報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、正文和結(jié)論三個(gè)部分,每個(gè)部分有各自的功能和特點(diǎn)。報(bào)告的結(jié)論和建議應(yīng)有針對(duì)性,提供實(shí)用性的解決方案。報(bào)告范文中的觀點(diǎn)和建議可以啟發(fā)我們對(duì)問(wèn)題的思考和解決方案的創(chuàng)新。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇一
鎮(zhèn)社區(qū)轄區(qū)面積約2平方千米,無(wú)耕地面積,山地面積約150畝。居民總戶數(shù)4500戶,轄區(qū)人口18000人,常住戶數(shù)1100戶,常住人口4200人,其中農(nóng)業(yè)人口541人,城鎮(zhèn)人口3659人,流動(dòng)人口戶數(shù)3400戶,流動(dòng)人口13800人,2個(gè)村民小組,5個(gè)業(yè)主委員會(huì),40名黨員。
一、基本狀況。
(一)黨建工作狀況。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神及“兩會(huì)”精神,充分發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,與時(shí)懼進(jìn),以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)服務(wù)為抓手,穩(wěn)定為大局,社區(qū)共建為紐帶,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新資料、創(chuàng)新手段,努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平,搞好我村黨組織建設(shè)工作:
1、抓班子,強(qiáng)隊(duì)伍,在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,讓廣大黨員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用,著力建設(shè)一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)有力的街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的內(nèi)聚力和向心力。
2、抓服務(wù),上水平,我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點(diǎn),大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),切實(shí)解決居民實(shí)際問(wèn)題,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強(qiáng)了黨組織的親和力和吸引力。
3、抓協(xié)調(diào)、聚合力,為了有效地把黨的工作和黨的活動(dòng)滲透到社會(huì)各個(gè)層面,我們不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方式,努力拓展工作領(lǐng)域,用心協(xié)調(diào)各方利益,有效凝聚各方力量,增強(qiáng)了黨組織的影響力和滲透力。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
1、工作隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)后采取多種措施加強(qiáng)宣傳,透過(guò)召開(kāi)黨員會(huì)、村民小組會(huì)、業(yè)主委員會(huì)議,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、入戶宣傳“三送”政策,向群眾宣傳“三送”工作的主要資料,引導(dǎo)群眾用心參與支持“三送”工作,發(fā)放“三送”宣傳材料10000余份。
2、用心籌措資金,支持駐點(diǎn)社區(qū)做好“三送”工作。
3、走訪慰問(wèn)了社區(qū)留守兒童,其中有孤兒、殘疾兒、貧困兒,為他們送去書包、文具盒、書籍等學(xué)習(xí)用品。
4、嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)要求,確保干部到崗到位,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,做好承諾公示、工作臺(tái)賬等工作。工作隊(duì)深入走訪群眾,發(fā)放連心卡、連心冊(cè),讓“三送”活動(dòng)走進(jìn)百姓家庭。
(三)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r。
社區(qū)無(wú)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。
(四)社會(huì)治安狀況。
社區(qū)總體治安環(huán)境良好,面積大,人口多,屬城鄉(xiāng)結(jié)合體,既有農(nóng)村戶口,又有城鎮(zhèn)戶口。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有商店20家;酒店2家;微型企業(yè)40家;校園3所;菜市場(chǎng)1個(gè)。隨著城市拓展,農(nóng)村戶進(jìn)城買房的人員較多,外來(lái)租房人員也較多,居住狀況較為復(fù)雜,所以房屋界址小糾紛時(shí)有發(fā)生。
二、社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。
1、社區(qū)自成立以來(lái),辦公場(chǎng)所一向借用在信雄路鐵路邊(屬游洲轄區(qū)內(nèi)),離管轄范圍較遠(yuǎn),居民反映辦事不方便。
2、社區(qū)居民年純收入0.4萬(wàn)元,主要收入靠勞務(wù),大部分人員外出打工或就近務(wù)工賺錢,沒(méi)有其他增收渠道,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐,制約了居民收入的增加。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差,過(guò)去靠群眾籌資籌勞建起來(lái)的低標(biāo)準(zhǔn)道路,由于居民沿巷自建房時(shí)沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,未設(shè)立地下排污管網(wǎng),致使生活污水橫流,群眾出行難,既給群眾生活帶來(lái)極大不方便又造成鄰里之間矛盾糾紛不斷。
三、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的對(duì)策與推薦。
1、申請(qǐng)縣政府能出面與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商協(xié)商帶給辦公地點(diǎn)。
2、要用心爭(zhēng)取國(guó)家和政府的項(xiàng)目資金扶持,改善村組道路硬化暢通工程。
3、工作人員務(wù)必以強(qiáng)烈的政治職責(zé)感和現(xiàn)實(shí)緊迫感,認(rèn)真做好社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作,要加強(qiáng)社區(qū)成員政治素質(zhì)教育工作,逐步提高社區(qū)干部的基本待遇,建立健全社區(qū)工作者激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化社區(qū)工作目標(biāo)考核不斷提升管理社區(qū)、服務(wù)居民的潛力。
4、面向下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù),透過(guò)多渠道、多方式使更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè);面向困難群眾的社會(huì)救助和福利服務(wù),做好低保工作,切實(shí)做到應(yīng)保盡保。爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)謀求發(fā)展為民辦實(shí)事好事。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告(六):
近年來(lái),東站社區(qū)圍繞建設(shè)“管理有序、禮貌祥和的新型社區(qū)”的目標(biāo)和方向,大力實(shí)施黨員“安家工程”,社區(qū)黨建有特色;盡力滿足居民群眾需求,社區(qū)服務(wù)有亮點(diǎn);豐富活動(dòng)載體,社區(qū)文化有活力;大力開(kāi)展禮貌建立活動(dòng),社區(qū)禮貌上臺(tái)階。社區(qū)面貌煥然一新,廣大居民的認(rèn)同感極大增強(qiáng)。同時(shí),也存在必須差距。主要表此刻:一是社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“短腿”,二是“同駐共建”氛圍不濃,三是社區(qū)“行政化”傾向嚴(yán)重,四是社區(qū)服務(wù)亟需“上檔升級(jí)”,五是社區(qū)干部普遍存在著“知識(shí)儲(chǔ)備不夠”。“窺一斑知全豹”。東站社區(qū)的個(gè)性問(wèn)題折射出當(dāng)前城市社區(qū)的共性差距,反映出建設(shè)和諧社區(qū)仍然任重道遠(yuǎn)。尤其要圍繞構(gòu)筑和諧社區(qū),突出抓好五點(diǎn)。
立足建設(shè)實(shí)力型社區(qū),大力實(shí)施“強(qiáng)居工程”
在發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)上,社區(qū)居委會(huì)要跳出自辦經(jīng)濟(jì)的小圈子,確立稅源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,致力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為各種經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)組織帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為政府來(lái)講,當(dāng)前要加快探索建立一種既有利于促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又有利于構(gòu)成穩(wěn)定的社區(qū)財(cái)力來(lái)源的新機(jī)制??纱罅﹂_(kāi)展招商引資,發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì),豐富社區(qū)稅源,把來(lái)自社區(qū)的財(cái)政收入“蛋糕”做大,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用財(cái)政轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決社區(qū)組織的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,并構(gòu)成一種良性的基層財(cái)力機(jī)制。同時(shí),引導(dǎo)街居組織搞好自辦企業(yè)改制,發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)和各類社區(qū)經(jīng)濟(jì),不斷夯實(shí)社區(qū)的財(cái)力基礎(chǔ)。
