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拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇一
伴隨著新年鐘聲的敲響,中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司20xx年的槌音也圓滿落定,共成交文物藝術(shù)品件,成交額52.5億元,成交額比去年提高52%。
對(duì)此,原中國畫研究院副院長趙榆說:“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級(jí)拍賣會(huì)整合,同時(shí)也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢?!?/p>
在這六大拍賣公司中,中國嘉德公司總成交13.67億元,名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元,名列第二;北京翰海公司成交9.85億元,名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元,名列第四;北京保利公司成交5.13億元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元,名列第六。
20xx屢創(chuàng)新高。
1988年2月,69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀,赴新舉辦個(gè)人畫展,其間他參觀了新加坡動(dòng)物園,在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。后,這幅即興之作以成交,不僅打破了吳冠中個(gè)人紀(jì)錄,也成就了中國當(dāng)代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很低的,這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強(qiáng),中國藝術(shù)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多,創(chuàng)造的新高紀(jì)錄也就越多,從而帶動(dòng)整個(gè)市場的人氣和買氣,同時(shí),也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價(jià)位相應(yīng)地升值,從而推動(dòng)了整個(gè)藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》當(dāng)時(shí)這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個(gè)歷史典故所繪的書畫僅拍出了200多萬元。事隔近20xx年后在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會(huì)上它以成交翻了10余倍。
中國書畫價(jià)格增長的速度是比較快的,精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷,20xx年第一次推出時(shí)只拍出了;周之冕的《百花圖》手卷19時(shí)以成交;趙孟的《臨禊帖》在以成交,7年后漲了25倍,以成交,是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價(jià)位也有明顯提升。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇二
河南省興隆拍賣有限公司于20xx年8月成立,注冊資本兩百萬元。公司成立后,在董事長王潁的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾年的發(fā)展,現(xiàn)有工作人員6人,其中拍賣師兩人,注冊拍賣師1人,其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大拍賣界朋友的認(rèn)可,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、工作作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會(huì)全方位,法律風(fēng)險(xiǎn)多,很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個(gè)拍賣過程都認(rèn)真、規(guī)范操作,在今年拍賣業(yè)務(wù)中,無一例司法訴訟,保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,理順各個(gè)部門間的相互關(guān)系,今年我公司開始著手對(duì)舊的規(guī)章制度進(jìn)行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細(xì)則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進(jìn)入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗人員達(dá)50%以上。今年,各公司進(jìn)一步充實(shí)綜合部力量,抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓(xùn),推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此,持證上崗率達(dá)50%,持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥,因此為進(jìn)一步規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標(biāo)的的一切瑕疵及稅費(fèi)繳納比例等寫入合同中,并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認(rèn)可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強(qiáng)拍賣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識(shí)的不斷提高,作為專業(yè)拍賣公司,必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高法律意識(shí),更加準(zhǔn)確的了解拍賣標(biāo)的,為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展市場。在機(jī)遇成熟的情況下,擴(kuò)大經(jīng)營地屬范圍。
3、進(jìn)一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時(shí),參加其他地市標(biāo)的的投標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時(shí)的與當(dāng)?shù)嘏馁u機(jī)構(gòu)合作,舉辦聯(lián)合拍賣會(huì)。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇三
