民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案（匯總19篇）

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民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇一

2012。

[2012]52。

號(hào)）要求，結(jié)合城鄉(xiāng)建設(shè)工作實(shí)際，現(xiàn)就全系統(tǒng)。

2012。

一、指導(dǎo)思想。

以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入推進(jìn)“群眾滿意度提升年”活動(dòng)為主線，緊緊依靠人民群眾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下；堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問題，又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新；堅(jiān)持邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評(píng)議的全過程；通過認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全面提升全系統(tǒng)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)“和諧城鄉(xiāng)、民生城建”事業(yè)又好又快發(fā)展，為加快建設(shè)幸福滕州做出新的更大貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議范圍。

2

個(gè)單位直接參加全市的民主評(píng)議活動(dòng)。

三、評(píng)議內(nèi)容。

緊緊圍繞城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際，切實(shí)解決影響城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的突出問題，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。著重評(píng)議以下六個(gè)方面：

（二）恪守職業(yè)道德和社會(huì)公德，執(zhí)法公開、公正、公平情況；

（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率情況；

（五）標(biāo)本兼治、懲防并舉，從源頭上糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)情況；

（六）參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“棗莊民意通”網(wǎng)站解決群眾反映問題情況等。

四、方法步驟。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一要求，評(píng)議活動(dòng)按照統(tǒng)一組織、分類評(píng)議、綜合評(píng)定方法進(jìn)行。采取定量與定性相結(jié)合的方法，對(duì)參評(píng)單位做出綜合評(píng)定。

評(píng)議活動(dòng)分四個(gè)階段組織實(shí)施。

（

9

10。

1

10。

月

20。

日前，將評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)局紀(jì)檢監(jiān)察室。

2

2011。

年度民主評(píng)議反饋的社會(huì)各界意見、建議的整改情況，以及建立長(zhǎng)效機(jī)制等情況。

（

10。

11。

為切實(shí)迎接好市里的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，爭(zhēng)取取得好的名次，要認(rèn)真落實(shí)好以下措施：

1

問卷調(diào)查征求意見。問卷調(diào)查工作由局紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭組織實(shí)施，計(jì)劃發(fā)放問卷調(diào)查表。

2000。

份。發(fā)放范圍：縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部；市紀(jì)委委員、市紀(jì)委、監(jiān)察局及派駐紀(jì)工委、監(jiān)察分局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部；市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人；人大代表、政協(xié)委員；鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部；企業(yè)代表及個(gè)體工商戶代表；社區(qū)居民代表等。虛心聽取社會(huì)各界對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)工作的意見建議。

2

網(wǎng)上問卷征求意見。依托滕州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站，設(shè)立專門欄目和窗口，廣泛征求網(wǎng)民對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)工作的意見建議。

3

深入群眾面對(duì)面征求意見。組織。

18。

個(gè)工作組深入社區(qū)、工地、公園、商場(chǎng)等，積極宣傳城鄉(xiāng)建設(shè)政策法規(guī)，展示民生城建新成果，廣泛征求市民對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)工作的意見建議。

4

明查暗訪找差距。組織專門人員查看窗口單位回訪服務(wù)對(duì)象，深入了解局屬各單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，收集意見和建議。

5

工作考核評(píng)名次。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)局屬各單位的評(píng)議組織工作糾風(fēng)專項(xiàng)治理制度建設(shè)和隊(duì)伍管理問題整改參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”情況以及“棗莊民意通”受理問題處理情況等進(jìn)行考核，年終排出名次，進(jìn)行通報(bào)。

（

11。

1

召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議調(diào)度會(huì)，聽取局屬各單位迎評(píng)工作匯報(bào)。

2

并及時(shí)匯總分析。

3

量化打分。根據(jù)市里政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議評(píng)價(jià)辦法，本年度對(duì)參評(píng)單位的滿意率設(shè)為。

100%。

其中定量考核分值占。

40%。

（紙質(zhì)問卷、網(wǎng)上問卷各占。

20%。

），定性考核分值占。

60%。

其中參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核占。

15%。

鎮(zhèn)街基層站所評(píng)議占。

15%。

“棗莊民意通”受理問題處理情況占。

5%。

行政審批中心對(duì)窗口單位的考核占。

5%。

評(píng)議組織工作、糾風(fēng)專項(xiàng)治理、制度建設(shè)和隊(duì)伍管理、問題整改等占。

20%。

1%。

局屬各單位要依照評(píng)價(jià)辦法，認(rèn)真做好各項(xiàng)參評(píng)工作。

4

評(píng)價(jià)等次的確定。市里將評(píng)價(jià)等次分為“滿意單位”“基本滿意單位”“不滿意單位”三個(gè)等次。住建局對(duì)下屬各單位的評(píng)議考核也將按照以上三個(gè)等次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化排名。

（

12。

1

2

12。

月

20。

日前報(bào)局紀(jì)檢監(jiān)察室，并轉(zhuǎn)報(bào)市糾風(fēng)辦。市局將組織工作組對(duì)各單位的整改情況進(jìn)行明查暗訪，督促各單位切實(shí)將問題整改到位。

五、結(jié)果運(yùn)用。

根據(jù)市委、市政府規(guī)定：對(duì)工作扎實(shí)、成效明顯、連續(xù)兩年滿意率綜合排名前五名的參評(píng)單位，免評(píng)一年。對(duì)綜合排名后三名的參評(píng)單位，給予黃牌警告；連續(xù)兩年綜合排名后三名的，給予單位主要負(fù)責(zé)人誡勉談話；對(duì)這兩種情況，同時(shí)取消本年度評(píng)先樹優(yōu)資格，對(duì)參與評(píng)選文明單位的，市紀(jì)委、監(jiān)察局給予“一票否決”。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈，不正之風(fēng)長(zhǎng)期得不到有效治理，甚至邊評(píng)邊犯的參評(píng)單位，將按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究。住建局將嚴(yán)格落實(shí)市里有關(guān)規(guī)定，對(duì)影響全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

六、工作要求。

為切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，經(jīng)研究，決定成立市住建局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，劉新同志任組長(zhǎng)，王宏、楊列文、劉玉洋、王慎勇任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局紀(jì)檢監(jiān)察室，韓偉同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)各項(xiàng)日常工作局屬各單位要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要日程，牢固樹立常抓不懈的思想，精心組織，不搞形式，不走過場(chǎng)，切實(shí)把民主評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新的成效

各單位要加大對(duì)民主評(píng)議活動(dòng)的宣傳報(bào)道，抽調(diào)精干力量，注意提煉工作中好的做法和亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)宣傳報(bào)道民生城建的新舉措、新成果、新形象。要加強(qiáng)與新聞媒體單位的聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況，爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)注和支持。

堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，自上而下加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律，堅(jiān)決防止損害群眾利益的問題發(fā)生。要強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，規(guī)范行政裁量權(quán)，清理基層執(zhí)法項(xiàng)目，保證權(quán)力正確行使；突出重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)突出問題，制定和落實(shí)改進(jìn)措施；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，著力糾正各種不正之風(fēng)，鞏固風(fēng)清氣正、人和業(yè)興的良好局面，促進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇二

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大、中央紀(jì)委十八屆二次全會(huì)和省第十次黨代會(huì)精神，按照《省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省糾風(fēng)辦關(guān)于201*年度全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見的通知》（**辦文[201*]12號(hào)）和《縣委辦、縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)縣糾風(fēng)辦關(guān)于201*年度全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案的通知》（南辦文[201*]38號(hào)）文件精神，結(jié)合人社工作實(shí)際，現(xiàn)制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“231工程”和“四個(gè)**”建設(shè)目標(biāo)，以“保障改善民生，促進(jìn)跨越發(fā)展”為主題，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“民生為本、人才優(yōu)先”的原則，以落實(shí)國家保障和改善民生的各項(xiàng)政策為切入點(diǎn)，以解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、執(zhí)政為民，全面推動(dòng)我縣人力資源和社會(huì)保障工作科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

二、評(píng)議對(duì)象。

全縣人社系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議的對(duì)象為：局機(jī)關(guān)、局屬二級(jí)單位、11個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）人社中心。

三、評(píng)議內(nèi)容。

1、落實(shí)民生政策方面。是否貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不折不扣執(zhí)行中央、省、市保障和改善民生政策；是否完善相關(guān)措施和機(jī)制，保證社?；?、醫(yī)?；?、就業(yè)專項(xiàng)資金等按規(guī)定發(fā)放、使用和管理，項(xiàng)目規(guī)范推進(jìn)實(shí)施；是否堅(jiān)決糾正和查處違法違規(guī)發(fā)放、使用資金問題。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面。是否堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八條禁令”和縣委“十條規(guī)定”,加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)；圍繞“三抓一促”要求，采取服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，落實(shí)便民服務(wù)承諾，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；是否有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的'熱點(diǎn)問題；是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響機(jī)關(guān)效能和執(zhí)行力的問題。

3、依法行政方面。是否落實(shí)政務(wù)信息公開制度；是否最大限度減少行政許可項(xiàng)目；是否制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責(zé)的最優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn)；是否存在利用審批權(quán)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位違規(guī)收費(fèi)、謀取部門利益；是否存在有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不文明問題；是否存在利用職權(quán)吃拿卡要等濫用職權(quán)問題。

4、反腐倡廉方面。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；是否自覺遵守廉政準(zhǔn)則，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中發(fā)揮表率作用；()是否圍繞容易滋生腐敗的工作領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制。

5、問題整改方面。是否認(rèn)真解決人民群眾對(duì)本單位的投訴問題；政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議公開承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位；是否切實(shí)解決本部門存在的人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題；是否健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制；全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)問題整改效果是否讓群眾滿意。

四、組織實(shí)施。

（一）動(dòng)員部署階段（5月）。

召開全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)，成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，制定實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。局屬各單位要制定本單位的實(shí)施方案，成立工作專班，通過動(dòng)員會(huì)、新聞媒體、網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等渠道，廣泛宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工和社會(huì)各界人士積極參與。

（二）查找問題階段（5月-6月）。

1、廣泛征求意見。按照評(píng)議內(nèi)容，結(jié)合各單位工作實(shí)際，通過層層召開專題座談會(huì)、走訪群眾、發(fā)放征求意見書以及設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見箱、熱線電話、電子信箱、網(wǎng)站等形式，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議。

2、認(rèn)真自查自糾。局屬各單位對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展自查自糾。認(rèn)真受理通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等渠道收到的單位、企業(yè)和社會(huì)各界群眾的咨詢、投訴，接受社會(huì)各界和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。

3、社會(huì)公開承諾。局屬各單位要認(rèn)真梳理各自存在的問題，就反映最強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，依據(jù)部門職能，作出具體承諾，并通過**電視臺(tái)、**新聞網(wǎng)等媒體向社會(huì)公開承諾。

4、開展明察暗訪。局行評(píng)辦采取委派“三重一大”民主監(jiān)督員、邀請(qǐng)縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表和新聞媒體開展明察暗訪，了解各單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并收集服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見建議，向各單位反饋，督促整改發(fā)現(xiàn)的突出問題。各單位要認(rèn)真受理通過明察暗訪反饋各類問題，務(wù)必做到件件有落實(shí)，事事有回音。

（三）整改階段（7-11月）。

1.對(duì)自查的問題進(jìn)行整改。局屬各單位要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，將問題整改貫穿行評(píng)工作始終，有針對(duì)性地制定整改措施，確保落實(shí)到位。同時(shí)，注重宣傳整改成果，讓廣大群眾切實(shí)感受到行評(píng)實(shí)際成效。

2.對(duì)糾風(fēng)辦明察暗訪的問題進(jìn)行整改。局屬各單位要及時(shí)整改縣糾風(fēng)辦組織明察暗訪和督導(dǎo)檢查反饋的問題。

3、對(duì)行評(píng)督查員督查的問題進(jìn)行整改。局屬各單位要把行評(píng)督查員督查發(fā)現(xiàn)和收集的問題作為整改重點(diǎn)，及時(shí)整改到位。

（四）集中測(cè)評(píng)階段（8月-10月）。

1.縣糾風(fēng)辦將采取中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查和社會(huì)問卷調(diào)查，局屬各單位要向局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供100名服務(wù)對(duì)象信息，并認(rèn)真做好跟蹤聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合工作。

2.在縣糾風(fēng)部門組織的集中評(píng)議中，由局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)評(píng)議工作、接收綜合評(píng)議及點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。局屬各單位做好政策宣傳解釋工作，并按要求參加集中評(píng)議。

3、對(duì)承辦縣委、縣政府、縣信訪局、縣糾風(fēng)辦、縣行政服務(wù)中心、縣網(wǎng)管中心等單位批轉(zhuǎn)的群眾投訴以及上門咨詢、信訪接待工作中，局屬各單位要全面配合，迅速回復(fù)，做好宣傳解釋工作。

