總結(jié)的目的是為了讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己和提升自己的能力。結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),把握總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,突出重要信息。希望大家能夠通過(guò)閱讀總結(jié)范文,提升自己的總結(jié)能力和寫(xiě)作水平。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣(mài)有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),江西嘉聯(lián)拍賣(mài)有限公司發(fā)展趨勢(shì)良好,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)列如下:
一.主要工作。
公司成立至今,積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣(mài)業(yè)務(wù),成功舉行了多次不同類(lèi)型不同標(biāo)的的拍賣(mài)。
20xx年1月份,我公司成功舉行了多次拍賣(mài)會(huì),其中我公司接受委托拍賣(mài)上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗,1月21日獲得成功拍賣(mài),起拍價(jià)120xx元/平方米,總面積286.57平方米,成交價(jià)一共579.605萬(wàn)元。
20xx年2月,我公司受委托拍賣(mài)了土地使用權(quán)五宗,其中華壇山糧庫(kù)土地使用權(quán)起拍價(jià)48.7萬(wàn),成交價(jià)103萬(wàn),還有羅橋糧庫(kù)土地使用權(quán)起拍價(jià)67.1萬(wàn),成交價(jià)130萬(wàn)。
20xx年4月,我公司接受委托,拍賣(mài)花廳糧庫(kù)土地使用權(quán),起拍價(jià)39萬(wàn),成交價(jià)72萬(wàn)。
20xx年6月份,我公司受委托拍賣(mài)信州區(qū)五三大道91號(hào)店面,起拍價(jià)1190萬(wàn),經(jīng)過(guò)競(jìng)價(jià),最終以1200萬(wàn)元的價(jià)格成交,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣(mài)領(lǐng)域,狠抓拍賣(mài)質(zhì)量和效益,積極應(yīng)對(duì)拍。
賣(mài)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難,在困難中尋找新的發(fā)展機(jī)遇,爭(zhēng)取取得更好的發(fā)展。
2.堅(jiān)決做好網(wǎng)上信心報(bào)送工作,及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)報(bào)送,使主管機(jī)關(guān)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司的經(jīng)營(yíng)情況及相關(guān)信息,以便有關(guān)部門(mén)更好的做出決策。
3.加強(qiáng)拍賣(mài)基礎(chǔ)性工作建設(shè),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時(shí)組織拍賣(mài)公司和拍賣(mài)師赴外地參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓拍賣(mài)視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)拍賣(mài)和管理經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇二
河南省興隆拍賣(mài)有限公司于2014年8月成立,注冊(cè)資本兩百萬(wàn)元。公司成立后,在董事長(zhǎng)王潁的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,現(xiàn)有工作人員6人,其中拍賣(mài)師兩人,注冊(cè)拍賣(mài)師1人,其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大拍賣(mài)界朋友的認(rèn)可,現(xiàn)將2014年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、工作作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)一例司法訴訟。由于拍賣(mài)涉及社會(huì)全方位,法律風(fēng)險(xiǎn)多,很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個(gè)拍賣(mài)過(guò)程都認(rèn)真、規(guī)范操作,在今年拍賣(mài)業(yè)務(wù)中,無(wú)一例司法訴訟,保障了拍賣(mài)行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,理順各個(gè)部門(mén)間的相互關(guān)系,今年我公司開(kāi)始著手對(duì)舊的規(guī)章制度進(jìn)行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細(xì)則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進(jìn)入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗人員達(dá)50%以上。今年,各公司進(jìn)一步充實(shí)綜合部力量,抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓(xùn),推薦員工參加全國(guó)拍賣(mài)師考試并。至此,持證上崗率達(dá)50%,持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥,因此為進(jìn)一步規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,拍賣(mài)業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標(biāo)的的一切瑕疵及稅費(fèi)繳納比例等寫(xiě)入合同中,并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認(rèn)可。
二、未來(lái)工作思路。
1、繼續(xù)加強(qiáng)拍賣(mài)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我公司拍賣(mài)業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識(shí)的不斷提高,作為專(zhuān)業(yè)拍賣(mài)公司,必須加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高法律意識(shí),更加準(zhǔn)確的了解拍賣(mài)標(biāo)的,為拍賣(mài)活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng)。在機(jī)遇成熟的情況下,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地屬范圍。
3、進(jìn)一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣(mài)的同時(shí),參加其他地市標(biāo)的的投標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時(shí)的與當(dāng)?shù)嘏馁u(mài)機(jī)構(gòu)合作,舉辦聯(lián)合拍賣(mài)會(huì)。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇三
眨眼間,一年就要過(guò)去了?;厥滓荒旯ぷ?,我收獲不少,也有了很多經(jīng)歷,工作能力又比以前要強(qiáng)了些,本人也是又成長(zhǎng)了。本年度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,圍繞工作的重點(diǎn),我順利完成自己分內(nèi)的工作?,F(xiàn)就我一年的工作情況進(jìn)行以下的總結(jié):
這一年,我的思想又得到了提高,我樹(shù)立了以“公司利益為主,客戶(hù)第一”的思想,努力的做好個(gè)人工作,服務(wù)好客戶(hù),認(rèn)真的接待客戶(hù),把客戶(hù)交給我做的事情去當(dāng)成自己的事情來(lái)做,細(xì)心、細(xì)致做好,做到不懈怠工作,端正工作的態(tài)度,努力按照要求完成工作。思想的提高,讓我對(duì)工作有了更多的理解,也因此讓我明白自己更深的職責(zé),不管是對(duì)待自己的工作,還是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)及他人交代下來(lái)的工作,我都能夠按時(shí)完成,不再與以前那樣拖工作了,而是盡個(gè)人努力把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)對(duì)我有更多的信任。
