寫總結(jié)可以讓我們更好地認識和了解自己，以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。我們還可以參考他人的經(jīng)驗和意見，吸取他們的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便提升自己的總結(jié)能力?？偨Y(jié)范文有助于拓展我們的知識面，提高我們對于總結(jié)寫作的認識和理解程度。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇一
尊敬的李總經(jīng)理：
我自20xx年8月進入公司到現(xiàn)在已近3年了，也是在這里我完成了從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，非常榮幸能夠成為你們中的一員，對此我一直心懷感激。這三年來在總經(jīng)理的信任和同事們的幫助下我獲得了許多鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，開闊了視野增長了知識，我對公司給予的關(guān)懷和照顧表示衷心的'感謝。同時，由于我能力上的不足和性格上的粗糙也給公司帶來了不少大大小小的損失，為此我也深感抱歉。
近來由于一些個人問題我越來越感覺難以繼續(xù)目前的工作，所以我決定辭職，我計劃履職到8月15日，請您理解和支持，也期望我的離開能讓公司盡早發(fā)現(xiàn)更有能力的人為產(chǎn)品的開發(fā)注入新的活力。
很遺憾不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻力量了，我衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康工作順利！
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇二
1、20xx年完成前期測風工作工程4個，分別為：銀川200mw風電工程、武當100mw風電工程、峨眉100mw風電工程、東山100mw風電工程。取得水土保持批復(fù)文件3個，分別為：山西50mw風電工程、山東100mw風電工程、大河50mw風電工程。
2、接入系統(tǒng)工作完成情況：
2.1大慶50mw工程接入系統(tǒng)可研已通過省電力公司的評審，方案明年開工建設(shè)；
2.2哈爾濱100mw工程接入系統(tǒng)已取得省電力公司綠色許可，方案明年開工建設(shè)；
2.3大河50mw工程、山東100mw工程和山西50mw工程的接入系統(tǒng)可研報告已編制完成，經(jīng)與省電力公司溝通，準備近期組織評審。
1、東山50mw風電工程。
〔1〕與縣政府重新簽訂開發(fā)建設(shè)協(xié)議；
〔2〕工程列入20xx年省開發(fā)規(guī)劃；
〔3〕取得市國土資源局用地預(yù)審批復(fù)文件；
〔4〕取得市住建局的選址意見批復(fù)文件；
〔5〕完成工程申請報告審查，并上報市發(fā)改委完成工程核準。
2、榆林50mw風電工程。
〔1〕取得縣國土局、林業(yè)局、住建局、環(huán)保局和文旅局同意開展前期工作的文件；
〔2〕工程列入省20xx年風電開發(fā)規(guī)劃；
〔3〕取得市國土資源局的用地預(yù)審批復(fù)文件；
〔4〕取得市規(guī)劃局的建設(shè)工程選址意見書；
〔5〕完成可研報告編制、工程申請報告評審，取得工程核準批復(fù)文件。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
20xx年，工程開發(fā)部將根據(jù)新形勢和公司開展要求，總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)，創(chuàng)新工作思路，完善原有管理制度，開創(chuàng)新的業(yè)績，為公司的開展壯大再立新功。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇三
本人自20xx年x月xx日入職xxx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
（一）、負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系。
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：中山移動公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，中山市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
（二）、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃。
曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共中山市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、廣東移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、中山市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在xxx的評標中排名第二。
（三）、項目推廣與網(wǎng)站運營。
從xx月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作。自xx月xx日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
（四）、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理。
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的.相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
（五）、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策。
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
（六）、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)。
（七）、組織策劃部門活動。
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
過去，我在xxx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇四
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會，下面是本人一年來在工程部工作的總結(jié)報告。
自3月15日調(diào)到_工作，剛進入_工程的第一周，就感覺這個工程整體質(zhì)量較好，細節(jié)問題有一定缺陷、現(xiàn)場管理方面缺少必要的綜合性控制措施。通過和_x多次溝通交流，確定了現(xiàn)場管理入手工作要點，進行了下面具體工作落實。
一、主體、裝飾質(zhì)量目標。
1、確定質(zhì)量目標是：主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%。
二、安全、技術(shù)目標。
1、確定安全目標是：零死亡。
2、技術(shù)、安全監(jiān)督的覆蓋率100%。
三、綜合管理體系運行情況。
