報告的目的是向特定的讀者傳達信息，幫助他們了解特定的問題或情況。報告的各個部分應(yīng)該有邏輯性，要能夠清晰地陳述問題、分析解決方案并得出結(jié)論。閱讀一些優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們更好地了解報告的結(jié)構(gòu)和語言要求。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇一
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第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風(fēng)建設(shè)年活動”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認(rèn)識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認(rèn)真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責(zé)認(rèn)真落實每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題，認(rèn)真總結(jié)，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進行監(jiān)控、收費設(shè)備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動，并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作，時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴(yán)格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結(jié)合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報、安全警示標(biāo)語、全運標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí)，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
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2、進一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關(guān)我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現(xiàn)了收費管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，可否在此基礎(chǔ)上，對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù)，每周站領(lǐng)導(dǎo)對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
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監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇二
本人自____年五月到進入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時通過虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，從一無所知成長為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進之處。在此迎新辭舊、繼往開來之際，我就工作以來做一下總結(jié)：
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1、能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心關(guān)注監(jiān)控平臺，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車輛，了解及時路況進行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特殊情況時，及時電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導(dǎo)出gps平臺數(shù)據(jù);同時給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時排除。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語言表達能力、交流溝通能力;堅持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實地做好本職工作!
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。
漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會’為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先，要解放思想，堅定信念。
信念是人的支柱，是指引人前進的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。
20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認(rèn)為榮譽大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻！爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇四
積極開展各項工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控隊的工作進度做以下總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識上。
1、提高認(rèn)識，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
近幾年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，“知識經(jīng)濟時代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實現(xiàn)了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和進步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全。
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時校驗更換傳感器。
二、在實際工作中。
1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實測實填；對其它各種記錄都進行了更正、補充?；旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以優(yōu)異的成績結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識水平和自身的素質(zhì)。
3、完善了人員定位系統(tǒng)（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準(zhǔn)確性。
5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級科技）的設(shè)計、安裝、運行等一系列的工作，對井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠家簽訂了維護協(xié)議，有故障及時與廠家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運行正常。
6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控隊全體成員的共同努力下，監(jiān)控隊的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻。但是，與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進一步的努力。在12月份，我們監(jiān)控隊積極配合市里安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開展工作：
1、積極與廠家和安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評審、驗收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭取月底把這幾項工作做完，把監(jiān)控數(shù)據(jù)及時上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊，為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進行升級改造。進一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強化軟件資料存檔備份工作。
做到各種軟件、圖紙、報表、資料及時填寫、更新、存檔。以備隨時查閱。
4、加強監(jiān)控隊伍人員的技術(shù)知識。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開展學(xué)習(xí)討論會，通過互相學(xué)習(xí)，達到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高隊伍人員業(yè)務(wù)知識水平。
完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
總之，通過這一年的努力，要使我們監(jiān)控隊不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇五
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對對在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
一年來，通過對網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項性能指標(biāo)，加強對用戶申告的收集，對重點地區(qū)，根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果及用戶投訴情況及時進行分析，并針對所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間，我公司省際長途話務(wù)量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務(wù)量，將部分話務(wù)通過省內(nèi)中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**，市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出，通過網(wǎng)絡(luò)部與計劃建設(shè)部的及時溝通，對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。
4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴容后，及時對各項指標(biāo)進行跟蹤觀察，保證了網(wǎng)絡(luò)各項指標(biāo)。
監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測試工作，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
配合省公司完成tmsc2b個割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務(wù)進行了調(diào)整。
配合完成scp5割接。割接后，**msc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話務(wù)量由原來的0.01erl/每線上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線，保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作
在互聯(lián)工作中加強了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運營商的溝通，并對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通，與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機撥**外地手機沒有遵循就近入網(wǎng)原則，及時加強了相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進行不斷的協(xié)商。