經(jīng)過(guò)這一年,我經(jīng)歷了工作上的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作,都會(huì)先去了解工作性質(zhì),向同事去學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,謙虛學(xué)習(xí),我做好工作的同時(shí),我也能學(xué)習(xí)到東西,更多是鍛煉了自身的能力,經(jīng)驗(yàn)不斷的被積累,受到教訓(xùn)后也能吸取改正。我這一年不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我參加了很多的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),豐富了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力,如此,我工作一年,不管是個(gè)人能力,還是工作能力,或者是學(xué)習(xí)能力,都有一些提高,這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
本年度,我從工作中,從他人的評(píng)價(jià)中,對(duì)自己有了更好更多的認(rèn)識(shí)。我原先是一個(gè)喜歡拖沓的人,工作也是一個(gè)不上心的人,那么在今年這一年,我的很多缺點(diǎn)也就在工作中被改正了。個(gè)人的承受壓力的能力在提高,我也克服了工作上和生活上很多的困難,克服了很容易急躁的心,開(kāi)始變得沉穩(wěn)起來(lái),做事也有自己的一個(gè)方法。自身的不斷改變,讓我一年來(lái)的工作能夠順利做下來(lái)。
一年時(shí)光就將結(jié)束,我明白就要迎接新年,我更加懂得未來(lái)還要繼續(xù)努力的重要性,我在明年的工作中會(huì)做出更好的成績(jī)出來(lái),為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻(xiàn)的。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇四
這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
我在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解了其基本運(yùn)行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。
從年初試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深了對(duì)理論的理解與掌握,將各種理論知識(shí)具體化?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在工作過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿(mǎn)地完成本部門(mén)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
××是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),年輕、有激情、有創(chuàng)造力
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇五
2014年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣(mài)有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),江西嘉聯(lián)拍賣(mài)有限公司發(fā)展趨勢(shì)良好,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)列如下:
一.主要工作。
公司成立至今,積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣(mài)業(yè)務(wù),成功舉行了多次不同類(lèi)型不同標(biāo)的的拍賣(mài)。
2014年1月份,我公司成功舉行了多次拍賣(mài)會(huì),其中我公司接受委托拍賣(mài)上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗,1月21日獲得成功拍賣(mài),起拍價(jià)12014元/平方米,總面積286.57平方米,成交價(jià)一共579.605萬(wàn)元。
2014年2月,我公司受委托拍賣(mài)了土地使用權(quán)五宗,其中華壇山糧庫(kù)土地使用權(quán)起拍價(jià)48.7萬(wàn),成交價(jià)103萬(wàn),還有羅橋糧庫(kù)土地使用權(quán)起拍價(jià)67.1萬(wàn),成交價(jià)130萬(wàn)。
2014年4月,我公司接受委托,拍賣(mài)花廳糧庫(kù)土地使用權(quán),起拍價(jià)39萬(wàn),成交價(jià)72萬(wàn)。
2014年6月份,我公司受委托拍賣(mài)信州區(qū)五三大道91號(hào)店面,起拍價(jià)1190萬(wàn),經(jīng)過(guò)競(jìng)價(jià),最終以1200萬(wàn)元的價(jià)格成交,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣(mài)領(lǐng)域,狠抓拍賣(mài)質(zhì)量和效益,積極應(yīng)對(duì)拍。
賣(mài)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難,在困難中尋找新的發(fā)展機(jī)遇,爭(zhēng)取取得更好的發(fā)展。
2.堅(jiān)決做好網(wǎng)上信心報(bào)送工作,及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)報(bào)送,使主管機(jī)關(guān)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司的經(jīng)營(yíng)情況及相關(guān)信息,以便有關(guān)部門(mén)更好的做出決策。
3.加強(qiáng)拍賣(mài)基礎(chǔ)性工作建設(shè),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4.適時(shí)組織拍賣(mài)公司和拍賣(mài)師赴外地參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓拍賣(mài)視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)拍賣(mài)和管理經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,中國(guó)嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國(guó)六大拍賣(mài)公司_年的槌音也圓滿(mǎn)落定,共成交文物藝術(shù)品20143件,成交額52.5億元,成交額比去年提高52%。
對(duì)此,原中國(guó)畫(huà)研究院副院長(zhǎng)趙榆說(shuō):“中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)正向著超級(jí)拍賣(mài)會(huì)整合,同時(shí)也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢(shì)?!?/p>
在這六大拍賣(mài)公司中,中國(guó)嘉德公司總成交13.67億元,名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元,名列第二;北京翰海公司成交9.85億元,名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元,名列第四;北京保利公司成交5.13億元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元,名列第六。
_屢創(chuàng)新高。
1988年2月,69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國(guó)家博物館之邀,赴新舉辦個(gè)人畫(huà)展,其間他參觀了新加坡動(dòng)物園,在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。17年后,這幅即興之作以3025萬(wàn)元成交,不僅打破了吳冠中個(gè)人紀(jì)錄,也成就了中國(guó)當(dāng)代畫(huà)家作品的no.1。
過(guò)去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很低的,這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展和國(guó)富民強(qiáng),中國(guó)藝術(shù)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多,創(chuàng)造的新高紀(jì)錄也就越多,從而帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的人氣和買(mǎi)氣,同時(shí),也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價(jià)位相應(yīng)地升值,從而推動(dòng)了整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)的繁榮。
中國(guó)書(shū)畫(huà)領(lǐng)跑市場(chǎng)。
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名畫(huà)家任伯年的《華祝三多圖》,當(dāng)時(shí),這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個(gè)歷史典故所繪的書(shū)畫(huà),僅拍出了200多萬(wàn)元。事隔近_年后,在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣(mài)會(huì)上,它以2860萬(wàn)元成交,翻了10余倍。