1、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來，給了每個單位項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管、技術(shù)人員，有一個現(xiàn)場相互學(xué)習(xí)的機會。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場安全、現(xiàn)場文明施工、分部(子分部)、分項質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題;分項工程質(zhì)量優(yōu)越的相互學(xué)習(xí)。安全、現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現(xiàn)同樣的問題。
2、為使總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后，采取多種形式的宣傳教育，利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳，使各樓座總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，并實施日常的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場文件資料、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理，抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，對關(guān)鍵、特殊工序建立了控制點，規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項信息，組織、落實糾正預(yù)防措施的實施。
四、想到，更要做到。
1、作為一名_公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并及時反思并撥亂反正的企業(yè)，通過每次公司會議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點的學(xué)習(xí)，更堅定我對這個看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程，節(jié)省了資金，也方便了施工單位的施工，并保證了質(zhì)量和安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、質(zhì)量管理。
1、抓好事前控制，嚴把過程控制關(guān)。
在整個過程中，我堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)設(shè)計文件編制了質(zhì)量控制規(guī)劃，制訂了具體的程序，明確了工作內(nèi)容、驗收標準及工作要求。依據(jù)規(guī)范要求進行了現(xiàn)場質(zhì)量管理、并對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復(fù)核，進一步明確了目標和要求，為了工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料半成品進場關(guān)。
凡是進場原材料、即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行了外觀檢查，沒有異常情況后見證取樣送檢測中心復(fù)檢，做到材料進場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，其中共查驗鋼材合格證、質(zhì)保單、復(fù)檢報告共68份，水泥出廠合格證、質(zhì)保單、復(fù)檢報告21份，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗，全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查，強化過程控制。
在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視，現(xiàn)場對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，我對鋼筋混凝土工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、混凝土的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確?；炷恋氖┕べ|(zhì)量。在墻體施工中，我抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督控制。
4、現(xiàn)場監(jiān)督控制。
在現(xiàn)場監(jiān)督控制中，共抽查送檢c30混凝土標養(yǎng)試塊6組，同條件養(yǎng)護試塊6組，共抽查送檢c25混凝土標養(yǎng)試塊58組，同條件養(yǎng)護試塊58組，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組，評定結(jié)果均達到合格要求。在施工工作過程中，共發(fā)出聯(lián)系單8份，整改通知單15份，實行每周一次的由三方參加的現(xiàn)場綜合檢查碰頭會，及時處理解決施工中的有關(guān)問題。
5、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合要求。
本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的現(xiàn)場綜合檢查資料。總的說，本工程通過嚴格控制，施工質(zhì)量取得了較好的效果，主體內(nèi)在的質(zhì)量安全可靠，外墻磚砌工程總體平整光潔，樓地面未發(fā)現(xiàn)明顯的裂縫，墻面窗臺處、衛(wèi)生間、屋面發(fā)現(xiàn)幾處滲漏現(xiàn)象，以全部得到有效控制。
6、工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況。
在條基基礎(chǔ)施工過程中，現(xiàn)場跟蹤旁站，條基的斷面尺寸，混凝土配合比，振搗等的質(zhì)量控制，按規(guī)范要求見證取樣了混凝土試塊。包括土方、模板、鋼筋、混凝土等分項工程，并對分部工程在認真驗收及統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，承包單位自評為合格，經(jīng)工程部驗收確認合格。
7、主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況。
主體結(jié)構(gòu)中對構(gòu)造柱、梁和磚墻等在施工過程中按工序進行檢查驗收，從驗收情況看，總體質(zhì)量情況良好。其中，鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程全部達到合格，經(jīng)承包單位自驗自評和工程部、監(jiān)理驗收，全部達到合格標準。
8、裝飾分部質(zhì)量情況。
裝飾分部工程共查驗16項，其中磚面層分項為18個檢驗批，一般抹灰分項有25個檢驗批，飾面磚分項為18個檢驗批，涂料涂飾分項各為6個檢驗批，各分項工程經(jīng)驗收，全部達到合格標準。
9、質(zhì)量控制資料情況。
本項目工程部根據(jù)分項、分部(子分部)單位工程的質(zhì)量情況認為該工程實物質(zhì)量滿足設(shè)計圖紙和相關(guān)規(guī)范、標準的要求。觀感質(zhì)量較好，質(zhì)量控制資料基本完整，主要項目的安全和功能檢測資料齊全。
