不同類型的報告可能有不同的格式要求,例如實驗報告、市場調(diào)研報告或年度工作報告等。報告的撰寫需要充分準備和深入研究,確保內(nèi)容的權(quán)威性和可信度。以下是小編為大家準備的報告范文,希望對大家有所幫助。
銀行差錯分析報告篇一
支行按照部署與要求,認真貫徹行長在年初工作報告中提出的“堅持高標準,確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導思想,迎難而上,奮力開拓,20xx年一季度,各項業(yè)務穩(wěn)步增長,各項存款總額x萬元,各項貸款總額x萬元,存貸比為x%,經(jīng)營利潤x萬元,經(jīng)營狀況良好,為完成全年任務打下了較好基礎。
根據(jù)通知,現(xiàn)將支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下:
按xx年初下達的各項工作計劃,支行制定了工資績效考核制度,各部門狠抓落實,積極開拓,共同努力,完成如下:
1、存款目標:一季度末。支行各項存款總額x萬元,較年初增加x萬元,完成本年任務x萬元x%,未完成本年度計劃。其中對公存款x萬元,較年初x萬元,全年計劃增長x萬元,未完成季度計劃。儲蓄存款x萬元,較年初年初增加x萬元,完成全年計劃增長x萬元x%。
2、新增貸款目標:x行各項貸款總額x萬元,較年初凈增加x萬元,其中存量貸款下降x萬元,新增貸款x萬。
4、抵貸資產(chǎn)管理,一季度支行加強了抵貸資產(chǎn)的處置力度,全年計劃處置x萬元,季度計劃處置x萬元,年初即向總部申請?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)x筆金額x萬元。共清收x萬元,完成全年計劃x萬元x%,未完成計劃指標。
5、收息目標:一季度實收利息x萬元,每季收息按年末存量貸款計算計劃為x萬元,完成x%。其中存量貸款收息x萬元,季度計劃x萬元,全年計劃x萬元;不良貸款收息x萬元,完成季度計劃x萬元x%,完成全年計劃x萬元x%;新增貸款收息x萬元,完成全年計劃x萬元x%。
6、利潤目標:一季度我行共實現(xiàn)收入x萬元,總計支出x萬元,本年度計劃實現(xiàn)利潤x萬元,一季度計劃實現(xiàn)x萬元,實際完成x萬元。其中一季度計提定期存款應付未付利息x萬元;應計提拆借總部資金利息x萬元未收,應付總部臨時借款利息x萬元未付,實完成利潤x萬元。
通過以上數(shù)據(jù)分析,支行各項業(yè)務發(fā)展基本達到了預期的目標,呈現(xiàn)出以下幾個特點:
一是存款總額有所增長,其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅,且以儲蓄存款為主?!緓銀行20xx年一季度經(jīng)營情況分析匯報】。從我支行各項存款所占的比重來看,發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的x%,較年初x萬元,與去年同比x萬元;定期存款占存款總額的x%,較年初增加x萬元,比重持平,與去年同比x萬元,定期存款占對公存款的x%,較年初比重增加x%?;钇趦π钫即婵羁傤~的x%,較年初增加x萬元,比重下降x%,與去年同比x萬元;定期儲蓄占存款總額的x%,較年初增加x萬元,比重增加x%,與去年同比多增x萬元;定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的x%,比重較年初增加x%。
從以上數(shù)據(jù)我們分析,對公存款增勢不好,受存款大戶影響,下降幅度較大,。對公存款下降主要是我單位存款大戶運用造成存款下降,雖然年初以來,我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度,走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè),宣傳行支持企業(yè)的態(tài)度,在取得企業(yè)的信任的同時也擴大了行的知名度。同時受本地區(qū)經(jīng)濟資源和客戶資源的限制,雖然我們做了一些工作,但收效甚微。一季度支行新增存款帳戶xx戶,其中基本帳戶xx戶,一般帳戶x戶,但新增存款余額不大,不足以彌補大額存款的下降。
從以上數(shù)據(jù)我們分析,儲蓄存款始終保持良好增勢,一是目前是主因,二是支行加強對儲蓄存款的也促進了增長。從年初伊始,支行就制定了本年工作計劃,把存款放在首位,并制定了相應的規(guī)則,崗位員工思想負擔減少,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,工作積極性增高,并通過加強和提高優(yōu)質(zhì)文明服務,積極穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新儲源。崗位員工也通過各自的社會關(guān)系,努力挖掘儲源。
從以上同比數(shù)據(jù)我們分析,存款同比增勢絕對值基本持平,一方面反映出我單位存款總體增勢的穩(wěn)定;另一方面也反映出我們在上缺少優(yōu)質(zhì)客戶。
與本行其他支行相比我們存款增幅較小,排位靠后,一方面受地域和客戶群體行為的限制,我們在本地區(qū)為中心進行了一次各金融機構(gòu)存款市場份額的調(diào)查,全城共有xx個儲蓄營業(yè)機構(gòu),儲蓄存款總額x億,平均每個儲蓄機構(gòu)分攤標準余額為x萬元,我們?nèi)齻€儲蓄營業(yè)機構(gòu)按平均值計算為x萬元,低于標準余額。共有人口全口徑約x萬人,按人均分攤占有標準余額為x萬元,支行現(xiàn)共有開戶x萬戶,按平均值計算人均占有x萬元,低于標準余額。
并針對貸款即將到期的及時進行通知,要求借款人按期償還貸款,確保我支行無新生逾期貸款。
三是資產(chǎn)質(zhì)量保持良好水平。年初支行根據(jù)現(xiàn)存的不良貸款實際情況,xx科便制定了清收工作計劃,理清了工作思路,積極對逾期貸款進行清收收,明確了工作重點,加強建檔建帳檔案化管理。一季度末,行逾期貸款總額x萬元,不良資產(chǎn)率為x%,較年初下降x萬元,不良率下降x%。不良資產(chǎn)清收同比多收x萬元,完成全年工作的x%,不良貸款利息清收x萬元,完成全年任務的x%,按五級分類口徑支行認定數(shù)為正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,次級類貸款x萬元,可疑類貸款x萬元。不良貸款余額x萬元,不良貸款率x%,比年初下降x個百分點。
