員工培訓(xùn)制度規(guī)劃（實(shí)用20篇）

社會(huì)制度是社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它規(guī)范了人們的行為和權(quán)利義務(wù)。寫作之前，我們可以做一些新思維的練習(xí)，以提高我們的創(chuàng)造力和靈感。范文內(nèi)容豐富多樣，既有自我總結(jié)，也有對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的總結(jié)，適用范圍廣泛。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇一

促進(jìn)和幫助員工持續(xù)進(jìn)步以滿足公司發(fā)展需求，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn)；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價(jià)值觀。

員工崗位技術(shù)培訓(xùn)；通過技術(shù)和技能培訓(xùn)，讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快進(jìn)入工作角色。

執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)；通過培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實(shí)，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。

為未來的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn)，以保障未來發(fā)展的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

職工素質(zhì)提高培訓(xùn)；通過培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效，以提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

行政部

（1）在總經(jīng)理指揮下，策劃、組織和實(shí)施公司全員的.內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。

（2）監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施及效果驗(yàn)證，建立員工培訓(xùn)檔案，妥善保存所有培訓(xùn)實(shí)施記錄。

各部門領(lǐng)導(dǎo)

負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施；培訓(xùn)教材的編制；以及培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施效果的驗(yàn)證。

總經(jīng)理

負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo)，確定培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展方向；以及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的安排及批準(zhǔn)。

行政部負(fù)責(zé)組織公司專題培訓(xùn)，在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行。

各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。

凡公司新員工，其入職培訓(xùn)程序分為兩個(gè)階段：

第一階段（職前培訓(xùn)）：在新員工到崗后的七天內(nèi)進(jìn)行完畢。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景，公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能，公司的規(guī)章制度，公司各種科技信息平臺(tái)的使用方法等。學(xué)習(xí)所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓(xùn)反饋表》，由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個(gè)人檔案。

第二階段（上崗培訓(xùn)）：由新入職員工所在部門負(fù)責(zé)人組織對(duì)其擬定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓(xùn)工作可由部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)，指定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負(fù)責(zé)人（在崗實(shí)操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作）。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：市場(chǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jī)效管理辦法等。

行政部根據(jù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。

接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，若外訓(xùn)的費(fèi)用（含因培訓(xùn)支付的各項(xiàng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓(xùn)員工須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。

參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個(gè)工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績(jī)等有關(guān)資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。

參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊(cè)，并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。

各部門每月《培訓(xùn)計(jì)劃表》于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。

為便于評(píng)估培訓(xùn)效果，綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況，對(duì)員工今后工作調(diào)配、晉升、績(jī)效考核等提供參考資料，所有部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)記錄。

所有培訓(xùn)活動(dòng)的記錄必須包括：《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。

該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做好考勤記錄。

培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請(qǐng)假，遲到一次扣績(jī)效5分，早退或缺席一次扣績(jī)效20分，處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

培訓(xùn)期間，所有參訓(xùn)人員須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)，不得在現(xiàn)場(chǎng)接打電話；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動(dòng)，以上違反一次扣績(jī)效2分。

拒絕參加培訓(xùn)2次以上者作開除處理。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇二

培訓(xùn)是為了提高員工的個(gè)人能力及加強(qiáng)員工對(duì)其公司的了解認(rèn)知，下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度，供各位閱讀。

（一）為規(guī)范培訓(xùn)教育工作，提高培訓(xùn)效果，為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才，特訂立本制度。

（二）適用范圍：全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。

（一）藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級(jí)管理人員，生產(chǎn)，檢驗(yàn)以及與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的維修，清潔，儲(chǔ)運(yùn)，服務(wù)等人員，均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。

（二）《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的要求分別制訂，教材要由淺入深，注重普及與提高，理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（三）培訓(xùn)教育工作要制度化，規(guī)范化。個(gè)人培訓(xùn)記錄要?dú)w檔保存，培訓(xùn)效果要定期考核評(píng)價(jià)。

（四）企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計(jì)劃時(shí)，應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計(jì)劃，并配備合適的專職或兼職教員，同時(shí)要為教員的知識(shí)更新和深造創(chuàng)造條件，以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。

（一）培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班，使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。

（二）廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式，針對(duì)本企業(yè)實(shí)施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀，對(duì)職工采取增強(qiáng)實(shí)施《gmp規(guī)范》意識(shí)和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。

（一）根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。

（二）普及教育的對(duì)象是企業(yè)的全體職工，特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有：

1．《gmp規(guī)范》的基本概念；

2．質(zhì)量管理的基本知識(shí)；

3．有關(guān)專業(yè)基本知識(shí)；

4．與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識(shí)。

（三）深化教育的對(duì)象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、科研、計(jì)劃、設(shè)備、采購(gòu)、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并運(yùn)用這些知識(shí)和方法推動(dòng)《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。

（四）職前教育：職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織，培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報(bào)到后進(jìn)行，時(shí)間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個(gè)階段，即公司行政人事部的教育培訓(xùn)，相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。

1．由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為：

（1）了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r；

（2）明確公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo)；

（3）了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織；

（4）了解公司的各項(xiàng)管理制度；

（5）了解公司各部門（各分支機(jī)構(gòu)）的業(yè)務(wù)范圍（經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目）；

（6）了解公司對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。

2．各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為：

（1）了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)；

（2）了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù)；

（3）了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃；

（4）了解本部門的各項(xiàng)管理制度；

（5）熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式，提高工作效率。

3．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：由帶班師傅負(fù)責(zé)，要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能，熟練完成日常工作。

1．公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育，根據(jù)崗位職責(zé)不同，培訓(xùn)教育分三個(gè)層次：部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。

（3）操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：崗位工作技能、崗位gmp知識(shí)、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。

2．員工培訓(xùn)可根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的方式。

（1）部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式；

（3）操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測(cè)試的方式，也屬計(jì)劃性的培訓(xùn)。

3．培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)名單、時(shí)間、教師、教材、費(fèi)用等）由相關(guān)的部門根據(jù)實(shí)際情況擬定后交行政人事部匯總上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

（1）行政人事部負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介及公司管理制度的教育培訓(xùn)；

（2）生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn)；

（3）gmp辦公室負(fù)責(zé)gmp知識(shí)的培訓(xùn)；

（4）技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識(shí)的培訓(xùn)；

（5）技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新知識(shí)、醫(yī)藥行情新技能及信息知識(shí)方面的培訓(xùn)，并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識(shí)的培訓(xùn)。

（六）再就業(yè)培訓(xùn)。

1．公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理，中心設(shè)行政人事部?jī)?nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任，管理員由人事主管兼任。

2．凡有下列情形之一者，由部門提出待崗申請(qǐng)，進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心。

（1）年度績(jī)效考評(píng)較差級(jí)者；

（2）各種培訓(xùn)考試不及格，經(jīng)補(bǔ)考仍不及格者；

（3）業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的（由部門經(jīng)理提議，報(bào)主管副總審批）；

（4）有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者（經(jīng)主管副總審批確認(rèn)）。

（1）公司管理制度；

（2）原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識(shí)；

（3）相關(guān)培訓(xùn)考試資料；

（4）其它相關(guān)內(nèi)容。

由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)部門人員講課。

5．凡被確定為待崗人員的，須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報(bào)到手續(xù)。

6．待崗人員在待崗期內(nèi)，在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位，在________天（含）內(nèi)找到接收單位的，按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的，限期________個(gè)工作日內(nèi)辦理完解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)，在限期內(nèi)不辦理勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)的，勞動(dòng)合同自行解除。

7．待崗期間待遇：待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報(bào)到后，________日（含）內(nèi)調(diào)配上崗的，工資連續(xù)計(jì)算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn)；超過________日的，待崗期間發(fā)放本人基本工資，取消其它福利津貼，只享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

（一）行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計(jì)劃和編選培訓(xùn)教材，并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果組織考評(píng)，以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn)，需要其它部門給予配合的，由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中，行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，盡量提供各種條件。

（二）受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn)，均需填寫個(gè)人培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門，作為職工培訓(xùn)檔案留存。

（一）培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度，企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各級(jí)受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工，必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后，方可上崗。

（二）培訓(xùn)后，各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案，并作效果評(píng)價(jià)。年度各類培訓(xùn)考核的成績(jī)由行政人事部匯總備案，作為員工年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。

（三）凡考試成績(jī)不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的，行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分，并限期補(bǔ)考。如補(bǔ)考仍達(dá)不到要求者，可根據(jù)需要，予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。

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員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇三

員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，提高員工操作技能、學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平;提高管理人員的組織能力、溝通能力、表達(dá)能力及管理能力。下面是愛匯小編給大家整理的員工培訓(xùn)的制度，供大家閱讀!

