總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我。為了寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和意義。在總結(jié)中，我對過去的失誤進(jìn)行了反思，并找到了改進(jìn)的途徑。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇一
大家晚上好！
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價。
四、藥房。藥房的'工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著無關(guān)人員禁止入內(nèi)，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：
護(hù)士長：任免xx為醫(yī)院護(hù)士長，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找xx溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實(shí)證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點(diǎn)，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報道到此結(jié)束，謝謝大家！
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇二
總結(jié)涉及單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院院長年終總結(jié)講話，僅供參考。
同志們：
吉羊奮進(jìn)辭舊歲，金猴挺胸迎新春!伴隨收獲的喜悅，滿懷未來的憧憬，我們已經(jīng)步入充滿期待的20xx。過去的一年，全體二院人響應(yīng)黨中央的號召，融入時代潮流，扎實(shí)開展群眾路線實(shí)踐教育活動，深入學(xué)習(xí)討論落實(shí)，挑戰(zhàn)自我，革新自我，提升自我，努力拼搏，扎實(shí)工作，革弊鼎新，我們共同收獲了進(jìn)步成長，有序推進(jìn)了醫(yī)院的各項事業(yè)，圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
借用的話，為了做好這些工作，我們的各級干部也是蠻拼的。當(dāng)然，沒有全體員工支持，這些工作是難以做好的，我們要為偉大的員工點(diǎn)贊。這里，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)集體,向一年來在各個崗位上為醫(yī)院做付出奉獻(xiàn)的同志們道一聲“辛苦了!謝謝大家”。
剛才幾位院領(lǐng)導(dǎo)分別做了發(fā)言，對我們20xx的工作做了很好的總結(jié)，也提出了我們下一年度的工作思路，他們講得都很好。下面我談幾點(diǎn)意見。
一、20xx年度工作回顧。
握手辭行的20xx年，是不平凡的一年,我們的工作可說精彩紛呈，最值得驕傲的有以下幾點(diǎn)：
1、群眾路線教育實(shí)踐活動取得實(shí)效，學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動有序推進(jìn)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)顯現(xiàn)，服務(wù)水平明顯提升。
按照市委市局部署，我們從3月29日全面開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。采取個人學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨員干部集體學(xué)習(xí)多形式結(jié)合，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)和十八三中全會精神，學(xué)習(xí)《論群眾路線重要論述摘要》、《關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動論述摘要》、《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)重要論述摘要》、《損害群眾利益典型案例剖析》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗(yàn)做法選編》等。隨著學(xué)習(xí)的深入，認(rèn)識逐步提高，思想完全到位。使我們清醒地認(rèn)識到，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，既是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)、保持黨的先進(jìn)性和純潔性、解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求，也是傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨意識，使全體黨員把群眾路線真正裝到心里去，始終站在人民群眾的立場上看問題、想問題，切實(shí)解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”的需要。從黨和國家層面的高度講，更是我黨消除“精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險”，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和地位，提高黨的執(zhí)政能力，使黨在“執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)”中穩(wěn)站潮頭，打破歷史朝代輪回更迭定律的緊迫需要。中國社會確實(shí)需要這樣一場思想革命，為實(shí)現(xiàn)“中國夢”奠定堅實(shí)的思想保障。從醫(yī)院層面講，開展這項活動，對貫徹落實(shí)中央和省、市有關(guān)會議精神，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，提高黨員干部服務(wù)全院職工、全員服務(wù)患者能力，密切黨群干群關(guān)系，提升服務(wù)能力，提高全員職業(yè)素養(yǎng)，和諧醫(yī)患關(guān)系，推動醫(yī)院實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理，服務(wù)于服務(wù)好運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
20xx年11月30日，省委書記王儒林在山西深入開展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動動員會上發(fā)表講話，拉開了全省黨員干部學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動的序幕。我院認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)每一次的上級會議精神，迅速制訂方案，召開動員大會，深入貫徹以“深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的集中學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動精神，印發(fā)重點(diǎn)學(xué)習(xí)材料，觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》，按照上級要求和醫(yī)院。
活動方案。
有序推動活動深入，力求達(dá)到活動開展達(dá)到與醫(yī)院工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
認(rèn)識的到位，推動了各項活動深入開展。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)記錄，書寫。
心得體會。
發(fā)出鄭重承諾一些優(yōu)秀的文章在運(yùn)城日報刊載;同時我們在認(rèn)真完成規(guī)定動作的基礎(chǔ)上注重活動開展的實(shí)效舉行了下鄉(xiāng)義診、基層幫扶、服務(wù)改進(jìn)、流程優(yōu)化、顯亮醫(yī)院標(biāo)識、開通運(yùn)城市第二醫(yī)院專病專家24小時公益服務(wù)平臺??。按照年度計劃逐步推行現(xiàn)代企業(yè)管理完成前期調(diào)研制訂了新的發(fā)展綱要;強(qiáng)化勞動紀(jì)律實(shí)行行政職能科室影像簽到;加強(qiáng)管理規(guī)范全院實(shí)施“三早交班”制度;模擬運(yùn)行綜合績效管理;全面質(zhì)量管理全面啟動;著力長效機(jī)制建設(shè)核心制度、高壓線管理、待崗管理辦法已經(jīng)通過職代會20xx年全面實(shí)施??。而最令人欣慰的是全體黨員干部向全院職工隆重宣誓了運(yùn)城市第二醫(yī)院干部共同宣言全員觀念革新作風(fēng)轉(zhuǎn)變自覺主動服務(wù)正在成為主流意識和追求。
2、現(xiàn)代管理有序推進(jìn)，長效機(jī)制基本形成，規(guī)范建設(shè)不斷深入。
圍繞“向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)”的20xx年度工作主題。
口號。
我們在20xx年全員進(jìn)行觀念更新的基礎(chǔ)上首先院領(lǐng)導(dǎo)集體從年初就進(jìn)一步在理論層面深入學(xué)習(xí)、探索全體在北京大學(xué)emba班認(rèn)真聆聽了孫學(xué)勤教授的《綜合績效管理》、張瑛教授的《醫(yī)院質(zhì)量管理》等專題講座院領(lǐng)導(dǎo)集體形成共識進(jìn)而我們先后兩次由院級領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)同志赴開封市兒童醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地參觀考察去河津市人民醫(yī)院聽取了經(jīng)驗(yàn)同時我們配合群教活動及“做合格職業(yè)人”的年度文化主題院方購買《如何做一個合格的職業(yè)人》、《如何做一名會說話的好醫(yī)生》、《做最好的中層》發(fā)放全院學(xué)習(xí)。在充分學(xué)習(xí)考察調(diào)研的基礎(chǔ)上請示市委組織部和市局后5月29日我們召開了職工代表大會通過了《以購買技術(shù)服務(wù)的方式引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的議案》。非常高興的是職代會以全票通過這也表現(xiàn)了我院全體員工與時俱進(jìn)的觀念轉(zhuǎn)變和追求醫(yī)院發(fā)展、個人成長的強(qiáng)烈愿望;8月份按合同西安當(dāng)代醫(yī)院管理公司進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行前期調(diào)研按照他們的工作慣例調(diào)研座談會通常由院領(lǐng)導(dǎo)陪同以便于很好地統(tǒng)一民意。但我們院領(lǐng)導(dǎo)集體為了真正地了解全員的訴求排除群眾礙于領(lǐng)導(dǎo)面子的后顧之憂堅持由他們直接出面征詢各方面的意見征求大家的真實(shí)思想。令人興奮的是我們征求到最真實(shí)的意見獲得了大家對院領(lǐng)導(dǎo)集體的高度支持信任堅定了創(chuàng)新發(fā)展的信心。通過外眼看二院更加真實(shí)地看到我們所取得的成績和努力的方向根據(jù)調(diào)研結(jié)果管理公司拿出了我院完整的綜合績效方案。9月份我們有序推進(jìn)此項工作第四季度進(jìn)行仿真模擬最終在年末的12月31日專題職代會又一次全票通過了《核心制度》、《全面質(zhì)量管理》、《綜合績效》三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院管理的長效機(jī)制為我們20xx年全面深化改革、推進(jìn)規(guī)范建設(shè)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。如果要說我們20xx年的成就當(dāng)然很多比如業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)7651萬元再創(chuàng)歷史新高、科研實(shí)現(xiàn)突破??但是我認(rèn)為沒有哪一項能與此相比!相信這不難理解就象發(fā)展高鐵完成了線路鋪軌就可以快速到達(dá)我們理想的目的地!讓我們?yōu)樽约狐c(diǎn)贊!