四是業(yè)務收入增勢平穩(wěn)。一季度末,支行共實現(xiàn)各項收入x萬元,同比增x萬元,其中:1、貸款利息收入x萬元,同比增x萬元,其中收回存量貸款利息x萬元,新增貸款利息x萬元。正常貸款收息率達100%;2、金融機構(gòu)往來收入x萬元,同比下降x萬元;3、其他收入同比多收x萬元。各項支出x萬元,同比增x萬元;其中1、利息支出x萬元,同比增x萬元,其中預提儲蓄應付未付利息x萬元,全部提足;2、營業(yè)費用x萬元,同比下降x萬元,其中職工福利費、教育經(jīng)費、工會經(jīng)費全部提足,同時未計提固定資產(chǎn)折舊。
五是機構(gòu)建設進一步加快。初步完成了x所、x所升級支行的各項準備工作。
六是公眾形象及影響力進一步提升?!緓銀行20xx年一季度經(jīng)營情況分析匯報】。一季度我支行獲得了“x市商業(yè)銀行先進單位”、“x市思想政治工作先進集體”、“x三個文明建設先進單位”、等殊榮。
20xx年一季度,支行在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難主要有:一方面,支行對公存款增速,儲蓄存款上一是活期、定期儲蓄存款比例,受到一定影響。另一方面,支行辦公樓對外形象欠佳,也了本行的擴展速度。針對以上問題,本行將著重做好以下幾項工作:
1、提高資產(chǎn)負債管理水平。保持良好、穩(wěn)定的凈收入水平,積極調(diào)整資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),合理擴張規(guī)模及有效調(diào)配信貸資源,發(fā)展低風險的資產(chǎn)業(yè)務,降低資產(chǎn)風險程度。
2、穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務,加快面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新;擴大業(yè)務的服務范圍,改變觀念,從做起,發(fā)展。
3、提高風險控制水平,從制度建設、責任追究和懲戒以手段上下功夫,加強內(nèi)控,強化管理,建立和完善操作風險等在內(nèi)的風險管理體系,有效地識別、監(jiān)測、控制風險。加大對陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯(lián)系,加強依法強制執(zhí)行的力度。
4、加強職工的思想道德教育,加強團隊建設,提高員工的敬業(yè)意識、服務意識、競爭意識,提高職工的責任感。
銀行差錯分析報告篇二
自開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,我受到的思想教育很大,內(nèi)心感慨很深,進一步增強了發(fā)揮黨員作用、干好本職工作的信心和決心。對照創(chuàng)先爭優(yōu)目標和要求,結(jié)合當前重點工作和自身思想工作作風實際,現(xiàn)進行如下黨性分析。
一、存在的突出問題:
1、政治思想上有差距;。
我對建設有中國特色社會主義,對黨的路線、方針、政策是堅定擁護,但是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導思想做得不夠。平時認為只要政治上、行動上與黨中央保持一致,積極干好本職工作就可以了,沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來,沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。在政治思想上學習不夠,對黨和國家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注,也沒有認真的學習和領(lǐng)會,缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,缺乏政治的敏銳性,特別是在工作中,由于認為自己只是一個小小的社區(qū)工作人員,所以看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身工作的提高。
2、深入學習上有差距。
在平時的工作中,我雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明自己在學習上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學苦讀的恒心忍勁,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺行動。
2、工作作風上有差距。
有自我滿足情緒,只安于表面,工作作風還不夠扎實,沒有很好地深入基層、深入實際,處理事情方法比較簡單。工作作風和工作熱情還不能很好的適應形勢發(fā)展的要求,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無過,工作爭創(chuàng)一流業(yè)績的意識不強,不能夠很好的創(chuàng)造性地開展工作,需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
3、創(chuàng)新意識上有差距。
對新知識、新技術(shù)的學習上熱情不夠。沒有高標準、高目標要求,只求過得去,不求過得硬,還有待于進一步加強學習,提高業(yè)務工作能力。主要是認為只要業(yè)務目標任務完成了,工作目標就實現(xiàn)了,導致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高,工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。
二、產(chǎn)生問題的根源:
1、先進性標準不高,認為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,領(lǐng)導怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習,理解性地學習。
