計(jì)劃中要考慮到可能的困難和風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)策略。在制定計(jì)劃時(shí)，我們要有清晰的思路和邏輯。通過(guò)看一些優(yōu)秀的計(jì)劃范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些制定計(jì)劃的技巧和方法。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一
共計(jì)：24天(四周)。
1、每日培訓(xùn)時(shí)間安排上午8：30――11：30。
下午13：00――17：00。
2、時(shí)間安排為每周六天工作日，每日7個(gè)小時(shí)，每日開(kāi)講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況，并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)綜合考核置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí)情況，考核成績(jī)計(jì)入最終置業(yè)顧問(wèn)成績(jī)。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)質(zhì)量管理、會(huì)計(jì)、從事體外診斷等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的`合格率。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新工入廠培訓(xùn)。
x年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)、銷售的基本概念銷售的概念。
(2)、銷售人員個(gè)人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表。
(3)公司政策及營(yíng)業(yè)方針介紹。
(4)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)介紹。
(5)、銷售前期準(zhǔn)備。
尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單。
目的：做好準(zhǔn)客戶的信息儲(chǔ)備。
a、客戶背景資料的準(zhǔn)備。
b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片。
c、個(gè)人形象準(zhǔn)備。
(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧。
a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪。
b電話拜訪是重要方式：
作用：預(yù)約與關(guān)鍵人物會(huì)面的時(shí)間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤。
有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù)：
不同類型客戶的應(yīng)付方法：
處理客戶異議的原則和技巧：
(8)、銷售人員的自我管理目標(biāo)管理時(shí)間管理。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育。
調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。x年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四
銷售訓(xùn)練計(jì)劃能否順利實(shí)施，關(guān)鍵是要做好以下幾方面工作：
1．人員落實(shí)
銷售人員的訓(xùn)練雖然能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，但能否得到公司其他部門的支持，仍有待落實(shí)，特別是人員的落實(shí)，這里包括專業(yè)人員（銷售訓(xùn)練的日常管理人員、外部聘請(qǐng)的訓(xùn)練顧問(wèn)等）、師資人員、受訓(xùn)人員。由于這些人員來(lái)自不同的部門，實(shí)際操作時(shí)，他們很可能以工作任務(wù)重為理由而不予以積極配合。要想避免這種情況發(fā)生，重要的工作是做好廣泛的動(dòng)員，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，使他們?cè)谒枷肷险嬲匾曚N售人員的訓(xùn)練工作。
2．經(jīng)費(fèi)落實(shí)
銷售人員訓(xùn)練需要花費(fèi)一定的資金，特別是集中訓(xùn)練，還需要解決人員的住宿、吃飯、娛樂(lè)、培訓(xùn)資料、交通、教室等諸多問(wèn)題，這些都是需要花錢的。調(diào)查表明，在美國(guó)，銷售人員的平均銷售訓(xùn)練費(fèi)用是11616．57 美元， 工業(yè)品的銷售訓(xùn)練費(fèi)用是22236．60 美元，服務(wù)產(chǎn)業(yè)的銷售訓(xùn)練費(fèi)用是14501．50 美元。只要訓(xùn)練成本能夠帶來(lái)更多的效益，訓(xùn)練所需經(jīng)費(fèi)就理應(yīng)予以滿足。
3．時(shí)間落實(shí)
受訓(xùn)人員絕大部分是在職人員，一邊學(xué)習(xí)一邊工作， 這樣就會(huì)在時(shí)間上發(fā)生沖突。這個(gè)問(wèn)題處理不好，不僅會(huì)影響受訓(xùn)效果，而且很難保證在職人員能全身心地服務(wù)于顧客。因此，受訓(xùn)人員在接受集中脫產(chǎn)培訓(xùn)之前，應(yīng)盡可能完成手中工作并做好交接事宜。集中培訓(xùn)時(shí)間最好安排在銷售淡季，以免影響全年銷售計(jì)劃。
4．分階段實(shí)施
銷售人員的訓(xùn)練應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原則，有計(jì)劃、分階段地進(jìn)行。一般銷售人員的訓(xùn)練可以分為三個(gè)階段：第一階段是新人訓(xùn)練，即讓銷售人員獲得推銷工作所具備的基本知識(shí)和技能；第二階段是督導(dǎo)訓(xùn)練，其目的是使銷售人員更新產(chǎn)品知識(shí)，了解新市場(chǎng)，熟悉新工藝和新的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等；第三階段是復(fù)習(xí)訓(xùn)練，即在顧客投訴增加或銷售人員業(yè)績(jī)下降時(shí)，為使銷售人員改進(jìn)推銷技能或討論現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而進(jìn)行的訓(xùn)練。訓(xùn)練時(shí)一定要注意由淺人深、由簡(jiǎn)到繁，防止重復(fù)或脫節(jié)，影響和打擊受訓(xùn)人員的興趣，或引起知識(shí)的混淆。
在其他行業(yè)還在逐漸認(rèn)知“什么是培訓(xùn)”的時(shí)候，汽車銷售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始引入專業(yè)培訓(xùn)并有計(jì)劃地實(shí)施,可以說(shuō),汽車銷售企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視是有目共睹的`。自從4s經(jīng)銷模式在中國(guó)立足，培訓(xùn)就成了汽車企業(yè)hr們每年的重要工作內(nèi)容之一。如何培訓(xùn)員工，又是汽車企業(yè)hr面臨的重要問(wèn)題。
汽車企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
