定期總結(jié)可以幫助我們追蹤自己的成長與進步,并制定新的學習目標??偨Y(jié)寫作要注重客觀、實事求是,不要帶有個人偏見和主觀臆斷。在看完總結(jié)范文之后,我們可以思考如何將其應(yīng)用到自己的學習和工作中。
社工助理工作總結(jié)篇一
為推進社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于2015年開始在全國范圍開展“社會工作督導人才培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“督導計劃”)。我有幸于2015年5月參加深圳的社工實務(wù)督導第三期培訓班,通過學習,專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導人才培養(yǎng)cba計劃”c段的結(jié)業(yè)證書?,F(xiàn)將學習心得沉淀積累如下:
一、培訓過程
5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑,有ppt展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓日志和意見反饋,每天都有不同的學習任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領(lǐng)域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括:《體驗式教育在社會工作中的應(yīng)用—團隊構(gòu)建》、
《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應(yīng)用》、《機構(gòu)服務(wù)計劃與評估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務(wù)機構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會
(一)必須要持續(xù)不斷的學習?!皶接脮r方恨少”、 “學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服,同學們專業(yè)的實務(wù)討論,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學習充電,才能面對更加復雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負擔,而是積累經(jīng)驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多知識,積累到更多經(jīng)驗。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗和學習的機會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和經(jīng)驗積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構(gòu)內(nèi)部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團結(jié),以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的
服務(wù)對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我?!安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果。”培訓課里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。很多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實際應(yīng)用推進,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。
四、幾點思考
性,更好的服務(wù)社區(qū)居民。“雙社互補,雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補,社工和義工聯(lián)動, “社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個案輔導等形式,為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機制,開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采用以獎代補的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個案進行獎勵,調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特殊個案,達到社區(qū)整體和諧進步。
2015年6月x日
2011年10月10日,庫老師針對我們08級社工已經(jīng)開始的實習舉行了本次實習的第一次實習指導會議。庫少雄老師作為我們的實習督導,對我們將在實習過程中遇到的各種問題進行了前期指導,現(xiàn)將庫老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
本次實習督導老師主要是為我們提供了一些在與服務(wù)單位、案主建立良好專業(yè)關(guān)系方面的建議:
1, 針對我們實習生在具體實務(wù)過程中可能會存在明顯的情緒化及主觀預(yù)設(shè)嚴重的問題,庫老師要求我們隨時隨地不要忘了自我反思,不要總是把問題的原因歸結(jié)與環(huán)境及其他人,要多一份耐心,多一份寬容。同時認識到自己在服務(wù)過程中存在哪些不足,并與其他同學多多分享,互相監(jiān)督,共同進步。
2, 庫老師提醒我們要與案主保持平等的關(guān)系。記住社工不能是高于案主的角色,社工與案主應(yīng)該是平等的關(guān)系。如果擺出一副高于案主的姿態(tài),就會對治療效果產(chǎn)生很大的消極影響。 3, 在實習的初期要嘗試著進入案主的內(nèi)心世界,要案主從內(nèi)心深處接受我們社工,取得案主的強烈信任感,這樣有利于專業(yè)關(guān)系的建立,同時也會對后期的解決問題提供很好的氛圍和幫助。 4, 庫老師還強調(diào):我們在實習過程中,在著裝方面特別需要注意,不能穿的過分花哨,太非主流,這樣難以取得案主的信任,對與案主關(guān)系的建立不利。
第二周實習督導記錄
2011年10月17日,針對我們已經(jīng)實習的一周,庫老師跟我們同學一起發(fā)現(xiàn)了很多問題和需要注意的方面,老師對我們的實習提出了很多批評和建議,現(xiàn)將老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
本次庫老師主要針對我們對案主問題的態(tài)度提出了指導性的建議,大致包括以下內(nèi)容,
