計(jì)劃能夠幫助我們更好地掌控自己的時(shí)間，避免時(shí)間的浪費(fèi)和分散注意力。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該靈活適應(yīng)變化，隨時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。計(jì)劃的寫(xiě)作不僅是為了達(dá)成目標(biāo)，更是為了提高自己的能力和素質(zhì)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
建立行政服務(wù)中心的目的，是為了方便人民群眾，提高辦事效率，改善投資環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，要堅(jiān)持以“必進(jìn)、依法、公開(kāi)、規(guī)范、便民、廉潔、高效”的原則，扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。
（一）講政治、顧大局，從根本上解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題。建設(shè)行政服務(wù)中心是打破原有的辦公模式和傳統(tǒng)的辦事思維，使辦事制度從形式上、體制上更加符合形勢(shì)發(fā)展的新要求。行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心，把政府權(quán)力放在陽(yáng)光下公開(kāi)運(yùn)行，實(shí)際上是政府的一場(chǎng)自我革命，是一場(chǎng)涉及思想轉(zhuǎn)變、權(quán)力調(diào)整、體制創(chuàng)新的深刻革命。從外地過(guò)去的實(shí)踐來(lái)看，行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心，一切審批許可在中心，一切審批收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心辦理，會(huì)導(dǎo)致一些部門(mén)擔(dān)心丟權(quán)、擔(dān)心批管脫節(jié)、擔(dān)心內(nèi)部失衡、擔(dān)心部門(mén)利益受損、擔(dān)心丟了人情，在上報(bào)進(jìn)駐中心項(xiàng)目時(shí)不實(shí)事求是，隱瞞漏報(bào)，導(dǎo)致該進(jìn)駐中心的項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)入，進(jìn)了中心的項(xiàng)目小而不實(shí)，行政服務(wù)中心形同虛設(shè)，不僅影響到行政服務(wù)中心的運(yùn)行效果，而且損害了黨和政府在人民群眾中的形象。我縣行政服務(wù)中心建設(shè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是以上一些部門(mén)“幾個(gè)擔(dān)心”的問(wèn)題?，F(xiàn)行的行政體制已經(jīng)運(yùn)行了40余年，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延續(xù)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，建立行政服務(wù)中心要求將現(xiàn)行條塊分割的行政政權(quán)力進(jìn)行集中、透明、公開(kāi)下放和轉(zhuǎn)移運(yùn)行，許多同志肯定會(huì)有所不適應(yīng)，造成這個(gè)矛盾的根本原因，說(shuō)到底是權(quán)和錢(qián)的問(wèn)題，所以建立行政服務(wù)中心首先必須解決好思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題。不僅要解決干部職工層的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，更重要的是解決部門(mén)一把手的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。建設(shè)行政服務(wù)中心是大勢(shì)所趨，不建不行，不建好不行，不發(fā)揮作用更不行。各級(jí)各部門(mén)必須深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前所面臨的形勢(shì)，把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來(lái)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“與群眾密切相關(guān)的許可服務(wù)事項(xiàng)必進(jìn)，窗口當(dāng)時(shí)即可辦結(jié)的許可事項(xiàng)必進(jìn)”的要求，扎實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作，不僅要進(jìn)得快，還要進(jìn)得徹底，真正把行政服務(wù)中心建設(shè)成“政務(wù)超市”。各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真做好進(jìn)中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極參與，主動(dòng)配合，相互支持，通過(guò)共同努力，確保我縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)能夠正式啟動(dòng)運(yùn)行。對(duì)于與其他部門(mén)沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系、許可過(guò)程復(fù)雜、尚不具備條件的事項(xiàng)，由部門(mén)上報(bào)縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審后，報(bào)請(qǐng)縣人民政府確定，可暫時(shí)留在原單位辦理，接受中心監(jiān)督；對(duì)事項(xiàng)少、關(guān)聯(lián)度低的部門(mén)，設(shè)立綜合窗口，幾個(gè)部門(mén)輪流進(jìn)廳值班、辦理業(yè)務(wù)；對(duì)不利于方便群眾、不利于提高辦事效率、不利于降低成本、業(yè)務(wù)量極小的涉農(nóng)許可和收費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)中心批準(zhǔn)，可以不進(jìn)中心。為確保項(xiàng)目如實(shí)、一項(xiàng)不漏、完完整整的進(jìn)中心，縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要把事項(xiàng)進(jìn)中心作為效能監(jiān)察的主要內(nèi)容，加強(qiáng)督辦，對(duì)一些拖著不報(bào)，影響中心建設(shè)的部門(mén)要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
（二）簡(jiǎn)化手續(xù)，最大限度地便民。便民是建立行政服務(wù)中心的根本要求，是行政服務(wù)中心第一位的任務(wù)。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真研究制定各項(xiàng)便民措施，將各項(xiàng)措施細(xì)化、具體化，確保為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是要廣泛推行限時(shí)服務(wù)制，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，為進(jìn)中心辦事的群眾提供便利快捷的服務(wù)。對(duì)資料齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或申報(bào)資料需要評(píng)審的業(yè)務(wù)，要承諾辦理時(shí)限；對(duì)涉及幾個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)，要采取“一門(mén)受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的方式辦理；對(duì)需上級(jí)審批的業(yè)務(wù)，受理窗口單位要負(fù)責(zé)送審辦理；對(duì)按規(guī)定不能辦理的事項(xiàng)，要給予明確答復(fù)，讓申辦者明白原因。二是要切實(shí)做到誠(chéng)信守諾。凡是政府及各部門(mén)作出了承諾的事情，一定要在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)辦好，誠(chéng)實(shí)守信，取信于民。
（三）深化改革，最大限度地體現(xiàn)服務(wù)。建立行政服務(wù)中心，決不只是為了減少幾個(gè)審批事項(xiàng)，更不是弱化政府部門(mén)的宏觀管理職能，而是要通過(guò)這一舉措，對(duì)現(xiàn)行行政管理體制機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新，有效解決計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的行政審批過(guò)多、過(guò)濫、過(guò)繁的弊端，促進(jìn)職能的根本轉(zhuǎn)變。因此，辦好行政服務(wù)中心必須緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能作文章。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，把該管的管住、管好，把該放的放開(kāi)、放活，真正做到監(jiān)督有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、調(diào)控有力。二是要改變服務(wù)方式，全方位開(kāi)展服務(wù)，把原來(lái)“群眾到處找”的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€(gè)窗口、一條龍”的全方位服務(wù)。三是要規(guī)范運(yùn)作，照章辦事。要嚴(yán)格遵循中心制定的實(shí)行審批內(nèi)容、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六項(xiàng)公開(kāi)”，單位窗口要將本部門(mén)行政審批、審核的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限，以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書(shū)示范文本進(jìn)行公示，并建立統(tǒng)一受理申請(qǐng)、統(tǒng)一送達(dá)決定的臺(tái)帳，以備公眾咨詢、查閱；對(duì)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報(bào)批件、退回件、補(bǔ)辦件等“六件”分別采取不同的管理方法，即辦件即收即辦、直接辦理，承諾件在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，退辦件要作出答復(fù)并填寫(xiě)《退辦件通知書(shū)》交服務(wù)對(duì)象，補(bǔ)辦件補(bǔ)全有關(guān)資料后到原受理窗口即時(shí)辦理，聯(lián)辦件各聯(lián)辦部門(mén)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，不得隨意延長(zhǎng)辦理時(shí)間，對(duì)未按期辦結(jié)的納入對(duì)窗口單位的考核，實(shí)行量化扣分；實(shí)行即時(shí)辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、一次性告知制、明確答復(fù)制、收費(fèi)管理制等“六制”辦理規(guī)程，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，做到“一門(mén)受理，轉(zhuǎn)告相關(guān)，并聯(lián)審批，限時(shí)完成”，凡涉及兩個(gè)及以上部門(mén)的聯(lián)合審批事項(xiàng)，由牽頭部門(mén)受理并牽頭辦理，牽頭的部門(mén)在服務(wù)窗口受理后，按承諾辦理制程序出具《聯(lián)辦件通知書(shū)》，并立即組織或由中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)審，在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；對(duì)一些重大、重要、重點(diǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行快速審批，由中心牽頭，相關(guān)部門(mén)參加，受理服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)，組織有關(guān)窗口聯(lián)合會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、簽署意見(jiàn)，督促服務(wù)窗口快速辦理和流轉(zhuǎn)，并由中心受服務(wù)對(duì)象委托，全程代辦審批事務(wù)。要通過(guò)規(guī)范有效的辦理各種審批事項(xiàng)，切實(shí)做到“進(jìn)一個(gè)門(mén)辦成、依照規(guī)定收費(fèi)、按承諾日辦結(jié)”，使行政服務(wù)中心在人民群眾心目中樹(shù)立起良好的形象，使人民群眾對(duì)政府的滿意度進(jìn)一步提高。
（四）公開(kāi)透明，堅(jiān)決遏制各種腐敗行為。建立行政服務(wù)中心，是對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行有效的制約和監(jiān)督，是從源頭預(yù)防和治理腐敗的重要措施。要通過(guò)建立行政服務(wù)中心，從體制和制度上依法規(guī)范和監(jiān)督行政權(quán)力的行使，切實(shí)遏制腐敗。一是要強(qiáng)化工作人員廉政意識(shí)，加強(qiáng)廉政教育，從思想上提高拒腐防變的自覺(jué)性。二是要增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。切實(shí)做到窗口集體辦公和一條龍服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)和廣大群眾的監(jiān)督，設(shè)立經(jīng)濟(jì)環(huán)境投訴和咨詢服務(wù)中心，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。三是要以票控管、一站收費(fèi)，整合收費(fèi)項(xiàng)目，財(cái)政部門(mén)不再為各部門(mén)提供收據(jù)，改原來(lái)的各單位分散收費(fèi)為中心統(tǒng)一收費(fèi)，單位憑窗口開(kāi)列的收費(fèi)清單到收費(fèi)窗口照單收費(fèi)，執(zhí)收窗口核標(biāo)、銀行給據(jù)代收，實(shí)現(xiàn)“票款分離”和“收支兩條線”管理。四是要嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)于違反規(guī)定、刁難群眾、推諉扯皮、敗壞黨和政府形象的人和事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處，并逐級(jí)追究責(zé)任。要通過(guò)這些措施的實(shí)施，對(duì)行政審批權(quán)力形成合理而有效的制約，使權(quán)力運(yùn)行成為陽(yáng)光活動(dòng)，從源頭上防止各種腐敗行為的滋生，為政府工作人員廉潔從政創(chuàng)造一個(gè)良好、規(guī)范、制度化的行政環(huán)境。
（五）充分授權(quán)，全力支持窗口工作。行政服務(wù)中心是政府的大窗口，是行政服務(wù)的大超市，是軟環(huán)境優(yōu)劣的“晴雨表”。行政服務(wù)中心成立的出發(fā)點(diǎn)就是要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此必然要求“中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”、“部門(mén)圍繞窗口轉(zhuǎn)”。各部門(mén)一定要轉(zhuǎn)變工作方式和思維方式，完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，正確處理好窗口前方與部門(mén)后方的關(guān)系，部門(mén)后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作，讓前方窗口的服務(wù)質(zhì)量、承諾時(shí)限得到充分保證，形成一個(gè)窗口受理、相關(guān)股室配合、前方后方齊心協(xié)力搞好服務(wù)的良好局面。同時(shí)，各部門(mén)要經(jīng)常研究如何加強(qiáng)窗口建設(shè)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到窗口了解情況、聽(tīng)取匯報(bào)，盡可能地幫助解決工作中的實(shí)際困難，為窗口創(chuàng)造良好的審批辦事條件。今后縣委、政府將把各部門(mén)的窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況作為考核部門(mén)年度工作的重要內(nèi)容，窗口的考核直接關(guān)系到對(duì)部門(mén)的考核。
（六）加強(qiáng)監(jiān)督，確保政令暢通。要充分發(fā)揮電子政務(wù)功能，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)的受理、辦理、收費(fèi)、出證等各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)電子政務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)巡查、組織檢查等多種手段實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開(kāi)，設(shè)置群眾意見(jiàn)箱、對(duì)外公布電話，開(kāi)通網(wǎng)上投訴信箱，暢通群眾監(jiān)督渠道，建立健全社會(huì)監(jiān)督體系，受理公民、法人和其他組織對(duì)行政服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的投訴舉報(bào)，并及時(shí)核實(shí)處理。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要對(duì)行政服務(wù)中心的運(yùn)行情況實(shí)施效能監(jiān)察，依法依紀(jì)對(duì)行政服務(wù)中心及其工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、多頭受理以及實(shí)施過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的查處力度，對(duì)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的窗口單位辦理行政許可、核準(zhǔn)備案、行政事業(yè)性收費(fèi)等情況進(jìn)行有效監(jiān)督，確保政令暢通。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
各科室、招投標(biāo)中心：