中國(guó)書(shū)畫(huà)價(jià)格增長(zhǎng)的速度是比較快的,精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷,_年第一次推出時(shí)只拍出了506萬(wàn)元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時(shí)以260萬(wàn)元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬(wàn)元成交,7年后漲了25倍,以935萬(wàn)元成交,是藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)十幾年來(lái)漲幅最高的。
中國(guó)古代書(shū)畫(huà)和近現(xiàn)代書(shū)畫(huà)的價(jià)位也有明顯提升。中貿(mào)圣佳、中國(guó)嘉德、北京翰海、杭州西冷四個(gè)公司今年共推出8個(gè)古代書(shū)畫(huà)專(zhuān)場(chǎng),成交總額達(dá)8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸,1996年以13萬(wàn)元成交,今春再次推出時(shí),以319萬(wàn)元成交;齊白石的《松窗閑話(huà)》立軸,1994年以180萬(wàn)元成交,今春以528萬(wàn)元成交。
從六大拍賣(mài)公司全年書(shū)畫(huà)成交情況上看:中國(guó)書(shū)畫(huà)占有主要份額,共成交11519件,占全部成交總數(shù)的56%,成交總額41.81億元,占全部成交總額的80%。這與國(guó)際拍賣(mài)市場(chǎng)有所不同,國(guó)際上中國(guó)藝術(shù)品出現(xiàn)高潮,主要是因?yàn)楦邇r(jià)位的器物類(lèi)文物的投入,而國(guó)內(nèi)的發(fā)展高潮,卻主要是因?yàn)楦邇r(jià)位中國(guó)書(shū)畫(huà)的推出,然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期,醞釀下一個(gè)高潮的出現(xiàn)。
中國(guó)油畫(huà)芝麻開(kāi)花。
_年秋,一幅名為《珍妮小姐畫(huà)像》的油畫(huà)給北京的深秋增添了暖意,這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn)、創(chuàng)作于1939年的油畫(huà),在漂泊海外66年后回到祖國(guó)懷抱,以900萬(wàn)元起拍,2200萬(wàn)元“塵埃落定”。
油畫(huà)對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)是舶來(lái)品,在我國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)興起初期,很少被藏家所認(rèn)知。由于效益不佳,僅中國(guó)嘉德一家沒(méi)有間斷,苦心經(jīng)營(yíng)著。經(jīng)過(guò)近十年運(yùn)作與培育,_年的中國(guó)油畫(huà)市場(chǎng)開(kāi)始好轉(zhuǎn),_年出現(xiàn)生機(jī),嘉德、華辰、翰海5個(gè)專(zhuān)場(chǎng)成交總額達(dá)1.06億元。
_年,中國(guó)油畫(huà)拍賣(mài)市場(chǎng)呈現(xiàn)紅火景象,嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個(gè)專(zhuān)場(chǎng),成交作品1076件,成交額達(dá)5億元。特別是中國(guó)嘉德秋拍油畫(huà)專(zhuān)場(chǎng)成交額首次突破1億元大關(guān),達(dá)1.3億元,緊隨其后的是北京保利公司,成交額達(dá)1.06億元。這給中國(guó)油畫(huà)市場(chǎng)打了一劑強(qiáng)心針,使得油畫(huà)拍賣(mài)“錢(qián)”景空前看好,預(yù)計(jì)今年會(huì)出現(xiàn)更好的勢(shì)頭。
瓷器雜項(xiàng)成交平平。
永樂(lè)至今,滄桑6_年。_年春,一件明永樂(lè)青花八方燭臺(tái)艷壓群芳,以2014萬(wàn)元成交,成為當(dāng)年中國(guó)內(nèi)地成交價(jià)最高的瓷器藝術(shù)品。
_年瓷器雜項(xiàng)、古籍善本、郵品錢(qián)幣等門(mén)類(lèi)的文物藝術(shù)品,雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬(wàn)元,但總體上與_年相比,仍屬平平。
瓷器雜項(xiàng),中國(guó)嘉德增加了“中國(guó)歷代銅鏡”專(zhuān)場(chǎng),推出銅鏡235件,成交率99%,但因青銅器這類(lèi)高古文物藝術(shù)性和歷史價(jià)值,尚未被廣大藏家認(rèn)識(shí),所以遠(yuǎn)未達(dá)到其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,總成交額僅為410萬(wàn)元,對(duì)于瓷器雜項(xiàng)這沒(méi)有多大拉動(dòng)。_年瓷器雜項(xiàng)成交490件,成交額1.33億元;_年成交836件,成交額1.54億元,沒(méi)有顯著提升。
古籍善本,中國(guó)嘉德今年增加了“碑帖書(shū)法”專(zhuān)場(chǎng)。碑帖拓本這一中國(guó)獨(dú)有的藝術(shù)門(mén)類(lèi),更需要高深文化修養(yǎng)的支撐。專(zhuān)場(chǎng)推出拍品220件,成交率50%,成交額213萬(wàn)元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書(shū)》(四冊(cè))超水平發(fā)揮,以2310萬(wàn)元成交,才使得總成交額有所提高。_年古籍善本成交379件,成交額1712.9萬(wàn)元;_年成交625件,成交額4701萬(wàn)元,基本上仍是在上年的水平上。
郵品錢(qián)幣,基本與_年持平。_年成交4207件,成交額3432萬(wàn)元;_年成交4918件,成交額4394萬(wàn)元。單件逾百萬(wàn)元的僅兩件,郵票“稿”字郵票四方連,以220萬(wàn)元成交;錢(qián)幣“光緒十六年廣東三七反版”,以165萬(wàn)元成交。
_穩(wěn)中求勝。
縱觀市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,每次高潮到來(lái),總是有高價(jià)位、高檔次的頂級(jí)文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀(jì)錄,再拉動(dòng)一般文物藝術(shù)品,及同時(shí)期藝術(shù)家的作品,提升到一個(gè)新的階梯。_年也不例外,這六家公司單件拍品成交超過(guò)百萬(wàn)元的有936件,比去年426件,增加一倍還多,其中超過(guò)500萬(wàn)元的84件,超過(guò)千萬(wàn)元的26件,大大提高了中國(guó)文物藝術(shù)品的價(jià)值。
在我們樂(lè)觀地看到中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)迅速發(fā)展的同時(shí),冷靜地思考一下與國(guó)際大型拍賣(mài)公司的差距,不難看出每場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)統(tǒng)領(lǐng)全局的高價(jià)位文物藝術(shù)品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國(guó),還是中國(guó)香港,蘇富比、佳士得等大公司每場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)只是推出幾百件拍品,清清爽爽,但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價(jià)位,動(dòng)輒成千上億美元、英鎊、港幣。
盡管如此,中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)仍在緊鑼密鼓地縮小與國(guó)際大型拍賣(mài)公司的距離,并開(kāi)始向超級(jí)拍賣(mài)市場(chǎng)整合。透過(guò)這六大拍賣(mài)公司全年運(yùn)轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到,當(dāng)前中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)正處于第二個(gè)高潮過(guò)后的平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期。
自1992年以來(lái),中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)得到很大發(fā)展。1995年、1996年我們經(jīng)歷了第一個(gè)發(fā)展高潮;“非典”后,中央電視臺(tái)對(duì)中貿(mào)圣佳拍賣(mài)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播兩天,收看人數(shù)達(dá)8000萬(wàn),藝術(shù)品市場(chǎng)的第二個(gè)高潮來(lái)臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術(shù)品成交價(jià)位來(lái)看,發(fā)展的坐標(biāo)線(xiàn)是波浪式逐步上升,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)下滑或低谷,只是漲幅大小的區(qū)別。這與國(guó)際文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)幾十年來(lái)發(fā)展的進(jìn)程,幾乎是相同或近似的。