1庫老師再三強調(diào):在提供服務(wù)的過程中要相信案主自己有解決問題的能力。所以在具體的實務(wù)過程中要盡量避免提問“為什么”,而要問“怎么樣”,圍繞實際發(fā)現(xiàn)的真實事件過程為準,不能主觀過渡猜測。
2在實務(wù)過程中社工確定的方向并不一定是問題的答案,只是一種可能性而已。
3對我們不可避免的會遇到的價值判斷的問題,庫老師提出要多一些反思,反思案主各種表現(xiàn)背后的原因到底是怎樣的,這樣才能真正發(fā)現(xiàn)案主真正的需要。
4庫老師還強調(diào)我們在回答案主的問題和需求的時候,回應(yīng)必須是真實的,并且需要在技巧上面有所改進。在情緒不好的時候多給彼此一些時間,理出思路并順著思路繼續(xù)服務(wù)。同時需要注意的是,不要按照自己的思路,要與案主一起探討,以案主為中心。
第三周實習督導記錄
2011年10月24日,針對已過中期的實習,庫老師作為我們的實習督導,認真的為我們解答實習中遇到的難題和困惑,為我們鼓勁加油,鼓勵我們繼續(xù)努力,已有的成果一定要好好保持,自己期望達到的目標自己要好好想辦法,為之付出巨大的努力。并且老師還為我們提供了很多在實習中后期應(yīng)該要注意的問題,現(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
1.在確定問題及需要的時候要找出最重要的問題和需要,并且找出問題和需要的核心,因為并不是每一個問題及需要都會得到解決和滿足,所以要對他們進行排序,協(xié)助案主從最簡單的入手,確定案主是可以做到的,以增加案主對進一步改變的動力和信心。
2.在與案主交流的過程中,要注意語言上的技巧,原則是盡可能多得用案主曾經(jīng)用過的語言,并且要用淺顯易懂的語言。并且要適當?shù)貜膶I(yè)的角度幫助案主建立信心,這樣對服務(wù)是有利的。
3.仔細對案主的問題解決情況進行評估,確定哪些方面案主的滿意度比較高,哪些方面還需要繼續(xù)努力,從而有針對性的對案主提供有針對性的服務(wù)。
4.在為案主提供服務(wù)的過程中,遇到了哪些比較棘手的問題,自己當時是怎么處理的,處理的好還是不好,都要做出明確的記錄,以便以后遇到類似問題的時候能夠處理得當。
第四周督導實習記錄
2011年10月31日,實習的最后一周,庫老師對我們的實習進行了大致的總結(jié),對那些做的比較好的同學給予了很高的評價,要我們好好向他們學習。同時也向我們提出了實習最后階段的要求,要我們好好抓住最后一周的實習時間,認真把握?,F(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
1. 老師認為我們本次實習比較成功,很多同學學會了怎樣把書本上學習到的知識靈活運用到實踐中去,有效的解決了一些問題,在實習中,能夠做到有意識的堅持社工的七大原則,有效地發(fā)揮了社工的作用。
2. 老師也指出:我們在實習中還是存在一些問題。例如,還是有一些同學沒有擺正社會工作者自己的角色,總是以一個高高在上的態(tài)度對待案主,與案主之間的平等關(guān)系并沒有良好的建立。還有一些同學在案主自決方面沒有做好,總喜歡用自己的理念去引導案主做出符合社工自己想法的決定,并沒有完全考慮到案主自己的立場。
3. 在最后一周的實習中,老師要求我們要自己好好的對自己的服務(wù)對象做好評估,評估一下案主在哪些方面取得了比較明顯的進步,還有哪些方面需要改進,并且對自己的行為好好總結(jié),看一下哪些方面做的比較好,哪些方面還存在問題。
xxx年x月,我幸運的來到xxx,成為了一名禁毒社會工作者,x年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的'身心已經(jīng)深系在禁毒工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
經(jīng)過這x年多的工作,我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法律法規(guī),我認真學習了一些法律知識,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”
重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。
在上級領(lǐng)導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認真學習到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加鎮(zhèn)社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社會工作者。
2015年1月,我順利從武漢理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院計算機專業(yè)畢業(yè),相繼在攝影公司和商場從事服務(wù)和管理工作。2015年5月受聘于江濱街道,分配在下轄的永楠社區(qū)從事民政工作。2011年12月街道社區(qū)撤擴并后繼續(xù)在五馬街道安瀾社區(qū)負責民政事務(wù)至今?,F(xiàn)對我這3年來的社區(qū)工作做一次全面總結(jié):
社區(qū)民政工作涉及范圍廣,包括對轄區(qū)內(nèi)的民間組織管理、各類優(yōu)撫對象安置、各類困難家庭的救助、基層政權(quán)和建設(shè)、轄區(qū)地名審核和普查、各類慈善工作、人武工作和老齡工作等。因此,來社區(qū)辦事的群眾有不同的年齡段、不同的家庭情況、不同的社會背景,產(chǎn)生不同的群眾需求。 對于來社區(qū)辦事的居民我們要有正確的接待態(tài)度,不能受群眾的言語和情緒影響,去繁化簡理出他們來訪的主要目的。尊重和聆聽是最便捷的方法,對于語言表達有欠缺的居民要有耐心或是從他人轉(zhuǎn)述了解,記錄的信息資料不足以分晰和預(yù)估的,應(yīng)主動提問了解更詳細的情況。
的結(jié)果滿意,避免在利益關(guān)系上發(fā)生不必要的爭議.
在經(jīng)辦社會救助時遇到最多的一個問題就是:為什么別人可以,我就不能享受?這是居民的一種對比性需求,我們沒必要致疑他們提出的可比性,因為無從核實他們所例舉的情況.要充份了解這類居民各方面的詳細信息,把他們當作個案來分晰.如果肓目從居民的背景和需求來判斷是否符合救助標準:有可能忽略居民的實際困難, 不給予應(yīng)有的救助,會被認為故意在為難居民;也有可能因?qū)徍瞬坏轿?成為其他居民的類比對象.
在經(jīng)辦社會救助時遇到最難的一個問題就是: 困難情況的突發(fā)性和所需材料時效應(yīng)著重哪方面考慮.常有困難群眾所提供的材料在政策上未滿足時效條件或因困難突發(fā),沒刻意保留相關(guān)材料.在實際上生活已面臨困難,急需救助緩解困境.對于這類居民的救助需求,應(yīng)著重核實他們直接致困的主要原因,優(yōu)先考慮現(xiàn)階段在困難的程度上是否已達到救助標準,給予相應(yīng)的救助.
