，新增xx條，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果，代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底，代辦中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)xx萬(wàn)元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，，實(shí)現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬(wàn)元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，全省代電信和聯(lián)通放號(hào)數(shù)分別為xx戶和xx戶，與去年同期相比均有較大增長(zhǎng)。以代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)獨(dú)撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外，報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年，克服了全國(guó)報(bào)刊治理整頓等帶來(lái)的不利影響，較好地完成了年初一次性報(bào)刊收訂任務(wù)，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報(bào)刊零售體制改革，基本實(shí)現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營(yíng)。1-6月全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成年計(jì)劃xx，超年進(jìn)度計(jì)劃xx個(gè)百分點(diǎn)。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)合理調(diào)整各局郵票計(jì)劃，順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作，并另向國(guó)家郵政局爭(zhēng)取到xx套紀(jì)特郵票計(jì)劃。1—6月，集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，完成全年進(jìn)度計(jì)劃的xx，這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半目標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動(dòng)局面。

3、加強(qiáng)成本控制，企業(yè)效益明顯提高。

上半年，在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)收管理，加大降本增效力度，壓縮存貨，盤活資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo)，業(yè)務(wù)成本費(fèi)用明顯下降，收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費(fèi)用支出增幅為xx，比業(yè)務(wù)收入增幅xx低xxx百分點(diǎn)。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計(jì)完成xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的xx，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。

今年以來(lái)，為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展，我們加大了改革的力度，加強(qiáng)了管理工作，為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。

一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，對(duì)省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系，避免職能交叉入手，將原xx個(gè)處室精簡(jiǎn)為xx個(gè)處室，人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室，實(shí)現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實(shí)施績(jī)效管理，上半年在省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部中率先推行了績(jī)效考核，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，機(jī)關(guān)的效率意識(shí)和協(xié)作精神不斷增強(qiáng)，管理的主動(dòng)性和效率明顯提高;在初級(jí)工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項(xiàng)目管理，更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;實(shí)現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動(dòng)交流。

二是突出財(cái)務(wù)管理。積極推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在全省范圍內(nèi)貫徹實(shí)施完善后的專業(yè)化核算辦法，引進(jìn)管理會(huì)計(jì)方法，為專業(yè)部門提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)收益水平，聯(lián)合網(wǎng)運(yùn)部門對(duì)中心局一千多萬(wàn)元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無(wú)償調(diào)撥，節(jié)約了全網(wǎng)運(yùn)行成本，提高了資產(chǎn)利用率，確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運(yùn)作，組織開展了禁止類財(cái)務(wù)行為及財(cái)務(wù)收支專項(xiàng)檢查、對(duì)部分地州市局的財(cái)務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、及時(shí)糾正不規(guī)范財(cái)務(wù)行為、真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。

三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場(chǎng)管理，查處了兩家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的快遞公司，維護(hù)了郵政的專營(yíng)權(quán);對(duì)集郵市場(chǎng)進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查，較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時(shí)貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級(jí)郵政營(yíng)業(yè)窗口及時(shí)出售。法律事務(wù)方面，積極敦促全省各級(jí)行法部門認(rèn)真完成了各級(jí)郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了合同管理，較好地防范了合同風(fēng)險(xiǎn)，截至6月底，全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度，查處了一系列資金案件，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究通知書，對(duì)直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)干部職工切實(shí)增強(qiáng)資金安全防范意識(shí)起到了積極的教育作用。同時(shí)從建立內(nèi)控機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)安全重點(diǎn)管理和加大稽查力度等方面著手，不斷加強(qiáng)郵政儲(chǔ)匯資金風(fēng)險(xiǎn)防范，消除資金安全隱患。另一方面，加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè)，全省80縣以上郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運(yùn)行。

五是認(rèn)真開展專項(xiàng)整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營(yíng)秩序，為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境，我們?cè)谌珖?guó)率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動(dòng)”，在此基礎(chǔ)上，又將該項(xiàng)工作與國(guó)家局后來(lái)開展的“專項(xiàng)整治違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題”工作緊密融合在一起，按照“三個(gè)結(jié)合”、“三不放過(guò)”的要求，上下一心，深入而扎實(shí)地開展專項(xiàng)整治工作，取得了階段性成果，較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，在社會(huì)上引起了很好的反響。同時(shí)，為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，對(duì)1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊(cè)進(jìn)行了封存，并上繳國(guó)家局統(tǒng)一銷毀，較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。

1、積極推進(jìn)“185”改制，順利完成了郵政特服號(hào)升位工作。上半年，我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號(hào)“185”升位為“11185”的升位工作，制定了《xx郵政特服號(hào)升位實(shí)施方案》，通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊等全方位的宣傳，確保了升位后的郵政特服號(hào)的順利啟動(dòng)。

2、合理調(diào)整作業(yè)組織，確保傳遞時(shí)限，提高了郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年，民航班機(jī)春季運(yùn)行時(shí)間和火車運(yùn)行時(shí)間大調(diào)整。面對(duì)火車改點(diǎn)后列車停站時(shí)間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難，全省各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門及時(shí)編制了新的郵運(yùn)作業(yè)計(jì)劃，并采取各種有效輔助措施，保證了我省各類郵件的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)。通過(guò)及時(shí)調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、單獨(dú)封發(fā)限時(shí)遞郵件、測(cè)試檢查等大量準(zhǔn)備工作，于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時(shí)遞業(yè)務(wù)，大大提高了郵政速遞市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口，確保了我省收寄的郵件及時(shí)向外發(fā)運(yùn)。

3、加快工程進(jìn)度，加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度，不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動(dòng)了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備，兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動(dòng)，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運(yùn)行，運(yùn)行情況基本正常。6月份，實(shí)現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。參與了新全國(guó)綠卡中心、河南省中心切換上線工作，進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗(yàn)證測(cè)試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個(gè)站點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)和卡哈拉合作項(xiàng)目中的速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成，速遞郵件查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)已開通運(yùn)行，速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動(dòng)。

