報(bào)告通常包含對(duì)特定主題的研究或調(diào)查的詳細(xì)描述和分析。最后，寫完報(bào)告后要進(jìn)行審查和校對(duì)，確保沒有拼寫或語法錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇一
調(diào)查目的：為了了解我校食堂服務(wù)的整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境使師生們能夠得到更好的飲食服務(wù)為收集并解決廣大學(xué)生在日常生活中遇到的普通問題，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
調(diào)查范圍：四川省檔案學(xué)校。
調(diào)查對(duì)象：四川省檔案學(xué)校在食堂就餐人員。
調(diào)查內(nèi)容：主要食堂環(huán)境附加飯菜價(jià)格，飯菜質(zhì)量，食堂衛(wèi)生，食堂服務(wù)，就餐時(shí)間，剩菜剩飯的浪費(fèi)等。
調(diào)查時(shí)間：20××年4月1日—20××年4月11日。
調(diào)查步驟：食堂實(shí)地調(diào)查，調(diào)查歸納和總結(jié)，提出解決方案取消，調(diào)查方法：抽樣，問卷調(diào)查法，樣本量30份，收回卷25份。
調(diào)查人員有：
負(fù)責(zé)編寫打字人員：陳計(jì)潤、周建美、李靜。
負(fù)責(zé)發(fā)送問卷人員：白馬地青、根呷曲吉，劉珂汝。
負(fù)責(zé)收集總結(jié)人員：王隆滔、楊玉真、扎姆。
組長：扎姆、副組長：周建美。
指導(dǎo)老師：黃宗珍老師。
以學(xué)生的角度看，以學(xué)生的眼光評(píng)判檔案學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量水平，學(xué)校服務(wù)質(zhì)量存在哪些問題，目的是確定學(xué)校食堂服務(wù)中引起學(xué)生不滿的主要因素。調(diào)查問卷包括以下幾方面的內(nèi)容：
a.豐富營養(yǎng)b.一般c.不營養(yǎng)。
2.你認(rèn)為食堂的飯是否衛(wèi)生？
a.衛(wèi)生b.一般c.不衛(wèi)生。
3.你覺得食堂的飯菜是否新鮮？
a.很新鮮b.基本可以c.偶爾新鮮。
4.你覺得食堂的米飯質(zhì)量怎么樣？
a.好b.還可以c.不好。
5.你認(rèn)為你就餐的環(huán)境怎么樣？
a.很好b.還可以c.不怎么樣。
6.服務(wù)人員個(gè)人態(tài)度？
a.干凈b.比較滿意c.不滿意。
7.服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生如何？
a.干凈b.比較干凈c.一般d.較臟。
8.你覺得食堂的飯菜價(jià)格怎么樣?
a.便宜b.一般c.貴。
9.你對(duì)就餐的食堂的總體評(píng)價(jià)？
a.滿意b.基本滿意c.不滿意。
10.你喜歡在那個(gè)食堂吃飯？
a.一食堂b.二食堂c.都喜歡d.都不喜歡。
11.你選擇所在食堂吃飯的理由？
a.就近原則b.飯菜的質(zhì)量好壞c.飯菜分量的多少d.分量質(zhì)量都好。
12.對(duì)食堂就餐人數(shù)增加有什么感覺？
a.很擁擠b.很熱鬧c.沒影響d.與我無關(guān)。
13.你認(rèn)為食堂下午就餐時(shí)間是幾點(diǎn)比較合適？
a.4：30b.5：00c.5:30d.6:00。
14.食堂工作人員經(jīng)常出現(xiàn)多收少收的情況嗎？
a.經(jīng)常b.偶爾c.從不。
本次研究共發(fā)現(xiàn)飯菜服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷30份，收回有效問卷25份。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)我們學(xué)校的設(shè)施環(huán)境水平。
比較不滿意：認(rèn)為我們學(xué)校地理位置較優(yōu)越，價(jià)格方面不太滿意。
我們可以直觀地看到同學(xué)們認(rèn)為最主要的問題是我校的價(jià)格和環(huán)境的問題。
1.大部分同學(xué)認(rèn)為我們學(xué)校食堂環(huán)境一般，但也有少部分認(rèn)為很好。
2.大部分同學(xué)從未從飯菜中吃出異物，還有一部分偶爾吃出異物，但也有少部分在夏天的時(shí)候連續(xù)吃出異物。
3.大部分同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境一般，不太整潔，有部分同學(xué)認(rèn)為很亂。
4.部分同學(xué)認(rèn)為食堂食堂價(jià)格較貴，認(rèn)為外面便宜多。
5.大部分同學(xué)都喜歡在二食堂吃，原因是飯量多菜比較新鮮。
6.有部分同學(xué)認(rèn)為食堂打飯很擁擠.
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇二
小學(xué)生作文“起步階段”主要是指小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，這個(gè)階段作文教學(xué)是語文教學(xué)的重要組成部分，是語文綜合能力的體現(xiàn)。這個(gè)學(xué)段的學(xué)生正處在習(xí)作的起步階段，部分學(xué)生對(duì)習(xí)作充滿了期待，同時(shí)又有部分學(xué)生對(duì)習(xí)作抱有畏難情緒，對(duì)此教師均應(yīng)給予正確的習(xí)作指導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學(xué)策略，并為以后的作文教學(xué)提供依據(jù)，我校課題組于20xx年xx月份在部分學(xué)生中進(jìn)行了小學(xué)生作文問卷調(diào)查。
本次問卷調(diào)查內(nèi)容共27道小題。分別從學(xué)生作文課堂、習(xí)作愛好、習(xí)作習(xí)慣、日記、家庭環(huán)境等幾個(gè)方面著手設(shè)計(jì)，但又各有側(cè)重，較全面地、有層次地針對(duì)“起步階段”學(xué)生作文學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。
調(diào)查采用集體開卷式，記名問卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學(xué)校三年級(jí)學(xué)生。
從調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：
1、一方面孩子們習(xí)作興趣濃厚，另一方面卻無從下筆。
2、大部分學(xué)生都喜歡寫想象作文。
3、對(duì)于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內(nèi)容，不限定文體。
當(dāng)前學(xué)校作文教學(xué)存在的問題，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)生作文內(nèi)容十分貧乏，選材面太窄。學(xué)生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學(xué)生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會(huì)選材。面對(duì)生活中的人和事，學(xué)生缺少細(xì)心觀察和體驗(yàn)，更不知如何去選材。
3、學(xué)生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結(jié)尾，很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。
4、作文主次不分，詳略不當(dāng)，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數(shù)學(xué)生的業(yè)余時(shí)間以看電視、玩樂為主，閱讀時(shí)間很少。
6、學(xué)生作文基本要求沒過關(guān)。
7、作文訓(xùn)練年級(jí)不銜接。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三年級(jí)教師大多直接命題給學(xué)生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習(xí)，一下子就要求寫短文。于是，年級(jí)間銜接坡度較大，出現(xiàn)斷裂層。另外，在一、二年級(jí)只重視識(shí)字練習(xí)，忽視說話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結(jié)合不緊密。
在閱讀教學(xué)中，不少教師不重視表達(dá)方法的教學(xué)，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作者觀察事物、分析事物、表達(dá)思想感情的方法，不注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學(xué)生無話可說，無情可抒或者有話難說、有情難抒，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導(dǎo)方法不當(dāng)。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評(píng)等，對(duì)學(xué)生不懂觀察生活，不會(huì)捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對(duì)作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問題，卻很少加以研究。教師在指導(dǎo)學(xué)生作文時(shí)仍沿用“教師出題——學(xué)生作文——老師批改——教師講評(píng)”這種陳舊的教學(xué)模式。由于教師指導(dǎo)不得法，這就限制了學(xué)生的思維發(fā)展，抑制了學(xué)生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學(xué)生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當(dāng)作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時(shí)有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長的時(shí)間。學(xué)生得過一兩周才看到教師這個(gè)唯一讀者的意見：一個(gè)分?jǐn)?shù)，一個(gè)“閱”字，或一些空洞的評(píng)語。有些教師不及時(shí)批改，學(xué)生對(duì)教師的批改結(jié)果不重視，很難獲得教師和學(xué)生真正意義上的溝通。
1、加強(qiáng)教師新課程理念學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念。
從素質(zhì)教育的高度進(jìn)一步明確作文教學(xué)的目的。教師要指導(dǎo)學(xué)生正確的運(yùn)用祖國的語言文字，使學(xué)生具有初步的作文能力，同時(shí)學(xué)習(xí)做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣。
2、落實(shí)各年級(jí)作文教學(xué)要求。
教學(xué)中，要自覺落實(shí)《課標(biāo)》要求，尤其要強(qiáng)化低年級(jí)作文訓(xùn)練的意識(shí)，落實(shí)低年級(jí)說話寫話的要求，做到有內(nèi)容，語句通順、連貫、完整。重視中年級(jí)的片斷練習(xí)，讓學(xué)生逐步達(dá)到內(nèi)容具體，語句通順連貫。以“加強(qiáng)基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，發(fā)展個(gè)性”為目標(biāo)，對(duì)照要求，教會(huì)學(xué)生把看到的、聽到的、想到的或是親身經(jīng)歷的事情用恰當(dāng)?shù)恼Z言文字表達(dá)出來。
3、要遵循“從說到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級(jí)才開始起步的習(xí)慣，抓住兒童語言發(fā)展的最佳時(shí)期，從一年級(jí)開始進(jìn)行作文訓(xùn)練。在強(qiáng)化口語訓(xùn)練的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的書面表達(dá)能力，堅(jiān)持“從說到寫”的原則。在起步作文教學(xué)中，教師要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間，有目的、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化說話練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生有順序有重點(diǎn)地觀察事物，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，并要求學(xué)生把他們平時(shí)看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生把看和說結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的能力。在培養(yǎng)學(xué)生寫話時(shí)要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學(xué)生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎(chǔ)，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴(kuò)展學(xué)生的閱讀面，加大閱讀量，強(qiáng)化練習(xí)意識(shí)。教師在閱讀教學(xué)中要有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的寫作指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生從課文中學(xué)作文，加大作文的練習(xí)量。切實(shí)提高學(xué)生的閱讀和寫作能力，嘗試引領(lǐng)學(xué)生品讀、積累優(yōu)美文段，學(xué)習(xí)仿寫、創(chuàng)編，既讓學(xué)生廣泛閱讀，又使學(xué)生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導(dǎo)和練習(xí)，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會(huì)、故事會(huì)、課外閱讀知識(shí)比賽，辦好墻報(bào)、板報(bào)，多方面提高學(xué)生的閱讀興趣。學(xué)生積累的素材多了，練筆的機(jī)會(huì)多了，作文思路就會(huì)更加開闊。
