方案的執(zhí)行階段需要有有效的監(jiān)控和調(diào)整措施。在制定方案時(shí),需要對(duì)現(xiàn)有資源和條件進(jìn)行充分分析和評(píng)估。方案的總結(jié)應(yīng)該包括成功因素和失敗因素的分析。
人力資源梳理方案篇一
1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;2、xx年通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生xx人(在職),占xx年總招聘人數(shù)的xx,較往年呈增長(zhǎng)趨勢(shì);3、為了保證下年度工作的順利開(kāi)展,xx年將繼續(xù)通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘等方式,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,設(shè)計(jì)招聘人數(shù)xx人,設(shè)計(jì)占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
4、社會(huì)招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門(mén)xx個(gè),人員編制除個(gè)別部門(mén)外,編制相對(duì)穩(wěn)定。
2、后勤部門(mén),因項(xiàng)目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個(gè)別部門(mén)不變。
3、新項(xiàng)目建設(shè),需要新增編制。
1、未來(lái)退休人員的預(yù)測(cè)
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對(duì)于公司規(guī)模來(lái)說(shuō),數(shù)量相對(duì)較少。
2、未來(lái)離職人員的預(yù)測(cè)
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對(duì)未來(lái)人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、財(cái)務(wù)管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預(yù)計(jì)明年將新增加兩到三個(gè)項(xiàng)目,初步估計(jì)需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場(chǎng)份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)且具有市場(chǎng)開(kāi)拓高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才,初步估計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才xx名。
(三)財(cái)務(wù)管理人才
公司未來(lái)幾年內(nèi)將積累大齡的財(cái)務(wù)資源,急需財(cái)務(wù)管理型人才xx名;五、總結(jié)
xx年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門(mén)相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。
人力資源梳理方案篇二
二、職務(wù)說(shuō)明書(shū)如何寫(xiě)?
三、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與分析?
四、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)?
五、常見(jiàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
六、對(duì)企業(yè)溝通體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)?
七、對(duì)企業(yè)激勵(lì)體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)?
八、人力資源管理的基本原理概述?第一部分:hrm體系綜述。
一、綜合我在sphr所學(xué)的人力資源九大模塊以及參閱部分人力資源專業(yè)書(shū)籍再加上我在現(xiàn)實(shí)工作中的所見(jiàn)所聞所實(shí)踐,我覺(jué)得人力資源管理體系內(nèi)容共12個(gè)模塊,如下:。
2、組織架構(gòu)與部門(mén)職責(zé)。
3、工作分析與崗位職責(zé)。
4、員工招聘錄用與甄選技巧。
5、員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。
6、目標(biāo)管理與績(jī)效考核。
7、企業(yè)薪酬福利管理。
8、企業(yè)文化與制度建設(shè)。
9、異動(dòng)管理與員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
10、員工關(guān)系管理與溝通體系建設(shè)。
11、員工獎(jiǎng)懲與激勵(lì)體系建設(shè)。
二、hr是英文humanresource的簡(jiǎn)寫(xiě),意即“人力資源”.“人力資源”一詞最早出現(xiàn)于美國(guó)管理專家彼得.德魯克1954年所著的《管理的實(shí)踐》是英文humanresourcemanagenment的簡(jiǎn)寫(xiě),意即“人力資源管理”.hrm是20世紀(jì)90年代從西方引進(jìn)中國(guó)的,在中國(guó)本土企業(yè)開(kāi)展真正意義上的人力資源管理實(shí)踐,也就是近五年的時(shí)間.對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,單一的hr管理模塊起到的作用畢竟有限,能夠真正幫助企業(yè)發(fā)展的是系統(tǒng)的力量,hrm真正的力量來(lái)自整個(gè)hrm體系。企業(yè)猶如一座大廈,hrm體系形似企業(yè)的鋼筋水泥,沒(méi)有鋼筋水泥的堅(jiān)固粘合的作用,那大廈就是一堆散亂的沙土磚塊.隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,對(duì)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一資源------人才的吸引、留用與激勵(lì)便直接影響到了企業(yè)生存與發(fā)展。有的人便直接了當(dāng)說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),可謂一針見(jiàn)血。hrm的雙重作用:不僅是企業(yè)不可缺少的戰(zhàn)略之一,而且是企業(yè)不可缺少的基礎(chǔ)管理體系之一。說(shuō)白了就是,hrm體系建設(shè)影響著企業(yè)的命脈,同時(shí)也是企業(yè)從粗放型管理向精細(xì)化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理過(guò)渡過(guò)程中的必由之路。hrm大勢(shì)所趨,hrm體系勢(shì)不可擋,功用非凡!
三、現(xiàn)在中國(guó)政府和很多企業(yè)一樣,都在提倡“以人為本”,到底什么是以人為本?我想對(duì)企業(yè)來(lái)講,以人為本的根本就是要尊重和信任員工。企業(yè)通常有五種資源,人、財(cái)、物、信息、時(shí)間,而人是企業(yè)資源中最活躍的因素,所以說(shuō)從人事提升到人力資源,從人力資源提升到企業(yè)戰(zhàn)略,的確是必然。
四、何為管理?我對(duì)管理的粗略理解有三:其一,“管理”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“管人理事理財(cái)”,有效的管理就是對(duì)各種資源的有效配置。其二,管理的本質(zhì)就是管人,管人的本質(zhì)就是管心,管心的本質(zhì)就是管人的“需求”而要想知道“需求”,必不可少的就是溝通。所以有管理專家說(shuō)“管理就是溝通”,說(shuō)到了問(wèn)題的要害。其三,沒(méi)有最好的管理只有最適合的管理。最適合企業(yè)實(shí)際情況的管理方法或模式才是最好的管理即“管理的適用性”。五、一些重要的hr術(shù)語(yǔ)和理論。1、3p是指工作分析體系(含職位分析與評(píng)價(jià))、績(jī)效考核體系、薪酬激勵(lì)制度。三者互為聯(lián)系,不可分割。2、3e是職位評(píng)價(jià)(或崗位評(píng)價(jià))三原則,即外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個(gè)體均衡(inspanadualequity)。3、3k是績(jī)效考核的核心,即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)、關(guān)鍵目標(biāo)(keyobjectives)、知識(shí)、技能、態(tài)度(ksa)。對(duì)hr人員來(lái)說(shuō),做好這三個(gè)方面的工作,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)的關(guān)鍵。
4、mbo即目標(biāo)管理,其是通過(guò)pdca循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,pdca即計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查及評(píng)估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).績(jī)效管理實(shí)質(zhì)上是pdca循環(huán),績(jī)效考核僅相當(dāng)于pdca循環(huán)中的“c”。
5、smart原則,目標(biāo)制定原則即有時(shí)間期限的,可以達(dá)到的、目標(biāo)。
是具體的、目標(biāo)達(dá)成是可以衡量的、目標(biāo)與企業(yè)整體環(huán)境的相關(guān)性。
6、bsc是指平衡計(jì)分卡。包括財(cái)務(wù)(含企業(yè)利益)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新(含員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng))、內(nèi)部管理流程、顧客四個(gè)角度。
“為什么”-----------。
一、面試的四個(gè)常用的維度即通過(guò)哪些方面去選擇人:第一,知識(shí),包括專業(yè)性知識(shí)和非專業(yè)性知識(shí)以及學(xué)歷、專業(yè),有經(jīng)驗(yàn)不一定有專業(yè)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)知識(shí)之外還有很多知識(shí)。第二,工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。第三,工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣和價(jià)值觀,價(jià)值觀包括自我管理、做人做事對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)社會(huì)對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)等。第四,性格特質(zhì)。這四個(gè)維度各占比重如何取決于企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段等。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、性格三個(gè)維度,圍繞職位特定的勝任能力模型(含職位特定的勝任能力)來(lái)確定才真正有價(jià)值。職位勝任能力模型如何確定?一個(gè)捷徑就是從公司中挑選出幾位在職時(shí)間較長(zhǎng)、工作業(yè)績(jī)突出的員工,通過(guò)訪談?wù){(diào)研得出勝任能力模型。
二、面試的四個(gè)維度可以通過(guò)以下五個(gè)常規(guī)問(wèn)題得到基本的了解:
1、你覺(jué)得你自己為什么會(huì)被錄用?
2、你最大的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的地方是什么?
3、最近工作中是否對(duì)你觸動(dòng)很大的一件事,你從中學(xué)到了什么?
4、你崇尚何種價(jià)值觀?(包括自我管理、對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的態(tài)度等)。
5、你未來(lái)三年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?
三、我覺(jué)得如果想提高面試效率,采取行為面試與結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的模式,會(huì)更有效果。面試時(shí)要注意記錄重要數(shù)據(jù)以及對(duì)求職者化分等級(jí)。用好行為面試的關(guān)鍵之處就是用好“star”原則,即在什么樣的情況(situation)下,為了達(dá)到什么樣的目標(biāo)(target),采取了什么樣的行動(dòng)(action),得到了什么樣的結(jié)果(result)。用好“star”的關(guān)鍵就是讓求職者講述相關(guān)事例以及及時(shí)追問(wèn)漏掉的細(xì)節(jié),如在當(dāng)時(shí)情況下“你想了什么”、“做了什么”、“說(shuō)了什么”、“感受到了什么”等。stat原則說(shuō)白了就是通過(guò)講述經(jīng)歷過(guò)的故事真正地了解求職者與職位的匹配度,另外stat原則可以有效防止求職者信口開(kāi)河,提高對(duì)信息的辨別率。
結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵就是做好面試題庫(kù),然后用同樣的問(wèn)題去問(wèn)不同的求職者。結(jié)構(gòu)化面試之所以提高效率就是它可以橫比求職者,以較快的速度擇優(yōu)錄取。四、一些點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。
1、通過(guò)天基人才網(wǎng)、博思人才網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘的經(jīng)驗(yàn),要達(dá)到好的招聘效果就要不斷地從網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)刷新招聘簡(jiǎn)章(1次/天)。
3、面試時(shí),招聘官與求職者圍繞辦公桌成90度而坐,是最好的面試座法。這樣既可以讓求職者不太緊張又可以全觀求職者的一舉一動(dòng),做到游刃有余。
4、初試復(fù)試最好控制在3天內(nèi)完成,最多不超過(guò)一星期。有調(diào)查顯示,一個(gè)有能力的求職者最遲也可在七天內(nèi)找到合適的工作。
如何高效實(shí)施戰(zhàn)略分解?如何激勵(lì)員工高效完成工作目標(biāo)?怎樣才能與員工或部門(mén)形成定期的工作溝通?員工職務(wù)升降依據(jù)從哪里來(lái)?員工培訓(xùn)從哪些方面入手?如何讓員工感到工作付出與得到成正比?回答了上面的問(wèn)題之后也就基本上對(duì)績(jī)效管理的功用有了個(gè)粗略的了解.績(jī)效管理的功用如下:。
1、評(píng)價(jià)功能。
2、反饋功能。評(píng)價(jià)結(jié)果可成為薪酬升降、職務(wù)升降、員工獎(jiǎng)懲、人員任用、確定培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)。
3、溝通功能。績(jī)效面談可幫助員工改進(jìn)工作,也可提高上級(jí)與下級(jí)間或平級(jí)間的工作溝通效率。
4、激勵(lì)功能。有目標(biāo)就會(huì)有壓力,而壓力產(chǎn)生動(dòng)力,激勵(lì)員工高效達(dá)到工作目標(biāo)?!笆鞘裁础?----------績(jī)效管理不等同于績(jī)效考核,現(xiàn)實(shí)情況下,很多人誤解績(jī)效管理就是填填表格.績(jī)效管理猶如pdca管理循環(huán),pdca即計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查及評(píng)估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).而績(jī)效考核僅相當(dāng)于pdca中的一環(huán)-------“c”???jī)效管理的工作流程具體是指:首先是目標(biāo)制訂(含用smart原則確定目標(biāo)以及kpi目標(biāo)從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)的分解),其次是工作開(kāi)展(含按照流程化去工作),再次是績(jī)效考核(即采取考核技術(shù)對(duì)工作成果作出評(píng)定),然后是績(jī)效面談(幫助員工改進(jìn)工作及采取改進(jìn)措施),最后是考核結(jié)果的運(yùn)用(評(píng)價(jià)結(jié)果可成為薪酬升降、職務(wù)升降、員工獎(jiǎng)懲、人員任用、確定培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù))。
“怎樣做”-----------。
一、在現(xiàn)實(shí)中,績(jī)效管理是通過(guò)一系列表格實(shí)現(xiàn)的,依次順序是:《工作目標(biāo)卡》、《工作日志》、《績(jī)效考核表》、《績(jī)效面談表》。
二、績(jī)效考核的主要依據(jù)是《職位說(shuō)明書(shū)》和《工作目標(biāo)卡》(或兩者合而為一成《績(jī)效考核表》)。
四、常見(jiàn)的績(jī)效考核技術(shù):說(shuō)明:這些技術(shù)我都可以詳細(xì)面述如何運(yùn)用;在實(shí)際考核中,一些技術(shù)是同時(shí)使用的。
1、等級(jí)評(píng)價(jià)法。
2、加權(quán)平均得分法。
3、強(qiáng)制比例法。
4、強(qiáng)制排序法。
5、關(guān)鍵事件法。
6、配對(duì)比較法。
7、目標(biāo)管理法(也稱mbo法)。
五、考核內(nèi)容是什么?