3、基本建設(shè)不斷完善，安全體系得到強(qiáng)化，醫(yī)院布局更加科學(xué)。
根據(jù)我們醫(yī)院的職能和所承擔(dān)的社會責(zé)任，在政府支持有限的情況下，本著以人為本的理念，根據(jù)等級醫(yī)院規(guī)范的要求和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要，我們合理配置資金使用，在陳院長和后勤科辛勤努力與高度負(fù)責(zé)下，建設(shè)了適合我們醫(yī)院基本情況的綜合門診和急診專區(qū)，增加了綜合學(xué)科業(yè)務(wù)用房，建筑面積1000余平方米，為綜合學(xué)科發(fā)展改善了環(huán)境，擴(kuò)展了空間;我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大并修繕原應(yīng)急病區(qū)，建設(shè)了符合要求的發(fā)熱和腸道門診，它將成為我們常態(tài)下收治并打造感染性疾病診療品牌的陣地，也能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，保證我們正常的業(yè)務(wù)不受影響，并很好地承擔(dān)職責(zé)、作為應(yīng)急的儲備用房應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急醫(yī)療救治任務(wù)。可以說，它的建設(shè)中融入我們平戰(zhàn)結(jié)合的管理理念，將會讓我們未來的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫(yī)院的消防達(dá)到公眾場所的要求標(biāo)準(zhǔn)，今年我們還下大決心投資，由分管領(lǐng)導(dǎo)王軍主任負(fù)責(zé)，責(zé)任科室保衛(wèi)科配合落實(shí)，完成了一直以來存在隱患的消防系統(tǒng)建設(shè)完善，目前大家可能看到一個基本完善的消防體系，消除了等級醫(yī)院評審這個一票否決項目。同時，我們?yōu)榱思訌?qiáng)治安安全，保證正常的醫(yī)院秩序，保護(hù)我們所有醫(yī)務(wù)人員的工作安全，醫(yī)院以購買服務(wù)的方式引進(jìn)安保公司，同步聘請長年法律顧問。這一系列的工作，將使我們的工作不斷規(guī)范，安全得到保障，布局更加科學(xué)，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級醫(yī)院鋪平了道路。
4、醫(yī)療水平進(jìn)一步提升，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一年來，在主管院領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東和李國崗?fù)镜呐ぷ飨拢谌焊飨到y(tǒng)的支持下，通過我們共同的奮斗，尤其是我們廣大的醫(yī)護(hù)技隊伍和專注于質(zhì)量保障的各行職部門同志們?nèi)諒?fù)一日的堅守，不斷地為患者尋找最切實(shí)的途徑和方法，提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
一年來，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療團(tuán)隊的建設(shè)，在全面質(zhì)量管理和追求科技進(jìn)步的醫(yī)院大形勢下，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)技隊伍和醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
繼續(xù)保持了我們在傳染病專科方面和圍繞傳染病診療的綜合科室的特色，繼續(xù)保持了傳染病檢測診療的特色。各位學(xué)科帶頭人為了本專業(yè)和本科室的發(fā)展付出辛勤的努力。正是由于我們所做的這些工作，保障了20xx年以來門診和住院接診量的增長，保障了我院醫(yī)療技術(shù)和科研能力的逐步提高，保持了檢測項目和診療手段的日趨豐富，開創(chuàng)了我院業(yè)務(wù)收入的新高度。我們正在不斷提升應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生事件的能力，完成好日常的診療工作，實(shí)現(xiàn)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求，追求醫(yī)院、患者和職工的平衡發(fā)展。醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線，人才隊伍的建設(shè)是醫(yī)院的長期任務(wù)，我們必須要持久地抓下去。
5、關(guān)注發(fā)展，關(guān)注民生，為職工進(jìn)一步提供不斷改善的福利保障。
二院的職工是二院發(fā)展的主人翁，我們在推動醫(yī)院發(fā)展的過程中，為不斷改善職工的福利待遇提供了物質(zhì)的支持。一年來，我們實(shí)現(xiàn)了職工個人福利與醫(yī)院收入的同步增長，使我們職工的付出得到了物質(zhì)福利的回報。這一點(diǎn)是我院長期堅持的目標(biāo)之一，讓每一位員工的勞動得到尊重和回報。
回顧20xx，成績固然令我們自豪，但正確認(rèn)知我們的不足，對今后醫(yī)院發(fā)展和個人成長更是價值不菲：
6、職業(yè)精神有待加強(qiáng)，職業(yè)意識急需提升。
雖然，我們欣喜地看到全員作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，職業(yè)人的意識正在不斷地增強(qiáng)，但是，我們每個人，當(dāng)然包括我們院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，我們都學(xué)過并知道了合格職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)，那么，捫心自問，敢說自己是一個合格的職業(yè)人嗎?我們不談能力不及的事情，單說能夠作為的情況，答案顯而易見且我們自己都很明白。再降低一個層次，不說行為層面了，就說意識領(lǐng)域，而且意識層面也不難為大家有無正確的義利和是非觀，我們都非圣人，也不怪大家，但我們是否已經(jīng)心里已有不斷追求高尚、純粹的意識呢?我也絕對相信，我們的隊伍中有，但也肯定不在多數(shù)。因此，我們?nèi)孕枰黄鸩粩嗟靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng)，振奮職業(yè)精神，我堅信，不論過去如何，如果我們現(xiàn)在一起這樣追求，那么它釋放出的能量是不可估量的，二院的發(fā)展和我們每個人的成長將是前途無量!
7、學(xué)科細(xì)化十分迫切，人才培養(yǎng)問題嚴(yán)重。
不能否認(rèn)，無論如何說，我們的傳染病大?？拼_實(shí)已經(jīng)有一定的品牌優(yōu)勢，但這主要是基于規(guī)模和42年經(jīng)驗(yàn)積累上而言的，為什么這樣講，雖然醫(yī)院也通過專病專家公益平臺去宣傳、去倒逼，但至少至今我們大專科的大專家都沒有十分明確的細(xì)化的專業(yè)主攻方向，我們還沒有能向佑安醫(yī)院那樣，看肝衰你找鐘平院長，肝病的營養(yǎng)問題去找孟慶華老師，肝癌的介入你找鄭加樹教授，肝移植找李寧院長和盧實(shí)春教授，肝病消化去找金瑞教授，看雜病、艾滋病去找吳昊教授??。在咱們醫(yī)院，講句實(shí)在的，有時候，一些領(lǐng)導(dǎo)和朋友來看病，要我推薦，我覺得很茫然??，讓我們老同志再進(jìn)一步的細(xì)化也確實(shí)是個難的現(xiàn)實(shí)問題(并不是說這是正確的，只是他們改變觀念真的很難)，在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上的講話中明確提出，推動創(chuàng)造創(chuàng)新要敢于讓年輕人挑大梁，因此，我們希望有志于成長進(jìn)步的青年醫(yī)師們一定要為自己，為醫(yī)院選好方向，在學(xué)科的細(xì)化方面做到極致。我們醫(yī)院位置空得很多，我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!
