堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，不要因?yàn)槔щy而放棄。與他人交流和分享計(jì)劃，以獲得反饋和建議，提升計(jì)劃的質(zhì)量。下面是一些成功人士分享的計(jì)劃心得，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇一
一、日常工作：
考勤工作是我們紀(jì)檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要，我們相應(yīng)地加大了檢查力度，在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動(dòng)時(shí)間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，日常工作方面我們將保留對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進(jìn)監(jiān)督各班級(jí)，加強(qiáng)部門與班級(jí)的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級(jí)做評(píng)估建議。
另外，針對(duì)往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時(shí)段，經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時(shí)我們會(huì)相應(yīng)出臺(tái)有效的考勤制度來(lái)遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。
二、部門建設(shè)：
(一)加強(qiáng)對(duì)部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗(yàn)，我們部長(zhǎng)將提高對(duì)每位干事的工作要求，嚴(yán)格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯(cuò)誤，力求做到“把自己該做的工作做得秀”和干事的綜合能力的進(jìn)一步提高的目標(biāo)。充分激發(fā)干事們力爭(zhēng)上游的進(jìn)取精神，鼓勵(lì)干事積極參加學(xué)院大型活動(dòng)并爭(zhēng)取在其中擔(dān)任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗(yàn)，從而干事在團(tuán)學(xué)干部競(jìng)選中富有競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競(jìng)爭(zhēng)力的新形象。
(二)切實(shí)加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的交流溝通，增強(qiáng)部門凝聚力。
提高例會(huì)效率，繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會(huì)后進(jìn)行話題辯論或鍛煉思維方式的活動(dòng)，活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上，采取更加靈活的方法開展部?jī)?nèi)的交流聯(lián)誼活動(dòng)，比如：部長(zhǎng)們空余時(shí)間多走訪干事的宿舍探望或私下進(jìn)行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機(jī)會(huì);工作和活動(dòng)采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺(tái)多搞搞新意思增進(jìn)大家感情;每隔兩三個(gè)星期舉行部?jī)?nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營(yíng)造出“紀(jì)檢大家庭”的和諧團(tuán)結(jié)氣氛，從而達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)部門的凝聚力的目標(biāo)。
(三)優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過(guò)度彈性化模糊的工作方式，我們將對(duì)工作程序中涉及到的細(xì)節(jié)進(jìn)行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項(xiàng)的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴(yán)格規(guī)定補(bǔ)假條的有效期限;各項(xiàng)交接工作的具體時(shí)間等等。
(四)嚴(yán)明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部?jī)?nèi)秩序決不能放松，根據(jù)實(shí)際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度”，嚴(yán)格規(guī)范周例會(huì)干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié)，而是采取每月末在例會(huì)上進(jìn)行自我表現(xiàn)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)是互相抽簽決定對(duì)象，用不記名的方式互相評(píng)價(jià)，最后集中意見集體投票決定對(duì)干事個(gè)人實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲，展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)增強(qiáng)與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計(jì)劃增加與其他部門聯(lián)誼活動(dòng)，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更具活力，更好的促進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇二
九月份，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的新東西，在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這里我介紹一下我這個(gè)月來(lái)的工作情況：