為深入實(shí)施“四通工作法”，優(yōu)化行政審批服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心責(zé)任感，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，為“小縣大城”建設(shè)提供有力保障。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展以“小縣大城我在行動(dòng)”為主題的優(yōu)秀科室暨優(yōu)秀科室長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)的通知》（五型辦〔〕2號(hào)）文件精神，經(jīng)研究決定，在中心開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀科室活動(dòng)，特制訂本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題。
圍繞“小縣大城我在行動(dòng)”這一主題，全力踐行“四通工作法”，結(jié)合科室崗位職能，激發(fā)干部尤其是中層干部帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、破難題、創(chuàng)業(yè)績(jī)，提升工作執(zhí)行力，提高群眾滿意度。
二、創(chuàng)建目標(biāo)。
1、主動(dòng)溝通，服務(wù)意識(shí)牢固。能?chē)@中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金及其他各種支持。能深入基層一線，加強(qiáng)與群眾的`溝通，主動(dòng)服務(wù)群眾，切實(shí)為基層群眾辦好事、破難題、解民憂。
2、陽(yáng)光變通，注重開(kāi)拓創(chuàng)新。能面對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，敢于直面問(wèn)題、突破常規(guī)、勇于擔(dān)責(zé)、創(chuàng)新、方法，有效破解工作難題?？剖覉F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，善于陽(yáng)光變通，做事公開(kāi)、公平、透明，工作有特色、有實(shí)效。
3、業(yè)務(wù)精通，工作業(yè)績(jī)突出。按照“三比三看”活動(dòng)要求，熟悉本職工作，精通本職業(yè)務(wù)，比學(xué)趕超意識(shí)強(qiáng)，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，能夠完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
4、高效直通，作風(fēng)建設(shè)優(yōu)良。能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)效能規(guī)定。能積極到所居住地社區(qū)報(bào)到并參加志愿服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“一戶一策一干部”制度。
三、活動(dòng)安排。
1、組織機(jī)關(guān)干部圍繞科室職能開(kāi)展討論，按照“四通工作法”，做到“四問(wèn)”（問(wèn)大局觀念、問(wèn)服務(wù)群眾、問(wèn)工作落實(shí)、問(wèn)整改措施），進(jìn)一步強(qiáng)化干部尤其是中層干部的責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新理念，加大運(yùn)用“四通工作法”解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的力度。實(shí)施時(shí)間：5月份。
2、在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)各科室職能，以優(yōu)秀科室創(chuàng)建為目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”活動(dòng)，舉辦科室競(jìng)爭(zhēng)選拔比賽。根據(jù)評(píng)選結(jié)果，中心推薦1個(gè)科室參加全縣優(yōu)秀科室評(píng)比，該科室負(fù)責(zé)人推薦參加全縣優(yōu)秀科室長(zhǎng)評(píng)比。實(shí)施時(shí)間：6月1日至8月9日。
3、繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)秀科室的創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)干部尤其是中層干部帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、破難題、創(chuàng)業(yè)績(jī)，提升工作執(zhí)行力，提高群眾滿意度，并接受縣考評(píng)組檢查。實(shí)施時(shí)間：9月至12月。
四、相關(guān)要求。
全體機(jī)關(guān)干部要充分認(rèn)識(shí)組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的意義，把創(chuàng)建活動(dòng)作為強(qiáng)化五型機(jī)關(guān)建設(shè)、全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合工作實(shí)際，全面深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，務(wù)必取得實(shí)效。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
當(dāng)前，各級(jí)各部門(mén)要緊緊圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站在本月底掛牌運(yùn)行和縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)啟動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)任務(wù)，按倒計(jì)時(shí)方式，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，齊心協(xié)力，扎實(shí)抓好當(dāng)前行政服務(wù)中心建設(shè)的各項(xiàng)工作。重點(diǎn)要做好以下十個(gè)方面的工作。
（一）扎實(shí)抓好入駐項(xiàng)目清理上報(bào)工作。根據(jù)《行政許可法》和“凡與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的許可及服務(wù)事項(xiàng)、涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目都必須進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理”的要求，各部門(mén)要在軟環(huán)境建設(shè)階段對(duì)行政審批項(xiàng)目清理的基礎(chǔ)上，對(duì)本單位的行政審批、許可、服務(wù)和涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的梳理，進(jìn)行一次再過(guò)濾、再篩選，摸清項(xiàng)目辦理程序、條件、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限及收費(fèi)等情況，為中心設(shè)立窗口數(shù)量和確定工作人員提供依據(jù)，為政務(wù)公開(kāi)和網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。凡具有行政審批、許可、服務(wù)和審批服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的部門(mén)必須在10月18日前上報(bào)本單位的進(jìn)駐項(xiàng)目目錄。要認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的名稱、審批依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及是否使用內(nèi)部專網(wǎng)等，并按照a、b、c、d、e類別劃分，標(biāo)明每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦件類別。對(duì)不應(yīng)進(jìn)駐或暫不宜進(jìn)駐中心辦理的行政審批事項(xiàng)要注明原因。
（二）扎實(shí)抓好行政審批流程再造?？h行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抽調(diào)業(yè)務(wù)精干人員，從10月20日開(kāi)始，集中10天左右的時(shí)間，研究制定我縣行政審批流程再造工作方案，對(duì)擬進(jìn)駐的審批服務(wù)事項(xiàng)的審批流程再逐項(xiàng)進(jìn)行一次認(rèn)真梳理、優(yōu)化再造，并以文字的形式確定下來(lái)，編印成冊(cè)，以便印發(fā)告知單并在審批網(wǎng)絡(luò)上公布和提交軟件開(kāi)發(fā)公司用電子載體表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和監(jiān)控。最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限，提高審批效率。各部門(mén)要根據(jù)審批流程改革的需要，合理調(diào)整內(nèi)設(shè)科室職能分工。對(duì)中心的管理流程也要按照上述要求進(jìn)行。
（三）扎實(shí)抓好行政服務(wù)中心辦公大廳建設(shè)。為保證行政服務(wù)中心的內(nèi)外裝修任務(wù)在11月31日前完成，縣建設(shè)局作為行政服務(wù)中心辦公審批場(chǎng)所建設(shè)的主體，要按照“便捷、精簡(jiǎn)、合理”的原則，根據(jù)各進(jìn)駐部門(mén)的審批服務(wù)事項(xiàng)、審批業(yè)務(wù)量、審批辦公設(shè)施、各部門(mén)窗口柜臺(tái)數(shù)量、進(jìn)駐人員數(shù)量和配套設(shè)施（包括文件檔案、網(wǎng)絡(luò)接收設(shè)備等），科學(xué)合理劃分功能布局，加快裝修進(jìn)度。集中審批大廳裝修要做到“便民、大方、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用”，體現(xiàn)“親民、愛(ài)民、護(hù)民、為民”形象。同時(shí)，要統(tǒng)一協(xié)調(diào)設(shè)立一個(gè)收費(fèi)窗口，建設(shè)好便民配套設(shè)施?？h煤炭工業(yè)局要明確專人負(fù)責(zé)，配合做好行政服務(wù)中心大廳的裝修工作，不能因場(chǎng)地限制影響工程進(jìn)度。
（四）扎實(shí)抓好中心管理和窗口工作機(jī)構(gòu)的組建工作。行政服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制，在5月24日召開(kāi)的縣委會(huì)議上已作明確，縣委政府并下發(fā)了《關(guān)于xx縣行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（富發(fā)〔〕23號(hào)），成立xx縣行政服務(wù)中心管理局，作為縣政府直屬的正科級(jí)行政管理部門(mén)，具體負(fù)責(zé)行政審批工作的組織協(xié)調(diào)等職責(zé)，縣編辦、人事部門(mén)要按照正常程序進(jìn)行報(bào)批，于6月15日前形成三定方案報(bào)政府審定后下發(fā)。同時(shí)，縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與組織人事部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，做好窗口工作人員的選調(diào)工作。
（五）扎實(shí)抓好進(jìn)駐中心人員的選派工作。窗口工作人員素質(zhì)的高低直接代表著政府以及各派出部門(mén)的形象，各部門(mén)要按照縣委、政府的要求，高度重視窗口建設(shè)，推薦素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐中心。窗口工作人員必須是各部門(mén)的正式在編人員，熟悉本單位審批事項(xiàng)，具備一次性講清所需辦理事項(xiàng)的業(yè)務(wù)能力，能獨(dú)立地為服務(wù)對(duì)象提供審批服務(wù)，年齡不得超過(guò)45歲。按照規(guī)定，與企業(yè)、群眾關(guān)系密切或窗口審批工作任務(wù)較重的進(jìn)駐部門(mén)窗口工作人員原則在3名以上（含3名），其他進(jìn)駐部門(mén)進(jìn)駐窗口工作人員不得低于2名。部分審批事項(xiàng)較為單一，且辦件數(shù)量比較少的進(jìn)駐部門(mén)允許只安排1名窗口工作人員，但必須按照a、b角制的要求，配好窗口工作人員。各部門(mén)要在10月18日前將窗口工作人員和首席代表的初選名單報(bào)縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，為保障行政審批工作的順利進(jìn)行，實(shí)行首席代表a、b角制，審批任務(wù)較重的進(jìn)駐部門(mén)要確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)為a角，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班進(jìn)中心辦公，但不參加中心的考勤，另外還要明確1名中層干部作為本單位窗口的首席代表為b角，窗口負(fù)責(zé)人由b角擔(dān)任，嚴(yán)格實(shí)行中心的考勤制度。進(jìn)駐人員初選由各單位按規(guī)定上報(bào)，最后由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查確定。
（六）扎實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境搭建工作。建設(shè)行政服務(wù)大廳多媒體系統(tǒng)，發(fā)展電子政務(wù)，是信息化建設(shè)和政府管理方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容。電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)既要能促進(jìn)政府信息的開(kāi)發(fā)利用和資源共享，提高行政效率和決策水平，又要有助于把政府決策程序、服務(wù)內(nèi)容、辦事方法和結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)，更好地接受社會(huì)監(jiān)督。要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的搭建，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)中心與部門(mén)局域網(wǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)，充分利用現(xiàn)有政府信息化資源平臺(tái)，逐步完善網(wǎng)上公告、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管功能，實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理交費(fèi)、咨詢等事項(xiàng)，讓人民群眾得到更加快捷、方便的服務(wù)?？h信息產(chǎn)業(yè)辦作為縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境建設(shè)的主體，要按照“安全、先進(jìn)、實(shí)用、易操作、可擴(kuò)充、可維護(hù)、可移植”原則，負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)建設(shè)，按時(shí)完成系統(tǒng)硬件集成、系統(tǒng)測(cè)試，建立中心審批網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)窗口之間信息高效無(wú)縫流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)交換，確保在12月10日前完成系統(tǒng)硬件設(shè)備和軟件初驗(yàn)工作，保證在12月20日前建立起與實(shí)際業(yè)務(wù)和應(yīng)用基礎(chǔ)相適應(yīng)，集政務(wù)公開(kāi)、預(yù)申報(bào)及審批流程處理、部門(mén)內(nèi)部審批、電子監(jiān)察等功能于一體的審批綜合管理信息平臺(tái)。凡與行政服務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的各類信息化設(shè)備在建設(shè)初期由縣政府采購(gòu)中心統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，以避免重復(fù)建設(shè)，減少辦公資源的浪費(fèi)。涉及部門(mén)業(yè)務(wù)專網(wǎng)及所需設(shè)備由進(jìn)駐單位自行購(gòu)置、建設(shè)和維護(hù)。
（七）扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政服務(wù)體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“集中辦理、貼近群眾、便民服務(wù)”原則，結(jié)合解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、信訪接待、法律宣傳、農(nóng)技服務(wù)等工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)，為民排憂解難。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立由黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的便民服務(wù)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)。要安排1—2間辦公用房，將涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次許可及服務(wù)的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行清理，有針對(duì)性和實(shí)效性地建好為民服務(wù)站。為確保為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制的正常運(yùn)作，為民服務(wù)站站長(zhǎng)必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一名副職兼任，村級(jí)代辦員由村委會(huì)（社區(qū)）副主任兼任，村級(jí)代辦員要在群眾自愿和代辦權(quán)限范圍受理村民需辦理的事項(xiàng)，為廣大人民群眾提供“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范”的行政服務(wù)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)全程代辦員，負(fù)責(zé)上報(bào)縣級(jí)以上的許可事項(xiàng)，改變過(guò)去各站所分頭報(bào)送材料的做法，由指定的全程代辦員全程負(fù)責(zé)，節(jié)省行政開(kāi)支。二是要積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村辦事制，實(shí)行輪流進(jìn)村辦事，接待群眾辦事，了解社情民意。三是縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣行政服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，縣直有關(guān)部門(mén)要具體負(fù)責(zé)落實(shí)本系統(tǒng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站的有關(guān)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站必須在10月底前掛牌運(yùn)行。為促進(jìn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)，要將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制情況納入年度工作目標(biāo)考核，考核結(jié)果與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤。
