總結(jié)是自我成長(zhǎng)的重要方式，通過總結(jié)可以梳理出自己的學(xué)習(xí)軌跡和成長(zhǎng)路徑。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)，以便更好地組織內(nèi)容。在下面的內(nèi)容中，我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇一
為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán)，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點(diǎn)排查化解一批有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)決防止進(jìn)京非正常上訪，全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信訪總量大幅度下降，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，為20xx全國露營大會(huì)和“絲路春”杯張掖〃中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
1.深入排查，徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則，按照縱向到底、橫向到邊的要求，逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作，重點(diǎn)排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題；勞動(dòng)保障等引發(fā)的矛盾糾紛；對(duì)排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊(cè)，逐案建立臺(tái)賬，真正做到底數(shù)清、情況明。
2.多措并舉，確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的核心。我們堅(jiān)持一手抓排查、一手抓化解，把解決問題貫穿于活動(dòng)始終，對(duì)排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)“四定三包”（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案措施，包調(diào)查、包處理、包解決問題）責(zé)任制，多措并舉，綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法，真正做到“三見六到位”（即見人、見事、見結(jié)果，合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯(cuò)責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位），努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的，堅(jiān)決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級(jí)上訪和非正常上訪。
3.強(qiáng)化宣傳，依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處，一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范，在妥善解決問題的前提下，把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息通道，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長(zhǎng)電子信箱，開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
六、排查清理出的主要矛盾糾紛。
1、原辭退的民辦教師要求享受生活補(bǔ)助問題沒有得到解決。
2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送，按核載人數(shù)接送，產(chǎn)生了較大的費(fèi)用加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)生家長(zhǎng)意見大。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇二
中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程，及時(shí)召開由中小學(xué)校長(zhǎng)、教師代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表共同參與的專題會(huì)議，研究制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、實(shí)施方案和工作制度，中心校以及各中小學(xué)設(shè)專人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實(shí)處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，力爭(zhēng)把工作做真做實(shí)，中心學(xué)校成立了以校長(zhǎng)朱培杰為組長(zhǎng)，各中小學(xué)校長(zhǎng)為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。全鎮(zhèn)中小學(xué)同時(shí)都成立了黨支部負(fù)責(zé)調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負(fù)責(zé)調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負(fù)責(zé)解決本班學(xué)生矛盾，年級(jí)組配合班主任解決班與班之間學(xué)生矛盾;學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生、家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)校教育教學(xué)和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調(diào)，及時(shí)化解了各種矛盾，從而使校內(nèi)師生員工和睦相處，教學(xué)秩序井然。
作為學(xué)校管理者和責(zé)任人，自身素質(zhì)要硬，工作能力要強(qiáng)，這就要求每一位中小學(xué)校長(zhǎng)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學(xué)校實(shí)行民主管理，科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學(xué)很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終考核、績(jī)效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結(jié)果公示，無疑義后再予以定局。
在做好家長(zhǎng)工作中，中學(xué)校從兩個(gè)方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，對(duì)存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對(duì)中心校20xx年信訪，認(rèn)真進(jìn)行了一次清理，并逐一建立臺(tái)帳，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時(shí)通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會(huì)等多種方式進(jìn)行排查，把重要信訪及作為排查的重點(diǎn)，對(duì)排查出來的問題，及時(shí)進(jìn)行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
加強(qiáng)輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用，進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道，動(dòng)員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，共同維護(hù)教育穩(wěn)定。完善各項(xiàng)工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)通過正當(dāng)渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化、局部問題擴(kuò)大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護(hù)自己合法權(quán)益。
健全完善各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，注重加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)，建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰調(diào)解、誰落實(shí)”的.原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處，把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實(shí)到各中小學(xué)和個(gè)人。
加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長(zhǎng)工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問題能力的重要內(nèi)容，把工作績(jī)效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對(duì)積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因思想不重視，工作不主動(dòng)，導(dǎo)致矛盾排查不及時(shí)，調(diào)處不到位，造成矛盾激化的，要堅(jiān)決實(shí)行責(zé)任查究。
積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用。學(xué)校的重大決策必須經(jīng)教代會(huì)討論通過，并且在每月的教職工大會(huì)上要公布財(cái)務(wù)收支情況;學(xué)校每逢節(jié)假日都要派人對(duì)退休教師進(jìn)行慰問，對(duì)生病或有婚、喪等重大事情的教師，學(xué)校也要派專人看望。通過以上作法，充分調(diào)動(dòng)了教師參與治校的積極性，進(jìn)一步密切了學(xué)校與教師間的關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。
篇一：根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾......