2、在工作中,總覺的自己只要完成本職工作,不出問題,就滿足了,本職以外的、領(lǐng)導不安排的不管不問,有與己無關(guān)的思想。工作干勁沒有持久性,開拓創(chuàng)新、銳意進取的意識不強。
3、業(yè)務用的著就學一點,用不上的就敷衍且學的不牢、理解的不透,鉆的不深,不愿過多過深地去研究業(yè)務,有滿足于一般的思想。
三、改進措施:
針對自身的問題和不足,在以后的工作中,我一定做到以下幾點:
3、加強批評與自我批評,虛心向優(yōu)秀黨員同志學習,保持優(yōu)良的工作作風和品質(zhì);。
4、同事之間多溝通、多交流,相互協(xié)助,共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻力量。
今后,我將在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導和幫助下,緊緊圍繞在黨組織周圍,明確思想,端正態(tài)度,廉潔奉公,遵紀守法,開拓進取,大膽創(chuàng)新,使自己在各個方面都有長足的進步,更加符合一個優(yōu)秀黨員的標準。
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銀行差錯分析報告篇三
從x年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認為非常及時和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是加強黨的先進性建設,提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導干部進修班的學習通過兩個多月的學習,使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進一步增強了歷史使命感和政治責任感,更加堅定了對交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動,按照“三個代表”要求對照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務和保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風和工作作風、組織紀律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個方面進行剖析。
一、存在的主要問題。
(一)理想信念。我于x年11月加入中國共產(chǎn)黨,我長期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在各項工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,在思想上始終與黨中央保持一致,堅定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學習方面。我對政治理論的學習比較重視,但未能持之以恒。我對馬列主義、毛思想、鄧理論、三個代表和科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學習,這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導干部進修班的學習。無論是在黨校參加中青班的學習,還是參加領(lǐng)導干部進修班,我都十分認真地參加聽課,并利用課余時間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場上分析和思考問題。但是,我在學習的態(tài)度上,有實用主義的傾向,更多地考慮完成學校部署的學習任務,在學習的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學習上膚淺的實用主義態(tài)度,是一種對自己、對培養(yǎng)我們的黨校不負責任的表現(xiàn)。
(三)工作作風不夠扎實。擔任副行長以來,由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實際出發(fā),一切為了群眾,設身處地的為群眾著想,未能及時幫助職工解決在工作、生活中存在的實際困難。在工作上,很多時候都處在被動應付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動思考和研究問題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績,且對自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進取意識有所減弱,不能始終保持昂揚向上的工作熱情,主觀能動性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡單。在工作中往往求全責備、以己度人,對那些理論水平和業(yè)務水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡單批評比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場合、不考慮別人的感受,直來直去,進行批評。
二、存在問題的原因。
(一)學習態(tài)度不端正,忽視政治理論學習。我對政治理論的學習,往往采取實用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學習和研究。對馬列主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運用于實踐、指導實際工作。
(二)進取精神、創(chuàng)新意識有所淡化。認為我行的經(jīng)營形勢越來越好,上級行下達的主要指標也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識、進取意識減弱。
(三)放松對自己的要求。由于思想進取意識有所淡化,不能對自己高標準、嚴要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗辦事,自滿情緒有所滋長,影響了各項工作的全面開展。
銀行差錯分析報告篇四
尊敬的行領(lǐng)導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!