（八）扎實(shí)抓好中心人員的教育培訓(xùn)和管理工作。中心能否規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，很大程度上取決于是否擁有一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的工作隊(duì)伍。為此，要切實(shí)加強(qiáng)中心管理人員和窗口工作人員的教育培訓(xùn)和管理。一是加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的教育培訓(xùn)。在集中進(jìn)駐前由縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開(kāi)展統(tǒng)一崗位培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件和業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)的工作制度，提高工作人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。二是加強(qiáng)窗口工作人員管理。對(duì)窗口工作人員采取雙重管理的辦法，中心負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督，日常業(yè)務(wù)工作以派駐單位為主，進(jìn)駐中心的窗口工作人員身份不變，人事關(guān)系不轉(zhuǎn)，工資福利由派出單位發(fā)放。為確保窗口工作人員的穩(wěn)定性，選派到行政服務(wù)中心的窗口工作人員，除特殊情況外，工作時(shí)間必須滿2年，原單位不得隨意調(diào)用或更換，部門(mén)確因工作需要需調(diào)用或更換人員時(shí)，須提前提出申請(qǐng)經(jīng)行政服務(wù)中心管理局同意后，方可調(diào)用或更換。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。對(duì)進(jìn)駐人員實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，縣行政服務(wù)中心管理局負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行定期考核和年度考核，考核結(jié)果作為確定考核等級(jí)和提拔使用的重要依據(jù)，對(duì)表現(xiàn)好、群眾反映好的要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)突出的要予以提拔重用；對(duì)服務(wù)質(zhì)量差，違反審批規(guī)定的要進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況追究法律紀(jì)律責(zé)任；不配合中心監(jiān)管，造成重大過(guò)錯(cuò)和嚴(yán)重?fù)p失的，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)評(píng)議結(jié)果好的窗口單位要通報(bào)表彰，差的予以通報(bào)批評(píng)。縣人事局要按照窗口工作人員實(shí)有人數(shù)15%的比例單列“優(yōu)秀”考核指標(biāo)，并直接與獎(jiǎng)金掛鉤。為提高待遇，窗口工作人員除享有原單位的相關(guān)待遇外，中心管理局要建立完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。
（九）扎實(shí)抓好宣傳輿論引導(dǎo)工作。充分利用各種宣傳陣地和報(bào)紙、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，開(kāi)展多層次的宣傳活動(dòng)，宣傳我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的意義和成效，宣傳我縣建立行政服務(wù)中心的基本思路和工作目標(biāo)，使廣大公民、法人和其他組織了解我縣創(chuàng)新審批方式的信息，掌握網(wǎng)上審批的操作流程和操作方法，為深化行政審批制度改革和優(yōu)化軟環(huán)境營(yíng)造良好的輿論氛圍。
（十）扎實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。建立行政服務(wù)中心會(huì)觸及行政體制改革的深層次問(wèn)題，涉及面廣，社會(huì)影響大，工作中面臨問(wèn)題和困難多。做好這項(xiàng)工作，需要各級(jí)各部門(mén)的大力支持，社會(huì)各界的廣泛參與。各部門(mén)要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，組織精干的工作隊(duì)伍，明確分工，責(zé)任到人，形成抓好行政服務(wù)中心建設(shè)的整體合力。
同志們，行政服務(wù)中心建設(shè)工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，大家要齊心協(xié)力、狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
2006年是實(shí)施“十一五”計(jì)劃的開(kāi)局之年，做好今年的工作，對(duì)提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。今年，我們將以全省行政服務(wù)中心座談會(huì)精神為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)全市行政服務(wù)中心建設(shè)工作會(huì)議精神為主要目標(biāo)，以“10+1”體系建設(shè)政策框架文件的落實(shí)、轉(zhuǎn)化和運(yùn)用為工作重點(diǎn)，2006年的工作思路以“1234”為主，即在工作中圍繞“一條主線”，打造“兩大平臺(tái)”，抓好“三個(gè)規(guī)范”，突出“四個(gè)亮點(diǎn)”。
一、圍繞“一條主線”
即圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾這條主線，立足依法行政，著眼完善提高，按照縣委、縣政府的要求，努力把中心建設(shè)成為服務(wù)型、法治型、開(kāi)放型政府的“窗口”。
二、打造“兩大平臺(tái)”
1、打造依法廉潔的審批平臺(tái)。全面貫徹《行政許可法》精神，做好清理審批項(xiàng)目、規(guī)范審批程序、加強(qiáng)審批監(jiān)督三項(xiàng)工作，打造依法廉潔的審批平臺(tái)。
2、打造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，充分利用網(wǎng)上服務(wù)功能，為群眾提供方便快捷的行政服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)平臺(tái)。
三、抓好“三個(gè)規(guī)范”
1、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)駐。將單位項(xiàng)目進(jìn)駐與杜絕“多頭審批”相結(jié)合，進(jìn)一步做好項(xiàng)目進(jìn)駐工作，按照興府辦字[2006]7號(hào)文件的要求，中心將配合紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，加大督促力度，根據(jù)《各窗口單位行政服務(wù)目錄》，切實(shí)做到項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)。
2、規(guī)范辦事流程。依照法律法規(guī)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的前置要件進(jìn)行再核實(shí)，將理順的項(xiàng)目辦理流程輸入中心數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行固化，并印制成《辦事指南》，在中心電子觸摸屏、門(mén)戶網(wǎng)站上向社會(huì)公示，明確規(guī)定項(xiàng)目的辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限，對(duì)項(xiàng)目的.取消、變更、調(diào)整必須按規(guī)定、依程序嚴(yán)格規(guī)范，杜絕隨意更改。
3、規(guī)范服務(wù)行為。一方面進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì)、待人接物、文明用語(yǔ)、接辦件、舉報(bào)投訴均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范；另一方面推出了微笑服務(wù)、綠色服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、資訊服務(wù)四大服務(wù)，其中綠色服務(wù)就是設(shè)立企業(yè)轉(zhuǎn)制綠色通道，招商引資項(xiàng)目綠色通道，下崗職工再就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綠色通道等四條行政審批綠色通道，對(duì)進(jìn)入綠色通道的行政審批事項(xiàng)，一律提供全程服務(wù)，予以高速辦理，不受工作時(shí)間限制。
四、突出“四個(gè)亮點(diǎn)”
1、推行聯(lián)合踏勘、會(huì)審服務(wù)。一是根據(jù)不同的審批事項(xiàng)，編制會(huì)審項(xiàng)目目錄，確定會(huì)審單位，明確會(huì)審牽頭把關(guān)單位；二是推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“缺席會(huì)審會(huì)議默許制”、“前置審批承諾服務(wù)制”、“責(zé)任追究制”，按照“一家受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、聯(lián)合服務(wù)”的工作機(jī)制，對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘的項(xiàng)目，由牽頭單位與服務(wù)對(duì)象預(yù)先約定踏勘時(shí)間，通知會(huì)審單位，一同現(xiàn)場(chǎng)踏勘，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽踏勘意見(jiàn)書(shū)，并召開(kāi)會(huì)審會(huì)議，會(huì)審意見(jiàn)由牽頭單位反饋服務(wù)對(duì)象。
2、運(yùn)作會(huì)計(jì)核算中心。按照“柜臺(tái)服務(wù)、班組操作”方式，集中管理全縣行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金，實(shí)行“一個(gè)帳戶、統(tǒng)一核算”，強(qiáng)化資金監(jiān)管，規(guī)范財(cái)政支出，維護(hù)會(huì)計(jì)憑證的合法性，保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
3、建立中心門(mén)戶網(wǎng)站。中心將在大廳內(nèi)無(wú)紙化辦公、網(wǎng)絡(luò)化辦公的基礎(chǔ)上，建設(shè)行政服務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)中心辦公局域網(wǎng)與因特網(wǎng)對(duì)接，架設(shè)網(wǎng)上咨詢、填表、申報(bào)、預(yù)審、信息發(fā)布、監(jiān)督評(píng)議等服務(wù)管道，為電子政務(wù)、辦公無(wú)紙化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開(kāi)化夯實(shí)基礎(chǔ)。
4、統(tǒng)一有形市場(chǎng)。設(shè)立招投標(biāo)、拍賣(mài)大廳，按照統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)，管辦分離、規(guī)則主導(dǎo)、依法監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，將建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、土地房產(chǎn)交易、政府采購(gòu)和國(guó)有資產(chǎn)處置等市場(chǎng)交易活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)入有形市場(chǎng)。
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
xxxx年度總體工作思路是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，以及全市政府法制工作會(huì)議的安排部署，以創(chuàng)建法治型政府（機(jī)關(guān)）為抓手，以提高依法行政能力為目標(biāo)，推動(dòng)依法行政、建設(shè)法治政府工作再上新臺(tái)階，加快xxxx建設(shè)新興中等城市提供強(qiáng)有力的法治保障。
一、認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度的落實(shí)。
制定《縣政府領(lǐng)導(dǎo)xxxx年度集中學(xué)習(xí)計(jì)劃》，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備和配合工作，確保每季度至少安排1次集中學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)推動(dòng)法治型政府（機(jī)關(guān)）創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)對(duì)西陶鎮(zhèn)人民政府、縣交通運(yùn)輸局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等全市第三批法治型政府（機(jī)關(guān)）創(chuàng)建單位的監(jiān)督指導(dǎo)。進(jìn)一步完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，提升創(chuàng)建工作質(zhì)量，適時(shí)開(kāi)展對(duì)創(chuàng)建單位的監(jiān)督檢查活動(dòng)。
三、強(qiáng)力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
（一）組織開(kāi)展全縣行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，檢查各執(zhí)法部門(mén)推行行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施情況，加大責(zé)任追究力度，對(duì)濫用行政處罰裁量權(quán)的，依照行政執(zhí)法責(zé)任追究制度予以責(zé)任追究。
（二）組織開(kāi)展一次全縣行政執(zhí)法人員對(duì)共用法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》等法律知識(shí)內(nèi)容，并將培訓(xùn)考試結(jié)果與各執(zhí)法部門(mén)年度評(píng)議考核結(jié)合起來(lái)。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，按照上級(jí)的批復(fù)要求，積極組建“xxxx縣城市管理行政執(zhí)法局”，解決城市管理領(lǐng)域多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰的問(wèn)題。
（四）深入推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法工作，組織開(kāi)展服務(wù)型執(zhí)法宣傳月活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)型執(zhí)法的知曉度和影響力，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違法行為，改進(jìn)執(zhí)法方式，促進(jìn)執(zhí)法關(guān)系和諧，努力推動(dòng)行政執(zhí)法由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
四、以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，切實(shí)做好規(guī)范性文件制定、清理工作。
（一）切實(shí)做好縣政府文件的法律審核工作，認(rèn)真做好上級(jí)法規(guī)和規(guī)范性文件草案征求意見(jiàn)的回復(fù)工作。
（二）組織推進(jìn)政府規(guī)范性文件廉潔性評(píng)估工作，積極開(kāi)展規(guī)范性文件執(zhí)行情況評(píng)估工作。
（三）組織開(kāi)展一次規(guī)范性文件清理工作，對(duì)不符合現(xiàn)行法律法規(guī)內(nèi)容的文件及時(shí)廢止或修改。
五、積極開(kāi)展行政復(fù)議應(yīng)訴工作。
（一）認(rèn)真落實(shí)基層行政復(fù)議聯(lián)絡(luò)員制度，發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用，宣傳行政復(fù)議法律知識(shí)，暢通復(fù)議渠道，依法受理復(fù)議案件。
（二）認(rèn)真貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》，()確保案件質(zhì)量和效果，法定期限內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100％。創(chuàng)新審理方式，對(duì)重大疑難案件采取公開(kāi)聽(tīng)證、專家論證、實(shí)地調(diào)查等方式，加強(qiáng)和解、調(diào)解力度，推進(jìn)“和諧復(fù)議”。
（三）積極做好縣政府復(fù)議案件的應(yīng)訴事項(xiàng)，組織辦好訴縣政府的.其他行政、民事應(yīng)訴案件。
六、加強(qiáng)政府法制理論研究和信息交流工作。
根據(jù)日常行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、行政復(fù)議、應(yīng)訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法問(wèn)題多發(fā)領(lǐng)域，重點(diǎn)探討、研究該領(lǐng)域問(wèn)題發(fā)生的原因、表現(xiàn)形式、解決方式等；按照上級(jí)要求定期上報(bào)法制信息，每月不少于5篇，努力提高信息報(bào)送質(zhì)量，確保上報(bào)法制信息的采用率。