范文時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來之不易，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作......
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇三
我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，我校認(rèn)真開展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下：
1、我校有代課教師。我校積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規(guī)，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)。
2、學(xué)校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。
3、我校嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有在收費(fèi)問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
4、我校無因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5、我校無因?qū)W校校園和學(xué)校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
2、我校周邊沒有經(jīng)營場(chǎng)所安全隱患存在。
3、我校無境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、邪教組織和暴力恐怖勢(shì)力在校園滲透破壞情況。
4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
5、我校消防通道暢通。
6、我校無校車也無租用拼裝車、報(bào)廢車接送學(xué)生情況。
7、我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護(hù)正常；易燃易爆等危險(xiǎn)物質(zhì)存放規(guī)范。
8、我校無學(xué)校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9、我校每天利用集隊(duì)、集會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(zhǎng)。
10、有應(yīng)急預(yù)案，每期組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練。
11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認(rèn)真落實(shí)國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
12、建立及執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇四
上半年，我鎮(zhèn)在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實(shí)效。上半年的工作情況如下：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。
為了維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長(zhǎng)效機(jī)制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對(duì)三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識(shí)，強(qiáng)化了預(yù)警職能。
2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。在矛排、信訪兩個(gè)渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅(jiān)持每個(gè)月一排查、一分析，對(duì)排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”，對(duì)重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實(shí)定期報(bào)告制度，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇五
根據(jù)《福建省交通廳做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。
此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài)，通過定期召開有關(guān)的座談會(huì)、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向，研究應(yīng)對(duì)措施；通過領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認(rèn)真解決問題。對(duì)于反映出來的各類矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定。
學(xué)院各職能部門在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì)、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾；工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。
按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。對(duì)涉及面廣、問題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對(duì)性地解決問題。在公安部門指導(dǎo)下，學(xué)校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)，依托公寓學(xué)生黨、團(tuán)組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動(dòng)中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會(huì)議精神，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢(shì)下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對(duì)群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。
自去冬今春以來，學(xué)院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇六
一年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，有效整合三大調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調(diào)處上百件，成功率達(dá)98.8%。
穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)，辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來抓，列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長(zhǎng)，派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)，民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、計(jì)生等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以調(diào)委會(huì)為平臺(tái)，形成各類社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保了活動(dòng)的順利開展。二是明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會(huì)，合署辦公，共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會(huì)為龍頭，以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持辦、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。辦事處每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。辦、村、組三級(jí)，層層簽訂責(zé)任制，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí)，實(shí)行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級(jí)，解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我辦嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇七