衷心地!
xxx
xxxx年xx月xx日
銀行差錯分析報告篇五
尊敬的xxxxx:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
檢討人:xxx
20xx年x月xx日
銀行差錯分析報告篇六
作為一名共產(chǎn)黨員必須講黨性,黨性是一個共產(chǎn)黨員的靈魂和本質(zhì),講黨性是共產(chǎn)黨人的政治品格,開展黨性分析可以發(fā)現(xiàn)自身在黨性方面的問題,更好的提高黨性修養(yǎng)。下面是小編為大家收集整理的20xx銀行黨性分析報告,歡迎大家閱讀。
從x年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動。我認為非常及時和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是加強黨的先進性建設,提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導干部進修班的學習通過兩個多月的學習,使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進一步增強了歷史使命感和政治責任感,更加堅定了對交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動,按照“三個代表”要求對照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務和保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風和工作作風、組織紀律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個方面進行剖析。
一、存在的主要問題。
(一)理想信念。我于x年11月加入中國共產(chǎn)黨,我長期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在各項工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,在思想上始終與黨中央保持一致,堅定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學習方面。我對政治理論的學習比較重視,但未能持之以恒。我對馬列主義、毛思想、鄧理論、三個代表和科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學習,這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導干部進修班的學習。無論是在黨校參加中青班的學習,還是參加領(lǐng)導干部進修班,我都十分認真地參加聽課,并利用課余時間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場上分析和思考問題。但是,我在學習的態(tài)度上,有實用主義的傾向,更多地考慮完成學校部署的學習任務,在學習的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學習上膚淺的實用主義態(tài)度,是一種對自己、對培養(yǎng)我們的黨校不負責任的表現(xiàn)。
(三)工作作風不夠扎實。擔任副行長以來,由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實際出發(fā),一切為了群眾,設身處地的為群眾著想,未能及時幫助職工解決在工作、生活中存在的實際困難。在工作上,很多時候都處在被動應付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動思考和研究問題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績,且對自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進取意識有所減弱,不能始終保持昂揚向上的工作熱情,主觀能動性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡單。在工作中往往求全責備、以己度人,對那些理論水平和業(yè)務水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡單批評比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場合、不考慮別人的感受,直來直去,進行批評。
二、存在問題的原因。
(一)學習態(tài)度不端正,忽視政治理論學習。我對政治理論的學習,往往采取實用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學習和研究。對馬列主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運用于實踐、指導實際工作。
(二)進取精神、創(chuàng)新意識有所淡化。認為我行的經(jīng)營形勢越來越好,上級行下達的主要指標也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識、進取意識減弱。
(三)放松對自己的要求。由于思想進取意識有所淡化,不能對自己高標準、嚴要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗辦事,自滿情緒有所滋長,影響了各項工作的全面開展。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.262x元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.47x元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
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銀行差錯分析報告篇七
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進一步改進人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標任務。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊);二線生產(chǎn)人員176人(通防隊、機運隊);三線生產(chǎn)人員271人(選運隊、檢修車間、輔助運輸隊、綜合隊);后勤服務人員94人。
