咨詢員個(gè)人工作總結(jié)大全(14篇)

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咨詢員個(gè)人工作總結(jié)大全(14篇)
時(shí)間:2023-11-18 06:43:14     小編:薇兒

寫總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé),能夠讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。總結(jié)的開篇要引入主題,可以使用一些引人注目的背景介紹或者問題陳述,引發(fā)讀者的興趣。接下來(lái)是一些經(jīng)過精選和整理的總結(jié)樣例,希望能給大家?guī)?lái)幫助。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇一

作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:

屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:

第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來(lái)的,說出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇二

作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:

屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:

可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。

剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。

如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。

當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來(lái)的,說出來(lái)才可以解決。

無(wú)論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。

我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。

雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。

我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。

在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。

對(duì)于問題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。

咨詢途徑:

(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢。

(2)班主任老師推薦。

(3)輔導(dǎo)老師訪談。

2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。

(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

本學(xué)年,主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過多媒體教學(xué),開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。

但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。

(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí),為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。

(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇三

屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:

第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)(本文由(

)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來(lái)的,說出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇四

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

您好:

20xx一年的咨詢工作告一段落,我由來(lái)貴院的新員工變成老員工,目前看來(lái)效果還不錯(cuò)。20xx的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來(lái)看.身體心理各方面都得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,我想就前面幾個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來(lái)更好地開展工作。

這個(gè)工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時(shí)間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導(dǎo)我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時(shí)我對(duì)本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點(diǎn)以及本地咨詢的特色,了解行業(yè)情況,了解當(dāng)?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計(jì)劃和制定目標(biāo)。所以,我前期的工作也是遵循一個(gè)徐徐漸進(jìn)的過程.不過就我目前來(lái)看,也是我個(gè)人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點(diǎn)不突出。還缺乏個(gè)人特色以及個(gè)人思路.整體來(lái)講.很多時(shí)間咨詢對(duì)話不夠簡(jiǎn)練.就像老太疲的`裹腳,又臭又長(zhǎng)。有的時(shí)間又缺乏耐心和細(xì)心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系.在以后的工作中,我對(duì)我本職的工作還是藥兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)完成工作.

梁總監(jiān)對(duì)于咨詢思想有獨(dú)特的見解和原則.一致追求咨詢對(duì)話的質(zhì)量和專業(yè)性.以真實(shí)和專業(yè)打動(dòng)患者內(nèi)心。這一點(diǎn),對(duì)我很大啟示,因?yàn)槲疫@個(gè)人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務(wù)之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來(lái)看,這也是一個(gè)醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對(duì)于咨詢也有獨(dú)到的見解.對(duì)于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關(guān)心.一直常常警示我們,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素.提出糾正,總能把不時(shí)在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會(huì)來(lái).對(duì)于我們咨詢工作來(lái)說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。

現(xiàn)在對(duì)咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢員工來(lái)說.以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時(shí)間狀態(tài)不好,或者.有的地方欠佳,我有的時(shí)間也有咨詢工作差的時(shí)間.我們要互相指點(diǎn),互相交流,共同進(jìn)步.都是為了做好工作.多互相幫助,也是幫助自己.雖然目前自己不會(huì)再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵(lì).互相幫助很重要.

目前,對(duì)咨詢而言,根據(jù)咨詢專業(yè)理論知識(shí),行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用情景權(quán)變理論,提出更合適的應(yīng)對(duì)方案和技巧,這也是我們咨詢員對(duì)工作的更進(jìn)步的發(fā)展和創(chuàng)新.于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新.使我們與時(shí)俱進(jìn).其次,社會(huì)在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應(yīng)的思考問題,不要一成不變.解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好.

人總是想進(jìn)取.不想后退.在一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)中.不必要求每一個(gè)成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場(chǎng).每天都要學(xué)習(xí).每天都要進(jìn)步.不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20xx會(huì)做的更好.努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績(jī)做到自己的理想狀態(tài).

咨詢講的是心理戰(zhàn).也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準(zhǔn)備.完善,萬(wàn)一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應(yīng)該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,娛樂的氛圍也是必要的,咨詢需要營(yíng)造和諧的氣氛,避免因?yàn)楣ぷ餍膽B(tài)影響咨詢工作質(zhì)量.