完成了新產(chǎn)品維護測試工作，通過有效的測試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級工作。
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實際情況，加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴(yán)格作好每一項基本的、細(xì)致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營商的溝通，確保網(wǎng)間通信的暢通，同時為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍，20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下，將加強培訓(xùn)，提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇六
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的監(jiān)控工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
xx年以來，按照深入貫徹落實現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在xx市公安局各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開發(fā)了監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)，進一步提升了監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于xx年xx月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過半年來的實際使用情況來看，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠，操作簡便，符合監(jiān)管工作實際，達到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨立的系統(tǒng)，既浪費資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開發(fā)一套實用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進信息技術(shù)架設(shè)廣播、對講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強大的單片機的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能；大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報警聯(lián)動、輪巡等成為可能；數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時同步錄像；計算機軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實。
鑒于看守所監(jiān)管工作的實際需要，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開發(fā)了《監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡單、實用有效、可以任意改造升級的技術(shù)特點。開發(fā)過程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿解決了分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過采取自主研發(fā)廣播、對講控制板，設(shè)計對講與音視頻矩陣接口，開發(fā)計算機軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計算機軟件控制、同期錄音錄像、自動聯(lián)動監(jiān)控視頻等多項功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。xx年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成，在xx市公安局看守所進行了試使用，提出了寶貴的意見和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進，達到全面推廣使用的要求。
監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達到功能強大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計目標(biāo)。自xx年6月以來，煙臺各縣市區(qū)的相關(guān)部門多次來實地考察學(xué)習(xí)，對我局的先進做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：
1、提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。通過對各監(jiān)室情況的實時監(jiān)視和監(jiān)聽，可以及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，通過對講系統(tǒng)及時給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時掌控所有監(jiān)室的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對講、錄像機等多個系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺計算機上完成所有動作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點。3、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控。各級領(lǐng)導(dǎo)可以通過計算機實時連接到看守所的音視頻dvr，實時查看監(jiān)區(qū)各個部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對講、報警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運轉(zhuǎn)情況。
通過監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門推廣該系統(tǒng)的時機已成熟，預(yù)期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低，線路少，施工簡便，維護方便，投資少。通過在xx市公安局監(jiān)管大隊的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來看，該系統(tǒng)的`軟硬件條件均能達到。
2、與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門已經(jīng)有各自獨立的廣播、對講和監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)有豐富的接口，可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡單易懂，功能全面，效果明顯。
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點：
一、是廣播和對講結(jié)合，使系統(tǒng)既有對講又有分區(qū)廣播功能；
二、是采用兩芯屏蔽線的星形連接方式，可以滿足對講及監(jiān)室錄音的需求；
三、是通過計算機控制，各對講分機操作情況一目了然；
四、是通過轉(zhuǎn)接接口與音視頻矩陣相連，可以在對講同時聯(lián)動音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對于提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開發(fā)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對各個細(xì)節(jié)提出了寶貴的指導(dǎo)意見，并最終得以在xx市公安局看守所應(yīng)用。系統(tǒng)的成功開發(fā)是xx市公安局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技發(fā)展、堅持科技強警的結(jié)果。
在此，我們“監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們以及所有關(guān)心和幫助過我們的人表示衷心感謝。
我們真誠地期待著各位專家對該系統(tǒng)予以評價。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇七
2019年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學(xué)習(xí)貫徹上級工作會議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù)，現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié)：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風(fēng)建設(shè)年活動”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認(rèn)識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認(rèn)真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責(zé)認(rèn)真落實每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題，認(rèn)真總結(jié)，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進行監(jiān)控、收費設(shè)備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動，并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作，時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴(yán)格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結(jié)合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報、安全警示標(biāo)語、全運標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí)，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
2、進一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。
上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇八
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀：
1、公司現(xiàn)使用一套為kj90nb型安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要由監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控分站、各類傳感器及其他輔助設(shè)備組成。傳輸平臺采用工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)平臺+現(xiàn)場總線。監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控主機、備機、數(shù)據(jù)庫、環(huán)網(wǎng)交換機、打印機、防火墻等；主機共兩臺，一臺運行，一臺備用；監(jiān)控主機選用高性能、高穩(wěn)定的工控機2臺，當(dāng)主機發(fā)生故障時，備機由熱切換控制器自動投入運行。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)能24小時連續(xù)運行，能夠?qū)崟r監(jiān)測并記錄井下各地點的瓦斯?jié)舛?、風(fēng)速、一氧化碳、溫度等模擬量數(shù)據(jù)以及風(fēng)門、風(fēng)機、抽放泵、動力開關(guān)等數(shù)字量的狀態(tài)；并及時傳輸?shù)降孛嬷鳈C，具備瓦斯電閉鎖、故障閉鎖以及異地斷電功能；并實現(xiàn)了與陽煤集團監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
2、監(jiān)控機房采用了雙回路自動切換供電裝置及不少于8小時不間斷后備電源為監(jiān)控設(shè)備和瓦斯網(wǎng)絡(luò)的各種設(shè)備提供電源，機房內(nèi)安裝有防雷接地措施及視頻監(jiān)控攝像，配備有防火設(shè)備、錄音回放裝置，各類通訊設(shè)施齊全可靠。
二、組織機構(gòu)情況：