1、在實(shí)際工作中,我覺(jué)得考核內(nèi)容不會(huì)脫離這五方面:職位職責(zé)(崗位職責(zé)或工作流程)、工作目標(biāo)、工作態(tài)度、考勤、針對(duì)關(guān)鍵事件的獎(jiǎng)懲.2、績(jī)效考核的主要依據(jù)是《職位說(shuō)明書(shū)》和《工作目標(biāo)卡》(或兩者合而為一成《績(jī)效考核表》)。3、3k是績(jī)效考核的核心,即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)、關(guān)鍵目標(biāo)(keyobjectives)、知識(shí)、技能、態(tài)度(ksa)。對(duì)hr人員來(lái)說(shuō),做好這三個(gè)方面的工作,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)的關(guān)鍵。
六、工作目標(biāo)如何確立?
1、kpi分解:目標(biāo)從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)逐步分解。
2、目標(biāo)制訂的原則:smart原則,即有時(shí)間期限的,可以達(dá)到的、目標(biāo)是具體的、目標(biāo)達(dá)成是可以衡量的、目標(biāo)與企業(yè)整體環(huán)境的相關(guān)性。
七、誰(shuí)去考核?
1、現(xiàn)實(shí)情況下,對(duì)一般員工來(lái)言,直接主管去考核他們。不能一概而論,有可能考核者不是單一的而是多人的,不過(guò)無(wú)論如何,誰(shuí)去考核是由企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、高層思維共同決定的。2、360度考核,是指領(lǐng)導(dǎo),同事,客戶(含內(nèi)部客戶),下屬,被考核者本人都作為考核者。
八、如何進(jìn)行績(jī)效面談?
“為什么”-----------。
一、有人說(shuō),培訓(xùn)是公司最好的投資,一方面可以滿足員工渴望成長(zhǎng)與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質(zhì)的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動(dòng)力。也有人說(shuō),培訓(xùn)是教化員工的孵化器,它可以增強(qiáng)員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項(xiàng)政策,可以不斷推動(dòng)、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。還有人說(shuō),培訓(xùn)是公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有力武器,培訓(xùn)是公司不斷成長(zhǎng)和發(fā)展、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。
二、培訓(xùn)的功能概述:
1、增強(qiáng)職務(wù)的勝任力,提高工作效率,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力之一。(企業(yè)角度)。
2、開(kāi)發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。(員工角度)。
3、溝通功能,增強(qiáng)員工的滿意度,宣傳和營(yíng)造良好的企業(yè)文化。(員工和企業(yè)的雙贏角度)。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的最大助推器。三、一些非常好的理念:
1、要想超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。
2、學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來(lái)。
3、學(xué)習(xí)力等于適應(yīng)力,等于競(jìng)爭(zhēng)力,等于生存力,也等于生命力,不能學(xué)習(xí)的時(shí)候就老了。
一、培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、培訓(xùn)的三要素是態(tài)度、知識(shí)、技能。
2、圍繞培訓(xùn)的三要素,培訓(xùn)的內(nèi)容就會(huì)分門(mén)別類地派生出來(lái)。
二、培訓(xùn)的分類(根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)不同,可有多種分類,本分類圍繞培訓(xùn)三要素)。
1、知識(shí)培訓(xùn)。常見(jiàn)內(nèi)容有:《員工手冊(cè)》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化與規(guī)章制度、考勤作息、職位職責(zé)與工作流程、產(chǎn)品與服務(wù)知識(shí)等;基于職位勝任的相關(guān)知識(shí)。
2、技能培訓(xùn)。常見(jiàn)內(nèi)容有:時(shí)間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務(wù)、計(jì)算機(jī)技能等;基于職位的勝任技能。
一、培訓(xùn)的一般流程及現(xiàn)實(shí)中對(duì)應(yīng)的工具表格。
1、培訓(xùn)需求分析--------《培訓(xùn)需求調(diào)研表》。
2、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、積累培訓(xùn)資源-------《外部培訓(xùn)資源一覽表》。
3、培訓(xùn)的實(shí)施---------《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理辦法》。
4、培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估-------《培訓(xùn)反饋表》、《學(xué)習(xí)心得》《績(jī)效考核表之培訓(xùn)等分》。
二、如何進(jìn)行培訓(xùn)需要分析?
1、圍繞“為什么培訓(xùn)/培訓(xùn)誰(shuí)/培訓(xùn)什么”
2、培訓(xùn)調(diào)研的一般方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、群體討論、績(jī)效考評(píng)(與績(jī)效考核相掛鉤)、職位分析(基于勝任能力、素質(zhì)及知識(shí))等。
三、我對(duì)當(dāng)前外部培訓(xùn)資源的一些認(rèn)識(shí)。
1、當(dāng)前不少培訓(xùn)公司是培訓(xùn)中介,為節(jié)省培訓(xùn)成本可以直接和培訓(xùn)師本人及培訓(xùn)師所在公司聯(lián)系。
2、河南培訓(xùn)公司魚(yú)龍混雜,宣揚(yáng)什么都可以培訓(xùn)的公司大多是不專業(yè)的公司,培訓(xùn)公司越來(lái)越向?qū)I(yè)化發(fā)展,如有的專注于拓展培訓(xùn),有的專注于成功學(xué)培訓(xùn),有的專注于沙盤(pán)培訓(xùn),有的專注于人力資源培訓(xùn),有的專注于管理技能培訓(xùn),有的專注于遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),有的專注于光盤(pán)外賣及租用等。
3、有的培訓(xùn)師是“忽悠師”,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
四、我在做培訓(xùn)時(shí)的一些感悟。
1、做好培訓(xùn)需求調(diào)查是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)之一。
2、盡可能的與學(xué)員互動(dòng),諸如做小游戲、互動(dòng)討論等。
3、充分運(yùn)用好肢體語(yǔ)言,諸如手勢(shì)、聲音、微笑等。
4、穿著很重要,要穿的職業(yè)化,注重形象的職業(yè)化。
5、注重音樂(lè)在培訓(xùn)的調(diào)動(dòng)引導(dǎo)作用;注重圖片在培訓(xùn)中的協(xié)助作用。
6、要有意識(shí)的穿插一些小故事,調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的興趣。
一、薪酬福利做為企業(yè)留住人才的重要因素之一,直接關(guān)系到人員的穩(wěn)定。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人來(lái)說(shuō),事業(yè)發(fā)展重于金錢(qián),而對(duì)于已經(jīng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的中青年來(lái)說(shuō),有可能就是金錢(qián)大于一切了,在某種程度上掙錢(qián)的數(shù)量成就了一種欲望,體現(xiàn)了人才的價(jià)值。當(dāng)代不少企業(yè)允許核心人才擁有公司股份,或?qū)嵤┯懈?jìng)爭(zhēng)力的年薪制,這無(wú)不說(shuō)明薪酬對(duì)人才的吸引、留用與激勵(lì)有多么重要的作用。
二、薪酬功能如下:
1、激勵(lì)功能,主要是通過(guò)崗位績(jī)效工資和獎(jiǎng)金來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
2、保障功能。
3、吸引和留用人才的功能。
三、我很贊同管理專家周坤對(duì)薪酬各部分作用的通俗解釋:
1、工資:讓員工“吃的飽”,即保障作用。
2、獎(jiǎng)金:讓員工“跑的快”,即激勵(lì)作用。
一、關(guān)于對(duì)薪酬系統(tǒng)的詮釋,專業(yè)書(shū)籍上介紹的比較詳細(xì)且說(shuō)法不一。我是這樣理解薪酬系統(tǒng)的:
1、薪酬系統(tǒng)=現(xiàn)金性收入+非現(xiàn)金收入。
2、薪酬系統(tǒng)=直接報(bào)酬+間接報(bào)酬。
3、薪酬系統(tǒng)=固定部分+浮動(dòng)部分。
4、薪酬系統(tǒng)=基本工資+獎(jiǎng)金+福利。
基本工資=崗位工資+技能工資+績(jī)效工資。
一、薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作流程:
1、調(diào)查研究:對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
2、確定薪酬結(jié)構(gòu)。
3、職位分析與職位評(píng)價(jià)。
4、制訂考核辦法。
二、薪酬設(shè)計(jì)的原則如下:
1、內(nèi)部公平性原則。
2、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則。
3、激勵(lì)性原則。
4、成本性原則(也稱經(jīng)濟(jì)性原則)。
5、合法性原則。
三、薪酬設(shè)計(jì)原則中最重要的是要體現(xiàn)公平,其次才是激勵(lì)。中國(guó)傳統(tǒng)思想里有“不患寡而患不均”,可見(jiàn)公平是首位的。
四、職位如何評(píng)價(jià)?
1、職位評(píng)價(jià)的原則有三:外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個(gè)體均衡(inspanadualequity)。
2、最常用的職位評(píng)價(jià)技術(shù)有四種,分別是:職位分類法、職位分級(jí)法、要素計(jì)點(diǎn)法、因素比較法。
3、職位評(píng)價(jià)模型已經(jīng)有很多實(shí)用模型或通用模型,可以根據(jù)職類職級(jí)職務(wù)的具體情況而定。
五、如何確定崗位工資?
