注重思維的拓展，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的能力。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性；以下是教育專家總結(jié)的培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的方法和途徑，請大家積極嘗試。
話務(wù)員兼職心得篇一
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
3、注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4、努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
6、搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時(shí)促銷員時(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
話務(wù)員兼職心得篇二
放暑假四十多天，原本沒計(jì)劃去打工，因?yàn)樾履陼?huì)有很多事情做，但是同學(xué)幫我找到了一份不錯(cuò)的兼職，離我家又近，于是我開始了我為期一個(gè)月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經(jīng)驗(yàn)。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數(shù)，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊涂，我感覺自己做不了多久，就會(huì)自動(dòng)的辭職。不過，幸運(yùn)的是我遇到了一群很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當(dāng)?shù)刭澝揽腿耍鯓釉谶@社會(huì)謀生。慢慢的我發(fā)現(xiàn)在這里，我能得到我想學(xué)到的東西。
雖然打工的日子是辛苦的，但是我有著家人的鼓勵(lì)，同事的幫助，我覺得我是幸運(yùn)的。雖然現(xiàn)在才開始工作一個(gè)星期的時(shí)間，但是我已經(jīng)在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會(huì)像剛來的時(shí)候那樣，什么都不會(huì)了。我現(xiàn)在能夠一個(gè)人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業(yè)務(wù)，看著他們帶著滿意的笑容離開的時(shí)候，我都會(huì)感覺非常的高興。并不是因?yàn)檫@和我的工資掛鉤，而是對(duì)自己的肯定。肯定我現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對(duì)于還是學(xué)生的我來說，都是一件非常值得高興的事情。
時(shí)間在一天天的流逝當(dāng)中，還有三個(gè)星期我就要結(jié)束這個(gè)兼職的工作了。雖然這一周的時(shí)間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實(shí);雖然很累，但是我學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)都學(xué)不到的東西。雖然一個(gè)月的兼職時(shí)間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。
其實(shí)，也是經(jīng)歷了這一星期的打工生活我才發(fā)覺。大學(xué)生和其他的人沒有什么差別，只是比有些人多讀了幾年的書?？墒怯行┤藚s比大學(xué)生更加懂得謀生，懂得怎么適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。所以，作為現(xiàn)在的大學(xué)生來說，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現(xiàn)在的生活。并且能夠用實(shí)際的行動(dòng)來讓自己變得更強(qiáng)大，讓自己成為一個(gè)有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業(yè)之后，不會(huì)那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
話務(wù)員兼職心得篇三
這個(gè)暑假本來想回老家的，后來我爸爸打電話跟我說家里也沒有什么事，你可以自己去找份工作，買點(diǎn)衣服。我想也是，在家還要花錢，還不如自己掙自己用。既不用花父母的錢，又可以掙點(diǎn)學(xué)費(fèi)，然后商量著讓同學(xué)也把自己介紹去她打工的酒店。
第一天去面試，了解了一些情況，第二天就去做事了。人事部把我?guī)У蕉茄鐣?huì)廳，主管讓一個(gè)老員工帶我。剛開始我什么也不會(huì)，看師傅做什么我也跟著做，有不對(duì)的地方他就糾正我。一星期后，我基本的都會(huì)了，最難的就是點(diǎn)菜了。主管要我把所有的菜價(jià)、味型、主要材料都搞清楚，她說：一個(gè)連菜都不熟悉的服務(wù)員，怎么會(huì)讓客人相信我們菜的品質(zhì)?我們要讓客人的思路跟著我們走。說完，我們就利用休息的時(shí)間來了解所有菜。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們的經(jīng)營狀況回升起來。
記得有一次，客人點(diǎn)了一盤菜心。因?yàn)檫@道菜顧清了，我向客人推薦另一道蔬菜，客人很滿意，我也很開心。所有，做什么事都要認(rèn)真。這時(shí)，又來了幾位男士，點(diǎn)完菜后，我問他們需不需要酒水，他們說開車就不喝了。我就依次為他們斟茶。在送客時(shí)，一位男士說，我是他在武漢遇到的服務(wù)最周到的服務(wù)員。
只要我們用心的去對(duì)待每一位客人，就算遇到最不講理的客人，只要我們真誠去為他服務(wù)，到最后也會(huì)得到他的表揚(yáng)。這是我最大的收獲。
在工作中我也遇到了許多的困難。記得剛做幾天時(shí)，兩只腳都不能行走了，但我還是堅(jiān)持了下來。因?yàn)檫@點(diǎn)苦不算什么。想想家里的父母，他們幾十年如一日的工作，是多么辛苦啊!作為兒女，也要以他們?yōu)榘駱樱⑶覟樗麄儬幑?。因此，無論我們做什么事情，都不能半途而廢。
不過我在酒店里也犯了錯(cuò)，由于多拿了一盤水果，沒有送回去，我們幾個(gè)嘴饞的就給吃了。結(jié)果被主管看到了，批評(píng)了我們。這讓我們感到很丟臉。也讓我知道了不是自己的東西，就不能動(dòng)。萬一犯錯(cuò)，不僅是自己臉面的問題，還可能因此丟掉工作。
在這一個(gè)半月的打工時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多道理。不管遇到什么樣的客人，我們都要禮貌的去服務(wù)，我們要拉近與客人之間的距離，像對(duì)待家人一樣的去服務(wù)。讓客人感到賓至如歸。
這次打工給我的最大的感觸：錢真的不好掙。今天我們在這里讀書，用的是父母的錢。那我們就應(yīng)該好好讀，不應(yīng)該浪費(fèi)父母辛苦掙來的錢。雖然這次打工吃了不少苦，但我認(rèn)為是值得的。因?yàn)槲抑懒烁改笧槭裁匆屛覀冏x書。所以，我不會(huì)讓他們失望。我會(huì)竭盡所能去學(xué)習(xí)，不管結(jié)果如何，至少我不會(huì)后悔。
話務(wù)員兼職心得篇四
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我在無憂網(wǎng)參加了許多的兼職，再工作中也讓我學(xué)到了許多東西。但最另我難忘的是，上學(xué)期初，我在斗牛士餐廳當(dāng)服務(wù)生的經(jīng)歷。因?yàn)樵谖遗c同事和顧客的交流中我學(xué)到了：
首先要學(xué)會(huì)忍耐，在我做前餐的時(shí)候，我必須有耐心的對(duì)客人仔細(xì)，盡己之能為客人解答問題，即使我解決不了，我也應(yīng)該靜下心來像同事請教，雖然一天下來，我同一番話說了自己也不知道已經(jīng)有多少遍了，但是我還是要有耐心地說，生活中總有一些事使得我們感到很煩，因?yàn)闊┪覀儗?duì)待別人，對(duì)待事物就感到很不耐煩。