咨詢工作執(zhí)行期間的溝通非常重要。無(wú)論是和患者溝通還是和同事間,方式方法的把握很重要,尤其是和患者溝通,至關(guān)重要,因?yàn)榛蛟S你的一句無(wú)意直言,將影響你的預(yù)約和收入。在這一點(diǎn)上,陳同學(xué),王同學(xué)做的很不錯(cuò),我們要多學(xué)習(xí)。從我個(gè)人而言,性格太直,說話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,而且又不會(huì)說謊,所以在解決問題的溝通上勢(shì)必欠缺,但是各有各的優(yōu)勢(shì).要學(xué)會(huì)改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步發(fā)展自己的長(zhǎng)處.

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇五

作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:

屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:

可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。

剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。

如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。

當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來(lái)的,說出來(lái)才可以解決。

無(wú)論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。

我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。

雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。

我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的.大家庭,我喜歡。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇六

一是工作效率較低,由于本人性格是慢熱型,在工作上相對(duì)的就降低了效率,對(duì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù),很少能夠提前完成;二是協(xié)調(diào)組織能力不是很強(qiáng),因平時(shí)工作主要是接待咨詢?nèi)罕?,?duì)群眾提出的各種房產(chǎn)問題要做到了然于胸,同時(shí)需要同各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)配合,這就要求我必須具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力;三是專業(yè)學(xué)習(xí)強(qiáng)度不夠,雖然我已經(jīng)在交易中心做了這么長(zhǎng)時(shí)間的工作了,但新形勢(shì)下,房產(chǎn)交易各項(xiàng)規(guī)章制度和機(jī)制不斷完善,這就要求個(gè)人必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。四是缺乏吃苦耐勞的精神,雖然我能較好的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),但離出色還有很大的距離,工作稍微有點(diǎn)重,自己就會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理,正是由于缺乏吃苦耐勞的精神所致;五是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,個(gè)人主義較強(qiáng),工作中認(rèn)為自己做好自己的事就夠了,反而造成工作效率低下的結(jié)果。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好本部門的各項(xiàng)崗位職責(zé),為法院各項(xiàng)審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),現(xiàn)將我室20xx年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:

一年來(lái),全室干警認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國(guó)家的法律、法規(guī),組織紀(jì)律性強(qiáng),服從命令、聽從指揮。一年來(lái),在政治理論的學(xué)習(xí)上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過不斷的學(xué)習(xí)教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)、勤政廉政意識(shí);增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅(jiān)定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、克己奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、忠誠(chéng)守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項(xiàng)工作任務(wù),為全院的各項(xiàng)審判工作提供了堅(jiān)實(shí)有力的后勤服務(wù)。

法院的各項(xiàng)工作均具有較強(qiáng)的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識(shí)就無(wú)法適應(yīng)法院工作,這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作,沒有扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí)作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會(huì)、辦事的職能過程中,就會(huì)出現(xiàn)下筆千言、離題萬(wàn)里的現(xiàn)象,如果信口開河不沾邊際就會(huì)讓內(nèi)行人笑話,話說不到點(diǎn)上,事辦不到位上就會(huì)影響全院的審判工作。為履行好工作職責(zé),全室干警加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),2人積極報(bào)名參加了20xx年全國(guó)統(tǒng)一司法考試。通過努力,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

辦公室是縣法院的一個(gè)綜合性職能部門,是全院辦文、辦會(huì)、辦事的一個(gè)核心機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項(xiàng)工作。因此,一年來(lái),全體干警時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持原則;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,服從大局,講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無(wú)論大事小事,無(wú)論辦文辦會(huì),均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),保證了會(huì)議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:

3、撰寫了各種上報(bào)表彰先進(jìn)典型材料5份;。

8、在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,參與組織完成了通??h人民法院辦公現(xiàn)代化微機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通海縣人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。

