通過撰寫心得體會,可以提升自我認(rèn)知和思維能力。- 寫心得體會時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精煉性。最后,分享一些有關(guān)心得體會的經(jīng)典范文,希望能夠給大家?guī)硪恍W(xué)習(xí)和啟發(fā)。
肯德基打工心得體會篇一
肯德基是一家著名的快餐連鎖店,它為消費(fèi)者提供著美味的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對于一些學(xué)生來說,打工是一種自我提升和賺取零花錢的好方式。作為一名曾在肯德基打工的學(xué)生,我不僅享受著一份收入,還學(xué)會了許多重要的技能。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受,總結(jié)出一些對學(xué)生來說有用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:個(gè)人背景。
我是一名大學(xué)生,因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因,需要自己賺取一部分生活費(fèi)。在我大一的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)肯德基在我的大學(xué)附近招聘員工,于是我成為了一名肯德基的服務(wù)員。
第三段:學(xué)到的技能。
在肯德基工作期間,我學(xué)會了許多與工作和生活相關(guān)的實(shí)用技能。例如,我學(xué)會了如何處理和幫助顧客的問題,如何調(diào)節(jié)和維護(hù)設(shè)備,如何與不同的人相處,如何與同事協(xié)作等等。這些技能是在正式學(xué)習(xí)中難以獲得的,但對于未來從事任何職業(yè)都是非常重要的。
第四段:人際關(guān)系和心態(tài)。
除了從工作中學(xué)習(xí)的技能外,我也學(xué)會了如何與不同類型的人打交道。在肯德基,我們必須與來自不同文化背景和不同性格特征的顧客和同事打交道。這要求我們要學(xué)會溝通,以及如何面對各種能夠影響我們情緒的情況。在這個(gè)過程中,我開始學(xué)會如何培養(yǎng)積極的心態(tài),以及如何從困境中看到希望和機(jī)會。
第五段:總結(jié)。
在我的肯德基工作經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用技能和人際關(guān)系技能,這些將對我未來的職業(yè)和個(gè)人生活產(chǎn)生積極的影響。而對于想要在學(xué)生時(shí)期尋找一份工作提高自己的學(xué)生來說,肯德基無疑是一份很好的工作選擇之一。雖然這份工作可能有點(diǎn)吃力,但一旦你克服了挑戰(zhàn)并掌握了必要的技能,你將會受益終身。
肯德基打工心得體會篇二
肯德基kentuckyfriedchicken,kfc是美國的跨國連鎖餐廳之一,也是世界第二大快餐和炸雞連鎖店。它由哈蘭和米德于1952年創(chuàng)立由harlandsanders上校創(chuàng)建主要銷售炸雞、漢堡包、薯?xiàng)l、蓋飯、蛋撻、蘇打水等高熱量快餐。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
了提高自己的能力,鍛煉自己,這個(gè)假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時(shí)候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點(diǎn)的興奮,而是默默的將工資收進(jìn)口袋,從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點(diǎn)苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點(diǎn)苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時(shí)高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個(gè)工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個(gè)步驟,因?yàn)樗u食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個(gè)工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進(jìn)行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負(fù)責(zé)點(diǎn)餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個(gè)很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進(jìn)腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進(jìn)周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進(jìn)冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項(xiàng)工作,它的要求可一點(diǎn)都不低,當(dāng)然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時(shí)候再拿出來,雖然麻煩點(diǎn),但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因?yàn)橹皇且粋€(gè)人在一個(gè)角落默默的干著,有時(shí)候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個(gè)月,也學(xué)到了很多東西。
以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個(gè)人對每件事的認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴(yán)格要求自己,爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會因?yàn)樽约旱拇中拇笠饣蛘卟辉诤鯇?dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個(gè)人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)。烤區(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進(jìn)烤箱了,不過在放進(jìn)去之前要先進(jìn)行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時(shí)候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進(jìn)行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個(gè)流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。
在這里我要著重強(qiáng)調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別??系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時(shí)所用的機(jī)械設(shè)備是任何人都能在短時(shí)間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個(gè)味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個(gè)連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。
這個(gè)工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個(gè)合作才能在短時(shí)間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時(shí)候,客流量大,工作強(qiáng)度大,更需要兩個(gè)人嚴(yán)密的配合。所以,就是因?yàn)檫@樣,增強(qiáng)了我跟他人合作的能力。同時(shí),我也學(xué)會了怎樣跟同事相處,在這里我認(rèn)識了很多善良的朋友,他們讓我在這個(gè)枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
計(jì)并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時(shí)候更加認(rèn)真,減少了犯錯(cuò)的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個(gè)地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)最基本的要求。
這次社會實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實(shí)踐活動還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
通過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
肯德基工作的這段時(shí)間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