全,導致各部門來回跑,浪費時間和精力.也是被居民稱為小鬼難纏現(xiàn)象產(chǎn)生的幾類主要原因.這就要求我們在承諾辦理的時間上預(yù)估更準確,即辦事項的核實上更精準.在社區(qū)層面內(nèi)做到準確記錄、詳盡告知、及時結(jié)案才能應(yīng)對各項新工作。 隨著第十二屆全國人民代表大會的閉幕,各項新的利民惠民政策推出,政府各級部門將會落實更多的民生工程,切實保障群眾基本權(quán)利,提高生活水平。社區(qū)做為最貼近居民群眾,服務(wù)大眾的基層部門,社區(qū)工作更應(yīng)該注重溝通、互動、換位思考和守信,要有專業(yè)的操守來接納、尊重和平等的對待每一位來訪的居民,體現(xiàn)以民為本、為民解困、為民服務(wù)的和諧發(fā)展理念。
五馬街道安瀾社區(qū)
民政事務(wù):任君游
2015年3月27日
2012年是我在人民調(diào)解社工崗位上專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年,經(jīng)過大量的勞資糾紛調(diào)解實踐,在人民調(diào)解領(lǐng)域積累了經(jīng)驗,在于督導、同工的互動和交流中,不斷改進工作方法,也形成了相對穩(wěn)定且有效的工作模式。時值年中,我對今年上半年的社工工作進行了總結(jié)與反思,具體工作情況如下:
一、 工作開展情況
(一)指標完成情況
“有糾紛不要煩,調(diào)解社工在你旁——尚德人民調(diào)解組社工宣傳活動”,這是人民調(diào)解組首次聯(lián)合活動,并且在合作形式上做到了聯(lián)合統(tǒng)一、分工負責,在社工聯(lián)合活動方面,積累了重要經(jīng)驗。
(二) 其他工作完成情況
1、協(xié)助勞動辦開展其他工作。在調(diào)解工作之余,我要承擔仲裁庭書記員的工作,對于無法調(diào)解的案件,需要開庭審理,并完成文件送達及歸檔等工作。
2、培訓與進修:按時參加督導,積極參加社協(xié)和機構(gòu)組織的各項培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技巧。已講師身份參與組織司法人民調(diào)解領(lǐng)域培訓沙龍,分享自己的工作經(jīng)驗。多次參與香港正面文化培訓活動,豐富專業(yè)知識技能。準備并參加了社工中級考試。
3、配合機構(gòu)工作安排,完成人民調(diào)解組組長工作,加強督導與各社工的聯(lián)系與互動,及時報送每月25日的司法局月工作匯報及28日的機構(gòu)月工作匯報,協(xié)助撰寫2012年人民調(diào)解崗位標書,能夠完成組內(nèi)各項行政工作。
(三) 服務(wù)成效
今年伊始,我在石巖勞動辦仲裁庭正式開展勞動仲裁庭前調(diào)解工作,半年的時間已良好地適應(yīng)了工作狀況,熟悉勞動仲裁的的過程與負責的仲裁書記員、調(diào)解工作的工作流程,可以主持大部分案件調(diào)解。在勞動辦已開展咨詢86人次,調(diào)解75宗,成功調(diào)解率90%以上,得到用人單位領(lǐng)導的好評。
二、 工作中的主要問題和建議
(一) 工作中面臨的問題:
1、人民調(diào)解社工服務(wù)于其他領(lǐng)域最大的區(qū)別是在工作中需要大量結(jié)合法律知識,在工作初始,明顯感覺相關(guān)法律知識方面的欠缺。通過不斷的學習,并向仲裁員、書記員請教,現(xiàn)在已經(jīng)可以正確運用《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律知識為勞資雙方提供咨詢和調(diào)解等服務(wù)。
2、由于組內(nèi)同工的工作變動,人民調(diào)解組有非社工專業(yè)的同工
參與,由于對專業(yè)工作方法、專業(yè)理念不熟悉,使我在組內(nèi)工作中任務(wù)嚴峻。通過其他同工的共同幫助和督導的耐心指導,情況已有改觀,但仍有大量工作需要繼續(xù)努力。
(二) 建議
1、機構(gòu)多與用人單位溝通。
機構(gòu)可以從總體發(fā)展的角度與用人單位溝通,使用人單位對社工的總體發(fā)展有比較清晰的概念。同時可以建立有效的溝通機制,協(xié)助各社工用人單位之間的溝通,有利于用人單位今后對社工工作的定位并可提升機構(gòu)形象與地位。
2、由機構(gòu)提供一些實用性強的培訓。
雖然一線社工工作已有三年的時間,但在專業(yè)知識上還有很多需要補充的地方。在過去的半年里,社工培訓與個人進修對于社工工作的開展起到了很明顯的作用,既豐富了社工的服務(wù)形式,又提高了社工的個人素質(zhì)。機構(gòu)可以按計劃執(zhí)行社工在職培訓活動,使一線社工的知識和能力更能符合實際工作的需求。
3、行政表格的整理。
在開展工作時,工作表格的修改與更換給社工工作帶來了很多重復性工作。建議將機構(gòu)的評估表格與個案活動等的反饋表格相結(jié)合,以避免重復工作,加大年中、年終的工作量。
三、 2012年下半年工作計劃
(一)積極學習法律知識,以彌補相關(guān)知識不足的弱勢。不僅要學習工作中常用的法律法規(guī),還要接觸法理學等理論知識,以便更好地理解法律,指導實際工作。
(二)努力提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)素,提供快捷、便利、有效的服務(wù)給服務(wù)對象,是服務(wù)對象的權(quán)益得到保護。
(三)開展法律宣傳及社工宣傳活動。以小組為單位,設(shè)定工作計劃及實施目標,有計劃地開展社工宣傳活動和人民調(diào)解法制宣傳活動,大力宣傳人民調(diào)解社工服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。
(四)參與人民調(diào)解等相關(guān)培訓,努力提升調(diào)處糾紛的能力。組
織、參加各類專業(yè)相關(guān)的培訓、活動、分享會等,增加交流學習的機會,不斷提升服務(wù)質(zhì)素。
(五)做好人民調(diào)解組督導助理工作。按照督導助理工作指引及機構(gòu)的安排,完成督導助理的相關(guān)工作,加強團隊的管理與開發(fā),增加一線社工與機構(gòu)的溝通,更好地為機構(gòu)和社工們服務(wù)。
社工是新興的行業(yè),人民調(diào)解社工更是一種嶄新的嘗試,在工作初期難免會碰到很多的困擾甚至挑戰(zhàn),但是只要堅守信念,以正面樂觀的心態(tài)來看待專業(yè)工作的發(fā)展,以踏實勤奮的工作態(tài)度來面對挑戰(zhàn),以開放的態(tài)度接受專業(yè)反思和他人的建議,相信人民調(diào)解社工的道路會越走越寬廣。
人民調(diào)解社工2012年7月2日
2015年12月6日--2011年1月7日根據(jù)學校安排前往xx市團進行為期五周的專業(yè)認識實習。結(jié)合單位的實際情況和個人興趣能力,我的實習部門安排在團組織部,期間主要經(jīng)歷了以下的實習活動:
一、了解團的機構(gòu)構(gòu)成、服務(wù)理念、服務(wù)目標、服務(wù)政策、策略以及主要功能,熟悉部門的運作及工作范疇。負責辦公室里的日常辦公工作,如:電話的接聽;草擬文件及校對;材料的復印、裝訂、分發(fā);來訪人員的接待。
二、與即將實習結(jié)束的實習生進行工作對接,接手市團建“八個一”的評比活動,主要包括:與各基層單位的溝通與聯(lián)系;材料收集及整理;評比素材的初步篩選;評比結(jié)束的后期歸檔整理工作。同時,參與了《xx青年簡報》“八個一”??木庉嬓ぷ鳌?/p>
三、參加了xx市少先隊員代表大會的相關(guān)會務(wù)工作,包括會場布置、頒獎禮儀、與會人員的接待與簽到以及會議結(jié)束后參與組織各縣區(qū)少先隊員代表參觀xx城市規(guī)劃館活動。
四、參與了團區(qū)委的年終目標管理考核的材料編訂。
五、參加了2011年xx市團與上汽通用五菱共同承辦的新春酒會,負責會場的布置以及嘉賓的接待工作。
實習收獲
在一個多月的實習工作過程中,由理論轉(zhuǎn)為實際,由課本走向現(xiàn)實。通過本次專業(yè)認識實習主要的收獲有以下幾點:
一、基本了解了政府機構(gòu)的工作理念和程序,掌握了一定的行政辦事能力和日常辦公的基本知識。
二、通過參與幾次大型的會務(wù)活動學習到了活動流程的分工與合作以及人員的調(diào)配。
三、在工作過程中經(jīng)過多次的實踐,應(yīng)用文寫作能力有所提高,同時也領(lǐng)悟到,課本的模板是死的,現(xiàn)實需要靈活,每個單位都有一套墨守成規(guī)的工作方法,要根據(jù)實際情況進行調(diào)適,在細微處觀察摸索,一些細節(jié)精細到文件裝訂的規(guī)格、位置、蓋章的角度、字體運用的習慣等方面都有著墨守的規(guī)則。
