心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所體驗(yàn)、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)和概括。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,可以先做些準(zhǔn)備工作,比如整理思路、收集資料等。這些心得體會(huì)范文不僅包含了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還有一些寶貴的建議和思考。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái),特邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮?、引用真?shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞執(zhí)行兩個(gè)字展開(kāi)闡述,從我是誰(shuí)?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才?當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí),當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),要把誰(shuí)放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維,從解決問(wèn)題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多,對(duì)自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解執(zhí)行力的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅(jiān)守承諾,不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動(dòng)。鄧?yán)蠋熞蕴m花瓶事例為執(zhí)行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對(duì)各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問(wèn)題的理念是堅(jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)。同時(shí)執(zhí)行不僅要看錯(cuò)與不錯(cuò),更重要的是看結(jié)果好不好,有沒(méi)有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說(shuō):服從不僅是一種美德,更是一種責(zé)任。西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對(duì)服從、無(wú)條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強(qiáng)的發(fā)展。
我們每個(gè)人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不干涸。
在護(hù)理部副主任的崗位上我會(huì)始終牢記自己是一名管理者,同時(shí)又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù),知道該做什么,不該做什么。既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準(zhǔn)則,及時(shí)認(rèn)真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時(shí)刻謹(jǐn)記把事情辦好才是硬道理,與差不多說(shuō)不。有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候先不說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),制訂工作目標(biāo)和計(jì)劃,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問(wèn)題多的理念,多角度思考問(wèn)題,設(shè)想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問(wèn)題的核心,尋求共贏或多贏點(diǎn),找到解決問(wèn)題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強(qiáng)自我能力的提升,加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從書(shū)本中學(xué)、從他人經(jīng)驗(yàn)學(xué)、不斷為自己充電,時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮自己最大的潛能。
奉獻(xiàn)精神是一種愛(ài),是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛(ài)和全身心的付出。對(duì)我個(gè)人而言,在今后的工作中,在這份愛(ài)的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,向身邊的人學(xué)習(xí),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛(ài)去感染身邊的每一個(gè)人,對(duì)得起肩上的一份責(zé)任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
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醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
感謝領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)大量精力讓我們聽(tīng)《高效執(zhí)行力》講座它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,收獲。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,”合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練“。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。
現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。
美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著“創(chuàng)一流”、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
于月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書(shū)孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),(詳細(xì)定稿版)認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn):
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義:
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì),但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作,個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺(jué)規(guī)范自己的言行,把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù):
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時(shí)刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時(shí)刻問(wèn)自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時(shí)困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個(gè)原因:
1、思辨主義:其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因,就能對(duì)癥下藥,解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí),想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說(shuō)去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒(méi)有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作,提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的.動(dòng)力,把要我工作變成我要工作,樹(shù)立以院為家的理念,正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個(gè)很難回答的問(wèn)題,但每個(gè)人心中都有答案,也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問(wèn),三省吾身,才能走出個(gè)人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對(duì)立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對(duì)立是暫時(shí)的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠(chéng)然,每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長(zhǎng)久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì),投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、如何給自己定位。
說(shuō)實(shí)話從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部,負(fù)責(zé)一個(gè)科室的管理,我有點(diǎn)茫然。因?yàn)橐郧暗奈抑欢茏约?,很機(jī)械的接受領(lǐng)導(dǎo)指派給我的具體工作,然后盡全力把這項(xiàng)工作做好。任科教科副科長(zhǎng)后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學(xué)習(xí)了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責(zé)和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫(yī)院的科教工作,總不會(huì)一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的“定位”,特別是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我茅塞頓開(kāi)--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開(kāi)展,更好的達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)或超越預(yù)計(jì)目標(biāo)。而中層管理者的主要責(zé)任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、部屬互動(dòng)、統(tǒng)一思想、績(jī)效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的各種制度、規(guī)定、計(jì)劃,然后用這些制度、規(guī)定、計(jì)劃指導(dǎo)各科室怎樣開(kāi)展科研、教學(xué)工作,并且在制度、規(guī)定、計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通,傳達(dá)上級(jí)的指令,執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開(kāi)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,并將工作的開(kāi)展和完成情況,以階段性總結(jié)的形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓(xùn)中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為主要是自己被認(rèn)同,被部屬和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,當(dāng)自己達(dá)到了被認(rèn)同的最高境界--主動(dòng)認(rèn)同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認(rèn)同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示、同級(jí)建議、部屬反饋、自己體悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者,只有自己會(huì)了,才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導(dǎo)別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標(biāo),學(xué)會(huì)整合資源、組織計(jì)劃,凡是多主動(dòng)多準(zhǔn)備,有決心、有信心、有恒心,不假設(shè)、不推諉、不找借口,善于總結(jié)、善于匯報(bào),堅(jiān)持原則、堅(jiān)持流程、堅(jiān)持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認(rèn)同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過(guò),在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),先尋找解決問(wèn)題的辦法,而不是指責(zé),做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)認(rèn)同,就要尊重領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好傳達(dá)和完善領(lǐng)導(dǎo)的指令,多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓(xùn),金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強(qiáng)了管理意識(shí),明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會(huì)我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來(lái)滿足自己”、“在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服,誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅(jiān)持;還有“紙杯節(jié)水的實(shí)驗(yàn)”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也希望院領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中,多加指導(dǎo)我們科教科的工作,讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中成長(zhǎng)!