1、確定崗位工資的基礎(chǔ)是職級(jí)劃分和職位評(píng)價(jià)。
2、職位評(píng)價(jià)有不少模型可供參考,現(xiàn)在舉用一個(gè)通用模型:職位評(píng)價(jià)的維度有3個(gè)方面7個(gè)要素:3個(gè)方面:職責(zé)規(guī)模、職責(zé)范圍、復(fù)雜程度7個(gè)要素:對(duì)企業(yè)的影響、管理監(jiān)督、責(zé)任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問(wèn)題的難度、環(huán)境條件。
六、工資體系的種類。
1、以職位為基礎(chǔ)的工資體系(payforjob),也稱崗位等級(jí)工資制。
2、以任職者為基礎(chǔ)的工資體系(payforpepople),也稱崗位技能工資制。
3、上述兩種工資體系是可以同時(shí)存在于一家企業(yè)中的。
七、獎(jiǎng)勵(lì)不僅要有對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),也要兼顧對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、獎(jiǎng)金的分類。
1、月度獎(jiǎng)金。
2、年終獎(jiǎng)金。
3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。
4、項(xiàng)目獎(jiǎng)金。
5、全勤獎(jiǎng)金。
6、針對(duì)特殊事件的獎(jiǎng)金,如最佳員工獎(jiǎng),最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)、最佳建議獎(jiǎng)等等。
1、員工流失,究其根本原因主要有二,一是由于待遇原因,二是由于個(gè)人發(fā)展原因,為了更好的發(fā)展。
2、張曉彤在講《選育用留人才》時(shí),提到一個(gè)員工流失的重要原因,就是直線經(jīng)理的管理問(wèn)題。在現(xiàn)實(shí)工作中,我也能感覺(jué)到這一點(diǎn)。
3、有不少人講,留人的若干方法,比如說(shuō)待遇留人,情感留人,企業(yè)文化留人,制度留人,事業(yè)留人,工作環(huán)境留人等,但我覺(jué)得,還是根據(jù)員工的不同的個(gè)性需求來(lái)制訂符合個(gè)性的留人策略,每個(gè)人的需求點(diǎn)不一樣,留失原因也不一樣,關(guān)鍵還是看需求點(diǎn)。有位在零售行業(yè)的老前輩,在總結(jié)十幾年的管理生涯中,對(duì)管理是這樣的解釋的,管理就是管人理事理財(cái),管理的核心是管人,管人的核心是管人的需求。
4、需求理論中最著名的就是馬斯洛的五層次理論了,在現(xiàn)實(shí)中還頗有指導(dǎo)意義,五層次需求從低級(jí)需求到高級(jí)需求依次是生存、安全、交際、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。
5、留人方法上關(guān)注個(gè)性需求之外,對(duì)于整個(gè)公司而言,留住人才的關(guān)鍵恐怕是要建立一個(gè)留人的系統(tǒng),在選人(招聘與選拔)、育人(培訓(xùn)與開(kāi)發(fā))、用人(激勵(lì)人才:薪酬、績(jī)效管理)、溝通機(jī)制、良好的企業(yè)文化與工作環(huán)境、員工生涯發(fā)展通道上形成一個(gè)完善的系統(tǒng)。
6、在留人的調(diào)研上,要定期地做《員工滿意度調(diào)查》。
二、職務(wù)說(shuō)明書(shū)如何寫(xiě)?
1、職務(wù)說(shuō)明書(shū)建立在職務(wù)分析之上,首先根據(jù)公司戰(zhàn)略分解到公司目標(biāo)再分解到部門(mén)職責(zé)再分解到職務(wù)職責(zé)。
2、職務(wù)分析的方法有:訪談法,工作日志法,問(wèn)卷法,觀察法等。
3、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的主要組成部分:職位名稱、職位概述、主要職責(zé)及工作流程、任職要求、匯報(bào)對(duì)象、工作權(quán)限、工作環(huán)境等。
三、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與分析?
1、組織架構(gòu)的類型有:直線職能式(金字塔式)、事業(yè)部式(按產(chǎn)品或區(qū)域來(lái)分)、混合式(直線式+事業(yè)部式)、矩陣式。
2、組織架構(gòu)服務(wù)于企業(yè)使命、企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)?
1、企業(yè)文化狹義上是指企業(yè)文化理念,企業(yè)文化理念具體是指企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)核心價(jià)值觀(行為準(zhǔn)則)、企業(yè)管理理念和思想集錦。
2、企業(yè)文化廣義上包括:企業(yè)文化理念、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)ci識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)工作環(huán)境及氛圍等等。
五、常見(jiàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
1、美國(guó)的埃德加·施恩的“職業(yè)錨”理論,五種職業(yè)錨:技術(shù)或功能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、自主與獨(dú)立型職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨。
2、美國(guó)的霍蘭德的人職適配理論,六種人格類型(職業(yè)興趣類型):企業(yè)型(事業(yè)型)、社會(huì)型、實(shí)際型(現(xiàn)實(shí)型)、藝術(shù)型、常規(guī)型、調(diào)查型(學(xué)者型)。
六、對(duì)企業(yè)溝通體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)?企業(yè)溝通常見(jiàn)的溝通形式有:各種會(huì)議、培訓(xùn)、意見(jiàn)箱、績(jī)效面談、員工滿意度調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)論壇或電子信箱間溝通、不定期聚會(huì)、過(guò)年過(guò)節(jié)party、述職報(bào)告與工作總結(jié)、員工各種問(wèn)卷調(diào)查等。
七、對(duì)企業(yè)激勵(lì)體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)?
1、員工激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)士氣,引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),最終目的是為了完成某項(xiàng)工作。
2、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃都能體現(xiàn)激勵(lì)的作用。
3、常見(jiàn)的激勵(lì)方式:民主管理(員工參與、尊重員工)、團(tuán)結(jié)積極的企業(yè)文化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和工作調(diào)換或晉升、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)管理。
1、基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的科學(xué)管理理論,強(qiáng)調(diào)人天生是“懶惰”的,派生出“金錢(qián)+大棒”的管理思想。
2、基于社會(huì)人假設(shè)的人際關(guān)系理論,強(qiáng)調(diào)員工的參與管理、良好企業(yè)文化的營(yíng)造。
3、基于自我假設(shè)的馬斯洛五層次需求理論,強(qiáng)調(diào)人為了自我實(shí)現(xiàn)是可以主動(dòng)工作的。
4、赫茲伯格的雙因素理論,保健因素+激勵(lì)因素,強(qiáng)調(diào)只有靠激勵(lì)因素才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能夠提高生產(chǎn)效率。
5、美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆的期望理論,強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)制定、個(gè)性獎(jiǎng)勵(lì)與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)要與員工的期望值相適應(yīng)。
6、美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論,強(qiáng)調(diào)工作上的投入與產(chǎn)出是否公平以及與別人在投入產(chǎn)出比率上的比較。說(shuō)白了就是絕對(duì)待遇與相對(duì)待遇是否公平。
7、盡管是一些理論,但在實(shí)際工作中亦是蠻有用的。
人力資源梳理方案篇三
人力資源管理實(shí)際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門(mén)制定長(zhǎng)期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過(guò)程細(xì)化到未來(lái)三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對(duì)優(yōu)秀員工的去留起著至關(guān)重要的作用,同時(shí)也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個(gè)事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵(lì)每個(gè)員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個(gè)步驟。人才管理包含員工培訓(xùn)、技能開(kāi)發(fā)、崗位測(cè)評(píng)、考核等,每個(gè)步驟的專項(xiàng)優(yōu)化。對(duì)于員工培訓(xùn),可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當(dāng)拓展培訓(xùn)內(nèi)容。技能開(kāi)發(fā)方面不能在乎一時(shí)成本,要依據(jù)員工實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行真正意義地技能加強(qiáng)。崗位測(cè)試則可以優(yōu)化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格測(cè)試程序,做到公平公正??己藙t應(yīng)該充分利用權(quán)威,讓員工心服口服。
人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識(shí)則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)。如何提高員工對(duì)創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應(yīng)該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務(wù)等級(jí)不同,其創(chuàng)新意見(jiàn)的類型和價(jià)值就有不同。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)如不提前制定,勢(shì)必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該嚴(yán)格分類,對(duì)不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評(píng)估體系。創(chuàng)新意見(jiàn)的價(jià)值評(píng)估是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,評(píng)估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。評(píng)估體系的建立應(yīng)該深思熟慮,比如評(píng)估的過(guò)程要公開(kāi),理由和評(píng)價(jià)盡量書(shū)面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但人力資源管理方面萬(wàn)萬(wàn)不能忽視它的激勵(lì)作用。對(duì)于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門(mén)應(yīng)該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領(lǐng)導(dǎo)的作用。創(chuàng)新必須有強(qiáng)大激情才能完成,領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)和重視可以強(qiáng)化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識(shí)。
人力資源管理部門(mén)在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際情況,“量身定做”一些特別的用人機(jī)制,以達(dá)到最佳的管理效果?!疤蕴睓C(jī)制是種比較殘酷的員工評(píng)價(jià)機(jī)制,21世紀(jì)出才在我國(guó)出現(xiàn),這里的“淘汰”對(duì)象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務(wù)經(jīng)理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績(jī)打分,將排在末位一定比例的員工進(jìn)行降薪或者撤職等處理。這種機(jī)制有著強(qiáng)烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當(dāng)運(yùn)用“淘汰”機(jī)制,或者將其稍加改良,用于必要的部門(mén)和人員。這種機(jī)制適用于比較熱門(mén)的崗位,它的成功運(yùn)行也是建立在公正評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上的。
當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡(jiǎn)化、提速。很多人力資源部門(mén)忽略了相關(guān)技術(shù)、軟件的發(fā)掘和引進(jìn),降低了工作效率。美國(guó)的“接班人計(jì)劃”就是一個(gè)從數(shù)據(jù)庫(kù)的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評(píng)估、和職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個(gè)與員工打交道的工作,它既需要相關(guān)人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關(guān)系到事業(yè)單位的生死,也需要相關(guān)人員不停的探索和改進(jìn)。面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),我們應(yīng)該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源梳理方案篇四
某企業(yè)是一家煤炭生產(chǎn)銷售型企業(yè),主要生產(chǎn)原煤及銷售。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績(jī)頗佳,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當(dāng)初企業(yè)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須制定一個(gè)較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬制度和績(jī)效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計(jì)劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年提高四個(gè)百分點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品品牌建設(shè)。
(3)拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
(1)繼續(xù)大力引進(jìn)優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近人,
爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)專科及以上學(xué)歷的人才的比例達(dá)到40%以上。
(2)儲(chǔ)備人員的培養(yǎng)。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn),爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)員工都掌握1-2門(mén)專業(yè)技術(shù)。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
(一)企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量1320人,按人員類別,其具體情況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,未來(lái)人力資源需求會(huì)增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊(duì)伍,但滿足不了企業(yè)未來(lái)幾年的需要。
企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成。
高中及以下:%。
大專:%。
本科:%。
碩士及以上:%。
從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,高學(xué)歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷的中高層管理人員,普通員工的學(xué)歷水平也應(yīng)得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
從這個(gè)分布來(lái)看,企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理,但在管理層中,高層管理人員有人在歲以上,中層管理人員基本集中在歲這個(gè)區(qū)間內(nèi),因此,企業(yè)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),必須加強(qiáng)對(duì)年輕管理人員的培養(yǎng)。
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布表。
(四)薪酬福利支出占營(yíng)業(yè)收入的比例本企業(yè):18%a企業(yè):12%b企業(yè):16%。
a、b兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計(jì)劃。
根據(jù)各職能部門(mén)提交的人員需求計(jì)劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來(lái)五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計(jì)劃如表所示。
未來(lái)五年內(nèi)人員需求計(jì)劃表。
六、如何獲取人才。
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才;其次,應(yīng)提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個(gè)崗位的`工作特性來(lái)確定具體招聘的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
(一)招聘的方式。
1,取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式。
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲(chǔ)備庫(kù)。
(2)發(fā)布職位公告。
(3)內(nèi)部晉升。
2,外部招聘。
從上面的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力的。外部招聘的渠道:校園招聘和社會(huì)招聘。
(二)招聘的策略。
人力資源梳理方案篇五
人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問(wèn)題以及各部門(mén)間協(xié)作存在的問(wèn)題,做出如下匯報(bào):
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問(wèn)題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門(mén)崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對(duì)工作崗位不清楚,無(wú)法更好開(kāi)展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長(zhǎng)期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開(kāi)展工作。
3、完成崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核并批示,再做進(jìn)一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)的完善,根據(jù)本部門(mén)各崗位的實(shí)際職責(zé)進(jìn)行制定,制定符合實(shí)際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的最后確認(rèn)完稿。
2、各部門(mén)員工必須配合本部門(mén)經(jīng)理參與職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)的完善,對(duì)自己所在崗位的實(shí)際工作內(nèi)容如有疑問(wèn),可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問(wèn)題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒(méi)有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒(méi)有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進(jìn)行全員培訓(xùn),增進(jìn)員工對(duì)公司人事行政管理制度的學(xué)習(xí)和了解。進(jìn)一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理必須按照公司管理體系進(jìn)行各部門(mén)人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、各部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問(wèn)題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財(cái)務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門(mén)經(jīng)理要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門(mén)員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門(mén)培訓(xùn)知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過(guò)有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門(mén)經(jīng)理要擬定培
訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理要多收集本部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)資料,要對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達(dá)到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機(jī)制不完善,要求各部門(mén)經(jīng)理能建立本部門(mén)完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓部門(mén)成員能不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高工作效率的效果。
2、各部門(mén)員工要積極配合本部門(mén)經(jīng)理制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
四、績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題:
公司目前沒(méi)有形成績(jī)效管理機(jī)制,各部門(mén)員工對(duì)績(jī)效沒(méi)有了解。
整改措施:進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績(jī)效體系,并積極參與績(jī)效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門(mén)成員積極配合人力資源部,對(duì)自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解,參與績(jī)效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績(jī)效指標(biāo),提高各部門(mén)工作效率,從而達(dá)到提高公司的績(jī)效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問(wèn)題:
公司目前沒(méi)有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒(méi)有起到激勵(lì)作用,不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開(kāi)始實(shí)施。
六、員工關(guān)系方面存在的問(wèn)題:
1、公司目前沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)合同,讓員工心里感覺(jué)到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒(méi)有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動(dòng)合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
人力資源梳理方案篇六
往期資料:
組織:公司組織架構(gòu),上下級(jí)公司關(guān)系,上級(jí)公司人力資源體系人員聯(lián)系及組織架構(gòu)。
公司人員配置設(shè)計(jì),下級(jí)公司組織架構(gòu),人員配置。
薪酬福利:所有員工工資福利情況,公司成立以來(lái)所有人員工資表,外聘人員工資表,派遣人員工資表,兼職人員工資表。公司所有福利待遇條件,享受福利的標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理:往期所有績(jī)效打分資料,績(jī)效訪談?dòng)涗洠?jī)效反饋記錄等。
其他:人力資源各類方案報(bào)表,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),資料材料,合同文本,計(jì)劃規(guī)劃,工作方案等等。
人力資源梳理方案篇七
:隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,出版行業(yè)需要不斷的改變,才能夠更好的滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求。就目前的情況來(lái)看,在出版行業(yè)中人力資源管理是非常重要的`部分,但是在發(fā)展的過(guò)程中還存在很多問(wèn)題,尤其是人力資源方面,因此進(jìn)一步加強(qiáng)這部分的研究非常重要。在實(shí)際工作中需要不斷加強(qiáng)研究,采取有效的措施解決存在的問(wèn)題,從而能夠更好地推動(dòng)出版行業(yè)的發(fā)展?;诖吮疚姆治隽顺霭嫘袠I(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及解決方案。
:出版行業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;解決方案
(一)思想觀念落后
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版行業(yè)的沖擊非常大,其需要不斷進(jìn)行改變,從而才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。雖然目前很多出版企業(yè)已經(jīng)作出了相關(guān)的改變,但是還是沒(méi)有完整的完善相關(guān)制度,其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導(dǎo)致的在過(guò)去的事業(yè)單位體制下,對(duì)于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作,沒(méi)有將其上升到戰(zhàn)略管理中的,其主要是受到事業(yè)單位所影響。但是通過(guò)改制后,一些企業(yè)還不能很好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,尤其是思想方面都還在事業(yè)單位中,不能很好的進(jìn)行新事物的接受,很難適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,從而在很大程度上制約了出版企業(yè)的發(fā)展。
(二)員工素質(zhì)問(wèn)題
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版社員工要求越來(lái)越高。目前出版社員工素質(zhì)與出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展不匹配,需要更多復(fù)合型人才,數(shù)字出版人才,因此需要不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn),從而才能滿足市場(chǎng)需求。
(一)更新思想觀念
對(duì)于出版企業(yè)來(lái)說(shuō)在新的市場(chǎng)氛圍下需要不斷的進(jìn)行改革和創(chuàng)新,特別是那些由改制而來(lái)的出版企業(yè),其需要不斷的更新自己的思想觀念,重新對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)認(rèn)識(shí)。因此可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中需要樹(shù)立整體人才觀,從而能夠有效實(shí)現(xiàn)人才的應(yīng)用,只有合理的對(duì)員工進(jìn)行利用,從而才能夠最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛力,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”,培養(yǎng)出適應(yīng)型人才,從而能夠更好的提高員工的整體素質(zhì),更好的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。3)需要有針對(duì)性的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”,能夠吸納更多的新型人才,更好的發(fā)揮他們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷的完善他們的不足。5)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中需要構(gòu)建同薪同酬體系,從而能夠更好的發(fā)揮員工的潛力,對(duì)于出版企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
(二)強(qiáng)化職工素質(zhì)教育
對(duì)于出版企業(yè)來(lái)說(shuō)知識(shí)是非常重要的部分,這是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)和信息方面不斷的更新,僅僅只使用過(guò)去的知識(shí)是不能有效滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求的,我們需要不斷的接受新的知識(shí),不斷進(jìn)行自我完善,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,從而才能夠更好的滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求。出版企業(yè)為了更好的發(fā)展需要不斷的加強(qiáng)員工知識(shí)水平,對(duì)此在實(shí)際應(yīng)用中需要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),從多個(gè)方面進(jìn)行,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關(guān)法律等知識(shí)。出版行業(yè)需要不斷的進(jìn)行員工各崗位職工終身教育的觀完善,并制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,從而能夠進(jìn)一步提高員工的知識(shí)水平,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。就目前的情況來(lái)看,很多的員工還是停留在短期的崗前技術(shù)培訓(xùn)階段,沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期的有效的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。目前進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的工作主要可以從以下方面進(jìn)行:1)入行培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是指剛進(jìn)入出版行業(yè)的信任,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候主要是針對(duì)工作流程進(jìn)行熟悉和掌握,對(duì)于出版企業(yè)的相關(guān)概況能夠了解。2)崗前培訓(xùn),對(duì)于新員工在上崗之前,需要針對(duì)各自的崗位進(jìn)行工作熟悉,掌握相關(guān)規(guī)范和要求。3)在職培訓(xùn),隨著社會(huì)的發(fā)展,出版行業(yè)的要求也是越來(lái)越高,出版企業(yè)需要不但強(qiáng)化員工在各個(gè)方面的培訓(xùn),更好的提高自身能力,從而才能夠更好的勝任工作,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。
(三)績(jī)效考核
績(jī)效考核是針對(duì)員工所開(kāi)展的一項(xiàng)工作,其能夠起到很好的管理作用,通過(guò)績(jī)效考核能夠?qū)⒂绊懸欢螘r(shí)間內(nèi)被考核人的薪點(diǎn),設(shè)定一個(gè)得分的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才進(jìn)行上升設(shè)置另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)有達(dá)到要求就需要進(jìn)行下調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)層利用績(jī)效考核能夠有效的進(jìn)行員工管理,針對(duì)在職中所做工作進(jìn)行評(píng)分,明確告知應(yīng)提高、改良之處,針對(duì)具體情況進(jìn)行調(diào)整,從而能夠更好的提高員工的能力,促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展。總之,出版行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)成為了主要的趨勢(shì),為了更好的促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的加強(qiáng)人力資源的合理配置,因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。
[3]毛晶晶.中國(guó)電視業(yè)人力資源管理制度改革初探[d].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
人力資源梳理方案篇八
工作評(píng)估是指企業(yè)為了達(dá)到一定的目的,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采用特定的'方法, 對(duì)員工工作作出價(jià)值判斷的一種認(rèn)識(shí)過(guò)程。農(nóng)莊員工工作評(píng)估是農(nóng)莊主完成其利潤(rùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略的工具???jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)使管理者能平衡利潤(rùn)增長(zhǎng)和成本控制之間的矛盾,提高科學(xué)的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動(dòng)提供機(jī)會(huì);能平衡不同激勵(lì)方式之間的矛盾,有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評(píng)估應(yīng)該有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開(kāi)透明的系統(tǒng)。為了使員工對(duì)評(píng)價(jià)工作感到充分相信,并對(duì)結(jié)果表示理解和接受,在評(píng)價(jià)工作的評(píng)估過(guò)程中一定要嚴(yán)格遵守評(píng)價(jià)體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進(jìn)行工作評(píng)估時(shí)要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實(shí)事求是。
3、一致原則
評(píng)價(jià)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因?yàn)槁毼患?jí)別等因素而變動(dòng),從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于工作評(píng)估的方法常用的有目標(biāo)管理法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法、強(qiáng)制分配法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點(diǎn)和不足,因此,農(nóng)莊應(yīng)該選擇一個(gè)適合自身發(fā)展特點(diǎn)的評(píng)估方法來(lái)進(jìn)行評(píng)估工作。
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個(gè)問(wèn)題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會(huì)消耗大量的精力通過(guò)各種渠道,以各式各樣的手段來(lái)尋求一個(gè)適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個(gè)合適的人選,也許沒(méi)過(guò)幾天就提出了離職。對(duì)于休閑農(nóng)莊來(lái)說(shuō),一個(gè)合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,同時(shí)也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問(wèn)題。然而現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是農(nóng)莊員工過(guò)高的流失率非但沒(méi)有解決農(nóng)莊面臨的根本問(wèn)題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此對(duì)于農(nóng)莊來(lái)說(shuō)如何找出一條相對(duì)符合新員工特質(zhì)的激勵(lì)方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。
1、員工激勵(lì)的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng)結(jié)果,設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng),使之產(chǎn)生有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的特定行為的過(guò)程。有效的激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái),為農(nóng)莊的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵(lì)是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動(dòng)員工完成某一工作目標(biāo)的一種動(dòng)力,這種動(dòng)力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績(jī)。比如,農(nóng)莊對(duì)于創(chuàng)意部門(mén)工作的出色完成而組織的親子教育活動(dòng)。
農(nóng)莊中的員工激勵(lì)產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵(lì)制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)參觀等,創(chuàng)造出一個(gè)保障充分、獎(jiǎng)懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)。激勵(lì)機(jī)制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵(lì)有利于員工的素質(zhì)提升,員工會(huì)主動(dòng)地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、員工激勵(lì)的實(shí)施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵(lì)形式,但是激勵(lì)的本質(zhì)是相同:需要、動(dòng)機(jī)和有目標(biāo)導(dǎo)向的行為。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營(yíng)目標(biāo),激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵(lì)方式一般有以下幾種。
(1)以獎(jiǎng)懲為杠桿的激勵(lì)
管子認(rèn)為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂(lè),逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來(lái)激勵(lì)人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)給予員工。
(2)薪酬激勵(lì)
薪酬是最直接的激勵(lì),常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵(lì)不僅僅是金錢(qián)和物質(zhì)上的激勵(lì),它包含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等更深層的意義。
(3)以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)
通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置來(lái)激發(fā)動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì)。
(4)情義溝通激勵(lì)
員工與上級(jí)之間交流思想感情,從而增進(jìn)相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團(tuán)隊(duì)中有"人情味"或溫暖感,從而使團(tuán)隊(duì)或組織形成關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)的群體,使每一個(gè)成員具有集體榮譽(yù)感,勇于為團(tuán)隊(duì)或組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達(dá)到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動(dòng)、節(jié)日聚會(huì)等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵(lì)在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵(lì)理論的一種,對(duì)當(dāng)代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來(lái)制定激勵(lì)機(jī)制。
人力資源梳理方案篇九
自從20xx年成立獨(dú)立的人力資源部以來(lái),歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來(lái)支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內(nèi)跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實(shí)踐已經(jīng)涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經(jīng)有了比較深入的開(kāi)展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個(gè)五年規(guī)劃對(duì)人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉(zhuǎn)型,即由現(xiàn)在的支持部門(mén)成長(zhǎng)為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現(xiàn)在的成本中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值貢獻(xiàn)中心。要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型首先要解決的問(wèn)題是將現(xiàn)有的人力資源工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),把精力放在公司現(xiàn)有人力資源價(jià)值的開(kāi)發(fā)與提升上。而實(shí)行人力資源的信息化是目前解決此問(wèn)題的首要選擇。本方案將對(duì)人力資源管理實(shí)施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進(jìn)行分析。力圖盡快立項(xiàng),以填補(bǔ)人力資源的'信息化的空白,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。