其次應(yīng)該要勤奮，我相信天道酬勤，在做兼職時(shí)我是認(rèn)真地工作，很勤奮的工作。雖然有時(shí)實(shí)在是太累了，會(huì)偷懶一下。生活也是一樣，我相信天下沒有免費(fèi)的午餐，一分付出一分收獲。當(dāng)我們看到別人取得成績時(shí)，我們應(yīng)該有足夠的理由相信這是努力的成果，用汗水換來的。
再次應(yīng)該多做事少說話，在我的大學(xué)里時(shí)?？梢月牭接行┞曇舯г股?，根據(jù)我一直走過來的路，我覺得真沒有必要抱怨太多，雖都知道生活有許多的無奈，可是心里知道就行了，既然無力去改變什么，何不去享受生活。做兼職就是把自己的知識(shí)和能力應(yīng)用的過程。對(duì)于做兼職的服裝要求，我覺得是有必要的所以我盡我最大的努力去借，借不到我就去買。雖然之前我從沒穿過皮鞋，雖然穿皮鞋工作起來讓我的腳感到很痛，但是我從不會(huì)抱怨，一直堅(jiān)持到了最后的一天。
最后，做兼職要給顧客留下好的印象，懂得一些基本的禮儀和常識(shí)是很重要的。顧客來到自家點(diǎn)買東西就像有賓客來家拜訪，最起來都要把客人引進(jìn)店，讓他歇歇腳，再根據(jù)顧客的需要，給他介紹產(chǎn)品。我們?yōu)槿颂幨篮螄L不是一樣?一些禮儀都不懂怎么與別人交往。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí)，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng)，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵，更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會(huì)，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時(shí)，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
話務(wù)員兼職心得篇五
下面是大學(xué)生暑假工作。
心得體會(huì)。
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隨著商業(yè)社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生在校內(nèi)外兼職工作已經(jīng)不是什么新鮮事了。校園市場的開放，使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進(jìn)駐到校園之內(nèi)，直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類別的商企業(yè)，我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的，第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個(gè)月促銷，第一天上班腳都站腫了，覺得很累，也不會(huì)給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能，覺得自己口才不好等等，反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚，我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，才激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”啊!
我不認(rèn)為錢是最重要的，學(xué)到東西才是最重要的!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會(huì)的工作，多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能提高一個(gè)人的社交能力、觀察能力，更能讓一個(gè)人獲得成就感，從而更加自信，更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這次社會(huì)實(shí)踐，使我有了些如上關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí)，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng)，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵，更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會(huì)，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時(shí)，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
為期一個(gè)月的暑假掛職鍛煉即將結(jié)束了，說實(shí)話，這是我第一次出外實(shí)踐活動(dòng)，所以也算比較珍惜。一個(gè)月，說實(shí)話，說長也不長，說短也不短，說不長是還有很多工作還沒有完成(自己被分配到居委會(huì)工作，居委會(huì)日常工作比較多)，還不能在那邊為創(chuàng)文明工作做到更多的力量，說不短是因?yàn)樽约核慊旧鲜煜ち四沁叺墓ぷ鳝h(huán)境，也基本上熟悉和習(xí)慣了那邊的工作，也讓自己體驗(yàn)、體會(huì)、看到了很多。
說實(shí)話，去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，是經(jīng)過一個(gè)師姐的推薦的，這讓我在開始就體會(huì)到認(rèn)識(shí)更多人的好處，也實(shí)話，剛開始參加這個(gè)活動(dòng)時(shí)，也不太明白自己這樣做的目的(雖然自己一直有想去社會(huì)實(shí)踐的愿望)。剛開始家里人和一些好友也反對(duì)，認(rèn)為這跟自己的專業(yè)沒有什么聯(lián)系，而且，這種實(shí)習(xí)性的補(bǔ)貼非常低，說不要去到那里做苦力，做無辜的工作，雖然這聽起來有點(diǎn)有傷大雅，但在他們看來是比較現(xiàn)實(shí)性的東西。但，自己想到，與其把整個(gè)假期浪費(fèi)掉，何不好好充實(shí)一下自己呢，而且這次掛職鍛煉又是滿足自己一直想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐愿望的機(jī)會(huì)。為了想認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)更多的人，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，于是在很多師兄師姐和好友的支持下奔著一股勁去參加了這個(gè)活動(dòng)。
我被分到的工作單位是越秀區(qū)白云街東湖新村居委會(huì)，剛開始，聽到這個(gè)單位的時(shí)候，雖然很開心，因?yàn)榭梢匀プ约阂恢毕肴サ恼块T工作，但還是有一點(diǎn)點(diǎn)堪憂，因?yàn)槲抑?，在我們家鄉(xiāng)那個(gè)跟居委會(huì)相同性質(zhì)的村委會(huì)，特別清閑，基本上是除了下午工作一下，其他時(shí)間還是不用上班的，有時(shí)如果有事情找村委會(huì)還得預(yù)約時(shí)間，所以就這樣擔(dān)心會(huì)沒事做(自己一直害怕清閑)，而且怕會(huì)鍛煉不到什么，但，更多的還是往好的方面想，心想：畢竟是大城市，應(yīng)該跟農(nóng)村會(huì)有很大的不同，于是靜靜地等待。在居委會(huì)主任接我去居委會(huì)時(shí)，主任跟我說，去居委會(huì)很好，可以接觸到更多基層的東西，可以鍛煉的東西更多，更把自己的期待程度上升了一層。