僅拿_年秋拍成績(jī)來(lái)說(shuō),就足以讓我們滿(mǎn)心歡喜地期待_年的藝術(shù)品市場(chǎng)。與_年秋季成交總金額19億元相比,_年漲了54%,達(dá)29.41億元,且各類(lèi)文物藝術(shù)品的價(jià)格也在平穩(wěn)提升。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇七
20xx已接近尾聲,在過(guò)去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認(rèn)真、仔細(xì)地查驗(yàn)駕乘人員五證兩卡,進(jìn)行酒精檢測(cè),車(chē)容車(chē)貌保持干凈整潔,對(duì)于不合格的車(chē)輛一律不予報(bào)班。
其次文化為引領(lǐng),書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來(lái)的》、《工作中無(wú)小事》、《弟子規(guī)》、讀書(shū)演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與各科室的溝通方面,針對(duì)一些新更新的車(chē)輛、暫停班次、時(shí)間調(diào)整等都已書(shū)面的形式通知各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人并簽字確認(rèn),做到及時(shí)有效地傳達(dá)。
1、五不自?xún)?nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵(lì)方面缺少對(duì)自己和她人的鼓勵(lì),不自調(diào)方面不能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。
4、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶(hù)親情服務(wù)的角度考慮,針對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)集思廣益,開(kāi)展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動(dòng),在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶(hù)的一致好評(píng),還給我們公司帶來(lái)了不小的收益。科室不足之處我認(rèn)為細(xì)節(jié)方面做的不夠好,要從每個(gè)小的地方做起,考慮問(wèn)題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認(rèn)為還是應(yīng)站在業(yè)戶(hù)的立場(chǎng)考慮,根據(jù)多變的客運(yùn)市場(chǎng)為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛(ài)這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營(yíng)下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過(guò)去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。
2、對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合,做到公平公正。
3、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)積極參與。
4、考慮問(wèn)題要全面,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來(lái)臨,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,在做好本職工作的同時(shí),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇八
回顧20xx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來(lái)的那些問(wèn)題,每次總在敷衍了事中得過(guò)且過(guò)。不過(guò),這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更大的成績(jī)。
現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
過(guò)去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿(mǎn)完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專(zhuān)戶(hù)的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。
我深知作為一名會(huì)計(jì)人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到學(xué)以致用。
一年來(lái),自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國(guó)家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)工作已于十一月圓滿(mǎn)完成。
作為一名來(lái)自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張,生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開(kāi)朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績(jī)都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開(kāi)的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇九
歲月的腳步總是很匆匆,轉(zhuǎn)眼間20_已經(jīng)年過(guò)半載,維修隊(duì)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及全隊(duì)員工的辛勤努力下,圓滿(mǎn)完成了09年度上半年的維修工作,實(shí)現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運(yùn)營(yíng)方面,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的今天,如何提高氣量,保障設(shè)備正常運(yùn)行成為我們當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。在08的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步加大了崗位職責(zé)考核制度,在制定了月計(jì)劃、周計(jì)劃的時(shí)候,詳細(xì)制定出每個(gè)人每月每周的工作安排,進(jìn)一步量化指標(biāo),完成進(jìn)度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標(biāo),有計(jì)劃。大大調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,提高了維修時(shí)效,縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間。在提高全隊(duì)人員理論水平的同時(shí),我們還注重業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)的交流,堅(jiān)持每周五下午召開(kāi)周會(huì),所有人員總結(jié)一周工作,每個(gè)人將自己負(fù)責(zé)的設(shè)備最近運(yùn)行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報(bào)給大家,引起大家注意,讓大家在取他長(zhǎng)中補(bǔ)己短,切實(shí)提高了大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,為日后設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的及時(shí)處理奠定了基礎(chǔ)。在完成日常維修工作的同時(shí),我們還完成了石柏站的設(shè)備調(diào)試工作及開(kāi)站各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為保證設(shè)備的正常運(yùn)行及延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運(yùn)站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運(yùn)站的地下氣動(dòng)管等工作。20xx年我們共運(yùn)營(yíng)子站16座,設(shè)備維修220次,站均13.75次;拖車(chē)運(yùn)行31輛(其中3輛新車(chē)),拖車(chē)維修114次,平均每車(chē)4.07次,較20_年同期相比(運(yùn)行子站13座,設(shè)備維修180次,站均13.85次,拖車(chē)28輛,維修109次,平均每車(chē)3.89次)。通過(guò)以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊(duì)在20_年對(duì)子站設(shè)備的檢查維護(hù)有了進(jìn)一步的加強(qiáng),設(shè)備維修率站均降低了0.72%。拖車(chē)維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來(lái)維修隊(duì)所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,已到故障期。以上兩點(diǎn)原因造成車(chē)均故障維修率較去年同期增長(zhǎng)4.6%。