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編為大家收集的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇八
20__年，__社區(qū)認(rèn)真貫徹_，以_為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的__社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、例會(huì)制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，__社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇九
為有效化解各類影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題進(jìn)行排查、調(diào)處，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí)，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展社會(huì)矛盾問題專項(xiàng)活動(dòng)開展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作，在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障，并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要，成立專門的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí)，負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人員按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則及部門職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò)，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
(二)夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛。
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村委組織專人，20xx年以來，對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日，我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
(三)健全制度，做好信訪案件調(diào)處工作。
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
20xx-2019年以來，群眾來訪呈逐步減少的趨勢(shì)，群眾大多采取個(gè)訪的方式，集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會(huì)變革發(fā)展，各類情況復(fù)雜化，調(diào)處難度加大，存在如下困難：
(一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高。
由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，加之沒有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開展社會(huì)矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
(二)工作量大、任務(wù)繁重。
我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)挕⒚芗m紛多，歷年積案就多達(dá)十余件，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生，調(diào)處工作難度較大。
(一)繼續(xù)開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案(事)排查化解工作，健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任，切實(shí)落實(shí)“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節(jié)日活動(dòng)營造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(二)加大培訓(xùn)力度，充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍，定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)處工作人員水平，把責(zé)任心強(qiáng)，整治覺悟高，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來。
(三)多加學(xué)習(xí)教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法，學(xué)以致用。
(四)高度重視群眾的來信來訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時(shí)處理群眾的來信來訪，加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十
充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實(shí)現(xiàn)應(yīng)查盡查，應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級(jí)網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個(gè)，小網(wǎng)格78個(gè)，微網(wǎng)格173個(gè)，142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實(shí)日常走訪排查，及時(shí)收集各類苗頭隱患。
二是立足實(shí)際突出重點(diǎn)。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動(dòng)梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進(jìn)行重點(diǎn)排查，積極落實(shí)分析研判，強(qiáng)化法律宣傳，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個(gè)，當(dāng)場(chǎng)解決200余個(gè)，上報(bào)街道平臺(tái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個(gè)，處理反復(fù)性市民熱線問題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅(jiān)持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)掌握，認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見看法，疏導(dǎo)情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。