近兩個(gè)月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實(shí)踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔。可是等我正真接觸到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
近兩個(gè)月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會,了解了這個(gè)社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實(shí)踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
肯德基打工心得體會篇三
進(jìn)入大學(xué)后,總有一種自己已經(jīng)是半個(gè)社會人的心態(tài)促使我想去體驗(yàn)社會。20xx年寒假我被肯德基應(yīng)聘上做兼職,我還經(jīng)常與同學(xué)調(diào)侃我也曾經(jīng)在世界500強(qiáng)工作過,回想起來也是一次不錯(cuò)的工作體驗(yàn)。
工作過程。
通過肯德基面試后,我被分配到總配。在肯德基無論你被分配到什么崗位,做的第一件事就是到餐廳門口歡迎顧客——微笑,歡迎光臨肯德基。是的,我們上的第一節(jié)課就是學(xué)會微笑,使每一個(gè)顧客到肯德基不僅僅是一次簡單的用餐,而是一次愉快的生活經(jīng)歷。
總配的工作任務(wù)是制作食品:烤漢堡,做肉卷,配飲料等等。聽上去是很容易的事吧!但真正做起來卻是非常容易出錯(cuò)的,肯德基里一切制作流程都有嚴(yán)格的規(guī)定。就比如烤漢堡,漢堡的兩層要到機(jī)器不同的地方烤制不同的時(shí)間,時(shí)間不能多也不能少,不同的漢堡要放不同份量的生菜,要打不同種類的醬,而且醬份量也是不一樣的。無論哪個(gè)環(huán)節(jié)上出錯(cuò)了,制作的漢堡都是不合格的,都要廢棄。
這份工作主要的技巧就是要知道熟能生巧,他不要求你很高的學(xué)歷,也沒有很多的操作技巧,你需要做的就是嚴(yán)格的按照食品的制作配方和流程把食品制作出來,大多數(shù)工作時(shí)間都是一邊做一邊加深自己的印象,這個(gè)東西的份量是多少,應(yīng)該怎么做。到總配還有一個(gè)要注意的就是速度,肯德基的東西都有保存時(shí)間的,過了保存時(shí)間就不能賣給顧客了,所以制作時(shí)要限量,所以當(dāng)食品快賣完的時(shí)候你要趕快做出來,不能讓顧客等太長的時(shí)間,所以沒有時(shí)間讓你去想這個(gè)飲料是放一包粉還是兩包粉,這個(gè)漢堡要打多少醬啊,放多少生菜啊,這些知識你都要牢記。記得我第一次到漢堡站的時(shí)候,那真是手忙腳亂,而且錯(cuò)誤不斷,也讓我明白了有些事不要看是一些小事,要把這些小事做好可是不容易的。經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,我也很快適應(yīng)了,不會像剛開始那樣力不從心了。
在這一個(gè)多月談不上很辛苦,更多的是覺得充實(shí)了自己,我更清楚地認(rèn)識了自己,也學(xué)到了許多以前不了解的知識。
工作體會。
要注重細(xì)節(jié)。
在這里我明白了肯德基為什么會這么成功,因?yàn)樗⒅孛恳粋€(gè)細(xì)節(jié)。每次要到崗位上去,第一件事就是洗手,當(dāng)你的手接觸了制作食品以外的物體時(shí),請你洗手,肯德基就是這樣要求員工保證食品的衛(wèi)生。當(dāng)員工要拖大廳的地板時(shí),一定要擺一個(gè)標(biāo)識物“小心地滑”,防止顧客不知情而滑倒。下雨時(shí)會準(zhǔn)備好傘套,解決了顧客在吃東西時(shí)不知道怎么處理雨傘的麻煩。旁邊有專門給嬰兒做的椅子,讓剛生下嬰兒的媽媽盡情的用餐······要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
肯德基每一個(gè)食品的制作流程都是嚴(yán)格規(guī)定的,你沒有按照他的規(guī)定,即使是一點(diǎn)小的偏差,他都會認(rèn)為不合格。他要保證每一位顧客吃到的肯德基的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)口味,每一位顧客也是你的檢測者。我記得有一位顧客向經(jīng)理反映,怎么這次的冰激凌很甜啊,經(jīng)理向配冰激凌的詢問,原來配冰激凌的記錯(cuò)的要加水的量,放少了水,使得冰激凌吃起來很甜,經(jīng)理趕快廢棄那批冰激凌,要重新配制一批,并向那位顧客道歉。
我不禁感嘆這些顧客真厲害,連這都吃的出來差異。如果是別的工作了,那就不只是口味上的差異了,就比如我學(xué)機(jī)械的,要是設(shè)計(jì)機(jī)器不嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)重的可能就會帶來人員傷亡了。
要自我提高。
記得剛剛上班的那幾天,每次下班后我都會看自己抄的制作筆記,想想自己在今天的工作中哪些環(huán)節(jié)上出了錯(cuò)誤,哪個(gè)東西的制作流程我還不熟悉,使自己在明天的上班中不再犯相同的錯(cuò)誤。這也讓我知道了一個(gè)對于新人的職場原則,雖然你是新人,前輩們開始會原諒你所犯得錯(cuò)誤,但請你盡量不要犯第二次,因?yàn)樵诠ぷ髦写蠖喽际菆F(tuán)隊(duì)合作,你的失誤會影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作情緒,難免別的工作伙伴會責(zé)怪你,你怎么連這個(gè)都做不好。我就曾經(jīng)被說過,這個(gè)你也做不好,那個(gè)你也做不好,你到底會做什么,當(dāng)時(shí)我一臉的無趣了,才知道在學(xué)校我們都是被保護(hù)著,即是我們一再的不懂,老師都會細(xì)心的講解給我們聽,但在社會就不會,別人不會一味的遷就你,社會是殘酷的,所以我們要不斷的努力,還有就是看你是否堅(jiān)持。
遇到困難要堅(jiān)持。
因?yàn)樵诠ぷ髦腥硕茧y免會犯錯(cuò)誤,那旁人一定會批評你,你是虛心接受還是甩手不干了,這個(gè)就是要鍛煉你的心里素質(zhì)了。要是你不能接受別人的批評調(diào)整自己的心態(tài),遇到這點(diǎn)小挫折就放棄了,你就放棄了一次可以讓你提高的機(jī)會,這次機(jī)會也許是你以后成功中最重要的一次經(jīng)歷,那么就可以說你親手丟棄了你的成功。
總結(jié)。
這次我社會實(shí)踐我最大的感觸就是沒有什么事可以讓你隨意的去對待,因?yàn)殚_始應(yīng)聘肯德基的時(shí)候我認(rèn)為我完全可以隨便就做好,根本沒有很用心的去復(fù)習(xí)那些制作流程資料,等到自己去做的時(shí)候就頭腦中就不確定了,只有去問師傅了,并暗暗對自己說每次上班前一定要復(fù)習(xí)一遍,直到自己熟記。
從中我增加了社會經(jīng)驗(yàn),也意識到了自己的不足,更明白了要想取得成功需不斷的努力。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
肯德基打工心得體會篇四
您好!我是xx大學(xué)生物反應(yīng)器工程國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室xx級碩士研究生xxx,目前在貴公司做兼職夜班服務(wù)生。雖然僅僅工作了不到一個(gè)月,但是我還是要衷心的感謝貴公司對我的信任,能夠給我提供這個(gè)鍛煉自己,接觸社會的寶貴機(jī)會。
我從小就在生長在喧鬧的城市中,雖然本科三年的學(xué)生會主席讓我懂得了一些為人處事的道理,十年的寒窗苦讀讓我即將收獲累累的科學(xué)知識,但是面對近在眼前競爭日益激烈的社會,我缺少的東西還很多,很多。
在肯德基做服務(wù)生的這段時(shí)間里,我有幸體會到了風(fēng)雨中一個(gè)人獨(dú)自倒垃圾時(shí),旁人憐憫的目光;體會到了夜深時(shí),別人在打游戲而自己卻累得半死的心酸;體會到了一有空休息時(shí),就被他人呼來喚去的痛苦;也體會到了筋疲力盡后卻只能拿到幾百塊的失落??系禄锏暮芏嗳硕颊J(rèn)為金錢是這份兼職對于我最重要的東西,我也曾試圖解釋著自己的想法,可是都沒有得到對方的理解。他們說得很對,家教可以賺到更多的錢,但是對于一個(gè)胸懷大志的人來說,禁受暴風(fēng)雨的洗禮也許比眼前的金錢更有追求的價(jià)值。
一開始,我對這份兼職的定位只是讓自己能夠品味到生活在社會底層的無奈和依靠低級勞動力維持生計(jì)的艱辛?,F(xiàn)在我已經(jīng)得到了我想要得到的東西,這份兼職已經(jīng)牽扯了我的主要精力,所以我也就自然的選擇了離開。希望能夠得到您的理解和支持。
感謝你們給我上的這一堂刻苦銘心的人生課。是你們向我描繪了“社會”的樣子,是你們讓我懂得要倍加珍惜現(xiàn)在的校園生活,也是你們幫我樹立和堅(jiān)定了更遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)!盡管我很自私的選擇了離開,但是還是要謝謝你們。謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
肯德基打工心得體會篇五
最近有位大學(xué)生去肯德基打工,她發(fā)現(xiàn)這份工作不僅讓她掙到了一筆生活費(fèi),還讓她體驗(yàn)到了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。她的經(jīng)歷說明了一個(gè)重要的問題:在校大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會通過打工來提升自己的技能和承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
這位學(xué)生第一次到肯德基時(shí),感到有些緊張和擔(dān)心??系禄墓ぷ鳝h(huán)境非常不同于她過去所在的校園生活。她被分配到了廚房和前臺接待工作,需要學(xué)會如何操作設(shè)備、如何處理訂單和向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然而,通過努力和耐心,她很快就適應(yīng)了這份工作。
