推理是通過觀察、思考和分析來(lái)得出結(jié)論的一種思維方式??偨Y(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問題的能力。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀議論文摘錄,希望能給您的寫作帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
話務(wù)員兼職心得篇一
1.盡可能找一份含金量較高的兼職,否則,不如不做。
身邊有的同學(xué),假期發(fā)過傳單,去過餐館,端過盤子。首先聲明一點(diǎn),我不是在宣揚(yáng)勞動(dòng)有貴賤之分,只是覺得單純的出賣勞力,雖然折合下來(lái),一天的收入也不算太低,但個(gè)人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,在一件明知道回報(bào)率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教,比如老師。
像我就屬于很幸運(yùn)的那一類,連續(xù)兩年暑假,都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素,起碼在這里,賺錢多少是其次,真正能學(xué)到知識(shí)才是真的。呆在學(xué)校里的時(shí)間久了,人是和社會(huì)脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機(jī)會(huì),學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)付諸到實(shí)踐,而不是凡事都只會(huì)紙上談兵,經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
2.嚴(yán)格要求自己,不要因?yàn)槭羌媛毠ぷ骶托傅 ?/p>
沒有人會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生的身份或者是初次兼職,就降低用人標(biāo)準(zhǔn)。而我們自己呢,也要明白這個(gè)道理,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時(shí)候,干勁滿滿,沖勁兒十足,熱度維持不了幾天,就打回那個(gè)懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退,是最基本的要求。另外,千萬(wàn)記得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情說三遍。人家雇人,不是為了天天拿工資供著一個(gè),只會(huì)玩手機(jī)的少爺和公主。拿人錢財(cái),與人消災(zāi),不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè),但也不要平添麻煩,于人于己,都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作,加上這次放假回去的時(shí)間也不是很早,所以有的地方,顯得有些吃力。剛開始的時(shí)候,稍微覺得力不從心,大熱的天氣,賣力的宣傳,時(shí)不時(shí)發(fā)上幾張招生資料,如果有家長(zhǎng)感興趣的前來(lái)咨詢,還要做好前臺(tái)接待工作。后來(lái)的幾天,多看多問,自己多琢磨,也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費(fèi),優(yōu)惠條件,班級(jí)配置,學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己得門清,才不至于一問三不知。實(shí)在遇到無(wú)法解決的問題,就讓家長(zhǎng)直接去找校長(zhǎng)解決,切記不要自己一時(shí)意氣用事,耽誤了大局。因?yàn)槲覀冋f的每一句話,都不僅僅代表個(gè)人觀點(diǎn),而是代表了整個(gè)學(xué)校。稍有不慎,就會(huì)讓有心之人抓住把柄,所以還是謹(jǐn)言慎行的比較保險(xiǎn)。
4.多一點(diǎn)真誠(chéng),少一些套路,真的是會(huì)有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實(shí)際,多一點(diǎn)對(duì)彼此的真誠(chéng),少一些虛偽的套路,是我的人生信條。我是這么想的,也是這么做的。
有的時(shí)候,真的不需要你多說幾句漂亮的場(chǎng)面話,哥哥姐姐的叫著,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,誰(shuí)都不如手里的那個(gè)手機(jī)來(lái)的重要。反而,踏踏實(shí)實(shí)的做事,可能不善言辭,但時(shí)間久了,人家還是會(huì)看到你的努力,信任也會(huì)慢慢建立起來(lái)。因?yàn)橐呀?jīng)共事了兩年,所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說,我是真的很崇拜老板姐姐,雖然她只比我大四歲,但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長(zhǎng)假回家的時(shí)候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶爾會(huì)給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨?。在我心里,已?jīng)把她當(dāng)成了朋友,更確切的說,是人生的榜樣。而她私下里也會(huì)像個(gè)大姐姐,給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談。這個(gè)世界是相互的,你真誠(chéng)待人,人家自然也會(huì)真誠(chéng)待你。這一點(diǎn),毋庸置疑。
5.學(xué)會(huì)與人交流,掌握說話的藝術(shù),是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時(shí)間,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù),真的需要長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進(jìn),希望努力奔跑過后,會(huì)有嶄新的收獲。
和孩子們說話,你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面,因?yàn)橛械男『赫娴氖瞧圮浥掠驳闹鲀?。一次兩次的試探,你無(wú)動(dòng)于衷,以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了,也不能板著一張臉,適當(dāng)?shù)亻_個(gè)小玩笑,活躍一下課堂氣氛,也是完全可以的。下了課,就充當(dāng)那個(gè)大孩子的角色,可以和他們玩到一起去??傊屗麄儗?duì)你又愛又怕,你的終極目標(biāo)就算完成了。對(duì)待家長(zhǎng),雖然自己還是個(gè)學(xué)生,但也不能丟了氣場(chǎng)。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來(lái)的。積極和家長(zhǎng)溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,有什么突出問題一定要及時(shí)反映(尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個(gè)同學(xué))一定要做好家長(zhǎng)和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無(wú)論怎樣,在職一天,都不能丟掉老師的本分。
話務(wù)員兼職心得篇二
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我在無(wú)憂網(wǎng)參加了許多的兼職,再工作中也讓我學(xué)到了許多東西。但最另我難忘的是,上學(xué)期初,我在斗牛士餐廳當(dāng)服務(wù)生的經(jīng)歷。因?yàn)樵谖遗c同事和顧客的交流中我學(xué)到了:
首先要學(xué)會(huì)忍耐,在我做前餐的時(shí)候,我必須有耐心的對(duì)客人仔細(xì),盡己之能為客人解答問題,即使我解決不了,我也應(yīng)該靜下心來(lái)像同事請(qǐng)教,雖然一天下來(lái),我同一番話說了自己也不知道已經(jīng)有多少遍了,但是我還是要有耐心地說,生活中總有一些事使得我們感到很煩,因?yàn)闊┪覀儗?duì)待別人,對(duì)待事物就感到很不耐煩。
其次應(yīng)該要勤奮,我相信天道酬勤,在做兼職時(shí)我是認(rèn)真地工作,很勤奮的工作。雖然有時(shí)實(shí)在是太累了,會(huì)偷懶一下。生活也是一樣,我相信天下沒有免費(fèi)的午餐,一分付出一分收獲。當(dāng)我們看到別人取得成績(jī)時(shí),我們應(yīng)該有足夠的理由相信這是努力的成果,用汗水換來(lái)的。
再次應(yīng)該多做事少說話,在我的大學(xué)里時(shí)??梢月牭接行┞曇舯г股?,根據(jù)我一直走過來(lái)的路,我覺得真沒有必要抱怨太多,雖都知道生活有許多的無(wú)奈,可是心里知道就行了,既然無(wú)力去改變什么,何不去享受生活。做兼職就是把自己的知識(shí)和能力應(yīng)用的過程。對(duì)于做兼職的服裝要求,我覺得是有必要的所以我盡我最大的努力去借,借不到我就去買。雖然之前我從沒穿過皮鞋,雖然穿皮鞋工作起來(lái)讓我的腳感到很痛,但是我從不會(huì)抱怨,一直堅(jiān)持到了最后的一天。
最后,做兼職要給顧客留下好的印象,懂得一些基本的禮儀和常識(shí)是很重要的。顧客來(lái)到自家點(diǎn)買東西就像有賓客來(lái)家拜訪,最起來(lái)都要把客人引進(jìn)店,讓他歇歇腳,再根據(jù)顧客的需要,給他介紹產(chǎn)品。我們?yōu)槿颂幨篮螄L不是一樣?一些禮儀都不懂怎么與別人交往。
這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn),但也給了我改正的機(jī)會(huì),如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長(zhǎng)就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好,才來(lái)想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對(duì)于我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無(wú)論是實(shí)踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn):一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹?lái)是束手無(wú)策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無(wú)疑是勇敢的人,我們?cè)诜e累實(shí)力,創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
話務(wù)員兼職心得篇三
“春節(jié)”期間,我參加了無(wú)憂網(wǎng)組織的促銷兼職工作。在經(jīng)過了面試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后,我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個(gè)假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟(jì)困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的窘迫;二是增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高了競(jìng)爭(zhēng)能力;三是初步了解了超市的經(jīng)營(yíng)理念和用人機(jī)制。
我做過很多兼職,但這次給我的感受卻與以前的大不相同。這次,整個(gè)過程更為嚴(yán)格規(guī)范,更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中,我了解到超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已達(dá)到白熱化階段,尤其是在節(jié)假日期間,有用贈(zèng)品轟炸的、有打價(jià)格戰(zhàn)的,方式五花八門,而“人人樂超市”還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨,笑迎每一位顧客,產(chǎn)品銷量良好。
這次“人人樂超市”的兼職工作經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要立住腳,質(zhì)量、實(shí)力過硬和服務(wù)周到是求勝的法寶。增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就得往自己身上不斷地加注過硬的技術(shù),提高自身素養(yǎng),磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志。
應(yīng)該說,此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷售/收銀助理,但最終由于當(dāng)天下午的英語(yǔ)主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì),所以沒有成功。不過當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂部也來(lái)宣傳過,覺得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的,與商院體院的十三位同學(xué)一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中,我了解到了幾個(gè)從事銷售的技巧:1、要推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù),首先要把自己推銷出去,讓客戶首先接受你,才能接受你的產(chǎn)品;2、推銷過程中,最基本的是個(gè)人的專業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語(yǔ),大膽介紹等禮儀來(lái)維持。3、推銷之前要有對(duì)潛在客戶的判斷力,說白了也就是察言觀色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。4、這一點(diǎn)是銷售經(jīng)理的原話,覺得很有道理,就記了下來(lái),一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn),25歲以后才考慮如何賺錢,并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時(shí),我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng),不過從一開始連一句話都說不出來(lái),到后來(lái)能大膽地去招攬客戶,我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報(bào)以微笑,保持推銷的熱情。說到這里,我還是有些慚愧,因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑,還是自己沒吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶,賺得了36元錢,也體會(huì)到自己賺錢真的不容易,不過除了錢,我也積累了經(jīng)驗(yàn),還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場(chǎng)所,所以說也不枉此行啦。
人生漫漫長(zhǎng)路是充滿神秘的未知數(shù),我的世界猶如一張白紙,需要付出實(shí)踐為其增添豐富的色彩,描繪出的或許是布滿荊棘的艱難道路,或者仿若身處濃濃迷霧般得不到出路的迷茫心境,或是歷盡心酸鳳凰涅槃的浴火重生。不管實(shí)踐的經(jīng)歷給自己什么樣的感受,好過在家做所謂的宅男宅女,生活日夜顛倒沉迷于網(wǎng)絡(luò)打游戲不能自拔,終日碌碌無(wú)為沒有斗志,導(dǎo)致思想停滯生活頹廢不堪。