去到居委會(huì)并在里面的工作中，雖然做好了很多準(zhǔn)備，但還是感到無盡的意外：一、居委會(huì)的人對(duì)我很熱情，在接下來的工作中對(duì)我很關(guān)心，經(jīng)常問長問短，弄涼茶和糖水之類的給我吃，讓我感覺在里面很有親切感。二、居委會(huì)里面的氣氛非常好，不會(huì)想街道辦事處那樣嚴(yán)肅(在街道辦事處工作的同學(xué)提起，自己也親有體會(huì))，大家在居委會(huì)里面感覺不出有什么階級(jí)之分(只有有時(shí)必要的尊重)，大家里面有說有笑，互相幫忙，非常開心。三、居委會(huì)的工作超多而且辛苦，但是大家沒有太大的怨言，而是認(rèn)真地做好一切工作，其實(shí)，剛開始去到那邊的時(shí)候，街道辦事處的主任就跟我們講了，說我們剛好碰上了創(chuàng)文明城市的建設(shè)，所以我們來的這段時(shí)間工作量應(yīng)該會(huì)很大，但也沒有想到居委會(huì)會(huì)是這么的忙，更讓我感到不可思議的是，在我上班的第二天，就說要提早上班，我那時(shí)不知道要干嘛，到了上班的時(shí)候我才知道是要上街道去清潔垃圾，而且?guī)ь^上街清除垃圾的竟是主任，瞧其當(dāng)時(shí)的工作行為和打扮，那時(shí)感覺那時(shí)的主任完全不是居委會(huì)主任，更像是樸素的普通阿姨，在我們家鄉(xiāng)那邊，別說是撿垃圾，隨便丟垃圾對(duì)于他們來說都是理所當(dāng)然的事情。四、這邊的社會(huì)福利非常好，比如對(duì)待老人這方面，辦老人社會(huì)保障卡、對(duì)孤寡或獨(dú)居老人配備相應(yīng)的志愿者對(duì)其服務(wù)、物品擇贈(zèng)送、上門走訪……對(duì)比自己的家鄉(xiāng)的老人，基本上沒人去管的，最多也就是過年的時(shí)候村委會(huì)的人提著半包米去看望一下，做做樣子。由此可以看出，對(duì)于農(nóng)村來說，福利的改革和普及還有很長的路要走。當(dāng)然，另我感到意外的東西還有很多很多，為了讓自己能融入這個(gè)環(huán)境，自己很認(rèn)真地做著每一份工作，而且為了能減輕居委會(huì)的人工作，我盡力把能做的工作攬?jiān)谏砩希蛔屪约洪e著，在居委會(huì)工作，令自己的感觸真的很大，不但是自己的觀察與體會(huì)，還有跟居委會(huì)和其他來居委會(huì)辦事(每天來居委會(huì)辦事的人非常多)的人的接觸與交談，讓自己見識(shí)了不少，也懂得了不少，說實(shí)在的，還蠻喜歡這項(xiàng)工作的。
對(duì)于創(chuàng)文明城市，我覺得廣州做得挺不錯(cuò)的，因?yàn)樽约鹤龅暮芏喙ぷ鞫几鷦?chuàng)文明城市有關(guān)，在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，除了相關(guān)的工作外，我也參加了兩次與創(chuàng)文明的城市相關(guān)的活動(dòng)，一次是見義勇為頒獎(jiǎng)大會(huì)，一次是有關(guān)健康城市的培訓(xùn)，感覺挺好的，而且，在我工作的那片地方，衛(wèi)生狀況之類的日見改善，相信，在大家的共同努力下會(huì)越來越好。不過感覺不足的地方是創(chuàng)文明城市這個(gè)概念的宣傳還不夠，還不夠深入人心，其實(shí)我是去參加了這個(gè)掛職鍛煉才知道有創(chuàng)文明城市這個(gè)東西的，所以，就希望有關(guān)部門能加大宣傳力度，當(dāng)然，自己也會(huì)貢獻(xiàn)一些力量，把這個(gè)創(chuàng)文明城市這個(gè)理念深入人心。
這次暑假掛職鍛煉真的令我感觸很深，有機(jī)會(huì)真的想再參加一次。
話務(wù)員兼職心得篇六
1.盡可能找一份含金量較高的兼職，否則，不如不做。
身邊有的同學(xué)，假期發(fā)過傳單，去過餐館，端過盤子。首先聲明一點(diǎn)，我不是在宣揚(yáng)勞動(dòng)有貴賤之分，只是覺得單純的出賣勞力，雖然折合下來，一天的收入也不算太低，但個(gè)人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力，在一件明知道回報(bào)率不高的事情上，不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教，比如老師。
像我就屬于很幸運(yùn)的那一類，連續(xù)兩年暑假，都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素，起碼在這里，賺錢多少是其次，真正能學(xué)到知識(shí)才是真的。呆在學(xué)校里的時(shí)間久了，人是和社會(huì)脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機(jī)會(huì)，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)付諸到實(shí)踐，而不是凡事都只會(huì)紙上談兵，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
2.嚴(yán)格要求自己，不要因?yàn)槭羌媛毠ぷ骶托傅 ?/p>
沒有人會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生的身份或者是初次兼職，就降低用人標(biāo)準(zhǔn)。而我們自己呢，也要明白這個(gè)道理，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時(shí)候，干勁滿滿，沖勁兒十足，熱度維持不了幾天，就打回那個(gè)懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退，是最基本的要求。另外，千萬記得眼睛里要有活，有活，有活。重要的事情說三遍。人家雇人，不是為了天天拿工資供著一個(gè)，只會(huì)玩手機(jī)的少爺和公主。拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)，不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè)，但也不要平添麻煩，于人于己，都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作，加上這次放假回去的時(shí)間也不是很早，所以有的地方，顯得有些吃力。剛開始的時(shí)候，稍微覺得力不從心，大熱的天氣，賣力的宣傳，時(shí)不時(shí)發(fā)上幾張招生資料，如果有家長感興趣的前來咨詢，還要做好前臺(tái)接待工作。后來的幾天，多看多問，自己多琢磨，也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費(fèi)，優(yōu)惠條件，班級(jí)配置，學(xué)習(xí)內(nèi)容，自己得門清，才不至于一問三不知。實(shí)在遇到無法解決的問題，就讓家長直接去找校長解決，切記不要自己一時(shí)意氣用事，耽誤了大局。因?yàn)槲覀冋f的每一句話，都不僅僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，而是代表了整個(gè)學(xué)校。稍有不慎，就會(huì)讓有心之人抓住把柄，所以還是謹(jǐn)言慎行的比較保險(xiǎn)。
4.多一點(diǎn)真誠，少一些套路，真的是會(huì)有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實(shí)際，多一點(diǎn)對(duì)彼此的真誠，少一些虛偽的套路，是我的人生信條。我是這么想的，也是這么做的。
有的時(shí)候，真的不需要你多說幾句漂亮的場面話，哥哥姐姐的叫著，嘴巴甜的像抹了蜜糖，可遇到正事，誰都不如手里的那個(gè)手機(jī)來的重要。反而，踏踏實(shí)實(shí)的做事，可能不善言辭，但時(shí)間久了，人家還是會(huì)看到你的努力，信任也會(huì)慢慢建立起來。因?yàn)橐呀?jīng)共事了兩年，所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說，我是真的很崇拜老板姐姐，雖然她只比我大四歲，但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時(shí)候，也回去她那里看看。如果出去玩了，偶爾會(huì)給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨?。在我心里，已?jīng)把她當(dāng)成了朋友，更確切的說，是人生的榜樣。而她私下里也會(huì)像個(gè)大姐姐，給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談。這個(gè)世界是相互的，你真誠待人，人家自然也會(huì)真誠待你。這一點(diǎn)，毋庸置疑。
5.學(xué)會(huì)與人交流，掌握說話的藝術(shù)，是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時(shí)間，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù)，真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進(jìn)，希望努力奔跑過后，會(huì)有嶄新的收獲。