四、從單純的校園環(huán)境過渡到了現(xiàn)實社會環(huán)境,人際交往能力得到提高,在交往過中練習助人技巧,增強了與他人、與自我溝通的能力,同時也建立了一套適合自己的事務(wù)處理系統(tǒng)。
五、在專業(yè)認識實習中找到了未來的就業(yè)方向與學習目標,對以
后的學習生活有了更詳細的規(guī)劃與展望。
六、在實習單位結(jié)識了一些“大朋友”,在與他們交談的過程中深深領(lǐng)悟到一個人成功的背后有著比常人更多的付出與艱辛,學習到了他們對工作,對生活,對人生的豁達與積極,這對今后的生活有著很深刻很重要的導航作用。
實習反思
盡管短短一個月的實習生活過得很充實,但是也在實習過程中看到了自身的不足。首先是難以克服的自身惰性,很多時候一些工作可以提前完成卻常常拖到最后關(guān)頭才完成。其次是缺乏自主深入學習的能力,僅停留在表面的工作狀態(tài)沒有在工作中學習到工作以外的知識。鑒于此,在今后的學習過程中要注重塑造自己積極主動的工作作風,始終保持謙虛好學的心態(tài),從實務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗教訓,在實踐中長知識求發(fā)展,在學習中力求理論聯(lián)系實際,讓書本中的知識能運用到現(xiàn)實生活中。今后多了解社會工作專業(yè)相關(guān)的知識,提供自身的專業(yè)素養(yǎng),明確畢業(yè)后的發(fā)展方向,爭取在社會上找到自己的社會認同感,為社會建設(shè)貢獻自己的一份力量。
社工助理工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,對照“三個代表”重要思想和樹立、落實科學發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的要求,現(xiàn)就一年來的思想和工作向大家做一個匯報,請各位老師多多批評指正。
一、廉潔自律方面。
敬業(yè)和奉獻的榜樣精神來感染教師群體,努力做到一個黨員一面旗幟。今年六月被評為區(qū)教育局創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓上做了題為《仰望天空腳踏實地永葆本色爭作先鋒》的發(fā)言。
二、工作實績方面。
能立足本園實際,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區(qū)幼教工作重點,本著“民主、和諧、實效、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開展各項教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設(shè)、特色建設(shè)、隊伍建設(shè)中的積極作用,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺階。
在全園教師的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
1、3月下旬,由團隊共同設(shè)計、徐茜老師組織的大班科學活動《紙兒站起來》獲區(qū)科學領(lǐng)域教學活動展評一等獎。
2、4月份和10月份期間,師生共同創(chuàng)設(shè)的富有紙藝特色的共享區(qū)、門廳、廊道環(huán)境多次受到前來參觀的姐妹幼兒園的稱贊。
3、4月下旬和11月底,由我園組織牽頭,先后開展的“園際聯(lián)研,共同成長”——常態(tài)化半日活動跟班觀摩與交流活動、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動,有效促進了片內(nèi)各園保教工作的進一步提升。
4、5月份,根據(jù)省文件精神,我園組織開展了“錘煉功底,展現(xiàn)魅力”——片級青年教師基本功大賽。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎。
化研究》開題論證工作。10月下旬,專程邀請南師大孔起英教授來園進行了課題指導,受益匪淺。
6、6月份,在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進行了展示、發(fā)言,受到了區(qū)教研室領(lǐng)導、同行的好評。我園設(shè)計的幼兒紙藝玩具“報紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品,并由省出版社匯編成冊,統(tǒng)一發(fā)行。我園三個園本紙藝特色課程主題活動設(shè)計也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)叢書》中。結(jié)合六一的到來,開展的全園性“迎六一”東方娃寶貝紙藝節(jié)活動受到家長們稱贊。
7、針對園內(nèi)師資實際情況,我們先后開展了“教師有效提問與回應(yīng)”、“一日保教常規(guī)闖關(guān)”、“幼兒園課堂教學的設(shè)計與組織”、“班級專項區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)”、“聆聽聲音”等多樣園本教研活動,并結(jié)合一二九,開展了教師分層大練兵活動,各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長。在11月下旬的區(qū)半日保教活動期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動受到區(qū)幼管中心領(lǐng)導和片內(nèi)業(yè)務(wù)園長們的好評。
作為園教科研的領(lǐng)導者,我充分發(fā)揮區(qū)級學科帶頭的示范輻射作用,積極投身教學一線,不斷提高自己的教育教學能力。3月份,在區(qū)教師沙龍研討活動中進行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會作了園本教研經(jīng)驗交流。10、11月份,先后參加了全國中小學校長遠程培訓和國家級、省級的國培班培訓。12月份,將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進行繪本教學展示。撰寫的三篇論文、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎。
三、自我剖析方面。
經(jīng)過對自我認真地剖析,自己需要在以下幾個方面做不斷地努力:
1、進一步加強黨章的學習,在日常生活和工作中努力踐行科學發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素養(yǎng),以正確的思想、良好的心態(tài)來指導工作。
2、進一步加強讀書、學習與思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平,引領(lǐng)團隊共同奮進。在管理上多思考,多積累,多創(chuàng)新,不斷提高管理的藝術(shù)性。積極立足本園實際,站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效益。充分發(fā)揮老師們各自的特長,以特長促發(fā)展,把工作搞得更加有聲有色。
3、進一步深入基層,不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力。經(jīng)常主動關(guān)心周圍老師的生活,與她們談心聊天,增強姐妹間的情感和友誼,為營造奮發(fā)向上、積極進取的團隊精神而努力。
社工助理工作總結(jié)篇三
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年上半年將要畫上一個圓全句號。實在很xx企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更謝謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)半年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下采購助理職務(wù)和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
采購助理:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
社工助理工作總結(jié)篇四
一年來,審計室取得了可喜的成績但離教育內(nèi)審和學院發(fā)展前進的步伐還有一定的差距:人員結(jié)構(gòu)的合理性;對外交流和學習培訓的機會不多,工作的方法和手段浮于表面。
