總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間所做事情的回顧和總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注意語言簡(jiǎn)練、條理清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
辦公室工作反思總結(jié)篇一
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。下面是小編給大家?guī)淼氖寝k公室。
年終。
工作。
總結(jié)。
與
反思。
范文。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作。
經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作作為一名辦公室文員，我深知自己的。
崗位職責(zé)。
與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月_號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月_號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3.員工薪資工作：每月的_號(hào)報(bào)員工新增，_號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查。
報(bào)告。
培訓(xùn)記錄會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5.員工檔案整理工作：將在職員工和。
離職。
員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6.協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2.缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3.工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2.端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃。
1.積極做好日常保障工作。
(2)做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況。
(3)做好各類郵件的收發(fā)工作。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的。
其它。
臨時(shí)性工作。
2.提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。
(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的。
文化。
理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
(2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的。
方法。
快速提升自身素質(zhì)更好的服務(wù)于本職工作。
(3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。
2019年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘。
入職。
社保管理資質(zhì)申報(bào)文書處理檔案管理文件批轉(zhuǎn)會(huì)議安排迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全準(zhǔn)確適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。2019年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20__年_月、_月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.抓好公司的福利、
企業(yè)管理。
的日常工作。
1.落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2.積極組織招聘。
面試。
工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙。
廣告。
網(wǎng)絡(luò)招聘等各種。
渠道。
廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
五、2020年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議。
1.由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、
企業(yè)文化。
各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2.合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出_條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想做了一個(gè)總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1.了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2.由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3.由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4.工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
進(jìn)入局辦公室工作以來，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán)境，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題。重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在。
學(xué)習(xí)方法。
上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，努力完成好各項(xiàng)工作。
相關(guān)。
文章。
辦公室工作反思總結(jié)篇二
xxxx年，在院黨委和行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位的支持配合下，辦公室較好地完成本部門工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、圍繞學(xué)院工作大局和中心工作，認(rèn)真做好參謀、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)研等各項(xiàng)服務(wù)工作。
1、全面參與學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)估、思想政治工作評(píng)估、一屆二次教代會(huì)、學(xué)院十一五規(guī)劃、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨建與思想政治工作研究會(huì)、教學(xué)秩序整治、教育思想觀念大討論、學(xué)院更名等學(xué)院重大活動(dòng)，做了大量調(diào)研、材料撰寫、檔案查閱、會(huì)議安排、公務(wù)接待、文印和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)起草了年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃、學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)估匯報(bào)材料、一屆二次教代會(huì)院長(zhǎng)工作報(bào)告、學(xué)院十一五發(fā)展規(guī)劃、黨建與思想政治工作研究會(huì)講話稿，以及機(jī)關(guān)效能建設(shè)、教育思想觀念大討論講話稿等，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的參謀助手作用。
2、加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)系。積極主動(dòng)地加強(qiáng)與各部門和各單位的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，堅(jiān)持到各職能部門主動(dòng)征詢和搜集意見，為領(lǐng)導(dǎo)安排每周行事提供參考。努力做好黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)議的議題收集、提交、通知和溝通工作，及時(shí)做好文件印發(fā)和信息發(fā)布工作，提高了辦會(huì)和辦文的工作效率。加強(qiáng)了學(xué)院重大事項(xiàng)和決策的專題工作調(diào)研，努力為院領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間提供第一手資料。全過程參與了學(xué)院開展的教學(xué)工作專題調(diào)研和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)活動(dòng)。注意加強(qiáng)與xxxx市政府和市有關(guān)部門，以及企事業(yè)單位的溝通聯(lián)系，為學(xué)院爭(zhēng)取政策、貸款等必要的政策和資金支持。如積極爭(zhēng)取公交部門的支持，新增開了從學(xué)院老校區(qū)到新校區(qū)的19路公交專線，并增加了17路車的班次。加強(qiáng)與市交管部門協(xié)商，減免了學(xué)院班車相關(guān)運(yùn)營費(fèi)用。做好學(xué)院法律顧問聘請(qǐng)工作，為學(xué)院提供法律咨詢和司法幫助。
