報告需要準確、簡潔地表達，避免廢話和冗長的敘述。要注意報告的篇幅和布局，盡量避免冗長和混亂的結構，保持段落和句子的連貫性和一致性。報告的撰寫不僅是對研究成果的回顧和概括，也是對我們自身工作能力的展示和證明。
會計企業(yè)調查報告篇一
當前，大部分企業(yè)在會計工作監(jiān)管方面，將主要精力集中于財務會計報告的審查，忽視了管理會計的重要性。企業(yè)內部分領導者與財務管理人員缺乏對管理會計的全面認知，在管理會計這一領域，未設置相應的管理會計部門，導致被分攤相關管理會計任務的部門或個人，既要負責自身崗位主職工作，又要兼顧管理會計的各項事務，往往對兼顧任務產生懈怠心理，最終造成管理會計的各項制度與措施難以落到實處，管理會計工作效果不佳。
(二)管理會計工作分散。
企業(yè)內現行的管理會計報告中，普遍存在系統(tǒng)性缺失的問題。在企業(yè)的實際管理會計工作中，未能建立健全的報告運行體系，管理會計工作的重要作用得不到體現。一些管理會計工作還處于無組織的分散狀態(tài)，管理會計工作的各個環(huán)節(jié)缺乏緊密聯系，管理會計工作流程沒有統(tǒng)一標準。
(三)系統(tǒng)實用性較弱。
部分企業(yè)內所實施的管理會計報告體系還存在實用性差的問題。一些管理會計報告沒有結合企業(yè)的實際情況與發(fā)展特點進行分析，在報告中過于強調理論性內容，忽視了其報告的可行性，未考慮到企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境，并且在報告中，重點突出企業(yè)資金與物資的使用狀況，缺乏對人力資源相關信息的搜集與分析歸納，導致最終形成的管理會計報告無法被應用于現代化企業(yè)的實際生產經營活動中去。
(四)管理會計報告作用難以發(fā)揮。
在國內，管理會計是一門新型學科，對其內容的研究，還處于摸索階段，因而還未形成系統(tǒng)性的理論知識與操作體系。管理會計學科的不成熟，直接導致管理會計報告體系的不健全，其報告體系的作用無法充分體現出來，難以讓社會公眾全面地認識到其重要性。
(一)加強企業(yè)相關管理人員對管理會計重要性認知。
在現代企業(yè)中，企業(yè)管理者的管理理念與方式，直接影響到管理會計工作的效率。管理會計在企業(yè)中的應用并不具備法律強制性，其應用程度從一定意義上講直接取決于相關管理者的認知。因此，必須加強企業(yè)管理者與相關管理會計人員對管理會計的認知，組織管理會計技能培訓，提高管理會計人員的業(yè)務水平，為管理會計在企業(yè)中的實施，提供專業(yè)的人才隊伍。
(二)建立現代企業(yè)制度。
管理會計報告體系的運行狀況，在很大程度受企業(yè)制度的影響。企業(yè)制度的科學與否，直接關系到企業(yè)會計體系。因此，為了確保企業(yè)內部管理會計報告體系的健全與有效運行，必須結合企業(yè)的實際管理需求與發(fā)展特點，建立科學的企業(yè)制度，創(chuàng)造良好的企業(yè)內部環(huán)境，讓管理會計報告在企業(yè)競爭中能發(fā)揮出應有的作用。
(三)設置獨立的管理會計部門。
為保障管理會計體系在企業(yè)的正常運行，需要在企業(yè)中設置專門的管理會計部門，并配置專業(yè)的管理會計人員。在管理會計報告的相關制度方面，結合企業(yè)實際管理會計需求，制定科學、可行的制度與指導標準，協(xié)調企業(yè)內部的管理會計工作。同時，相關管理部門可設置相關管理會計師考核部門，評定管理會計師等級，并頒布一些有利于管理報告體系推行的指導意見，幫助企業(yè)更規(guī)范地運行管理會計報告體系。
(四)健全管理會計監(jiān)督考核機制。
在管理監(jiān)督考核機制方面，企業(yè)應納入管理會計內容，并將其作為監(jiān)督考核的重點，要規(guī)范管理會計人員的工作行為，督促其嚴格遵循相關標準，填寫相關內容，并認真合適報表數據的準確性，確保報告的真實、有效。同時，還要對報表進行詳細分析，整理、歸納其中存在的影響因素，以供企業(yè)的經營決策參考使用。制定相關激勵機制，調動管理會計人員的工作積極性，確保管理會計報告體系的有效運行。
當前，管理會計理論在國內還尚未形成完整的體系，其在企業(yè)中的應用存在較多問題。因此，為了解決上述問題，確保管理會計報告體系在現代企業(yè)中的有效應用，需要加強企業(yè)管理者對管理會計的重要性認知，提高管理會計人員專業(yè)水平，規(guī)范管理會計工作方法，并制定科學的企業(yè)制度，為管理會計報告體系的運行創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。同時，國家相關管理部門，也應結合新形勢的發(fā)展要求，推進企業(yè)的現代化制度建設，引導企業(yè)建立相關管理會計部門，通過不斷改進與完善企業(yè)內部管理會計報告體系，推動企業(yè)的現代化發(fā)展。
會計企業(yè)調查報告篇二
會計作為商業(yè)通用的語言，在企業(yè)實踐中扮演者重要的角色，會計報告（尤其是基于管理的會計報告）質量的高低可能直接影響到企業(yè)的決策。在企業(yè)會計準則全球趨同的背景下，企業(yè)的會計核算已漸進統(tǒng)一而透明，會計的差異越來越體現在基于管理的會計報告方面。財政部自2014年10月公布《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》后，隨后陸續(xù)印發(fā)了《管理會計基本指引》和系列《管理會計應用指引》，用于指導企業(yè)的管理會計體系建設。指引明確要求企業(yè)管理會計報告需要滿足企業(yè)的價值管理和決策支持需要。然而，限于會計人員能力以及工作環(huán)境制約等因素，實務中企業(yè)管理會計報告質量參差不齊，還不能全面滿足企業(yè)管理者的需要?；谄髽I(yè)實踐和相關理論研究，試圖建立一個簡便易行的企業(yè)管理會計報告框架，用于指導實務。
據了解，很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)由于會計人才不足、管理者對會計工作認識不到位、企業(yè)信息化基礎薄弱等原因，導致會計核算不盡規(guī)范、會計信息質量不高、對公司決策支持力度不大等。主要表現在以下四個方面：
（一）信息滯后。
會計核算是公司業(yè)務的數據化表現，只有在業(yè)務發(fā)生后才能予以確認和計量，加上會計準則本身的多種假設和適用前提（如會計分期人為割裂了企業(yè)的業(yè)務周期，而歷史成本原則又會導致企業(yè)所反映的資產價值和公允價值背離），以及企業(yè)信息化水平的落后，導致會計報告所提供的信息滯后。在互聯網時代，信息量大且傳播速度快，管理者希望會計報告提供的信息是及時的、完整的、前瞻性的。
（二）晦澀難懂。
會計作為一門管理學科，有自己的知識體系和專業(yè)語言，但這并不意味著會計在每個場合都需要顯示自己的專業(yè)性。然而，實務中我們常見的會計報告卻充滿了對于非會計工作者而言顯得晦澀難懂的專業(yè)術語，這就給會計和管理者溝通帶來了很多障礙。會計人員認為管理者不懂會計語言，而管理者又認為會計人員故步自封，不懂業(yè)務。這種“對牛彈琴”式的溝通方式都需要對方反思如何將會計報告編制得既通俗易懂又能透過會計報告反映出管理問題。
（三）重點不明。
在企業(yè)內外部環(huán)境快速變化中，企業(yè)管理者對會計信息的提供除了要求及時性之外，還要求重點明確，能夠一針見血地指出企業(yè)需要解決的重點問題和緊急問題。顯然，由于會計人員對于業(yè)務、戰(zhàn)略等理解不能和企業(yè)管理者同步，對于企業(yè)所面臨的各種問題，無法全面客觀評估其對公司的影響。另外，會計人員的創(chuàng)新意識稍微欠缺，傾向于按部就班地分析財務報表，給出自己所理解的管理建議。顯然，提供的會計信息無法滿足管理者的需要。
（四）視野狹隘。
為了解決上述問題，建立了企業(yè)管理會計報告框架（詳見圖1）并解釋如下：
模型右側是企業(yè)管理會計報告的使用者，與現行管理會計應用指引保持了一致，其實戰(zhàn)略層、管理層和運營層的理念主要來自于1965年創(chuàng)立的安東尼模型（anthonymod-el），安東尼模型將制造型企業(yè)經營管理活動分為戰(zhàn)略規(guī)劃層、戰(zhàn)術決策層和業(yè)務處理層。顯而易見，在企業(yè)實踐中戰(zhàn)略層、管理層和運營層與企業(yè)組織架構是無法直接匹配的。無論是集團型公司還是單個公司，企業(yè)都需要結合實際情況有效劃分戰(zhàn)略層、管理層和運營層。同時，需要通過分級授權的形式明確各個層級的職責，這對于企業(yè)管理會計報告也不例外。有效的分層雖然保持了企業(yè)績效管理過程中的“縱向一致”，即從上到下保證了對公司戰(zhàn)略理解的一致性及有效執(zhí)行，但是，過分清晰的分層也可能制約了公司的創(chuàng)新。畢竟，大家不喜歡被人為歸屬于某個“朋友圈”，這不但可能導致溝通效率的降低，而且還可能打擊員工的積極主動性。因此，戰(zhàn)略層、管理層和運營層只是作為管理需要而虛擬存在的，和企業(yè)的組織架構并不能直接掛鉤。至于戰(zhàn)略層、管理層和運營層所需的企業(yè)管理會計報告的內容，除了可以參考管理會計應用指引所列舉的以外，企業(yè)財務部門還需要做深入的需求調研來確定，同時根據內外環(huán)境的變化適時調整和更新。
從管理的角度而言，向不同層級提供的報告，其詳略程度和重點是不同的。運營層所需要的信息通常是全面而翔實的，管理層則需要從公司運營的角度把握重點，而戰(zhàn)略層則從公司治理角度關注企業(yè)的戰(zhàn)略、績效評價、風險管理和重大事項報告等。但是，向各個層級提供的數據不是割裂的，而是有內在聯系的，在逐層上報過程中，除了提煉原有數據外，還需要根據本層次需求不斷增加新的內容，其過程就像搭積木一樣。企業(yè)管理會計報告指引雖然分別描述了戰(zhàn)略層、管理層和運營層管理會計報告的主要內容，但是并未抽取出各個層級所需報告的維度，筆者認為可以從五個維度入手，即公司戰(zhàn)略、內控和風險、公司運營、財務和稅務、社會責任等，只是這五個維度在戰(zhàn)略層、管理層和運營層受關注的程度不同罷了?，F簡述如下：
1.公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略如何制定不是本文的重點，但是在分析內外部環(huán)境以及公司愿景后形成的戰(zhàn)略如何執(zhí)行卻是大家所關注的。實務中，企業(yè)可以根據其規(guī)模及偏好使用平衡計分卡、關鍵績效指標、eva等工具實現公司戰(zhàn)略的落地。
2.內控和風險對于企業(yè)內部控制和風險管理，國內外的理論體系已經非常健全，二者獨立存在卻又互為補充。內控方面可以參照財政部發(fā)布的內部控制應用指引，風險管理則可以借鑒2017年9月美國反虛假財務報告委員會下屬的發(fā)起人委員會（coso）發(fā)布的《企業(yè)風險管理——與戰(zhàn)略和業(yè)績的整合》以及財政部于2018年8月發(fā)布的《管理會計應用指引第700號——風險管理》。需要注意的是，實際操作時，企業(yè)需要做好業(yè)務的風險矩陣和分級授權管理，這是企業(yè)流程和制度擬定的基礎。
3.公司運營公司的運營，需要重點關注企業(yè)所處的價值鏈以及企業(yè)的盈利模式。企業(yè)可以利用波特的價值鏈模型以及五力模型來判斷企業(yè)處于行業(yè)價值鏈的位置并確立自己可能的相對優(yōu)勢，進而明確企業(yè)的盈利模式[1]。選擇企業(yè)是靠產品（或服務）盈利還是僅僅靠商業(yè)模式盈利？比如，對于企業(yè)不同的產品，可以視其產品生命周期按照安索夫矩陣（ansoffmatrix）的原理將其和市場有效組合，以將其盈利實現最大化。當然，在管理單個產品時，企業(yè)還可以使用波士頓矩陣（bcgmatrix）或者麥肯錫矩陣（mckinseymatrix）進行分析，以明確不同產品的發(fā)展策略。