5、順應(yīng)學(xué)生心理，開展作文活動(dòng)。
對(duì)于一些學(xué)困生，應(yīng)適當(dāng)采用作文面改法。然后抽部分學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)，在對(duì)他們習(xí)作中的一些成功之處和不足作出總體評(píng)價(jià)之后，即逐對(duì)其習(xí)作中出現(xiàn)的問題，如中心不明確、病句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用不當(dāng)?shù)?，或?dāng)面指出，或做上記號(hào)，或提出修改意見，啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生自己動(dòng)筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學(xué)生感到這是對(duì)他的信任和鼓勵(lì)，使學(xué)生自信心增強(qiáng)、勁頭足，個(gè)個(gè)躍躍欲試。修改完畢，學(xué)生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對(duì)比，能很快地悟出寫好作文的方法來，這對(duì)于挖掘?qū)W生潛質(zhì)是很有好處的。積極開展作文競(jìng)賽，讓學(xué)生從中獲得成功的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學(xué)作文的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學(xué)的研究，不斷探索新的有效的教學(xué)方法。只有這樣，作文教學(xué)才能邁出困境，出現(xiàn)新的局面。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇三
1．進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查，是培養(yǎng)小學(xué)生自主閱讀能力的需要，也是落實(shí)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)總目標(biāo)的需要。為了達(dá)到總目標(biāo)中讓學(xué)生“具有獨(dú)立閱讀的能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。有較為豐富的積累和良好的語感，注重情感體驗(yàn)，發(fā)展感受和理解能力。能閱讀日常的書報(bào)雜志，能初步鑒賞文學(xué)作品，豐富自己的精神世界”等要求，必須首先了解學(xué)生的現(xiàn)狀和需求，了解學(xué)生的閱讀基礎(chǔ)，只有這樣，才能更好的在教學(xué)中實(shí)施和落實(shí)總目標(biāo)的要求。
2．進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查，是學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的需要，也是語文教學(xué)的需要。首先了解他們的學(xué)習(xí)、閱讀狀況的，熟悉他們這個(gè)年齡段的心理需求，清楚他們的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地進(jìn)行引導(dǎo)，做好教學(xué)工作。
3．進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查，為小課題“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力培養(yǎng)的研究”獲取第一手資料，使小學(xué)生自主閱讀能力培養(yǎng)的研究工作做到有的放矢。
根據(jù)以上原因，我們認(rèn)真的設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容，及時(shí)對(duì)三年級(jí)、五年級(jí)小學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，試圖通過這次問卷調(diào)查，了解學(xué)生的自主閱讀狀況和水平，摸清學(xué)生的自主閱讀能力，了解他們?cè)谧灾鏖喿x中的優(yōu)勢(shì)和存在什么問題，以及學(xué)生的需求和希望得到的幫助。
1．小學(xué)生普遍喜歡進(jìn)行自主閱讀。
在問卷調(diào)查中，有一項(xiàng)“學(xué)習(xí)一篇課文，你喜歡自己先讀，還是喜歡聽老師讀”的問題，三年級(jí)有75.5%的學(xué)生選擇了“喜歡自己先讀文”，26.4%的學(xué)生選擇了“喜歡聽老師讀”?？梢姶蠖鄶?shù)孩子們雖然年齡比較小，還是喜歡自己閱讀的，這為小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。
2．小學(xué)生大多喜歡進(jìn)行課外閱讀。
在問卷調(diào)查中，對(duì)于“你課外閱讀的時(shí)間多嗎？”這一問題，學(xué)生有一半的選擇“多”和“一般”，只有少數(shù)的學(xué)生選擇“沒有”。三年級(jí)學(xué)生最感興趣的文章分別是“詩歌”、“散文”和“記敘文”，感興趣的學(xué)生分別占了一半。學(xué)生最喜歡的閱讀方式是“復(fù)述故事”和“摘錄法”。由此可見，我們?cè)谂囵B(yǎng)小學(xué)生自主閱讀能力中，要重視小學(xué)生的課外閱讀，把課內(nèi)和課外閱讀結(jié)合起來，才更有效。
3．小學(xué)生自主閱讀能力的提高是需要教師指導(dǎo)的。
學(xué)生因?yàn)槟挲g比較小，他們的閱讀一般停留在比較淺的層面上，很多地方體會(huì)不到，他們還是需要教師的分析和指導(dǎo)的。小學(xué)生如論是上課聽教師講、還是自己閱讀都是需要教師及時(shí)點(diǎn)撥、啟發(fā)、提升的。
4．小學(xué)生自主閱讀的方法還有待于進(jìn)一步的強(qiáng)化。
問卷調(diào)查中，對(duì)“你讀書時(shí)喜歡：邊讀邊聯(lián)想，讀到有意思的地方停下來再讀”、對(duì)“哪些閱讀策略在閱讀中加以運(yùn)用”選閱讀中能夠借助上下文推測(cè)、理解詞句的、能抓文中的關(guān)鍵句、中心句、能注意從整體上把握文章內(nèi)容的各都占一半?？梢妼W(xué)生中總有一部分學(xué)生對(duì)其他閱讀方法掌握的不熟練，需要教師的幫助，強(qiáng)化。
5．閱讀與寫作依然是小學(xué)生迫切需要解決的兩大難題。
“在語文測(cè)試中，你認(rèn)為那部分內(nèi)容最難？”學(xué)生大都選閱讀和作文。填空題“你認(rèn)為提供閱讀能力，老師該怎么做”，學(xué)生多填的是：老師應(yīng)讓學(xué)生多讀書、多積累；老師應(yīng)講一些閱讀題的方法；老師支持學(xué)生去圖書館；老師多和學(xué)生交流讀書的感受等。填空題“你認(rèn)為提高作文水平，老師可以為你做些什么”，學(xué)生填的是：經(jīng)常給學(xué)生寫寫好文章、好作文；讓學(xué)生多寫日記；讓學(xué)生試著修改自己的作文；讓學(xué)生搜集一些好詞好句等等?？梢妼W(xué)生渴望在寫作與閱讀中得到好方法，渴望得到教師的指點(diǎn)。
通過以上的分析和平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐，我們一定要認(rèn)識(shí)到小學(xué)生進(jìn)行自主閱讀能力培養(yǎng)的重要性和必要性。這是由他們的興趣所決定，也是由小學(xué)生閱讀與習(xí)作的實(shí)際情況所決定的。作為教師一定要從以下方面做起：
1．教師首先應(yīng)該保護(hù)學(xué)生自主閱讀的興趣。無論課內(nèi)課外鼓勵(lì)學(xué)生大膽的進(jìn)行自主閱讀，及時(shí)寫出自己的感悟、體會(huì)。
幫助學(xué)生進(jìn)行有效的課外閱讀。
3．教師要給學(xué)生自主閱讀的時(shí)空。盡量少布置家庭作業(yè)，把大量的時(shí)間留給學(xué)生，讓學(xué)生去讀課外書。
4．教師要教給學(xué)生自主閱讀的方法。自主閱讀不是對(duì)學(xué)生的放任自流，而是教師在學(xué)生自主讀書、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的點(diǎn)撥、啟發(fā)、引導(dǎo)、提升，提高他們的閱讀水平。
5．教師要給學(xué)生提供讀書交流的平臺(tái)。如開展推薦好書活動(dòng)，開故事會(huì)、讀書心得交流會(huì)等，引導(dǎo)學(xué)生在相互交流中學(xué)習(xí)、提高。
總之，教師要尊重學(xué)生的興趣愛好，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、讀好書，要及時(shí)教給學(xué)生讀書的方法，要給學(xué)生提供讀書的時(shí)空和平臺(tái)，提高學(xué)生的自主閱讀水平，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的目的。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇四
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此，客戶投訴應(yīng)視為我行不可多得的寶貴資源而不應(yīng)被視為銀行的負(fù)債，因?yàn)樵诳蛻敉对V中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應(yīng)把客戶投訴作為銀行重要的資源來進(jìn)行維護(hù)。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因?yàn)槲覀兞魇У睦峡蛻籼啵?/p>
我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方？
結(jié)識(shí)了新朋友，忘記了老朋友；
獎(jiǎng)勵(lì)了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個(gè)“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補(bǔ)不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，一方面應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)時(shí)的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個(gè)角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。
本次有獎(jiǎng)客戶問卷調(diào)查活動(dòng)自2004年3月份開始正式運(yùn)作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺(tái)發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動(dòng)第一階段的工作順利結(jié)束了。
新業(yè)務(wù)名聲漸響?。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機(jī)的占2%，atm機(jī)占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務(wù)占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱，對(duì)其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對(duì)如意卡業(yè)務(wù)“聽說但不清楚”。在代收費(fèi)業(yè)務(wù)上是占41%，在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高，68%的人了解這項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要，還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。
客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機(jī)銀行占24﹪，表明我行客戶認(rèn)為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時(shí)的服務(wù)是將來發(fā)展的趨勢(shì)。