一、培訓(xùn)目的

為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)公司基本概況

3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

(二)公司管理制度

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。

(三)企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。

4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。

(六)職業(yè)化管理技能提升

針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

三、培訓(xùn)方式

員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

四、培訓(xùn)職責(zé)

(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。

(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

五、培訓(xùn)考核

(一)考核內(nèi)容

1、出勤記錄

(1)遲到或早退：提前請(qǐng)假扣2分/次，未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

(2)請(qǐng)假：提前請(qǐng)假每0.5天扣2分，未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。

(3)曠會(huì)：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

2、培訓(xùn)筆試：筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

(二)分值比重

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。

2、行政后勤崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。

3、銷售崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。

(三)考核周期

1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績(jī)應(yīng)用

(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。

(二)試用期員工

1、試用期屆滿，初試綜合成績(jī)低于85分者，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;

2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿，復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;

3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

(三)在職老員工

1、初試綜合成績(jī)低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試;

3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

七、其他未盡事宜，另行補(bǔ)充規(guī)定。

為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。

一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。

3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。

5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。

6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。

(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。

3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。

4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。

5、做到“四懂”，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。

三、考核辦法

本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。

1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。

2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。

3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。

(1)及格率達(dá)95%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。

(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào)，經(jīng)廠部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。

四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。

(一)總則

第一條目的

為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工通過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)知識(shí)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。

(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。

3、員工外派培訓(xùn)。

員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)

第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的'各類培訓(xùn)。

2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。

3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。

5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。

(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。

(四)培訓(xùn)的組織和管理

第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓(xùn)需求分析。

2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第十條建立培訓(xùn)檔案

1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語等。

(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定

第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定

人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門。

第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。

第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。

(六)培訓(xùn)實(shí)施

第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。

第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

(七)培訓(xùn)評(píng)估

第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。

第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。

第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。

(八)培訓(xùn)費(fèi)用

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。

第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報(bào)銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷。

第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇四

第一條 員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨:

1、為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條 培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施:

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條 培訓(xùn)的形式與方法:

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的'，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。

第四條 工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條 培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

第六條 培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條 公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。

第九條 凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十條 本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇五

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力弘“仁和精誠(chéng)”的中醫(yī)精神理念，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，計(jì)劃在全院開展“員工手冊(cè)”知識(shí)培訓(xùn)。

科室培訓(xùn)

科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)制。

培訓(xùn)對(duì)象：科室全體人員

學(xué)習(xí)形式：科主任組織安排

醫(yī)院培訓(xùn)

自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式

室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高工作能力和思想水平。

（一）醫(yī)院核心理念的培訓(xùn)

在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠(chéng)”的思想，把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠(chéng)救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅(jiān)持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭(zhēng)把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”；牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓(xùn)；秉承以“以患者為中心，以技術(shù)為根本，以服務(wù)為依托，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”服務(wù)理念，將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠(chéng)的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅(jiān)定對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。

（二）職業(yè)道德教育培訓(xùn)

組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動(dòng)為醫(yī)療服務(wù)；端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度，使他們真心熱情地為患者服務(wù)；以治理商業(yè)賄賂為契機(jī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，要求廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。

（三）醫(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)

工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

科室自評(píng)：科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。

醫(yī)院考評(píng)：醫(yī)院進(jìn)行集中考核。根據(jù)考核成績(jī)分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案。

考核成績(jī)作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

考核成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為優(yōu)先評(píng)選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

xxxx年xx月xx日

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇六

1、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話，嚴(yán)禁接見親友或閑談。

2、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。

3、對(duì)顧客服務(wù)不宜過分親熱，不可搭拍客人肩膀。

4、賓客的`詢問不能以“不知道”回答，應(yīng)盡量查詢，如遇客人不當(dāng)言行，不可針鋒相對(duì)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋。堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

5、面對(duì)顧客吃東西、看報(bào)紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談?wù)搰?guó)家大事。

6、顧客有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記，超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不得擅做主張。

7、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí)，對(duì)其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。

8、在顧客面前不說不必要的話不做傲慢的動(dòng)作。

9、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報(bào)告，以免發(fā)生意外。

10、養(yǎng)成良好敲門習(xí)慣，不得隨意進(jìn)入客人房間，不得任意移動(dòng)客人房?jī)?nèi)行李物品，在顧客房間內(nèi)打掃時(shí)應(yīng)打開房門不得關(guān)門。

11、未經(jīng)確認(rèn)是否為房客或未經(jīng)房客同意，不得隨意為他人開門。

12、發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上交并在第一時(shí)間內(nèi)歸還客人，不可私自扣留使用。13、續(xù)住房間物品（少、錯(cuò)、漏）擺放及衛(wèi)生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。

14、上班時(shí)間必須講普通話。房間設(shè)備無法正常使用或破損必須及時(shí)保修。

15、違反崗位制度中相關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重處罰10―50元/次（第13條除外）。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇七

第一條本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。

第二條 本公司為儲(chǔ)備人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進(jìn)行。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

第一條本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo)，是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供一定的參考。

第二條凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)，首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。

第三條訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：

1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率

2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)

3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升

5.是否是為減少意外，加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣

6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣

7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象

8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作

9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程

10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在工廠擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工

三、學(xué)習(xí)方針

確定培訓(xùn)目標(biāo)后，需確定學(xué)習(xí)的主題，下列各項(xiàng)，可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。

1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)

2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用

3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)

4.是否在安全操作方面需予以指導(dǎo)

5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費(fèi)

6.是否需要教導(dǎo)材料處理的方法

7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法

8.是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)

9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度

10.是否需對(duì)業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效

11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目

12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)

四、培訓(xùn)形式

第一條教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式，有了正確的培訓(xùn)形式，方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

第二條下列各條可提供一些參考：

1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)

2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師

3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式

4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)

五、教學(xué)方祛

第一條本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范方法。

第二條凡決定用授課方法時(shí)，須注意以下兩點(diǎn)：

1.授課是傳授知識(shí)的最好方法

2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法

第三條計(jì)劃教學(xué)時(shí)，須注意下列各點(diǎn)：

1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課

2.教學(xué)之后是否需要討論

3.教學(xué)主題是否需要示范

4.操作上問題能否在教室中解說明白

5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)

六、培訓(xùn)視聽教具

第一條視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

第二條 采用視聽教具應(yīng)注意下列各點(diǎn)：

1.是否需要二本教導(dǎo)手冊(cè)

2.是否在培訓(xùn)時(shí)，發(fā)給一份計(jì)劃大綱

3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷之教材

4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助，是否能獲得此類所需資料

5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用

6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范

七、培訓(xùn)設(shè)備

第一條凡決定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。

第二條施教地點(diǎn)的確定在確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)完成。

第三條確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)亦應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.培訓(xùn)如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí)，是否有適當(dāng)?shù)臅?huì)議室或餐廳可以利用

2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行

3.培訓(xùn)需用的教學(xué)設(shè)備是否充足

4是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備，以降低培訓(xùn)成本

八、培訓(xùn)時(shí)間

第一條教育培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定，并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。

第二條確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)

2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短和每周舉行次數(shù)

