酒類銷售員的工作計(jì)劃(模板13篇)

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酒類銷售員的工作計(jì)劃(模板13篇)
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一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作,提高執(zhí)行力。一個(gè)完美的計(jì)劃需要先明確目標(biāo),確保其可行性。以下是一些關(guān)于計(jì)劃的案例分析,希望對大家有所啟發(fā)。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇一

1、銷售憑據(jù)填寫:所有經(jīng)銷商凡銷售每桶材料必須開據(jù)銷售憑據(jù)單,不論業(yè)主、工人都將一一記錄,為做好潛在客戶開發(fā)留用。

2、施工票據(jù)填寫:所有經(jīng)銷商凡是需要工人施工的必須開據(jù)施工票據(jù)單,然后通知我們的市場專員安排工人于次日到現(xiàn)場施工,這是為保證工程施工質(zhì)量和客戶掌控考慮的(目前工人4人)。

3、售后服務(wù)跟進(jìn):每銷售一桶材料將會(huì),派出小區(qū)專員去業(yè)主家里包貼門套。目的。

1.為可以及時(shí)了解小區(qū)情況。

2.同時(shí)作為品牌服務(wù)的升華。

3.同時(shí)也更多的去宣傳產(chǎn)品。

4、施工人員配備:經(jīng)銷商銷售材料如需做防水施工作業(yè)的,我們將配備專業(yè)的工人去現(xiàn)場施工。目的;工程質(zhì)量保證,服務(wù)貼切(施工費(fèi)用的收取。10kg-150元,20kg-250元)。

5、小區(qū)專員配備:為跟多的去讓業(yè)主了解防水,讓雨虹防水的廣告力度加大,整個(gè)品牌的深入人心,我們將在開盤小區(qū)配備小區(qū)專員做樓層宣傳,樓貼廣告,包貼門套,彩頁宣傳等。

6、市場專員配備:目前將整個(gè)市場連載一起,做統(tǒng)一售后,統(tǒng)一施工人員安排,一人擔(dān)當(dāng)市場專員,負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的售后,施工工人安排、送貨、陳列監(jiān)控、銷量統(tǒng)計(jì)工作,廣告更新登記、市場問題反饋。

7、工長維護(hù)專員:在此之前的工長我們將統(tǒng)一刪選,嚴(yán)格審核,選出可以發(fā)展的客戶,不定期的電話、信息、現(xiàn)場回訪(根據(jù)投入資金,算出產(chǎn)值量化考核)。同時(shí)工長維護(hù)專員也負(fù)責(zé)小工地的監(jiān)控。

1、小區(qū)選擇:根據(jù)現(xiàn)有的資源(工人、其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)員)選擇集體開盤具有開發(fā)價(jià)值的樓盤作為突擊宣傳對象(如在此之間整體小區(qū)情況非常樂觀,我們將臨時(shí)抽調(diào)市場專員,工長專員。抽調(diào)工作之時(shí),午飯將有公司報(bào)銷)。

2、小區(qū)帶動(dòng)工長:當(dāng)收集到這些情況時(shí)以署名雨虹防水短信平臺(tái)方式告訴現(xiàn)有的所有工人團(tuán)隊(duì)那里開盤交鑰匙了(旨在增加雨虹防水在他們心目中的好感,同時(shí)也可作為一種營銷)。

3、小區(qū)樣板間施工:小區(qū)專員進(jìn)場之后將選擇性的作出成本價(jià)的樣板間,這樣可以有效的去說服對涂膜防水的質(zhì)疑(同時(shí)給業(yè)主簽署保密協(xié)議,也是為進(jìn)駐整個(gè)小區(qū)做一個(gè)鋪墊,小區(qū)推廣所做的防水工程在保證材料零售價(jià)以外的利潤的70%獎(jiǎng)勵(lì)給小區(qū)專員,但是小區(qū)推廣專員必須遵守規(guī)定的價(jià)格體系)。

4、小區(qū)宣傳:樣板間施工完畢,將在樣板間包貼門套,同時(shí)大面積進(jìn)行樓貼廣告,宣傳彩頁的有效發(fā)放。(這時(shí)、小區(qū)推廣專員將會(huì)通過一對一的形式對業(yè)主進(jìn)行防水材料,及防水施工的講解宣傳)在此刻我們將小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)砂石料的民工統(tǒng)一為雨虹廣告衫。

1、工長篩選:

一、從現(xiàn)有工長會(huì)員繼續(xù)培養(yǎng)使其能長期有效的為雨虹會(huì)員。

二、對以前收集的工人將進(jìn)行徹底的回訪(電話、信息、現(xiàn)場)等方式確立他們的立場。

三、通過回訪之后得到的其他工人信息,進(jìn)行回訪。

2、工長的維護(hù):

一、由工長專員負(fù)責(zé)工人詳細(xì)信息的錄入(祖籍、住址、年齡、生日)做為會(huì)員檔,在節(jié)假日,或生日以小物料以及短信方式慰問。

二、會(huì)員積分的兌換,當(dāng)達(dá)到可換取物品的時(shí)候就及時(shí)兌換,這樣跟有效的吸取工人的欲望,因?yàn)榱勘旧砭托。灾苯觾稉Q對工人與我們都比較好,我們便于管理,等對價(jià)值體現(xiàn)的快。