二、勞動工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%。回采工效比2014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理。
(一)合同工勞動工資管理。
20xx年,完善了符合公司實際的工資預算計劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價:16.48元/噸,共計提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價9.72元/噸,以結(jié)算單為準,共計提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務派遣工勞務費成本。
1、勞務派遣工勞務費用計劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計使用勞務派遣工平均人數(shù)為:139人,實際發(fā)生勞務費用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費用1.51元。實際發(fā)生比計劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務費用為209.86萬元,人均費用1.51萬元,比2014年同期勞務人均費用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費用總額為:2170.82萬元,人均工資費用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進行了人員優(yōu)化,減少了勞務工數(shù)量。
五、勞動人事管理工作。
20xx年根據(jù)公司實際需求,進一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊5人,機運隊2人,通防隊1人,選運隊2人,生產(chǎn)科1人,共計11人進行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊鍋爐工3名、礦辦5名,合計13名勞務工退回勞務公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對末尾淘汰的'員工進行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉(zhuǎn)正人員進行相應資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓工作。
1、職工安全培訓。
20xx年上半年培訓安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓從業(yè)人員339人,培訓特殊工種計劃下半年進行。
2、內(nèi)部培訓。
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓,每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓分享會;舉辦了1次績效100內(nèi)訓。
3、外部培訓。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進行了封閉式強化培訓。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓共計15人。
七、申報和繳納社會保險情況。
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險和失業(yè)保險。繳納醫(yī)療保險(生育保險、大病職險)共計659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險共計628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險共計672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險共計652人,1-6月份預繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費年限人員基礎信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題。
銀行差錯分析報告篇八
(一)負債情況分析。
截至年末,我行各項存款總額x萬元,比年初增加x萬元,增幅x%。其中:對公活期存款為x萬元,比年初增加x萬元;對公定期存款為x萬元,比年初增加x萬元;個人活期存款x萬元,比年初增加x萬元;個人定期存款為x萬元,比年初增加了x萬元;銀行卡存款為x萬元,比年初增加x萬元。我行各項存款指標均比年初有較大幅度的增長,主要原因有以下幾個方面的原因:一是經(jīng)多方面努力,爭取到部分有實力的大企業(yè)客戶,例如x上市公司在我行開立監(jiān)管資金專戶,帶來對公定期存款一定幅度的增長;二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務及批量開卡的營銷,在提高開戶數(shù)和發(fā)卡量的同時,也使居民儲蓄存款能夠穩(wěn)步增長;三是持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新和開展主題營銷活動;四是我行在本年新開展了間聯(lián)pos機業(yè)務,在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時也帶來了部分新增存款;五是我行在年初原有總行營業(yè)部、x支行2個營業(yè)網(wǎng)點的基礎上,新增了x支行等x個營業(yè)網(wǎng)點,延伸了我行的服務半徑,擴大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
(二)資產(chǎn)情況分析。
1、信貸資產(chǎn)。
(1)基本情況:截至年末,我行各項貸款余額x元,比年初增加x萬元,增幅x%。其中,短期貸款x萬元,比年初增加x萬元;中長期貸款x萬元,比年初增加x萬元。按五級分類口徑統(tǒng)計,正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,暫無不良貸款。
(2)貸款集中度情況:針對貸款集中度偏高的情況,我行根據(jù)實際情況,采取有保有壓、重點支持的政策逐步降低貸款集中度,保證符合生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好,有發(fā)展?jié)摿Φ馁J款戶,壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營不善的企業(yè)貸款,同時重點扶植國家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底,“單戶500萬以下貸款余額占比”指標已從x月末的x%大幅提高至x%,達到監(jiān)管要求;“戶均貸款余額”指標從x萬元降低至x萬元,力爭逐步達標。