4.財務和稅務財務是企業(yè)經營的數字化結果，而稅務則在反映企業(yè)社會責任的同時，也同步顯示了企業(yè)稅務風險管理的水平，因此，需要同時關注企業(yè)的財務和稅務狀況。盈利是企業(yè)持續(xù)存在的基礎，全面分析企業(yè)財務狀況不但可以揭示企業(yè)的資本結構和盈利水平，還可以在某個方面預示企業(yè)未來的走向。從稅務角度而言，依法納稅是企業(yè)的義務，但是，合法地進行稅務籌劃亦是企業(yè)的權利。
5.社會責任企業(yè)的社會責任報告越來越受到公眾的關注，近幾年來，對于上市公司或者國有企業(yè)而言，自愿披露企業(yè)社會責任報告的企業(yè)越來越多。這說明主動披露企業(yè)社會責任不但能夠全面展示企業(yè)的價值觀，從而塑造企業(yè)良好的社會形象，還可以促進企業(yè)的業(yè)績（如果是上市公司，也許反映在股價方面）的提升。
以上五個維度就像平衡計分卡所描述的，綜合考慮了以下幾個方面的平衡：財務指標和非財務指標；結果和原因；長期目標和短期目標。其實現的邏輯思路是：如果企業(yè)戰(zhàn)略清晰，在企業(yè)內控體系完善和風險可控的合理保證下，經過公司高效的運營，可以在實現企業(yè)財務績效的同時，獲得廣泛的社會美譽度。需要補充的是，在按照上述五個維度分析企業(yè)現狀時，針對企業(yè)出現的問題，如果不區(qū)分重點全部分析，也許最后還得不到解決。
我們的經驗是：根據問題對公司未來發(fā)展產生影響的大小以及需要解決的緊急性進行排序，優(yōu)先解決企業(yè)重點關注的問題。同時，針對這些重點問題，不但要分析問題產生的深層次原因，還要給出相應的解決辦法，包括解決問題的路徑、責任人、所需資源、時間期限、可能遇到的風險及其防范預案等。事后，還需要及時跟蹤，以真正解決問題。
關于企業(yè)的目標，學界存在諸多爭議，但大家傾向于認為企業(yè)應當為社會創(chuàng)造價值，而非僅僅為股東創(chuàng)造價值?；诖?，我們認為通過上述五個維度的分析及實際應用，企業(yè)應當嘗試著促成企業(yè)達成以下目標：
（1）戰(zhàn)略明晰。即企業(yè)戰(zhàn)略在一定時期內是明確的，而且會逐級傳遞到公司的基層員工，以保證大家對公司戰(zhàn)略理解的一致性和可執(zhí)行性。
（2）內控完善。內控體系和風險管理雖然是兩個事項，但是如果企業(yè)內部控制體系是相對完善的，其風險管理成效也會得到合理的保證。
（3）經營高效。經營的效率是企業(yè)成功的基礎，經營需要技術和管理的同步支持。
（4）績效顯著。此處，績效側重于財務績效，畢竟企業(yè)作為盈利性組織，持續(xù)的財務績效是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的基礎。
（5）口碑良好。這其實是企業(yè)社會價值的綜合體現。
實務中，為了有效運用上述管理會計報告框架，有必要處理好以下七個問題：
（一）財務會計核算規(guī)范是基礎。
雖然財務會計和管理會計的分割是既成事實，但是，隨著企業(yè)管理的精細化要求和經濟發(fā)展對會計要求的提高，財務會計和管理的和諧耦合發(fā)展卻是大勢所趨，二者相輔相成，互為成就。管理會計報告所需的信息有賴于規(guī)范的會計核算，通過企業(yè)信息化建立一套財務會計和管理會計兼容的信息平臺是實現財務會計和管理會計融合的重要途徑。
（二）用戶需求調研是前提。
“客戶第一”的原則同樣適用于企業(yè)內部，會計部門可以把其他部門作為內部客戶來看待。不同的業(yè)務和管理部門對于企業(yè)會計報告的需求存在顯著性差異，戰(zhàn)略層、管理層和運營層的劃分在實務中并非涇渭分明的，而是存在交叉情形的。在調研中，會計部門可以通過問卷調查、訪談、跟蹤等方式設計有效的管理會計報告樣式并得到高層管理者的批準。同時，在實際執(zhí)行過程中，可以根據報告使用者的需要持續(xù)完善。
（三）需要具備企業(yè)業(yè)財融合的理念。
對于以改善內部管理為主要目的的報告系統(tǒng)，應當堅持“業(yè)務的邊界即是會計的邊界”的原則，會計部門充當既是監(jiān)管者又是服務者的角色?；诖耍瑫嬋藛T需要深入企業(yè)一線了解業(yè)務的開展狀況，通過觀察、交流和研讀行業(yè)報告等方式深入了解企業(yè)的行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢[2]。同時，會計部門也需要通過培訓和非正式交流等方式讓業(yè)務部門了解會計工作。通過業(yè)務和財務的良好互動，增進了解，互相支持。其實，業(yè)財融合的主要目的在于形成公司內統(tǒng)一的商業(yè)語言，不但可以減少溝通成本，還可以改善企業(yè)績效。
（四）善用各種管理工具。
會計作為管理學的一個分支，也離不開各種管理工具的應用，系列管理會計應用指引也列舉了常用的管理會計工具（部分還包含模型），使用合適的管理工具可以使得會計報告更具邏輯性。但是，每種管理工具都有自己的使用邊界，并非放之四海而皆準。同時，我們需要綜合使用相關管理工具，一方面可以互相驗證，另一方面取其所長為管理所用。
（五）做好標桿管理。
企業(yè)間的競爭從來沒有停止過，要培育企業(yè)的核心競爭力離不開對標桿企業(yè)的研究。可以通過標桿企業(yè)網站或其公布的報告、行業(yè)研究資料等獲取標桿企業(yè)的經營和財務狀況及其公司戰(zhàn)略。全面了解標桿企業(yè)及業(yè)內其他主要競爭對手狀況后，擬定公司的差異化戰(zhàn)略及其實施路徑。這種“陪跑”的策略有利于實現企業(yè)的彎道超車，或者在其細分市場實現其領先地位。需要提及的是，在獲取競爭對手相關信息時，一定是從合法合規(guī)的渠道獲得并尊重對方的知識產權。了解并非竊取，這其實也是企業(yè)職業(yè)道德的體現。
（六）加強信息化工具的運用。
在信息化的時代，企業(yè)內部各種信息孤島現象可能在逐步減少，但并未消亡。消除企業(yè)信息孤島現象的一個有效路徑是通過信息化的平臺整合企業(yè)的信息，包括財務和非財務信息。企業(yè)管理會計報告具有高度的綜合性和復雜性，只有通過企業(yè)內部充分的信息共享才能保證其數據的合理性和有效性。在建立企業(yè)級信息化平臺時，除了整合各種信息外，需要關注企業(yè)的信息安全，分級授權體系的建立和風險管理可以在一定程度上最大化保證企業(yè)的信息安全。
（七）培養(yǎng)復合型人才是根本。
事因人起，為了做好管理會計報告，企業(yè)需要培養(yǎng)視野開闊、知識面廣、邏輯性強的團隊。比較好的實踐可能包括：第一，在會計團隊組建時招募具有業(yè)務背景知識的專業(yè)人才；第二，在業(yè)務開展時，委派適當的會計人員全程參與；第三，定期組織會計部門和業(yè)務部門相互交流或者培訓（內訓或者外訓），通過分享各自的體會來共同提升公司團隊的深度融合；第四，與其他同行組織交流人才，以互相提高。
會計企業(yè)調查報告篇三
百萬，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài)，主要是國內餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè)，范圍覆蓋中國內地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個特點：
一是真實填報數據的企業(yè)越來越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調研相結合，真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式（見報告附件），對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名，依據各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年，全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%，利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元；企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中，企業(yè)對上市融資擴張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調查的營收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經過這些年的市場錘煉，重現發(fā)展生機，在30強品牌中占0席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數據顯示，接受調查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響，數據顯示，全國各地適合用做餐飲經營的物業(yè)價格均比上年有所增長，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看，企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務品質和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據重要程度進行排序時，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項；單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業(yè)已經對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式，在渠道建設中，實現與大中型預訂網絡合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現，但是在客戶關系管理方面，仍有較大的提升空間。
調查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預定習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經下降至很低。
展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心；對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀；對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
會計企業(yè)調查報告篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
一年來的工作是緊張和忙碌的但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：
1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。
5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。
以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：
1、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
2、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!
我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取實現工作中的"理想目標!