（五）總結(jié)階段（11月）。

1.集中評(píng)議大會(huì)后，局屬各單位要針對(duì)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議代表提出的意見和建議，及時(shí)歸類整改，健全制度。對(duì)能夠及時(shí)整改的問題要及時(shí)整改到位，對(duì)不能及時(shí)解決的問題要做出說明，讓廣大群眾能真切感受到人社系統(tǒng)整改工作力度和行評(píng)效果。

2.建立和完善全縣人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，邀請(qǐng)?jiān)u議代表對(duì)縣局及干部職工的工作作風(fēng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

五、工作要求。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。局屬各單位要積極組織本單位干部職工參加行評(píng)活動(dòng)，全面認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，切實(shí)提升行政執(zhí)行力，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)人社事業(yè)健康發(fā)展。

（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。局行評(píng)辦和局屬各單位要加大新聞宣傳力度，及時(shí)宣傳在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中的新思路、新舉措、新成效，開門納諫，讓廣大群眾主動(dòng)參與，為我局深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作創(chuàng)造良好氛圍。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。各單位要加強(qiáng)監(jiān)督，確保各項(xiàng)公開承諾、服務(wù)措施和整改要求落實(shí)到位。對(duì)問題整改不到位，以及行評(píng)期間發(fā)生的各類違紀(jì)違規(guī)問題，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇三

為貫徹落實(shí)省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的工作會(huì)議精神，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，大力推進(jìn)醫(yī)院廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問題，進(jìn)一步提升醫(yī)院形象，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，按照《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合醫(yī)院工作的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策和中央、省、市、縣的糾風(fēng)工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā)，圍繞“維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益”，圍繞醫(yī)院改革與健康發(fā)展的工作任務(wù)，以制度建設(shè)為根本，以群眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督為手段，抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，著辦解決人民群眾反映強(qiáng)列的的熱點(diǎn)問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

(1)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；

(2)依法經(jīng)營情況；

(3)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況；

(4)規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為情況；

(5)緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；

(6)推行院務(wù)公開情況；

(7)誠信服務(wù)情況；

(8)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；

(9)醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況；

(10)執(zhí)行藥品陽光采購情況；

(11)是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況；

(12)是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；

(13)是否存在刊登虛假醫(yī)療廣告情況；

(14)是否存在服務(wù)態(tài)度差的情況；

(15)藥品、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格是否公開；

(16)患者對(duì)住院費(fèi)用了解是否及時(shí)；

(17)醫(yī)務(wù)人員是否主動(dòng)與患者溝通交流，使患者了解病情。

(18)對(duì)患者投訴處理是否及時(shí)；

(19)是否存在患者投訴不處理情況；

(20)醫(yī)務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況；

(21)醫(yī)務(wù)人員是否存在吃、拿、卡、要等現(xiàn)象；

(22)是否存在亂加價(jià)、亂收費(fèi)情況；

(23)醫(yī)務(wù)人員是否存在不必要的重復(fù)檢查；

(24)醫(yī)務(wù)人員是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品；

(25)醫(yī)務(wù)人員是否存在變相留置病人延長(zhǎng)住院時(shí)間的行為。

采取患者問卷調(diào)查、暗訪檢查、公開評(píng)議和組織考核四種形式進(jìn)行，堅(jiān)持全年評(píng)、評(píng)全年，結(jié)果公開透明。

（一）患者問卷調(diào)查：

組織門診患者、住院患者和出院患者填寫省衛(wèi)生廳印發(fā)的“廣東省民主評(píng)議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)工作問卷調(diào)查表”。

患者問卷調(diào)查采取定向調(diào)查和抽樣兩種形式進(jìn)行。定向調(diào)查是在門診和住院患者中進(jìn)行每月一次；抽樣調(diào)查由出院患者在辦理出院手續(xù)時(shí)填寫問卷調(diào)查表?；蛘吆円殉鲈夯颊吆图覍?。

問卷調(diào)查表中的總體評(píng)價(jià)分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)檔次?；颊吒鶕?jù)問卷調(diào)查表中的評(píng)議調(diào)查內(nèi)容打分，80-100分為滿意，60-79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時(shí)，請(qǐng)患者填寫具體意見和建議。

（二）暗訪檢查：

充分利作社會(huì)監(jiān)督員的力量或職能部門采取不定期地對(duì)各科室政風(fēng)行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要做好記錄，暗訪情況要及時(shí)反饋，限期整改。

（三）公開評(píng)議。

1、各科室要向政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真匯報(bào)本科室近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展情況、并虛心接受檢查評(píng)議，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過聽取科室情況匯報(bào)、問卷調(diào)查、查閱資料、明察暗訪、召開座談會(huì)等形式進(jìn)行“面對(duì)面”、“背靠背”的評(píng)議。各科室要主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合做好評(píng)議工作。要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)小組提出的評(píng)議意見和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改計(jì)劃，為整改做好準(zhǔn)備。

2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)收聽市舉辦的“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，直接傾聽群眾呼聲，解決群眾提出的實(shí)際問題。

3、點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方。隨機(jī)抽取各類處方，對(duì)抽取的處方，組織相關(guān)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)評(píng)出的不當(dāng)處方在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，如再發(fā)生類似的情況作出嚴(yán)肅處理。

（四）組織考核:召開服務(wù)對(duì)象、患者及家屬座談會(huì)；

召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，查閱有關(guān)資料記錄，由政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)平時(shí)工作中掌握的情況，對(duì)各科室進(jìn)行考核、驗(yàn)收。

總體分四個(gè)階段：宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、接受評(píng)議和總結(jié)整改，從5月初開始至11月底結(jié)束。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（5月份）。

施方案和工作安排，部署本單位政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

評(píng)議與促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。并通過多種渠道向社會(huì)公開具體的服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，形成人人了解行評(píng)，人人參與行評(píng)的氛圍。

5、在醫(yī)院網(wǎng)頁發(fā)布行評(píng)信息，公開評(píng)議內(nèi)容，隨時(shí)更新醫(yī)院行評(píng)動(dòng)態(tài)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。

（二）自查自評(píng)階段（6——7月份）。

通過召開座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象、受理投訴、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專用意見箱、電子郵箱、電話等等，收集社會(huì)各界及群眾對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，結(jié)合社會(huì)各界群眾反映的“熱點(diǎn)”問題及意見分析研究，歸納梳理，找準(zhǔn)醫(yī)院在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)自糾，邊查邊改、以查促改。各科室在完成自查自評(píng)工作后，要形成自查自評(píng)書面報(bào)告于7月17日前上報(bào)辦公室。

（三）接受評(píng)議階段（8——9月份）。

要向政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)認(rèn)真匯報(bào)醫(yī)院近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展情況，并虛心接受檢查評(píng)議，要主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)做好評(píng)議工作。要虛心接受評(píng)議團(tuán)提出的評(píng)議意見和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改措施，制定整改計(jì)劃，為整改做好準(zhǔn)備。

（四）落實(shí)整改階段（10——11月份）。

整改是整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)。醫(yī)院要高度重視，對(duì)評(píng)議團(tuán)提出的問題，制定整改措施，寫出整改情況報(bào)告，認(rèn)真抓好整改。對(duì)經(jīng)過核實(shí)、有條件整改的，要迅速改、堅(jiān)決改；對(duì)整改條件不成熟的，有研究解決辦法，擬定整改方案，做好反饋和解釋工作；對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)肅處理。同時(shí)，要針對(duì)評(píng)議反映出來的問題，加強(qiáng)管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)院將加強(qiáng)整改工作的督導(dǎo)檢查，促進(jìn)整改措施落實(shí)到位。對(duì)問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的科室，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

同時(shí)，在每個(gè)階段工作結(jié)束后各科室必須進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成書面總結(jié)材料及時(shí)報(bào)送辦公室。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要措施之一，醫(yī)院要高度重視，要增強(qiáng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的責(zé)任感和緊迫感，把它作為今年醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，職能部門積極配合，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議都取得明顯成效。

（二）加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。

要把學(xué)習(xí)宣傳動(dòng)員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的基礎(chǔ)性工作來抓，層層動(dòng)員，不留死角。通過專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摗⑴e辦培訓(xùn)班等形式，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)、中央紀(jì)委、省紀(jì)委七次全會(huì)和市紀(jì)委、縣紀(jì)委二次全會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，是樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧清新的重要途徑，積極主動(dòng)地抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識(shí)；人人了解行評(píng)，人人參與行評(píng)”。

（三）突出重點(diǎn)，注重結(jié)合。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的就是要推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。因此，要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與開展醫(yī)療收費(fèi)大檢查結(jié)合起來，與開展藥品陽光采購工作結(jié)合起來，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，控制醫(yī)療成本，樹立醫(yī)院良好形象。尤其要針對(duì)群眾反映政風(fēng)行風(fēng)問題較多的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員作為評(píng)議的重點(diǎn)，開展作風(fēng)教育和整頓，糾建并舉，堅(jiān)決剎住損害群眾利益的不正之風(fēng)。

（四）查擺問題，落實(shí)整改。

要結(jié)合實(shí)際，敞開大門，通過各種形式，主動(dòng)征求醫(yī)院干部職工、服務(wù)對(duì)象、病人及家屬、群眾以及上級(jí)部門，當(dāng)?shù)厝舜?、政協(xié)、政府糾風(fēng)辦、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的意見和建議。要建立健全行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)人大、政協(xié)、新聞媒體和群眾代表作為特邀監(jiān)督員，主動(dòng)聽取他們的意見和建議。要認(rèn)真查擺，找準(zhǔn)存在的問題，認(rèn)真梳理和分析，找出原因，提出相應(yīng)的解決辦法。要把整改作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的主線，貫穿政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終，做到邊評(píng)邊改、評(píng)后即改。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好整改，取信于民。要針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（五）虛心接受評(píng)議和監(jiān)督。

要加強(qiáng)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的溝通與聯(lián)系，積極支持、配合評(píng)議團(tuán)的工作，虛心接受社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)。認(rèn)真對(duì)待評(píng)議代表的質(zhì)詢、意見、建議，確保評(píng)議代表順利履行職權(quán)。對(duì)評(píng)議中反映出來的問題，要認(rèn)真查找原因，深刻剖析，落實(shí)各項(xiàng)整改措施。要設(shè)立意見箱和公布投訴電話，認(rèn)真處理人民群眾的投訴，解決好影響人民群眾利益的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保評(píng)議工作順利進(jìn)行。

（六）加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。

建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議定期檢查分析制度，通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查，保證評(píng)議工作的健康發(fā)展。要開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。對(duì)群眾反映問題較多的科室、工作環(huán)節(jié)，要組織力量開展幫促工作，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)案件線索，要及時(shí)組織調(diào)查和處理。對(duì)于不正之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，屢禁不止的科室，要在院內(nèi)通報(bào)。

（七）正面宣傳，典型引路。

要把正面宣傳作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一項(xiàng)重要工作來抓，制定宣傳計(jì)劃，加大工作力度。要加強(qiáng)與宣傳、新聞等部門的溝通和協(xié)調(diào)，開展正面宣傳。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng)，樹立一批政風(fēng)、行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的先進(jìn)科室和醫(yī)務(wù)工作者，廣泛宣傳他們的典型事跡。形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇四

為切實(shí)做好****年區(qū)科技局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)和加強(qiáng)科技系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升和樹立科技部門的良好形象，推動(dòng)科技工作健康、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展，根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（漳龍糾辦〔****〕2號(hào)）和《省科技廳系統(tǒng)****年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》（閩科辦〔****〕17號(hào)）要求，結(jié)合科技系統(tǒng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

（一）評(píng)議內(nèi)容與群眾相關(guān)。重點(diǎn)評(píng)議本單位在解決損害群眾利益問題和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面的能力與成效。

（二）評(píng)議過程請(qǐng)群眾參與。廣泛邀請(qǐng)社會(huì)各界參與評(píng)議，突出科技工作服務(wù)對(duì)象與管理相對(duì)人的評(píng)議。

（三）評(píng)議成績(jī)讓群眾做主。將考評(píng)重心下移，以群眾滿意為主要標(biāo)準(zhǔn)，以下級(jí)的評(píng)議結(jié)果反映上級(jí)的工作成效。

（四）評(píng)議結(jié)果綜合運(yùn)用。評(píng)議結(jié)果納入?yún)^(qū)科技系統(tǒng)的重要考核活動(dòng)，提高權(quán)威性和公信力。

今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位（區(qū)地震辦）開展，重點(diǎn)內(nèi)容包括：科技立項(xiàng)、資金安排、項(xiàng)目管理、科技獎(jiǎng)勵(lì)、行政審批等情況。同時(shí)，按照省、市、區(qū)政府糾風(fēng)辦的工作部署和要求，對(duì)局本部各部門開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。

1.信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任，做到政策法規(guī)、辦事流程、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)（事務(wù)）信息應(yīng)公開盡公開。