1. 在崗位工作中，我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)書店的讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求。
2. 及時(shí)的做好圖書增訂、追訂和退換工作，保證顧客在最短時(shí)間里買到所需書籍和書籍的更新。
3. 每一次到貨，我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間分類、上架位置等業(yè)務(wù)。對(duì)庫(kù)存圖書盡量做到細(xì)分化，不管顧客需要什么書，只要我們有的，就能第一時(shí)間反應(yīng)出這種書的具體陳列位置。如果顧客須要店里又沒(méi)有，我會(huì)登記下來(lái)馬上增訂，留下顧客電話等書到就第一時(shí)間通知。
4. 做到每一筆進(jìn)貨、退貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)都認(rèn)真準(zhǔn)確清點(diǎn)，清點(diǎn)完及時(shí)錄入和登記，定期將有關(guān)單據(jù)上報(bào)內(nèi)勤和財(cái)務(wù)，做到了庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確。
5. 做好日常支出費(fèi)用登記，和月底報(bào)表的填寫和統(tǒng)計(jì)。做到每一筆費(fèi)用的清楚、準(zhǔn)確性。
6. 秋季教材的發(fā)放，在全體員工的共同努力下，順利而圓滿的完成了。誰(shuí)又了解其中的艱辛呢?為了發(fā)放教材工作能順利的展開，我們的教材晚上才到貨且有一千二百件之多，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在現(xiàn)場(chǎng)等教材全部下完，并認(rèn)真清點(diǎn)完才下班，那時(shí)也是零晨2點(diǎn)鐘了。為了同學(xué)們能在第一時(shí)間里拿到新教材，我們必須在當(dāng)天下班后做好所有的準(zhǔn)備工作。教材發(fā)放結(jié)束，我又要協(xié)助店長(zhǎng)處理好退還和結(jié)算相關(guān)事宜，雖然，過(guò)得辛苦，當(dāng)我看到自己的努力有了成績(jī)就不覺得辛苦。我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。
當(dāng)然，在工作中我還存在著許多不足之處，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，對(duì)行業(yè)知識(shí)的了解不夠深入，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做到更好。
對(duì)于虎溪書店我還是有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我們是校園書店不同與新華書店和校外的其他書店，我們的經(jīng)營(yíng)范圍主要是圍繞學(xué)生的需求定位，面向?qū)ο笾饕菍W(xué)生。為了讓我們能夠在校園書店占一席之位，必須要把我們書店的特色體現(xiàn)出來(lái)：教材教輔工具書品種齊全，社科類圖書及時(shí)更新，合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合，擴(kuò)大一般圖書銷售，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，加大店外銷售力度，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)讓書店不斷發(fā)展壯大，使我店的各項(xiàng)工作月月都上新臺(tái)階。
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的一個(gè)月中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將九月份的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個(gè)月來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在寧波度過(guò)了好多月，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四月下來(lái)寧波話雖然聽懂已不成問(wèn)題，可在與月長(zhǎng)的.顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,回想自己一個(gè)月走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，自己現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那么的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，反而多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，工作效率的加強(qiáng)是每個(gè)人都議論的話題，可是作為一個(gè)行業(yè)的新手，我用什么和他人競(jìng)爭(zhēng)，用什么方式讓客戶信服我自己，用什么條件來(lái)高效的完成我們部門的工作任務(wù)，我時(shí)常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺(tái)里只是被動(dòng)服務(wù)于客人，平時(shí)注重練習(xí)業(yè)務(wù)技能，而現(xiàn)在作為一名營(yíng)業(yè)員我要變被動(dòng)為主動(dòng)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)和銷售技巧，讓自己明白我是在營(yíng)銷，我是在給客人服務(wù)，我要用一個(gè)專業(yè)的角度、來(lái)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓客戶了解，讓客戶認(rèn)可，讓客戶感到物有所值，從而購(gòu)買和認(rèn)可我的服務(wù)。
聽著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產(chǎn)品,這些積極主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí)，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，同事之間這種和諧工作的氛圍無(wú)一不感染著我，原先陌生的環(huán)境就因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵(lì)，同事間的一個(gè)微笑，師傅一句簡(jiǎn)單的”我告訴你”，讓我感到自己身處的團(tuán)隊(duì)是這樣的融洽，這也促使我迫切的想了解這些專業(yè)知識(shí)，掌握這些技巧，緊跟著大家的步伐不因我的到來(lái)為自己的部門拉后腿，從而成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一分子。