立足建設(shè)自治型社區(qū),大力實(shí)施“共建工程”
用心適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型、管理體制變更的新形勢(shì),按照“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新城市社會(huì)管理體制,建立社區(qū)管理新模式。城市基層政府要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,加強(qiáng)和改善對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作的指導(dǎo),用民主、法治、引導(dǎo)的方式方法代替過(guò)去簡(jiǎn)單的行政命令。屬于政府及有關(guān)部門自身應(yīng)完成的行政性任務(wù),不得硬性攤派到社區(qū);不屬于社區(qū)任務(wù),但社區(qū)做起來(lái)有優(yōu)勢(shì)的行政事務(wù)性工作,可采取“權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的辦法解決。社區(qū)居委會(huì)要完善自治功能,在建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織的同時(shí),不斷培育壯大各類協(xié)會(huì)和中介服務(wù)組織,承接起超多與居民相關(guān)的社會(huì)公共管理事務(wù)和公益事業(yè)。要健全社區(qū)成員代表會(huì)議制度,完善居務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度,暢通居民參與管理的渠道。
立足建設(shè)服務(wù)型社區(qū),大力實(shí)施“便民工程”
要立足于滿足社區(qū)居民的不同層次的需求,尤其要滿足社區(qū)居民最為迫切的物質(zhì)文化生活需要,逐步建立起門類齊全、功能完備的社區(qū)服務(wù)體系。要強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,既要注重社區(qū)服務(wù)的福利性、公益性,又要走社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的路子,以盈利養(yǎng)福利,以有償補(bǔ)無(wú)償,透過(guò)多種形式興辦社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,構(gòu)成多渠道的社區(qū)建設(shè)投入機(jī)制,在社區(qū)內(nèi)逐漸構(gòu)成社會(huì)福利服務(wù)、社會(huì)互動(dòng)服務(wù)和市場(chǎng)有償服務(wù)相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
立足建設(shè)人文型社區(qū),大力實(shí)施“素質(zhì)工程”
東站社區(qū)的實(shí)踐證明,社區(qū)文化建設(shè)開(kāi)展得紅紅火火,就會(huì)構(gòu)成一種大氛圍,成為一種“文化社區(qū)”。要透過(guò)挖掘文體骨干、培育文體團(tuán)隊(duì)、組織文體活動(dòng)等,在各社區(qū)構(gòu)成有自己特點(diǎn)的文化隊(duì)伍和活動(dòng)項(xiàng)目。要充分發(fā)揮社區(qū)文化資源和文體人才的優(yōu)勢(shì),建立社區(qū)校園,并可在街道和居民小區(qū)建立文化站和文化活動(dòng)室,為居民群眾帶給陶冶情操、學(xué)習(xí)知識(shí)、人際交往、豐富生活的便利。要以青少年教育、社會(huì)公德、家庭美德、法制教育為重點(diǎn),搞好社區(qū)教育;進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)精神禮貌建立活動(dòng)和黨組織班子建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,為構(gòu)建和諧社區(qū)帶給政治保證。
立足建設(shè)安全型社區(qū),大力實(shí)施“平安工程”
有效化解各類矛盾,確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定,是建立和諧社區(qū)的前提條件。要結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),抓好以基層黨支部為核心、政法基層單位為骨干、群眾自治組織為基礎(chǔ)、群防群治為依靠的社會(huì)治安綜合治理工作,發(fā)揮好社區(qū)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用。要根據(jù)新形勢(shì)下各類社會(huì)矛盾逐漸凸現(xiàn)的實(shí)際,建立健全糾紛排查、矛盾調(diào)處、突發(fā)事件預(yù)警、困難群體幫扶、職責(zé)追究等工作機(jī)制,努力把矛盾解決在社區(qū)、化解在內(nèi)部、消除在萌芽狀態(tài)。要建立由社區(qū)居委會(huì)協(xié)助公安部門統(tǒng)一管理居民戶口的制度,單位管理的居民戶口全部移交社區(qū)管理;城市社區(qū)普遍建立社區(qū)警務(wù)室,并按照社區(qū)地理、人口規(guī)模、治安狀況等,靈活實(shí)行一居一警、一居兩警、一居多警等多種配置模式,為社區(qū)帶給安全保證。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇二
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選取與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一齊的約占21%,數(shù)字證明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一齊外出旅游,而與家人一齊(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占必須比例。在旅伴的選取上,部分人選取跟男(女)友一齊去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面能夠體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又能夠促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選取與父母親人同游的人很少,只占6%,這也證明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選取旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選取了不同的出行方式。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇三
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而個(gè)性喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選取30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能證明現(xiàn)代的大學(xué)生持續(xù)著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的.旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇四
在選取旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選取自助游,約占51%;其次是選取個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選取跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果證明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選取自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇五
大學(xué)生就業(yè)觀問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括:對(duì)所學(xué)專業(yè)前景的看法,本科畢業(yè)后的方向,就業(yè)區(qū)域的選擇,希望工作的公司類型,對(duì)待如今就業(yè)形勢(shì)的看法,希望工資起薪多少,選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)以及向進(jìn)入的企業(yè)等。
問(wèn)卷以封閉式題目為主,大多是單項(xiàng)選擇,職業(yè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)為多項(xiàng)選擇,其中最想進(jìn)入的企業(yè)為唯一的開(kāi)放題,由被調(diào)查者自由回答。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇六
本次進(jìn)行的大學(xué)生就業(yè)觀調(diào)查,我主要是抽取了一部分衡陽(yáng)師范學(xué)院西校區(qū)的在校大學(xué)生。
調(diào)查主要是針對(duì)現(xiàn)今社會(huì)大學(xué)生的就業(yè)觀展開(kāi),具體涉及到了大學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)、畢業(yè)后的方向期望、今后參與工作時(shí)所期望的資薪待遇以及對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)前景的看法等的方面。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇七