3、工長的服務(wù):工長繼續(xù)享受送貨上門服務(wù),繼續(xù)接受免費(fèi)包貼門套服務(wù),繼續(xù)免費(fèi)享受技術(shù)指導(dǎo),也可由我們的工人進(jìn)行施工。

1、工地信息來源:根據(jù)現(xiàn)有的資源(工人、其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)員)去接觸可行性較高,把握幾率大的工地進(jìn)行跟蹤回報(bào)。

2、工地銷售報(bào)銷范圍:在對可行性高、施工幾率高的工地,可由老板直接出面洽談,當(dāng)工地簽署時(shí),將會(huì)獲得2%的提成,同時(shí)報(bào)銷公關(guān)工地的費(fèi)用。

3、工地只是我們附帶的工作。

4、對目前的具有規(guī)模的家裝公司也進(jìn)行宣傳合作。

5、家裝公司合作必須以合同形式進(jìn)行。

2、市場專員底薪加3%的返利,工長工地專員底薪加提成、小區(qū)推廣專員底薪加門套提成3元,送貨提成8元,加小區(qū)防水工程材料零售價(jià)格以外利潤的70%.

1、延續(xù)上月的政策進(jìn)行市場鋪貨,目標(biāo)大西北市場增加兩家經(jīng)銷商,家具市場增加兩家,蘭海陶瓷市場增加兩家任務(wù)人(薛松)后期的送貨,服務(wù)跟進(jìn),市場專員負(fù)責(zé)(田豹)預(yù)期完成日期8月5日之前。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇二

11月份將到來,我也將迎接新的銷售工作,已經(jīng)過去的10月份銷售工作,我既有收獲,也有不足,在銷售這行上還有更多要去學(xué)習(xí)的。為了把11月份的銷售工作做的更好一點(diǎn),我做了11月份的工作計(jì)劃如下:

11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn),所以將舉辦一場銷售培訓(xùn),我一定會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識(shí),把自己的銷售能力給提升上來,從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,與自己以來學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力肯定會(huì)更加高,會(huì)把銷售業(yè)績做上去,為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。

11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),讓自己的銷售額達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。如此我將會(huì)去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,增加銷售的機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我會(huì)把所有公司要舉辦的銷售活動(dòng)熟悉下來,把活動(dòng)的流程弄熟悉,在活動(dòng)開始的時(shí)候自己就能派上用場了。

作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來的一月,我將會(huì)與我的所有客戶進(jìn)行回訪,對客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答,如果當(dāng)場不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ鳎秃雎粤藢蛻舻幕卦L工作,所以進(jìn)入十一月,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個(gè)方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。

新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,我會(huì)盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇三

10月底,也意味著進(jìn)入下一個(gè)實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎力支持,讓我掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)?;谖遗c房地產(chǎn)銷售行業(yè)的首次接觸,面對巨大的困難和壓力,針對行業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,結(jié)合我過去一個(gè)月對“房地產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特制定以下11月份房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

該工作計(jì)劃包括目的、目標(biāo)、工作發(fā)展計(jì)劃、計(jì)劃評估總結(jié)和日常計(jì)劃五個(gè)部分。

該計(jì)劃旨在實(shí)現(xiàn)100萬的銷售目標(biāo),并將集團(tuán)員工人數(shù)增加10人。該計(jì)劃的目的是確保完成目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1、全面深入地把握我們“產(chǎn)品”定位的優(yōu)勢,自由運(yùn)用。

2、根據(jù)之前知道的信息,從其他途徑搜索,收集1000條客戶信息。

3、鎖定30個(gè)潛在客戶。

4、努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)

眾所周知,現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),我們的房地產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”,所以售前服務(wù)是我們工作的重中之重。正因?yàn)槿绱?,我的工作發(fā)展規(guī)劃也是圍繞“售前服務(wù)”展開的。

1、通過多種渠道廣泛收集客戶數(shù)據(jù),經(jīng)過初步分析后輸入,并在不斷的信息輸入過程中不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己在掌握房地產(chǎn)銷售特點(diǎn)的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步深入的體驗(yàn),讓自己可以自由運(yùn)用,在客戶面前流暢的回答。

2、盡可能為感興趣的客戶提供服務(wù)(比如根據(jù)客戶需求及時(shí)告知原房子和價(jià)格),讓客戶了解房子和價(jià)格,并在此基礎(chǔ)上與客戶互動(dòng)。

其次,給客戶一種無形的壓力,比如:住房緊張,物價(jià)上漲等。激起他們的購買欲望。

3、在與客戶電話溝通的過程中,實(shí)時(shí)掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),并根據(jù)這些對客戶進(jìn)行分類。

4、在溝通過程中,針對感興趣的客戶,保持持續(xù)的聯(lián)系和溝通。如果客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或想了解更多,他們可以安排面試。