七、抓好仲裁法律制度的貫徹實(shí)施工作。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
我是xxx，20xx年x月畢業(yè)于xx，20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司x主任就給我上了很重要的'一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做好文員工作總結(jié)報(bào)告。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
xx年中心黨委工作要以***理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用為核心，著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，努力推動(dòng)中心的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)全面發(fā)展，為確保中心全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成，提供強(qiáng)有力的思想和組織保障。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)和完善中心組理論學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格按照中心組學(xué)習(xí)制度要求，黨委、黨支部要堅(jiān)持每季度至少*次理論學(xué)習(xí)。
(二)認(rèn)真落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度，定期組織廣大黨員干部開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，全年集中學(xué)習(xí)不少于*次。通過(guò)個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等形式，提高學(xué)習(xí)效果。
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。以專家講座、集體研討、撰寫(xiě)心得等形式，提高理論學(xué)習(xí)水平，鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)成果，不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二要注重提升業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，通過(guò)專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式，解放思想，更新觀念，開(kāi)闊視野，學(xué)以致用，提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實(shí)績(jī)。
二、加強(qiáng)黨建工作和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
(一)做好日常黨務(wù)管理工作。加強(qiáng)對(duì)黨員和黨支部的管理。嚴(yán)格“三會(huì)一課”、民主評(píng)議和談心活動(dòng)等黨內(nèi)生活制度。進(jìn)一步健全民主集中制、重大問(wèn)題集體討論制度、民主生活會(huì)制度，要提高民主生活會(huì)的質(zhì)量和實(shí)效，促進(jìn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導(dǎo)加強(qiáng)各支部開(kāi)展活動(dòng)的能力，使其能進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)，更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子：**)。
(三)做好黨費(fèi)收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費(fèi)，支部每季度向中心黨委提交黨費(fèi)，黨委每半年向機(jī)關(guān)黨委交納黨費(fèi)。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)和維護(hù)工作。按照機(jī)關(guān)黨委要求，于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)和維護(hù)工作。
三、加強(qiáng)思想政治和宣傳教育工作。
工對(duì)中心各項(xiàng)措施的想法和意見(jiàn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動(dòng)。積極參與總局機(jī)關(guān)黨委組織的各類活動(dòng)，同時(shí)組織廣大職工以參觀學(xué)習(xí)的形式開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動(dòng)，具體形式請(qǐng)各支部議定后報(bào)黨委。
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
為深入貫徹落實(shí)中央辦公廳《關(guān)于黨的基層組織實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》和相關(guān)黨內(nèi)法規(guī)要求，進(jìn)一步推進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，密切黨群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化、程序化和制度化，中心黨委結(jié)合年度黨建工作實(shí)際，制定xx年下半年黨務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
在xx年上半年的工作基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)、有步驟地公開(kāi)黨內(nèi)事務(wù)，發(fā)揮黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，努力提高黨組織的凝聚力、號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為全縣行政審批工作科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治和組織保證。
二、基本原則。
一是堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際的'原則。圍繞行政審批工作實(shí)際抓黨務(wù)公開(kāi)，以抓黨務(wù)公開(kāi)促能力提升，進(jìn)一步提高辦事效力，規(guī)范辦事程序，增強(qiáng)工作透明度。
二是堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的原則。以黨員和群眾關(guān)心的問(wèn)題為重點(diǎn)，只要不涉及黨內(nèi)秘密，原則上都應(yīng)公開(kāi)，便于群眾監(jiān)督。堅(jiān)持實(shí)事求是，著眼于擴(kuò)大黨內(nèi)民主、保障黨員權(quán)利、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，做到內(nèi)容客觀真實(shí)，形式與效果相統(tǒng)一。
三是堅(jiān)持保證發(fā)展的原則。必須緊緊圍繞加快行政審批事業(yè)發(fā)展抓黨務(wù)公開(kāi)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員群眾參與黨務(wù)公開(kāi)和工作創(chuàng)新的積極性，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是堅(jiān)持依法依紀(jì)原則。必須按照法律法規(guī)、黨章和其他黨內(nèi)法規(guī)，認(rèn)真組織實(shí)施。同時(shí)，也要不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，提高公開(kāi)水平。
三、公開(kāi)內(nèi)容和形式。
（一）公開(kāi)內(nèi)容。
凡是本單位黨組織職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容和黨員群眾關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題，只要不涉及黨內(nèi)秘密，都應(yīng)公開(kāi)，公開(kāi)的內(nèi)容主要是指中心工作、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等六個(gè)方面。
（二）公開(kāi)形式。
黨務(wù)公開(kāi)要本著“規(guī)范、實(shí)用、明了、方便、節(jié)儉”和便于黨員群眾監(jiān)督的原則，針對(duì)不同的內(nèi)容，利用黨務(wù)公開(kāi)欄、報(bào)紙、媒體、會(huì)議等多種形式，按照公開(kāi)目錄的內(nèi)容，做到逐項(xiàng)公開(kāi)。
四、工作措施。
一是進(jìn)一步健全黨務(wù)公開(kāi)工作陣地，探索黨務(wù)公開(kāi)形式。完善黨員活動(dòng)室的設(shè)施和內(nèi)容，在中心網(wǎng)站黨務(wù)公開(kāi)欄增設(shè)意見(jiàn)建議版塊，積極探索其他黨務(wù)公開(kāi)形式。
二是進(jìn)一步規(guī)范推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作。要全面探索，穩(wěn)妥推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，逐步做到規(guī)范內(nèi)容、規(guī)范形式、規(guī)范時(shí)限、規(guī)范范圍、規(guī)范程序。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)小組成員和窗口負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)各窗口行政審批具體工作指導(dǎo)，切實(shí)解決難點(diǎn)問(wèn)題，提高工作水平，適時(shí)召開(kāi)交流推進(jìn)會(huì)和交心通氣會(huì)，選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查。建立黨務(wù)公開(kāi)工作群眾監(jiān)督機(jī)制，由中心督查科負(fù)責(zé)強(qiáng)化監(jiān)督；加強(qiáng)檢查考核力度，把檢查考核結(jié)果作為中心黨員干部考核評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。
xx年6月29日。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
20**年是實(shí)現(xiàn)我縣“財(cái)政三年翻番”的關(guān)鍵之年，做好來(lái)年的工作，對(duì)提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。我們將以“三個(gè)代表重要思想”、“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為主線，以把中心建設(shè)成為服務(wù)型、法治型、開(kāi)放型政府的“窗口”為目標(biāo)，縣行政服務(wù)中心的工作計(jì)劃如下：
一、努力做好“兩集中、兩到位”工作，完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)。
根據(jù)省市要求，20工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門(mén)審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門(mén)實(shí)施行政審批的唯一窗口;向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門(mén)成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí)。
第一，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門(mén)，按照“兩集中、兩到位”的'要求，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位。
第二，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門(mén)銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)本部門(mén)的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力。
第三，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門(mén)內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺(tái)。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
三、抓好“兩項(xiàng)清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門(mén)對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門(mén)、單位要把本部門(mén)、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開(kāi)。
2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門(mén)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《***縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查，仍為2016年中心的重要工作，為加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題的督查。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“四亂”等問(wèn)題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強(qiáng)關(guān)系民生問(wèn)題的督查。堅(jiān)持以人為本，積極主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，解決關(guān)系民生的突出問(wèn)題。
工作的層次。
(四)加強(qiáng)典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，擴(kuò)大案源，加快查處速度，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問(wèn)題，并進(jìn)行公開(kāi)曝光，增強(qiáng)警示作用。
五、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研。
協(xié)一是貫徹落實(shí)鉛辦字[xx]98號(hào)文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)我縣各單位、各部門(mén)在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費(fèi)、承諾兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對(duì)我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽(tīng)企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。做好企業(yè)與各單位、部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，全力營(yíng)造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫(xiě)調(diào)研文章，為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。
1、完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心”，在“中心”過(guò)組織生活，參加組織活動(dòng)。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì)、待人接物、文明用語(yǔ)等均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時(shí)“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個(gè)帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻(xiàn)、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)行季度考評(píng)，年終評(píng)先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào)。
二是根據(jù)季度考評(píng)情況，年終綜合每季度考核情況開(kāi)展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”活動(dòng)，并以文件形式進(jìn)行通報(bào)表彰。
明年是我縣全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢(shì)下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅(jiān)持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨，進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機(jī)制，做深做實(shí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章，全面推進(jìn)“一站式”服務(wù)體系建設(shè)，為構(gòu)建和諧文明的新***注入新的活力，努力營(yíng)造更加便捷、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，行政人事部的工作目標(biāo)及計(jì)劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理的行政人事部。
歡迎閱讀。
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……。
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi)：部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)。
1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。
我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