但是汽車企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)局限頗多，由于近年來(lái)行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化，同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及整體利潤(rùn)下降，大環(huán)境的變遷給汽車企業(yè)hr們?cè)黾酉喈?dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ河捎谄髽I(yè)投資經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，就必須提高銷售額以確保企業(yè)贏利，由于銷售人員普遍素質(zhì)有限，多數(shù)一線銷售員難以達(dá)到公司要求，因此創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)就只能依賴更多的銷售員;由于銷售壓力大，公司又無(wú)暇顧及銷售人員的培養(yǎng)，往往一招到人旋即上崗，工作壓力和銷售業(yè)績(jī)不理想的結(jié)果直接導(dǎo)致了人員流動(dòng)。一流動(dòng)又要招聘補(bǔ)充新員，而且汽車企業(yè)銷售人員平均流動(dòng)率相當(dāng)高，小一點(diǎn)的公司的hr人員每年光招聘人員都要占去工作時(shí)間的近1/3時(shí)間，更不用說(shuō)一些把人事行政捆-綁合一的公司，要這些人事經(jīng)理專門花時(shí)間去研究如何培訓(xùn)員工幾乎是不大可能的。
這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了目前很多汽車企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)體系、不系統(tǒng)、目的不明確、培訓(xùn)形式化等一系列問(wèn)題。就目前狀況而言，不說(shuō)汽車企業(yè)有自己編撰的培訓(xùn)教材，恐怕很多大的汽車銷售企業(yè)要拿一個(gè)象樣的年度培訓(xùn)計(jì)劃出來(lái)都難。
汽車企業(yè)hr如何做好員工培訓(xùn)
一：制定培訓(xùn)的效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
汽車行業(yè)培訓(xùn)有自己特殊的標(biāo)準(zhǔn)，并不是“學(xué)員滿意”和“業(yè)績(jī)提升”就是終極標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榕嘤?xùn)的效果不可能馬上出效果，只是一個(gè)循序漸進(jìn)的問(wèn)題。要很好制定培訓(xùn)的效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，身為汽車企業(yè)的hr或銷售經(jīng)理，必須先知道培訓(xùn)的需求，了解哪些需要是可以達(dá)到的，哪些是有效的，哪些是超出現(xiàn)實(shí)的。
標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)個(gè)人的需求和目標(biāo)來(lái)制定的，由于汽車銷售人員素質(zhì)普遍有限，銷售人員聽(tīng)培訓(xùn)求職心切可以理解，但多不能沉下心來(lái)聽(tīng)理論，多要求案例、互動(dòng)、活動(dòng)等，喜歡挑“亮點(diǎn)”，實(shí)際上這些培訓(xùn)方式帶給學(xué)員的知識(shí)都有限，但一旦學(xué)員得不到自己希望的東西就會(huì)消極和厭煩。對(duì)培訓(xùn)了解有限，特別是有業(yè)績(jī)壓力的銷售經(jīng)理，時(shí)常寄希望于靠培訓(xùn)解決棘手問(wèn)題和提高業(yè)績(jī)，對(duì)培訓(xùn)抱有著很高的期望，結(jié)果培訓(xùn)起不了實(shí)際意義，因此，培訓(xùn)之前要給不同方向的員工制定不一樣的標(biāo)準(zhǔn)。
二：確定需要的培訓(xùn)課題
做培訓(xùn)要有實(shí)際效果，否則就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。實(shí)際效果來(lái)源于兩個(gè)方面：一是是否依據(jù)培訓(xùn)需求講授了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)員的眼界和知識(shí)得以提升;二是是否解決了一些學(xué)員所面臨的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)和借鑒價(jià)值。
大多數(shù)企業(yè)組織培訓(xùn)還是有它的特定背景和目的的，比如新招進(jìn)一批銷售人員，或者感覺(jué)銷售隊(duì)伍素質(zhì)不夠要培訓(xùn)，或者遇到一個(gè)重大管理難題，或者應(yīng)重大活動(dòng)之前或之后的預(yù)備、總結(jié)而組織培訓(xùn)，一般以營(yíng)銷、銷售類課題為主，而其中又以汽車銷售技巧和客戶溝通技巧為主。
應(yīng)先考慮學(xué)員的實(shí)際需求和相關(guān)課程的特點(diǎn)來(lái)考慮培訓(xùn)課題，因?yàn)閷W(xué)員受訓(xùn)之后的目的是提升知識(shí)技能進(jìn)而提升業(yè)績(jī)，因此首先要搞清楚他們要做的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，才能明白他們需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)提升。
三：明確學(xué)員需要的輔助服務(wù)
培訓(xùn)也不能100%只講為公司服務(wù)，只有“企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)高度一致”，才能產(chǎn)生最好的效果。因此，我們?cè)趯?shí)施培訓(xùn)時(shí)也要為學(xué)員多考慮考慮。一是培訓(xùn)是否對(duì)學(xué)員的素質(zhì)起到提升作用，二是是否有利于學(xué)員的職業(yè)生涯發(fā)展。后者往往被忽略，因此很多學(xué)員一想到培訓(xùn)就會(huì)感覺(jué)是公司又想通過(guò)培訓(xùn)壓榨他更多的價(jià)值，自然心里會(huì)有一些抵觸，因此企業(yè)也不得不采取現(xiàn)場(chǎng)簽到和培訓(xùn)考核等方式強(qiáng)制學(xué)員參加培訓(xùn)。
如果從學(xué)員生涯規(guī)劃角度出發(fā)，給他更多的發(fā)展空間，哪一個(gè)學(xué)員又不會(huì)主動(dòng)配合呢?很多學(xué)員學(xué)歷并不高，多不過(guò)大專學(xué)歷，在社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)力也有限，因此他們迫切需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升社會(huì)對(duì)自身的價(jià)值認(rèn)同和肯定。目前倒也沒(méi)什么特殊的方式，如果培訓(xùn)結(jié)業(yè)，能發(fā)給學(xué)員一兩張有公信力的培訓(xùn)證書(shū)，或者將其加入某一個(gè)有影響力的組織會(huì)員等，相信學(xué)員是很歡迎這樣做的。
四：選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師
很多汽車企業(yè)不能專業(yè)培訓(xùn)員工的需求，可以考慮聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，必須要請(qǐng)到合適的并且是專業(yè)的機(jī)構(gòu)。外部機(jī)構(gòu)如果不夠?qū)I(yè)的話，汽車企業(yè)就有得忙了：汽車企業(yè)培訓(xùn)需求比較難抓準(zhǔn)，課題偏了效果不好;培訓(xùn)師要求很專業(yè)，如果老師不夠?qū)I(yè)，學(xué)員會(huì)直接罷課......很難想象一個(gè)連市面上汽車品牌都認(rèn)不清的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給汽車企業(yè)做需求調(diào)研時(shí)會(huì)是怎樣的情形，這樣的機(jī)構(gòu)就更不用說(shuō)如何了解市嘗了解汽車銷售企業(yè)運(yùn)作了，恐怕連老師開(kāi)發(fā)的課題內(nèi)容都多半不懂。因此，作為hr，有責(zé)任義務(wù)搞清楚所選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師是不是真的“在行”。
總結(jié)：汽車企業(yè)如何培訓(xùn)員工，是每個(gè)hr要面臨和思考的問(wèn)題。培訓(xùn)主要是抓住具體部門，各員工所需，從實(shí)際出發(fā)，找到適合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師，從而達(dá)到具體的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，就是一場(chǎng)有效的員工的培訓(xùn)。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的xx%。