這位學(xué)生認(rèn)為,打工是一種很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。她在肯德基里學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)和時(shí)間管理的知識。同時(shí),她還學(xué)會了如何快速解決問題和熟練地應(yīng)對突發(fā)狀況。尤其是在高峰期,她需要快速處理訂單并保持冷靜。
這份工作對這位學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也起了幫助。她每個(gè)月從肯德基得到了一筆可觀的工資,這讓她可以自己購買一些生活必需品和為自己的未來做一些儲蓄。此外,她了解到在肯德基工作的好處也包括享受折扣購買食品。
第五段:打工的總結(jié)和建議。
在這些經(jīng)歷之后,這位學(xué)生認(rèn)為打工對于大學(xué)生來說是非常重要的。下面是她的建議:
首先,在尋找打工機(jī)會時(shí)應(yīng)該慎重考慮,選擇適合自己的崗位;
其次,在工作中注意學(xué)習(xí)和成長,應(yīng)該把這份工作看做自己的實(shí)踐平臺;
最后,工作的獲益不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上,還表現(xiàn)在個(gè)人素質(zhì)的提高之中。
作為一項(xiàng)兼職工作,“肯德基打工”或其它工作都存在一些缺點(diǎn),如耗費(fèi)時(shí)間、降低學(xué)習(xí)效率,但是,在適當(dāng)?shù)那闆r下,它有利于大學(xué)生的全面性發(fā)展。
肯德基打工心得體會篇六
寒假的時(shí)間很珍貴,不同人對暑期有不同的用法,體現(xiàn)的價(jià)值也不同。有很多小龍人選擇暑期做兼職掙錢,有些是為了減輕家庭負(fù)擔(dān),有些是為了增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富社會閱歷。作為師范班的學(xué)生,郭宴岐便利用假期時(shí)間兼職,給孩子們上課,讓我們一起看看她是如何利用寒假時(shí)間做好兼職工作的。
這個(gè)寒假,我還是繼續(xù)給孩子們上課,因?yàn)槭俏乙恢睅У膶W(xué)生,學(xué)生們也都知道我上課的順序與規(guī)則,比起上學(xué)期的他們,這學(xué)期他們的英語基礎(chǔ)更加的扎實(shí),能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè),迅速準(zhǔn)確的做出答案,在期末考試中取得優(yōu)異的成績。
看到孩子們的笑容,我真的很開心,特別的驕傲,因?yàn)橹挥形抑浪麄優(yōu)榇烁冻隽硕嗌倥Γ晕艺J(rèn)為適當(dāng)?shù)目洫勁c放松是教育孩子一個(gè)非常重要的方法,就像弦繃的太緊會斷一樣,孩子也需要適當(dāng)?shù)姆潘?,選擇適合、合理的教育法對于學(xué)生來說真的很重要。
一直以來的課程讓我更加堅(jiān)定了當(dāng)老師這個(gè)職業(yè),我喜歡他們一張張對知識渴望的臉,我喜歡他們積極向上的態(tài)度,我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子,所以我想說,雖然交了兩個(gè)班的學(xué)生,會有一些累,但是我會堅(jiān)持下去,因?yàn)樗麄兘形乙宦暲蠋煟?/p>
有人說,通過寒假,可以看出一個(gè)人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進(jìn)行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn),這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵大家有目標(biāo)有動力的生活。感謝郭宴岐同學(xué)的分享,我們希望聽到更多小龍人的聲音。
肯德基打工心得體會篇七
作為一名肯德基餐廳的員工,我一直以來都有許多感悟和體會。肯德基餐廳給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺,不僅鍛煉了我的工作能力,也培養(yǎng)了我處理人際關(guān)系的能力。下面我將從工作技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識、服務(wù)態(tài)度以及自我成長等方面,向大家分享一下我在肯德基餐廳打工的心得體會。
首先,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作技能。無論是操作收銀機(jī)、炸薯?xiàng)l還是制作漢堡包,都需要熟練的技巧和高效的工作節(jié)奏。在剛開始工作的時(shí)候,我曾經(jīng)覺得這些操作非常復(fù)雜,但隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸掌握了這些技能,并且能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的自信心。
其次,肯德基餐廳打工注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在肯德基餐廳工作,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能夠完成好每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。無論是與收銀員、后廚還是服務(wù)員的配合,我們必須相互支持、互相幫助,才能夠順利地完成每一份訂單。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作、互相尊重和溝通協(xié)調(diào)的重要性,這對我的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)都帶來了很大的幫助。
第三,肯德基餐廳打工讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任意識。在工作中,無論是處理食材的衛(wèi)生問題還是保持工作環(huán)境的整潔,我們都要全力以赴,保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。而且,在高峰時(shí)段,我們要盡最大的努力,保證每個(gè)顧客都能夠盡快得到滿意的服務(wù)。這讓我意識到,一個(gè)人的責(zé)任不僅僅是完成自己的工作,還要追求更高的標(biāo)準(zhǔn),以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第四,肯德基餐廳打工讓我明白了良好的服務(wù)態(tài)度的重要性。在對待顧客時(shí),我們要始終保持微笑和耐心,用真誠的態(tài)度去關(guān)心每位顧客的需求。只有這樣,我們才能夠帶給顧客更加滿意的用餐體驗(yàn),并且留下良好的印象。通過在肯德基餐廳的工作經(jīng)歷,我明白了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是為人們提供服務(wù),只有以積極的態(tài)度對待工作和顧客,才能夠獲得更多的認(rèn)可與贊許。
最后,肯德基餐廳打工給我提供了一個(gè)自我成長的機(jī)會。在這里,我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力,如何處理與他人的沖突和合作,如何不斷提高自己的工作能力和管理技巧。通過這些經(jīng)歷,我逐漸成長為一個(gè)更加自信、獨(dú)立和成熟的個(gè)體。在我離開肯德基餐廳的那一天,我意識到這段經(jīng)歷不僅僅是一份工作,更是我成長路上的一段寶貴經(jīng)歷。
總之,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作技能,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識和責(zé)任意識,提高了我的服務(wù)態(tài)度和自我成長。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,也對我的未來發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。無論我將來會從事什么職業(yè),我都會懷念在肯德基餐廳打工的日子,并且會將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會傳遞下去。
肯德基打工心得體會篇八
肯德基,作為世界知名的快餐品牌之一,每天都吸引著大批的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生,在快餐店打工是一種常見的兼職方式。我也曾經(jīng)有幸在肯德基工作過一段時(shí)間,這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
第二段:適應(yīng)工作環(huán)境。