9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、印章、收發(fā)、打印、安全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務(wù)雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認(rèn)真對(duì)待,從細(xì)從實(shí),盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障,使全院各項(xiàng)工作穩(wěn)步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一年來(lái),在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績(jī),但是也還存在一些問題、缺點(diǎn)和不足,有待今后及時(shí)加以改進(jìn)。例如,自我要求不嚴(yán),理論學(xué)習(xí)還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進(jìn),工作效率有待提高,工作能力有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇八

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上居住地:溫嶺市。

求職意向。

希望崗位:園藝/園林類-其它相關(guān)職位客戶服務(wù)類-客戶咨詢員物流/采購(gòu)類-單證員。

尋求職位:營(yíng)銷園藝銷售。

希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州溫嶺市。

期望工資:/月(可面議)(要求提供住房)到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。

工作目標(biāo)/發(fā)展方向。

希望能找一份能提升自我價(jià)值的工作,有點(diǎn)挑戰(zhàn)的。

工作經(jīng)歷。

-09---01:江蘇南通時(shí)尚指定專營(yíng)店。

所屬行業(yè):通訊、電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。

擔(dān)任崗位:銷售類-人員/業(yè)務(wù)員。

職位名稱:移動(dòng)營(yíng)業(yè)員/銷售。

職位描述:擔(dān)任了兩年多的移動(dòng)營(yíng)業(yè)員工作。

教育經(jīng)歷。

技能專長(zhǎng)。

語(yǔ)言能力:英語(yǔ):一般(英語(yǔ)四級(jí));。

計(jì)算機(jī)能力:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練掌握運(yùn)用photoshop和熟練word和excel辦公軟件。平時(shí)在工作中經(jīng)常運(yùn)用word和excel。

其它相關(guān)技能:

在江蘇中國(guó)移動(dòng)南通分公司有兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)。

自我評(píng)價(jià)。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇九

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人。

歡迎大家參閱。

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

認(rèn)真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

一、本。

20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來(lái)要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:

一、在思想上,愛國(guó)愛黨,積極上進(jìn)。

我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來(lái),時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期,我班取得了較好的成績(jī),……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師,根據(jù)學(xué)校德少。

工作計(jì)劃。

認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活特別關(guān)注后進(jìn)生予以他們更多的關(guān)懷鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育從實(shí)抓起用正確的輿論導(dǎo)向用榜樣的力量促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道使學(xué)生自覺地成為集體的主人學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長(zhǎng)匯報(bào)讓家長(zhǎng)了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來(lái)希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。

一學(xué)期來(lái),我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級(jí)競(jìng)賽,不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。

總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。

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咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。

從7月1號(hào)正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。

回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:

在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。

在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。

在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累,也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。

然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。

新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇十一

客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:

一.規(guī)范咨詢工作:

(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。

包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,

咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等。

(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:

1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):

b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定。

2.定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇十二

簡(jiǎn)歷需要做出什么呢?首先要在內(nèi)容資料上做出簡(jiǎn)單的摘要,最好不要出現(xiàn)咬文嚼字或者是令人難以理解的措詞,難以理解的措詞雖然在一定程度上能夠讓人們感覺到你的專業(yè)文筆,但是很多情況下這種專業(yè)的文筆很有可能會(huì)到別人認(rèn)為你的用詞不當(dāng)!然后在寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候,最好使用第三人稱的方式,讓別人認(rèn)為你僅僅只是一種推薦的方式,這種情況下就不會(huì)把自己的優(yōu)點(diǎn)過于放大,導(dǎo)致夸張的.情況。

在紙張的方面上,很多人們都認(rèn)為簡(jiǎn)歷只需要使用一張紙就可以的。但是往往一張紙并不能夠?qū)懗鲎约旱氖虑?,所以在這里比較常用的方式還是需要把簡(jiǎn)歷弄成兩張紙的方式,并且把自己認(rèn)為的重點(diǎn)都寫在第一張紙上。這樣在領(lǐng)導(dǎo)或者監(jiān)察員的觀看下,首先會(huì)認(rèn)為你很重視這份工作,其實(shí)在看到你的簡(jiǎn)歷時(shí),第一張紙上已經(jīng)概括了基本的重點(diǎn)方式,那么也不會(huì)覺得枯燥厭煩,導(dǎo)致自己的簡(jiǎn)歷沉入大海,不會(huì)出現(xiàn)各種回復(fù)的狀況。