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的xx%。
5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的xx%。
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)xx%。
xx汽車銷售服務(wù)有限公司logo。
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持，并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六
2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí)，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識(shí)。
5、了解價(jià)格體系，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語(yǔ)言)。
10、掌握制定公司合同、會(huì)議書(shū)面報(bào)價(jià)格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫(xiě)每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃。
12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶。
17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
二、宴會(huì)銷售。
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
6、如何開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
三、市內(nèi)拜訪客戶。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語(yǔ)言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七
搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問(wèn)題。
（一）培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：
1.企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷策略、企業(yè)文化等）。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)（包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等）。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。
5.有關(guān)銷售市場(chǎng)的知識(shí)。
6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。
7.有關(guān)顧客類型的知識(shí)。
（二）培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種：
1.在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力，是一種最常用的方法。
2.個(gè)別會(huì)議：由接受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參加討論的會(huì)議。
3.小組會(huì)議：由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會(huì)議。
4.個(gè)別函授：企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況，分別函授各個(gè)銷售人員。
5.銷售會(huì)議：有意識(shí)地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開(kāi)的銷售會(huì)議，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
6.設(shè)班培訓(xùn)：企業(yè)定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
7.通訊培訓(xùn)：利用通訊器材對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
（三）確定培訓(xùn)的時(shí)間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)，既要保證培訓(xùn)的效果，又不能過(guò)分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓(xùn)時(shí)間可劃分為：
1.新雇銷售人員的培訓(xùn)，通常需要1－2周的時(shí)間。
2.老銷售人員的`培訓(xùn)，即經(jīng)常培訓(xùn)，有以下幾種情況：（1）每天半小時(shí)的培訓(xùn)。（2）每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。（3）每?jī)赡?周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。（4）每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。
3.進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)確定時(shí)間的長(zhǎng)短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，還要考慮到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見(jiàn)的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短的因素有：
1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復(fù)雜，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長(zhǎng)。
2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長(zhǎng)。
3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識(shí)，有較高的悟性，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)就可以短一些。相反，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。
5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授，可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間，相反，如果視聽(tīng)結(jié)合，培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。
（四）確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)銷售管理人員、富有經(jīng)驗(yàn)的人員，也可以外聘常有專長(zhǎng)的專家、教授。
（五）確定受訓(xùn)人員。
對(duì)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是，在確定受訓(xùn)人員時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.受訓(xùn)人對(duì)銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務(wù)。
2.受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲，即個(gè)人希望通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。
3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
（六）確定實(shí)施的程序。