一. 概述
項(xiàng)目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)
項(xiàng)目參與單位:人力資源部、信息技術(shù)部 、合適的第三方軟件合作方。
項(xiàng)目時(shí)間:20xx年10月-20xx年11月(以實(shí)際執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)) 項(xiàng)目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開(kāi)展,但缺乏進(jìn)一步的規(guī)范,與現(xiàn)代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經(jīng)營(yíng)層的戰(zhàn)略合作伙伴。
管理信息系統(tǒng)可以用來(lái)規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計(jì)計(jì)算比對(duì)中解脫出來(lái),把更多的精力放在人力資源價(jià)值提升上,使各級(jí)管理人員在決策時(shí)中能夠快速及時(shí)的獲得企業(yè)的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
二. 項(xiàng)目的必要性
目前人力資源管理的工作效率、業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面由于沒(méi)有信息系統(tǒng)支持,存在很多不足,列舉如下:
1、目前,公司在冊(cè)人員已超過(guò)20xx人,已建檔人員達(dá)到1900人,人員檔案均以紙質(zhì)進(jìn)行存檔,人員信息查詢相當(dāng)困難,尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時(shí),一般需要半個(gè)工作日的時(shí)間才可以完成。
2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)、員工請(qǐng)假等內(nèi)容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準(zhǔn)確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動(dòng)頻繁,控股人力資源部無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的了解用人單位的用人需求,尤其將來(lái)龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無(wú)力,雖然各公司年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中已有明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個(gè)工作日,事實(shí)上根本沒(méi)有關(guān)注工資總額事項(xiàng);同時(shí),工資總額中各分項(xiàng)要素的統(tǒng)計(jì)也異常困難。
5、招聘工作重復(fù),無(wú)法有效篩選合適的人才,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立十分困難。
6、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率差且管控困難,培訓(xùn)效果無(wú)法有效評(píng)估和
反饋。
7、控股和各子公司經(jīng)理層無(wú)法及時(shí)掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無(wú)法獲取公司年度內(nèi)為其投入的所有成本,無(wú)法感知公司的付出。
以上出現(xiàn)的不足,從企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看實(shí)施管理信息系統(tǒng)確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險(xiǎn)福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓(xùn)管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
1、人事管理方面
可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于組織、崗位、職務(wù)、人員檔案等的全面管理。系統(tǒng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立人事信息檔案。可以按照需要分類查詢與統(tǒng)計(jì);減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員工
間具有法律效應(yīng)文案的全面管理。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同期限預(yù)警,降低用工風(fēng)險(xiǎn),保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
(1)可以建立規(guī)范的薪資體系。通過(guò)靈活的薪資計(jì)算方式設(shè)臵,可以及時(shí)反映考勤、考核等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,并且可以直接反映到薪資結(jié)果中。
(2)通過(guò)保險(xiǎn)福利類別、業(yè)務(wù)的設(shè)臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎(chǔ)。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現(xiàn)給每位員工。
(3)通過(guò)工資總額預(yù)警的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)各公司、部門(mén)員工工資總額的管控;能夠準(zhǔn)確分析工資總額結(jié)構(gòu),通過(guò)系統(tǒng)提供的用工成本分析報(bào)告,為董事會(huì)提報(bào)有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準(zhǔn)確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計(jì)劃執(zhí)行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時(shí)還有助于建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。
5、培訓(xùn)管理方面
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源、需求、計(jì)劃、活動(dòng)的統(tǒng)一管理,及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果,并建立起參訓(xùn)員工的培訓(xùn)檔案。對(duì)于培訓(xùn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和持續(xù)培訓(xùn)的組織,提供了可靠的基礎(chǔ)。
6、管理人員自助方面
通過(guò)經(jīng)理查詢,借助各種預(yù)臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業(yè)務(wù)的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)狀況。
五. 可選擇的系統(tǒng)方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國(guó)內(nèi)已經(jīng)比較成熟,大多數(shù)的軟件均可適應(yīng)我公司的需求。因此我們?cè)谶x在軟件供應(yīng)商時(shí)關(guān)注的次序?yàn)槠洚a(chǎn)品在周邊企業(yè)的運(yùn)用情況、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和與現(xiàn)有其他信息系統(tǒng)的融合度。
根據(jù)調(diào)研與考察,國(guó)內(nèi)人力資源類軟件供應(yīng)商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見(jiàn)下表:
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應(yīng)商。
六. 投資及收益分析
軟件實(shí)施及使用許可費(fèi)用共計(jì):118000元。(包含1臺(tái)高配電腦做為數(shù)據(jù)服務(wù)器,費(fèi)用:7000元)
人力資源梳理方案篇十
為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ),根據(jù)公司人力資源工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司高速成長(zhǎng)的狀況和發(fā)展態(tài)勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2012的工作:
1、日常人力資源招聘與配置,修訂公司的組織架構(gòu)。進(jìn)一步完善每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、對(duì)公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)職工主人翁精神增強(qiáng)公司凝聚力。
5、完善公司的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
因此,行政人事部在2012年后期將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化公司人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事事務(wù)管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,其自身建設(shè)計(jì)劃為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
行政人事部人員規(guī)劃及部門(mén)職能:
1、完成部門(mén)人員配備:設(shè)立培訓(xùn)主管和招聘專員(各1名);
2、完善部門(mén)職能:行政人事部在2012年要達(dá)到上述工作計(jì)劃,必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。
主要工作內(nèi)容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等;
行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),并隨時(shí)更新。
4、提升本部門(mén)作業(yè)人員專業(yè)水平。行政人事部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。行政人事部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,行政人事部計(jì)劃2012-2013年持續(xù)對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
5、實(shí)施部門(mén)計(jì)劃責(zé)任制。行政人事部2012-2013年將部門(mén)計(jì)劃分解。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,不斷改進(jìn)工作方法,確保計(jì)劃的完成。
任職資格分析。
一、計(jì)劃概述:任職資格管理通過(guò)相關(guān)的人力資源管理策略,激勵(lì)員工按照工作行為標(biāo)準(zhǔn)和能力標(biāo)準(zhǔn)工作,提升員工職業(yè)化水平,促進(jìn)員工工作績(jī)效改進(jìn)。任職資格評(píng)估的結(jié)果可運(yùn)用在人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā),績(jī)效考核、人員任用、培訓(xùn)和薪酬等方面,通過(guò)輔以相關(guān)的制度,把評(píng)估結(jié)果有效運(yùn)用起來(lái),促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效。
二、具體實(shí)施方案:
1、2012年12月底前完成《任職資格管理制度》草案。
2、2013年2月底行政人事部協(xié)助部門(mén)完成各職位系列的梳理。
3、2013年3月底行政人事部匯總部門(mén)提交各職位任職資格的詳細(xì)資料,并提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
一、計(jì)劃概述:行政人事部需要完成的人力資源招聘配置計(jì)劃,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司的發(fā)展和公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。并盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則??紤]到公司目前正處在高速發(fā)展階段,行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案:
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,同時(shí)結(jié)合人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,按照公司的發(fā)展尋找合適的人員.2、具體招聘時(shí)間安排:長(zhǎng)期保持中國(guó)人才熱線、前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置,行政人事部需不斷完善《招聘管理程序》。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
一、計(jì)劃概述:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政人事部計(jì)劃2012對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有計(jì)劃地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和公司各部2012年培訓(xùn)需求編制2012年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到公司授課;選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)dvd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。(詳見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃表)。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)適時(shí)安排培訓(xùn),并不定時(shí)組織內(nèi)部dvd視頻培訓(xùn)。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由行政人事部全部負(fù)責(zé)。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),行政人事部需不斷完善《培訓(xùn)管理程序》。薪酬管理。
一、計(jì)劃概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
原因有三:
二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài),部門(mén)的獨(dú)立造成同工不同酬的現(xiàn)象,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均缺乏讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要計(jì)劃之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在2012年4月底的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實(shí)施方案:
1、2011年2月底前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過(guò)。
員工福利與激勵(lì)。
一、計(jì)劃概述:?jiǎn)T工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)公司凝聚力的工作之。
一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是公司對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是公司更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2010—2011年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、凝聚力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在2010-2011全年工作中必須好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案:
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工生日禮、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3、2011年第一季度內(nèi)(前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政人事部將嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
績(jī)效考核體系的完善與運(yùn)行。
一、計(jì)劃概述:2011年,行政人事部將此計(jì)劃列為本的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。2011年,行政人事部將建立公司績(jī)效考核管理體系,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案:
2、自2011年第三季度起,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政人事部完成此項(xiàng)工作計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
三、實(shí)施計(jì)劃需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、制訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事長(zhǎng)共同審議;
2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,行政人事部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制計(jì)劃:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理計(jì)劃:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽訂配套的《保密協(xié)議》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、2010年11月31日前完成《勞動(dòng)合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2011年全保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽訂上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2010年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和行政人事部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
人力資源梳理方案篇十一
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo),每位員工各司其職、各盡其能,各項(xiàng)工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點(diǎn)工作:
一、人事方面。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。對(duì)公司各崗位進(jìn)行職位,通過(guò)職位分析不斷了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫(kù)。人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺(tái),有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫(kù)能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。該系統(tǒng)可以對(duì)新招聘的人員進(jìn)行效度和信度的分析,有利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量??梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對(duì)于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專長(zhǎng),公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng),建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。
3、人員招聘。
3.1具體實(shí)施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國(guó)人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;。
3.1.5熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式;。
3.1.6學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評(píng)估:
3.2.1錄用過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;。
3.2.2加強(qiáng)對(duì)錄用人員的質(zhì)量評(píng)估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。及時(shí)對(duì)新員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成對(duì)新員工的考核工作。