目前公司監(jiān)控機房實行24小時值班制，監(jiān)控系統(tǒng)檢修室按要求配備專業(yè)維護人員3名，監(jiān)控機房現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)崗位人員8名，經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn)合格后，全部持有上崗資格證書，為保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，建立瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程以及各種規(guī)章制度，完善監(jiān)控系統(tǒng)管理技術(shù)資料，欠缺之處是監(jiān)控機房的各類數(shù)據(jù)不是采用異地備份。
三、其他方面：
1、所有監(jiān)控系統(tǒng)的種類及數(shù)量全部按照《煤礦安全規(guī)程》及《aq1029-2007》標(biāo)準(zhǔn)進行配置，監(jiān)控設(shè)備在井下連續(xù)運行6-12個月，全部升井進行例行檢修，每七天對全礦井所有甲烷傳感器使用標(biāo)準(zhǔn)氣體、空氣樣進行調(diào)校，其他氣體檢測儀器每隔10天采用空氣樣、標(biāo)準(zhǔn)氣體進行調(diào)校，并留有調(diào)校記錄，使各項指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定要求。
年8月19日過期，煤礦監(jiān)控系統(tǒng)礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書已于2015年6月11日過期；礦用隔爆兼本安直流電源礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書已于2015年8月23日過期；直讀式測塵儀礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書已于2015年6月11日過期。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇九
協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉，導(dǎo)致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過，經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年，公司舉辦了公開競聘，我有幸競聘成功，成為了之江大橋收費站的一名站務(wù)。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機會，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西很多，它不光光是一個崗位的變更，在我看來，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性，存在點多面廣、員工多、管理難的問題，又有別的站不存在的很多設(shè)備，還有一個獨立的監(jiān)控室，對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是保定供電公司運行二工區(qū)蠡祁監(jiān)控中心趙志彬，下面由我簡單介紹一下蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)性的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的。04年公司開展班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，07年省公司開展生產(chǎn)運行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，08年省公司啟動了班站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競賽，但我們的工作依然還存在很多的問題。還有許多環(huán)節(jié)需要控制還沒有控制??；還有許多問題沒有發(fā)現(xiàn)或是發(fā)現(xiàn)了還沒來得及改正；還有許多的危險點沒有辨識或是辨識了沒有得到有效控制；我們還有許多的管理空白需要規(guī)范和完善。標(biāo)準(zhǔn)化，要想真正發(fā)揮作用，需要長期、細(xì)致、艱苦的工作。但我們相信，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全生產(chǎn)的有力抓手，我們將把標(biāo)準(zhǔn)化作為保障安全的有力工具，堅持不懈的做下去。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，公司制定了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“16條”要求，在公司一次次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在清楚職責(zé)的基礎(chǔ)上，梳理規(guī)范了中心的工作項目和作業(yè)項目，對應(yīng)每一項工作項目和作業(yè)項目量化了目標(biāo)指標(biāo)，對應(yīng)找出了執(zhí)行的法規(guī)制度文件，編制了作業(yè)指導(dǎo)書和工作流程，明確了每項工作項目和作業(yè)項目對應(yīng)執(zhí)行的工作記錄。在安全生產(chǎn)的全過程進行了危險源辨識、評價和控制，并針對重大不可容許風(fēng)險制定了應(yīng)急預(yù)案。我們按16條要求對中心每項工作開展檢查，依據(jù)檢查結(jié)果評價中心每個人的工作業(yè)績，并在中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過程開展學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
下面我來介紹一下我中心的標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)過程。
一、標(biāo)準(zhǔn)化“16條”的建設(shè)過程。
第1條：清楚職責(zé)。
1我中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開始于對崗位職責(zé)、任務(wù)、工作項目的再認(rèn)識。我們首先對崗位工作職責(zé)進行了重新起草和全面修訂。我們先是把自己每天進行的操作、監(jiān)盤、巡視、切換、培訓(xùn)、風(fēng)險辯識等工作項目全部羅列出來，然后按運行管理、設(shè)備管理、技術(shù)資料管理、安全管理、培訓(xùn)管理和站務(wù)管理等基本職責(zé)進行分類，明確每條基本職責(zé)有哪幾個工作項目組成，每個工作項目由哪幾個作業(yè)項目構(gòu)成。
如：我們監(jiān)控班的基本職責(zé)中有一條是：負(fù)責(zé)所轄變電站設(shè)備管理，經(jīng)過分類梳理，此項基本職責(zé)由設(shè)備定期輪換切換試驗工作、保護及自動裝臵維護、設(shè)備評價及分析、設(shè)備缺陷管理、設(shè)備標(biāo)識管理等五個工作項目構(gòu)成。其中，設(shè)備定期輪換切換試驗工作又可分解為中央信號系統(tǒng)試驗、監(jiān)控系統(tǒng)音響報警試驗、高頻通道測試、蓄電池測試、事故照明試驗檢查、變壓器風(fēng)冷切換、電熱裝臵檢查、通風(fēng)裝臵試驗、直流備用充電機切換、備用站用變壓器切換、等10個作業(yè)項目。
這樣的崗位職責(zé)，從屬關(guān)系明確，一層一層，清晰明了。崗位職責(zé)的確定為“16條”接下來的操作奠定了基礎(chǔ)。
第2條：目標(biāo)明確。
2標(biāo)是一個最準(zhǔn)確，最客觀的評價。
第3條：計劃管理。
根據(jù)《變電站運行工作年歷》和《變電站工作月歷》確定具體到每一天的工作計劃，如設(shè)備切換、試驗、測試和各類報表、檢查等工作。對完成的計劃工作進行質(zhì)量檢查，針對未完成的計劃性工作，我們還進行了說明與分析，并對工作中存在的問題制定相應(yīng)的改進措施。
除常規(guī)工作計劃外，我們還根據(jù)季節(jié)的忙閑進行不同程度的工作安排。比如，去年冬季中心沒有大型的計劃性檢修工作，我們利用這個時期對全體值班員進行了冬季培訓(xùn)，把站內(nèi)的合閘和低壓回路作為培訓(xùn)的重點。我們查找資料、查找電纜走向、在不停電的情況下，用萬用表一點一點量出合閘回路的走向，繪制了詳細(xì)的合閘回路連接走向網(wǎng)絡(luò)圖，并對端子箱內(nèi)的每個連接開關(guān)進行數(shù)字標(biāo)注、在每個設(shè)備端子箱內(nèi)進行張貼，在合閘回路有事故或異常時，大大縮短了事故處理查找時間，同時也給檢修人員帶來了方便。雖然在查找過程中既花費大量的時間又很麻煩，但繪制成后既方便了我們運行人員又方便了檢修人員，而且有了一種成功的喜悅。這次我們在更換2#主變端子箱中就用到了。
第4條：作業(yè)控制。
我們把基本職責(zé)中的45個工作項目和作業(yè)項目，建立了《工作項目與作業(yè)項目清單》。
基本職責(zé)和工作項目，只是規(guī)定了干什么活；而只有規(guī)定了怎么干、干的順序、步驟才能控制工作過程的安全、質(zhì)量和結(jié)果。公司“16條”要求，“對應(yīng)每一作業(yè)項目或工作項目，均應(yīng)編寫管理標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，管理標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容應(yīng)符合上級有關(guān)安全與專業(yè)技術(shù)方面的全部要求，經(jīng)車間或公司批準(zhǔn)，應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化編號”。
3標(biāo)準(zhǔn)、制度、文件等要求，核對其是否為最新有效版本，并以此建立《每一作業(yè)項目或工作項目與相關(guān)法規(guī)文件對應(yīng)矩陣表》，注明每一份法規(guī)制度文件的版本號、文件號、批準(zhǔn)部門和存放位臵。在實際工作中，有的規(guī)程制度文件中涉及我們工作的只有幾章、幾節(jié)，甚至幾條，有時為了一項要求還需翻閱許多的制度文件。為此，我們組織大家一個規(guī)程、一個制度、一個文件的進行梳理查找，做出重點標(biāo)志，并在矩陣表中逐一列出每份規(guī)程制度文件中需要執(zhí)行和落實的具體的條款。我們共梳理規(guī)程制度100余種，文件300多個。
梳理法規(guī)制度文件的過程，是我們一次有價值的學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)中常常有豁然開朗的感覺。以前覺得特別枯燥的法規(guī)、條款此時都變成了工作中的指南，極大豐富了我們的業(yè)務(wù)知識。我們將逐一提煉出來的上級要求，進行匯總、整合，并結(jié)合中心的實際工作，制定該工作項目或作業(yè)項目的管理標(biāo)準(zhǔn)、典型作業(yè)指導(dǎo)書。
做為公司運行專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究工作站，我們的典型作業(yè)指導(dǎo)書的編制，公司競賽辦給予了專業(yè)到位的指導(dǎo)，工區(qū)也在人力物力上給予全力支持。
我們制定的作業(yè)指導(dǎo)書，一是覆蓋了我們中心的全部工作，二是和以前的寫法有所不同，去掉了籠統(tǒng)、模糊和不明確，增加了數(shù)據(jù)、流程和編制依據(jù)，改變了危險源集中描述的方式，而納入到每一個步驟、環(huán)節(jié)的危險點控制。
4述具體，值班員可直接按照指導(dǎo)書的步驟要求進行正確操作，真正起到了指導(dǎo)作用。
在修訂的過程中，我們先從作業(yè)指導(dǎo)書的結(jié)構(gòu)、層次、內(nèi)容等方面對現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書進行分析，發(fā)現(xiàn)：
一是作業(yè)指導(dǎo)書沒有編寫依據(jù)，不滿足四個凡事中“凡事有章可循”的要求，編寫完成后的作業(yè)過程無法與上級要求對照。
二是作業(yè)指導(dǎo)書中危險點寫在作業(yè)指導(dǎo)書前一部分，與具體作業(yè)步驟相互獨立，在作業(yè)過程中需要前后翻找對照，進行到存在危險點的作業(yè)步驟時不能及時提起注意，作業(yè)風(fēng)險加大。前面分析出的危險點不針對具體作業(yè)步驟，造成安全控制措施簡單空泛，沒有明確哪個步驟存在哪些危險點，不能給作業(yè)監(jiān)護人員有效的警示和提醒，危險點控制措施起不到具體作用。
三是作業(yè)指導(dǎo)書中作業(yè)步驟和作業(yè)要求混雜。作業(yè)步驟對工作描述籠統(tǒng)，不同人對作業(yè)步驟的理解不唯一，不統(tǒng)一。執(zhí)行操作主要依靠個人習(xí)慣和經(jīng)驗進行，包括師傅帶徒弟也是靠經(jīng)驗傳授。作業(yè)指導(dǎo)書起不到對每一項操作步驟的有效控制作用。
再就是沒有作業(yè)執(zhí)行時間、作業(yè)時機的要求；沒有作業(yè)指導(dǎo)書的填寫說明。作業(yè)指導(dǎo)書封面只涉及審批流程和作業(yè)時間，卻占用了一頁，造成了浪費。等等。
5據(jù)一欄，做到有章可循。作業(yè)指導(dǎo)書要由經(jīng)驗豐富的值班員，進行實際模擬作業(yè)，反復(fù)修改，最后由工區(qū)主任審核批準(zhǔn)，保證作業(yè)指導(dǎo)書切合實際，滿足上級要求。
