計劃的制定需要根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整和優(yōu)化。另外,要靈活調(diào)整計劃,適應變化和調(diào)整,避免過于僵化和固執(zhí)。計劃不僅僅是一份簡單的安排表,更是一個有目標、有計劃、有條理的行動方案。
eap年度工作計劃篇一
年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
和根本利益。
二、注意事項:
則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
進行具體落實。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
eap年度工作計劃篇二
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務,在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:。
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
1、全面提升工廠服務形象,提高技術(shù)水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
eap年度工作計劃篇三
20xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。
三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”,“情愛”品牌已占領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設,建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。
二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設,完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設。通過信息化建設,xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標。
四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務水平,邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》,降低和化解景區(qū)風險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規(guī)范服務行為,提升服務水平,全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。
eap年度工作計劃篇四
時光荏苒,2xxx年已經(jīng)過去,在我院領導和校團委的指導和幫助下我院團總支的順利完成了上學期的工作。然而,在這個過程中,我們認識到我們在工作中表現(xiàn)出的不足,在細節(jié)上的不夠慎重、細心。
在新的學期里,我們?nèi)沃氐肋h,在總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓的前提下,不斷開拓創(chuàng)新,辦出更有特色的活動,使我們團總支的工作能在熱情與團結(jié)中走上一個新臺階!
新的學期,新的開始,新的期待,新的篇章.我們團總支也制定了新的工作目標與計劃,我們將一同努力,再創(chuàng)精彩與輝煌!
(1)明確各部門的各項工作職責,規(guī)范管理,協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)。
作。
(2)加強的團總支干部工作能力的培養(yǎng),完善各項規(guī)章制度.
(3)提高學生工作的質(zhì)量,加強對活動材料的管理,不緊要求有活動,更要求做的活動精。
(4)將工作做到實處,使各項活動健康地發(fā)展,同時,在活動開展過程中做好管理工作,做到工作有計劃,有總結(jié),有存檔。
(5)以團結(jié)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新為工作理念,堅持團總支常務工作的穩(wěn)定性,提高團總支的工作效率。
(1)與學生會一起努力作好我院開學后的各項工作;
(2)組織收集寒假調(diào)查報告,統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團委參加評選;
(3)組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃,召開工作例會,傾聽基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎。
(3)組織我院學生參加學校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術(shù)科技作品競賽。
(4)鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報,積極向黨組織靠攏。
(3)畢業(yè)班的團籍轉(zhuǎn)出工作。
(1)科技節(jié)即將到來,我院團總支學生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動,如:“網(wǎng)頁制作大賽”,“flash制作大賽”。
(2)結(jié)合“增強團員意識主題活動”組織并配合團委開展“五四”期間各種形式的活動;
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動,感恩父母、感恩學校、感恩社會,把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實際行動回報父母、回報學校、回報社會。
(5)協(xié)助學生黨支部召開黨支部大會。
(1)與學生會共同組織好期末考試準備工作;
(2)做好本學期黨團工作總結(jié);
(3)做好20xx年暑假社會實踐調(diào)查的準備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風順,我們都堅定信心,我們會更加努力,更加堅定地把團總支的工作做好。同學們的積極參與和學生會的有力支持也是我們奮力前進的動力,在此過程中我們會積極響應院乃至校的號召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時代的前端,在飛逝的時間中,我們將奮力翱翔,為實現(xiàn)湖北師范大學的目標添磚加瓦!