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)中旭的培訓(xùn)對(duì)自己今后的目標(biāo)及執(zhí)行力有所認(rèn)識(shí),“把目標(biāo)變成結(jié)果的能力”要不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力,上級(jí)安排的任務(wù)投入百分之兩百的精力完成,帶動(dòng)周圍的同事更好的遵循執(zhí)行力,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到好的結(jié)果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里,執(zhí)行力是企業(yè)文化核心,和新同事間的交流要做好的引導(dǎo),學(xué)習(xí)好的做事行為,從而更好的提升同事間的合作氛圍。
在一個(gè)故事中讓我知道機(jī)會(huì)是在我們手中,“在山的一邊有一位智慧高深的老法師,山的一邊有一位奸商,一天奸商手里抓著一只小鳥(niǎo)去找老法師,他對(duì)老法師說(shuō):你說(shuō)我這只手里的鳥(niǎo)是活的還是死的?但老法師這樣回答了他:答案在你自己的手里!所以我認(rèn)為機(jī)會(huì)不會(huì)丟失,而是自己沒(méi)有抓住,被別人抓住了,只有不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力在加責(zé)任心做好每一件事,才能讓自己抓住機(jī)會(huì),在有了機(jī)會(huì)要充分做好對(duì)待機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備,要為自己設(shè)立目標(biāo),有了目標(biāo)就有動(dòng)力前進(jìn)。
在今天的培訓(xùn)中,黃老師還提到“給多少錢(qián)干多少活(錯(cuò)誤思想)”、“干多少活拿多少錢(qián)(正確思維)”先為公司提供價(jià)值,方能獲取回報(bào),上班八小時(shí)不是我們拿到工資的理由,上班時(shí)間內(nèi)為公司提供結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值才是我們拿到工資的帀,從俄羅斯人種樹(shù)的故事中體會(huì)到,只知道做自己的事,但團(tuán)隊(duì)的任務(wù)沒(méi)完成等于浪費(fèi)公司的時(shí)間,金錢(qián),人力。
在培訓(xùn)中還提到一個(gè)人做事要有夢(mèng)想,“人與人之間差距究竟在哪里?”第一個(gè)就是夢(mèng)想,剛從學(xué)校踏入社會(huì)的兩個(gè)同學(xué),一個(gè)有夢(mèng)想,一個(gè)整天混時(shí)間,幾年后有夢(mèng)想的一個(gè)有了自己的公司,一個(gè)還是小職員,因?yàn)橐粋€(gè)有夢(mèng)想,有目標(biāo),他就用動(dòng)力去達(dá)到它,去完成它。思維決定行為、行為決定結(jié)果、結(jié)果決定命運(yùn)。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
鄭州市第九人民醫(yī)院在2016年3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn):
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì),但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作,個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺(jué)規(guī)范自己的言行,把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時(shí)刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時(shí)刻問(wèn)自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在工作中有時(shí)困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個(gè)原因:
1、思辨主義:其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因,就能對(duì)癥下藥,解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí),想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說(shuō)去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒(méi)有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作,提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的動(dòng)力,把要我工作變成我要工作,樹(shù)立以院為家的理念,正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個(gè)很難回答的問(wèn)題,但每個(gè)人心中都有答案,也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問(wèn),三省吾身,才能走出個(gè)人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對(duì)立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對(duì)立是暫時(shí)的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠(chéng)然,每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長(zhǎng)久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì),投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
xx年5月18號(hào)下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解和感受。
對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng),按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個(gè)人都能做好自己的事也就可以了。在兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)中,于醫(yī)生以美國(guó)西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩個(gè)方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風(fēng)趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過(guò)此次培訓(xùn),醫(yī)生們明白了個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,一個(gè)偉大的目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值對(duì)一個(gè)普通醫(yī)生的評(píng)價(jià)也是如此,只看醫(yī)學(xué)的態(tài)度,不看醫(yī)學(xué)的效果,醫(yī)學(xué)上沒(méi)有創(chuàng)新精神,沒(méi)有改革的意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問(wèn),對(duì)學(xué)校安排的工作不積極、不主動(dòng),這樣的醫(yī)生不能算是一個(gè)優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關(guān)心系里的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學(xué)過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)改進(jìn)。對(duì)單位安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個(gè)懶人,要制定好自己的工作計(jì)劃。然后在以后的醫(yī)學(xué)中無(wú)論做什么事情都要學(xué)會(huì)物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因?yàn)樗械某晒φ叨际浅掷m(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。
總之,在工作中要把握三個(gè)核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個(gè)醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對(duì)本系的發(fā)展有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)各項(xiàng)管理有一個(gè)明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,其三確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個(gè)人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對(duì)于一個(gè)單位或部門(mén),則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個(gè)單位成功的必要條件,一個(gè)好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)單位的整體面貌。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定,這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。