社會(huì)實(shí)踐是_一附中的光榮傳統(tǒng)。每年學(xué)校都會(huì)組織高二年級(jí)的學(xué)生參加,作為其中的一員,我很榮幸能在這正風(fēng)華正茂之時(shí),走出教室,走出學(xué)校,走向社會(huì),走向百態(tài)人間去體驗(yàn)生活,拓展視野。雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐早在上周就已結(jié)束,但是它帶給我的深刻印象并沒(méi)有消逝,給我的思考也沒(méi)有結(jié)束。
暑假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從八月一日到八月七日,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開(kāi)始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話,我受益匪淺。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇八
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示十分喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生十分旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選取去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選取旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇九
綜合實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),是基于學(xué)生的。
經(jīng)驗(yàn)。
密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會(huì)實(shí)際體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。
本學(xué)期五年級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)選擇了“關(guān)注生活、關(guān)注自然、關(guān)注社會(huì)”開(kāi)展了一系列的活動(dòng),讓學(xué)生了解自己和家人,了解自然,了解社會(huì),關(guān)注社會(huì)生活。學(xué)生通過(guò)交流,與同學(xué)們分享勞動(dòng)成果,在交流、匯報(bào)中學(xué)會(huì)了贊美,學(xué)會(huì)了欣賞,學(xué)會(huì)了理解,獲得了知識(shí)。同時(shí)努力號(hào)召推動(dòng)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識(shí)。在課程內(nèi)容、組織形式和評(píng)價(jià)機(jī)制等方面進(jìn)行了大量有益的嘗試,取得一定的成果。
新課改方案把綜合實(shí)踐活動(dòng)課程定為必修課程,這是教學(xué)改革的重大舉措。通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式,培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎(chǔ)上,我校把綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與各門文化課程緊密結(jié)合,不但激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且奠定了文化課質(zhì)量提高的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如在與語(yǔ)文學(xué)科的密切配合中,開(kāi)展讀書樂(lè),組成小組讀書會(huì),組織。
故事。
會(huì),展示學(xué)生的才智,取得了可喜的成績(jī)。
學(xué)生生活在現(xiàn)實(shí)世界中,存在于他人之中,世界之中。教育就需要使學(xué)生具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感、生活感。這種現(xiàn)實(shí)感、生活感的獲得與體驗(yàn),是其存在和生活的直接目的。在處理與自然、社會(huì)關(guān)系的進(jìn)程中,逐步認(rèn)識(shí)自己存在的價(jià)值和意義,這就需要學(xué)生自己去研究生活、社會(huì)調(diào)查。為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這個(gè)期望,在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。如調(diào)查大涌牛仔服的發(fā)展,生長(zhǎng)過(guò)程和取得的成就等,希望通過(guò)這個(gè)調(diào)查活動(dòng),學(xué)生對(duì)于自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)就有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
綜合實(shí)踐活動(dòng)的精髓在于“實(shí)踐”二字。教學(xué)中讓學(xué)生親身參與、主動(dòng)實(shí)踐,在實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決各種實(shí)際問(wèn)題,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的,實(shí)踐的方式也是多樣的。實(shí)踐并不僅僅意味著讓學(xué)生作社會(huì)調(diào)查、參觀、訪問(wèn),更重要的是要為學(xué)生營(yíng)造實(shí)踐情境,通過(guò)引導(dǎo),讓學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。特別是學(xué)生能夠面對(duì)生活世界的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),主動(dòng)地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)、重演、交往,親歷親為,獲得解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),從中培養(yǎng)實(shí)踐能力。
總之,這學(xué)期里,學(xué)生的在綜合實(shí)踐活動(dòng)課上能真正做到鍛煉綜合能力,實(shí)踐能力,動(dòng)手能力。
1.大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查問(wèn)卷。
2.大學(xué)生社團(tuán)文化情況調(diào)查問(wèn)卷。
3.幼兒教師壓力調(diào)查問(wèn)卷。
4.當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)行為相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷。
5.食品安全滿意程度調(diào)查問(wèn)卷。
6.“中學(xué)英語(yǔ)詞匯教學(xué)”調(diào)查問(wèn)卷。
8.關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷。
9.2016年公眾安全感調(diào)查問(wèn)卷。
10.2014十八屆四中全會(huì)的公眾意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十
xxx2001年修訂的《藥品管理法》規(guī)定國(guó)家對(duì)藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度,用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí),提供控制藥品費(fèi)用的依據(jù),提高藥品監(jiān)管水平,促進(jìn)新藥開(kāi)發(fā)。所謂處方藥是指憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購(gòu)買調(diào)配和使用的藥品。非處方藥是指由xxx藥品監(jiān)督管理部門公布的,不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方,消費(fèi)者可以自行判斷、購(gòu)買和使用的藥品。
《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》(試行)第九條指出:銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》;必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員;執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)佩戴標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡;《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和執(zhí)業(yè)藥師證書應(yīng)懸掛在醒目、易見(jiàn)的地方?!短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規(guī)定》(試行)第十條指出:執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核,簽字后依據(jù)處方藥正確調(diào)配、銷售藥品。對(duì)處方不得擅自更改或代用。對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配、銷售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。
然而,現(xiàn)實(shí)中,許多藥店并不是嚴(yán)格按照《藥品管理法》實(shí)行。對(duì)此,我們?cè)诤戏适袇^(qū)內(nèi)開(kāi)展了相關(guān)調(diào)查,本次調(diào)查主要通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地暗訪,深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)處方藥與非處方藥的銷售情況。