客戶對(duì)我行服務(wù)的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務(wù)中，46.6﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí)，20﹪選擇上門服務(wù)，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財(cái)幫助和專業(yè)知識(shí)的各占10﹪，20﹪選擇上門服務(wù)。這與客戶調(diào)查所得到的結(jié)果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識(shí),70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí),20﹪選擇上門服務(wù),32﹪選擇理財(cái)幫助,這一方面說明我行職工對(duì)于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認(rèn)識(shí)上與客戶的需求尚有一定差距。
關(guān)于我行服務(wù)態(tài)度，工作效率，業(yè)務(wù)流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關(guān)于服務(wù)環(huán)境，保密及安全措施和對(duì)客戶投訴反饋上，我行客戶認(rèn)為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問題有可能在日常業(yè)務(wù)工作中對(duì)我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過本次問卷調(diào)查，引起我行全體職工的重視，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)與客戶的溝通，使客戶對(duì)我行感到更加滿意。
提建議沒有用，不可能解決問題；
提建議很麻煩，不知道找誰，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個(gè)對(duì)象。
認(rèn)為客戶不進(jìn)行建議與投訴是因?yàn)槲覀兎?wù)好是不正確的觀念。因?yàn)榇蟛糠挚蛻舫粤颂澮膊粫?huì)吭聲，沒有消息不一定就是好消息，因?yàn)榭蛻艨赡芤炎鞒隽似渌x擇。研究客戶的建議與投訴一個(gè)很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對(duì)我行的期待，對(duì)這些，我們要學(xué)會(huì)換位思考，多問幾個(gè)為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機(jī)會(huì)就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過對(duì)本次調(diào)查問卷中回收的有關(guān)客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對(duì)客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶的管理上。首先是要為理財(cái)經(jīng)理掌握客戶動(dòng)態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計(jì)算機(jī)輔助理財(cái)經(jīng)理的工作，要保證理財(cái)經(jīng)理能適時(shí)客戶資金動(dòng)態(tài)信息。其次是建議對(duì)現(xiàn)有的大客戶進(jìn)行一次整理，詳細(xì)劃分客戶等級(jí)，并且要組織專人適時(shí)對(duì)下一級(jí)別的客戶拓展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格把關(guān)。最后是要對(duì)高端用戶提供更為精細(xì)的差異服務(wù)，椐網(wǎng)上調(diào)查顯示，中國高收入人群對(duì)具體的金融服務(wù)需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導(dǎo)向群體，比較淡漠財(cái)富，主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構(gòu)成。占15%的為財(cái)富獲取導(dǎo)向型，主要為個(gè)體戶等民營經(jīng)濟(jì)所有者和公務(wù)員。占58%的為價(jià)值平衡導(dǎo)向群體。更加關(guān)注生活價(jià)值的周全性，主要是接受過大學(xué)以上教育的專業(yè)人員，部分國有企業(yè)中高層管理人員。可見適時(shí)分析各類高端客戶的金融需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給各營銷人員。
第二、應(yīng)在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題，他幫助我們完善了服務(wù)，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長和進(jìn)步。
第三，我部建議設(shè)立客戶投訴管理機(jī)制，一是設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，建立客戶服務(wù)中心；二是要有順暢渠道，如柜臺(tái)面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時(shí)處理問題、挽回客戶、恢復(fù)客戶關(guān)系；五是懲處責(zé)任人、總結(jié)教訓(xùn)、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強(qiáng)我行與客戶之間的互動(dòng)，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實(shí)處，針對(duì)不同客戶的不同需要，從同質(zhì)化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為面向廣大客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場(chǎng)背景下，一家銀行要在競(jìng)爭中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其與客戶間的親和力無疑是增強(qiáng)競(jìng)爭力的核心手段。它可以讓客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度大大提高，成為吸引消費(fèi)者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，我行應(yīng)逐步引入市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過實(shí)行客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的客戶服務(wù)隊(duì)伍、充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
第五，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶對(duì)我行的忠誠度，從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，國內(nèi)銀行逐步引入了市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過實(shí)行理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的理財(cái)顧問隊(duì)伍、充分發(fā)揮理財(cái)經(jīng)理個(gè)人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
有計(jì)劃的在全年不同的時(shí)段推出各種聯(lián)誼活動(dòng)，并在溝通過程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質(zhì)和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務(wù)，加深客戶對(duì)我行品牌形象的認(rèn)知度，然后通過這些活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友新的客戶，形成我行金融營銷的良性循環(huán)，為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇五
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自主閱讀能力成為每一個(gè)人必備的能力，而小學(xué)生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡，為了扎實(shí)做好“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究，了解學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，掌握學(xué)生的閱讀情況做好小課題，我們將調(diào)查的對(duì)象確定在三、四年級(jí)，三、四年級(jí)的孩子識(shí)字量剛剛增多，他們對(duì)文字充滿了興趣，對(duì)世界充滿了好奇，而自主閱讀的能力又幾乎為零，因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)具體的問卷表，從學(xué)生的閱讀態(tài)度、閱讀時(shí)間、閱讀對(duì)象、閱讀方法等多方面進(jìn)行問卷了解，專門針對(duì)三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)放了100份問卷表，又將100份問卷表進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，現(xiàn)將調(diào)查分析呈現(xiàn)如下：
閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！
從數(shù)據(jù)匯總來看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對(duì)書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對(duì)動(dòng)漫類和繪本類的書籍更感興趣，因?yàn)檫@兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時(shí)文字較少，閱讀障礙少，讀起來更輕松。
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)，每天的讀書時(shí)間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！
以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強(qiáng)一些，這需要我們?cè)诮窈蟮恼n題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！
掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！
從問卷數(shù)據(jù)匯總顯示：
1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
2、97%的人沒有圈點(diǎn)、勾畫、批注的習(xí)慣。
3、17%的人讀到精彩的地方會(huì)多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味。
4、12%的人會(huì)摘抄積累書中的語句。
5、90%的人遇到不懂的問題跳過，忽略不計(jì)。
6、98%的人不會(huì)主動(dòng)的寫讀書筆記。
7、85%的人讀完書后不會(huì)和他人交流。
8、84%的人讀完書后不會(huì)清晰的表述大概內(nèi)容。
通過對(duì)學(xué)生自主閱讀能力的問卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有自己的閱讀方法！讀書時(shí)沒有“不動(dòng)筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對(duì)于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計(jì)，對(duì)于讀過的書籍沒有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒有了閱讀效率！
此次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！
1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境。
對(duì)閱讀活動(dòng)來說，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時(shí)，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對(duì)習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)。”同樣，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。
4、交給學(xué)生閱讀的方法。
教師應(yīng)以《小學(xué)生心理學(xué)》和《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知、情感特點(diǎn)激發(fā)小學(xué)生閱讀的興趣和主動(dòng)閱讀的愿望，通過自主閱讀方法和技巧的有效引導(dǎo)可以使學(xué)生在閱讀中充分感受閱讀的樂趣，在讀中悟義、悟情、悟境，用自己的感官和心靈去感受美，創(chuàng)造美。
