調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)(匯總19篇)

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調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)(匯總19篇)
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無論是在學(xué)術(shù)界還是職場中,報(bào)告都是一種非常重要的溝通工具。收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行整理和分析,以支持報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。報(bào)告是我們工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,不斷提升報(bào)告寫作能力對(duì)我們非常重要。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇一

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。

(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。

二、分類。

(一)情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。

(三)問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。

三、寫法。

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

另解:人們?cè)谕瓿闪苏{(diào)查工作之后,為了使調(diào)查的成果形成為文字,就要撰寫調(diào)查報(bào)告。那么調(diào)查報(bào)告是怎樣一種文章體裁呢?調(diào)查報(bào)告是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出的反映客觀事實(shí)的書面報(bào)告。由于調(diào)查報(bào)告是調(diào)查與分析、實(shí)踐與理論、客觀與主觀相結(jié)合的實(shí)用性文體,是從調(diào)查目的通向社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和工具,它在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人類的'其他實(shí)踐活動(dòng)中具有十分重要的作用。

調(diào)查報(bào)告亦有別稱,像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的。

(一)專題型調(diào)查報(bào)告。

這是針對(duì)某個(gè)事情或問題撰寫的調(diào)查報(bào)告。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。

(二)綜合型調(diào)查報(bào)告。

它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖?!?/p>

(三)理論研究型調(diào)查報(bào)告。

這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。

(四)實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。

這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。

(五)歷史情況型調(diào)查報(bào)告。

這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。

(六)現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。

它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。

調(diào)查報(bào)告的寫作方法主要是:一、熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二、把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。

首先,我們來看調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上有什么特點(diǎn)。一般來說,調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議,以及所附的材料等。根據(jù)這些內(nèi)容所形成的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

(一)標(biāo)題。

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代——××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。

(二)導(dǎo)語。

(三)正文。

正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所作出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。(一)根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。(二)按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告;“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。

(四)結(jié)尾。

結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。

(五)落款。

調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者——單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。其次,我們要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:

(一)確定主題。

主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;要盡量與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。

(二)取舍材料。

首先,要選取與主題有關(guān)的材料,舍棄與主題無關(guān)的材料,使主題集中、鮮明、突出。其次,要經(jīng)過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當(dāng)十。

(三)擬定提綱。

這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。

(四)起草報(bào)告。

這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。在寫的過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和表達(dá)方法,還要注意靈活地劃分段落。

(五)修改報(bào)告。

報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇二

市場調(diào)查報(bào)告基本結(jié)構(gòu),市場調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。

1.標(biāo)題。

市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題一般由調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容、文種三個(gè)要素組成,也有的省略調(diào)查單位,只寫調(diào)查內(nèi)容、文種兩項(xiàng),如《關(guān)于××市家電市場調(diào)查報(bào)告》。還有的調(diào)查報(bào)告采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如《消費(fèi)者眼中的〈海峽都市報(bào)〉——〈海峽都市報(bào)〉讀者群研究報(bào)告》。

2.目錄。

一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。譬如:

目錄。

調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。

綜合分析。

數(shù)據(jù)資料匯總表。

附錄。

3.概述。

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

調(diào)查結(jié)果的可靠性。因此,對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用該方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般都是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

4.正文。

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

5.結(jié)論與建議。

分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

6.附件。

附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇三

答:按結(jié)構(gòu)分類:

(1)開啟型光源裸露在外,燈具是敞口的或無燈罩的,

(2)閉合型透光罩將光源包圍起來的照明器。但透光罩內(nèi)外空氣能自由流通,塵埃易進(jìn)入罩內(nèi),照明器的效率主要取決于透光罩的透射比。

(4)密閉型透光罩固定處加以密封,與外界可靠地隔離,內(nèi)外空氣不能流通。根據(jù)用途又分為防水防潮型和防水防塵型,適用于浴室、廚房、潮濕或有水蒸氣的車間、倉庫及隧道、露天堆場等場所。

(5)防爆安全型這種照明器適用于在不正常情況下可能發(fā)生爆炸危險(xiǎn)的場所。其功能主要使周圍環(huán)境中的爆炸性氣體進(jìn)不了照明器內(nèi),可避免照明器正常工作中產(chǎn)生的火花而引起爆炸。

(6)隔爆型這種照明器適用于在正常情況下可能發(fā)生爆炸的場所。其結(jié)構(gòu)特別堅(jiān)實(shí),即使發(fā)生爆炸,也不易破裂。

(7)防腐型這種照明器適用于含有腐蝕性氣體的場所。燈具外殼用耐腐蝕材料制成,且密封性好,腐蝕性氣體不能進(jìn)入照明器內(nèi)部。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇四

在對(duì)某公司進(jìn)行管理調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)該公司在管理上存在較多的問題。經(jīng)過分析,我認(rèn)為除了本身管理經(jīng)驗(yàn)不足外,還與該公司采用了與組織實(shí)際運(yùn)作情況不相適應(yīng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)有關(guān)。

一、公司基本情況。

1、企業(yè)規(guī)模:

這是一個(gè)約270人左右的中型it企業(yè),包括兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(分公司)及相關(guān)職能管理機(jī)構(gòu)。其中數(shù)字生產(chǎn)的生產(chǎn)人員約180左右。真正的管理人員和另一業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)際只有90人左右。實(shí)際上只能算是一個(gè)小型偏大的企業(yè)了。

2、業(yè)務(wù):

該公司主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是專業(yè)軟件的開發(fā)應(yīng)用,一個(gè)是數(shù)字生產(chǎn)服務(wù)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單也比較穩(wěn)定。

這兩塊業(yè)務(wù)無論從產(chǎn)品的相似性、人員要求(前者需要高科技人才,后者只是初高中技工)、業(yè)務(wù)性質(zhì)(前者是開發(fā)型,后者屬生產(chǎn)型)、組織模式(前者適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)管理,后者適應(yīng)于流程管理)、產(chǎn)品用戶(互不相干)等各個(gè)方面來看,都是完全不同的,幾乎沒有共性,也沒有可共享的資源。

3、管理團(tuán)隊(duì)。

由六個(gè)人組成,董事長兼任ceo、總經(jīng)理助理、coo、cto、兩個(gè)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。其中董事長是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人。

4、辦公場地。

公司全部管理層、職能部門、軟件開發(fā)業(yè)務(wù)部門及數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理部門在一個(gè)地點(diǎn)(以下稱總部),只有數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)基地則設(shè)在距總部10多公里的另一個(gè)地點(diǎn)。

二、目前組織結(jié)構(gòu)分析。

公司目前設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)是典型的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

其中,辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部設(shè)置在總部,獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門,是公司的職能部門;軟件開發(fā)和數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)分別成立了獨(dú)立核算的公司,是業(yè)務(wù)部門,也是公司的兩個(gè)利潤中心。

這是一種把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品或服務(wù)劃分的部門相結(jié)合起來組成的一個(gè)矩陣結(jié)構(gòu),它的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系,具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性,結(jié)合了集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)勢(shì)。很明顯的缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo),責(zé)權(quán)分割。一般只適應(yīng)于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多、而且結(jié)構(gòu)也不太穩(wěn)定的大中型企業(yè),需要發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理優(yōu)勢(shì)時(shí)才用。但用在該公司,不但無法體現(xiàn)職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),反而會(huì)因?yàn)槎囝^領(lǐng)導(dǎo)而損失業(yè)務(wù)部門應(yīng)有的管理效率。

拿該公司的數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)來說,因?yàn)檫h(yuǎn)離總部又分屬不同高層管理,公司的職能。

部門(行政、人事)等機(jī)構(gòu)實(shí)際上是無法發(fā)揮應(yīng)有的作用,也根本不能滿足生產(chǎn)的需要。比如直接影響生產(chǎn)效率的現(xiàn)場生產(chǎn)人員就只能由他們自己招聘,設(shè)備也只能靠加大庫存、延長申購周期來解決等等。這樣做的結(jié)果就是,總部的人力資源優(yōu)勢(shì)不能在此發(fā)揮,而底下的人事助理進(jìn)行招聘時(shí)又不具備總部的優(yōu)勢(shì)和全部職能。必然導(dǎo)致他們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)、人員監(jiān)督和管理等方面的種種不足。這實(shí)際上也是一種機(jī)構(gòu)重疊、資源浪費(fèi)。

從整體上看,這種結(jié)構(gòu)還有權(quán)責(zé)不對(duì)等之嫌,可能使經(jīng)理人產(chǎn)生放大權(quán)力,而減少責(zé)任的傾向(如果一個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任有外因可推卸時(shí),他會(huì)盡力強(qiáng)調(diào)外因)。加上董事長是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人,就會(huì)更加加劇這種傾向。如果這樣,就必然降低管理效率同時(shí)大大增加公司的管理成本。

還有另一個(gè)問題:組織結(jié)構(gòu)失衡。比如,該業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)基地除了人多外,還在職能上包括了人事、行政、設(shè)備、生產(chǎn)、安全、生活等幾乎一個(gè)公司的大部分職能,可在編制上仍是一個(gè)部門。

另外,該公司的管理部門和生產(chǎn)部門分別兩地辦公,既造成信息溝通和交流的不便,降低了管理效率,也加大了兩地交通等成本。

三、重新設(shè)計(jì)。

1、開發(fā)與設(shè)計(jì)。

從與公司董事長的交流中看出,他對(duì)技術(shù)開發(fā)特別重視,可從組織的設(shè)計(jì)上卻無法保證。從結(jié)構(gòu)圖中可以看出,該公司將開發(fā)部分別設(shè)置在兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,而且他們分屬本公司行政老總及技術(shù)總監(jiān)兩人領(lǐng)導(dǎo)。這可能產(chǎn)生兩個(gè)不足,一是多頭管理導(dǎo)致的管理效率損失,二是技術(shù)視野的前瞻性方面易受業(yè)務(wù)部門實(shí)際目標(biāo)的影響而欠開闊。

建議:應(yīng)應(yīng)將兩業(yè)務(wù)部門的開發(fā)部門收回,而作為公司的職能部門設(shè)置,直接受董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),具體由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)部門將不再關(guān)心開發(fā)設(shè)計(jì)工作,而只負(fù)責(zé)使用并提供需求反饋。

2、市場機(jī)構(gòu)。

因?yàn)楫a(chǎn)品是完全不同的,其銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶群完全不同,如果采用直銷策略時(shí),在兩公司內(nèi)分別建立兩套獨(dú)立機(jī)構(gòu)銷售各自的產(chǎn)品也是可以的,但雙方均應(yīng)授權(quán)另一方為其代理。但如果采用辦事處或代理渠道的銷售策略,則各地的辦事處機(jī)構(gòu)應(yīng)該共用一套人馬。這樣,總部也勢(shì)必對(duì)市場資源進(jìn)行整合,建立獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門的市場機(jī)構(gòu)。在這種情況下,兩個(gè)業(yè)務(wù)部門就變成了公司的成本中心。

3、業(yè)務(wù)部門(公司二)機(jī)構(gòu)的重新規(guī)劃。

因業(yè)務(wù)部門(公司二)的生產(chǎn)區(qū)遠(yuǎn)離總部,而且考慮其主要任務(wù)目前也是保證產(chǎn)量,降低成本,因此有必要以生產(chǎn)需要為核心,對(duì)其各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行重新評(píng)估和劃分,將與生產(chǎn)相關(guān)的部門全部下放到生產(chǎn)區(qū)去——形成一個(gè)完整的成本控制中心。監(jiān)控這個(gè)中心的方法將主要是通過目標(biāo)(成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等)、制度(比如定期上報(bào)的各種生產(chǎn)管理報(bào)表)而非機(jī)構(gòu)。

比如:與生產(chǎn)相關(guān)的行政管理、人力資源、采購工作、網(wǎng)站管理、設(shè)備維護(hù)、資源建設(shè)部等均可全部放到生產(chǎn)區(qū)。

4、整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)。

這樣,除財(cái)務(wù)和公關(guān)外,其它職能均可下放到兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,以構(gòu)成兩個(gè)完整的利潤中心(成本中心)。從而形成二個(gè)利潤中心、一個(gè)研發(fā)中心和一個(gè)運(yùn)作中心的集團(tuán)構(gòu)架。如果市場提出則還有一個(gè)市場管理機(jī)構(gòu)。這樣設(shè)計(jì)的結(jié)果,同樣的授權(quán)將更強(qiáng)化責(zé)任,董事會(huì)只需要制定明確的目標(biāo)和要求就行了。

