方案的制定是一項重要的管理工作,它可以指導我們的行動并提高工作的效率。在制定方案時,我們需要充分利用團隊的智慧和經(jīng)驗,形成共識和合力。以下是小編為大家整理的一些方案范文,供大家參考借鑒。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇一
為加強公司的安全文化建設工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關要求,結合公司的實際情況,制定本方案。
貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,保證公司安全文化建設的有序開展,公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在公司安保科,由田迎春任辦公室主任,負責日常工作。聯(lián)系電話:
第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。
第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責任制,簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全文化建設經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段,全面開展安全文化建設活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關工作,加強安全學習培訓工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段完成創(chuàng)建工作的相關報告,申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認證。
1、高度重視,精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認真落實相關工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴格標準,務求實效。按照上級有關創(chuàng)建工作的要求和標準,堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料,及時總結經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結,吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇二
主任:
副主任:
執(zhí)行委員:
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內容
“xx”的來源:
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。
企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。
1 / 5
核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。
經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)
質量行為規(guī)范
企業(yè)公關策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
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企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道;
形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.1.3 企業(yè)logo:
如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;
2.2 對外視覺:
2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展的裝修風格。)
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓,核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進
行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2團隊拓展合作交流
每月或者每個季度進行一次拓展訓練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。
4.3每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析,根據(jù)分析結果,進行適當?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設目標
體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五
個突破。
傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。
明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。
二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求
豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領導干部要做表率,按照企業(yè)文化
建設工作計劃和分工,結合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結合,與各個部門的特點相結合。
樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)
驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。
意識。
三、具體實施辦法
(一)思想導向宣傳工作
1、建立企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣整體工作。
建立企業(yè)文化建設小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應職責。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設立1名文化建設負責人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負責人執(zhí)行相關推廣工作。
暖通公司企業(yè)文化建設小組人員名單
1
設立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設模塊六個及部門負責人和通訊員若干。
職責:領導和推行企業(yè)文化建設。
職責:負責制定全年企業(yè)文化建設的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設的相關活動方案,并對各部門建設模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。
各部門企業(yè)文化建設模塊:
職責:負責推進小組策劃的活動方案在部門內順利開展,做好組織協(xié)調工作。
2、豐富公司內部刊物,具體方案如下:
(1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務管理部、品質管理部、國內營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內刊主題將在月初公布,由各部門文化負責人組織號召寫稿。強化內刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。
(2)設立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內刊具有行業(yè)信息導向作用,增強可讀性。
(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。
(4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。
(5)逐步嘗試將電子月刊轉化為印刷版雜志,強化內刊的可讀性和影響力。
3、加強工廠車間內部的宣傳導向,在工廠內張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。
(二)活動實施方案
2
(1)成立公司企業(yè)文化建設小組,并開會討論企業(yè)文化建設方案。
(2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設方案》。
(3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓內容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。
(4)加強企業(yè)文化基礎宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設方案,豐富宣傳內容,保持一個聲音說話。
(5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。
(6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內容。
2、第二季度工作
(1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標兵、研發(fā)技能大賽、營銷標兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。
(2)調研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。
(3)開展第二期企業(yè)文化培訓,仍由文化模塊制定培訓內容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
(4)總結一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。
(5)總結上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。
(1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。
(2)開展第三期企業(yè)文化培訓,重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。
(3)開展小公司管理模式調整成果分享活動,由各部門負責人集中匯報,并總結上半年企業(yè)文化建設工作,后期對成果予以宣傳和推廣。
(4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認知情況調研。
4、第四季度工作
(1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。
(2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。
(3)公布企業(yè)文化調研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓。
(4)總結年度企業(yè)文化建設情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。
以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當調整。
1、主要文化活動
五一勞動標兵評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
時間: 5-6月
研發(fā)技能大賽
主體為研發(fā)品質人員,樹立技術典型。
時間:7-8月
營銷標兵評選
十一勞動模范評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
年度優(yōu)秀員工大評比
針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。
2、公司業(yè)余比賽活動
業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇三
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質,完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質形象建設的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律,構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理,并把強調人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學發(fā)展觀,與時俱進的思想。
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設,歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導,企業(yè)各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇四
(一)公司企業(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設)
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構建四位一體的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
2
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設檔案室,保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設宣導、培訓;
(2)員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務和經(jīng)營目標,結合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結合實際,主題突出;總結提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求,完成企業(yè)文化 建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結,提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉,塑造品質超群的產(chǎn)品形象,打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時,需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結構,都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇五
企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜?!薄皭坌摹笔俏镔|嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結晶。結果是,貼上愛字義的水,結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道。”企業(yè)首先要對內部顧客——員工充滿愛心,在物質和精神上關心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務企業(yè)要求員工微笑服務,但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調料應付。
“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內部誠信。
對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:
1.食品采購、加工、服務過程不做假,并遵守有關法律和規(guī)則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關法規(guī),遵守有關保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:
1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。
2.忠誠敬業(yè),努力工作。
3.愛護企業(yè)設施設備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術,暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事,細節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據(jù)學者溫德成研究,精細化管理的基礎是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。
綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關聯(lián)流感帶來的教訓。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學,正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準則。
以上四項文化,并不復雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇六
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理?!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳??偨?jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇七
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設,就是要用先進的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設,著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務,不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標,立足于系統(tǒng)建設、配套建設和長期營造,立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
1、思路
全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進本單位持續(xù)、協(xié)調、快速發(fā)展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向,把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三,重在領導的原則。要樹立領導者首位思想,領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領先于他人,更重要的是要把領先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設,按步驟、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體,是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
1、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進物質文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐,構建有某某報特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際,總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,把道德建設納入目標管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成,把價值觀內化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質。
第三,文化育人,培育高素質的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇八
(一個加強兩個提高兩個促進)。
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;
(3)添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(5)建立企業(yè)文化建設檔案室,保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設。
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
(2)員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設。
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇九
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇十
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設導則》,結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設,通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同,并實現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設方案:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導,用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設,確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀,引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結改進,培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任,以嚴格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序為基礎,實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現(xiàn)目標的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾,安全承諾應:
(1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權;
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越;
(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率,應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到:
(1)提供安全工作的領導力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關注;
(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時間和資源;
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;
(4)接受培訓,在與公司相關的安全事務上具有必要的能力;
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質疑安全問題;
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查;
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴謹?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應:
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任;
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法;
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作;
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學習和獲益;
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則;
(6)接受培訓,在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力;
(7)保持與相關方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾,并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應:
(1)在本職工作上始終采取安全的方法;
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度;
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;
(4)接受培訓,在崗位工作中具有改進安全績效的能力;
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結構和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應:
(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;
(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權限;
(3)細化有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;
(5)由正式文件予以發(fā)布;
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
(8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序,以實現(xiàn)對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應:
(1)識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于實際操作;
(3)由正式文件予以發(fā)布;
(4)通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標外,還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應避免過多關注錯誤本身,而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施,避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容,將組織內部有關安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足:
(1)確認有關安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放;
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式,實現(xiàn)動態(tài)的安全學習過程,保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應:
(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
(2)安排必要的培訓及定期復訓,評估培訓效果;
(4)除借助外部培訓機構外,應選拔、訓練和聘任內部培訓教師,使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注,進行團隊協(xié)作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經(jīng)驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中,使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;
(2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權、輔導和交流;
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制,包括:
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇;
(2)應加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓,使承包商清楚公司的要求和標準;
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經(jīng)驗反饋等活動;
(4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核,包括:
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果;
(3)必要時,應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協(xié)調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時,應采用有效的安全文化評估方法,關注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》,經(jīng)討論修改后,報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求,結合公司安全生產(chǎn)實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內容,其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合,在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設要求,制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產(chǎn)工作緊密結合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經(jīng)驗,進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據(jù)審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經(jīng)理主持召開評估會議,全面評估經(jīng)過一年來推進企業(yè)安全文化建設后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成,是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定,結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過,并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等,由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際,完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責,確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位,要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標準的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據(jù)“一崗雙責”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責,公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務,對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。
2.3公司安全生產(chǎn)的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定,相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行,行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經(jīng)驗教訓的分析總結,扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識,每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù)、事實、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現(xiàn)自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結合實際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質,增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作,應克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據(jù)有關的規(guī)定,制定相關制度,進一步明確安全生產(chǎn)責任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時,應采用消極指標和積極指標,充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性,積極指標可以補充負面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力,這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制,應補充完善三個方面的內容:一是工作業(yè)績考核時,應設立專門項目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯時,要側重讓他吸取教訓,改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設立生動具體的標桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素,及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產(chǎn)題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現(xiàn)行相關制度的基礎止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領導聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程,建立自主學習和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制,一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外,還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調安全學習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學習,也不僅是開展實際操作的訓練,更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結,提煉規(guī)律,應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度,量身訂做每項培訓項目的培訓目標,明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么,跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法,聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務,主動分擔安全責任,形成有效的合作伙伴關系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織,是實現(xiàn)從管理文化向文化建設延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育,提高認識,確保全體員工都應明確認識到:員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產(chǎn)一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設方案提供依據(jù)。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關單位、部門,并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務,必須建立領導機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協(xié)調推進。著重抓好“三個結合”,一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障,安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產(chǎn)日常工作相結合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合,精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內在的密切聯(lián)系。
出發(fā),加強安全文化的倡導、學習、普及,著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導,及時解決推進過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
xxxx有限公司
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇十一
近年來,我局在文化建設中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對企業(yè)文化的認知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的關愛,無法體現(xiàn)出這個企業(yè)強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力,企業(yè)如果要獲得長遠發(fā)展都應培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設,不僅對于促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)核心價值理念,應將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設成效的重要依據(jù),強力推進優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內部落地生根,為公司科學發(fā)展提供了堅強的思想保證 ,精神動力和文化支撐。
1、 采用問卷調查方式開展文體活動調查
2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動
我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應的興趣小組,發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。
1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設計務求精美。
2、文化墻建設
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域,內容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。
1、室內外
(1)、書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內容。
(2)、公司活動篇
供電局企業(yè)文化建設方案
二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務學習、技能培訓等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現(xiàn)在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。
(5)、社會公益篇
將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來;
(6)、對外宣傳篇
利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設計制作)。
各部門文化篇
如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門的安全文化,供電所的服務文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
2、節(jié)約標識:廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
3、植物標識:為公司內景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份;
4、走道的安全語錄、電網(wǎng)的價值觀等
供電局企業(yè)文化建設方案
2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
如開展書法、攝影等愛好培訓
成立公司文化活動創(chuàng)建領導小組,制定專門部門和專人負責文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內外部協(xié)調工作。
黨群工作部
20xx年4月22日
物業(yè)企業(yè)文化建設方案篇十二
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終到達以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設方案:
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的.,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個禮貌”建設協(xié)調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。
2、實效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。
(7)、出版時光:計劃4-5月份出版第一期;。
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際狀況出版,結合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面。
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5.6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6.7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8.9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通。
定期建立員工與管理人員應對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化推薦活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
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