會計企業(yè)調查報告篇五
——崗位管理現狀內容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞：企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作，反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中，92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性，其中，51.8%的企業(yè)做過崗位分析，41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明，我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析，企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示，在進行崗位分析前，81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整，其中，進行局部調整的企業(yè)占60.4%，調整較大的企業(yè)占21.3%，沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整，其中，人員調整大的企業(yè)僅占10.1%；人員局部調整的企業(yè)占66.3%；另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明，大多數企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整，但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%；而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%，比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用，其中，9.4%的企業(yè)認為作用非常大，31.7%的企業(yè)認為作用很大，46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用，僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計，中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整，西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性，并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化，私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看，國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大；集體企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占60.7%，為最高，但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析，這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化；私營企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占47.1%，低于其他企業(yè)，這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大，外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整，其中進行較大調整的占29.4%，進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小，有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看，集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大，人員調整大的企業(yè)占17.6%；非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小，僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整；外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小，31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計；集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核；外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明，國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用，過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業(yè)管理的需要，并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高，做過崗位分析的比例高達72.5%；非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低，做過崗位分析的比例僅為47.3%；境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大，企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%；境內外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核；沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計，來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%；非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%，低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產規(guī)模越大，企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為：42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看，也有類似規(guī)律。這表明，企業(yè)的規(guī)模越大，管理的層級越多、管理的復雜程度越大，越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大，組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大，28.1%的企業(yè)組織結構調整大；資產額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低，只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看，也有類似的規(guī)律，即銷售額越大，調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大，薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘；資產額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大，越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%；資產規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%；資產規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%，資產規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%，高于其他行業(yè)；其次是公用事業(yè)類企業(yè)，占61%；金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低，分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看，農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大，95%的企業(yè)都進行了組織結構調整；批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大，進行組織結構大幅調整的占46.7%；采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小，調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看，采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大，所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整，且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主，人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術（it）及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小，進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小，進行人員調整的比例為67.6%，低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看，農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘；采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計，公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核；建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計；通訊與信息技術（it）、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
會計企業(yè)調查報告篇六
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū)，為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制，是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神，實現科學發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門，各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通，對國有企業(yè)實行股份制改造，全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革，但市屬國有企業(yè)改革力度較小，進展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案，但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復，全程要經過六個部門、八個程序，最快要八個月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢，桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦，促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調整職工身份置換補償金標準，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認為：政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制，實質上，一是錯失改革良機，增加企業(yè)成本;二是國有資產的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢從哪里來，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金，企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金，企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移，企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測算改制成本為2800萬元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元，如果拖到明年完成改制，成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門來說，今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經濟價值大于任何產業(yè)和工作所創(chuàng)造的經濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人，剔除己達到退休年齡和五年內提前退休老職工2.5萬人，約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制，是改制工作的核心問題。改制企業(yè)，主導改制的行業(yè)主管部門，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法，落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實現轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數人利益把職工安置問題簡單推給政府，推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重，銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產、房產都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制，債權債務得不到有效清理，抵押資產一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經濟發(fā)展的高度，支持市屬國有企業(yè)改制，支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長遠利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調各方關系，整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經濟規(guī)劃和產業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經濟發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯洕l(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產、旅游、食品等特色產業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經都有自己的產業(yè)發(fā)展定位，市屬國有企業(yè)改制，首先要分析確認現有企業(yè)的產業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內企業(yè)財稅增長培植問題，在本行業(yè)內做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導改制，以改制促發(fā)展。
(二)以產權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經濟發(fā)展事實證明，國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產品不適應市場，也不僅僅是設備、技術、資金問題，而是計劃經濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經營、管理、分配機制不適應市場經濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制，首先要動產權、動機制，宜股則股、宜租則租、宜賣則賣，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現有的經營體制與管理機制，以現代企業(yè)制度的建立，實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點，加大企業(yè)招商，產業(yè)引資力度，引進外來資金、技術、機制、人才，對現有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財稅部門納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關停，留守人員坐食國有資產，不如引進盤活，讓資產生財，讓政府得稅，讓員工得利，促進地域經濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個有地無錢，有業(yè)無現的問題。很多企業(yè)通過了改制方案，確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題，按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地，和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金，經評估后以資產抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道，在政府集中土地資源和有效資產的基礎上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制，是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作，宜分系統(tǒng)分部門整體推進，分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務，盤活存量資產;五要加強督促檢查，嚴肅改制工作紀律，確保改制工作健康有序進行。
會計企業(yè)調查報告篇七
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產中的人員流動問題，公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運用了一線實習走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調查；通過調查發(fā)現，公司人力資源的管理現狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓學習方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足。
此次共發(fā)放人力資源工作問卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進行調查；一線職工調查問卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產類總生產人數的40％。對公司管理層的調查問卷主要以對人力資源工作現狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調查問卷著重于現階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。詳細情況表附后）。
（一）人力資源管理工作方面：