大學(xué)生忌諱手高眼低,通常是思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子。金融危機(jī)的**造成的重創(chuàng)依舊還不能完全平復(fù),這個(gè)假期不怎么招收短期的臨時(shí)工,大把人等著做長(zhǎng)工,很多東西企業(yè)追求的是眼前制造出來(lái)的財(cái)富,就是比較青睞動(dòng)手能力強(qiáng)的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在辦公室吹吹空調(diào)打打字,室外日頭暴曬走動(dòng)性強(qiáng)的工作更能鍛煉我們的能力,接觸到各種各樣不同的人,學(xué)會(huì)與人溝通的技巧,開闊眼界識(shí)人。
在炎炎夏日,通過同學(xué)兼職發(fā)傳單的同學(xué)介紹,其實(shí)我們都是中介給介紹的一家有關(guān)化妝品的傳單。我們干到了第三天才意識(shí)到被坑了,在和同樣一起發(fā)傳單的學(xué)長(zhǎng)聊天的時(shí)候得知的,他說一天能拿60塊錢,而且工作的時(shí)間是一樣多的。我們真是無(wú)奈又氣憤啊!強(qiáng)烈的指責(zé)中介的無(wú)良。
我負(fù)責(zé)的是在大花園的附近分發(fā)傳單,這里的人流涌動(dòng)比較大。早上簡(jiǎn)單的吃了兩個(gè)包子,戴著帽子就開始我的工作,沒想到僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)個(gè)傳單都是蠻痛苦的事情,心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的單子息息相關(guān)。當(dāng)自己熱情的伸出單子的時(shí)候,一些路人卻對(duì)自己熟視無(wú)睹漠然的擦邊而過,甚至有的厭惡的不要,似乎自己是病毒是搞傳銷一樣一樣的。覺得特么的受委屈,只是舉手之勞而已至于么?我還一直沿著大花園往東風(fēng)市場(chǎng)的方向發(fā),那邊人比較繁華就去那邊,不管三七二十一不顧人群合不合適拿化妝傳單,一股腦的想發(fā)完了事,買水果的小販買豬肉的大叔賣魚的大嬸直接塞到別人的攤位,大都是拿來(lái)扇風(fēng)或者墊著凳子坐的,即使這樣還是不能怎么減少單子的數(shù)量。
看著手上的傳單還剩下一沓沓的在傷心之余不斷的反思自己,茫然的看著川流不息的人群,大家都在努力的為生活奔波忙碌著,誰(shuí)也顧不了誰(shuí)那么多,憑什么就對(duì)你笑臉相對(duì),或許剛好被遞傳單的人給上司罵了一頓,或許匆匆忙忙的趕回去為餓著肚子的家人做飯,或許面臨著家庭的經(jīng)濟(jì)危機(jī)而焦急的尋找工作。也在想是不是自己的心態(tài)問題,這種情況不應(yīng)該怨天尤人,應(yīng)該站在對(duì)方的立場(chǎng)上糾正自己發(fā)傳單的方式和用語(yǔ),我觀察了一下一起發(fā)傳單的工友,一看到人走過來(lái)總是面帶微笑不厭其煩殷勤的伸出單子,不管路人接受不接受依舊重復(fù)同樣的動(dòng)作,即使被拒絕了情緒仿佛不受什么影響的樣子。經(jīng)過了思想的回轉(zhuǎn)我立馬打起十二分精神,對(duì)經(jīng)過的路人一邊展露誠(chéng)摯的微笑,一邊熱情的遞出單子,不管對(duì)方接受不接受總會(huì)禮貌的說聲謝謝,漸漸的收我單子的人越來(lái)越多,看著紛紛發(fā)出去的單子情不自禁的產(chǎn)生了自豪感。其實(shí)也沒什么難的,只要尊重對(duì)方用心來(lái)對(duì)待別人總會(huì)能夠解決問題的。
兼職發(fā)傳單雖然看起來(lái)僅僅是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是在這過程當(dāng)中遇到很多事情,產(chǎn)生了很多以前從來(lái)沒有過的想法。
第一:一定要學(xué)會(huì)尊重人待人處事要有禮貌,這樣才能給別人留下好的印象。人與人之間這樣才能夠和諧相處,記得當(dāng)時(shí)一女的看到我剛想伸出的樣子立馬用嫌惡的態(tài)度打下我的單子,我不知道當(dāng)時(shí)是不是故意的這么大幅度的動(dòng)作,我是氣憤到了極點(diǎn),我直接翻了下白眼,我這個(gè)動(dòng)作也刺激到了她,我們就開始吵架了,最后招來(lái)了城管單子也被沒收了,回頭還被我們這個(gè)小組的頭頭罵了一頓。要是我當(dāng)時(shí)能夠忍一忍就會(huì)風(fēng)平浪靜了,起碼要是我能夠不管對(duì)錯(cuò)向?qū)Ψ叫σ幌氯缓笳f聲不好意思的話可能就會(huì)直接過去了,俗話說得好伸手不打笑臉人。想想以前我不想收別人給的傳單的時(shí)候我有時(shí)也是直接漠視的,現(xiàn)在才體會(huì)到有多傷對(duì)方的心,以后當(dāng)別人遞給我的時(shí)候我一定要很有禮貌的接住,并且要道謝。
第二:不要輕易相信中介的話,雖然中介人直接給我們提供兼職的機(jī)會(huì),節(jié)省了很多不必要的麻煩步驟,給我們提供更加快捷的工作機(jī)會(huì),但是我們要擦亮眼睛,天下沒有免費(fèi)的午餐,中介人給你介紹工作收取一定的酬勞是無(wú)可厚非的,不好的是有些無(wú)良的中介會(huì)欺負(fù)從校園走出的單純學(xué)生,像我們一直呆在學(xué)校里面的人接受的都是書本上的教育,盡管老師講還有書籍反應(yīng)了很多關(guān)于社會(huì)的東西,但也僅僅是紙上談兵的感覺。真正經(jīng)歷的時(shí)候感覺就是不一樣的了,第一次覺得報(bào)紙上報(bào)道的被坑事件離自己這么近,做同樣工作而且同樣的時(shí)長(zhǎng)卻比我們的學(xué)長(zhǎng)少了三分之一的血汗錢,追根溯源是我們不懂得找工作的途徑,視眼太狹小,還有周圍環(huán)境的限制,工作閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)缺乏,中介一看就知道是急需暑假工卻對(duì)社會(huì)不怎么了解的人,會(huì)肆無(wú)忌憚的剝削勞動(dòng)力成果。
經(jīng)過這次我吸取教訓(xùn),下次暑假工我決定自己親身去需要招收兼職的地方去詢問工作,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。這樣不僅可以避免中介人的使詐,還可以更能提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力。第三:在發(fā)單的過程當(dāng)中我留心觀察到了社會(huì)很多各行各業(yè),看到了不同的人生百態(tài)。川流不息的大街上有各式各樣的人,他們做著不同的工作,手機(jī)推銷員,市井的小攤小販,有坐在裝有空調(diào)的辦公室辦公的人,雖然大家都很忙碌,實(shí)現(xiàn)的都是勞動(dòng)的價(jià)值,但是我不禁要思考我真正追求的什么樣的工作和生活方式,迫使我努力學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識(shí)的決心。
這次的暑假兼職總體來(lái)說過得充實(shí)而有意義,身心都得到了極大的鍛煉,意識(shí)到了賺錢是多么的不容易,我們應(yīng)該珍惜父母給予的來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
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話務(wù)員兼職心得篇四
下面是大學(xué)生暑假工作。
心得體會(huì)。
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隨著商業(yè)社會(huì)的進(jìn)步,大學(xué)生在校內(nèi)外兼職工作已經(jīng)不是什么新鮮事了。校園市場(chǎng)的開放,使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進(jìn)駐到校園之內(nèi),直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類別的商企業(yè),我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的,第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個(gè)月促銷,第一天上班腳都站腫了,覺得很累,也不會(huì)給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能,覺得自己口才不好等等,反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚,我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”啊!