參見:某公司再設(shè)計(jì)后的組織結(jié)構(gòu)圖。

四、值得關(guān)注的地方。

值得注意的是,這種改革的實(shí)施,也很難完全通過內(nèi)部力量來實(shí)現(xiàn)。

因?yàn)椋@種構(gòu)架本來就形成于內(nèi)部,有其深刻的現(xiàn)實(shí)原因和歷史原因,現(xiàn)在要通過自我改革來打破目前的權(quán)力結(jié)構(gòu),調(diào)整每個(gè)人的利益和工作環(huán)境,所面臨巨大的阻力是可想而知的??赡芫褪亲屇切┝?xí)慣了享受機(jī)關(guān)和總部辦公優(yōu)越的員工到加工基地去工作也是一件困難的事。如果改革的推動(dòng)者沒有強(qiáng)有力的控制手段,甚至還可能引起組織動(dòng)蕩而導(dǎo)致組織的失敗。因此即使真的需要改革,也必須借助某些外力或特殊事件,比如引進(jìn)專業(yè)人才、外部資本、外部環(huán)境變化(比如為謀求上市需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組)等,則有可能取得比較好的效果。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇五

調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)一般需要包括標(biāo)題、摘要、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等方面。

標(biāo)題。

在正文之前,先要擬訂標(biāo)題。建議最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式,如果題目太長,則可以選擇正副題結(jié)合式標(biāo)題。要做到有吸引力,能突出報(bào)告的核心價(jià)值。

摘要。

摘要是對(duì)調(diào)查報(bào)告的`內(nèi)容不加詮釋和評(píng)論的簡短陳述,一般在報(bào)告完成之后提煉而得,是對(duì)整篇調(diào)查報(bào)告的概括,具有短(篇幅不宜過長,盡量控制在一頁紙內(nèi))、精(內(nèi)容高度凝練,重點(diǎn)突出)、完整(內(nèi)容完整,內(nèi)部邏輯合理)三大特點(diǎn)。

調(diào)查報(bào)告的摘要主要包括調(diào)查背景、調(diào)查的起因或目的、調(diào)查意義、調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論等,要做到在看完標(biāo)題的基礎(chǔ)上,不看全文,也能了解作品的概況。

正文。

正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)可根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架分為縱式結(jié)構(gòu)(根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次)、橫式結(jié)構(gòu)(把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗(yàn)、問題等,分成幾個(gè)部分并列結(jié)構(gòu),分別冠以小標(biāo)題或序號(hào),從不同的方面圍繞全文中心敘述說明)、邏輯結(jié)構(gòu)(按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu))、逐點(diǎn)結(jié)構(gòu)(按調(diào)查的幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)方面,分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分來安排結(jié)構(gòu))。

但無論采用何種結(jié)構(gòu),正文都應(yīng)包含調(diào)研背景(包括理論背景及現(xiàn)實(shí)背景)、調(diào)研目的、調(diào)研意義(包括理論意義和現(xiàn)實(shí)意義)、文獻(xiàn)綜述(包括國內(nèi)文獻(xiàn)綜述和國外文獻(xiàn)綜述)、研究思路、研究方法、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查分析、調(diào)查結(jié)果、對(duì)策、建議、啟示、結(jié)論、研究的局限及展望等內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)。

將參考文獻(xiàn)按照國外著作、國外期刊、國外其它文獻(xiàn),國內(nèi)著作、國內(nèi)期刊、國內(nèi)其它文獻(xiàn)進(jìn)行分類后羅列即可。

附錄。

一些重要但不適合在正文中體現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)放置在附錄中。附錄的內(nèi)容也要為調(diào)查報(bào)告服務(wù),主要有以下內(nèi)容:

一、團(tuán)隊(duì)成員及分工;。

二、調(diào)研實(shí)施過程的圖片,體現(xiàn)作品真實(shí)性;。

三、一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表、具體分析過程;。

四、獲獎(jiǎng)證明,體現(xiàn)作品的價(jià)值;。

五、發(fā)表論文證明,體現(xiàn)作品學(xué)術(shù)價(jià)值。

六、如有必要,還可以增加致謝的內(nèi)容。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇六

第一產(chǎn)業(yè):

國有:

中國儲(chǔ)備糧管理總公司。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。

中國林業(yè)集團(tuán)公司。

中國儲(chǔ)備棉管理總公司。

中國鹽業(yè)總公司。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。

中國林業(yè)集團(tuán)公司。

中糧集團(tuán)有限公司。

中國冶金科工集團(tuán)有限公司。

中國有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司。

私營:

大連華農(nóng)豆業(yè)集團(tuán)股份有限公司。

第二產(chǎn)業(yè):

國有:

中國核工業(yè)集團(tuán)公司。

中國中鋼集團(tuán)公司。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇七

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)寫實(shí)性。

調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。

充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

(二)針對(duì)性。

調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。

所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。

(三)邏輯性。

調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。

調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種:

(一)情況調(diào)查報(bào)告。

是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。

這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。

是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。

(三)問題調(diào)查報(bào)告。

是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。

另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。

作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。

有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。

前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。

這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3.結(jié)尾。

結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

另解:人們?cè)谕瓿闪苏{(diào)查工作之后,為了使調(diào)查的成果形成為文字,就要撰寫調(diào)查報(bào)告。

那么調(diào)查 報(bào)告是怎樣一種文章體裁呢?調(diào)查報(bào)告是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出的反映客觀事實(shí)的書面報(bào) 告。

由于調(diào)查報(bào)告是調(diào)查與分析、實(shí)踐與理論、客觀與主觀相結(jié)合的實(shí)用性文體,是從調(diào)查 目的通向社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和工具,它在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人類的其他實(shí)踐活 動(dòng)中具有十分重要的作用。

一、調(diào)查報(bào)告的類別

調(diào)查報(bào)告亦有別稱,像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的。

從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報(bào)告有以下六種:?

(一)專題型調(diào)查報(bào)告。

這是針對(duì)某個(gè)事情或問題撰寫的調(diào)查報(bào)告。

它能及時(shí) 揭露現(xiàn)實(shí)生活 中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提 出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。

?

(二)綜合型調(diào)查報(bào)告。

它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容的報(bào) 告。

具有全面 、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點(diǎn)。

它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。

它 使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖。

(三)理論研究型調(diào)查報(bào)告。

這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集 、分類 、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。

(四)實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。

這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要 內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。

?

(五)歷史情況型調(diào)查報(bào)告。

這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成 的調(diào)查報(bào)告。

它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。

(六)現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。

它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn) 行調(diào)查后所形 成的調(diào)查報(bào)告。

人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn) 識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。

調(diào)查報(bào)告的寫作方法主要是:一、熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二、把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序 。

首先,我們來看調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上有什么特點(diǎn)。

一般來說,調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議,以及所附的材料等。

根據(jù)這些內(nèi)容所形成的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

(一)標(biāo)題

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。

所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。

其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。

公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。

文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政 策 增加教育投入》。

所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。

如《為了造福 子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。

?

(二)導(dǎo)語

導(dǎo)語又稱引言。

它是調(diào)查報(bào)告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子 ,為正文寫作作好鋪墊。

常見的導(dǎo)語有:一、簡介式導(dǎo)語。

對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地 點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹。

二、概括式導(dǎo)語。

對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對(duì)象、 調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明。

三、交代式導(dǎo)語。

即對(duì)課題產(chǎn)生的由 來作簡明的介紹和說明。

?

(三)正文

正文是調(diào)查報(bào)告的主體。

它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所作出的分析、綜合 進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。

正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。

(一)根據(jù)邏輯 關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。

這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常 為人們采用。

(二)按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議 ”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用 于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告; “問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào) 查報(bào)告;“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查 報(bào)告。

(四)結(jié)尾

結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。

調(diào)查 報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。

(五)落款

調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者--單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。

如果標(biāo)題下面已注 明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。

? 其次,我們要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。

調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:

(一)確定主題

主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。

因此,確定主題要注意 :報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且 宜集中;要盡量與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。

?

(二)取舍材料

首先,要選取與主題有關(guān)的材料,舍棄與主題無關(guān)的材料,使主題集中、鮮明、突出。

其次 ,要經(jīng)過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當(dāng)十。

(三)擬定提綱

這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào) 查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。

另一種是條目式提綱,即按層次 意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。

也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提 綱。

(四)起草報(bào)告

這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。

要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊 地行文。

在寫的過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和表達(dá)方法,還要注意靈活 地劃分段落。

(五)修改報(bào)告

報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。

主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn) 行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。

在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

?

一般來說,調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

1.標(biāo)題。

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。

單標(biāo)題有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。

公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。

文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。

雙標(biāo)題就是一個(gè)正題、一個(gè)副題。

如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。

標(biāo)題的寫法有陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇八

教育。

的基本結(jié)構(gòu)是怎么樣的?具體的內(nèi)容要寫什么呢?下面是由小編為大家?guī)淼年P(guān)于教育調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu),希望能夠幫到您!

教育調(diào)查報(bào)告,就是在教育調(diào)查的基礎(chǔ)上,及時(shí)反映某個(gè)事件或某一方面的情況,所獲得的研究成果的文章。

在引言部分應(yīng)簡要講明本次調(diào)查研究的目的和意義,

說明書。

為什么要進(jìn)行這次調(diào)查。它的實(shí)際意義和理論意義是什么,哪些問題還待解決等,使用權(quán)讀者獲得一個(gè)全面的印象,以期引他們的注意和興趣。

包括本次調(diào)查涉及的范圍,典型的選擇,調(diào)查對(duì)象分類原則及調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)。如調(diào)查中采用了問卷,還應(yīng)附于調(diào)查報(bào)告之后。

材料包括用來對(duì)比或說明現(xiàn)象結(jié)構(gòu)的背景材料、其他調(diào)查材料、典型調(diào)查材料以及文獻(xiàn)資料。要求在各自不同的角度和層次圍繞主題展開,用材料來證明觀點(diǎn),并以觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料。

總結(jié)包括結(jié)論、預(yù)測(cè)、建議和對(duì)調(diào)查的估價(jià)。結(jié)論是對(duì)本次調(diào)查所研究的現(xiàn)象的狀況、結(jié)構(gòu)、特征、原因、相互聯(lián)系作出明確扼要的判定。預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)本課題的發(fā)展進(jìn)行估計(jì);建議是對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題提出建設(shè)性意見;估價(jià)是對(duì)自己所作調(diào)查出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),特別是結(jié)論成立的條件。

中國兒童少年基金會(huì)近日在京發(fā)布《2019年中國親子教育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。該報(bào)告提出,親子閱讀是促進(jìn)兒童健康成長的重要途徑,不僅僅是獲得知識(shí)的過程,更是培養(yǎng)健康人格的過程。

中國兒童少年基金會(huì)主辦的“2019中國親子教育現(xiàn)狀調(diào)查”活動(dòng)由著名主持人敬一丹主持。

活動(dòng)現(xiàn)場,北京師范大學(xué)教育學(xué)部家庭教育研究中心主任陳建翔教授發(fā)布《2019年中國親子教育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。

報(bào)告認(rèn)為,我們應(yīng)警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題,家長需要補(bǔ)上“愛”的教育這一課。家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認(rèn)自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國親子教育狀況有了進(jìn)一步改善和發(fā)展,具體表現(xiàn)在:家長的民主意識(shí)、科學(xué)意識(shí)有了明顯提高;家庭教育科學(xué)觀念與方法的傳播更加有效和多樣化;家長更加注重兒童成長的全面性,特別是兒童健康人格的培養(yǎng);家長的學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲;注重科學(xué)陪伴;關(guān)注親子閱讀;父親參與度有所提高,等等。

調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了親子教育存在的問題,主要是:許多家長不能正確理解“愛”的真諦,不自覺把成人的恐懼、貪婪、功利心當(dāng)作“愛心”傳輸給孩子;育兒焦慮、教育過度現(xiàn)象依然存在;體現(xiàn)家族文化傳承影響的“隧道效應(yīng)”還比較明顯,而家長對(duì)此往往沒有清楚的意識(shí)等等。報(bào)告認(rèn)為,應(yīng)警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題。

教育過度主要表現(xiàn)在過早、過多、過快地灌輸知識(shí);為孩子設(shè)定過高的目標(biāo);過長占有孩子的玩耍時(shí)間;過密的言語和講道理等。教育過度會(huì)造成教育異化。因?yàn)榻逃^度所引發(fā)的親子沖突與家庭焦慮已經(jīng)在相當(dāng)程度上構(gòu)成了社會(huì)問題,需要廣大家庭深刻反省。