eap年度工作計劃篇五
20xx年順義旅游委在在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,將緊緊圍繞本地區(qū)“三個階段性特征”和“四個轉(zhuǎn)型升級”的目標定位,以提升現(xiàn)代服務業(yè)水平為主線,加快推進產(chǎn)品、服務、管理和人才國際化;以“十三五規(guī)劃、爭取項目支持、宣傳促銷活動、樹形象創(chuàng)品牌、行業(yè)素質(zhì)培訓、全年確保安全”等六項工作為重點,充分整合區(qū)域旅游資源,著力打造都市運動休閑品牌,加速我區(qū)旅游國際化和產(chǎn)業(yè)化進程。
規(guī)劃是科學發(fā)展的大綱,是整合旅游資源的前提,中長期的發(fā)展規(guī)劃將明確我區(qū)旅游發(fā)展的方向,是領導科學決策的前提。旅游委將在全面分析我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的基礎上,按照“三個階段性特征、四個轉(zhuǎn)型升級”的要求,編制《xx區(qū)“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》。制定發(fā)展戰(zhàn)略,樹立地區(qū)旅游形象;調(diào)整空間布局,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;加快資源整合,實施轉(zhuǎn)型升級;加快項目建設,打造旅游品牌;完善基礎配套,提升發(fā)展水平;拓寬融資渠道,促進產(chǎn)業(yè)升級;加強行業(yè)管理,提升服務水平;推進旅游業(yè)跨越式發(fā)展。
在網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天,通過網(wǎng)絡進行宣傳,進行網(wǎng)絡營銷是社會進步、對行業(yè)進行科學管理的標志之一。借助網(wǎng)絡等新媒體可以達到整合資源,彰顯大區(qū)風范;培養(yǎng)人才,創(chuàng)新宣傳模式;收集數(shù)據(jù),把握基層情況的目的。20xx年旅游委將以打造“都市運動休閑目的地”為目標,重點圍繞五彩淺山地區(qū)、鮮花港、水上公園、漢石橋濕地等景區(qū)點開展多元化的市場營銷,打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象。以網(wǎng)絡宣傳為重點,平面媒體、節(jié)慶活動、對外參展多種手段綜合運用,達到塑造品牌形象、提升游客期待值、滿意度的目的。
隨著淺山地區(qū)的逐漸開發(fā),對周邊地區(qū)的民俗旅游和新業(yè)態(tài)需求逐漸增加,是當?shù)厝罕娫鍪罩赂坏脤嵒莸钠鯔C,同時也對我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高業(yè)務能力,提升服務技能”為重點,加強旅游從業(yè)人員的培訓和管理,尤其是五彩淺山地區(qū)民俗戶餐飲和服務的培訓,提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務水平,為游客提供熱情文明高水平的服務,確保游客乘興而來,滿意而歸,營造我區(qū)良好的旅游服務形象。
旅游安全工作重如泰山,是社會矛盾的關注點,不容有任何閃失。部分旅游企業(yè)由于認識不足、經(jīng)營不善、管理松懈、相關人員待遇降低、設備老化等問題給全區(qū)旅游安全工作帶來的嚴峻考驗。旅游委將成立安全監(jiān)管科以強化安全管理工作,做好安全監(jiān)督管理工作;做好節(jié)假日及重點時期安全部署檢查工作、隱患排查工作,組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示;完成自查自報系統(tǒng)、分類分級系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)督管理系統(tǒng)的季報審核等相關工作。
做好a級景區(qū)、星級酒店、鄉(xiāng)村旅游八個業(yè)態(tài)和市級民俗旅游村(戶)的評定、升級和年度復核工作;做好黃金周及小長假安全管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況分析工作;完成景區(qū)管理系統(tǒng)、星級飯店管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、假日統(tǒng)計系統(tǒng)、安全生產(chǎn)分類分級系統(tǒng)、自查自報系統(tǒng)、安全標準化系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)填報工作;做好旅游投訴的協(xié)調(diào)處理工作。
eap年度工作計劃篇六
我們要在市局黨組的堅強領導下,堅定信心,超前謀劃,克盡職守,攻堅克難,積極作為,勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)納稅服務工作新局面。
全市國稅系統(tǒng)納稅服務工作的總體要求是:
以加強納稅服務“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設為指導,以納稅人正當需求為導向,以信息化建設為依托,以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷創(chuàng)新服務手段,豐富服務內(nèi)容,完善服務機制,提升服務質(zhì)效,全面提升納稅服務工作水平。
“便民辦稅春風行動”進入第二季,我們要按照總局、省局的要求,繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”,要把“春風行動”作為開展納稅服務工作的總抓手,將“春風行動”與落實《納稅服務規(guī)范》相結(jié)合,不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果,從制度、機制和服務內(nèi)容等方面加以改進,結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動,重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務工作規(guī)范、持續(xù)提高服務效率、加大納稅服務需求管理系統(tǒng)推廣應用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關注的問題,進一步提升辦稅效率,減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位,按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路,確保做到件件有回音、事事有著落,建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
一是進一步加強辦稅服務廳標準化建設。辦稅服務廳是納稅服務的主陣地,要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務模式,合理進行窗口設置,科學劃分功能區(qū)域,正確使用內(nèi)外標識,保證納稅人辦稅必需的服務設施完善齊備。真正把辦稅服務廳建設成為基層稅務機關業(yè)務運轉(zhuǎn)的核心和樞紐,成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務機關納稅服務規(guī)范(2.0版)》,嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求,使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能,不斷提高服務納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應機制,提升納稅人滿意度。