(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實(shí)。

今年以來(lái)，全省郵政積極推動(dòng)《xx省郵政條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)的貫徹落實(shí)，已取得顯著成效。《條例》于今年1月1日起正式施行后，省局黨組對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)工作非常重視，為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實(shí)，省局于年初召開了局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究，并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們?cè)谕ㄟ^(guò)完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)深度，提升服務(wù)水平滿足用戶用郵需求，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時(shí)，在落實(shí)郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過(guò)不懈努力，省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商，解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時(shí)?？繂?wèn)題;在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報(bào)刊亭建設(shè)工作的同時(shí)，xx市報(bào)刊亭修建的工作也開始取得突破，已初步爭(zhēng)取到了有關(guān)部門對(duì)在xx市區(qū)修建報(bào)刊亭的支持;郵政信報(bào)箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展，由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文，將郵政信報(bào)箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計(jì)施工和驗(yàn)收規(guī)劃中。

今年以來(lái)，在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，我們通過(guò)加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問(wèn)題，使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)效益日益明顯，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過(guò)半年的艱辛努力，為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為緩慢，未完成計(jì)劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距，在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時(shí)，個(gè)別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，違規(guī)經(jīng)營(yíng)仍未徹底解決。各級(jí)郵政部門一定要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，乘勝前進(jìn)，堅(jiān)定不移地貫徹省局黨組的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，同心同德推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

二、下半年工作安排。

今年是xxxx加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開展，為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢(shì)，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動(dòng)，以更堅(jiān)定的決心，更扎實(shí)的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢(shì)頭，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。

下半年具體要做好以下幾方面的工作：

(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，為xx郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。

要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新的長(zhǎng)效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。

一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，逐步向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。第一，下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待，各級(jí)郵政部門要不局限于計(jì)劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)要花大力氣提高定活比;第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案，采取個(gè)性化營(yíng)銷策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品;第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā)，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想，打破“匯兌無(wú)營(yíng)銷”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場(chǎng)營(yíng)銷，切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四，要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。

二是函件業(yè)務(wù)。要推行項(xiàng)目營(yíng)銷管理，進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年，商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先，賬單業(yè)務(wù)要爭(zhēng)取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù)，同時(shí)做好綠卡賬單發(fā)行，力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)月均1萬(wàn)份的綠卡賬單寄遞量;其次，郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門票，年內(nèi)要爭(zhēng)取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點(diǎn)門禁系統(tǒng)門票明信片。同時(shí)要做好各種大型活動(dòng)的明信片開發(fā)工作，以大型活動(dòng)為契機(jī)，擴(kuò)大社會(huì)影響，帶動(dòng)郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種，盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次，要加強(qiáng)商函名址庫(kù)建設(shè)，要建成20萬(wàn)條個(gè)人名址信息庫(kù)，初步建成我省名址庫(kù)營(yíng)銷模式，為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。

三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長(zhǎng)點(diǎn)，才能有效彌補(bǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時(shí)專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦，為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開展，各級(jí)郵政部門要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，通過(guò)“特、快、?！眱?yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力;第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作，實(shí)行項(xiàng)目管理，個(gè)性化營(yíng)銷，專項(xiàng)考核，整體推進(jìn)，把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長(zhǎng)效、高效業(yè)務(wù)來(lái)抓好抓實(shí)，抓出成效。第三，加強(qiáng)策劃，抓好中秋、國(guó)慶《郵政禮儀營(yíng)銷活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營(yíng)銷方案的實(shí)施;第四，要加大國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)力度，以xxxx等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破，遏制國(guó)際業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)。

四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，做大品牌，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點(diǎn)，開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路，形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運(yùn))網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作，開通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營(yíng)銷工作。三季度重點(diǎn)抓好中秋月餅銷售項(xiàng)目的布置和實(shí)施，確保銷售額和進(jìn)銷差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗(yàn)，擬定20xx年種子配送方案。

五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，全面合作，重點(diǎn)突破。一要繼續(xù)把深化與移動(dòng)公司的合作作為重中之重來(lái)抓，抓好移動(dòng)商務(wù)電話、移動(dòng)ip超市運(yùn)營(yíng)，加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級(jí)移動(dòng)代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)2500萬(wàn)元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與xxxx的合作，提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重，降低移動(dòng)代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

六是報(bào)刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報(bào)刊零售經(jīng)營(yíng)體制改革方案的實(shí)施，正式實(shí)施報(bào)刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)報(bào)刊零售體制改革取得實(shí)質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報(bào)刊大收訂工作，繼續(xù)抓好報(bào)刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報(bào)刊;同時(shí)要加快各地郵政報(bào)刊亭點(diǎn)建設(shè)步伐，力爭(zhēng)今年內(nèi)新建報(bào)刊亭工作有較大突破。

七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫(kù)存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化，按國(guó)家郵政局的要求及時(shí)更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計(jì)劃分配的準(zhǔn)備工作，為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化營(yíng)銷工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要在國(guó)家局的統(tǒng)一部署下，全面改進(jìn)和提升我們的營(yíng)銷方式，不斷提高營(yíng)銷水平。要在配合國(guó)家局建立國(guó)家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級(jí)大客戶營(yíng)銷體系的同時(shí)，繼續(xù)完善省內(nèi)三級(jí)營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織由“全員營(yíng)銷”向“專職營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變，三要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式由“全行業(yè)營(yíng)銷”向“專業(yè)營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是專職營(yíng)銷和窗口營(yíng)銷相結(jié)合;二是綜合營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心，綜合營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合的營(yíng)銷體系。各局、各專業(yè)都要把營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，以管理促發(fā)展。

一要加快推進(jìn)郵政人才工作，建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。8月份，省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競(jìng)爭(zhēng)的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查，要在年內(nèi)規(guī)范用工身份，消除各種勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作，逐步探索用工管理新模式，對(duì)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃管理，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時(shí)要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對(duì)富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理，重點(diǎn)開展管理崗位的分析工作，按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場(chǎng)變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績(jī)效管理，繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部和部分試點(diǎn)處室的績(jī)效管理，各企業(yè)也應(yīng)積極探索，制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核辦法，積極推廣。六要逐步實(shí)施生產(chǎn)崗位持證上崗，不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)。從今年四季度開始，在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度，今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣以上網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗，明年上半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗。

2、財(cái)務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，加強(qiáng)收入管理，加大資金監(jiān)控力度。

要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理，合理配置企業(yè)資源，強(qiáng)化內(nèi)部控制，把成本費(fèi)用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前，制定預(yù)算目標(biāo)，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個(gè)地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點(diǎn)，在條件成熟時(shí)在全省鋪開，以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對(duì)銀行賬戶的清理力度，到今年底前，各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過(guò)三個(gè);要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法，以地、州、市局為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，全面取消縣局的會(huì)計(jì)核算職能，規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對(duì)報(bào)刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，下發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全省郵政系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平。