六、心理動態(tài)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己的努力，同_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經(jīng)營中心這個大家庭，讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步，不斷修正自己的不足。
產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔著公司紀念品開發(fā)、經(jīng)營項目策劃及長恨歌紀念品銷售等工作。由于紀念品開發(fā)在國內(nèi)景點尚處于起步階段，沒有成功的案例可以參考;面對著寬廣的市場前景，如何開發(fā)出具有景區(qū)文化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購買因素，我和產(chǎn)品開發(fā)部員工一起在景區(qū)內(nèi)進行為期二周的游客消費屬性調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定了公司紀念品開發(fā)主題，制定了20xx年紀念品開發(fā)方案，最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè)計方案。方案的確定只是紀念品開發(fā)的開始，由于調(diào)研不夠深入和資源的匱乏，產(chǎn)品設(shè)計方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù)雜無廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題一一出現(xiàn)，我們在不斷修改方案的同時，多處找生產(chǎn)廠家，截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作，其他4種樣品也即將完成。
在進行產(chǎn)品開發(fā)的同時，我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，競爭中不能形成絕對優(yōu)勢，消費形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案，一是經(jīng)過多處實地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務(wù)會所與一體的綜合性消費場所;二是組織完成了梨園設(shè)計招投標工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作。
在龍石舫等其他閑置場所利用方面，一是通過在龍石舫一周調(diào)研，了解龍石舫消費人群構(gòu)成，最終確定以散客目標人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所，目前基礎(chǔ)改造正在進行，內(nèi)部裝修方案正在進行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實踐中問題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長恨歌紀念品專營店，目前西配殿改造方案正在進行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃，為公司非門票經(jīng)營提供了思路。
由于景區(qū)非門票經(jīng)營的地域限制，決定了非門票經(jīng)營的坐店銷售模式，坐店銷售決定了我們不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場是產(chǎn)品的試金石，只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色且具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品，我們在每晚長恨歌紀念品的銷售過程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀念品銷售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷售共計收入————萬元，較目標任務(wù)增長————萬元，較挑戰(zhàn)任務(wù)增長————萬元。
思考這段歷程，最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、規(guī)范的開發(fā)管理模式一步一步的去建立起來，并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路，使得產(chǎn)品開發(fā)工作越來越步入正規(guī)。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。
1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經(jīng)營中心，面對近80名員工，突然有點不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經(jīng)驗欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。
2、工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進方面，總是以自己沒有不懂項目為借口，過分依賴設(shè)計公司，工作很被動，梨園項目推進緩慢。
3、工作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀念品銷售和日常內(nèi)務(wù)管理中，加之產(chǎn)品開發(fā)本身有難度，自己總是不自覺的回避產(chǎn)品開發(fā)工作，有時會有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不過問就萬事大吉的心理。
4、工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不細，特別是在一些經(jīng)營思路、方案的策劃過程中，遇到困難容易放棄，沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。
把一個設(shè)計方案投入生產(chǎn)，最終成為商品，是一個操作復(fù)雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發(fā)展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹愿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，能夠在我奮進的歷程上，指導(dǎo)我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇六
在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結(jié)：