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開發(fā)應用、加強納稅服務網(wǎng)站管理、升級納稅服務群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用,通過宣傳,促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則,進一步完善納稅服務需求管理系統(tǒng),進一步加強需求響應團隊建設,進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務需求管理工作列入績效管理考核,充分發(fā)揮基層局的工作積極性,拓展服務內(nèi)涵,提高辦事效率,形成橫向互動、縱向聯(lián)動,全天候、全區(qū)域的服務體系,實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”,科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應用上做文章,把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來,建立納稅人信息情報庫,優(yōu)化資源配置,對不同信用級別的納稅人實施分類服務和管理,把納稅信用融入到社會信用體系當中,合理利用其他部門的資源,大力推行納稅信用,促進納稅人誠信納稅,提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應機制,及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學性,進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標,量化調(diào)查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性,科學區(qū)分城區(qū)局與外縣(市)局的調(diào)查結(jié)果,將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來,引入考評機制,獎勵先進,鞭策后進。
五是暢通投訴渠道,切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務投訴工作的管理,以12366納稅服務熱線系統(tǒng)為依托,受理納稅服務投訴事項。在辦稅服務廳設置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴,利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等,公布與納稅服務投訴有關的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務投訴電話,做到專人、專號,并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務廳進行公布,切實保證投訴電話接通率,使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
四、創(chuàng)新服務手段,提升站位能力。
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務廳建設。20xx年,市局加大投入,為縣(市)、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務車,要進一步完善各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮流動辦稅服務車的功能和作用。在具備條件的縣(市)、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務廳,實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報,認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務,打破稅務機關辦稅服務的時間局限,為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道,實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務,為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)xx市國稅局手機掌上辦稅服務平臺,既“e稅通”?!癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務延伸,為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務提供方便?!癳稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能,進一步減輕征納雙方的辦稅負擔,提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍,會同相關業(yè)務部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務,進一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設,提升服務能力。
一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務規(guī)范》培訓班,確保辦稅服務廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求,提高服務效率。組織兩期日常業(yè)務培訓,主要內(nèi)容為辦稅服務廳日常業(yè)務,注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓,以解決基層局納稅服務信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。
二是建立xx市國稅系統(tǒng)納稅服務人才庫,加強對納稅服務后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務規(guī)范》考試,通過“以考促學”的形式,掀起學習服務規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務之星”評選活動。通過評選,發(fā)揮先進典型的示范引領作用,形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關鍵之年,也是《“十二五”時期納稅服務發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進,開拓進取,伴隨著20xx年的春風,攜手并肩,務實創(chuàng)新,全面提升納稅服務工作水平,不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務工作新局面。
eap年度工作計劃篇七
根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況,結(jié)合各地社會人才隊伍建設目標任務,年,我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標,完成七大發(fā)展任務,強化三項保障措施。
目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進和內(nèi)部培育,力爭每年新增50名,進一步擴大社會工作人才隊伍規(guī)模,提升社會工作人才專業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。
1、加大外部引進。重點引進具有碩士以上社會工作專業(yè)學位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學者;重點機構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強內(nèi)部培育。委托具有培訓資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行社工理論與實務的培訓,同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。
3、強化專業(yè)服務。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務、社會救助、人口計生、醫(yī)務、學校、家庭等相關社會管理、公共服務領域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領域的社會工作專業(yè)化。