九、教師的教定

第一條必須聘請(qǐng)一位以上的專家來執(zhí)教。

第二條師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或經(jīng)驗(yàn)者。

第三條聘用教師必須注意下列幾點(diǎn)：

1.受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來施行教學(xué)

2.是否可以由精良的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)

十、受訓(xùn)人員的選擇

第一條凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外，其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。

第二條選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)

2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件

3.是否希望受訓(xùn)者曾有一些工作經(jīng)驗(yàn)

4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)

5.是否為因工作中受傷的人員，予以特設(shè)之培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)

6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓(xùn)

十一、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

第一條凡在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前，應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用編列預(yù)算，以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用，以利計(jì)劃之推行和依照編列之預(yù)算來檢驗(yàn)培訓(xùn)之成果。

第二條 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.是否在培訓(xùn)場(chǎng)地、器械、材料上需花費(fèi)費(fèi)用

2.受訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)

3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)

4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段之費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)

5.由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費(fèi)，是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中

十二、培訓(xùn)計(jì)劃的核驗(yàn)

第一條 培訓(xùn)之成果，必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定目標(biāo)。

第二條 核驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn)：

1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)

2.是否有標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)時(shí)間，以供核驗(yàn)受訓(xùn)者之學(xué)習(xí)進(jìn)度

3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、期間及受訓(xùn)工作能力之記錄

4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄

5.是否需對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以測(cè)定

十三、公布培訓(xùn)計(jì)劃

第一條培訓(xùn)計(jì)劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。

第二條 計(jì)劃公布時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.如果計(jì)劃需向員工公布，是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時(shí)宣布

2.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)

3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書

十四、附則

本教育培訓(xùn)計(jì)劃如有未盡事宜，應(yīng)隨時(shí)作出修改。

電影《天下無賊》中有這樣一句臺(tái)詞：“21世紀(jì)什么是最貴的？答案是人才！”同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言，如果在人力資源管理方面，不能擁有一套合理的企業(yè)的員工培訓(xùn)以及晉升制度，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展也是十分不順利的。眾所周知，人力資源是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源，其中員工的培訓(xùn)以及晉升管理是人力開發(fā)人力資源的最重要的手段之一。我們國(guó)家自從上個(gè)世紀(jì)80年代初開始實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來，雖然人力資源體系管理有了很好的發(fā)展，但是目前仍然在員工培訓(xùn)以及晉升制度方面與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，仍然存在著重大的缺陷與不足。本文首先分析了我們國(guó)家的企業(yè)在員工培訓(xùn)及晉升制度方面存在的問題，然后針對(duì)這些問題，筆者根據(jù)我們國(guó)家企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，提出了自己的相關(guān)看法和意見。

1 我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)以及晉升制度方面存在問題

企業(yè)高層并不重視員工培訓(xùn)，缺乏合理的培訓(xùn)制度。目前國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)在由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的培養(yǎng)，導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展要做到節(jié)能降本，這樣就使得企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，對(duì)員工的培訓(xùn)產(chǎn)生了很大的忽略，從而在員工培訓(xùn)方面投入的資金也就太少，起不到什么顯著的效果，相關(guān)培訓(xùn)也就是走走形式而已。據(jù)一項(xiàng)不完全的統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)的所有的國(guó)有與民營(yíng)的企業(yè)中，大概只有5%的企業(yè)愿意把更多的錢投入到員工的培訓(xùn)與管理上，這些企業(yè)比較重視自己公司的人力資源的管理與發(fā)展。另外一方面，之所以投入的培訓(xùn)資金太少，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的員工培訓(xùn)也是一種投資，但是這種投資具有很大的收益風(fēng)險(xiǎn)性。但我們也要站在企業(yè)的角度進(jìn)行考慮問題，一旦企業(yè)花費(fèi)大量的資金去培訓(xùn)自己的員工，會(huì)導(dǎo)致有的員工卻被自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走，造成不可避免的損失以及培訓(xùn)投資的失敗。

企業(yè)員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環(huán)境較差以及晉升渠道單一等問題。由于企業(yè)內(nèi)部利益的驅(qū)動(dòng)，一旦有了晉升渠道之后，企業(yè)的員工開始無所不用其極獲得晉升的渠道。目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)存在企業(yè)員工的晉升制度不健全的問題，很少企業(yè)的員工晉升適度是完善的。一個(gè)完善的員工晉升制度主要包括以下幾個(gè)方面：1）完整的績(jī)效考核制度；2）完整領(lǐng)導(dǎo)能力及性格測(cè)評(píng)；3）對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，要有良好的人脈關(guān)系這是最重要的。在中國(guó)的企業(yè)的晉升環(huán)境是十分惡劣的，企業(yè)內(nèi)部的各種拉幫結(jié)派的現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的，依靠很多裙帶關(guān)系上位的員工還有很多，中國(guó)的人情社會(huì)決定了我們的企業(yè)很難有一套行之有效的晉升制度。另外我們國(guó)家的企業(yè)的員工的晉升的渠道十分單一。

2. 筆者對(duì)我國(guó)企業(yè)的企業(yè)員工培訓(xùn)及晉升制度的合理化建議

2.1 建立合理且有效完善的企業(yè)員工培訓(xùn)制度

將企業(yè)培訓(xùn)制度化并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的績(jī)效考核相掛鉤。在企業(yè)的人力資源管理體系中就會(huì)有這一種需求，就是盡可能要降低員工培訓(xùn)投資所帶來的.風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)所帶來利益的最大化。在這里筆者認(rèn)為，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)并能夠僅僅只得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)口頭上的支持，還必須建立一套讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的員工培訓(xùn)績(jī)效考核制度，目的是為了保證員工培訓(xùn)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)。所以在這里筆者建議，要把企業(yè)員工的培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)效果貫徹到企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核制度內(nèi)去，讓企業(yè)內(nèi)部更多的人參與進(jìn)來，并不能只有企業(yè)員工的參與，還要有領(lǐng)導(dǎo)的深切的關(guān)懷。另外，對(duì)于不是領(lǐng)導(dǎo)的普通員工來說，員工在企業(yè)培訓(xùn)的過程中要讓員工感受到一種家庭般的關(guān)懷，讓員工感受到被尊重的服務(wù)，其目的就是為了增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感。

將員工培訓(xùn)與職業(yè)管理生涯相結(jié)合。企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理是對(duì)員工未來發(fā)展的一個(gè)很重要的歸屬感的體現(xiàn)。通過這種職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理師的員工能夠更好的為企業(yè)服務(wù)，明確自已以后的發(fā)展方向，只有這樣企業(yè)員工在明確了自己再企業(yè)的具體發(fā)展位置后，才有可能為員工的真實(shí)的培訓(xùn)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，使得企業(yè)的人力資源的這種培訓(xùn)形式更具有針對(duì)性和目的性。在這筆作者還建議中國(guó)的企業(yè)可以對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)建議一套合理的獎(jiǎng)懲制度，為了提高員工參加企業(yè)培訓(xùn)的這種積極性，企業(yè)就必須把培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到實(shí)處，使得企業(yè)的這種培訓(xùn)能夠獲得良好的效果，并讓企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)員工的績(jī)效考核制度相掛鉤，在培訓(xùn)的過程中，對(duì)那些表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行物質(zhì)上的懲罰。

企業(yè)要尊重人才與知識(shí)。在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部，要?jiǎng)?chuàng)造一種尊重人才發(fā)展的良好的企業(yè)環(huán)境。只有企業(yè)做到尊重人才，尊重知識(shí)，給大家提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)的員工形成自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好工作習(xí)慣。通過這種人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用，減少我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)企論資排輩的現(xiàn)象，為優(yōu)秀的員工提供快速的發(fā)展晉升渠道，才能使得企業(yè)的員工在企業(yè)的培訓(xùn)上做到態(tài)度認(rèn)真與負(fù)責(zé)，進(jìn)而企業(yè)的這種培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2.2 建立公平完善的企業(yè)員工晉升制度