和孩子們說話，你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面，因?yàn)橛械男『赫娴氖瞧圮浥掠驳闹鲀?。一次兩次的試探，你無動(dòng)于衷，以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了，也不能板著一張臉，適當(dāng)?shù)亻_個(gè)小玩笑，活躍一下課堂氣氛，也是完全可以的。下了課，就充當(dāng)那個(gè)大孩子的角色，可以和他們玩到一起去?？傊屗麄儗?duì)你又愛又怕，你的終極目標(biāo)就算完成了。對(duì)待家長，雖然自己還是個(gè)學(xué)生，但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，有什么突出問題一定要及時(shí)反映（尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個(gè)同學(xué)）一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣，在職一天，都不能丟掉老師的本分。
話務(wù)員兼職心得篇七
轉(zhuǎn)正的暑假兩個(gè)月，沒有作業(yè)，早就計(jì)劃好了出去兼職，沒有回家的原因就是不給自己留后路，勢必要找到一份工作，還要感謝同學(xué)的爸爸對(duì)我們的照顧。由于參加精英周活動(dòng)，推遲了一周離校，在昆山轉(zhuǎn)了幾天，才發(fā)現(xiàn)大部分的店都招滿暑假工了。據(jù)了解，別人都是提前一個(gè)月去預(yù)定好的，所以只可惜我們沒有提前準(zhǔn)備。
最初想找三個(gè)人能一起做的工作，這樣有意思些，事實(shí)證明是不可能的，換做我是店家也不會(huì)同時(shí)招三個(gè)認(rèn)識(shí)的人，他們一起來，也有可能做到一半一起跑了。通過中介找到了電子廠的工作，想著去試一試，也是一種體驗(yàn)，結(jié)果第一天干完我就跑了，因?yàn)樯系氖峭戆?，一時(shí)間難以把生物鐘調(diào)整過來。并且做著流水線的拼裝工作，實(shí)在是太無聊，我認(rèn)為對(duì)我的幫助不大。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到了一家中式快餐店，就決定在這做了。
起初店長給我安排的是打飯的工作，非常簡單，簡單到我都有些不好意思，于是幫其他員工上菜打菜之類的。店長了解到我是學(xué)酒店管理專業(yè)的，他就讓我平時(shí)不要只埋頭干自己的活，多觀察觀察其他人都做什么，怎么做的。
這一個(gè)多月下來，基本上我是啥活都干了，不得不說，做事的效率快了很多。要按照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)去打掃衛(wèi)生，時(shí)間上不允許，同事也不能理解，就需要自己去衡量這個(gè)度，在速度不慢的同時(shí)，我打掃衛(wèi)生的質(zhì)量也比其他人要高。
當(dāng)我把鏡子擦得透亮?xí)r，心里是非常高興的，因?yàn)檫@不是為了完成任務(wù)去做的事情，即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，萬一顧客關(guān)注到了呢。而套的垃圾袋，也不再只是裝垃圾的地方，更像是一件藝術(shù)，甚至同事看到了還讓我教他。
這家店的外賣銷量每天兩百單起步，每一單是否錯(cuò)裝、漏裝，這是對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。我就因?yàn)槁┭b了東西，顧客全額退款，費(fèi)用由我承擔(dān)，可能在我看來每天這么多單子，錯(cuò)一個(gè)是很正常的事，但顧客不這么認(rèn)為。況且我就真的做不到不出錯(cuò)嗎?一定可以的，于是在之后的日子，我就非常仔細(xì)，每一份外賣核對(duì)數(shù)量和菜品，結(jié)果沒有再出過錯(cuò)了。
在睡過頭的那一天早上，我遲到了，按規(guī)定遲到5分鐘以上，30分鐘以下罰款50元，我當(dāng)然是老老實(shí)實(shí)的交了罰款，可店長并沒有把這50元上繳，而是反過來請大家喝水，還說是我請的，我覺得這樣挺不錯(cuò)的，既對(duì)我的錯(cuò)誤做出了應(yīng)有的懲罰，又讓店員的關(guān)系更加融洽。
在工作過程中，有些同事會(huì)帶著情緒來上班，積極的情緒當(dāng)然是好的，可負(fù)面的情緒就會(huì)影響到其他人，比如我就被影響了，感覺非常糟糕?；蛘哂行┩聲?huì)私底下討論其他同事，這種行為也不對(duì)，有什么不滿應(yīng)該直接跟對(duì)方說，才能促進(jìn)雙方的進(jìn)步。
暑假工結(jié)束了，我的錢也花的差不多了，當(dāng)然最重要的是經(jīng)驗(yàn)，下一次的工作我可以做得更好，錢也要學(xué)會(huì)好好利用，而不是有多少花多少。
話務(wù)員兼職心得篇八
“春節(jié)”期間，我參加了無憂網(wǎng)組織的促銷兼職工作。在經(jīng)過了面試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后，我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個(gè)假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟(jì)困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來的窘迫;二是增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高了競爭能力;三是初步了解了超市的經(jīng)營理念和用人機(jī)制。
我做過很多兼職，但這次給我的感受卻與以前的大不相同。這次，整個(gè)過程更為嚴(yán)格規(guī)范，更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中，我了解到超市市場競爭的激烈程度已達(dá)到白熱化階段，尤其是在節(jié)假日期間，有用贈(zèng)品轟炸的、有打價(jià)格戰(zhàn)的，方式五花八門，而“人人樂超市”還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨，笑迎每一位顧客，產(chǎn)品銷量良好。
這次“人人樂超市”的兼職工作經(jīng)歷讓我意識(shí)到，在這競爭激烈的市場中，要立住腳，質(zhì)量、實(shí)力過硬和服務(wù)周到是求勝的法寶。增強(qiáng)自身的競爭力，就得往自己身上不斷地加注過硬的技術(shù)，提高自身素養(yǎng)，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志。
應(yīng)該說，此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊，那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷售/收銀助理，但最終由于當(dāng)天下午的英語主持人大賽的禮儀工作，我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì)，所以沒有成功。不過當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂部也來宣傳過，覺得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的，與商院體院的十三位同學(xué)一起參加，由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中，我了解到了幾個(gè)從事銷售的技巧：1、要推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)，首先要把自己推銷出去，讓客戶首先接受你，才能接受你的產(chǎn)品;2、推銷過程中，最基本的是個(gè)人的專業(yè)形象和親和力，主要靠微笑，禮貌用語，大膽介紹等禮儀來維持。3、推銷之前要有對(duì)潛在客戶的判斷力，說白了也就是察言觀色的能力，這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。4、這一點(diǎn)是銷售經(jīng)理的原話，覺得很有道理，就記了下來，一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn)，25歲以后才考慮如何賺錢，并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性，就是想嘗嘗這種崗位的苦頭，讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時(shí)，我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng)，不過從一開始連一句話都說不出來，到后來能大膽地去招攬客戶，我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷宣傳者，最需要的恐怕是心理承受能力，我必須承受住各種各樣的拒絕，并且仍舊報(bào)以微笑，保持推銷的熱情。說到這里，我還是有些慚愧，因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情，我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑，還是自己沒吃晚飯的緣故，總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶，賺得了36元錢，也體會(huì)到自己賺錢真的不容易，不過除了錢，我也積累了經(jīng)驗(yàn)，還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所，所以說也不枉此行啦。