回顧一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點，一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶過程中，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導(dǎo)致了專業(yè)知識學(xué)習(xí)時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓(xùn)會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的，你們永遠是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強隊伍建設(shè)：20xx年市場部的人員配備計劃到30人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調(diào)研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調(diào)研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣，并設(shè)立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓(xùn)：定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實提高市場部的員工素質(zhì)和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過去，我們熱情洋溢，堅定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來，我們斗志昂揚。
春節(jié)即將來臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年快樂，身體健康。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇七
經(jīng)過工程開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗，順利的完成了黃羊河aaa級旅游景區(qū)工程的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河aaa級休閑娛樂景區(qū)的評審工作，為集團公司新辦公樓的落成獻上了一份大禮。
在將近4個月的工作時間中，工程開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽全面收集申報工程信息，共計上報21個工程，其中有較大希望爭取到資金的`工程17個。
本季度工程開發(fā)部工作重心在工程書得撰寫方面，對工程推進工作力度不夠，有畏難情緒；爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性，導(dǎo)致省農(nóng)墾公司局部工程資金沒有落成。
1、將工作重心放在“跑工程〞上，努力爭取工程資金的落實情況。
2、集思廣益，積極主動以多元化的方式開展工程的開發(fā)工作。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇八
從12月10號進入公司到2月初，真正在公司實習(xí)的時間算起來只有1個多月。我們這批作為開發(fā)部管培生被錄取下來的實習(xí)生，我是最初進來的一批。從xx開發(fā)部為起點，度過了屬于我真正意義上的實習(xí)生活。這樣一個工作機會對我而言就是意義重大的，很慶幸能在短短的時間能夠融入開發(fā)部的大家庭。
雖然我所處的部門在開發(fā)部，但是對我一個初出校園的應(yīng)屆生來講，它是一個綜合性的崗位。它是我融入公司的紐帶，也是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會。在這個崗位工作，我能在社交方面和技術(shù)方面都得到提高。因為每天都有不同開發(fā)項目相關(guān)的事情需要處理，不時地會和不同部門的人接觸聯(lián)系，而且也不排除有一些突發(fā)事件需要處理。作為新人，什么都不了解，對于我來說有機會接觸采暖熱水爐的開發(fā)工作完全是意料之外。步入這個行業(yè)，感覺還是有點吃力的，采暖開發(fā)課的知識不是一天兩天就能搞懂的，所以我只能從每一件小事做起。比如：各種開發(fā)方案會議記錄；聯(lián)系其他部門負責人；領(lǐng)取材料；討論會議通知等。手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經(jīng)驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。
正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止，作為一名新手在實習(xí)的過程中難免會有一些不懂的問題出現(xiàn)，這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此，在這一點上我應(yīng)該更深刻地認識到。很慶幸，不管是在最初幾天實驗室測試課的師傅，還是后來采暖課的師傅，在帶我工作的時候從來不抱怨我，反而很理解我。多虧師傅、同事在工作上的幫助，才能夠很快上手，沒有耽誤工作，讓我更快地融入項目中，融入部門中。
在我的實習(xí)期間里，我的工作職責有：
1、荷蘭atag冷凝式壁掛爐a、q系列的安裝和用戶說明書的翻譯；
2、負責荷蘭atag冷凝式壁掛爐a系列產(chǎn)品的項目跟蹤；
3、壁掛爐的銷售以及售后服務(wù)的體制建立ppt以及流程圖繪制；
4、解決荷蘭ataga系列全預(yù)混機器接口螺紋轉(zhuǎn)換問題；
5、與同事合作完成ataga系列325c說明書制作；
6、參加會議——atag的試驗情況以及后續(xù)工作，負責將問題點反饋給atag，尋求相關(guān)的解決方案。
而在此期間，我學(xué)到了：
1、熟悉燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品知識和國家標準；
2、熟悉壁掛爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖和原理；
3、鞏固運用autocad軟件；
4、拆裝18uc機器。
與同課的其他幾個實習(xí)生相比，我進來的早些，可能對工作也更加熟悉，但是我卻并不認為這是我的優(yōu)勢。因為我發(fā)現(xiàn)同事們都很厲害，很上進。所以我也很明確自己身上存在的不足。比如我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動，只是接到什么做什么，沒有自己真正的想法。另外，在實際工作中面對技術(shù)開發(fā)的壓力，我本身的技術(shù)能力還需要提高，因為我很清楚現(xiàn)在的自己是不能獨當一面，擔當一個項目的全部。更不應(yīng)該的是，有時也會稍微情緒化，面試的時候我承諾，男孩能做的事情我都能做，但是真正情況下，我接下任務(wù)后不得不請同事幫忙，在最初的一個月的確有點不適應(yīng)。這一點很不應(yīng)該，也有待提高。還好，后來，我們團隊的同事多了，也都很愿意幫忙，那我就想著，在這樣一個組織里，在我力所能及范圍內(nèi)的就應(yīng)該多做一點。技術(shù)上的學(xué)習(xí)，可以在短時間來有較大的進步，然而工作風格和態(tài)度的培養(yǎng)和其境界的提高，卻是一個更要重要而根本的成功因素。
雖然到目前為止還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現(xiàn)自己的價值。現(xiàn)在的我漸漸進入工作狀態(tài)，未來我要做的就是惡補技術(shù)方面的知識，希望有朝一日能基本上能獨立完成一個項目。我還會繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率，為以后能夠更好的完成工作做準備。與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇九