3、加強(qiáng)了督察督辦工作。加強(qiáng)了文件、會(huì)議、信訪和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦工作，及時(shí)將學(xué)院和院領(lǐng)導(dǎo)的決策和決定事項(xiàng)傳達(dá)到有關(guān)部門，并跟蹤事情處理的相關(guān)情況，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)議研究決定事項(xiàng)的管理，建立了會(huì)議決定事項(xiàng)通報(bào)制度。
4、積極配合新校區(qū)建設(shè)指揮部、現(xiàn)代技術(shù)教育中心，協(xié)調(diào)做好新區(qū)安防工程、校園網(wǎng)、電信系統(tǒng)等弱電工程建設(shè)，保證了第二學(xué)生生活區(qū)電話、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)開通，有效服務(wù)于新生入學(xué)和系部搬遷。
5、圍繞學(xué)院更名，承擔(dān)著前期市場(chǎng)調(diào)研、論證報(bào)告的撰寫、省級(jí)專家論證會(huì)的會(huì)務(wù)籌備等工作，全過程參與學(xué)院更名的匯報(bào)、申報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)等工作。
6、完成了教學(xué)評(píng)建的預(yù)定工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)了對(duì)外聯(lián)系與交流，外事工作取得了新的進(jìn)步。
1、對(duì)外聯(lián)系和交流的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，先后接待了挪威商學(xué)院代表、xxxx江原道大學(xué)代表、智利安托法加斯塔市政府代表團(tuán)、阿根廷布宜諾斯艾利斯大學(xué)代表等7個(gè)外事團(tuán)體的訪問，對(duì)外交流與聯(lián)系進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、成立了安徽省西班牙語培訓(xùn)中心，率先在我省開展西語教育。xxxx年9月，阿根廷布宜諾斯艾利斯大學(xué)委派的教師monicamelo到任，為外語系學(xué)生開設(shè)了西班牙語課程，揭開了我院以及安徽省西班牙語教育的新篇章。在省教育廳和市有關(guān)部門的支持和幫助下，我院與阿根廷布宜諾斯艾利斯大學(xué)與xxxx年12月成立了安徽省西班牙語培訓(xùn)中心，正式開展對(duì)外西語培訓(xùn)業(yè)務(wù)，首期28位學(xué)員順利結(jié)業(yè)。
3、進(jìn)一步規(guī)范了外教聘請(qǐng)的管理。xxxx年我院先后聘任了4位外籍教師，較好地滿足了學(xué)院外語教學(xué)的需要。加強(qiáng)了對(duì)外籍教師的管理，規(guī)范合同簽定，僅此一項(xiàng)節(jié)約外事經(jīng)費(fèi)達(dá)3萬元。及時(shí)妥善地處理了外籍教師突發(fā)腦溢血事件，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
三、加強(qiáng)規(guī)范化檔案室建設(shè)，檔案及資料整理進(jìn)一步規(guī)范。
1、在xxxx年省高校檔案執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上，積極申報(bào)xxxx市規(guī)范化檔案室建設(shè)，推動(dòng)檔案基礎(chǔ)工作規(guī)范化，并接受了市檔案局考評(píng)組檢查，順利首家通過xxxx市規(guī)范化檔案室驗(yàn)收，受到了xxxx市電視臺(tái)新聞聯(lián)播專題報(bào)道。
2、收集與分類整理了xxxx年度除基建檔案之外的學(xué)院檔案資料，基本實(shí)現(xiàn)了xxxx年度全院主要檔案材料的完整與系統(tǒng)化。檔案實(shí)體整理工作上實(shí)現(xiàn)檔案盒脊背標(biāo)簽化，改過去手寫為全部采用打印標(biāo)簽，檔案盒上架后整齊美觀。匯編了黨委、行政發(fā)文，裝訂了歸檔文件目錄，方便查找利用。
3、按照評(píng)估要求，加強(qiáng)和規(guī)范了會(huì)議原始資料的收集、整理、歸檔工作，進(jìn)一步方便的查閱利用。
4、加強(qiáng)了檔案利用，積極參與、支持學(xué)士學(xué)位權(quán)授予評(píng)估工作、學(xué)院更名論證、思想政治教育評(píng)估等重點(diǎn)工作，促進(jìn)檔案工作在服務(wù)學(xué)院重點(diǎn)工作中得到不斷加強(qiáng)。
5、在市檔案工作年檢中，順利取得了優(yōu)秀單位。
6、匯編了學(xué)院成立以來的規(guī)章制度。收集、整理和編發(fā)了xxxx年大事記。
四、加強(qiáng)了信息工作，擴(kuò)大了學(xué)院對(duì)外宣傳力度。
1、加強(qiáng)了信息報(bào)送和發(fā)布工作，完善了學(xué)院校園網(wǎng)公告和動(dòng)態(tài)欄目。全年發(fā)布校園動(dòng)態(tài)236條，通知公告120條。校園網(wǎng)已成為廣大師生了解學(xué)院工作的重要窗口，加強(qiáng)校內(nèi)外輿論宣傳工作的重要陣地。xxxx年，我院在安徽教育網(wǎng)（省教育廳網(wǎng)站）上發(fā)布信息16條，被省教育動(dòng)態(tài)周報(bào)采用7條，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)院對(duì)外影響。
2、開展了辦公室網(wǎng)頁改版的前期準(zhǔn)備工作，目前，正在進(jìn)一步設(shè)計(jì)制作中。
五、加強(qiáng)了日常管理，辦公室的管理和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)公文處理的管理工作，精簡(jiǎn)了學(xué)院公文數(shù)量。xxxx年，學(xué)院印發(fā)黨委、行政公文104份，其中黨委文件29份，行政文件75份，分別比去年同期減少了22份和85份，有效地保證了學(xué)院公文的質(zhì)量。加強(qiáng)了文件收發(fā)管理，及時(shí)跟蹤文件處理的結(jié)果，嚴(yán)格履行發(fā)文登記制度，保證了公文有序運(yùn)轉(zhuǎn)。匯編了學(xué)院和部門xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作要點(diǎn)。
2、加強(qiáng)了車輛管理。合理調(diào)度車輛，周到安排車輛運(yùn)行，較好地保證了新校區(qū)教職工上下班用車安排。同時(shí)根據(jù)教學(xué)需要，克服困難，努力為期中、期末考試、四六級(jí)英語考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試提供車輛等專項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)車輛管理，在保證車輛安全行使的基礎(chǔ)上，較好實(shí)現(xiàn)了車輛維護(hù)費(fèi)低、里程數(shù)高、服務(wù)面廣的車輛管理目標(biāo)。僅在大客養(yǎng)路費(fèi)上，經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)了按市價(jià)四分之一收取，一年為學(xué)院節(jié)約1萬余元。重新進(jìn)行車輛保險(xiǎn)招標(biāo)，在提高保額的基礎(chǔ)上，降低保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)3萬元。及時(shí)對(duì)個(gè)別駕駛員進(jìn)行調(diào)整。
3、加強(qiáng)了會(huì)議管理。按照規(guī)范化和本科教學(xué)評(píng)估的要求，完善了會(huì)議記錄整理，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議記錄查詢電子化。加強(qiáng)了會(huì)議簽到管理，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，提高了會(huì)議效率。加強(qiáng)會(huì)議督辦，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)起草會(huì)議決定和會(huì)議紀(jì)要。
4、加強(qiáng)接待管理。在對(duì)外接待方面，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和人員控制，較好處理了“好”與“省”的關(guān)系。在遵循節(jié)儉、熱情的原則基礎(chǔ)上，通過改變接待方式，一年累計(jì)節(jié)約接待經(jīng)費(fèi)4萬元左右。
5、加強(qiáng)印章管理。嚴(yán)格用印審批程序，規(guī)范印章使用登記制度，在努力為師生、系部做好服務(wù)、提供方便的同時(shí)，力求為學(xué)院掌好印、把好關(guān)。
6、加強(qiáng)了保密工作。按照省、市保密委關(guān)于開展保密工作大檢查部署要求，開展了保密工作自查自糾工作。加強(qiáng)對(duì)保密重點(diǎn)要害部門（部位）、秘密載體和薄弱環(huán)節(jié)的管理，順利承擔(dān)了學(xué)院國家級(jí)考試試題的保密工作。制定了《xxxx學(xué)院處級(jí)以上干部保密工作制度》、《xxxx學(xué)院學(xué)院關(guān)于保密范圍和密級(jí)劃分的規(guī)定》和《xxxx學(xué)院機(jī)要文件管理規(guī)定》。保密工作受到xxxx市保密為和保密局的表彰，被評(píng)為xxxx市“‘十五’保密先進(jìn)單位”和xxxx年度xxxx市保密工作“先進(jìn)單位”。
7、加強(qiáng)了綜合統(tǒng)計(jì)工作，圓滿地完成了xxxx年度綜合統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
8、與指揮部、后勤、現(xiàn)代中心等有關(guān)部門一到，及時(shí)為師生提供電話、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)服務(wù)，與電信等單位交涉，增加了校園網(wǎng)的網(wǎng)速，免費(fèi)為老校區(qū)學(xué)生宿舍提供寬帶服務(wù)，為全校教師提供價(jià)格低廉的上網(wǎng)服務(wù)。