全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務對象,按一定的比例,在社會福利與社會救助機構(gòu)、學校、醫(yī)院、社區(qū)等設置社工崗位。
為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展,實現(xiàn)預定的發(fā)展目標,重點做好七大任務:
1、貫徹職業(yè)標準,加強行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標準的要求,推進社會工作人才的職業(yè)資格準入制度,加強社會工作人才的認證工作,鼓勵和引導專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時,建立和完善社會工作機構(gòu)準入制度,加強行業(yè)規(guī)范建設。
2、加強專業(yè)培訓,提升人才素質(zhì)。完善培訓計劃,優(yōu)化課程設置,邀請社工理論和實務專家,對管理人員進行社會工作輪訓,對社會工作人才和社會工作相關管理人員進行社會工作專業(yè)培訓。同時,加強與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會工作研修班,對公共服務與社會管理部門領導崗位、社工機構(gòu)負責人進行專業(yè)提升。
加大政府機關和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務和社會管理部門在招錄公務員和事業(yè)單位工作人員時,優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領域有兩年以上工作經(jīng)驗者;通過專題培訓、講座、到社會工作機構(gòu)實習鍛煉等形式,對政府機關公務員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓;對公共服務與社會管理部門的新進公務員進行社會工作培訓,要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實務領域,充實專業(yè)人才。
(1)在黨員服務機構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會組織和公益機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
eap年度工作計劃篇八
我們從來都是在院學生聯(lián)合會的指導和監(jiān)督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執(zhí)行院學生聯(lián)合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯(lián)合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
1、進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望。
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對xxxx年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動開展好,在往年的經(jīng)驗總結(jié)中更進一步。
2、動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色。
3、邀請院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部領導講“形勢與政治”報告。
我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4、積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽。
5、學生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養(yǎng);在選舉之后,請學?;蛳道镉胸S富學生工作經(jīng)驗的領導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6、積極配合系里搞好xx級畢業(yè)論文答辯。
配合系里工作,組織搞好畢業(yè)論文答辯。給xx級畢業(yè)的學長學姐安排好畢業(yè)答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。
7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會。
邀請十位左右的大四學長或?qū)W姐為xx、xx年、xxxx年級學生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗,在場學生可向他們提問和請教。
8、進行xxxx年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期。
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結(jié),以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規(guī)劃和強調(diào)。
9、迎接09級新生,做好相關迎新工作。
我系學生會將和團總支聯(lián)手籌備這次迎新工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創(chuàng)建和諧校園。
10、做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行。
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫(yī)療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11、招聘新干事,注入新的血液。
軍訓結(jié)束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學積極性,也要確保干事質(zhì)量”的原則,從嚴把關,選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12、組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一。
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13、籌備校運會,做好相關后勤工作。
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調(diào)動廣大師生的活動積極性。因此,關于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執(zhí)行方案,制定出一套極具創(chuàng)新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態(tài)活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結(jié)束,并取得優(yōu)異的成績。
14、組織體操比賽,加強同學們的體能訓練。
體操比賽能體現(xiàn)當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現(xiàn)中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15、開展學風建設活動,提高同學們的學風。
為迎接本年十一月的學風建設月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內(nèi)務蹲點、“學風建設模范班級”評選活動、學期“優(yōu)秀班集體”評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設建設成為班風優(yōu)良、班級團結(jié)的優(yōu)秀班集體。
eap年度工作計劃篇九
展望即將到來的xxx年,我們充滿了希望和期待,總結(jié)xxx年工作存在的不足之處,認為在xxx以下工作需要進一步加強:
進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療處置得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