我不認(rèn)為錢是最重要的,學(xué)到東西才是最重要的!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會(huì)的工作,多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能提高一個(gè)人的社交能力、觀察能力,更能讓一個(gè)人獲得成就感,從而更加自信,更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這次社會(huì)實(shí)踐,使我有了些如上關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn),但也給了我改正的機(jī)會(huì),如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長(zhǎng)就會(huì)可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好,才來(lái)想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對(duì)于我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無(wú)論是實(shí)踐還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn):一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹?lái)是束手無(wú)策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無(wú)疑是勇敢的人,我們?cè)诜e累實(shí)力,創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
為期一個(gè)月的暑假掛職鍛煉即將結(jié)束了,說實(shí)話,這是我第一次出外實(shí)踐活動(dòng),所以也算比較珍惜。一個(gè)月,說實(shí)話,說長(zhǎng)也不長(zhǎng),說短也不短,說不長(zhǎng)是還有很多工作還沒有完成(自己被分配到居委會(huì)工作,居委會(huì)日常工作比較多),還不能在那邊為創(chuàng)文明工作做到更多的力量,說不短是因?yàn)樽约核慊旧鲜煜ち四沁叺墓ぷ鳝h(huán)境,也基本上熟悉和習(xí)慣了那邊的工作,也讓自己體驗(yàn)、體會(huì)、看到了很多。
說實(shí)話,去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),是經(jīng)過一個(gè)師姐的推薦的,這讓我在開始就體會(huì)到認(rèn)識(shí)更多人的好處,也實(shí)話,剛開始參加這個(gè)活動(dòng)時(shí),也不太明白自己這樣做的目的(雖然自己一直有想去社會(huì)實(shí)踐的愿望)。剛開始家里人和一些好友也反對(duì),認(rèn)為這跟自己的專業(yè)沒有什么聯(lián)系,而且,這種實(shí)習(xí)性的補(bǔ)貼非常低,說不要去到那里做苦力,做無(wú)辜的工作,雖然這聽起來(lái)有點(diǎn)有傷大雅,但在他們看來(lái)是比較現(xiàn)實(shí)性的東西。但,自己想到,與其把整個(gè)假期浪費(fèi)掉,何不好好充實(shí)一下自己呢,而且這次掛職鍛煉又是滿足自己一直想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐愿望的機(jī)會(huì)。為了想認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)更多的人,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,于是在很多師兄師姐和好友的支持下奔著一股勁去參加了這個(gè)活動(dòng)。
我被分到的工作單位是越秀區(qū)白云街東湖新村居委會(huì),剛開始,聽到這個(gè)單位的時(shí)候,雖然很開心,因?yàn)榭梢匀プ约阂恢毕肴サ恼块T工作,但還是有一點(diǎn)點(diǎn)堪憂,因?yàn)槲抑?,在我們家鄉(xiāng)那個(gè)跟居委會(huì)相同性質(zhì)的村委會(huì),特別清閑,基本上是除了下午工作一下,其他時(shí)間還是不用上班的,有時(shí)如果有事情找村委會(huì)還得預(yù)約時(shí)間,所以就這樣擔(dān)心會(huì)沒事做(自己一直害怕清閑),而且怕會(huì)鍛煉不到什么,但,更多的還是往好的方面想,心想:畢竟是大城市,應(yīng)該跟農(nóng)村會(huì)有很大的不同,于是靜靜地等待。在居委會(huì)主任接我去居委會(huì)時(shí),主任跟我說,去居委會(huì)很好,可以接觸到更多基層的東西,可以鍛煉的東西更多,更把自己的期待程度上升了一層。
去到居委會(huì)并在里面的工作中,雖然做好了很多準(zhǔn)備,但還是感到無(wú)盡的意外:一、居委會(huì)的人對(duì)我很熱情,在接下來(lái)的工作中對(duì)我很關(guān)心,經(jīng)常問長(zhǎng)問短,弄涼茶和糖水之類的給我吃,讓我感覺在里面很有親切感。二、居委會(huì)里面的氣氛非常好,不會(huì)想街道辦事處那樣嚴(yán)肅(在街道辦事處工作的同學(xué)提起,自己也親有體會(huì)),大家在居委會(huì)里面感覺不出有什么階級(jí)之分(只有有時(shí)必要的尊重),大家里面有說有笑,互相幫忙,非常開心。三、居委會(huì)的工作超多而且辛苦,但是大家沒有太大的怨言,而是認(rèn)真地做好一切工作,其實(shí),剛開始去到那邊的時(shí)候,街道辦事處的主任就跟我們講了,說我們剛好碰上了創(chuàng)文明城市的建設(shè),所以我們來(lái)的這段時(shí)間工作量應(yīng)該會(huì)很大,但也沒有想到居委會(huì)會(huì)是這么的忙,更讓我感到不可思議的是,在我上班的第二天,就說要提早上班,我那時(shí)不知道要干嘛,到了上班的時(shí)候我才知道是要上街道去清潔垃圾,而且?guī)ь^上街清除垃圾的竟是主任,瞧其當(dāng)時(shí)的工作行為和打扮,那時(shí)感覺那時(shí)的主任完全不是居委會(huì)主任,更像是樸素的普通阿姨,在我們家鄉(xiāng)那邊,別說是撿垃圾,隨便丟垃圾對(duì)于他們來(lái)說都是理所當(dāng)然的事情。四、這邊的社會(huì)福利非常好,比如對(duì)待老人這方面,辦老人社會(huì)保障卡、對(duì)孤寡或獨(dú)居老人配備相應(yīng)的志愿者對(duì)其服務(wù)、物品擇贈(zèng)送、上門走訪……對(duì)比自己的家鄉(xiāng)的老人,基本上沒人去管的,最多也就是過年的時(shí)候村委會(huì)的人提著半包米去看望一下,做做樣子。由此可以看出,對(duì)于農(nóng)村來(lái)說,福利的改革和普及還有很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)然,另我感到意外的東西還有很多很多,為了讓自己能融入這個(gè)環(huán)境,自己很認(rèn)真地做著每一份工作,而且為了能減輕居委會(huì)的人工作,我盡力把能做的工作攬?jiān)谏砩?,不讓自己閑著,在居委會(huì)工作,令自己的感觸真的很大,不但是自己的觀察與體會(huì),還有跟居委會(huì)和其他來(lái)居委會(huì)辦事(每天來(lái)居委會(huì)辦事的人非常多)的人的接觸與交談,讓自己見識(shí)了不少,也懂得了不少,說實(shí)在的,還蠻喜歡這項(xiàng)工作的。
對(duì)于創(chuàng)文明城市,我覺得廣州做得挺不錯(cuò)的,因?yàn)樽约鹤龅暮芏喙ぷ鞫几鷦?chuàng)文明城市有關(guān),在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,除了相關(guān)的工作外,我也參加了兩次與創(chuàng)文明的城市相關(guān)的活動(dòng),一次是見義勇為頒獎(jiǎng)大會(huì),一次是有關(guān)健康城市的培訓(xùn),感覺挺好的,而且,在我工作的那片地方,衛(wèi)生狀況之類的日見改善,相信,在大家的共同努力下會(huì)越來(lái)越好。不過感覺不足的地方是創(chuàng)文明城市這個(gè)概念的宣傳還不夠,還不夠深入人心,其實(shí)我是去參加了這個(gè)掛職鍛煉才知道有創(chuàng)文明城市這個(gè)東西的,所以,就希望有關(guān)部門能加大宣傳力度,當(dāng)然,自己也會(huì)貢獻(xiàn)一些力量,把這個(gè)創(chuàng)文明城市這個(gè)理念深入人心。
這次暑假掛職鍛煉真的令我感觸很深,有機(jī)會(huì)真的想再參加一次。
話務(wù)員兼職心得篇五
這個(gè)暑假本來(lái)想回老家的,后來(lái)我爸爸打電話跟我說家里也沒有什么事,你可以自己去找份工作,買點(diǎn)衣服。我想也是,在家還要花錢,還不如自己掙自己用。既不用花父母的錢,又可以掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),然后商量著讓同學(xué)也把自己介紹去她打工的酒店。
第一天去面試,了解了一些情況,第二天就去做事了。人事部把我?guī)У蕉茄鐣?huì)廳,主管讓一個(gè)老員工帶我。剛開始我什么也不會(huì),看師傅做什么我也跟著做,有不對(duì)的地方他就糾正我。一星期后,我基本的都會(huì)了,最難的就是點(diǎn)菜了。主管要我把所有的菜價(jià)、味型、主要材料都搞清楚,她說:一個(gè)連菜都不熟悉的服務(wù)員,怎么會(huì)讓客人相信我們菜的品質(zhì)?我們要讓客人的思路跟著我們走。說完,我們就利用休息的時(shí)間來(lái)了解所有菜。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我們的經(jīng)營(yíng)狀況回升起來(lái)。