在企業(yè)內(nèi)部建立合理的升降職制度。對(duì)于企業(yè)員工的發(fā)展而言，晉升是企業(yè)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)自己能力的一種很大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)只有合適的把握好這種驅(qū)動(dòng)力會(huì)收到事半功倍的效果，進(jìn)而增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感。為了激發(fā)企業(yè)員工為了獲得晉升的動(dòng)力，筆者認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部可以建立一套合適的升降職制度是很有必要的，適度的增強(qiáng)崗位的流動(dòng)性更加有利于企業(yè)的未來發(fā)展。幫助遭到降職處分的人分析原因，給予他們相關(guān)的政策激勵(lì)，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。

構(gòu)建多重晉升渠道以及公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通常我們可以知道在一個(gè)企業(yè)有兩條晉升路線，一條是技術(shù)晉升路線，一條是管理晉升路線。目前在很多企業(yè)這兩條路線是分開的，相互獨(dú)立的，在這里筆者建議，這兩條晉升路線可以交互進(jìn)行，簡(jiǎn)而言之可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部那些技術(shù)能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行管理上的培訓(xùn)，走這種雙重的晉升道路，這樣更有利于企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)員工的晉升而言，最終的是營(yíng)造一種公平的晉升氛圍，對(duì)于一些重要崗位可以采取公開選取的制度，并成立專門的晉升評(píng)審制度和評(píng)審管理委員小組，保證這種晉升結(jié)果的公平性。尤其在中國(guó)的企業(yè)要避免依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的晉升渠道，這樣利用這種不公平競(jìng)爭(zhēng)的手段獲得升職，會(huì)嚴(yán)重?cái)钠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

3. 小結(jié)

筆者本文首先分析了我們國(guó)家的企業(yè)在員工培訓(xùn)及晉升制度方面存在的問題，然后針對(duì)這些問題，筆者根據(jù)我們國(guó)家企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，提出了自己的相關(guān)看法和意見，得到結(jié)論如下：

目前我國(guó)在我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)以及晉升制度方面存在問題主要包括企業(yè)高層并不重視員工培訓(xùn)，缺乏合理的培訓(xùn)制度以及企業(yè)員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環(huán)境較差以及晉升渠道單一等問題。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇八

1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。

1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，熟悉本制度。

1、本公司的概況及公司管理制度。

2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范，崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，崗位安全操作規(guī)程。

4、應(yīng)急救援知識(shí)和演練。

5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、公司入職培訓(xùn)

2、各管理部門入職培訓(xùn)

3、各崗位入職培訓(xùn)

為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，員工所在部門必須對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，合格后方可上崗，國(guó)家行業(yè)主管部門對(duì)崗位入職有持證要求的，必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇九

為加強(qiáng)新員工思想教育，提高新員工職業(yè)道德素質(zhì)，根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)每年新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進(jìn)行為其兩周左右的崗前教育，使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，明確義務(wù)和責(zé)任，盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求，特制定本制度。

第一條凡我院新聘任人員，必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn)，未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評(píng)價(jià)內(nèi)容之一，并記入個(gè)人技術(shù)檔案。

第二條新員工的崗前培訓(xùn)，由人力資源部結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。

第三條崗前培訓(xùn)由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織、安排，各職能科室負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。

第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年7月份，主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時(shí)間為期8-12天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下：

1、醫(yī)院基本概況，勞動(dòng)紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由人力資源部負(fù)責(zé)）。

2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī)，員工服務(wù)意識(shí)及禮儀教育。（由工會(huì)、黨辦、監(jiān)察室負(fù)責(zé)）。

3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報(bào)告管理，法律知識(shí)講座（依法行醫(yī)）及案例分析；如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。（由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)）。

4、愛嬰醫(yī)院知識(shí)學(xué)習(xí)及考核。（由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)）。

5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)（“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定），基本技能操作。（由科教部負(fù)責(zé)）。

6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測(cè)報(bào)告，職業(yè)安全防護(hù)，手衛(wèi)生，學(xué)習(xí)傳染病報(bào)告管理制度。（由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)）。

7、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。（由護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)）。

8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件，醫(yī)護(hù)人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng)，人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理（由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）。

9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識(shí)教育（由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負(fù)責(zé)）。

10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)（由人力資源部負(fù)責(zé)）。

11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(shí)（由人力資源部根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)）。

第五條參加崗前培訓(xùn)人員，不得遲到、早退或者缺席，相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。

第六條培訓(xùn)后，人力資源組織對(duì)崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。

第七條培訓(xùn)后，全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十

結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)制定xx年公司員工培訓(xùn)制度，公布如下：

1、為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施。

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)的形式與方法。

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。

第四條工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。

第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十一

一、所有臨床住院醫(yī)師晉升主治醫(yī)師前必須到急診科輪崗2個(gè)月。

二、以下科室臨床醫(yī)師晉升正（副）主任醫(yī)師前必須到急診科輪崗不少于2個(gè)月：胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形科、神經(jīng)外科、老年外科、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、內(nèi)分泌科、老年科、傳染科、icu、神經(jīng)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。

三、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。

四、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、內(nèi)分泌科、傳染科、老年內(nèi)科、icu參加內(nèi)科急診輪崗；胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形外科、老年外科參加外科急診輪崗；神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急診值班由各科室自行安排。

五、內(nèi)、外科急診的輪崗醫(yī)師由各科室上報(bào)（原則上每個(gè)科室每月不少于1人），醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一安排。

六、原則上按晉升職稱年限依次安排，今年申報(bào)晉升的臨床醫(yī)師優(yōu)先安排急診科輪崗。

七、定期（每半年）舉辦急診輪崗醫(yī)師崗前培訓(xùn)，所有急診輪崗醫(yī)師新上崗前必須參加由醫(yī)務(wù)部組織的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)考核合格方能上崗。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十二

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的`目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。

2、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)；

4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要，擬定培訓(xùn)計(jì)劃；

5、公司的培訓(xùn)形式包括：公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)；內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。

7、建立職工培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十三

醫(yī)院?jiǎn)T工每年應(yīng)投入適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和人力開展服務(wù)流程培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括新員工、在職員工、管理人員，目的是規(guī)范工作流程和促進(jìn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升，以提高服務(wù)質(zhì)量。

各項(xiàng)服務(wù)流程培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)及建議等，均依據(jù)本制度。

（1）凡本科室員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

（2）對(duì)不同層次、不同部門采取不同的培訓(xùn)方式。

（3)培訓(xùn)的內(nèi)容要依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。

（4)接受培訓(xùn)的員工必須認(rèn)真對(duì)待并從中獲益。

（1）收集各種培訓(xùn)信息并整理。

（3）完成培訓(xùn)工作。

（4）在培訓(xùn)過程中進(jìn)行督導(dǎo)。

（5）審核培訓(xùn)的結(jié)果。

(1)要根據(jù)科室發(fā)展戰(zhàn)略、需求進(jìn)行制定。

（2）根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定培訓(xùn)需求，制定各自培訓(xùn)計(jì)劃。

六、培訓(xùn)的方式與種類。

（1）內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）由科室主任聯(lián)系相關(guān)的專家進(jìn)行培訓(xùn)。

（3）按不同需求進(jìn)行不同時(shí)間的培訓(xùn)。

（1）新員工入職培訓(xùn)。針對(duì)醫(yī)院的所有新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們盡快熟悉并適應(yīng)新的工作環(huán)境,了解科室的各種規(guī)章制度以及自己的工作流程。

(2)在職員工技術(shù)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化在職員工在工作崗位、工作業(yè)務(wù)流程的能力及與患者建立和諧的合作關(guān)系方面的技能培訓(xùn)。

（2）全體員工的內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)科室的'新任務(wù)、短期目標(biāo)以講座、研討會(huì)為主進(jìn)行培訓(xùn)。