3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《xx郵政條例》，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

相關(guān)部門要進(jìn)一步抓緊貫徹落實(shí)《xxx郵政條例》中對(duì)郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”協(xié)議精神，積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案，盡快擬定《郵運(yùn)車輛通行高等級(jí)公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報(bào)進(jìn)報(bào)刊亭的要求為契機(jī)，加強(qiáng)與政府部門聯(lián)系，加快報(bào)刊亭建設(shè)，切實(shí)解決部分地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)存在的報(bào)刊亭建設(shè)難問(wèn)題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管力度，保護(hù)好郵政專營(yíng)權(quán)，為郵政經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的外部市場(chǎng)環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹，促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。

4、安全管理工作方面，一方面通過(guò)對(duì)全省各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和研究，對(duì)全省儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對(duì)金庫(kù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度的認(rèn)真貫徹落實(shí)來(lái)進(jìn)一步提高安全防范的意識(shí)和能力。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。

一要優(yōu)化實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國(guó)家局“全夜航”的實(shí)施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展，不斷調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃和優(yōu)化郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，使郵政實(shí)物網(wǎng)的組織與建設(shè)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無(wú)紙化、出口總包封發(fā)條碼化，全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實(shí)普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作，切實(shí)減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。

二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作，力爭(zhēng)xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)工作，下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)201個(gè)，使我省的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)800個(gè)，聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，完成三級(jí)和非三級(jí)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè)，完成速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接，提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時(shí)率，滿足卡哈拉合作信息需要。同時(shí)要開通手機(jī)短信查詢，推廣運(yùn)用查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)系統(tǒng)，提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。

(四)進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，堅(jiān)決遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)水平。

全國(guó)郵政開展的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)，是國(guó)家局審時(shí)度勢(shì)，站在中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項(xiàng)整治工作的成敗，既是對(duì)全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗(yàn)，也是對(duì)我們求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的檢驗(yàn)。從某種意義上講，這次專項(xiàng)整治，將成為xx郵政發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項(xiàng)工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好，抓扎實(shí)，鞏固前階段整治成果，進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，力爭(zhēng)專項(xiàng)整治工作取得更大成效。

第一、全省各級(jí)郵政部門，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)專項(xiàng)整治工作的重大意義。要認(rèn)識(shí)到，少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù)，還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大的危害，甚至還會(huì)滋生腐敗，毀掉我們的干部職工隊(duì)伍。因此，我們要把專項(xiàng)整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革，事關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，事關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的大事來(lái)抓，要堅(jiān)決打擊一切違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)全網(wǎng)利益，為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項(xiàng)整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不能將專項(xiàng)整治與發(fā)展對(duì)立起來(lái)，降低對(duì)發(fā)展和效益的要求，我們要一手抓整治，一手抓發(fā)展，在整治過(guò)程中，要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場(chǎng)不亂、客戶不丟，形成“以整治促發(fā)展，向整治要效益”的良好格局。

第三、要抓重點(diǎn)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全局。全省郵政要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)窗口的整治工作。特快專遞是重點(diǎn)業(yè)務(wù)，要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)優(yōu)化營(yíng)業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織，進(jìn)一步提高特快專遞的傳遞時(shí)限和服務(wù)水平，將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點(diǎn)窗口包括對(duì)外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺(tái)。省、地、縣局要分別建立一個(gè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)窗口。通過(guò)規(guī)范管理、完善規(guī)章制度，將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。

第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，及時(shí)糾正，更要善于舉一反三，從全局著眼，從制度入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督，將專項(xiàng)自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。要建立健全《xxx郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范資費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核，把專項(xiàng)整治納入績(jī)效考核，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范，采用先進(jìn)的技術(shù)手段，預(yù)防違規(guī)經(jīng)營(yíng)的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來(lái)，省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，在兩次召開省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)基礎(chǔ)上，省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》提交這次會(huì)議討論。最近，省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研，這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局將制定出臺(tái)xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)工作。

一要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，親自掛帥，親自部署，不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實(shí)踐者。

二要健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不具備條件的縣局要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

三要層層動(dòng)員，齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制。要開展層層動(dòng)員，讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知，形成人人重視企業(yè)文化，人人支持企業(yè)文化建設(shè)，人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

四要強(qiáng)化考核，狠抓落實(shí)。既要明確階段性工作目標(biāo)，又要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，做到工作責(zé)任到人，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。省局要將此項(xiàng)工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤，與機(jī)關(guān)各處室的績(jī)效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。

同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績(jī)，但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離，我們的任務(wù)還很艱巨，全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，振奮精神，以飽滿的熱情和高昂的斗志，團(tuán)結(jié)拼搏，全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十三

市局黨委：

在市局黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下灌南局黨委積極與全體干部職工一道樹立“創(chuàng)一流服務(wù)干一流實(shí)績(jī)建一流隊(duì)伍”的目標(biāo)圍繞全縣郵政中心工作認(rèn)真履行崗位職責(zé)較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去一年中灌南局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制努力做好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律工作結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)組織開展了郵政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展?，F(xiàn)根據(jù)市局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的意見(jiàn)》以及《關(guān)于在全市郵政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展述職述廉工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求匯報(bào)如下：

一、明確目標(biāo)，全力以赴抓發(fā)展。

企業(yè)的一切活動(dòng)，最后都要落實(shí)到發(fā)展上，體現(xiàn)在效益上。面對(duì)灌南經(jīng)濟(jì)落后，總?cè)丝?、?jīng)濟(jì)等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境，我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)著手，重新定位各部門、各專業(yè)、乃至個(gè)人的分目標(biāo)，力求高起點(diǎn)、高定位。其次從組織、制度上建立一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，制定全面細(xì)化、量化至每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，并隨時(shí)加以督導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況，這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng)，有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，重點(diǎn)抓好三個(gè)體系的建立、三個(gè)平臺(tái)的搭建、三項(xiàng)措施的落實(shí)。

1、建立較為完備的經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系。通過(guò)確立總分目標(biāo)責(zé)任制、不同時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展著力點(diǎn)。如五月份的開展的六大類業(yè)務(wù)34小項(xiàng)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)施步驟與責(zé)任單位和人員等，層層遞進(jìn)，層層落實(shí)，效果明顯。