記得有一次,客人點(diǎn)了一盤菜心。因?yàn)檫@道菜顧清了,我向客人推薦另一道蔬菜,客人很滿意,我也很開心。所有,做什么事都要認(rèn)真。這時(shí),又來(lái)了幾位男士,點(diǎn)完菜后,我問他們需不需要酒水,他們說開車就不喝了。我就依次為他們斟茶。在送客時(shí),一位男士說,我是他在武漢遇到的服務(wù)最周到的服務(wù)員。
只要我們用心的去對(duì)待每一位客人,就算遇到最不講理的客人,只要我們真誠(chéng)去為他服務(wù),到最后也會(huì)得到他的表?yè)P(yáng)。這是我最大的收獲。
在工作中我也遇到了許多的困難。記得剛做幾天時(shí),兩只腳都不能行走了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái)。因?yàn)檫@點(diǎn)苦不算什么。想想家里的父母,他們幾十年如一日的工作,是多么辛苦啊!作為兒女,也要以他們?yōu)榘駱?,并且為他們?zhēng)光。因此,無(wú)論我們做什么事情,都不能半途而廢。
不過我在酒店里也犯了錯(cuò),由于多拿了一盤水果,沒有送回去,我們幾個(gè)嘴饞的就給吃了。結(jié)果被主管看到了,批評(píng)了我們。這讓我們感到很丟臉。也讓我知道了不是自己的東西,就不能動(dòng)。萬(wàn)一犯錯(cuò),不僅是自己臉面的問題,還可能因此丟掉工作。
在這一個(gè)半月的打工時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多道理。不管遇到什么樣的客人,我們都要禮貌的去服務(wù),我們要拉近與客人之間的距離,像對(duì)待家人一樣的去服務(wù)。讓客人感到賓至如歸。
這次打工給我的最大的感觸:錢真的不好掙。今天我們?cè)谶@里讀書,用的是父母的錢。那我們就應(yīng)該好好讀,不應(yīng)該浪費(fèi)父母辛苦掙來(lái)的錢。雖然這次打工吃了不少苦,但我認(rèn)為是值得的。因?yàn)槲抑懒烁改笧槭裁匆屛覀冏x書。所以,我不會(huì)讓他們失望。我會(huì)竭盡所能去學(xué)習(xí),不管結(jié)果如何,至少我不會(huì)后悔。
話務(wù)員兼職心得篇六
兼職工作是現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越受歡迎的就業(yè)方式之一。無(wú)論是在大學(xué)校園里的學(xué)生,還是在職場(chǎng)中的上班族,越來(lái)越多的人選擇兼職工作來(lái)提高自己的收入和拓寬自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作不僅可以幫助人們解決經(jīng)濟(jì)上的壓力,還可以培養(yǎng)個(gè)人的社交能力和實(shí)踐能力。在我自己的兼職經(jīng)歷中,我深感到兼職工作帶給我的收獲和感悟。
首先,兼職工作讓我有了更充實(shí)的大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)光對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說都是一個(gè)寶貴的階段,而兼職工作能讓我更好地利用這段時(shí)間。通過兼職,我不僅可以為自己賺取一定的生活費(fèi),還可以從中鍛煉自己的能力。兼職工作讓我變得更加獨(dú)立和自信,同時(shí)也提高了我的時(shí)間管理和組織能力。與此同時(shí),兼職工作可以讓我結(jié)識(shí)一些與我有著共同興趣愛好的人,豐富了我的社交圈子,讓我在大學(xué)校園中擁有更加充實(shí)的生活。
其次,兼職工作讓我實(shí)踐所學(xué)。大學(xué)期間,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)知識(shí),但很多時(shí)候這些理論知識(shí)很難與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。而兼職工作讓我有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,并從實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。比如,我在一家商場(chǎng)做銷售員的兼職工作。在這個(gè)過程中,我能夠?qū)W(xué)校里學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際銷售過程中,與顧客進(jìn)行溝通和推銷,進(jìn)而提高自己的銷售技巧和客戶服務(wù)能力。這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅能夠讓我更好地鞏固和理解所學(xué)的知識(shí),還可以提高我將來(lái)就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,兼職工作不僅帶給我經(jīng)濟(jì)收入,還給我?guī)?lái)了實(shí)踐中的成就感。當(dāng)我通過自己的努力和付出為公司賺取利潤(rùn)、滿足顧客需求時(shí),我會(huì)有一種成就感和滿足感。兼職工作讓我意識(shí)到,只有通過真正的實(shí)踐和努力才能取得真實(shí)的成果和回報(bào)。這種成就感不僅能夠激發(fā)我繼續(xù)努力,也讓我對(duì)自己充滿自信,相信自己可以不斷突破自我。
第四,兼職工作讓我學(xué)會(huì)了更好地管理資金。在兼職工作中,我需要根據(jù)自己的工作時(shí)間和工作收入合理安排和管理自己的開支和儲(chǔ)蓄。這讓我更加懂得如何理財(cái),如何權(quán)衡花費(fèi)與收入之間的比例。通過兼職工作,我學(xué)習(xí)到了生活的真諦并明白了金錢的來(lái)之不易,更加懂得如何珍惜自己的收入和理智地支配每一分錢。
最后,兼職工作讓我更加堅(jiān)韌和努力。在兼職工作過程中,我會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是我從來(lái)沒有退縮過。相反,我會(huì)積極主動(dòng)地面對(duì)挑戰(zhàn),努力尋找解決問題的辦法。無(wú)論是工作中的壓力還是與同事之間的矛盾,我都會(huì)保持樂觀的態(tài)度,并用最好的努力去克服困難。通過這樣的努力和堅(jiān)持,我不僅解決了問題,還獲得了更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,這也使我更加堅(jiān)信自己可以戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總之,通過兼職工作,我感受到了生活的豐富多彩和實(shí)踐的快樂。它不僅讓我從中獲得了經(jīng)濟(jì)收益,還幫助我培養(yǎng)和提高了自己的能力。在未來(lái)的生活和職業(yè)發(fā)展中,我堅(jiān)信兼職工作的經(jīng)驗(yàn)將持續(xù)發(fā)揮重要的作用,并為我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和成功。
話務(wù)員兼職心得篇七
轉(zhuǎn)正的暑假兩個(gè)月,沒有作業(yè),早就計(jì)劃好了出去兼職,沒有回家的原因就是不給自己留后路,勢(shì)必要找到一份工作,還要感謝同學(xué)的爸爸對(duì)我們的照顧。由于參加精英周活動(dòng),推遲了一周離校,在昆山轉(zhuǎn)了幾天,才發(fā)現(xiàn)大部分的店都招滿暑假工了。據(jù)了解,別人都是提前一個(gè)月去預(yù)定好的,所以只可惜我們沒有提前準(zhǔn)備。
最初想找三個(gè)人能一起做的工作,這樣有意思些,事實(shí)證明是不可能的,換做我是店家也不會(huì)同時(shí)招三個(gè)認(rèn)識(shí)的人,他們一起來(lái),也有可能做到一半一起跑了。通過中介找到了電子廠的工作,想著去試一試,也是一種體驗(yàn),結(jié)果第一天干完我就跑了,因?yàn)樯系氖峭戆?,一時(shí)間難以把生物鐘調(diào)整過來(lái)。并且做著流水線的拼裝工作,實(shí)在是太無(wú)聊,我認(rèn)為對(duì)我的幫助不大。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)到了一家中式快餐店,就決定在這做了。
起初店長(zhǎng)給我安排的是打飯的工作,非常簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到我都有些不好意思,于是幫其他員工上菜打菜之類的。店長(zhǎng)了解到我是學(xué)酒店管理專業(yè)的,他就讓我平時(shí)不要只埋頭干自己的活,多觀察觀察其他人都做什么,怎么做的。
這一個(gè)多月下來(lái),基本上我是啥活都干了,不得不說,做事的效率快了很多。要按照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)去打掃衛(wèi)生,時(shí)間上不允許,同事也不能理解,就需要自己去衡量這個(gè)度,在速度不慢的同時(shí),我打掃衛(wèi)生的質(zhì)量也比其他人要高。
當(dāng)我把鏡子擦得透亮?xí)r,心里是非常高興的,因?yàn)檫@不是為了完成任務(wù)去做的事情,即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),萬(wàn)一顧客關(guān)注到了呢。而套的垃圾袋,也不再只是裝垃圾的地方,更像是一件藝術(shù),甚至同事看到了還讓我教他。
這家店的外賣銷量每天兩百單起步,每一單是否錯(cuò)裝、漏裝,這是對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。我就因?yàn)槁┭b了東西,顧客全額退款,費(fèi)用由我承擔(dān),可能在我看來(lái)每天這么多單子,錯(cuò)一個(gè)是很正常的事,但顧客不這么認(rèn)為。況且我就真的做不到不出錯(cuò)嗎?一定可以的,于是在之后的日子,我就非常仔細(xì),每一份外賣核對(duì)數(shù)量和菜品,結(jié)果沒有再出過錯(cuò)了。