9、加強(qiáng)信訪工作。建立了來信來訪登記、傳遞、辦理、反饋等程序，努力協(xié)調(diào)解決師生反映的問題。
10、加強(qiáng)了收發(fā)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和文印管理。新老校區(qū)的收發(fā)服務(wù)得到有效改善，院領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)議室等主要辦公區(qū)保持整潔、衛(wèi)生。
六、從嚴(yán)管理，不斷完善自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)辦公室工作人員思想政治工作，定期召開辦公室支部會(huì)議，進(jìn)一步全體人員的思想統(tǒng)一到學(xué)院建設(shè)和發(fā)展上來。
2、加強(qiáng)了制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作人員工作程序和工作行為，做到以制度管事，以制度管人。所有人員分工明確，責(zé)任清晰。
3、加強(qiáng)了本部門的效能建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公室人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，在車輛安排、印章管理、文印、信息發(fā)布、電話管理等方面的服務(wù)水平和服務(wù)效率都得到提高。
4、認(rèn)真做好綜合治理工作。全面落實(shí)《xxxx學(xué)院關(guān)于社會(huì)治安綜合治理責(zé)任分解實(shí)施辦法》的文件精神，堅(jiān)持實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，把綜治任務(wù)層層分解，責(zé)任到人。一年來，辦公室無刑事治安案件發(fā)生，年度綜治工作考核取得較好成績(jī)。
5、加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部思想政治工作，關(guān)心每位成員的生活和成長(zhǎng)，一年來，辦公室成員無論是工作方面還是在個(gè)人方面均取得一定的進(jìn)步。
同時(shí)，我們還清醒地看到，辦公室在工作方面還有不足之處和不到位的地方，比如，與部門之間、與兄弟院校辦公室之間的聯(lián)系與交流不夠，辦公室整體工作水平還不能完全適應(yīng)學(xué)院迅速發(fā)展的形勢(shì)，自身建設(shè)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。等等。這些問題將引起我們的足夠重視，并在今后工作中不斷改進(jìn)。
辦公室工作反思總結(jié)篇三
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來，應(yīng)對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作反思總結(jié)篇四
今年以，辦公室xxx直接領(lǐng)，全體工作人員按照新求，適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)，圍繞xxx全年工作目標(biāo)，堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手，以制度建設(shè)核心，工委、xxx各項(xiàng)心工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但照領(lǐng)求，還存差距，具體表現(xiàn)以幾個(gè)方面。
一、工作存不足。
1、工作主動(dòng)性不夠。
工作沒有超意識(shí)，存被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象，有些工作不領(lǐng)布置去快速完成，而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成，有排工作計(jì)劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計(jì)劃排出，辦公室未能認(rèn)真督查，遇阻力沒有及時(shí)向領(lǐng)匯報(bào)。特別督查工作過程，認(rèn)家都幸苦，從而放松督查標(biāo)準(zhǔn)，存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀(jì)律性不強(qiáng)。
辦公室管理松懈，值班人員求不嚴(yán)，造成值班離崗，不該出現(xiàn)場(chǎng)合出現(xiàn)。
二、初步打算。
切實(shí)解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工作頂真碰硬，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達(dá)最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級(jí)決策部署溱湖自身結(jié)合起，使文稿成真?zhèn)鬟_(dá)級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、xxx決定，狠抓落實(shí)得實(shí)效，好主任室賦予權(quán)利，不人情左右，不計(jì)個(gè)人得失，膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，重點(diǎn)督查xxx心工作工作進(jìn)度，主責(zé)人布置工作進(jìn)展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過，督底，加專項(xiàng)督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進(jìn)工作完成、問題解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有效規(guī)范完成日常工作，才能確保xxx工作效性。精簡(jiǎn)、規(guī)范辦文程序，提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行xxx各項(xiàng)制度，切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規(guī)范議活動(dòng)，周密部署，細(xì)致安排，逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)議活動(dòng)，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點(diǎn)人性需求，點(diǎn)人情關(guān)懷，點(diǎn)人文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，健全落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理，促進(jìn)勤工作規(guī)范化、制度化。力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、車管理，改善xxx辦公區(qū)辦公條，提xxx辦公城所文明程度，創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。
辦公室工作反思總結(jié)篇五
由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個(gè)單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的。我顯然沒有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯(cuò)，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場(chǎng)上強(qiáng)調(diào)的會(huì)風(fēng)紀(jì)律和會(huì)后的批評(píng)和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會(huì)議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作存在消極性。
在“會(huì)議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實(shí)在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，崗位責(zé)任意識(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果。
“會(huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實(shí)，即不再過問事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議，而無一人通知到位。直至?xí)h召開時(shí)間即將到達(dá)時(shí)，x黨政辦副主任和長(zhǎng)還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)已造成嚴(yán)重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，在此，向領(lǐng)導(dǎo)班子做出檢討的同時(shí)，也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。
我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)班子做出深刻檢討，并保證：
1.在這件事中，我感到自己在工作上還欠缺責(zé)任心。應(yīng)提高自己的工作責(zé)任心。認(rèn)真克服工作消極的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
2.在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3.我深刻意識(shí)到自已的錯(cuò)誤，而且認(rèn)識(shí)到了此次失誤嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似失誤發(fā)生在自已身上。請(qǐng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!