以下是小編和大家分享的咨詢員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,更多相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(/jianli)。

個(gè)人信息。

目前所在:佛山。

年齡:25。

籍貫:江門。

國(guó)籍:中國(guó)。

婚否:未婚民族:漢族。

身高:160cm體重:

求職意向。

求職職位:貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理:外貿(mào)業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)翻譯/行政專員/助理:

工作經(jīng)驗(yàn)/年:1專業(yè)職稱:無(wú)職稱。

工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)月。

期望薪資:--3500求職地區(qū):佛山,廣州,江門。

工作履歷。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。

擔(dān)任職位:項(xiàng)目經(jīng)理。

工作描述:負(fù)責(zé)招商工作,開拓國(guó)外、上海、廣州、深圳的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)及佛山的貿(mào)易公司客戶。日常工作主要負(fù)責(zé):1、維護(hù)已進(jìn)駐企業(yè)的相關(guān)事宜;2、發(fā)展新客戶,跟蹤潛在客戶,并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔,做好客戶走訪及回訪工作;3、做好合同的洽談、解答工作;4、每年兩屆陶交會(huì)接待中心的接待與講解工作;5、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳納的各項(xiàng)費(fèi)用;6、公司各類活動(dòng)、慶典的配合工作。任職期間,我虛心學(xué)習(xí),出色完成上司下達(dá)的招商任務(wù),開發(fā)了不少客戶,與他們建立友好的關(guān)系,并3月成功引進(jìn)了某建材公司入駐。

離職原因:

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職位:翻譯。

工作描述:負(fù)責(zé)和外國(guó)客戶聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪外商的接待,安排各種會(huì)議,并做翻譯記錄。翻譯翻譯客戶的式樣書、評(píng)語(yǔ)、生產(chǎn)指示和各項(xiàng)品質(zhì)要求。各種窯爐配件報(bào)價(jià)單,翻譯陶瓷廠整廠生產(chǎn)設(shè)備規(guī)劃中英文文件。

離職原因:

公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

擔(dān)任職位:咨詢員。

工作描述:在tcl“以舊換新”的大型活動(dòng)中擔(dān)任電話咨詢員,負(fù)責(zé)接聽顧客打來(lái)的電話,并解答活動(dòng)有關(guān)問題。

離職原因:兼職。

公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。

擔(dān)任職位:廣播員。

工作描述:在第12屆陶瓷交易會(huì)期間主要負(fù)責(zé)用粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)播放陶交會(huì)的開展時(shí)間、閉展時(shí)間、新聞報(bào)導(dǎo)、注意事項(xiàng)、穿梭車信息、及溫馨提示等內(nèi)容,并被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)。

離職原因:

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。

擔(dān)任職位:外賓接待員。

工作描述:接待外賓到展位,并用英語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

離職原因:

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:翻譯。

工作描述:當(dāng)公司的翻譯和業(yè)務(wù)員,并代表參加廣交會(huì)負(fù)責(zé)翻譯工作。

離職原因:

教育簡(jiǎn)歷。

畢業(yè)學(xué)校:佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè):英語(yǔ)第二專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:精通。

第二外語(yǔ):日語(yǔ)一般國(guó)語(yǔ)水平:精通。

自我評(píng)價(jià)。

已通過英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)。*具備較好的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等能力。

熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)和國(guó)際商務(wù)單證知識(shí),較為精通商務(wù)英語(yǔ)知識(shí),能進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的英語(yǔ)交流,熟悉涉外工作常用禮儀。

能夠熟練的使用辦公軟件,比如說word、powerpoint、excel等,并能熟練的使用photoshop、firework等制作修改圖形的軟件。

組織協(xié)調(diào)力強(qiáng),有一定的美術(shù)基礎(chǔ)和動(dòng)手制作能力。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇十三

20__一年的咨詢工作告一段落,我由來(lái)貴院的新員工變成老員工,目前看來(lái)效果還不錯(cuò)。20__的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來(lái)看。身體心理各方面都得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,我想就前面幾個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來(lái)更好地開展工作。