對(duì)我們?nèi)細(xì)馄髽I(yè)來(lái)說(shuō),安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),我們的企業(yè)才能去爭(zhēng)取更好的成績(jī)!我們一直以這一準(zhǔn)繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備的安全性和可靠性,減少由于設(shè)備自身原因、安全可靠性低、運(yùn)行壽命短引起的人身、設(shè)備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無(wú)形”,就是要提高員工的責(zé)任心。要通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標(biāo)量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),促使他們主動(dòng)排查、整改安全隱患。通過(guò)維修隊(duì)全體員工的共同努力,達(dá)到了全年安全責(zé)任事故為“零”的目標(biāo),并取得了“安全流動(dòng)紅旗”第一的好成績(jī)。
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結(jié)合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進(jìn)主電機(jī)泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機(jī)連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時(shí)要將泵頭和法蘭同時(shí)拆卸,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時(shí)間大概都在2個(gè)小時(shí)左右,經(jīng)過(guò)考察市場(chǎng)和對(duì)其他泵頭的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)用另一型號(hào)聯(lián)軸器替代,維修時(shí)可單獨(dú)拆卸泵頭,這樣就把維修時(shí)間縮短到了一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),如果16個(gè)站都推廣開(kāi)的話(huà),可大大節(jié)省維修時(shí)間。
2、加強(qiáng)配件二次利用;隨著拖車(chē)運(yùn)行時(shí)間的加長(zhǎng),執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,但是如果要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過(guò)我們的努力,最后維修一個(gè)執(zhí)行器的費(fèi)用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個(gè),共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新是維修隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實(shí)踐中,不斷摸索,不斷總結(jié),探索新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財(cái)富。
20xx我們?cè)诟珊镁S修工作的同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房管理工作過(guò)程的控制與總結(jié)。隨著庫(kù)房配件的逐漸增多,建立健全了各類(lèi)報(bào)表及配件臺(tái)帳,加強(qiáng)庫(kù)管材料統(tǒng)計(jì)和分析職能,從而為月度計(jì)劃提供準(zhǔn)確的預(yù)算,保證了合理庫(kù)存。為公司信息化上線(xiàn)打下了一定的基礎(chǔ)。特別是在今年3、4月份,我部門(mén)庫(kù)管員單玉蘭到集團(tuán)公司進(jìn)行信息化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)期間,庫(kù)房管理和所有報(bào)表的填寫(xiě)都落到了隊(duì)長(zhǎng)馬文清和劉亮身上,因?yàn)槎藢?duì)庫(kù)房管理這塊都是門(mén)外漢,所以工作起來(lái)非常吃力,再加上還要負(fù)責(zé)3個(gè)站日常的設(shè)備維護(hù)和夜間維修,隊(duì)長(zhǎng)馬文清還兼職物料采購(gòu)員和司機(jī),工作量相當(dāng)大,但我們沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭(zhēng)當(dāng)工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿(mǎn)完成了庫(kù)房管理工作并保障了子站設(shè)備的正常運(yùn)行。另外針對(duì)配件原值高這一特點(diǎn),積極跑市場(chǎng),聯(lián)系廠(chǎng)家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強(qiáng)了廢舊配件的管理與回收,極大地維護(hù)了公司利益。
20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷向精細(xì)化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦敢拼的工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)部門(mén)的排頭兵,真正為一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。在設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修過(guò)程中不斷探索新技術(shù)、新方法,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng),為公司節(jié)能降耗再做貢獻(xiàn)。相信我們會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十
一年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@個(gè)年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提升效益”這個(gè)中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,展開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。所以,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理水平的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范增強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有持續(xù)完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提升職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促動(dòng)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的持續(xù)提升,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,持續(xù)夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不即時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),突破自我,逐漸增大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的.一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十一
總結(jié)是最好的老師,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。下面是本站小編為您精心整理的公司。
個(gè)人。
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤。
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機(jī)、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬(wàn)x千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、