萬(wàn)事開頭難，我從說(shuō)明書上的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，從電器產(chǎn)品的操作面板開始學(xué)習(xí)，每天都學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，一點(diǎn)點(diǎn)積累，慢慢的從剛開始的事事問(wèn)，到現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單的介紹商品，一步步的提升著自己的業(yè)務(wù)能力。記得我為了更加了解攪拌機(jī)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，我從家?guī)?lái)了牛奶和香蕉，我按照平時(shí)師傅教我的方法一步步去操作，最終制作出香蕉奶昔，那一刻我很欣喜，我的努力沒(méi)有白費(fèi)，我用學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中結(jié)出燦爛的果實(shí)，但我不會(huì)驕傲，我會(huì)一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)的，認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)。
“我們不可以改變天氣,但是我們可以改變心情”外在條件是我們每個(gè)人不能動(dòng)搖的, 我想既然來(lái)到了這個(gè)集體中，就應(yīng)該與身邊的同事團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)建好良好的工作氛圍，相信今后我定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)工作，爭(zhēng)取為自己所在的部門貢獻(xiàn)自己的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇三
(一)完成20__年承接自治區(qū)及市層面績(jī)效考評(píng)任務(wù)佐證材料收集整理工作。
(二)1月4日，組織開展桂平市污垃項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，督促桂平市污泥處理處置項(xiàng)目及西山鎮(zhèn)官?zèng)_口污水處理廠項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度。
(三)1月10日-11日，做好迎接自治區(qū)住建廳對(duì)我市20__年度全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)績(jī)效指標(biāo)的`考核工作。
(四)1月11日—1月22日，做好迎接自治區(qū)第三方核驗(yàn)調(diào)查組對(duì)我市覃塘區(qū)、桂平市、平南縣農(nóng)村生活垃圾處理設(shè)施、公共照明項(xiàng)目驗(yàn)收及垃圾治理驗(yàn)收的有關(guān)工作。
(五)1月22日—1月25日，做好自治區(qū)績(jī)效辦對(duì)我市污水生活垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目的抽檢考核工作。
做好督促城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目和第二批鎮(zhèn)級(jí)污水處理廠建設(shè)工作。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇四
工作職責(zé)我院軍紀(jì)部是我院學(xué)生會(huì)的主要部門之一，其主要工作職責(zé)是：堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生早操檢查、評(píng)比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。還有中操對(duì)各系的抽查，在每次學(xué)院組織活動(dòng)時(shí)，我們都做出相映的工作，院軍紀(jì)部主要是對(duì)各系早操和中操進(jìn)行抽查，在發(fā)展工作中，要堅(jiān)持以上標(biāo)準(zhǔn)，保證發(fā)展質(zhì)量。對(duì)發(fā)展對(duì)象的考察不能孤立地只看一時(shí)一事，而要本質(zhì)地去衡量，全面把握。要廣泛征求群眾意見，做到有良好的群眾基礎(chǔ)，堅(jiān)持“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，真正把軍紀(jì)部的工作做好。
要有意識(shí)地為積極分子創(chuàng)造條件，經(jīng)常給他們安排一些社會(huì)工作，使他們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)受鍛煉、考驗(yàn)，培養(yǎng)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的思想。比如，在勞動(dòng)、實(shí)習(xí)和學(xué)生工作等方面，都要具體地給他們提出要求，安排任務(wù)，使他們?cè)趯?shí)踐中受到鍛煉。
強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。推進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)，一是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)制度化、規(guī)范化建設(shè)，不斷建立和完善學(xué)生會(huì)及各部門的各項(xiàng)規(guī)章、制度和工作細(xì)則，推動(dòng)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作向精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)。二是加強(qiáng)人才工程建設(shè)，通過(guò)開展教育培訓(xùn)、素質(zhì)拓展和工作歷練等行之有效的培養(yǎng)方式，加強(qiáng)干部培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部的綜合素質(zhì)，提高工作能力和服務(wù)水平。三是加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的部門文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮部門副職和委員的積極性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，確保學(xué)生會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