河南省興隆拍賣有限公司于2014年8月成立,注冊資本兩百萬元。公司成立后,在董事長王潁的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾年的發(fā)展,現(xiàn)有工作人員6人,其中拍賣師兩人,注冊拍賣師1人,其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大拍賣界朋友的認(rèn)可,現(xiàn)將2014年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、工作作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),無一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會(huì)全方位,法律風(fēng)險(xiǎn)多,很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個(gè)拍賣過程都認(rèn)真、規(guī)范操作,在今年拍賣業(yè)務(wù)中,無一例司法訴訟,保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,理順各個(gè)部門間的相互關(guān)系,今年我公司開始著手對(duì)舊的規(guī)章制度進(jìn)行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細(xì)則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進(jìn)入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗人員達(dá)50%以上。今年,各公司進(jìn)一步充實(shí)綜合部力量,抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓(xùn),推薦員工參加全國拍賣師考試并。至此,持證上崗率達(dá)50%,持證人員比率位居全省前列。
留下后遺癥,因此為進(jìn)一步規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標(biāo)的的一切瑕疵及稅費(fèi)繳納比例等寫入合同中,并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認(rèn)可。
二、未來工作思路。
1、繼續(xù)加強(qiáng)拍賣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識(shí)的不斷提高,作為專業(yè)拍賣公司,必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高法律意識(shí),更加準(zhǔn)確的了解拍賣標(biāo)的,為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展市場。在機(jī)遇成熟的情況下,擴(kuò)大經(jīng)營地屬范圍。
3、進(jìn)一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時(shí),參加其他地市標(biāo)的的投標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時(shí)的與當(dāng)?shù)嘏馁u機(jī)構(gòu)合作,舉辦聯(lián)合拍賣會(huì)。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇四
在xx年度的工作中,我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績效,為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合xx年部門工作實(shí)際,對(duì)我在xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出xx年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下:
在xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)。
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平。
今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強(qiáng)部門管理,突出工作重點(diǎn)。
在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)保績效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合xx年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,中國嘉德、中貿(mào)圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司_年的槌音也圓滿落定,共成交文物藝術(shù)品20143件,成交額52.5億元,成交額比去年提高52%。
對(duì)此,原中國畫研究院副院長趙榆說:“中國文物藝術(shù)品拍賣市場正向著超級(jí)拍賣會(huì)整合,同時(shí)也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢。”
在這六大拍賣公司中,中國嘉德公司總成交13.67億元,名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元,名列第二;北京翰海公司成交9.85億元,名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元,名列第四;北京保利公司成交5.13億元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元,名列第六。
_屢創(chuàng)新高。
1988年2月,69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國家博物館之邀,赴新舉辦個(gè)人畫展,其間他參觀了新加坡動(dòng)物園,在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》。17年后,這幅即興之作以3025萬元成交,不僅打破了吳冠中個(gè)人紀(jì)錄,也成就了中國當(dāng)代畫家作品的no.1。
過去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很低的,這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場的發(fā)展和國富民強(qiáng),中國藝術(shù)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也得到了迅速提升。
高檔次拍品越多,創(chuàng)造的新高紀(jì)錄也就越多,從而帶動(dòng)整個(gè)市場的人氣和買氣,同時(shí),也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價(jià)位相應(yīng)地升值,從而推動(dòng)了整個(gè)藝術(shù)品市場的繁榮。
中國書畫領(lǐng)跑市場。
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》,當(dāng)時(shí),這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個(gè)歷史典故所繪的書畫,僅拍出了200多萬元。事隔近_年后,在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣會(huì)上,它以2860萬元成交,翻了10余倍。
中國書畫價(jià)格增長的速度是比較快的,精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷,_年第一次推出時(shí)只拍出了506萬元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時(shí)以260萬元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬元成交,7年后漲了25倍,以935萬元成交,是藝術(shù)品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。