堅(jiān)持把非訴訟解決矛盾糾紛機(jī)制挺在前面，積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門，構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用，筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo)，成立“潤(rùn)心”一站式矛調(diào)中心，中心占地1000多平米，設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機(jī)制。今年1-10月份累計(jì)接待來訪群眾289人次，調(diào)解矛盾糾紛268起。對(duì)調(diào)解不成的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過勞動(dòng)仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動(dòng)實(shí)施方案〉的實(shí)施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際，自20__年11月起，通過組織動(dòng)員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動(dòng)總結(jié)如下：
一、組織動(dòng)員。
我院成立以黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長(zhǎng)為成員的院矛盾糾紛大排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)程情況，活動(dòng)得到充分落實(shí)。
二、全面排查。
1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。
醫(yī)務(wù)部門對(duì)進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確保抗生素的合理使用。認(rèn)真落實(shí)病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。
急診、掛號(hào)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號(hào)、藥房人員、減少排隊(duì)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機(jī)制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
3.排查職工隊(duì)伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
三、總結(jié)提高。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動(dòng)的實(shí)施方案以及我院相關(guān)制度，對(duì)開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄和分析，及時(shí)調(diào)解；對(duì)重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對(duì)引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項(xiàng)活動(dòng)的過程中，醫(yī)院堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，以確保取得實(shí)效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動(dòng)實(shí)施方案〉的實(shí)施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際，自20xx年11月起，通過組織動(dòng)員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動(dòng)總結(jié)如下：
我院成立以黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長(zhǎng)為成員的院矛盾糾紛大排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)程情況，活動(dòng)得到充分落實(shí)。
1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。
醫(yī)務(wù)部門對(duì)進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實(shí)病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。
急診、掛號(hào)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號(hào)、藥房人員、減少排隊(duì)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機(jī)制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
3.排查職工隊(duì)伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動(dòng)的實(shí)施方案以及我院相關(guān)制度，對(duì)開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄和分析，及時(shí)調(diào)解；對(duì)重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對(duì)引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項(xiàng)活動(dòng)的過程中，醫(yī)院堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，以確保取得實(shí)效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“*安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生*，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。
此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài)，通過定期召開有關(guān)的座談會(huì)、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向，研究應(yīng)對(duì)措施；通過領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認(rèn)真解決問題。對(duì)于反映出來的各類矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定。
學(xué)院各職能部門在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì)、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾；工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。
自去冬今春以來，學(xué)院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十四
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，明確了集中開展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù)，提高了對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并迅速成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔(dān)任，下設(shè)辦公室，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確一個(gè)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視，積極采取防范措施，防止公眾事件的產(chǎn)生。截止目前，調(diào)處一般矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標(biāo)，緩和、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。
為依法開展排查調(diào)處月活動(dòng)創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會(huì)上對(duì)鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中，堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時(shí)，在進(jìn)村入戶時(shí)，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