報(bào)告認(rèn)為,在孩子進(jìn)行玩耍、閱讀、做功課、體育鍛煉、交往、旅游、過生日或節(jié)假日等場合,家長的陪伴時(shí)間均有所增加,而媽媽的陪伴時(shí)間又明顯高于爸爸;陪伴的功利性還比較明顯。報(bào)告指出,68.37%的家長選擇了“理解、信任和欣賞孩子”。這個(gè)現(xiàn)象令人欣喜,但是在實(shí)踐中,許多家長并不能夠真正懂得和做到對(duì)孩子的理解、信任和欣賞。他們的“愛”里面隱藏了較多的功利性。這樣的“愛”很容易轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂蕖?,恨鐵不成鋼。

報(bào)告指出,家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認(rèn)自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮,近7%有嚴(yán)重焦慮。家長要重新回到平常心,重新找回教育規(guī)律。焦慮的家長、過度的教育,都是從外部向孩子強(qiáng)行灌輸、施壓,而沒有喚醒孩子內(nèi)在的“天然學(xué)校”,孩子的生命力逐漸變得僵硬,失去了靈性,失去了他“自己”的天性。

調(diào)查表明,約有一半的家庭重視親子閱讀,這是很好的趨勢(shì),但還是不夠的。親子閱讀是促進(jìn)兒童健康成長的重要途徑,不僅僅是獲得知識(shí)的過程,更是深入情感世界,培養(yǎng)健康人格的過程。這對(duì)孩子是至關(guān)重要的。報(bào)告認(rèn)為,每個(gè)家庭都具有一條象征家族文化心理結(jié)構(gòu)代際傳承的“隧道”,會(huì)極大地影響到夫妻關(guān)系、親子關(guān)系和與上一代人的關(guān)系,影響到個(gè)人和家庭的價(jià)值觀、人生觀、情感模式和處事模式,進(jìn)而成為影響家庭教育的重要元素。家庭教育要警惕,不能把孩子的“自己”教沒了、親沒了。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇九

中國企業(yè)要將這種管理時(shí)尚轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理能力,并成為企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的來源還需要一個(gè)長期的努力過程。大客戶管理作為企業(yè)的一種長期的、具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營管理行為,需要全體員工在價(jià)值觀上達(dá)成共識(shí),需要相應(yīng)的組織和流程變革的支持,需要企業(yè)家和管理者行為的轉(zhuǎn)型與能力的提升。

在咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在推行大客戶管理的過程之中,還存在以下幾個(gè)方面的問題。

1、大客戶管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。

大客戶本質(zhì)上是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性客戶,大客戶管理的精髓在于通過與客戶形成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以贏得雙向的長期價(jià)值。所謂雙向的長期價(jià)值,一方面是指企業(yè)要從客戶身上獲得終身的長期價(jià)值;另一方面,企業(yè)要通過持續(xù)的產(chǎn)品服務(wù),不斷地給客戶提供長期的持續(xù)價(jià)值,以贏得客戶的忠誠。因此它有三個(gè)最基本的目標(biāo):

1、通過大客戶管理,形成差異化,獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。

2、以持續(xù)的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),贏得客戶的忠誠,獲得大客戶的終身價(jià)值,提升客戶資本價(jià)值。

3、企業(yè)獲得更大的盈利空間與機(jī)會(huì),提升獲利能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的財(cái)務(wù)價(jià)值。

因此大客戶管理是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的有效途徑和手段,它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合。盡管國內(nèi)許多企業(yè)都在推行大客戶管理,也設(shè)立了大客戶的職能管理機(jī)構(gòu),但大客戶管理執(zhí)行能力缺乏,成效不顯著。究其原因,關(guān)鍵在于很多企業(yè)的大客戶的管理僅僅停留在營銷的戰(zhàn)術(shù)行為層面上,而沒有上升到企業(yè)的戰(zhàn)略行為層面上來,更沒有將大客戶管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略性營銷管理能力。

那么如何將大客戶管理理念轉(zhuǎn)化為大客戶管理能力呢?

首先,企業(yè)家與管理團(tuán)隊(duì)要有大客戶管理的戰(zhàn)略意識(shí)與思維,并將這種意識(shí)與思維傳遞到全體員工身上,如果企業(yè)上下對(duì)大客戶管理達(dá)不成共識(shí),大客戶管理的執(zhí)行效果就會(huì)打折扣,大客戶管理就得不到來自企業(yè)文化的支持。

其次,制定大客戶管理的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),并形成具有操作性的大客戶管理策略與行動(dòng)計(jì)劃。

第三,大客戶不是獨(dú)立于整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃之外的,要建立基于戰(zhàn)略的大客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),要制定具體的大客戶發(fā)展計(jì)劃,而且這種發(fā)展計(jì)劃要跟整個(gè)企業(yè)的其他經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃相匹配。大客戶計(jì)劃要與整個(gè)企業(yè)的市場計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃相銜接,企業(yè)要給每個(gè)有價(jià)值的客戶制定一套個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案。包括大客戶年度財(cái)務(wù)分析、客戶內(nèi)部價(jià)值鏈分析、客戶購買的過程和信息需要的分析、大客戶競爭對(duì)手的分析等等。

第四,將大客戶管理作為企業(yè)的一種長期的經(jīng)營行為,據(jù)研究,從識(shí)別一個(gè)客戶價(jià)值到將對(duì)方發(fā)展成為具有長期合作潛力的大客戶需要長達(dá)十年的時(shí)間。企業(yè)對(duì)大客戶的管理要戒除投機(jī)心態(tài),對(duì)大客戶關(guān)系的獲取、維系與深化要有足夠的耐性。

2、大客戶管理的推進(jìn)缺乏組織與流程變革的支持。

大客戶管理不等于大客戶銷售,它是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種新的經(jīng)營管理模式,新的經(jīng)營管理模式必然帶來組織與流程變革的需求。它要求組織與流程設(shè)計(jì)要以客戶為中心,要以客戶來決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與流程,建立“客戶驅(qū)動(dòng)型”組織。而國內(nèi)目前許多企業(yè)的組織是“金字塔”式的職能結(jié)構(gòu),主要是以權(quán)力而不是客戶來驅(qū)動(dòng)組織的運(yùn)行。而大客戶管理要求的是“倒金字塔”式的組織機(jī)構(gòu),大客戶管理的底部是客戶,組織運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力來自于客戶價(jià)值。大客戶的管理需要組織內(nèi)部的運(yùn)行面向客戶無縫鏈接,無障礙信息共享與溝通,需要組織的一體化的運(yùn)作,而國內(nèi)許多企業(yè)研產(chǎn)銷脫節(jié),職能部門與區(qū)域各自為政,形成諸侯,信息資源難以共享,大客戶管理的推行自然會(huì)遇到組織與流程的障礙。

那么企業(yè)組織與流程體系如何才能保證向大客戶提供持續(xù)的長期價(jià)值呢?

(1)建立專業(yè)化的大客戶職能管理部門,為大客戶管理提供組織支撐。

(2)建立基于客戶管理流程的跨團(tuán)隊(duì)、跨職能的大客戶支持小組。大客戶管理是面向客戶提供系統(tǒng)的一體化解決方案,需要在組織中獲得各種資源的支持,這就需要在高端建立大客戶支持小組,以迅速調(diào)集與配置企業(yè)資源來滿足大客戶管理的需求。

(3)要為服務(wù)大客戶重新整合現(xiàn)有的流程。目前許多企業(yè)的流程不是面對(duì)客戶的,而是面對(duì)權(quán)力傳遞系統(tǒng)的。大客戶管理要求面向客戶,縮短流程,提高速度,快速響應(yīng)客戶需求。無邊界協(xié)同,要求所有流程、環(huán)節(jié)和部門的對(duì)接都是無邊界、無阻隔的,各個(gè)部門和員工都要以整體利益為重,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為其他部門提高工作效率作貢獻(xiàn),為最終成果的最大化做貢獻(xiàn)。追求協(xié)同的效率和效果最大化。

(4)大客戶管理需要組織基于內(nèi)外價(jià)值鏈的一體化運(yùn)作,建立以研發(fā)、制造、營銷統(tǒng)一于獲取、維持、深化客戶關(guān)系的主價(jià)值鏈,將大客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部業(yè)務(wù)責(zé)任。目前企業(yè)大客戶管理面臨的問題就在于研產(chǎn)銷脫節(jié),各個(gè)職能部門形成各路諸侯,彼此沒有溝通,無法產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。要強(qiáng)化研產(chǎn)銷之間的關(guān)系,形成一體化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的共享,通過并購重組或股權(quán)交易整合上下游資源;通過建立信息共享平臺(tái)、策略聯(lián)盟與合作,實(shí)現(xiàn)外部價(jià)值鏈的協(xié)同。

3、大客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足。

大客戶管理模式的成功在某種意義上取決于大客戶經(jīng)理的素質(zhì)與能力,

國外企業(yè)中,客戶經(jīng)理跟產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理的地位是同等的,甚至大客戶經(jīng)理比產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理在組織中的位置更高,相應(yīng)的,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求也很高,大客戶經(jīng)理要扮演“工程師+銷售員+領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。所謂工程師角色,大客戶經(jīng)理首先是個(gè)專家型人才,他能夠?yàn)榇罂蛻籼峁﹤€(gè)性化的系統(tǒng)解決方案;所謂銷售員,他要具有很強(qiáng)的溝通與服務(wù)能力;所謂領(lǐng)導(dǎo)者,一方面是指大客戶經(jīng)理對(duì)客戶和企業(yè)內(nèi)部要有一定的影響力,另一方面,大客戶經(jīng)理是大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和決策力。目前國內(nèi)企業(yè)推行大客戶管理的最大障礙是來自于人力資源。那么企業(yè)要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的大客戶經(jīng)理,要注意這樣幾點(diǎn):

首先,尋找具有潛在素質(zhì)的大客戶經(jīng)理,建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型。并不是所有人都具有做大客戶經(jīng)理的潛質(zhì),跨國公司都通過建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型(勝任能力模型)來提高大客戶經(jīng)理選拔、評(píng)價(jià)、開發(fā)和培養(yǎng)的有效性。

其次,持續(xù)進(jìn)行大客戶經(jīng)理的能力與職業(yè)化行為的建設(shè),要為大客戶經(jīng)理進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),依據(jù)其潛能和組織需求,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)。

第三,建立基于大客戶經(jīng)理績效特點(diǎn)的業(yè)績?cè)u(píng)估體系,對(duì)大客戶經(jīng)理的績效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)要反應(yīng)企業(yè)獲取客戶長期價(jià)值的需求,要建立一套有效的基于流程和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績?cè)u(píng)估體系,要承認(rèn)客戶經(jīng)理以外的其它相關(guān)部門和人員為戰(zhàn)略客戶所作的貢獻(xiàn)。

第四,對(duì)大客戶經(jīng)理進(jìn)行持續(xù)有效的激勵(lì)。目前對(duì)大客戶的激勵(lì)存在兩個(gè)缺陷:一是短期的獎(jiǎng)金激勵(lì)導(dǎo)致大客戶經(jīng)理忽視大客戶的維護(hù),二是重視個(gè)體激勵(lì)而忽視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),導(dǎo)致大客戶經(jīng)理無法從企業(yè)其它部門獲得更多的支持。

第五,提升大客戶經(jīng)理在組織之中的位置。大客戶經(jīng)理在組織中要有一定的權(quán)威,否則他沒法去調(diào)動(dòng)企業(yè)資源滿足客戶需求。買方如果認(rèn)為企業(yè)大客戶經(jīng)理在組織中沒有話語權(quán),就會(huì)去尋找別的合作對(duì)象,也就很難與大客戶經(jīng)理建立一種信任關(guān)系。

第六,強(qiáng)化大客戶經(jīng)理的文化理念牽引。大客戶經(jīng)理往往單兵作戰(zhàn),需要對(duì)組織有很強(qiáng)的認(rèn)同感,否則,對(duì)大客戶經(jīng)理難以控制。

4、大客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失,系統(tǒng)管理能力短缺。

大客戶管理需要企業(yè)信息系統(tǒng)的支持,尤其是企業(yè)的crm信息系統(tǒng)的建立。雖然目前很多企業(yè)建立了crm信息系統(tǒng),但由于企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差,信息收集不真實(shí),一線員工缺乏收集信息和分析信息的意識(shí)、動(dòng)力和能力,使得企業(yè)的crm系統(tǒng)難以發(fā)揮作用;另一方面,企業(yè)的客戶資源管理系統(tǒng)不是基于客戶或客戶經(jīng)理的需求,而是為了信息技術(shù)而信息技術(shù),使客戶經(jīng)理被動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)本身的要求,這就導(dǎo)致crm系統(tǒng)的推行難以見效。