8、創(chuàng)新能力差強(qiáng)人意，管理體系能力需要加強(qiáng)。
當(dāng)然，這個問題不只是說我們的業(yè)務(wù)人員，我們的管理也是同樣的如此，大家都是習(xí)慣了沿轍出車，圍磨推輾，因循守舊??。講“創(chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進(jìn)步的動力?！薄皣曳睒s發(fā)展的新動能，就蘊(yùn)涵于萬眾創(chuàng)新的偉力之中。”我們必須建立起一個激勵創(chuàng)造創(chuàng)新的機(jī)制，激活大家創(chuàng)新的動能，讓二院在全員創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)騰飛。
9、硬件平臺建設(shè)滯后，科技應(yīng)用能力仍然不足。
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理投資與產(chǎn)出的理論，過去一年，我們的投資，尤其是效益性的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這里有資金困擾的因素，也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢于批判自我，革新自我。另一方面，我們的的業(yè)務(wù)人員，尤其是醫(yī)療人員，是不是也應(yīng)該好好反省呢?我們應(yīng)用新科技、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)難道不存在問題嗎?因此，還是我們早就講過的那句老話，觀念革命應(yīng)該是我們一直的主題。20xx年，我們確定為“科技創(chuàng)新年”，一定要在硬件平臺建設(shè)，科技創(chuàng)新應(yīng)用上多下功夫，多做功課。
二、20xx年度形勢分析。
1、我們必須全面分析，明確新一年度新的形勢。
這里，我以自己的視角與大家一起去探討、分享，希望我們都能從中得到一些有益的啟示：
首先，我們應(yīng)該明晰當(dāng)前的政治形勢。對我們這樣的業(yè)務(wù)單位，我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是業(yè)務(wù)人員，最容易發(fā)生的致命性問題，就是沒有政治觀念。以搞業(yè)務(wù)自居，認(rèn)為政治活動與自己不大相關(guān)，麻痹大意，放縱自己。這種想法是非常危險的，因?yàn)槲覀兪菄夜毴藛T嘛!從這個角度講，那么群教活動、學(xué)習(xí)討論落實(shí)等，就是與我們不無相關(guān)了?對吧?另外，請大家好好想想，為什么這些年醫(yī)患關(guān)系緊張?為什么看病難看病貴成為近年來百姓焦點(diǎn)?其中除了外界的因素外，我們認(rèn)為我們沒有理由不做認(rèn)真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無關(guān)的危險思想!請大家記住三點(diǎn)：一是作風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變是全國大氣候;二是反腐肅貪是國家大形勢;三是醫(yī)藥領(lǐng)域是山西省反腐今后的四個重點(diǎn)領(lǐng)域之一。
第三，我們要明晰醫(yī)院的形勢。我們醫(yī)院?？频木窒?、人才缺乏、核心競爭力不明顯、硬件亟需配置升級與資金缺口的矛盾??，我們應(yīng)有很大的壓力!這是其一;另外，在醫(yī)院內(nèi)部層面：現(xiàn)代企業(yè)管理的推進(jìn)，綜合績效實(shí)施，崗位競爭??等創(chuàng)新管理與觀念更新適應(yīng)的矛盾，這些都是下一步我們要面對的挑戰(zhàn)，即將要實(shí)施的這些東西，大家準(zhǔn)備好了嗎?我們思想觀念轉(zhuǎn)變過來了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習(xí)，我們能改變嗎?俗話說，江山易改，本性難移，這確是客觀，但我們必須堅信，人生路漫漫，只要我們邁開腳步，就沒有走不完的路，就沒有爬不到頂?shù)纳?因此，我們必須以上率下，上下協(xié)同，積極應(yīng)對。
第四，我們還應(yīng)該明晰自身的形勢。我們自己當(dāng)前的狀況如何?未來我們職業(yè)宣言是什么?我們希望還沒弄明白自己是誰，將要去哪里的同志趕快清醒!未來沒有人會逼你，醫(yī)院現(xiàn)在進(jìn)行的現(xiàn)代企業(yè)管理只是想讓大家盡塊地適應(yīng)，以便在海浪到來之前我們學(xué)會游泳!因此，我們自己一定要發(fā)揮個人的主動性，磨練自己，提升自己。
2、我們必須清楚并積極地適應(yīng)新常態(tài)。
新常態(tài)是什么?它會對我們產(chǎn)生什么樣的影響?我們應(yīng)該如何適應(yīng)?這些都是我們不能回避且必須深刻思考的問題。一是國家層面穩(wěn)中求進(jìn)是國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)。中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會持續(xù)推進(jìn)，在今年甚至是今后相當(dāng)長一段時間內(nèi)將不再會出現(xiàn)10%以上的高速增長，7%左右的增長速度將會是常態(tài)。雖然中國股市目前可以說牛氣十足，但經(jīng)濟(jì)整體的基本面的情況并不十分樂觀(李嘉誠重組長和并注冊開曼群島是一個信號;ppi連續(xù)三年暴漲、過剩產(chǎn)能沒有消化、債務(wù)風(fēng)險不斷上長、房地產(chǎn)價格不斷下降、股市的走勢與經(jīng)濟(jì)基本面背離、融資抄股達(dá)27%、國家財政收入呈中單位數(shù)增長);另外在很多場合，尤其是最近在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上的講話中，已經(jīng)顯明指出“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展已是國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略”。在國家層面的大背景下的醫(yī)院，我們不能也不可能置身世外，獨(dú)善其身。這就要求我們必須有充分的思想準(zhǔn)備。二是分級診療、自由執(zhí)業(yè)、社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場將是我們醫(yī)療行業(yè)今后的新常態(tài)。我們?nèi)绾芜m應(yīng)并在新常態(tài)中羸得我們的市場份額，不是“我任性”這么簡單的事情。我們需要一些方面的“任性”，比如“自信、忠誠、勤奮、敬業(yè)“的二院精神、“感恩擁有、寬容理解、誠信厚道”的高尚人格，具有強(qiáng)烈責(zé)任感、使命感和擔(dān)當(dāng)精神的“二院人意識”，在其位謀其事謀好事的“職業(yè)人意識、職業(yè)人素養(yǎng)和職業(yè)人精神”??，在所有的優(yōu)秀文化傳承方面我們真的需“我任性”。但一些方面如果如此，如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀(jì)和規(guī)章??，凡此等等，我們(或個人)肯定要為此埋單，甚至付出難以想象的慘重的代價。
三、20xx年度工作思路。
根據(jù)當(dāng)前的新形勢、新常態(tài)，結(jié)合我們醫(yī)院近年來的發(fā)展實(shí)際，我們院領(lǐng)導(dǎo)集體研究后已初步提出20xx醫(yī)院年的工作思路，剛才他們已經(jīng)大家進(jìn)行了宣讀。20xx年我們確定為“科技創(chuàng)新年”，年度口號“20xx·二院人·向科技和管理要效益”，文化主題是“我的職業(yè)宣言”，初步規(guī)劃年度五大工作重點(diǎn)，確定了9項目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然，這些還在廣泛征求全體員工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地完善，并通過職代會最終形成我們20xx年的。
工作計劃。
和奮斗目標(biāo)。
同志們，
我們的工作思路基本清晰，但在奮進(jìn)前行的路上肯定是情況復(fù)雜、難以預(yù)測。雄心壯志的實(shí)現(xiàn)，肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出，不然一切都只是空話。在9日的醫(yī)師大會上我對我們的醫(yī)護(hù)人員講，明確新形勢，適應(yīng)新常態(tài)，需要我們自覺、主動地升級自我，不然我們就會象windows98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們?nèi)珕T。反過來，我們又必須堅信，只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器，勇于從自我開刀，自覺進(jìn)行自我革命，那我們將成為勇敢者，任何困難、壓力、風(fēng)險和挑戰(zhàn)，都將成為不屑!
東方欲曉，莫道君早行。山高愈前行，夢好起宏圖。只要我們二院人崇尚并不懈追求敬天愛人的胸懷和境界、精益求精的職業(yè)技術(shù)和精神、百花齊放百家爭鳴學(xué)術(shù)風(fēng)氣和氛圍，秉持“尺有所長、寸有所短”自我認(rèn)識和虛心態(tài)度，堅定直面挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)自我的勇氣和毅力，堅持和積極踐行正確的義利觀，講信義、重情義、揚(yáng)正義、樹道義。我們就一定會取得職業(yè)生涯最有價值的收獲——社會的尊重，那時，我們將會夢生于此，夢圓于此。
最后，祝我們事業(yè)發(fā)達(dá)恒久遠(yuǎn)!祝大家家庭福康萬年長!