根據(jù)理法方藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載完整,準確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。
對成本低,療效高,簡便易行,適宜農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行推廣和應用,比如針灸,推拿,拔罐,刮痧,中藥貼敷,神燈紅外線照射等,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用,以滿足病人的醫(yī)療需求。建義開展針灸推拿科,一方面可提高單位業(yè)務量,另一方面方便轄區(qū)群眾就醫(yī),人員方面可選派我科室工作人員進修或招聘此專業(yè)人才來我院開展。
科室人員的業(yè)務素質(zhì)服務意識需要進一步加強,建議選派人員去上級醫(yī)院進修學習,建議訂購相關醫(yī)學雜志,使我們能接觸到前沿,規(guī)范,標準的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。
健全藥品收貨入庫體制,明確崗位職責,實行貴重,毒麻藥品專人管理,重點嚴把質(zhì)量關,嚴禁假冒,偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期,無效,霉爛,變質(zhì)的發(fā)生。
我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期,需要勤奮,正直,積極向上,不畏困難,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展作出力所能及的貢獻!
eap年度工作計劃篇十
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構(gòu)設置,認識公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導下開展相關工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及建設。
3、了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。
1、對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成。
嚴格要求自己擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點準確理解公司領導意圖做好上情下達下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通盡可能及時了解各項工作的進展情況并將信息及時整理反饋給部門負責人有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中注意與部門和同事的協(xié)作協(xié)調(diào)與各部門之間的關系建立服務意識。
1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關等業(yè)務。
2、對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
eap年度工作計劃篇十一
2017年公司綜合辦公室將根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對綜合辦公室的要求,特此制定綜合辦公室2017年度工作目標計劃。
一、行政后勤管理方面。
1、提高辦公室行政服務意識,優(yōu)化辦公室人力組織結(jié)構(gòu)提升服務能力。
(1)總務后勤工作事無巨細,擺正心態(tài)服務為先。后勤無小事,做好后勤服務保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務安排及訪客接待招待工作,提升集團企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理:
2017年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導相關管理規(guī)定流程,將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實到部門,安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評優(yōu)處罰考評管理機制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評項目)并試運行。
7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始,對后勤、集團職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績效評估總結(jié),找出差距并在2017年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進,提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,與集團同舟共濟,同命運共呼吸實現(xiàn)自身價值。
(2)加強后勤總務人力配置,提高服務能力。根據(jù)今年后勤工作狀況,后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。2017年1月份向集團提請增加人力資源編制,爭取在2017年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前,報人力資源部。
(3)2017年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工,做到職責清晰工作目標任務明確。根據(jù)集團要求實現(xiàn)工作績效考核。
(4)積極做好各部門及項目工地相關工作的溝通協(xié)調(diào),做好上傳下達工作。
2、率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務成本控制。
(1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定,切實做好公車使用管理和私車公用用車管控,做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關車輛管理辦法。根據(jù)集團用車規(guī)定出臺具體實施時間節(jié)點,將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
(2)加強辦公固定資產(chǎn)的管理,做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴格執(zhí)行《職工手冊》有關辦公用品的驗收、保管發(fā)放制度流程。
3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。
下發(fā)集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等,辦公室造冊編號登記,根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長簽署閱辦意見,交相關部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經(jīng)理或董事長。工作事項完成后,將相關圖表等材料作為附件存檔,收文存檔期限暫定三年,到期后造冊經(jīng)總經(jīng)理批準后銷毀或送有資質(zhì)的單位處理。
(3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、請示等,集團各業(yè)務部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號,成文后留存原件存檔。集團內(nèi)部各部門申請、報告、通知等上下行文,向辦公室申領文號并登記編號,成文并留存存檔。
(4)加強文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時,外聯(lián)申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關資料(含電子檔)編號按建檔。