1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓方面：普遍認為公司的中層是應該接受培訓的主要階層，尤其是一線的生產管理者，應該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓和內培，以及新員工入廠后入職培訓跟蹤方面的工作提出了質疑？并對員工入職管理后定期培訓的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面：主要質疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產生了質疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應有的作用，不適應現在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質量問題罰款、上下班問題罰款等等，現在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現象。
3、工資方面：工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面：現在多數車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結果，很多工人有問題不知道找誰說，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談談，說說心里話，有的員工甚至說：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑！
1、招聘方面：
對新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點：a、生源要準；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入協(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才，有些技?，F在采用的國家補助，學生免費上學，畢業(yè)后用工資來抵學費的做法，那這樣的學生到單位后就會相當的穩(wěn)定，因為學校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學校簽訂單獨的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強，屬于國家補助的學生，必定能吃苦，這就是：生源準；企業(yè)和學校能達成共識，并學校能有能力為企業(yè)培訓本專業(yè)的學生，這就是：雙向合適；有學校和學生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學校同樣進行管理，學費，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學校的管理非常生效，而學校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責，從招聘開始，有用人部門出具《人員需求申請表》，根據申請條件和申請到崗日期安排進行招聘，面試時作為使用部門的責任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門后，對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門和使用部門同時管理入職職工，對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實現公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓方面：
對公司培訓的實施，不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向，從而能夠根據管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓的課題，形成《臨時培訓需求計劃》，進而組織培訓，實際解決管理的難點和難題，提升企業(yè)的管理能力；對公司的一線生產管理者的培訓：應該從企業(yè)理念、生產管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開，做為公司的人力資源必須在培訓組織上有能夠策劃，在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓講師，人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調查表》深入生產一線進行入職跟蹤發(fā)現課題后，及時立項，培訓組織者便根據課題馬上組織《臨時培訓需求計劃》實施。公司各部門也可以根據自己本部門的需求，及時的向人力資源部門提交《臨時培訓需求計劃》，兩線控制兩線提交，則必然會通過培訓保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面：
對一線員工和新進公司的管理者，在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓管理制定》，按規(guī)定定期召開溝通會，做到一線生產信息和基層管理信息上上通下達，能夠讓員工從思想上先有個疏導口，有人力資源的第二方人力布控點，不再是單純的一線管理一線匯報，而是二線疏導兩線匯報；縱向管理，橫向調度，自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準確度，能夠根據情況和信息及時反應、及時對應、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃，否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
會計企業(yè)調查報告篇八
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我是公司財務部的_x，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：
1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。
5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。
以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：
1、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
2、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!
我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取實現工作中的'理想目標!
會計企業(yè)調查報告篇九
企業(yè)的財務報告和分析對企業(yè)發(fā)展有重大的影響，一般企業(yè)通過財務報告分析工作會得出對企業(yè)發(fā)展相關的建議，也會了解一段時間之內企業(yè)的具體經營活動情況。傳媒企業(yè)經營者通過財務分析可以從中分析出近期企業(yè)的經營策略和經營情況是否符合預期，有利于經營者對內部工作進行調整。財務報告與分析工作屬于現代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，所以要對其進行分析和解讀。
傳媒企業(yè)發(fā)展有一定的特點，在傳媒企業(yè)發(fā)展過程中知識資本占據重要位置，因此在傳媒企業(yè)會計報告中需要加強知識資本信息的披露。傳媒企業(yè)知識資本包括多個方面，其中最主要的有兩個方面，其一是企業(yè)無形資產信息，在會計報告中應該將企業(yè)無形資產信息披露出來，無形資產信息都包括企業(yè)信譽、品牌、知識產權等無法以具體計量形式表現出來的信息情況。當前的傳媒企業(yè)會計報告沒有辦法體現出企業(yè)無形資產信息，從而無法為企業(yè)領導人提供關于企業(yè)知識資本信息的內容。另一個方面是人力資源信息，而這種知識資本也不能被傳統(tǒng)的會計報告具體呈現出來。人力資源是傳媒企業(yè)發(fā)展的重要資源部分，如果忽視了人力資源價值將給傳媒企業(yè)發(fā)展帶來不可想象的損失。所以要想促進傳媒企業(yè)的發(fā)展，需要在會計報告中呈現出知識資本信息內容，為領導人決策提供有效的信息和數據。
會計報告中的收益數據來源只是企業(yè)報告時段內收入和費用的差額，這種會計收益代表不了傳媒企業(yè)全面的收益信息。傳媒企業(yè)的生產經營活動常常與宣傳掛鉤，無論是傳媒企業(yè)代表政府進行政治宣導作用，還是承接其他公益性宣傳活動都會產生會計收益以外的收益，而這份收益可以視為傳媒企業(yè)對社會做出的貢獻值，所以在會計報告中需要將這種功能型收益和成本編制到財務報告中，披露出傳媒企業(yè)的社會貢獻信息。企業(yè)財務報告最終匯集的信息是為了向需要的人群和企業(yè)服務主體提供企業(yè)的具體盈利情況和財務情況，這些人主要是企業(yè)的投資者和債權人，如果傳媒企業(yè)在形成財務報告時不能將社會貢獻真實信息披露出來，那么對企業(yè)服務主體是不公平的。還有，電視媒體行業(yè)在競爭日益激烈的市場中，會面臨更多的挑戰(zhàn)，當前電視媒體開始調整節(jié)目內容和結構，一些實力雄厚的媒體電視臺開始購買獨播版權，獨播給企業(yè)帶來的收益包括播映檔期中獲得的收益，也包括后續(xù)播出時段獲得的收益，如果后期的收益不能被財務報告顯示出來就會造成傳媒企業(yè)收益信息不全的現象。
傳統(tǒng)財務分析局限性。
傳統(tǒng)財務分析的主要方向是企業(yè)償債能力、運營能力和盈利能力。傳統(tǒng)財務分析已經無法滿足現代企業(yè)的發(fā)展要求，這種分析忽視了對企業(yè)具體經營情況的分析，忽視了對企業(yè)非盈利領域的分析，忽視了對企業(yè)資本運營方面的分析，容易影響企業(yè)領導人決策，也不利于傳媒企業(yè)的生產經營活動的順利進行。
完善財務分析重點。
1、結合整體與專項進行分析現代企業(yè)制度中，傳媒企業(yè)財務分析可以利用整體與專項分析相結合的形式，達成綜合分析評價的目標。財務分析首先要對傳媒企業(yè)的運營整體有概括性的分析，其次還要針對傳媒企業(yè)管理活動中的薄弱環(huán)節(jié)進行專項的分析，例如當企業(yè)經營發(fā)生虧損時，要形成對虧損項目的專題分析，并提出有效的解決措施。在進行傳媒企業(yè)財務分析過程中必須把握重點和整體，避免以偏概全和忽視重點。
2、注重企業(yè)創(chuàng)新能力分析。
傳媒企業(yè)的發(fā)展離不開各種工作環(huán)節(jié)的創(chuàng)新和資源利用，傳媒企業(yè)資源的挖掘和開發(fā)最重要的目的是有效的發(fā)揮出資源作用，例如在傳媒企業(yè)中，人力資源絕對是促進企業(yè)發(fā)展必不可少的存在，所以在財務分析工作中應該注重對人力資源的效益分析和創(chuàng)新分析，將人力資源的最大效用發(fā)掘出來，并融入到傳媒企業(yè)的生產經營之中。創(chuàng)新才能促進發(fā)展，因此傳媒企業(yè)進行財務分析時，需要提高創(chuàng)新分析能力，對企業(yè)的無形資產和人力資源進行發(fā)掘。
3、加強現金流量分析。
隨著金融行業(yè)的發(fā)展，當今社會貨幣流通更依賴于電子平臺，但是企業(yè)發(fā)展之中仍然不能降低對現金流量的關注?，F代企業(yè)財務危機之中常常出現受到現金短缺問題的影響而喪失企業(yè)信譽現象，這種情況警示了傳媒企業(yè)的財務分析工作。傳媒企業(yè)財務分析中應該將現金流量分析列為與其他經營利益同等重要的地位，甚至是以現金流量分析為重心。這樣可以為傳媒企業(yè)的發(fā)展提供實時的現金信息，讓高層管理者在做決策時有所參考，也會為服務主體提供有價值的企業(yè)信息。
4、重視企業(yè)營銷分析。
現代企業(yè)競爭日益激烈，傳媒企業(yè)發(fā)展過程中推出了層出不窮的營銷手段，但是營銷效果如何才是各個利益群體關注的對象，因此財務分析中要重視對企業(yè)營銷活動的分析。
隨著網絡化時代的到來，傳媒企業(yè)正處于發(fā)展的新局面之中，本文對傳媒企業(yè)會計報告和財務分析工作進行了探討，期望能促進傳媒企業(yè)的健康發(fā)展。
會計企業(yè)調查報告篇十
社會調查時間：社會調查是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在社會調查期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志，經歷了一連串的經驗教訓之后，我努力調整觀念，正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。現在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調查的機遇做一個小節(jié)。
辦公室人際關系對工作的影響，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹的工作態(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在我工作的會計處，每個崗位都需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后，我又被借調動到了人事處，但這一嚴謹的工作作風始終影響著我，同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一，在每一個員工身上都能能得到體現。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過復核。如果資料出現錯誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動，避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。
以前（社會調查之前），總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是社會調查之后我才發(fā)現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路，而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔，但是沒關系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調查期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的，下面我將結合在校學習的管理知識對社會調查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調查期間，我深深體會到了本公司的優(yōu)勢，以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題，現總結整理如下：
第一，內部管理不規(guī)范。首先，本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展，為改善其物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之，想要走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與。
權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調各方面關系，形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外，由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的.老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?；叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司，經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學習是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習，我對民營企業(yè)發(fā)展現狀有了從理性到感性的認識，這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現雖然企業(yè)表面現象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根到底，都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋，所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重，但這樣的理論學習之有與相關實踐聯系起來才更有生命力，也更能顯現出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
會計企業(yè)調查報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
本人作為基層最普通、最一般的工作人員，接受黨和政府培訓學習和教育也是最多，因此，我時刻牢記黨的政治原則，思想原則，政策原則，工作原則，財經紀律原則，廉政自律的原則。中國共產黨的政治大方向就是我一生的方向旗幟，并旗幟鮮明地緊跟腳步不放松，伴隨我終身走一生。我也會用時代的精神武裝自己的頭腦，不斷學習和提高。在工作中決對不會以權謀私，不講原則。在做人做事中時刻注意做人的道德和良心，要對得起家庭，對得起政府所付給我的一口井中之水，常取不枯的一份工資。
就一年來的工作而言，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在園區(qū)財政局的業(yè)務指導下，本人做到了認真學習黨的方針政策，遵守各項規(guī)章制度，積極工作，時刻保持共產黨人的形象。現將一年來的工作和生活情況作簡要的總結匯報：
財政各項涉農、惠農補貼工作中的糧食直補、農資綜合補貼、各種良種補貼、家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼、以及民政、社保各項財政涉農等二十多項的補貼工作是國家對農村實行的一項惠農政策，為了保證和支持國家擴大內需，促進經濟增長的宏觀經濟政策，為了體現國家財政涉農各類補貼政策及時貫徹落實到戶，使財政涉農補貼資金實行“一折通”工作有規(guī)范化和完整性的操作服務，作為做具體工作的我，根據上級工作布置和領導要求，匯同村組干部做了大量的有關政策宣傳工作，并核實面積、填表登記等大量的信息采集工作，給農戶簽字確認、張榜公布、接受監(jiān)督。今年、經本人辦理各個種類涉農財政補貼的享受農戶有788戶(批次)，補貼資金達302萬多元，從而使農戶能夠及時足額安全地拿到政策規(guī)定補貼的款項。
“三項資金”是稅改后保村運轉和穩(wěn)定、五保老人老有所養(yǎng)、村干部工資的有力保障。為了管好農村的“三項資金”，我在上級財政部門的指導下，對農村“三項資金”進行仔細測算和分解，嚴格按照政策依據和標準以及操作的程序，核實村干部和分散與集中供養(yǎng)五保戶人員增減變動情況，確?！叭椯Y金”的方案準確實施到位。同時保證資金按期到位到戶到人。
為了本鎮(zhèn)集體資產盤活盤盈，本人配合領導調查了解集體資產的分布，并進行了跟蹤管理、實行造冊登記、估價、計價、出租、收租等管理工作。使國有資產、集體資產不流失，使之保值、增值并不斷地創(chuàng)收效益。
為了將_鎮(zhèn)區(qū)域內的契稅和耕地占用稅統(tǒng)一集中在我所服務大廳繳納的前提下，使各項稅源確保不偷、不漏、安全地促使納稅人積極前來服務大廳納稅，在協(xié)稅、護稅、引稅的精神指導下和應有工作職責促使下，我作為稅收征管人員，身先士卒，走街串戶，了解情況，調查稅源，發(fā)現納稅對象，跟蹤服務并將稅收促繳入庫。由于國家稅制改革，今年4月將兩稅征管工作轉交地稅部門之前，本人沒有絲毫馬虎兩稅征管工作，直至平穩(wěn)移交過渡此項工作。因此，由于個人工作的努力，為我鎮(zhèn)今年的兩稅工作完成而感到自豪。
會計企業(yè)調查報告篇十二
公司專業(yè)從事設計生產公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產品，款式設計、排版生產及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經驗的生產企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質量、良好的信譽、優(yōu)質的服務、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
公司成立于19xx年，經過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設計、生產銷售和售后服務等部門，形成一條龍的經營理念。