在我們軍紀(jì)部同樣可以開展一些活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)成員的正面教育和引導(dǎo)，不斷提高成員的綜合素質(zhì)。關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常開展一些活動(dòng)，深入細(xì)致了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況、生活狀況，做到信息反饋及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題做出捕風(fēng)捉影的分析，對(duì)存在的某些思想觀點(diǎn)和傾向性問(wèn)題，給予正確的回答和引導(dǎo)。
院軍紀(jì)部是一個(gè)自我要求比較嚴(yán)格的部門，凡是要從自身做起，自己做好了才有資格去要求別人做好，因?yàn)樵谖覀兊墓ぷ鳟?dāng)中是比較嚴(yán)格的。
軍紀(jì)部在這個(gè)學(xué)學(xué)期在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心和廣大同學(xué)的合作支持下，順利的完成了本職工作，已取得了一些成績(jī)，在這學(xué)期，我們軍紀(jì)部在學(xué)院的各個(gè)大型活動(dòng)中維持秩序，積極參加學(xué)院的各種活動(dòng)的同時(shí)，自身也取得一定的發(fā)展，從實(shí)際出發(fā)，做好早操和中操的抽查，獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的一致好評(píng)。，我們軍紀(jì)部各方面都已有自己的體系和機(jī)制，在這學(xué)期的工作中我學(xué)會(huì)了很多，并了解了軍紀(jì)部的工作。
規(guī)范發(fā)展，認(rèn)真完成本職工作。軍紀(jì)部在大型活動(dòng)考勤、文明執(zhí)勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化量化考核的公平和合理性的價(jià)值突出，責(zé)任相對(duì)較大。因此加強(qiáng)組織管理，落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在院領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，公平公正，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
軍紀(jì)部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的'原則，在每次的工作中都能做到最好。讓軍紀(jì)部的工作能夠得到提高，爭(zhēng)取在每次的工作中都有突出的表現(xiàn)。
招賢納才，補(bǔ)充軍紀(jì)部的后備力量。軍紀(jì)部為了有更充足的力量來(lái)完成軍紀(jì)部各項(xiàng)工作，軍紀(jì)部應(yīng)該招聘的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生，以補(bǔ)充軍紀(jì)部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到軍紀(jì)部的團(tuán)隊(duì)之中，為學(xué)院工作盡自己的綿力。
在早操和中操上我們應(yīng)該更加的嚴(yán)格要求，因?yàn)槿说纳眢w健康是革命的本錢，我們不但要自己做好，更是要抓好同學(xué)們的早操和中操的出勤情況，并且做出相應(yīng)的工作，在對(duì)各系的工作進(jìn)行相應(yīng)的要求。
認(rèn)真做好考勤工作，本著捕風(fēng)捉影的原則，做好早操和中操的出勤情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
定時(shí)檢查早操和中操的出勤情況，每周總結(jié)記錄，對(duì)無(wú)故缺席人員依情節(jié)處理。
應(yīng)不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
不定期對(duì)各系進(jìn)行調(diào)查工作。參與每周各部例會(huì)并記錄有關(guān)情況，有違紀(jì)行為的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理，每月學(xué)生會(huì)例會(huì)前做好總結(jié)。。
積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好自己的工作。
這個(gè)學(xué)期我的工作有以下幾點(diǎn)的不足;。
2、在我組的工作中我的工作表現(xiàn)不是很優(yōu)秀，
3、在我參加工作以來(lái)我在工夫上的把握不是很好，所以有遲到的現(xiàn)象，在我參加院軍紀(jì)部以來(lái)，我雖說(shuō)沒(méi)有做到最好，但是我覺得我會(huì)盡我的能力爭(zhēng)取做好我的工作，所以我為我下學(xué)期做了以下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、工作要求：
(一)。
1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
(二)提高各種素質(zhì)。
軍紀(jì)部是一個(gè)工作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
在下個(gè)學(xué)期的工作中我將把自身的不足的地方改善，做好自己的工作，對(duì)此我做了以下幾個(gè)方面的計(jì)劃：
二、在我值勤的時(shí)候不遲到，并把我們小組的成員帶好。
三、在沒(méi)次開會(huì)時(shí)盡量到，以免自己對(duì)軍紀(jì)部的工作有所不了解。
四、配合上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，做好軍紀(jì)部的工作。
五、積極參加軍紀(jì)部的各項(xiàng)活動(dòng)，做好上級(jí)所安排的工作。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇五