(3)貫徹落實“兩個不低于”情況:自開業(yè)以來,我行一直對自身的市場定位非常明確,為此,根據(jù)xx經(jīng)濟發(fā)展及行業(yè)特點,在確保風險可控的情況下,將信貸資金重點傾斜于“三農(nóng)”、小微企業(yè)等基礎經(jīng)濟,達到“兩個不低于”要求的目標。其中,支持農(nóng)業(yè)貸款x萬元,支持小微企業(yè)貸款金額x萬元,兩項合計占貸款總額的x%,有力地支持了當?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展,體現(xiàn)了我行服務“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
2、非信貸資產(chǎn)。
截止年末,我行非信貸資產(chǎn)x萬元,主要是委托貸款和保函兩項表外業(yè)務。本年度共發(fā)放委托貸款x筆,總金額為x萬元,委托貸款中,委托人為企業(yè)的有x戶,委托人為自然人的有x戶。本年我行共開立x筆保函擔保業(yè)務,總金額為x萬元,擔保對象均為企業(yè)客戶,共有x戶。
(三)資產(chǎn)負債比例及所有者權(quán)益分析。
1、資產(chǎn)負債比例。本年度,我行超額備付金余額x萬元,超額備付金比例為x%,流動性比率達到x%;貸款損失準備金x萬元,撥貸比達到x%,撥備覆蓋率大于150%,不良貸款率為零,備付資金和流動性資產(chǎn)充足。
2、所有者權(quán)益。本年度,我行營業(yè)收入x萬元,同比增長x%,營業(yè)利潤x萬元,同比增長x%。其中,凈利息收入x萬元,中間業(yè)務收入x萬元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入,中間業(yè)務收入仍然偏低,但營業(yè)利潤較上一年度有較大幅度的增長。
(一)總體評價。
截至年未,我行的加權(quán)風險資產(chǎn)為x萬元;資本充足率x%,核心一級資本充足率x%;單戶貸款集中度為x%,按五級分類口徑不良貸款率為零,未發(fā)生不良貸款,各項風險控制指標均達到監(jiān)管要求。
1、信貸風險方面:我行一方面強化風險管理,另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以有效防范和控制信貸風險。截至年未,我行各項貸款余額x萬元,其中:正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬元,該戶目前經(jīng)營正常,效益好。最大10戶貸款都為正常類,目前經(jīng)營正常,風險較小。截至年終,我行抵x貸款為x萬元,保證貸款x萬元,信用貸款x萬元,存量抵(質(zhì))x貸款率為x%,與去年相比降低x個百分點,抵(質(zhì))押率仍然偏低,有待進一步提高。同時,堅持“服務三農(nóng),服務小微”的市場定位,將信貸資源向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范,且能提供有效抵押物的農(nóng)戶和小微企業(yè)重點傾斜,在降低貸款集中度的同時優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
2、表外業(yè)務風險方面:我行保函業(yè)務采取保證金加反擔保抵押的方式控制風險,并加強對借款人的貸前審查和貸后管理,力求將風險降到最低。委托貸款方面,采取先存后貸的方式,并在貸款協(xié)議中設定免責條款,降低我行風險責任。截至目前,委托貸款借款人基本都能按期還本付息,偶有借款人逾期的現(xiàn)象,但在信貸管理人員的提醒及催收后,都能盡快還本付息,保障了委托貸款人的利益;同時,我行嚴格遵循《非信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》,規(guī)范和加強非信貸資產(chǎn)管理,提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
同時建立真實、全面反映非信貸資產(chǎn)動態(tài)變化和風險程度的管理體系,增強防范化解風險的能力。
截止年末,我行流動性資產(chǎn)總額為x萬元,流動性負債總額為x萬元,流動性比例x%。其中:超額備付金x萬元,超額備付率x%。
由于我行網(wǎng)點相對較少,吸收存款一直比較困難,存款總額變動幅度較大,居民儲蓄存款相對較少,存貸比偏高,資金頭寸分散,流動性管理較難,易引發(fā)支付結(jié)算風險。
為進一步強化我行流動性風險管理,提高防范和控制流動性風險的能力,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,我行一是加大營銷力度,以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務為客戶提供良好的客戶體驗,吸收更多的存款,尤其是相對穩(wěn)定的居民儲蓄存款;二是加強流動性資產(chǎn)和流動性負債的測算,及時發(fā)現(xiàn)流動性風險方面的問題并予以處理,較好地保持充足且適度的流動性,滿足客戶支付需求;三是加強宣傳,通過廣告投放和參與社會活動提升知名度和美譽度。通過上述手段,我行基本實現(xiàn)了資金營運的安全性、流動性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
銀行差錯分析報告篇九
尊敬的xx:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的'操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
檢討人:
20xx年x月xx日。
銀行差錯分析報告篇十
尊敬的經(jīng)理:
今天我在處理業(yè)務的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將a客人的款項誤入了b客戶的帳戶,而b客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給a客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把b客戶支取的金額追回來,b客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做b客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務水平,細心處理好每一筆業(yè)務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為銀行一名工作長達三年的老員工了,沒想到自己還出現(xiàn)了這樣的問題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因為沒有一個好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問題,還望您一定要原諒我一次,我絕對會在今后的工作當中全面避免這樣的問題的。
昨天上午的時候,營業(yè)當中有一位老太太過來存錢,這是她兒子給她的養(yǎng)老費,她每個月都會過來存進去。所以我也差不多認識了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認識我。當時我給她辦理完了業(yè)務之后,她拿著存折開開心心的回家了。但是不一會,她又帶著一名健壯的男子過來了。直接就是跟我說是不是少存了100,當時我說這是不可能的,我們一般都是手工一遍,機器一遍,不可能出錯的。是不是老太太記錯了。
當時老太太就急起來了,說一定是有這么多錢的,但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍,并且將當時的過程都講給中年男子聽了,但是老太太依舊不依不饒。當時我后面還有很多客戶排隊辦理業(yè)務,所以我一時心急說話也就重了一點,導致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發(fā)了,而我始終還是犯了這樣的一個錯誤。
工作了這么多年,其實這樣的問題是很好解決的,但是我卻沒有處理得當,反而造成了這樣的一個局面。我當時心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的氣,一時間對于這位老人的嘮叨沒有忍住,導致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后,我真的'無比的愧疚,因為我知道即使一開始并非我的問題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了,這就是我這次工作中最失敗的一點了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。事情發(fā)生之后,我知道領(lǐng)導對我已經(jīng)失望透頂了,因為我在銀行工作了這么多年,現(xiàn)在竟然連這一點小事都沒有處理好,我又該怎么去面對這么多對我有幫助和支持的領(lǐng)導和同事呢?這一次,我真的后悔不已,同時也非常的自責自己做出了這樣的一件事情。我知道這個局面已經(jīng)不可逆改,所以我決定在今后的工作當中更好去表現(xiàn)自己,緊抓自己的行為規(guī)范,絕對不會再出現(xiàn)此類問題了。請原諒!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日。
銀行差錯分析報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導:
由于本人的工作失誤,導致出現(xiàn)了xx錯誤,給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響,我對此十分的愧疚?,F(xiàn)在,我鄭重對自己的錯誤行為進行深刻反思,深度挖掘犯下此次錯誤的原因,認真檢討自身思想、行為和作風中存在的各項問題,向組織表明改過自新、努力進步的決心,確保以后絕不會再犯類似錯誤,以優(yōu)異成績回報組織的信任和各位領(lǐng)導的關(guān)懷幫助。
在承擔本單位工作時,我因為疏忽大意,導致出現(xiàn)了xx錯誤。出現(xiàn)該錯誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正,業(yè)務素質(zhì)不夠優(yōu)秀,責任心有待加強。雖然存在非財會專業(yè)出身、接觸工作時間短等客觀原因,但自己確實存在學習意識淡薄、缺乏進取精神,思想態(tài)度不夠端正、責任心有待加強等問題,這才是出現(xiàn)此次錯誤的最主要原因。我深知作為財會人員,擁有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和系統(tǒng)的專業(yè)知識十分重要,可是因為自身的懶惰,平時不注意系統(tǒng)學習和主動向老同志請教,導致進步較慢、工作較為吃力,現(xiàn)在想來十分的后悔。作為財會人員,理應高度認識到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精,工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵,可是自己以前思想覺悟不高、認識不夠深刻、態(tài)度不夠端正,導致工作作風不夠踏實深入,以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯誤,辜負了領(lǐng)導和同事們的信任。
犯了此次錯誤,不僅給單位的正常工作帶來了不良影響,更辜負了領(lǐng)導和同志們對自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚,深感自責。錯誤已經(jīng)鑄就,除了自責懺悔,更重要的應是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查,深刻反思自身問題與不足,并積極思考如何努力提高、改進工作,保證不在犯下類似錯誤。一是認真自省自查,深刻反省自身錯誤。對自己思想上、作風上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。結(jié)合各位領(lǐng)導同志對自己的批評指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實找出自己的病患所在、癥結(jié)所在,努力改正克服,主動進步提高。
二是加強學習進步,不斷提高業(yè)務能力。作為非財會人員出身,自己能力不足、知識不夠,要想做好本職工作,必須努力加強學習提高,不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專業(yè)知識,主動加強系統(tǒng)學習,通過自主學習提高自身業(yè)務能力;另一方面要向老同志虛心學習,多問多學多看,主動向領(lǐng)導咨詢、向老同志請教,加強溝通交流,找準自身位臵、盡快融入角色。