計(jì)劃與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)際的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢查和修正理論。我們?cè)趯?shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主,制定出我自己的工作計(jì)劃、發(fā)展方向,然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
2015年1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實(shí)效管理執(zhí)行力的管理培訓(xùn),使我對(duì)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),原來(lái)總認(rèn)為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實(shí)并不是如此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才是管理者的終結(jié)目標(biāo),重視過(guò)程,更注重結(jié)果。
一、 要使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,中層干部在其中扮演的角色首先自己要有一個(gè)清晰的定位,自己既是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,代表著部門(mén)形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團(tuán)隊(duì)合作精神,要注重每個(gè)工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹(shù)事例,使我們能很容易理解,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無(wú)缺,也無(wú)法達(dá)到理想的效果,從醫(yī)院大團(tuán)體到部門(mén)小團(tuán)體,如果每個(gè)人都能擺正自己的位置,承擔(dān)著自己應(yīng)盡的職責(zé),并做好自己的本職工作,進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,又要作為教練員,要引導(dǎo)下屬有集體榮譽(yù)感,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,指導(dǎo)屬做事,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果論成敗,及時(shí)兌現(xiàn),表?yè)P(yáng)多一點(diǎn),批評(píng)少一點(diǎn),調(diào)動(dòng)積極性,另外還要注重檢查,有布置,無(wú)檢查,將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。
二、 注重結(jié)果,以結(jié)果論成敗,關(guān)注過(guò)程細(xì)節(jié),羅老師從態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責(zé)、或僅僅為了完成布置的任務(wù),都不會(huì)有 好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進(jìn)行結(jié)果管控,責(zé)任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進(jìn)行績(jī)效管控,要與績(jī)效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進(jìn)行成就感管控,導(dǎo)向清晰,并進(jìn)行改進(jìn)管控,一個(gè)人做不成事會(huì)找各種理由與借口,沒(méi)有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法,遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導(dǎo)。
三、 要明確責(zé)任:凡是要有責(zé)任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責(zé)任人,限時(shí)、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預(yù)期的成效。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問(wèn)題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益非淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。
理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒(méi)有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價(jià)值觀調(diào)整為:因?yàn)閷I(yè),所以贏得尊敬;因?yàn)橹艿?,所以讓人溫暖??剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們?cè)谝黄穑嗷ズ献?,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事,通過(guò)不同的項(xiàng)目,來(lái)管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來(lái)的工作中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論,把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì),邀請(qǐng)科室同事及其家屬參加,精心準(zhǔn)備,引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上,建設(shè)發(fā)展科室,最終為科室而自豪,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
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一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
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一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的.表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
二0一三年七月十日夜
醫(yī)院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力,特邀請(qǐng)了的香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點(diǎn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)-特聘高級(jí)講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書(shū)記常際平主持下,我抱著'空杯心態(tài)'參加了這次培訓(xùn),使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。 四句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠(yuǎn)以醫(yī)院的利益為重;絕對(duì)服從醫(yī)院的各項(xiàng)命令是自己一種責(zé)任;最終以把事情做好、做對(duì)為結(jié)果導(dǎo)向。 醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)兼內(nèi)科第一支部書(shū)記,聽(tīng)過(guò)這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大,老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個(gè)科室的工作,需要我不斷的學(xué)習(xí),才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個(gè)平臺(tái),感謝7個(gè)科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記,奉獻(xiàn)就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂(lè)、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計(jì),處處嚴(yán)格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名'有情'護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記,把自己對(duì)工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團(tuán)隊(duì),把科室和支部工作做扎實(shí),贏得職工對(duì)我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個(gè)優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于'做',而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,科室的護(hù)理問(wèn)題就隨之而減少,護(hù)理質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉所說(shuō)的'合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練',只有學(xué)會(huì)服從的人,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識(shí)通過(guò)下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,對(duì)上級(jí)的命令就是服從、完全服從、絕對(duì)服從。