新的一年開(kāi)始了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，我會(huì)克服自身種種的問(wèn)題，努力掌握一些技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂(lè)的心去迎接新一年的到來(lái)。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候，一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法，也讓我認(rèn)識(shí)到行政的重要性，行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映，是你讓我成長(zhǎng)了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機(jī)會(huì)，讓我可以獨(dú)檔一面，在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的缺點(diǎn)，把問(wèn)題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開(kāi)始，也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái)，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，用心做好每一項(xiàng)工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺(tái)管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購(gòu)工作：文具用品采購(gòu)，訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會(huì)做好登記，并準(zhǔn)確詳細(xì)，每月分類保存，以備隨時(shí)查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購(gòu)費(fèi)用方面：我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料，行政文件我都會(huì)做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本，把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái)，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對(duì)員工crm的監(jiān)督，我都會(huì)準(zhǔn)備無(wú)誤的登記好，每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。
在溝通方面：我都會(huì)做好部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥，所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò)，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的工作中我會(huì)做的更加出色，同時(shí)，我會(huì)改掉我自身的不足，比較情緒化，將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等，我一定會(huì)努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展，但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一.提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點(diǎn)：
1.積累各方面的知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高觀察力。
2.在工作中學(xué)習(xí)，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵(lì)。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門(mén)同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
2.及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。
以上就是我20xx年度的工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)江澤民“三個(gè)代表”的文件精神，積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革，進(jìn)一步完善崗則，做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量，提高工作效率。各部門(mén)要以服務(wù)為形式、育人為目的，創(chuàng)新服務(wù)和管理，為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè)：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，繼續(xù)落實(shí)“有困難，找行政辦公室”的口號(hào)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、本學(xué)期具體工作安排：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神，積極參加政治學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)崗則，為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè)，確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，積極維護(hù)各種體育設(shè)施，為開(kāi)展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為，加強(qiáng)節(jié)約能源的教育，并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量，責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修，提高師生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
5.會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督，定期請(qǐng)有關(guān)部門(mén)來(lái)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督，無(wú)健康證人員決不允許上崗，生、熟食品必須分開(kāi)存放，加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作，確保師生身體健康。
7.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，及時(shí)報(bào)表，嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，圖書(shū)館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生，配合德育處開(kāi)展“東麗中學(xué)第二屆讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)，努力為師生提供良好的借書(shū)、閱覽的氛圍。
8.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校，進(jìn)一步建立健全防火防盜制度，提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施，確保師生順利過(guò)冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主，確保安全，打擊敵人，保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，落實(shí)檔案微機(jī)管理，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助，爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
10.繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量，加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系，將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界，提高我校的聲譽(yù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
11.加強(qiáng)駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感，建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度，對(duì)車(chē)輛應(yīng)堅(jiān)持出車(chē)前、行使中、返回后的“三段查”，保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
12.人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師年度考績(jī)卡的填寫(xiě)工作和本年度的職稱評(píng)定工作、職稱晉升人員表格的填寫(xiě)工作，負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
13.維護(hù)、完善我?！皹s譽(yù)墻”，做好來(lái)校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
東麗中學(xué)行政辦公室。
“十一五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。為了充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化和和諧社會(huì)建設(shè)中的職能作用，根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃》，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定本規(guī)劃。
一、今后五年審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，全面監(jiān)督財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益，在推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
二、今后五年審計(jì)工作的總體目標(biāo)是，以審計(jì)創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升審計(jì)成果質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)，以“人、法、技”建設(shè)為保障，全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，積極構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的中國(guó)特色審計(jì)監(jiān)督模式。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。
財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、做好“兩免一補(bǔ)”工作。
5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的'登記和檢查工作。新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高各學(xué)校后勤管理水平。
3、虛心聽(tīng)取建議，提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦；創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
做好20xx年度財(cái)務(wù)總結(jié)和年中決算。
1、做好20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
2、做好20xx年度財(cái)務(wù)決算結(jié)轉(zhuǎn)。
1、檢查開(kāi)學(xué)情況。
3、完成20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制。
1、配合物價(jià)局做好收費(fèi)檢查。
2、春季義務(wù)教育免費(fèi)教科書(shū)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3、建立學(xué)校財(cái)會(huì)人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理辦法。
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
1、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、做好上半年財(cái)務(wù)小結(jié)。
3、做好上半年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放工作。
1、聽(tīng)取各校校長(zhǎng)報(bào)賬員對(duì)財(cái)務(wù)工作意見(jiàn)、建議。
2、做好學(xué)校報(bào)帳員暑期培訓(xùn)。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、秋期經(jīng)費(fèi)分割給各學(xué)校。
1、分配取暖費(fèi)。
2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財(cái)務(wù)決算年報(bào)。
2、財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
今年以來(lái)，社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的工作目標(biāo)，以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線，以講文明、樹(shù)新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)為主題，開(kāi)展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講文明、樹(shù)新風(fēng)等各類志愿者活動(dòng)。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)活動(dòng)方案的部署，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展志愿者活動(dòng)，特制定如下活動(dòng)工作計(jì)劃：
新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu)，開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)。
開(kāi)展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動(dòng)，每月不少于3次。開(kāi)展參與志愿服務(wù)、共享美好生活主題服務(wù)活動(dòng)，充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳方式，大力宣傳精神文明知識(shí)。
(社區(qū)志愿者向過(guò)往車(chē)輛發(fā)放交通安全知識(shí)宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)。
社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動(dòng)的具體工作，結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動(dòng)方案的活動(dòng)主題，在社區(qū)居民中開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理，定期對(duì)志愿者隊(duì)伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
要充分利用轄區(qū)單位資源，發(fā)揮資源共享;同時(shí)挖掘社區(qū)志愿者人才資源，采用傳、幫、帶等形式，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)，提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
1、以弘揚(yáng)志愿精神，建設(shè)文明光華，講文明、樹(shù)新風(fēng)志愿活動(dòng)為主線，開(kāi)展各類志愿者活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神和奉獻(xiàn)精神，通過(guò)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，提高志愿服務(wù)水平。
2.以文明禮儀、文明乘車(chē)、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容，提高居民在生活中的文明意識(shí)和文明行為，提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用，發(fā)揮黨員的積極性，利用各種形式的活動(dòng)，宣傳文明法規(guī)，倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民，為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力，為黨旗增光輝。
4.廣泛開(kāi)展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動(dòng)，組織各種有益居民身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng)，注重建立國(guó)學(xué)文化傳播站，開(kāi)展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動(dòng)，讓居民的生活更充實(shí)、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)迎接全國(guó)文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
（一）實(shí)體辦事大廳。
實(shí)體辦事大廳強(qiáng)化了與部門(mén)之間的聯(lián)系，各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)集中辦理，向“一門(mén)式”方向邁進(jìn)，切實(shí)方便群眾服務(wù)群眾。大廳共設(shè)xx個(gè)窗口，xx個(gè)綜合窗口。目前進(jìn)駐辦事大廳的職能部門(mén)共xx個(gè)，可辦理事項(xiàng)xx項(xiàng)，全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月，實(shí)體辦事大廳窗口共辦理業(yè)務(wù)量xx宗，辦結(jié)率xx%。