（3）對(duì)升職員工的新的技術(shù)、理論進(jìn)行培訓(xùn)。

(1)時(shí)間管理。由科室制定作統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。按照科教部門所有培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)通知員工參加培訓(xùn)。

（2）出勤管理。及時(shí)簽到，最終將作為培訓(xùn)考核的重要參考依據(jù)。

（3）培訓(xùn)評(píng)估?？剖抑魅呜?fù)責(zé)包括對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對(duì)外部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、效果的評(píng)估，并進(jìn)行培訓(xùn)效果反饋。

（4）記錄及總結(jié)。并定期呈報(bào)。

（5）若服務(wù)流程變更時(shí)，要及時(shí)對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行再培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十四

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)工作有所遵循，特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督和考評(píng)。

第2章培訓(xùn)原則與方針。

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級(jí)培訓(xùn)體系運(yùn)作方式，開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級(jí)培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實(shí)施的集中培訓(xùn)，包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點(diǎn)培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級(jí)培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識(shí)技能狀況自主組織實(shí)施的培訓(xùn)。

2.強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工主動(dòng)性。

3.持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)。

4.通過員工培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)。

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評(píng)、一級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施與二級(jí)培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級(jí)培訓(xùn)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級(jí)培訓(xùn)的間接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的具體組織與實(shí)施、過程控制、信息反饋和資料管理，并協(xié)助人力資源部對(duì)本部門人員素質(zhì)狀況進(jìn)行定期分析與評(píng)價(jià)。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)指不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實(shí)施工廠理念與文化、價(jià)值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)，以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠內(nèi)的培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級(jí)培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營(yíng)銷和設(shè)備等問題和要求)，評(píng)估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門員工的績(jī)效狀況(如離職、違紀(jì)、出勤、紀(jì)律、抱怨、投訴等情況)，評(píng)估并提交本部門改進(jìn)員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負(fù)責(zé)人通過分析各個(gè)崗位的員工的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)的差距，從而評(píng)估并提交本部門對(duì)員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前上報(bào)人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、本年度培訓(xùn)評(píng)估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料，經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目和部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃的二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)，由各部門于每月25日前提報(bào)。

第15條需臨時(shí)增加的計(jì)劃外工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，由培訓(xùn)需求部門填寫《專項(xiàng)培訓(xùn)申報(bào)表》，按程序?qū)徟髨?bào)人力資源部備案。

第16條需更改或取消工廠級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)人力資源部。

第17條二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實(shí)施。

第19條工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理審批。

第20條二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競(jìng)賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師，并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況，認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義。如有輔助材料，培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間，人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

第25條培訓(xùn)完成后，人力資源部安排培訓(xùn)考核，包括書面考核和崗位技能考核，并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評(píng)估。

第26條人力資源部負(fù)責(zé)組織工廠級(jí)培訓(xùn)評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場(chǎng)觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報(bào)告、網(wǎng)上測(cè)試或事先制定評(píng)估指標(biāo)等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識(shí)和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進(jìn)行培訓(xùn)效果考評(píng)。

第27條各部門對(duì)本部門二級(jí)培訓(xùn)評(píng)估參照第26條實(shí)施。

第28條人力資源部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的評(píng)估。

1.人力資源部對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)開展情況、組織情況進(jìn)行跟蹤檢查與考核，并對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行有效性評(píng)估。

2.有效性評(píng)估的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)提問及現(xiàn)場(chǎng)演練、從已培訓(xùn)項(xiàng)目中隨機(jī)抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進(jìn)行提問及實(shí)際操作，并及根據(jù)指標(biāo)設(shè)定評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項(xiàng)目總分值在60分以上為合格，計(jì)入有效培訓(xùn)課時(shí)，否則該課時(shí)無效。

4.人力資源部每季度對(duì)各部門的累計(jì)有效培訓(xùn)課時(shí)進(jìn)行匯總確認(rèn)，年底總計(jì)各部門的有效培訓(xùn)課時(shí)。

5.人力資源部每年兩次對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)情況進(jìn)行分析考評(píng)，提出獎(jiǎng)懲意見，并以此作為考評(píng)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

第8章培訓(xùn)紀(jì)律。

第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計(jì)劃安排的休息時(shí)間外，不得無故離開培訓(xùn)地點(diǎn)(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達(dá)三次的，以曠工半天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假條，并呈請(qǐng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交至人力資源部備案，否則以曠工論處。特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假的，必須向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時(shí)一律關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上接打電話，不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，認(rèn)真聽講，積極參與交互式教學(xué)和討論，積極參加培訓(xùn)部門組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

第33條保持培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生，室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時(shí)飲酒。

第9章附則。

第35條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

第36條本制度自頒布之日起實(shí)施。

8.工廠管理規(guī)章制度（新版）。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十五

第1章總則。

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)工作有所遵循，特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督和考評(píng)。

第2章培訓(xùn)原則與方針。

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級(jí)培訓(xùn)體系運(yùn)作方式，開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級(jí)培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實(shí)施的集中培訓(xùn)，包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點(diǎn)培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級(jí)培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識(shí)技能狀況自主組織實(shí)施的培訓(xùn)。

2.強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工主動(dòng)性。

3.持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)。

4.通過員工培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)。

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評(píng)、一級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施與二級(jí)培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級(jí)培訓(xùn)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級(jí)培訓(xùn)的間接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的具體組織與實(shí)施、過程控制、信息反饋和資料管理，并協(xié)助人力資源部對(duì)本部門人員素質(zhì)狀況進(jìn)行定期分析與評(píng)價(jià)。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)指不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在掌握理論的`基礎(chǔ)上，能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實(shí)施工廠理念與文化、價(jià)值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)，以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠內(nèi)的培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級(jí)培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營(yíng)銷和設(shè)備等問題和要求)，評(píng)估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門員工的績(jī)效狀況(如離職、違紀(jì)、出勤、紀(jì)律、抱怨、投訴等情況)，評(píng)估并提交本部門改進(jìn)員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負(fù)責(zé)人通過分析各個(gè)崗位的員工的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)的差距，從而評(píng)估并提交本部門對(duì)員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前上報(bào)人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、本年度培訓(xùn)評(píng)估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料，經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目和部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃的二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)，由各部門于每月25日前提報(bào)。

第15條需臨時(shí)增加的計(jì)劃外工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，由培訓(xùn)需求部門填寫《專項(xiàng)培訓(xùn)申報(bào)表》，按程序?qū)徟髨?bào)人力資源部備案。

第16條需更改或取消工廠級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)人力資源部。

第17條二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實(shí)施。

第19條工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理審批。

第20條二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競(jìng)賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師，并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況，認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義。如有輔助材料，培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間，人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

第25條培訓(xùn)完成后，人力資源部安排培訓(xùn)考核，包括書面考核和崗位技能考核，并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評(píng)估。

第26條人力資源部負(fù)責(zé)組織工廠級(jí)培訓(xùn)評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場(chǎng)觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報(bào)告、網(wǎng)上測(cè)試或事先制定評(píng)估指標(biāo)等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識(shí)和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進(jìn)行培訓(xùn)效果考評(píng)。

第27條各部門對(duì)本部門二級(jí)培訓(xùn)評(píng)估參照第26條實(shí)施。

第28條人力資源部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的評(píng)估。

1.人力資源部對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)開展情況、組織情況進(jìn)行跟蹤檢查與考核，并對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行有效性評(píng)估。

2.有效性評(píng)估的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)提問及現(xiàn)場(chǎng)演練、從已培訓(xùn)項(xiàng)目中隨機(jī)抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進(jìn)行提問及實(shí)際操作，并及根據(jù)指標(biāo)設(shè)定評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項(xiàng)目總分值在60分以上為合格，計(jì)入有效培訓(xùn)課時(shí)，否則該課時(shí)無效。

4.人力資源部每季度對(duì)各部門的累計(jì)有效培訓(xùn)課時(shí)進(jìn)行匯總確認(rèn)，年底總計(jì)各部門的有效培訓(xùn)課時(shí)。