三是端正工作態(tài)度,虛心接受批評指正。要不斷的提高思想認知,端正工作態(tài)度,該進工作作風,切實改掉懶惰、散漫等壞毛病,克服不夠?qū)P?、馬虎大意等缺點。并在工作中認真開展批評和自我批評,主動接受各位領(lǐng)導和同志們的監(jiān)督指導,正確認識善意的批評指正,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十三
尊敬的:
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進行了封包,x姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的'希望支行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
xx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十四
尊敬的經(jīng)理:
今天我在處理業(yè)務的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將a客人的款項誤入了b客戶的帳戶,而b客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給a客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把b客戶支取的金額追回來,b客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做b客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的'粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務水平,細心處理好每一筆業(yè)務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
xx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十五
尊敬的xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的.歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進行了封包,x姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十六
尊敬的行領(lǐng)導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤xxx不,在您們眼中應是大錯xxx是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志xxx僅限本單位同事xxx傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!
衷心地!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行差錯分析報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
出了差錯,也是要領(lǐng)導您來幫我把工作的問題處理好,我也是抱歉,自己沒有在工作里頭認真的去做好自己該做的,出了問題,我也是要來承擔起這份責任,同時在反省中也是看到自己為何會出現(xiàn)此次的差錯,對不起,也是給領(lǐng)導您添加了麻煩,我也是要為此次的工作而負責,以后要去做好,不能再松懈了,在此我也是檢討自己此次工作的一個行為。
在銀行的工作,其實更是應該嚴謹?shù)?,而且在入職的時候,或者說決定了做這一行的時候也是應該明白,我們是和金錢打交道的,出了問題,要去處理,不容易,而且也是有些后果我們無法自己去承擔的。此次的`差錯,雖然不是特別的大,但是也是自己疏忽所造成的一個后果,如果自己能在工作里頭認真一些,細心的去處理好這個事情,那么就不會出這樣的錯誤,同時也是在此次處理問題的過程之中,讓我知道領(lǐng)導的嚴謹,也是要向您學習,當然這次所造成的后果我要承擔,同時也是在反省里我也是意識到,其實這個差錯的發(fā)生有些不可避免,當然也是之前自己的工作本來就是有些松懈了,才造成現(xiàn)在的結(jié)果,如果當初我還是認真的去做好事情,其實是可以避免出現(xiàn)這樣的差錯。
但結(jié)果也是發(fā)生了,我無法去改變,而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的狀態(tài)調(diào)整的更好,工作的態(tài)度也是要積極,對于事情的處理也是要認真細致才行的,對于自己的差錯,我也是認識到,如果我能在工作上不松懈,也是不會發(fā)生,以后就是要如此,既然在這,那么也是認真去負責是要去做到的,而且我也不是一個剛?cè)肼毜你y行新人,有犯錯的空間,其實自己是沒有的,每一個事情的處理都是要認真盡責才行的。既然在這么好的崗位上,那么我也是要去珍惜,而不能覺得既然在這了,就覺得事情是可以去做好,而松懈了下來,以前的狀態(tài)不好,也是要去改變。
抱歉此次給領(lǐng)導添了麻煩,我知道無論如何,這個事情已經(jīng)發(fā)生了,雖然領(lǐng)導處理好了事情,但是我的錯誤卻是發(fā)生了,之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導您操心,既然在崗位上沒有辭退我,還給予了我機會,那么我也是要繼續(xù)的珍惜,去做好自己該做的事情,不再出現(xiàn)此次這樣的差錯了。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日。
銀行差錯分析報告篇十八
各位領(lǐng)導;各位同事:
20xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員xxx的'時間,在這個時間,為了xxx的順利,錢款清楚。所以,xxx時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xxx,等一下再來:“,由于xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xxx的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
1、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
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