一、個(gè)人工作概述。

這個(gè)工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時(shí)間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導(dǎo)我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時(shí)我對(duì)本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點(diǎn)以及本地咨詢的特_,了解行業(yè)情況,了解當(dāng)?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計(jì)劃和制定目標(biāo)。所以,我前期的工作也是遵循一個(gè)徐徐漸進(jìn)的過程。不過就我目前來(lái)看,也是我個(gè)人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點(diǎn)不突出。還缺乏個(gè)人特_以及個(gè)人思路。整體來(lái)講。很多時(shí)間咨詢對(duì)話不夠簡(jiǎn)練。就像老太疲的裹腳,又臭又長(zhǎng)。有的時(shí)間又缺乏耐心和細(xì)心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系。在以后的工作中,我對(duì)我本職的工作還是_兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)完成工作。

二、工作中啟發(fā)和收益。

梁總監(jiān)對(duì)于咨詢思想有獨(dú)特的見解和原則。一致追求咨詢對(duì)話的質(zhì)量和__。以真實(shí)和_打動(dòng)患者內(nèi)心。這一點(diǎn),對(duì)我很大啟示,因?yàn)槲疫@個(gè)人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務(wù)之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來(lái)看,這也是一個(gè)醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對(duì)于咨詢也有獨(dú)到的見解。對(duì)于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關(guān)心。一直常常_示我們,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素。提出糾正,總能把不時(shí)在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會(huì)來(lái)。對(duì)于我們咨詢工作來(lái)說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。

三、認(rèn)識(shí)咨詢項(xiàng)目定位自己。

現(xiàn)在對(duì)咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢員工來(lái)說。以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時(shí)間狀態(tài)不好,或者。有的地方欠佳,我有的時(shí)間也有咨詢工作差的時(shí)間。我們要互相指點(diǎn),互相交流,共同進(jìn)步。都是為了做好工作。多互相幫助,也是幫助自己。雖然目前自己不會(huì)再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵(lì)?;ハ鄮椭苤匾?。

目前,對(duì)咨詢而言,根據(jù)咨詢_知識(shí),行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用情景權(quán)變理論,提出更合適的應(yīng)對(duì)方案和技巧,這也是我們咨詢員對(duì)工作的更進(jìn)步的發(fā)展和創(chuàng)新。于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新。使我們與時(shí)俱進(jìn)。其次,社會(huì)在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應(yīng)的思考問題,不要一成不變。解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好。

四、幾點(diǎn)設(shè)想。

我也經(jīng)歷過行業(yè)之初的系列咨詢培訓(xùn),人總是想進(jìn)取。不想后退。在一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)中。不必要求每一個(gè)成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)_更強(qiáng),更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場(chǎng)。每天都要學(xué)習(xí)。每天都要進(jìn)步。不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20_會(huì)做的更好。努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績(jī)做到自己的理想狀態(tài)。

五、掌握節(jié)奏。

咨詢講的是心理戰(zhàn)。也是很累人的,如何能做的更好,就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準(zhǔn)備。完善,萬(wàn)一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應(yīng)該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,_的氛圍也是必要的,咨詢需要營(yíng)造_的氣氛,避免因?yàn)楣ぷ餍膽B(tài)影響咨詢工作質(zhì)量。

六、加強(qiáng)溝通。

咨詢員個(gè)人工作總結(jié)篇十四

大二的心理健康課堂,那是我第一次接觸心理學(xué)。海南醫(yī)學(xué)院史濟(jì)純帶著我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,要求所有同學(xué)起立,然后向右轉(zhuǎn),為前面的同學(xué)按摩肩膀。在我后面的丁成鶴同學(xué)為我按摩,他當(dāng)時(shí)動(dòng)作很輕,按的有點(diǎn)癢,讓我很不舒服。輪到我為他按摩的時(shí)候,為了報(bào)復(fù),我故意饒他癢癢,還用力捏他的肩膀。游戲結(jié)束后,史老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則(像期待他人對(duì)你那樣的去對(duì)待他人)”,并對(duì)我和丁成鶴同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時(shí)指出:丁成鶴同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩,手法也很正確,而我并沒有感受到好意,因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時(shí),給了我很大的觸動(dòng),我為自己的卑劣行為感到愧疚,懊惱自己曲解了他人的好意,責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后,我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣,驚訝心理學(xué)的神奇力量,一個(gè)小實(shí)驗(yàn)就能直達(dá)人的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)自己的不足,更好的認(rèn)識(shí)自己,幫助自我成長(zhǎng)。