2、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)體系。建立了經(jīng)營(yíng)信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，如報(bào)刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務(wù)部等等，還通過(guò)制度建立起月有計(jì)劃、有總結(jié)、有獎(jiǎng)罰的集體經(jīng)營(yíng)情況會(huì)審制度，側(cè)重對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。

3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。如對(duì)職工的評(píng)價(jià)，通過(guò)技術(shù)比賽與日常服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、一專多能、工作實(shí)績(jī)等方面評(píng)定職工的星級(jí)格次；對(duì)支局長(zhǎng)，既考察其經(jīng)營(yíng)、管理的結(jié)果，同時(shí)也考察其努力的過(guò)程，并以占主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)地位的郵儲(chǔ)平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù)，動(dòng)態(tài)考核。同時(shí)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)經(jīng)集體研究，果斷調(diào)整不稱職的支局長(zhǎng)和管理人員，使合適的人到合適的崗位，既選樹一批典型，也果斷處理一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的人和事，敢動(dòng)真格，使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風(fēng)邪氣得到了有效遏制。

搭建業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)平臺(tái)，即一是經(jīng)營(yíng)組織平臺(tái)，原則是面向市場(chǎng)，反映靈敏，充實(shí)一線，如組織中間業(yè)務(wù)部和零售模擬公司化運(yùn)作后，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)；二是立足崗位發(fā)財(cái)平臺(tái)，發(fā)揮能人效應(yīng)，通過(guò)建立重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制、提供信息有獎(jiǎng)制，協(xié)儲(chǔ)能手重獎(jiǎng)制等，開掘企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮職工潛能，多勞多得。三是專項(xiàng)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)深度開發(fā)平臺(tái)。定期、不定期召開專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì)，深度開掘，以點(diǎn)代面，重點(diǎn)發(fā)展。

三項(xiàng)措施的落實(shí)，即抓各項(xiàng)措施的落實(shí)機(jī)制，貫徹始終。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有布置、有督辦、有結(jié)果，不能不了了之，賞罰務(wù)速；因事設(shè)崗，合理兼職，力求工作量飽滿；加大清欠力度，應(yīng)收盡收，使經(jīng)營(yíng)成果得以實(shí)現(xiàn)。

二、完善制度，集中精力抓管理。

圍繞嚴(yán)重組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律的要求，立足于管理有序、“事事有人管，人人有事管”的目標(biāo)，我局在科學(xué)管理、民主管理上做了大量的研究與操作實(shí)務(wù)工作，重點(diǎn)在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實(shí)上下功夫。

1、完備制度，有制可依，有制必依。從經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等方方面面補(bǔ)充制定了十幾項(xiàng)規(guī)章制度，這些制度的有效執(zhí)行，不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌，而且節(jié)約了大量的可控成本，同時(shí)也使過(guò)去遺留的欠帳欠費(fèi)得以大量回收，促進(jìn)了企業(yè)整體效益的大幅提高。

2、不間斷的抓隊(duì)伍，抓薄弱環(huán)節(jié)，抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲(chǔ)匯聯(lián)席會(huì)議制度，完成了所有儲(chǔ)蓄人員的為期三個(gè)月的輪崗等等。在具體工作中，一方面注重發(fā)展郵政、善待職工，另一方面秉承善不帶兵原則，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)且屢教不改者堅(jiān)決予以處理，不留情面，維護(hù)了企業(yè)的公正性和管理的有效性，令行禁止，遏制過(guò)去調(diào)人不動(dòng)、討價(jià)還價(jià)陋習(xí)。

3、強(qiáng)化安全防范與管理。除逢會(huì)必講、經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)外，還具體落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等，保證了無(wú)重大案件的發(fā)生。

三、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高集體戰(zhàn)斗力。

沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出好的隊(duì)伍，就不可能開創(chuàng)工作的新局面。從局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我局及時(shí)制定完善了黨委議事規(guī)則和各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論研究決定、日常工作例會(huì)研究等工作原則，同時(shí)要求班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持清正廉潔，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。

一年來(lái)，我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，采取積極有力的措施，狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的要求，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹立了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象，為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。

四、以人為本，致力鍛造職工隊(duì)伍。

為了高質(zhì)量地做好新形勢(shì)下的郵政發(fā)展工作，我們始終把提高郵政隊(duì)伍素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來(lái)，在加強(qiáng)內(nèi)部管理、全面實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任考核制度的基礎(chǔ)上，著重抓了以下幾個(gè)方面工作：

（1）抓好干部職工的思想教育。一年來(lái)，我們先后組織了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)和江澤民總書記“七一”重要講話、黨的十六大精神等學(xué)習(xí)活動(dòng)，采用走出去參觀學(xué)習(xí)與請(qǐng)老師講課相結(jié)合的方法，做到聯(lián)系實(shí)際、敞開思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。特別是針對(duì)郵政工作“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的中心課題，堅(jiān)持做到結(jié)合山東日照經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)”上，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和工作的責(zé)任性，促進(jìn)了郵政職能的較好發(fā)揮。

（2）抓好文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我局在已連續(xù)2年取得省、市級(jí)“文明單位”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，樹立了爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”的目標(biāo)。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，把隊(duì)伍建設(shè)與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞“創(chuàng)一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jī)，建一流隊(duì)伍”，進(jìn)一步更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)建文明單位重在落實(shí)、重在行動(dòng)。今年以來(lái)，我們立足實(shí)際，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力適應(yīng)當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢(shì)、新情況，擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，將文明建設(shè)融于實(shí)際工作，努力搞好各項(xiàng)服務(wù)，在實(shí)際工作中努力樹立良好的文明形象。通過(guò)扎實(shí)深入地宣傳教育，干部職工的文明意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)一步提高，參與精神文明創(chuàng)建的'積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng)，全局人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一，自覺(jué)把文明創(chuàng)建的要求落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到每一項(xiàng)服務(wù)工作中，保持了良好的精神面貌。

（3）圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。

一是以黨建工作為核心，增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力；以法制教育為保障，全面提高干部素質(zhì)；以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)。大力提倡勤于學(xué)習(xí)的精神、大興調(diào)查研究之風(fēng)、大辦服務(wù)型實(shí)事，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)觀念、提高服務(wù)水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)郵政法律法規(guī)宣傳普及工作，把工作的落腳點(diǎn)放在基層，做到貼近基層、貼近職工，真正為基層辦實(shí)事、辦好事。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。