工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一年,在這過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶(hù)的窗口。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共宗,辦理放行條張,工作聯(lián)絡(luò)函張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用x元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)x元;光纖使用費(fèi)x元;預(yù)存水費(fèi)xx元;有線(xiàn)電視初裝費(fèi)xx元;燃?xì)獬跹b費(fèi)x元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,不管是思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
x月份,在總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員出去游玩。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在20xx年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車(chē)間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
冬去春來(lái),春在招手!展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們堅(jiān)信:在新的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,我們一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對(duì)以往公司缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,任務(wù)不飽滿(mǎn),今年經(jīng)營(yíng)收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團(tuán)的統(tǒng)一部署,深入扎實(shí)地開(kāi)展思想作風(fēng)整頓和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面發(fā)動(dòng),層層動(dòng)員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實(shí)做到員工工作和思想進(jìn)步兩不誤、兩促進(jìn)。
時(shí)間飛逝回望20xx年,就20xx年度公司工作情況做以下總結(jié):
一、多措并舉,積極推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元、年銷(xiāo)氣量萬(wàn)立方米、開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)xx戶(hù)的任務(wù)目標(biāo)。
1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,計(jì)劃在電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體通過(guò)包版面和連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式開(kāi)辟專(zhuān)欄,專(zhuān)題宣傳天然氣的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠政策,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。
2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_(kāi)發(fā)為滾動(dòng)開(kāi)發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。
3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
4.利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),幫助當(dāng)?shù)卣M(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
5.把鍋爐、餐飲用戶(hù)做為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展lng等可中斷用戶(hù),拓寬銷(xiāo)氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)營(yíng)安全。
按牢固樹(shù)立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。
1.繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開(kāi)一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開(kāi)一次qhse體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類(lèi)安全隱患及時(shí)研究解決。
2.強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線(xiàn)人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。
3.進(jìn)一步完善qhse管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,修訂《門(mén)站應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案》和《“反恐”
應(yīng)急預(yù)案。
》,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求,扎實(shí)推進(jìn)“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,為公司做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí),使每位干部員工及時(shí)了解上級(jí)的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹(shù)立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識(shí)的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度。根據(jù)上級(jí)公司和地方政府的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類(lèi)別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿(mǎn)意”的和諧局面。
1.堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶(hù)需求,切實(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶(hù)、贏得信賴(lài)、贏得市場(chǎng)。
2.與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,盡努力爭(zhēng)取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭(zhēng)取早日用氣,實(shí)現(xiàn)用氣量的重大突破。
4.工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,聽(tīng)取黨內(nèi)外員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整。
5.加快工程建設(shè),已開(kāi)發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。
6.邀請(qǐng)地方電視臺(tái)記者和報(bào)社記者對(duì)我公司的管理理念、業(yè)績(jī)、優(yōu)惠政策進(jìn)行專(zhuān)題宣傳報(bào)道,進(jìn)一步提升公司的知名度。
7.力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)投資公司“三條紅線(xiàn)不能闖”的要求,堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1.堅(jiān)持對(duì)用戶(hù)初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。
2.按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。
4.積極做好20xx年已開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)第三期初裝費(fèi)的收取。
5.加快工程建設(shè),已開(kāi)發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)了新的一年。在已經(jīng)過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx物業(yè)公司工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意!