人生漫漫長路是充滿神秘的未知數(shù)，我的世界猶如一張白紙，需要付出實(shí)踐為其增添豐富的色彩，描繪出的或許是布滿荊棘的艱難道路，或者仿若身處濃濃迷霧般得不到出路的迷茫心境，或是歷盡心酸鳳凰涅槃的浴火重生。不管實(shí)踐的經(jīng)歷給自己什么樣的感受，好過在家做所謂的宅男宅女，生活日夜顛倒沉迷于網(wǎng)絡(luò)打游戲不能自拔，終日碌碌無為沒有斗志，導(dǎo)致思想停滯生活頹廢不堪。
大學(xué)生忌諱手高眼低，通常是思想上的巨人，行動(dòng)上的矮子。金融危機(jī)的**造成的重創(chuàng)依舊還不能完全平復(fù)，這個(gè)假期不怎么招收短期的臨時(shí)工，大把人等著做長工，很多東西企業(yè)追求的是眼前制造出來的財(cái)富，就是比較青睞動(dòng)手能力強(qiáng)的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在辦公室吹吹空調(diào)打打字，室外日頭暴曬走動(dòng)性強(qiáng)的工作更能鍛煉我們的能力，接觸到各種各樣不同的人，學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，開闊眼界識(shí)人。
在炎炎夏日，通過同學(xué)兼職發(fā)傳單的同學(xué)介紹，其實(shí)我們都是中介給介紹的一家有關(guān)化妝品的傳單。我們干到了第三天才意識(shí)到被坑了，在和同樣一起發(fā)傳單的學(xué)長聊天的時(shí)候得知的，他說一天能拿60塊錢，而且工作的時(shí)間是一樣多的。我們真是無奈又氣憤啊!強(qiáng)烈的指責(zé)中介的無良。
我負(fù)責(zé)的是在大花園的附近分發(fā)傳單，這里的人流涌動(dòng)比較大。早上簡單的吃了兩個(gè)包子，戴著帽子就開始我的工作，沒想到僅是簡簡單單的發(fā)個(gè)傳單都是蠻痛苦的事情，心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的單子息息相關(guān)。當(dāng)自己熱情的伸出單子的時(shí)候，一些路人卻對(duì)自己熟視無睹漠然的擦邊而過，甚至有的厭惡的不要，似乎自己是病毒是搞傳銷一樣一樣的。覺得特么的受委屈，只是舉手之勞而已至于么?我還一直沿著大花園往東風(fēng)市場的方向發(fā)，那邊人比較繁華就去那邊，不管三七二十一不顧人群合不合適拿化妝傳單，一股腦的想發(fā)完了事，買水果的小販買豬肉的大叔賣魚的大嬸直接塞到別人的攤位，大都是拿來扇風(fēng)或者墊著凳子坐的，即使這樣還是不能怎么減少單子的數(shù)量。
看著手上的傳單還剩下一沓沓的在傷心之余不斷的反思自己，茫然的看著川流不息的人群，大家都在努力的為生活奔波忙碌著，誰也顧不了誰那么多，憑什么就對(duì)你笑臉相對(duì)，或許剛好被遞傳單的人給上司罵了一頓，或許匆匆忙忙的趕回去為餓著肚子的家人做飯，或許面臨著家庭的經(jīng)濟(jì)危機(jī)而焦急的尋找工作。也在想是不是自己的心態(tài)問題，這種情況不應(yīng)該怨天尤人，應(yīng)該站在對(duì)方的立場上糾正自己發(fā)傳單的方式和用語，我觀察了一下一起發(fā)傳單的工友，一看到人走過來總是面帶微笑不厭其煩殷勤的伸出單子，不管路人接受不接受依舊重復(fù)同樣的動(dòng)作，即使被拒絕了情緒仿佛不受什么影響的樣子。經(jīng)過了思想的回轉(zhuǎn)我立馬打起十二分精神，對(duì)經(jīng)過的路人一邊展露誠摯的微笑，一邊熱情的遞出單子，不管對(duì)方接受不接受總會(huì)禮貌的說聲謝謝，漸漸的收我單子的人越來越多，看著紛紛發(fā)出去的單子情不自禁的產(chǎn)生了自豪感。其實(shí)也沒什么難的，只要尊重對(duì)方用心來對(duì)待別人總會(huì)能夠解決問題的。
兼職發(fā)傳單雖然看起來僅僅是一份很簡單的工作，但是在這過程當(dāng)中遇到很多事情，產(chǎn)生了很多以前從來沒有過的想法。
第一：一定要學(xué)會(huì)尊重人待人處事要有禮貌，這樣才能給別人留下好的印象。人與人之間這樣才能夠和諧相處，記得當(dāng)時(shí)一女的看到我剛想伸出的樣子立馬用嫌惡的態(tài)度打下我的單子，我不知道當(dāng)時(shí)是不是故意的這么大幅度的動(dòng)作，我是氣憤到了極點(diǎn)，我直接翻了下白眼，我這個(gè)動(dòng)作也刺激到了她，我們就開始吵架了，最后招來了城管單子也被沒收了，回頭還被我們這個(gè)小組的頭頭罵了一頓。要是我當(dāng)時(shí)能夠忍一忍就會(huì)風(fēng)平浪靜了，起碼要是我能夠不管對(duì)錯(cuò)向?qū)Ψ叫σ幌氯缓笳f聲不好意思的話可能就會(huì)直接過去了，俗話說得好伸手不打笑臉人。想想以前我不想收別人給的傳單的時(shí)候我有時(shí)也是直接漠視的，現(xiàn)在才體會(huì)到有多傷對(duì)方的心，以后當(dāng)別人遞給我的時(shí)候我一定要很有禮貌的接住，并且要道謝。
第二：不要輕易相信中介的話，雖然中介人直接給我們提供兼職的機(jī)會(huì)，節(jié)省了很多不必要的麻煩步驟，給我們提供更加快捷的工作機(jī)會(huì)，但是我們要擦亮眼睛，天下沒有免費(fèi)的午餐，中介人給你介紹工作收取一定的酬勞是無可厚非的，不好的是有些無良的中介會(huì)欺負(fù)從校園走出的單純學(xué)生，像我們一直呆在學(xué)校里面的人接受的都是書本上的教育，盡管老師講還有書籍反應(yīng)了很多關(guān)于社會(huì)的東西，但也僅僅是紙上談兵的感覺。真正經(jīng)歷的時(shí)候感覺就是不一樣的了，第一次覺得報(bào)紙上報(bào)道的被坑事件離自己這么近，做同樣工作而且同樣的時(shí)長卻比我們的學(xué)長少了三分之一的血汗錢，追根溯源是我們不懂得找工作的途徑，視眼太狹小，還有周圍環(huán)境的限制，工作閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，中介一看就知道是急需暑假工卻對(duì)社會(huì)不怎么了解的人，會(huì)肆無忌憚的剝削勞動(dòng)力成果。
經(jīng)過這次我吸取教訓(xùn)，下次暑假工我決定自己親身去需要招收兼職的地方去詢問工作，爭取機(jī)會(huì)。這樣不僅可以避免中介人的使詐，還可以更能提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力。第三：在發(fā)單的過程當(dāng)中我留心觀察到了社會(huì)很多各行各業(yè)，看到了不同的人生百態(tài)。川流不息的大街上有各式各樣的人，他們做著不同的工作，手機(jī)推銷員，市井的小攤小販，有坐在裝有空調(diào)的辦公室辦公的人，雖然大家都很忙碌，實(shí)現(xiàn)的都是勞動(dòng)的價(jià)值，但是我不禁要思考我真正追求的什么樣的工作和生活方式，迫使我努力學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識(shí)的決心。
這次的暑假兼職總體來說過得充實(shí)而有意義，身心都得到了極大的鍛煉，意識(shí)到了賺錢是多么的不容易，我們應(yīng)該珍惜父母給予的來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
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話務(wù)員兼職心得篇九
放寒假了，為了增強(qiáng)實(shí)踐能力，來到了西安一家名為《高科建材》生產(chǎn)廠子。