自新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我們把加強(qiáng)黨委自身的思想作風(fēng)建設(shè)，作為履行好職責(zé)的重要前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高工作水平，努力從自身做起，做好表率。通過(guò)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線方針的理解；通過(guò)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想；通過(guò)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，明確了奮斗目標(biāo)和努力方向，進(jìn)一步堅(jiān)定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，克服困難，做好郵政服務(wù)工作的信心。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。

“打鐵還需自身硬”。工作中，局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來(lái)，我局制定了多項(xiàng)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，決不收取禮金、有價(jià)證券和其它支付憑證，決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、禮品、資金，不用公款參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)和報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待、小汽車和通迅工具配備、購(gòu)買和裝修等方面的制度規(guī)定，在各類公務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，到基層檢查工作、調(diào)查研究不接受接待，從源頭抓起，樹立艱苦奮斗、清正廉潔的郵政領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。

五、以學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》為契機(jī)，強(qiáng)化廉政文化建設(shè)。

《實(shí)施綱要》提出要加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，這是我們黨在總結(jié)國(guó)內(nèi)外廉政建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的一個(gè)重要觀點(diǎn)，是新形勢(shì)下深入開展反腐倡廉教育的客觀需要，是反腐倡廉教育理論和實(shí)踐的一次創(chuàng)新。廉政文化建設(shè)是反腐倡廉宣傳教育的組成部分，是社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。我局把反腐倡廉宣傳教育與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳教育和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，積極開展廉政文化“五進(jìn)”活動(dòng)，使廉政文化的觸角延伸到全局各個(gè)層面，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

一是認(rèn)真抓好理想信念教育。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心，保持和增強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性和純潔性，自覺(jué)拒腐防變。

二是認(rèn)真抓好優(yōu)良傳統(tǒng)教育。要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺(jué)抵制各種腐朽思想文化的侵蝕，保持艱苦奮斗的政治本色，自覺(jué)經(jīng)受住發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革開放的考驗(yàn)。

三是認(rèn)真抓好職業(yè)道德教育。大力開展以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，提高廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，做忠誠(chéng)于黨的事業(yè)的模范。

四是認(rèn)真抓好黨紀(jì)條規(guī)教育。要以學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，全面落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，使黨員干部知法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。

20，我局在與職工同舟共濟(jì)、在面臨郵政發(fā)展諸多不利條件情況下，開拓進(jìn)取，立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，在企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步方面做了一些有益的探索和工作，并取得了有目可睹的成績(jī)，這都是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)與支持、全體職工奮發(fā)有為、努力拼搏的結(jié)果，這些成績(jī)距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與職工愿望仍有不少差距。但是，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作，只要我們保持對(duì)工作有一種熱情、對(duì)事業(yè)有一種激情、對(duì)追求目標(biāo)有一種癡情，充分發(fā)揮局黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，只爭(zhēng)朝夕，求真務(wù)實(shí)，灌南局郵政事業(yè)一定會(huì)取得健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，灌南局的明天一定會(huì)更好！

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十四

我是__，在這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，帶初一班我是感覺(jué)每天的工作很充實(shí)的，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)還是非常充實(shí)的，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這年終之際，也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作，對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī)，未來(lái)還會(huì)有更多需要去做好的事情，對(duì)于一年來(lái)的工作述職如下：

過(guò)去一年來(lái)在工作當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的，我希望自己可以繼續(xù)維持下去，這一年來(lái)還是深有體會(huì)的，我遵守學(xué)校的規(guī)章制度，端正心態(tài)，保持一個(gè)好的態(tài)度，也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方，樹立好的作風(fēng)，不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，除了每天搞好教學(xué)工作之外，我還是做的非常認(rèn)真的，我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì)，負(fù)責(zé)好自己本職工作，也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師，這一點(diǎn)讓我深有感觸的，我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是很充實(shí)的。

和周圍的教師虛心的請(qǐng)教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的，在這方面確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的，在這年終之際我覺(jué)得自己是能夠做出一番成績(jī)的，初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，對(duì)此我也是有著深刻的理解，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的，對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績(jī)。

在今后的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的，做出成績(jī)來(lái)，提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī)，讓自己去接觸更多的知識(shí)，現(xiàn)在回想起來(lái)真的是很有意義，我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的，這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度，未來(lái)在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn)，做出成績(jī)來(lái)。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十五

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委某的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行某形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹立某商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開拓市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開展的主要工作匯報(bào)如下：

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開拓經(jīng)營(yíng)。“以量計(jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的`分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門，了解員工對(duì)某改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《某市某某局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門主管對(duì)本部門的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格要求。

1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已是由過(guò)去計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益，本人能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格控制成本，制定嚴(yán)格的審核制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)買材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核，局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前，先提出申請(qǐng)，經(jīng)同意報(bào)付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明，再經(jīng)局長(zhǎng)審核簽名制度。

2、某局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來(lái)，內(nèi)部管理工作受到市局好評(píng)，市局還在我某局召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，使辦公室工作井然有序，為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營(yíng)銷”觀念的要求，與經(jīng)營(yíng)服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營(yíng)銷方面的講座，并制定一系列營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營(yíng)銷員的自身形象素質(zhì)的提高等，使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。

為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，并對(duì)員工進(jìn)行考核，使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過(guò)渡。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十六

今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委xxxx的工作重點(diǎn)，主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項(xiàng)工作，配合行政，以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心。

本人能對(duì)職工進(jìn)行xxxx形勢(shì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等教育，以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)，靠服務(wù)樹立形象”的新觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中，首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新，樹立xxxx商業(yè)化的觀念，在外部市場(chǎng)中，用商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維和手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，開拓市常在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營(yíng)，又要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新管理的路子，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來(lái)，通過(guò)全局員工的共同努力，較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中：

業(yè)務(wù)收入，1-6月完成2319.91萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的46.64%，比去年同期增長(zhǎng)34.2%。

收支差額：1-6月完成999.44萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的47.18%，比去年同期增長(zhǎng)43.31%。

職工收入：1-6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素質(zhì)提高率：完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率，新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。

本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開展的主要工作匯報(bào)。

一、工作方面。

（一）以創(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項(xiàng)制度”改革，積極穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。