2.依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問題。

3.轉(zhuǎn)變職能。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，從企業(yè)和群眾需要出發(fā)，主動(dòng)為市場(chǎng)主體和人民群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù)。

4.改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和我區(qū)實(shí)施辦法，堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，重實(shí)干、求實(shí)效。

5.維護(hù)民利。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、區(qū)出臺(tái)的利民惠民政策，加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作，著力為群眾辦實(shí)事、解難題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

6.廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。

7.制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，對(duì)群眾反映問題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。

（一）日?？荚u(píng)。

1.及時(shí)報(bào)送信息。局機(jī)關(guān)各股室、有關(guān)直屬單位要及時(shí)收集、整理本單位與考評(píng)內(nèi)容有關(guān)的'文件、資料、照片等，形成工作檔案，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人審定后，由局民評(píng)辦匯總上報(bào)區(qū)糾風(fēng)辦審核后在“漳州民評(píng)網(wǎng)”發(fā)布。

2.開展明察暗訪。區(qū)糾風(fēng)辦將定期對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行明察暗訪，并將暗訪結(jié)果以召開評(píng)議大會(huì)、集中收聽收看、向領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)、向新聞媒體通報(bào)等形式公開。組織區(qū)評(píng)議代表不定期開展察訪活動(dòng)，察訪結(jié)果以書面形式告知參評(píng)單位。區(qū)科技局也將邀請(qǐng)局民評(píng)代表對(duì)局機(jī)關(guān)各股室、有關(guān)直屬單位進(jìn)行明察暗訪。對(duì)于明察暗訪發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，并在區(qū)科技系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

明確整改期限分解整改任務(wù)，并公開對(duì)社會(huì)做出整改承諾。

（二）群眾評(píng)議。

通過短信回復(fù)、網(wǎng)上投票、問卷調(diào)查、電話訪問、面對(duì)面評(píng)議等方式，引導(dǎo)群眾積極有序參與評(píng)議。區(qū)科技局將邀請(qǐng)專家代表、群眾代表和服務(wù)對(duì)象對(duì)區(qū)科技局民評(píng)工作進(jìn)行評(píng)議。

評(píng)議工作從2013年4月份開始，2013年12月份結(jié)束，分為五個(gè)階段。

（一）動(dòng)員部署（2013年4月底至5月中旬）。調(diào)整民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，制定2013年度本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，選聘評(píng)議代表，全面動(dòng)員部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

（二）選題評(píng)議（2013年5月下旬）。選擇1-2個(gè)群眾反映強(qiáng)烈，本部門本行業(yè)職能范圍急需解決的問題開展評(píng)議。要圍繞評(píng)議議題查擺不足，分析原因，尋找對(duì)策，落實(shí)整改。評(píng)議工作目標(biāo)、工作措施要向社會(huì)做出公開承承諾。

（三）查找問題（2013年6月）。一是通過座談會(huì)、熱線電話、網(wǎng)站、發(fā)放征求意見書、設(shè)立評(píng)議意見箱等多種形式，廣泛征求意見建議；二是由區(qū)糾風(fēng)辦不定期組織民評(píng)代表對(duì)科技局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明察暗訪，幫助查找問題。

對(duì)簡(jiǎn)單的問題立即整改對(duì)暫時(shí)不能解決的問題提出整改方案限期整改整改結(jié)果及時(shí)反饋；選擇整改重點(diǎn)確定整改目標(biāo)向社會(huì)公開承諾。

（五）總結(jié)提高（2013年12月）。組織民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作回頭看，對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行全面總結(jié)和內(nèi)部評(píng)估，針對(duì)問題補(bǔ)缺補(bǔ)漏。認(rèn)真做好相關(guān)資料的收集整理，做好總結(jié)，迎接區(qū)糾風(fēng)辦的綜合評(píng)定。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)科技局民評(píng)工作實(shí)行局“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，股室、直屬單位各負(fù)其責(zé)，干部群眾廣泛參與，全系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要做到帶頭自查自評(píng)，帶頭落實(shí)整改，帶頭接受評(píng)議，帶頭參與總結(jié)。區(qū)科技局民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的統(tǒng)一部署、組織實(shí)施、跟蹤落實(shí)；指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查本局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。同時(shí)，局民評(píng)辦要加強(qiáng)與區(qū)糾風(fēng)辦和民評(píng)代表的聯(lián)系溝通，積極爭(zhēng)取他們對(duì)科技系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)。

（二）創(chuàng)新工作舉措。局機(jī)關(guān)各股室、直屬單位既要認(rèn)真做好規(guī)定動(dòng)作和基礎(chǔ)動(dòng)作，保質(zhì)保量，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)；又要結(jié)合實(shí)際，開展自選動(dòng)作和創(chuàng)新動(dòng)作，突出科技系統(tǒng)的特色，豐富民評(píng)內(nèi)容。要自覺把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與科技管理具體業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，增強(qiáng)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)整體效能。通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，帶動(dòng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、工作方法的改進(jìn)，工作效率的提高，服務(wù)質(zhì)量和水平的優(yōu)化，培養(yǎng)和樹立科技系統(tǒng)開拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實(shí)、廉潔高效、服務(wù)大局的良好作風(fēng)。

（三）認(rèn)真整改落實(shí)。要廣開言路，開門納諫，通過各種形式，認(rèn)真查擺，找準(zhǔn)存在的問題。要把整改和解決問題貫穿民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過程，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題進(jìn)行選題整改，公開承諾，接受監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，認(rèn)真受理社會(huì)各界投訴。要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，健全和完善相關(guān)制度，構(gòu)建防范不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（四）合力推進(jìn)工作。各股室、直屬單位要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)，密切配合，形成合力，齊心協(xié)力抓好各項(xiàng)工作，確保完成任務(wù)。要主動(dòng)參與、協(xié)調(diào)推進(jìn)、抓好落實(shí)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。局民評(píng)辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的整體合力，保證完成各項(xiàng)任務(wù)并取得明顯成效。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇五

根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號(hào)）的通知要求，為做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對(duì)象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對(duì)象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)、勤廉意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。

1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評(píng)議工作。

2．堅(jiān)持面向社會(huì)、依靠群眾。全市各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對(duì)象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對(duì)象意見，廣泛采納群眾意見建議。

3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評(píng)邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評(píng)、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評(píng)工作，通過行評(píng)工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。

（一）評(píng)議對(duì)象。

全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級(jí)質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。

（二）評(píng)議內(nèi)容。

1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。

一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；

二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；

四是執(zhí)行《黃石市財(cái)政局、黃石市物價(jià)局關(guān)于取消減免涉企收費(fèi)（基金）的通知》的情況；

五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；

六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；

七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；

八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查行為的情況。

2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。

一是貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點(diǎn)要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的情況；

二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；

六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。

3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。

一是各級(jí)黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；

二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；

四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；

六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。

4．收集和解決問題方面。

一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；

二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；

三是查找突出問題的情況；

四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；

六是解決突出問題，社會(huì)各界、服務(wù)對(duì)象滿意的情況；

七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的情況。

此次評(píng)議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：

1．制定方案。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評(píng)實(shí)施方案，層層建立民主評(píng)議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。

2．思想發(fā)動(dòng)。

廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評(píng)動(dòng)員會(huì)上的重要講話，提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。

3．營造氛圍。

市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄，向社會(huì)廣泛宣傳評(píng)議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，使整個(gè)評(píng)議活動(dòng)在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動(dòng)等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會(huì)公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評(píng)氛圍，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。

1．廣泛征求意見。

各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來，通過召開座談會(huì)、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評(píng)督查員、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界對(duì)本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。

2．認(rèn)真開展自查。

要圍繞評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識(shí)，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。

3．主動(dòng)公開承諾。

對(duì)收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會(huì)作出公開承諾。

4．開展明察暗訪。

邀請(qǐng)行評(píng)監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對(duì)本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評(píng)工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評(píng)辦。

整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評(píng)議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評(píng)議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度體系。

1．制定整改方案。

各單位要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對(duì)能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對(duì)暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評(píng)議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

2．狠抓整改落實(shí)。

問題整改要實(shí)行銷號(hào)式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評(píng)監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會(huì)各界真切體會(huì)到質(zhì)監(jiān)部門行評(píng)工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。

3．建立長(zhǎng)效機(jī)制。

要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對(duì)屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動(dòng)作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評(píng)等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。

今年的集中測(cè)評(píng)工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會(huì)問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評(píng)議的方式進(jìn)行。評(píng)議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評(píng)部門綜合評(píng)議得分=第三評(píng)估結(jié)果×20%+服務(wù)對(duì)象評(píng)議結(jié)果×30%+媒體測(cè)評(píng)結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。

1.第三方評(píng)估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對(duì)象，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。

2.服務(wù)對(duì)象評(píng)議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對(duì)象對(duì)質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測(cè)評(píng)。

3.媒體測(cè)評(píng)。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評(píng)議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評(píng)部門負(fù)責(zé)同志、參評(píng)部門服務(wù)對(duì)象代表、特邀監(jiān)督員、行評(píng)督查員等參加集中評(píng)議，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。

4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評(píng)估考核。

市局將依據(jù)測(cè)評(píng)方法對(duì)各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，主動(dòng)開展自我測(cè)評(píng)。

各單位要及時(shí)總結(jié)行評(píng)成果和經(jīng)驗(yàn)，向當(dāng)?shù)卣?、糾風(fēng)辦和市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作的情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評(píng)工作總結(jié)。市局將對(duì)各單位的行評(píng)結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，對(duì)在當(dāng)?shù)乇辉u(píng)為“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負(fù)責(zé)人。

為加強(qiáng)對(duì)20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評(píng)議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：

組長(zhǎng)：柯尊強(qiáng)，黨組書記、局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：劉家文，黨組成員、副局長(zhǎng)：柳旺元，黨組成員、副局長(zhǎng)成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長(zhǎng)黨組成員、副局長(zhǎng)黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)、質(zhì)量科科長(zhǎng)、監(jiān)督科科長(zhǎng)、法制科科長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化所所長(zhǎng)、計(jì)量科科長(zhǎng)、特設(shè)科科長(zhǎng)、人事科副科長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長(zhǎng)云霞，許可分局局長(zhǎng)楊長(zhǎng)明，城區(qū)分局局長(zhǎng)熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)毛文勝，市纖檢局局長(zhǎng)李盛市，計(jì)量所所長(zhǎng)李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長(zhǎng)姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長(zhǎng)張軍南，省特檢院黃石分院院長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個(gè)組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計(jì)量所）負(fù)責(zé)，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé)，督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇六

為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和省政府關(guān)于“兩轉(zhuǎn)兩提”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好20xx-2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照省糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署，全省環(huán)保系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）將開展以“樹立優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建和諧中原”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，提出如下方案。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，以預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)、堅(jiān)持標(biāo)本兼治糾建并舉為目標(biāo)，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)對(duì)環(huán)?！傲?xiàng)權(quán)力”運(yùn)行的監(jiān)督和制約，不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)環(huán)保工作的深入開展，保障人民群眾的環(huán)境權(quán)益。

評(píng)議對(duì)象為全省各級(jí)環(huán)保部門及其直屬單位。重點(diǎn)評(píng)議處室：省環(huán)保廳污染防治處、省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)環(huán)境污染監(jiān)察處。各重點(diǎn)評(píng)議處（科）室要虛心接受群眾評(píng)議，借助行風(fēng)評(píng)議這個(gè)平臺(tái)，改進(jìn)作風(fēng)、改善服務(wù)，進(jìn)一步提高行政能力和服務(wù)水平。

基層站所和窗口單位評(píng)議：環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)和各級(jí)行政服務(wù)大廳或行政服務(wù)窗口。河南省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)要根據(jù)省糾風(fēng)辦、系統(tǒng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織本系統(tǒng)的評(píng)議工作。年底，由省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)向系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦參加全省“群眾滿意基層站所”評(píng)選和表彰的單位。

重點(diǎn)評(píng)議處室及窗口單位的評(píng)議工作在系統(tǒng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下進(jìn)行，參加全省“群眾滿意基層站所”評(píng)選和表彰的單位，由各級(jí)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組提名。

（一）履行環(huán)保職責(zé)、落實(shí)環(huán)保政策情況。

（二）環(huán)境行政審批、環(huán)境行政評(píng)審、環(huán)境執(zhí)法、資金分配、物資采購、干部人事“六項(xiàng)權(quán)力”監(jiān)督制約、規(guī)范運(yùn)行情況。

（三）深化政務(wù)公開情況。

（四）結(jié)合工作為群眾辦實(shí)事、辦好事情況。

（五）深入治理不正之風(fēng)情況。

（六）提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況。

（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段（20xx年8月20日至20xx年9月30日）。

1、做好準(zhǔn)備工作。調(diào)整各級(jí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，成立基層站所評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組織，制定系統(tǒng)評(píng)議工作實(shí)施方案、主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，基層站所評(píng)議工作實(shí)施方案、重點(diǎn)評(píng)議處室評(píng)議工作實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。