中國古代書畫和近現(xiàn)代書畫的價(jià)位也有明顯提升。中貿(mào)圣佳、中國嘉德、北京翰海、杭州西冷四個(gè)公司今年共推出8個(gè)古代書畫專場,成交總額達(dá)8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸,1996年以13萬元成交,今春再次推出時(shí),以319萬元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸,1994年以180萬元成交,今春以528萬元成交。
從六大拍賣公司全年書畫成交情況上看:中國書畫占有主要份額,共成交11519件,占全部成交總數(shù)的56%,成交總額41.81億元,占全部成交總額的80%。這與國際拍賣市場有所不同,國際上中國藝術(shù)品出現(xiàn)高潮,主要是因?yàn)楦邇r(jià)位的器物類文物的投入,而國內(nèi)的發(fā)展高潮,卻主要是因?yàn)楦邇r(jià)位中國書畫的推出,然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期,醞釀下一個(gè)高潮的出現(xiàn)。
中國油畫芝麻開花。
_年秋,一幅名為《珍妮小姐畫像》的油畫給北京的深秋增添了暖意,這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn)、創(chuàng)作于1939年的油畫,在漂泊海外66年后回到祖國懷抱,以900萬元起拍,2200萬元“塵埃落定”。
油畫對(duì)于中國人來說是舶來品,在我國文物藝術(shù)品拍賣市場興起初期,很少被藏家所認(rèn)知。由于效益不佳,僅中國嘉德一家沒有間斷,苦心經(jīng)營著。經(jīng)過近十年運(yùn)作與培育,_年的中國油畫市場開始好轉(zhuǎn),_年出現(xiàn)生機(jī),嘉德、華辰、翰海5個(gè)專場成交總額達(dá)1.06億元。
_年,中國油畫拍賣市場呈現(xiàn)紅火景象,嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個(gè)專場,成交作品1076件,成交額達(dá)5億元。特別是中國嘉德秋拍油畫專場成交額首次突破1億元大關(guān),達(dá)1.3億元,緊隨其后的是北京保利公司,成交額達(dá)1.06億元。這給中國油畫市場打了一劑強(qiáng)心針,使得油畫拍賣“錢”景空前看好,預(yù)計(jì)今年會(huì)出現(xiàn)更好的勢頭。
瓷器雜項(xiàng)成交平平。
永樂至今,滄桑6_年。_年春,一件明永樂青花八方燭臺(tái)艷壓群芳,以2014萬元成交,成為當(dāng)年中國內(nèi)地成交價(jià)最高的瓷器藝術(shù)品。
_年瓷器雜項(xiàng)、古籍善本、郵品錢幣等門類的文物藝術(shù)品,雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬元,但總體上與_年相比,仍屬平平。
瓷器雜項(xiàng),中國嘉德增加了“中國歷代銅鏡”專場,推出銅鏡235件,成交率99%,但因青銅器這類高古文物藝術(shù)性和歷史價(jià)值,尚未被廣大藏家認(rèn)識(shí),所以遠(yuǎn)未達(dá)到其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,總成交額僅為410萬元,對(duì)于瓷器雜項(xiàng)這沒有多大拉動(dòng)。_年瓷器雜項(xiàng)成交490件,成交額1.33億元;_年成交836件,成交額1.54億元,沒有顯著提升。
古籍善本,中國嘉德今年增加了“碑帖書法”專場。碑帖拓本這一中國獨(dú)有的藝術(shù)門類,更需要高深文化修養(yǎng)的支撐。專場推出拍品220件,成交率50%,成交額213萬元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書》(四冊)超水平發(fā)揮,以2310萬元成交,才使得總成交額有所提高。_年古籍善本成交379件,成交額1712.9萬元;_年成交625件,成交額4701萬元,基本上仍是在上年的水平上。
郵品錢幣,基本與_年持平。_年成交4207件,成交額3432萬元;_年成交4918件,成交額4394萬元。單件逾百萬元的僅兩件,郵票“稿”字郵票四方連,以220萬元成交;錢幣“光緒十六年廣東三七反版”,以165萬元成交。
_穩(wěn)中求勝。
縱觀市場發(fā)展規(guī)律,每次高潮到來,總是有高價(jià)位、高檔次的頂級(jí)文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀(jì)錄,再拉動(dòng)一般文物藝術(shù)品,及同時(shí)期藝術(shù)家的作品,提升到一個(gè)新的階梯。_年也不例外,這六家公司單件拍品成交超過百萬元的有936件,比去年426件,增加一倍還多,其中超過500萬元的84件,超過千萬元的26件,大大提高了中國文物藝術(shù)品的價(jià)值。
在我們樂觀地看到中國文物藝術(shù)品拍賣市場迅速發(fā)展的同時(shí),冷靜地思考一下與國際大型拍賣公司的差距,不難看出每場拍賣會(huì)統(tǒng)領(lǐng)全局的高價(jià)位文物藝術(shù)品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國,還是中國香港,蘇富比、佳士得等大公司每場拍賣會(huì)只是推出幾百件拍品,清清爽爽,但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價(jià)位,動(dòng)輒成千上億美元、英鎊、港幣。
盡管如此,中國文物藝術(shù)品拍賣市場仍在緊鑼密鼓地縮小與國際大型拍賣公司的距離,并開始向超級(jí)拍賣市場整合。透過這六大拍賣公司全年運(yùn)轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到,當(dāng)前中國文物藝術(shù)品拍賣市場正處于第二個(gè)高潮過后的平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期。
自1992年以來,中國文物藝術(shù)品拍賣市場得到很大發(fā)展。1995年、1996年我們經(jīng)歷了第一個(gè)發(fā)展高潮;“非典”后,中央電視臺(tái)對(duì)中貿(mào)圣佳拍賣會(huì)現(xiàn)場直播兩天,收看人數(shù)達(dá)8000萬,藝術(shù)品市場的第二個(gè)高潮來臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術(shù)品成交價(jià)位來看,發(fā)展的坐標(biāo)線是波浪式逐步上升,沒有出現(xiàn)過下滑或低谷,只是漲幅大小的區(qū)別。這與國際文物藝術(shù)品拍賣市場幾十年來發(fā)展的進(jìn)程,幾乎是相同或近似的。
僅拿_年秋拍成績來說,就足以讓我們滿心歡喜地期待_年的藝術(shù)品市場。與_年秋季成交總金額19億元相比,_年漲了54%,達(dá)29.41億元,且各類文物藝術(shù)品的價(jià)格也在平穩(wěn)提升。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇六
眨眼間,一年就要過去了?;厥滓荒旯ぷ鳎沂斋@不少,也有了很多經(jīng)歷,工作能力又比以前要強(qiáng)了些,本人也是又成長了。本年度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,圍繞工作的重點(diǎn),我順利完成自己分內(nèi)的工作?,F(xiàn)就我一年的工作情況進(jìn)行以下的總結(jié):
這一年,我的思想又得到了提高,我樹立了以“公司利益為主,客戶第一”的思想,努力的做好個(gè)人工作,服務(wù)好客戶,認(rèn)真的接待客戶,把客戶交給我做的事情去當(dāng)成自己的事情來做,細(xì)心、細(xì)致做好,做到不懈怠工作,端正工作的態(tài)度,努力按照要求完成工作。思想的提高,讓我對(duì)工作有了更多的理解,也因此讓我明白自己更深的職責(zé),不管是對(duì)待自己的工作,還是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)及他人交代下來的工作,我都能夠按時(shí)完成,不再與以前那樣拖工作了,而是盡個(gè)人努力把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對(duì)我有更多的信任。