提高小學(xué)生自主閱讀能力,是教師的職責(zé),因此,我們要努力激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，滲透科學(xué)的閱讀方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，從而拓展學(xué)生的知識(shí)能力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，真正提高學(xué)生的自主閱讀能力。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇六
1、課堂閱讀教學(xué)的需要，為了清晰地了解我校中高年級(jí)學(xué)生自主閱讀能力現(xiàn)狀，了解學(xué)生的閱讀心理，閱讀需要、閱讀期待，便于教師在課堂教學(xué)中有的放矢的指導(dǎo)閱讀，培養(yǎng)閱讀能力。
2、小課題研究的需要，為小課題“小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)研究”取得第一手的研究資料，便于我們課題組確立研究的方向、目標(biāo)。
根據(jù)以上原因，我們課題組采取問卷調(diào)查的方法，對(duì)中高年級(jí)學(xué)段的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。中學(xué)段調(diào)查30人，高年級(jí)段調(diào)查50人左右，為了最大限度的保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性，不給學(xué)生任何的心理壓力，我們課題組采取交換教師進(jìn)行調(diào)查的方法，高年級(jí)教師對(duì)中年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，中年級(jí)教師去高年級(jí)調(diào)查，這樣會(huì)讓學(xué)生在自然地狀態(tài)中完成調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果會(huì)更加真實(shí)有效。
1、學(xué)生的自主閱讀興趣濃厚。
在問卷中，“閱讀興趣調(diào)查”一項(xiàng)中，選擇喜歡閱讀的學(xué)生站占到90%左右，有50%的學(xué)生能自主閱讀，且喜歡通過課內(nèi)外閱讀了解生活、世界、故事，多數(shù)學(xué)生是樂意閱讀的。
2、學(xué)生的閱讀方式較單一。
在閱讀方式調(diào)查中發(fā)現(xiàn)85%以上的學(xué)生只是瀏覽閱讀而已，沒有深入的閱讀期待及方法。
3、學(xué)生的閱讀策略缺乏，習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
關(guān)于閱讀策略的調(diào)查僅有10%的學(xué)生閱讀時(shí)會(huì)做一些摘錄或借助工具書，而多數(shù)的學(xué)生都不會(huì)自主質(zhì)疑或與別人交流閱讀體會(huì)。
4、基本閱讀方法的掌握是學(xué)生目前的一大困難。
學(xué)生知道閱讀方法的掌握對(duì)提高閱讀能力作用大，但是閱讀方法卻比較欠缺。
通過本次調(diào)查我們課題組清晰地了解到，興趣是閱讀最好的老師，自主閱讀能力的培養(yǎng)是學(xué)生進(jìn)行閱讀的基本保證，因此，我們把研究方向確定為：
改變課堂閱讀教學(xué)模式，注重基本閱讀方法的傳授，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力。主要從培養(yǎng)自主預(yù)習(xí)能力、及課堂自主閱讀能力兩方面著手研究，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效地課外閱讀，從而真正有效地培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力。
小學(xué)學(xué)生自主閱讀現(xiàn)狀調(diào)查問卷。
親愛的同學(xué)們：
大家好，你們喜歡閱讀嗎？是否知道：閱讀能開闊我們的視野，增長我們的知識(shí)，愉悅我們的思維，陶冶我們的情操，提高我們的修養(yǎng)；同時(shí)用讀書來為自己放松心情也是不錯(cuò)的選擇。為了真實(shí)的了解同學(xué)們目前的閱讀情況，以便老師在教學(xué)中針對(duì)性的指導(dǎo)大家，特設(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷，同學(xué)們可要根據(jù)自己的實(shí)際真是填寫呦，謝謝合作！
年級(jí)：姓名：
閱讀興趣調(diào)查：
1.你喜歡閱讀嗎？（）a.喜歡b比較喜歡c不喜歡。
2.你平日在什么情況下閱讀？（）a主動(dòng)閱讀b老師要求c家長要求或監(jiān)督。
3.讀書是不是你休閑或放松心情的方式之一（）a是b有時(shí)是c不是。
4.你樂意通過閱讀了解更多的有趣的人和事嗎？（）a樂意b比較樂意c不樂意。
閱讀方式調(diào)查：
5你的閱讀方式是：（）a瀏覽b精讀c略讀。
6.閱讀時(shí)你會(huì)不會(huì)出聲：（）a出聲b有時(shí)出聲c不出聲。
7閱讀時(shí)你能一個(gè)字一個(gè)字的讀嗎（）a能b有時(shí)能c不能。
8進(jìn)行閱讀時(shí)你用筆嗎？（）a喜歡用筆畫一畫b有時(shí)用筆點(diǎn)一點(diǎn)c只用眼睛看。
9.閱讀時(shí)你能主動(dòng)積極地思考問題嗎？（）a能b有時(shí)能c不能。
10朗讀不同的文章你能讀出不同的感情嗎？（）a能b有時(shí)能c不能。
閱讀習(xí)慣調(diào)查：
11.閱讀時(shí)你能主動(dòng)積累一些詞語、句段嗎?()a能b有時(shí)能c不能。
12.你能否利用字詞典等工具書幫助閱讀？（）a能b有時(shí)能c不能。
13.你能否對(duì)文中的某些地方提出疑問？（）a有b有一點(diǎn)c沒有。
14.閱讀時(shí)你愿意把自己的感受與同學(xué)交流嗎？（）a愿意b有時(shí)愿意c不愿。
閱讀策略、態(tài)度調(diào)查：
15.閱讀時(shí)你一般：（）a認(rèn)真讀b挑有興趣的讀c隨便看看。
16.閱讀時(shí)你會(huì)邊讀邊想或邊讀邊做筆記嗎？（）a能b有時(shí)能c不能。
17.閱讀時(shí)遇到你不認(rèn)識(shí)的字你會(huì)（）a查工具書b問別人c隨便認(rèn)d跳過不認(rèn)。
18.閱讀時(shí)你能否抓住關(guān)鍵詞句理解文章意思（）a能b有時(shí)能c不能。
閱讀收獲、效果調(diào)查：
19.你認(rèn)為閱讀對(duì)提高成績有幫助嗎（）a有b有一點(diǎn)c沒有。
20.你覺得掌握一些基本的閱讀方法對(duì)你的學(xué)習(xí)有幫助嗎？（）a有b有一點(diǎn)c沒有。
21.你認(rèn)為閱讀可以豐富你的思想嗎？（）a可以b有一點(diǎn)c不能。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇七
減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問題。
經(jīng)過一段時(shí)間的治理整頓，特別是國家教育部頒布《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問題？學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問卷測(cè)試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采用抽樣問卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長以上職務(wù)。
本次問卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
根據(jù)國家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測(cè)學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒有語文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
一般說來，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
3．語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過渡?！白灾鳌睉?yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
（1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語文的主動(dòng)性。
（2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)?位置上。
對(duì)于家庭作業(yè)，過去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
“語文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延。”語文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語文知識(shí)，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學(xué)科知識(shí)與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
（1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來。如，學(xué)習(xí)了古詩《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
（2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心，學(xué)者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇八
近些年來，隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動(dòng)力競(jìng)爭情況，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。為此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學(xué)生再就業(yè)的一個(gè)新途徑。
此次調(diào)查是為了讓大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)有一個(gè)充份的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確面對(duì)社會(huì)的目的。
此次調(diào)查我們歷時(shí)13天，采取隨機(jī)抽取的方式，對(duì)**大學(xué)進(jìn)行了訪問式問卷調(diào)查，共發(fā)問卷100份，收回100份，有效率為100%。進(jìn)行調(diào)查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問題有對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個(gè)方面。
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們可以看出16%的學(xué)生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學(xué)生大部分都是大一的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是農(nóng)村學(xué)生。
在對(duì)創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學(xué)生對(duì)此了解一般，4%的學(xué)生對(duì)此比較了解，33%的學(xué)生根本沒有接受過學(xué)校關(guān)于這一方面的指導(dǎo)。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學(xué)生沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)做好提前準(zhǔn)備，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個(gè)難題，有40%的學(xué)生認(rèn)為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學(xué)生愿意到發(fā)達(dá)城市，51%的學(xué)生愿意在家附近，15%的學(xué)生愿意到落后的地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找出原因，提出合理化建議。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇九
此次調(diào)研面對(duì)廣大學(xué)生，采用問卷調(diào)查的形式，針對(duì)數(shù)學(xué)教師采用多媒體教學(xué)時(shí)課堂基本情況、數(shù)學(xué)任課教師教學(xué)課件制作和使用水平、教學(xué)效果及影響因素、教學(xué)設(shè)備狀況、存在的問題以及改進(jìn)的建議等多方面的問題設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。問卷共包含17道選擇題和3道問答題，供調(diào)查對(duì)象選擇或作答。每個(gè)教學(xué)班抽樣10人，全校共發(fā)放問卷160余份，回收有效答卷158份。100%以上的被調(diào)查對(duì)象對(duì)選擇題做了完整的選擇.