2、廣泛征求意見。采取公布熱線電話、開展問卷調(diào)查、走訪社會(huì)、召開座談會(huì)和發(fā)送短信等多種形式，廣泛征求社情民意，傾聽社會(huì)公眾呼聲，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

3、加大宣傳力度。通過廣播電視、報(bào)刊雜志、環(huán)保政務(wù)網(wǎng)，積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳，包括環(huán)保職能、環(huán)保承諾、環(huán)保成效、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施和取得成績(jī)等。各省轄市環(huán)保局的實(shí)施方案和動(dòng)員講話、重點(diǎn)處室評(píng)議方案于20xx年9月15日前報(bào)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）組織實(shí)施階段（20xx年10月1日至20xx年7月31日）要以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、保障群眾環(huán)境權(quán)益為重點(diǎn)，抓住評(píng)議重點(diǎn)處室、基層站所、服務(wù)窗口這個(gè)重點(diǎn)，通過開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)流域區(qū)域行業(yè)環(huán)境綜合整治和“環(huán)境大接訪”等活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量，全面提升環(huán)保隊(duì)伍依法行政水平，樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象、新風(fēng)尚。

1、自查自糾。要認(rèn)真組織自查自糾，進(jìn)一步建立規(guī)范的工作制度和程序，嚴(yán)明工作紀(jì)律和責(zé)任，做到“八查”：查工作職責(zé)是否明確，查審批執(zhí)法程序是否合法，查辦事制度是否透明，查審批執(zhí)法結(jié)果是否公開，查工作紀(jì)律是否嚴(yán)明，查服務(wù)承諾是否落實(shí)，查工作作風(fēng)是否扎實(shí)，查反映問題是否解決。

2、問題整改。要認(rèn)真做好整改工作，做到“八有”：有透明的辦事制度，有嚴(yán)明的工作紀(jì)律，有明確的工作職責(zé)，有合法嚴(yán)密的審批執(zhí)法程序，有公開的審批執(zhí)法結(jié)果，有熱情周到的服務(wù)與承諾，有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有較高的群眾滿意度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題抓住不放，能及時(shí)解決糾正的問題要立即解決，不能及時(shí)解決的要制定整改計(jì)劃，給社會(huì)和群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)違反《六項(xiàng)禁令》、《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》、“十不準(zhǔn)”及廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施的，要依照黨風(fēng)廉政責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決追究單位和人員的責(zé)任。凡實(shí)名舉報(bào)的，要在20日內(nèi)向群眾反饋查處情況，情況特殊的，要向群眾說明情況。各省轄市環(huán)保局、廳機(jī)關(guān)各處室和直屬各單位要在20xx年7月1日前將自查自糾情況、個(gè)性問題和案件線索的查處情況、整改方案、整改報(bào)告和參加政風(fēng)行風(fēng)熱線情況報(bào)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）考核總結(jié)階段（20xx年8月1日至20xx年11月30日）20xx年10月31日前，各級(jí)環(huán)保部門要細(xì)致、扎實(shí)、全面地做好考核準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作要反映每一件環(huán)保工作的成績(jī)效果、每一項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容的落實(shí)完成、每一條舉報(bào)線索的調(diào)查處理、每一個(gè)意見建議的整改反饋、每一次責(zé)任追究的處理結(jié)果等情況。要全面總結(jié)出好驗(yàn)經(jīng)、好做法，形成規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制；要客觀、真實(shí)、全面地查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，列入下一年度行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)。各省轄市環(huán)保局、廳機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位要將行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)、主題實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告和宣傳報(bào)道情況以及基層站所評(píng)議實(shí)施總結(jié)、重點(diǎn)處室評(píng)議總結(jié)于20xx年11月10日前報(bào)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

對(duì)于群眾滿意度高、綜合考核成績(jī)列各省轄市前10名的環(huán)保局，將通報(bào)表彰；對(duì)于群眾滿意度低、綜合考核列各省轄市后5名的環(huán)保局，將在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，該局局長(zhǎng)向省環(huán)保廳寫出書面檢查，取消年度系統(tǒng)評(píng)先資格；對(duì)連續(xù)兩年列本市后3名的環(huán)保局，省環(huán)保廳黨組將建議當(dāng)?shù)攸h委對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)環(huán)保部門要高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高對(duì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)調(diào)動(dòng)干部職工參與評(píng)議工作的積極性、主動(dòng)性，確保評(píng)議工作取得實(shí)效。要把行風(fēng)評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，深化“進(jìn)位、爭(zhēng)優(yōu)、保先”目標(biāo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。要按照省委省政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”的要求，積極為企業(yè)排憂解難，與企業(yè)共克時(shí)艱，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中提升服務(wù)水平、提高工作效率、錘煉工作作風(fēng)。

（二）注重實(shí)效，解決問題。認(rèn)真開展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，把解決損害群眾環(huán)境權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為突破口，把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益作為工作落腳點(diǎn)，把整改工作貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的全過程，規(guī)范“六項(xiàng)權(quán)力”的監(jiān)督與運(yùn)行，強(qiáng)化依法行政，深化政務(wù)公開，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)全省環(huán)境保護(hù)工作的深入開展。

（三）拓寬思路，改革創(chuàng)新。必須用改革的思路和發(fā)展的方法積極探索深化行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是行風(fēng)評(píng)議專項(xiàng)治理實(shí)現(xiàn)從事后查處為主向推進(jìn)改革、源頭治理轉(zhuǎn)變。既從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì)，更重視改革體制機(jī)制，解決利益驅(qū)動(dòng)等深層次問題，防止糾而復(fù)生、重復(fù)反彈；既重視查處，更重視預(yù)防，用新舉措解決疑難問題，務(wù)求把問題解決于萌芽狀態(tài)。二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)從開展創(chuàng)建活動(dòng)為主向糾建并舉、制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。要在繼續(xù)開展各種形式創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，建立健全規(guī)章制度，逐步建立起行行有標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)規(guī)范、級(jí)級(jí)有任務(wù)的責(zé)任規(guī)范、人人齊參與的行為規(guī)范制度體系。三是民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)熱線實(shí)現(xiàn)從擴(kuò)大規(guī)模為主向規(guī)范運(yùn)作、注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。要不斷研究探索，逐步建立民主評(píng)議的科學(xué)體系、規(guī)范的運(yùn)行方式和有效的結(jié)果運(yùn)用機(jī)制，充分體現(xiàn)評(píng)議工作的公平、公正、公開。

（四）強(qiáng)化督查，嚴(yán)肅紀(jì)律。省環(huán)保廳將不定期派出督察組，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。各省轄市環(huán)保局要加強(qiáng)對(duì)基層環(huán)保部門政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)檢查，確保評(píng)議工作取得實(shí)效。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中群眾舉報(bào)的違規(guī)違紀(jì)問題，要從快從重嚴(yán)肅查處，及時(shí)反饋意見，重大問題省環(huán)保廳將掛牌督辦。對(duì)督察工作中發(fā)現(xiàn)的問題，堅(jiān)決做到“三個(gè)不放過”：即問題不查清不放過、違規(guī)不處理不放過、責(zé)任追究不到位不放過。

（五）積極宣傳，擴(kuò)大影響。要重視新聞媒體的宣傳效應(yīng)，發(fā)揮新聞媒體積極作用，大力宣傳先進(jìn)典型和取得的成果，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)環(huán)保事業(yè)的關(guān)心、理解、支持。各級(jí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要注意發(fā)掘政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，依托《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作簡(jiǎn)報(bào)》，做好系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報(bào)道工作，提升系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作水平。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇七

優(yōu)秀作文推薦！根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號(hào)）的通知要求，為做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定本方案。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務(wù)對(duì)象和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持查改并重，通過單位、個(gè)人自查、服務(wù)對(duì)象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)、勤廉意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻(xiàn)。

1．堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評(píng)議工作。

2．堅(jiān)持面向社會(huì)、依靠群眾。全市各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門要堅(jiān)持開門納諫，加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對(duì)象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對(duì)象意見，廣泛采納群眾意見建議。

3．堅(jiān)持問題導(dǎo)向、邊評(píng)邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌運(yùn)用評(píng)、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

4．堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進(jìn)。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評(píng)工作，通過行評(píng)工作促進(jìn)質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。

（一）評(píng)議對(duì)象。

全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級(jí)質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。

（二）評(píng)議內(nèi)容。

1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。

一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)是否繼續(xù)實(shí)施行政許可的情況；

二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；

四是執(zhí)行《黃石市財(cái)政局、黃石市物價(jià)局關(guān)于取消減免涉企收費(fèi)（基金）的通知》的情況；

五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；

六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；

七是重要事項(xiàng)辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；

八是技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查行為的情況。

2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。

一是貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點(diǎn)要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的情況；

二是整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的情況；

六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項(xiàng)制度落實(shí)的情況。

3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。

一是各級(jí)黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況；

二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況；

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的情況；

四是“三重一大”制度決策機(jī)制建立和執(zhí)行的情況；

六是完善崗位風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警機(jī)制，建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系的情況。

4．收集和解決問題方面。

一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；

二是及時(shí)解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報(bào)投訴的情況；

三是查找突出問題的情況；

四是突出問題制定整改方案、落實(shí)責(zé)任人和整改期限的情況；

六是解決突出問題，社會(huì)各界、服務(wù)對(duì)象滿意的情況；

七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的情況。

此次評(píng)議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束，分五個(gè)階段，采取“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進(jìn)行。具體安排如下：

1．制定方案。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，印發(fā)行評(píng)實(shí)施方案，層層建立民主評(píng)議行風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機(jī)構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報(bào)市局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（0714-6518939）。

2．思想發(fā)動(dòng)。

廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評(píng)動(dòng)員會(huì)上的重要講話，提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。

3．營造氛圍。

市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄，向社會(huì)廣泛宣傳評(píng)議的內(nèi)容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，使整個(gè)評(píng)議活動(dòng)在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進(jìn)行。各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、專題活動(dòng)等載體，及時(shí)宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進(jìn)典型，向社會(huì)公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評(píng)氛圍，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。

1．廣泛征求意見。

各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來，通過召開座談會(huì)、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評(píng)督查員、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界對(duì)本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。

2．認(rèn)真開展自查。

要圍繞評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部排查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認(rèn)真梳理分類。重點(diǎn)開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費(fèi)行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務(wù)意識(shí)，看是否存在耍特權(quán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。

3．主動(dòng)公開承諾。

對(duì)收集到的各類問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)核實(shí)處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會(huì)作出公開承諾。

4．開展明察暗訪。

邀請(qǐng)行評(píng)監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對(duì)本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評(píng)工作推進(jìn)的情況開展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報(bào)市局行評(píng)辦。

整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評(píng)議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評(píng)議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題整改到位，并形成管長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度體系。

1．制定整改方案。

各單位要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對(duì)能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；對(duì)暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評(píng)議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報(bào)市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

2．狠抓整改落實(shí)。

問題整改要實(shí)行銷號(hào)式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時(shí)向行評(píng)監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報(bào)、宣傳，讓廣大群眾和社會(huì)各界真切體會(huì)到質(zhì)監(jiān)部門行評(píng)工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。

3．建立長(zhǎng)效機(jī)制。

要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化整改效果。對(duì)屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動(dòng)作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運(yùn)用誡勉談話、組織處理、通報(bào)批評(píng)等手段加強(qiáng)督導(dǎo)。

今年的集中測(cè)評(píng)工作中，將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會(huì)問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評(píng)議的方式進(jìn)行。評(píng)議結(jié)果采用百分制計(jì)分，參評(píng)部門綜合評(píng)議得分=第三評(píng)估結(jié)果×20%+服務(wù)對(duì)象評(píng)議結(jié)果×30%+媒體測(cè)評(píng)結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。

1.第三方評(píng)估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對(duì)象，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進(jìn)行調(diào)查。

2.服務(wù)對(duì)象評(píng)議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對(duì)象對(duì)質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行書面問卷式測(cè)評(píng)。

3.媒體測(cè)評(píng)。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評(píng)議，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報(bào)道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評(píng)部門負(fù)責(zé)同志、參評(píng)部門服務(wù)對(duì)象代表、特邀監(jiān)督員、行評(píng)督查員等參加集中評(píng)議，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。

4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進(jìn)行評(píng)估考核。

市局將依據(jù)測(cè)評(píng)方法對(duì)各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，主動(dòng)開展自我測(cè)評(píng)。

各單位要及時(shí)總結(jié)行評(píng)成果和經(jīng)驗(yàn)，向當(dāng)?shù)卣?、糾風(fēng)辦和市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作的情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評(píng)工作總結(jié)。市局將對(duì)各單位的行評(píng)結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，對(duì)在當(dāng)?shù)乇辉u(píng)為“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負(fù)責(zé)人。

為加強(qiáng)對(duì)20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評(píng)議工作有計(jì)劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下：