訪者冗長(zhǎng),繁雜的表述中,理清來(lái)訪者心理沖突的實(shí)質(zhì),找到問題的癥結(jié)。見習(xí)過程中,收獲頗豐,常能收到岳老師的指點(diǎn),也明顯的感覺到了在待人接物方面的`進(jìn)步。

經(jīng)過自己的努力,接觸到了一位因孩子問題來(lái)求助的家長(zhǎng)。從家長(zhǎng)的表述中,我總結(jié)了如下信息:

(1)求助者非常聰明,曾獲得海南省數(shù)學(xué)奧賽二等獎(jiǎng)。

(2)求助者不太愛學(xué)習(xí)。

(3)考試時(shí)總會(huì)犯一些粗心大意的錯(cuò)誤,因此考試分?jǐn)?shù)不高。

我不再急躁,開始循循善誘,從求助者感興趣的話題出發(fā),逐步摸清了求助者問題的實(shí)質(zhì)。求助者因獲得省級(jí)奧賽二等獎(jiǎng),被老師,同學(xué),家長(zhǎng)視為天才,進(jìn)入中學(xué)后,考試的低分并沒有向老師和同學(xué)展示自己的超長(zhǎng)智力。求助者開始對(duì)自己的智力產(chǎn)生懷疑,求助者為了展示自己高潮智力,重新獲得老師和同學(xué)的認(rèn)同,采取了極端策略,即對(duì)難題的研究??荚嚂r(shí),從最后一道題開始做,在難題上花費(fèi)大量的時(shí)間,其他的簡(jiǎn)單題因?yàn)闀r(shí)間不夠只能瞎填或瞎選,也因此每次考試分?jǐn)?shù)不高。而老師和同學(xué)也將其低分歸結(jié)為學(xué)習(xí)不認(rèn)真,不努力,因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)不能做出來(lái)的題目,他做出來(lái)了。求助者使用這一策略保住了自己天才的頭銜,并沉溺于難題,不能自拔,課余時(shí)間全部花費(fèi)在了研究奧賽題目上。,老師的期望以及天才的頭銜,給求助者帶來(lái)了壓力,為了保住老師,同學(xué)對(duì)自己天才的評(píng)價(jià),求助者采取了攻克難題的方式,同時(shí)也將自己的低分合理化:考低分的原因是因?yàn)槟切╊}太簡(jiǎn)單了,我壓根不屑于去做。雖然明白了求助者心理沖突的實(shí)質(zhì),但是我卻沒有好的解決方法改變求助者的不合理認(rèn)知。我將這一案例向岳老師反映,岳老師在了解到案例的復(fù)雜性之后,認(rèn)為我目前沒有能力解決求助者的問題,決定在后續(xù)的咨詢中由自己親自接待。后來(lái),求助者的問題順利得到解決,岳老師認(rèn)為這其中有我的功勞,因?yàn)槲翼樌淖プ×饲笾咝睦韱栴}的實(shí)質(zhì)。