謝謝大家!
大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會，與大家共同見證和感受收獲的喜悅。2對20xx年的各項工作進(jìn)行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點(diǎn)。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認(rèn)真細(xì)致地抓好落實(shí)。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。在這里，我代表*公司對受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽(yù)，戒躁戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績，為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻(xiàn)!也為一年來為之付出勞動、敬業(yè)奉獻(xiàn)，勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時，對新區(qū)醫(yī)院下出工作，強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)：
一、作表率。
新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕，領(lǐng)導(dǎo)干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人，一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領(lǐng)作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質(zhì)教育不可少，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫(yī)務(wù)人員，工作積極、學(xué)習(xí)刻苦、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
人人遵守領(lǐng)導(dǎo)及老同志一定要帶頭遵守身先士卒制度面前人人平等沒有制度以外的特殊公式。常言道說一千到一萬不如做出樣子流身汗相信20xx年通過員工素質(zhì)教育、各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會更好。
二、聚合力。
醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團(tuán)結(jié)一心，凝成一股繩，才能戰(zhàn)勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視民主工作，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究，傾聽員工呼聲，了解員工所需，把握員工思想動態(tài)，摸準(zhǔn)脈。對員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題要及早研究落實(shí)，做到件件有落實(shí)、事事有回音。著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的合理需求。這就需要院領(lǐng)導(dǎo)做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實(shí)際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫(yī)院健康發(fā)展，落實(shí)五年規(guī)劃第三步，“見效益”設(shè)想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內(nèi)耗，形成團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。三是抓執(zhí)行。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，真心使制度和措施落實(shí)到工作中去，發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導(dǎo)員工明白為什么這樣做，這樣做有什么好處?從而從思想上、行動上順應(yīng)醫(yī)院的召喚，聽從指揮，積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項工作中。
三、升激情。
沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”，比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強(qiáng)不息、勇往直前、奮發(fā)向上、具備責(zé)任感的精神，所以，如何調(diào)動員工激情，我認(rèn)為：經(jīng)常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標(biāo)明確，感受到工作充實(shí)、心情愉悅，不感到疲憊。是調(diào)動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng)，體現(xiàn)出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產(chǎn)生前進(jìn)的動力。另外能夠讓新進(jìn)員工受到醫(yī)院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，才能迅速成長。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工，凝聚合力，開拓進(jìn)取，在新的起點(diǎn)上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
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醫(yī)院院長年終總結(jié)篇三
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇四
同志們：
今天，我們在這里歡聚一堂，共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進(jìn)集體、___等___余名先進(jìn)個人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議，既是一次總結(jié)成績、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機(jī)會，我講兩點(diǎn)意見：
一、傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅定加快發(fā)展信心。
20xx年是新院投入運(yùn)營的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運(yùn)營健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績熠熠生輝：
一是醫(yī)院運(yùn)營業(yè)績喜人。
1、20xx年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門急診量30.3萬人次，同比增長5%，其中，日門診量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬人次，同比增長51.4%;手術(shù)6008臺次，較去年上升30.9%，醫(yī)院今年總收入1.79億元，同期增長37.4%，其中，醫(yī)療收入接1.21億元，同期增長50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達(dá)1397萬元，較20xx年增長了987.63萬，增幅達(dá)241%，較20xx年增長了1327.65萬元，相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833.84元，同比增長37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達(dá)到132萬元，較20xx年最高月度獎總額增長230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內(nèi)科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產(chǎn)科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。
應(yīng)該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級評審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)。
按照上級的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20xx年11月1日，全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價;破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列，得到了國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
三是基礎(chǔ)建設(shè)競進(jìn)提質(zhì)。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個，病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項目選址規(guī)劃，節(jié)能評估報告已完成，環(huán)評進(jìn)入專家評審階段。
四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
20xx，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題，現(xiàn)場辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門。
規(guī)章制度。
完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例手術(shù)切口以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋對不合格科室進(jìn)行通報及處罰并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%賠償金額27.2萬元同比減少81.5%。
五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購買上級專家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級診療服務(wù)體系，與上級醫(yī)院簽訂重點(diǎn)?？茙头鰠f(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)。康復(fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
醫(yī)院集中優(yōu)勢資源，成立呼吸內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科，開展有創(chuàng)機(jī)械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問題，為進(jìn)一步治療爭取時間;靜脈泵開展105例，實(shí)現(xiàn)了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發(fā)生，以上措施有效促進(jìn)2個學(xué)科的快速發(fā)展。心內(nèi)科開展心肌心衰指標(biāo)快速檢測、心肌梗死全定量檢測，3000余例，有利于臨床快速鑒別診斷。尤其值得一提的是兒科，內(nèi)分泌、消化內(nèi)科病區(qū)，克服病區(qū)成倍擴(kuò)展的壓力，病床使用率長期保持在100%以上。
六是精細(xì)管理成效顯著。
醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張、硬件設(shè)施提檔升級，隨之而來的是醫(yī)院內(nèi)部管理，需要更趨科學(xué)化和精細(xì)化。在后勤社會化方面，積極探索保潔、被子洗滌等后勤社會化，與專業(yè)服務(wù)公司簽訂服務(wù)。
合同。
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理職能和服務(wù)職能真正的分開10月醫(yī)院營養(yǎng)食堂、職工餐廳承包經(jīng)營管理開啟醫(yī)院餐飲規(guī)范化服務(wù)新篇章。
回顧20xx年的各項工作，我們欣喜地看到，醫(yī)院各項工作質(zhì)量不斷提高，學(xué)科建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展空間得到穩(wěn)步拓展。這些成績的取得來自于臨床醫(yī)護(hù)人員對每一位病人的珍惜，來自于職能部門的精細(xì)管理，來自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻(xiàn)。今天，我們在這里表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)典型，就是希望能以這次總結(jié)表彰為契機(jī)，以先進(jìn)典型為榜樣，在全院掀起一個學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，引領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。在此，我再次向大家，并通過你們向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、搶早抓實(shí)，改革攻堅，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
20xx年是縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建的攻堅之年;學(xué)科技術(shù)競進(jìn)提質(zhì)的關(guān)鍵之年;醫(yī)院二期工程康復(fù)醫(yī)學(xué)養(yǎng)老項目的啟動之年。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，是縣醫(yī)院人的共同意志和目標(biāo)，也是醫(yī)院順利實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)。
20xx年醫(yī)院工作的基本思路是：堅持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動搖，以“二甲”創(chuàng)建和縣級公立醫(yī)院改革為抓手，全面加強(qiáng)“學(xué)科、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設(shè)，努力營造醫(yī)院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，為把我院建成“特色一流、醫(yī)術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、人民滿意的現(xiàn)代化縣級綜合醫(yī)院”而奮斗。