組長(zhǎng)：柯尊強(qiáng)，黨組書記、局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：劉家文，黨組成員、副局長(zhǎng)：柳旺元，黨組成員、副局長(zhǎng)成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長(zhǎng)黨組成員、副局長(zhǎng)黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)、質(zhì)量科科長(zhǎng)、監(jiān)督科科長(zhǎng)、法制科科長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化所所長(zhǎng)、計(jì)量科科長(zhǎng)、特設(shè)科科長(zhǎng)、人事科副科長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長(zhǎng)云霞，許可分局局長(zhǎng)楊長(zhǎng)明，城區(qū)分局局長(zhǎng)熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)毛文勝，市纖檢局局長(zhǎng)李盛市，計(jì)量所所長(zhǎng)李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長(zhǎng)姜本文，市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長(zhǎng)張軍南，省特檢院黃石分院院長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個(gè)組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計(jì)量所）負(fù)責(zé)，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé)，督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇八

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來，我局將此項(xiàng)工作作為重要中心工作來抓，通過組織自查自糾，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，針對(duì)本單位存在的問題，對(duì)癥下藥，采取了一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。

我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來，先后召開六次黨組會(huì)、四次股所長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開展這一項(xiàng)工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個(gè)學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書記楊正午、省長(zhǎng)周伯華的講話精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)施意見》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺性。

二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，扎實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

為了在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評(píng)議分析階段，敞開門戶，請(qǐng)人揭短。通過發(fā)放征求意見表，設(shè)立征求意見箱等途徑，向全縣機(jī)關(guān)部門、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體工商戶、私營企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見函580封，征求意見表格170張。同時(shí)通過召開座談會(huì)的形式廣泛聽取社會(huì)各方面的意見，征集的意見主要是政務(wù)公開、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、隊(duì)伍管理、依法行政等方面。從征求的意見來看，對(duì)我局在執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、依法行政方面總體評(píng)價(jià)是好的，但也不同程度地存在一些問題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀念淡薄，服務(wù)意識(shí)差，工作作風(fēng)不踏實(shí)，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實(shí)事方面存在不足。針對(duì)存在的問題，著重在整改提高上下功夫。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇九

優(yōu)秀作文推薦！按照市、縣20xx年糾風(fēng)工作的要求，現(xiàn)就我行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制定如下實(shí)施方案。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為主題，著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題，為構(gòu)建和諧嘉魚和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供有力保障。

1、促進(jìn)發(fā)展方面。是否落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程；是否把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，以行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

2、落實(shí)服務(wù)方面。是否建立服務(wù)承諾制度，有無承諾失信、效率低下的問題；是否改善服務(wù)環(huán)境，落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施；是否堅(jiān)持客戶至上、文明服務(wù)，有無吃拿卡要、誤導(dǎo)欺詐、強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)等侵害群眾利益的.問題。

3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，落實(shí)公開公示制度，接受社會(huì)各界監(jiān)督；是否推行辦事公開，有無切實(shí)可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認(rèn)真負(fù)責(zé)的回告結(jié)果。

4、反腐倡廉建設(shè)方面。是否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)“一崗雙責(zé)”；是否嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度，及時(shí)查處利用職權(quán)違紀(jì)違法案件和損害群眾利益的案件。

5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道，對(duì)群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；是否堅(jiān)持糾建并舉，建立健全整改問題的各項(xiàng)制度，形成糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

民主評(píng)議工作從7月份開始，10月份結(jié)束，大體分為四個(gè)階段：

（1）部署發(fā)動(dòng)階段（7月份）。

（2）自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。

（3）集中測(cè)評(píng)階段（8月下旬至9月中旬）。

（4）總結(jié)階段（9月下旬至10月）。

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）注重實(shí)效，認(rèn)真解決突出問題。

（三）明察暗訪，督查工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)。

（四）強(qiáng)化制度，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（五）嚴(yán)明紀(jì)律，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十

今年以來，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風(fēng)氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他干部職工為小組成員，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的不同問題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。

三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議，制定《選題評(píng)議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開門來開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng)，使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題，我局堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要，聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。

六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評(píng)工作成效。

從總體上來看，今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯，對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十一

多年來，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階。現(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：

我行下轄1個(gè)營業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲(chǔ)中心專戶、xx市交通土地收儲(chǔ)中心專戶（在我行獨(dú)家開立）、梅列土地收儲(chǔ)分中心專戶（僅在兩家行開立）三個(gè)賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”，被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”，被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被xx市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績(jī)，被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí)，我行黨委書記、行長(zhǎng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

（一）健全民評(píng)工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)。

今年以來，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。

一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年，梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭，我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢(shì)、查找不足，研究下階段突破方向，對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。

二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。

三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。

2、主動(dòng)查找不足，廣泛征求意見。

為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動(dòng)中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。

3、進(jìn)行選題評(píng)議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》，確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場(chǎng)所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng)；通過告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力；組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作，對(duì)前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置，爭(zhēng)取提前化解矛盾，有效降低投訴量。

（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”

我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”，具體涵蓋兩大夢(mèng)想，即：“員工夢(mèng)”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長(zhǎng)；“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。

第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等；突出運(yùn)營隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，開展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng)，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖。

2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會(huì)為抓手，對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績(jī)效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

4、完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。

在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí)，我們?cè)诟鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認(rèn)可。

（三）勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì)。

1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。

我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。

2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng)，慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號(hào)召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開展。（四）開展專項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為。

根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

（五）深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律。

作風(fēng)如何，對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動(dòng)作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。

雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績(jī)。

今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長(zhǎng)20%；負(fù)債總額280億元，增長(zhǎng)21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長(zhǎng)20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長(zhǎng)16%。

貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。

主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。

進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設(shè)；厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理；強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng)；加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)作用，保持了全行運(yùn)營安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行；新增自助設(shè)備16臺(tái)，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。

回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號(hào)檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào)，喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十二

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號(hào)和園教發(fā)【2011】22號(hào)文件精神，并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動(dòng)一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì)，龔大榮校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求，公示了二實(shí)小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書1塊。

（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開展“千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。

（1）、座談會(huì)情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。

家長(zhǎng)代表座談會(huì)上，與家長(zhǎng)展開了熱烈的交流，他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過程中，家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛的故事，同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會(huì)中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中，首先由學(xué)校書記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào)，然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言，并對(duì)下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。

（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進(jìn)行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對(duì)性的開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高了學(xué)校的師德教育水平。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十三

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對(duì)近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個(gè)人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績(jī)，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識(shí)深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱；各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。

定期進(jìn)行檢查審閱，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表揚(yáng)，對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個(gè)人思想，提高了認(rèn)識(shí)。

為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況，也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題，督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心，還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。

（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng)，取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動(dòng)到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對(duì)性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識(shí)。

（二）存在的問題

1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對(duì)以上存在問題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對(duì)存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動(dòng)溜于形式走過場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的問題限期整改，暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十四

20-年我縣國稅系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，圍繞稅收中心工作，堅(jiān)持“以人為本、糾建并舉、標(biāo)本兼治、注重預(yù)防”的方針，深入開展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”、著力解決損害納稅人合法權(quán)益的突出問題為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)國稅干部隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)稅收工作任務(wù)完成。

今年評(píng)議的對(duì)象為征管科、稅政科、納稅服務(wù)科（辦稅服務(wù)廳）、稅源管理一、二、三科和稽查局。

（一）健全稅收宣傳咨詢服務(wù)。

1.在辦稅服務(wù)廳公告欄或電子觸摸屏公布辦稅流程、服務(wù)措施，公開行政審批事項(xiàng)目錄清單和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單。

2.辦稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢輔導(dǎo)區(qū)，配備專職咨詢?nèi)藛T。推行首問責(zé)任制，現(xiàn)場(chǎng)受理、解答涉稅咨詢。開展咨詢業(yè)務(wù)整合，構(gòu)建電話咨詢、網(wǎng)站咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢“三位一體”的專業(yè)咨詢服務(wù)格局，為納稅人提供統(tǒng)一、權(quán)威、方便、高效的涉稅咨詢服務(wù)。

3.通過“稅法講壇”、印刷稅收宣傳材料、國稅門戶網(wǎng)站、12366熱線等渠道為納稅人提供稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳遞最新政策，及時(shí)做好涉稅政策解讀，保證納稅人了解政策，用足政策。

（二）提高辦稅服務(wù)效率。

1.提升辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力推進(jìn)涉稅審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”。加快推行“一窗通辦”，整合窗口職能，將辦稅服務(wù)廳單一職能窗口變?yōu)椤耙淮巴ㄞk”的全職能窗口。辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理納稅人申請(qǐng)辦理的涉稅事項(xiàng)，提供限時(shí)、延時(shí)、導(dǎo)稅、全程、提醒等服務(wù)，從根本上解決窗口擁堵，忙閑不均的現(xiàn)象，最大限度縮短納稅人辦稅時(shí)間，提高辦稅效率。

2.加快拓展“同城通辦”范圍。完善“同城通辦”內(nèi)涵，擴(kuò)大同城通辦地域范圍和業(yè)務(wù)覆蓋面。擴(kuò)大申報(bào)征收、發(fā)票領(lǐng)購、普票代開等基礎(chǔ)服務(wù)“同城通辦”范圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅人深層次、全方位的服務(wù)。

3.推行缺件備忘服務(wù)。納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理涉稅事宜時(shí)，在個(gè)別資料準(zhǔn)備不全情況下，由稅務(wù)部門甄別缺件原因和涉稅事項(xiàng)辦理的緊急程度以及補(bǔ)正資料的可能性，為納稅人提供“先辦后補(bǔ)”的服務(wù)制度。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的方法。20-年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，要在20-年11月底完成全面評(píng)議工作任務(wù)。評(píng)議步驟分為宣傳發(fā)動(dòng)階段、查找問題階段、落實(shí)整改階段、總結(jié)考評(píng)階段。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)（6—7月）。

本階段主要工作：一是民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開民主評(píng)議工作會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，掌握進(jìn)展情況，針對(duì)性提出工作目標(biāo)和任務(wù)，以加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，有重點(diǎn)地選擇1—2個(gè)問題開展選題評(píng)議，結(jié)合實(shí)際制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，并報(bào)縣政府糾風(fēng)辦備案后實(shí)施。三是通過多種形式宣傳發(fā)動(dòng)廣大干部職工和納稅人的理解、支持、參與和監(jiān)督。四是選聘民主評(píng)議代表，賦予評(píng)議代表調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán)，并組成政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組或督導(dǎo)組，監(jiān)督、指導(dǎo)并參與評(píng)議工作。

（二）查找問題（7—8月）。

本階段主要工作：縣局今年確定“健全稅收宣傳咨詢服務(wù)”、“提高辦稅服務(wù)效率”兩個(gè)選題開展評(píng)議。各單位按實(shí)際選題全面開展工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)取得明顯的成效。上級(jí)局將組織評(píng)議代表，深入各單位，采取聽、看、查、議、評(píng)等方式開展檢查，幫助被評(píng)部門查找問題，提出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，為召開評(píng)議大會(huì)做好準(zhǔn)備。

（三）落實(shí)整改（9—10月）。

本階段主要工作：一是召開評(píng)議大會(huì)。由政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表發(fā)表評(píng)議意見，通過擺事實(shí)、講道理，全面客觀地評(píng)議被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)情況，重點(diǎn)評(píng)議存在的問題。參加評(píng)議的各下屬單位主要負(fù)責(zé)人要對(duì)評(píng)議的問題進(jìn)行表態(tài)。二是針對(duì)評(píng)議代表和群眾提出的意見和建議，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題，提出整改計(jì)劃和措施。確定整改責(zé)任人，明確整改期限，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)。建立整改檔案，向群眾公布、反饋整改情況。三是在抓好整改工作同時(shí)，要將整改承諾和整改結(jié)果報(bào)送縣政府糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室，并通過政府（或紀(jì)檢監(jiān)察）門戶網(wǎng)站和國稅門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開公示，接受群眾監(jiān)督。

（四）總結(jié)考評(píng)（11月份上旬）。

本階段主要工作：一是對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié)，并報(bào)縣糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室。二是要建立和落實(shí)行之有效的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制，把評(píng)議結(jié)果作為績(jī)效管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項(xiàng)內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十五

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作，著力解決損害群眾利益的突出問題，為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)水平，提升公共服務(wù)意識(shí)，辦好人民群眾滿意的教育，根據(jù)自治區(qū)、自治州、縣糾風(fēng)工作會(huì)議關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，根據(jù)襄州區(qū)《襄州區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，結(jié)合我校的實(shí)際，特制定我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的及“兩會(huì)精神”，堅(jiān)持緊緊圍繞教育教學(xué)中心，服務(wù)教育改革發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹上級(jí)糾風(fēng)工作會(huì)議精神，著力于學(xué)校的發(fā)展，圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量，服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員全體教職工積極參與，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為載體，以進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，提高教職工隊(duì)伍素質(zhì)和工作效率，樹立行業(yè)新風(fēng)，努力把學(xué)校建設(shè)成為示范性文明窗口，辦好人民滿意的學(xué)校。