1.領(lǐng)導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在今后做好工作的同時,還要更加注重同上級領(lǐng)導的交流,不定期匯報工作情況,以爭取領(lǐng)導的信任,取得了領(lǐng)導對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。
2.健全的審計機構(gòu),合理的`人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎(chǔ)條件。審計工作是一項政策性強,涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。目前學院審計室的人員配置和人員結(jié)構(gòu)與工作的要求仍然存在著一定的差距。希望能在新的一年有所改善。
3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學院實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學院經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導提供可靠的決策依據(jù),當好參謀,以適應(yīng)學院的快速健康發(fā)展,為學院發(fā)展壯大保駕護航。
我校在20xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金、規(guī)范內(nèi)部,促進管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室20xx年初和學校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作,主要工作內(nèi)容:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了、解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學習相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學校的'財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學校的各項進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學校的負債也作了相應(yīng)審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費了補助。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件,及時完成了教育局安排的各項工作。
1、嚴格了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的。在具體審計工作中原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進一步加強學習和,把審計工作做得更好。
社工助理工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導您好!
xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領(lǐng)導指示,謝謝!
尊敬的領(lǐng)導:。
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導安排的工作任務(wù)等。
5)標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
社工助理工作總結(jié)篇六
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這一年,對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務(wù)部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓,到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習之后,我將接手新的實驗項目。感謝公司領(lǐng)導給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學習新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。
(一)20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經(jīng)過三天的新員工培訓之后,便跟著學習相關(guān)的實驗操作,參與了實驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結(jié)果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關(guān)文獻的收集和閱讀,并整理了相關(guān)資料?,F(xiàn)在協(xié)助xx正在領(lǐng)用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。
(二)工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
1、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關(guān)的學習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學習、勤動腦、勤動手,協(xié)助xx加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
社工助理工作總結(jié)篇七
首先非常榮幸能在xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責做出xx年的工作總結(jié),請上級斧正。
1、參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達到理想目標,正在進一步調(diào)試改進中。
2、積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進行教導填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3、協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4、10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀律的宣導工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達標,期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預(yù)定目標,保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
5、內(nèi)部人員、工器具及設(shè)備的協(xié)調(diào)工作暫未開展,xx年將關(guān)注并加強本項工作內(nèi)容。
1、準時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2、經(jīng)常性到車間巡查督導生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3、貫徹iso9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4、系統(tǒng)跟進各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
5、10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進事項。
1、逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
3、編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
1、在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓,既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2、組織員工團體活動:在廠長的指導和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