4、進(jìn)一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細(xì)則》的規(guī)范要求,對(duì)公司所有員工的檔案內(nèi)容進(jìn)行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對(duì)員工人事手續(xù)中的文件進(jìn)行歸檔。結(jié)合人事流動(dòng)的檔案信息,預(yù)測(cè)公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計(jì)劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進(jìn)一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機(jī)制,每月召開(kāi)一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,安排部署當(dāng)月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動(dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系。
二、培訓(xùn)方面。
按照__年公司培訓(xùn)任務(wù),有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行以基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象。
1.1新員工培訓(xùn)。
根據(jù)招聘情況,對(duì)新員工給予內(nèi)部,主要針對(duì)公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。
1.2管理人員培訓(xùn)。
管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓(xùn)。
為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計(jì)劃舉行2次全員培訓(xùn),同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習(xí):主要包括個(gè)人儀表服飾,商務(wù)接待、電話、會(huì)議、宴請(qǐng)禮儀等;。
2.1.4辦公基本知識(shí):主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、消防設(shè)施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.2.1國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、金融、證劵等方面的形勢(shì)和動(dòng)態(tài);。
2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),國(guó)家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài);。
2.2.3公司房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)情況,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品主要情況;。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會(huì)的組織實(shí)施程序和方法,崗位業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等。
2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.3.1本專業(yè)知識(shí)技能和最新制度法規(guī)、形勢(shì)動(dòng)態(tài)等;。
2.3.2本部門(mén)其他崗位基礎(chǔ)知識(shí)和規(guī)章制度等;。
2.3.3需要專門(mén)組織學(xué)習(xí)的其他重要內(nèi)容,如公司出臺(tái)的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績(jī)效方面。
一是修訂完善《績(jī)效考核辦法》,實(shí)施績(jī)效考核,結(jié)合工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核指標(biāo),逐步完善層級(jí)考核工作;二是完善考勤制度,運(yùn)用指紋打卡、班組記錄等方式加強(qiáng)對(duì)職工日常工作的考勤;三是通過(guò)修訂《獎(jiǎng)懲管理辦法》,加大對(duì)職工的獎(jiǎng)懲力度,提高獎(jiǎng)懲工作的時(shí)效性,樹(shù)立獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰拙的正確用人導(dǎo)向,全面提高職工工作的自覺(jué)性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎(jiǎng)勵(lì)工資、績(jī)效考核工資的比例,研究班組長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所管理職工的工資進(jìn)行分配的可行性。五是進(jìn)一步完善員工的五險(xiǎn)一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級(jí)。
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實(shí)施情況再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
2、確定核薪公式。
一個(gè)崗位和一個(gè)人的薪資確定應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準(zhǔn)薪資和薪資范圍,然后再通過(guò)協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)_(1+學(xué)歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼_年限+其他因素。
舉例說(shuō)明:比如說(shuō)公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月,同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時(shí)招聘的小王是工程管理專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)聘該職位被錄用后。
小王的基準(zhǔn)月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月。
3、年終獎(jiǎng)金的確定。
年終獎(jiǎng)金主要是用于激勵(lì)員工績(jī)效表現(xiàn),與員工分享公司的業(yè)績(jī)。因此年終獎(jiǎng)金的確定可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮。第一,根據(jù)年初的業(yè)績(jī)計(jì)劃,確定年終獎(jiǎng)金的總額,然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎(jiǎng)金基數(shù),最后根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,確定獎(jiǎng)金的數(shù)額。第二,如果年底的運(yùn)營(yíng)超出計(jì)劃,可以由董事長(zhǎng)特?fù)芤欢〝?shù)額的獎(jiǎng)金,主要用于兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),另一個(gè)是對(duì)全體員工普獎(jiǎng),這個(gè)普獎(jiǎng)就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定。
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務(wù)晉升,建議以后公司不要職務(wù)調(diào)整即調(diào)整薪資,即崗變薪不變(實(shí)施崗變薪不變主要考慮以下幾點(diǎn):1、盡量減少平時(shí)的臨時(shí)人事變動(dòng),盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時(shí)候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵(lì)作用;3、有利于績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槿绻型菊{(diào)整職位,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)調(diào)整,很可能會(huì)出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到績(jī)效考核要求的情況,反面會(huì)影響績(jī)效獎(jiǎng)金;4、可以通過(guò)年終獎(jiǎng)金進(jìn)行調(diào)整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會(huì)有適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)的。)第二是績(jī)效表現(xiàn),員工一年績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了年終獎(jiǎng)以外,應(yīng)該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長(zhǎng)久的激勵(lì)和表率作用。
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人力資源梳理方案篇十二
近年來(lái),隨著我們集團(tuán)公司規(guī)模的增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)的延伸、地域的擴(kuò)大,一些深層次的人力資源管理問(wèn)題開(kāi)始凸現(xiàn),例如:長(zhǎng)期以來(lái),受傳統(tǒng)的、在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的管理理念影響,我們對(duì)人力資源管理理念的認(rèn)識(shí)和理解還存在偏差,我們對(duì)人力資源管理的職能建設(shè)還明顯不足,我們對(duì)人才資本進(jìn)行的投資還不高;在公司快速發(fā)展背景下膨脹起來(lái)的管理隊(duì)伍的能力、素質(zhì)、潛質(zhì)已滯后于公司整體增長(zhǎng)的速度,人才能力透支的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題已經(jīng)成為制約集團(tuán)快速發(fā)展的瓶頸之一。為了集團(tuán)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為了集團(tuán)發(fā)展的可持續(xù)性,為了把人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑成為集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ),建設(shè)和完善一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特點(diǎn)、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系迫在眉睫。
集團(tuán)總部最高決策層審時(shí)度勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)的站在戰(zhàn)略高度,適時(shí)地啟動(dòng)了人力資源管理優(yōu)化項(xiàng)目,旨在從機(jī)制、制度、流程、策略等不同層面上根本解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的人力資源管理危機(jī),規(guī)避發(fā)展過(guò)程中可能遇到的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)前,該項(xiàng)目現(xiàn)正在公司高管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由總部人力資源管理中心和戰(zhàn)略發(fā)展中心緊鑼密鼓的推進(jìn)中。為了協(xié)調(diào)和配合該項(xiàng)目的實(shí)施、推進(jìn),有必要在全員范圍內(nèi)結(jié)合我們公司的現(xiàn)狀對(duì)人力資源管理的基本知識(shí)做初步溝通。
在談及人力資源管理之前先要涉及到一個(gè)術(shù)語(yǔ),即人力資源(humanresource,hr),人力資源從20世紀(jì)70年代至今一直是一個(gè)不失時(shí)尚感的管理術(shù)語(yǔ),從一般意義上講,它是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者,即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入和尚未投入建設(shè)的人口的能力。大多數(shù)時(shí)候,我們需要從企業(yè)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)人力資源的內(nèi)涵,企業(yè)里的人力資源,一般是指正在被企業(yè)所雇用的員工和欲從企業(yè)外部的人力資源市場(chǎng)招聘的潛在的員工兩部分。人力資源具有資本性、閑置消耗性、高增值性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性等特征。
人力資源管理(humanresourcemanagement,hrm)通俗的講就是以人力資源為對(duì)象所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng),準(zhǔn)確的定義是指對(duì)人力資源的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理活動(dòng)。此外還可以從內(nèi)容和過(guò)程的角度去定義人力資源管理,即運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人之間矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。人力資源管理可以分為宏觀、微觀兩個(gè)方面,通常所說(shuō)的人力資源管理就是指微觀的人力資源管理,是指對(duì)于企業(yè)、事業(yè)單位人力資源的管理,包括職務(wù)與工作分析、人員培訓(xùn)與勞動(dòng)組織設(shè)置、定額定員管理、對(duì)于人員的激勵(lì)、考核等基本內(nèi)容。
若從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度來(lái)看,人力資源管理是與財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理和銷售管理并列的管理職能,近年來(lái)人力資源管理的重要性在整個(gè)企業(yè)管理的活動(dòng)中所占的比重越來(lái)越大。若從組織管理的角度來(lái)看,人力資源管理是其核心。任何組織或企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底都是取決于組織中人的因素,因此提高人的素質(zhì),做好人力資源管理是關(guān)系到組織發(fā)展的首要問(wèn)題。
人力資源管理對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)人的智能,調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性具有重要作用。它通過(guò)提高員工個(gè)人和部門(mén)的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的整體效率和效益。人力資源管理的最直接作用體現(xiàn)在它對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的“診斷”和改進(jìn)功能上,在績(jī)效考核體系下,企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的不足都能體現(xiàn)在績(jī)效考核的結(jié)果中,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行“診斷”,對(duì)不足而加以改進(jìn),并建立這種考核?診斷?改進(jìn)?再考核的良性循環(huán)體系,在這種持續(xù)不斷的改進(jìn)中完善各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),提高績(jī)效和效益。
人力資源管理的主要任務(wù)是通過(guò)規(guī)劃、組織、調(diào)配、招聘等方式保證組織獲得所需數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和專業(yè)人才,實(shí)施培訓(xùn),提高員工專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,做好人才的選拔、使用,幫員工設(shè)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,還包括有效激勵(lì)和勞動(dòng)關(guān)系的管理。
(一)主要職能人力資源的吸納(獲取)與整合吸納主要包括人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與錄用。人力資源部門(mén)要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)確定工作說(shuō)明書(shū)與員工的素質(zhì)要求,制定與組織目標(biāo)適應(yīng)的人力資源需求和供給計(jì)劃,并根據(jù)人力資源的供需計(jì)劃而開(kāi)展招募、考核、選拔、錄用與配置等工作。
績(jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一。在企業(yè)中,按績(jī)效考核的對(duì)象不同可以分為對(duì)個(gè)體的考核和對(duì)群體的考核。個(gè)體的考核,即員工績(jī)效考核,是對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考察和評(píng)定,即根據(jù)工作目標(biāo)或一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,對(duì)員工的工作完成情況,職責(zé)履行程度等進(jìn)行定期的評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。員工績(jī)效考核具有重要作用,從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō),它提供對(duì)員工獎(jiǎng)懲、員工培訓(xùn)和人事決策的主要依據(jù),是改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要措施;從員工個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),對(duì)員工具有激勵(lì)作用,是員工確定其職業(yè)規(guī)劃的重要依據(jù)。對(duì)群體的考核,即對(duì)部門(mén)的績(jī)效的考核,由于單一的員工績(jī)效考核特別是注重結(jié)果型的領(lǐng)導(dǎo)考核法極容易導(dǎo)致其下屬在實(shí)際工作中重視領(lǐng)導(dǎo)看法而不是重視績(jī)效和能力的提高,領(lǐng)導(dǎo)往往也會(huì)出現(xiàn)過(guò)于看中下屬事務(wù)性的工作而忽視其能力和實(shí)際績(jī)效,從而給予較高績(jī)效考核分?jǐn)?shù),這就可能出現(xiàn)這樣一種情況,即部門(mén)的員工績(jī)效考核分都很高,但是部門(mén)的整體績(jī)效指標(biāo)考核得分卻不高。所以,應(yīng)當(dāng)建立有效的群體績(jī)效考核法來(lái)配合個(gè)體績(jī)效考核,使之共同構(gòu)成一套完整而科學(xué)的績(jī)效考核體系。
人力資源開(kāi)發(fā)是指組織對(duì)員工素質(zhì)與與技能進(jìn)行培養(yǎng)與提高,以便充分發(fā)掘他們的潛能,有效地發(fā)揮員工才干和能力的一系列活動(dòng)。主要環(huán)節(jié)有人才發(fā)現(xiàn)、人才培養(yǎng)、人才使用與人才調(diào)劑。他的主要內(nèi)容包括組織與個(gè)人開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定、組織與個(gè)人對(duì)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的投入和實(shí)施、員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)及員工有效使用。它的主要目標(biāo)是提高人力資源質(zhì)量和活力。
以上五部分是一般職能劃分方法,稱之為人力資源管理的五大職能?,F(xiàn)代人力資源管理雖然擴(kuò)展了管理職能,更新了傳統(tǒng)理念,在管理范圍、內(nèi)容、深度等方面都有了革新,但它仍然繼承了傳統(tǒng)人事管理職能中的勞動(dòng)關(guān)系管理,并且基于中國(guó)企業(yè)中勞動(dòng)關(guān)系管理在人力資源管理中仍占很大比重的現(xiàn)狀,我們將勞動(dòng)關(guān)系管理作為人力資源管理的第六大職能。
廣義勞動(dòng)關(guān)系是指社會(huì)分工協(xié)作關(guān)系。此處我們講的是狹義的勞動(dòng)關(guān)系,即勞動(dòng)者與用人單位之間由于勞動(dòng)交易所形成的關(guān)系,是二者圍繞有償勞動(dòng)的內(nèi)容和形式所產(chǎn)生的各種權(quán)、責(zé)、利關(guān)系。其主要內(nèi)容應(yīng)該包括社會(huì)保障(如保險(xiǎn))、員工權(quán)利和地位、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決辦法、工會(huì)制度、勞資關(guān)系、員工關(guān)系(辭退、退休、辭職和晉升)、勞動(dòng)安全與健康等。該職能模塊繼承了傳統(tǒng)人事管理的勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容,明顯偏重于事務(wù)性。
人力資源梳理方案篇十三
1、共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過(guò)筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了的員工招聘工作,已與xx名屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過(guò)。
在組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書(shū)。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的`認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過(guò)程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工積極培訓(xùn)、去考取各類資格證書(shū)。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類資格證書(shū)的基本需求,在此基礎(chǔ)上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作能力的員工。
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開(kāi)拓了一個(gè)新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門(mén)審批過(guò)程中。