我再此向場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子表示道歉，由于我的工作失誤給大家?guī)砹寺闊?，影響了整體形象。
辦公室工作反思總結(jié)篇六
辦公室工作常被形容為上面千條線，下面一根針。辦公室作為穿針引線人，工作人員總會(huì)感到很操心，總有干不完的活，腦力勞動(dòng)量大。辦公室工作和其他部門工作相比，會(huì)顯得尤為的繁雜和繁重，所以想要做好辦公室工作，必須把辦公室工作效能化、條理化，確保辦公室工作有序高效的進(jìn)行。
1.1辦公室工作繁雜，事務(wù)繁多。因此要做好、做細(xì)很難，做不好就會(huì)受指責(zé)和批評(píng)。辦公室人員崗位均是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，平時(shí)接待工作、一些突發(fā)事情的應(yīng)急處理等日常瑣碎事情耗時(shí)耗力，因此對(duì)于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽視，導(dǎo)致辦公室工作掌握素材不多，調(diào)查研究不足，分析問題不透，無法為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確、全面的提供調(diào)研材料，參謀助手的作用發(fā)揮有限。
1.2辦公室工作做起來常常會(huì)費(fèi)力不討好，很容易受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同事的埋怨，而且還很容易得罪人，相比較沒有從事其他工作崗位的性質(zhì)單一。這也就使很多干部都不愿意做辦公室工作并對(duì)工作產(chǎn)生厭怠的情緒。另外辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也需要提高，由于繁忙的工作，沒時(shí)間參加培訓(xùn)。
1.3辦公室工作人員很少深入一線的調(diào)研，時(shí)間多用在處理日常公文和企業(yè)單位下發(fā)的相關(guān)文件上，導(dǎo)致掌握的一些材料真實(shí)性不夠。所以寫出來的調(diào)研報(bào)告在深度和廣度上都不夠，不能真實(shí)反映情況，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策不能起到參謀作用。
1.4辦公室工作人員存在學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的問題，對(duì)于一些政治學(xué)習(xí)不愿意參加，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也不熱衷，對(duì)自身要求不高，樂于滿足現(xiàn)狀，然而這阻礙了辦公室工作的順利開展。辦公室工作人員習(xí)慣于比較拖沓的工作，工作任務(wù)總會(huì)被拖延，遲到早退的現(xiàn)象嚴(yán)重，并存在對(duì)水電費(fèi)、辦公用品等方面浪費(fèi)的問題。
2.1做好辦公室工作的基礎(chǔ)是把服務(wù)放在第一位辦公室工作人員要認(rèn)清辦公室地位的特殊性，對(duì)內(nèi)企業(yè)的上下級(jí)通過它相聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通，對(duì)外是企業(yè)形象的宣傳窗口，發(fā)揮著示范和綜合協(xié)調(diào)的作用。正是由于辦公室這種特殊地位，辦公室工作要把服務(wù)性放在第一位。為前來辦事的人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓辦事人能夠滿意而歸，做到讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
2.2提高自身工作能力和水平是做好辦公室工作的關(guān)鍵辦公室人員要熟練掌握日常應(yīng)用文體的寫作，能夠?qū)θ粘Ｊ瞻l(fā)文進(jìn)行把關(guān)修改。這也是我們很多辦公室人員較為欠缺的一方面，我們一定要狠下功夫，加緊補(bǔ)課。具體而言，要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，著力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室人員要有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、語言組織能力和實(shí)景應(yīng)對(duì)能力。具體而言，可以利用周例會(huì)、月度會(huì)等相對(duì)比較正規(guī)的機(jī)會(huì)，有意識(shí)地調(diào)動(dòng)辦公室成員發(fā)言的積極性和主動(dòng)，既可總結(jié)自己的工作，也可謀劃自己的工作，還可暢談自己的心得體會(huì)。開口能講，對(duì)于辦公室人員來說既是一項(xiàng)工作要求，也是一項(xiàng)工作能力，這一點(diǎn)確需引起重視。
辦公室人員要有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及與人打交道的能力。辦公室經(jīng)常會(huì)遇見各種各樣、形形色色的事情，而且這些事情往往都要求比較急。如果辦公室人員不具備處理急事、難事、瑣事的能力，那么在日常工作中肯定難以掌握主動(dòng)權(quán)。尤其是在與外單位打交道時(shí)，一定要把握分寸，掌握好火候，能夠自己完成的自己一定要想辦法完成，即使自己不能夠完成的也要在通過自己想辦法之后再提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)助幫忙解決。如果什么事情都需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)溝通，筆者認(rèn)為這是辦公室的失職瀆職，畢竟辦公室應(yīng)該多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂。
辦公室工作人員需要是個(gè)雜家，什么都要懂，什么都必須懂，要上知天文下曉地理，要國際國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)外相關(guān)信息知識(shí)盡收眼底。辦公室人員要做開口能講、提筆能寫、遇事能辦。要想做到這三點(diǎn)，辦公室人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，自覺學(xué)習(xí)文化，自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，自覺彌補(bǔ)不足。
2.3掌握好的工作方法，是做好辦公室工作的前提辦公室工作要分清主次，明確重點(diǎn)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，辦公室人員一定要從全局的角度，從時(shí)間的角度，從工作重要性的角度來科學(xué)、理性、準(zhǔn)確界定工作的主次。哪些是必須馬上完成的?哪些是可以稍微緩一下的?辦公室人員必須心中有數(shù)。在實(shí)際工作中只有做到了這一點(diǎn)，我們才可以從容以對(duì)各項(xiàng)工作，才可以將繁瑣的工作做的井井有條，也才可以將工作中的“累”轉(zhuǎn)化為快樂與會(huì)心的微笑。
辦公室工作要學(xué)會(huì)舉一反三，有大局意識(shí)。面對(duì)同一項(xiàng)工作，應(yīng)該多從幾個(gè)角度多問幾個(gè)為什么，好在哪些方面，問題又有哪些，這項(xiàng)工作是這樣的，其他工作有同類的問題嗎?今后該如怎么辦等等，其實(shí)，工作就是在反思中完成和進(jìn)步的，多問幾個(gè)辦什么也是一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的過程。
