總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
部門管理年終總結(jié)篇一
本人20xx年x月進入安慶獨秀農(nóng)村商業(yè)銀行,如今實習已經(jīng)接近尾聲。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了獨秀農(nóng)商行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在學習和工作中,行內(nèi)老員工給了我很多的指導和幫助,使我能夠快速融入工作環(huán)境中。在單位舉行的合規(guī)演講比賽和我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進入建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
部門管理年終總結(jié)篇二
回想過去的一周,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。
一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強團隊建設,通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
部門管理年終總結(jié)篇三
伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務繁忙,碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的20xx年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。
站在20xx年的終點上,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑。
在此我對全年的工作進行了總結(jié)如下:
短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導致了我理論知識的缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學習,取長補短,不斷提高自身的管理意識,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會產(chǎn)生誤會,所有的這些不足都會隨著20xx的到來而有所改善和提高。
1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節(jié)日要加以標注,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強,才會更加的壯大,我們的發(fā)展才會更強。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,把大家都團結(jié)起來,士氣才會更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴格按照規(guī)章管理制度進行各項工作的開展,利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補短,來相互充實自己的業(yè)務水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
所以在以后的工作中,對店里的管理還需進一步的加強,進行嚴格全面的現(xiàn)代化管理,這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強,希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學習新的管理文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為20xx年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力,我們堅信20xx會是更加輝煌的一年!
部門管理年終總結(jié)篇四
20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導下,嚴格按照集團公司“6s”管理工作的目標和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改,對工作作風進行整頓,使6s管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新,促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達到了一個更高、更新的標準,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
(一)根據(jù)集團公司“6s”管理工作的目標和要求,制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,在全公司范圍內(nèi)展開學習,廣泛貫徹宣傳。
為進一步貫徹落實“6s”管理的要求,加強對廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6s”管理,根據(jù)集團公司《“6s”管理評價體系》的要求,物業(yè)公司嚴格管理,逐項分解落實,切實將“6s”管理的內(nèi)容和標準落實在工作中,結(jié)合實際制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,并要求全體員工加強學習,嚴格按照標準執(zhí)行,各部門分別進行全面的檢查和落實,使此項制度得以貫徹實施,促使“6s”管理工作進一步提升。
(二)進一步改善工作環(huán)境,提升服務質(zhì)量和服務標準 今年,針對公司某些部門辦公條件較差的現(xiàn)狀,公司繼續(xù)進行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內(nèi)墻面進行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過此次改造,使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環(huán)境,提升了公司的形象。
(三)完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度,加強整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
根據(jù)“6s”管理的要求,物業(yè)公司在入夏初對福利區(qū)個街坊進行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動,對部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進行了徹底清理,大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時,我公司街坊管理服務中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對《保潔內(nèi)容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規(guī)程》等多項制度,進行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,加強了對辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理,進一步發(fā)揚了“6s”管理的精神。
(四)加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,使廠容廠貌煥然一新 今年年初,物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面,重新測量保潔區(qū)域,并實行對每組保潔員定期更換保潔區(qū)域,輪流保潔的管理制度,與此同時,加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質(zhì)量,使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達到了一個更高的標準。
(五)組織安全大檢查,加強安全管理
今年,物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上,在“五一”、“十一”等節(jié)假日前,物業(yè)公司領(lǐng)導分別組織各部門進行全面的設備安全大檢查活動,對容易發(fā)生安全隱患的重點部位和供水、供電設備等重點設備進行全面的檢查,提高設施設備的使用效率,確保各項設施設備正常、安全地運轉(zhuǎn)。同時,對水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設備間進行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的相關(guān)責任部門發(fā)出限期整改通知,對相關(guān)責任人進行懲處,并檢查落實增改結(jié)果,這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(六)開展安全知識答題活動,提高職工安全意識
今年下半年,物業(yè)公司分會在全公司范圍內(nèi)組織開展安全知識答題競賽活動,目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過安全知識答題活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足,我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度,加強管理,督促整改,嚴格明確安全責任制,確保各項工作的安全開展。
(一)“6s”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6s”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學習,提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統(tǒng)一提高“6s”管理的標準和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對“6s”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領(lǐng)導和職工對“6s”管理的思想意識提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6s”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學習,提高員工對“6s”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務企業(yè),公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓,還應注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務意識,努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績,“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6s”管理,以“6s”管理的標準嚴格要求,不斷規(guī)范、完善、標準化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
部門管理年終總結(jié)篇五
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
一、從設備管理方面。
1、加強現(xiàn)場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設備故障,造成不應有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設備問題及時向上一級領(lǐng)導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機和p7102泵的兩個重大設備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設備意外事故隱患,為實現(xiàn)設備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過20xx噸提供了強有力的保證。
2、加強設備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設備技術(shù)檔案是對設備檢修過程的記錄,通過對設備技術(shù)檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動設備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設備的維修情況,有利于對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質(zhì)量關(guān)。設備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務。無論是設備大修還是搶修,我對拆檢的設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。