5.人力資源部每年兩次對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)情況進(jìn)行分析考評(píng)，提出獎(jiǎng)懲意見，并以此作為考評(píng)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

第8章培訓(xùn)紀(jì)律。

第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計(jì)劃安排的休息時(shí)間外，不得無故離開培訓(xùn)地點(diǎn)(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達(dá)三次的，以曠工半天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假條，并呈請(qǐng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交至人力資源部備案，否則以曠工論處。特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假的，必須向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時(shí)一律關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上接打電話，不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，認(rèn)真聽講，積極參與交互式教學(xué)和討論，積極參加培訓(xùn)部門組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

第33條保持培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生，室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時(shí)飲酒。

第9章附則。

第35條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十六

第一條為了調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性，加大對(duì)各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度，獎(jiǎng)勵(lì)所內(nèi)積極主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)的員工，營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，結(jié)合企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)情況，特制定本獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

第二條本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于企業(yè)全體員工。

第三條本部門對(duì)內(nèi)部成員所進(jìn)行的培訓(xùn)不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)。

第四條本獎(jiǎng)勵(lì)辦法自***年**月*日起開始執(zhí)行。

第二章目的。

第五條調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性，提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。

第六條具有針對(duì)性，對(duì)受訓(xùn)者起到促進(jìn)作用。

第七條營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，提高員工業(yè)務(wù)水平。

第三章相關(guān)要求。

第八條培訓(xùn)類別要求。

1、思想教育培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)崗位職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，如安全常識(shí)、供熱管理辦法等知識(shí)的培訓(xùn)。

3、崗位技能培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行本崗位相關(guān)知識(shí)、技能應(yīng)用，如cad繪圖等內(nèi)容的'培訓(xùn)。

4、制度宣貫培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳，以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。

第九條培訓(xùn)時(shí)間要求。

1、單次培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到45分鐘以上。

第十條培訓(xùn)人數(shù)要求。

1、單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達(dá)到3人以上。

第十一條培訓(xùn)師要求。

1、必須提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)。

2、必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。

第十二條參訓(xùn)人員要求。

1、參訓(xùn)人員必須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。

2、所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排,按時(shí)參加培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)期間須將手機(jī)關(guān)閉或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。

4、培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言，如需發(fā)言必須舉手示意。

5、培訓(xùn)期間禁止吸煙。

6、自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中，提升工作能力及改善工作績(jī)效。

第十三條部門經(jīng)理或站辦公室主任要求。

1、負(fù)責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。

2、負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備《培訓(xùn)簽到表》，并組織做好簽到。

4、負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容，填寫《培訓(xùn)記錄表》。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)的工作。

6、負(fù)責(zé)留存《培訓(xùn)簽到表》的工作。

7、負(fù)責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的工作。

8、負(fù)責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。

9、負(fù)責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實(shí)、完整情況。

10、負(fù)責(zé)上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。

第十四條人力資源部要求。

1、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料，并留存。

3、負(fù)責(zé)對(duì)各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進(jìn)行核查、統(tǒng)計(jì)及匯總。

4、負(fù)責(zé)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》并上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)填寫《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。

6、負(fù)責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》。

7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的匯總上報(bào)工作。

第四章相關(guān)規(guī)定。

第十五條獎(jiǎng)勵(lì)金額規(guī)定。

1、思想教育培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)100元（每課時(shí)即一小時(shí)，若達(dá)到45分鐘不滿60分鐘按一小時(shí)計(jì)算）。

2、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)30元、50元、100元不等。

3、崗位技能培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元、100元、150元不等。

4、制度宣貫培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元。

第十六條資料審核規(guī)定。

1、部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料，12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。

2、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。

3、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料，匯總填寫《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》。

4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》報(bào)評(píng)審小組統(tǒng)一評(píng)審的后報(bào)主管所長(zhǎng)審批。

第十七條獎(jiǎng)金領(lǐng)取規(guī)定。

1、人力資源部根據(jù)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》信息填寫《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》基本信息。

2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。

3、各培訓(xùn)師在《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》簽字確認(rèn)。

4、由培訓(xùn)師攜其《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。

5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》上交人力資源部留存。

6、人力資源部勞資專員進(jìn)行統(tǒng)一匯總及上報(bào)后，內(nèi)訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)與當(dāng)月工資一并發(fā)放（注：培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不計(jì)入年薪工資）。

第五章附則。

第十八條本管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十七

培訓(xùn)內(nèi)容：在國(guó)家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上，結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)人員及時(shí)間安排：參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干，利用周例會(huì)、月末總結(jié)會(huì)時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí)，每月保障最低1課時(shí)培訓(xùn)。

具體培訓(xùn)計(jì)劃安排：本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段，，在具體執(zhí)行效果評(píng)估的基礎(chǔ)上循環(huán)評(píng)估，循環(huán)培訓(xùn)，循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合，持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識(shí)與專業(yè)執(zhí)行能力。

(一)第一季度培訓(xùn)主題：

(1)公司工作會(huì)會(huì)議精神及典型發(fā)言.

(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí).

(3)醫(yī)療器械方面簡(jiǎn)單知識(shí)培訓(xùn)。

(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)目的：做好公司正式運(yùn)營(yíng)前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

主講講師：杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人市縣藥監(jiān)局主講老師。

(二)第二季度培訓(xùn)主題：

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

(2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國(guó)家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)。

督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法，加強(qiáng)服務(wù)理念，提高銷售水平。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人倉(cāng)庫(kù)保管員銷售人員。

主講講師：杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人。

(四)第四季度培訓(xùn)主題：

(1)針對(duì)本年度工作進(jìn)行匯總。

(2)醫(yī)療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題及注意事項(xiàng)。

(3)器械知識(shí)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：提升專業(yè)知識(shí)應(yīng)用技巧，提高業(yè)務(wù)部銷售水平，規(guī)范調(diào)劑流程，避免發(fā)生問題，提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

培訓(xùn)對(duì)象：公司所有員工，重點(diǎn)是負(fù)責(zé)銷售、儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)的員工。

主講講師：杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人。

醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃(一)：201x年醫(yī)療器械培訓(xùn)計(jì)劃。

201x年xxx醫(yī)療器械培訓(xùn)、考核計(jì)劃。

201x年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要，結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實(shí)際需求，公司對(duì)員工培訓(xùn)做如下安排：

注：1、培訓(xùn)時(shí)間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務(wù)的周六。

2、請(qǐng)各授課老師提前準(zhǔn)備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

3、請(qǐng)各部門屆時(shí)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)簽到單，并負(fù)責(zé)收集部門內(nèi)員工的各項(xiàng)考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。4、各授課老師批卷完畢后，請(qǐng)將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細(xì)核對(duì)考核人員與考核試卷，確保部門內(nèi)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)，完成后將考核試卷交人力資源部。

5、人力資源部對(duì)每人均建立一個(gè)培訓(xùn)檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

以上培訓(xùn)、考核計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)、各部門協(xié)助培訓(xùn)管理的工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際效果做評(píng)價(jià)，針對(duì)不足或根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，制定下一年度的培訓(xùn)、考核計(jì)劃。

培訓(xùn)、考核計(jì)劃審批：

質(zhì)量部。

201x年1月9日。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十八

第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì)，改進(jìn)知識(shí)和技能，以改善工作績(jī)效特制訂本辦法。

第二條、凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本辦法辦理。

第三條、人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。

1、舉辦公司共同性課程培訓(xùn)；

2、擬定、呈全公司年度、月份培訓(xùn)課程；

4、上報(bào)公司在職教育培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案；

5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材；

7、檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況；

8、審查、辦理公司派外人員培訓(xùn)；

9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案；

10、擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。

第四條、各部門的權(quán)責(zé)。

1、匯總呈報(bào)全年度培訓(xùn)計(jì)劃；

2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范；

3、確定講師的人選；

4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果；

5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材；

6、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。

第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范，為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)，其內(nèi)容包括：