為了對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí),在合工大南區(qū)的教育超市藥店及校園周邊的藥店開(kāi)展藥品市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷售的了解,使我們對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí),加深對(duì)藥品監(jiān)管相關(guān)法規(guī)的理解。
藥店:合工大南區(qū)的教育超市藥店及校園周邊的藥店。
消費(fèi)者:藥店內(nèi)消費(fèi)者、路上行人等。
為了不影響藥店工作人員的日常工作,因此選用調(diào)查問(wèn)卷的形式,使調(diào)查可以更快速、簡(jiǎn)短的進(jìn)行,同時(shí)又不影響到銷售人員的工作。調(diào)查問(wèn)卷能清楚的將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人,同時(shí)又使被問(wèn)者樂(lè)于回答,想要了解的信息清楚明確。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十一
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,本來(lái)是準(zhǔn)備和同學(xué)一齊去外打工補(bǔ)貼生活,減輕家里負(fù)擔(dān)和鍛煉自我的實(shí)際動(dòng)手本事。之后自我認(rèn)真想想,應(yīng)當(dāng)做一些對(duì)自我有用的事情。然后,經(jīng)得了家里同意,經(jīng)過(guò)叔叔的介紹,我來(lái)到了一家建筑公司開(kāi)始了這次實(shí)習(xí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),十幾天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了暑假,回到了學(xué)校?;貞浳业氖罴俅蚬ど?,點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目,我想那為期十幾天的打工經(jīng)歷是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十二
**縣轄4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng),12個(gè)農(nóng)林牧漁場(chǎng),79個(gè)行政村,總?cè)丝谌f(wàn)人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級(jí)藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場(chǎng)混亂。
由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購(gòu)。批發(fā)企業(yè)大批量購(gòu)進(jìn)中藥飲片,然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無(wú)標(biāo)簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)等內(nèi)容。根據(jù)國(guó)食藥監(jiān)辦[2014]358號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是2014年7月1日后無(wú)標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進(jìn)行查處。
(二)無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在。
在一些偏遠(yuǎn)的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現(xiàn)象仍然存在,無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費(fèi),對(duì)守法經(jīng)營(yíng)戶的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響,對(duì)人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
(三)藥品經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購(gòu)、質(zhì)量管理、審核、入庫(kù)、出庫(kù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒(méi)有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒(méi)有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、銷毀記錄不健全,有的甚至沒(méi)有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達(dá)到30公分。
(四)市場(chǎng)上假劣藥品仍然存在。
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個(gè)別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書的進(jìn)口藥;四是有個(gè)別業(yè)戶還經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購(gòu)的假藥。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶法制觀念淡薄、見(jiàn)利忘義、為求高利而坑害消費(fèi)者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識(shí)都不懂。
(六)相對(duì)人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理。
有的業(yè)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。比如藥品購(gòu)銷記錄不真實(shí)、不完整。對(duì)此問(wèn)題他們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān),所以對(duì)執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來(lái)了,馬上對(duì)自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來(lái)了,馬上關(guān)門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門,對(duì)處罰也不認(rèn)可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓,上述問(wèn)題有的`已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在,有的問(wèn)題仍很嚴(yán)重。為此,提出以下四項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場(chǎng)治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十三
加大政策的扶持力度。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,政府不但要以生活上給予關(guān)照,更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè),變農(nóng)民工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。一是要落實(shí)其子女就讀的政策,國(guó)家三令五申要求實(shí)地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問(wèn)題,各地也出臺(tái)了有關(guān)政策,但在現(xiàn)實(shí)生活中,在落實(shí)的過(guò)程中,仍存在這樣或那樣的問(wèn)題,從而沒(méi)有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來(lái)。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中,為解決下崗職工的培訓(xùn)問(wèn)題,有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工,可以享受國(guó)家一定的補(bǔ)助,在一些技能培訓(xùn)方面,只是象征性的收點(diǎn)費(fèi),而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策,另外,下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款,而農(nóng)民工則不能享受,要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。
進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系。在現(xiàn)有社會(huì)保障體系的前提下,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的研究力度,從而出臺(tái)相應(yīng)的政策,特別是在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,要嚴(yán)格按政策落實(shí),在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問(wèn)題,讓農(nóng)民工扎根在城市,安心的工作,安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)??偠灾鸭訌?qiáng)農(nóng)民工的教育作為我國(guó)現(xiàn)行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象,教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),教育要面向未來(lái),使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。