我19__年畢業(yè)于燕山大學(xué)計算機系計算機專業(yè)，后就職于__公司。從1998年至今的20__年工作中，先后從事過scada系統(tǒng)安裝調(diào)試、上位機軟件設(shè)計及開發(fā)、plc程序設(shè)計及開發(fā)、嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計及開發(fā)、項目投標經(jīng)理等主要工作。在我的努力及同事的大力支持下，工作成績突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、細心培養(yǎng)和提拔，使我真正成為了快樂的積極的工作者。面對工作，知之不比好之，好之不比樂之，樂入其中的忘我狀態(tài)是工作的最高境界。
多年的工作經(jīng)歷，我的專業(yè)技術(shù)得到了迅速提高，積累的豐富的專業(yè)技術(shù)知識，對自動化技術(shù)有了全新的認識，研發(fā)成果得到了應(yīng)用實踐，并給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
我的重點研究目標是：嵌入式技術(shù)在工業(yè)自動化領(lǐng)域的應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)。嵌入式系統(tǒng)是計算機技術(shù)發(fā)展的一個分支，重點應(yīng)用到低功耗、低散熱、低成本、小體積、高可靠穩(wěn)定性能的場合，近十幾年的發(fā)展中，嵌入式技術(shù)在醫(yī)療、家用電器、移動應(yīng)用、工業(yè)控制等領(lǐng)域有了廣泛的應(yīng)用，市場前景較為明朗。另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將要得到應(yīng)用和普及，據(jù)專家預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將有萬億級的市場前景，嵌入式系統(tǒng)產(chǎn)品將為物聯(lián)添磚加瓦。我的論文《ukse20__嵌入式scada系統(tǒng)及其應(yīng)用》描述了基于wince操作系統(tǒng)的智能控制器在石油儲罐管理上應(yīng)用，并發(fā)表在《石油與裝備》雜志的20__年6月的第014期上。該產(chǎn)品在20__年在國內(nèi)某大型煉化企業(yè)應(yīng)用，運行至今效果良好。
當今是一個協(xié)作的社會，很難再有愛因斯坦式的個人英雄人物，要想有所成就，必須依靠一個團隊。因此，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，如何做好一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，如何做好業(yè)務(wù)管理，如何建設(shè)一支高效率團隊，也是我的工作重點之一。在管理上，我制作了一套日志系統(tǒng)軟件，方便了同事之間的協(xié)同工作，大大提高了工作效率，提高了管理水平;我還設(shè)計開發(fā)了一套員工出差管理系統(tǒng)，詳細記錄了員工的差旅費和任務(wù)情況，有效的控制了差旅費，使得差旅費之間的有了可比性;有效的記錄了項目或產(chǎn)品的施工、維護信息，方便了信息查詢以及日后的跟蹤維護。另外，本系統(tǒng)是完全按照iso9000的標準表格設(shè)計的，方便生成9000記錄文檔。
總之，多年的工作，讓我掌握了不少專業(yè)技術(shù)知識，也發(fā)現(xiàn)了很多未知技術(shù)，我會繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，為現(xiàn)代化和諧社會貢獻力量?，F(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
1.嵌入式scada系統(tǒng)在油庫罐區(qū)上的應(yīng)用。
ukse20__是在嵌入式控制器硬件平臺(pac)基礎(chǔ)上，結(jié)合我國先進儀器儀表公司對油庫scada系統(tǒng)的深刻理解及多年來積累的經(jīng)驗，自行研制開發(fā)的一套嵌入式scada系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于嵌入式硬件、wince4.2操作系統(tǒng)，實現(xiàn)了油庫監(jiān)控管理、加油站監(jiān)控管理功能，系統(tǒng)具有安裝、使用方便、性能穩(wěn)定、可靠的特點。ukse20__是一套開放系統(tǒng)，在油庫可以接入液位、溫度、高報、燃氣濃度檢測、手動報警、泵閥工藝控制、流量信號等。在加油站可以接入液位信號、加油機工作狀態(tài)信號等。信號的種類可以是：ai、ao、di、do、pi等等，而且均可擴展，類似plc的i/o結(jié)構(gòu)方式，支持現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、控制方案組態(tài)，支持梯形圖編程、高級語言編程。
系統(tǒng)可以選配觸摸屏，也可以按照用戶的喜好任意配置顯示器、鍵盤、鼠標。
功能特點。
(10)多種安裝方式：支持控制柜嵌入安裝、操作臺安裝、臺面擺放。
油庫罐區(qū)數(shù)據(jù)采集控制管理功能。
(1)油料庫存數(shù)據(jù)采集管理功能：
體積精確計算功能：能夠根據(jù)業(yè)主提供的罐容量表，計算當前油料體積;。
設(shè)置參數(shù)報警功能：可以設(shè)定參數(shù)的報警限值，包括高報、低報;。
具有以下畫面顯示功能：
全貌參數(shù)顯示;。
單罐參數(shù)顯示、設(shè)置;。
流程圖顯示;。
趨勢曲線顯示;。
報警畫面顯示;。
歷史數(shù)據(jù)查詢畫面。
(2)燃氣濃度數(shù)據(jù)采集報警控制管理功能：
報警提示功能：報警狀態(tài)時提供聲光報警提示;。
報警歷史數(shù)據(jù)記錄功能;。
歷史數(shù)據(jù)查詢功能;。
報警聯(lián)動控制輸出功能。
(3)液位高報開關(guān)信號采集功能：
報警提示功能：報警狀態(tài)時提供聲光報警提示;。
報警歷史數(shù)據(jù)記錄功能;。
歷史數(shù)據(jù)查詢功能;。
報警聯(lián)動控制輸出功能。
(4)其它數(shù)據(jù)信號采集、控制功能：
閥門回訊數(shù)據(jù)信號采集功能;。
輸油泵開關(guān)數(shù)據(jù)信號、電流信號采集功能;。
消防安全數(shù)據(jù)信號采集功能，實現(xiàn)消防工藝自動化控制管理功能;。
流量數(shù)據(jù)信號采集功能，實現(xiàn)庫區(qū)油品中轉(zhuǎn)、交接計量功能;。
罐壓力、管道壓力數(shù)據(jù)信號采集功能;。
其它標準、非標準信號采集。
2.批量控制器產(chǎn)品的多種開發(fā)思路的比較。
批量控制器廣泛應(yīng)用到流體介質(zhì)的灌裝過程，設(shè)定灌裝數(shù)量后，手動啟動灌裝，裝到設(shè)定值時候，可以自動關(guān)閉閥門、泵設(shè)備，以實現(xiàn)灌裝過程自動化，提高作業(yè)效率和作業(yè)安全。
早期的灌裝過程和計量是靠人工實現(xiàn)的，現(xiàn)場安裝有地磅，貿(mào)易交接以地磅為準，效率低下且不安全。我本人目睹過操作工被鶴管彈起摔傷事故?，F(xiàn)在這些問題均可解決，基本實現(xiàn)了灌裝過程自動化，在國內(nèi)外已經(jīng)有了較為廣泛的應(yīng)用，市場前景廣闊。
目前國內(nèi)實現(xiàn)灌裝自動化過程有以下幾種設(shè)計方案：
(1)plc控制實現(xiàn)方案;。
plc方案又分為兩種：集中式和分布式。集中式的實現(xiàn)方案與一般的自動化控制應(yīng)用方案沒有什么區(qū)別，plc及機柜放置到控制室，現(xiàn)場所有信號電纜接入到機柜，編寫plc程序?qū)崿F(xiàn)灌裝控制邏輯，人機界面使用pc或者是觸摸屏;分布式的實現(xiàn)方案是將plc放置到現(xiàn)場(室外)的控制箱內(nèi)(有的需要防爆)，控制箱有的帶顯示屏和鍵盤，信號線接入到控制箱，控制箱通過總線接入到控制室的pc或者觸摸屏。兩種方法各有優(yōu)缺點，目前國內(nèi)有很多廠家利用第二種方案。