二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營外聯(lián)工作方面。
1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營。
(1)2017年3月底前完成省高新企業(yè)認定上報,協(xié)調(diào)財務部、咨詢公司做好評估審核等相關事項,爭取2017年9月份申報工作完成。
(2)根據(jù)集團2017年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,2017年5月底前完成《投資500萬元塑木產(chǎn)能擴大項目》工信局立項,6月份完成項目節(jié)能評估及環(huán)境評估。并持續(xù)跟進工信局該項目后續(xù)工作進展。
(3)2017年度完善政策經(jīng)營作業(yè)流程,使該項工作程序化、規(guī)范化,逐步達成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式目標。
(4)多渠道收集獲取國家相關產(chǎn)業(yè)政策扶持項目信息。主動加強與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯(lián)負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網(wǎng)瀏覽相關政府門戶網(wǎng)站,了解政府產(chǎn)業(yè)政策導向及項目信息,由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內(nèi)部立項啟動申報程序。
(5)12月中旬起編制2017年工作總結(jié)及2017年工作目標計劃及外聯(lián)年度經(jīng)費預算。
3、外聯(lián)工作。
(1)積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務及綜合辦公室日常對外接待工作。
(2)構(gòu)建與政府相關業(yè)務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
(3)外聯(lián)工作延伸,協(xié)調(diào)協(xié)助銷售部門提升集團知名度,拓展產(chǎn)品銷售市場及業(yè)務。
三、集團環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面。
1、建立健全安全保衛(wèi)工作責任制度,完善公司安全管理制度。
(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定,包括塑木公司、施工現(xiàn)場安保管理、施工安全審查相關制度起草工作于4月起開始實施。
(2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導職能,減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生,避免員工人身傷害、集團財產(chǎn)損失。
2、做好安全生產(chǎn)培訓工作,提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識,保護職工身心健康,保障集團公司生產(chǎn)施工工作的正常進行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集團職工生產(chǎn)安全培訓計劃,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃,完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場,杜絕形式主義。培訓后對培訓效果進行考評,采取考試、問卷等不同形式評估,成績交人力資源部納入員工績效考核。
(2)指導集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。
(3)做好特種作業(yè)人員的培訓管理。建立臺賬,證照到期提前一個月,提醒相關人員參加審驗換證。
3、強化集團安全工作的常態(tài)化管理。
(1)加強日常檢查力度,做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查,督導集團各項目工地遵照執(zhí)行。
(2)做好安全生產(chǎn)管理臺賬、安全管理相關作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛(wèi)值班日志等。
4、編制事故救援預案,每年至少進行2次應急演練。
(1)2016年12月25日前,編制《緊急事故救援預案》、《緊急事件演練方案》,報總經(jīng)理批準后綜合辦公室具體實施。2017年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預案》演練。
(2)相關文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。
eap年度工作計劃篇十二
1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務,學政策,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結(jié)成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對賓館的最大支持。
1、在賓館財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個賓館的存貨量。目前,賓館存貨達xx萬元之高,其中有近二十多萬元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個方面著手。第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)賓館的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調(diào)整進貨價格,減少成本費用支出,為賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據(jù)和分析資料。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下,在以李總為首的賓館領導班子的正確決策下,注重細節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。20xx年賓館財務部工作計劃已細分為以上三點,為不受外界因素的影響全體財務人員齊努力,情滿xx,同心同德,為全面完成賓館各項工作任務,為實現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營奮斗目標而扎實工作。
eap年度工作計劃篇十三
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
eap年度工作計劃篇十四
積極配合xx城市建設投融資體制改革,推進公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設的可持續(xù)發(fā)展。
多方位融資,分散風險,解決xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
把握當前的國家政策走向,積極應對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關系,按照xx市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計劃性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設資金的及時到位又盡量降低成本。
繼續(xù)推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結(jié)算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結(jié)算項目,切實解決因工程項目遲遲不結(jié)算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