總之，通過深入開展排查調(diào)處活動(dòng)，著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，努力為構(gòu)建和諧三陽和促進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出貢獻(xiàn)。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十五
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。
從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的`家長(zhǎng)*情況來看無一例是違規(guī)操作，僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水*和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。
為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年*崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年*崗電話，校長(zhǎng)電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，20xx年我校被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“*安校園”示范學(xué)校。我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十六
為認(rèn)真貫徹《兩當(dāng)縣命案風(fēng)險(xiǎn)防范和矛盾糾紛排查解決工作方案》等相關(guān)文件精神，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，進(jìn)一步做好全鎮(zhèn)命案防控和矛盾糾紛排查解決工作。
堅(jiān)持源頭治理、管理、預(yù)防、宣傳、建設(shè)機(jī)制，圍繞零目標(biāo)，充分發(fā)揮農(nóng)村綜合治理中心的作用，積極利用民事直接平臺(tái)，做好網(wǎng)格服務(wù)管理工作，進(jìn)一步協(xié)調(diào)基層綜合治理工作，扎實(shí)開展基層矛盾糾紛調(diào)查解決，努力做好特殊群體幫助控制工作，突出預(yù)防，加強(qiáng)措施，大力推進(jìn)。最大限度地預(yù)防和減少民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案(事)件發(fā)生，力爭(zhēng)做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
從即日到年底，這一行動(dòng)分為三個(gè)階段。
第一階段:動(dòng)員部署階段(8月20日至8月25日)。鎮(zhèn)、村分級(jí)動(dòng)員部署，分別制定工作計(jì)劃。
第二階段:重點(diǎn)整治階段(8月26日至11月30日)。各村要認(rèn)真開展命案防控整治，調(diào)查化解矛盾糾紛，努力消除隱患。
第三階段：總結(jié)推廣階段（12月1日至12月31日）。認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全預(yù)防和控制謀案、調(diào)查和解決沖突和糾紛的長(zhǎng)期機(jī)制。
各村、各支部要牢固樹立人命關(guān)天意識(shí)，強(qiáng)化命案可防理念，堅(jiān)定命案必破信心，組織村組干部和廣大人民群眾共同參與，結(jié)合貫徹中央、省、市及縣委關(guān)于掃黑除惡、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)和做好社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展疫情防控“六?！薄傲€(wěn)”的部署要求，在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，集中力量、集中時(shí)間，下功夫抓好以下重點(diǎn)工作。
(一)?加強(qiáng)綜治中心建設(shè)，完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。加快鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治中心實(shí)體化建設(shè)力度，在工作力量上強(qiáng)化組織保障，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)。各村要依托村組干部隊(duì)伍，加強(qiáng)村綜治中心建設(shè)，健全完善相關(guān)機(jī)制制度，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。健全完善矛盾糾紛集中排查化解工作機(jī)制。堅(jiān)持和發(fā)展“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，統(tǒng)籌各方力量，發(fā)揮好綜治中心服務(wù)群眾、信息收集、分析研判、矛盾化解等各項(xiàng)職能，全面夯實(shí)平安建設(shè)的基礎(chǔ)。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:派出所、司法所、法庭、各村黨支部。
(二)用好“民事直說”平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作。
充分用好“民事直說”平臺(tái)，推進(jìn)“民事直說+網(wǎng)格化管理”模式，將矛盾糾紛排查化解納入“民事直說”會(huì)議固定議程，通過民事直說平臺(tái)，及時(shí)排查化解不穩(wěn)定、不和諧的因素，建立矛盾糾紛排查化解、分析研判的長(zhǎng)效機(jī)制。尤其要重視鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾的排查化解，嚴(yán)防激化升級(jí)造成嚴(yán)重后果。要充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的力量，深化綜治網(wǎng)格化管理，落實(shí)日常治安巡查、安全隱患的排查處置、矛盾糾紛的排查調(diào)處、重點(diǎn)人員的服務(wù)管理、便民服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)等，全面提升社會(huì)治理能力。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:派出所、司法所、法庭、各村黨支部。
(三)暢通和規(guī)范人民群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。構(gòu)建網(wǎng)上群眾工作新機(jī)制，走好網(wǎng)上群眾路線，拓展網(wǎng)上信訪覆蓋面，最大限度引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上信訪反映訴求、解決問題。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，加大對(duì)信訪突出問題會(huì)商力度，健全督查督辦工作機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:黨政辦、各村黨支部。
(四)健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系。
完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展專兼職人民調(diào)解員隊(duì)伍，完善培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)律師調(diào)解工作，落實(shí)調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)等非訴解紛方式司法效力保障機(jī)制。完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)、高效便捷的多元化糾紛解決機(jī)制。
牽頭單位:司法所。
責(zé)任單位:派出所、法庭、各村黨支部。
(五)強(qiáng)化訴源治理工作。建立健全訴前調(diào)解工作機(jī)制，加強(qiáng)訴前調(diào)解、知識(shí)宣傳，使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到非訴方式解決糾紛的經(jīng)濟(jì)性、便利性、有效性，力求以調(diào)解、和解等非訴方式化解基層矛盾糾紛，使民事、行政案件萬人起訴率穩(wěn)步下降至合理區(qū)間。
牽頭單位:司法所、法庭。
責(zé)任單位:各村黨支部、各相關(guān)單位。