1、為響應(yīng)市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則，根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度，辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了xxxx局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)過(guò)局辦公會(huì)議討論后，決定設(shè)置六個(gè)專項(xiàng)小組，每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目，定計(jì)劃，抓落實(shí)。同時(shí)，為了把好任用干部關(guān)，做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過(guò)9%。通過(guò)局辦公會(huì)議，討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感，從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過(guò)半年的工作，收到了預(yù)期效果。

2、從去年底開始，本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績(jī)乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵(lì)員工開拓經(jīng)營(yíng)?！耙粤坑?jì)酬，以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的'意愿，如何才制定得好？在實(shí)施此項(xiàng)工作過(guò)程中，我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會(huì)議進(jìn)行反復(fù)討論，然后派出專人到各崗位去測(cè)算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí)，每月對(duì)崗位還進(jìn)行平衡對(duì)比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過(guò)程中，本人本著實(shí)事求是的態(tài)度，定期深入到各部門，了解員工對(duì)xxxx改革的看法，征求他們對(duì)新的薪酬分配辦法的意見(jiàn)，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持，從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。

3、針對(duì)我局人員流動(dòng)性大，招聘員工條件沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，制定《xxxx市xxxxxxxx局崗位招聘面試評(píng)價(jià)表》，從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評(píng)價(jià)要素對(duì)員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。

4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。

5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)為局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)會(huì)議使各部門主管對(duì)本部門的經(jīng)營(yíng)情況每旬做到心中有數(shù)，對(duì)下旬的工作有計(jì)劃、有措施，保證各部門各旬任務(wù)的完成，也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十七

考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：

優(yōu)秀營(yíng)業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績(jī)的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見(jiàn)我向大家做述職報(bào)告。

一、履行工作職務(wù)情況。

作為分管經(jīng)營(yíng)和行政工作的副局長(zhǎng)，我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長(zhǎng)的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行，保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，具體表現(xiàn)為：

（一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計(jì)拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬(wàn)，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬(wàn)元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上，局長(zhǎng)以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬(wàn)元，凈增額達(dá)3912萬(wàn)元，超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長(zhǎng)一行來(lái)檢查指導(dǎo)工作，帶來(lái)國(guó)家對(duì)郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息，同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇，以最短的時(shí)間攬收更多的余額，保1500萬(wàn)力爭(zhēng)2000萬(wàn)元，7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，確定了保2000萬(wàn)力爭(zhēng)3000萬(wàn)的任務(wù)。要求職工以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問(wèn)題，為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日，儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31，025萬(wàn)元，比6月20日凈增3200萬(wàn)元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬(wàn)元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表?yè)P(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過(guò)程一也是歷盡了千辛萬(wàn)苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬(wàn)元，自己攬儲(chǔ)400萬(wàn)元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。

2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。

積極做好報(bào)刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議（縣委宣傳部、各支局所長(zhǎng)、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站），將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日?qǐng)?bào)》社達(dá)成合作協(xié)議，為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性，取得了良好的社會(huì)效果。

3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止11月20，我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬(wàn)余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張，代辦保險(xiǎn)221萬(wàn)余元，發(fā)展185注冊(cè)用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元。

（二）發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做好職工工作。

我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績(jī)。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)?；顒?dòng)的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真，自學(xué)成才，被省局評(píng)為優(yōu)秀投遞員。營(yíng)業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評(píng)為服務(wù)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。經(jīng)營(yíng)服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，被省局評(píng)為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績(jī)突出，被國(guó)家郵政局評(píng)為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位活動(dòng)。

（三）關(guān)于保衛(wèi)工作。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十八

州局：

現(xiàn)將我在2007年xx縣郵政局副局長(zhǎng)崗位工作情況向州局匯報(bào)如下：

2007年xx郵政局在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體職工齊心協(xié)力，努力拼搏，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)均取得較好成績(jī)。一年來(lái)，我作為xx縣郵政局副局長(zhǎng)、工會(huì)主席：

一、在思想上與州局和縣局保持一致，認(rèn)真按照州局和縣局的總體安排布署，協(xié)助局長(zhǎng)工作，認(rèn)真安排布置，狠抓落實(shí)，并對(duì)xx各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)發(fā)展的決策中提供相關(guān)依據(jù)，并帶領(lǐng)職工積極拓展郵政業(yè)務(wù)，對(duì)一些較為艱難的業(yè)務(wù)進(jìn)行攻關(guān)，收到了較好效果。

二、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說(shuō)話，不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān)，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，不越權(quán)，不爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上，我也能堅(jiān)持立場(chǎng)，所以，我自個(gè)認(rèn)為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與縣局行政班子成員處理關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持多溝通、多理解，避免不必要的誤會(huì)，真誠(chéng)待人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互信、互諒，快樂(lè)共事，共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)管理中的積極作用，認(rèn)真組織職代會(huì)、職工座談會(huì)，與職工和退休職工進(jìn)行座談，討論郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的措施、辦法，以及縣局下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，提出了合理的意見(jiàn)、建議，著力解決職工生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難問(wèn)題，同時(shí)也使職工了解、理解當(dāng)前郵政企業(yè)面臨的困境，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。

四、在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，我始終按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為，要求職工做到的，自己首先做到，積極參與企業(yè)的民主管理，對(duì)涉及企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和涉及職工切身利益的事情，均認(rèn)真參與討論研究決定。作為一個(gè)青年干部，順利成長(zhǎng)，是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面，非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。

五、在2007年工作中，我雖然認(rèn)真履行副局長(zhǎng)職責(zé)和工會(huì)主席職責(zé)，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，但仍然感覺(jué)到自己在工作中的不足之處，如：由于經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，在工作中處理事情簡(jiǎn)單化，感覺(jué)到工作雖然做了，但未達(dá)到較好的效果；對(duì)工作要求有些過(guò)高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠；使各方面的工作仍然與州局、縣局領(lǐng)導(dǎo)和職工的希望存在較大的差距。

六、在2008年的工作中，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，在州局和縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)工作，為努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)奮力拼搏，不辜負(fù)州局、縣局領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的殷切希望。我相信新的一年里，在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會(huì)以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績(jī)，為xx郵政發(fā)展做更多更大的貢獻(xiàn)。

郵政局個(gè)人述職報(bào)告篇十九

現(xiàn)將本人2008年履行x縣司法局局長(zhǎng)崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、主要。