再比如，我們的《預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書》，為了確保預(yù)試過程中安全可靠，準(zhǔn)時準(zhǔn)確。我們用“過程”控制的理念，把變電站預(yù)試全過程，按照流程順序，分為23個控制過程，從“依據(jù)預(yù)試計劃”過程開始，到“對預(yù)試工作進行總結(jié)”，一步一步列出各個工作步驟，每一步都制定了詳細(xì)的執(zhí)行內(nèi)容、危險點分析、控制措施及要求等。反復(fù)討論，反復(fù)修改，不放過每一個細(xì)節(jié)，確保預(yù)試全過程萬無一失。
我們的日常工作除作業(yè)項目外，還有工作項目，如：缺陷管理、工作票管理、培訓(xùn)管理、安全日活動管理等，這些工作的依據(jù)大都是管理標(biāo)準(zhǔn)的形式，用它們來指導(dǎo)我們?nèi)粘９ぷ鞯臅r候，常常因為大篇幅的文字描述，造成值班員對制度的理解不夠深入，導(dǎo)致執(zhí)行落實困難，我們經(jīng)過反復(fù)試驗對比，將制度中繁瑣的文字描述繪制成流程圖，使工作過程和環(huán)節(jié)一目了然。我們共梳理繪制了21項工作管理流程圖，這21個流程使工作的各個環(huán)節(jié)一目了然，通過關(guān)鍵過程說明，使班組成員更加清楚工作中的注意事項和工作要點，按流程操作就肯定符合工作要求。
第5條：設(shè)備管理。
我們建立了管轄設(shè)備清單，除包括設(shè)備名稱、型號、銘牌等設(shè)備信息，還建立了針對每臺設(shè)備的缺陷、檢修、試驗、更換、大修等設(shè)備健康檔案，實現(xiàn)了每臺設(shè)備的全壽命管理。標(biāo)準(zhǔn)化要求人人參與設(shè)備管理，我們按照設(shè)備的電壓等級、重要程度和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，將所轄設(shè)備分工到中心的每個人，建立《設(shè)備管理分工一覽表》，編制了設(shè)備管理責(zé)任制，明確了管理責(zé)任，包括對設(shè)備的缺陷、臺帳、運行分析等方面的要求。每臺設(shè)備都有人關(guān)心和操心，確保所轄設(shè)備的安全可靠運行。
第6條：風(fēng)險辨識。
6我們開展了涉及監(jiān)控中心安全生產(chǎn)的每一個場所、每一個環(huán)節(jié)、每一臺設(shè)備、每一個作業(yè)動作的危險源辯識。按照公司要求的工作依據(jù)和目標(biāo)兩條辨識主線，將變電運行工作中日常巡視維護、倒閘操作和事故處理等環(huán)節(jié)中的不安全情況和危險點查找出來，控制和消除一切事故的根源。
按照工作依據(jù)辨識主線，首先，我們收集整理上級下發(fā)的所有法規(guī)制度文件，建立清單；對應(yīng)每一工作項目，對照上級法規(guī)制度文件中執(zhí)行和落實的具體的條款，在我們監(jiān)控中心職責(zé)范圍內(nèi)查找有無不符合，不符合之處就是危險點。
按照目標(biāo)辨識主線，對照每一項工作，從人員行為、電網(wǎng)、設(shè)備、材料、工具、作業(yè)方法、環(huán)境等方面查找影響目標(biāo)實現(xiàn)的因素；分析這些活動或因素，是否得到有效控制，未受控的就是危險點；超規(guī)定周期得不到消除的設(shè)備缺陷也是危險點。
第7條：風(fēng)險評價。
按照公司要求，對查找出的危險點，運用lec法和lc法，在對每一項危險源評價風(fēng)險大小過程中，要求班組全體成員人人參與、人人打分；將每個人的打分進行求和取平均值，作為該危險點的最終風(fēng)險分，按風(fēng)險分由高到低進行排序，風(fēng)險高的排在前面，風(fēng)險低的排在后面。其中設(shè)備風(fēng)險的評價分值超過100分、人身風(fēng)險的評價分值超過30分的風(fēng)險，確定為重大風(fēng)險。
第8條：風(fēng)險控制。
針對確定的重大風(fēng)險，從人、機、料、法、環(huán)、測等方面分析原因，并針對原因制定措施，從根本上徹底消除、隔離風(fēng)險或降低風(fēng)險、隱患的風(fēng)險等級。對本班組有能力落實的措施，納入班組工作計劃，組織落實；對無力解決的報車間風(fēng)險評價小組。同時我們還將辨識出的危險點列入相應(yīng)作業(yè)項目的作業(yè)指導(dǎo)書，在作業(yè)過程中進行控制。
如：檢修和預(yù)試工作中，經(jīng)常進行夜間送電，為防止夜間看不到而漏。
7拆接地線，而造成的電網(wǎng)事故。經(jīng)過全員辯識、打分確定為是重大風(fēng)險。大家集思廣益、開動腦筋，決定在地線的底部10公分處和地線的三相分叉處，分別加裝反光膜，這樣，即便是晚上操作，在探照燈和應(yīng)急燈的光線下，裝接的反光地線也很醒目，起到了警示作用。
第9條：應(yīng)急預(yù)案。
對辨識出的重大和不可容許風(fēng)險中可能預(yù)見到的損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案進行預(yù)控，我們根據(jù)實際制定了《突發(fā)人身傷害事件應(yīng)急救援預(yù)案》、《電網(wǎng)大面積停電事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《調(diào)度自動化系統(tǒng)全停應(yīng)急處理預(yù)案》、《通信系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》等12種應(yīng)急預(yù)案，并將預(yù)案的培訓(xùn)和演練納入監(jiān)控中心培訓(xùn)計劃，按計劃對班組成員進行培訓(xùn)。演練后，班組成員要針對預(yù)案執(zhí)行中存在的問題對預(yù)案進行修訂。
第10條：班務(wù)管理。
我們把從職責(zé)里列出的45個工作項目，一一分解到全中心的每一個人。每一個人都要承擔(dān)其中的一項、或幾項工作項目，每個人對分到的項目，要承擔(dān)管理責(zé)任，并負(fù)有站長的權(quán)力，我們稱為“項目站長”。
8了管理，大家有事沒事就坐下來，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用，進行討論，進行研究，比誰的知識面廣，比誰的管理水平高。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人們嘗到了甜頭，品到了滋味，有時為一個標(biāo)準(zhǔn)，一個細(xì)節(jié)往往抬得面紅耳赤，員工的細(xì)心和認(rèn)真勁讓人感動。通過制定標(biāo)準(zhǔn)、量化目標(biāo)我站共梳理編制了防誤閉鎖裝臵管理、預(yù)案管理、設(shè)備驗收管理等33項管理制度；主變倒ct端子流程圖、蓄電池測試流程圖、站用變切換流程圖等21個工作流程和預(yù)試作業(yè)指導(dǎo)書、蓄電池測試作業(yè)指導(dǎo)書、假同期試驗作業(yè)指導(dǎo)書等16項作業(yè)指導(dǎo)書。
大家的智慧是無窮的，只要發(fā)動起來，就會不斷創(chuàng)新，不斷進步，班組自我管理的機制由此而建立并步入持續(xù)改進軌道。
第11條：記錄管理。
無論是作業(yè)指導(dǎo)書還是工作流程，關(guān)鍵是能否得到不折不扣的執(zhí)行，而記錄就是工作過程最真實的體現(xiàn)，客觀、可追溯。按照“16條”要求，我們針對每一工作項目，一一梳理對應(yīng)的記錄，并將每一份記錄都納入對應(yīng)的管理制度，并做為附錄進行標(biāo)準(zhǔn)化編號。這樣，無論記錄放在哪里，都可以根據(jù)記錄的標(biāo)準(zhǔn)化編號，知道哪個規(guī)定里有對該記錄的填寫及管理要求。我們建立班組記錄管理分工一覽表，專人負(fù)責(zé)，人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，并按檢查周期、檢查項目，對記錄質(zhì)量進行檢查，確保記錄符合要求。
為杜絕重新抄改歷史記錄，便于班組對記錄中存在問題的整改，確保班組記錄的真實性、可追溯性，提高記錄填寫質(zhì)量，我們對已執(zhí)行過的各種記錄查出不符合問題時，不得涂改、偽造或重抄，按照公司競賽辦出臺“班組記錄一貼一表法，在問題之處，貼上醒目的“問題點標(biāo)簽”。在每份記錄的首頁設(shè)臵《本記錄不符合問題發(fā)現(xiàn)與整改表》，記錄“問題點”在本記錄中所在的位臵，如頁碼、日期、記錄編號等，與所貼“問題點標(biāo)簽”位臵一致，便于對照檢查，并填寫不符合的原因和防止再發(fā)生的措施，9且組織全體人員進行學(xué)習(xí)。
第12條：崗位技能。
首先制定出全年有針對性培訓(xùn)計劃，根據(jù)站內(nèi)不同崗位的人制定出不同的培訓(xùn)計劃并列出相應(yīng)的矩陣表，培訓(xùn)項目站長每年對矩陣表中的內(nèi)容進行修訂，做到每年逐級提高，每月由培訓(xùn)項目站長對全體值班員進行不少于8小時的集中培訓(xùn)，定期對學(xué)習(xí)成效以現(xiàn)場考問、技術(shù)問答、試題答卷的形式進行檢查。并對培訓(xùn)結(jié)果由項目站長做出總結(jié)，以此針對培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié)制定下一階段的培訓(xùn)計劃。各值值長在日常工作中必須做到對每位值班員的培訓(xùn)，每月由站長出題進行考試。對考試結(jié)果進行評定打分，考試成績達不到要求的，除對本人進行考核外，培訓(xùn)項目站長，值長負(fù)有連帶責(zé)任，也要接受相應(yīng)的考核，每位值班員除掌握相應(yīng)的計劃培訓(xùn)外，還應(yīng)掌握自己負(fù)責(zé)的作業(yè)項目及全部作業(yè)指導(dǎo)書的管理標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。并作為提問和考試的范圍。
第13條：5s管理。
公司要求班組在工作現(xiàn)場，安全用具、工器具、儀器儀表、微機設(shè)備、技術(shù)資料、圖紙、設(shè)備檔案等全面推行了5s管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我們通過實施5s管理，站容站貌發(fā)生巨大的變化。物品擺放的整齊有序了，各種物品按分類都找到了自己的家。
如：在資料項目站長的組織下，我們把原來破舊的圖紙整理的像書一樣整齊，并建立了三級目錄、管理標(biāo)準(zhǔn)、借閱規(guī)定等，通過管理，以前圖紙的亂拿亂放丟失現(xiàn)象，沒有了，不見了。
10一目了然。
開關(guān)操作把手是倒閘操作的重要工具，由于以前操作完后隨處亂放亂扔，經(jīng)常延誤停送電時間，站上人員開動腦筋，集思廣益，將兩個掛鉤鑲在墻上，將操作把手托住，固定下來，為了防止夜間操作不好找，還在保存位臵用反光膜進行標(biāo)識，方便夜間操作取用，使其得到了有效的管理和控制。
站內(nèi)的工具以前使用后，由于沒有定臵隨手亂放，雜亂無章，而且丟失現(xiàn)象時常出現(xiàn)，針對這個問題，我們的項目站長不等不靠自己花1塊錢買了一只油性筆，在工具柜中畫上與工具相同的圖形。工具使用后，員工很自覺的放到相同的圖形上，而且工具查閱起來即簡單又方便。一元錢就解決了一個管理上的問題，管理和意識是不能用錢衡量的。這類事例在站上比比皆是，通過定臵管理，站內(nèi)人員形成了一種良好的工作習(xí)慣，所有的物品都進行了定臵，所有的物品都按定臵擺放。
中心的項目站長，要對所負(fù)責(zé)項目按16條的全過程進行管理和定期檢查，包括，目標(biāo)是否完成，法律法規(guī)和上級規(guī)定是否有制度和流程保障和能否保障其有效落實，制度是否得到執(zhí)行，記錄是否符合規(guī)定和要求等，并建立《問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄》，記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，原因，改進措施，負(fù)責(zé)人和完成時間。同時，中心對每個項目站長設(shè)定了分管本項目的檢查表及中心對每個項目站長的檢查表，對各項目站長的工作質(zhì)量進行隨機抽查。對抽查和檢查的結(jié)果每月進行匯總、并在中心會上進行點評，找出問題點，提出改進措施，確定改正時間，實現(xiàn)了一個pdca的循環(huán)。
第15條：手冊管理。
11或管理標(biāo)準(zhǔn)，列出與之對應(yīng)的記錄清單，與之對應(yīng)的檢查與改進方法，或項目站長在此項管理中的關(guān)鍵點控制要求。并按工作項目、法規(guī)文件、工作指標(biāo)、工作記錄、工作檢查之間一一對應(yīng)的銜接關(guān)系，編制了監(jiān)控中心6lc標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理一覽表。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過程，也就是從16條第一條“明晰職責(zé)”開始，到第十六條“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”，構(gòu)成了一個系統(tǒng)，我們編制《蠡祁監(jiān)控中心標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，包含標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的各種目錄清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理。手冊受控管理，并隨工作、設(shè)備、要求等變化及時更新。