綜合各方面因素，20xx年醫(yī)院全年總收入力爭突破____億，醫(yī)療收入(不含藥品、耗材)達(dá)到____億;藥品比例控制在____%以內(nèi);醫(yī)院門診量增長在____以上，出院病人達(dá)到____萬人次;手術(shù)臺次達(dá)到____臺次，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與運(yùn)營能力進(jìn)一步改善，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)低耗運(yùn)行。我們在完成上述基本目標(biāo)任務(wù)的同時，必須加快縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建和高端康復(fù)養(yǎng)老項目進(jìn)度，使其成為醫(yī)院跨越發(fā)展的支撐點(diǎn)、著力點(diǎn);必須加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使其技術(shù)輻射力、帶動力、影響力方面強(qiáng)于、優(yōu)于、特別于兄弟醫(yī)院;必須提高精細(xì)管理水平和運(yùn)營效率，使各單元成為醫(yī)院發(fā)展的重要增長點(diǎn);必須優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境，營造千帆競發(fā)、百舸爭流的可喜局面，形成激情奮進(jìn)、共促跨越的強(qiáng)大氣場。為此，20xx年我們要重點(diǎn)做好以下工作：
一、縣級公立醫(yī)院改革，20xx年縣醫(yī)院進(jìn)一步深化縣級公立醫(yī)院體制改革，主要有以下三個方面的內(nèi)容，一是在破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，加強(qiáng)醫(yī)院管理和全成本核算，降低運(yùn)行成本。二是完善藥品及高值耗材供應(yīng)保障制度，優(yōu)先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強(qiáng)臨床路徑管理，保證服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與縣農(nóng)合辦的溝通，優(yōu)化服務(wù)范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
二、“二甲”評審創(chuàng)建，要按照總體進(jìn)度安排，建立完善任務(wù)推進(jìn)、督導(dǎo)檢查、公示通報、目標(biāo)考核、責(zé)任追究等工作機(jī)制，嚴(yán)格按照階段計劃、時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項工作，確保人人參與、項項落實(shí);要對臨床各科專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評估和追蹤，推動服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)管理能力;要建立多輪模擬評審自查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，逐條、逐項清理，持續(xù)改進(jìn)和完善，確保年底前各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)，順利通過評審驗(yàn)收。
三、高端康復(fù)養(yǎng)老項目建設(shè)，要搶抓機(jī)遇，利用好基礎(chǔ)建設(shè)的最后窗口期，建立完善的項目統(tǒng)籌安排及分工合作工作機(jī)制，明確。
年度工作計劃。
及推進(jìn)時間節(jié)點(diǎn)，確保三年完成工程建設(shè)。
四、全面加快學(xué)科技術(shù)發(fā)展。
學(xué)科技術(shù)水平能力是醫(yī)院的核心競爭力，是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年醫(yī)院將按照二甲醫(yī)院評審、臨床重點(diǎn)專科創(chuàng)建要求，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加快技術(shù)革新，著重從八個方面入手:一是重點(diǎn)強(qiáng)化消化內(nèi)科、兒科特色優(yōu)勢，重新修訂消化內(nèi)科、兒科近階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，擴(kuò)大消化內(nèi)科、兒科亞專業(yè)設(shè)置，并積極發(fā)展和擴(kuò)充兒科、消化內(nèi)科亞專科二是加強(qiáng)院重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，充分利用武漢大學(xué)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢，加強(qiáng)重點(diǎn)?？苿?chuàng)建，力爭有新的突破;完善院級重點(diǎn)?？苿?chuàng)建的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)?？苿?chuàng)建長效機(jī)制，并評選和確立一批院級重點(diǎn)?？?，20xx年我院眼科在武漢大學(xué)人民醫(yī)院的重點(diǎn)幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動作用明顯，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。三是加強(qiáng)外科手術(shù)能力建設(shè)，拓展腔鏡手術(shù)種類，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫(yī)院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點(diǎn)?？茙头鰠f(xié)議，年后河南省人民醫(yī)院將派專家來院指導(dǎo)科室能力建設(shè)。四是加強(qiáng)內(nèi)科內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化呼吸內(nèi)科鏡下治療加快發(fā)展心臟介入治療，按照等級醫(yī)院評審及重點(diǎn)?？苿?chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善技術(shù)缺項項目。五是提升醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影像、b超、病理診斷精準(zhǔn)水平，提高支撐臨床診療的技術(shù)能力;進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)科內(nèi)涵建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)項目;積極拓寬臨床藥學(xué)服務(wù)范圍。六是加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)，積極投入人力、物力、財力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫(yī)康復(fù)科等科室的建設(shè)。七是提升專技應(yīng)用水平，按照“必備技術(shù)優(yōu)先，兼顧效率效益”的原則，積極開展新技術(shù)、新療法，努力縮短新技術(shù)、新療法培植周期，優(yōu)先配置資源，給予政策引導(dǎo)，使一些發(fā)展效果好、見效快、周期短的新技術(shù)項目能更早轉(zhuǎn)化為醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。八是加大精英骨干醫(yī)生的培養(yǎng)，要充分利用好要完善年輕?？漆t(yī)生的培養(yǎng)制度和計劃，借助職業(yè)醫(yī)師規(guī)培、與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院合作平臺，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院技術(shù)力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室，積極尋求三級醫(yī)院技術(shù)幫扶，促進(jìn)相關(guān)學(xué)科服務(wù)能力和醫(yī)生水平提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)管理。
精細(xì)管理是提升服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)營績效的重要手段和途徑，我們必須追求持續(xù)改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實(shí)現(xiàn)資源更省、診療更精、流程更暢、服務(wù)更優(yōu)，管理更加科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營結(jié)構(gòu)，要以純醫(yī)療收入為主要經(jīng)營績效指標(biāo)，進(jìn)一步完善績效分配方案，要進(jìn)一步降低藥品比例、耗材比例，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，在確保醫(yī)院利益最大化的同時，控制患者費(fèi)用過快增長。二是完善質(zhì)量控制體系，要充分發(fā)揮醫(yī)院質(zhì)控委員會職能，強(qiáng)化科室一級、二級質(zhì)控責(zé)任，落實(shí)質(zhì)控員職責(zé)及考核機(jī)制，實(shí)施全員質(zhì)控，深入推進(jìn)不良事件報告制度，完善醫(yī)護(hù)質(zhì)量缺陷監(jiān)控長效機(jī)制。三是實(shí)施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，優(yōu)化管理及業(yè)務(wù)流程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)臨床路徑，規(guī)范院感管理，通過督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，要建立以病人為中心的一體化護(hù)理服務(wù)體系，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，積極探索惠民便民服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)能力。五是繼續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)信息化建設(shè)，逐步完善信息系統(tǒng)硬件建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)電子簽名、電子病歷、醫(yī)護(hù)質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系，為臨床技術(shù)的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。六是創(chuàng)新績效管理機(jī)制，完善臨床科室質(zhì)控考核體系，全力推行績效考核。七是建設(shè)優(yōu)質(zhì)安全后勤保障系統(tǒng)，通過后勤保障社會化建設(shè)，全面提升服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化配電、餐飲、保潔、保衛(wèi)精細(xì)管理，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)與安全秩序，并積極穩(wěn)妥擴(kuò)大后勤社會化試點(diǎn)。八是建設(shè)節(jié)儉型醫(yī)院，通過各臨床科室精細(xì)化管理，提高醫(yī)療資源利用效能，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，要制定節(jié)約水、電、氣的具體管理辦法，設(shè)立能源消耗標(biāo)準(zhǔn)、完善考核獎懲制度。
五、全面加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)在于臨床醫(yī)人員業(yè)務(wù)能力，在于干部管理、決策、執(zhí)行能力，也在于后勤服務(wù)臨床能力，相當(dāng)長一段時期內(nèi)，能力建設(shè)仍將是醫(yī)院的重點(diǎn)工作。20xx年醫(yī)院將強(qiáng)化三個方面工作：一是培育執(zhí)行文化，以績效管理為抓手，加強(qiáng)干部目標(biāo)管理，完善事項督辦、考核、獎懲機(jī)制，增強(qiáng)后勤服務(wù)臨床能力，提高辦事效能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，通過與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南人民醫(yī)院建立協(xié)作共同體拓寬年輕骨干醫(yī)生的進(jìn)修渠道，通過三級醫(yī)院專家來院坐診、指導(dǎo)臨床手術(shù)、帶教等機(jī)會縮短新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)在本院的開展和推廣的時間，強(qiáng)化三基考核，提高醫(yī)護(hù)人員基本技能，進(jìn)一步規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，特別是醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升。三是人才培養(yǎng)與引進(jìn)，進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人引進(jìn)機(jī)制及優(yōu)秀人才激勵機(jī)制。
六、優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境。
在醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，努力構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，有利于引導(dǎo)全院員工將個人理想與醫(yī)院總目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成向心力，有利于團(tuán)結(jié)凝聚廣大干部員工克難奮進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)，積極投身醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展和兩個效益的提高。
同志們：
大鵬展翅，必有勁風(fēng);大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但我們一定要看到挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏的重大機(jī)遇，看到改革中蘊(yùn)含的勃勃生機(jī)，發(fā)展是硬道理，我們必須牢固樹立聚精會神謀發(fā)展、一心一意搞建設(shè)的堅強(qiáng)信念，以此來推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越年。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們相信只要我們堅定發(fā)展信念不動搖，協(xié)調(diào)各方行動，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿意的答卷!