1、各部門的工作職責(zé)分類；

2、各職責(zé)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)；

3、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

第六條、各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后，或因技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計(jì)開發(fā)過程發(fā)生變化時(shí)，人力資源部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

第七條、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實(shí)際需要，填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表，并交人力資源部審核。

第八條、人力資源部將各部的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度計(jì)劃匯總表，上報(bào)總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

第九條、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，上報(bào)審核后，通知有關(guān)部門和人員。

第十條、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。

第十一條、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜：如培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。

第十二條、如有輔助材料，講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

第十三條、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，人力資源部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課，因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照平時(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定處罰。

第十四條、人力資源部應(yīng)定期召開檢查會(huì)，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果，并予以記錄，送交有關(guān)單位參考以利改進(jìn)。

第十五條、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)有相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)，由主辦單位或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，試卷應(yīng)分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。

第十六條、各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不參加者，一律以零分計(jì)算。

第十七條、培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告，作為考績(jī)和升遷的參考。

第十八條、每期培訓(xùn)結(jié)束后，講師應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī)，登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單，連同試卷交人力資源部，作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。

第十九條、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時(shí)費(fèi)用申請(qǐng)表，會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員意見調(diào)查表送交人力資源部，以支付費(fèi)用并存檔以備查。

第二十條、如需支付教材編撰費(fèi)用，主辦單位應(yīng)填報(bào)在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表，經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

第二十一條、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

第二十二條、各部門每隔三個(gè)月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施情況報(bào)告書上報(bào)人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)實(shí)施情況。

第二十三條、每期培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回，送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

第二十四條、為評(píng)估各部門培訓(xùn)成效，各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表，由人力資源部匯總，并參考生產(chǎn)及銷售績(jī)效的變動(dòng)，分析、評(píng)估培訓(xùn)成效，之后做成書面報(bào)告，經(jīng)上報(bào)審核后分送各部門及有關(guān)人員，為下一次培訓(xùn)提供參考。

第二十五條、各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要，推薦有關(guān)人員到外接受培訓(xùn)，須送人力資源部審議并上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

第二十六條、外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將有關(guān)資料，包括教材、考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔，并將其培訓(xùn)成績(jī)記錄于培訓(xùn)資歷表。

第二十七條、外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)整理成冊(cè)，作為講習(xí)材料，并舉辦講習(xí)會(huì)，自任講師，向有關(guān)人員授課。

第二十八條、凡參加外派培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫個(gè)人外派培訓(xùn)申請(qǐng)表、個(gè)人外派培訓(xùn)記錄表、及個(gè)人教學(xué)記錄表。

第二十九條、凡舉辦各種培訓(xùn)，均應(yīng)以不影響工作為原則。

第三十條、人力資源部門進(jìn)行年度考績(jī)、晉升等活動(dòng)時(shí)應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績(jī)、資歷等。

第三十一條、本辦法呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

本公司為促進(jìn)管理績(jī)效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

第一章、綜述。

一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。

二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng)，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

三、本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

第二章、人事異動(dòng)。

一、入職。

1、新員工（以下簡(jiǎn)稱乙方）試用期_______個(gè)月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長(zhǎng)試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議；如乙方業(yè)績(jī)突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、面試通過后，入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。

3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對(duì)乙方的`個(gè)人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過程，所有新進(jìn)員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進(jìn)入公司之日起，須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。

二、辭職、辭退、開除。

１、辭職程序：

（1）乙方因故辭職時(shí)，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請(qǐng)單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

（2）辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

（3）各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)（試用期人員3個(gè)工作日內(nèi)）辦理完畢。

（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職；正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。

（5）組長(zhǎng)及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng)。

（6）辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。

2、甲方對(duì)有下列行為之一者，予以辭退：

（1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。

（2）乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者。

（3）違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。

（4）工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。

（5）因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

（6）違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。

（7）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。

3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開除事由，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。

4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí)，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國(guó)家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、辭退程序：

（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。

（2）人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。

（3）財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

（4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

第三章、考勤管理制度。

一、本公司上班時(shí)間如下：

早班：9:00——19:00。

中班：10:00——20:00。

晚班：11:00——21:00。

說明：

1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時(shí)用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要。

3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂。

二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算，不得累積。

三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé)，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。

四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人業(yè)績(jī)點(diǎn)數(shù)。

六、公司不鼓勵(lì)加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報(bào)備，否則不予發(fā)放加班費(fèi)。

七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長(zhǎng)短，一律不列為加班，必須無條件服從上級(jí)安排。

八、員工因公事外出，須填寫《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí)，以請(qǐng)假1天論處。

十、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí)，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。

十一、私自外出未向主管報(bào)告者，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日，1小時(shí)以上者，則以曠工論處。

十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。

十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整。

十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時(shí)，部門主管與店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(zhǎng)許可。

第四章、行為要求。

一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。

二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處。

三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。

五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時(shí)或任意變動(dòng)，若不得已有變，事先須向部門主管或店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實(shí)施調(diào)休。

六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。

七、各類考勤憑證（請(qǐng)假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn)，按曠工論處。

八、一般事假，請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外），請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。

九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負(fù)全責(zé)。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)，其余部分按公司管理制度進(jìn)行。

第五章、工資、獎(jiǎng)金。

一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月_________日，公司委托銀行支付。

二、每月滿勤的勞動(dòng)者，公司給予_______元獎(jiǎng)勵(lì)。

三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工，公司將給予_________元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇十九

第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。

第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式：聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。企業(yè)文化培訓(xùn)包括：

二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;。

三、公司的各項(xiàng)管理制度;。

四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

管理理念培訓(xùn)包括：

一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;。

二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);。

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);。

二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);。

三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括：

一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);。

二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);。

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;。

四、專業(yè)技能。

第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

第六條崗前培訓(xùn)。

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);。

二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

第七條在崗培訓(xùn)。

公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。

第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

第四章培訓(xùn)效果評(píng)估。

第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第十三條評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

第六章附則。

第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

員工培訓(xùn)制度規(guī)劃篇二十

為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。特制定本管理辦法。

第三章??公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

第四章??新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

第五章??本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

第六章??新員工培訓(xùn)?由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

第七章??新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

第八章??參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第九章??培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

第十章??行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

第三章通識(shí)培訓(xùn)

第十一章??通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。

第十二章??通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。

第十三章??新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。

第十四章??通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：

（一）介紹公司概況

1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；

2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；

3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；

4. ?職業(yè)道德教育；

（二）介紹公司主要制度政策

1. ?薪酬制度

2. ?費(fèi)用報(bào)銷

3. ?培訓(xùn)制度

4. ?考核制度

5. ?獎(jiǎng)懲制度

6. ?考勤制度

7. ?內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導(dǎo)

第十五章??部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

第十六章??部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門間交叉引導(dǎo)

第十七章??對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

第十八章??根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

第十九章??部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估

第二十章??通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。

第二十一章??部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。

第二十二章??新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。

第二十三章??新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。

第一章總則

一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作，特制定本制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求，結(jié)合員工實(shí)際需要組織開展各類培訓(xùn)。

三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類

酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。

一、入職培訓(xùn)

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天，培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試，考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn)：新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員（或出品部負(fù)責(zé)人）必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對(duì)一"指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等，培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》（見附件一）并交部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn)：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓(xùn)，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門員工的專題培訓(xùn)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)老師填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》（見附件二），報(bào)人力資源部備案。

3、ci知識(shí)培訓(xùn)：ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行，參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤，所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為：主管或主任級(jí)以下員工不少于2天，主管或主任級(jí)員工不少于3天，經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn)：交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。

1）不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意），由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。

培訓(xùn)實(shí)施部門須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后，于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓(xùn)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2）部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由部門培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。