我部門的各項(xiàng)工作得到順利的開展，新的一年到來(lái)，回顧過(guò)去的一年，我們還有許多不足的地方，本著不斷探索的，求實(shí)創(chuàng)新的精神，對(duì)明年新學(xué)年有新的開始，對(duì)明年的工作進(jìn)行計(jì)劃，更好的指導(dǎo)工作。
第一、作為學(xué)生會(huì)部門，我們是學(xué)院廣大同學(xué)選舉出來(lái)的，代表廣大同學(xué)的利益，為同學(xué)著想，為同學(xué)服務(wù)幫他們解決困難時(shí)我的職責(zé)，我們要融入大家的生活中，主動(dòng)了解大家的實(shí)際困難，還有對(duì)學(xué)院的想法，為大家解決困難，架起學(xué)校與學(xué)生間溝通的橋梁。只有為大家解決實(shí)際的問(wèn)題，我們接下來(lái)的工作再能更好的開展。
第二、作為學(xué)院辦公室，我們起到的作用是協(xié)調(diào)的作用，負(fù)責(zé)個(gè)部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，還有學(xué)生干部的考核，監(jiān)管工作。其中，協(xié)調(diào)各學(xué)生會(huì)部門使我們的重點(diǎn)工作，應(yīng)該作為我們以后工作的中心。同時(shí)多組織學(xué)生會(huì)內(nèi)部的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)相互團(tuán)結(jié)起來(lái)，通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)大家的感情，豐富大家的業(yè)余生活的同時(shí)也加強(qiáng)了各部門之間的友誼，為以后學(xué)生會(huì)工作能順利的開展起到關(guān)鍵性的作用。
第三、做好后勤保障工作，學(xué)校每個(gè)學(xué)期的活動(dòng)很多，合理的后勤保障，有利于活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也要積極幫助配合其他部門。團(tuán)結(jié)起來(lái)，為明年的工作做好保障工作。
在接下來(lái)的工作總，我們還要加強(qiáng)與學(xué)院外活動(dòng)的開展，與其他部門一起組織開展課外活動(dòng)，如，志愿者活動(dòng)等社會(huì)公益活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生公德心，提高學(xué)生思想道德品質(zhì)的同時(shí)，也弘揚(yáng)了我校優(yōu)良的校園文化。起到重要的宣傳作用。
--年是一個(gè)新的開始，在接下來(lái)的工作中，不管再苦再累，我們都要認(rèn)真的完成，大家選舉我們是對(duì)我們的信任，做好辦公室工作計(jì)劃，對(duì)于我們--年一年的工作都有總要的意義，大家要牢記我們的宗旨，為廣大的學(xué)生服務(wù)，以學(xué)生的利益為中心，希望我們--年能更上一層樓。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇六
月工作總結(jié)與計(jì)劃表，工作總結(jié)是對(duì)工作中遇到的錯(cuò)誤進(jìn)行分析，下面是小編帶來(lái)的月工作總結(jié)與計(jì)劃表，歡迎閱讀!
xxx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的.習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
10月份工作已經(jīng)處于尾聲，10月份主要工作是：
萬(wàn)家牛項(xiàng)目：合同內(nèi)合作項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。合同資金全部到位，現(xiàn)在進(jìn)行收尾工作。
普瑞工作也已經(jīng)處于尾聲。
石人山印刷品事件：已經(jīng)協(xié)調(diào)解決。從這件事情上應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn)，和學(xué)習(xí)獨(dú)立處理事情的能力。這項(xiàng)工作從一開始就出現(xiàn)一些低智商的錯(cuò)誤，已知道最后畫冊(cè)返廠，通過(guò)此事件，在以后的工作中應(yīng)該細(xì)心，反復(fù)的檢查工作在提交，所有的事情規(guī)范化，給印刷廠下單子，應(yīng)以書面的文檔形式下單，簽訂合同。盡量的在印刷畫冊(cè)是出數(shù)碼樣，按數(shù)碼樣印刷。還有一點(diǎn)特別需要學(xué)習(xí)和提高的就是，應(yīng)該有解決事件的能力。出現(xiàn)事情應(yīng)該自己努力去協(xié)調(diào)處理。沒(méi)有什么是困難的。經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹。只有不斷的歷練才能成熟。
客戶維護(hù)工作：在客戶維護(hù)工作中，也出現(xiàn)一些問(wèn)題，還是溝通和對(duì)專業(yè)知識(shí)不熟練的原因，導(dǎo)致不自信。缺乏底氣。客戶一直拖拖拉拉的跟進(jìn)者，很少有進(jìn)展。在打電話前要寫電話稿。只要給客戶發(fā)過(guò)資料就可以預(yù)約客戶上門。
crm系統(tǒng)：現(xiàn)在可以熟練操作。得到充分的應(yīng)用。每次打過(guò)電話，都對(duì)與客戶溝通情況進(jìn)行記錄，登記下次聯(lián)系時(shí)間。但是在以后的工作中，在登記溝通情況時(shí)也要寫上下次打電話應(yīng)該怎么說(shuō)。這樣在下次聯(lián)系之前直接可以看到上次溝通情況和這次應(yīng)該怎樣進(jìn)展。
勝者喬遷之喜慶?；顒?dòng)：關(guān)于公司喬遷之喜客服工作計(jì)劃書已經(jīng)完成。
客戶信用評(píng)價(jià)表：正在完善過(guò)程中，初稿已經(jīng)完成，還存在漏洞。經(jīng)過(guò)跟馮經(jīng)理溝通，正在晚上過(guò)程中。
工作心得：來(lái)公司兩個(gè)月，工作流程已經(jīng)步入正軌，但是在工作能力和方法方面還需要提高和總結(jié)學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，多與馮經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)。學(xué)到不少的工作方法。但是在處理事情方面應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。一切原則做事。
十一月工作計(jì)劃