同時(shí),很多企業(yè)把大客戶管理當(dāng)作一種管理時(shí)尚,低估了一個(gè)企業(yè)進(jìn)行大客戶管理所需要的時(shí)間投入、財(cái)務(wù)與人力資源投入,內(nèi)外協(xié)調(diào)各種關(guān)系的復(fù)雜程度,導(dǎo)致其實(shí)施大客戶管理時(shí)準(zhǔn)備不足,能力不夠。

大客戶管理對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先對(duì)于企業(yè)來講,它需要企業(yè)有一個(gè)相對(duì)確定的基于大客戶營銷的經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算系統(tǒng);另外,企業(yè)應(yīng)該建立基于客戶的內(nèi)部溝通系統(tǒng)、知識(shí)管理與信息共享系統(tǒng)、業(yè)績衡量系統(tǒng)。如果沒有這些系統(tǒng)的支撐,企業(yè)的大客戶管理就成了一個(gè)孤軍作戰(zhàn),形成不了整體面向大客戶的服務(wù)能力。

5、維系大客戶的手段同質(zhì)化、單一化。

維系客戶的手段單一化,現(xiàn)階段的大客戶關(guān)系維護(hù)還是停留在一種低層次的、類似請(qǐng)客戶吃飯的公共關(guān)系上,沒有進(jìn)行關(guān)系維護(hù)的創(chuàng)新,彼此之間沒有討論如何共同參與制定發(fā)展戰(zhàn)略,如何進(jìn)行信息共享,如何建立信任、開放、溝通的共創(chuàng)價(jià)值系統(tǒng)。

要真正深化與客戶的關(guān)系就要貼近客戶,了解客戶需求,進(jìn)行有效溝通;要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,彼此之間要誠信互信,共享知識(shí)。要在維護(hù)客戶關(guān)系上要?jiǎng)?chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關(guān)系方面,要尋求深層次提升客戶價(jià)值,幫助客戶成功。

客戶關(guān)系要基于價(jià)值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關(guān)系,通過這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價(jià)值鏈上的整體競爭能力。不跳出買賣關(guān)系來看雙方的關(guān)系,不跳出低層次的公關(guān)手段來建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不建立彼此之間在企業(yè)理念和終極目標(biāo)上的共識(shí),企業(yè)就不可能形成長期穩(wěn)定的大客戶。

同時(shí),建立買賣雙方處理各種矛盾關(guān)系的一套法則體系,將雙方之間的這種關(guān)系通過制度化的方式,通過契約的方式固定下來,形成一種信任、承諾關(guān)系。

推行大客戶經(jīng)理制度必須打破整個(gè)企業(yè)的官本位系統(tǒng),客戶經(jīng)理一切以滿足客戶需求為基準(zhǔn),要為客戶提供系統(tǒng)的解決方案,要依據(jù)這個(gè)系統(tǒng)解決方案來調(diào)動(dòng)企業(yè)資源服務(wù)于客戶,如果企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作仍然是以人治為基礎(chǔ),以權(quán)力為基準(zhǔn),而不是以法治為權(quán)威的系統(tǒng),那么客戶經(jīng)理就難以調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源,當(dāng)一旦需要資源時(shí),還需要權(quán)重位高的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。因此客戶經(jīng)理的權(quán)威必須來自于企業(yè)的組織理性,而不是他的職位權(quán)力,企業(yè)必須建立理性權(quán)威,不能是人治,必須是法治。只有建立在法治的基礎(chǔ)之上,才能真正推動(dòng)大客戶經(jīng)理制度。從更深層次來講,推行客戶經(jīng)理制度需要文化上的支持,文化變革除了大家在理念上達(dá)成共識(shí)之外,每個(gè)人都要改變自己的習(xí)性,改變自己的行為方式,每個(gè)管理者在面對(duì)客戶經(jīng)理和客戶的時(shí)候,就得一切圍繞客戶來提供及時(shí)的服務(wù)。

另外推行大客戶管理制度需要員工有很強(qiáng)的工作自主性和創(chuàng)新性,只有建立勞動(dòng)契約與心理契約為紐帶的雙重契約關(guān)系,才能提高員工的自我開發(fā)與管理的能力。

推行大客戶管理也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行角色意識(shí)與行為方式的轉(zhuǎn)型,領(lǐng)導(dǎo)要能夠授權(quán)、放權(quán)。如果企業(yè)仍然停留在專制的管理模式上,所有問題都得老板來定奪,客戶經(jīng)理也沒法承擔(dān)責(zé)任,也就不可能為客戶提供及時(shí)的持續(xù)的服務(wù)。

推行大客戶經(jīng)理制度,要培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,要把大客戶經(jīng)理從“救火隊(duì)隊(duì)長、大業(yè)務(wù)員”轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十

市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查職員以書里情勢(shì),反應(yīng)市場調(diào)查外容及農(nóng)做進(jìn)程,并降求調(diào)查論斷和倡議的報(bào)告。市場調(diào)查報(bào)告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱,其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報(bào)告,能給企業(yè)的市場運(yùn)營運(yùn)動(dòng)供給無效的導(dǎo)背作用,能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道,市場調(diào)查報(bào)告不流動(dòng)沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作,重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個(gè)部門。

1.本題市場調(diào)查報(bào)告的本題便市場調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對(duì)于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等,這些標(biāo)題皆很簡潔,能呼惹人。

2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略,包含市場調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對(duì)象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。

3.從體部合那是市場調(diào)查報(bào)告外的次要外容,是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結(jié)論;對(duì)有些答題、景象要作深刻剖析、評(píng)論等。分之,主體部門要擅長應(yīng)用資料,回里隱調(diào)查的從題。

4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷,也便非對(duì)于市場調(diào)查的結(jié)因作一個(gè)大解。無的調(diào)查報(bào)告借要降沒對(duì)于策辦法,求無關(guān)決議計(jì)劃者參考。

1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的,貨架。要擁護(hù)故弄玄虛,或者逢迎下級(jí)的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現(xiàn)實(shí)去談話。

2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的,便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點(diǎn),用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。

3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場調(diào)查的目標(biāo)撰寫市場調(diào)查報(bào)告,必須綱的明白,對(duì)癥下藥,免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。

4.調(diào)查報(bào)告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語,也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而,撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫調(diào)查呈文始稿,最初改動(dòng)訂稿。

范文:

了解消費(fèi)者對(duì)于咖啡的需求及咖啡市場的現(xiàn)狀,通過對(duì)北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京8個(gè)城市的2465名近3個(gè)月曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用配額抽樣方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。

主流產(chǎn)品——速溶咖啡。

數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個(gè)比例高達(dá)92.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過焙炒咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對(duì)于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí),每天喝速溶咖啡的為6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。

分析:喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價(jià)格相對(duì)較高,飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。

主要人群——中青年人。

數(shù)據(jù):各年齡段對(duì)咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。

進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。

分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。

主要因素——味道誘人。

數(shù)據(jù):消費(fèi)者在選購咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調(diào)查采用10分制讓消費(fèi)者對(duì)各種購買考慮因素打分,分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。

分析:消費(fèi)者對(duì)于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會(huì)廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品,飲用的方便性與否對(duì)消費(fèi)者來說也是購買時(shí)考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。

主要信息——電視廣告。

數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動(dòng)、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來源。

進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過傳媒報(bào)道來獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。

分析:電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動(dòng)、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。

促銷活動(dòng)是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。

結(jié)論及建議。

速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵目前咖啡市場上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。

廣告起著影響消費(fèi)的重要作用廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的.口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識(shí)欠缺對(duì)于廠家而言是一種市場機(jī)會(huì),在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容,也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢(shì)。

瞄準(zhǔn)都市上班族中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者,他們對(duì)外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場。

咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”咖啡作為一種舶來飲品,對(duì)中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對(duì)其有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會(huì)構(gòu)成持久的消費(fèi)能力??Х鹊姆€(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識(shí)階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對(duì)新品牌的選擇機(jī)會(huì)較小。事實(shí)上,對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對(duì)國內(nèi)咖啡市場的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。

提高產(chǎn)品的市場競爭力咖啡市場表面上看似穩(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動(dòng),而事實(shí)上,這一市場不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競爭,還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競爭。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥?zhǔn)?、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品90%是從國外進(jìn)口的,需交納進(jìn)口關(guān)稅,而剩下的10%的國內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少,總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場價(jià)格。據(jù)調(diào)查,三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對(duì)于咖啡要便宜得多。所以,對(duì)于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來說,可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場競爭力,價(jià)格也是一個(gè)因素。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十一

一、什么是調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告就是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規(guī)律的書面報(bào)告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)重的問題..

1社會(huì)性.

調(diào)查報(bào)告作為時(shí)代的鏡子,從各個(gè)不同的側(cè)面客觀地反映社會(huì)情況和問題,具有明顯的社會(huì)功能調(diào)查報(bào)告所總結(jié)的典型經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)各方面具有指導(dǎo)意義;調(diào)查報(bào)告所接揭露的問題對(duì)社會(huì)各方面具有警戒作用;調(diào)查報(bào)告作為一種社會(huì)輿論,社會(huì)事實(shí)的發(fā)言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進(jìn)道路上的各種困難,信心百倍的爭取勝利.

2針對(duì)性.

調(diào)查報(bào)告總是針對(duì)某一種思想傾向,具體實(shí)踐或?qū)嶋H問題而寫作的,通過對(duì)客觀事物的真實(shí)反映來表達(dá)作者的立場觀點(diǎn)和思想傾向.作者反對(duì)什么,贊成什么在調(diào)查報(bào)告中涇渭分明,而不是棱模兩可.

3真實(shí)性.

任何社會(huì)調(diào)查的目的都是為了了解客觀實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,掌握規(guī)律.調(diào)查報(bào)告的生命在于用事實(shí)說話,材料的真實(shí)和準(zhǔn)確是首要的.調(diào)查報(bào)告采用的材料應(yīng)是經(jīng)過科學(xué)處理和認(rèn)真核實(shí)鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點(diǎn)又有面的,而不是抽象的'.

4典型性.

調(diào)查報(bào)告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質(zhì)與規(guī)律,是為了解決某個(gè)問題,總結(jié)某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),研究事物的發(fā)展趨勢(shì)而寫作的,因此需要恰當(dāng)?shù)倪x擇典型,解剖麻雀,探索事物的發(fā)展規(guī)律,尋求解決矛盾的辦法.

1根據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調(diào)查報(bào)告和專題調(diào)查報(bào)告.

概況調(diào)查報(bào)告也叫綜合調(diào)查報(bào)告或普遍調(diào)查報(bào)告,主要是圍繞調(diào)查對(duì)象的基本狀況而寫的,對(duì)全部調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較全面而系統(tǒng)的反映.這類調(diào)查報(bào)告一般是就某一地區(qū)或單位而進(jìn)行的,往往設(shè)計(jì)到政治,經(jīng)濟(jì),文化,人口,地理,歷史等各個(gè)方面的基本情況,對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化,前因后果,來龍去脈作比較詳細(xì)的交代.專題調(diào)查報(bào)告是圍繞某個(gè)問題撰寫的,可以是典型經(jīng)驗(yàn),專題情況,新生事物,歷史事件或存在的問題等等,比如關(guān)于農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,關(guān)于人才浪費(fèi)的調(diào)查,關(guān)于個(gè)體商販精神生活現(xiàn)狀的調(diào)查等等.專題調(diào)查報(bào)告主題鮮明,材料具體,針對(duì)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的說服力.

2根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的內(nèi)容不同,可以分為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告,反映情況的調(diào)查報(bào)告,揭露問題的調(diào)查報(bào)告.

3根據(jù)調(diào)查目的的不同,可以分為理論研究型報(bào)報(bào)告和實(shí)際建議型報(bào)告.

理論研究性報(bào)告是為了提出或補(bǔ)充或證實(shí)或證偽某個(gè)理論觀點(diǎn)而寫的,無論是資料的收集還是理論觀點(diǎn)的提出和論證都特別講究方法,是為科學(xué)研究服務(wù)的.實(shí)際建議型報(bào)告是針對(duì)事物調(diào)查研究后,為提出某種工作或政策建議而撰寫的報(bào)告,大多屬于專題報(bào)告,黨政部門,各行各業(yè),都采用它.