2、針對(duì)“你是否喜歡數(shù)學(xué)課使用多媒體教學(xué)”有88%的回答是喜歡，10%選擇一般，2%選擇不喜歡。
1、針對(duì)“與傳統(tǒng)教學(xué)形式比較，使用多媒體教學(xué)的整體效果如何”的問題，有38.5%回答“好”，有45.0%回答“較好”，二者之和為83.5%?；卮稹耙话恪钡臑?1.8%，回答“不太好”或“差”的累計(jì)僅為4.7%。
2、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)對(duì)提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的作用如何”的問題，有80.7%的調(diào)查對(duì)象回答為“好”或“較好”，僅有2.2%回答為“不太好”或“差”。
3、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)知識(shí)的理解和掌握方面的效果如何”的問題，有63.6%回答為“好”或“較好”，有22.1%回答為“有的課程好，有的課程不太好”，回答為“一般”或“差”的僅為14.3%。
4、針對(duì)“多媒體教學(xué)在活躍課堂氣氛，提高學(xué)習(xí)興趣方面的效果如何”的問題，有76.9%回答為“好”或“較好”。
5、針對(duì)“多媒體教學(xué)在促進(jìn)師生交流和溝通方面的效果如何”的問題，有56.6%做了“好”和“較好”的回答，但也有36.9%的回答為“一般”。
6、針對(duì)“多媒體教學(xué)在‘創(chuàng)設(shè)情景’、‘材料形象’、‘啟發(fā)思維’的效果”的問題上，回答為“很好”或“較好”之和分別為65.9%、67.6%、53.5%，回答“一般”的分別為31.4%、30.6%、41.8%。
7、針對(duì)“使用多媒體教學(xué)能達(dá)到‘幫助理解知識(shí)’、‘提高學(xué)習(xí)效率’、‘?dāng)U大知識(shí)領(lǐng)域’、‘能對(duì)考試有作用’”等的問題，回答“很同意”的分別為19%、16.7%、33.7%和7.3%；回答“同意”的分別為64.9%、55.2%、52.8%和32.1%。
由此可見，從不同的側(cè)面提出問題，都可肯定多媒體教學(xué)的正面效果和對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重大作用。
1、針對(duì)“教師所用多媒體課件的設(shè)計(jì)和制作水平怎樣”的問題，7.4%的回答為“高”，35%的回答為“較高”，36.9%回答為“一般”，5.4%的回答為“不高”或“差”。
2、針對(duì)“教師能否真正使用多媒體，而綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、投影儀、錄音機(jī)等設(shè)備”的問題，有23.3%的回答“能做到”，63.3%的回答“大多數(shù)教師能做到”。
3、針對(duì)“影響多媒體教學(xué)效果的主要原因”的問題，34.1%回答“操作技術(shù)不熟練”，25.3%回答為“課件制作水平低”，19.3%的回答為“坐姿講課”。
4、針對(duì)“從學(xué)生的角度考慮，影響多媒體教學(xué)效果的主要原因在哪”的問題，有30.9%的回答“跟不上講課進(jìn)度”，有29.8%的回答“難以把握教師思路”。
5、針對(duì)“教師在進(jìn)行多媒體教學(xué)時(shí)不足之處在哪里”的問題，有40.1%的回答“用教材或講義直接投影”，有36%的回答“以教材目錄代替課件內(nèi)容”，7.4%的回答“經(jīng)常以看音像代替上課”。
通過數(shù)據(jù)分析顯示教師的無論是課件的設(shè)計(jì)和制作水平還是運(yùn)用和操作能力，總體上還處于中等水平，多數(shù)教師還有一個(gè)提高和完善。
在回答“你認(rèn)為我校多媒體教學(xué)存在那些問題”時(shí)，除了指出教師在制作和使用課件以及教學(xué)方法方面的問題外，最主要的問題是設(shè)備問題?！坝?jì)算機(jī)發(fā)生故障多”的問題排在第一，有60%以上的被調(diào)查者都認(rèn)為這是主要問題，且有相當(dāng)一部分學(xué)生指出，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后得不到及時(shí)處理，影響了教學(xué)?！巴队靶Ч睢迸旁诘诙?，屏幕模糊不清。部分教師課件做得不精練，整板整板的篇幅，字?jǐn)?shù)很多，字跡很小，放映太快，一晃而過，缺乏重點(diǎn)，條理不清晰。第三是音響效果差，聲音不清晰，有的回音大，有的噪音大，或者話筒是壞的，且教室不隔音，幾個(gè)教室之間互相干擾。第四，沒有聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)速不夠。
總之，通過此次問卷調(diào)查的開展及總結(jié)分析，可以看到中學(xué)數(shù)學(xué)課多媒體教學(xué)方式，在學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中已廣泛應(yīng)用，由于多媒體教學(xué)的自身優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生普遍認(rèn)可和接受這種教學(xué)方式，但調(diào)查也反映出很多問題是亟待解決的。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十
從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個(gè)部分組成。
1.單標(biāo)題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣?？梢杂脝栴}作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式。
在開頭提出問題來，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
主體。
前言之后、結(jié)語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
結(jié)尾。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考，也是很有價(jià)值的。
3.針對(duì)問題，提出建議。
在揭示有關(guān)問題之后，對(duì)解決問題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
1、調(diào)查目的。
2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式一般為問卷式。
5、調(diào)查時(shí)間。
6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會(huì)可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問題作為調(diào)查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問題的選?。旱谝唬纫唵蚊髁?，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問?？此坪唵?。卻又很難。沒有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問卷，并對(duì)其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來說，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十一
讓學(xué)生遵循小學(xué)語文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是2015年5月。
我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問卷58份。
問卷共設(shè)置了十二問題，從調(diào)查可以看出：
1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
2、一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以?？梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們對(duì)語文課的興趣。
5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語文知識(shí)。
從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問題，在小組合作學(xué)習(xí)過程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭論時(shí)很少參加討論，各自想各自的'，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問題。
總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十二
日前，經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾，寒假社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線公司直投?；顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購置房產(chǎn)，。調(diào)查結(jié)果表明：
1、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。此外，開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價(jià)相對(duì)便宜，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十三
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長，旅游消費(fèi)變得越來越熱，處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，閑暇時(shí)間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢姶髮W(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對(duì)交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異，從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問題,其潛力巨大，有待開發(fā)。
同時(shí)，國內(nèi)外旅行社，競(jìng)爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
3、調(diào)查地點(diǎn)：b座教學(xué)樓。
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查。
1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2、本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3、問卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評(píng)估。
4、問卷設(shè)計(jì)出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1、訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2、質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
資料審核。
（1)審核方法：現(xiàn)場(chǎng)/事后審核/系統(tǒng)審核。
（2)整理編碼過程：有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號(hào)等)。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十四
遠(yuǎn)離對(duì)數(shù)學(xué)的畏懼，親近數(shù)學(xué)。為了了解我校學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的現(xiàn)狀和課外應(yīng)用數(shù)學(xué)的情況，也為后階段課題研究提供第一手資料，找準(zhǔn)研究的方向。我們課題組先對(duì)三年級(jí)學(xué)生家長進(jìn)行了問卷調(diào)查與分析。
（一）、對(duì)象。
前期階段選取我校三年級(jí)學(xué)生家長作為研究對(duì)象。
（二）方法：
本次研究通過問卷調(diào)查的方法來進(jìn)行，發(fā)放問卷123份，回收有效問卷122份。問卷由10個(gè)選擇題組成（詳見附表：問卷調(diào)查表），分別就學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的態(tài)度，課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的作用等多個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。其中，2、7、8、9、10題是多選題，要求家長根據(jù)自己孩子的實(shí)際情況無記名進(jìn)行回答，力爭反映孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，客觀地體現(xiàn)課題研究的現(xiàn)狀。我們從家長的選擇中獲得相關(guān)的研究資料，并做了相關(guān)的分析。
（一）對(duì)數(shù)學(xué)的喜歡程度。
從表中可以看出：