醫(yī)院'請(qǐng)給我結(jié)果,不必做出更多的解釋'醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會(huì)認(rèn)可和自身價(jià)值,不做結(jié)果就會(huì)被社會(huì)淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護(hù)病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會(huì)的到來(lái),老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動(dòng),老年科一、二病區(qū)主任護(hù)士長(zhǎng)積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個(gè)月共收治病人達(dá)20多人。
業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)添油助力,做對(duì)、做好自己的本職工作。(內(nèi)科第一-黨支部:老年科二病區(qū) 卞雅萍)
于2015年6月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書(shū)孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要把服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力沒(méi)有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、目標(biāo)在展現(xiàn)過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)科室,能按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),我們就要不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,從而按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,我們單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)各科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿學(xué)習(xí)中,真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚(yáng)光大,為我院的進(jìn)一步振興做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力比你強(qiáng),也就是執(zhí)行力比你強(qiáng),那你就會(huì)在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)的問(wèn)題——無(wú)論你是在經(jīng)營(yíng)一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無(wú)論你是政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跨國(guó)企業(yè)的ceo……領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過(guò)個(gè)人參與的方式來(lái)提升組織的執(zhí)行力;同時(shí),執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對(duì)的問(wèn)題,因?yàn)閭€(gè)人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績(jī)與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過(guò)企業(yè)員工的行為來(lái)體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識(shí)、公司文化、規(guī)章制度等都會(huì)對(duì)員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會(huì)指向員工的態(tài)度或能力,通過(guò)對(duì)這二者施加影響來(lái)改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì)制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,有意識(shí)的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對(duì)態(tài)度的影響則沒(méi)有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時(shí)也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導(dǎo)向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對(duì)所做的事情。一個(gè)充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會(huì)把它做得很成功。其次,無(wú)條件執(zhí)行,學(xué)會(huì)服從才會(huì)學(xué)到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來(lái)自于個(gè)體的服從精神,對(duì)人性服從是奴性,對(duì)制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進(jìn)行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒(méi)有改變,但事實(shí)你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會(huì)導(dǎo)致100%的災(zāi)難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認(rèn)真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個(gè)過(guò)程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復(fù)制和身體力行;
2、前后一致的執(zhí)行;
3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來(lái)強(qiáng)化企業(yè)文化。
通過(guò)這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會(huì)毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)自己的力量去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這樣的企業(yè)無(wú)疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時(shí)代表了執(zhí)行力的四種強(qiáng)度。我們要想達(dá)到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn)。
二、責(zé)任管理支撐著執(zhí)行力的方向。
每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)主題:回避風(fēng)險(xiǎn),所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點(diǎn):責(zé)、權(quán)、利對(duì)等。西點(diǎn)軍校的責(zé)任管理為七條:
1、鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。即為明確責(zé)任,確定責(zé)任在哪個(gè)下屬的身上,讓承擔(dān)責(zé)任的人清楚結(jié)果的定義,防止責(zé)任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō)當(dāng)你提出困難時(shí),請(qǐng)?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責(zé)任綁定在下屬身上,責(zé)任才是真正的責(zé)任。
2、責(zé)任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達(dá),合理的授權(quán)的三個(gè)要點(diǎn):千萬(wàn)不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣;讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。你是否有時(shí)間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權(quán)。
3、溝通責(zé)任,與下屬溝通責(zé)任背后的意義。當(dāng)一個(gè)員工愿意承擔(dān)責(zé)任,很大程度上依賴他的自已職責(zé)的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責(zé)任層層分解落實(shí)。要造就責(zé)任感的員工,就是學(xué)會(huì)和員工溝通責(zé)任背后的意義。
4、沒(méi)有檢查,就沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰(shuí)你就越檢查誰(shuí),你檢查誰(shuí)誰(shuí)就是你最信任的人。
5、善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵(lì)就有活力去完成事情。有效的激勵(lì)下屬,讓下屬覺(jué)得自已很重要。而真正的激勵(lì)就是把激勵(lì)和員工的個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合!