(六)健全社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制、危機(jī)干預(yù)機(jī)制。推動(dòng)將社會(huì)心理服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系。建立“心理人才庫”，各村建立精神衛(wèi)生綜合管理小組。推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)和教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村組、進(jìn)單位，充分開展公眾心理健康宣傳，搭建心理授助公益服務(wù)平臺(tái)。
牽頭單位:衛(wèi)生院。
責(zé)任單位:各村黨支部、楊店學(xué)校、派出所、司法所。
(七)健全完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)校園周邊、復(fù)雜地段、偏遠(yuǎn)村組、重點(diǎn)部位的巡邏防控，提高見警率、管事率，有效減少搶劫、搶奪、尋釁滋事、打架斗毆等誘發(fā)命案的因素;提升單位內(nèi)部、行業(yè)場(chǎng)所防控能力，重點(diǎn)壓實(shí)黨政機(jī)關(guān)、居民路口，餐飲等經(jīng)營場(chǎng)所的治安防控責(zé)任，一旦發(fā)生治安問題能夠快速報(bào)警、主動(dòng)制止;提升重點(diǎn)物品管控水平，深入開展危爆物品、槍支彈藥和管制刀具清繳整治行動(dòng)，從嚴(yán)治理銷售散裝汽油問題，嚴(yán)防被不法分子利用:提升農(nóng)村治安防控能力，抓實(shí)基層網(wǎng)格化管理、矛盾糾紛排查化解、聯(lián)戶聯(lián)防、鄰里守望等措施，擴(kuò)大“雪亮工程”覆蓋范圍，對(duì)綜治中心、調(diào)委會(huì)等機(jī)構(gòu)不健全，以及人員不到位、責(zé)任不落實(shí)、制度不完善、工作不深入、群防群治流于形式的村要逐一列出清單，集中開展整頓。
牽頭單位:派出所。
責(zé)任單位:各村黨支部、各相關(guān)單位。
(八)加強(qiáng)重點(diǎn)危險(xiǎn)人員排查管控。以綜治中心為依托，組織派出所、司法所、法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、社區(qū)民警、駐村干部、網(wǎng)格員等共同參與，逐村逐戶逐人排查分析，全面掌握吸毒、刑滿釋放、社區(qū)矯正等人員，以及具有極端心理、暴力傾向、不良習(xí)性、精神疾患以及家庭不和、家庭暴力、行為孤僻、悲觀厭世、婚外情、“問題女婿”等人員底數(shù)，登記造冊(cè)，錄入預(yù)警管理平臺(tái);對(duì)掌握的重點(diǎn)人員逐人分析，根據(jù)其思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定一般、重點(diǎn)、高危等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定管控措施，對(duì)可能造成現(xiàn)實(shí)危害的高風(fēng)險(xiǎn)人員，按照“一人一策”“因人施策”的原則，采取訓(xùn)誡、談話、調(diào)查走訪、思想教育、心理疏導(dǎo)、救治救助等方式加強(qiáng)日常幫教管控，嚴(yán)防其實(shí)施暴力行為和個(gè)人極端事件。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:派出所、司法所、法庭、各村黨支部。
(九)深化平安創(chuàng)建工作力度。要結(jié)合開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“平安村”“平安單位”“平安家庭”等系列平安創(chuàng)建活動(dòng)，大力深化“零發(fā)案村(單位)”“零發(fā)案鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作，全力鞏固工作成果，總結(jié)推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:派出所、司法所、法庭、各村黨支部。
(十)抓好困難群眾關(guān)愛救助。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)工作，對(duì)生活困難的家庭和個(gè)人，主動(dòng)進(jìn)門入戶，開展關(guān)懷撫慰工作，落實(shí)相關(guān)扶貧政策和“兜底”措施，給予相應(yīng)的醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項(xiàng)社會(huì)救助。對(duì)遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病等原因?qū)е禄旧顣簳r(shí)陷入因境的家庭或個(gè)人給予急難社會(huì)救助，使困難群眾感受到黨和政府的溫暖，防止一些人、一些家庭因貧困無助喪失生活信心引發(fā)命案等極端案事件。
牽頭單位:綜治中心。
責(zé)任單位:各村黨支部、各相關(guān)單位。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村黨支部、鎮(zhèn)直各單位要認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把保護(hù)人民生命安全放在首位，與深化平安建設(shè)、開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、脫貧攻堅(jiān)、基層黨建等工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大保障力度，足額保障幫扶救助、撫慰困難群眾、視頻監(jiān)控建設(shè)、宣傳教育等工作經(jīng)費(fèi)。主要領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行平安建設(shè)的第一責(zé)任人責(zé)任，親自主抓，靠前指揮，著力解決突出問題，確保命案風(fēng)險(xiǎn)防范和矛盾糾紛排查化解工作落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造輿論氛圍。各村黨支部、各相關(guān)職能部門要緊密結(jié)合工作實(shí)際，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，大力開展法治宣傳教育。要大力推進(jìn)法治文化陣地建設(shè)，開展群眾性法治文化活動(dòng)。同時(shí)，要結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳，充分利用微信、微博、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和新媒體廣泛發(fā)有會(huì)案治理工作信息、公益廣告、溫馨提示等，有針對(duì)性地開展案治理宣傳報(bào)道工作，形成強(qiáng)大聲勢(shì)。針對(duì)各村婚姻家庭、土地、鄰里等矛盾糾紛較多且容易引發(fā)命案的實(shí)際，要采取派出宣講團(tuán)、宣傳隊(duì)等方式，深入開展巡回宣傳，教育群眾增強(qiáng)法治意識(shí)和防范意識(shí)，遵守法律法規(guī)、村規(guī)民約和道德良俗，大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，弘揚(yáng)家庭美德，反對(duì)買賣婚姻、包辦婚姻、男尊女卑、封建家長(zhǎng)制等不良現(xiàn)象。結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)紅白理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)等評(píng)議機(jī)制，設(shè)立善行榜、義舉榜等平臺(tái)，開展“星級(jí)文明戶”“文明家庭”等評(píng)選，形成良好的道德約束激勵(lì)機(jī)制。
(三)加強(qiáng)協(xié)作配合，建立長(zhǎng)效機(jī)制。牽頭單位要探索建立命案聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治和矛盾糾紛排查化解長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立相關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，靠實(shí)各村的責(zé)任，形成命案風(fēng)險(xiǎn)防范和矛盾糾紛排查化解工作合力。各責(zé)任單位要主動(dòng)作為，積極配合牽頭單位工作，認(rèn)真按照職責(zé)分工抓好工作落實(shí)，并及時(shí)提供工作動(dòng)態(tài)信息，形成完備的命案治理工作制度體系。