剛開始進(jìn)入肯德基,我發(fā)現(xiàn)自己需要迅速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。在高峰時(shí)段,廚房熱鬧非凡,各種聲音交織在一起。作為一名服務(wù)員,我需要迅速分辨顧客的需求,準(zhǔn)確地收集訂單,并及時(shí)給予相應(yīng)的服務(wù)。剛開始的時(shí)候確實(shí)有些手忙腳亂,但慢慢地我學(xué)會了調(diào)整自己的步伐,提高了應(yīng)變能力。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。無論是在前臺還是在廚房,每一位員工都在扮演著重要的角色。只有各個(gè)環(huán)節(jié)默契配合,才能夠確保工作的順利進(jìn)行。在肯德基,我收獲了很多團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)只要大家擁有相同的目標(biāo),并相互信任、相互支持,就能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶油昝?。而在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我也學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,虛心接受他們的批評,并努力改進(jìn)自己的不足。
第四段:提高溝通和服務(wù)技能。
與顧客進(jìn)行溝通是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在與顧客交流的過程中,我學(xué)會了傾聽,尊重和耐心。有時(shí)候顧客可能會有一些特殊的要求或者投訴,我需要能夠及時(shí)解決問題,保持鎮(zhèn)定。通過與不同的顧客互動,我逐漸學(xué)會了如何與人溝通以及如何給予最佳的服務(wù)。這對于提高我的溝通和服務(wù)技能來說是一個(gè)寶貴的機(jī)會。
第五段:自我成長與收獲。
在肯德基的這段經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)際技能,還收獲了自我成長與鍛煉。我學(xué)會了更好地管理自己的時(shí)間,平衡工作和學(xué)習(xí)。當(dāng)面對一些煩惱和困難時(shí),我也會更加冷靜地思考和解決問題。此外,在與不同的人相處的過程中,我學(xué)會了更好地理解和尊重他人的意見和存在。這段經(jīng)歷幫助我塑造了一個(gè)更加成熟和自信的個(gè)性。
結(jié)尾:
去肯德基打工的經(jīng)歷是我大學(xué)生活中不可磨滅的一部分。通過這段經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)。在肯德基,我不僅僅是一名打工人,更是一名學(xué)習(xí)者和成長者。這段經(jīng)歷不僅帶給了我關(guān)于工作的經(jīng)驗(yàn)和技能,還培養(yǎng)了我成為一個(gè)更好的人的品質(zhì)。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷會在我之后的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響。
肯德基打工心得體會篇九
今年的暑假我過得非常有意義,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實(shí)踐中學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
肯德基打工心得體會篇十
我是上班族,生活在都市里。
自從出來工作有3年多了,這3年多風(fēng)里來,雨里去,穿梭在某城市的同一條線路上。每天從同一個(gè)起點(diǎn),等待同一條線路的公交車,看著曾經(jīng)熟悉的面孔擁擠在同一輛公交車上,又疏散在不同站點(diǎn)。
與同事共處一個(gè)辦公區(qū)域,每天早晨一聲“早上好”、一個(gè)笑容能讓相互心情舒暢。進(jìn)入工作上可能會因?yàn)橐患虑槎嗷ジ偁?,無硝煙的戰(zhàn)場慢慢就展開了。一天結(jié)束之后整理好一天處理的文件,為下班做好準(zhǔn)備,又跟隨著人流進(jìn)入往下的電梯。下班時(shí)間里我們同樣歡笑,互相講述自己的一些事情,或者一起去逛街、購物。
肯德基打工心得體會篇十一
每年寒暑假,許多學(xué)生會選擇去快餐店打工??系禄侨蛑目觳推放浦?,因其易于學(xué)習(xí)和靈活的工作時(shí)間而成為了許多學(xué)生打工的首選。我也曾在肯德基打工,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,成長了不少,成為了一個(gè)更加自信和獨(dú)立的人。
第二段.從適應(yīng)開始。
接受肯德基的打工要求后,第一天去工作,我感到有些拘束和陌生。但是在我的教練和隊(duì)友的幫助下,我很快適應(yīng)了工作的節(jié)奏和氛圍。我明白了,不論是做什么工作都要有一個(gè)適應(yīng)的期別過于急躁,耐心的學(xué)習(xí)和了解是很重要的。
第三段.對于人際關(guān)系的磨練。
在肯德基里,經(jīng)常出現(xiàn)客人的投訴,或是隊(duì)友的錯(cuò)誤,如果在處理上面不當(dāng),很容易出現(xiàn)不必要的矛盾。我發(fā)現(xiàn),通過協(xié)商和溝通,可以避免很多本可以被避免的觀念相左。如果隊(duì)友需要幫助或是求教,我們都會義不容辭進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了傾聽和幫助,同時(shí),也讓我認(rèn)識到組合運(yùn)作的重要性。
第四段從事工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度。
再小的工作,都要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我明白了如何做一名同樣負(fù)責(zé)任的工人,并且關(guān)愛客戶,用心為每位顧客提供優(yōu)良的服務(wù)。在工作中,透過不斷的反復(fù)試和深入的學(xué)習(xí),我學(xué)會了完整的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序,不國的正常情況下確保了顧客的滿意度。
第五段-結(jié)尾。
通過這段時(shí)間我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),以及肩負(fù)起對消費(fèi)者的責(zé)任。雖然工作很累,但是我不會停下腳步,而是不斷用自己積累的經(jīng)驗(yàn)做的更好。這些經(jīng)驗(yàn)也讓我更好的提升了自己,不僅在工作中表現(xiàn)更加的優(yōu)秀,更讓我在日常生活中表現(xiàn)自己的更加自信。我相信這段經(jīng)歷定會在我未來的成長過程中起到很大的幫助,讓我成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。
肯德基打工心得體會篇十二
作為一個(gè)肯德基餐廳的員工,我有幸有機(jī)會參與這個(gè)國際連鎖快餐品牌的運(yùn)營。盡管這個(gè)職位可能被人們看作是簡單平凡的,但是在這段時(shí)間里我深深地體會到了餐廳行業(yè)的艱辛和挑戰(zhàn)。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我學(xué)到了很多知識和技能,并獲得了珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)。以下是我在肯德基餐廳打工期間的心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
肯德基餐廳是一個(gè)高度依賴團(tuán)隊(duì)合作的工作地方。每個(gè)員工都有自己的職責(zé),但是只有當(dāng)大家緊密協(xié)作時(shí),才能保證餐廳的順利運(yùn)營。我學(xué)會了如何與不同背景的人合作,在面對高峰期時(shí)保持冷靜和專注。團(tuán)隊(duì)合作不僅是為了完成工作任務(wù),更是培養(yǎng)了我與他人溝通、分享和傾聽的能力。
第三段:細(xì)致管理的重要性。
在餐廳行業(yè),細(xì)致管理是成功的關(guān)鍵之一。每個(gè)員工都需要時(shí)刻注意細(xì)節(jié),確保食物的質(zhì)量和安全。從備料到烹飪,從清潔到客戶服務(wù),每個(gè)步驟都需要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。我學(xué)會了接受監(jiān)管和指導(dǎo),盡可能地遵守流程和規(guī)定。只有通過細(xì)致管理,才能提供高品質(zhì)的服務(wù)和滿足顧客的需求。
第四段:處理壓力的能力。
餐廳行業(yè)是一個(gè)高壓的工作環(huán)境,員工需要在快節(jié)奏和繁忙的環(huán)境下工作。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,有效地處理各種問題。面對急單、客戶不滿或者突發(fā)狀況,我學(xué)會了分析和解決問題,并保持積極的態(tài)度。這種處理壓力的能力不僅在工作中有幫助,也對我個(gè)人的成長起到了積極的影響。
第五段:個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。
通過在肯德基餐廳的打工經(jīng)歷,我的個(gè)人成長得到了很大的提升。我學(xué)會了聆聽他人的建議和意見,并將其轉(zhuǎn)化為自己的行動。我也學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流,更好地理解他們的需求。此外,通過實(shí)踐和自主學(xué)習(xí),我對餐廳經(jīng)營和管理有了更深入的了解,這為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
打工經(jīng)歷讓我深刻地意識到了肯德基餐廳的獨(dú)特之處,以及餐廳行業(yè)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致管理、處理壓力和個(gè)人成長成為我在這段經(jīng)歷中的重要收獲。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對我當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我將來的人生道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無論在哪個(gè)行業(yè),我都將銘記這段寶貴的經(jīng)歷,并將其運(yùn)用到以后的職業(yè)生涯中。有機(jī)會在這樣一個(gè)國際品牌工作真是一種幸運(yùn),我相信這段經(jīng)歷將在我人生的旅途中發(fā)揮重要作用。