為了更好地了解農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,本小組于4月20日對(duì)周小姐、王女士、江先生三名農(nóng)民工進(jìn)行了調(diào)查,總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的農(nóng)民工學(xué)習(xí)進(jìn)取心都非常的強(qiáng),都希望能有更好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己知識(shí)水平,讓自己能在企業(yè)當(dāng)中能有更好地提升空間。
調(diào)查的目的和意義。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)生活水平的要求越來(lái)越高,便有一批批為了提高生活水平的農(nóng)業(yè)戶口人員而進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工,這個(gè)群體就是農(nóng)民工,越來(lái)越多的農(nóng)民工朋友走出家鄉(xiāng),為夢(mèng)想為生活在城市奮斗打拼,他們大多數(shù)在城市的基層成為城市的基層砥柱為城市的發(fā)展做著不可磨滅的貢獻(xiàn),而科技的快速發(fā)展和新技術(shù)的不斷革新以及用人單位對(duì)農(nóng)民工朋友的學(xué)歷、知識(shí)、能力和接受新事物等方面的要求,促使農(nóng)民工朋友要在生活工作中不斷的進(jìn)步不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升自己,才能在城市中高水平快節(jié)奏的生活,為了解廣大農(nóng)民工朋友在工作中的學(xué)習(xí)需求,特此隨機(jī)對(duì)三名來(lái)自不同行業(yè)不同年齡的農(nóng)民工朋友做了調(diào)查問(wèn)卷,以便更好的了解他們的生活工作情況,實(shí)際工作能力的運(yùn)用和發(fā)揮情況,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題以及所需要的專業(yè)技能知識(shí)給予相應(yīng)幫助和合理的解決方法,使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自我,熟練掌握工作技巧并能達(dá)到專業(yè)水平,從而更快更好更輕松的適應(yīng)城市生活。
調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查的對(duì)象和基本情況。
本次調(diào)查圍繞農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問(wèn)題,調(diào)查了三名從農(nóng)村來(lái)城里打工的青年。從中了解他們的學(xué)習(xí)需求。
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人,她在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)任職,月收入150。周小姐很想學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué),在獲得大專學(xué)歷后回家鄉(xiāng)支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來(lái)學(xué)旅游的她在現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。她也考慮到通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)服裝加工,這對(duì)于她繼續(xù)留在發(fā)達(dá)城市有一定的幫助。畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚。家庭成員4(有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來(lái)學(xué)的也是計(jì)算機(jī)管理。因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低,所以成了她競(jìng)爭(zhēng)的門檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個(gè)本科學(xué)歷,主修經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一個(gè)財(cái)務(wù)方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務(wù)培訓(xùn)她也感興趣,可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去,尋找更好的機(jī)會(huì)去深造。江志強(qiáng),男,23,大專,團(tuán)員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計(jì)算機(jī)的水平不賴,學(xué)歷也還不錯(cuò)。所以他想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一名財(cái)務(wù)人員。如果不行的話,他就去參加當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn),學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),畢竟對(duì)于一個(gè)男士來(lái)說(shuō),數(shù)控這個(gè)職業(yè)也是不錯(cuò)的。
學(xué)歷及收入狀況。
農(nóng)民工是我國(guó)改革開(kāi)放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工、亦工亦農(nóng),流動(dòng)性強(qiáng),有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,保障農(nóng)民工合法權(quán)益,改善農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境,引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理有序轉(zhuǎn)移,推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程,農(nóng)民工現(xiàn)有學(xué)歷一般都低于本科學(xué)歷。而且農(nóng)民工的學(xué)歷與年齡成反比例。50歲以上一般為小學(xué)以下學(xué)歷;30歲50歲一般為高中以下學(xué)歷;20歲30歲為本科以下學(xué)歷。其學(xué)歷與同等城市人相比有很明顯的差異。
農(nóng)民工生活在社會(huì)生活的底層,每個(gè)月只領(lǐng)到微薄的工資。而工資的花費(fèi)除支付日常開(kāi)支之外還存在著其它方面的費(fèi)用。例如:郵寄回家鄉(xiāng)的親人生活費(fèi)、子女的教育經(jīng)費(fèi)等。這樣的狀態(tài)下使農(nóng)民工朋友更急切的想改變生存環(huán)境,那就是可以掙更多的錢,來(lái)改善自己的生活。
沒(méi)有時(shí)間成為首位原因。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分工廠上班時(shí)間名義上8小時(shí)制,但實(shí)際上班時(shí)間往往12小時(shí)左右,平常周六日也加班,幾乎很少有人能夠得到國(guó)家規(guī)定的每周休息兩天的,農(nóng)民工的休息權(quán)益基本上沒(méi)有得到保障。但是農(nóng)民工為了能有工作,就算很想學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)知識(shí),也很難有時(shí)間去學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的費(fèi)用高。
因?yàn)閰⒓优嘤?xùn),出培訓(xùn)費(fèi)外,書本費(fèi)、考試費(fèi)、職業(yè)技能鑒定費(fèi)等費(fèi)用少則數(shù)百元,多則上千元,這讓農(nóng)民工掙扎需不需要參加這些培訓(xùn)。另外國(guó)家政府雖然明確提出農(nóng)民工就業(yè)專項(xiàng)資金補(bǔ)貼,讓其使用在農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)上,但由于使用范圍狹窄,審批卻很嚴(yán)格,往往資金很難到位。而造成農(nóng)民工一面急需幫助,另一面資金卻又不到為的現(xiàn)象。
調(diào)查建議。
關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容要進(jìn)一步豐富,科學(xué)的制定培訓(xùn)項(xiàng)目,以長(zhǎng)訓(xùn)或短訓(xùn)結(jié)合學(xué)歷教育的形式開(kāi)展。培訓(xùn)要加強(qiáng)成效結(jié)果宣布,在實(shí)際教育中切實(shí)提高培訓(xùn)含金量。針對(duì)農(nóng)民工朋友的資金不足的問(wèn)題上,培訓(xùn)中心可以推出相應(yīng)的優(yōu)惠制度,適當(dāng)降低培訓(xùn)的成本。
建立農(nóng)民工學(xué)習(xí)團(tuán),創(chuàng)造良好的環(huán)境。加強(qiáng)探索企業(yè)聯(lián)合建團(tuán),社區(qū)公寓建團(tuán)、警團(tuán)聯(lián)建或派設(shè)基層團(tuán)組織聯(lián)系點(diǎn)等在農(nóng)民工群眾建團(tuán)的新模式,以多種渠道讓農(nóng)民工加入到城市生活的行列。
只有在整合資源、多部門聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,才能為農(nóng)民工自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境??梢猿浞掷矛F(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍,建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活,成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十四