二、組織機(jī)構(gòu)和評(píng)議隊(duì)伍。

學(xué)校組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中重大問題進(jìn)行決策實(shí)施落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，教職工廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制，確保高質(zhì)量完成民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

張家集鎮(zhèn)中心學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

組長(zhǎng)：樊。

副組長(zhǎng)：朱。

組員：各班主任，教研組長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在行政辦，辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施的具體工作。

全體教職工。

四、工作目標(biāo)和評(píng)議內(nèi)容。

(一)工作目標(biāo)。

通過評(píng)議工作，使執(zhí)教為民、科學(xué)執(zhí)教、依法執(zhí)教、民主執(zhí)教的意識(shí)和水平明顯提高，教育行風(fēng)和師德師風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，群眾子女上學(xué)的問題得到切實(shí)解決，辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量明顯提高，努力創(chuàng)建“人民群眾滿意的學(xué)校”，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。

(二)評(píng)議內(nèi)容。

根據(jù)區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作“作風(fēng)方面、依法辦事、信息公開、服務(wù)質(zhì)量、制度建設(shè)、廉潔自律、文明服務(wù)”的要求，結(jié)合學(xué)校具體情況，確定學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任和事業(yè)心情況，貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。是否認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照增強(qiáng)執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上議事日程，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮表率作用，及時(shí)整改政風(fēng)行風(fēng)工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與全面貫徹教育方針和提高教育教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合。

2、依法辦學(xué)、依法治校情況。學(xué)校要把狠抓任務(wù)落實(shí)的要求貫穿于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過程。按照職責(zé)分工和工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、落實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展情況。

4、執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為情況，執(zhí)行收費(fèi)公示制、承諾制、收費(fèi)通知、收費(fèi)卡情況。嚴(yán)格按照上級(jí)物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。讓家長(zhǎng)明明白白交費(fèi)，學(xué)校規(guī)規(guī)矩矩收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策。

5、執(zhí)行“收支兩條線”管理情況。認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，切實(shí)把黨和政府的民生關(guān)懷傳遞給廣大人民群眾。

6、是否存在亂辦班、亂補(bǔ)課、亂推銷報(bào)刊、資料情況。規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真執(zhí)行教育廳“五嚴(yán)規(guī)定”，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理，嚴(yán)格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。

7、深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量情況。

8、實(shí)行校務(wù)公開情況。9、干部教師廉潔奉公情況。

10、師德師風(fēng)情況。廣大教師要按照學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為的實(shí)施方案，做到遵紀(jì)守法，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，教書育人，依法執(zhí)教，不體罰、變相體罰學(xué)生，不違規(guī)從事家教活動(dòng)，不參與各種形式的賭博活動(dòng)，全面維護(hù)學(xué)校良好的教育形象。尤其解決其師德師風(fēng)建設(shè)中工作紀(jì)律松弛，服務(wù)態(tài)度生硬，教師反映問題時(shí)，有些科室部門“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;辦學(xué)行為、教育收費(fèi)不規(guī)范的問題;領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、亂作為等方面的問題。

11、教風(fēng)及教書育人情況。

12、對(duì)群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。學(xué)校要以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)為主線，圍繞教職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)加大整改力度，堅(jiān)決糾正漠視群眾疾苦、與民爭(zhēng)利的行為，著力解決師生及家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的突出問題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。

13、建立校風(fēng)教風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況。

三、方法措施。

(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制、責(zé)任追究制度。

1、成立我校政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)辦公室。

2、完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，局部必須對(duì)整體負(fù)責(zé)。把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、科室考核內(nèi)容，與教職工的師德考評(píng)和年度考核、評(píng)優(yōu)掛起鉤來。

3、進(jìn)一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范各類收費(fèi)行為，實(shí)行責(zé)任追究制度。

(二)、加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化公眾意識(shí)。

1、加強(qiáng)對(duì)教職工行風(fēng)建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會(huì)議、橫幅標(biāo)語、情況簡(jiǎn)報(bào)等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目的意義，要讓全體教職工明確學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶，搞好行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風(fēng)建設(shè)的需要，也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護(hù)教師自身利益的需要。因此，學(xué)校要把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓，使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步的提升。

2、加強(qiáng)與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議等渠道宣傳招生政策和教育收費(fèi)政策以及扶貧幫困等規(guī)定，使學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)居民了解教育收費(fèi)政策，消除不必要的誤解，爭(zhēng)取支持、理解。

(三)、加強(qiáng)各項(xiàng)管理，強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。

1、加強(qiáng)公示管理。要在學(xué)校內(nèi)醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗，長(zhǎng)期張貼校務(wù)政務(wù)公開等內(nèi)容的宣傳資料。

2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)和收費(fèi)行為。嚴(yán)禁出現(xiàn)強(qiáng)制、索要、攤派等群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)行為和“搭車”收費(fèi)等收費(fèi)的現(xiàn)象;嚴(yán)禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷教科局規(guī)定目錄外的書籍;嚴(yán)格學(xué)生學(xué)籍管理工作，健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)等制度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，堅(jiān)決抵制招生腐敗行為。

(四)、加強(qiáng)檢查力度，強(qiáng)化自律意識(shí)。

學(xué)校在校長(zhǎng)室、黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確分工，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責(zé)。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，強(qiáng)化自律意識(shí)。對(duì)社會(huì)和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費(fèi)行為，經(jīng)查屬實(shí)的，將根據(jù)學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故、亂收費(fèi)和嚴(yán)重違反師德師風(fēng)的教師，實(shí)行“一票否決制”，從嚴(yán)懲處。

四、評(píng)議辦法。

采取自查自糾、征求意見、檢查評(píng)議、問卷調(diào)查和落實(shí)整改相結(jié)合的方法進(jìn)行，突出評(píng)議、重在整改。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取問卷調(diào)查、公開評(píng)議兩種形式進(jìn)行，做到評(píng)議結(jié)合，結(jié)果公開透明。

(一)群眾問卷調(diào)查：?jiǎn)柧碚{(diào)查表中的總體評(píng)價(jià)分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)等級(jí)。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評(píng)議內(nèi)容，應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)學(xué)校作出評(píng)價(jià)，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時(shí)，可填寫具體問題和建議。

(二)公開評(píng)議：學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，就群眾問卷調(diào)查和暗訪檢查中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理后，召開會(huì)議，就學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議。

五、實(shí)施步驟。

整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、落實(shí)整改和接受評(píng)議四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。

1、動(dòng)員部署。學(xué)校組織召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)《襄州區(qū)20__度年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，制訂我校評(píng)議工作實(shí)施辦法，明確工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。

2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標(biāo)語、家長(zhǎng)座談會(huì)等形式開展宣傳，積極宣傳我校民主評(píng)議行風(fēng)的意義和措施，爭(zhēng)取師生、群眾和社會(huì)各界最廣泛的支持和擁護(hù)，營造良好的行評(píng)工作氛圍。并利用多種渠道，通報(bào)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議安排部署，介紹與宣傳學(xué)校教育改革發(fā)展情況。

3、設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)信箱、電子郵箱、電話，多渠道征求意見與建議，以及接受投訴意見。

第二階段：自查自評(píng)階段。

廣泛征集社會(huì)各方面意見，并對(duì)征求的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理，力求找準(zhǔn)本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問題，對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。

2、在廣泛征求意見、找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，按照“開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作基本情況、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、自評(píng)及征求意見的主要做法、自評(píng)等級(jí)和存在問題與努力方向”等幾個(gè)方面寫出民主評(píng)議行風(fēng)的自查報(bào)告，并及時(shí)呈報(bào)襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三階段：落實(shí)整改階段。

對(duì)通過各種渠道反饋的意見和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面剖析，深入開展政風(fēng)行風(fēng)整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對(duì)存在的問題，制定有效的措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意。對(duì)評(píng)議中反映出來的違紀(jì)違法案件，將認(rèn)真查處，并將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。結(jié)合貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機(jī)制建設(shè)入手，進(jìn)一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實(shí)。學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)學(xué)校各部門整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)向襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并提交報(bào)告，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接上級(jí)檢查。

第四階段：接受評(píng)議階段。

1、認(rèn)真總結(jié)自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來的工作情況，并形成文字材料，并報(bào)送襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

所有階段結(jié)束后，學(xué)校要開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)儀“回頭看”活動(dòng)，對(duì)整改工作落實(shí)不到位的突出問題要采取措施，進(jìn)一步加以整改，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

六、工作要求。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

按照“三個(gè)代表”重要思想、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求，緊緊圍繞構(gòu)建“文明誠信、共建和諧”這一主題，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，增強(qiáng)評(píng)議工作的責(zé)任感、使命感，振奮精神，努力做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，確保評(píng)議工作取得實(shí)效，促進(jìn)全校教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高和各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。

2、規(guī)范操作，注重實(shí)效。

一是堅(jiān)持開門評(píng)議，廣納群言。從社會(huì)人士和學(xué)生家長(zhǎng)中聘請(qǐng)政治素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)、辦事公正的同志擔(dān)任評(píng)議員，參加評(píng)議工作。主動(dòng)走出去，請(qǐng)進(jìn)來，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，積極查找自身存在的問題，認(rèn)真開展自查自評(píng)。二是嚴(yán)格程序，嚴(yán)密實(shí)施、嚴(yán)謹(jǐn)操作，確保評(píng)議步驟扎實(shí)有序，推動(dòng)評(píng)議工作深入開展。要對(duì)照評(píng)議工作的三個(gè)方面重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)有效地推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)把評(píng)議過程作為工作促進(jìn)的過程，邊評(píng)邊改，邊評(píng)邊進(jìn)，努力使各項(xiàng)工作有進(jìn)步、上臺(tái)階。

3、堅(jiān)持三個(gè)注重。

一是注重整改。把整改貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的全過程，對(duì)群眾反映的各種問題要認(rèn)真進(jìn)行梳理，逐條進(jìn)行整改。對(duì)能改的要及時(shí)整改，一時(shí)難以整改的要向各級(jí)評(píng)議辦和群眾作出書面明確答復(fù)，并制定整改計(jì)劃。

二是注重建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，建立健全教育管理制度，用制度約束、規(guī)范行政行為和辦學(xué)行為，全面推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)。

三要注重群眾滿意度。認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，按照“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的要求，切實(shí)做到整改措施不落空，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為處理不手軟。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的精神，切實(shí)推進(jìn)xx派出所作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市局、分局部署，結(jié)合我所公安工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，制定參加2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公安中心工作，以解決損害群眾利益問題為目的，以規(guī)范行政執(zhí)法行為為重點(diǎn)，以提高和改進(jìn)服務(wù)為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，積極主動(dòng)迎接市、區(qū)政府糾風(fēng)辦組織實(shí)施的民主評(píng)議活動(dòng)，努力在評(píng)議中取得好成績(jī)，進(jìn)一步鞏固和提升開展“大走訪”開門評(píng)警、“警民懇談日”等活動(dòng)取得的成效，扎實(shí)推進(jìn)我所作風(fēng)效能建設(shè)，逐步提升人民群眾滿意度，為建設(shè)平安、和諧新xx提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)市糾風(fēng)辦《實(shí)施意見》精神中依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔等5個(gè)方面情況。xx派出所全所民警迎接民主評(píng)議的總體目標(biāo)是：圍繞上述5個(gè)方面的評(píng)議內(nèi)容，認(rèn)真查找不足，扎實(shí)整改問題，不斷提高維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展的效能，推動(dòng)xx派出所作風(fēng)建設(shè)邁上新的臺(tái)階。主要任務(wù)是：（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、忠實(shí)履行職責(zé)。充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)平安建設(shè)主力軍作用，切實(shí)做強(qiáng)打防控主業(yè)，在健全完善打擊犯罪新機(jī)制、著力解決治安突出問題、強(qiáng)化社會(huì)面治安防控等方面狠下功夫，有效維護(hù)全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn)，不斷增強(qiáng)人民群眾安全感。緊密結(jié)合公安職能，大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，著力從簡(jiǎn)化辦事程序、提高行政效率、出臺(tái)政策措施等方面，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多更直接的服務(wù)。（二）規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平。深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法公信力。大力推進(jìn)執(zhí)法培訓(xùn)、學(xué)法考評(píng)工作，不斷提升全體民警執(zhí)法素養(yǎng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南通標(biāo)準(zhǔn)化管理、鹽城說理執(zhí)法、張家港規(guī)范執(zhí)法等經(jīng)驗(yàn)，健全完善覆蓋全警的公安執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系。依托“大平臺(tái)”固化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法程序，建立執(zhí)法辦案所有流程全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的管理模式，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。