經(jīng)過這一年,我經(jīng)歷了工作上的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作,都會(huì)先去了解工作性質(zhì),向同事去學(xué)習(xí),虛心請教,謙虛學(xué)習(xí),我做好工作的同時(shí),我也能學(xué)習(xí)到東西,更多是鍛煉了自身的能力,經(jīng)驗(yàn)不斷的被積累,受到教訓(xùn)后也能吸取改正。我這一年不放過任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我參加了很多的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),豐富了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力,如此,我工作一年,不管是個(gè)人能力,還是工作能力,或者是學(xué)習(xí)能力,都有一些提高,這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
本年度,我從工作中,從他人的評(píng)價(jià)中,對(duì)自己有了更好更多的認(rèn)識(shí)。我原先是一個(gè)喜歡拖沓的人,工作也是一個(gè)不上心的人,那么在今年這一年,我的很多缺點(diǎn)也就在工作中被改正了。個(gè)人的承受壓力的能力在提高,我也克服了工作上和生活上很多的困難,克服了很容易急躁的心,開始變得沉穩(wěn)起來,做事也有自己的一個(gè)方法。自身的不斷改變,讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時(shí)光就將結(jié)束,我明白就要迎接新年,我更加懂得未來還要繼續(xù)努力的重要性,我在明年的工作中會(huì)做出更好的成績出來,為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻(xiàn)的。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇七
20xx已接近尾聲,在過去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認(rèn)真、仔細(xì)地查驗(yàn)駕乘人員五證兩卡,進(jìn)行酒精檢測,車容車貌保持干凈整潔,對(duì)于不合格的車輛一律不予報(bào)班。
其次文化為引領(lǐng),書籍是人類進(jìn)步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與各科室的溝通方面,針對(duì)一些新更新的車輛、暫停班次、時(shí)間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人并簽字確認(rèn),做到及時(shí)有效地傳達(dá)。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵(lì)方面缺少對(duì)自己和她人的鼓勵(lì),不自調(diào)方面不能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。
4、對(duì)科室及車站組織的活動(dòng)參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運(yùn)經(jīng)營處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶親情服務(wù)的角度考慮,針對(duì)業(yè)戶服務(wù)集思廣益,開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動(dòng),在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶的一致好評(píng),還給我們公司帶來了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J(rèn)為細(xì)節(jié)方面做的不夠好,要從每個(gè)小的地方做起,考慮問題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認(rèn)為還是應(yīng)站在業(yè)戶的立場考慮,根據(jù)多變的客運(yùn)市場為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。
2、對(duì)業(yè)戶服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合,做到公平公正。
3、對(duì)科室及車站組織的活動(dòng)積極參與。
4、考慮問題要全面,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來臨,我們要取長補(bǔ)短,在做好本職工作的同時(shí),不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇八
天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì):建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的`積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,請領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇九
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,回顧過去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專業(yè)而奮斗拼搏感到無比自豪與喜悅;憂,常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪。現(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡要總結(jié)。
主要配合主任及工長協(xié)同管理整個(gè)施工現(xiàn)場;負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負(fù)責(zé)本該為自己圓滿完成分內(nèi)工作任務(wù)而感到欣慰才對(duì)。但我覺得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負(fù)責(zé)的項(xiàng)目施工返工次數(shù)為x。而今年在營口分部的一年工作中竟重復(fù)發(fā)生了好x次。工程中的錯(cuò)誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補(bǔ)救都是以增加成本為代價(jià)的,因此只有去做返工處理,以解決問題。作為我們工程技術(shù)人員來說必須做到過程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場施工人員必須具備很強(qiáng)的前瞻性,只有你具備了相應(yīng)的前瞻性才能做好過程控制與事前控制。
凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會(huì)有人理會(huì)你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場你不去管他,就不會(huì)有人理你,更別談讓人理會(huì)你了。
一滴水只有放進(jìn)大海才能永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候,才最有力量。在我們施工配合過程中,更應(yīng)該懂得團(tuán)結(jié)一致,杜絕各行其是。