1、廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責;
2、接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導務(wù)必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標達成更順暢。
社工助理工作總結(jié)篇八
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個年終工作總結(jié)。
xxxx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xxxx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
社工助理工作總結(jié)篇九
我擔任三號線管理部主任助理的工作已近兩年了,原先我在車間及管理部從單純性的建筑技術(shù)管理工作時間較長,也積累了一些經(jīng)驗,但是在管理崗位工作確是從兩年前任三號線主任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距,但兩年來我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本崗位工作,完成了三號線的建筑計劃任務(wù)和各項技術(shù)經(jīng)濟及安全指標,為工務(wù)分公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。這兩年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了兩年來在主任助理崗位的摸爬滾打,該崗位所負責各項工作都已經(jīng)是輕車熟路,鍛煉了業(yè)務(wù)水平,提高了個人素質(zhì);沉重是通過鍛煉發(fā)現(xiàn)自身的不足,沒有在工作中主動嘗試創(chuàng)新,工作中不夠嚴肅,職工中的威信還比不上老同志。以下是我兩年以來工作情況的總結(jié)和匯報:
其實說起我的工作,主要就是在完成原先的建筑技術(shù)管理工作的同時,協(xié)助管理部主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些,但回想起來也并沒有什么轟轟烈烈的大事發(fā)生,即使是20xx年接連遇上非典和持續(xù)高溫,也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位,確也只是平凡的崗位,可以說平凡得有些煩碎,煩碎得有些單調(diào)。但是我記得有人說過:最煩碎的事才需要最大的認真,最單調(diào)的工作才需要堅定的熱誠。這也許慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作,沒有什么可以值得驕傲的資本,而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。我們建筑專業(yè)的工作是工務(wù)分公司甚至可以算做地鐵運營有限公司的一個窗口。鄧小平說窗口就是形象,形象就是旗幟,旗幟就是凝聚,凝聚就是力量。這樣一說好像我的這個平凡的工作就會變得有些“棋子雖小,卻位在要隘”。這就要求我忙而不亂地工作,要求我秩序井然地解決所遇到的問題,要求我的服務(wù)一定要讓上級領(lǐng)導和下級職工感受得到。實踐證明,我的定位是正確的,從20xx年擔任本崗位工作以來圓滿完成了三號線166209.1平方米建筑的計劃檢修和計劃整修生產(chǎn)工作,也連續(xù)圓滿完成了兩個安全年度的安全任務(wù)。職工的工作作風和工作干勁也比以前改觀了許多。
最深刻的認識,來自于最全面經(jīng)驗的總結(jié)。通過在三號線管理部任主任助理的這兩年內(nèi),我通過跟領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)原則,跟同事學習業(yè)務(wù)知識,自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多,三號線管理部的主任和兩位副主任都是共產(chǎn)黨員,他們的言傳身教,平時工作中種種的潛移默化對我的影響幫助很大。而我作為一個寫過入黨申請書努力向黨組織靠攏的年輕人在他們?nèi)稽h員同志的一言一行中我不斷觀察學習,思想逐步成熟。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。理論聯(lián)系實際最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造自己的主觀世界。只有端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,才能在工作、生活中遇到困難和挫折時,不會自暴自棄,怨天尤人,不會沮喪和急躁,而是加倍努力決不動搖自己的信念,找出不足,迎頭趕上,始終朝著既定的目標前進。因為評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。因為面對當前的錯綜復雜的環(huán)境,如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的。對個人而言要作到用制度規(guī)范行為,用職責檢驗價值,用行動體現(xiàn)人格。
我所在的'三號線管理部各項工作繁多,工作人員少,在這種情況下,就要求每個人都不僅僅要在本專業(yè)上獨當一面,還要作到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中,我個人除了在專業(yè)方面有所提高以外對管理部的整個管理運做的過程也有了全面的感性認識。從這幾年的發(fā)展情況來看,我認識到當前的改革形勢對我們每一個人都是又一次嚴峻的考驗。面對考驗只有從自身做起,狠抓安全,在安全中求生存;強化管理,從管理中要效益。因為只有保住安全才能突現(xiàn)出我們工務(wù)分公司的價值,只有提高效益才能凝聚起員工的向心力。而要作到以上兩點就要求我在自身素質(zhì)方面要進一步提高,從自己從生產(chǎn)生活的每一處每一步抓起,確實做好安全工作;要認真提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)工作的每一工序每一環(huán)節(jié)的管理工作做起,努力提高生產(chǎn)效益。在日常工作的過程中不斷給自己加壓,爭取以自身的行動來影響提高職工隊伍的積極性,這是因為工作積極性與工作績效成正相關(guān)關(guān)系。以上是我兩年以來擔任主任助理崗位的總結(jié),在接下來的工作中依舊是以安全為第一考量,并在日常工作中以優(yōu)異的工作質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來確保安全目標。在生產(chǎn)工作中還要在管理上加大力度,使得管理工作真正的抓到實處落到細處,真正的體現(xiàn)出基層管理為一線服務(wù)、幫助、指導的作用。從管理中要效益要成果,抓實抓細各項工作及安全指標,強化員工的安全質(zhì)量意識,明確樹立起安全和效益相結(jié)合的工作思路,使得每個員工都明白只有加強自身競爭力才不會被淘汰,為確保第五個安全年而努力。
標簽:
社工助理工作總結(jié)篇十
今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐,在一個影樓里工作的。我一直都明白,學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會,并且了解社會,雖然說大學是個微型社會,多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的,所以只有之間親身接觸社會,才可以學到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,從而提高之間適應(yīng)社會的能力,積極提高之間個方面的修養(yǎng),樹立起為學校為社會服務(wù)的思想。通過這倆個月的實踐,我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并且初步適應(yīng)了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向,從中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中,我覺得好快,從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面,我確實也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在實踐的期間,由于睡眠不足,內(nèi)分泌失調(diào),嚴重的青春痘,以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學習的大教堂,我終于找到了適合之間的方向,找到了自己真正的人生觀,價值觀,為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎(chǔ),我在實踐中學到不少東西,也是,無論從生理上,還是心理上,我覺得自己都成熟了不少,有很多感悟:
我在的單位是xx巴黎婚紗,在這個影樓工作了倆個月,我剛開始去了,住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓,前幾天由于挺新鮮的,后來我卻是不適應(yīng)了,因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好,慢慢的我知道,原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的,或者是藝校畢業(yè)的,他們都特別有個性,很個性,我是一個比較傳統(tǒng)的女孩,和他們一起,我們的說話方式和我們不一樣,而且開的玩笑也不一樣,我漸漸不知道怎么與她們相處,社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間,她們漸漸和我特別好,我也不自覺融入了我們電腦部,其中有一個是我的師傅吧,她教我影樓最基本的調(diào)色,怎樣把一個難看的片子調(diào)的好看,后來,我又慢慢學習會了修片,后來基本一天修一百張片子,基本每天對著電腦,不知道什么叫做累,后來要開學了,我要走了,我離開的那天,正好下著魚,她們把我送上公交車,看著我走了,我心里也是很舍不得,雖然剛開始我是那么的不適應(yīng)。后來我明白了,確實每個人都有他的優(yōu)點,關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài),還有就是別人沒有理由對你好,如果她們對你好,你就應(yīng)該感到幸運,感謝她們,珍惜對方對你的幫助?,F(xiàn)在我想開學一定再回去看看她們,給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn),我真的很想她們,巴黎的好姐妹們。
這樣是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓勵下,我慢慢適應(yīng)了各種各樣的客人,懂得看什么人的臉色,基本知道,他哪部滿意,想怎么樣改,怎么樣將任務(wù)量降到最低,因為人都會認為自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,還有很多客人為了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷著插優(yōu)盤,明天和各種的人相處下來,我,對與我這種鋼接觸社會的人來說,很累,不僅僅是身體累,還是心理上更累,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!21世紀是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經(jīng)濟獨立,只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
社工助理工作總結(jié)篇十一
今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐,在一個影樓里工作的。我一直都明白,學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會,并且了解社會,雖然說大學是個微型社會,多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的,所以只有之間親身接觸社會,才可以學到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,從而提高之間適應(yīng)社會的能力,積極提高之間個方面的修養(yǎng),樹立起為學校為社會服務(wù)的思想。通過這倆個月的實踐,我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并且初步適應(yīng)了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向,從中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中,我覺得好快,從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面,我確實也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在實踐的期間,由于睡眠不足,內(nèi)分泌失調(diào),嚴重的青春痘,以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學習的大教堂,我終于找到了適合之間的方向,找到了自己真正的人生觀,價值觀,為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎(chǔ),我在實踐中學到不少東西,也是,無論從生理上,還是心理上,我覺得自己都成熟了不少,有很多感悟:
我在的單位是xx巴黎婚紗,在這個影樓工作了倆個月,我剛開始去了,住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓,前幾天由于挺新鮮的,后來我卻是不適應(yīng)了,因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好,慢慢的我知道,原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的,或者是藝校畢業(yè)的,他們都特別有個性,很個性,我是一個比較傳統(tǒng)的女孩,和他們一起,我們的說話方式和我們不一樣,而且開的玩笑也不一樣,我漸漸不知道怎么與她們相處,社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間,她們漸漸和我特別好,我也不自覺融入了我們電腦部,其中有一個是我的師傅吧,她教我影樓最基本的調(diào)色,怎樣把一個難看的片子調(diào)的`好看,后來,我又慢慢學習會了修片,后來基本一天修一百張片子,基本每天對著電腦,不知道什么叫做累,后來要開學了,我要走了,我離開的那天,正好下著魚,她們把我送上公交車,看著我走了,我心里也是很舍不得,雖然剛開始我是那么的不適應(yīng)。后來我明白了,確實每個人都有他的優(yōu)點,關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài),還有就是別人沒有理由對你好,如果她們對你好,你就應(yīng)該感到幸運,感謝她們,珍惜對方對你的幫助。現(xiàn)在我想開學一定再回去看看她們,給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn),我真的很想她們,巴黎的好姐妹們。
這樣是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓勵下,我慢慢適應(yīng)了各種各樣的客人,懂得看什么人的臉色,基本知道,他哪部滿意,想怎么樣改,怎么樣將任務(wù)量降到最低,因為人都會認為自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,還有很多客人為了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷著插優(yōu)盤,明天和各種的人相處下來,我,對與我這種鋼接觸社會的人來說,很累,不僅僅是身體累,還是心理上更累,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 21世紀是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經(jīng)濟獨立,只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
社工助理工作總結(jié)篇十二