（二）網(wǎng)上辦事大廳及公共服務(wù)平臺(tái)。
我區(qū)網(wǎng)上辦事大廳共有xx個(gè)部門(mén)xx項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐，20xx年xx—xx月網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)量xx件，上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結(jié)率均為xx%。全區(qū)xx個(gè)街道公共服務(wù)中心和xx個(gè)社區(qū)（村）公共服務(wù)站全部建成，原有網(wǎng)絡(luò)全部升級(jí)為光纖專線，公共服務(wù)中心（站）配置進(jìn)一步完善，平臺(tái)建設(shè)已順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。根據(jù)全省“數(shù)字政府”建設(shè)的統(tǒng)一部署，網(wǎng)上辦事大廳門(mén)戶網(wǎng)站已于xx月中旬停用，各部門(mén)的事項(xiàng)目錄和辦事指南已按照“十統(tǒng)一”要求錄入到xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，數(shù)據(jù)遷移工作正在逐步完善。
（三）12345市民服務(wù)熱線。
20xx年xx—xx月，我區(qū)共接到市12345熱線辦轉(zhuǎn)派工單xx宗，辦結(jié)xx宗，回復(fù)率xx%，辦結(jié)率xx%，群眾滿足率xx%。在全區(qū)各承辦單位的.大力支持配合下，較好地完成了12345市民服務(wù)熱線工單處理工作，在全市考核排名一直保持名列前三。
（一）加快推進(jìn)實(shí)體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳整合，集中統(tǒng)一建設(shè)。擬設(shè)窗口數(shù)量xx個(gè)，其中xx個(gè)綜合窗口負(fù)責(zé)辦理區(qū)直部門(mén)業(yè)務(wù)，其余xx個(gè)窗口負(fù)責(zé)受理社保業(yè)務(wù)。經(jīng)報(bào)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)鉆研決定，將于明年xx月左右完成機(jī)構(gòu)改革工作后正式實(shí)施推進(jìn)。
（二）積極推進(jìn)“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)模式改革。進(jìn)一步完善我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)遷移工作，加強(qiáng)與xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接，根據(jù)“數(shù)字政府”建設(shè)工作要求，積極配合做好相關(guān)工作。完善基層公共服務(wù)平臺(tái)管理建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)提高網(wǎng)上辦事各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事模式，使群眾多了解和多接觸xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，激勵(lì)和引導(dǎo)群眾使用xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上辦事。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
2020年，行政服務(wù)中心認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作大局，按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求，努力創(chuàng)新體制機(jī)制，提高行政效能，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，特別是在“一門(mén)式”、“一網(wǎng)式”政務(wù)改革工作工作中，積極以推進(jìn)實(shí)體辦事大廳及綜合服務(wù)窗口的建設(shè)工作為抓手，認(rèn)真做好規(guī)范和優(yōu)化公共服務(wù)事項(xiàng)，公布公共服務(wù)事項(xiàng)目錄、編制公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南工作，加快推進(jìn)“一門(mén)式”、“一網(wǎng)式”政務(wù)改革工作，持續(xù)深化行政審批制度改革，各項(xiàng)工作均取得了明顯成效。2020年中心共受理辦件2384件，已辦結(jié)2359件，承諾件提前辦結(jié)率為99.64%。
一是繼續(xù)加快推進(jìn)“一門(mén)式”實(shí)體辦事大廳建設(shè)工作，實(shí)體大廳建設(shè)情況。今年以來(lái)，中心一直努力做好新行政服務(wù)中心建設(shè)的工作，去年九月二十二日，市發(fā)改局對(duì)xx市人民政府行政服務(wù)中心(新址)裝修工程建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(修編)進(jìn)行了批復(fù)。之后中心按要求做好了行政服務(wù)中心(新址)裝修工程的招標(biāo)工作。
二是做好綜合服務(wù)窗口的建設(shè)工作，綜合服務(wù)窗口人員隊(duì)伍建設(shè)方面，中心將現(xiàn)中心已進(jìn)駐的窗口部門(mén)的對(duì)外事項(xiàng)(包括行政許可及公共服務(wù)事項(xiàng))，按照“三集中、三到位”制度(即部門(mén)行政審批職能向一個(gè)股室集中、承擔(dān)審批職能的科室向行政審批服務(wù)中心集中、行政審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中;審批事項(xiàng)進(jìn)駐落實(shí)到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位)，進(jìn)駐行政服務(wù)中心。綜合服務(wù)窗口人員隊(duì)伍擬于市政府確定進(jìn)駐中心的窗口后進(jìn)行該項(xiàng)工作。
三是規(guī)范和優(yōu)化公共服務(wù)事項(xiàng)，公布公共服務(wù)事項(xiàng)目錄、編制公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南工作。
根據(jù)市府辦有關(guān)文件要求，已有37個(gè)單位梳理、編制了公共服務(wù)事項(xiàng)，并按要求編寫(xiě)了公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南和工作手冊(cè)。
四是圍繞兩學(xué)一做，推動(dòng)窗口隊(duì)伍形象再提升。
(一)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，不斷夯實(shí)基層黨建。
1)認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，更加自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠(yuǎn)奮斗”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，準(zhǔn)確把握“八個(gè)明確”和十四條基本方略的精神實(shí)質(zhì)。
(二)積極組織黨員活動(dòng)，不斷發(fā)揮模范作用。積極組織黨員干部進(jìn)行專題培訓(xùn)，踴躍參加政治理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等，在推進(jìn)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育、引導(dǎo)黨員干部重品行、作表率上起到了顯著作用。
(三)持續(xù)推進(jìn)科學(xué)管理，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展專門(mén)協(xié)調(diào)、專項(xiàng)梳理、專題督查的形式，著力解決了一些窗口和個(gè)人在形象展示、為民辦事等方面存在的突出問(wèn)題;二是進(jìn)一步拓展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議范圍，增加服務(wù)對(duì)象評(píng)議表發(fā)放數(shù)量，提高回收率，并積極推動(dòng)電話抽樣回訪評(píng)議和網(wǎng)上在線評(píng)價(jià)工作，不斷提高群眾的滿意率。
五、2020年工作要點(diǎn)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，更加自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠(yuǎn)奮斗”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，準(zhǔn)確把握“八個(gè)明確”和十四條基本方略的精神實(shí)質(zhì)。
3、完善公共服務(wù)事項(xiàng)目錄梳理、錄入、公布工作;。
5、建設(shè)、布局行政服務(wù)中心實(shí)體大廳。完成“一門(mén)式”、“一網(wǎng)式”綜合服務(wù)窗口建設(shè)。根據(jù)進(jìn)駐單位和事項(xiàng)性質(zhì)特點(diǎn)，設(shè)置社會(huì)事務(wù)廳、公安身份戶籍和出入境及自助服務(wù)廳、投資項(xiàng)目審批廳、工商注冊(cè)登記和及稅務(wù)服務(wù)廳、不動(dòng)產(chǎn)登記大廳、公共資源交易廳等專廳，其他沒(méi)有分專廳的單位和事項(xiàng)全部進(jìn)入綜合服務(wù)窗口大廳。
7、繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、提高效率改革工作;。
8、完善內(nèi)部架構(gòu)和管理，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，不斷提升群眾辦事滿意度，推進(jìn)“一門(mén)式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革和綜合服務(wù)窗口“一窗通辦”能力提升。加大宣傳力度，擦亮新行政服務(wù)中心服務(wù)品牌。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
主任、各位副主任、各位委員：
我受區(qū)政府委托，向區(qū)七屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議報(bào)告新市區(qū)政府依法行政工作情況，請(qǐng)予審議。
今年以來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大的有力監(jiān)督下，區(qū)政府立足叢臺(tái)區(qū)情，堅(jiān)持依法行政，致力建設(shè)服務(wù)型法治政府，在行政許可法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、許可事項(xiàng)的清理、配套制度建設(shè)、加強(qiáng)法制監(jiān)督、健全服務(wù)體系等方面做了大量的工作，取得了階段性的成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、從新市區(qū)情出發(fā)，切實(shí)把依法行政工作擺上要位。
我區(qū)作為我市的中心城區(qū)，政治、經(jīng)濟(jì)、文化較為發(fā)達(dá)，機(jī)關(guān)干部、大中型企業(yè)職工、城中村農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員多層交錯(cuò)，居民的整體文化素質(zhì)較高，相對(duì)維權(quán)意識(shí)也較強(qiáng)，對(duì)依法行政有著更高層次的要求。去年換屆以后，新一屆區(qū)政府班子將依法行政作為統(tǒng)領(lǐng)全局的重點(diǎn)工作，確定了致力建設(shè)服務(wù)型法治政府的任期目標(biāo)。為此，區(qū)政府調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，牽頭負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí)為保證各項(xiàng)行政決策過(guò)程的正確性與合法性，聘請(qǐng)了6名知名律師成立了區(qū)政府法律顧問(wèn)組。為確保目標(biāo)定得準(zhǔn)、路子走得對(duì)，我區(qū)多次向盛市溝通對(duì)接，并幾次召開(kāi)法律顧問(wèn)組會(huì)議，咨詢意見(jiàn)。在深入把握區(qū)情和多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，明確了建設(shè)服務(wù)型法治政府的基本內(nèi)涵和推進(jìn)方略。所謂法治政府，就是按照“有限、服務(wù)、透明、誠(chéng)信、責(zé)任”的“十字”理念，遵循設(shè)權(quán)應(yīng)法定、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償“四句話”的權(quán)力運(yùn)行一般規(guī)則，轉(zhuǎn)變行政理念，創(chuàng)新管理方式，努力做到在“越位”的地方“歸位”，“錯(cuò)位”的地方“正位”,“缺位”的地方“補(bǔ)位”。
在建設(shè)服務(wù)型法治政府的工作探索中，我們主要抓了“三個(gè)支撐點(diǎn)”：一是打造“兩個(gè)平臺(tái)”，即發(fā)揮政府法律顧問(wèn)組作用，打造依法決策平臺(tái)；落實(shí)、完善行政執(zhí)法責(zé)任制和我區(qū)貫徹實(shí)施行政許可法的6項(xiàng)配套制度，打造依法行政平臺(tái)。二是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即多溝通、多協(xié)調(diào)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)；建設(shè)一刻鐘就醫(yī)圈、勞動(dòng)保障服務(wù)站，服務(wù)社區(qū)居民；以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳、貸款擔(dān)保中心、民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)為載體，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。三是實(shí)施“四制”管理，即主管負(fù)責(zé)制、目標(biāo)管理制、限時(shí)辦結(jié)制、通報(bào)講評(píng)制，規(guī)范政府工作運(yùn)行，推動(dòng)工作落實(shí)。
二、從政府班子自身做起，帶頭、積極推進(jìn)依法行政。
推進(jìn)依法行政，建設(shè)服務(wù)型法治政府，責(zé)任在政府，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府一班人以貫徹實(shí)施行政許可法為契機(jī)，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)，依法決策，規(guī)范運(yùn)作，促動(dòng)依法行政工作不斷深入。
（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)法律素養(yǎng)、不斷提高依法行政的自覺(jué)性。區(qū)政府健全了學(xué)習(xí)制度，每月一個(gè)專題，組織政府班子成員和各部門(mén)一把手定期充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政許可法以及土地、投資、稅收、財(cái)政、城中村改造和項(xiàng)目運(yùn)作等方面的政策法規(guī)知識(shí)，不斷提高運(yùn)用法律手段解決實(shí)際問(wèn)題的能力。今年3月10日，特意邀請(qǐng)市政府法制辦副主任，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子全體及60多名部門(mén)、鄉(xiāng)（辦）、村行政“一把手”對(duì)行政許可法進(jìn)行了專題講座。4月30日，邀請(qǐng)武漢大學(xué)周葉中教授就《憲法》為區(qū)四套班子和400多名機(jī)關(guān)干部作了專題講座。3月29日，主管法制工作的副區(qū)長(zhǎng)參加了為期7天的全省縣（市、區(qū)）長(zhǎng)行政許可法專題學(xué)習(xí)班。先后2次組織79名部門(mén)的骨干人員分別參加盛市舉辦的行政許可法培訓(xùn)班。上半年，區(qū)法制辦先后分3批，對(duì)全區(qū)790名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了行政許可法培訓(xùn)。為了搞好這次培訓(xùn)，區(qū)法制辦將規(guī)范政府共同行為的法律法規(guī)及行政執(zhí)法基本知識(shí)匯編輯印成實(shí)用性很強(qiáng)的《行政執(zhí)法人員工作手冊(cè)》，發(fā)放到每名參訓(xùn)人員手中。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)全體人員進(jìn)行了行政許可法考試，將考試成績(jī)進(jìn)行了張榜公布，并作為行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)（行政執(zhí)法證件年檢工作按照盛市要求，正在抓緊有序進(jìn)行）。市政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)是：全市十九個(gè)縣（市、區(qū)）在這次培訓(xùn)中新市區(qū)組織最好、學(xué)習(xí)最認(rèn)真、執(zhí)法人員素質(zhì)最高。
（二）嚴(yán)把政策界限，全面清理，確保工作不留死角、不走樣。我區(qū)根據(jù)盛市政府的統(tǒng)一部署，按照“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)清理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以行政許可法為依據(jù)，對(duì)全區(qū)所有正在實(shí)施的行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理。一是嚴(yán)明責(zé)任。把清理的各項(xiàng)任務(wù)層層分解到部門(mén)，責(zé)任落實(shí)到人。組織各部門(mén)在市政府規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，將本部門(mén)的行政許可事項(xiàng)報(bào)區(qū)政府法制辦，由法制辦匯總后按時(shí)上報(bào)市政府。二是嚴(yán)把界限。對(duì)各部門(mén)不論許可事項(xiàng)是依據(jù)法律、法規(guī)，還是規(guī)范性文件設(shè)立的，只要仍在實(shí)施的，都列入清理范圍。對(duì)許可的條件、程序、期限、收費(fèi)和實(shí)施主體等內(nèi)容逐項(xiàng)拉出單子，摸清底數(shù)，并印發(fā)了制式表格。在各部門(mén)自查自清的同時(shí)，區(qū)政府法制辦多次深入各部門(mén)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保了清理摸底工作的按時(shí)完成。三是嚴(yán)格審核。對(duì)各部門(mén)上報(bào)的行政許可事項(xiàng)由區(qū)法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合，依照行政許可法規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行逐項(xiàng)審核，分別提出保留、修改或廢止的意見(jiàn)。經(jīng)多次審核梳理，現(xiàn)已明確我區(qū)具有行政許可權(quán)的職能部門(mén)10個(gè)，許可事項(xiàng)總共43項(xiàng)，全區(qū)共取消20項(xiàng)，涉及3個(gè)部門(mén)，其中公安14項(xiàng)、工商4項(xiàng)、農(nóng)辦2項(xiàng)。這項(xiàng)工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，措施得力，受到了市政府法制辦的高度評(píng)價(jià)。在今年3月份全市貫徹實(shí)施行政許可法工作會(huì)議上市長(zhǎng)對(duì)我區(qū)提出了表?yè)P(yáng)，區(qū)長(zhǎng)向十九個(gè)縣市區(qū)作了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。