辦公室工作要嚴(yán)格規(guī)范，講求程序。做好辦公室工作也必須加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，講程序、講流程。在公文運(yùn)轉(zhuǎn)上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)履行簽批制度;在接待管理上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)做到有禮有節(jié);在車輛調(diào)派上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)做到權(quán)責(zé)明確;在日常行為上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)遵守規(guī)章制度，不該說的不要說，不該聽的不要聽，不該看的不要看，要有一種甘當(dāng)“啞巴”、“聾子”和“瞎子”的胸懷和境界。
辦公室工作要統(tǒng)籌兼顧，平衡各方。要做到這一點(diǎn)，既需要智慧也需要能力，還需要勇氣。作為后勤保障部門的辦公室面臨著多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，面臨著多個(gè)部門，面臨著多個(gè)基層單位，還面臨著多個(gè)服務(wù)對(duì)象。如果在平常的工作中，不能做到統(tǒng)籌兼顧，平衡各方。那么在如此繁雜的關(guān)系網(wǎng)中顧此失彼、厚此薄彼，則很有可能給工作造成被動(dòng)。
按部就班、疲于應(yīng)付，往往是辦公室工作的一種習(xí)以為常的狀態(tài)。在這種狀態(tài)之下，工作容易出錯(cuò)，容易記住這個(gè)忘了那個(gè)，始終感到被動(dòng)。要解決這種問題，關(guān)鍵就是要掌握辦公室工作的方式方法，要學(xué)會(huì)運(yùn)用合適的方式方法解決問題。
總之，辦公室在企業(yè)中處于一個(gè)特殊的位置，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，職工關(guān)注，其他部門關(guān)注，所以，一定要充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)增強(qiáng)工作實(shí)效，不斷提升服務(wù)水平，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，才能為“建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的陳倉煙草”、促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室工作反思總結(jié)篇七
本學(xué)期辦公室工作將緊緊圍繞學(xué)校xx年工作重點(diǎn)和教育教學(xué)常規(guī)工作，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)、為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)的一貫理念，堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生為本的原則，切實(shí)把辦公室的各項(xiàng)工作做好、做扎實(shí)，堅(jiān)持當(dāng)好后勤兵，做好各項(xiàng)保障工作，為全面提升我校的辦學(xué)水平，辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
本學(xué)期具體工作計(jì)劃如下：
xx年2月份：
1、做好開學(xué)前的辦公用品的采購工作；
2、組織教材和教師用書、備課筆記及其它資料的運(yùn)輸和整理工作；
3、做好開學(xué)報(bào)名工作安排；
4、組織新學(xué)期行政會(huì)議和教職工開學(xué)工作會(huì)議；
5、組織新學(xué)期報(bào)名工作；
6、做好冬季校園水電設(shè)施的維護(hù)和維修工作；
7、做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作；
8、編制xx年上半年學(xué)校用款計(jì)劃；
9、協(xié)助做好校園工程督查和工程資料建設(shè)工作；
10、xx年“義報(bào)”資料建設(shè)工作。
1、做好學(xué)校后勤的常規(guī)工作；
2、做好學(xué)校宣傳工作；
4、做好xx年秋季教材征訂工作；
5、做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作；
6、做好學(xué)校重建項(xiàng)目的資料收集與整理工作。
1、做好學(xué)期財(cái)務(wù)自檢工作，實(shí)行學(xué)校財(cái)務(wù)公開；
2、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)中期檢查工作；
3、擬定五一假期值班安排；
4、做好第五屆“八中之聲”文藝匯演的物資準(zhǔn)備工作；
5、協(xié)助校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處做好七年級(jí)招生的前期謀劃工作；
6、協(xié)助教導(dǎo)處做好畢業(yè)生職業(yè)學(xué)校春招工作；
7、做好畢業(yè)生參加體育考試和理科實(shí)驗(yàn)考試的各項(xiàng)保障工作；
8、協(xié)助做好各年級(jí)綜合素質(zhì)考核工作；
9、協(xié)助校長(zhǎng)室做好食堂浴室和2號(hào)教學(xué)樓配套建設(shè)工作。
1、對(duì)校園水電等設(shè)施的安全檢查工作；
2、做好期中后勤保障工作；
3、落實(shí)校園規(guī)劃的年度目標(biāo)；
4、做好做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作；
1、做好期末校產(chǎn)清理工作；
2、做好期末的各項(xiàng)保障工作；
3、安排暑期值班工作；
5、協(xié)助做好七年級(jí)招生工作；
6、做好中考的后勤保障工作。
2、做好假期校園財(cái)產(chǎn)的看護(hù)和巡查工作；
3、協(xié)助做好中考建檔工作；
4、做好食堂浴室設(shè)備采購報(bào)批工作和2號(hào)教學(xué)樓的辦公設(shè)備招標(biāo)采購和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；
5、擬定新學(xué)期工作計(jì)劃。
辦公室工作反思總結(jié)篇八
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā)，都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
辦公室工作反思總結(jié)篇九
一辦公室人員剛到紀(jì)委工作就犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤：前天接到通知說中央電視臺(tái)記者要來采訪市廉政先進(jìn)典型，領(lǐng)導(dǎo)要辦公室通知幾個(gè)好局長(zhǎng)來。為了趕快下班，所以一辦公室人員通知各單位時(shí)說的比較簡(jiǎn)單：“請(qǐng)你們局長(zhǎng)明天到紀(jì)委來一趟。”
沒想到國土局長(zhǎng)接到通知后大小便失禁，心臟病突發(fā)，不醒人事。財(cái)政局長(zhǎng)自首了。交通局長(zhǎng)當(dāng)晚就失蹤，據(jù)說已逃往加拿大。工商局長(zhǎng)連夜殺死情婦，他以為她出賣了他。衛(wèi)生局長(zhǎng)服毒自殺!