3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并通過(guò)審核。
4、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過(guò)了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工作xx個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門(mén)的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部通過(guò)了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室及財(cái)務(wù)部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務(wù)費(fèi)用。
6、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時(shí),公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開(kāi)始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
7、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
8、開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門(mén)職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過(guò)分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
人力資源梳理方案篇十四
建立完善的人力資源市場(chǎng)綜合服務(wù)場(chǎng)所及公共就業(yè)服務(wù)“制度群”,利用人事勞動(dòng)網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,實(shí)現(xiàn)區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)鏈接。
加緊擬定人力資源建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,制定人力資源市場(chǎng)建設(shè)具體實(shí)施方案,通過(guò)細(xì)化分解工作任務(wù),逐層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,由本地人事和社會(huì)保障局組織、檢查、評(píng)估、驗(yàn)收。
內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,著力提升工作質(zhì)量及效率,有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施,樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,堅(jiān)持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的`橋梁;推動(dòng)人力資源市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的多元化、服務(wù)內(nèi)容的多樣化、服務(wù)功能的專業(yè)化、服務(wù)形式的個(gè)性化、個(gè)服務(wù)手段的現(xiàn)代化,打造具有特色的服務(wù)品牌,營(yíng)造誠(chéng)信為本的服務(wù)環(huán)境。
2、搞活政府出資的人力資源。
根據(jù)政府出資的人力資源工作推進(jìn)思路,緊緊圍繞“服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)”主線,緊密結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),積極配合開(kāi)展好以“送崗位、送信息、送培訓(xùn)、送信心”為主題的各項(xiàng)就業(yè)援助專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度。了解推薦、洽談結(jié)合,落實(shí)錄用人員是否滿意,征求用工單位和求職人員對(duì)就業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,對(duì)推薦成功的人員積極配合勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同的督促簽訂,維護(hù)求職人員的合法權(quán)益。
3、有效運(yùn)作勞務(wù)代理和勞務(wù)派遣。
打造屬于自己的勞務(wù)品牌,使勞務(wù)輸出向深度、廣度發(fā)展,推進(jìn)勞務(wù)輸出工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。拓寬就業(yè)渠道,最大限度的開(kāi)發(fā)利用就業(yè)崗位和勞動(dòng)力資源,及時(shí)收集好各類企業(yè)用工信息,統(tǒng)一納入市場(chǎng)規(guī)范管理,適時(shí)滿足其用工需求;對(duì)外要建立勞務(wù)輸出長(zhǎng)效機(jī)制,在設(shè)有駐外辦事處和勞務(wù)密集城市,選擇一些大型有保障企業(yè),以企業(yè)的用工需求為目的簽訂長(zhǎng)期勞務(wù)合作協(xié)議。
4、加大人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)影響力宣傳。
建立高效完善的信息網(wǎng)絡(luò),通過(guò)廣播、電視、電話、電子屏、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋,切實(shí)解決“信息差”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息廣覆蓋、實(shí)時(shí)共享和方便快捷。
人力資源梳理方案篇十五
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷加劇,大多數(shù)的行業(yè)都進(jìn)入了微利時(shí)代。成本控制作為微利時(shí)代的主要競(jìng)爭(zhēng)手段之一,其作用及效果越來(lái)越明顯。在這樣的環(huán)境條件下,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,因?yàn)榭茖W(xué)的人力資源管理體系可以有效地構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理框架,使企業(yè)內(nèi)部人與人、人與事、事與事以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、企業(yè)內(nèi)部與外部等各種關(guān)系更加協(xié)調(diào),在有效提高員工工作效率及組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí)達(dá)到降低管理成本的目的。
雖然先進(jìn)的人力資源管理體系在其實(shí)際應(yīng)用中效果是顯著的,但對(duì)于我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)如何構(gòu)建自己的人力資源管理體系都是一個(gè)難題。首先一個(gè)原因是我國(guó)這些中小企業(yè)發(fā)展歷史都很短、起點(diǎn)較低,人力資源管理工作的基礎(chǔ)十分薄弱,在這樣的基礎(chǔ)之上要快速、全面地推行一套科學(xué)的人力資源管理體系無(wú)異于“對(duì)久病之人下猛藥”,這樣不僅不可能使病人痊愈,甚至?xí)巡∪酥苯油葡蛩劳龌蛩劳龅倪吘墶T谥嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域,對(duì)待久病之人的方法是調(diào)理,即采取養(yǎng)、治結(jié)合的循序漸進(jìn)的治療方法,在用藥方面不僅要求對(duì)癥下藥,而且要充分考慮患者身體的承受能力。另外,中小企業(yè)規(guī)模較小,包括人力資源在內(nèi)的各種資源占有相對(duì)稀缺,初期投入能力也相對(duì)較弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。在這樣的情況下,如何尋找突破口,使科學(xué)的人力資源體系得以順利落實(shí)是整個(gè)工作成敗的關(guān)鍵。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中小企業(yè)的人力資源管理體系建設(shè)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
1.全員參與,做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作。
人力資源管理工作從理論上看是人力資源管理部門(mén)的工作,但在實(shí)際的操作過(guò)程中單靠人力資源管理部門(mén)是不可能完成這項(xiàng)工作的。人力資源管理部門(mén)的工作人員雖然在人力資源管理理論的掌握及管理工具的應(yīng)用方面有自己的優(yōu)勢(shì),但對(duì)各部門(mén)、各崗位的實(shí)際工作的把握程度遠(yuǎn)不如各項(xiàng)工作的實(shí)際操作者。鑒于這一原因,人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)工作時(shí)一定要得到其它相關(guān)部門(mén),甚至全體員工的配合,“閉門(mén)造車”式的工作方式所搞出來(lái)的東西是經(jīng)不住實(shí)踐檢驗(yàn)的。因而,人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行工作分析、崗位職責(zé)分析、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、能力素質(zhì)模型的建立以及績(jī)效考核內(nèi)容、指標(biāo)的設(shè)定等基礎(chǔ)工作時(shí),必須得到來(lái)自組織各層面員工的支持與協(xié)助。只有建立在這樣一種基礎(chǔ)上的人力資源管理體系才可能是科學(xué)、合理、可行的。
2.尋找一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,平穩(wěn)推進(jìn)。
人力資源管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)招人、用人、評(píng)人、育人、留人過(guò)程中的各個(gè)方面,每一方面都與組織內(nèi)部各個(gè)層面的工作緊密相連,稍有脫節(jié)便會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作,所以人力資源管理系統(tǒng)的全面建設(shè)與推行必須考慮到與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的配合。同時(shí),人力資源管理系統(tǒng)中每一個(gè)具體流程中都包含很多具體模塊,每一個(gè)模塊中又包含許多具體的工作。我國(guó)中小企業(yè)由于員工素質(zhì)、管理基礎(chǔ)、投入能力等方面因素的影響,一般情況下想要全面推行一種科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)是不可能成功的。唯一的辦法是在企業(yè)內(nèi)部尋找一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,然后循序漸進(jìn)、平穩(wěn)推進(jìn)。
尋找人力資源管理體系推進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)的工作一般要從企業(yè)最基礎(chǔ)、最薄弱的環(huán)節(jié)入手,如:企業(yè)基礎(chǔ)管理工作較差的企業(yè)首先要從健全企業(yè)內(nèi)部管理制度、明確各崗位崗位職責(zé)、明確工作評(píng)價(jià)內(nèi)容及指標(biāo)等方面入手;內(nèi)部工作流程不明晰的企業(yè)要從明晰、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程入手;企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位歸屬關(guān)系模糊的企業(yè)首先要理順內(nèi)部組織關(guān)系、明確各崗位在組織中的具體位置等等。如果考慮到企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)尚無(wú)法正真理解和接受人力資源管理體系的建設(shè)工作,可在通過(guò)各種手段提高員工整體素質(zhì)的同時(shí),可選擇在素質(zhì)相對(duì)較高的員工群組中試行,如在企業(yè)中層管理人員中首先推行等。
企業(yè)不論從什么地方入手開(kāi)展人力資源管理體系的建設(shè),都要切實(shí)堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則,一步走穩(wěn)之后再開(kāi)始走下一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打、不斷推進(jìn),切忌因急于求成而盲目冒進(jìn),否則的話必然要摔得鼻青臉腫。
3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與推進(jìn)要充分考慮受眾因素。
通過(guò)前面的內(nèi)容,我們了解到了企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)涉及到企業(yè)內(nèi)部每一項(xiàng)工作及每一個(gè)崗位,是一項(xiàng)全員參與的工作。員工做好一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)是其不僅要切實(shí)理解這項(xiàng)工作開(kāi)展的意義,而且要對(duì)這項(xiàng)工作的各項(xiàng)要求、各項(xiàng)流程都能明確把握。如果員工不能理解一項(xiàng)工作本身的實(shí)際意義,或者無(wú)法把握這項(xiàng)工作的相關(guān)要求及流程,他們無(wú)論如何是無(wú)法圓滿完成這項(xiàng)工作的。因而,企業(yè)在落實(shí)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)工作的時(shí)候,必須考慮來(lái)自受眾方面的因素。具體要求是系統(tǒng)設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)潔、明了,要讓所有員工都能理解并接受,推進(jìn)速度也要符合員工的承受能力。
我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展歷史很短,而且基本上都是在改革開(kāi)放的政策指導(dǎo)下,以“邊摸索、邊發(fā)展”的形式建立起來(lái)的,不僅管理體系上不成熟,就是員工隊(duì)伍的素質(zhì)也是參差不齊的,太具有超前性、先進(jìn)性的觀念與理論是很難被接受的。所以企業(yè)在確立自己的人力資源管理系統(tǒng)時(shí)必須要考慮這方面的因素,也就是說(shuō)不能一味地去追求完美。太先進(jìn)、太科學(xué)、太完美的方案對(duì)我國(guó)目前的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分超前的,在具體落實(shí)的過(guò)程中阻力也是很大的。人力資源管理體系的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程,每一個(gè)企業(yè)都要把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,立足自身實(shí)際,以從簡(jiǎn)避繁開(kāi)始,逐漸由簡(jiǎn)就繁,不斷發(fā)展與完善,最終實(shí)現(xiàn)其先進(jìn)性與科學(xué)性。假如從一開(kāi)始就片面追求其先進(jìn)性與科學(xué)性,往往會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)員工無(wú)法理解、接受而影響其實(shí)施效果,甚至導(dǎo)致半途而廢。這樣企業(yè)不僅不能獲取到預(yù)期的效果,而且直接影響到員工對(duì)科學(xué)管理方式的信任程度,從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。
4.崗位設(shè)置與管理盡量合理,考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要具有可操作性。
人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作之一就是崗位的設(shè)置與管理,而崗位設(shè)置與管理有幾個(gè)基本原則,一是人人有事干,事事有人做;二是把合適的人放到合適的崗位上;三是堅(jiān)持協(xié)調(diào)、高效的原則。如果一個(gè)企業(yè)在崗位設(shè)置與管理方面真正能夠依照這幾個(gè)原則行事,其員工隊(duì)伍一定是有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力的。但在現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中,因?yàn)榇嬖凇跋氘?dāng)然”之外的許多可變因素的影響,使我們的工作在多數(shù)時(shí)候不能盡善盡美。在這種情況下,我們只能依據(jù)自身的實(shí)際情況,盡自己最大的努力把工作做到最好程度。就企業(yè)崗位設(shè)置與管理這項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),我們雖然不能做到十全十美、完全科學(xué),我們也要做到盡量合理,因?yàn)閸徫辉O(shè)置與管理是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的基本內(nèi)容之一,其越趨于合理,整個(gè)系統(tǒng)也就越趨于科學(xué)。
我國(guó)的中小企業(yè)因各種客觀原因造成的先天不足,使其在崗位設(shè)置與管理方面存在許多問(wèn)題,其中崗位設(shè)置或崗位職責(zé)不明晰、人崗脫節(jié)、崗位與工作相混淆等現(xiàn)象是這些企業(yè)當(dāng)中存在的普遍問(wèn)題。要想建立盡量科學(xué)、規(guī)范的人力資源管理系統(tǒng),就要盡量解決這些問(wèn)題,使企業(yè)的崗位設(shè)置與崗位管理盡量?jī)?yōu)化。而實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與管理盡量?jī)?yōu)化的關(guān)鍵就是在“人人有事干,事事有人做”、“把合適的人放到合適的崗位上”、“協(xié)調(diào)、高效”等三個(gè)原則指導(dǎo)下,明確組織內(nèi)部每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容,并據(jù)此確定崗位設(shè)置;依據(jù)崗位工作內(nèi)容確立崗位任職資格,并據(jù)此條件審查每一個(gè)崗位上的任職者;明確每一位員工的崗位身份。只有這樣才能真正做到“因事設(shè)崗”、“因崗選人”、“量才用人”。
做到“因事設(shè)崗”、“因崗選人”、“量才用人”只完成了崗位設(shè)置與管理的部分工作,這項(xiàng)工作的另外一個(gè)重要內(nèi)容就是崗位工作效果、成績(jī)的考核。中國(guó)傳統(tǒng)的工作評(píng)價(jià)方法帶有鮮明的主觀色彩,往往依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意見(jiàn)便可確定一個(gè)人的優(yōu)劣,甚至決定一個(gè)人的一生。這樣的工作評(píng)價(jià)方式在中國(guó)這塊土地上流行了幾千年,成就了很多人,也摧殘了很多人。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,國(guó)人逐漸認(rèn)識(shí)到了這種工作評(píng)價(jià)方式的局限性,于是國(guó)外先進(jìn)的工作評(píng)價(jià)方式開(kāi)始在國(guó)內(nèi)流行。這些先進(jìn)、科學(xué)的工作評(píng)價(jià)方式的基礎(chǔ)是大量客觀數(shù)據(jù)的采集與分析,沒(méi)有這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)也就沒(méi)有科學(xué)的工作評(píng)價(jià)。因而,我們?cè)谠O(shè)置崗位職責(zé)的同時(shí)就要依據(jù)這些崗位工作內(nèi)容設(shè)立明確的工作標(biāo)準(zhǔn),將這些工作標(biāo)準(zhǔn)與每一個(gè)人的實(shí)際工作情況相比較的過(guò)程就是工作評(píng)價(jià)的過(guò)程。在現(xiàn)實(shí)世界中,只有能夠量化的東西才具有相互比較的屬性,因而我們?cè)趯?duì)工作評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定時(shí)一定要堅(jiān)持指標(biāo)的量化,無(wú)法量化的評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)是毫無(wú)意義的。
5.人力資源管理體系的建設(shè)不能忽視員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。
馬斯洛的需求層次論把人類的需求分為生命、安全、情感、尊重、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次,不斷提高自身的需求層次是人的天性,中國(guó)的一句古話“人往高處走,水往低處流”講的也是這個(gè)道理。一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中找到自己的位置并不是希望自己永遠(yuǎn)呆在這個(gè)位置上,而是希望以此位置作為逐步實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的起點(diǎn)。如果企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時(shí)忽略了員工的個(gè)人發(fā)展,這個(gè)企業(yè)是很難留住人才的。我們都知道在現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人才競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,如果一個(gè)企業(yè)不具備留住人才的能力,其必然會(huì)在無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。因而,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須建立起自己的“留人”機(jī)制。留人機(jī)制說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是在追求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要把員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展也是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要內(nèi)容,因而我們?cè)诮⑵髽I(yè)人力資源管理系統(tǒng)的過(guò)程中對(duì)此不能有絲毫疏忽。
人力資源梳理方案篇十六
規(guī)劃,意思就是個(gè)人或組織制定的比較全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃,是對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考和考量,設(shè)計(jì)未來(lái)整套行動(dòng)的方案。下面,小編為大家分享人力資源規(guī)劃方案,希望對(duì)大家有所幫助!