培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn)，使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合，不宜重復(fù)或脫節(jié)，影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆。一般實(shí)施的程序如下：
1.最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn)，可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。
2.督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識(shí)必須進(jìn)行更新；當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū)，也應(yīng)該了解市場(chǎng)的情況；當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。
3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑時(shí)，銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn)，使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、增長(zhǎng)知識(shí)：銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能：技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響，客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓(xùn)的時(shí)間期限
共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場(chǎng)地
專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆
七、培訓(xùn)的方法1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?？赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案?。3、視聽(tīng)技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講-法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八
xx汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)，故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo)，必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九
法定代表人：__________家庭住址：__________。
公司地址：__________居民身份證號(hào)碼：__________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。
一、勞動(dòng)合同期限。
本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同。
合同期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。其中試用期期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
二、工作內(nèi)容。
（二）乙方的工作任務(wù)（量化）和考核辦法：按公司規(guī)定執(zhí)行；
（三）乙方的崗位職責(zé)：詳見(jiàn)崗位說(shuō)明書(shū)；
（四）在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績(jī)、考勤、開(kāi)展業(yè)務(wù)行為不符合甲方關(guān)于業(yè)務(wù)人員考核和聘任的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關(guān)制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作時(shí)間。
（一）雙方同意按工時(shí)制度執(zhí)行：
1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。乙方每天工作不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會(huì)或者乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。
2、綜合計(jì)算工時(shí)制。應(yīng)事先取得勞動(dòng)行政部門特殊工時(shí)制度的行政許可決定。平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不得超過(guò)40小時(shí)。
3、不定時(shí)計(jì)算工時(shí)制。應(yīng)事先取得勞動(dòng)行政部門特殊工時(shí)制度的行政許可決定。工作時(shí)間和休息休假自行安排。
（二）甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的，應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班費(fèi)。但是，因銷售系列員工崗位的特點(diǎn)，乙方自愿在節(jié)假日等工作時(shí)間之外進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶資料整理等工作，未經(jīng)甲方確認(rèn)加班的，甲方不支付加班費(fèi)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
（一）乙方試用期月工資包括基本工資和其他績(jī)效報(bào)酬，其中月基本工資為_(kāi)_________元，其他報(bào)酬及考核詳見(jiàn)甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度。
（二）工資發(fā)放日為每月15日，甲方不得無(wú)故拖欠。如遇節(jié)假日或休息日，則調(diào)整到相近的工作日支付。
（四）甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。
五、勞動(dòng)合同變更、解除、終止的條件。
（一）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或解除本合同。
（二）乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的；
3、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的'；
7、被依法追究刑事責(zé)任的；
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）甲乙雙方解除或者終止本合同時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方指定的個(gè)人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設(shè)備等資產(chǎn)，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權(quán)債務(wù)，辦理離職手續(xù)及其他未了結(jié)事項(xiàng)。
六、賠償與違約責(zé)任。
（一）甲乙雙方解除本合同時(shí)，甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）乙方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者本合同約定解除本合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支出的費(fèi)用；