這慘痛的一切都是辦公室人員工作方法簡(jiǎn)單造成的，辦公室人員痛定思痛，深感內(nèi)疚，特作檢討！
辦公室工作反思總結(jié)篇十
本人于____年4月份通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因?yàn)橛胁蛔悖圆艜?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠自覺實(shí)踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。
辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點(diǎn)上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
辦公室工作反思總結(jié)篇十一
尊敬的會(huì)長(zhǎng)：
您好!
就最近一段時(shí)間學(xué)生會(huì)工作開展與目標(biāo)完成情況，出現(xiàn)的許許多多問題，我作為剛剛上任的學(xué)校團(tuán)總支助理有著不可推卸之責(zé)，尤其是在組織學(xué)生投票的專項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中，我個(gè)人在工作上存有作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作進(jìn)展緩慢、實(shí)施措施不到位還有責(zé)任心和執(zhí)行力差的問題，沒有能夠非常好的執(zhí)行同時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)，有愧于會(huì)長(zhǎng)的信任，我認(rèn)認(rèn)真真的反思，深刻自我剖析，為自身的行為感到深深的慚愧和后悔，在此，我謹(jǐn)向會(huì)長(zhǎng)做出深刻的自我檢討。同時(shí)表示我對(duì)現(xiàn)在學(xué)生會(huì)工作當(dāng)中存有問題的反思與總結(jié)結(jié)果向會(huì)長(zhǎng)做出導(dǎo)匯報(bào)，具體如下：
1、有些部分的活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行力度不強(qiáng)，活動(dòng)策劃未做到盡善盡美，活動(dòng)策劃當(dāng)中缺少必要的應(yīng)急部分，造成沒有辦法有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。這主要體現(xiàn)在策劃可行性差或者是考慮不周等。
2、為數(shù)不多的學(xué)生會(huì)干部工作效率不高，行動(dòng)緩慢，通知一件之事情星期一前完成，到了星期五依然沒有結(jié)果。除此之外，就算是完成，完成的質(zhì)量也不盡如人意，沒有辦法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3、為數(shù)不多的學(xué)生會(huì)干部未轉(zhuǎn)變好角色，工作當(dāng)中態(tài)度懶散，缺乏足夠的工作積極性，工作責(zé)任心不足，每到期末或是換屆前后等特殊時(shí)期總是會(huì)有部分的學(xué)生干部，放松對(duì)于自身的要求，想著沒有幾天就會(huì)放假或是離開學(xué)生會(huì)了，沒有必要過于認(rèn)真、過于努力了，導(dǎo)致學(xué)生工作難以進(jìn)行與出現(xiàn)斷層。
4、活動(dòng)當(dāng)中，各個(gè)部門之間溝通存有障礙，沒有辦法相互之間正確理解對(duì)方的意圖與想法。導(dǎo)致理解出現(xiàn)偏差，進(jìn)而對(duì)于工作效率造成不良影響。
5、有部分的活動(dòng)開展較為的混亂，事先準(zhǔn)備不夠充分，無法具體的責(zé)任到人。主要表現(xiàn)在出現(xiàn)問題，沒有辦法找到相關(guān)的責(zé)任人人，彼此推卸責(zé)任等等。
6、少數(shù)的部門內(nèi)部缺乏足夠的團(tuán)結(jié)，除此之外各個(gè)部門間也有待增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，各部門要和主席團(tuán)保持一致。
7、學(xué)生會(huì)和班級(jí)班委會(huì)缺乏足夠的溝通、服務(wù)。
8、部門干事工作能力有待提高，正副部長(zhǎng)工作流程不明確，沒有有效的指導(dǎo)與鍛煉。
上述這樣的一些問題，我認(rèn)為是我們新一屆學(xué)生會(huì)在下一個(gè)工作時(shí)期當(dāng)中一定正視與迫切解決的，我將會(huì)與主席團(tuán)一同商議討論，積極尋求解決方法，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)干部的“八個(gè)意識(shí)”，深入的反思、總結(jié)、提高與進(jìn)步。更好一步提升學(xué)生會(huì)隊(duì)伍的工作力、凝聚力，切切實(shí)實(shí)的履行學(xué)生干部應(yīng)盡之職責(zé)，更好的為學(xué)校的師生服務(wù)。
希望領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室工作反思總結(jié)篇十二
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充a分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進(jìn)取與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和夢(mèng)想主義一向是我工作中最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟公司的工作思路，進(jìn)取配合完成辦公室的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室工作反思總結(jié)篇十三
20xx年，我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神，緊緊圍繞"深化行政體制改革;深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開;嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制，減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，降低行政成本;推進(jìn)事業(yè)單位分類改革;完善體制改革協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大改革"等有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作主題，進(jìn)一步更新觀念，拓寬視野，抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、促創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
一、上半年主要工作。
(一)嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理。
為進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位用編程序，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，推進(jìn)行政資源科學(xué)合理配置，控制財(cái)政供養(yǎng)人員增長(zhǎng)，單位編制使用和人員調(diào)動(dòng)嚴(yán)格按《關(guān)于嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制規(guī)范財(cái)政供養(yǎng)人員管理工作的通知》文件辦理。確保了市鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)編制管理工作規(guī)范有序，有效控制了全市機(jī)構(gòu)編制非正常增長(zhǎng)。截止6月底，全市共有科級(jí)機(jī)構(gòu)74個(gè)。其中：黨委工作部門8個(gè)、政府工作部門27個(gè)、部門管理機(jī)構(gòu)2個(gè)、人大6個(gè)、政協(xié)6個(gè)、群團(tuán)組織8個(gè)、政法部門3個(gè)、直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)8個(gè)(已批參公管理單位4個(gè))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)、農(nóng)場(chǎng)1個(gè)。全市共有編制4539名，其中：行政編制1127名，參公編制197名，事業(yè)編制2892名，工勤編制131名，機(jī)關(guān)占事業(yè)編制135名，暫定數(shù)57名;實(shí)有人數(shù)4391人，其中：公務(wù)員1404人、事業(yè)人員2682人(專業(yè)技術(shù)人員2126人、職員204人、工勤人員352人)、工勤人員305人。
(二)落實(shí)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)。
在機(jī)構(gòu)設(shè)置、爭(zhēng)取編制、引進(jìn)人才方面，上報(bào)州編委請(qǐng)示事項(xiàng)21個(gè)。增加核定5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個(gè)單位正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)7名;增加政法委2名行政編制;增加1個(gè)正科級(jí)機(jī)構(gòu)，副科級(jí)機(jī)構(gòu)2個(gè)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)高配為副科的4個(gè)，批準(zhǔn)設(shè)立事業(yè)單位1個(gè)。
(三)引進(jìn)人才，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