1主題的確立.

主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,是作者所要表達(dá)的基本思想.一篇調(diào)查報(bào)告是否有質(zhì)量,有價(jià)值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻.主題要正確,要運(yùn)用馬列主義的立場,觀點(diǎn)和方法對(duì)客觀事物進(jìn)行深入細(xì)致,周密系統(tǒng)的調(diào)查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現(xiàn)狀,弄清事物的來龍去脈,能反映客觀事物的本質(zhì)規(guī)律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題.主題要新穎,有新意,即對(duì)某事物的調(diào)查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時(shí)代氣息.或能從不同角度去研究同一對(duì)象.主題要鮮明,即他所表達(dá)的基本意思應(yīng)該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達(dá)出作者的是非和愛憎.主題要集中,即目的性要明確,內(nèi)容要凝練,重點(diǎn)突出,圍繞主題說深說透,而不能貪大求全,蜻蜓點(diǎn)水.

2主題的形成和提煉.

調(diào)查報(bào)告的主題是作者在長期的生活實(shí)踐中逐步孕育而成的,是通過深入調(diào)查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產(chǎn)生的.往往被某些材料深深觸動(dòng),得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了它的社會(huì)意義,悟出了事物的本質(zhì),從而形成了鮮明的主題.

3材料的取舍.

首先,要選擇好材料,根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來決定對(duì)材料的取舍,去掉那些與主題無關(guān)的次要的非本質(zhì)的瑣碎的材料,而選用那些能夠真正反映事物本質(zhì)和主流的材料.選材要注意材料的多樣性,即既要選擇現(xiàn)實(shí)的材料又要選擇歷史的材料;既要選擇正面的又要選擇反面的;既要書面的又要數(shù)字的.其次,要對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行認(rèn)真的鑒別,就是對(duì)資料進(jìn)行分析和比較研究,去偽存真,去粗存精.再次,要對(duì)調(diào)查材料作由此及彼的分析和研究,找出事物的內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系,體現(xiàn)事物之間的橫向和縱向的,直接和間接的聯(lián)系,體現(xiàn)事物發(fā)生的前因后果,來龍去脈.

4提綱的擬定.

如果說主題是文章的靈魂,材料是文章的血肉,那么結(jié)構(gòu)就是文章內(nèi)部的骨落.就是說結(jié)構(gòu)是文章內(nèi)部的組織構(gòu)造,擬定提綱就是要安排嚴(yán)謹(jǐn)妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu).寫作提綱有兩種,條目提綱是從層次上列出調(diào)查報(bào)告的章節(jié)目,觀點(diǎn)提綱是在此基礎(chǔ)上列出各章節(jié)目所要敘述的觀點(diǎn).

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十二

當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)大體由五個(gè)方面構(gòu)成,按照消費(fèi)的“重要性”和“必須性”由強(qiáng)到弱分別是“學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)”、“除住宿費(fèi)以外的基本生活消費(fèi)”、“除學(xué)費(fèi)外的學(xué)習(xí)及素質(zhì)拓展消費(fèi)”、“通訊消費(fèi)”、“休閑娛樂消費(fèi)和社會(huì)交往消消費(fèi)”。

1.學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)。

學(xué)費(fèi)為大學(xué)生消費(fèi)支出中最為重要的一項(xiàng),因?qū)W校類別、所處的地域、專業(yè)性質(zhì)等的差異也有所不同。一般可分為以下三個(gè)檔次:經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的院校和農(nóng)林等享受國家優(yōu)惠政策的院校學(xué)費(fèi)一般在每年2500至3500元,一般院校收費(fèi)集中在3500至7000元之間,一些二級(jí)學(xué)院或是藝術(shù)類院校以及熱門專業(yè)的學(xué)費(fèi)則往往高達(dá)每年7000元到15000元。

在住宿費(fèi)方面,進(jìn)入以來,受“教育產(chǎn)業(yè)化”和“高校后勤社會(huì)化”的影響,學(xué)校的集體宿舍出現(xiàn)了“高中低檔”之分,人數(shù)少、設(shè)施好的宿舍收費(fèi)較高,而傳統(tǒng)的“八人間”等宿舍收費(fèi)較低。但因國家有指導(dǎo)性規(guī)定,宿舍費(fèi)一般都在每年300元至1200元之間。近年來,大學(xué)生校外租房的現(xiàn)象越來越引起社會(huì)各界的關(guān)注,根據(jù)筆者的調(diào)研結(jié)果,大概有17%的大學(xué)生有過在校外租房或找人合租的經(jīng)歷,而房租一般在每月每人100元到500之間。由于大部分高校有關(guān)于禁止學(xué)生校外租房的規(guī)定,因此有80%校外租房的大學(xué)生并沒有在學(xué)校辦理退宿手續(xù),校外租房的房租成了一筆不小的額外開支。

2.除住宿費(fèi)以外的基本生活消費(fèi)。

該項(xiàng)消費(fèi)主要包括衣、食、用、行四個(gè)方面,由于家庭收入差異及大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的不同,這部分消費(fèi)的差異顯著。調(diào)研結(jié)果表明,“除住宿費(fèi)以外的基本生活消費(fèi)”每年在1000元以下的大學(xué)生占0.99%,且全部為一年級(jí)學(xué)生;1000元至元之間的大學(xué)生占22.8%,2000元至4000元的占55.9%,4000元至5000元的大學(xué)生占16.6%,5000元以上的占3.6%。并且,這部分消費(fèi)中,水平最高的被調(diào)查者的消費(fèi)水平是最低的被調(diào)查者的22倍。可見,家庭收入差距及其派生的消費(fèi)差距在大學(xué)生中體現(xiàn)的非常明顯。

3.除學(xué)費(fèi)外的學(xué)習(xí)及素質(zhì)拓展消費(fèi)。

主要包括書費(fèi)、培訓(xùn)考試費(fèi)、電腦及上網(wǎng)費(fèi)三大類。書費(fèi)包括學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)所需的教材及參考書、學(xué)生為提高自身能力和素質(zhì)的課外參考書以及一些課外讀物,如文學(xué)作品等。培訓(xùn)考試費(fèi)是近年來在大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)中所占比重越來越大的一項(xiàng)內(nèi)容。由于大學(xué)生近年來的考研、考證、外語學(xué)習(xí)等各類課外學(xué)習(xí)活動(dòng)越來越多,該項(xiàng)支出呈連年顯著上升的趨勢(shì)。大學(xué)生在“培訓(xùn)考試費(fèi)”一項(xiàng)每年要花費(fèi)200元至2000元左右。電腦及上網(wǎng)費(fèi)也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸成為“必須開支”,三分之一左右學(xué)生配備了個(gè)人電腦,而購買電腦、上網(wǎng)的費(fèi)用也不少。

4.通訊消費(fèi)。

隨著通訊器材的廣泛普及,手機(jī)等通訊產(chǎn)品已不再是奢侈品而成為生活及社會(huì)交往的必備品。學(xué)生的通訊消費(fèi)還是比較理性的。手機(jī)一般選用較為便宜的機(jī)型,手機(jī)費(fèi)也低于平均水平;短信受到廣大學(xué)生的歡迎,短信費(fèi)占手機(jī)費(fèi)的比例高于一般水平。值得注意的是,通訊消費(fèi)隨著學(xué)生年級(jí)的'提高而逐漸提高。

5.休閑娛樂消費(fèi)和社會(huì)交往消費(fèi)。

休閑娛樂消費(fèi)和社會(huì)交往消費(fèi)是兩個(gè)密不可分的部分,當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)關(guān)系搭建和維系的一個(gè)重要途徑就是休閑娛樂;而大學(xué)生的休閑娛樂往往是群體性的,由此而來的消費(fèi)支出隨著大學(xué)生年級(jí)的提高而不斷上升。這部分消費(fèi)常見的項(xiàng)目有“請(qǐng)客聚餐消費(fèi)”、“歌廳臺(tái)球廳消費(fèi)”、“旅游消費(fèi)”、“購買禮物消費(fèi)”等。按照馬斯洛的“需要層次理論”,社會(huì)交往等活動(dòng)屬于人類的第三個(gè)需求層次,大學(xué)生在這方面適當(dāng)?shù)南M(fèi)無可厚非,但過度的娛樂支出加大了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)部分轉(zhuǎn)移到了父母和家庭,部分轉(zhuǎn)化成了“負(fù)債”,給學(xué)生帶來了一定的精神負(fù)擔(dān)。

總體而言,大學(xué)生消費(fèi)總額呈逐年上升的態(tài)勢(shì),這說明了大學(xué)生的消費(fèi)水平隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展在不斷提高,這是一種正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的結(jié)果。盡管從絕對(duì)值上來講各項(xiàng)消費(fèi)均在不斷上升,但各項(xiàng)消費(fèi)上升的速度不同。在上述的五大類消費(fèi)中,“學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)”保持了穩(wěn)中略有上漲的水平,但在大學(xué)生消費(fèi)總水平中所占的比重連年下降,說明大學(xué)生其他方面的消費(fèi)越來越高。這其中,部分學(xué)生的“休閑娛樂消費(fèi)和社會(huì)交往消費(fèi)”增長速度過快,這在一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的不理性,也反映了“消費(fèi)主義”確實(shí)在一部分大學(xué)生身上存在。消費(fèi)主義的實(shí)質(zhì)是一種不適合我國當(dāng)前國情的消費(fèi)價(jià)值觀,這種價(jià)值觀念把消費(fèi)數(shù)量和種類日益增長的物品和服務(wù)看作是至高無上的,并將其作為最普遍的文化傾向和最確切的通向個(gè)人幸福、社會(huì)地位和國家發(fā)展的道路,作為較高生活質(zhì)量的標(biāo)志,甚至是公民對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮的貢獻(xiàn)和對(duì)國家或社會(huì)的道德責(zé)任,從而使高消費(fèi)成為正當(dāng)?shù)摹⒌赖碌暮秃戏ǖ?。消費(fèi)主義導(dǎo)致了部分大學(xué)生的“超前消費(fèi)”甚至是“負(fù)債消費(fèi)”,也導(dǎo)致了在消費(fèi)時(shí)的“攀比心理”、“炫耀心理”,給大學(xué)生本人和家庭都帶了了一定的經(jīng)濟(jì)壓力,部分大學(xué)生的心理也受到了一定的消極影響。因此,在消費(fèi)方面,家長、老師、學(xué)校和社會(huì)的合理引導(dǎo)是必不可少的。

首先要幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念和健康的消費(fèi)意識(shí),強(qiáng)調(diào)“綠色消費(fèi)”和“自我發(fā)展消費(fèi)”;反對(duì)“過度消費(fèi)”、“享樂消費(fèi)”和過份的“時(shí)尚消費(fèi)”。其次要注重消費(fèi)與市場基本理論的教育。主要為消費(fèi)觀、消費(fèi)計(jì)劃、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、和消費(fèi)營銷等知識(shí),讓大學(xué)生做有經(jīng)濟(jì)頭腦的消費(fèi)者。最后是要培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)理念,培養(yǎng)其正確運(yùn)用金錢的能力。此外,全社會(huì),特別是相關(guān)商家,要努力優(yōu)化大學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境,在產(chǎn)品營銷過程中要體現(xiàn)合理利用各種資源,提倡文明消費(fèi)、反對(duì)鋪張浪費(fèi),講究消費(fèi)效率。

參考文獻(xiàn):

[1]劉鑫.大學(xué)生不良消費(fèi)行為分析及對(duì)策研究.哈爾濱工程大學(xué)碩士論文..