全力推進工程項目建設,確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結(jié)項目建設和管理的經(jīng)驗教訓,通過樹先進,抓典范,在工程建設中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
繼續(xù)探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經(jīng)營模式推進工作,為實現(xiàn)建設期向經(jīng)營期過度的“無縫接軌”創(chuàng)造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉(zhuǎn)入商業(yè)運作的經(jīng)營管理工作,積極探索獨具特色的商業(yè)運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理,提高車流量和通行費收入,降低運營成本。
繼續(xù)推進建立學習型、節(jié)約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
在辦公自動化系統(tǒng)及資金撥付系統(tǒng)投入使用基礎上,推進工程管理和資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā),推進與下屬公司的計算機連網(wǎng)工作,努力推進無紙化辦公,提高公司工作效率。
理順對下屬公司的管理關系,加強對下屬公司工作的監(jiān)督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。
eap年度工作計劃篇十五
新的一年,新的風貌,新的激情,新的挑戰(zhàn),新的希望。過去一年,在服務隊英明領導下,惠大分隊上下一心,服務士氣高昂,成績驕人。新的一年,我們將總結(jié)上年的'經(jīng)驗,吸取上年的教訓,以全新的風貌,更飽滿的激情向社會群體,學生群體宣傳無償獻血知識和志愿服務精神。
惠大分隊每一個成員以積極的態(tài)度投身志愿服務工作中,我們要努力發(fā)展自己的優(yōu)勢,做到隊長正確統(tǒng)籌,助理正確引導,組長正確安排,各小組形成競爭上崗的新趨勢,力爭讓每次活動都做的完美。新的一年新的計劃,今年惠大分隊將主要開展以下幾個活動。
1、抓好常規(guī)性志愿服務,組織好隊員日常上崗服務,保持工作激情。一學期服務工時不少于30小時。
2、每半月進行一次骨干交流,每月開展一次集體會議。
3、督促好各小組組內(nèi)交流,形成由組長帶動服務到組員自主參與上崗服務的跨度。
4、副隊長,助理調(diào)配好日常定點服務、單車宣傳、跟車下工廠、徒步宣傳的人手。
5、定期聯(lián)誼活動,增加隊伍間的熟悉程度,默契程度。
1、協(xié)助獻血車進入校園集體采血。
惠州學院擁有學生一萬六千人,是惠州市的活血庫,獻血車進入校園,集體采血的同時,有助于普及學生無償獻血知識,宣傳無償獻血愛心奉獻精神,進一步提高學生參與獻血的意識。同時,有助于提高無償獻血惠大分隊在惠州學院的知名度,讓更多的學生加入到志愿服務隊伍中來。
血站與學校領導溝通好時間后,開會安排好人手,提前一個星期在學校進行海報張貼,論壇微博宣傳。同時,由副隊長向?qū)W校團委提交申請,確保血車順利進入校園。組長提前一天通知組員,安排到場服務人員,做到井然有序。
2、聯(lián)誼陽光探訪隊慰問孤寡老人。
為了更全面培養(yǎng)惠大分隊成員志愿精神,豐富志愿服務生活,同時,加深與友好服務隊之間的聯(lián)系。特聯(lián)系陽光探訪隊舉行活動。
本次活動參與志工統(tǒng)一穿紅色馬甲,戴志工牌。協(xié)助慰問困難戶,搬運慰問物品,拍照,寫博文記錄過程?;顒铀栀M用采取aa制。
4、五月一號勞動節(jié)騎行宣傳無償獻血。
計劃5月1號由單車隊長李鑫帶領名志工繞城騎行宣傳。
時間:早上8點校門口集合,9點準時從中心血站出發(fā)。
路線:中心血站——合生大橋——朝京門——平湖門(停留宣傳)——濱江公園——人人樂——惠州汽車總站——惠州市人民醫(yī)院——圓通橋——西湖麗日——朝京門——合生大橋——中心血站。全程約13公里。
5、五月上旬,校園登山宣傳無償獻血。
時間:五月上旬周末。
地點:惠大后山。
人員:邀請服務隊正副大隊長,湛玉武通訊員,各分隊成員。
形式:參加全體志工統(tǒng)一紅色t恤,手拿宣傳單,從惠州學院服裝樓旁上山。沿途向路人發(fā)放宣傳單,解答疑惑。到達山頂后停留半小時,發(fā)放宣傳單,合照留念,之后下山結(jié)束活動。
a、提前五天規(guī)劃好路程,各組長安排好參加組員。
b、提前三天通知正副大隊長,湛玉武通訊員及其他分隊成員。
c、提前三天準備好活動物資,宣傳單,隊旗,照相機,飲用水后期安排:做好記錄活動過程,收集圖片,發(fā)博文,微博等工作。
6、參加并協(xié)助6.14世界獻血日晚會表演。
7、5月底6月初進行惠大分隊第四次換屆選舉,選出服務隊新。
eap年度工作計劃篇十六
**縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人,其中已婚育齡婦女9434人,一年來,在上級計劃生育部門的指導下,我們積極應對綜合改革的形勢,搶抓機遇,迎難而上,按計劃、有步驟地推行計劃生育村民自治,初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務”的良好工作局面,推動了計劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是:
配齊配強村級計生工作隊伍是提高村級計劃生育工作水平,全面推行村民自治的前提條件。一年來,我鎮(zhèn)高度重視村級計生工作網(wǎng)絡建設,把能否承擔起計生工作的擔子,基層計生工作網(wǎng)絡是否健全,黨員和干部能否帶頭實行計劃生育,作為檢驗農(nóng)村基層黨組織工作的一項重要內(nèi)容,健全村黨支部、村委會、村計生協(xié)會三位一體的管理服務體系。
一是選準選好能抓善管計生工作的村級班子。在換屆選舉中,我們把能否帶頭實行計劃生育,能否積極參與計生工作作為推舉候選人的重要依據(jù),對計生工作開展好的給予保護,對違反計生或計生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級換屆中,計生部門積極參與,組織、民政等部門嚴把候選人的計生審核關,有3名村計生專干被勸退,有2名村支兩委候選人因違反計生被否決。
二是優(yōu)化村級計生工作隊伍。全面推行村級計生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務培訓制度,不斷提高村干部服務計劃生育工作的能力。從20xx年開始,對村計生協(xié)常務副會長實行定額補助,今年又對村計生專干全部實行工資統(tǒng)發(fā),村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%,做到人員精干,待遇落實,職責明確。 三是把計生工作網(wǎng)絡鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個村民小組共選配462位計生協(xié)會會員小組長,把計生工作的各項制度措施落實到千家萬戶。
為進一步下移工作重心,推行村民自治,我鎮(zhèn)把夯實村級工作基礎,促進平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計生專干、村計生協(xié)常務副會長培訓班,統(tǒng)一思想認識,讓大家明確開展村民自治是計生工作的內(nèi)在要求,是基層民主化進程的必然趨勢,是提高群眾滿意率的重要途徑,讓鎮(zhèn)村干部的思想認識不斷有新的提高,從而為推行村民自治奠定了堅實的思想基礎。20xx年,有26個村主動申報村民自治,今年,計劃生育村民自治全面鋪開,至8月底,全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定了《計劃生育村民自治章程》。