1、20xx年，積極向上爭(zhēng)取，公開招錄公務(wù)員92名(帶編25名、空編67名)。
2、帶編考核引進(jìn)緊缺專業(yè)學(xué)科優(yōu)秀人才62名，其中：教育系統(tǒng)42名，衛(wèi)生系統(tǒng)20名。已組織考核組到高校考核，實(shí)際簽訂合同56名。
3、公開考試招聘事業(yè)單位工作人員機(jī)關(guān)工勤人員89名(非教師崗位)，其中：帶編69名、空編20名。
4、公開考試招聘教師崗位公告6名(市幼兒園6名)，。
5、公開考試招聘"特崗"教師50名，現(xiàn)報(bào)名已結(jié)束。
(四)抓日?；A(chǔ)管理。
1、上半年，辦理調(diào)入、調(diào)出人員工資手續(xù)127人次，并完善機(jī)構(gòu)編制管理臺(tái)賬，機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行"一戶一檔"，對(duì)全市行政、事業(yè)單位人員編制的變動(dòng)情況逐一登記，全面動(dòng)態(tài)的掌握人員編制現(xiàn)狀，確保變動(dòng)資料一項(xiàng)不漏，真正做到底子清、情況明，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的第一手資料。
2、做好機(jī)構(gòu)編制年度統(tǒng)計(jì)工作，按照省、州編辦的要求，嚴(yán)格審核各單位上交的數(shù)據(jù)采集表，統(tǒng)計(jì)數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成并上交。
3、開展事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理，集中一個(gè)月的時(shí)間開展事業(yè)單位年檢，全市事業(yè)單位116個(gè)，應(yīng)參加年檢單位103個(gè)，實(shí)際年檢101個(gè)，年檢合格單位101個(gè)，年檢合格率98%。其中辦理事業(yè)單位變更登記事項(xiàng)4個(gè)、設(shè)立登記0個(gè)、注銷登記0個(gè)。
4、為總結(jié)政府機(jī)構(gòu)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作經(jīng)驗(yàn)，記載歷史資料，完成了《機(jī)構(gòu)改革資料匯編》編撰工作，并發(fā)放到市直各單位。
5、穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革工作，根據(jù)全州編辦工作會(huì)議要求，正在有序的對(duì)全市事業(yè)單位的職能職責(zé)進(jìn)行梳理，為下半年事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ)。
(五)抓作風(fēng)建設(shè)。
1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)中央、省、州、市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)和改進(jìn)作風(fēng)嚴(yán)格廉潔自律等文件精神，堅(jiān)持正面教育為主，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看起，從現(xiàn)在抓起，采取有力的措施，堅(jiān)持厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不斷增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變的能力。通過進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體干部群眾的勤政廉政觀念、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和防腐拒變能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、根據(jù)市委政府總體安排部署，結(jié)合我辦實(shí)際認(rèn)真組織開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控主題活動(dòng)。及時(shí)成立了市委編辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，并依法清權(quán)確權(quán)、編制職權(quán)目錄、查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、明確防控責(zé)任、制定權(quán)力運(yùn)行流程圖、簽定承諾書，構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)明確、措施有力、制度完善、預(yù)警及時(shí)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，提高了黨員干部思想政治素質(zhì)，黨員干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新成效顯著。
二、存在問題。
上半年，我辦取得了一些成績(jī)，但也還存在一些問題。一是還要繼續(xù)探索編制管理模式，針對(duì)行政編制供與求、混編混崗問題多下功夫;二是部門自身建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是抓落實(shí)方面還需要努力。這些存在的問題，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、下半年工作打算。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員增長(zhǎng)。最新編辦工作總結(jié)文章最新編辦。以完善制度規(guī)范、強(qiáng)化監(jiān)督檢查為手段，進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果，真正轉(zhuǎn)變政府職能，遏制機(jī)構(gòu)編制的盲目增長(zhǎng)，減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。
(二)分類推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是根據(jù)全省機(jī)構(gòu)編制工作會(huì)議安排，今年下半年事業(yè)單位分類目錄即將出臺(tái)，我們將按照"積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位分類改革"的要求，根據(jù)事業(yè)單位的社會(huì)功能，繼續(xù)深入開展事業(yè)單位分類改革的調(diào)查研究和分析工作，清理規(guī)范現(xiàn)有事業(yè)單位，劃分現(xiàn)有事業(yè)單位類別，為事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)事業(yè)單位登記政策法規(guī)宣傳，提高事業(yè)單位依法登記的自覺性和主動(dòng)性。及時(shí)辦理法人登記、變更、年檢等相關(guān)工作。改進(jìn)事業(yè)單位法人登記辦法，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦公，規(guī)范登記行為。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。一是認(rèn)真組織開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作法規(guī)和政策學(xué)習(xí)，不斷提高干部的政治理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力和法規(guī)運(yùn)用水平。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)檔案管理、機(jī)要保密、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、信訪、普法、節(jié)能和機(jī)關(guān)服務(wù)保障各項(xiàng)工作。
(四)搞好調(diào)研和信息上報(bào)工作。
(五)繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
(六)繼續(xù)做好市委、市政府及州編委下達(dá)的各項(xiàng)工作。
辦公室工作反思總結(jié)篇十四
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔〕31號(hào))文件要求，結(jié)合我局辦公室工作實(shí)際，現(xiàn)將20辦公室工作自查情況報(bào)告如下：
一、業(yè)務(wù)工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，完成了各類重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開關(guān)于公文改版會(huì)議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯(cuò)、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理，專人負(fù)責(zé)，跟蹤辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報(bào)信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇，商貿(mào)通報(bào)1期，《重慶商務(wù)之窗》采用10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務(wù)預(yù)報(bào)30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)信息150條，完成重慶崛起.商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日?qǐng)?bào)整版刊登。撰寫調(diào)研報(bào)告6篇，簡(jiǎn)報(bào)80期，商務(wù)專報(bào)10期，政務(wù)簡(jiǎn)況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求，我局辦公室及時(shí)對(duì)外公開信息，通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了2012年政務(wù)公開工作要點(diǎn)。撰寫了2012年政務(wù)公開工作總結(jié)，并按時(shí)予以上報(bào)。