(2)低級單片機(c51)實現(xiàn)方案;。
單片機的發(fā)展已有幾十年的歷史了，性能和資源能夠充分滿足要求。單片機方案優(yōu)點是：價格低廉，擁有核心技術(shù)，體積小，功耗低;缺點是：開發(fā)難度略高，開發(fā)周期長，產(chǎn)品性能很難在短時間內(nèi)有較佳表現(xiàn)。
(3)單板嵌入式(pc104)板卡實現(xiàn)方案;。
pc104標準板卡是嵌入式技術(shù)典型代表產(chǎn)品。那什么是pc104呢?簡單地講，pc/104是一種嵌入式的總線規(guī)范。pc/104是isa標準的延伸。1992年pc/104作為基本文件被采納，叫做ieee-p996.1兼容pc嵌入式模塊標準。pc/104是一種專門為嵌入式控制而定義的工業(yè)控制總線。ieee-p996是isa工業(yè)總線規(guī)范，ieee協(xié)會將它定義ieee-p996.1，pc/104實質(zhì)上就是一種緊湊型的ieee-p996，其信號定義和pc/at基本一致，但電氣和機械規(guī)范卻完全不同，是一種優(yōu)化的、小型、堆棧式結(jié)構(gòu)的嵌入式控制系統(tǒng)。其小型化的尺寸(90_96mm)，極低的功耗(典型模塊為1-2瓦)和堆棧的總線形式(決定了其高可靠性)，受到了眾多廠商的歡迎，在嵌入式系統(tǒng)領(lǐng)域逐漸流行開來。
嵌入式板卡集成了plc的模塊化結(jié)構(gòu)、單片機的低功耗特點，非常適合在產(chǎn)品上應(yīng)用。低端板卡只有幾百元人民幣，遠低于plc的成本。多數(shù)板卡可以裝載dos、wince、_pe操作系統(tǒng)，給開發(fā)帶來極大方便。我這幾年，致力于嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)，在批量控制器產(chǎn)品上的應(yīng)用效果良好。
3.響應(yīng)和諧社會發(fā)展需要，努力學(xué)習(xí)，奉獻社會。
我是幸福的一代人，生長在和平社會，享受和諧發(fā)展之美好，享受生活，享受人生。作為新世紀的大學(xué)生，作為社會發(fā)展接力中的一員，我的年齡段絕對是社會發(fā)展的中堅力量，社會發(fā)展為己任，我責無旁貸。
作為公司一名研發(fā)人員之一，深知“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的道理，沒有技術(shù)力量，就不會有好的產(chǎn)品，沒有好的產(chǎn)品就會削弱公司的競爭力。因此，根據(jù)研發(fā)需求，我在嵌入式技術(shù)上勤學(xué)苦練，為產(chǎn)品的快速研發(fā)和質(zhì)量做好準備。為此，參加了嵌入式系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)。相應(yīng)公司的號召，學(xué)習(xí)“敬業(yè)就是硬道理”，提高自我主人公意思，深刻認識企業(yè)是大家我是小家，企業(yè)做強了，小家才有更多的收獲。在團隊中，努力做好帶頭人作用，在自我學(xué)習(xí)的同時，及時與同事溝通，提高團隊對公司文化的普遍認同感，提高團隊凝聚力。
我在工作中一直秉承奉獻社會的思想，努力盡職盡責、認認真真完成每一項，在我的某項目工作經(jīng)歷中，得到了中石油某銷售公司的書面表揚，這是對我的工作認可。
鑒于工作的突出表現(xiàn)，獲得市先進工作者稱號。
以上是我近年來從事的主要技術(shù)工作的情況，有成績，也有不足之處，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇十
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責進行匯報，主要職責如下：
1、負責發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負責公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負責參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會議。并做好會前準備、會中宣傳、會后總結(jié)等工作。
4、負責內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的"回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負其責，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù)，全面而又準確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責任意識，切實履行好自己的崗位職責，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責。
3、要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇十一
上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們技術(shù)開發(fā)部認真執(zhí)行公司的工作精神與工作要求，緊緊圍繞“工作目標（任務(wù)）責任書”開展工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20年中工作情況具體總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
年上半年，我們技術(shù)開發(fā)部加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立服務(wù)思想，做到認真勤奮努力工作。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成公司布置的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得良好成績。
二、刻苦勤奮工作，全面完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
2014年上半年，我們技術(shù)開發(fā)部加強對職工的'管理，培養(yǎng)職工的敬業(yè)意識，要求職工刻苦勤奮，認真努力工作，全面完成生產(chǎn)工作任務(wù)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，著重做好三方面工作：
一是要求職工擺正位置，認真做好工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范工作行為，認真落實公司的制度規(guī)定與工作紀律。
二是認真細致做好技術(shù)開發(fā)工作。要求職工做到工作仔細、認真、無差錯，樹立質(zhì)量意識，盡力把工作做得完美。
三是要求職工以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。由于我們技術(shù)開發(fā)部加強管理，全面完成了2014年上半年生產(chǎn)工作任務(wù)，新產(chǎn)品銷量完成2500噸，綜合成品率達到97%以上，退貨降價損失率控制在0.25%以內(nèi)，取得了較好的成績。
三、存在的不足與努力方向。
我們技術(shù)開發(fā)部2014年上半年存在的不足，主要是新品的研發(fā)和推廣使用有所滯后，但這些工作還是為下半年的工作奠定了良好的開端。下半年，我們技術(shù)開發(fā)部要著重做好三方面工作：