初次，我步入社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)生活，懷揣“勤懇、實(shí)干”的積極態(tài)度去面對(duì)我的第一次社會(huì)經(jīng)歷。進(jìn)廠之后，我被安排在塑剛車間，分到了后續(xù)生產(chǎn)線。這個(gè)生產(chǎn)線在這個(gè)時(shí)期專門制造窗子、門上用的卷軸紗窗。涉及到的主要工序有：
準(zhǔn)備材料――下料：在機(jī)器上切割用到的紗盒、彈簧、枝干、墊條等；
?制作紗簾：裁紗、燙紗、押邊條、押珠子線等；
?其他：打結(jié)做拉簾系，給紗盒穿皮條、穿磁條等；
零件組裝――對(duì)上階段的材料進(jìn)行組合安裝。
粘貼標(biāo)簽――分類貼標(biāo)簽。
檢查工作――主要由班長一個(gè)一個(gè)檢驗(yàn)是否過關(guān)、合格。
我剛來，是新手。每天只能做一些雜活。幫師傅們拿個(gè)工具啦，搬個(gè)成品了，下班前打掃個(gè)衛(wèi)生了，一些簡簡單單的，一點(diǎn)也不含技術(shù)的力氣活。其實(shí)，也不毫多大的力。
漸漸地，我在廠子里和師傅們混熟了。在接下來的日子里，我先是和一位流著大胡子的師傅裁紗。每天，在一個(gè)很大的燈下，面對(duì)著一張大的方桌，右手持刀，左手按尺。別小看這，也含技術(shù)。就單單的“量尺寸”，也有經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。聽師傅說，新手才得紗，邊緣是毛邊，即不平整，兩頭的尺寸也一般不標(biāo)準(zhǔn)，更甚者，就裁斜了。持刀，要傾斜一定的角度，用整個(gè)的臂力，那樣裁出的'紗不起毛邊。我偷偷看我裁的，能過關(guān)的沒有幾條。技術(shù)是練出來的，需要時(shí)間的支配。慢慢的順手了，收到了很好的回報(bào)。我學(xué)到了一些持刀裁紗的技術(shù)，領(lǐng)悟到了一些技巧。
隨著，我又跟著另一位瘦瘦的師傅下料。下料這活可不得馬虎。要是一出錯(cuò)，料就不夠了必須得嚴(yán)格按照下料單下料。起先，我只是幫師傅扶一下料，看看下料單。歇息時(shí)，師傅給我講解下料單上的各種數(shù)據(jù)。我淺顯的了解了一些。面對(duì)切割機(jī)器，師傅給我教如何按鈕?！皫煾狄M(jìn)門，修行在個(gè)人”。趁著歇息時(shí)間，我開機(jī)，用廢料來練習(xí)。一點(diǎn)也不敢疏忽，因?yàn)槊鎸?duì)的是轉(zhuǎn)速很快的鋸條，少不留神，就有可能把料切割的少尺寸，更甚者，傷著自己。
我沒敢怠懈。次次認(rèn)真對(duì)待，所以我的收獲不淺。同時(shí)，師傅的教導(dǎo)，也使我受益匪淺。
準(zhǔn)備階段的工序到了尾聲。我被小班長安排到了組裝組。面對(duì)一張張圖紙，我毫無表情。因?yàn)槲铱床欢畧D紙。更不說，組裝了。幸好，師傅們都是熱情老實(shí)人。沒有一點(diǎn)嫌棄我之意。
看著一件一件的成品出來，有一種說不出的自豪感！下來就貼標(biāo)簽，寫生產(chǎn)時(shí)間，訂貨地址。這些簡單easy的活，幾乎我全包了。干得風(fēng)風(fēng)火火，津津樂道。和大家打成了一片天！有說有笑！
打工感受：
短短的幾十天打工日子，我認(rèn)識(shí)了不少的社會(huì)人，形形色色！
更重要的是：
話務(wù)員兼職心得篇十
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
話務(wù)員兼職心得篇十一
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人選擇兼職來增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作給人們帶來了諸多機(jī)遇，同時(shí)也帶來了一系列的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。作為一名曾經(jīng)從事過兼職工作的人，我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里，我想分享一下我的心得體會(huì)。
第一段：兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
兼職工作讓我有機(jī)會(huì)接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間，我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過這份工作，我學(xué)會(huì)了泡制各種咖啡、沏茶的技巧，并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利，也讓我在以后的社會(huì)生活中受益良多。此外，兼職也給了我更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，從而更好地理解和掌握知識(shí)。
第二段：兼職增進(jìn)了我的社交能力。
兼職工作讓我與各個(gè)不同背景的人打交道，并且需要和他們進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時(shí)，我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝，還需要與同事合作并解決潛在的問題。通過與不同人的交流，我變得更加開朗和自信，并且學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重不同的觀點(diǎn)和文化。這些經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人的成長和發(fā)展有著極大的幫助。
第三段：兼職讓我更加珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。
在我的兼職經(jīng)歷中，我深刻地體會(huì)到時(shí)間和金錢的珍貴。因?yàn)槲倚枰趯W(xué)校和工作之間進(jìn)行平衡，我不得不合理規(guī)劃自己的時(shí)間，確保能夠高效地完成任務(wù)。同時(shí)，通過兼職，我也學(xué)會(huì)了如何管理和理財(cái)。畢竟，掙來的每一分錢都是辛苦賺來的，我希望能夠把它們花在更有價(jià)值和意義的事情上。
第四段：兼職教會(huì)我如何處理壓力和挑戰(zhàn)。
兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過程中，我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、準(zhǔn)確處理問題，并且從中學(xué)到了很多解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè)，也讓我在面對(duì)生活中的困難時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。
第五段：總結(jié)與展望。
通過兼職工作，我獲得了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會(huì)了我如何有效地管理時(shí)間，與他人進(jìn)行良好的溝通，并從中學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。這些對(duì)我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來，我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己，為更好地服務(wù)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總之，兼職工作給我?guī)砹撕芏鄬W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高了我的社交能力，并教會(huì)了我如何珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。通過面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，我變得更加堅(jiān)定和勇敢。兼職工作對(duì)于我個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要的作用，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著將來能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多，為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