過去的兩年時(shí)間,我一直為一名初一的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。求助者的行為是典型的青春期叛逆的表現(xiàn),早戀,抽煙,喝酒,打群架等。求助者經(jīng)常將電視或電影中的社會(huì)情節(jié)遷移到自己的生活當(dāng)中,例如,求助者經(jīng)常向我訴苦:“我最好的兄弟喜歡我的女朋友,我該怎么辦呢?我是選擇兄弟情義還是選擇愛情呢?”,并為此十分糾結(jié)和苦惱。求助者在學(xué)校經(jīng)常替人出頭,愛惹是生非,參與打架斗毆的唯一理由竟然是“誰(shuí)都不能動(dòng)我兄弟,不然我砍死他”。求助者在家中的表現(xiàn)卻與此大相徑庭,在家看的電視永遠(yuǎn)是多啦a夢(mèng)與蠟筆小新,愛吃零食,得讓父母哄著吃飯,在家人的眼中就是一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子。為什么會(huì)有如此巨大的反差?在與救助者的日常交流和家庭觀察中,我漸漸地找到了答案。父母對(duì)求助者的控制過于嚴(yán)格,日常生活中的所有事情全由父母包辦,求助者毫無(wú)決策權(quán)。父母對(duì)青春期叛逆過于擔(dān)心和恐懼,經(jīng)常教導(dǎo)求助者不要早戀,不要養(yǎng)成抽煙,喝酒等不良習(xí)慣,要好好學(xué)習(xí),考一所好的高中,將來(lái)上一所一流大學(xué)。由于處于青春期,心理上的成人感驅(qū)使求助者擺脫父母的束縛,獲得獨(dú)立人格,父母對(duì)不良行為的強(qiáng)調(diào)反而強(qiáng)化了求助者對(duì)這類事情的認(rèn)同和渴望。由于在家庭當(dāng)中不能滿足成人感的愿望,也沒有實(shí)現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì),求助者將電影或電視中的成人情節(jié)復(fù)制到自己的生活中,開始早戀,抽煙,喝酒,打群架等,以此滿足自己的成人感。在咨詢過程中,我作為父母與求助者進(jìn)行心理溝通的橋梁,將求助者內(nèi)心的渴望和焦慮向父母反映,并指導(dǎo)父母如何減少對(duì)求助者的控制,如何聽清求助者內(nèi)心的需要,如何樹立良好的成人榜樣。父母也積極地做出了相應(yīng)改變,咨詢?nèi)〉昧肆己眯Ч?,求助者的不良行為減少,內(nèi)心焦慮減輕,重新回到了學(xué)習(xí)軌道,目前正在積極地備戰(zhàn)高考。

大學(xué)畢業(yè)后,面對(duì)眾多選擇,我聽從了自己內(nèi)心“從事教育行業(yè)”的愿望,在海口市樂高機(jī)器人教育中心任職搭建老師。結(jié)合幼兒心理發(fā)展的特點(diǎn),將心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,開創(chuàng)情境復(fù)現(xiàn)教學(xué)法,角色扮演教學(xué)法。采用探究式教學(xué)方法,運(yùn)用積木道具,啟發(fā)學(xué)生圍繞某一主題展開想象,然后用積木構(gòu)造自己心中的意象,激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)生的成就感和自信心。在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流的過程中,積極將自己的教育理念以通熟易懂的話語(yǔ)進(jìn)行傳播,教導(dǎo)家長(zhǎng)理性看待培優(yōu),告知家長(zhǎng)不要過分關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),應(yīng)重點(diǎn)專注孩子的心理健康和全面發(fā)展。每周的家長(zhǎng)例會(huì),我會(huì)精心挑選出每一位學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行展示,指出其中的創(chuàng)新之處,各個(gè)作品并沒有好壞之分,只是學(xué)生選擇闡述的角度不同。這既塑造了家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心,又促進(jìn)了良好親子關(guān)系的發(fā)展。在我的課堂,只有獎(jiǎng)勵(lì),沒有懲罰;只有聰明,活潑的學(xué)生;只有快樂合作的場(chǎng)面;只有歡聲笑語(yǔ)。在教學(xué)過程中,也遇到了一些問題,家長(zhǎng)對(duì)課堂的期望值過高,企圖通過課程提升孩子智力,這與我的課程理念和培養(yǎng)目標(biāo)不符。改變家長(zhǎng)對(duì)教育的認(rèn)知,讓家長(zhǎng)真正認(rèn)同我的教育理念,從孩子的心理特點(diǎn)和需求出發(fā),關(guān)注孩子的身心發(fā)展,這是我追求的目標(biāo),也是我選擇心理學(xué)的原因。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。努力尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的心理學(xué)素養(yǎng),在心理學(xué)道路上奮進(jìn)。

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