2.我局專門設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項(xiàng)目相關(guān)事宜，所有流程公開，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報(bào)行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)，提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動(dòng)，大力推廣“八先八再”、“上崗八問”，實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭(zhēng)吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng)安排中，堅(jiān)持群眾參與、開門搞活動(dòng)，注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來，對(duì)機(jī)關(guān)各科(室)，開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時(shí)限，并將此項(xiàng)活動(dòng)開展情況納入年終考核。
二是豐富活動(dòng)內(nèi)容，營造良好氛圍。在《實(shí)施方案》中明確了機(jī)關(guān)各科(室)，通過信息交流、板報(bào)專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。
三是圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度，結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務(wù)行政行為，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。營造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開展活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn)，推動(dòng)商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對(duì)詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級(jí)各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強(qiáng)與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時(shí)參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會(huì)等各種會(huì)議，并及時(shí)貫徹落實(shí)。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)市商委公開電話和群眾來信的辦理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，辦理人員恪盡職守，確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對(duì)一般性的問題，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門，落實(shí)到具體責(zé)任人，做到及時(shí)協(xié)調(diào)解決，認(rèn)真滿意答復(fù);對(duì)事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，得到領(lǐng)導(dǎo)批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理，使群眾反映的問題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映的問題，及時(shí)與當(dāng)事人溝通，實(shí)地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問題，均及時(shí)協(xié)調(diào)解決;暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調(diào)的，均與來電(來信)人及時(shí)溝通，做好解釋工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為3個(gè)工作日，辦理市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為7個(gè)工作日，因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的，必須提前1-3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng)。建立督查制度，采取電話督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過程給予指導(dǎo)，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室工作反思總結(jié)篇十五
由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個(gè)單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的。我顯然沒有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯(cuò)，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場(chǎng)上強(qiáng)調(diào)的會(huì)風(fēng)紀(jì)律和會(huì)后的批評(píng)和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會(huì)議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作存在消極性。
在“會(huì)議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實(shí)在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，崗位責(zé)任意識(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果?！皶?huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實(shí)，即不再過問事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議，而無一人通知到位。直至?xí)h召開時(shí)間即將到達(dá)時(shí)，x黨政辦xx副主任和xx長(zhǎng)還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)已造成嚴(yán)重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個(gè)單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的。我顯然沒有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯(cuò)，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場(chǎng)上強(qiáng)調(diào)的會(huì)風(fēng)紀(jì)律和會(huì)后的批評(píng)和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會(huì)議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作存在消極性。
在“會(huì)議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實(shí)在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，崗位責(zé)任意識(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果。
“會(huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實(shí)，即不再過問事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議，而無一人通知到位。直至?xí)h召開時(shí)間即將到達(dá)時(shí)，x黨政辦xx副主任和xx長(zhǎng)還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)已造成嚴(yán)重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)變成什么樣子。
辦公室工作反思總結(jié)篇十六
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作反思總結(jié)篇十七
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。**年上半年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把**年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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