肯德基打工心得體會篇十三
肯德基是全球著名的快餐連鎖品牌之一,擁有許多分店。作為一個(gè)大學(xué)生,我決定在暑假期間去肯德基打工,主要是為了獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、鍛煉自己的能力,并能夠在暑假賺取一些零花錢。在這段時(shí)間的工作中,我學(xué)到了很多,也有了一些體會和心得,下面將和大家分享。
第二段:學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)。
在肯德基打工期間,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。首先是團(tuán)隊(duì)合作能力。在肯德基這樣的快餐店,高效的團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,因?yàn)槊刻於加写罅康挠唵涡枰幚怼Mㄟ^與其他員工密切合作,我學(xué)會了如何與不同性格和能力的人合作,并共同完成工作任務(wù)。其次是溝通技巧。在與客人接觸中,我學(xué)會了如何與人進(jìn)行有效的溝通,傾聽他們的需求并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力能夠讓我更好地服務(wù)客人,并且在處理問題時(shí)更加得心應(yīng)手。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
在肯德基打工過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷努力和總結(jié),我找到了應(yīng)對策略。第一個(gè)挑戰(zhàn)是工作壓力。由于肯德基的工作量大,有時(shí)工作壓力會非常大。為了應(yīng)對這個(gè)問題,我學(xué)會了合理安排時(shí)間,充分利用休息時(shí)間來恢復(fù)精力,同時(shí)與同事們分享壓力并彼此支持。第二個(gè)挑戰(zhàn)是工作效率。在繁忙的工作環(huán)境中,高效率的工作能夠更好地完成任務(wù)。為了提高工作效率,我努力學(xué)習(xí)并掌握各種操作技巧,并與同事們相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作效率。
第四段:對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展的思考。
肯德基打工讓我對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在短暫的打工經(jīng)歷中,我體會到了快餐行業(yè)的快節(jié)奏和高強(qiáng)度,也明白了售后服務(wù)的重要性。在與各種客戶接觸的過程中,我逐漸認(rèn)識到,不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還要注重客戶體驗(yàn),為客戶提供更好的服務(wù)。這讓我深刻地意識到,一個(gè)人的職業(yè)道路不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備良好的服務(wù)意識和人際交往能力,因?yàn)榭蛻羰锹殬I(yè)成功的關(guān)鍵。此外,通過與同事和上級的交流,我意識到良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展之間的密切關(guān)系。一個(gè)和諧、積極向上的工作環(huán)境能夠激勵個(gè)人更好地發(fā)展,也有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和收獲。
在這段肯德基打工的經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn),也對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識。我明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的重要性,也學(xué)會了應(yīng)對工作壓力和提高工作效率的方法。通過與客戶和同事的交流互動,我認(rèn)識到良好的服務(wù)意識和人際交往能力對職業(yè)發(fā)展的重要性。這段經(jīng)歷使我更加成熟和自信,并為以后的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我一定能夠在職業(yè)道路上取得更大的成功。
肯德基打工心得體會篇十四
肯德基是一個(gè)全球知名的快餐連鎖品牌,在許多國家和地區(qū)都擁有眾多店鋪。作為一個(gè)忠實(shí)的顧客多年來,我一直對肯德基的食物和服務(wù)態(tài)度有著好評。最近,我有幸在肯德基店里找到了一份打工的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深體會到了肯德基的工作環(huán)境和精神文化的表達(dá)。接下來,我將分享我在肯德基打工期間的心得體會。
首先,肯德基強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基,每個(gè)員工都是一個(gè)不可或缺的組成部分,無論是廚房里的廚師,還是前臺接待的服務(wù)員,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。無論是在繁忙的午餐時(shí)間還是在人流量較少的晚上,每個(gè)員工都必須通過高效的協(xié)作和相互支持完成工作。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍使我深受啟發(fā),意識到只有通過團(tuán)隊(duì)的力量,才能實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,肯德基注重員工培訓(xùn)和個(gè)人成長。在我加入肯德基的第一天,我被分配到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工身邊,進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。我學(xué)會了如何制作肯德基的招牌食物,如何提供高效且友好的服務(wù),以及如何應(yīng)對突發(fā)情況等。這些培訓(xùn)不僅提高了我的工作技能,還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和自信心。另外,肯德基還定期組織員工參加各種培訓(xùn)課程,提供各種發(fā)展機(jī)會。我非常感激肯德基為我提供了這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺。
第三,肯德基注重顧客服務(wù)和用戶體驗(yàn)。作為全球知名品牌,肯德基一直致力于提供高質(zhì)量的食物和服務(wù)。在肯德基店里工作的這段時(shí)間,我深刻體會到了顧客的重要性。無論是面對每天絡(luò)繹不絕的顧客還是遇到挑剔的顧客,我都要保持笑容和耐心的服務(wù)態(tài)度??系禄珜?dǎo)的“顧客第一”精神讓我明白了,無論是在工作還是生活中,積極的服務(wù)態(tài)度和良好的用戶體驗(yàn)是取得成功的關(guān)鍵。
第四,肯德基注重團(tuán)隊(duì)激勵和獎勵機(jī)制??系禄粌H為員工提供了基本的薪酬和福利,還通過激勵和獎勵機(jī)制激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。每個(gè)月,肯德基會評選出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予他們額外的獎勵和獎金。這種激勵機(jī)制讓員工感到被重視和被認(rèn)可,不僅激發(fā)了我的工作動力,還提高了我的工作效率和質(zhì)量。
最后,肯德基注重社會責(zé)任和公益事業(yè)。作為一個(gè)國際品牌,肯德基一直關(guān)注著社會的發(fā)展和進(jìn)步??系禄ㄟ^與慈善機(jī)構(gòu)的合作和組織各種公益活動,履行著企業(yè)的社會責(zé)任。作為肯德基的一員,我有幸參與了一些公益活動,感受到了回饋社會的喜悅和成就感。這使我更加深信,不僅要為自己的利益而努力,還要為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在我加入肯德基打工的這段時(shí)間里,我深刻感受到了肯德基作為一家知名品牌的優(yōu)秀之處。從團(tuán)隊(duì)合作到員工培訓(xùn)和個(gè)人成長,從顧客服務(wù)到激勵機(jī)制和社會責(zé)任,這些都是肯德基一直強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀和文化。通過這份打工經(jīng)歷,我不僅學(xué)會了如何更好地為顧客服務(wù),也增長了自己的技能和見識。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)運(yùn)用肯德基教給我的經(jīng)驗(yàn)和理念,不斷追求進(jìn)步和成功。
肯德基打工心得體會篇十五
第一段:引言(100字)。
作為一個(gè)全球知名的快餐連鎖品牌,肯德基為我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?。我一直對他們家的炸雞特別著迷,而今天我想分享一下我在肯德基的一些心得體會。通過這些感受與體驗(yàn),我深刻地認(rèn)識到肯德基的成功并不僅僅是因?yàn)樗麄兠牢兜氖澄?,更是得益于他們在服?wù)和定位上的獨(dú)特之處。
第二段:多樣化的菜單與趣味的套餐(200字)。