(四)建立工作機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送。從9月份開始，每月10日民事直說會(huì)議之后，各村綜治中心要牽頭組織召開本村治安形勢(shì)分析會(huì)，分析研判轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛和社會(huì)治安隱患的排查處置情況，研究制定疑難糾紛和重大安全隱患化解處置方案，每月20日前向鎮(zhèn)綜治中心報(bào)送本村當(dāng)月平安建設(shè)工作開展情況以及矛盾糾紛排查化解和治安隱患分析研判臺(tái)帳。
(五)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格責(zé)任查究。將命案治理納入平安建設(shè)目標(biāo)管理考核體系，堅(jiān)持以不發(fā)案、少發(fā)案為導(dǎo)向，加大考核權(quán)重。鎮(zhèn)綜治中心將加大督導(dǎo)檢查力度，深入各村、鎮(zhèn)上相關(guān)單位督導(dǎo)檢查命案風(fēng)險(xiǎn)防范和矛盾糾紛排查化解工作情況。對(duì)信息上報(bào)反饋不及時(shí)，命案風(fēng)險(xiǎn)防范和矛盾糾紛排查化解工作不力和失職、瀆職導(dǎo)致命案發(fā)生的，實(shí)行倒查問責(zé)，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十七
根據(jù)綜治委《關(guān)于建立縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度的通知》文件要求，鎮(zhèn)在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓，認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查工作，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、宣傳教育、完善制度、消除隱患、重點(diǎn)排查、全面整治等方面取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)半年來矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：
上半年以來，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，積極構(gòu)建新形勢(shì)下防控體系，強(qiáng)化治安防范，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)。全鎮(zhèn)排查調(diào)處矛盾糾紛案件有5件，調(diào)處成功2件，剩余3件正在積極調(diào)處當(dāng)中，沒有發(fā)生進(jìn)京非正常*和集訪的情況，沒有發(fā)生一起較大影響的集體性事件，沒有發(fā)生一次性死亡3人以上的安全事故，社會(huì)治安綜合治理和深化*安建設(shè)工作取得較好成績(jī)，為建設(shè)“文明富裕、和諧穩(wěn)定”的提供了良好的社會(huì)環(huán)境。
（二）科學(xué)管理、建立健全機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)*討論，成立了社會(huì)管理綜合治理和*安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)委*擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)和副*為副組長(zhǎng)，成員由鎮(zhèn)其他班子成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室，辦公室主任由鎮(zhèn)委副*、紀(jì)委*兼任，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室成員從各相關(guān)部門抽調(diào)組成。
2、加大宣傳。每月定期召開會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作會(huì)議，研究綜治工作，定期村組干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，既做到提高防范意識(shí)知識(shí)，又警鐘長(zhǎng)鳴，深入開展矛盾糾紛宣傳教育，在活動(dòng)過程中，采取了設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)、以懸掛橫幅標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料、各村廣播宣傳等多種行之有效的宣傳手段，緊緊圍繞“強(qiáng)化防范意識(shí)，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展”這一主題，把宣傳貫徹落實(shí)到整個(gè)社會(huì)管理綜合治理的活動(dòng)當(dāng)中。
3、重點(diǎn)培訓(xùn)。在工作中，我們以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為載體，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，促進(jìn)各企業(yè)單位、各村委會(huì)落實(shí)安全責(zé)任，健全各項(xiàng)制度，立足事故防范。以工作培訓(xùn)會(huì)的方式，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)直屬單位和人民群眾自我防范意識(shí)的培養(yǎng)。上半年共舉辦矛盾糾紛工作培訓(xùn)會(huì)議4次。
（三）重點(diǎn)整治，嚴(yán)格執(zhí)行打非治違。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作同時(shí)，對(duì)特種設(shè)備、特種作業(yè)人員登記造冊(cè)，進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管；加強(qiáng)安全隱患排查工作，對(duì)涉及的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)地段、新農(nóng)村建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了逐一排查。有安全問題的及時(shí)進(jìn)行整治，對(duì)存在隱患的企業(yè)、建筑施工單位，我們都及時(shí)發(fā)出整改通知書，要求限期整改，并跟蹤督查整改情況，待整改合格后方能生產(chǎn)。上半年以來，全鎮(zhèn)組織相關(guān)人員集中安全檢查3次，不定期突出檢查2次，打非治違專項(xiàng)整治2次，深入鎮(zhèn)墟的重點(diǎn)企業(yè)單位、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)河段，排除一般安全隱患，有效地遏制了重、特大事故的發(fā)生，維護(hù)了我鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理穩(wěn)定形勢(shì)。
（一）主要矛盾情況。
上半年以來，我鎮(zhèn)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地、林地、水利、資源權(quán)屬類。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)，對(duì)土地的重視程度也水漲船高，與此同時(shí)，也引發(fā)了許多與土地糾紛的事件。之所以出現(xiàn)這樣的情況，其中不乏一些歷史遺留問題，更為重要的是因?yàn)橥恋厮闹两缦迍澐址矫娲嬖诮徊?、重疊等問題?？赡苁怯捎谙嚓P(guān)職能部門職權(quán)交叉、分工不明確、責(zé)任落實(shí)不到位所導(dǎo)致。
（二）其他突出問題。
我鎮(zhèn)在排查調(diào)處的過程中發(fā)現(xiàn)，有部分精神病人屬脫管狀態(tài)，村小組沒有引起重視，重點(diǎn)看護(hù)，法定監(jiān)護(hù)人有時(shí)也監(jiān)管不到位，時(shí)而會(huì)有精神病人鬧事打人的情況發(fā)生，望司法局、民政局等相關(guān)部門給予配合，妥善管理。
（一）形式分析。
當(dāng)前我鎮(zhèn)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴(yán)峻，在排查調(diào)處的過程中，有時(shí)會(huì)顯得力不從心。由于職權(quán)方面的問題，導(dǎo)致工作有點(diǎn)拖沓、銜接不到位，與相關(guān)部門配合時(shí)，人力物力也是捉襟見肘。特別是在中部高速公路修建之際，農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問題，屆時(shí)因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多，要及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，并制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處理，妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