為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)??ǖ墓芾硎褂霉ぷ?,維護(hù)人民群眾的利益。按照縣委領(lǐng)導(dǎo)的安排,8月24日組織了由部分人大代表、政協(xié)委員及縣監(jiān)察局、市場(chǎng)^v^、物價(jià)局的工作人員組成的調(diào)研組,深入到城區(qū)的10個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)藥店開(kāi)展專項(xiàng)檢查調(diào)研。采取查、看、訪、核的方法,對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的證照資料、藥品價(jià)格及管理、店內(nèi)搭配出售日用品百貨的情況、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的手續(xù)辦理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,并走訪了部分老同志,對(duì)零售藥店申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)刷卡的情況、藥店刷卡報(bào)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題的情況進(jìn)行了解。現(xiàn)將調(diào)研情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
第二調(diào)研組這次共檢查了醫(yī)保定點(diǎn)藥店10家。分別是民信藥店、健安大藥房、康馨大藥房、華康牙科、順天大藥房、惠民大藥房、長(zhǎng)壽藥店、更新藥店、永新藥店、朋成藥店分店,對(duì)11種常用藥品價(jià)格進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),同時(shí)走訪了部分老同志。
從檢查結(jié)果看,總體情況良好。各醫(yī)保定點(diǎn)藥店證照資料齊全;藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)的管理符合規(guī)定;經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備基本完備;所抽查的醫(yī)保定點(diǎn)藥店符合附帶經(jīng)營(yíng)保健品及日用百貨的,對(duì)保健品及日用品分開(kāi)進(jìn)行了專柜管理,并且有“非醫(yī)保目錄內(nèi)不能刷卡”的標(biāo)識(shí),價(jià)格雖然參差不齊,但仍在一定的合理區(qū)間內(nèi)。
通過(guò)調(diào)研和走訪發(fā)現(xiàn)的一些現(xiàn)象和問(wèn)題:
(一)少數(shù)定點(diǎn)藥店鉆法律政策的“空隙”,藥店“兼職”賣日用品。
如朋成藥店向陽(yáng)大街東段分店雖然營(yíng)業(yè)執(zhí)照有附帶經(jīng)營(yíng)保健品及日用百貨的內(nèi)容,但藥品、百貨、日用品混雜其間,甚至炒鍋都進(jìn)入了藥店,成為了大雜貨店、什么東西都有,藥品、非藥品分類不合理、未專柜存放,明顯存在誘導(dǎo)消費(fèi)者用醫(yī)保卡購(gòu)買日用品的行為。群眾說(shuō):這家藥店不像藥店、像百貨店。
(二)違反醫(yī)保用藥規(guī)定搭售“非藥品”或“變換科目促銷”,造成醫(yī)?;鹆魇?。
群眾反映:醫(yī)保刷卡報(bào)銷前,藥店一般是在舉辦活動(dòng)時(shí),通過(guò)藥品銷售積分開(kāi)展“買一贈(zèng)一”、“用積分換大米、豆油等藥品促銷活動(dòng)(《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十條對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為有明確規(guī)定:“不得以搭售、買賣藥品或買商品送藥品等方式向公眾贈(zèng)送處方藥或甲類非處方藥”)。醫(yī)保刷卡報(bào)銷后,違反醫(yī)保用藥規(guī)定搭售“非藥品”的行為明顯增多,有的定點(diǎn)藥店甚至公開(kāi)說(shuō):“熟人到藥店刷卡,想要啥都可以”,嚴(yán)重違背醫(yī)保規(guī)定。
原因一方面是藥品生產(chǎn)廠家和定點(diǎn)藥店用藥品搭售“非藥品“變相傾銷”,市場(chǎng)監(jiān)管部門管理不嚴(yán)格(《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第四十條規(guī)定:“藥店有處方藥和甲類非處方藥買贈(zèng)行為的,給予警告限期改正,逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以贈(zèng)送藥品貨值金額二倍以下的罰款。”)。另一方面是醫(yī)保部門缺乏管理,對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店開(kāi)辦刷卡報(bào)銷業(yè)務(wù)后,缺乏規(guī)范引導(dǎo)和監(jiān)管,使少部分醫(yī)保定點(diǎn)藥店向參保人員銷售醫(yī)保藥品目錄以外的藥品和日用品,甚至“將日用品變換成藥品名目銷售”,有套取醫(yī)保部門結(jié)算費(fèi)用的“嫌疑”。
(三)藥品品目繁多、價(jià)格參差不齊。
各店家之間價(jià)格不一致,同一店家不同時(shí)間價(jià)格也不同;雖然國(guó)家20xx年起放開(kāi)了市場(chǎng)藥品交易價(jià)格,但少數(shù)店家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠,店家存在“過(guò)度包裝、抬高價(jià)格、變相欺詐”的行為。
(四)醫(yī)保政策宣傳不夠。
各醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請(qǐng)批準(zhǔn)時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)于各種醫(yī)保方面規(guī)章制度不夠了解;同時(shí)少數(shù)干部群眾認(rèn)為“醫(yī)保卡上的錢不用要清零”,主動(dòng)請(qǐng)求醫(yī)保定點(diǎn)藥店配售其它用品。
(一)要進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
我縣開(kāi)辦醫(yī)保定點(diǎn)藥店刷卡業(yè)務(wù)時(shí)間不長(zhǎng),加上是市級(jí)統(tǒng)籌,雖然簽訂了《定點(diǎn)藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議》,但需要進(jìn)一步完善的管理辦法,建議在人社部1999年出臺(tái)的《定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》基礎(chǔ)上出臺(tái)更細(xì)致的對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店管理辦法,建立醫(yī)保定點(diǎn)藥店準(zhǔn)入、退出懲誡機(jī)制。同時(shí)為了避免造成醫(yī)保基金流失,建議借鑒外地做法,向市上建議:由醫(yī)保部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)辦法,明確提出,定點(diǎn)零售藥店不得經(jīng)營(yíng)日用品、食品等非醫(yī)療用品。
(二)要進(jìn)一步加大宣傳力度。
醫(yī)保部門要采取多種渠道,對(duì)醫(yī)保政策和醫(yī)??ǖ氖褂梅秶?、資金管理等相關(guān)制度廣泛宣傳,使各類群體(群眾、藥商)熟知并互相監(jiān)督,破解“醫(yī)??ㄙY金年底清零不累計(jì)”的錯(cuò)誤理解,規(guī)范定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。
一是醫(yī)保部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店部門的管理,明確醫(yī)??ǖ氖褂梅秶?,規(guī)范各醫(yī)保定點(diǎn)藥店依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的行為,加強(qiáng)醫(yī)保卡發(fā)放后的后續(xù)監(jiān)管。對(duì)不按照規(guī)定經(jīng)營(yíng)的藥店,根據(jù)違規(guī)情節(jié)給以一定的處罰,直至取消定點(diǎn)資格。
二是物價(jià)部門對(duì)藥店應(yīng)正確引導(dǎo)藥價(jià)定價(jià),對(duì)“過(guò)度包裝、抬高價(jià)格、變相欺詐”的行為要進(jìn)行打擊,接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)并及時(shí)處理。
三是市場(chǎng)監(jiān)管部門要嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)監(jiān)管,使醫(yī)保定點(diǎn)藥店依經(jīng)營(yíng)、更好地服務(wù)群眾。
(四)進(jìn)一步增強(qiáng)定點(diǎn)藥店自律意識(shí)。
醫(yī)保部門要加強(qiáng)與市場(chǎng)^v^、物價(jià)局的聯(lián)系,開(kāi)展全方位的聯(lián)合檢查。借鑒其他縣市成功經(jīng)驗(yàn),與醫(yī)保、物價(jià)等部門聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)考核辦法、開(kāi)展聯(lián)合檢查,全面規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為,要求各定點(diǎn)藥店要嚴(yán)格按照《定點(diǎn)藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)抵制“變相推銷”“變換科目促銷”等違規(guī)行為。同時(shí)加大社會(huì)監(jiān)督,聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員,開(kāi)通舉辦電話,保障醫(yī)保資金和參保人員的用藥安全。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十五