一個學期的鍛煉下來,漸漸清楚自己作為管理者,自身的優(yōu)勢在哪里,同時也會被其他優(yōu)秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱勢如何能有效地彌補,總想寫點什么。
學會有效利用各方的資源,比如老師,導員。讓局外人參與進來,才會使原本被動的他們化為主動。多與各方商量,對長輩要尊敬,虛心聽取意見,本身不確定的內(nèi)容可以結(jié)合社會各界的力量,也是最好的一次宣傳,兩全其美。建立民間組織,類似英才庫,巧妙解決資源不夠的問題。
要主動及時匯報,最好口頭,書面并重,上級交待的任務(wù)要有所衡量,對明顯超出職權(quán)范圍的要堅決sayno,對平級間的工作有疑問,也應(yīng)及時提出,這是權(quán)利,任務(wù)產(chǎn)生絕對困難或者協(xié)調(diào)不力,要及時向上級提出,這是很明智的選擇,同時可以讓上級感覺出你對他能力的信任。
要經(jīng)常友好交流工作,在力所能及的范圍內(nèi),伸出援助之手,明確對方在做什么,也可以在適當時候請求他們的支援,對于下級與其他部門協(xié)調(diào)不力的事,此時需要與下級其他部門協(xié)調(diào),實在不行,再與平級領(lǐng)導協(xié)調(diào)。
首先堅決杜絕把所有工作重心,尤其是交流工作和總體策劃,交給下級,也不需全部替下級思考其具體執(zhí)行方案,要相信他們的執(zhí)行能力,定期(1—2周)一起商討工作難點,知道并一起解決他們遇到的具體困難,要做好檢查監(jiān)督工作,職位越高責任越大,對于難題,學會鼓舞隊員的士氣,社團為了共同的理想,工作為了創(chuàng)造最大的利益,工作重點在于打好框架,讓下級來填血肉,但同樣也要尊重每個人的勞動成果,要強調(diào)a遇到困難,實在解決不了的,一定要向上級傳達,b、所有布置的任務(wù),包括和其他部門協(xié)商的新增的任務(wù),一定要及時匯報或者按時完成。
社工助理工作總結(jié)篇十三
總結(jié)總結(jié),先總后結(jié),總是總攬情況,結(jié)是結(jié)晶思想。
一要兩下功夫,弄清半熟情況。很多總結(jié)是給我總結(jié),自己的情況當然是清楚的,再擴大一點,寫本單位工作總結(jié),情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對于寫總結(jié)報告來說還只能算個基本清楚,我把它叫做半熟狀態(tài),還需要朝著更加清楚的方向下更深功夫。
功夫一:縱、橫、大、新四遍梳理??v是從時間上梳理,橫是從事件上梳理,大是從大事上梳理,新是從創(chuàng)新(亮點)上梳理。縱橫梳理是基礎(chǔ)梳理,大新梳理是上層梳理,真正要寫進總結(jié)報告的事情,主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點的事情。
功夫二:跳出局外對照比較。當局者迷,旁觀者清。我們有必要跳出來看一看,請別人說一說,和外面比一比,這樣,就更清楚哪些是真正成績,哪些是主要問題,哪些事大哪些事小,哪些當寫或不當寫。尤其是經(jīng)驗總結(jié)和先進材料,一定要比較,找出個性事特色事獨立事亮點事。
二要六聽三看三查,弄清陌生情況。更多總結(jié)是替人總結(jié)。我們經(jīng)常受命去總結(jié)某個地方或某個部門的工作,怎樣在很短的時間內(nèi)把一片從未接觸過的領(lǐng)域摸清楚,變陌生為熟悉,變外行為內(nèi)行?我的體會是多聽多看多查。
一是六聽,即聽主要領(lǐng)導宏觀講,聽中層干部中觀講,聽職工和群眾微觀講;聽正面的了解成績,聽中間的了解情況,聽反面的了解問題。有了前三聽情況就有了個八九不離十,加上后三聽情況就更加明了清晰,正所謂兼聽則明,偏信則暗。
二是三看,即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場。看材料包括看綜合性材料、看單型材料、看方方面面的材料,有時不妨再看看舉報材料??床牧掀鋵嵤亲呓輳?,寫得好的材料是可以為己所用的,但也容易被牽著走,自己要有判斷??磾?shù)據(jù)包括看年度月度的報表,看一天的原始數(shù)據(jù),看一個階段的數(shù)據(jù)變化。當前經(jīng)濟社會各方面的'總結(jié),越來越重視數(shù)據(jù)這一塊。看現(xiàn)場包括看準備了的現(xiàn)場,看隨機抽樣抽到的現(xiàn)場,有時也要看負面現(xiàn)場?,F(xiàn)場最具真實性和生命力。
三是三查,即查上情,了解上一級直至中央精神;查外情,了解外地經(jīng)驗甚至外國經(jīng)驗;查史情,了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。查三情很重要,它決定總結(jié)報告對六聽三看所獲材料的取舍。
三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是一天說不完,情況總攬是一兩句話可以說明白。前者是說情況了解得全面豐富,后者是說情況掌握得準確要害。用兩個詞形容,前者可以鋪天蓋地,后者一定頂天立地。前者是基礎(chǔ),后者是升華??倕R需要花功夫,總攬需要有能力,這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時候,會困在大量的材料里,坐擁其中走不出去、陷足里面拔不出來。從總匯到總攬須有一個過程,一個學習與鍛煉的過程,一個培養(yǎng)與成長的過程,一個從低到高的過程。
總結(jié),總是事實,是依據(jù),是基礎(chǔ)和前提;結(jié)是結(jié)論,是思想,是本質(zhì)和規(guī)律??偨Y(jié)總結(jié),易總難結(jié),總結(jié)的根本特性就在結(jié)上面。如何結(jié)出思想來?我的體會是八個堅持。
一是堅持實事求是的根本原則。以事實為依據(jù),是成績說成績,是問題說問題,成績不可夸大,問題不可回避。在實事的基礎(chǔ)上求是,求本質(zhì)求規(guī)律。既要就事論事,更要就事論是。
二是堅持運用科學方法。既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì);既要看到主流,又要看到支流;既要看到成績,又要看到問題;既要看到前景美好,又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn),老問題需要挖掘發(fā)現(xiàn);大事中發(fā)現(xiàn)小問題,小事中發(fā)現(xiàn)大價值;壞處不忘發(fā)現(xiàn)好,好處留心發(fā)現(xiàn)差;都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征,單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。
三是堅持與時俱進。總結(jié)報告要與時代和社會同頻共振,體現(xiàn)時代性,保持先進性,力求前瞻性。今年照著往年套,這屆照著上屆抄,年年總結(jié)一個樣,屆屆總結(jié)差不多。這種外甥打燈籠照舅(舊)的總結(jié)確實不少。我們要有春江水暖鴨先知的敏感,要有草色遙看近卻無的發(fā)現(xiàn),不僅能跟著時代走,還要領(lǐng)著潮流走。
五是堅持走群眾路線。群眾中有生動的事例,有深刻的思想,有豐富的語言。一切的成績都要群眾來檢驗,所有的問題都逃不過群眾的眼睛。總結(jié)之前要走訪群眾,總結(jié)之后還要回到群眾中去,整個總結(jié)的過程請群眾參與,集中群眾的智慧經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
六是堅持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結(jié)論。有些總結(jié)報告無思想觀點,只是記流水賬。有些雖有思想觀點,不是原創(chuàng),不是特有,都是些東抄西摘來的,多是老生常談的話,有人笑為常說的老話多,正確的廢話多,漂亮的空話多,嚴謹?shù)奶自挾啵`心的假話多。好的總結(jié)應(yīng)當總結(jié)出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓,于今后工作有實在的指導作用。話不在多而在精準,結(jié)不在長而在管用。
文章貴在創(chuàng)新。所謂妙筆生花,創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。我體會,總結(jié)報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的。
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