注:本文為河北大學(xué)青年發(fā)展研究中心課題《當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)研究》(課題編號(hào):021)研究成果。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十三

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。更重要的是我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

那么我們我校大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們?cè)谌A中農(nóng)業(yè)大學(xué)隨機(jī)對(duì)各個(gè)年級(jí)的同學(xué)的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注我校大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。

大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力,引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)成為一個(gè)重要的課題。

我們大學(xué)生的消費(fèi)理念是否正確,我們?cè)谙M(fèi)問題上鎖反應(yīng)出的情況是否能折射出我國大學(xué)生消費(fèi)方面的普遍問題,社會(huì)是否應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采訪等形式對(duì)、“華農(nóng)本科生消費(fèi)調(diào)查”為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的`在于通過對(duì)我校的一下三方面進(jìn)行調(diào)查與分析:調(diào)查我校本科生對(duì)金錢的合理規(guī)劃性;調(diào)查我校本科生對(duì)消費(fèi)物品本身的態(tài)度從而反映出其消費(fèi)的觀的成熟性;、調(diào)查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費(fèi)的獨(dú)立于自主性。

1、時(shí)間:xx月9日——12月1日。

2、地點(diǎn):華農(nóng)校園內(nèi)。

3、分工合作:問卷編寫,發(fā)放與回收:小組全體成員。

數(shù)據(jù)整合:小組全體成員。

數(shù)據(jù)分析:韋鑫,鄭滿,謝沖。

圖表的制作:謝沖。

文本的編寫:王星冉。

1、問卷的內(nèi)容形成。

問卷內(nèi)容包括基本情況和和消費(fèi)理念兩大部分,以消費(fèi)目的為依據(jù),每一目的設(shè)置了三或四個(gè)能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財(cái)記賬狀況、對(duì)自我消費(fèi)物品的態(tài)度,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度以及對(duì)身邊同學(xué)消費(fèi)情況的看法。

2、問卷的發(fā)放與回收。

本次問卷共發(fā)放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發(fā)放時(shí),基本做到年級(jí)上與男女比例的平衡。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。

根據(jù)回收的調(diào)查問卷,小組成員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合與分析。

1、所調(diào)查學(xué)生基本情況。

根據(jù)基本情況所反映出的內(nèi)容,我校大學(xué)生家庭所在地基本為:15%城市,

30%城鎮(zhèn)55%農(nóng)村,可見我校農(nóng)村學(xué)生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。

基本情況直接反映了我校學(xué)生消費(fèi)的層次與結(jié)構(gòu)。

2、消費(fèi)的合理規(guī)劃性。

1.根據(jù)隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,在所調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中,有54.55%同學(xué)每個(gè)月的生活費(fèi)差不多花完,15.15%的同學(xué)不夠花,由此可見大部分同學(xué)的理財(cái)與消費(fèi)還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學(xué)理財(cái)觀念淡薄,我們應(yīng)在加強(qiáng)同學(xué)們的理財(cái)觀念方面進(jìn)行加強(qiáng)、。

2.在消費(fèi)方式的調(diào)查中,有41.41%的同學(xué)能省則省,43.45%的同學(xué)會(huì)事先做好計(jì)劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學(xué)不會(huì)大肆花錢,并有少部分同學(xué)有儲(chǔ)蓄習(xí)慣。

關(guān)于記賬習(xí)慣的分析。

大部分同學(xué)對(duì)自己喜歡的商品不會(huì)大肆花錢,且對(duì)于消費(fèi)商品無力購買時(shí),超過50%的同學(xué)會(huì)放棄該商品。而有66.64%的同學(xué)在購買商品時(shí)更加注重商品是否實(shí)惠與質(zhì)量的好壞。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十四

市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷工作中重要的一環(huán)。下面有小編整理的市場。

市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2019年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。

市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。

結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十五

調(diào)查報(bào)告的撰寫,在格式和內(nèi)容上一般包括以下四個(gè)部分:

1、標(biāo)題。

根據(jù)調(diào)查目的列出標(biāo)題,有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。

(1)、單標(biāo)題:如《中學(xué)生發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神現(xiàn)狀的調(diào)查》。

(2)、雙標(biāo)題,如:《艱苦奮斗的精神不能丟一xx中學(xué)學(xué)生生活態(tài)度表現(xiàn)的調(diào)查》,不管采用哪種形式標(biāo)題,都要符合調(diào)查的主題。

2、引言。

引言一般要說明的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方法等,如:調(diào)查目的是為了:幫助同學(xué)們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,克服浪費(fèi)奢侈的不良習(xí)慣;調(diào)查對(duì)象可以初三年級(jí)的同學(xué)為主要對(duì)象;調(diào)查內(nèi)容主要是了解同學(xué)們平時(shí)的生活態(tài)度和表現(xiàn);調(diào)查方法可有觀察記錄、問卷調(diào)查、座談訪問等。

3、主體。

主體是全文的主干,它具體敘述調(diào)查的基本情況.列舉典型事例和數(shù)據(jù),并恰當(dāng)?shù)刈h論和分析,概括出經(jīng)驗(yàn)或規(guī)律,是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主旨的關(guān)鍵部分。主體部分的撰寫應(yīng)注意三點(diǎn):

(1)要把調(diào)查的情況寫清楚。這需要對(duì)調(diào)查得來的材料進(jìn)行分門別類地歸納整理,如上例可歸納為兩個(gè)方面:一是”艱苦奮斗、勤儉樸素“的表現(xiàn)有哪些,二是”鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍“的表現(xiàn)有哪些,它們各占多少比例等。

(2)要做到有敘有議,要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)上述表現(xiàn)進(jìn)行分析、議論,闡明自己的認(rèn)識(shí)和看法。

(3)要通過分析找出規(guī)律性的東西。

4、結(jié)論和建議。

這是調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分,一般要對(duì)全篇的主要觀點(diǎn)進(jìn)行歸納性說明,得出結(jié)論.并針對(duì)存在問題提出具體的建議。如上例.可建議學(xué)校在同學(xué)中進(jìn)行艱苦奮斗精神的教育,開展”勤儉樸素為榮.浪費(fèi)奢侈為恥"的活動(dòng).

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十六

生活水平在不斷的提升,同樣大學(xué)生的消費(fèi)水平也逐漸提升,小編為大家精心搜集的“大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況。

”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

本小組這次調(diào)查的主題是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)實(shí)況,主要采取的是問卷調(diào)查方式,調(diào)查的主要人群包括南昌航空大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院,數(shù)信學(xué)院和外國語學(xué)院各抽取的兩個(gè)班級(jí),以及隨機(jī)的過路人總共400人次。由于不同學(xué)院,不同人群之前的消費(fèi)情況可能有較大的差距,所以,本小組采取固定調(diào)查與隨機(jī)調(diào)查相結(jié)合的方式,增加了本次調(diào)查的準(zhǔn)確性。本小組成員共六名,在本文最后將附上本次的問卷調(diào)查表及各人員分工情況。

根據(jù)本組成員的調(diào)查,得出了幾個(gè)結(jié)論。第一,大多數(shù)大學(xué)生的每月生活費(fèi)在800-1500元之前,1500-2500的人數(shù)則要少一些,而生活費(fèi)在其他區(qū)間的人數(shù)則占少數(shù)。第二,在我們調(diào)查的所有人當(dāng)中,有65%以上的有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,有大約30%的人喜愛網(wǎng)購。由此,在大學(xué)生中網(wǎng)購的比例正在大幅度增加,而外出逛街購物的情況保持平衡。第三,在調(diào)查中只有10%左右的學(xué)生每月固定消費(fèi)在學(xué)習(xí)方面。而除了主要的飲食消費(fèi)外,大學(xué)生最主要的消費(fèi)活動(dòng)是外出與朋友吃飯或者玩樂等娛樂活動(dòng)。由此可以看出學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)并不強(qiáng)。在調(diào)查的最后,我們加上了一個(gè)問題,加入每月減少三分之一的生活費(fèi),你能夠正常生活么?有70%左右的學(xué)生回答了不能。這不得不引發(fā)我們的深思。

此次調(diào)查,我們得出的結(jié)論是,隨時(shí)時(shí)代的進(jìn)步,科技的發(fā)展,居民的生活水平越來越好,由此產(chǎn)生的消費(fèi)心理也越來越高。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,他們中的大多數(shù)還是處于被動(dòng)享受的過程中,他們認(rèn)為自己在大學(xué)學(xué)習(xí)階段的消費(fèi)是應(yīng)該的,而自己的父母供自己消費(fèi)是合情合理的。這種心態(tài)的存在造就了越來越多類似于衣來伸手,飯來張口的情況產(chǎn)生,大學(xué)生沉迷于享受和話費(fèi)的越來越多,而能夠理性消費(fèi)和學(xué)習(xí)性消費(fèi)的卻只有一小部分。所以,我們希望學(xué)??梢约訌?qiáng)大學(xué)生在消費(fèi)方面的教育,多舉辦類似于如何理性消費(fèi)。合理消費(fèi)的教育講座等,讓更多的大學(xué)生學(xué)會(huì)真正的自制,自控。

我們大連地區(qū)的高校大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們?cè)诖筮B地區(qū)選取了幾所具有代表性的高校對(duì)其校的大學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注大連地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。

大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采訪等形式確定“大連市高校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐,其意義和目的在于通過對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析:

調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)和主要消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)心態(tài)及各人心目中理想的消費(fèi)狀況。

實(shí)地調(diào)查之后做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實(shí)反映大連市大學(xué)生消費(fèi)狀況,為大學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案。

倡導(dǎo)“節(jié)約型校園文化”。當(dāng)然作為調(diào)查人員的我們要從自身做起,并影響到周圍的同學(xué)。

深層次的講,通過調(diào)查并對(duì)結(jié)果的發(fā)布,希望結(jié)果能令當(dāng)代大學(xué)生發(fā)人深省,意識(shí)到合理消費(fèi)的重要性。這對(duì)形成我們正確的人生觀價(jià)值觀起到重要作用,合理理財(cái)更對(duì)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)有不可忽視的影響力。

1問卷的發(fā)放。

本次問卷共發(fā)放450份,有效問卷410份,占所有問卷的91.1%。發(fā)放時(shí),我們以大連理工大學(xué)、大連外國語學(xué)院、大連大學(xué)、大連海事大學(xué)、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為主,隨機(jī)發(fā)放,基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。

2問卷的內(nèi)容。

問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分,問題大致包括:月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。

3采訪的內(nèi)容。

采訪采取隨機(jī)的形式,與問卷的發(fā)放和填寫同時(shí)進(jìn)行,隨機(jī)選取同學(xué)進(jìn)行交談,內(nèi)容與問卷內(nèi)容相關(guān),采訪問題大致包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生活費(fèi)來源狀況、兼職方面、自我消費(fèi)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)及談?wù)勛陨項(xiàng)l件與自我消費(fèi)合理性的聯(lián)系等,問題由組員隨機(jī)提出,在交談中獲取有效信息。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:消費(fèi)總額主要集中在500—800元和500以下。其中有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)集中在500—800元,23.98%集中在500元以下,而伙食費(fèi)又占總消費(fèi)的74.80%。由此看來,我們身邊的大學(xué)生的消費(fèi)還算合理。

2)儲(chǔ)蓄方面。

數(shù)據(jù)表明,37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),不會(huì)做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng),面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),所以說大連地區(qū)的大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。

3)生活資金來源。

其實(shí)出這個(gè)問題之前,答案就在我們意料之中了,不過九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一切,這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見一斑。

4)。

自我評(píng)價(jià)。

結(jié)果顯示,53.25%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較合理,同時(shí)不合理和非常糟糕也占到了28.86%,也是一個(gè)不可小視的數(shù)字。

綜上所述,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,伙食費(fèi)占去了生活費(fèi)的很大一部分,有74%之多,其次是休閑娛樂和日常用品的花銷,學(xué)習(xí)費(fèi)用與人情交際費(fèi)用排于其后,文娛方面消費(fèi)逐漸增加,大學(xué)生受社會(huì)及周圍同學(xué)的消費(fèi)影響,攀比及虛榮心有滋長的苗頭,這滿足大學(xué)生作為純消費(fèi)群體的生活費(fèi)狀況,有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望但尚未能獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立所以在消費(fèi)上又受到了很多的制約,消費(fèi)結(jié)構(gòu)是合情合理的又是滿足大連當(dāng)?shù)匚飪r(jià)等狀況的。

1)合理消費(fèi)是主流。

從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,41.46%的學(xué)生在購買商品時(shí)最注重的是價(jià)格合理,其次的是質(zhì)量問題。因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,73.98%的大學(xué)生遇見促銷的商品只是偶爾購買,所以總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)比較理性,合理消費(fèi)還是主流。

2)時(shí)尚名牌“永葆青春”

大學(xué)生處于時(shí)代的前沿,追求新異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī),所以我們?cè)趩柧碇幸蔡岬搅讼嚓P(guān)問題。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率不低于85%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。在采訪中,有同學(xué)介紹,有的女同學(xué)為了買名牌產(chǎn)品,以自己的身體為代價(jià),節(jié)食—不僅保持身體苗條而且省錢??梢姶髮W(xué)生對(duì)時(shí)尚名牌的熱忠非同一斑。

3)消費(fèi)方式多元化。

如今的大學(xué)已不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

4)消費(fèi)方式信息化。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。大學(xué)生有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”逐漸在取代現(xiàn)金交易,刷卡逐漸成為現(xiàn)代大學(xué)生主要的支付手段。