第16條：學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
公司要求，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點，對本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴展、有創(chuàng)新。
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每一名項目站長都想圍繞安全生產(chǎn)做點事，開動腦筋想辦法出點子，一是想為保證人身、電網(wǎng)的安全運行出一份力，二是想展示自己的才能，得到他人的尊重。我們根據(jù)16條中的風(fēng)險辨識、評價和控制的要求，每一名值班員都想把查找出來的危險源和危險點，想辦法出點子采取控制措施。下面我舉幾個例子：
我們的220kv開關(guān)是氣動機構(gòu)的，開關(guān)分合閘時，震動力很大，如果開關(guān)的旋轉(zhuǎn)把手方向錯誤，機構(gòu)箱門就關(guān)不緊，就會出現(xiàn)自動打開現(xiàn)象，經(jīng)過認(rèn)真分析，員工自己動手做了“開、關(guān)”的方向標(biāo)識，提醒值班員在關(guān)門時把手能正方向旋轉(zhuǎn)，防止關(guān)后因震動而自動打開。還做了一個“門關(guān)好了嗎，請在拉一下”的提示標(biāo)識，以提醒值班人員在巡視和操作后不僅要關(guān)閉機構(gòu)箱門而且還要保證關(guān)閉的質(zhì)量，有效的防止機構(gòu)箱門未關(guān)嚴(yán)進入小動物或在惡劣天氣情況下造成的開關(guān)誤動和電網(wǎng)事故。
12備。造成運行設(shè)備的停運。為防止給電網(wǎng)造成不必要事故。我們在控制屏后的轉(zhuǎn)換開關(guān)處，貼上同控制屏前相對應(yīng)的雙編號。有效的防止了檢修人員誤走錯間隔可能，發(fā)生人身和設(shè)備停電事故危險。我們的值班員現(xiàn)在不僅僅是站在本身的角度考慮問題了，而是站在全公司的安全角度上考慮問題了。安全意識的站位提高了，這就是我們建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中的最大收獲。
倒ct端子是一項即繁瑣又具有一定危險性的操作，由于一兩年也操作不了一回，時間一長，操作人員難免有所生疏，一旦操作不正確，就可能造成保護誤動和ct開路，一有這類操作操作人員感覺有點膽怯，所以我們就根據(jù)大量的資料和老師傅的現(xiàn)場經(jīng)驗，制作了ct倒端子流程圖，既有圖示又有說明相互對應(yīng)，張貼在倒端子處，大大增加了倒端子的正確性，減少了ct開路的危險性。有效的控制了保護誤動的可能。
由于控制屏保險設(shè)計較高，在取用保險時因站立不穩(wěn)，很容易造成誤動誤碰其它直流回路，造成直流回路的短路，甚至造成直流系統(tǒng)癱瘓，一旦發(fā)生線路跳閘就可能造成越級，而引起電網(wǎng)系統(tǒng)的解列。員工們經(jīng)過討論，最后決定在保險較高處加裝了使用高低凳的標(biāo)識，而且在就地定臵了高低凳。一項項工作都體現(xiàn)了員工在標(biāo)準(zhǔn)化的影響下，工作由精細(xì)化向精益化的轉(zhuǎn)變。
這樣的創(chuàng)新我中心還很多很多。每一項都是圍繞安全生產(chǎn)進行的。如壓板的三級控制法、低壓配電箱逐級電源分布圖、保護投退危險點提示等、缺陷的預(yù)警和控制法、保護定值的控制管理等40多項小創(chuàng)新。一個個小小的標(biāo)識，一個個小小的創(chuàng)新，雖然不起眼，但說明員工們開始考慮事，開始做事了。有了考慮安全生產(chǎn)的主動意識。各個項目都展現(xiàn)了員工的聰明才智，特別是我們的倒ct端子圖在公司組織的創(chuàng)新成果比賽中獲得二等獎后，大家的積極性更高了，標(biāo)準(zhǔn)化工作給了員工一個實現(xiàn)自我價值的平臺。
二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)讓我們學(xué)會如何管理。
13通過對16條的操作實踐，我們越來越認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)該是一個自下而上的工作，上級下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)不會針對每一個班組，每一臺設(shè)備，每一個專業(yè)，每一個工作任務(wù)，只有我們一線的實踐者，自己寫出自己工作的標(biāo)準(zhǔn)才最貼近生產(chǎn)實際，才最實用，最有效。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改變了人，鍛煉了人由于在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中每位員工都積極參與，員工的技術(shù)水平和管理水平有了質(zhì)的飛躍，以前領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場檢查工作，由于怕說錯話，怕領(lǐng)導(dǎo)問，見領(lǐng)導(dǎo)就躲的員工，現(xiàn)在也敢于積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作了，有的員工也敢于和管理人員“抬杠”了，“你有標(biāo)準(zhǔn)嗎，你的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的不對”的話語時常出現(xiàn)，由于員工的技術(shù)水平和管理水平的提高，這就給管理者提出了挑戰(zhàn)，管理者也不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)，形成了一個良性循環(huán)的管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)化，為我們建立了一個清晰的管理模式，使我們的工作變得井井有條了，行為規(guī)范了，效率提高了。
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們品味了從苦到甜，我們每一個人都學(xué)會如何管理，也豐富了自己。這也是我們從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中品到的滋味。只要我們正確理解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念，我們的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就會越做越好。
謝謝大家!
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十一
一、加強對監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對政治、業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，積極開展崗位機電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機電業(yè)務(wù)水平。針對我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開展了三次崗位培訓(xùn)，通過紫光公司授課培訓(xùn)及先進監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況，我監(jiān)控分中心加強廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化。
1、針對各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對各類監(jiān)控表格進行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進行規(guī)范統(tǒng)一，達到了各站統(tǒng)一。
2、針對天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題，制作并下發(fā)了《站級信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類投訴、評價等有關(guān)文明服務(wù)的資料進行規(guī)檔整理。
三、
加強監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能。
1、針對我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強的情況，制定了《甘谷高速公路收費管理所監(jiān)控員計分考核辦法》加強了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對各收費站及隧道監(jiān)控站進行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時將異常情況上報監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報交警和路政部門，隨時掌握事態(tài)的進展，通過短信實時更新交通信息。
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
1、將上半年工作中的各項要點。
總結(jié)。
歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識的同時，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費人員的業(yè)務(wù)知識，做到無論收費員在哪個環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費人員各個環(huán)節(jié)的督、查、糾、報工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢和投訴事件時，要及時妥善的向司乘人員進行答復(fù)并做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護和保養(yǎng)。
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無法自我維護時及時的將設(shè)備情況上報業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心（1）節(jié)約用電。
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開空調(diào)，提倡盡量不開空調(diào)。
a、盡量使用每張紙，對使用過復(fù)（打）印紙進行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺和互聯(lián)網(wǎng)的使用，充分利用辦公自動化系統(tǒng)，將部分通知、報告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達，減少紙張、墨粉使用量。
c、將單面使用后剩余的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費。
三、加強數(shù)據(jù)分析，從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。
1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對上一班的數(shù)據(jù)進行稽查統(tǒng)計，填寫班次稽查報表，對在進行數(shù)據(jù)稽查時發(fā)現(xiàn)的問題及時進行匯總上報。
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。
2、當(dāng)班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況，對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理，對確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時，立即向該車進行電話警告，若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運行累計報警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報公司進行處罰。
5、當(dāng)車輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。
三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。
四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門每月不低于三次對gps監(jiān)控員值班情況進行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時進行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對gps監(jiān)控情況進行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車輛安全行車。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計劃，落實每一項計劃任務(wù)。