（三）解決突出問題、贏得群眾滿意。

積極查找解決公安工作和隊(duì)伍建設(shè)中存在的各種問題，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)照戴勝利同志在全市公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上的講話精神，認(rèn)真查找解決學(xué)習(xí)研究氛圍還不夠濃、指導(dǎo)工作還不夠?qū)崱⒕礃I(yè)精神還不夠強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)、艱苦奮斗意識(shí)有所淡化等5個(gè)方面的問題。

三、工作措施

這次民主評(píng)議主要通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、問卷調(diào)查、實(shí)例調(diào)查等形式進(jìn)行。對(duì)基層站（所、隊(duì)）和服務(wù)窗口等的評(píng)議，在7月底結(jié)束；對(duì)市（區(qū)）參評(píng)部門的評(píng)議工作在8月底結(jié)束；對(duì)市級(jí)部門的評(píng)議工作在9月中旬結(jié)束。9月下旬，市糾風(fēng)辦對(duì)市各有關(guān)行政主管部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行綜合評(píng)定。根據(jù)上述部署，全所民警要扎實(shí)做好以下工作：

（一）深入動(dòng)員部署。

7月上旬，所務(wù)會(huì)上將傳達(dá)學(xué)習(xí)市糾風(fēng)辦《實(shí)施意見》精神，以及《全市公安機(jī)關(guān)迎接2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《全區(qū)公安機(jī)關(guān)迎接2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)全所民警自覺以飽滿的精神狀態(tài)，過硬的工作實(shí)績(jī)，迎接黨委政府和人民群眾的評(píng)議。

（二）主動(dòng)查找不足。

各民警要按照市糾風(fēng)辦《實(shí)施意見》和區(qū)糾風(fēng)辦要求，迅速開展自查自糾，主動(dòng)查找存在問題。通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱、“大走訪”開門評(píng)警、警民懇談等途徑，廣泛收集群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見建議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并主動(dòng)糾正到位。自查自糾結(jié)束后，各民警要對(duì)群眾反映的主要問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并于7月13日前向所領(lǐng)導(dǎo)提交查糾報(bào)告。自查自糾要重點(diǎn)圍繞以下五個(gè)方面開展：

是否認(rèn)真貫徹黨委政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署要求，扎扎實(shí)實(shí)地抓好打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作，真正做到保一方平安，轄區(qū)群眾對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安工作是否存在不滿意的問題；是否嚴(yán)格依法履行職責(zé)，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法必追究；是否嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法資格制度，持證上崗、亮證執(zhí)法，做到執(zhí)法辦案和行政服務(wù)規(guī)范、文明、廉潔。

是否認(rèn)真落實(shí)省廳制定的《執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》、《公安民警執(zhí)法執(zhí)勤用語手冊(cè)》。是否自覺強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)持執(zhí)法辦案的所有流程全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。是否合理設(shè)定自由裁量幅度、權(quán)力運(yùn)行流程，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處罰等事項(xiàng)，切實(shí)做到公平公正。是否建立“一機(jī)雙屏”受理系統(tǒng)和執(zhí)法服務(wù)評(píng)價(jià)器，方便群眾監(jiān)督。是否做到功能分區(qū)和辦案場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化，候問室、訊問室、詢問室、證物室等是否達(dá)到安全要求并正常使用。

是否認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，以及上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開工作的一系列部署要求，緊密結(jié)合公安工作實(shí)際、，深入推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，公開辦事制度、程序、內(nèi)容、結(jié)果，公開群眾最關(guān)心、最擔(dān)心的社會(huì)治安、辦牌辦證等問題，確保各項(xiàng)公開內(nèi)容真實(shí)可信。行業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施、本部門廉潔自律、廉政執(zhí)法禁令等公示內(nèi)容是否已在網(wǎng)上公示。4、政務(wù)服務(wù)情況。是否落實(shí)上級(jí)公安機(jī)關(guān)和市局、分局關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾的各項(xiàng)措施。是否健全并有效執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、ab角、限時(shí)辦結(jié)、效能評(píng)估、責(zé)任追究等制度，實(shí)行“一次性”告知和“一站式”服務(wù)。服務(wù)窗口工作人員是否服務(wù)熱情、用語文明、待人禮貌。“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”的要求是否得到全面落實(shí)。

是否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持對(duì)民警隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。民警是否嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，是否貫徹執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)各項(xiàng)規(guī)定和《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”等警紀(jì)警規(guī)，在實(shí)際工作中忠于職守、廉潔奉公。有無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。

（三）扎實(shí)整改問題。

要堅(jiān)持邊查邊改的原則，始終把整改問題擺在迎接評(píng)議工作的突出位置。對(duì)群眾和社會(huì)各界反映的問題，要迅速制定整改措施，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，并建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。暫時(shí)不能解決的，要提出整改方案、落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限。對(duì)本單位警種反映

（四）積極接受評(píng)議。

要把接受民主評(píng)議作為推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)當(dāng)前公安工作的有效措施：一要進(jìn)一步推進(jìn)虛擬社會(huì)的管理服務(wù)。要完善網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室和警方微博、民警博客、警民聯(lián)系qq群等新的傳播渠道，及時(shí)廣泛的發(fā)布公開信息、宣傳群眾、接受監(jiān)督。二要進(jìn)一步推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作。要認(rèn)真研究信息化條件下社區(qū)警務(wù)工作，進(jìn)一步明晰社區(qū)民警的工作重點(diǎn)、工作責(zé)任，優(yōu)化社區(qū)考核措施，整合各種社會(huì)資源，推進(jìn)基礎(chǔ)工作再上新臺(tái)階。三要進(jìn)一步推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)。要以“大走訪”開門評(píng)警為載體，深入推進(jìn)相約警務(wù)室、110接處警回訪等活動(dòng)，主動(dòng)征求意見和建議。要進(jìn)一步健全完善以民意為導(dǎo)向的警務(wù)工作機(jī)制。借助“十百千萬”工作平臺(tái)，進(jìn)一步完善民意收集、意見反饋、整改落實(shí)、考核獎(jiǎng)懲等制度機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落。四要進(jìn)一步推進(jìn)突出治安問題的整治。要在偵破大要惡性案件、深入推進(jìn)“清網(wǎng)行動(dòng)”的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)“廣泛有影響的案件”偵破力度，嚴(yán)打多發(fā)性侵財(cái)犯罪，嚴(yán)厲打擊毒品違法犯罪，努力解決一批“小案件、小問題”。五要進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。要以公平正義為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。要強(qiáng)化源頭執(zhí)法監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范110接處警，確保從源頭管理抓起。要推進(jìn)審訊系統(tǒng)的應(yīng)用，完善涉案財(cái)物管理，深入推進(jìn)“說理式”執(zhí)法，對(duì)報(bào)立刑事案件不予立案的，推行說理式不予立案決定書，釋明法理。六要進(jìn)一步推進(jìn)工作責(zé)任的落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)民主評(píng)議活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)，所領(lǐng)導(dǎo)將與各民警簽訂責(zé)任狀，層層推動(dòng)壓力傳遞，確保各項(xiàng)迎檢措施落實(shí)到位，建立“領(lǐng)導(dǎo)包民警、民警包輔警”的工作機(jī)制。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、積極接受評(píng)議。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的有效形式。xx派出所成立以所長(zhǎng)陳庚任組長(zhǎng)、指導(dǎo)員李小華任副組長(zhǎng)、其他所領(lǐng)導(dǎo)為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮、協(xié)調(diào)和推進(jìn)評(píng)議活動(dòng)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)，精心組織、周密部署，要主動(dòng)與所xx街道進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，以積極主動(dòng)的姿態(tài)迎接民主評(píng)議。要通過新聞媒體對(duì)民主評(píng)議活動(dòng)作公開承諾并公布投訴電話，主動(dòng)將評(píng)議活動(dòng)置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。

（二）加大宣傳力度，強(qiáng)化信息報(bào)送。

要堅(jiān)持把做好宣傳工作貫穿迎接評(píng)議全過程，采取發(fā)放宣傳冊(cè)、定期走訪等多種形式，大力營造民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的聲勢(shì)和氛圍。要始終保持高密度的宣傳態(tài)勢(shì)，充分借助電視、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體，推出系列宣傳報(bào)道；社區(qū)民警要主動(dòng)與居村干部溝通，借助警民懇談等載體，將此項(xiàng)活動(dòng)的意義宣傳到居村干部、樓組長(zhǎng)、治安積極分子，并依托警務(wù)室宣傳欄和警方提示等，在社區(qū)、村營造濃烈的氛圍。要充分利用新聞媒體和“網(wǎng)上公安”等，大力宣傳近年來公安工作和隊(duì)伍建設(shè)所取得的成效，樹立公安機(jī)關(guān)和公安民警的良好形象。要通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、網(wǎng)上公示等形式，就規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)作公開承諾。在接受評(píng)議之前，所領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)向人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員和社會(huì)各界報(bào)告工作、接受評(píng)議，最大可能的爭(zhēng)取對(duì)公安工作更多的理解和支持。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣公安機(jī)關(guān)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型集體和個(gè)人，用典型引導(dǎo)和推動(dòng)迎接評(píng)議工作扎實(shí)開展。要強(qiáng)化信息收集報(bào)送，使民主評(píng)議活動(dòng)內(nèi)容豐富、形象直觀、有據(jù)可查。

（三）堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，確保取得實(shí)效。

各民警要把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)與推進(jìn)依法行政、切實(shí)履行公安機(jī)關(guān)職能、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明窗口結(jié)合起來，與大力推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，綜合施策。要在健全完善打擊犯罪新機(jī)制、著力解決治安突出問題、強(qiáng)化社會(huì)面治安防控等方面狠下功夫，有效維護(hù)全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn)，不斷增強(qiáng)人民群眾安全感。要大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，著力從簡(jiǎn)化辦事程序、提高行政效率、出臺(tái)便民利民措施等方面，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多更直接的服務(wù)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十七

為做好我園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高辦園質(zhì)量，根據(jù)《xxxx年度湖北省教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（鄂教監(jiān)〔xxxx〕3號(hào)）和《市糾風(fēng)辦關(guān)于xxxx年度全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》（荊辦文〔xxxx〕15號(hào)）精神，荊門市教育局《關(guān)于印發(fā)荊門市教育局教育局xxxx年民主評(píng)議中小學(xué)幼兒園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案的通知》的部署及要求，特制定本實(shí)施方案。

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以努力辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，圍繞中國農(nóng)谷戰(zhàn)略和“四個(gè)荊門”建設(shè)，以“保障改善民生，促進(jìn)跨越發(fā)展”為主題，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，結(jié)合“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，落實(shí)上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署，不斷優(yōu)化教育環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力于幼兒園的發(fā)展，緊緊圍繞提高辦園質(zhì)量，以辦好讓人民滿意的幼兒教育為中心目標(biāo)。

幼兒園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，要以實(shí)事求是，務(wù)求實(shí)效為原則。堅(jiān)持依靠群眾，接受社會(huì)監(jiān)督，邊評(píng)邊改，以評(píng)促改，力求做到標(biāo)本兼治，促進(jìn)管理，加快發(fā)展。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在市教育局指導(dǎo)下，幼兒園實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，教職工廣泛參與的齊抓共管的工作機(jī)制，保證此項(xiàng)工作的落實(shí)。

1．幼兒園成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，實(shí)施落實(shí)，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中重大問題進(jìn)行決策。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：吳錦華。

副組長(zhǎng)：xxx全局xxx。

組員：張靜（婦委會(huì)）嚴(yán)晟（團(tuán)支部）李永梅（財(cái)務(wù)）。

陳劉芳（教學(xué)教研）何立義（辦公室）寧志才（食堂）。

2．以“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則開展工作，將任務(wù)分派到人，將責(zé)任分解到人，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。

1．依法辦事。是否依法履行法律法規(guī)賦予的`公共服務(wù)職能，規(guī)章制度有無違背國家法律法規(guī)的問題。

2．規(guī)范收費(fèi)。是否落實(shí)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度，有無截留挪用補(bǔ)助資金、增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制收費(fèi)、價(jià)格欺詐等問題。

3．辦事公開。對(duì)涉及幼兒及幼兒家長(zhǎng)利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)等是否做到及時(shí)公開、全面公開。

4．服務(wù)質(zhì)量。有無推行公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提供的保教服務(wù)是否達(dá)到自身評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便民措施、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等是否達(dá)標(biāo)。

5．清正廉潔。教職工廉潔奉公情況。

6．師德師風(fēng)、教書育人情況。

7．深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效情況。

8．對(duì)家長(zhǎng)來信、來訪的態(tài)度及處理情況。

9．建立園風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、認(rèn)真總結(jié)四個(gè)階段。

（一）動(dòng)員部署階段（4月-5月上旬）。

1．成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組(辦公室設(shè)在園長(zhǎng)辦)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)幼兒園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，做到機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人，工作到位。

2．制定實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際，制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當(dāng)。