總的來說,大連地區(qū)高校大學(xué)生的消費(fèi)理念符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展情況,與其他地區(qū)大學(xué)生的理念基本保持一致,力求合理消費(fèi)、追求時(shí)尚名牌、消費(fèi)方式多元化、消費(fèi)方式信息化是我們身邊大學(xué)生共有的特征。作為幾乎的純消費(fèi)群體,我們都希望能夠合理地安排自己的生活費(fèi),進(jìn)行理性的消費(fèi),但在現(xiàn)實(shí)中往往又不能夠很好地控制自己的消費(fèi)欲,這是我們的弊病。絕大多數(shù)的同學(xué)不會(huì)很受外界廣告的影響而大量地購買促銷產(chǎn)品,更重視的是商品的質(zhì)量即是否耐用、價(jià)格是否合理,當(dāng)然也有少部分同學(xué)購買衣物及用品時(shí)講求“稀奇有趣張揚(yáng)個(gè)性”,這于家庭環(huán)境和個(gè)人的消費(fèi)理念有很大的聯(lián)系。在問及勤儉節(jié)方面時(shí),51.22%的同學(xué)認(rèn)為在一定范圍內(nèi)可以提倡勤儉節(jié)約,43.50%的同學(xué)認(rèn)同“勤儉節(jié)約是一種美德永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)”,這是欣慰的。而追求時(shí)尚品牌又永遠(yuǎn)都是一個(gè)不老的話題,男女生裝扮方面觀念相當(dāng),有約12%的同學(xué)每月將要用去400元以上的費(fèi)用來包裝自己,消費(fèi)理念影響著大家消費(fèi)結(jié)構(gòu)安排的合理性,我們要聯(lián)系家庭的實(shí)際情況,不攀比,不盲從,不沖動(dòng),不盲目,針對(duì)需要的、必要的進(jìn)行消費(fèi),將錢花在刀刃上做到精打細(xì)算才是正確消費(fèi)理念塑造的關(guān)鍵步驟。

1消費(fèi)兩極分化。

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有23.98%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)在500--800元之間,有18.70%的同學(xué)月消費(fèi)在800--1200元之間,有3.25%的同學(xué)有1200元以上高消費(fèi)??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明?,F(xiàn)在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達(dá)斯的t恤,腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋,胸前掛著新款手機(jī)或mp3,出入高級(jí)的娛樂場所,一個(gè)月消費(fèi)5000元是常事。當(dāng)然高校校園里也不乏這樣的貧困生,他們一個(gè)月的生活費(fèi)不到100元,有的甚至去拾別的同學(xué)吃剩的饅頭或是不吃晚飯,他們的消費(fèi)僅僅停留在生存這一層次。在采訪中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學(xué)。由于生源來自不同地區(qū),加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,大多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè),只有月消費(fèi)在800元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。

一般來講,農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較大,從某種意義上講,城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異,更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這一差距會(huì)逐漸縮小,問題會(huì)逐步得到改善。

2追求時(shí)尚品牌,存在攀比心理。

在調(diào)查中,不少同學(xué)說,他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí),還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸幍盟^的面子與其他同學(xué)比高低,就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力,超前購物消費(fèi),這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行mp4,不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望。這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為,有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。

3人情交際消費(fèi)愈演愈烈。

隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客,否則便視為不夠人情。請(qǐng)客者檔次越高,被請(qǐng)者的隨禮也就越高。在調(diào)查中,有七成以上的大學(xué)生有“人性消費(fèi)”,每月的人情消費(fèi)超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了巨大的精神壓力。

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

1家庭熏陶。

父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。

2社會(huì)影響。

大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

3學(xué)校風(fēng)氣。

高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

科學(xué)消費(fèi)觀是指人們?cè)谡_的人生觀指導(dǎo)下,根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平,自覺地運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi),以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀念。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng),他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性,缺少消費(fèi)中的算計(jì),因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等不會(huì)花錢的現(xiàn)象,他們敢花錢但不會(huì)花錢,缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢,克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容,以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則,吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實(shí)用,行要省錢方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購物品的性價(jià)比和自己的承受能力,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,往往可以受益終生。

2社會(huì)要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,確立公正的市場環(huán)境。

對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序。為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。

3學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念的培養(yǎng),形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。

良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十七

(基本情況略)xx鄉(xiāng)純屬于農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加農(nóng)民收入具有十分重要的意義。

農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的永恒主題,是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要組成部份,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),是釋放結(jié)構(gòu)能量,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要保證。幾年來,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)取得了重要進(jìn)展,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)地位和作用主要表現(xiàn)如下:

(一)調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)是xx鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要。xx鄉(xiāng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r一直決定著我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。據(jù)調(diào)查20xx年我鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收3655萬之中,農(nóng)業(yè)收入占68%以上。我鄉(xiāng)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,取決于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。

(二)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收奔小康的關(guān)鍵。通過幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我鄉(xiāng)20xx年糧經(jīng)比例為35:65。鄉(xiāng)黨委、政府積極引進(jìn)經(jīng)濟(jì)作物,如種植甘蔗1200畝,甘桔20xx畝,葡萄500畝,蔬菜5000畝,滇屯502優(yōu)質(zhì)稻1500畝,冬季玉米制種6000畝。大大地增加了農(nóng)民收入。僅20xx年度冬季玉米制種收入600多萬元。平均每戶收入20xx元,人均500元收入,占人均純收入(1906元)的三分之一。保證農(nóng)民收入穩(wěn)定增長。

(三)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是二十一世紀(jì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提出了新的要求,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,一是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)生活己進(jìn)入溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變的階段,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化而變化。二是市場供求關(guān)系正發(fā)生變化,賣方市場已經(jīng)轉(zhuǎn)向買方市場,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及品種的要求越來越高,農(nóng)村大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須相應(yīng)調(diào)整。

農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整從一九九二年至今的十二年,九二年黨中央提出發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入發(fā)市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以滿足市場要求為目標(biāo)的新階段,市場銷路好的農(nóng)產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)效益高的經(jīng)濟(jì)作物迅速發(fā)展。如我鄉(xiāng)的皺皮菜辣的種植在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)中起到主導(dǎo)作用,由政府引導(dǎo)產(chǎn)品推向市場,農(nóng)民收入可觀,但未持續(xù)幾年以失敗告終。從九八年起純屬農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx鄉(xiāng),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)中經(jīng)濟(jì)作物主要是烤煙,甘蔗兩大產(chǎn)業(yè),但由烤煙政策的變化,實(shí)行“雙控”政策,面積大大縮減,由原來的1500畝降到現(xiàn)在的300畝;甘蔗由于價(jià)格低,成本升高,致使種植面積由原來的3000畝下降到現(xiàn)在的1200畝。在這樣的情況下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是勢(shì)在必行,積極引進(jìn)公司,采勸政府+公司+農(nóng)民”的形式,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。1998年在試驗(yàn)178畝冬季玉米制種成功后,逐年進(jìn)行推廣種植,到20xx年發(fā)展到6000畝,每畝收入1000元左右,純收入每畝800元,給農(nóng)民帶來實(shí)惠,也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果。

幾年來農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),增加農(nóng)民收入,保證市場供給發(fā)揮重要作用。但是,從目前看,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)長期積累的矛盾并未根本解決,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)與市場消費(fèi)、農(nóng)民增收的要求還很不適應(yīng),農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著許多新情況、新問題。

一是勞動(dòng)者素質(zhì)低,只顧眼前利益,不顧長遠(yuǎn)、全局利益?,F(xiàn)我鄉(xiāng)冬季玉米制種實(shí)施五年時(shí)間,但農(nóng)民不遵守合同,沒有信任,出現(xiàn)一些違反公司合同的現(xiàn)象。

二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不完全適應(yīng)消費(fèi)多樣化的需求,品種單一;

三是農(nóng)民不能有效地進(jìn)入市場,農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢,價(jià)格低迷;

四是農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化滯后,農(nóng)業(yè)比較效益低,農(nóng)民收入增幅減緩;

五是自然資源利用不合理,一些生態(tài)環(huán)境受到破壞;

六是農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。

我鄉(xiāng)20xx年第三產(chǎn)業(yè)總收入只470萬元,占全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入3655萬元的12.8%,特別向外輸出勞動(dòng)力收入只有3萬元??傊?,產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的,但主要還是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。

筆者通過調(diào)查全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的情況,認(rèn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的道路。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售的一體化經(jīng)營。實(shí)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營以后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也就是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的.調(diào)整。在這個(gè)過程中,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地通過調(diào)整結(jié)構(gòu),這龍頭企業(yè)提供所需的農(nóng)產(chǎn)品。龍頭企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的需求,這農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供市嘗技術(shù)、資金支持,提升農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的水平,優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),增加農(nóng)民收入,必須采取以下措施:

(一)大力培育和扶持龍頭企業(yè)。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整功能的強(qiáng)弱,關(guān)鍵在于龍頭企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱。龍頭企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的帶動(dòng)作用就大。因此,要采取有效措施,加強(qiáng)龍頭企業(yè)建設(shè)。按照國家有關(guān)規(guī)定,對(duì)龍頭企業(yè)要在稅收、信貸、出口等方面給以扶持。要有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培育一批大型龍頭企業(yè),不斷增強(qiáng)它們對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的帶動(dòng)、支持能力。應(yīng)選擇一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和以農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷為主的企業(yè),進(jìn)入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營行列,充當(dāng)龍頭企業(yè),發(fā)揮它們?cè)谵r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的引導(dǎo)和支持作用。要鼓勵(lì)多種所有制形式、多種經(jīng)營類型的龍頭企業(yè)的發(fā)展,防止重復(fù)建設(shè),以合理的龍頭企業(yè)結(jié)構(gòu)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的組合和優(yōu)化。龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地要統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,以利于農(nóng)業(yè)各部門、各產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展,形成科學(xué)的農(nóng)業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)。

(二)采勸公司加農(nóng)戶”、“訂單農(nóng)業(yè)”等多種形式,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十八

撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的最后一個(gè)階段,也是十分重要的一個(gè)階段。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析之后,只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù),只有將調(diào)查研究成果用文字形式表達(dá)出來,才能使調(diào)查服務(wù)社會(huì),因此調(diào)查報(bào)告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。

能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告,是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵,它是通過文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來,使人們對(duì)所調(diào)查的現(xiàn)象或問題有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。

一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告,必須具備下列條件。表1-3調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

(1)調(diào)查報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語言簡練、有說服力,詞匯盡量通俗易懂。

(2)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過程的全貌,并將調(diào)查過程中各個(gè)階段收集的有關(guān)資料組織在一起。(3)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該對(duì)調(diào)查活動(dòng)所要解決的問題提出明確的結(jié)論或建議。

一篇規(guī)范的市場調(diào)查報(bào)告,一般應(yīng)包含下列三個(gè)部分:前言部分、主題部分、結(jié)尾部分,如表1-3所示。

操作步驟如下:

1.撰寫前言前言部分通常包括標(biāo)題、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。(1).標(biāo)題頁。

其內(nèi)容包括調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題,文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容。

概括出來,執(zhí)行該項(xiàng)研究的機(jī)構(gòu)名稱,調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu),并注明報(bào)告的完稿日期。

(2).目錄。

目錄是將調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容以大綱形式列出。(3).委托信。

委托信是調(diào)查客戶在調(diào)查項(xiàng)目正式開始之前寫給調(diào)查者或組織。具體表明了客戶對(duì)調(diào)查者的要求。

(4).摘要及小結(jié)。

摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡練地表述,包括調(diào)查的對(duì)象、研究的范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查的結(jié)論與建議。

調(diào)查報(bào)告文本結(jié)構(gòu)篇十九

這次調(diào)查以電大和財(cái)經(jīng)大學(xué)的要求為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按其要求對(duì)xx(集團(tuán))有限公司進(jìn)行了調(diào)查。并根據(jù)“調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致”對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查,作好了調(diào)查記錄。在此基礎(chǔ)上用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行了分析,說明和論證,最后得出了結(jié)論:其戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)結(jié)構(gòu)基本相符。最后對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的一些不合理的地方,提出了完善需注意改進(jìn)的意見和建議。調(diào)查的資料,數(shù)據(jù)真實(shí);調(diào)查報(bào)告敘述清楚、明白;結(jié)論有理有據(jù)。

這次調(diào)查是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的在實(shí)踐中的一次檢驗(yàn),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要方式,使我們受益良多,感覺很有意義。