6、培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力,經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn),過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費(fèi)的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負(fù)債。
7、運(yùn)用道德勇氣,淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔(dān)、不合格的下屬,補(bǔ)充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說(shuō)起責(zé)任,美國(guó)作家費(fèi)拉爾—?jiǎng)P普寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《沒(méi)有任何借口》,講的是美國(guó)西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒(méi)有任何借口,它強(qiáng)調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。西點(diǎn)的核心就在于沒(méi)有任何借口,就在于沒(méi)有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責(zé)任心。
沒(méi)有責(zé)任,執(zhí)行力就沒(méi)有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說(shuō),責(zé)任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無(wú)緣奧運(yùn)金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓(xùn)、頑強(qiáng)拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩(shī)般的大逆轉(zhuǎn)。是什么在激勵(lì)著中國(guó)女排?是使命,是精神,是中國(guó)人民的信任和期望,是中國(guó)女排姑娘們用責(zé)任支撐著的強(qiáng)大的集體執(zhí)行力的必然結(jié)果。
有責(zé)任,就不會(huì)有借口;有責(zé)任,就不能講借口;有責(zé)任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動(dòng)。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動(dòng),具有很重要的意義。近幾年來(lái),我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經(jīng)濟(jì)效益逐步好轉(zhuǎn),取得了可喜的成績(jī)。但是,應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,與先進(jìn)單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進(jìn)一步強(qiáng)化管理。而開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動(dòng),正是加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動(dòng),關(guān)鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個(gè)人是否把責(zé)任放在心里。有了責(zé)任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),更好地推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭,用之不盡的力量。對(duì)我們而言,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要高度負(fù)責(zé),不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,責(zé)任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結(jié)果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。
在我們工作過(guò)程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問(wèn)題多的心態(tài)”去解決問(wèn)題,而是用“問(wèn)題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來(lái)掩飾責(zé)任。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結(jié)果;今天你種什么樣的因,明天你就結(jié)出什么樣的果。
那為什么有些人認(rèn)為自已付出了很多卻得不到認(rèn)可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說(shuō)明這件事情失利、我沒(méi)有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒(méi)有結(jié)果,有沒(méi)有業(yè)績(jī),即使你能力再?gòu)?qiáng),最后也要結(jié)果(工作績(jī)效)來(lái)體現(xiàn)。沒(méi)有了結(jié)果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結(jié)果并不是創(chuàng)造過(guò)程??偠灾疵?、苦勞、加班、理由、職責(zé)、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),就是一紙空文。俗話說(shuō)“茶壺里煮餃子,倒不出來(lái)的就不是好餃子”。員工不做結(jié)果,企業(yè)將承擔(dān)后果。
而結(jié)果定論為:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,就是客戶愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。沒(méi)有客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值?。。〗Y(jié)果一定要具備有時(shí)間(完成事情的底線)、有價(jià)值(能產(chǎn)生客戶需求)、可考核(對(duì)價(jià)值產(chǎn)生評(píng)價(jià)),這是結(jié)果的三大要素。比別人多做一點(diǎn)點(diǎn),成功就比別人多10倍。8個(gè)小時(shí)內(nèi)求生存,8小時(shí)之外求發(fā)展。做結(jié)果是企業(yè)生存的底線,所有價(jià)值體現(xiàn)在交換中,結(jié)果改變個(gè)人命運(yùn),結(jié)果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行、這不僅對(duì)我們的管理有深遠(yuǎn)的影響,更對(duì)我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對(duì)大創(chuàng)公司未來(lái)的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個(gè)大創(chuàng)人,把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項(xiàng)目部會(huì)議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)視頻,經(jīng)過(guò)教師的講解,讓我對(duì)如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認(rèn)識(shí),也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力,只靠自覺(jué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有制度作為約束和保障,這樣才能構(gòu)成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時(shí)要充分尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),做到大家的制度大家定,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,明確績(jī)效考核措施,用制度和績(jī)效考核來(lái)約束員工、激勵(lì)員工,提高員工的執(zhí)行力。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,今后我會(huì)充分了解項(xiàng)目部每位員工的本事水平和個(gè)人意愿,充分挖掘員工的長(zhǎng)處,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓適宜的人干適宜的事,這樣才能做到人崗匹配,充分發(fā)揮每個(gè)員工的本事,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提,是消除工作障礙的武器,今后工作必須要做到雙向溝通,經(jīng)過(guò)高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑,明確解決問(wèn)題的最佳辦法,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年,也是公司奠定基礎(chǔ)最重要的一年,公司強(qiáng)力推行目標(biāo)化管理,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人我會(huì)在項(xiàng)目管理上堅(jiān)決落實(shí)目標(biāo)化管理,多為成功找辦法,少為失敗找借口,堅(jiān)持結(jié)果第一、理由第二。同時(shí)不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素,以身作則進(jìn)取端正心態(tài),在工作中嚴(yán)格要求自我,切實(shí)提高自我的執(zhí)行力,用自我的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)每位員工,努力將我們團(tuán)隊(duì)打造成有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