精河縣安順客運有限公司。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十二
消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在本班組的共同努力下，保障了通信機房的消防安全。
具體工作簡述如下:。
一、提高安全意識。
我班認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作。
經(jīng)常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
四、障礙處理。
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)，
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督。
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強化消防設(shè)備維護班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護知識有獎競答的競賽活動，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護技能。
九、6月份努力做好“四個能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十三
從xxxx年來到xxxx擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員，近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?，F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，愛崗敬業(yè)。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十四
上半年，監(jiān)控中心在_管理處、_管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大、十七屆三中全會精神;以科學(xué)發(fā)展為契機，狠抓中心各項工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難，較好的完成了201x年上半年各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能，中心工作見成效。
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時下達各種指令，發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費員團結(jié)協(xié)作，共同完成征費工作，為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核，查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費情況，堅持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對過往綠通車嚴(yán)格檢驗，詳細(xì)上報，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺帳。
6、嚴(yán)格對“偷逃通行費車輛”進行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對收費人員下達相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費__元，約占下達任務(wù)的_x，與去年同期征收完成的__元相比，增幅為__。累計車流量為__輛(日均車流量__輛)，與去年同期的__輛相比下滑為__。同期相比流量下滑，征費金上漲，主要是由于計重收費費率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、_監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時上報_監(jiān)控中心。
_監(jiān)控在巡查時發(fā)現(xiàn)或接報的設(shè)備故障第一時間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時通知了維護單位，保證了路況信息傳遞的及時性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀。
以往的監(jiān)控中心因為工作紀(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會議上時常被點名批評。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實際，制定了切實可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強調(diào)工作紀(jì)律問題，對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀(jì)律渙散的員工進行單獨思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我礦的瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)現(xiàn)運行情況匯報如下：
1、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。
礦井裝備了中國煤炭科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kjf2000n型煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，于xxxx年升級改造完成。建立了專用的監(jiān)控機房、維修室。中心站機房按中心站機房要求建設(shè)，配備雙電源、接地線、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺主機，一臺使用一臺備用，并可以實現(xiàn)自動切換，實現(xiàn)了三級聯(lián)網(wǎng)，并對聯(lián)網(wǎng)的主機裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實行24小時值班制，值班人員均持證上崗。
圖和斷電控制圖。由監(jiān)測監(jiān)控隊組織安裝，并保證監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、可靠。
2、井下人員定位管理系統(tǒng)。
礦井裝備了中國煤炭科科學(xué)研究總院生產(chǎn)的kj236（a）型煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)，系統(tǒng)于xxx年安裝調(diào)試完成。中心站機房按中心站機房按要求建設(shè)，配備雙電源、接地線、防靜電地板，安裝了空調(diào)，各種接地，防雷設(shè)施俱全，并配備了ups不間斷后備電源，安裝兩臺主機，并對聯(lián)網(wǎng)的主機裝備了可靠的防火墻，安裝了殺毒軟件。中心站實行24小時值班制，值班人員均持證上崗。
礦井下現(xiàn)共運行有kj236-f型井下人員定位分站x臺，kj236-d讀卡器xx臺，下發(fā)kj236-k人員定位識別卡xxx張，并定期對分站、讀卡器等設(shè)備進行巡檢、檢修，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，讀卡器覆蓋了井下掘進工作面和其它需要監(jiān)測的地點,能實現(xiàn)24小時連續(xù)監(jiān)測井下人員分布情況。
為了充分發(fā)揮煤礦井下人員定位管理系統(tǒng)的作用，進一步規(guī)范人員管理系統(tǒng)的運行管理，按照相關(guān)要求，確保了每位入井員工的識別卡完好無損，對讀卡器的安裝位置做出明確規(guī)定，并繪制人員定位系統(tǒng)布置圖，由監(jiān)測監(jiān)控隊保證人員定位管理系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、可靠。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十六
沙坊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神，積極開展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價策略，取得了一定成效，促進了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書面檢測。組織單項知識、技能、能力檢測，單元綜合檢測和學(xué)科綜合檢測，對試卷難易度及學(xué)生成績進行全面分析評估，提出改進意見。二是操作檢測。包括學(xué)科單項技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項操作技能，主要檢測學(xué)生行為技能形成程度和實踐能力。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對策措施。
（1）抓實教學(xué)常規(guī),多渠道進行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點一個年級，負(fù)責(zé)一個年級的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會和學(xué)生問卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時加以解決。三是家長參與。
（2）進行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹立“人人都是管理者”的意識。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過程的整個過程，加強環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
（3）進行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測；同時，領(lǐng)導(dǎo)、科級組長、備課組長日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評價。二是普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時，采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對檢查中存在的問題，采取反饋會、質(zhì)量分析會、個別談話等形式進行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識，同時通過互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
（4）進行教學(xué)質(zhì)量評價的策略。一是過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合。建立《學(xué)生成長手冊》，記錄學(xué)生成長足跡。注重平時的形成性測試和評價，并與期末評價結(jié)合起來。二是定量評價與定性評價相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進行較為全面的定性評價。
3、監(jiān)控方式的運用體現(xiàn)了多樣性。
在監(jiān)控方法的運用上，我們將側(cè)重點放在教學(xué)的全過程，在傳統(tǒng)的聽課、檢查、測試基礎(chǔ)上，注重采取評教會、評教信箱、家長會形式多樣的`方式，加強對教師教學(xué)情況的檢查和指導(dǎo)。既有集中檢查，又有日常隨機抽查。既有自查，又有互查。既注重檢查落實情款情況，更注重反饋指導(dǎo)，盡可能地使監(jiān)控評價結(jié)果更為準(zhǔn)確、客觀，有說服力。
4、監(jiān)控結(jié)果的處理突出激勵性。
對于質(zhì)量評價監(jiān)控結(jié)果，我們除了及時反饋給教師，幫助教師制定落實改進措施外，還注重將監(jiān)控結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)檔案，并與考核、評先進、職稱掛鉤，能夠充分調(diào)動教師改進教學(xué)的積極性。
1、“調(diào)控”與“指導(dǎo)”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點不突出，過于平均用力。
3、教學(xué)質(zhì)量評價的方法比較單一，信度、效度有待進一步提高。