二是抓后進轉(zhuǎn)化。建立“后進村”整改制度,對班子薄弱、計生底子不清、管理水平差的村實行重點管理,按“一年甩后進、二年上水平、三年創(chuàng)先進”的要求,狠抓后進村的轉(zhuǎn)化,促進全鎮(zhèn)計生工作平衡發(fā)展。20xx年,連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村,村黨支部書記被撤職,村計生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計劃生育工作中弄虛作假的,一經(jīng)查實從嚴追究責任,20xx年,鎮(zhèn)里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格,收回榮譽證書,收回獎金,通報全鎮(zhèn)”的處理,有效治理了計劃生育工作環(huán)境。 四是抓責任落實。建立分工明確、權(quán)責一致的計生工作責任機制,簽訂《計劃生育村民自治目標管理責任書》,明確開展計劃生育村民自治的工作職責和經(jīng)濟獎懲措施。20xx年底,對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進行表彰獎勵,對5個出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報的村實行責任追究,有2名村干部受到黨紀處分,35名負有管理責任的鎮(zhèn)、村相關責任人受到經(jīng)濟處理。
我鎮(zhèn)把推行計生村民自治工作作為基層組織建設的重要內(nèi)容,鎮(zhèn)里制定了《關于計劃生育村民自治的意見》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,印發(fā)了《村級計生協(xié)會工作考核辦法》,對村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排,把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會日常工作活動之中,使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實推進,鎮(zhèn)里定期對工作開展情況進行督查,采用抓典型促后進的辦法,通過召開現(xiàn)場督戰(zhàn)會、請先進典型介紹經(jīng)驗等辦法,促進工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計劃生育領導小組在對各責任區(qū)、村的計生工作進行季度考核時,都把村民自治作為重要內(nèi)容,較好地推動了村民自治工作的扎實開展。
推行計劃生育村民自治,關鍵在于千方百計調(diào)動群眾參與計劃生育管理和服務的積極性。一年來,我們堅持以利益導向和提供優(yōu)質(zhì)服務為載體,以極大的熱情去關注群眾的切身利益,多為群眾辦實事、辦好事,通過加大政策推動力度,積極營造良好工作氛圍,鼓勵和穩(wěn)定計劃生育戶的守法行為,從而讓群眾思想上要求計劃生育,行動上支持村民自治。
展扶貧助學活動,組織會員募集資金7350元,為34個村49個兩女計生家庭解決了小孩上學的燃眉之急。柞子村計生協(xié)會發(fā)動會員建立了花卉苗木基地,建立了協(xié)會會長、理事聯(lián)系計生貧困戶制度,一年來,該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會的幫助下脫貧致富。
二是進一步完善和落實計劃生育家庭的社會保障機制。鎮(zhèn)里對獨生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策,包括發(fā)放獨生子女保健費、補助兩女戶養(yǎng)老保險費、設立“女孩成才獎學金”、重點扶持計生家庭等。各村也紛紛擬定對計劃生育戶的優(yōu)待措施:柞子村對兩女家庭的小孩實行全免費入學;永忠村對積極主動參加孕情監(jiān)測的育齡婦女每次補助5元,為自覺落實長效節(jié)育措施的兩女戶,投保一份500元的養(yǎng)老保險;前塘村對計生協(xié)理事實行風險工資,每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應,據(jù)統(tǒng)計,共有35個村對兩女戶補助養(yǎng)老保險費;23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵;20個村規(guī)定了對獨生子女家庭的優(yōu)待措施;13個村對兩女戶的小孩補助學費;9個村對及時落實孕檢和節(jié)育措施的夫婦進行補助或獎勵。
通過計劃生育村民自治的推行,村級班子成員、計生專干、計生協(xié)會抓計生工作的自覺性普遍提高,村民計劃生育的法律意識顯著增強,群眾參與計生管理的積極性得以有效調(diào)動,村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮,全鎮(zhèn)計生工作水平穩(wěn)步提升,一個以“兩委負總責,協(xié)會為骨干,村民搞自治,群眾做主人”的新的管理機制正在逐步形成。
eap年度工作計劃篇十七
根據(jù)學校年度工作意見貫徹落實學校辦學指導思想,提高學生管理水平,結(jié)合學生現(xiàn)狀制定如下工作計劃。
班主任隊伍在學生管理工作中起著舉足輕重的作用,班主任隊伍的整體素質(zhì)影響著學生管理的成效,增強班主任的使命感和責任心,充分發(fā)揮班主任在學生管理工作中的主導作用全方位關注學生的思想、學習、生活等方面的動態(tài),做好學生在校期間的“主心骨”和“貼心人”。通過言傳身教,促進學生養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
在原有學生管理制度的基礎上,結(jié)合學校實際和學生現(xiàn)狀,修訂完善相關規(guī)章制度,統(tǒng)一標準,規(guī)范落實,形成系統(tǒng)的學生管理體系,認真貫徹落實,憑制度管事,用制度管人,努力實現(xiàn)規(guī)范化管理,大力提高工作效率和管理水平。
加強對學生干部的指導和管理,充分發(fā)揮學生干部的先鋒模范作用和橋梁紐帶作用。班級通過班委及時掌握班級學生思想動態(tài)和管理成效,能把學生矛盾解決在萌芽之中。學生會干部是學生管理隊伍中的重要組成部分,是常規(guī)管理工作中的有益補充,因為他們來自于學生之中,最真切的了解同學們的思想動態(tài),矛盾起源及精神需求,通過現(xiàn)金典型樹立榜樣模型,營造良好的校風、學風。
積極組織開展團委各項工作,做好團員發(fā)展和團組織生活工作,重點在中專學生中開展形式多樣的課外活動,要涵蓋學習競賽活動,文體娛樂活動,探索開展校外公益活動,通過活動的開展,提高集體主義榮譽感和團體協(xié)作意識,陶冶情操,提高社會認可度。在適當?shù)臅r候,邀請專家、知名人士到校舉辦講座、做報告,豐富學生視野,提高學習興趣,注重學生青春期教育,促進學生身心和諧健康發(fā)展。
中職學生國家資助和免學費補助是國家改善民生的一項重大舉措,政策性強、信息類別復雜、準確度高、時效性強、工作量大是這項工作的特點,要根據(jù)相關政策,及時做好匯報請示工作,及時規(guī)范地將資助金發(fā)放到學生手中。學籍檔案、電子學籍要及時要求班主任進行完善整理,為畢業(yè)證的順利辦理和發(fā)放做好基礎準備工作。
通過以日常行為規(guī)范、一日規(guī)程、文明宿舍、班級量化積分等評比手段,開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,營造良好的班風班貌,狠抓學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育,及時糾正學生的不良習慣,不斷提高學生的整體素質(zhì)。強化宿舍管理,落實班主任查寢制度,維護良好就寢秩序,杜絕外宿和私自外出現(xiàn)象,按要求嚴格執(zhí)行請捎假制度,保證正常教學秩序,營造良好的課堂氛圍。
總之,新的一年,新的起點,新的挑戰(zhàn),在校黨委的正確領導下,在兩部及全體班主任的共同努力下,齊抓共管,奮力拼搏,將我校的學生管理工作推向一個新的高度,為學校發(fā)展貢獻應有的力量。
eap年度工作計劃篇十八
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應當要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的'促成下一年的自我有更好的成長與改變。
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
作為銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學習其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準確的業(yè)績目標,可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。
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