3．召開動(dòng)員大會(huì)，部署行評(píng)工作。園長(zhǎng)作宣傳動(dòng)員講話，并對(duì)如何搞好行評(píng)工作進(jìn)行具體部署。

4．廣泛宣傳，營造氛圍。通過幼兒園網(wǎng)站、宣傳專欄、情況簡(jiǎn)報(bào)、橫幅標(biāo)語等形式，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意義和作用、評(píng)議內(nèi)容和要求，使大家充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重要性和必要性，營造良好的行評(píng)氛圍，使廣大教職工積極主動(dòng)地投身到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中。

5．設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)意見箱、電子郵箱、舉報(bào)電話，廣泛收集意見，接受社會(huì)監(jiān)督。幼兒園電子郵箱jmjgyey@sina，電話是2373429。

（二）查找問題階段（5月-6月）。

對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和要求逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，按照“邊查邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。

1．問卷調(diào)查。對(duì)全體教職工、幼兒家長(zhǎng)及社會(huì)人士進(jìn)行問卷調(diào)查。

2．召開座談會(huì)。召開教職工代表、家長(zhǎng)代表及社會(huì)人士座談會(huì)，廣泛征求服務(wù)對(duì)象的意見和建議。

3．整理意見。將意見歸納分類，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子商討處理意見。并寫出自查自糾報(bào)告。

4．向社會(huì)公開提升服務(wù)質(zhì)量、整改突出問題的公開承諾。

（三）整改階段（7月-11月）。

統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，作好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真組織各種材料，向評(píng)議代表全面報(bào)告加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和自查自糾、整改問題的情況，虛心接受檢查評(píng)議，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，研究對(duì)策，從健全機(jī)制和完善制度入手，建立起完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊改、邊評(píng)邊改，始終把查找和整改問題貫穿迎接評(píng)議工作的全過程。對(duì)于集中評(píng)議中反映的問題，能立即整改的，要及時(shí)整改；暫時(shí)不能整改的，要制定整改方案限期解決并向評(píng)議代表及時(shí)反饋。

通過落實(shí)整改，促使廣大教職工理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，辦好人民滿意教育的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力進(jìn)一步提高，存在的主要問題得到較好解決，廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接各級(jí)行評(píng)辦、行評(píng)團(tuán)評(píng)議。

（四）集中測(cè)評(píng)階段（8月-10月）。

在集中測(cè)評(píng)階段，省教育廳、市糾風(fēng)辦將進(jìn)行中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會(huì)問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核和集中評(píng)議，幼兒園積極配合，嚴(yán)密組織。向省、市教育行政部門提供本近兩年的服務(wù)對(duì)象信息。

1．提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全體教職工要充分認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重要性和必要性，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，按實(shí)施方案認(rèn)真組織落實(shí)，并積極配合評(píng)議工作，確保評(píng)議工作取得實(shí)效。

2．突出重點(diǎn)，認(rèn)真組織。要把解決問題作為主線貫穿于評(píng)議的全過程，把著力點(diǎn)放在工作作風(fēng)、效率和質(zhì)量上，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，讓群眾切實(shí)感受到實(shí)際工作成效。

3．加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。大力宣傳和報(bào)道評(píng)議工作情況，發(fā)布評(píng)議信息，并通過網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語、宣傳欄等形式，做好教育動(dòng)員和宣傳。

4．深化結(jié)果運(yùn)用，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。幼兒園將本次民主評(píng)議活動(dòng)情況和作為教師評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容和條件，對(duì)家長(zhǎng)滿意度低的教師要予以批評(píng)，并協(xié)助分析原因、研究對(duì)策，督促整改。對(duì)評(píng)議過程中發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、嚴(yán)重?fù)p害幼兒園利益、影響惡劣的典型案件，要嚴(yán)肅查處，并追究當(dāng)事人責(zé)任。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十八

自五月份召開動(dòng)員大會(huì)以來，我校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，積極開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神，認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，采取有力措施，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)新的水平。

（一）建立由趙萬奇校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，蔣生成、張銀年任副組長(zhǎng)，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

（二）為確保行風(fēng)評(píng)議工作的有效扎實(shí)地開展，建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風(fēng)，做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標(biāo)明確責(zé)任到人。

（一）動(dòng)員部署，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

學(xué)區(qū)召開動(dòng)員大會(huì)后，學(xué)校高度重視，馬上召開了“纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)”，并在隨后召開了學(xué)校行政會(huì)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)，宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，全面部署我校的行評(píng)工作。把行風(fēng)評(píng)議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認(rèn)真做好工作部署，發(fā)動(dòng)教職工積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作。同時(shí)，以校務(wù)公開等形式，把開展民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會(huì)公開，并制定了多項(xiàng)積極有效的措施，加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)，提高了學(xué)校開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的透明度；設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學(xué)生家長(zhǎng)及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣大師生、學(xué)生家長(zhǎng)積極參與互動(dòng)聯(lián)系，促進(jìn)評(píng)議工作深入開展。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)。

學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對(duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

（三）健全機(jī)制，全面落實(shí)了責(zé)任制。

本校的民主評(píng)議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評(píng)議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程來抓，全面落實(shí)行風(fēng)評(píng)議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評(píng)議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

總之，我校在宣傳發(fā)動(dòng)階段做了大量工作，在推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動(dòng)。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級(jí)部門的工作部署和要求，認(rèn)真查擺問題，落實(shí)整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng)，持之以恒的精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評(píng)議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案篇十九

為全面貫徹落實(shí)《xx地方稅務(wù)局黨組關(guān)于印發(fā)《xx地方稅務(wù)局20-年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》的通知》，進(jìn)一步促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我局工作實(shí)際，提出以下實(shí)施辦法。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作方針，以?端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境?為主題,以規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化納稅服務(wù)，營造良好的稅收環(huán)境為目標(biāo)，以著力解決嚴(yán)重?fù)p害納稅人利益的不正之風(fēng)問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧xx提供有力保證。

認(rèn)真落實(shí)市局黨組對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的安排要求，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明服務(wù)、政務(wù)公開、工作紀(jì)律得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，通過采取一系列的措施和辦法，切實(shí)解決自身存在的問題。使干部在思想上受到觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上明顯提高，行動(dòng)上更加自覺，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)水平進(jìn)一步提升，廉政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

（一）評(píng)議范圍：xx。

（二）評(píng)議內(nèi)容。通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織對(duì)縣局存在的政風(fēng)行風(fēng)突出問題進(jìn)行自查自糾，重點(diǎn)從圍繞中心工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面；推進(jìn)行政權(quán)力公開，依法行政方面；為群眾服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平方面；加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率方面；抓民主評(píng)議工作、完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制方面等六個(gè)方面收集意見、建議，及時(shí)整改落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（三）評(píng)議的方法：按照?主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門之間相互協(xié)調(diào)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)?的原則，采取自查自糾、民主評(píng)議、代表評(píng)議、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員評(píng)議、組織社會(huì)各界群眾問卷測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行。

從xx年xx月初至xx月底，在市局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣局集中開展為期4個(gè)月的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。（xx年xx月）。

一是9月3日，縣局黨組召開專題會(huì)議，研究部署?政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作?的有關(guān)事項(xiàng)；二是召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員部署。組織學(xué)習(xí)討論市局有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)行評(píng)的文件精神，使干部職工自覺地投入到測(cè)評(píng)工作中去，圍繞行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容和有關(guān)要求，吃透精神，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)地做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過思想動(dòng)員，使全局領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重大意義，增強(qiáng)整頓干部作風(fēng)的主動(dòng)性、自覺性，進(jìn)一步深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作打撈思想基礎(chǔ)。三是設(shè)置意見箱。在征收大廳設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)專用意見箱，公布投訴電話（xxxxxxx）；在樓前懸掛條幅，營造濃厚的工作氛圍。

第二階段：自查自糾階段(xx月xx日—xx月xx日)。

1、廣泛征求意見。通過個(gè)別訪談、召開征求意見會(huì)、發(fā)放征求意見表等方式，多渠道、多層次地廣泛聽取各方面的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要征求班子成員和群眾的意見，要將征求到的意見，如實(shí)向干部職工進(jìn)行反饋，并分類匯總，形成文字材料。根據(jù)工作實(shí)際開展自查自糾，認(rèn)真查找工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，剖析原因。同時(shí)，根據(jù)存在問題，制定整改措施。

2、開展?我為‘行評(píng)’工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?活動(dòng)，緊緊圍繞討論主題，堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合(結(jié)合單位情況、結(jié)合本職工作、結(jié)合稅收實(shí)踐)開展討論。讓每一位地稅干部職工明確自己在?行評(píng)?工作中的職責(zé)、目標(biāo)和措施，切實(shí)做到行評(píng)工作人人參與，個(gè)個(gè)負(fù)責(zé)。

3、開展?六查六看?活動(dòng)。xx月下旬，各部門要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展?六查六看?活動(dòng)，即：查規(guī)范執(zhí)法，看是否堅(jiān)持地稅部門組織收入原則，是否存在混庫串庫、引稅、收?過頭稅?等問題，是否存在亂查濫罰等執(zhí)法擾民現(xiàn)象；查文明服務(wù)，看是否實(shí)行?一站式?服務(wù)，是否實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，推行納稅提醒服務(wù)；是否切實(shí)為納稅人減負(fù)，以及是否存在服務(wù)不規(guī)范行為；查政策執(zhí)行，看是否用好、用足、用活稅收優(yōu)惠政策，積極支持服務(wù)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)；查政務(wù)公開，看是否按照政務(wù)公開要求，及時(shí)公開各類涉稅信息等；查行政審批，看是否依法實(shí)施行政許可，是否嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)行政審批事項(xiàng)的規(guī)定，是否嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；查廉政紀(jì)律，看是否存在利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的情況，是否存在?吃拿卡要報(bào)?等為稅不廉情況。對(duì)照此次?六查六看?活動(dòng)，結(jié)合部門職能，各部門認(rèn)真撰寫部門自查報(bào)告，深刻分析存在的原因，提出切實(shí)有效的整改措施。

第三階段：民主評(píng)議（xx年xx-xx月）。

1．組織開展人大代表、政協(xié)委員?地稅行?活動(dòng)。邀請(qǐng)我縣人大代表、政協(xié)委員分別視察、指導(dǎo)地稅工作，并專門聽取人大代表、政協(xié)委員對(duì)地稅工作的意見和建議，開展民主評(píng)議，并組織問卷測(cè)評(píng)，并認(rèn)真抓好相關(guān)意見和建議的落實(shí)工作。

2．開展納稅人評(píng)地稅管理員和地稅管理機(jī)關(guān)活動(dòng)。主要采取局長(zhǎng)接待日設(shè)置窗口，隨機(jī)選取納稅人虛心征求對(duì)地稅管理員和地稅管理機(jī)關(guān)的意見及建議。

3．開展地稅工作意見、建議征求活動(dòng)。主要采取走訪形式，向各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)人士、特邀監(jiān)察員及納稅人廣泛征求意見和建議。征求意見表不得少與xx份。

4、繼續(xù)開展稅務(wù)分局長(zhǎng)向稅務(wù)人述職述廉活動(dòng)。向納稅人述職述廉工作己開展近兩年時(shí)間，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，開展由人大代表、政協(xié)委員、相關(guān)部門、工商聯(lián)人士、?三聘?人員及納稅人代表參與的述職述廉活動(dòng)。

5、開展明察暗訪活動(dòng)。每名領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合市局《方案》要求，有計(jì)劃地對(duì)辦稅窗口及科（室）、分局隨機(jī)進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

第四階段：整改總結(jié)（xx年xx月）。對(duì)收集反饋的問題、意見和建議進(jìn)行分類歸集，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)責(zé)任人，認(rèn)真整改，及時(shí)處理。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織?？h局成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)xx同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由xx同志擔(dān)任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。

（二）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)干部作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是強(qiáng)化群眾監(jiān)督、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，與稅收工作結(jié)合起來，求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效，在尋求政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新突破上下功夫。要注意不斷總結(jié)探索?行評(píng)?工作的新情況、新特點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)每一個(gè)干部職工積極參與、做好?行評(píng)?每個(gè)階段的開始、落實(shí)工作。

（三）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營造有聲有色的輿論氛圍，各科室要善于捕捉工作亮點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)焦點(diǎn)，要及時(shí)組織稿件，及時(shí)反映民評(píng)工作的進(jìn)展情況、典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)事跡。各科室上報(bào)民主評(píng)議工作稿件不得少于2篇（以刊登為準(zhǔn)），通過有力度有深度的宣傳報(bào)道，凸顯我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成果。

(五)進(jìn)一步抓好“行評(píng)?結(jié)果的綜合應(yīng)用。對(duì)在民主測(cè)評(píng)活動(dòng)中，最終評(píng)議結(jié)果排名靠后的部門，將納入兩制考核進(jìn)行責(zé)任追究，并取消年終評(píng)先樹優(yōu)資格。

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