1、進一步完善制度保障。（1）教學(xué)質(zhì)量專項督導(dǎo)制度，建立監(jiān)控與評價專項督導(dǎo)制度。根據(jù)管理的職能和實際情況，有計劃地在不同層面上，針對不同內(nèi)容，采用不同方式對學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及監(jiān)控與評價體系的運行進行督導(dǎo)。（2）教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，學(xué)校監(jiān)控評價組織，要建立教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，對日常監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時反饋、及時調(diào)控。（3）學(xué)生學(xué)業(yè)成績監(jiān)控與評價制度，建立對小學(xué)生進行學(xué)業(yè)水平抽樣測評的制度。教學(xué)質(zhì)量分析評價報告制度。建立起以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以學(xué)年度分析評價報告為成果呈現(xiàn)形式的教學(xué)質(zhì)量分析評價報告制度。學(xué)校每學(xué)期拿出教學(xué)質(zhì)量分析評價報告，對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量做出全面、客觀、科學(xué)地分析，總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題、提出下學(xué)期改進教學(xué)工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學(xué)全程監(jiān)控。學(xué)校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。如：（1）教學(xué)前準(zhǔn)備情況的監(jiān)控。如：青年教師課堂教學(xué)試講、教研組集體備課、教學(xué)設(shè)計的檢查；（2）教學(xué)過程中多方位的監(jiān)控。如：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡課、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的隨機聽課、教師與教師間的相互聽課及每次聽課后的認(rèn)真評課、學(xué)生對課堂教學(xué)的真實反映、教師對課堂教學(xué)的反思。
3、重視教學(xué)質(zhì)量的檢查，加強教學(xué)質(zhì)量的評價。（1）完善單元測試、學(xué)期考試等水平性評價。加強對教師進行考試命題指導(dǎo)。對期中、期末考試，要逐步建立和健全命題前有雙向細(xì)目和難度預(yù)測，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量分析和改進教學(xué)意見的制度。（2）建立全校學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測制度。建議開展中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平性評價的抽測和發(fā)展性評價抽檢。一是考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)到達度的抽測，測試后要進行全面的質(zhì)量分析，指出取得的成績和進步、存在的問題，提出有針對性的改進建議。二是屬于過程性的發(fā)展性評價專項抽檢，例如口語交際、寫字、口算、實驗操作等表現(xiàn)性評價、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
沙坊可口可樂希望學(xué)校。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十七
我們按照集團公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制；突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的.物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流人。
建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的`發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十八
根據(jù)《河北省污染源在線監(jiān)測管理辦法》、《河北省污染源在線監(jiān)測實施方案》等文件要求，衡水市環(huán)保局在省環(huán)保局的指導(dǎo)下，抽調(diào)骨干力量組成專門隊伍從事污染源自動監(jiān)控工作，率先在全省完成省局下達的工作任務(wù)。三年來，從設(shè)施安裝、比對監(jiān)測、驗收、傳輸設(shè)備安裝到網(wǎng)絡(luò)管理，做到安裝一臺，比對一臺、驗收一臺、入網(wǎng)一臺，現(xiàn)共有24家單位完成了自動監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，安裝自動監(jiān)控裝置26臺（套），其中二氧化硫3臺，ph3臺，cod18臺，懸浮物2臺，經(jīng)省局驗收的單位16個，與省、市監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)14臺（套），實現(xiàn)了對污染防治設(shè)施運行和主要污染物排放情況實時、全面的監(jiān)督管理，為環(huán)境管理工作的深化及改革奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我們的做法和體會向兄弟市做一匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、主要做法：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。
2、方法得當(dāng)是基礎(chǔ)。
因為自動監(jiān)控工作是一項全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗可借鑒，為做好這項工作，我們集思廣益，深思熟慮，采取了一系列切實有效的工作方法，以保證工作的順利完成。
一是專項工作，專人負(fù)責(zé)。污染源自動監(jiān)控工作歷時三年多，必須由專門力量負(fù)責(zé)此項工作的落實，監(jiān)察支隊抽調(diào)一名支隊長負(fù)責(zé)安裝工作，綜合室負(fù)責(zé)方案制定、文件下達，監(jiān)察一室負(fù)責(zé)設(shè)施安裝、調(diào)試及相關(guān)工作的督辦，監(jiān)察大隊負(fù)責(zé)使用過程中的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，監(jiān)測站抽調(diào)骨干專門負(fù)責(zé)比對監(jiān)測、傳輸設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，并由一名副站長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，站、隊及各室之間各司其職，相互配合。
二是分步實施。根據(jù)省環(huán)保局提出的對日排污水100噸及以上的化工、造紙和皮革等企業(yè)的污水排放口、單臺容量大于14mw的火電廠、熱電廠、工業(yè)和采暖鍋爐必須安裝二氧化硫和煙塵自動監(jiān)控儀這一規(guī)定，我市共有24家單位需安裝自動監(jiān)控設(shè)施。為使此項工作穩(wěn)妥進行，我們首先將全部工作任務(wù)分解為三批，在三年的時間內(nèi)完成，分別明確工作任務(wù)、完成時間、設(shè)備要求、及對未完成任務(wù)單位的處理方法，同時按時間、按任務(wù)進行細(xì)化，即任務(wù)下達、簽定責(zé)任狀、產(chǎn)品選取、簽定安裝合同、設(shè)備安裝、調(diào)試、比對、驗收等多個步驟，一環(huán)扣一環(huán)，步步相接，確保了時間與任務(wù)同步。
三是巧借東風(fēng)。2002年6月全省污染源自動監(jiān)控工作現(xiàn)場會在我市召開，各市為我們提供了很多的寶貴經(jīng)驗。在這次會議上，我們要求各安裝單位列席會議，提高他們對自動監(jiān)控工作的認(rèn)識，使企業(yè)能夠自覺的、主動的配合工作，同時，汲取各市先進經(jīng)驗，為我所用，做好我市的自動監(jiān)控工作。
3、措施得力是關(guān)鍵。
一是與安裝單位簽訂責(zé)任狀，保證時間。為確保在每年11月底前完成下達的自動監(jiān)控工作安裝任務(wù)，各單位分別與市環(huán)保局簽定了責(zé)任狀，明確了完成時間、工作職責(zé)及懲罰方法，有力地促進了各單位工作積極性，確保按時、保質(zhì)、保量完成監(jiān)控工作。
二是明確責(zé)任，加強調(diào)度，保證進度。我們實行十天一調(diào)度企業(yè)，一周一調(diào)度包廠監(jiān)察人員，一月一。
總結(jié)。
通報，使責(zé)任人、排污單位增加壓力，確保工作進度。
三是熱情服務(wù)，公平競爭，保證質(zhì)量。我們首先確定由省環(huán)保公司對我市污染源自動監(jiān)控工作實施統(tǒng)一代理，主要是便于管理、便于維護、便于售后服務(wù)。在每年安裝任務(wù)下達后，我們都要組織安裝自動監(jiān)控企業(yè)、設(shè)備生產(chǎn)廠家、省環(huán)保公司三方共同參加自動監(jiān)控設(shè)備洽談會。省環(huán)保公司篩選三種以上的自動監(jiān)控設(shè)備，由設(shè)備生產(chǎn)廠家用多媒體手段解說并演示各種儀器的性能、特點，省環(huán)保公司對各企業(yè)提出的問題進行現(xiàn)場答疑。各企業(yè)通過認(rèn)真對比，根據(jù)自己污染物排放特點，選取自己滿意的產(chǎn)品。同時，監(jiān)測站對自動監(jiān)控設(shè)施進行把關(guān)，避免企業(yè)不必要的損失。環(huán)保部門不指定產(chǎn)品，由企業(yè)自主選擇，這種透明的工作方法，體現(xiàn)了公平競爭、廉潔執(zhí)法、熱情服務(wù)的宗旨，受到了各方的贊譽，通過三年來的運行，這一做法得到了省局的肯定，在省局環(huán)保信息上給予刊登。
二、創(chuàng)新機制，確保圓滿完成污染源自動監(jiān)控工作任務(wù)。
1、加強比對監(jiān)測，建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
點飄移、量程飄移測試到三個生產(chǎn)周期的廢水樣比對監(jiān)測，一絲不茍，現(xiàn)場測試盡量與實驗室同步。在遇到問題或特殊情況時，及時向省監(jiān)測站領(lǐng)導(dǎo)反映匯報，加強同省站的溝通，力求標(biāo)準(zhǔn)一致。比對完成后的主要工作是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們做為北京標(biāo)旗公司試點單位，對五家安裝cod在線監(jiān)測裝置的企業(yè)進行通訊設(shè)備安裝，現(xiàn)在主要與河北省博實公司合作，在與企業(yè)接洽、設(shè)備安裝以及調(diào)試過程中，與通訊運營公司密切配合，督促企業(yè)落實資金、地點，全力做好協(xié)調(diào)保障工作，在較短的時間內(nèi)就完成了十多家企業(yè)的通訊設(shè)備安裝及入網(wǎng)工作。
2、健全制度，加強設(shè)施現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
在安裝階段，為減少由于安裝不慎所造成的損失，我們對安裝過程加大監(jiān)督力度，制定了《污染源自動監(jiān)控設(shè)施安裝監(jiān)察制度》，對污染源自動監(jiān)控設(shè)施安裝過程實施全程監(jiān)督，對于水的監(jiān)控設(shè)施每臺套不少于3次，對于氣的自動監(jiān)控設(shè)施每臺套不少于6次，并把監(jiān)督的形式、內(nèi)容、安裝進度記錄在案。
為確保已安裝的污染源自動監(jiān)控設(shè)施正常、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，切實發(fā)揮在環(huán)境管理中的作用，在驗收以后，一是由監(jiān)測站制定《衡水市污染源在線傳輸系統(tǒng)日常維護管理制度》，定期對在線監(jiān)測儀器進行比對，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持每天查看污染源在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，并認(rèn)真填寫污染源自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行記錄。在經(jīng)常性的巡檢過程中，重點對儀器運行狀態(tài)、運行環(huán)境、操作人員資質(zhì)、質(zhì)量控制等方面進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)情況，及時通報局有關(guān)科室進行處罰。二是由監(jiān)察支隊制定了《污染源自動監(jiān)控設(shè)施運轉(zhuǎn)巡視制度》，由監(jiān)察大隊負(fù)責(zé)每月不定期對各單位自動監(jiān)控設(shè)施進行檢查，對于水的自動監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于2次，對于氣的自動監(jiān)控設(shè)施每周巡視不少于1次，企業(yè)設(shè)專人管理，建立污染源自動監(jiān)控設(shè)施運行臺帳，認(rèn)真填寫運行記錄。
巡視中如發(fā)現(xiàn)自動監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，以當(dāng)月最高測定記錄的80%計算。通過加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查，鞏固了自動監(jiān)控工作成果，為全省環(huán)境污染監(jiān)控體系的建立和運行奠定了良好基礎(chǔ)。