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十二
20__年10月,我加入了__人壽,從事我不熟悉的人壽保險(xiǎn)理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這一年多的工作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我能在短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)并積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在就20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
20__年對(duì)我們理賠科來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20__年,理賠省級(jí)集中在我們公司試點(diǎn),隨著試點(diǎn)工作的進(jìn)一步展開(kāi),壽險(xiǎn)案件逐漸全部由省公司審核,各個(gè)縣級(jí)公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來(lái),我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計(jì)了一下本人20__年1月至11月的工作量,短險(xiǎn)系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。
一年來(lái),本人憑著對(duì)工作的熱愛(ài),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責(zé),努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20__年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的一年。20__年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作,只要工作仔細(xì),不要算錯(cuò)、看錯(cuò)、錄錯(cuò),一般不會(huì)出差錯(cuò),相對(duì)而言,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較輕松的。到6月份,理賠省級(jí)集中工作已完成大部分,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個(gè)案子從立案到結(jié)案歸檔單獨(dú)完成。當(dāng)時(shí),我懵了,心里很擔(dān)心,因?yàn)榱赣玫降母嗟氖轻t(yī)學(xué)知識(shí),而對(duì)一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),醫(yī)學(xué)知識(shí)是很匱乏的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索,我對(duì)自己漸漸地有了自信,錯(cuò)誤越來(lái)越少,操作也越來(lái)越熟練。
本人在工作中能不斷進(jìn)步,除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,也要感謝上級(jí)公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因?yàn)檫@些培訓(xùn)、考核,我才能不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險(xiǎn)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等還需要多學(xué)習(xí),并且學(xué)以致用20__年我相信又是充滿(mǎn)激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十三
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì)很順利,我的自我提升會(huì)很明顯。
我們的理論知識(shí)再豐富,最終還是會(huì)回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的`理解為把書(shū)面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),從各個(gè)方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅(jiān)持平時(shí)看書(shū)的習(xí)慣,看中國(guó)古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵(lì)志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十四
忙碌而又充實(shí)20xx年就要過(guò)去了,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見(jiàn)習(xí)生,被段安排到橋梁車(chē)間鍛煉實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始在車(chē)間工作時(shí),我是從零開(kāi)始,一邊是同事的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)琢磨,幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方法和一些簡(jiǎn)單的技巧。在x年的實(shí)習(xí)期間,我先后參加了多次現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè),通過(guò)實(shí)踐,使我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份,參加了段技術(shù)科組織的對(duì)管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作,徒步對(duì)段管內(nèi)的京哈線(xiàn)、長(zhǎng)白線(xiàn)、長(zhǎng)白聯(lián)絡(luò)線(xiàn)、長(zhǎng)圖線(xiàn)、龍北聯(lián)絡(luò)線(xiàn)、長(zhǎng)雙煙線(xiàn)的橋涵設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設(shè)備問(wèn)題,也從中學(xué)習(xí)到了在檢查驗(yàn)收方面更多的知識(shí)。在橋梁車(chē)間實(shí)習(xí)鍛煉將近一年后,20xx年xx月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作,在這短短一個(gè)月的工作中,雖然感受到在段機(jī)關(guān)工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守段各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。積極配合同事做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的中國(guó)鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感,以挑戰(zhàn)重?fù)?dān)的責(zé)任感,用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十五
???? 20xx年xx月來(lái)我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車(chē)間的要求,通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
?一主要完成的工作:
?????? (1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
??????? (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
???????? (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如:邊角料以廢變寶。
?二,工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
??????? (1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的'錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題,加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
???????? (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問(wèn)題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類(lèi)似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
?三、新年工作 計(jì)劃: 新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
謝謝 !
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十六
進(jìn)入xx證券已有x年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前x個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有x年了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的`,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十七
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,xx作為全國(guó)電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
剛來(lái)的一個(gè)星期是新員工培訓(xùn)期間,按照公司安排,我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的xx新員工培訓(xùn),與我一起參加培訓(xùn)的還有來(lái)自其他分店的8名新報(bào)道員工,于是,我們8個(gè)人組成了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班從早晨九點(diǎn)開(kāi)始授課,中午休息一個(gè)半小時(shí),下午五點(diǎn)半結(jié)束,周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專(zhuān)業(yè)講師,她給我們?cè)敿?xì)介紹了xx的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,以及近年來(lái)xx的發(fā)展規(guī)模和前進(jìn)速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了xx企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在xx的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是xx的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。老師說(shuō)的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個(gè)企業(yè)是如此,一個(gè)國(guó)家亦是如此。人管人,制度管人都是被動(dòng)的管理,只有文化管人,才能滲進(jìn)人的內(nèi)心,讓精神來(lái)指導(dǎo)人的行為。xx的價(jià)值觀是:做百年xx,國(guó)家企業(yè)員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。從中可以看出,xx是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),國(guó)家企業(yè)員工,利益共享,這是一個(gè)企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的敢承擔(dān),財(cái)富來(lái)源于社會(huì),同樣也應(yīng)該回報(bào)于社會(huì),在這一點(diǎn)上,好多企業(yè),乃至國(guó)有企業(yè),都應(yīng)該向xx學(xué)習(xí),敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),才能贏得社會(huì)的尊重?!爸琳嬷琳\(chéng),xx服務(wù)”是xx對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的承諾,十年樹(shù)木,百年樹(shù)品牌,試問(wèn)五百?gòu)?qiáng)的企業(yè),哪一個(gè)不是靠服務(wù)征服了消費(fèi)者,從中可以看出,xx,之所以會(huì)成功,很大程度上是由于當(dāng)時(shí)張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓xx有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn),讓我們深刻領(lǐng)悟到xx強(qiáng)大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,xx之所以如此的壯大,也就顯而易見(jiàn)了。周三,老師詳細(xì)給我們介紹了xx的組織結(jié)構(gòu),依次詳細(xì)給我們講解了xx產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以及兩個(gè)直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個(gè)人簡(jiǎn)歷,以及公司整個(gè)人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度,xx的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的,同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的,各種基本社會(huì)保險(xiǎn)以及多樣的福利獎(jiǎng)勵(lì)也給了xx員工努力工作的動(dòng)力。