6、每次面試后總結(jié)分析結(jié)果,向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)意見??朔щy,調(diào)整心態(tài),繼續(xù)奮斗。

7、總結(jié)摸索進(jìn)步。

一個(gè)月后,要評估本月的工作成績和計(jì)劃執(zhí)行情況,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作做準(zhǔn)備。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇四

1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái),其中解放卡車2臺(tái)。江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。

3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng),在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果。

4、 本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、 分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì)損失很多客戶的。

6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時(shí)間跨度太長。遲遲不到車,會(huì)嚴(yán)重影響銷量,另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。

7、 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇五

11月就要到了,我也將迎來新的銷售工作。我在10月份的銷售工作中既有收獲也有不足,在銷售領(lǐng)域還有更多需要學(xué)習(xí)的地方。為了使11月份的銷售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計(jì)劃:

首先,參加銷售培訓(xùn)

11月,公司將舉行銷售培訓(xùn),以使銷售人員的銷售能力更強(qiáng)。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),提高自己的銷售能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷售技巧和技能,并結(jié)合所學(xué)的知識(shí),讓整體銷售業(yè)績有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力一定會(huì)更高,我會(huì)提高我的銷售業(yè)績,給公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。

第二,更積極的工作

11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,所以我們應(yīng)該更加積極地參與11月的銷售工作,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷售任務(wù),使我們的銷售達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì)接觸更多的客戶,找到新的客戶,增加銷售機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動(dòng)和活動(dòng)的過程,以便在活動(dòng)開始時(shí)使用。

第三,加大客戶回訪力度

作為銷售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶,所以在接下來的一月,我會(huì)回訪我所有的客戶。我在回訪客戶時(shí),會(huì)認(rèn)真記錄客戶提出的問題,能當(dāng)場回復(fù)的,當(dāng)場給予答復(fù)。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復(fù),這樣比較準(zhǔn)確。10月份因?yàn)槊τ谄渌ぷ?,忽略了對客戶的回訪。所以在11月份,我要更加重視對客戶的回訪,這也是與客戶建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶交流的一種方式。所以,回客戶一定要做好。

新的一個(gè)月的開始,是新的工作階段的開始。我會(huì)努力按照計(jì)劃去做,讓11月的銷售工作做得更好。當(dāng)然我會(huì)在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作和其他方面做的更好。我會(huì)盡最大努力完成這個(gè)銷售工作計(jì)劃,這樣對我11月份的工作會(huì)有所推動(dòng)。我相信我會(huì)歡迎更好的自己,讓銷售明天更好。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇六

一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的`戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營***的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面。

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。

金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇七

工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!一下是我這一年的銷售工作計(jì)劃。

1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文:

我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***―***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。()近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:

一、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

二、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

三、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”.

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的12萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

以上是在五的個(gè)人工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇八

新的一年,新的開端。特定以下計(jì)劃:

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

2、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

3、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

5、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的`酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

今年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),完成銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇九

身為公司的一名房地產(chǎn)銷售員,自己前面幾個(gè)月的銷售情況不是特別好的,雖然都達(dá)到了公司要求的最低的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工,這樣的業(yè)績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個(gè)月因?yàn)闃I(yè)績下降的影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的計(jì)劃如下。

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月的銷售情況不容樂觀,知識(shí)勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標(biāo)可以定高一點(diǎn),爭取能夠?qū)⑶懊鎺讉€(gè)與損失的補(bǔ)回來,所以我計(jì)劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達(dá)到xx套,在房屋出租的中界這一塊達(dá)到xx戶。

2、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識(shí),以求更好的位客戶服務(wù),讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢,用市場的動(dòng)蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當(dāng)然,做這個(gè)行業(yè)必須要追求真實(shí),不能欺騙客戶,知識(shí)通過自己對行業(yè)市場的了解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題,所以導(dǎo)致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況,所以在四月份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€(gè)總結(jié),并且每一周總一個(gè)大的總結(jié),這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn),從而促進(jìn)自己對自己的了解,發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現(xiàn)自己最好的一面。

3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶,所以我計(jì)劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系。

4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個(gè)在社會(huì)上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導(dǎo)致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態(tài)度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響。

四月份,又是一個(gè)新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!

在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動(dòng)上門,很多時(shí)候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,實(shí)際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。

這也意味著縱使自身的銷售能力再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正因?yàn)闆]有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。

拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因?yàn)閷ΡkU(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度。

在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。

制定的計(jì)劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,希望在制定計(jì)劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇十

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的2萬利潤指標(biāo)。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇十一

三、客戶分類:根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:

2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的.相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在b;

:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。

忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

5.熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

隨著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇十二

在銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了三年了,20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)、在選擇客戶的問題上走過不少彎路、那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉、總是選擇一些食品行業(yè)、但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格、對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售人員工作計(jì)劃如下:

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

酒類銷售員的工作計(jì)劃篇十三

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

新的一年,新的開端。特定以下計(jì)劃:

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

2、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

3、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

5、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的`三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

今年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),完成銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

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