肯德基的菜單非常多樣化,無論是大人還是孩子,都可以找到自己喜歡的美食。從經(jīng)典的炸雞到可口的漢堡、薯?xiàng)l和沙拉,以及早餐和甜品,肯德基幾乎能滿足各種口味需求。特別是他們的套餐,不僅反映了顧客的需求,更為顧客提供了一種全新的用餐體驗(yàn)。這些套餐通常附帶一些小玩具或紙巾,使得用餐過程更加有趣和愉快。
第三段:高質(zhì)量的服務(wù)與專業(yè)的團(tuán)隊(duì)(300字)。
肯德基在服務(wù)方面的高質(zhì)量是我一直以來非常贊賞的。無論是在點(diǎn)餐臺還是在餐廳用餐,員工總是非常友善和專業(yè)。他們會耐心解答顧客的問題,并盡力滿足顧客的需求。此外,我曾在肯德基的廚房里目睹過員工們平凡而高效地工作的場景。他們注重食品質(zhì)量和衛(wèi)生,以確保每一份食物都做到最好。這種專業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作的精神是肯德基成功的關(guān)鍵所在。
第四段:親切的就餐環(huán)境與良好的公益形象(300字)。
拋開美味的食物和高質(zhì)量的服務(wù)不談,作為一家快餐連鎖品牌,肯德基的就餐環(huán)境也非常值得稱贊。他們的餐廳通常裝修得干凈明亮,桌椅整齊有序,給人一種溫馨舒適的感覺。此外,肯德基積極參與各項(xiàng)公益活動,比如兒童教育、環(huán)保和扶貧等領(lǐng)域。這一系列的活動讓我覺得肯德基不僅是一家出色的企業(yè),更是一家對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)。
第五段:總結(jié)(200字)。
肯德基提供了優(yōu)質(zhì)多樣化的菜單和趣味的套餐,與此同時(shí),他們在服務(wù)和就餐環(huán)境方面也做出了很大的努力。通過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和高質(zhì)量的服務(wù),肯德基贏得了顧客的信任和喜愛。再加上他們在公益方面的貢獻(xiàn),我深深地被肯德基所傳遞的價(jià)值觀所打動。在我看來,肯德基的成功并不僅僅是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,更是得益于他們所傳遞的一種愉悅和關(guān)懷的態(tài)度。我期待著未來能夠在肯德基享受更多美食以及優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。
肯德基打工心得體會篇十六
第一段:引言(100字)。
去肯德基打工是我大學(xué)期間的一次重要經(jīng)歷。剛開始的時(shí)候,我對這份工作的期望并不高。然而,通過一年的打工經(jīng)歷,我逐漸意識到這不僅是一份賺取生活費(fèi)的工作,更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。在這里我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交了許多好朋友,也提升了自己的個(gè)人能力。
第二段:主體部分1(300字)。
首先,去肯德基打工教會了我如何與人相處。在一個(gè)繁忙的快餐店工作,與各種各樣的人打交道是不可避免的。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了傾聽他人,尊重他人的觀點(diǎn),更重要的是,學(xué)會了與不同性格、背景和文化背景的人合作。這種能力在我的個(gè)人生活和未來的職業(yè)生涯中無疑發(fā)揮著極其重要的作用。
第三段:主體部分2(300字)。
其次,去肯德基打工讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性??系禄且粋€(gè)需要高效配合的工作環(huán)境,每個(gè)員工都需要扮演不同的角色,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會了如何與他人合作,共同解決問題。我們經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如集體勞動、大型促銷活動等,這些活動不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,也使我們更了解彼此,建立起深厚的友誼。
第四段:主體部分3(300字)。
此外,去肯德基打工還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對壓力的能力。在肯德基這樣一個(gè)繁忙的快餐店工作,我經(jīng)常需要面對客人投訴、訂單錯(cuò)誤和其他突發(fā)事件。在這些困難面前,我學(xué)會了保持冷靜,迅速反應(yīng),找到最佳解決方案。這種冷靜和應(yīng)對壓力的能力,不僅對工作有幫助,對生活中的各種挑戰(zhàn)也大有裨益。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過去肯德基打工,我不僅賺取了一份生活費(fèi),更重要的是獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。與人相處、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)對壓力等技能是我從這份工作中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在我的大學(xué)生活中起到了重要作用,也將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝肯德基打工給我這樣一個(gè)難得的機(jī)會,讓我在實(shí)踐中成長。
肯德基打工心得體會篇十七
肯德基是一家全球知名的快餐連鎖企業(yè),其美味的炸雞和獨(dú)特的調(diào)味品吸引了無數(shù)消費(fèi)者的味蕾。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠親身參與并體驗(yàn)這家企業(yè)的運(yùn)營和文化。在過去的一年中,我在肯德基工作的經(jīng)歷給我留下了深刻的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我對于“肯德基打工”的見解和體驗(yàn),希望能夠給其他打工者提供一些啟示。
第一段:了解肯德基。
在加入肯德基之前,我首先對這家企業(yè)進(jìn)行了深入了解。我發(fā)現(xiàn),肯德基具有諸多特點(diǎn),例如快速、高效的服務(wù)流程,注重食品質(zhì)量和員工培訓(xùn)等。這為我?guī)砹藰O大的好奇心,我想要親身體驗(yàn)這些所謂的經(jīng)營策略和價(jià)值觀。
第二段:培訓(xùn)與挑戰(zhàn)。
在肯德基的培訓(xùn)課程中,我從頭開始學(xué)習(xí)如何制作炸雞,如何與客戶進(jìn)行溝通,以及如何處理突發(fā)情況。這些培訓(xùn)課程不僅提供了實(shí)用的技能,還教導(dǎo)了一種積極向上的工作態(tài)度。然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn),例如高峰時(shí)段的快節(jié)奏工作和客戶的各種要求。但是,通過與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我漸漸學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難,并提高自己的工作效率。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
肯德基強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在肯德基,每個(gè)員工都有自己的崗位和職責(zé),我們需要相互配合,共同完成工作。在工作中,我意識到與團(tuán)隊(duì)的合作不僅可以提高工作效率,還可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和友誼。通過共同努力,我們能夠應(yīng)對客戶的需求,保證食品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。
第四段:服務(wù)態(tài)度的重要性。
在肯德基,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每個(gè)員工的重要職責(zé)。通過與客戶的互動,我學(xué)會了更好地理解客戶的需求,并積極地為他們解決問題。我學(xué)會了如何保持微笑,耐心地傾聽客戶的意見和建議,從而提供更加個(gè)性化的服務(wù)。雖然有時(shí)客戶的要求可能會讓我感到壓力,但這個(gè)過程也讓我意識到了適應(yīng)能力和溝通技巧對于工作的重要性。
第五段:成長與啟示。
通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)用的技能,還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)態(tài)度的重要性。我變得更加自信和成熟,學(xué)會了如何處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。這段經(jīng)歷也為我打開了進(jìn)一步發(fā)展的大門,我對自己的未來充滿了希望和動力。
總結(jié):
通過肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻體會到這家企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念的重要性。團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和積極態(tài)度不僅適用于肯德基,也適用于其他行業(yè)和生活中的各個(gè)方面。因此,我相信這段打工經(jīng)歷將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,幫助我成為一個(gè)更好的職業(yè)人。