內(nèi)容提要:

這次調(diào)查的內(nèi)容是對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的調(diào)查。通過對(duì)xx(集團(tuán))有限公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析,以及公司的成長歷程,看二者是否合理,彼此是否一致。找到可能存在和出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)和完善的建議和方法。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決定組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展服務(wù)。

xx(集團(tuán))有限公司,是一個(gè)多元化企業(yè)。集皮鞋產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售以及房地產(chǎn)開發(fā)、銷售的企業(yè)。公司創(chuàng)立于19xx年。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,已由原來幾十個(gè)人的小廠,發(fā)展成為全國知名的集設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場營銷為一體的皮鞋行業(yè)大中型集團(tuán),下轄產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中心、科路詩xx有限公司、廣州xx有限公司和xx有限公司。3月成立房地產(chǎn)有限公司。集團(tuán)公司擁有職工近千,總資產(chǎn)上億元,年生產(chǎn)能力達(dá)到一百萬雙,實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元。

由于公司對(duì)皮鞋的精心營造,品牌知名度、美譽(yù)度已擠入中國皮鞋行業(yè)的前列;公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的男女式真皮皮鞋,19xx年獲中國皮革工業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的真皮標(biāo)志產(chǎn)品稱號(hào);19xx年獲市政府頒發(fā)的市名牌產(chǎn)品稱號(hào);19xx年品牌商標(biāo)獲市工商局頒發(fā)的市著名商標(biāo)稱號(hào),3月獲國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)首批國家免檢產(chǎn)品稱號(hào)及消協(xié)頒發(fā)消費(fèi)者滿意商品稱號(hào);7月通過iso9001國際質(zhì)量體系人證。在市場網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到的省市區(qū)域,已成為消費(fèi)者認(rèn)同的知名品牌。

集團(tuán)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)品能力、企業(yè)綜合實(shí)力多年來均穩(wěn)居中國皮鞋行業(yè)西南之首。公司不僅具有強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營銷能力,擁有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)實(shí)力,而且擁有穩(wěn)健發(fā)展,良性運(yùn)作的企業(yè)經(jīng)營理念和高級(jí)管理人才,同時(shí)也具有良好的資本結(jié)構(gòu),歷年被市農(nóng)行授予aaa級(jí)信用企業(yè)。

1.發(fā)展戰(zhàn)略。

在調(diào)查中了解到:戰(zhàn)略制勝--不敗的奧秘。

公司認(rèn)為企業(yè)要研究戰(zhàn)略,不斷地分析未來。一個(gè)戰(zhàn)略性決策要影響三至五年。一個(gè)營銷狀況很好的企業(yè),由于某一戰(zhàn)略決擇的失誤,會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果。xx多年來雖不是一帆風(fēng)順,但在關(guān)鍵性決策上沒有出現(xiàn)重大失誤,這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的精心研究。

廣羅賢士,納計(jì)如流,班長魅力使企業(yè)戰(zhàn)略制勝得以保證。決策是心智的.活動(dòng),是智慧的較量。一個(gè)人的心智有限,而集體智慧無邊。董事會(huì)深知基層管理的的重要,深知企業(yè)家素質(zhì)對(duì)戰(zhàn)略決策的影響力,也十分注重自我武裝和完善。

優(yōu)勢(shì)對(duì)接--國際大道任我行。

參與國際競爭,不是你要不要的問題,是遲與早的問題,早一刻參與,早一點(diǎn)得益。不能用自卑的心態(tài)去參與,要看到自己的優(yōu)勢(shì),不能降低標(biāo)準(zhǔn)去參與,要敢于拿來人家的優(yōu)勢(shì),與國際接軌,定位在優(yōu)勢(shì)對(duì)接。

盡管已取得西部xx老大的位置,盡管皮鞋的產(chǎn)銷率一直是100%、的決策層還是作出了出訪世界制鞋王國意大利的決定。我們成功地與意大利著名xx集團(tuán)組建合資公司,并運(yùn)行良好,贏利前景喜人。

所以公司的戰(zhàn)略是:從做男士皮鞋開始逐步發(fā)展壯大,在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)以名牌皮鞋為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的多元化的集團(tuán)公司。為支持公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在人力資源戰(zhàn)略上公司任人唯賢,廣納賢才,制定了長期的人才任用,規(guī)劃,儲(chǔ)備體系戰(zhàn)略。然后再根據(jù)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的發(fā)展決定重點(diǎn)發(fā)展方向。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)的類型。

公司在總的發(fā)展戰(zhàn)略采用了多元化和一體化戰(zhàn)略。在多元化戰(zhàn)略方面他們除了生產(chǎn)男女皮鞋以外,還進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),開發(fā)了“天辰華府”,包括23棟中高層住宅。其多元化包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。在相關(guān)多元化方面他們采用了同心多元化。他們開發(fā)了休閑鞋,運(yùn)動(dòng)式皮鞋等。在一體化方面主要采用的是后向一體化。從皮革的選用,檢查到成品所需的其他配件上除少部分外都自己生產(chǎn)。他們的附屬紙箱廠就為產(chǎn)品生產(chǎn)包裝盒等。在生產(chǎn)上采用了集中化戰(zhàn)略,在銷售方面則爭創(chuàng)名牌,他們選擇了以中檔為主,高中低相結(jié)合的做法,讓名牌走入百姓家。

1.公司的職能部門。

公司的最高層是總經(jīng)理,下設(shè)一個(gè)副總經(jīng)理,主管采購部,儲(chǔ)藏部,科路詩生產(chǎn)廠和廣州辦事處??偨?jīng)理則主管總經(jīng)理辦公室,財(cái)務(wù)部,質(zhì)管部,營銷公司,開發(fā)設(shè)計(jì)中心,九龍坡區(qū)宏鴻xx限公司,房地產(chǎn)公司,這些部門之間是平行的二級(jí)部門。在各個(gè)二級(jí)部門下根據(jù)需要設(shè)立各車間、組或者部,下面根據(jù)不同要求和需要再細(xì)分。

由以上可以看出公司的組織結(jié)構(gòu)是一種比較標(biāo)準(zhǔn)的直線職能制組織結(jié)構(gòu)。公司總經(jīng)理既要管理中層干部,又要管理一些職能部門。

1.戰(zhàn)略目標(biāo)分析。

在企業(yè)所處外部環(huán)境中,過去的皮xx雖然產(chǎn)量大,但是沒什么出名的品牌,并且作坊式生產(chǎn)居多,質(zhì)量也不過硬,因此低檔貨居多。在他的在它的內(nèi)部環(huán)境和資源中,由于是私營企業(yè),權(quán)力比較集中,也沒有國營企業(yè)的一些負(fù)擔(dān),所以運(yùn)作比較靈活。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,從一開始就有一支從業(yè)50年以上的老工人組成的技術(shù)隊(duì)伍。在這樣的背景下在具體的戰(zhàn)略目標(biāo)上選擇了集中化,創(chuàng)名牌戰(zhàn)略。并且在開始的時(shí)候只生產(chǎn)男士皮鞋,做到專業(yè),精湛,用料真實(shí),良好的質(zhì)量自然容易創(chuàng)出名牌。

在做好男士皮鞋的基礎(chǔ)上再做女鞋,同時(shí)走出去與世界著名的皮鞋生產(chǎn)國意大利的企業(yè)合作;在做大做強(qiáng)皮鞋以后,在當(dāng)前的市場和經(jīng)濟(jì)情況下再投資一些成長性比較好的行業(yè),給公司帶來了較好的回報(bào)。這是企業(yè)采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,這是一個(gè)比較好的發(fā)展方向。

從當(dāng)前的國際國內(nèi)環(huán)境和發(fā)展方向來看,公司的發(fā)展戰(zhàn)略是穩(wěn)健的,逐步過渡,符合發(fā)展規(guī)律的,并且是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的。公司作為一個(gè)從十幾個(gè)人的作坊式企業(yè)發(fā)展成資產(chǎn)超億元,員工過千人的大企業(yè),其經(jīng)營無疑是成功的。

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定,并且應(yīng)該根據(jù)近期,中期,遠(yuǎn)期目標(biāo)和當(dāng)前的具體情況作相應(yīng)的調(diào)整。

要有一個(gè)正確的組織結(jié)構(gòu),首先就應(yīng)該有正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分析,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是符合其自身?xiàng)l件和特點(diǎn)的,并且也是國際上企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向之一。事實(shí)證明也是成功的。因此對(duì)于公司來說是正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),是為實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)而確立的一種內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的形式。它是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。所以它應(yīng)該圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置職能部門,以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心開展工作。

他們的組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)上的正式組織結(jié)構(gòu),通常是垂直的、職能化的組織結(jié)構(gòu),又叫直線參謀制組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是在直線制基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,已被廣泛采用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是為各層次領(lǐng)導(dǎo)者配備職能機(jī)構(gòu)或工作人員,充當(dāng)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀或助手,分擔(dān)一部分管理工作,但職能機(jī)構(gòu)或人員對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和作業(yè)人員無指揮權(quán)。

這種形式適合于為數(shù)眾多的大中型組織。其缺點(diǎn)是信息溝通特別是橫向溝通比較困難,高層領(lǐng)導(dǎo)者往往集權(quán)過多。

3.對(duì)二者是否一致的分析。

的各職能部門工作使公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,并盡量降低成本,使產(chǎn)品物美價(jià)廉,創(chuàng)出了名牌,并多次在和國內(nèi)獲獎(jiǎng)。這種結(jié)構(gòu)形式的職能機(jī)構(gòu)和人員一般是按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)(如銷售,生產(chǎn),財(cái)務(wù)等)分工,分別從事專業(yè)管理,這就可以發(fā)揮具有專門技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的人才的特長,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人之不足,且減輕了領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)擔(dān)。所以這種組織結(jié)構(gòu)很好的完成了其專業(yè)化生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

從調(diào)查中了解到,公司決策層的決定能比較迅速的傳達(dá)到各部門的每個(gè)員工,所以他們的從上到下的信息傳遞是比較靈敏快捷的。這種組織結(jié)構(gòu)的另一個(gè)特點(diǎn)是各機(jī)構(gòu)和人員只是領(lǐng)導(dǎo)人的參謀和助手,不能直接對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令,又保證了領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一指揮,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。使整個(gè)企業(yè)的管理明晰,提高了工作效率。

另一方面,各職能部門之間聯(lián)系比較少,這是由于分工所致,使各部門之間只管完成自己的工作,沒有估計(jì)整體的生產(chǎn)安排和進(jìn)度。在調(diào)查中這種情況時(shí)有發(fā)生:上一道工序的產(chǎn)品積壓了很多,下一道工序的員工卻等著上一道工序的產(chǎn)品無事可做。還有就是早上同時(shí)上班的員工有的很早就下班了,有的還要加班。這是因?yàn)樗麄儗?shí)行的是計(jì)件生產(chǎn),這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)就是橫向溝通比較困難。在這種組織結(jié)構(gòu)中,垂直的決策層次劃分形成了鮮明的等級(jí)制度,企業(yè)內(nèi)部的所有信息趨于在等級(jí)結(jié)構(gòu)中縱向交流,任何一個(gè)等級(jí)層次上的決策者都可能成為信息進(jìn)一步交流的障礙;而職能化的部門設(shè)置又可能導(dǎo)致不同部門之間各自為政,阻礙相互之間的合作與交流。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),這種組織結(jié)構(gòu)的弊端尚不明顯。隨著企業(yè)發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次和職能部門會(huì)不斷增加,結(jié)構(gòu)復(fù)雜性大幅度提高,從這一方面來看又使組織管理效率降低。但是這些問題對(duì)公司生產(chǎn)還沒產(chǎn)生重大的實(shí)質(zhì)影響。

綜上所述,這種當(dāng)前很普遍的用于大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)保證了公司的有效管理,從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)知名的大企業(yè),使其總的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)得以一步一步實(shí)現(xiàn),并且向不同的領(lǐng)域發(fā)展。因此公司的組織結(jié)構(gòu)從總體上說是適合其戰(zhàn)略目標(biāo)的,大體上是與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的。

戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展好壞,所起應(yīng)該慎之又慎,不能隨便作出。在制定的時(shí)候可以請(qǐng)一些專家和有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家來企業(yè)調(diào)查,根據(jù)企業(yè)的具體情有針對(duì)性的量身訂做本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在繼續(xù)做好皮xx以外,還要不斷開發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品,保持良好的發(fā)展勢(shì)頭和領(lǐng)先地位。

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