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過(guò)什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說(shuō)明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個(gè)比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國(guó)處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今后藥店將不再是簡(jiǎn)單的藥品買賣,而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項(xiàng)調(diào)查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計(jì)更為方便,更人性化。
(四)顧客分析。
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對(duì)較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。
(五)競(jìng)爭(zhēng)分析。
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費(fèi)如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購(gòu)買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競(jìng)爭(zhēng)較小。而這些藥店藥品種類少,價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)一家藥店主營(yíng)感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價(jià)格合理。
(六)銷售預(yù)測(cè)。
在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)藥店主營(yíng)感冒類(據(jù)調(diào)查顯示,的人每年至少感冒一次,其中感冒1~3次,感冒3~5次,僅的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競(jìng)爭(zhēng)小。每日銷售總金額在一千元左右。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十六
隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),這部分人稱之為農(nóng)民工。目前農(nóng)民工已成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,但隨著科技的進(jìn)步,各用人單位對(duì)農(nóng)民工朋友的學(xué)歷、知識(shí)、能力和接受新事物等方面的要求越來(lái)越高,農(nóng)民工因長(zhǎng)期缺少學(xué)習(xí),難以滿足崗位的要求。通過(guò)選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對(duì)象,了解其學(xué)習(xí)需求,從而探索電大開(kāi)展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑,使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自我,熟練掌握工作技巧并能達(dá)到專業(yè)水平,從而更快更好更輕松的適應(yīng)城市生活,為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
社會(huì)調(diào)查的過(guò)程。
藥店調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)報(bào)告篇十七
對(duì)照《省藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(年修訂稿)》,在對(duì)農(nóng)村藥店新開(kāi)辦驗(yàn)收過(guò)程中存在的主要問(wèn)題是:
一是藥店人員少,不能按藥店崗位設(shè)置的要求一崗一人,多是兼職;
四是受投資約束,硬件設(shè)施較差;
五是管理制度等軟件資料制定欠缺,多數(shù)為照抄別人的資料,不可避免地存在漏洞,在執(zhí)行中不易操作。
在對(duì)基層農(nóng)村藥店實(shí)施gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中,對(duì)照《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查》(試行),存在的主要問(wèn)題是:
一是企業(yè)制定的制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際不符。主要表現(xiàn)在:(一)崗位設(shè)置與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不匹配。2—3個(gè)人的小店竟設(shè)置質(zhì)量管理部、藥品驗(yàn)收組、養(yǎng)護(hù)組等部門。
(二)制定的制度與經(jīng)營(yíng)范圍不一致。不經(jīng)營(yíng)特殊藥品也制定有關(guān)特殊藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、保管和銷售的管理制度;不經(jīng)營(yíng)中藥飲片也制定有關(guān)中藥飲片的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、保管和銷售的管理制度等等。
(三)企業(yè)不是親自起草制定,而是照抄照搬其他企業(yè)制定的制度,易出現(xiàn)文字或邏輯方面的缺陷。
(四)制度制定的比較粗糙,不能很好地指導(dǎo)實(shí)際操作。
二是制度未根據(jù)國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、行政規(guī)章和政策的調(diào)整及時(shí)進(jìn)行修訂,“一定保終身”的現(xiàn)象普遍存在。主要表現(xiàn)在:
(一)又到新一輪換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和重新認(rèn)證了,但制度未修訂,幾乎都還是剛開(kāi)辦時(shí)的制度。
(二)制度未及時(shí)修訂?!端幤妨魍ūO(jiān)督管理辦法》關(guān)于銷售憑證的管理規(guī)定、中藥飲片合格證有關(guān)標(biāo)示項(xiàng)目的規(guī)定、必須憑處方銷售的處方藥的規(guī)定、藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品的規(guī)定等政策的調(diào)整,都不能在制度中及時(shí)得到修訂。
三是相關(guān)檔案記錄不完整。主要表現(xiàn)在:
(一)各種表格審核程序不規(guī)范,崗位責(zé)任不明確,填寫內(nèi)容混亂;
(二)月檢查記錄不真實(shí)不完整;
(三)設(shè)施設(shè)備調(diào)試運(yùn)行記錄不完整。
四是處方藥未憑醫(yī)師處方銷售。
五是藥品陳列混亂。主要表現(xiàn)在:
(一)藥品與非藥品、內(nèi)服與外用、易串味藥品和一般藥品未分開(kāi);
(二)處方藥與非處方藥未嚴(yán)格分開(kāi)。
一是處方藥銷售未按照規(guī)定執(zhí)行;
二是銷售藥品未開(kāi)具銷售憑證;
四是未嚴(yán)格堅(jiān)持用gsp標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)行為,藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理均有不同程度滑坡;
五是從業(yè)人員變動(dòng)頻繁,關(guān)鍵崗位人員變動(dòng)未經(jīng)許可。
(一)基層農(nóng)村藥店開(kāi)辦條件做適當(dāng)調(diào)整。
一是放寬人員資質(zhì)要求,特別是企業(yè)人員發(fā)生變更時(shí);
二是調(diào)整培訓(xùn)層級(jí),由縣局組織培訓(xùn),資料由市局指定,以方便基層農(nóng)村藥店,降低經(jīng)營(yíng)成本。
(二)完善調(diào)整gsp認(rèn)證有關(guān)條款:
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)的監(jiān)督管理,有效發(fā)揮藥品零售企業(yè)在城鄉(xiāng)藥品供應(yīng)中的作用,目前,全國(guó)各地都在結(jié)合實(shí)際不同程度地開(kāi)展藥品零售企業(yè)的分級(jí)管理,即按照藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)類別、藥學(xué)技術(shù)人員服務(wù)能力及經(jīng)營(yíng)條件的不同,將藥品零售企業(yè)劃分為一、二、三級(jí)。其中一級(jí)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)類別為非處方藥;二級(jí)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)類別為非處方藥、處方藥(禁止類、限制類藥品除外)、中藥飲片;三級(jí)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)類別為非處方藥、處方藥(禁止類藥品除外)、中藥飲片等。為此,筆者認(rèn)為國(guó)家食品藥品^v^有必要對(duì)現(xiàn)行的藥品零售企業(yè)gsp條款進(jìn)行量化分類,制定與基層藥品零售企業(yè)分級(jí)管理相配套的認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
基層農(nóng)村藥店大多屬父子店、夫妻店、姊妹店等,在人員、管理制度等方面與gsp認(rèn)證條款大多不符,因而執(zhí)行起來(lái)常會(huì)“打折”或“走樣”,甚至?xí)霈F(xiàn)某一人集老板、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、質(zhì)量管理員、養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員等“職位”于一身的現(xiàn)象。即使有相應(yīng)的質(zhì)量管理人員,由于其質(zhì)量意識(shí)淡薄,對(duì)質(zhì)量管理體系及人員的考核和培訓(xùn)也很難做到位,所做的都是一些應(yīng)付檢查的工作,未能從根本上真正發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用。筆者建議應(yīng)在gsp修訂時(shí),增加對(duì)藥店關(guān)鍵崗位人員實(shí)行崗位技能考核評(píng)定的規(guī)定。