經營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設計、生產及銷售。產品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設施也相對比較齊全，其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作，剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化，進而實現企業(yè)管理現代化、產業(yè)規(guī)模化、產品多元化、團隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
（一）、了解公司的企業(yè)經營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學校；企業(yè)運營是為了顧客。
（二）工作流程、
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。
2、由設計人員提供設計方案及面料樣卡。
3、雙方達成共識，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數據存檔。
5、cad系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進口縫制設備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
（三）人力資源管理。
3、技術分工不細。絕大多數企業(yè)技術水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調作業(yè)，生產和管理經驗作用大，技術上不宜分工過細。這對員工素質提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
（四）公司員工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，?？?6人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產工人150人，輔助生產人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設計師執(zhí)行技術工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經理500元加提成。輔助人員工資1000元。
調查目的：通過這次調查了解其服裝設計、生產、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養(yǎng)我樹立理論聯系實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
（一）、存產品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經濟技術實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產品品種結構需要經常調整和改變。相應地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應不斷變動的市場要求。
（二）員工文化素質偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國民教育水平偏低，特別是農村人口，文化素質相對很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學校培養(yǎng)學生時，對人才需求關注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質量提高，但仍呈現出結構性短缺，專業(yè)技術人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農民式的狹隘自私也有充分體現，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
三生產管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產經營管理中，由于受資源的制約，絕大多數企業(yè)都盡量控制備貨生產，而是采用訂貨生產這種方式。在訂貨生產這種狀態(tài)下實施生產管理，首先，要綜合評估、考慮生產管理的五個要素：
1）生產廠房；
2生產設備；
3生產技術；
4生產人員；
5生產資金。
如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現問題就會影響全局。
四生產設備落后。受資金的限制企業(yè)流產線設備不能及時更新，有的經常出現故障，影響工作的進度。
五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
六沒有形成自己的品牌特色。
（一）1人力資源配置上，應當以培育為主，引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質。因此，從長期看，必須立足于內部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經濟基礎理論和現代企業(yè)管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進人才的技術輻射作用?！耙M適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質”，應是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
（二）在形成自己的銷售渠道的同時，提高了產品競爭力。加快建立信息服務平臺。利用現代技術、設備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務平臺，充分利用網絡資源，提高地區(qū)的知名度。
（三）改變家族式管理模式?！坝萌艘糜袃r值的人，生產要生產有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關系。根據企業(yè)經營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經濟不景氣難關。
（四）注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領導要有長遠眼光，更新設備，注重技術上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
（五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產生的結果，激勵職工的工作熱情。
會計企業(yè)調查報告篇十三
圖1所示，認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數據說明，網絡資訊時代，信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網絡和信息的用戶，對于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現了兩個有趣現象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡，第一名僅領先最后一名10個百分點；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低，市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族，排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預期，我們認為直轄市和省會城市的網民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是，在圖4調查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國的網友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無視”的網友只有1%，這讓我們意識到，時代的觀念已經發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實，我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準備，并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當你有一天功成名就請客吃飯的時候，你會發(fā)現除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因為這些聲音，而放棄你的夢想，正因為有了這些聲音，才讓我們變的更加強大！
會計企業(yè)調查報告篇十四
20xx年上半年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務量完成6.9億件，同比增長26%，收入完成196億元，同比增長23%。到20xx年，中國物流市場規(guī)模將達到l1972億元，并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放，中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業(yè)格局的打破，國外快遞企業(yè)大舉擴張，我國快遞業(yè)出現了國營、外資、民營等多經濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢顯著；國營“巨頭”網絡完善，背景深厚；而民營快遞業(yè)充滿了生機和活力，是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，民營快遞企業(yè)如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價勞動力發(fā)展，同質化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網預計，2010年民營快遞企業(yè)的數量將減少30%以上。民營快遞企業(yè)具有它獨特韻運營方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點如下：
1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元公司規(guī)模不足，小到2—3人，大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達，在民營企業(yè)中居前五位。
在國內市場上，市場占有率第一的仍然是ems，即使在中國國際快遞市場，ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費用方面，ems的成本費用較高，民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網點由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營快遞公司對下屬網點的控制力強，代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個品牌，自負盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳。國內民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農村剩余勞動力，有下崗工人，有待業(yè)人員。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務意識淡薄。由于這個行業(yè)利潤較大，投資較小，、見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術含量不高，只需實務經驗，市場需求又大，比較容易進入這個市場。另外，國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現象。因此投錯件，發(fā)錯件，損壞件，丟件，不能按時投遞，服務態(tài)度差，快件中經常有危險品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。
5、服務網點不完善。民企快遞的服務網點不夠健全，沒有拓展業(yè)務規(guī)模，對于公司在偏遠不發(fā)達地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務是以陸路運輸為主的國內快遞業(yè)務。再加上快遞業(yè)的準入門檻較低，市場還不成熟，導致了激烈的市場競爭。
1、樹立品牌，對企業(yè)進行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場中，單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位，靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。
目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經營，在短短幾年之內，就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢所在，如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌，不斷提升自己的實力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強，否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質。眾所周知，快遞業(yè)的準入門檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學歷。由于門檻低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，導致從業(yè)人員的素質整體上不高，由于帶來的是企業(yè)服務質量和服務意識的不強。另外，有些貨物的丟失如——陜遞的手機，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務的收派員的素質，加強從業(yè)人員培訓學習，提高誠信服務水準，更好的維護廣大消費者合法權益。
還有就是加強溝通技巧的改進和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送（?。┘脩艉芸赡軙I(yè)務員產生意見，而當業(yè)務員面對用戶的質疑時，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員，他們的服務態(tài)度非常重要。
總之，在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢，克服自身的局限，必將會在未來的快遞領域發(fā)揮重要的作用。
會計企業(yè)調查報告篇十五
新時期如何引導企業(yè)青年員工，投身現代企業(yè)建設，開展好團組織的活動，是企業(yè)團組織面對的重要問題，下面就現代企業(yè)（公司）開展團的工作談幾點想法：
一要擺正團的地位和作用。作為現代企業(yè)團的組織，首先應擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導團員青年參與企業(yè)建設，發(fā)揮青年員工的突擊隊作用。青年團員是現代企業(yè)經濟建設中的主力軍，是各項工作指標、經濟指標，任務完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識強，文化水平較高，有強烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點，決定了企業(yè)對團組織的重視程度。作為現代企業(yè)團的組織一定要看到自己所處的地位和責任，只有堅定不移地帶領企業(yè)青年完成各項工作指標，促進企業(yè)經濟發(fā)展，才能發(fā)揮團組織的地位和作用。
二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動。企業(yè)的生產目的是追求經濟效益，團組織要以提高企業(yè)經濟效益為工作的出發(fā)點，積極組織青年活動。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，要成立青年科技小組，鼓勵和幫助團員青年進行創(chuàng)新研究，定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目治理和獎勵機制。二是建立一支較為固定的志愿服務隊伍，要按照青年志愿者注冊制度，堅持志愿性、經常性和規(guī)范化的原則，結合企業(yè)宣傳、市場調查、產品營銷、安全生產、銷后服務等工作開展青年志愿者活動。三是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)治理的基礎上，細化創(chuàng)建內容，統(tǒng)一考評標準，抓好服務承諾和監(jiān)督公示，促進文明號集體的創(chuàng)建質量，樹立良好的社會形象。四是青年文化活動在企業(yè)文化建設中起著重要作用，團組織要始終引導先進文化生活，幫助團員青年自覺抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕，營造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。
三要切實代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實事。企業(yè)團組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長負責。企業(yè)團干部要真正做青年的知心人，要切實為青年人辦實事，引導青年服從社會、企業(yè)整休利益。青年人是一個非凡的群體，國家的未來，企業(yè)的未來，企業(yè)團組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導、教育青年人處理好各種利益關系，促進青年人健康成長。
四要加強團的自身建設。要抓好基層團支部的工作，把發(fā)揮團支部的作用延伸到團小組，因為團小組是團的最基層的組織，是團組織的細胞，只有把細胞激活了，團組織這個肌體才能活、才有生氣。還要做好團的基礎工作，完善團的制度，健全團的領導班子，將那些熱愛團的工作、關心集體、樂于奉獻、有一定組織能力的團員選拔到團干隊伍中來。同時積極地發(fā)現團員青年在文藝、體育等方面的專長。在條件成熟時可考慮成立具有個性化特點的協(xié)會組織（如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應用等）有計劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動，不斷增強團組織的凝聚力。
五要做好黨的助手，關心青年成長成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭當青年崗位能手”活動為載體，在青工中深入開展“五小”練兵活動，通過理論、實踐考試來評定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是做好推優(yōu)工作，認真、慎重地在青年中發(fā)現人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會上宣傳青年典型。三是注重日常培訓，提倡青工“精一、懂二、會三”，增強團員青年適應知識經濟的能力。
總之，想搞好現代企業(yè)團的工作，應從實際出發(fā)，與時俱進，科學組織，以企業(yè)經濟建設和中心工作為中心，充分顯示團組織優(yōu)勢，當好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個溝通、互動的平臺，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
會計企業(yè)調查報告篇十六
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本（萬元）100，公司的經營范圍：興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、?？厣唐罚?；計算機系統(tǒng)集成；弱電工程設計；計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計；微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售（不含限制項目）。
（一）以品質為基礎。
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
（二）以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。