3、適時驗收，不斷改進工作方法。
第一批污染源自動監(jiān)控安裝工作完成后，我們及時與省局聯(lián)系，于2003年4月17日在全省首家通過了由省局組織的污染源自動監(jiān)控工作驗收。驗收組在肯定成績的同時，指出了工作中的不足，如各安裝自動監(jiān)控設(shè)施單位要完善管理制度和運行記錄，建立交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；省環(huán)保開發(fā)總公司要做好服務(wù)保障工作；市環(huán)保局要加強對自動監(jiān)控設(shè)施的日常監(jiān)督管理，保證設(shè)施的正常運行等方面的問題，為下一年度自動監(jiān)控工作的開展提出了改進方向，使我們少走彎路，提高工作效率。第二批、第三批分別于2004年8月12日、2005年5月20日通過了省局的驗收，共驗收單位16家。
4、加強運營制度改革，探討自動監(jiān)控工作管理方法自動監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行和維護管理將是擺在環(huán)境執(zhí)法人員面前的一個大問題。目前，自動監(jiān)控運行主要有兩種方式：一是排污單位出資建設(shè)并負(fù)責(zé)管理運營，由我們負(fù)責(zé)加強監(jiān)管；二是排污單位出資建設(shè)，企業(yè)或政府委托有資質(zhì)的第三方管理運營。為使自動監(jiān)控設(shè)施正常運行，我市積極探討自動監(jiān)控工作管理方法，并專門召開運營管理工作研討會，確定2個水自動監(jiān)控設(shè)施為試點，由監(jiān)測站負(fù)責(zé)日常管理，掌握污染源自動監(jiān)控設(shè)備運行、費用支出等情況，建立維護、巡檢、數(shù)據(jù)上報、事故處罰等方面的制度，以保證自動監(jiān)控設(shè)施的穩(wěn)定、可靠運行。
5、監(jiān)察支隊與監(jiān)測站協(xié)調(diào)配合，圓滿完成工作任務(wù)。環(huán)境監(jiān)察支隊和環(huán)境監(jiān)測站承擔(dān)了自動監(jiān)控工作的主要任務(wù)，必須協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，才能確保這項工作的圓滿完成。
監(jiān)測、監(jiān)察兩部門領(lǐng)導(dǎo)和主管人員經(jīng)常碰頭、溝通，通報在線監(jiān)測裝置安裝進度、比對監(jiān)測、設(shè)備運轉(zhuǎn)等情況，制定工作計劃，討論工作方案。在比對監(jiān)測階段，監(jiān)測站的同志無論什么時間、無論遠(yuǎn)近，隨叫隨到，工作非常辛苦；在聯(lián)網(wǎng)階段，監(jiān)測、監(jiān)察人員一同到現(xiàn)場解決問題；在網(wǎng)絡(luò)使用時，由監(jiān)測站負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護、數(shù)據(jù)共享，在每個月的月初，由監(jiān)測站將上個月監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)進行匯總分析，上報局有關(guān)執(zhí)法科室和環(huán)境監(jiān)察支隊。如果發(fā)現(xiàn)某個企業(yè)數(shù)據(jù)不正?；虺瑯?biāo)排污，由監(jiān)察支隊進行查處，保證了數(shù)據(jù)的實時性和連續(xù)性?！皥F結(jié)就是力量”，監(jiān)測站和監(jiān)察支隊互相理解、互相支持、互相配合，精誠團結(jié)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，圓滿完成了省局下達的自動監(jiān)控工作任務(wù)，為全省提供了可借鑒經(jīng)驗。
三、
自動監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用成效。
1、提高治理設(shè)備的運轉(zhuǎn)率，杜絕污染物超標(biāo)排放現(xiàn)象的發(fā)生。污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)，可以隨時隨地對污染源排出的廢水、廢氣進行采集、分析、存貯并記錄，從而可以保證環(huán)保人員在辦公室就可以掌握污染源排放污染物的濃度和數(shù)量。如排污單位出現(xiàn)擅自閑置、拆除污染防治設(shè)施、或偷排、漏排現(xiàn)象，通過自動監(jiān)控系統(tǒng)可清晰地顯示其違法行為，并及時進行查處，以提高污染物達標(biāo)排放率。
2、環(huán)境執(zhí)法手段新，信息傳遞快。
自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一種新型的執(zhí)法手段，它實現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)察由過去現(xiàn)場一家一戶監(jiān)督管理的“慢功夫”，向現(xiàn)代化、信息化、自動化“快節(jié)奏”轉(zhuǎn)變，節(jié)約了人力、物力、財力，提高了監(jiān)察人員現(xiàn)場執(zhí)法的工作效率。如單位提出停工、停產(chǎn)報告，我們可通過自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)其慌報行為，并及時進行處罰，追繳排污費。
3、推動環(huán)境執(zhí)法工作的深入開展，樹立良好環(huán)保形象。自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，為環(huán)境監(jiān)察工作深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。自動監(jiān)控數(shù)據(jù)，可以真實的反映排污單位排放污染物的種類、數(shù)量、濃度，減少排污單位與環(huán)保部門的磨擦，使排污單位主動按時繳納排污費，從而樹立環(huán)保執(zhí)法權(quán)威及良好的執(zhí)法形象，提高環(huán)境執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
自動監(jiān)控工作是環(huán)境管理現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志，是對污染源實施有效監(jiān)控的發(fā)展方向，做為一種科技含量高、投入相對較大的環(huán)境管理手段，國家環(huán)?？偩忠呀?jīng)下發(fā)了《污染源自動監(jiān)控管理辦法》，對自動監(jiān)控工作提出了更高的要求，我們將繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成果，及時解決工作出現(xiàn)的問題，使之更好的為環(huán)境管理工作服務(wù)。相信，隨著經(jīng)濟發(fā)展和自動監(jiān)控技術(shù)的日臻成熟，污染源自動監(jiān)控工作將在環(huán)境保護工作中發(fā)揮更大的作用。
監(jiān)控室工作總結(jié)報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
歡迎來到保衛(wèi)部檢查指導(dǎo)工作。我叫xx，是一名視頻監(jiān)控員，今天很榮幸能站在這里為大家進行我的崗位描述。
保衛(wèi)部的監(jiān)控設(shè)施主要對廠區(qū)道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控。
1、基本規(guī)定必須具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真完成安防監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時向治安負(fù)責(zé)人或總值班報告并做好記錄。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)，外來人員禁止進入監(jiān)控室；經(jīng)批準(zhǔn)進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室有關(guān)規(guī)定，服從監(jiān)控室工作人員管理。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要，到監(jiān)控室調(diào)取資料，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)陪同，監(jiān)控室做好登記。
3、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4、認(rèn)真刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備使用、視頻調(diào)控操作，熟悉各點布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重要監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域，能維護設(shè)備排除常見的簡單故障；應(yīng)經(jīng)常性地檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運行正常。如發(fā)現(xiàn)重點要害部位的監(jiān)控盲點，應(yīng)及時報告。
5、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室工作人員應(yīng)熟練操作消防報警系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)故障、火警及時報告和解決。
6、遵守保密制度，嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播，未經(jīng)允許不得將查詢資料情況對外透露。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、每天對監(jiān)控區(qū)域認(rèn)真瀏覽，發(fā)現(xiàn)可疑人員和反常情況及時通知巡邏隊趕赴現(xiàn)場，并作好記錄。
2、嚴(yán)密監(jiān)控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區(qū)道路等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并通知巡邏人員到達現(xiàn)場，并做好記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控信息調(diào)取規(guī)定，在獲得批準(zhǔn)的情況下方可調(diào)取監(jiān)控信息。
4、設(shè)備出現(xiàn)故障及時恢復(fù)，恢復(fù)不了的`及時匯報進行處理，并做好記錄。
1、監(jiān)控室作為重要的監(jiān)管場所，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進出，更不允許無關(guān)人員對監(jiān)控系統(tǒng)進行操作。
2、監(jiān)控系統(tǒng)操作密碼屬于高度機密，未經(jīng)允許不得外傳，更不能告訴無關(guān)人員。
3、為保證系統(tǒng)良好運行，不得隨意開關(guān)設(shè)備，不得隨意插拔、更換接頭和線路。
4、使用前，應(yīng)仔細(xì)閱讀硬盤錄像機的使用說明書，嚴(yán)格按照說明書進行操作，不得隨意、粗暴操作設(shè)備。
5、硬盤錄像機應(yīng)始終保持錄像狀態(tài)，嚴(yán)格禁止隨意更改錄像機狀態(tài)和停止系統(tǒng)錄像。每次終止錄像，必須做好記錄并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報終止原因，否則，操作人員要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、硬盤錄像機作為監(jiān)控系統(tǒng)的核心設(shè)備，嚴(yán)禁安裝其他程序和軟件，絕不允許打游戲、上網(wǎng)、看電影等無關(guān)活動，更不能隨意更改設(shè)置，復(fù)制、刪除系統(tǒng)文件。
7、由于硬盤錄像機容量所限，應(yīng)及時備份重要的監(jiān)控資料，以防重要信息的丟失。（丟失資料將無法找回）。
8、注意觀察系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常問題應(yīng)及時報告維修。
9、注意系統(tǒng)保養(yǎng)，及時清除灰塵和雜物，以免影響錄像效果、正常情況下，每三個月對所有攝像機做一次清潔。
10、所有設(shè)備、器械上禁止堆放其它物品，尤其是易產(chǎn)生電磁干擾的電子設(shè)備，以免影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
11、認(rèn)真做好系統(tǒng)的交接班記錄，以便出現(xiàn)問題時分清責(zé)任。
12、保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)照明、溫度和濕度，以利于設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
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