時光荏苒，再過_____天就是春節(jié)了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、生產(chǎn)安全和交通安全到位，加強(qiáng)崗位履職，確保過上一個安定祥和的春節(jié)。在此，我預(yù)祝全院干部職工新年快樂、工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
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醫(yī)院院長年終總結(jié)篇五
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù)，累計減免金額達(dá)15.6萬元。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇六
同志們：
今天，我們在這里歡聚一堂，共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進(jìn)集體、___等___余名先進(jìn)個人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議，既是一次總結(jié)成績、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機(jī)會，我講兩點(diǎn)意見：
一、傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅定加快發(fā)展信心。
20xx年是新院投入運(yùn)營的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運(yùn)營健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績熠熠生輝：
一是醫(yī)院運(yùn)營業(yè)績喜人。
1、20xx年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門急診量30.3萬人次，同比增長5%，其中，日門診量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬人次，同比增長51.4%;手術(shù)6008臺次，較去年上升30.9%，醫(yī)院今年總收入1.79億元，同期增長37.4%，其中，醫(yī)療收入接1.21億元，同期增長50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達(dá)1397萬元，較20xx年增長了987.63萬，增幅達(dá)241%，較20xx年增長了1327.65萬元，相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833.84元，同比增長37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達(dá)到132萬元，較20xx年最高月度獎總額增長230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內(nèi)科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產(chǎn)科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。
應(yīng)該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級評審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)。
按照上級的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20xx年11月1日，全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價;破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列，得到了國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
三是基礎(chǔ)建設(shè)競進(jìn)提質(zhì)。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個，病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項目選址規(guī)劃，節(jié)能評估報告已完成，環(huán)評進(jìn)入專家評審階段。
四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
20xx，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題，現(xiàn)場辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理，并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管，醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房，每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例，手術(shù)切口，以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋，對不合格科室進(jìn)行通報及處罰，并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%，賠償金額27.2萬元，同比減少81.5%。
五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購買上級專家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級診療服務(wù)體系，與上級醫(yī)院簽訂重點(diǎn)?？茙头鰠f(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
醫(yī)院集中優(yōu)勢資源，成立呼吸內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科，開展有創(chuàng)機(jī)械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問題，為進(jìn)一步治療爭取時間;靜脈泵開展105例，實(shí)現(xiàn)了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發(fā)生，以上措施有效促進(jìn)2個學(xué)科的快速發(fā)展。心內(nèi)科開展心肌心衰指標(biāo)快速檢測、心肌梗死全定量檢測，3000余例，有利于臨床快速鑒別診斷。尤其值得一提的是兒科，內(nèi)分泌、消化內(nèi)科病區(qū)，克服病區(qū)成倍擴(kuò)展的壓力，病床使用率長期保持在100%以上。
六是精細(xì)管理成效顯著。
醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張、硬件設(shè)施提檔升級，隨之而來的是醫(yī)院內(nèi)部管理，需要更趨科學(xué)化和精細(xì)化。在后勤社會化方面，積極探索保潔、被子洗滌等后勤社會化，與專業(yè)服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理職能和服務(wù)職能真正的分開，10月醫(yī)院營養(yǎng)食堂、職工餐廳承包經(jīng)營管理，開啟醫(yī)院餐飲規(guī)范化服務(wù)新篇章。
回顧20xx年的各項工作，我們欣喜地看到，醫(yī)院各項工作質(zhì)量不斷提高，學(xué)科建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展空間得到穩(wěn)步拓展。這些成績的取得來自于臨床醫(yī)護(hù)人員對每一位病人的珍惜，來自于職能部門的精細(xì)管理，來自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻(xiàn)。今天，我們在這里表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)典型，就是希望能以這次總結(jié)表彰為契機(jī)，以先進(jìn)典型為榜樣，在全院掀起一個學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，引領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。在此，我再次向大家，并通過你們向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、搶早抓實(shí)，改革攻堅，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
20xx年是縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建的攻堅之年;學(xué)科技術(shù)競進(jìn)提質(zhì)的關(guān)鍵之年;醫(yī)院二期工程康復(fù)醫(yī)學(xué)養(yǎng)老項目的啟動之年。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，是縣醫(yī)院人的共同意志和目標(biāo)，也是醫(yī)院順利實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)。
20xx年醫(yī)院工作的基本思路是：堅持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動搖，以“二甲”創(chuàng)建和縣級公立醫(yī)院改革為抓手，全面加強(qiáng)“學(xué)科、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設(shè)，努力營造醫(yī)院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，為把我院建成“特色一流、醫(yī)術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、人民滿意的現(xiàn)代化縣級綜合醫(yī)院”而奮斗。
綜合各方面因素，20xx年醫(yī)院全年總收入力爭突破____億，醫(yī)療收入(不含藥品、耗材)達(dá)到____億;藥品比例控制在____%以內(nèi);醫(yī)院門診量增長在____以上，出院病人達(dá)到____萬人次;手術(shù)臺次達(dá)到____臺次，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與運(yùn)營能力進(jìn)一步改善，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)低耗運(yùn)行。我們在完成上述基本目標(biāo)任務(wù)的同時，必須加快縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建和高端康復(fù)養(yǎng)老項目進(jìn)度，使其成為醫(yī)院跨越發(fā)展的支撐點(diǎn)、著力點(diǎn);必須加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使其技術(shù)輻射力、帶動力、影響力方面強(qiáng)于、優(yōu)于、特別于兄弟醫(yī)院;必須提高精細(xì)管理水平和運(yùn)營效率，使各單元成為醫(yī)院發(fā)展的重要增長點(diǎn);必須優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境，營造千帆競發(fā)、百舸爭流的可喜局面，形成激情奮進(jìn)、共促跨越的強(qiáng)大氣場。為此，20xx年我們要重點(diǎn)做好以下工作：
一、縣級公立醫(yī)院改革，20xx年縣醫(yī)院進(jìn)一步深化縣級公立醫(yī)院體制改革，主要有以下三個方面的內(nèi)容，一是在破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，加強(qiáng)醫(yī)院管理和全成本核算，降低運(yùn)行成本。二是完善藥品及高值耗材供應(yīng)保障制度，優(yōu)先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強(qiáng)臨床路徑管理，保證服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與縣農(nóng)合辦的溝通，優(yōu)化服務(wù)范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
二、“二甲”評審創(chuàng)建，要按照總體進(jìn)度安排，建立完善任務(wù)推進(jìn)、督導(dǎo)檢查、公示通報、目標(biāo)考核、責(zé)任追究等工作機(jī)制，嚴(yán)格按照階段計劃、時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項工作，確保人人參與、項項落實(shí);要對臨床各科專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評估和追蹤，推動服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)管理能力;要建立多輪模擬評審自查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，逐條、逐項清理，持續(xù)改進(jìn)和完善，確保年底前各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)，順利通過評審驗(yàn)收。
三、高端康復(fù)養(yǎng)老項目建設(shè)，要搶抓機(jī)遇，利用好基礎(chǔ)建設(shè)的最后窗口期，建立完善的項目統(tǒng)籌安排及分工合作工作機(jī)制，明確年度工作計劃及推進(jìn)時間節(jié)點(diǎn)，確保三年完成工程建設(shè)。
四、全面加快學(xué)科技術(shù)發(fā)展。