話務(wù)員兼職心得篇十二
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：
一家教。
二做臨時(shí)促銷員。
相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為xx后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
話務(wù)員兼職心得篇十三
說到社會(huì)實(shí)踐，就離不開假期兼職。過去的時(shí)候，我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事，還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會(huì)中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識(shí)到，這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷，更是關(guān)于我們自身成長的體會(huì)。
和校園的生活不同，社會(huì)的環(huán)境非常嚴(yán)格，不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求，更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然我也和大家一樣，只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”，對(duì)于這次的社會(huì)體驗(yàn)，我卻得到了非常豐富的體會(huì)。
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會(huì)環(huán)境里，我充分感受到自己過去在看待社會(huì)的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下，為此我根本沒能意識(shí)到社會(huì)生活的辛苦，已經(jīng)在社會(huì)工作中的中中無奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐，在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò)，每次都會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)。在社會(huì)中可沒有家長和老師會(huì)和我們說下次努力，要做就必須做好，這才是工作！但相對(duì)的，正因?yàn)闆]有接觸過，我在這方面才能得到飛快的成長！雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤，但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境，并且在工作中也越發(fā)的順利！
此外，對(duì)于社會(huì)環(huán)境的體會(huì)也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí)，即使來到了社會(huì)也不會(huì)有問題，但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己，讓自己能真正的'去面對(duì)社會(huì)。
如前面所說，在剛開始的工作中我吃盡了苦頭，因?yàn)閷?duì)環(huán)境和工作的不適應(yīng)，幾乎什么都要?jiǎng)e人來教。但我并沒有放棄，并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來。同樣的，通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會(huì)體驗(yàn)后才真正學(xué)會(huì)的東西。通過這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并改進(jìn)，我也積極的改進(jìn)了自己。
此外，在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力，加強(qiáng)了自己的管理，讓自己更加的自信，生活也更加有序。
如今，社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束，但我的收獲卻會(huì)陪著我一直走下去，相信在未來我一定會(huì)變得比現(xiàn)在更加出色！
話務(wù)員兼職心得篇十四
人活著是為了什么呢？不就是為了生存嗎？我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎？又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎？而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐————兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅(jiān)韌，從退縮到一往向前；點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決，一舉數(shù)得，何樂而不為呢？你說是吧？！
做兼職，第一，是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易；第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味；老師的嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象；以前云里霧里的夢想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識(shí)，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
有人說，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時(shí)間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里？在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí)，也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會(huì)是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了？不再那么害怕了？還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
話務(wù)員兼職心得篇十五
來大學(xué)的第一個(gè)暑期我就選擇了社會(huì)實(shí)踐工作，那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實(shí)踐地點(diǎn)——湖北武漢思遠(yuǎn)雙n教育集團(tuán)，做話務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)踐之前，對(duì)話務(wù)員這個(gè)工作的了解很少，只知道會(huì)與電話機(jī)打交道，具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實(shí)踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種，一種是接聽員，一種是呼叫員，而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫，也就是要求我們主動(dòng)與客戶交流，所以到雙n實(shí)踐的前幾天，也就是從7月8日到7月15日這段時(shí)間，我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭，從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主，學(xué)習(xí)整個(gè)呼叫工作的流程，怎樣做好筆錄，怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時(shí)間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握，我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌，同時(shí)，我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時(shí)，我會(huì)把學(xué)到的有關(guān)雙n這個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化知識(shí)有序而有針對(duì)性的告訴客戶，供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時(shí)，我會(huì)盡所能的幫助客戶，提供方便。