二、從節(jié)能降耗方面
1、積極實施設備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。可以說,20xx年是我車間設備國產(chǎn)化力度最大的一年,因為tdi界區(qū)的設備多數(shù)是國外設備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設備p5408和p3102進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、積極進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復,對驅(qū)動銅套進行了改進,效果良好。
三、積極配合“二改三”擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設備,為明年“二改三”后的開車做準備。
自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機械技術(shù)員積極學習“二改三”資料,對所變動設備做到心中有數(shù),特別是對動設備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項。
四、工作的不足。
在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設備管理方面,設備管理經(jīng)驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設備問題未提起足夠的重視,以致造成設備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20xx年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
回顧即將過去的20xx年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進步,起到了一個**黨員的作用。展望20xx年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。
部門管理年終總結(jié)篇六
在本中心的正確領(lǐng)導下,我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工,并認真組織落實,科室全體成員齊心合力,各項工作取得了一定成效,現(xiàn)將半周工作總結(jié)如下:
一、制定了科室計劃和人員分工,并開展了相應工作。
上周,根據(jù)省市有關(guān)工作精神和要求,結(jié)合我縣實際情況,制定了20xx周**縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計劃,合理的進行了人 員分工,做到了從樣品的收送到檢測報告的發(fā)放,從各個環(huán)節(jié)保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報告現(xiàn)象。通過全科人員的努力,現(xiàn)已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛(wèi)生檢測報告6份、水質(zhì)檢測報告8份,共計21份;完成職防檢測報告5份,職業(yè)健康體檢報告70人份。
三、推進了疾病預防控制和基本公共衛(wèi)生服務工作,完成了全中心的工作績效考核
為全面貫徹執(zhí)行國家疾病預防控制相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)劃方案,加強內(nèi)部管理,提升能力,履行基本職責,推進疾病預防控制和基本公共衛(wèi)生服務工作,完善疾病預防控制體制建設,促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質(zhì)量內(nèi)審工作,旨在加強我中心的整體內(nèi)部管理,使中心質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運行。
四、加強業(yè)務學習,致力提高科室的整體工作效率
為進一步組織建立、維護、運行與持續(xù)改進中心的質(zhì)量管理體系,我科室在分管領(lǐng)導*主任的帶領(lǐng)下,先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學習,提高了業(yè)務能力。
部門管理年終總結(jié)篇七
##年,本人在建安分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設備設施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學習著施工機械設備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、紀守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關(guān)知識,努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
二、設備管理工作方面
我就從學習最基礎(chǔ)的機械設備、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從##年1月份至##年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來,設備管理工作具體所做的事項簡要如下:
1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患,及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2.組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達4。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設備5,及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4.對分公司所屬正在使用的設備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了所屬設備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
5.利用中午、晚上近32小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,設備年購計劃,設備統(tǒng)計、設備事故月報、設備維修保養(yǎng)計劃,設備技術(shù)性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6.迎接、參加各類設備、施工機具管理相關(guān)檢查,并保正次次都檢查合格。
7.在設備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#汽油每升4.5計年節(jié)約燃油費合人民幣15811.。
8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見, 下責令整改通知單, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān), 對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設備管理工作中,及時與分公司主管領(lǐng)導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表,遂一實施并取得了收效。
一、安全管理工作方面
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與幫助下, 我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時,一邊努力地學習hse安全管理方面知識,又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間, 嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作,嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:
1.嚴把特種設備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1) 檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患,及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3.對所屬的設備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1,并保正次次都檢查合格。
5.堅持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排工作,遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
xx年我雖然取得了一些成績,但xx年設備管理工作仍然會有更多的艱難險阻, 困難依然存在。但是我有決心,會在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設備管理工作作出更大的貢獻。
部門管理年終總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銀行工作了x年了,還記得初畢業(yè)的時候,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一向在一線柜面工作,在領(lǐng)導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,越來越自信的為客戶帶給滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。一年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選取的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入銀行開始,我被安排在xx出納崗位。常常聽別人說:“xx出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是x年。
當時的我,能夠說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日用心認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做xx還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是群眾的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名銀行的員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,務必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。分行舉辦的.各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
進入銀行x年來,繁華的市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得這天的成績與群眾是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的群眾中工作,是這樣的一個群眾給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加完美的明天。
部門管理年終總結(jié)篇九
今天早上,有點冷,下著不大不小的雨。
我背著書包,爸爸騎車送我去上學,騎到路口時,突然聽到“哎呦”一聲喊叫,我急忙抬頭一看,只見一位中年婦女連電瓶車一起摔倒在馬路橫道線上,還好,沒有受重傷。這時,很多人在議論,都說馬路上的線漆很害人的,下雨天時騎在線上,一不小心就會滑倒,尤其不能剎車。所以,下雨時騎車的人都會小心翼翼,并提心吊膽。
我想說的是,馬路的劃線涂料又是環(huán)氧,又是無鉛,難道沒有防滑的嗎?即使在技術(shù)層面無法解決,也可以減少涂漆的面積呀!據(jù)我目測,整條橫道線涂漆的面積約占百分之四十,我想,如果縮減到百分之三十、二十或用點來劃線,肯定會有效果的。當然,還有我想不到的好辦法。
部門管理年終總結(jié)篇十
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將xx年全年的工作進行總結(jié):
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。
從xx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
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