（三）以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太?，F在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
（二）公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上知識沒有系統(tǒng)學習和研究。所以導致企業(yè)與員工矛盾重重。
（一）企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
（三）加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
會計企業(yè)調查報告篇十七
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”）是指應稅貨物銷售額在2000萬元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報并經統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規(guī)上企業(yè)的數量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強弱，是衡量一個國家或地區(qū)經濟發(fā)展水平的重要依據，規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標。加快培育壯大規(guī)上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門的職責，更是企業(yè)的期盼，尤其是對加快產業(yè)集聚、促進工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進程意義重大。
截至20xx年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實現主營業(yè)務收入163.88億元、增長14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實現利稅27.8億元、增長11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數據表明，我縣規(guī)模工業(yè)經濟在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產業(yè)不強、結構不優(yōu)，工業(yè)經濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。
1.項目推進速度慢。有些項目受設計規(guī)劃、資金籌措、土地供應、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設周期拉長，不能按期竣工投產，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報；有些項目雖然順利竣工投產，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù)，隨意延長試產期，企業(yè)未申報稅收或應稅收入太少，無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
2.項目品質不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭取更多用地指標和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關數據，進行美化包裝，致使竣工投產后達不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如，有的項目洽談時自稱是高新技術企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)企業(yè)，但投產后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè)，由于只計算勞務收入，不按全價計算產值，人均稅利不高，主營業(yè)務收入達不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標準；有的項目進園時承諾固投總額、投資強度、生產規(guī)模、上交稅金，但建成后多數指標落空，達不到設計產能，而且設備陳舊，流動資金短缺，生產處于半停產狀態(tài)；有的項目一投產便缺少流動資金，辦理土地使用證和房產證后就申請銀行貸款，無法達標生產。
3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年，但總部一直設在沿海發(fā)達地區(qū)，在我縣所建的廠房相當于一個生產車間，無技改擴產和自營出口計劃，也不在xx辦理成本結算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠，而是租賃廠房生產，無做大打算，無長遠規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。
4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數多，卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無申報規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應付檢查多，增加會計成本，不愿申報規(guī)上企業(yè)。
5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關批文或登記備案，加上幫扶人員責任不強，服務缺位，造成資料不全或資料填報不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報；還有少數企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報不及時，被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認為完成了年度申報任務即可，對一些明明達標的企業(yè)拖著不報，計劃在次年申報，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大，機會更少。
6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大?？紤]稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內，對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網上只能直報停產，造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年，我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
1.嚴把項目進園關口。引資單位在正式簽約前應對項目的生產規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進行深入細致地調查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關部門在項目進區(qū)時，應要求企業(yè)嚴格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關手續(xù)，確保項目投產后能成功申報。
2.選準重點幫扶項目。實行“抓大放小”，重點選擇符合國家產業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術、政策、招工、供材等方面予以傾斜，將其培育成規(guī)上企業(yè)。
3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā)，積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關證件，協(xié)助企業(yè)強化經營管理，擴大生產規(guī)模，增加經濟效益，做好申報工作，及時培育成規(guī)上企業(yè)。
4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂患意識，落實“馬上就辦，辦就辦好”工作機制，營造高效務實的政務環(huán)境，為申報企業(yè)搞好服務、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓，提升幫扶人員的工作能力和服務水平。
5.加快項目建設進度。建立健全督查機制，認真落實“四定”責任制，創(chuàng)新管理方式，科學安排工期，強化跟蹤問效，現場解決實際問題，確保重點工業(yè)項目加快建設，盡早投產見效。
會計企業(yè)調查報告篇十八
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告，歡迎閱讀！
一、產業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上，其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低，產品質量、產品附加值低。
二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經濟引導，此后隨著生產能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上，即在關聯的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上，即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯度低等問題。
究其原因，一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上，這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高，產業(yè)的進入壁壘低，生產經營以“低質跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產專用程度較高，一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié)，處于產品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產品更新換代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象，調查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現消亡的現象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少，員工素質普遍較低，大多數人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時，大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現狀，不想再去進一步發(fā)展。
究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經貿委人員對全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)進行調查摸底，摸清了手套生產企業(yè)的個數、經營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?，F報告如下：
一、手套生產企業(yè)現狀。
全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月，6月正式投產。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現有職工150人，主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套，固定資產475萬元。通過調查發(fā)現，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部，還存在著發(fā)展定位不高、怕擔市場風險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產品科技含量底。三園公貿屬于勞動密集型企業(yè)。產品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當地勞動力市場人員不足，使現有的設備不能全部正常運轉，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?，F在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內高素質、經營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內部管理，促進生產機制的高效運轉，提高產品數量，提升產品質量，擴大市場占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經濟的發(fā)展。工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產品數量達到15萬打，產值突破500萬元，實現利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識?？h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現了外貿出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍，打出產品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內的先進企業(yè)學習，努力探索先進的管理經驗，建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才，引進科技人才，向管理要質量，向先進機制要產量，向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上，其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低，產品質量、產品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經濟引導，此后隨著生產能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上，即在關聯的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準；在橫向合作上，即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯度低等問題。究其原因，一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上，這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高，產業(yè)的進入壁壘低，生產經營以“低質跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產專用程度較高，一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié)，處于產品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產品更新換代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象，調查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現消亡的現象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看，以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少，員工素質普遍較低，大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現狀，不想再去進一步發(fā)展。
內容僅供參考。
會計企業(yè)調查報告篇十九
糖果ktv企業(yè)股份有限公司，于20xx年創(chuàng)立，朝陽地區(qū)糖果ktv注冊資金為六十萬，地處五一街7-2號，占地八百四十平方米，經營面積一千七百平方米，擁有三十余間風格不同的ktv客房，以及功能齊全的相應配套服務，是集ktv、餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性ktv，以量販式經營為主要經營方式，堅持「不斷迎合顧客需求」的經營理念，在朝陽經營的八年來，營業(yè)額穩(wěn)步提升，知名度不斷提高。
糖果ktv優(yōu)勢：
地理位置優(yōu)越。
糖果ktv，地處五一街商業(yè)街區(qū)，是朝陽市中心最繁華的地段，便利的交通、大量的人流、城市所形成的消費群等等，無一不是糖果ktv的地理優(yōu)勢。
品牌定位廣泛。
糖果ktv，定位為綜合的ktv品牌，推出的包房規(guī)格包括迷你房、小房、大房、vip房、vip豪華房，價格也從每小時十元到每小時一百余元不等，針對不同的消費群體，而餐飲、休閑方面也秉承著的經營理念，從中餐、西餐、自助不同的樣式、到休息區(qū)、咖啡廳、水吧多元化的滿足顧客的不同消費需求。
高品味的設計和管理。
糖果ktv從外部的裝修，到內部的裝潢、格局的設計，都是總公司統(tǒng)一設計、裝修，內部裝潢、外部裝修、格局設計都是走在時代的前沿，給人以高品位的環(huán)境享受，管理理念更是不斷迎合顧客需求，為顧客提供高標準、人性化、極致化的有素質的專業(yè)服務。
糖果ktv不足。
條件有限。
因為是市中心的繁華地段，因此糖果ktv的整體空間較小，停車場擁擠，大門不夠寬敞，而綠化也僅僅只是點綴的作用。
綜合定位。
因為糖果ktv的定位為綜合ktv，雖然服務全面，但是諸多方面不夠完美，餐飲方面，某些菜色差強人意、餐廳的環(huán)境也不夠具有主題特色，包房方面，曲目照同水平ktv稍缺少一些流行歌曲、某些包房的音響也不夠完善，而休閑方面達不到某些要求較高的顧客的需求。
隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時間邀上幾位約親朋好友去ktv練練嗓子，客戶同事之間喝上幾杯已慢慢成為了人們生活中一種普遍的放松娛樂方式。
但是做為經營娛樂場所的老板應該怎樣面對這些問題？娛樂場所日益增加的今天作為ktv來講豪華的裝修，配置好的音響，等不可缺少的硬件設施是不可缺少的，但是千篇一律的經營模式讓ktv老板也很式頭疼，怎樣吸引新顧客，怎樣留住老顧客都是一個難題。
作為經營ktv的老板要從自身著想多上一些能夠吸引顧客的其他有特色的方式娛樂。不能只做全面綜合的ktv，要在全面服務的基礎上，增加自己特色的娛樂服務。才能吸引顧客。
會計企業(yè)調查報告篇二十
8月21日,我們接到對非公有制企業(yè)調查的通知后，及時向有關領導做了匯報，成立了以黨組書記**為組長的調查小組，制定了非公有制企業(yè)調查實施方案，調查組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了非公有制企業(yè)調查工作。目前調查工作已經結束，現報告如下：
改革開放以來，我縣非公有制經濟，在各級黨委、政府的正確領導下，經過全縣人民的大膽實踐，勵精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)，經過了從無到有，從小到大，迅猛發(fā)展的歷程，顯示出了旺盛的生命力，呈現出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經濟的快速健康發(fā)展，顯示出了強大的生命力和巨大潛力，在國民經濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了經濟作用。主要表現在以下六個方面：
非公有制企業(yè)已成為我縣經濟建設的重要支撐力量。據縣統(tǒng)計局提供，今年上半年，我縣生產總值實現30.2億元，其中非公有制經濟完成20.3億元，占全縣生產總值的比重達67.25%，其中規(guī)模以上企業(yè)完成97746萬元，規(guī)模以下企業(yè)完成51256萬元。這充分顯示，非公有制企業(yè)已成為我縣經濟建設的重要支撐力量。
滿足了人民群眾不同層次的需求全縣非公有制企業(yè)中的商業(yè)、飲食、服務業(yè)的網點遍及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，對繁榮經濟，活躍城鄉(xiāng)市場，解決全縣49萬人人口對衣、食、住、行等基本生產生活資料的多層次、多方面需求發(fā)揮了積極作用。僅縣二肥超市有限公司就擁有連鎖店家，遍布全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村莊。