在睡過頭的那一天早上,我遲到了,按規(guī)定遲到5分鐘以上,30分鐘以下罰款50元,我當(dāng)然是老老實(shí)實(shí)的交了罰款,可店長(zhǎng)并沒有把這50元上繳,而是反過來(lái)請(qǐng)大家喝水,還說是我請(qǐng)的,我覺得這樣挺不錯(cuò)的,既對(duì)我的錯(cuò)誤做出了應(yīng)有的懲罰,又讓店員的關(guān)系更加融洽。
在工作過程中,有些同事會(huì)帶著情緒來(lái)上班,積極的情緒當(dāng)然是好的,可負(fù)面的情緒就會(huì)影響到其他人,比如我就被影響了,感覺非常糟糕。或者有些同事會(huì)私底下討論其他同事,這種行為也不對(duì),有什么不滿應(yīng)該直接跟對(duì)方說,才能促進(jìn)雙方的進(jìn)步。
暑假工結(jié)束了,我的錢也花的差不多了,當(dāng)然最重要的是經(jīng)驗(yàn),下一次的工作我可以做得更好,錢也要學(xué)會(huì)好好利用,而不是有多少花多少。
話務(wù)員兼職心得篇八
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。首先我來(lái)說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1、勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
3、注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4、努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。
6、搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時(shí)促銷員時(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
話務(wù)員兼職心得篇九
4月21日至4月22日在吉安市分行進(jìn)行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在本次培訓(xùn)過程中,胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺(tái)上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等,事無(wú)巨細(xì)一一做周密安排與提醒。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場(chǎng)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長(zhǎng)及成功。
首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的'影音資料;資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開場(chǎng)的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來(lái),特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,要輕松活潑。
做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語(yǔ)速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
從現(xiàn)在開始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,練習(xí)練習(xí)再練習(xí),上臺(tái)上臺(tái)再上臺(tái)。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。
話務(wù)員兼職心得篇十
自xxxx學(xué)年開學(xué)以來(lái),根據(jù)學(xué)校的安排,我暫時(shí)被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對(duì)我來(lái)說,是新奇而又陌生的一份工作,因此心里很沒底。但對(duì)工作一向非常認(rèn)真和投入的我來(lái)講,只要接手一份工作,我有信心和決心將它做好。
作為本系的教員,系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié),把各項(xiàng)工作做得有條不紊?,F(xiàn)就這一階段的工作狀況,作一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),一方面是對(duì)這些工作的自我肯定;另一方面也能從中品悟出一些道理,為以后類似的.工作打下良好的基礎(chǔ)。
作為一名新教員,在工作的各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認(rèn)真地對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開始,由于對(duì)各項(xiàng)工作的陌生,工作起來(lái)困難重重,常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來(lái),單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,使得上級(jí)交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來(lái),對(duì)工作的各個(gè)流程熟悉了,對(duì)一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了,工作起來(lái),也就非常順利,工作非常有效率。所以,我堅(jiān)持認(rèn)為,只要用心去做,沒有做不好的事情。
作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員,主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜,而這些事情之中,絕大多數(shù)是非常瑣碎的事情。比如,向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排;向上級(jí)整理匯報(bào)資料;協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小,但倘若疏忽大意,工作過程中遺漏了某些事情,將對(duì)下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響,因此,要做好每一件事情,必須一絲不茍,不厭其煩。
話務(wù)員兼職心得篇十一
說到社會(huì)實(shí)踐,就離不開假期兼職。過去的時(shí)候,我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事,還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會(huì)中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷,更是關(guān)于我們自身成長(zhǎng)的體會(huì)。
和校園的生活不同,社會(huì)的環(huán)境非常嚴(yán)格,不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求,更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中,雖然我也和大家一樣,只是找了一份適合自己的簡(jiǎn)單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”,對(duì)于這次的社會(huì)體驗(yàn),我卻得到了非常豐富的體會(huì)。
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會(huì)環(huán)境里,我充分感受到自己過去在看待社會(huì)的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下,為此我根本沒能意識(shí)到社會(huì)生活的辛苦,已經(jīng)在社會(huì)工作中的中中無(wú)奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐,在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò),每次都會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)。在社會(huì)中可沒有家長(zhǎng)和老師會(huì)和我們說下次努力,要做就必須做好,這才是工作!但相對(duì)的,正因?yàn)闆]有接觸過,我在這方面才能得到飛快的成長(zhǎng)!雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤,但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境,并且在工作中也越發(fā)的順利!
此外,對(duì)于社會(huì)環(huán)境的體會(huì)也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí),即使來(lái)到了社會(huì)也不會(huì)有問題,但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己,讓自己能真正的'去面對(duì)社會(huì)。