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
一個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,未來(lái)的人工成本是未知的,難免會(huì)發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢(shì)。
登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等都有專業(yè)的指導(dǎo)建議。人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng),有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財(cái)、物)彼此協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。
在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng),因此,人力資源規(guī)劃又具有動(dòng)態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的紐帶。
工作崗位分析、勞動(dòng)定額定員、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪酬、福利和保險(xiǎn),對(duì)員工的教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位不可忽視。
登尼特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年,見(jiàn)證中國(guó)人力資源不斷成長(zhǎng)和漸趨成熟的風(fēng)雨歷程,對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)人才市場(chǎng)分析、解讀《中國(guó)勞動(dòng)合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源管理資料的建立、勞動(dòng)生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問(wèn)題、如何規(guī)避人力資源的風(fēng)險(xiǎn)等等,登尼特為您提供全方位的`企業(yè)人力資源解決方案。
登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評(píng)估,這也是人力資源規(guī)劃過(guò)程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評(píng)估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問(wèn)題的程度以及對(duì)他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何?有關(guān)部門(mén)之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門(mén)經(jīng)理處詢問(wèn)情況是否方便)等等都是人力資源評(píng)估時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
除了上述應(yīng)該考慮的問(wèn)題之外,評(píng)估時(shí)應(yīng)比較的因素還包括以下幾個(gè)方面,這些因素可以對(duì)人力資源規(guī)劃提供重要參考:
1、實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測(cè)人員需求量的比較;
2、勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)際水平與預(yù)測(cè)水平的比較;
3、實(shí)際與預(yù)測(cè)人員流動(dòng)率的比較;
4、實(shí)際執(zhí)行行動(dòng)方案與規(guī)劃行動(dòng)方案的比較;
5、實(shí)施行動(dòng)方案的成本與預(yù)算額的比較;
6、勞動(dòng)力和行動(dòng)方案成本與預(yù)算額的比較;
7、行動(dòng)方案收益與成本的比較。
人力資源預(yù)算是人力資源規(guī)劃的強(qiáng)有力工具,它表明在未來(lái)計(jì)劃期內(nèi),在財(cái)務(wù)上各種人事活動(dòng)要花費(fèi)多少資金,可用來(lái)指導(dǎo)從事人事職能的人們的行動(dòng)而且,在預(yù)算期末,預(yù)算還可以作為實(shí)際費(fèi)用相比較的基礎(chǔ)因此,人力資源預(yù)算不僅有利于人力資源計(jì)劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實(shí)際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預(yù)算。
企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計(jì)劃關(guān)系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計(jì)劃分三個(gè)層次:戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度計(jì)劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問(wèn)題,預(yù)計(jì)企業(yè)未來(lái)總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)退休年齡變動(dòng)的可能性等)及估計(jì)未來(lái)企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。
其重點(diǎn)在于分析問(wèn)題,不在于詳細(xì)預(yù)測(cè);在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對(duì)雇員供給量與未來(lái)需求量的詳細(xì)預(yù)測(cè);在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預(yù)測(cè)制定具體行動(dòng)方案(包括具體的招聘、提升、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)等工作)。
人力資源梳理方案篇十七
1.確定招聘需求:人員、數(shù)量、到崗時(shí)間具體要求。
5.簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě):培訓(xùn)結(jié)束后編寫(xiě)當(dāng)期簡(jiǎn)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審核后在公共信息平臺(tái)發(fā)布。
三、薪酬福利。
1.考勤匯總:6日前收集每人考勤單據(jù),導(dǎo)出考勤報(bào)表,核對(duì)并匯總當(dāng)月考勤數(shù)據(jù);催收霍爾果斯房產(chǎn)板塊考勤匯總數(shù)據(jù)。每月8日前完成考勤數(shù)據(jù)匯總交領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.獎(jiǎng)懲及調(diào)薪:收集每月員工獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、新入職人員薪資確認(rèn)等相關(guān)申請(qǐng),每月12前完成。
3.福利補(bǔ)貼:每月10日前完成福利補(bǔ)貼數(shù)據(jù)匯總交領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.薪資核算:每月13日完成薪資數(shù)據(jù)核算工作提交領(lǐng)導(dǎo)審批;確保15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資。
8.節(jié)日福利:遇中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日提前一周制作福利發(fā)放表,包含在職人員及退休職工,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交財(cái)務(wù)發(fā)放。
9.差旅費(fèi)報(bào)銷:依據(jù)差旅費(fèi)報(bào)銷制度,審核差旅費(fèi)報(bào)銷是否符合規(guī)定并簽批。
四、績(jī)效收集。
每月6日前收集每人績(jī)效表、司機(jī)補(bǔ)貼、公務(wù)機(jī)補(bǔ)貼、大綜合各部門(mén)每周收集電子版表格。每月10日前完成績(jī)效數(shù)據(jù)匯總交領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、員工關(guān)系。
1.入職:入職手續(xù)辦理,檔案建立。
六、離、退休職工管理。
1.解決離、退休職工日常問(wèn)題咨詢。
6.時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于離、退休職工相關(guān)政策文件,便于辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
人力資源梳理方案篇十八
(一)人才資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義。
明確人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測(cè),做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測(cè)的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測(cè),都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè)。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測(cè)和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷及人才政策和管理過(guò)程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
于人才預(yù)測(cè),完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的正確診斷,就無(wú)法制訂出行之有效的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對(duì)人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:。
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊(duì)伍的職級(jí)結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個(gè)方面:。
1、指導(dǎo)思想上是否存在問(wèn)題;。
2、人事政策上是否存在問(wèn)題;。
3、配置使用上是否存在問(wèn)題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問(wèn)題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問(wèn)題;。
同時(shí)分清哪些問(wèn)題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問(wèn)題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過(guò)程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見(jiàn)。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
內(nèi)容:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語(yǔ)言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號(hào)召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),就提出了“昂頭取勢(shì)、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無(wú)所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個(gè)具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開(kāi)發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開(kāi)發(fā)能力,不能過(guò)高或過(guò)低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問(wèn)題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個(gè)體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個(gè)人才資源基本由市場(chǎng)配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過(guò)程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時(shí)間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對(duì)策部分。
對(duì)策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)的要求;二是國(guó)家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開(kāi)發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問(wèn)題,從而達(dá)到人才資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開(kāi)發(fā)政策性建議要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:。
1、注意內(nèi)部挖潛,盤(pán)活人才資源存量,對(duì)人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外能夠吸引人才,對(duì)內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門(mén)人才資源開(kāi)發(fā)的投資效益。
3、營(yíng)造組織內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對(duì)政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對(duì)該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會(huì)遇到的問(wèn)題,受制約的因素及出現(xiàn)問(wèn)題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫(xiě)的一個(gè)較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個(gè)部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門(mén)的一個(gè)年度工作計(jì)劃,所以對(duì)每一項(xiàng)工作只能言簡(jiǎn)意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
20xx年度人才資源管理計(jì)劃。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃。
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門(mén)制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,。
公司將劃分為8個(gè)部門(mén),其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一部和開(kāi)發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:。
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):。
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開(kāi)發(fā)一部(19人)。
開(kāi)發(fā)一部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開(kāi)發(fā)二部(19人)。
開(kāi)發(fā)二部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
(二)人員招聘計(jì)劃。
1、招聘需求。
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:。
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)2名、開(kāi)發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng):社會(huì)招聘和學(xué)校招聘。
開(kāi)發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會(huì)招聘。
3、招聘策略。
學(xué)校招聘主要通過(guò)參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;。
社會(huì)招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì)、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:。
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保障金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補(bǔ)助;。
b、考上研究生后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;。
c、試用期三個(gè)月;。
d、簽定三年勞動(dòng)合同;。
(2)研究生:。
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;。
c、試用期三個(gè)月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;。
e、簽定不定期勞動(dòng)合同,員工來(lái)去自由;。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動(dòng),可能會(huì)增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過(guò)社會(huì)招聘來(lái)填補(bǔ)“開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計(jì)劃。
1999年開(kāi)發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開(kāi)發(fā)人員的選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃。
1999年已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),每位員工都有了考評(píng)記錄。另外,在1999年對(duì)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)。
在今年,績(jī)效考評(píng)政策將做以下調(diào)整:。
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
(2)建立總經(jīng)理季度書(shū)面評(píng)語(yǔ)制度,讓員工了解公司對(duì)他的評(píng)價(jià),并感受公司對(duì)員工關(guān)心;。
(3)在開(kāi)發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”,使開(kāi)發(fā)人員明確自己在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)位置;。
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),減少考評(píng)誤差,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:。
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開(kāi)展,不聘請(qǐng)外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分,重點(diǎn)對(duì)公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請(qǐng)進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
1、招聘費(fèi)用預(yù)算。
(1)招聘講座費(fèi)用:計(jì)劃本科生和研究生各四個(gè)學(xué)校。每次費(fèi)用300元,預(yù)算2400元;。
(2)交流會(huì)費(fèi)用:參加交流會(huì)4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;。
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元。
(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元。
2、培訓(xùn)費(fèi)用。
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。
3、社會(huì)保障會(huì)。
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