一：客戶維護(hù)工作：在方法方面繼續(xù)摸索。
二：.挖掘工作：在十一月進(jìn)行展開，也是重中之重。特對(duì)挖掘客戶工作做一下計(jì)劃
第一周
1. 每天20個(gè)挖掘客戶電話，溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時(shí)間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期，在這一周時(shí)間內(nèi)尋找挖掘客戶的說(shuō)辭，怎樣可以打動(dòng)客戶。在每天的上午9：30-11：30之間打電話。在打電話之前對(duì)客戶的公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負(fù)責(zé)人。
2. 有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁(yè)。
3. 在第三天進(jìn)行回訪。預(yù)約來(lái)公司進(jìn)行考察。
4. 對(duì)有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理，作為潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
第二周：挖掘客戶方法摸索階段
第三周：挖掘客戶方法總結(jié)階段。
第四周：總結(jié)方法適用階段，并進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)。
這個(gè)月預(yù)約來(lái)公司考察的客戶達(dá)到10個(gè)。
三：.資料收集工作：
安排在每個(gè)周六進(jìn)行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會(huì)帶回來(lái)的資料。爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)完成書柜資料整理。
四：公司喬遷客戶邀請(qǐng)活動(dòng)。
預(yù)定邀請(qǐng)客戶6個(gè)。
五：整理每年例行的行業(yè)展會(huì)時(shí)間資料。以及收集有關(guān)促銷活動(dòng)信息。
促銷活動(dòng)怎么做，怎么能讓客戶感到真正的實(shí)惠，怎么樣能在客戶需要做策劃時(shí)推出促銷活動(dòng)，怎樣宣傳促銷活動(dòng)。從這些方面進(jìn)行搜集，學(xué)習(xí)。
六：完成客戶信用評(píng)價(jià)表
七：客戶對(duì)勝者的服務(wù)評(píng)分。
1.為了更客觀的評(píng)價(jià)客戶信用值。
2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對(duì)這次合作的不滿之處，在以后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對(duì)勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行打分。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇七
首先是業(yè)績(jī)方面：
這個(gè)月的時(shí)間我做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題：
由于我們xxx店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：
沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析：
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇八
采購(gòu)，是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。今天本站小編給大家為您整理了采購(gòu)。
與計(jì)劃表，希望對(duì)大家有所幫助。
在這上月的采購(gòu)過(guò)程中，先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí)，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對(duì)于這種情況，需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)，我會(huì)在接下來(lái)的10月，做好10月份工作計(jì)劃，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!
在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺在公司里一天天成長(zhǎng)，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在不斷的努力學(xué)習(xí)中，感覺自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!下面，我將2月份。
匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
在本月,發(fā)生了好多事,由于采購(gòu)人員增加,在采購(gòu)意見上出現(xiàn)了一些分歧,以至于在這個(gè)月中,好多事情都沒(méi)有順利的進(jìn)行。只是完成對(duì)縣醫(yī)院工程配電柜、箱及電纜數(shù)量的一個(gè)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作及對(duì)高豐大廈強(qiáng)電施工設(shè)計(jì)組織各部門做了一個(gè)分析、討論后,跟蹤完成了強(qiáng)電圖的設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在有待的是盡快組織再次討論,將方案統(tǒng)一后把電線、電纜及箱體等確定后盡快投入施工。再者就是對(duì)彌勒工地上人防工程這塊,關(guān)于人防辦對(duì)我們工地所下的停工通知做了處理。完成了對(duì)人防工程后續(xù)的辦理。以及對(duì)彌勒及潤(rùn)城消防圖審查事務(wù)的辦理及跟蹤。還有就是每天到各工地看一下。其次也先后對(duì)材料作了市場(chǎng)調(diào)查,分析，也聯(lián)系了一些廠家對(duì)我們所需材料作了報(bào)價(jià),后續(xù)工作待商量后再作定奪。
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)，我會(huì)在下個(gè)月工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，做好。
希望大家齊心協(xié)力更希望公司蒸蒸日上!