學(xué)科技術(shù)水平能力是醫(yī)院的核心競爭力，是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年醫(yī)院將按照二甲醫(yī)院評審、臨床重點(diǎn)專科創(chuàng)建要求，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加快技術(shù)革新，著重從八個方面入手:一是重點(diǎn)強(qiáng)化消化內(nèi)科、兒科特色優(yōu)勢，重新修訂消化內(nèi)科、兒科近階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，擴(kuò)大消化內(nèi)科、兒科亞專業(yè)設(shè)置，并積極發(fā)展和擴(kuò)充兒科、消化內(nèi)科亞?？贫羌訌?qiáng)院重點(diǎn)專科建設(shè)，充分利用武漢大學(xué)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢，加強(qiáng)重點(diǎn)?？苿?chuàng)建，力爭有新的突破;完善院級重點(diǎn)?？苿?chuàng)建的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)?？苿?chuàng)建長效機(jī)制，并評選和確立一批院級重點(diǎn)?？?，20xx年我院眼科在武漢大學(xué)人民醫(yī)院的重點(diǎn)幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動作用明顯，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。三是加強(qiáng)外科手術(shù)能力建設(shè)，拓展腔鏡手術(shù)種類，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫(yī)院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點(diǎn)專科幫扶協(xié)議，年后河南省人民醫(yī)院將派專家來院指導(dǎo)科室能力建設(shè)。四是加強(qiáng)內(nèi)科內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化呼吸內(nèi)科鏡下治療加快發(fā)展心臟介入治療，按照等級醫(yī)院評審及重點(diǎn)專科創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善技術(shù)缺項項目。五是提升醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)影像、b超、病理診斷精準(zhǔn)水平，提高支撐臨床診療的技術(shù)能力;進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)科內(nèi)涵建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)項目;積極拓寬臨床藥學(xué)服務(wù)范圍。六是加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)，積極投入人力、物力、財力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫(yī)康復(fù)科等科室的建設(shè)。七是提升專技應(yīng)用水平，按照“必備技術(shù)優(yōu)先，兼顧效率效益”的原則，積極開展新技術(shù)、新療法，努力縮短新技術(shù)、新療法培植周期，優(yōu)先配置資源，給予政策引導(dǎo)，使一些發(fā)展效果好、見效快、周期短的新技術(shù)項目能更早轉(zhuǎn)化為醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。八是加大精英骨干醫(yī)生的培養(yǎng)，要充分利用好要完善年輕?？漆t(yī)生的培養(yǎng)制度和計劃，借助職業(yè)醫(yī)師規(guī)培、與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院合作平臺，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院技術(shù)力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室，積極尋求三級醫(yī)院技術(shù)幫扶，促進(jìn)相關(guān)學(xué)科服務(wù)能力和醫(yī)生水平提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)管理。
精細(xì)管理是提升服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)營績效的重要手段和途徑，我們必須追求持續(xù)改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實(shí)現(xiàn)資源更省、診療更精、流程更暢、服務(wù)更優(yōu)，管理更加科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營結(jié)構(gòu)，要以純醫(yī)療收入為主要經(jīng)營績效指標(biāo)，進(jìn)一步完善績效分配方案，要進(jìn)一步降低藥品比例、耗材比例，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，在確保醫(yī)院利益最大化的同時，控制患者費(fèi)用過快增長。二是完善質(zhì)量控制體系，要充分發(fā)揮醫(yī)院質(zhì)控委員會職能，強(qiáng)化科室一級、二級質(zhì)控責(zé)任，落實(shí)質(zhì)控員職責(zé)及考核機(jī)制，實(shí)施全員質(zhì)控，深入推進(jìn)不良事件報告制度，完善醫(yī)護(hù)質(zhì)量缺陷監(jiān)控長效機(jī)制。三是實(shí)施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，優(yōu)化管理及業(yè)務(wù)流程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)臨床路徑，規(guī)范院感管理，通過督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，要建立以病人為中心的一體化護(hù)理服務(wù)體系，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，積極探索惠民便民服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)能力。五是繼續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)信息化建設(shè)，逐步完善信息系統(tǒng)硬件建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)電子簽名、電子病歷、醫(yī)護(hù)質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系，為臨床技術(shù)的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。六是創(chuàng)新績效管理機(jī)制，完善臨床科室質(zhì)控考核體系，全力推行績效考核。七是建設(shè)優(yōu)質(zhì)安全后勤保障系統(tǒng)，通過后勤保障社會化建設(shè)，全面提升服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化配電、餐飲、保潔、保衛(wèi)精細(xì)管理，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)與安全秩序，并積極穩(wěn)妥擴(kuò)大后勤社會化試點(diǎn)。八是建設(shè)節(jié)儉型醫(yī)院，通過各臨床科室精細(xì)化管理，提高醫(yī)療資源利用效能，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，要制定節(jié)約水、電、氣的具體管理辦法，設(shè)立能源消耗標(biāo)準(zhǔn)、完善考核獎懲制度。
五、全面加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)在于臨床醫(yī)人員業(yè)務(wù)能力，在于干部管理、決策、執(zhí)行能力，也在于后勤服務(wù)臨床能力，相當(dāng)長一段時期內(nèi)，能力建設(shè)仍將是醫(yī)院的重點(diǎn)工作。20xx年醫(yī)院將強(qiáng)化三個方面工作：一是培育執(zhí)行文化，以績效管理為抓手，加強(qiáng)干部目標(biāo)管理，完善事項督辦、考核、獎懲機(jī)制，增強(qiáng)后勤服務(wù)臨床能力，提高辦事效能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，通過與武漢大學(xué)人民醫(yī)院、河南人民醫(yī)院建立協(xié)作共同體拓寬年輕骨干醫(yī)生的進(jìn)修渠道，通過三級醫(yī)院專家來院坐診、指導(dǎo)臨床手術(shù)、帶教等機(jī)會縮短新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)在本院的開展和推廣的時間，強(qiáng)化三基考核，提高醫(yī)護(hù)人員基本技能，進(jìn)一步規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，特別是醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升。三是人才培養(yǎng)與引進(jìn)，進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人引進(jìn)機(jī)制及優(yōu)秀人才激勵機(jī)制。
六、優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境。
在醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，努力構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，有利于引導(dǎo)全院員工將個人理想與醫(yī)院總目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成向心力，有利于團(tuán)結(jié)凝聚廣大干部員工克難奮進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)，積極投身醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展和兩個效益的提高。
同志們：
大鵬展翅，必有勁風(fēng);大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但我們一定要看到挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏的重大機(jī)遇，看到改革中蘊(yùn)含的勃勃生機(jī)，發(fā)展是硬道理，我們必須牢固樹立聚精會神謀發(fā)展、一心一意搞建設(shè)的堅強(qiáng)信念，以此來推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越年。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們相信只要我們堅定發(fā)展信念不動搖，協(xié)調(diào)各方行動，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿意的答卷!
時光荏苒，再過_____天就是春節(jié)了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、生產(chǎn)安全和交通安全到位，加強(qiáng)崗位履職，確保過上一個安定祥和的春節(jié)。在此，我預(yù)祝全院干部職工新年快樂、工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇七
20xx年本人在主任直接領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的勤奮協(xié)同下，順利完成所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與硬件維護(hù)、軟件信息化建設(shè)、信息化日常維護(hù)等任務(wù)，有力的保障了所轄范圍內(nèi)信息工作的正常運(yùn)行和發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
1）、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。
2）、第三季度完成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公室內(nèi)會診系統(tǒng)的硬件安裝和調(diào)試、軟件安裝調(diào)試、并在醫(yī)院學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作取得操作證書，與9月正式開展正常業(yè)務(wù)，建立操作手冊和相應(yīng)操作流程，截止十月已經(jīng)完成有效6例。
3）、協(xié)助完成新區(qū)消毒室設(shè)備與主機(jī)更新調(diào)試工作。
4）、協(xié)助完成新區(qū)五樓會議室視頻會議設(shè)備安裝工作。
5）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)，協(xié)助實(shí)施對網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
1）、推進(jìn)系統(tǒng)的使用和功能完善，改進(jìn)響應(yīng)速度。編制完整的操作手冊和路徑流程，推進(jìn)路徑內(nèi)合理合標(biāo)工作。
2）、第一季度到第三季度完成負(fù)責(zé)各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應(yīng)的月度巡查匯總工作，匯集各類問題點(diǎn)協(xié)同項目工程師改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。
第三季度在科室內(nèi)部組織遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)使用工作，培訓(xùn)科室人員五人對現(xiàn)有遠(yuǎn)程。
1）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做到應(yīng)知應(yīng)會，保障設(shè)施正常運(yùn)行和排除基本故障。
2）、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)科室關(guān)鍵用戶人次，組織對現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進(jìn)行修訂和實(shí)際投入運(yùn)行，共完成新增路徑個，每個路徑保證有病人在用。
1）、加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2）、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3）、缺乏軟件新技術(shù)、針對下一步的軟件開發(fā)工作，加強(qiáng)新型編程工具、提升軟件工程開發(fā)能力，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4）、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
一：證書。
1、通過職稱英語a級（綜合）考試。
2、xxxx大學(xué)《項目管理》證書。
3、xxxx總醫(yī)院證書。
4、xxxx課程證書。
1）、繼續(xù)抓好負(fù)責(zé)區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2）、以科室具體業(yè)務(wù)分解為基準(zhǔn)，以具體科室為切入點(diǎn)具體講需求落實(shí)改進(jìn)、提升程序，獨(dú)立開發(fā)小型程序業(yè)務(wù)包。
3）、提升科研水平，將已進(jìn)行項目以論文形式成果化產(chǎn)出。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇八
時光飛逝，xx年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進(jìn)步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進(jìn)步和努力的，其實(shí)很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實(shí)，我相信我會做好的!