只有18.9%的家長選擇孩子最喜歡數(shù)學(xué)，有63.1%的家長選擇孩子選擇一般喜歡數(shù)學(xué)，家長選擇孩子不喜歡數(shù)學(xué)的占18%?？磥硐矚g數(shù)學(xué)的學(xué)生很少。所以在以后的教學(xué)中，教師要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的生活情景，有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的投入到教學(xué)活動(dòng)中。
（二）課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。
從表中可以看出：
（1）有29.5%的家長選擇孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)對(duì)解決生活問題大有幫助，有51.6%的家長選擇孩子認(rèn)為作用不大，還有18.9%的家長選擇孩子認(rèn)為沒有作用，說明家長和學(xué)生的數(shù)學(xué)觀片面、陳舊，對(duì)數(shù)學(xué)應(yīng)用缺乏了解，其數(shù)學(xué)素質(zhì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要不相適應(yīng)。
（2）在是否愿意把數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中解決實(shí)際問題的題中，只有23.8%的家長選擇孩子愿意，有45.9%的家長選擇孩子一般愿意，30.3%的家長選擇孩子不愿意，說明家長體會(huì)不到學(xué)生數(shù)學(xué)的應(yīng)用意識(shí)。
數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用能力的問題中，只有12.3%的家長選擇孩子覺得得心應(yīng)手，有57.4%的家長選擇孩子有時(shí)用，還有30.3%的家長選擇孩子不知何時(shí)用，說明學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力不強(qiáng)，甚至有學(xué)生不知何時(shí)用，所以教師以后在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力方面要加強(qiáng)。
（三）學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從表中可以看出：
（1）最感興趣的題型中，55.7%的家長選擇孩子喜歡計(jì)算，41%的家長選擇孩子喜歡基礎(chǔ)題，42.6%的家長選擇孩子喜歡解決問題，動(dòng)手實(shí)踐題有51.6%的家長選擇孩子喜歡，說明更多學(xué)生喜歡沒有思維難度的機(jī)械計(jì)算題。家長選擇孩子常犯的錯(cuò)誤有44.3%是計(jì)算，33.6%是不懂怎么做，也就是不明白題目要求。審題不細(xì)心的占59%，這說明教育不但要面向全體學(xué)生，還要培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。所以，在今后的教學(xué)中，我們要推進(jìn)數(shù)學(xué)與生活緊密聯(lián)系的生活化教學(xué)課堂，開展豐富的活動(dòng)，提高數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到均衡發(fā)展。
（2）只有33.6%的家長選擇孩子學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)愿意與家長交流，37.7%的家長選擇孩子想?yún)s不敢，28.7%的家長選擇孩子不愿意。說明家長和孩子缺乏溝通。
（3）在孩子看待難題的態(tài)度上，有27.0%的家長選孩子勇于挑戰(zhàn)，54.1%的家長選孩子不會(huì)做便不做，18.9%的家長選孩子不想做。說明孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度不是很端正，有部分學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不自覺，所以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是非常重要的。
（四）評(píng)價(jià)方面。
（1）數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，有48.4%的家長希望孩子得高分受表揚(yáng)，31.1%的家長是為了升學(xué)，15.6%的家長知道孩子的理想成為數(shù)學(xué)家，40.2%的家長希望孩子可以學(xué)以致用。這說明許多家長還是以學(xué)習(xí)成績來看衡量孩子的學(xué)習(xí)情況。
（2）有52.5%的家長認(rèn)為考試成績是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，還有32.8%的家長認(rèn)為是課堂表現(xiàn)及作業(yè)，35.2%的家長覺得是老師的評(píng)價(jià)。家長還是把考試成績放到第一位，為了成績而學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，這的確說明現(xiàn)在的家長對(duì)學(xué)生的要求過高，迫于升學(xué)的壓力，家長一味的要求孩子，導(dǎo)致了學(xué)生積極性的下降。我們必須改變這種狀態(tài)，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂。
（五）幾個(gè)相關(guān)因素。
自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子學(xué)習(xí)，以至于讓孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)不是自己的事，反而是父母的事，從而產(chǎn)生了懶惰之心，不努力，不求上進(jìn)。
在調(diào)查研究過程中，我們感到家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，缺乏指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的正確方法。不少學(xué)生因家長的原因?qū)W(xué)習(xí)已喪失了的熱情，失去學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)調(diào)查結(jié)果的進(jìn)一步深入分析，我們不難看出，大部分是由于這部分學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣的惡性循環(huán)，后果不堪設(shè)想。而產(chǎn)生這樣的結(jié)果，原因是多種多樣的，決不能完全怪罪于學(xué)生或家長。我們只能就事論事，從這次問卷中我們可以看出在數(shù)學(xué)教學(xué)中存在著以下問題：
存在著“重成績、輕能力”的現(xiàn)象，部分家長的觀念有待轉(zhuǎn)變大部分家長還是覺得成績很重要，所以給了孩子很大的壓力，學(xué)生學(xué)得難，負(fù)擔(dān)重，能力的培養(yǎng)從何而談？長此以往，有的學(xué)生就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣，并產(chǎn)生逆反心理，不愿意學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
還有另一部分家有另外的極端做法，替孩子學(xué)習(xí)，不相信自己的孩子，剝奪孩子自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子查作業(yè)，甚至替孩子做題。
以上存在的問題有客觀的也有主觀的，但都值得我們?nèi)ニ伎?、去研究，尋找切?shí)解決問題的方法。
1、加強(qiáng)和家長的溝通。
加強(qiáng)和家長的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在家生活和學(xué)習(xí)的情況，這樣才能更好因材施教，體會(huì)學(xué)生的情感，制造機(jī)會(huì)讓學(xué)生體會(huì)成功的快樂，進(jìn)步的喜悅，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
2、改善家長的教育觀念。
通過經(jīng)常與家長的溝通，促使家長的積極教育孩子的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，拋棄不實(shí)用的一套，接受新思想，嘗試新方法。讓家長和孩子確立學(xué)習(xí)的疆界：學(xué)習(xí)成績不好，是孩子自己的事。成績不好，家長也不要著急，家長替他急了，孩子自己就不會(huì)著急了。一則讓老給孩子施壓的家長減輕孩子的壓力，不要一味的要求成績，考好了獎(jiǎng)勵(lì)，讓孩子失去了體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂的機(jī)會(huì)，只為了功利的目的而學(xué)；考得不好，非打即罵，又搬出給父母丟臉的讓孩子覺得屈辱的話語，打擊孩子的學(xué)習(xí)積極性。二則讓老愛替孩子學(xué)習(xí)的家長逐漸暫停一切包辦代替的行為，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性，讓孩子明白，學(xué)習(xí)是孩子自己的事，孩子要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
3、讓家長了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。
讓家長了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。此次教研的重要工作是感受數(shù)學(xué)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。教學(xué)引入、教學(xué)例題、練習(xí)的設(shè)計(jì)都要生活化，要運(yùn)用實(shí)物演示、游戲活動(dòng)、多媒體教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)方法和手段來模擬、再現(xiàn)和創(chuàng)設(shè)生活情境，使抽象的問題具體化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要通過設(shè)置開放性、實(shí)踐性等作業(yè)形式，使學(xué)生及時(shí)將數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用、驗(yàn)證于日常生活，養(yǎng)成在生活中自覺應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)，在應(yīng)用過程中體驗(yàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。
我們還要利用社會(huì)、家庭、學(xué)校等現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從中挖掘與學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的生活要素，結(jié)合學(xué)生個(gè)體或者群體的實(shí)際認(rèn)知水平，加以開發(fā)、提煉、加工和整合，使之成為學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的有效生活教育資源而進(jìn)行合理的利用。
我國教育家陶行知先生指出：生活是教育的中心，因而教學(xué)不能脫離生活。我們認(rèn)為課題研究貼近實(shí)際，開展研究意義極大。我們下一階段課題研究將根據(jù)前期分析，力圖體現(xiàn)“教、學(xué)、做合一”的理念和方法，把學(xué)生生活與數(shù)學(xué)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的能力，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
這次問卷調(diào)查，堅(jiān)定了我們課題研究的信心，看到大多數(shù)家長對(duì)把生活和數(shù)學(xué)結(jié)合在一起的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，積極性較高、參與性較廣，我們倍受鼓舞。但我們也必須認(rèn)識(shí)到，課題研究中尚有許多待完善的方面，研究的廣度和深度還不夠，這需要我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)中，繼續(xù)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，大膽引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)思想，真正地使課題研究服務(wù)于教學(xué)，推動(dòng)新課改的進(jìn)程。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十五
20xx年11月。
華強(qiáng)中學(xué)。
華強(qiáng)中學(xué)教師。