我是2008年4月被任命為縣司法局局長(zhǎng)的，到任這幾個(gè)月里，我堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全縣司法行政系統(tǒng)廣大干警，大力弘揚(yáng)“五種精神”，嚴(yán)格依法辦事，積極開拓進(jìn)取，圓滿地完成了司法行政的各項(xiàng)，為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定，保證“四大戰(zhàn)略”的推進(jìn)做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）以維護(hù)基層穩(wěn)定為重點(diǎn)，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。

為充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用，我們始終堅(jiān)持抓基層、抓基礎(chǔ)、抓隊(duì)伍，大力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，建立矛盾糾紛排查、收案登記、督查督辦以及調(diào)解人員持證上崗、責(zé)任追究等一系列行之有效的制度規(guī)范，重點(diǎn)完善因人預(yù)防、因地預(yù)防、因時(shí)預(yù)防、因事預(yù)防的預(yù)警機(jī)制，健全排查分析機(jī)制，落實(shí)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)提高矛盾糾紛化解效能。充分發(fā)揮貼近基層、貼近群眾、了解民意的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，注重抓早、抓小、抓苗頭，在做好多發(fā)性、常見(jiàn)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心，以化解群體性、復(fù)雜性、易激化以及跨行業(yè)、跨部門等影響穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點(diǎn)，深入開展排查調(diào)處活動(dòng)，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正做到發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好。今年共調(diào)處各類民間糾紛870件，防止矛盾激化40件，防止群體性上訪10件，避免、挽回經(jīng)濟(jì)損失123萬(wàn)元。此外，對(duì)刑釋解教人員安置幫教也是我們非常重視的一項(xiàng)。今年，在進(jìn)一步加強(qiáng)全縣安置幫教組織建設(shè)的同時(shí)，我們重點(diǎn)對(duì)歷年排查中一些釋解人員情況不明和當(dāng)年回歸的釋解人員進(jìn)行了排查。截至目前，今年我縣共回歸刑釋解教人員112人，幫教率達(dá)到100，重新犯罪率始終控制在7以下。

（二）以“五五”普法為契機(jī)，深入開展法制宣傳教育和依法治理。

面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，圍繞提高法制宣傳教育和依法治理的針對(duì)性、關(guān)聯(lián)性、有效性，在以下三個(gè)方面花氣力，下功夫：一是瞄準(zhǔn)教育對(duì)象，加強(qiáng)針對(duì)性。5月27日，依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組在全縣集中組織開展了一次大型的法制宣傳日活動(dòng)，共設(shè)立法律咨詢服務(wù)站42個(gè)、出動(dòng)宣傳車40輛、發(fā)放標(biāo)語(yǔ)8萬(wàn)條、解答法律咨詢2000人次。針對(duì)一些被拘留起來(lái)的“門徒會(huì)”習(xí)練者，我們組織司法所人員深入到看守所，面對(duì)面地開展幫教活動(dòng)，以情動(dòng)人，以理服人。在法理和情理的感召下，當(dāng)場(chǎng)就有48名習(xí)練者表示悔過(guò)，并寫下了保證書，效果非常明顯。9月份，在全市反邪教現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我做了題為《充分發(fā)揮司法行政部門的職能作用，加強(qiáng)法制宣傳教育，解脫被“門徒會(huì)”裹脅的群眾》的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。二是選準(zhǔn)教育內(nèi)容，突出關(guān)聯(lián)性。為從根本上遏制“門徒會(huì)”邪教組織在我縣蔓延的勢(shì)頭，全縣18個(gè)司法所人員共發(fā)放反邪教宣傳單5萬(wàn)多份。我們又組織專人將“門徒會(huì)”邪教習(xí)練者的典型案例匯編成冊(cè)，發(fā)放2000余冊(cè)，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面，使廣大群眾從反面典型中警醒、覺(jué)悟，使那些習(xí)練者迷途知返，棄邪從正。三是注重教育方式，提高有效性。在普法宣傳方式上，采取一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開展法制宣傳教育，讓群眾在輕松愉快的氛圍中增強(qiáng)法律知識(shí)，感受法律威嚴(yán)，養(yǎng)成守法品格。7月24日，在“門徒會(huì)”的重災(zāi)區(qū)七里河鎮(zhèn)大荒地村搞了一次反邪教大型文藝匯演，通過(guò)小品、三句半等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向群眾宣傳“門徒會(huì)”邪教組織的危害，在場(chǎng)的群眾達(dá)到兩千多人，氣氛熱烈，超出了預(yù)期效果，好評(píng)如潮。

（三）以推進(jìn)“四大戰(zhàn)略”為核心，不斷深化法律服務(wù)。

一年來(lái)，我們從推進(jìn)“四大戰(zhàn)略”的高度，圍繞縣委、縣政府的中心，全力做好“積極拓展和規(guī)范法律服務(wù)”這篇大文章。一是穩(wěn)步推進(jìn)“148”法律專線。今年共接待法律咨詢900人次，其中，接待來(lái)人來(lái)訪600人次，電話咨詢300人次。二是認(rèn)真落實(shí)法律援助“助弱扶貧”精神。9月份召開了新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)法律援助進(jìn)行了廣泛宣傳，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，爭(zhēng)取信息共享、協(xié)助、資金支持。今年共受理各類法律援助案件7件，其中，刑事類5件，民事類2件。三是積極發(fā)揮律師、法律服務(wù)者職能。繼續(xù)組織律師當(dāng)好政府的法律顧問(wèn)。此外，以滿足群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，組織律師、法律者參與民事糾紛的調(diào)解。今年共為900名當(dāng)事人提供了法律咨詢，受聘擔(dān)任法律顧問(wèn)23家，代理案件105件，挽回經(jīng)濟(jì)損失近300萬(wàn)元。四是認(rèn)真開展“公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹形象”活動(dòng)。組織公證管理人員、公證員嚴(yán)格按照預(yù)定方案開展學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾階段活動(dòng)，采取召開座談會(huì)等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議，查找不足，扎實(shí)地推動(dòng)了公證的開展。今年，公證處共辦理公證2000件，無(wú)投訴。