2、乙方在職期間（含轉(zhuǎn)崗），由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，當(dāng)乙方在甲方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí)，甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)（包括培訓(xùn)期間的工資）計(jì)收賠償金，其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)總額的80%。雙方若另有培訓(xùn)協(xié)議約定的，按照培訓(xùn)協(xié)議辦理。
3、對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；
4、其他乙方應(yīng)當(dāng)賠償?shù)馁M(fèi)用。
（三）乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
（四）由于甲乙任何一方的過(guò)錯(cuò)造成本合同不能履行或者不能完全履行的，由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)法律責(zé)任；如屬雙方過(guò)錯(cuò)，根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分別承擔(dān)各自的法律責(zé)任。
（五）甲乙任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)后果和責(zé)任大小，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
七、甲方可以根據(jù)乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競(jìng)業(yè)限制條款。
八、雙方需要約定的其他事項(xiàng)：
九、甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度，包括但不限于員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、安全準(zhǔn)則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關(guān)管理辦法，均屬本合同的主要附件。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________。
代表（簽名）：__________。
日期：__________日期：__________
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十
甲方：
乙方：
甲方因業(yè)務(wù)需要聘用乙方為店面銷售人員，經(jīng)協(xié)商，就雙方的權(quán)利義務(wù)約定如下：
1，乙方的工作為店面銷售。
2，甲方為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
2，合同期限為一年，試用期個(gè)月，試用期間工資，期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎(jiǎng)。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同。
3，因銷售人員流動(dòng)性較強(qiáng)，為保持人員的穩(wěn)定，保障甲方的正常營(yíng)業(yè)不受影響，每月銷售提成推遲一個(gè)月發(fā)放，合同到期時(shí)的一個(gè)月與底薪一起發(fā)放，如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
4，甲方制定的管理制度乙方需嚴(yán)格遵守，如乙方違反甲方管理制度或因?yàn)橐曳阶陨砬闆r的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的，則甲方有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不承擔(dān)違約責(zé)任。
5，如雙方欲提前解除合同，應(yīng)至少提前一月通知對(duì)方。
6，未盡事宜雙方另行協(xié)商。
7，本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
甲方：
乙方：
1.協(xié)議有效期：自20xx年月日至20xx年月日止。
2.聘用期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的.工作崗位，不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度，根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪，每星期六為薪水發(fā)放日。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事?tīng)?zhēng)議，按法律規(guī)定，先申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
甲方（雇主）名稱：
乙方（受聘人）姓名：___________________。
根據(jù)國(guó)家法律及相關(guān)政策，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
合同期從________試用期從__________開(kāi)始。
乙方同意在_______________________。
甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度；為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所需的勞動(dòng)工具。
乙方在聘用期間的基本工資為人民幣_(tái)______。
（1）甲方的權(quán)利。
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和甲方規(guī)章制度，對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2、合同期內(nèi)，甲方有權(quán)因工作需要調(diào)整乙方的工作崗位。
3、有下列情形之一的，甲方可以不受提前十五日通知的限制，隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同：
（1）乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的；
（3）乙方嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊，給甲方利益造成重大損害的；
（4）乙方被依法追究刑事責(zé)任的；
（5）乙方在試用期內(nèi)連續(xù)兩次考核被確定為不稱職的；
（6）不能勝任當(dāng)前工作，不接受其他安排的。
4、有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前十五日以書(shū)面形式通知乙方：
（1）乙方患重病或意外傷害，不能從事原工作或甲方安排的其他工作；
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整仍不能勝任工作的；
（4）甲方瀕臨破產(chǎn)，處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
5、乙方在受聘期間，如因違法、違紀(jì)或其他不當(dāng)行為給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
（2）甲方的義務(wù)。
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策，尊重員工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于員工積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
3、乙方有下列情形之一，且不符合本合同第五條第（一）項(xiàng)第（三）項(xiàng)規(guī)定的，甲方不得解除勞動(dòng)合同：
（1）乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的；
（2）乙方為孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工；
（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（1）乙方的權(quán)利。
1、在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)參與企業(yè)的民主管理，獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)。