肯德基打工心得體會篇十八
近年來,肯德基作為世界著名的快餐品牌,迅速在中國市場發(fā)展壯大。作為一個(gè)普通消費(fèi)者,我有幸品嘗過肯德基的美食,并且在這個(gè)過程中收獲了很多心得體會。下面我將從產(chǎn)品口感、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、文化傳承和社會責(zé)任五個(gè)方面來談一下我對肯德基的心得體會。
首先,產(chǎn)品口感。作為美食的代表,肯德基不僅在產(chǎn)品口感上下足了功夫,而且對于產(chǎn)品的研發(fā)也是十分精細(xì)。無論是炸雞還是薯?xiàng)l,肯德基都有獨(dú)特的配方和獨(dú)特的烹飪技巧,使得產(chǎn)品的口感更加鮮美。同時(shí),產(chǎn)品的選材也是非常嚴(yán)格的,肯德基嚴(yán)格把關(guān)食材的質(zhì)量,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和口感符合消費(fèi)者的期望。每一次品嘗肯德基的美食,都能感受到他們把口感做到了極致的用心和努力。
其次,服務(wù)質(zhì)量??系禄恢弊⒅靥峁└咂焚|(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造舒適和愉快的用餐體驗(yàn)。無論是在點(diǎn)餐還是在就餐的過程中,員工總是面帶微笑,耐心解答消費(fèi)者的問題,并且積極為消費(fèi)者提供幫助。而且,肯德基的服務(wù)速度也是令人贊嘆的,無論是在忙碌的午餐時(shí)間還是在繁忙的夜晚,他們都能夠保持高效率的服務(wù)。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量讓我感受到肯德基對消費(fèi)者的尊重和關(guān)心,讓我很愿意成為他們的忠實(shí)顧客。
再次,品牌形象。肯德基作為一個(gè)全球知名的品牌,一直以來都維持著良好的品牌形象。他們獨(dú)特的Logo和標(biāo)志性的紅白相間的外觀,讓人一眼就能夠辨認(rèn)出肯德基。而且,肯德基一直以來都積極參與公益事業(yè),并且經(jīng)常推出一些有意義的活動和倡議,用實(shí)際行動來回報(bào)社會,樹立了良好的社會形象。這種積極的品牌形象讓我更加對肯德基產(chǎn)生了好感,并且會愿意向身邊的朋友推薦肯德基。
然后,文化傳承??系禄鳛槊绹闹觳推放?,一直把自己的品牌傳承作為重要任務(wù)。他們不僅在中國市場推出了許多適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品,還積極舉辦一些與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的活動。通過融入當(dāng)?shù)匚幕?,肯德基能夠更好地滿足中國消費(fèi)者的需求,并且營造出符合中國人飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)的用餐氛圍。這樣的文化傳承讓我感受到肯德基不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還注重與中國消費(fèi)者之間的情感交流。
最后,肯德基的社會責(zé)任。作為一個(gè)國際品牌,肯德基一直以來都非常重視社會責(zé)任,積極參與各種公益事業(yè)。他們致力于環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困和義務(wù)教育等方面。比如,他們提倡環(huán)保用餐,推廣可持續(xù)發(fā)展,用實(shí)際行動踐行綠色生活。這種社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)讓我感受到肯德基作為一家大公司的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng),也讓我愿意支持他們的品牌。
總之,肯德基給我留下了深刻的印象。他們卓越的產(chǎn)品口感、高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀的品牌形象、注重文化傳承和積極承擔(dān)社會責(zé)任讓我深深地喜愛和認(rèn)可這個(gè)品牌。無論是作為一個(gè)消費(fèi)者還是一個(gè)社會人士,我都希望有更多的企業(yè)能夠像肯德基一樣,在追求利潤的同時(shí),承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
肯德基打工心得體會篇十九
第一段:引言(200字)。
我曾在肯德基打工了一段時(shí)間,這段經(jīng)歷給了我許多思考和收獲??系禄且患胰蛑目觳瓦B鎖品牌,其擁有豐富的工作機(jī)會吸引了許多學(xué)生和年輕人。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)的重要性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是最重要的核心價(jià)值之一。在工作期間,我們需要與其他員工緊密協(xié)作,以確保順利完成工作任務(wù)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)工作崗位都有明確的職責(zé)和目標(biāo),但我們必須相互依賴和支持才能夠有效地完成工作。我學(xué)到了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并與他人進(jìn)行良好的溝通是成功團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。無論是在繁忙的午餐時(shí)段還是在高峰期,充滿活力和相互配合的團(tuán)隊(duì)精神總能夠幫助我們克服工作上的各種挑戰(zhàn)。
第三段:工作紀(jì)律(200字)。
在肯德基工作要求具備高度的工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保食品質(zhì)量和食品安全是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)遵循規(guī)則和程序不僅使工作更加高效,而且能夠減少人為錯(cuò)誤和意外發(fā)生的可能性。另外,良好的工作紀(jì)律還表明對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)道德。在面對繁重的工作量和壓力時(shí),我學(xué)到了如何保持冷靜和專注,避免分心,從而提高自己的工作效率。
第四段:客戶服務(wù)(200字)。
在肯德基,提供出色的客戶服務(wù)是我們的首要任務(wù)之一。這意味著不僅要向客戶提供美味的食品,還要提供愉快和舒適的用餐環(huán)境。我們接受了專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我學(xué)會了傾聽客戶的需求和意見,并且盡力滿足他們的期望。這段經(jīng)歷教會了我懂得如何在繁忙的環(huán)境中保持耐心和友善,無論客戶的態(tài)度如何,我們都應(yīng)該以微笑和關(guān)懷回應(yīng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)對于職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)使我更好地認(rèn)識了自己,提高了自己的溝通能力,鍛煉了處理問題的能力。這段經(jīng)歷還讓我意識到要取得成功,除了個(gè)人努力,與他人合作和相互支持也是至關(guān)重要的。我相信這些寶貴的心得和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。無論我將來選擇從事何種職業(yè),我都會牢記這段經(jīng)歷中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙遜、勤奮和真誠的態(tài)度,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
肯德基打工心得體會篇二十
第一段:引言(150字)。
肯德基作為全球著名的快餐連鎖品牌,是許多年輕人選擇打工的目的地之一。我在高中期間,也曾在一家肯德基分店打過工。通過與顧客打交道,學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的訂單,以及與團(tuán)隊(duì)合作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。在這篇文章中,我將分享我在肯德基打工的心得體會。
第二段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在肯德基打工的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須具備良好的溝通能力,這包括及時(shí)交流信息、互相傾聽、明確任務(wù)并共同努力完成任務(wù)。在繁忙的快餐服務(wù)環(huán)境中,這點(diǎn)尤為重要。通過與隊(duì)友密切配合,我們能夠更快地處理客人的訂單,減少等待時(shí)間,提高客戶滿意度。此外,團(tuán)隊(duì)合作也有助于減輕個(gè)人壓力,讓工作變得更加容易和愉快。
第三段:責(zé)任與承諾(250字)。
在快餐行業(yè),對工作有責(zé)任心和承諾是非常關(guān)鍵的素質(zhì)。通過肯德基打工,我學(xué)會了珍視承諾并履行責(zé)任。工作期間,我們必須保證食物的質(zhì)量和衛(wèi)生,確保符合肯德基的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們還要確保在快速繁忙的環(huán)境下,將食物準(zhǔn)時(shí)送到客人手中。這需要高度的責(zé)任感和承諾。在經(jīng)歷了繁忙的服務(wù)時(shí)段后,我感受到了履行自己責(zé)任和承諾的成就感,這種體驗(yàn)對我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)(250字)。