違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

（四）以“執(zhí)法為民”為宗旨，大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。

在構(gòu)建和諧x縣的進(jìn)程中，我們切實(shí)履行好職能，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，采取“六查六看”的辦法，努力建設(shè)符合和諧x縣要求的和諧機(jī)關(guān)、和諧隊(duì)伍。一是查“五五”普法啟動(dòng)情況，看是否存在走形式留死角，措施不力、普法不到位的問(wèn)題。二是查執(zhí)法宗旨，看是否存在群眾觀念淡薄，對(duì)群眾冷硬橫推、盛氣凌人，耍特權(quán)、逞威風(fēng)，不認(rèn)真處理或者不公正處理民間糾紛的現(xiàn)象。三是查法制觀念，看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不廉潔的現(xiàn)象，四是查黨性觀念，看是否存在對(duì)中央的方針政策理解不深，對(duì)上級(jí)的要求和部署落實(shí)不力，敷衍應(yīng)付，自行其是等情況。五是查責(zé)任心，看是否存在拈輕怕重，得過(guò)且過(guò)，不認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不努力鉆研業(yè)務(wù)，不深入思考問(wèn)題，思想上固步自封，作風(fēng)上飄浮虛夸，上庸碌無(wú)為。六是查作風(fēng)，從抓遲到早退做起，看是否存在抓不深入、不扎實(shí)，滿足于一般號(hào)召，搞形式主義，做表面文章，甚至弄虛作假等。10月20日，我?guī)ьI(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員來(lái)到縣物資總公司，學(xué)習(xí)物資總公司員工艱苦創(chuàng)業(yè)、重建物資家園的動(dòng)人事跡。通過(guò)實(shí)地參觀，對(duì)干警觸動(dòng)很大。此外，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，我們始終把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和社會(huì)主義法治理念教育作為首要政治任務(wù)抓緊抓好，在活動(dòng)中經(jīng)受教育，提高素質(zhì)，增強(qiáng)黨性，促進(jìn)了各項(xiàng)的深入開展。

二、幾點(diǎn)體會(huì)。

綜合衡量今年的司法行政，確實(shí)又上了新臺(tái)階，有了新發(fā)展。各項(xiàng)不但實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，而且都有所突破、有所創(chuàng)新，得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的肯定和認(rèn)可。這些成績(jī)的取得應(yīng)該說(shuō)是局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體司法行政干警共同努力的結(jié)果。一年來(lái)，從方法、態(tài)度、作風(fēng)衡量自身的，我認(rèn)為主要是比較好的實(shí)行了“八個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，并結(jié)合實(shí)踐撰寫心得體會(huì)和專題論文。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)理論，學(xué)法律，增強(qiáng)了執(zhí)政為民的信念，提高了駕馭全局，宏觀決策的能力。二是堅(jiān)持深入基層開展調(diào)查研究。上任后，根據(jù)新形勢(shì)、新環(huán)境、新對(duì)我提出的要求，我提出了“四減三深一合力”的思路，即：減少文件、減少會(huì)議、減少應(yīng)酬、減少環(huán)節(jié)，深入基層、深入群眾、深入矛盾集中的地方，努力營(yíng)造上下一心的合力氛圍。多次深入基層，就普法依法治理、法律服務(wù)、基層司法所和調(diào)解組織建設(shè)、司法鑒定等進(jìn)行專題調(diào)研，及時(shí)了解掌握司法行政的實(shí)際情況。三是堅(jiān)持在司法行政系統(tǒng)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。今年，我們?cè)谌h司法行政系統(tǒng)開展了學(xué)習(xí)趙素環(huán)同志先進(jìn)事跡的活動(dòng)。用趙素環(huán)同志的'先進(jìn)事跡教育人、感化人、激勵(lì)人，使整個(gè)司法行政隊(duì)伍始終保持一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。四是堅(jiān)持時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，帶好頭，領(lǐng)好路。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。一把手不但應(yīng)是各種規(guī)章制度和的制定者，更應(yīng)是一個(gè)帶頭的執(zhí)行者。五是堅(jiān)持民主議事、民主決策，分工不分心，分工講協(xié)作，大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，從而形成了一個(gè)上下同心、同步、責(zé)任共擔(dān)的良好局面，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力。六是堅(jiān)持以身作則，廉潔自律，自覺(jué)接受黨組民主生活會(huì)和全體干警的監(jiān)督，公開承諾，警鐘常鳴，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線。七是堅(jiān)持隊(duì)伍素質(zhì)教育常抓不懈。把隊(duì)伍素質(zhì)教育貫穿于日常的和學(xué)習(xí)中，通過(guò)組織各種寓教于樂(lè)的活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)給任務(wù)，壓擔(dān)子，使每個(gè)人都有充分展示自我才能的機(jī)會(huì)。從而促進(jìn)大家不斷更新知識(shí)，更新觀念，更新思想，強(qiáng)化了素質(zhì)，提高了效率。八是堅(jiān)持心中始終繃緊一根弦，那就是無(wú)論如何也不能因?yàn)樽约旱氖д`，而使全縣的司法行政拉下步子，受到損失，而要力爭(zhēng)通過(guò)自己的努力，引領(lǐng)全縣司法行政沿著正確的方向前進(jìn)。

三、下步打算。

（一）當(dāng)合格班長(zhǎng)。明年，我們要在抓好司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念教育的基礎(chǔ)上，把司法局建設(shè)成學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)。具體目標(biāo)是：凝聚上層、用好中層、鍛煉下層。凝聚上層，即充分調(diào)動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的積極性、創(chuàng)造性；用好中層，即調(diào)配好股（室）負(fù)責(zé)人，把各股（室）打造成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘；鍛煉下層，即通過(guò)集中培訓(xùn)和崗位練兵，提高全體干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）抓落實(shí)。一是抓好計(jì)劃落實(shí)。在今年的基礎(chǔ)上，我們司法局緊緊圍繞“四大戰(zhàn)略”的目標(biāo)，為明年的制定了周密的計(jì)劃。同時(shí)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化自上而下的崗位責(zé)任制和自下而上的逐級(jí)負(fù)責(zé)制。二是抓好制度落實(shí)。量化考核目標(biāo)，認(rèn)真實(shí)行過(guò)失追究制、逐條逐項(xiàng)逐人抓落實(shí)。三是抓好服務(wù)落實(shí)。司法行政千頭萬(wàn)緒，但歸納起來(lái)無(wú)非兩個(gè)字：服務(wù)。我們要立足本職，服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)，為全縣大局的穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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