漢語是中華民族的結(jié)晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學(xué)習(xí)漢語，熱愛漢語，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國情感。而文字，作為記錄語言的符號(hào)，千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國成立以來，國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實(shí)施，語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實(shí)“語言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作，我校對(duì)學(xué)校老師的語言文字規(guī)范化情況進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進(jìn)行交流。其次，校園內(nèi)的集會(huì)、廣播以及開會(huì)時(shí)也都使用普通話?？梢?，普通話在學(xué)校老師中使用率和普及率高。而老師們對(duì)自己的語言素養(yǎng)評(píng)價(jià)也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級(jí)乙等以上。這也與教師的年齡有關(guān)。學(xué)校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過高等教育，且現(xiàn)代社會(huì)對(duì)普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十六
關(guān)于《小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》的問卷調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)語文。
教學(xué)。
的一項(xiàng)基本任務(wù)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，提高全民素質(zhì)都具有十分重要的意義，英國教育家洛克曾經(jīng)指出：“事實(shí)上，一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣，往往自己的幸福都?xì)w于自己的幸?！保挥叙B(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)觀學(xué)生學(xué)習(xí)語文才會(huì)變成一件輕松的事情。但我們?cè)诟叨戎匾曊Z文教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況，就是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣很差，對(duì)學(xué)習(xí)成績?cè)斐奢^大影響，于是教師和家長都不約而同地把這種現(xiàn)象歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致，而學(xué)生也為自己的“過失”感到郁悶和自責(zé)。這種現(xiàn)象困擾了不少的師生，成為當(dāng)前推進(jìn)小學(xué)語文有效教學(xué)的“瓶頸”。
二、調(diào)查目的為了切實(shí)了解當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)語文習(xí)慣的實(shí)際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學(xué)生語文能力的有效教學(xué)策略。
三、
四、調(diào)查過程本次調(diào)查問卷主要發(fā)放給了三年級(jí)的學(xué)生問卷調(diào)查設(shè)計(jì)選擇題12題，參加調(diào)查人數(shù)30人，收回問卷30份。
五、數(shù)據(jù)匯總本次調(diào)查查卷中有12道題，每題都列出a、b、c等若干個(gè)選項(xiàng)，內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)小學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查。
關(guān)于“小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好習(xí)慣的培養(yǎng)研究”問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表題號(hào)調(diào)查人數(shù)選項(xiàng)（％）abc1301967142303653113307524143074944530105238630106624730434215830103951930234922103020691111303448201230246214六、結(jié)論調(diào)查結(jié)果表明，語文學(xué)習(xí)好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力，從而有利于能形成一個(gè)良性循環(huán)。而語文學(xué)習(xí)差的學(xué)生往往是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好造成的，久而久之形成一個(gè)惡性循環(huán)，主要表現(xiàn)在：
1、自制力差，易受外界干擾2、語文學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正3、依賴心理較強(qiáng)，缺少獨(dú)立自主性4、書寫習(xí)慣不好，只為完成任務(wù)七、解決策略（1）調(diào)動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的積極性教師在平常的課堂教學(xué)中，多用激勵(lì)性的語言鼓勵(lì)學(xué)生，但是語言鼓勵(lì)也要因人而異，對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣好的學(xué)生我們往往只需要語言激勵(lì)給他們指明努力的方向，而對(duì)于那些平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，我們也需要給與他們語言鼓勵(lì)，在語言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學(xué)過程中，適當(dāng)?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定，使學(xué)生在心理上體驗(yàn)到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而能夠慢慢的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一味的語言激勵(lì)長時(shí)間的使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成期間，教師可以通過一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣有進(jìn)步的學(xué)生，讓他們有了學(xué)習(xí)的信心和前進(jìn)的動(dòng)力，一旦他們初步有了學(xué)習(xí)習(xí)慣的意識(shí)，就向成功邁進(jìn)了一大步，對(duì)此，我們教師應(yīng)有耐心不應(yīng)急于求成。
在平時(shí)的課堂教學(xué)中應(yīng)注意觀察每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)作與表情，并不時(shí)給與他們鼓勵(lì)、表揚(yáng)等方式吸引學(xué)生的注意力以改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如課堂上教師可以經(jīng)常性的表揚(yáng)一些上課認(rèn)真發(fā)言、端坐靜聽得學(xué)生，為其他的學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認(rèn)真聽老師講課，更要用心傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，上課時(shí)教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生相互之間評(píng)價(jià)并對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言給與補(bǔ)充。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)沒有聽懂的地方大膽提出來，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
（3）教師應(yīng)更新觀念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式新課程要求教師應(yīng)成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者，激勵(lì)教師與學(xué)生構(gòu)建民主平等和諧的師生關(guān)系，師生關(guān)系民主平等和諧，是輕松自如開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)往往是在民主平等和諧的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時(shí)生活中要與學(xué)生朋友般的相處與對(duì)話，消除他們對(duì)教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語言富有親和力，對(duì)于學(xué)生回答的問題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時(shí)課堂教學(xué)中始終貫徹多元評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)為主。
他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感到快樂，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
（4）家校配合，引導(dǎo)孩子形成習(xí)慣當(dāng)一個(gè)人只有一塊手表時(shí)，他可以在任何時(shí)候準(zhǔn)確的知道時(shí)間，但是當(dāng)這個(gè)人同時(shí)有兩塊手表，而且這兩塊手表走時(shí)不一樣，則他就無法確定時(shí)間。表并不能給我們一個(gè)比較準(zhǔn)確的時(shí)間，但是可以讓看表的人喪失去準(zhǔn)確時(shí)間的信心，這就是有名的“手表效應(yīng)”。從“手表效應(yīng)”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學(xué)校教育理念要一致，家庭里面的成員對(duì)孩子的教育理念也要一致，不要各人各個(gè)人的理念，否則教育將會(huì)收不到任何效果，更甚者會(huì)起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復(fù)習(xí)課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長只是監(jiān)督孩子簡單預(yù)習(xí)，遇到不會(huì)的只是說老師明天會(huì)講，不用各方查資料。這樣學(xué)生就很難養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十七
學(xué)風(fēng)是大學(xué)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入分析學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,切實(shí)采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實(shí)“掀學(xué)風(fēng)新浪潮，樹土木新風(fēng)尚”的宗旨，了解廣大同學(xué)對(duì)生活學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣，使學(xué)風(fēng)建設(shè)工作有的放矢，調(diào)研小組特地開展了學(xué)風(fēng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
1、調(diào)查時(shí)間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調(diào)查方式：抽樣問卷調(diào)查。
3、調(diào)查對(duì)象：湖南大學(xué)土木工程學(xué)院11、12、13級(jí)本科生。
1、起床時(shí)間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說明大部分同學(xué)的可以堅(jiān)持按時(shí)到課，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但有許多同學(xué)忙于自己的學(xué)生工作，兼職或者對(duì)課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、個(gè)人的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從上圖中可以看出對(duì)學(xué)習(xí)科目完全沒有興趣之占8%，對(duì)所學(xué)科目興趣的占50%以上。同時(shí)大超過80%的同學(xué)的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說明盡管真正對(duì)所學(xué)科目感興趣的人不多，但大部分同學(xué)都認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性，無論是否真正對(duì)學(xué)科感興趣，依舊在盡力學(xué)習(xí)。
3、對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的態(tài)度。
從上表可以看出超過60%的同學(xué)選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學(xué)很支持制定督促機(jī)制。同時(shí)會(huì)參加課程有關(guān)競(jìng)賽的接近70%。