上星期,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期二天,主講人金圣又老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。在新中層的職業(yè)素養(yǎng)中,他提出了新中層管理者必須掌握和具備六大職業(yè)素養(yǎng),即遵章守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則、自動(dòng)自發(fā)和具有務(wù)實(shí)積極的態(tài)度等。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒(méi)有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺(jué)遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題,這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺(jué)遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的`西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。新中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施,以及五年內(nèi)醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”的目標(biāo)越來(lái)越近,形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。金老師指出:“新中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”;“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建新一代領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門(mén)外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說(shuō)得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無(wú)所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下賂,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和-諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激-情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激-情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激-情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激-情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓(xùn)班,首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自我。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn):
第一,能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí),其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三,加強(qiáng)了全院干部的交流,為開(kāi)展工作提供方便。第四,是對(duì)搬新院以來(lái)的一次快樂(lè)休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達(dá)到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開(kāi)端,以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強(qiáng)修養(yǎng),業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同,而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性,要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維,明確院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義,正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán),作為中醫(yī)院最小級(jí)別的“官”,不敢講有多大的權(quán),但是作為一名醫(yī)生,其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求,工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)班,對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議,已為自己今后工作提供方向指導(dǎo):
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái),認(rèn)識(shí)到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗,不能僅此經(jīng)濟(jì)效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會(huì)更好。
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
金老師通過(guò)生動(dòng)的、幽默的語(yǔ)言,并結(jié)合簡(jiǎn)單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過(guò)老師的授課,自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考,我對(duì)管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應(yīng)該做到自我約束,事事嚴(yán)格自己,起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺(jué)到公平感。作為一名管理者,要想樹(shù)立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對(duì)待原則上的問(wèn)題,必須要嚴(yán)格對(duì)待,嚴(yán)格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo),才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo),是管理者的失誤?,F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認(rèn)可,這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向,達(dá)不到好的管理效果。
通過(guò)“我是誰(shuí)”問(wèn)題的思考與剖析,我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于醫(yī)院的計(jì)劃、指令,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行,貫徹落實(shí);而對(duì)于管理的部門(mén),則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務(wù)能力,更要管理能力,業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),只有過(guò)硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
通過(guò)這次管理培訓(xùn),明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門(mén)跟蹤落實(shí),認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令,落實(shí)方針、政策過(guò)程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對(duì)我部門(mén)的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo),并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通,主要是通過(guò)一些早會(huì)、活動(dòng),跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策,統(tǒng)一思想,增加部門(mén)中的凝聚力,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問(wèn)題,多聽(tīng)聽(tīng)部屬的意見(jiàn),擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見(jiàn)。最后,適當(dāng)激勵(lì),主要以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過(guò)鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí),提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,師生互動(dòng)較多,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想,達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時(shí)“己所不欲,勿施于人”謹(jǐn)記:身先足以率人,律己足以服人,輕財(cái)足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室,大家對(duì)未來(lái)的發(fā)展感到很渺茫,總覺(jué)得病種少,病源不多,科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目,有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤(pán)汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人,有立竿見(jiàn)影的效果。且能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過(guò)人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就能開(kāi)展起來(lái)。后者治療方法簡(jiǎn)單,也能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),要有計(jì)劃,有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,才能把科室做大、做強(qiáng),打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案,節(jié)省科室不必要的開(kāi)支和浪費(fèi),盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務(wù),利益受到損害。作為個(gè)人,我認(rèn)為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的'建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。是的,人不怕犯錯(cuò),就怕不認(rèn)錯(cuò)。“溫故而知新”,人總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度,充分利用有限時(shí)間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò),但作為人就不可能不犯錯(cuò),所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言,要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言,要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限,本次學(xué)習(xí)班課程短,學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí),多參加一些培訓(xùn),多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