快餐行業(yè)的工作環(huán)境往往充滿挑戰(zhàn),而我們作為員工,也要有良好的應(yīng)對能力。我們經(jīng)常面臨快速變化的訂單、客戶抱怨、高峰期的壓力等。在這種情況下,我們需要保持冷靜、靈活和適應(yīng)能力,快速解決問題并提供滿意的解決方案。我曾經(jīng)碰到過一個(gè)訂單出錯(cuò)的情況,客戶非常氣憤,但是通過耐心地與他進(jìn)行溝通,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,最終成功解決了問題,贏得了客戶的諒解和對肯德基的信任。這種經(jīng)驗(yàn)教會了我如何在壓力下保持冷靜,快速應(yīng)對問題。
第五段:個(gè)人成長(300字)。
通過在肯德基工作,我不僅學(xué)到了如何處理訂單、與顧客溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧,還在個(gè)人成長方面受益匪淺。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了時(shí)間管理、有效溝通、處理壓力等重要的生活技能。此外,我也明白到,無論工作職位如何,我們都應(yīng)該用心對待,并盡力做到最好??系禄蚬そ?jīng)歷也讓我更加珍視工作和收入的重要性,催促著我要為自己的未來努力更加努力。通過這段工作經(jīng)歷,我對整個(gè)餐飲行業(yè)有了更深入的了解,并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
總結(jié)(100字)。
肯德基打工的經(jīng)歷給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。通過溝通與團(tuán)隊(duì)合作、承諾與責(zé)任、應(yīng)對挑戰(zhàn)以及個(gè)人成長,我明白了工作中的重要性以及如何通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。這段打工經(jīng)歷不僅讓我對自己的職業(yè)生涯有了更強(qiáng)烈的動力,也讓我對餐飲行業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。作為一個(gè)從肯德基打工中得到了很多的人,我對這段經(jīng)歷充滿了感激之情。
肯德基打工心得體會篇二十一
為了進(jìn)步自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
之前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最最少應(yīng)當(dāng)找門當(dāng)戶對的實(shí)踐,但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因此,在工作的進(jìn)程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)作是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意以后,我參加并且通過了肯德基的口試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很輕易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際題目。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點(diǎn)餐,一次,我為一名顧客購買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提示:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!?/p>
在前臺有四大點(diǎn)是十分重要的:
1、速度。
盡人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。
作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)進(jìn)2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上,他人已接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都調(diào)和合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時(shí)間里,自以為自己的速度已很快了,但是當(dāng)有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真實(shí)的迅速是甚么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快?。 ?/p>
2、挑戰(zhàn)千次。
“千次”是在柜臺上經(jīng)常被提起的一個(gè)名詞。
所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由,肯德基公司會在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進(jìn)大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳以后,公司自然希看在“新產(chǎn)品是不是被市場接受?消費(fèi)者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標(biāo)。
3、遭受champs。
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。
肯德基打工心得體會篇二十二
第一段:引言及背景介紹(about150字)。
在如今的社會中,求職成為了許多年輕人的首要任務(wù)之一。作為一名大學(xué)生,我也曾為了積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和補(bǔ)貼生活費(fèi)而去肯德基餐廳打工。在這段時(shí)間里,我親身體會到了肯德基打工的喜與憂,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段:工作內(nèi)容與技能提升(about250字)。
作為一名肯德基員工,我的主要工作內(nèi)容包括服務(wù)顧客、收銀結(jié)賬、餐廳清潔以及食材準(zhǔn)備等。通過與顧客互動,我學(xué)會了如何快速、準(zhǔn)確地處理訂單,鍛煉了自己與人溝通的能力。而在忙碌的收銀過程中,我的計(jì)算速度和觀察力也得到了極大的提高。況且,保持餐廳的整潔和食材的準(zhǔn)備都需要細(xì)心和耐心,這使我更加注重細(xì)節(jié),并鍛煉了我的耐心與細(xì)致。
第三段:與同事合作與人際關(guān)系(about250字)。
在肯德基,我認(rèn)識了許多可愛的同事們,我們相互幫助和照顧,建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。大家共同協(xié)作,不僅提高了工作效率,也帶來了樂趣和歡笑。我們互相激勵,共同克服工作中遇到的困難。而對于那些難搞的顧客或是工作上的糾紛,我們也一起分析問題的根源并尋找解決辦法。這些經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會了如何與不同性格的人相處。
第四段:自我提升與職業(yè)規(guī)劃(about250字)。
在我不斷學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在職場上的優(yōu)勢和不足。我更加認(rèn)識到自己的目標(biāo)和未來的職業(yè)規(guī)劃??系禄蚬そ?jīng)驗(yàn)的積累讓我更加清楚地認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。同時(shí),也讓我明白了個(gè)人的不足之處,例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和表達(dá)能力等。因此,我計(jì)劃在今后的學(xué)習(xí)和工作中,進(jìn)一步提升自己的能力,并不斷完善自己的職業(yè)技能。
第五段:總結(jié)與展望(about300字)。
總體而言,去肯德基打工的經(jīng)歷讓我得到了很多收獲和成長。從最初的初入職場的困惑和不適應(yīng),到現(xiàn)在的逐漸成熟和進(jìn)步,我相信這段經(jīng)歷對于我的未來發(fā)展無疑是一筆重要財(cái)富。不僅僅是打工,更是一次為自己積累經(jīng)驗(yàn)和鍛煉能力的寶貴機(jī)會。在未來,我會持續(xù)努力以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并將肯德基打工的經(jīng)驗(yàn)與體會運(yùn)用到未來的工作中。
總的來說,通過肯德基的工作經(jīng)歷,我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的溝通、協(xié)作和應(yīng)變能力。這段經(jīng)歷不僅僅是工作,更是在人際關(guān)系、自我提升和職業(yè)規(guī)劃方面的一次重要學(xué)習(xí)。通過這次的經(jīng)歷,我對職場有了更清晰的認(rèn)識和理解,并對自己的未來發(fā)展方向有了明確的規(guī)劃和追求。毫無疑問,從肯德基打工中我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體悟,這將會對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12952434.html】