為拓寬就業(yè)渠道作出了重要貢獻元至七月份全縣非公有制企業(yè)增加到了1866家，從業(yè)人員達74914人，為農民提供了穩(wěn)定的收入。同時，非公有制企業(yè)還在吸納下崗職工、促進國有企業(yè)的改革分流、確保社會穩(wěn)定方面也發(fā)揮著積極的`作用，近年來，共吸納下崗職工8000多人。
促進了社會主義精神文明的建設幾年來，我非公有制企業(yè)主，致富不忘國家，不忘群眾，積極主動為受災群眾、孤寡老人、希望工程和社會事業(yè)捐款捐物的事例不勝枚舉，受到各級黨委、政府的好評和社會的贊譽。如今年汶川地震發(fā)生后，由縣工商聯組織的捐助活動當天收到善款近15萬元。
通過調查發(fā)現我縣非公有制企業(yè)明顯存在投資規(guī)模小、科技含量偏低、新產品開放能力較弱、企業(yè)管理和技術水平較低、知名品牌偏小、產業(yè)鏈偏短、企業(yè)整體素質偏低等缺陷。尤其在改善融資環(huán)境、投資環(huán)境、政務環(huán)境和人才培訓等方面還存在諸多不足之處，影響了非公有制企業(yè)的快速發(fā)展。因此，我們必須認真分析存在的問題，理順體制，改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境，才能使非公有制企業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展。
優(yōu)勢產業(yè)項目較少，抵抗風險、持續(xù)發(fā)展能力較低通過調查了解到我縣大部分非公有制企業(yè)屬于科技含量低、市場占有率低的行業(yè)和項目，其產品壽命和市場份額的預期風險較高。我國加入wto后，全球大企業(yè)將陸續(xù)進入國內市場，他們更占有規(guī)模、資金、管理和運營體制上的優(yōu)勢，對那些不具備比較優(yōu)勢的民營企業(yè)來說，在強悍競爭對手面前面臨生死存亡的考驗。
地方銀行不能有效地結合實際開展創(chuàng)造性經營，缺乏應對市場變化風險的措施和能力關于企業(yè)融資據調查顯示主要存在以下幾方面的問題：一是政府政策支持力度不夠，專門為非公有制企業(yè)提供融資服務的機構寥寥無幾，目前我縣僅有1家，注冊資本150萬元，擔保能力在300萬元以內。二是支持非公有制企業(yè)發(fā)展的投資風險基金與直接融資渠道的保障力度不夠。三是金融部門對民營企業(yè)的支持力度不夠，主要是銀企對接不夠全面，缺乏有效的合作平臺。根據調查統(tǒng)計的資料顯示：約90%以上民營中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，固定資產少，無抵押能力和擔保困難，而難以向銀行貸到款，特別是中小企業(yè)大多數申請的是小額貸款，因達不到銀行單筆貸款的規(guī)模要求而被拒之門外，造成銀企矛盾。還有一個突出問題即民營有效資金不多，符合抵押資產較少，難以達到抵押貸款條件，其大多數是租用原鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地和廠房等租賃經營性質的小型企業(yè)，其新增資產普遍不符合法定產權抵押要求，從而使民營企業(yè)融資更加困難。四是在貸款程序和手續(xù)方面過于繁瑣復雜。如符合國家產業(yè)扶持政策的企業(yè)貸款，需要經縣、市、省、國家多個相關部門報批、審核，幾經周折爭取到的項目費又被層層扣減，最后拿到手里只有一半或者更少。
政務環(huán)境還需進一步改善從我縣調查的情況來看：近年來，隨著改革不斷深入，政府部門的服務意識不斷強化，政務環(huán)境有了明顯改善，但仍存在一些問題，一是稅費負擔重，“三亂”尚未徹底根治。據企業(yè)反映，近年來“三亂”現象有明顯改變，由過去的普遍現象，表現為現在的極個別現象，據調查，認為“三亂”現象沒有的占50%，認為不多了的占25%，認為偶爾有的占25%；二是還存在著權力部門化，部門利益化，利益尋租化的現象。有些職能部門的同志在執(zhí)法過程中，往往用以管理代替服務、以罰代管的方式，行政執(zhí)法缺乏人文關懷；三是某些職能部門在行政執(zhí)法過程中，缺乏主動服務意識，企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境需進一步優(yōu)化我們在調查中發(fā)現我縣的非公有制企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境也存在著問題：一是物流系統(tǒng)還不夠完善，企業(yè)貨物外運不夠順暢，運輸時間長；二是產業(yè)不配套，圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)的協(xié)作配套企業(yè)不多，不能發(fā)揮集群聚集效應，增大了企業(yè)運營成本；三是圍繞民營企業(yè)需要的社會化服務體系還不夠健全完善，企業(yè)不知道是哪個機構能夠解決他們在管理中運行的某些問題，而管理服務機構又不知企業(yè)到底需要什么樣的服務，導致信息不暢；四是缺乏為企業(yè)培訓專業(yè)技術人員機構，企業(yè)專業(yè)技術人才難求。
抓住機遇，強化輿論機制，營造大力支持促進非公有制企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍首先，要統(tǒng)一思想，廣泛宣傳民營企業(yè)在經濟建設中的地位和作用，宣傳大力支持非公有制企業(yè)的政策；其次，要引導非公有制企業(yè)樹立信心，充分認識當前發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。據有關資料反映，我國國民經濟已連續(xù)10年達到7%以上的高速增長，表明我國經濟高速發(fā)展的時期已經來臨。非公有制企業(yè)的經營者要一定要抓住機遇，乘勢而上，發(fā)展企業(yè)。
會計企業(yè)調查報告篇二十一
改革開放以來的27年里， 中國 經濟 保持了令世界矚目的`高增長。推動這一高增長的動力，由最初的國有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國有、民營和外資三大引擎，且民營經濟份額不斷增加。近5年來，作為民營企業(yè)代表的私營企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長率分別達到22.8%和16.5%，明顯高于國有及國有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時，民營企業(yè)規(guī)模擴大的速度迅猛，20xx年民營企業(yè)500強的最低門檻為營業(yè)收入2.97億元，20xx年提升至4億元，20xx年更增至6.08億元，年均增長52%。民營經濟在國民經濟中已具有舉足輕重的地位。
20xx年，民營企業(yè)對國民經濟的貢獻率超過60%；吸納就業(yè)人口超過1億；民營工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤的一半以上；各類民營企業(yè)已經實現了我國70%以上的對外出口；在全社會城鎮(zhèn)固定資產投資方面，各類民營企業(yè)的投資比重也超過了40%。
民營經濟的快速 發(fā)展 對近兩年我國經濟連續(xù)保持9.5%的高速增長發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時，由于經濟增長方式的粗放，以及經濟增長對投資、出口的過分依賴，經濟運行中資源、環(huán)境的制約日漸突出，中外貿易磨擦不斷加劇。為此，今年以來中央在繼續(xù)加強宏觀調控的基礎上進一步強調了要切實轉變經濟增長方式，努力構建和諧社會的目標。
在新的形勢和政策影響下，民營企業(yè)的發(fā)展情況如何，民營企業(yè)經營者對當前宏觀經濟走勢的信心如何，對國家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議，受到社會各界包括政府決策部門的廣泛關注。為全面了解上述情況，為政府決策提供 參考 依據，促進民營企業(yè)健康發(fā)展，20xx年8月至10月，中國民主建國會中央委員會企業(yè)委員會與中國企業(yè)家調查系統(tǒng)共同組織實施了“20xx·中國民營企業(yè)經營者問卷跟蹤調查”。
本次調查以民營企業(yè)法人代表為調查對象，按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄問卷的方式進行，于8月10日發(fā)放問卷5000份，截止到9月20日共回收問卷1256份，其中有效問卷1207份，有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現存在系統(tǒng)偏差。
本次調查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運輸倉儲及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部地區(qū)占65.6%，中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。
本次調查的民營企業(yè)經營者96.3%為男性；平均年齡為48歲，其中45-54歲比重占四成，44歲及以下占1/3，55歲及以上占1/4；文化程度為大專及以上的超過3/4，其中具有本科及以上學歷的占1/3；所學專業(yè)為管理類的接近一半，為經濟類的接近1/3；職務為企業(yè)董事長或總經理、廠長、黨委書記的占94.5%，其他職務的占5.5%。
1、總體經營狀況趨于好轉、未來走勢謹慎樂觀。
關于企業(yè)目前經營狀況，調查結果顯示，44.7%的經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”，43%認為“一般”，12.3%認為“不佳”，認為“良好”的比認為“不佳”的多32.4個百分點，這一結果比20xx年的水平高3個百分點，表明民營企業(yè)經營狀況總體趨好。
與去年類似，不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現明顯的差異，且今年的差異更為明顯，主要表現為東部地區(qū)好于中西部地區(qū)；大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。
從不同地區(qū)看，調查結果顯示，東部地區(qū)經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多37個百分點，而中、西部地區(qū)分別為22和26個百分點左右，前者比后者多11～15個百分點。與去年相比，中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴大趨勢。
從不同規(guī)模看，規(guī)模越大，經營狀況越好。調查結果顯示，大型企業(yè)經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多49個百分點，中型企業(yè)多38個百分點，小型企業(yè)多25個百分點。
從不同行業(yè)看，今年企業(yè)經營狀況的差異明顯，與20xx年相比也有一些新的變化。近年來的能源緊張造成的油、煤漲價使采掘業(yè)一直保持良好的經營狀況；居民收入水平的提高、消費結構的升級促進了住宿、餐飲、租賃、商務服務等服務業(yè)的發(fā)展。出口的增長給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來了更多機會。
調查結果顯示，采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機械、電子及通信設備等行業(yè)經營狀況良好，認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多40個百分點以上。
與此相反，受宏觀調控影響較大的房地產企業(yè)當前經營狀況差于20xx年，認為經營狀況“良好”的企業(yè)經營者比認為“不佳”的只多8.1個百分點，比20xx年的結果少24個百分點；鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個百分點降為目前的28個百分點。
2、產銷形勢較好，但產品價格下跌，成本上升，盈利略受影響。
關于企業(yè)目前的產銷形勢，調查結果顯示，半數左右的經營者認為企業(yè)的生產(服務)量增加，比認為減少的多近30個百分點，與去年同期的調查結果大體相同，呈現穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
從產品銷售價格情況看，超過四成的經營者認為價格下跌，比價格上升的比重高20個百分點，明顯高于去年5個百分點的水平，一方面反映市場競爭的激烈，另一方面也說明目前市場的需求并不太樂觀。
分行業(yè)看，反映今年產品銷售價格上升的主要是電力、煤氣及水的生產和供應業(yè)，而房地產業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務行業(yè)、制造業(yè)銷售價格則普遍下滑。
與此同時，由于受能源漲價等因素影響，超過3/4的企業(yè)經營者認為企業(yè)成本上升，比認為成本下降的多71個百分點。
在成本上升、價格下跌的擠壓下，民營企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調查結果顯示，52.2%的企業(yè)經營者認為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”)，比認為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個百分點，比去年減少3.4個百分點；其中認為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個百分點。
3、預期比較樂觀，未來投資信心依然較強。
盡管面臨成本上升、價格下跌的不利因素，民營企業(yè)經營者仍對未來表現出樂觀的預期。調查結果顯示，35.4%的民營企業(yè)經營者認為四季度企業(yè)經營狀況將“好轉”，57.0%認為“不變”，7.6%認為會“惡化”，認為“好轉”的比認為“惡化”的多27.8個百分點，與去年大體相當，比國有企業(yè)高13個百分點。
從從業(yè)人數的安排情況看，調查結果顯示，41.5%的民營企業(yè)經營者計劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員，46.3%計劃“不變”，19.6%計劃“減少”，計劃“增加”的比計劃“減少”的多近30個百分點。而從國有及國有控股企業(yè)情況看，計劃“增加”的與計劃“減少”的均為22%左右，也就是說不能凈吸納社會就業(yè)人員。調查表明，民營企業(yè)已成為解決社會就業(yè)問題的主要渠道。
從投資計劃情況看，調查結果顯示，61%的民營企業(yè)經營者表示未來計劃投資額將“增長”，13%表示會“減少”，表示“增長”的比表示“減少”的多48個百分點，這一結果比國有及國有控股企業(yè)高11個百分點。值得注意的是，中、西部地區(qū)的民營企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高，表示未來投資額會“增長”的比表示會“減少”的分別多54、50和45個百分點。
關于民營企業(yè)經營者有投資意向的地區(qū)，調查結果顯示，“長三角”地區(qū)為首選的地區(qū)，選擇比重為38.8%；其次為西部地區(qū)，選擇比重為29.1%；其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是：中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤?！钡貐^(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中，近半數(47.2%)的東部地區(qū)民營企業(yè)經營者選擇“長三角”為首選的投資地區(qū)，選擇其他地區(qū)的比重差異不大；中部地區(qū)民營企業(yè)經營者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長三角”地區(qū)為計劃投資的地區(qū)；西部地區(qū)民營企業(yè)經營者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計劃投資的地區(qū)，選擇比重接近七成，選擇其他地區(qū)比重較大的是“長三角”地區(qū)(21.2%)。
1、民營企業(yè)出口比重上升。
自20xx年中國正式加入w to之后，我國的對外貿易呈現快速發(fā)展的態(tài)勢，尤其是近兩年(20xx、20xx)進出口總額年增長率分別高達37.1%和35.7%，今年1～8月為23.5%，其中出口仍達到32.2%的高增長。對外貿易的迅速發(fā)展有力地促進了民營企業(yè)的發(fā)展。
調查結果顯示，47%的民營企業(yè)有產品出口；有產品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營企業(yè)超過三成；與去年同期相比，37%的民營企業(yè)產品出口量“增加”，比“減少”的多14個百分點。
民營企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異，其中東部地區(qū)55%的民營企業(yè)有產品出口，中、西部地區(qū)有產品出口的民營企業(yè)比重分別為30%和33%；與去年同期相比，東部地區(qū)民營企業(yè)中的42%出口量“增加”，比“減少”的多21個百分點，而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%，與出口“減少”的比重相同，中部地區(qū)出口“增加”的僅24%，反而比出口“減少”的少4個百分點。
2、中外貿易摩擦對部分行業(yè)的民營企業(yè)有較大影響。
隨著我國對外貿易持續(xù)快速發(fā)展以及貿易總量的迅速擴大，與主要貿易伙伴的貿易摩擦也越來越多。
中外貿易摩擦對民營企業(yè)的出口也產生了一定的影響。調查結果顯示，超過半數的民營企業(yè)經營者認為今年以來歐美與中國的貿易摩擦對企業(yè)產品出口有影響，其中認為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%，認為“略有影響”的為35.4%。
分行業(yè)看，認為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿易摩擦對技術含量相對較高的電子及通訊產品的出口廠家影響不太明顯，7成經營者認為“沒有影響”。
中國 經濟 的快速增長和轉型從兩方面促進了民營 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時，由于目前經濟體制尚處于轉型期，傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除，民營企業(yè)發(fā)展基礎的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會遭遇各種困難、問題和障礙。此次調查顯示，目前民營企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個問題：
1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強、管理水平落后是民營企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。
關于什么是民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，調查結果顯示，3/4的民營企業(yè)經營者選擇了“融資困難”，是所有選項中選擇比重最高的，中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達八成。
除了融資難外，民營企業(yè)當前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調查結果顯示，關于當前民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，66.8%的民營企業(yè)經營者選擇了“人才短缺”，55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強”，52.2%選擇了“管理水平落后”，47.5%選擇了“民營企業(yè)經營者素質有待提高”(見表10)。
2、民營企業(yè)外部信用環(huán)境、經營者人身安全保障、公平國民待遇方面亟待進一步改善。
盡管近年來民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善，但與民營企業(yè)經營者的期望還存在一定距離，尤其在外部信用環(huán)境、經營者人身安全保障、公平國民待遇方面需加強改善的力度。