1、九月份截止23日共計(jì)采購(gòu)65132.7噸，洗煤采購(gòu)2778.5噸(融華還煤);全年累計(jì)采購(gòu)256941.7噸，其中洗煤89264.8噸，粉煤167676.9噸。根據(jù)全年230萬(wàn)噸的公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，平均每月采購(gòu)191666.7噸，1-九月份需采購(gòu)766666.7噸，欠量509725噸，主要原因是市場(chǎng)大環(huán)境影響，市場(chǎng)持續(xù)低迷，銷售不旺所致。
2、九月份價(jià)格低于其它月份主要是沒(méi)有采購(gòu)洗煤，2月份無(wú)采購(gòu)。
3、完成了上中下旬的。
調(diào)研報(bào)告。
采購(gòu)部經(jīng)理帶隊(duì)到站臺(tái)周邊輻射30公里內(nèi)的煤礦與客戶進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)研洽談以前煤礦的基本信息如煤礦井田面積、生產(chǎn)年限、井田實(shí)際儲(chǔ)量下一步煤礦的發(fā)展方向等相對(duì)我們來(lái)說(shuō)是空白的通過(guò)這次調(diào)研這些基本信息我們都已拿到并添加到了采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)調(diào)研我們還了解到80%的煤礦基本屬于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)都在銷售庫(kù)存而庫(kù)存是有限的庫(kù)存會(huì)越來(lái)越少煤源會(huì)越來(lái)越緊張。上游市場(chǎng)還在持續(xù)低迷煤炭采購(gòu)商采購(gòu)不積極而煤礦無(wú)法維持正常周轉(zhuǎn)還在惡性循環(huán)中。
4、本月采購(gòu)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是按需采購(gòu)，九月份x日完成了5萬(wàn)噸的破碎煤合同，在14日新簽訂了5.5萬(wàn)噸的破碎煤合同，并在原有的基礎(chǔ)上降了1元/噸，在管理執(zhí)行上煤過(guò)程中正常有序，基本在按照我們的采購(gòu)計(jì)劃有條不紊的在進(jìn)行，采購(gòu)部也與公司各相關(guān)部門緊密配合協(xié)作，很好的保障了園區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，完成了公司下達(dá)的計(jì)定目標(biāo)。
5、xx年遺留下來(lái)未執(zhí)行完的合同(星源、恒利源)問(wèn)題，通過(guò)與客戶溝通協(xié)商同意后，嚴(yán)格按照聯(lián)創(chuàng)煤炭相關(guān)流程規(guī)定，予以了結(jié)算。
6、由采購(gòu)管理部經(jīng)理帶頭全體成員對(duì)本部門的管理機(jī)構(gòu)、本部門的組織機(jī)構(gòu)關(guān)系、管理細(xì)則、各。
崗位職責(zé)。
工作流程保密制度等進(jìn)行了反復(fù)研究，認(rèn)真的進(jìn)行了梳理和完善，最終完成了定稿，并以報(bào)人力資源，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核指導(dǎo)。
7、配合響應(yīng)公司組織的植樹活動(dòng)，分倆批次共計(jì)9人參加了植樹活動(dòng)并圓滿完成任務(wù)，通過(guò)這次植樹活動(dòng)，不但鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，還增加了我們綠色環(huán)保意識(shí)，這樣的活動(dòng)我們會(huì)一如既往的繼續(xù)配合與支持。
8、完成了部門的內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)了“開源節(jié)流、節(jié)能降耗”專體會(huì)，主要傳達(dá)公司的會(huì)議精神，討論如何才能很好的完成采購(gòu)管理部的“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”實(shí)施方案，也讓每個(gè)部門成員都能投入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，最主要的是希望能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，不讓每個(gè)成員被動(dòng)的去執(zhí)行，而是能形成一種潛意識(shí)，不管在工作或生活中能夠主動(dòng)的去做。
1、待公司給采購(gòu)管理部下達(dá)了采購(gòu)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)組織制定實(shí)施方案。
2、根據(jù)下達(dá)的確定采購(gòu)信息后，到上游市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，并通過(guò)合同標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行篩選客戶簽訂合同。
3、管理執(zhí)行上煤合同的完成。
4、完成例行的上、中、下旬例行的調(diào)研報(bào)告，重點(diǎn)調(diào)研站臺(tái)周邊煤礦和生產(chǎn)5000大卡的煤礦。
5、完成每月的內(nèi)部培訓(xùn)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇九
20x。
年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
1、銷售目標(biāo)完成情況：
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開展了促銷活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496.4萬(wàn)、保險(xiǎn)銷售額484.5萬(wàn)、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷售19.85萬(wàn)。
2、目前存在的問(wèn)題：
經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的。
1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺性不強(qiáng)。
2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能化的發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4)銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。
二、20x。
(一)銷售工作策略、方針和重點(diǎn)。
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。
要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;。
步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);。
機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核：制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化，垂直管理，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：
(1)出勤率、展廳5s點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng)，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇十
只有經(jīng)歷過(guò)地獄般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流過(guò)血的手指才能彈出世間的絕唱。今天本站小編給大家為您整理了。
計(jì)劃表，希望對(duì)大家有所幫助。
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施。
做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。
一、經(jīng)過(guò)10月份的工作，我全面了解了工作流程。