對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施gsp改造,不外乎就是要求企業(yè)加強(qiáng)“硬件”和“軟件”方面的投入,以便更好地確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。但是根據(jù)基層農(nóng)村藥店的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為可“淡化”藥店內(nèi)部人員培訓(xùn)、陳列養(yǎng)護(hù)、制度考核、溫濕度監(jiān)測(cè)等記錄,強(qiáng)化藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,尤其要強(qiáng)化對(duì)問(wèn)題藥品和可疑藥品的驗(yàn)收記錄,重點(diǎn)加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理過(guò)程,注重現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定效果。
對(duì)基層農(nóng)村藥店而言,其執(zhí)行g(shù)sp的各項(xiàng)規(guī)范是認(rèn)證的關(guān)鍵,但是現(xiàn)行g(shù)sp條款繁多,前后重復(fù),若每款規(guī)定都執(zhí)行,勢(shì)必給零售藥店和gsp檢查人員有避重就輕適用條款的可乘之機(jī)。加之零售藥店與檢查人員對(duì)gsp規(guī)范的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,對(duì)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和檢查評(píng)定結(jié)果造成尺度把握不準(zhǔn)確,出現(xiàn)認(rèn)證結(jié)果不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,筆者建議根據(jù)基層農(nóng)村藥店的現(xiàn)狀,在修訂gsp條款時(shí),應(yīng)規(guī)定一些重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查評(píng)定要求,使條款有較強(qiáng)的針對(duì)性和對(duì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的可控性。
《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》(試行)6006條款規(guī)定:質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或?qū)B氋|(zhì)量管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。一般情況下,中小型藥品零售企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品的品種大約在400~1500個(gè)左右,按照規(guī)定,新開(kāi)辦此類藥品零售企業(yè)就需要建立400~1500個(gè)左右的包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案,工作量之大可想而知,而且有的藥品很難收集到相應(yīng)的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),藥品零售企業(yè)根本無(wú)法按照規(guī)定建立完整的所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案。但是因?yàn)闂l款的需要,質(zhì)量管理人員只好篩選幾個(gè)常用品種,復(fù)印《中國(guó)藥典》中收載的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立藥品質(zhì)量檔案。筆者認(rèn)為,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是藥品監(jiān)督行政執(zhí)法中核實(shí)藥品質(zhì)量,或是藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)時(shí)作為法定依據(jù)的重要資料,但對(duì)于藥品零售企業(yè)來(lái)講,收集藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建立質(zhì)量檔案在實(shí)際藥品質(zhì)量管理中的意義不大,此條款應(yīng)刪除。
《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》(試行)6501條款規(guī)定:企業(yè)從事質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作的人員以及營(yíng)業(yè)員應(yīng)經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),并經(jīng)地市級(jí)(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,發(fā)給崗位合格證書后方可上崗。6503條款規(guī)定:企業(yè)從事質(zhì)量管理的人員,每年應(yīng)接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育。從認(rèn)證結(jié)果分析,有相當(dāng)一部分藥品零售企業(yè)在這兩個(gè)條款的檢查中都未能完全落實(shí)到位。筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放寬門檻,將培訓(xùn)、發(fā)證以及繼續(xù)教育的工作委托給各個(gè)縣市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門,由縣市級(jí)藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)藥品零售企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)、發(fā)證以及繼續(xù)教育工作,這樣既能夠?yàn)槭?、市?jí)藥品監(jiān)管部門減輕壓力,而且還能減輕縣域藥品零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更有利于該項(xiàng)條款的執(zhí)行和落實(shí)。
《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》(試行)7803條款規(guī)定:企業(yè)應(yīng)檢查藥品陳列環(huán)境和儲(chǔ)存條件是否符合規(guī)定要求。在條款中,對(duì)庫(kù)存的藥品,有相應(yīng)的常溫、陰涼以及冷藏保管的要求,而對(duì)于店堂中陳列的藥品應(yīng)在多少溫度的環(huán)境下,沒(méi)有明確的要求。目前,縣域藥品零售企業(yè)絕大多數(shù)已不再設(shè)置倉(cāng)庫(kù),在實(shí)際認(rèn)證檢查中,有的企業(yè)仍然按照庫(kù)房的要求,在店堂內(nèi)安裝空調(diào),對(duì)店堂內(nèi)的溫度和濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄,但是有的企業(yè)對(duì)陳列環(huán)境是否符合要求的理解不夠,僅限于陳列環(huán)境是否干凈、衛(wèi)生等。筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在條款中明確店堂內(nèi)陳列環(huán)境的具體溫度和濕度,并定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄,鑒于藥品的特性和認(rèn)證工作的可操作性,建議店堂內(nèi)的溫度以25℃以下為宜。
《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第十一條第二款規(guī)定:藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。為進(jìn)一步規(guī)范藥品銷售行為,國(guó)家食品藥品^v^于20xx年6月25日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售企業(yè)銷售憑證管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,要求藥品零售企業(yè)切實(shí)履行銷售藥品開(kāi)具銷售憑證的義務(wù),同時(shí)對(duì)所銷售藥品的相關(guān)信息也要留存?zhèn)浞?。因此認(rèn)證條款中應(yīng)當(dāng)增加藥品銷售憑證管理內(nèi)容的條款,及時(shí)與新出臺(tái)的藥品管理法規(guī)和規(guī)定接軌。《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》(試行)已經(jīng)執(zhí)行了6年時(shí)間,期間,國(guó)家食品藥品^v^除了對(duì)藥品銷售管理有新規(guī)定外,對(duì)藥品零售企業(yè)相關(guān)人員的資質(zhì)、店堂和倉(cāng)庫(kù)的面積、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置以及計(jì)算機(jī)軟件等方面,也都較幾年前有了新的要求,認(rèn)證條款也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)調(diào)整。對(duì)試行標(biāo)準(zhǔn)中一些認(rèn)證檢查條款前后重復(fù),應(yīng)當(dāng)整理合并;由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件以及藥品經(jīng)營(yíng)規(guī)模存在較大差別,在制定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中也應(yīng)充分考慮,切合實(shí)際劃分等級(jí)??傊?,為增強(qiáng)認(rèn)證檢查的可操作性和認(rèn)證后零售企業(yè)良好管理的延續(xù)性,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)修訂和完善藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。
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