來單位已有x年有余,一直待在施工一線。我個(gè)人認(rèn)為促使我們大家最終成為一個(gè)整體,最有力的莫過于那個(gè)看似容易的結(jié)果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿完場施工任務(wù)。但,在我們真正去實(shí)現(xiàn)去完成這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候就會(huì)有好多人將這個(gè)目標(biāo)遺忘或偏離,會(huì)有人義氣用事。當(dāng)然,結(jié)果可想而知。
說實(shí)話,20xx年以來在這跟工長配合起來是最為艱難的一年。有時(shí),不由自主的會(huì)懷疑自己是否能干的了。單最終堅(jiān)持下來了!
另外,我個(gè)人認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強(qiáng)的執(zhí)行,每年新我個(gè)人覺得這可一舉四得:
(1)學(xué)會(huì)測量。
(2)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。
(4)培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
以上四點(diǎn)為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。
在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺得這是對(duì)我最貼切的概括。在初來之時(shí),發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下挺了過來。
以上為本年度我個(gè)人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開,事事如意。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇十
忙碌而又充實(shí)20xx年就要過去了,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見習(xí)生,被段安排到橋梁車間鍛煉實(shí)習(xí)。剛開始在車間工作時(shí),我是從零開始,一邊是同事的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)琢磨,幾個(gè)月下來,已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在x年的實(shí)習(xí)期間,我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實(shí)踐,使我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份,參加了段技術(shù)科組織的對(duì)管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作,徒步對(duì)段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡(luò)線、長圖線、龍北聯(lián)絡(luò)線、長雙煙線的橋涵設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設(shè)備問題,也從中學(xué)習(xí)到了在檢查驗(yàn)收方面更多的知識(shí)。在橋梁車間實(shí)習(xí)鍛煉將近一年后,20xx年xx月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作,在這短短一個(gè)月的工作中,雖然感受到在段機(jī)關(guān)工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守段各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。積極配合同事做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感,以挑戰(zhàn)重?fù)?dān)的責(zé)任感,用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇十一
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
過去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。
我深知作為一名會(huì)計(jì)人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學(xué)以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張,生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇十二
進(jìn)入xx證券已有x年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前x個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有x年了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的`,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇十三
???? 20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
?一主要完成的工作:
?????? (1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
??????? (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
???????? (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
?二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
??????? (1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的'錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
???????? (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
?三、新年工作 計(jì)劃: 新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
謝謝 !
拍賣公司個(gè)人年終工作心得篇十四
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長,但是時(shí)間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我有了很多想法。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,我有個(gè)好的開始。相信以后的工作會(huì)很順利,我的自我提升會(huì)很明顯。
我們的理論知識(shí)再豐富,最終還是會(huì)回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的`理解為把書面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實(shí)踐的積累,我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),從各個(gè)方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅(jiān)持平時(shí)看書的習(xí)慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵(lì)志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
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