我剛來(lái)公司后，對(duì)所有的業(yè)務(wù)和流程都不清楚。在經(jīng)過(guò)人力資源部的培訓(xùn)和指導(dǎo)人的幫助下，我對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品由了全面了解。在研發(fā)流程方面，我熟悉了敏捷開發(fā)流程，明確了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的需求調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)的分工界面以及如何去做客戶調(diào)研;此外，我全面了解了公司的產(chǎn)品，初步能講解產(chǎn)品的功能要點(diǎn)并能編寫相關(guān)的文案。
二、遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，上班以來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
在讀了公司推薦的《執(zhí)行力》后，知道如何去提升自己的工作能力和執(zhí)行力。但理論歸理論，自己也嘗試將理論落到實(shí)處，在網(wǎng)上下載安裝了idodo待辦手機(jī)軟件，把每一項(xiàng)上級(jí)交辦的任務(wù)記錄下來(lái)，實(shí)時(shí)督促自己將每一件事情按時(shí)完成。指導(dǎo)人看到我這種工作認(rèn)真風(fēng)格后，連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進(jìn)行分享，幫助其他同事共同成長(zhǎng)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)部分后臺(tái)程序的測(cè)試工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的員工應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問(wèn)題能力、很強(qiáng)的執(zhí)行能力。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì)，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇十一
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中**20xx萬(wàn)，**1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，增長(zhǎng)較快，相比去年有少量增長(zhǎng);但銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，(dn1000以上)銷售量很少，有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的，xxx客戶的等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在州乃至行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
【篇二】。
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身。
崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的。
深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
【篇三】。
xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇十二
一：客戶維護(hù)工作：在方法方面繼續(xù)摸索。
二：.挖掘工作：在十一月進(jìn)行展開，也是重中之重。特對(duì)挖掘客戶工作做一下計(jì)劃。
第一周。
1.每天20個(gè)挖掘客戶電話，溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時(shí)間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期，在這一周時(shí)間內(nèi)尋找挖掘客戶的說(shuō)辭，怎樣可以打動(dòng)客戶。在每天的上午9：30-11：30之間打電話。在打電話之前對(duì)客戶的公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負(fù)責(zé)人。
2.有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁(yè)。
3.在第三天進(jìn)行回訪。預(yù)約來(lái)公司進(jìn)行考察。
4.對(duì)有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理，作為潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
第二周：挖掘客戶方法摸索階段。
第三周：挖掘客戶方法總結(jié)階段。
第四周：總結(jié)方法適用階段，并進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)。
這個(gè)月預(yù)約來(lái)公司考察的客戶達(dá)到10個(gè)。
三：.資料收集工作：
安排在每個(gè)周六進(jìn)行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會(huì)帶回來(lái)的資料。爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)完成書柜資料整理。
四：公司喬遷客戶邀請(qǐng)活動(dòng)。
預(yù)定邀請(qǐng)客戶6個(gè)。
五：整理每年例行的行業(yè)展會(huì)時(shí)間資料。以及收集有關(guān)促銷活動(dòng)信息。
促銷活動(dòng)怎么做，怎么能讓客戶感到真正的實(shí)惠，怎么樣能在客戶需要做策劃時(shí)推出促銷活動(dòng)，怎樣宣傳促銷活動(dòng)。從這些方面進(jìn)行搜集，學(xué)習(xí)。
六：完成客戶信用評(píng)價(jià)表。
七：客戶對(duì)勝者的服務(wù)評(píng)分。
1.為了更客觀的評(píng)價(jià)客戶信用值。
2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對(duì)這次合作的不滿之處，在以后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對(duì)勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行打分。
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃表篇十三
工作總結(jié)與計(jì)劃，主要是對(duì)一周的事情進(jìn)行一個(gè)小結(jié)并且在總結(jié)之中找到不足，最后得以更大的提升，來(lái)看下面小編為大家?guī)?lái)的月工作總結(jié)計(jì)劃表格：
我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。
使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的'力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。
在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。
因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作，收到的效果良好。
經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過(guò)由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒(méi)有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長(zhǎng)。
遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂，庫(kù)存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來(lái)，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有，客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。
長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。
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