關于外部信用環(huán)境，調查結果顯示，29.2%的經營者認為比去年“好轉”，53.4%認為“未變”，17.4%認為“惡化”，認為“好轉”的比認為“惡化”的多11.7個百分點，比去年的調查結果減少8個百分點。
關于民營企業(yè)經營者人身安全狀況，調查結果顯示，27.2%的經營者認為比去年“好轉”，50.6%認為“未變”，22.2%認為“惡化”，認為“好轉”的比認為“惡化”的僅多5個百分點。調查表明，在目前社會收入差距不斷擴大，社會、經濟發(fā)展不平衡情況下，如何保護好民營企業(yè)經營者的積極性，避免其在人身安全方面受到侵害，應引起有關方面的高度重視。
近年來，民營企業(yè)對打破壟斷，放寬市場準入限制，真正實現公平國民待遇的期望越來越高。關于公平國民待遇，調查結果顯示，21.7%的企業(yè)經營者認為比去年“好轉”，63.7%認為“未變”，14.6%認為“惡化”，認為“好轉”的比認為“惡化”的多7.1個百分點，比去年的調查結果減少15個百分點。
關于市場準入限制，調查結果顯示，34.5%的企業(yè)經營者認為比去年“好轉”，57.5%認為“未變”，8%認為“惡化”，認為“好轉”的比認為“惡化”的多26.5個百分點，比去年的調查結果減少10個百分點。調查表明，在放寬市場準入限制，實現公平國民待遇方面，民營企業(yè)經營者還抱有更大的期望。
3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴重，民營企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉變。
中國是一個人均資源十分貧乏的國家。近年來在經濟快速增長的同時，資源瓶頸約束也越來越顯著。始于20xx年的宏觀調控旨在控制經濟呈現的過熱的趨勢，并力圖通過轉變增長方式來緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場及“煤、電、油、運”普遍緊張的情況看，目前形勢發(fā)生了一些變化。
調查結果顯示，有一半(49.8%)的民營企業(yè)經營者認為目前鋼材市場的緊張狀況“趨于緩和”，36%認為“變化不大”，僅5.6%認為“更加嚴重”；29.1%認為目前電力緊張狀況“趨于緩和”，44.1%認為“變化不大”，25.4%認為“更加嚴重”；12.2%認為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”，35.6%認為“變化不大”，39.5%認為“更加嚴重”；4.1%認為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”，22.4%認為“變化不大”，69%認為“更加嚴重”；12.5%認為目前鐵路運輸緊張狀況“趨于緩和”，53.5%認為“變化不大”，17.4%認為“更加嚴重”。
民營企業(yè)在對經濟的快速增長做出重要貢獻的同時，也加大了資源的壓力。調查結果顯示，與20xx年相比，34.5%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的能源投入“增加”，比認為“減少”的多近10個百分點；36.7%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的原材料投入“增加”，比認為“減少”的多近20個百分點；19.7%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的用水投入“增加”，與認為“減少”的大體相等。以上結果表明，民營企業(yè)發(fā)展方式亟待實現由粗放型向集約型轉變。
1、多數民營企業(yè)經營者認為國家宏觀調控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。
經過一年多的宏觀調控，部分行業(yè)投資過熱的現象明顯得到緩解，經濟呈現出高增長、低通脹的良好形勢。與此同時，由于消費品價格漲幅的持續(xù)下滑，企業(yè)利潤增長速度的連續(xù)放慢，宏觀經濟政策是否應做適當調整以防出現可能的通貨緊縮引起了社會各界的廣泛關注。
本次調查從民營企業(yè)經營者自身的角度對當前的宏觀調控政策的松緊程度進行了評價。調查結果顯示，36.9%的民營企業(yè)經營者認為目前的宏觀調控政策“偏緊”，39%認為“合適”，24.1%認為“偏松”，認為“偏緊”的比認為“偏松”的多12.8個百分點。
調查表明，總體來看，民營企業(yè)經營者認為目前的宏觀經濟政策比較合適，略顯偏緊，希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財政政策和貨幣政策的基礎上，適時適度放松政策操作的力度。
2、房地產調控初見成效，預期房地產價格穩(wěn)中趨升。
今年以來，宏觀調控的一項重要內容就是采取多項措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產價格引發(fā)的房地產熱。民營企業(yè)經營者對房地產調控的成效給予了積極的評價。
調查結果顯示，民營企業(yè)經營者認為成效最明顯的措施包括“限制房地產開發(fā)貸款”(45.6%認為“非常有效”，43.5%認為“比較有效”)和“限制新房轉手交易”(42.9%認為“非常有效”，41.9%認為“比較有效”)；其次是箍征房地產稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%)；再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應”(21.9%、44.7%)。
盡管房地產調控已取得明顯成效，民營企業(yè)經營者仍預期房地產價格呈上升趨勢。調查結果顯示，49.2%預期20xx年所在地區(qū)房地產價格將“上升”，37.5%預期“持平”，13.4%預期“下降”，預期“上升”的比預期“下降”的多36個百分點。分地區(qū)看，中西部地區(qū)經營者預期所在地區(qū)房地產價格將上升的比重分別為57.4%和54.2%，明顯高于東部地區(qū)的45.7%。
為了進一步了解目前房地產市場的現實需求，本次調查還了解了民營企業(yè)經營者“所熟悉的人當中最近一年內購買住房的情況”，調查結果顯示，八成民營企業(yè)經營者反映其熟悉的人當中最近一年內購買了住房，其中76.8%的被購房屋目前用于“自住”，13.5%用于“出租”，9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調查表明，總體來看，目前我國的房地產市場有著比較旺盛的現實需求，買房投資或投機的比重并不高。房地產業(yè)仍將是拉動內需、促進經濟增長的推動力量。
3、經濟體制改革成效明顯，對政府轉變職能期望較高，希望 金融 、財稅體制改革取得突破。
近年來，在我國經濟快速增長的同時改革也在不斷深入，圍繞著市場化、法治化的各項改革逐步進入關鍵時期。本次調查請民營企業(yè)經營者對目前進行的一系列經濟改革進行評價。
調查結果顯示，認為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認為“尚未見效”的，表明民營企業(yè)經營者對改革成效給予了積極的評價。對于各項改革，按民營企業(yè)經營者評價高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是：產權制度改革(34.6%)、促進民營企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉變(31.1%)、健全社會保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。
當問及當前最緊迫的改革是什么時，排在第一位的是政府職能轉變，選擇比重為65.3%，表明企業(yè)經營者對政府職能轉變在當前改革中的關鍵作用寄予很大期望。另外，企業(yè)經營者認為其他幾項緊迫的改革依次是金融體制改革、財稅體制改革、健全社會保障體系、促進民營企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革，以上選擇比重均超過三成，分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調查結果相比，民營企業(yè)經營者認為，壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升，應引起政府及社會各方面的關注。
會計企業(yè)調查報告篇二十二
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗，然而員工對其工作或工作經歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調查，有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績三者之間的關系，提高品牌公司的經濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識，使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作，經后期調查數據的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?，F將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報：
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查，其中，有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料，較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出，十分滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠，有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中，在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離，管理還然而得靠自我的經驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精，用心聽取員工的推薦。同時，了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過且過。(說明：本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經營目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或了解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作用心性。具體比例請見下表：
在了解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。
說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時，具體比例如下：
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助于提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出，被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神，其次然而注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時，有56%的被調查員工認為完全貼合，39%的被調查員工認為基本貼合，2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：
在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時，有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改善的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付，上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注，以了解下屬的想法，并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時，有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會，上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?！?/p>
從此項調查資料發(fā)現，只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調查員工認為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養(yǎng);同時，推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的潛力優(yōu)勢，規(guī)劃員工的技術，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時，17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的，56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。
綜合分析，認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上，內部員工認為較為適宜;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平，同時了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅游。具體比例請見下表：
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據，推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時，所選取的傾訴對象”時，39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部，，24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時，會選取直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團隊目標的實現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
會計企業(yè)調查報告篇二十三
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，提高企業(yè)核心競爭力，推進主導產業(yè)高端化、新興產業(yè)規(guī)?；鹘y(tǒng)產業(yè)品牌化進程，加快轉變經濟發(fā)展方式。近日，我局組織力量利用一周時間，圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內容，通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè)，進行了實地調查，現將情況匯報如下：
據統(tǒng)計，自1985年至20xx年，全市共申請專利422件，其中授權專利212件，擁有發(fā)明專利20件，實用新型專利126件，外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件，專利授權量為62件，其中發(fā)明專利1件，實用新型專利26件，外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八，而發(fā)明專利申請量只有16件，在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少，這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司（專利量20件，其中發(fā)明專利5件，實用新型專利15件）、xxxx（專利量13件，其中發(fā)明專利2件，實用新型專利11件）、xxxx有限公司（專利量20件，均為外觀設計專利）、xxxxx（專利量6件，均為實用新型專利）。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎，但規(guī)模不大，生產技術和機械裝備處于中下等水平，專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx， 20xx年就申請專利20件，其中發(fā)明專利6件，實用新型專利14件，獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利，但目前已有5件專利失效。
作為化工產業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利，但擁有核心生產技術的專利只有2件，與其生產規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產業(yè)的礦山產業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產業(yè)的農業(yè)，xxxx集團擁有1件專利，與其在xxxx省飼料產業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利，其中20xx年申請53件，目前還沒有授權，20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產權意識淡薄
我市企業(yè)經過三十多年的改革開放，雖然具有了規(guī)模生產能力、產業(yè)集群的優(yōu)勢，但企業(yè)管理者仍未走出小農生產管理意識，缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光，導致知識產權意識淡薄，仍然有著模仿生產的習慣，擺脫不掉被人牽著走的怪圈，有的雖然口頭上十分重視，但在實際行動上沒有具體的措施和辦法，調動不起來科研人員主觀能動性和積極性，增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段，對運用知識產權保護法律制度，以企業(yè)知識產權作為核心，充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢，同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生，運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少，能做到人員、經費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓，進一步普及和推廣知識產權知識，依然是切實提高企業(yè)知識產權保護水平的主要舉措。邀請知識產權專家，制定培訓計劃，開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓，從而全面普及知識產權意識，加強政府對知識產權的進一步重視，推進企業(yè)知識產權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產權意識的基礎上，通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略，調動企業(yè)科技人員的積極性，另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利，再一方面幫助企業(yè)運用知識產權的保護規(guī)則保護自身合法權益，增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式，引導企業(yè)學習知識產權先進企業(yè)的經驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè)，可選取若干家企業(yè)作為培育知識產權示范企業(yè)的對象，給予政策與資金扶持，并協(xié)助企業(yè)外請專家，重塑企業(yè)核心競爭力，輔導企業(yè)進行知識產權運作、完善企業(yè)內部知識產權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型，以點帶面，以一帶多，必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產權管理水平起到極大的帶動作用，并在推廣先進經驗的基礎上，營造一個良性、健康的知識產權環(huán)境，推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內部知識產權管理工作。
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