如前面所說,在剛開始的工作中我吃盡了苦頭,因?yàn)閷?duì)環(huán)境和工作的不適應(yīng),幾乎什么都要?jiǎng)e人來(lái)教。但我并沒有放棄,并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來(lái)。同樣的,通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會(huì)體驗(yàn)后才真正學(xué)會(huì)的東西。通過這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并改進(jìn),我也積極的改進(jìn)了自己。
此外,在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力,加強(qiáng)了自己的管理,讓自己更加的自信,生活也更加有序。
如今,社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束,但我的收獲卻會(huì)陪著我一直走下去,相信在未來(lái)我一定會(huì)變得比現(xiàn)在更加出色!
話務(wù)員兼職心得篇十二
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái)。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
話務(wù)員兼職心得篇十三
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐————兼職。
眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來(lái)上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長(zhǎng)的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來(lái)就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決,一舉數(shù)得,何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無(wú)聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢,過上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/p>
有人說,做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來(lái)就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來(lái)就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
話務(wù)員兼職心得篇十四
半年歡聲笑語(yǔ)的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束,心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來(lái)越濃。春節(jié)很快的來(lái)了,又溜走。
正月十三的時(shí)候,黃河廣場(chǎng)上的彩燈已經(jīng)扎了起來(lái),和同學(xué)在廣場(chǎng)上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè),一問一個(gè)5塊錢,便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳,真貴!
但是沒辦法,只好掏錢?;丶揖拖胍粋€(gè)破氣球不過1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會(huì)的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場(chǎng)上的同學(xué)。我把想法一說,兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。氫氣球一個(gè)2塊,彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場(chǎng)去了,北風(fēng)那個(gè)吹,一陣寒意襲來(lái),懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝?lái)光顧的人卻沒幾個(gè),我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對(duì)我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動(dòng),專往帶小孩的人身邊噌。大過年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無(wú)奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動(dòng),勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少,當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力,賣掉大約20來(lái)只氣球。為了能晚上趁燈會(huì)的人多地時(shí)候多賣幾個(gè),我倆也沒回家,吃過午飯,就在花池邊的長(zhǎng)椅上休息了一會(huì)。
大約四五點(diǎn)的`時(shí)候廣場(chǎng)上的人便多了起來(lái)。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們?cè)趶V場(chǎng)上秏到晚上9點(diǎn)多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來(lái)。心里更是沉甸甸的,擔(dān)心著賣不了怎么辦??墒茄垡姀V場(chǎng)上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。
回到家累得無(wú)精打采的和爸爸說沒賣完,爸爸說:“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔(dān)心的。”
正月十五,踩高蹺活動(dòng)下午一點(diǎn)半開始,我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績(jī)與越來(lái)越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過來(lái)賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約20xxm長(zhǎng)的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來(lái),我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個(gè)吧。
其間一個(gè)小朋友氣球被風(fēng)刮跑了,看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c(diǎn),厥著嘴唇,有種想哭的沖動(dòng),他還好心送人一個(gè),不過那聲稚嫩的“謝謝你,大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。
氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元。
話務(wù)員兼職心得篇十五
各位面試官,下午好!我感到非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加合肥移動(dòng)的面試. 我叫xx,是xx大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂觀向上,膽大心細(xì)。大學(xué)四年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重發(fā)展自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異,專業(yè)課成績(jī)均在80分以上,并且通過了普通話二級(jí)甲等測(cè)試,英語(yǔ)四級(jí)考試以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)測(cè)試,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會(huì)實(shí)踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng),任職期間,成功舉辦多項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出,先后被評(píng)為"優(yōu)秀部員"、"優(yōu)秀團(tuán)干"、"學(xué)生會(huì)先進(jìn)個(gè)人"等,在學(xué)生會(huì)的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在校外,20xx年暑期,我在中國(guó)移動(dòng)先后擔(dān)任話務(wù)員、營(yíng)銷員實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被中國(guó)移動(dòng)評(píng)為"標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷員",實(shí)習(xí)期間大大鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時(shí)間做過超市的導(dǎo)購(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,對(duì)于我來(lái)說,人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程!