當(dāng)然，每個(gè)客戶的問題都不可能是一成不變的.，所以為了滿足客戶的需求，個(gè)人簡歷我們每天都必須充實(shí)自己的知識(shí)量，或者與上級(jí)主管詢問交流，或者與同事伙伴溝通，所以在這方面我的感觸就是：我們每天都在與不同的客戶交流，同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn)，不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的，我們都在加倍的努力。正如我想的那樣：做話務(wù)員工作，我們不僅是一名溝通能手，還是一名心理咨詢員，更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會(huì)。
當(dāng)然，值得體會(huì)的還有很多，最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈，所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí)，所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分，只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的，普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來后到之分，先到的主動(dòng)靠里站，并且不要面壁而站，同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定，每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì)，在聚餐中有很多學(xué)問，第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始，還有座次也很有等次之分的，哪邊是主座，哪邊是次座，哪桌是中心餐桌都能看出來，這是我們在學(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了，我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作，所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解，比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店，樟樹的興隆賓館，宜春的秀江賓館、陽光大酒店，吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中，我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)備返回公司，突然狂風(fēng)四起，暴雨如注，所有的人此時(shí)此刻不知如何是好，那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥，同事們不知所措，有的冒雨打的，場面亂成一團(tuán)，而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場面，先是讓大家不要慌，在酒店里避雨，然后打電話叫來一輛大巴，讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情，我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)管理者，你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng)，這不僅是我們所學(xué)習(xí)的，更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn)，有更多的專業(yè)知識(shí)有可能用處不大，工作總結(jié)但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行，同時(shí)，工作更多的是我們的耐心和細(xì)心，只有一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，把基本的工作做好，才能贏得上司和同事的信賴，更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐，總體而言，我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象，也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡。
最后，感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)，在您們的大力支持和幫助下，我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺，同時(shí)還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引，謝謝您們!
話務(wù)員兼職心得篇十六
自xxxx學(xué)年開學(xué)以來，根據(jù)學(xué)校的安排，我暫時(shí)被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對(duì)我來說，是新奇而又陌生的一份工作，因此心里很沒底。但對(duì)工作一向非常認(rèn)真和投入的我來講，只要接手一份工作，我有信心和決心將它做好。
作為本系的教員，系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助，使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)，把各項(xiàng)工作做得有條不紊?，F(xiàn)就這一階段的工作狀況，作一簡單的回顧和總結(jié)，一方面是對(duì)這些工作的自我肯定；另一方面也能從中品悟出一些道理，為以后類似的.工作打下良好的基礎(chǔ)。
作為一名新教員，在工作的各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認(rèn)真地對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開始，由于對(duì)各項(xiàng)工作的陌生，工作起來困難重重，常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來，單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使得上級(jí)交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來，對(duì)工作的各個(gè)流程熟悉了，對(duì)一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了，工作起來，也就非常順利，工作非常有效率。所以，我堅(jiān)持認(rèn)為，只要用心去做，沒有做不好的事情。
作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員，主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜，而這些事情之中，絕大多數(shù)是非?，嵥榈氖虑?。比如，向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排；向上級(jí)整理匯報(bào)資料；協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小，但倘若疏忽大意，工作過程中遺漏了某些事情，將對(duì)下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響，因此，要做好每一件事情，必須一絲不茍，不厭其煩。
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