一是加快新品的研發(fā)和推廣使用，力爭在下半年有所突破；
三是加強質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，把退貨降價損失穩(wěn)在可控制范圍內(nèi)，力爭實現(xiàn)全年0.25%目標。
2014年下半年，我們技術(shù)開發(fā)部要進一步振作工作精神，更加認真努力工作，加強技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量管理工作，為全面完成公司2014年全年目標工作任務(wù)做出應(yīng)有的努力與貢獻。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇十二
本部門主要承擔______實業(yè)有限公司新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級改造、產(chǎn)品技術(shù)支持和技術(shù)跟蹤、公司網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)申報工作，下設(shè)影音組、監(jiān)控組、開發(fā)組和輔助組?，F(xiàn)就本部門一年來的工作情況匯報：
(一)、主要工作情況。
一、記錄儀項目：
開發(fā)了新一代單記錄儀型，本型號產(chǎn)品外形為標準，適合不同車廠安裝及后加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標基本功能上增加了全球定位、地理信息定位以及總線功能。該型號產(chǎn)品月份已送公安部第三研究所檢測，在產(chǎn)品推出市場前將的到國家相關(guān)部門的認可。型記錄儀月日將首先推出臺樣機用于銷售市場的前期開發(fā)，到__年月份將開始準備批量生產(chǎn)，全力推向市場。型記錄儀將是__年份公司的主推產(chǎn)品。
改進了公司第一代汽車行駛記錄儀。完善及改進穩(wěn)定性能方面外還作出了以下幾個大的改進：第一、改進了原主結(jié)構(gòu)產(chǎn)品方案，成本上與原來主結(jié)構(gòu)對比降低了余元，在穩(wěn)定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產(chǎn)品的售后服務(wù)成本;第二、改進了原從結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，同樣的在原基礎(chǔ)上降低了成本余元。
行車記錄儀解析軟件升級，應(yīng)保定五公司的要求，在原解析軟件版的基礎(chǔ)上增加了開關(guān)量的處理，成為版。并依據(jù)行車記錄儀國際行業(yè)標準重新開發(fā)了中英文記錄儀解析軟件版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產(chǎn)品更好的進入國外市場奠定基礎(chǔ)。
字符疊加處理系統(tǒng)的開發(fā)，增加了記錄儀產(chǎn)品又一功能特色，本項目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時即可配合其它顯示產(chǎn)品實用。例如可在播放或的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內(nèi)容;在監(jiān)控系統(tǒng)中，將行車記錄儀所采集的實時車速和時間疊加在監(jiān)控信號上，便于客運公司的管理，增強了公司產(chǎn)品的實用性和兼容性。
在后加裝市場上，我們根據(jù)記錄儀現(xiàn)有的條件，針對使用機械式傳感器的車輛，通過加裝傳感器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產(chǎn)品。記錄儀加裝傳感器的實現(xiàn)，為記錄儀產(chǎn)品的后加裝市場得到了有力的推廣。
記錄儀項目相關(guān)技術(shù)支持等，生產(chǎn)工藝完善、生產(chǎn)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量，外協(xié)加工廠家培訓(xùn)，車廠安裝事務(wù)聯(lián)系及安裝調(diào)試安排，售后故障情況分析及故障排除(個別為出差到車廠解決)。
二、倒車監(jiān)視項目：
新開發(fā)設(shè)計四分割型倒監(jiān)產(chǎn)品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發(fā)的樣機已提供給宇通技術(shù)部門確認、試裝。定型產(chǎn)品將在月份試產(chǎn)。
寸倒監(jiān)產(chǎn)品設(shè)計，同時考慮車廠安裝及符合用戶要求。
吊裝倒監(jiān)產(chǎn)品外殼模具升級改進，使其符合用戶要求，重新將本型號產(chǎn)品推向市場。
倒車監(jiān)視項目技術(shù)支持，車廠技術(shù)人員聯(lián)系及安裝調(diào)試溝通，售后故障情況分析，完善產(chǎn)品穩(wěn)定性能。
三、多媒體項目：
多音源耳機系統(tǒng)：本產(chǎn)品所包括前端主機、終端接收機、音源均已設(shè)計完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調(diào)試臺商務(wù)車系統(tǒng)，共座。
液晶視聽系統(tǒng)：本產(chǎn)品安裝方案已初步設(shè)計完成，主機及功能已定型，現(xiàn)主要考慮設(shè)計的是終端液晶電視的安裝方式。
四、寸黑白電視機(小電視)：
在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善產(chǎn)品性能，配合車廠完善安裝方式。
設(shè)計產(chǎn)品以滿足客戶需求。
設(shè)計帶倒車功能的電視機產(chǎn)品，本產(chǎn)品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產(chǎn)小批量樣機。
五、液晶顯示器。
寸固定液晶開模并已經(jīng)投產(chǎn)，批量配套宇通。
對于年終的已經(jīng)定型，并且積極的確定第二供應(yīng)商，降低成本。
高檔車的配套，松下系統(tǒng)+古巴車配套方案等，已經(jīng)通過了客戶認可。
一些新車廠的產(chǎn)品配套，包括(寸，：)配套浙江中譽汽車。
電動液晶控制板開發(fā)。這個項目開展得比較順利，目前已批量生產(chǎn)。
六、、系列。
推出了聲道系統(tǒng)，它加大了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的橫向發(fā)展，填補了公司在高檔商務(wù)車影音系統(tǒng)這一產(chǎn)品領(lǐng)域的空白，使我們公司的產(chǎn)品種類更加全面;其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產(chǎn)品的使用，增強了對我們公司的信賴，也加強了雙方的合作，這樣，對于打開我們公司其它型號產(chǎn)品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的;最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“”品牌成功進入襄樊這一全國重要的汽車生產(chǎn)基地，這對公司的發(fā)展是具有里程碑式的意義的。
七、監(jiān)控娛樂系統(tǒng)。