作為一個(gè)醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
說(shuō)實(shí)話從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部,負(fù)責(zé)一個(gè)科室的管理,我有點(diǎn)茫然。因?yàn)橐郧暗奈抑欢茏约?,很機(jī)械的接受領(lǐng)導(dǎo)指派給我的具體工作,然后盡全力把這項(xiàng)工作做好。任科教科副科長(zhǎng)后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學(xué)習(xí)了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責(zé)和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫(yī)院的科教工作,總不會(huì)一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的“定位”,特別是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我茅塞頓開(kāi)--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開(kāi)展,更好的達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)或超越預(yù)計(jì)目標(biāo)。而中層管理者的主要責(zé)任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、部屬互動(dòng)、統(tǒng)一思想、績(jī)效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的各種制度、規(guī)定、計(jì)劃,然后用這些制度、規(guī)定、計(jì)劃指導(dǎo)各科室怎樣開(kāi)展科研、教學(xué)工作,并且在制度、規(guī)定、計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通,傳達(dá)上級(jí)的指令,執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開(kāi)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,并將工作的開(kāi)展和完成情況,以階段性總結(jié)的形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
在培訓(xùn)中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為主要是自己被認(rèn)同,被部屬和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,當(dāng)自己達(dá)到了被認(rèn)同的最高境界--主動(dòng)認(rèn)同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認(rèn)同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示、同級(jí)建議、部屬反饋、自己體悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者,只有自己會(huì)了,才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導(dǎo)別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標(biāo),學(xué)會(huì)整合資源、組織計(jì)劃,凡是多主動(dòng)多準(zhǔn)備,有決心、有信心、有恒心,不假設(shè)、不推諉、不找借口,善于總結(jié)、善于匯報(bào),堅(jiān)持原則、堅(jiān)持流程、堅(jiān)持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認(rèn)同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過(guò),在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),先尋找解決問(wèn)題的辦法,而不是指責(zé),做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)認(rèn)同,就要尊重領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好傳達(dá)和完善領(lǐng)導(dǎo)的指令,多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
兩天的培訓(xùn),金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強(qiáng)了管理意識(shí),明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會(huì)我許多為人處事的真理。比如 “不要改變別人,來(lái)滿足自己”、 “在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服,誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅(jiān)持;還有“紙杯節(jié)水的實(shí)驗(yàn)”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也希望院領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中,多加指導(dǎo)我們科教科的工作,讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中成長(zhǎng)!
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
今天有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)李川的執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時(shí)間一晃就過(guò)去了,聽(tīng)得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識(shí)自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠(yuǎn),擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。如果在工作中每一個(gè)人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個(gè)科室的工作就是好的,就是完美的。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)的完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié),理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
于2016 月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書(shū)孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí) 的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折 不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不 找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié) 合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好 執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人 在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀 念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更 新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自 動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題, 而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百 計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不 思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩 種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的'問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么 有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí) 的問(wèn)題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有 裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思 想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要 認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是 各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,如胡教授所講的唯 物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā), 加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝 和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最 終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事, 只怕有心人。 三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù), (詳細(xì)定稿版) 認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極 懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我 們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上 來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳, 凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤, 怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去 良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個(gè)原因:
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
在本領(lǐng)上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
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