最后,我想談?wù)剬?duì)自己應(yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。通俗的說,就是服務(wù)客戶,用自己的.真誠(chéng)態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)滿足客戶的需求。我通過以前的積極實(shí)踐,使自己不斷的進(jìn)步,這些能力已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個(gè)崗位。
另外,我在與人溝通交流時(shí)有一個(gè)特點(diǎn),就是具有很強(qiáng)的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個(gè)崗位工作的機(jī)會(huì),證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!
話務(wù)員兼職心得篇十六
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人選擇兼職來(lái)增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作給人們帶來(lái)了諸多機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。作為一名曾經(jīng)從事過兼職工作的人,我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
兼職工作讓我有機(jī)會(huì)接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間,我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過這份工作,我學(xué)會(huì)了泡制各種咖啡、沏茶的技巧,并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利,也讓我在以后的社會(huì)生活中受益良多。此外,兼職也給了我更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,從而更好地理解和掌握知識(shí)。
第二段:兼職增進(jìn)了我的社交能力。
兼職工作讓我與各個(gè)不同背景的人打交道,并且需要和他們進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時(shí),我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝,還需要與同事合作并解決潛在的問題。通過與不同人的交流,我變得更加開朗和自信,并且學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重不同的觀點(diǎn)和文化。這些經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的幫助。
第三段:兼職讓我更加珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。
在我的兼職經(jīng)歷中,我深刻地體會(huì)到時(shí)間和金錢的珍貴。因?yàn)槲倚枰趯W(xué)校和工作之間進(jìn)行平衡,我不得不合理規(guī)劃自己的時(shí)間,確保能夠高效地完成任務(wù)。同時(shí),通過兼職,我也學(xué)會(huì)了如何管理和理財(cái)。畢竟,掙來(lái)的每一分錢都是辛苦賺來(lái)的,我希望能夠把它們花在更有價(jià)值和意義的事情上。
第四段:兼職教會(huì)我如何處理壓力和挑戰(zhàn)。
兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過程中,我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、準(zhǔn)確處理問題,并且從中學(xué)到了很多解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè),也讓我在面對(duì)生活中的困難時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。
第五段:總結(jié)與展望。
通過兼職工作,我獲得了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會(huì)了我如何有效地管理時(shí)間,與他人進(jìn)行良好的溝通,并從中學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。這些對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己,為更好地服務(wù)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總之,兼職工作給我?guī)?lái)了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高了我的社交能力,并教會(huì)了我如何珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。通過面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),我變得更加堅(jiān)定和勇敢。兼職工作對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的作用,也為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著將來(lái)能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多,為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
話務(wù)員兼職心得篇十七
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):
一家教。
二做臨時(shí)促銷員。
相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來(lái)說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
作為xx后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為臨時(shí)促銷員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。
做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。
臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
話務(wù)員兼職心得篇十八
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi),或者是貧困家境。由于國(guó)家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過這個(gè)過程使自己對(duì)社會(huì)的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動(dòng)。這原因有多方面的,但我認(rèn)為主要原因有二:一方面,時(shí)間有限,一般都是利用課余時(shí)間,所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來(lái)了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對(duì)中介機(jī)構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵,再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi),少則三五十元,多則一二百元。這對(duì)于收入又不高的大學(xué)生來(lái)說,要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無(wú)償打工三五天,甚至一個(gè)星期。但通過學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對(duì)而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要,且有時(shí)同學(xué)之間還會(huì)通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的`機(jī)會(huì)。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對(duì)兼職的所得還是理性的處理,不會(huì)肆意揮霍。多數(shù)會(huì)作為生活費(fèi),減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長(zhǎng)也會(huì)贊同孩子在校做一些兼職,因?yàn)榧议L(zhǎng)們也知道,在這競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),沒有一點(diǎn)能力,沒有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的,況且社會(huì)上的勞動(dòng)力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報(bào)道,家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子的未來(lái),現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來(lái)的工作更難有保障。但家長(zhǎng)也會(huì)擔(dān)心孩子在外的安全問題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí),更多地注意自己的安全。
而面對(duì)同學(xué)們?cè)诩媛氈忻鎸?duì)各種問題,總的來(lái)說還是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對(duì)下一些問題,沒有利用法律武器來(lái)維護(hù)自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會(huì)去仔細(xì)考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
(一)學(xué)生方面。
1、更新兼職觀念,樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬,更重要的是為了鍛煉能力,實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。“錢”程不是兼職的最終目的,真正的深層意義是“前”程,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對(duì)自己能力的提高及對(duì)日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來(lái)是兼職的過程和目的。同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。
1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高,意義更深的兼職。因?yàn)檎_的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。
2、拓寬兼職門路,豐富校園兼職資源。開發(fā)兼職市場(chǎng),讓社會(huì)了解學(xué)生兼職狀況。社會(huì)用人單位大多只青睞學(xué)生廉價(jià)勞動(dòng)力,很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。學(xué)校可以主動(dòng)積極聯(lián)系一些有信譽(yù)、有經(jīng)驗(yàn)的公司,為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位,同時(shí)也對(duì)學(xué)生的安全的提供了保障。
3、同學(xué)建議設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心,方便出國(guó)留學(xué)同學(xué)們交流兼職的心得體會(huì),也方便老師從中指導(dǎo)。
大學(xué)生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無(wú)疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成功體驗(yàn);另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會(huì)的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù),所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作,絕對(duì)不能因小失大。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐—————兼職。
個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開始被它卷進(jìn)去了,總結(jié)了幾句話,覺得真的很有幫助對(duì)于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了。可是,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡(jiǎn)單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無(wú)”———失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒聘上???哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作?。∠氲竭@,覺得好恐怖。殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第三句:真正的能力決定命運(yùn),競(jìng)爭(zhēng)依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會(huì)到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來(lái)。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來(lái)。
第四句:對(duì)自己充滿信心,熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對(duì)這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法,顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響到顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的,在這里我學(xué)會(huì)了隨時(shí)應(yīng)變的技巧,以后的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會(huì)被社會(huì)打擊。
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