時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻，雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。
今年春節(jié)后，我就來到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗(yàn)。一是在思想上，我是一個有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：
1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個性化，而在xx醫(yī)院，紀(jì)律性更強(qiáng)，有些其實(shí)就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進(jìn)校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機(jī)會找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實(shí)踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進(jìn)行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn)，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實(shí)，我在xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步，我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的，其實(shí)很多的事情都是這樣的，我相信我在xx年的工作一定會更好!
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇九
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了院內(nèi)各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)：
1、整章建制，后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題，取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫房管理員進(jìn)行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領(lǐng)及報廢物品制度，及時堵塞了漏洞；建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度，并專門設(shè)立了安全員；與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置，定專人培訓(xùn)，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí)；在食堂管理上，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實(shí)效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，由我領(lǐng)職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬元。
在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力，主動與醫(yī)務(wù)人員溝通，找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí)，像兄弟醫(yī)院請教，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中，多次開會、抽查培訓(xùn)，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金，更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)xx家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過多方面的不懈努力，使得xx家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證，待市醫(yī)保驗(yàn)收后，就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著從鐵路計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟(jì)，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十
在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學(xué)以致用，要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個科室就是一個家，是一個很復(fù)雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
(二)護(hù)理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面：熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望。我相信，在我院x_x_長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十一
xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xxxx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十二
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會為平臺，在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十三
總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是，今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專用設(shè)備××××元，一般設(shè)備××××元，房屋建筑物××××元。
(二)負(fù)債概況。
負(fù)債中，主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款××××元，占負(fù)債總額的7.5費(fèi)的各項規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌，減少損失。
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十四
20xx年兒科上半年護(hù)理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了一半，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我科共收治病人人次，出院病人人次，共創(chuàng)收入，護(hù)理費(fèi)用治療費(fèi)，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這半年護(hù)理工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護(hù)理人員職責(zé)，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對至少2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查八對，但因新近護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心不強(qiáng)，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時上報護(hù)理部，科室組織護(hù)理不良事件的會議進(jìn)行討論，對當(dāng)事人提出批評。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對護(hù)理文書，基礎(chǔ)護(hù)理，院感工作進(jìn)行督查，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高科室管理水平。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求，手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室，病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡，并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
醫(yī)院院長年終總結(jié)篇十五
1、亮點(diǎn)：手術(shù)室和分娩室清潔，衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
2、不足之處：
（1）管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無上崗證；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識薄弱，相關(guān)知識欠缺。
（2）手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善。
（3）消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。
（4）未進(jìn)行生物監(jiān)測，無自查及持續(xù)改進(jìn)措施。
（5）醫(yī)療廢物分類處置不完善。
3、改進(jìn)建議：
（1）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn)，提高基礎(chǔ)知識。
（2）進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》；
（3）加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
（4）加強(qiáng)質(zhì)控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分。
1、亮點(diǎn)：法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)文本齊全，培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。
2、不足之處：
（1）職能部門負(fù)責(zé)人未參加管理知識培訓(xùn)；
（2）醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實(shí)施步驟，近期工作目標(biāo)不明晰。
（3）應(yīng)急物資儲備不齊。
3、改進(jìn)建議：制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)職代會審議后組織實(shí)施。
三、感染性疾病管理部分。
1、亮點(diǎn)：制度齊全、資料完整，按時完成傳染病培訓(xùn)，專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報告，報告率100%。
2、建議：完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分：
1、亮點(diǎn)：資料裝檔有序，制度職責(zé)健全上墻規(guī)范，標(biāo)識醒目清楚，室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員，后勤保障落實(shí)到位。
2、不足之處：無設(shè)備設(shè)施臺賬及維護(hù)、維修、保養(yǎng)登記，有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄。
3、建議：完善各項表冊登記和組織培訓(xùn)記錄，加強(qiáng)后勤保障規(guī)范管理，確保臨床工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、藥事管理部分：
1、亮點(diǎn)：有藥學(xué)專業(yè)人員，各種制度資料齊全、整潔、完善，藥品擺放整齊。
2、不足之處：藥庫、藥房面積不足，無除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施；無陰涼庫，溫濕度登記記錄欠規(guī)范，藥品儲存條件不足；近效期藥品管理落實(shí)不到位；不合格處方比例高，抗菌藥物分級管理不到位；未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評價。
3、改進(jìn)建議：改善藥品儲存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理；嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強(qiáng)近效期藥品管理，范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》。
六、病人安全目標(biāo)部分：
1、亮點(diǎn)：各種管理制度健全，資料規(guī)范，有序存檔。
2、不足之處：管理制度未完全落實(shí)到位，個別醫(yī)護(hù)人員對圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議：科室人員應(yīng)加強(qiáng)病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，各種制度要真正落實(shí)到位，做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分：
1、亮點(diǎn)：醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全，各管理委員會人員構(gòu)成合理，崗位職責(zé)明確，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核，有檢查、分析、整改措施及總結(jié)，資料完整，歸檔整潔。
2、不足之處：xx年來的持續(xù)性資料欠完善，無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認(rèn)真開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術(shù)開展，要做好相關(guān)檔案資料。
八、護(hù)理管理部分：
1、亮點(diǎn)：人員配置相對合理。
2、不足之處：思路不清晰，資料不齊，歸檔凌亂；無護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核記錄；無護(hù)理質(zhì)量考核、評價記錄；分級護(hù)理落實(shí)不到位；無危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計記錄；搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全，未處于備用狀態(tài)，無定期檢查記錄。
3、整改建議：認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則；完善護(hù)理管理組織；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核、評價；加強(qiáng)各項管理措施的落實(shí)；加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
九、病人服務(wù)部分：
1、亮點(diǎn)：醫(yī)院流程清晰，健康宣傳開展好，病人可隨時獲得相關(guān)診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適，各種警示及溫馨標(biāo)識規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實(shí)。
2、不足之處：在架病歷中無病人病情評估；知情同意告知不到位；無專人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護(hù)，操作人員無相關(guān)資質(zhì)；病室病床之間無布簾隔斷，不能很好保護(hù)病人隱私。
3、整改建議：按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作，認(rèn)真落實(shí)知情同意告知制度，做好病人隱私保護(hù)工作。
十、財務(wù)管理部分：
1、亮點(diǎn)：無。
2、不足之處：財會人員屬兼職無資質(zhì)；無成本核算，無成本效益分析；制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實(shí)際，年初預(yù)算不詳細(xì)，缺少年末財務(wù)分析；沒有對重大經(jīng)濟(jì)事項的決策和實(shí)施權(quán)限實(shí)行分級負(fù)責(zé)制度，沒有重大經(jīng)濟(jì)事項的決策與實(shí)施跟蹤記錄，重大經(jīng)濟(jì)事項的集體討論缺少參會人員簽字；沒有醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度，雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員，但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責(zé)；缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料；價格公示牌懸掛過高，字體過小，無法看清。
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