（三）實(shí)施“四制”管理，靠制度規(guī)范運(yùn)作、推動(dòng)落實(shí)。針對(duì)政府工作面廣線長(zhǎng)、頭緒繁多，一些工作難以落實(shí)等問(wèn)題，我區(qū)全面推行了“四制”：一是主管負(fù)責(zé)制。明確強(qiáng)調(diào)各位副區(qū)長(zhǎng)在分管范圍之內(nèi)就是區(qū)長(zhǎng)，各部門(mén)在職責(zé)范圍之內(nèi)就代表政府，副區(qū)長(zhǎng)和主管部門(mén)對(duì)分管工作負(fù)直接責(zé)任，促動(dòng)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主動(dòng)謀事、沉心干事、現(xiàn)場(chǎng)辦事。二是目標(biāo)管理制。制發(fā)了《新市區(qū)政府20工作目標(biāo)量化分解表》，每個(gè)單位整體工作晉位爭(zhēng)先目標(biāo)是什么，重點(diǎn)工作干什么、開(kāi)創(chuàng)性工作干什么，每項(xiàng)工作的主管責(zé)任人、直接責(zé)任人是誰(shuí)、何時(shí)完成等都進(jìn)行了細(xì)化、量化，完成時(shí)間具體到季、到月，一目了然，定期要帳，年底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使部門(mén)和鄉(xiāng)辦內(nèi)有動(dòng)力，外有壓力。三是限時(shí)辦結(jié)制。大到全局性重點(diǎn)工作，小到一個(gè)材料、一個(gè)文件的取送傳達(dá)，包括市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦件，都明確了具體的辦結(jié)時(shí)限，小事不出天，急事不過(guò)夜，不僅交任務(wù)、教方法，而且定時(shí)限、定人員，一事一督查，一件一反饋，跟蹤督查，限時(shí)交賬，防止辦事不講效率、工作拖拉的問(wèn)題發(fā)生。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批的居民反映強(qiáng)烈的幸福小區(qū)暖氣、煤氣等問(wèn)題和中柳林招賢樓亂搭亂建、居民樓下飯店、污水排放等問(wèn)題，區(qū)政府主要、主管領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場(chǎng)，具體協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，使問(wèn)題得到妥善解決。嘉禾小區(qū)居民特意向市委主要領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信，對(duì)我們的工作表示感謝。四是通報(bào)講評(píng)制。對(duì)全局性重點(diǎn)工作，每月通報(bào)一次進(jìn)展情況，加壓促動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)；每季組織一次現(xiàn)場(chǎng)督查，分析工作形勢(shì)，提出推進(jìn)建議；每半年由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)一次調(diào)度講評(píng)會(huì)，逐單位、逐部門(mén)聽(tīng)匯報(bào)，點(diǎn)問(wèn)題、找原因、議對(duì)策。今年以來(lái)，區(qū)政府先后就項(xiàng)目建設(shè)、路網(wǎng)工程、舊城改造、小學(xué)危房改造、城區(qū)綠化、安全生產(chǎn)、依法行政、“三引”等工作進(jìn)行了9次現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和調(diào)度講評(píng)。
三、從關(guān)鍵部位抓起，強(qiáng)力、有序推進(jìn)依法行政。
執(zhí)法部門(mén)是群眾關(guān)注的敏感點(diǎn)，也是依法行政的重點(diǎn)和難點(diǎn)。區(qū)政府從建章立制抓起，細(xì)抓嚴(yán)管，強(qiáng)力有序推進(jìn)依法行政工作。
1、立規(guī)矩?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。圍繞落實(shí)行政許可法這個(gè)“總規(guī)”，進(jìn)一步建立健全了相關(guān)配套制度。今年以來(lái)，根據(jù)盛市要求，區(qū)政府法制辦指導(dǎo)所有實(shí)施行政許可的部門(mén)建立了統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng)、統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度，行政許可審查制度，聽(tīng)取申請(qǐng)人利害關(guān)系人意見(jiàn)制度，實(shí)施行政許可聽(tīng)證制度對(duì)被許可人的監(jiān)督管理制度，上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可監(jiān)督檢查制度，實(shí)施行政許可責(zé)任追究制度等7項(xiàng)一般制度和實(shí)施行政許可的各種告知文書(shū)。指導(dǎo)工商局、農(nóng)辦、衛(wèi)生局建立了委托實(shí)施行政許可，檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫的程序和規(guī)則等特別制度。在此基礎(chǔ)上，研究制定了具有叢臺(tái)區(qū)特色的《行政機(jī)關(guān)集中辦理行政許可事項(xiàng)暫行規(guī)定》、《行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》、《政務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定》、《行政效能監(jiān)察暫行規(guī)定》、《行政機(jī)關(guān)工作人員十條禁令》、《政府法律顧問(wèn)組活動(dòng)細(xì)則》等6項(xiàng)配套制度。這些規(guī)范性文件從貫徹行政許可法應(yīng)該做什么、不能做什么、違反了如何處理等方面立下了嚴(yán)格的規(guī)矩，成為規(guī)范部門(mén)實(shí)施行政許可的“紅綠燈”。市法制辦以部門(mén)文件對(duì)這6項(xiàng)制度進(jìn)行了全文轉(zhuǎn)發(fā)，《省政府法制》第26期以?？男问皆谌∵M(jìn)行了推廣。6月30日市政府在我區(qū)召開(kāi)了全市貫徹實(shí)施行政許可法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
2、嚴(yán)考評(píng)。為加強(qiáng)行政許可法實(shí)施后的監(jiān)督檢查，10月25日至11月10日，根據(jù)全區(qū)工作安排，區(qū)政府法制辦公室組織區(qū)監(jiān)察局、物價(jià)局、財(cái)政局、審計(jì)局、建設(shè)局、文教體局、衛(wèi)生局、勞人社保局、公安分局、工商分局、國(guó)稅局、地稅局、土地分局、質(zhì)監(jiān)分局等部門(mén)主管法制工作的副局長(zhǎng)、法制科長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干和部分法律顧問(wèn)18人分成2個(gè)小組，在全區(qū)開(kāi)展了行政執(zhí)法大檢查活動(dòng)。這次行政執(zhí)法大檢查重點(diǎn)對(duì)行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)等方面內(nèi)容進(jìn)行了全面檢查。共檢查部門(mén)18個(gè)、基層所6個(gè)。從檢查情況看，絕大多數(shù)執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法質(zhì)量較往年有了明顯提高，依法行政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。如區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、工商分局、公安分局、勞人社保局、審計(jì)局等部門(mén)執(zhí)法案卷，從立案、調(diào)查取證、事實(shí)證據(jù)認(rèn)定、法律條款適用、處罰告知、處罰決定、處罰救濟(jì)、文書(shū)制作、卷宗歸檔都非常規(guī)范。區(qū)物價(jià)局、地稅局、國(guó)稅局等部門(mén)的案卷質(zhì)量較往年都有大幅度的提高。區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)分局、物價(jià)局等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大行政處罰案件親自參與討論，把執(zhí)法水平與本部門(mén)工作水平相聯(lián)系，把執(zhí)法人員形象與本部門(mén)整體形象相聯(lián)系。區(qū)審計(jì)局對(duì)執(zhí)法案件實(shí)行回訪制度，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)、接受監(jiān)督。區(qū)地稅局創(chuàng)新納稅服務(wù)思路，逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)管理型、服務(wù)效能型、服務(wù)電子化。關(guān)于這次檢查的具體情況，已在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào)。各部門(mén)通過(guò)這次聯(lián)查、互查，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)、相互提高的目的，促進(jìn)了全區(qū)依法行政水平的整體提高。11月中旬，省政府組織開(kāi)展了全省貫徹實(shí)施行政許可法工作情況大檢查，我區(qū)代表邯鄲市接受了省政府的檢查，檢查結(jié)束交換意見(jiàn)時(shí)省檢查組充分肯定了我區(qū)貫徹實(shí)施行政許可法工作取得的成績(jī)，突出表現(xiàn)在學(xué)習(xí)的好、貫徹的好、執(zhí)行的好，行動(dòng)快、抓得緊、要求嚴(yán)，已經(jīng)步入了行政許可法的運(yùn)行軌道，建設(shè)法治政府已取得了明顯成效。
3、抓典型。為進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府加大了對(duì)群眾舉報(bào)、投訴案件的查處力度。對(duì)違反行政許可法、行政處罰法及“三亂”的案件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)一件批示一件，一案一查要結(jié)果，堅(jiān)決清理害群之馬、以儆效尤。區(qū)法制辦和投訴中心對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示的案件都非常重視，立即受理，認(rèn)真辦理，從法律角度嚴(yán)格把關(guān)，客觀地提出處理問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。如今年9月份，區(qū)政府同時(shí)收到兩個(gè)企業(yè)對(duì)某一執(zhí)法部門(mén)的投訴，一起是因超范圍經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)下達(dá)了罰款8萬(wàn)元的處罰決定書(shū)，另一起是某超市經(jīng)銷與某知名品牌類似的葡萄酒，向其下達(dá)了罰款5萬(wàn)元的告知書(shū)，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)立即對(duì)這一投訴件進(jìn)行了批示：由法制辦從法律的角度審核其合法性與合理性。法制辦以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)這兩起案件進(jìn)行了審理，首先查閱了相關(guān)的法律依據(jù)，并從網(wǎng)上調(diào)閱了相關(guān)的資料，隨后又召集法律顧問(wèn)進(jìn)行了論證，最后認(rèn)定這兩起案件在事實(shí)認(rèn)定、管轄權(quán)限、引用條文上都存在錯(cuò)誤，法制辦向該部門(mén)提出了整改意見(jiàn)，該部門(mén)認(rèn)識(shí)到了自身存在的問(wèn)題，虛心接受了法制辦的意見(jiàn)，自行撤銷了其錯(cuò)誤的決定，避免了一起違法行政案件的發(fā)生。兩個(gè)企業(yè)對(duì)這一結(jié)果非常滿意。特意為法制辦送來(lái)錦旗一面，上書(shū)“為企業(yè)護(hù)航的楷?！薄＝衲暌詠?lái)區(qū)政府法制辦和投訴中心共受理群眾及企業(yè)各類投訴20多起，都做到了事事有回音、件件有結(jié)果，為企業(yè)及商戶挽回直接經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)達(dá)30多萬(wàn)元，3名執(zhí)法人員分別受到了黨紀(jì)政紀(jì)處分，從而有效地遏制了違法行政行為的發(fā)生。今年8月份省政府法制辦主任、副主任專程來(lái)我區(qū)就依法行政工作進(jìn)行了調(diào)研，省法制辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)的評(píng)價(jià)是：新市區(qū)在推進(jìn)依法行政工作上自覺(jué)主動(dòng)、定位準(zhǔn)確、思路清晰、成效明顯，既有眼前的效果，又為下一步工作奠定了基礎(chǔ)，依法行政工作呈現(xiàn)出一種良好的態(tài)勢(shì)，走出這一步不容易。目前市政府已將區(qū)政府法制辦推薦為省政府法制先進(jìn)單位。
四、從民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題入手，致力建設(shè)服務(wù)型法治政府。
區(qū)政府牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”、“服務(wù)是政府的`天職”的理念，寓管理于服務(wù)之中，用真誠(chéng)具體的服務(wù)解決群眾、投資者實(shí)實(shí)在在的困難。
1、建設(shè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳，搞好審批服務(wù)。根據(jù)行政許可法“統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理”的要求，為使民營(yíng)企業(yè)“進(jìn)一個(gè)門(mén)，辦成所有的事”，區(qū)政府成立了“新市區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳”。大廳有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工商、國(guó)稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督、環(huán)保、衛(wèi)生、物價(jià)、投訴中心等9個(gè)部門(mén)入駐，工作人員20名。服務(wù)大廳的宗旨是“提質(zhì)提速、全程服務(wù)”，主要職責(zé)有三項(xiàng)：一是審批辦證；二是項(xiàng)目幫辦；三是環(huán)境投訴。大廳建成以來(lái)，已辦理的證件126個(gè)，受理環(huán)境投訴2件。
2、組建中小企業(yè)信用擔(dān)保公司，搞好融資服務(wù)。為解決民營(yíng)企業(yè)貸款難、融資難這一瓶頸問(wèn)題，區(qū)政府出資100萬(wàn)元、吸收民間資本1200萬(wàn)元，積極組建了“瑞達(dá)信用擔(dān)保有限公司”。擔(dān)保公司于8月1日正式掛牌成立。業(yè)務(wù)范圍是向規(guī)模型、科技型、外向型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭型的“四型”企業(yè)提供擔(dān)保，并為其向上級(jí)擔(dān)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)贀?dān)保。
3、發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)作用，搞好信息服務(wù)。為推進(jìn)政府與民企之間、銀行與民企之間、民企與民企之間的溝通與聯(lián)系，我區(qū)于去年11月份在全市率先指導(dǎo)組建了民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)，吸收了35家知名民營(yíng)企業(yè)參加，并聘請(qǐng)了我市六大銀行行長(zhǎng)和溫州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)擔(dān)任顧問(wèn)，為企業(yè)排憂解難，幫企業(yè)家聯(lián)手并進(jìn)。聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)辦了《民企之聲》簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)黨的路線、方針、政策和政府的重大決策部署，及時(shí)搜集和反映民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中的意見(jiàn)和呼聲。