培訓(xùn)完畢后,我就被分配到武漢xxxx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來(lái)xx的工作就是賣(mài)電器,并把自己當(dāng)成導(dǎo)購(gòu)員??墒沁M(jìn)來(lái)了才發(fā)現(xiàn),原來(lái)每個(gè)品牌都有它們廠(chǎng)家自己的導(dǎo)購(gòu),而我卻相當(dāng)于一個(gè)閑人,整天在賣(mài)場(chǎng)無(wú)所事事。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題并經(jīng)常跟我談心,隨著對(duì)業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長(zhǎng)督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對(duì)自己的工作開(kāi)始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識(shí)。鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時(shí)解決。促銷(xiāo)員工作中更多關(guān)心的是自己賣(mài)了多少商品,能拿到多少提成;而營(yíng)業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場(chǎng)的購(gòu)物是否滿(mǎn)意,打造并維護(hù)好xx這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
樣的團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該是包容的團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)為最強(qiáng)的精英,對(duì)外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績(jī)的不二條件。
每天穿梭在店面各個(gè)區(qū)域,各個(gè)區(qū)域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是xx的企業(yè)文化總是隨處可見(jiàn)。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一;至真至誠(chéng),xx服務(wù),服務(wù)是xx的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是xx的終極目標(biāo)……本著共同的信念,我們每個(gè)人在這里茁壯成長(zhǎng)著。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)xx的機(jī)會(huì);感謝督導(dǎo)和各位店長(zhǎng)這些日子對(duì)我的開(kāi)導(dǎo),感謝各位可愛(ài)的同事們工作中對(duì)我的幫助。今后我會(huì)更加注重工作實(shí)效,嚴(yán)格要求自己,干好本職工作。在這兩個(gè)月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十八
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,回顧過(guò)去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專(zhuān)業(yè)而奮斗拼搏感到無(wú)比自豪與喜悅;憂(yōu),常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪?,F(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
主要配合主任及工長(zhǎng)協(xié)同管理整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng);負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負(fù)責(zé)本該為自己圓滿(mǎn)完成分內(nèi)工作任務(wù)而感到欣慰才對(duì)。但我覺(jué)得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負(fù)責(zé)的項(xiàng)目施工返工次數(shù)為x。而今年在營(yíng)口分部的一年工作中竟重復(fù)發(fā)生了好x次。工程中的錯(cuò)誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補(bǔ)救都是以增加成本為代價(jià)的,因此只有去做返工處理,以解決問(wèn)題。作為我們工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō)必須做到過(guò)程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須具備很強(qiáng)的前瞻性,只有你具備了相應(yīng)的前瞻性才能做好過(guò)程控制與事前控制。
凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會(huì)有人理會(huì)你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場(chǎng)你不去管他,就不會(huì)有人理你,更別談讓人理會(huì)你了。
一滴水只有放進(jìn)大海才能永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候,才最有力量。在我們施工配合過(guò)程中,更應(yīng)該懂得團(tuán)結(jié)一致,杜絕各行其是。
來(lái)單位已有x年有余,一直待在施工一線(xiàn)。我個(gè)人認(rèn)為促使我們大家最終成為一個(gè)整體,最有力的莫過(guò)于那個(gè)看似容易的結(jié)果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿(mǎn)完場(chǎng)施工任務(wù)。但,在我們真正去實(shí)現(xiàn)去完成這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候就會(huì)有好多人將這個(gè)目標(biāo)遺忘或偏離,會(huì)有人義氣用事。當(dāng)然,結(jié)果可想而知。
說(shuō)實(shí)話(huà),20xx年以來(lái)在這跟工長(zhǎng)配合起來(lái)是最為艱難的一年。有時(shí),不由自主的會(huì)懷疑自己是否能干的了。單最終堅(jiān)持下來(lái)了!
另外,我個(gè)人認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強(qiáng)的執(zhí)行,每年新我個(gè)人覺(jué)得這可一舉四得:
(1)學(xué)會(huì)測(cè)量。
(2)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。
(4)培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
以上四點(diǎn)為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。
在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話(huà)少到廢話(huà)。我覺(jué)得這是對(duì)我最貼切的概括。在初來(lái)之時(shí),發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下挺了過(guò)來(lái)。
以上為本年度我個(gè)人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開(kāi),事事如意。
拍賣(mài)公司個(gè)人年終工作心得篇十九
20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,我們即將在這里迎來(lái)全新的一年。但回顧這一年來(lái)的工作情況,作為的xx員工,我意識(shí)到自己在工作中有太多的收獲和成長(zhǎng),但同時(shí)留下了不少的遺憾和不足。為此,我總結(jié)自己的經(jīng)歷,將今年的工作和個(gè)人情況匯報(bào)如下:
在xx部門(mén)里,我在這一年已久堅(jiān)守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。
在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù),積極提高個(gè)人能力的同時(shí),我也不忘在日??偨Y(jié)自己的工作方法,檢討自身的工作細(xì)節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jī)。
在20xx年間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和自我的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中的知識(shí),我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉(zhuǎn)眼,這一年已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積,我的工作進(jìn)步迅速,不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)做出了一些貢獻(xiàn)。
1、自我管理的欠缺。
在這一年的工作中,我有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ髦械牟蛔屑?xì)和不細(xì)心,犯下一些細(xì)節(jié)上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后,我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問(wèn)題。
2、和同事們的交流仍需加強(qiáng)。
我來(lái)到的時(shí)間雖然不長(zhǎng),與同事們的交流還停留在請(qǐng)教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團(tuán)隊(duì)的情況,不能更好為隊(duì)伍整體做出貢獻(xiàn)。這樣的脫群行為是不應(yīng)該的。我應(yīng)該多來(lái)了解團(tuán)隊(duì),結(jié)合其他同事的情況,全面為部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上就是我這一年來(lái)的自我總結(jié)。對(duì)我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步,但仍有一些不夠完美的細(xì)節(jié)需要努力。今后我會(huì)更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
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