（二）意見建議。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部要起到積極帶頭作用，把相關(guān)職責(zé)落實(shí)到位，在思想上與行動(dòng)上保持高度的統(tǒng)一。
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步抓好學(xué)校安全管理工作，維護(hù)學(xué)校利益，堅(jiān)決杜絕校園傷害事件的發(fā)生，保護(hù)學(xué)校全體師生的安全，積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議要求和學(xué)校實(shí)際工作需要，3月份以來，對(duì)校園及校園周邊的矛盾糾紛進(jìn)行了全面排查，現(xiàn)將排查情況作如下小結(jié)。
3月初，我們成立了以篤山小學(xué)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他村級(jí)小學(xué)校長(zhǎng)為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員:。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于篤山小學(xué)，徐吉洪兼任辦公室主任，成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下，各小學(xué)充分認(rèn)識(shí)到欲抓教育必先抓安全，相應(yīng)成立了學(xué)校矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（篤山小學(xué)附后），認(rèn)真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
3月份開學(xué)以來，本鄉(xiāng)8所小學(xué)和1個(gè)教學(xué)點(diǎn)（篤山小學(xué)、小堡營小學(xué)、歪納小學(xué)、坡老小學(xué)、龍坪小學(xué)、大坡小學(xué)、梨樹小學(xué)、云立小學(xué)和張家營教學(xué)點(diǎn)）在篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和安排下，本著“協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則，在學(xué)生之間、教師之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生或教師與學(xué)生家長(zhǎng)或?qū)W校附近村民之間進(jìn)行矛盾糾紛大排查。學(xué)校從教師中組建義務(wù)護(hù)校隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的保衛(wèi)工作，對(duì)校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
各學(xué)校在排查過程中，發(fā)現(xiàn)一起，化解一起。通過近兩個(gè)月的`努力，各小學(xué)均未發(fā)生校園傷害事故，維護(hù)了學(xué)校的平安和諧。
篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)20xx年4月28日附。
為保證學(xué)校矛盾糾紛排查工作的順利進(jìn)行，切實(shí)抓好學(xué)校安全管理工作，維護(hù)學(xué)校利益，堅(jiān)決杜絕校園傷害事件的發(fā)生，保護(hù)學(xué)校全體師生的安全，積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)學(xué)校實(shí)際工作需要，特成立篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十九
根據(jù)《xx年矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案》(攀辦函[2022]25號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，在全局范圍內(nèi)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，成立了以主任為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，為排查調(diào)處活動(dòng)順利進(jìn)行提供了組織保障。
二、精心組織，認(rèn)真部署。
我局結(jié)合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了活動(dòng)要求，認(rèn)真部署，及早動(dòng)手、科學(xué)安排。
三、活動(dòng)安排。
一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會(huì)議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了縣委、縣有關(guān)矛盾糾紛排查調(diào)處工作文件精神，并召開專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作會(huì)議。會(huì)上，局長(zhǎng)王金玉同志就矛盾糾紛排查調(diào)處工作提出了具體要求。
二)全面部署，周密部署。
我局領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神的基礎(chǔ)上，按照縣委、縣及縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實(shí)際和我局具體分工，認(rèn)真研究、制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，確保了活動(dòng)順利開展。
三)精心組織，周密安排。
四)精心布置，周密安排。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)作為全縣社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)的重點(diǎn)工作來抓，切實(shí)做好綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
四、活動(dòng)效果。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要工作列入了議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣有關(guān)政策，切實(shí)抓好各級(jí)各部門、各單位對(duì)調(diào)處工作的落實(shí)，并以“”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)。
五、活動(dòng)取得成效。
一是調(diào)處成功率得到了全面提高，基本摸清了全縣社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的底子，摸清了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)處工作的重要性。二是全局職工的矛盾糾紛明顯減少，社會(huì)穩(wěn)定，社會(huì)大局正常，有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是我局調(diào)解工作做得非常好，群眾和諧穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)一例糾紛，沒有一起群體糾紛。
六、今后工作打算。
我局將在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委、縣的部署，以維護(hù)群眾切身利益為中心，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作為突破口，繼續(xù)以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為中心，以促進(jìn)社會(huì)和諧為根本任務(wù)，深入開展矛盾糾紛大排查，切實(shí)做好群眾來信來訪工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
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