4、依托政府法律顧問(wèn)組，搞好法律服務(wù)。去年換屆后，我區(qū)圍繞民商法、行政訴訟、對(duì)外貿(mào)易、仲裁等方面，從北京及市內(nèi)聘請(qǐng)6名知名律師，在我市率先成立了政府法律顧問(wèn)組，并注意從三個(gè)方面發(fā)揮法律顧問(wèn)組的作用：一是發(fā)揮決策參謀咨詢作用。通過(guò)委托法律顧問(wèn)參與行政決策咨詢，開(kāi)展執(zhí)法情況調(diào)查，監(jiān)督行政程序，努力構(gòu)架社會(huì)公眾參與、法律顧問(wèn)把關(guān)論證和政府依法決策相結(jié)合的行政決策新機(jī)制。今年上半年，政府法律顧問(wèn)共提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議23件（次），促進(jìn)了政府重大決策的科學(xué)化和部門(mén)行政行為的規(guī)范化。二是發(fā)揮依法化解信訪糾紛作用。針對(duì)近幾年來(lái)涉法糾紛信訪增加，信訪老戶、信訪疑難案件不斷的問(wèn)題，組織法律顧問(wèn)深入基層調(diào)查研究，依法接訪、化訪，收到較好效果。僅今年上半年，全區(qū)就有15件信訪糾紛，通過(guò)政府法律顧問(wèn)參與調(diào)解，得到了及時(shí)有效的化解。原市屬企業(yè)特日欣衛(wèi)生用品有限公司實(shí)行屬地化管理后，100多名職工到到區(qū)集體上訪，反映該企業(yè)欠職工工資、養(yǎng)老金300多萬(wàn)元問(wèn)題。就這一信訪案件，我區(qū)組織了由區(qū)相關(guān)職能部門(mén)、區(qū)政府法律顧問(wèn)組，職工代表和廠方委托的清算組參加的“三方對(duì)話會(huì)”。經(jīng)顧問(wèn)組律師從法律角度，分析廠方和職工的權(quán)利義務(wù)，以及不履行相關(guān)義務(wù)所需負(fù)擔(dān)的法律責(zé)任，最終達(dá)成一致意見(jiàn)，上訪職工對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意。三是發(fā)揮對(duì)民營(yíng)企業(yè)法律事務(wù)的服務(wù)引導(dǎo)作用。今年以來(lái)，先后組織召開(kāi)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益和法律服務(wù)研討會(huì)、民營(yíng)企業(yè)法制建設(shè)座談會(huì)4次，為民企舉辦法制講座7期，提出法律意見(jiàn)書(shū)11份，解答涉法咨詢80人次。全區(qū)民營(yíng)企業(yè)有問(wèn)題先找法律顧問(wèn)，有糾紛依靠法律解決，依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、遵紀(jì)守法的風(fēng)氣正在形成。
年，區(qū)政府堅(jiān)持依法行政，在建設(shè)服務(wù)型法治政府中做了大量的工作，取得了可喜的成效，但仍存在一定的差距和不足，還有相當(dāng)多的工作有待于進(jìn)一步的落實(shí)、提高和完善，還存在許多制約依法行政工作的因素，主要表現(xiàn)在：一是體制問(wèn)題。目前，相當(dāng)多的行政執(zhí)法人員的工資靠收費(fèi)和罰款解決，這就造成了執(zhí)法過(guò)程中重實(shí)體輕程序，重罰款輕服務(wù)，甚至出現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款。二是素質(zhì)問(wèn)題。行政許可法頒布后，經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)，盡管使干部隊(duì)伍的法制意識(shí)和執(zhí)法素質(zhì)有了一定的提高，但這些與全面深入推進(jìn)依法行政還有一定的差距，必須堅(jiān)持不懈，長(zhǎng)期抓下去。三是監(jiān)督環(huán)節(jié)薄弱。目前，對(duì)行政執(zhí)法雖然有人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督，但內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督力量薄弱，重事后監(jiān)督，缺乏事前和事中監(jiān)督。針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的工作中，我們將逐步理順行政體制，加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)服務(wù)型法治政府，為廣大投資者創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境，早日實(shí)現(xiàn)效益型文明強(qiáng)區(qū)。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
（一）鞏固工程報(bào)建審批程序改革成果,進(jìn)一步完善規(guī)范行政審批程序。
（二）深化企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務(wù)和投資環(huán)境。
二、突出服務(wù)創(chuàng)新，更新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
（一）探討制定我區(qū)行政審批信息化建設(shè)規(guī)劃，開(kāi)展網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
（二）整合辦事指引內(nèi)容。
三、切實(shí)做好中心日常工作，樹(shù)立“為民、便民、利民”的工作理念。
（一）進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作。
（三）加大信息化建設(shè)力度。
四、推進(jìn)全區(qū)對(duì)外服務(wù)窗口一體化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
（一）加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)中心互動(dòng)，推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)體系一體化建設(shè)。
（二）充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
（三）營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍，提高窗口工作人員服務(wù)水平和工作效率。
（四）探索建立區(qū)行政服務(wù)中心的黨組織和其他群眾性組織，通過(guò)組織進(jìn)駐中心全體人員開(kāi)展各類活動(dòng)，壓濾機(jī)濾布進(jìn)一步增強(qiáng)中心的凝聚力和工作人員對(duì)中心的歸屬感，讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。
（五）擬創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務(wù)刊物。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
20xx年，行政服務(wù)中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“兩集中、兩到位”原則，全面推行行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行，提高效率、提升服務(wù)質(zhì)量，打造便民扶商的“一流服務(wù)窗口”，創(chuàng)新工作措施，狠抓工作落實(shí)。具體工作思路：
一、推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)。
在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公，同時(shí)實(shí)行電子監(jiān)控系統(tǒng)，解決好內(nèi)網(wǎng)與財(cái)政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問(wèn)題；對(duì)網(wǎng)上審批事項(xiàng)申報(bào)材料、時(shí)限、流程再規(guī)范、再精減，提高工作人員操作水平，確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。
二、推行行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制。
充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運(yùn)行方式，推動(dòng)行政權(quán)力規(guī)范、公開(kāi)、透明、高效運(yùn)行。駐廳22個(gè)部門(mén)通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺(tái)，建立行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建“電子政務(wù)、行政服務(wù)、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底，基本建成權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制。
三、改善軟硬件設(shè)施，力推公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
改善軟硬件設(shè)施，填補(bǔ)我區(qū)目前沒(méi)有公共資源交易平臺(tái)的空缺。進(jìn)駐會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)事務(wù)所、拍賣(mài)公司等中介機(jī)構(gòu)。營(yíng)造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境；推行開(kāi)放式、柜臺(tái)式服務(wù)，推行陽(yáng)光服務(wù)、溫馨服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行，無(wú)紙化辦公、智能化考核。
四、實(shí)施窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造“一流服務(wù)窗口”
中心將政務(wù)公開(kāi)、咨詢服務(wù)、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費(fèi)管理和日常管理納入標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)、有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)的要求。中心定期邀請(qǐng)職校教師舉辦“注重服務(wù)禮儀，打造和諧團(tuán)隊(duì)”專題講座，傳授服務(wù)禮儀知識(shí)，統(tǒng)一著裝上崗，打造“一流服務(wù)窗口”
五、落實(shí)“三亮、三比、三評(píng)”繼續(xù)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
中心利用led顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、展示板公示承諾內(nèi)容、公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全部佩戴黨徽、服務(wù)卡，設(shè)立流動(dòng)紅旗，黨員示范崗，亮明崗位責(zé)任，接受群眾監(jiān)督。比服務(wù)技能，比服務(wù)作風(fēng)，比創(chuàng)一流服務(wù)窗口業(yè)績(jī)，通過(guò)辦事老百姓現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議服務(wù)好壞，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。黨員互評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等措施創(chuàng)“一流服務(wù)窗口”品牌。
六、組織培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì)。
按照中心職責(zé)，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)政治理論和相關(guān)法律法規(guī)，提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓(xùn)服務(wù)能力，通過(guò)開(kāi)展“三比”活動(dòng)，不斷激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。按照窗口工作人員考核細(xì)則，強(qiáng)化服務(wù)能力。
七、加強(qiáng)對(duì)“分中心”的監(jiān)督管理。
加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。及時(shí)掌握“分中心”的運(yùn)行情況，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)"三個(gè)代表"的文件精神，積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革，進(jìn)一步完善崗則，做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量，提高工作效率。各部門(mén)要以服務(wù)為形式、育人為目的，創(chuàng)新服務(wù)和管理，為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè)：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，繼續(xù)落實(shí)"有困難，找行政辦公室"的口號(hào)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、本學(xué)期具體工作安排：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神，積極參加政治學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)崗則，為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè)，確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，積極維護(hù)各種體育設(shè)施，為開(kāi)展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為，加強(qiáng)節(jié)約能源的教育，并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量，責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修，提高師生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
5.會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督，定期請(qǐng)有關(guān)部門(mén)來(lái)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督，無(wú)健康證人員決不允許上崗，生、熟食品必須分開(kāi)存放，加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作，確保師生身體健康。
7.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，及時(shí)報(bào)表，嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，圖書(shū)館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生，配合德育處開(kāi)展"東麗中學(xué)第二屆讀書(shū)節(jié)"活動(dòng)，努力為師生提供良好的借書(shū)、閱覽的氛圍。
8.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校，進(jìn)一步建立健全防火防盜制度，提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施，確保師生順利過(guò)冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主，確保安全，打擊敵人，保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，落實(shí)檔案微機(jī)管理，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助，爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
10.繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量，加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系，將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界，提高我校的聲譽(yù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
11.加強(qiáng)駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感，建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度，對(duì)車(chē)輛應(yīng)堅(jiān)持出車(chē)前、行使中、返回后的"三段查"，保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
12.人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師年度考績(jī)卡的填寫(xiě)工作和本年度的職稱評(píng)定工作、職稱晉升人員表格的填寫(xiě)工作，負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
13.維護(hù)、完善我校"榮譽(yù)墻"，做好來(lái)校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
東麗中學(xué)行政辦公室。
“”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。為了充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化和和諧社會(huì)建設(shè)中的職能作用，根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃》，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定本規(guī)劃。
一、今后五年審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，全面監(jiān)督財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益，在推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
二、今后五年審計(jì)工作的總體目標(biāo)是，以審計(jì)創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升審計(jì)成果質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)，以“人、法、技”建設(shè)為保障，全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，積極構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的中國(guó)特色審計(jì)監(jiān)督模式。
行政服務(wù)中心工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
新的一年意味著新的起點(diǎn)月新的機(jī)遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作：
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)月勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
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