新監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的開發(fā)升級，改進了原監(jiān)控娛樂系統(tǒng)存在的不足，是新監(jiān)控系統(tǒng)更具市場競爭力，對主機外形和內(nèi)部安裝都作了較大調(diào)整，使之設(shè)計更人性化、合理化，同時對內(nèi)部的用戶板、電源板和協(xié)議板硬件電路進行了改進，軟件進行了升級，對系統(tǒng)處理軟件也進行了升級。對數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的改進除了結(jié)構(gòu)和電路方面，更為重要的是對其穩(wěn)定性的加強，主要是抗震性能的提高，新開發(fā)的硬盤系統(tǒng)采用英寸筆記本硬盤，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達到了理想的減震效果，現(xiàn)在的新數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)無論是從美觀上、操作上還是穩(wěn)定性、功能上都有了一個大臺階的提高，成為我公司力推的產(chǎn)品。
硬盤監(jiān)控系統(tǒng)用戶板軟件的重新編寫，并且增加了新功能。紅外乘客自動計數(shù)系統(tǒng)功能確定及前期性能測試。
八、總線。
這個項目是一個非常大的一個項目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發(fā)的智能轉(zhuǎn)換器，使記錄儀具備了接口功能。
九、知識產(chǎn)權(quán)。
于月順利通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審工作并獲得高新技術(shù)企業(yè)證書。
于月通過《車載聲道信號處理裝置》和《手動折疊液晶的外殼折疊機構(gòu)》兩實用新型的專利審查。
于月份申報《車載多路監(jiān)視裝置》實用新型專利，提交初審。
十、網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理。
針對公司服務(wù)器問題重新組建公司病毒服務(wù)器、域控制備份服務(wù)器，保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。協(xié)助了組建電話降低了公司辦公成本。公司的網(wǎng)站建設(shè)，預(yù)計在年底完成。
十一、內(nèi)部管理。
開發(fā)部年終工作總結(jié)篇十三
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案；
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
（三）經(jīng)驗積累:。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)，講解如何。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作。
（一）服務(wù)器安全運維管理。
1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3.機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維。
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
（三）電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
（四）遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2.執(zhí)行力仍需加強；
3.部門協(xié)作不到位。
（五）經(jīng)驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、it技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃。
1、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備；
2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對moss更細節(jié)了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、就本年度的工作總結(jié)如下：
一：在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。
二：在公司實施foxmail軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三：每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除，保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:。
a.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。
b.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。
四：每日對k3維護，定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。
五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六：每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除，堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。
七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八：條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公平和完善。
九：公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，
合同。
簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一：配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步設(shè)想：
一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項目將要進行大改的時候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三：配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四：繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。
20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。
20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進行精雕細琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20xx年已經(jīng)過去，20xx我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多么的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。
謝謝。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/12912190.html】