交叉培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門培訓(xùn)員備案。

第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

一、酒店年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按酒店當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提，其中70%用于酒店公共知識(shí)培訓(xùn)，30%用于各個(gè)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二、每年年末，人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額，編制各個(gè)部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和酒店整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備（施）購(gòu)置與維修費(fèi)、部門培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序：

1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)，由人力資源部或使用部門填寫《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)表》（附件三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批，按審批意見執(zhí)行。

2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備（施）購(gòu)置與維修費(fèi)時(shí)，人力資源部或使用部門按酒店《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。

3、部門培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請(qǐng)，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按酒店《行政管理?制度（暫行）》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。

5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷等手續(xù)，按酒店《財(cái)務(wù)管理?制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專用，不得轉(zhuǎn)作其他用途；當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用，不可跨年度累積使用。

第四章培訓(xùn)老師

一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施，培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員兩類。

1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部，負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共知識(shí)培訓(xùn)。

2、部門培訓(xùn)員由各部門員工兼任，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。

二、部門培訓(xùn)員任用條件

1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程?、規(guī)章制度等；

2、熱衷于從事培訓(xùn)工作；

3、具有一定的語言和文字表達(dá)能力；

4、主任或主管級(jí)以上人員（有特別專長(zhǎng)者不受此限）；

5、無有效書面警告及以上處罰在案。

三、部門培訓(xùn)員甄選及任用

1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓(xùn)員推薦表》、（附件四），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批意見后，送人力資源部。

2、人力資源部對(duì)被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核，于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。

3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，即作為部門培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門培訓(xùn)員次月起享受部門培訓(xùn)員津貼。

四、部門培訓(xùn)員工作職責(zé)

1、對(duì)部門員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解，并對(duì)結(jié)果匯總、分析；

2、制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃；

3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓(xùn)教材；

4、組織并實(shí)施部門培訓(xùn)工作；

5、負(fù)責(zé)對(duì)部門的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核；

6、建立及更新部門員工培訓(xùn)檔案；

7、配合并支持人力資源部開展的各項(xiàng)培訓(xùn)，完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

五、享有權(quán)利

1、有優(yōu)先參加酒店組織的外訓(xùn)的權(quán)利；

2、有權(quán)參照制度建議對(duì)培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理；

3、有參與培訓(xùn)管理和對(duì)培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利；

4、有權(quán)享受部門培訓(xùn)員津貼。

六、考核與津貼

1、人力資源部每年1月和7月對(duì)部門培訓(xùn)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評(píng)價(jià)等方面（詳見《陪訓(xùn)員考核方案》）?？己私Y(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。

2、考核分為a、b、c、d四級(jí)，c級(jí)及以上為合格，d級(jí)為不合格；考核合格者按其考核級(jí)別分別享受對(duì)應(yīng)部門培訓(xùn)員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓(xùn)員資格及所享受的部門培訓(xùn)員津貼。

3、部門培訓(xùn)員津貼：a級(jí)800元/月、b級(jí)600元/月、c級(jí)400元/月；原則上新任用的部門培訓(xùn)員享受c級(jí)津貼，直到每年度例行部門培訓(xùn)員考核（每年1月和7月）為止。

4、部門培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放，當(dāng)月請(qǐng)假7日以下者，不扣當(dāng)月部門培訓(xùn)員津貼；當(dāng)月請(qǐng)假7日及以上者，部門培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為：

部門培訓(xùn)員津貼=部門培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)（月）×（30-部門培訓(xùn)員請(qǐng)假天數(shù)）/30天

第五章培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購(gòu)教材，培訓(xùn)教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。

一、書面教材

1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排，各部門積極配合，分工協(xié)作。

2、酒店公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫。

3、部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門負(fù)責(zé)人組織管理?班子商討后，安排部門培訓(xùn)員編寫。

二、電子教材

1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容（如餐飲部門擺臺(tái)、客房清理房間等）或須統(tǒng)一規(guī)范的行為（如迎送賓客、員工儀容儀表等），在講授時(shí)能達(dá)http://到更直觀的效果。

2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批；制作單位的選定由人力資源部按酒店《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。

3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管，各部門需用時(shí)到人力資源部借用，專業(yè)知識(shí)類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。

三、外購(gòu)教材

1、外購(gòu)教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材，包括書面教材和電子教材。

2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購(gòu)、驗(yàn)收和保管；部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門培訓(xùn)員填寫《采購(gòu)申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購(gòu)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購(gòu)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，部門秘書負(fù)責(zé)保管。

3、所有外購(gòu)培訓(xùn)教材均須將目錄錄入酒店辦公網(wǎng)，以便于其他部門借用；公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄，部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。

第六章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃

人力資源部及部門應(yīng)通過對(duì)員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)員工個(gè)體差異，并結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要，制定酒店及各部門培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，人力資源總監(jiān)審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門。

2）部門年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定，部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門。

2）《月培訓(xùn)計(jì)劃表》（附件五）由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的'實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門兩級(jí)共同負(fù)責(zé)。

1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理酒店的培訓(xùn)工作，制訂酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn)，并指導(dǎo)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各部門負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。

1）公共知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。

2）部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)?、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。

2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

3、各部門在實(shí)施培訓(xùn)過程中如遇特殊情況可對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。

4、人力資源部需對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

1、月度培訓(xùn)總結(jié)：每月5日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上月部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《月培訓(xùn)報(bào)告表》（附件六），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。

2、年度培訓(xùn)總結(jié)：每年1月10日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上年度部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（須包括上年度部門培訓(xùn)的開展情況、主要業(yè)績(jī)（用具體數(shù)據(jù)說明）、存在的問題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后，提交至人力資源部。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對(duì)待培訓(xùn)，要尊重培訓(xùn)老師，遵守課堂紀(jì)律。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》（附件七）予以處罰。執(zhí)行辦法如下：

1、各部門組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，各部門培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門培訓(xùn)員，由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。

2、部門培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、人力資源部組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，專職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)其直接進(jìn)行處罰。

4、專職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由人力資源部總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行處罰。

二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，應(yīng)填寫《假期申請(qǐng)單》，經(jīng)部門培訓(xùn)員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請(qǐng)假，事后補(bǔ)寫請(qǐng)假單。無故缺席或事前不請(qǐng)假而事后請(qǐng)假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

三、參加部門安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，須向部門培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請(qǐng)假。無故缺席或事前不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

第八章培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

一、員工培訓(xùn)記錄卡

1、員工《培訓(xùn)記錄卡》（附件八）記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī)，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

3、每次培訓(xùn)完畢，各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的重要參考依據(jù)；

二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門培訓(xùn)計(jì)劃表、部門月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來函等。

1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類存檔。

2、各部門的培訓(xùn)資料由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類存檔。

三、員工離職后，部門培訓(xùn)員需將該員工于部門的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。

四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

第九章員工進(jìn)修

酒店鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

一、申請(qǐng)報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，必須符合以下條件：

1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認(rèn)同公司文化；

2、在酒店服務(wù)滿1年或以上（含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限）。

二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷原則：預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷。

三、報(bào)銷費(fèi)用的項(xiàng)目包括：報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)等費(fèi)用；不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)（經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外）。

四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限

進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書時(shí)，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷1萬元；

2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷3萬元；

3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷5萬元；

4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷7萬元；

5、滿7年以上的最高可報(bào)銷10萬元。

五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

5、實(shí)際可報(bào)銷的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限；報(bào)銷金額如超出報(bào)銷上限，則按報(bào)銷上限額度報(bào)銷。

六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

1、申請(qǐng)：?jiǎn)T工填寫《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》（附件九），附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，交人力資源部。

2、審核：人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存（人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存）。

4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí)，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

5、報(bào)銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》原件，員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

2、員工在取證后可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報(bào)銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報(bào)銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續(xù)服務(wù)3年，報(bào)銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí)，財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報(bào)銷的費(fèi)用將不予報(bào)銷。如員工以假文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報(bào)銷費(fèi)用的權(quán)利。

第十章附則

一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。

二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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