這就說明學(xué)生會(huì)關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)尚未在同學(xué)們心中形成良好的印象，
需要加強(qiáng)宣傳，以達(dá)到引領(lǐng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的效果。學(xué)科競(jìng)賽是大家所支持的，開展與此相關(guān)的活動(dòng)會(huì)有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4、對(duì)老師的評(píng)價(jià)與建議。
從上表可以看出，超過90%的同學(xué)對(duì)任課老師是認(rèn)可的，不足10%的同學(xué)認(rèn)為老師的水平亟待提高。超過70%的同學(xué)希望老師的講課可以更加風(fēng)趣幽默，以提高教學(xué)效果。老師和同學(xué)可以進(jìn)行更多的互動(dòng)來提高教學(xué)效果。
同學(xué)們關(guān)于遲到曠課建議。
從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大部分同學(xué)有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但暴露出來的問題是許多同學(xué)對(duì)所學(xué)內(nèi)容缺乏興趣，因而學(xué)習(xí)積極性差。同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)建設(shè)并不是太支持，學(xué)生會(huì)全體成員尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)小組需要更加努力，提升服務(wù)質(zhì)量！
無論是學(xué)風(fēng)建設(shè)還是行為養(yǎng)成，改善同學(xué)們態(tài)度才是根本之道，學(xué)生會(huì)要加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳，營造出土木院的良好學(xué)習(xí)氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動(dòng)性不夠，不能夠積極思索，主動(dòng)與老師互動(dòng)，大部分同學(xué)都或多或少有玩手機(jī)，睡覺等不好的習(xí)慣；課下大家花時(shí)間自主學(xué)習(xí)情況不是很好，作業(yè)不能及時(shí)完成，也很少會(huì)去主動(dòng)查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機(jī)等不好的習(xí)慣；希望大家能夠課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，做好充分準(zhǔn)備在課上發(fā)揮主動(dòng)性，積極思考與討論；課下及時(shí)完成作業(yè)并多看些與課程相關(guān)的書籍，充實(shí)知識(shí)。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十八
為促進(jìn)學(xué)生間的交流，豐富校園文化生活，我校欲舉辦跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，從而開展了此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，旨在為我們下一步跳蚤市場(chǎng)的安排提供依據(jù)。
此次的調(diào)查對(duì)象是各年級(jí)的學(xué)生，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行問卷發(fā)放，共發(fā)放問卷850分，回收821份，均為有效問卷。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.對(duì)跳蚤市場(chǎng)的了解情況：知道的占67%，不知道的占24%，聽說過的占11%，參與過的8%。
2.對(duì)跳蚤市場(chǎng)感興趣的程度：很感興趣的占58%，一般的占31%，不感興趣的占11%。
3.跳蚤市場(chǎng)收取費(fèi)用的情況：能接受的47%，看情況的占32%，不能接受的占12%，無所謂的占9%。
4.舉辦地點(diǎn)的認(rèn)同情況：在西門的占47%，在北門的占24%，在學(xué)校廣場(chǎng)的占29%。
5.哪些物品在跳蚤市場(chǎng)中比較有市場(chǎng)：生活用品占37%，學(xué)習(xí)用品占24%，數(shù)碼產(chǎn)品占17%，體育用品占21%，其它物占1%。
6.自己在跳蚤市場(chǎng)中的角色：顧客占52%，攤主占31%，參觀者占17%。
四、數(shù)據(jù)分析。
從報(bào)告中我們可以看出，絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較感興趣的，他們認(rèn)為有了跳蚤市場(chǎng)后，很多物品可以不用到外面的商店去購買了，其中的一些物品在跳蚤市場(chǎng)上購買的性價(jià)比還是比較高的。其中31%的學(xué)生有意在跳蚤市場(chǎng)上擺攤，這部分學(xué)生中大部分都有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，作為顧客或參觀者占的比例是比較大的，說明他們對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較認(rèn)同的。在跳蚤市場(chǎng)中的物品選項(xiàng)中絕大部分是學(xué)生們的生活用品和學(xué)習(xí)用品，這符合大學(xué)校園的環(huán)境。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇十九
縣委教育實(shí)踐辦：
按照縣委教育實(shí)踐辦《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)問卷調(diào)查工作的通知》的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查問卷”活動(dòng)，先將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回100份，調(diào)查問卷回收率100%。其中，參與調(diào)查活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部72人，黨員65人，中專或高中以上學(xué)歷97人。
二、存在問題。
通過對(duì)回收的調(diào)查問卷進(jìn)行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對(duì)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查情況。
1、對(duì)于這次開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，絕大部分認(rèn)為開展此次活動(dòng)是非常有必要的，希望通過活動(dòng)的開展達(dá)到密切黨群干群關(guān)系、推動(dòng)中心任務(wù)完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標(biāo)，并且認(rèn)為活動(dòng)的開展要確定重點(diǎn)對(duì)象。
2、通過對(duì)本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說明我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅(jiān)定，黨員意識(shí)差；二是不注意黨員形象，作風(fēng)差；三是為群眾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
（二）對(duì)于黨群、干群關(guān)系的調(diào)查情況。
在對(duì)黨群、干群關(guān)系調(diào)查評(píng)價(jià)中，大部分人認(rèn)為溝通比較多，而且領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線能夠解決一些實(shí)際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實(shí)情況。
（三）對(duì)于關(guān)系群眾切身利益問題的調(diào)查情況。
在對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題調(diào)查中，大部分人都提出了收入低、房價(jià)貴、物價(jià)太高、環(huán)境污染以及文山會(huì)海等一系列關(guān)系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)解決這些問題。
三、意見和建議。
構(gòu)建和諧干群關(guān)系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機(jī)會(huì)和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實(shí)際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，幫助群眾提高收入。
強(qiáng)化活動(dòng)監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對(duì)此次活動(dòng)做好監(jiān)督檢查工作，防止活動(dòng)流于形式走過場(chǎng)。
突出解決重點(diǎn)問題。希望通過這次教育實(shí)踐活動(dòng)解決干部職工群眾真正關(guān)心的問題，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的提升。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇二十
讓學(xué)生遵循小學(xué)語文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年5月。
我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問卷58份。
問卷共設(shè)置了十二問題，從調(diào)查可以看出：
1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
2、2一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以?？梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們對(duì)語文課的興趣。
5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語文知識(shí)。
從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問題，在小組合作學(xué)習(xí)過程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭論時(shí)很少參加討論，各自想各自的，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問題。
總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
銀行調(diào)查問卷分析報(bào)告篇二十一
為更好的營造就餐環(huán)境，行政部展開了食堂滿意度調(diào)查。此次調(diào)查對(duì)象為公司全體員工，共收回有效問卷42份，本次調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、基本情況。
2、分析與總結(jié)。
在對(duì)食堂人員的服務(wù)態(tài)度調(diào)查中，大部分被調(diào)查者（95.2%）反映食堂工作人員服務(wù)態(tài)度是較好的，也有少部分人(4.8%)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)持否定態(tài)度，這表明食堂工作人員的服務(wù)工作還沒有做到十全十美。
在飯菜份量方面，73.7%的被調(diào)查者認(rèn)為量是足夠的，但是也有21.4%人反映不夠，4.9%的同事認(rèn)為太少，這說明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高，在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量，確保每位員工都應(yīng)該吃飽吃夠。
針對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生，14.3%的被調(diào)查者認(rèn)為食堂衛(wèi)生干凈，81%的同事認(rèn)為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的，也有4.7%同事對(duì)衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度，這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的，但是還有待提高。
最后，飯菜口味是大家最關(guān)心的問題，42.9%的同事認(rèn)為還行，26.2%的人認(rèn)為一般般，30.9%的被調(diào)查者認(rèn)為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進(jìn)步和提高的，食堂廚師應(yīng)不斷更新菜品，合理安排菜式搭配，確保大部分同事對(duì)飯菜的口味達(dá)到滿意態(tài)度。
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