2、有權(quán)享受企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
3、因疾病治療需要，有權(quán)申請(qǐng)延期醫(yī)療。
4、有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同：
（1）試用期。
（2）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的；
（3）甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
（2）乙方的義務(wù)。
1、約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)必須按時(shí)、保質(zhì)、保量完成，并接受甲方的考核。
2、自覺(jué)維護(hù)甲方形象和利益，不得實(shí)施損害甲方形象和利益的言行。
3、業(yè)務(wù)必須以甲方員工的`名義進(jìn)行，并接受甲方的統(tǒng)一管理。
4、乙方因其他原因單方面提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
1、本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。違約的，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金不超過(guò)工資額的50%；給對(duì)方造成損失的，按照后果和責(zé)任賠償。
2、乙方在受聘期間，由甲方支付職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用，或乙方為甲方引進(jìn)的有償人才，乙方在約定服務(wù)年限屆滿前解除本合同的，甲方可按實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或已支付的介紹費(fèi)收取補(bǔ)償，標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)一年支付的培訓(xùn)費(fèi)或介紹費(fèi)總額的20%。
3、違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償，按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。雙方解除勞動(dòng)合同時(shí)，甲方一次性支付給乙方。
4、因不可抗力致使本合同無(wú)法履行的，可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方同意以下程序是公平合理的。
1、書(shū)面通知；
2、填寫(xiě)《員工離職通知》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通訊設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通及其他財(cái)產(chǎn)如有損失或損壞，應(yīng)予以賠償。
3、交接工作；
4、支付違約金和賠償金；
5、甲方出具勞動(dòng)合同終止或解除證明；
雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自乙方書(shū)面通知之日起16日終止。但如因乙方原因未按程序及時(shí)辦理手續(xù)，可順延辦理時(shí)間，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。但如因甲方原因造成延誤，甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)，并賠償乙方損失。
本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行。
甲方（公章）：_______。
乙方（公章）：________。
法定代表人（簽名）：________。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
總則：
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
（一）本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
（二）本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
（三）本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
（四）關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員、新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé)：
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作；
3、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)考核；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠；
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作；
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作；
7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán)，要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé)：
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施；
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議；
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；
7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作；
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理；
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做；
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤；
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo)；
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，熟悉本部門工作流程。
四、行政人員崗位職責(zé)：
（一）直交職責(zé)：
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《_____》等有關(guān)法律法規(guī)；
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理；
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)_____的登記、變革及相關(guān)手續(xù)；
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到量才錄用；
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理；
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰獎(jiǎng)懲中的各種手續(xù)；
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理；
9、協(xié)助公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署；
10、依據(jù)經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議，做好會(huì)議記載；
11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保密工作。
（二）管理職責(zé)：
1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé)；
2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán)，產(chǎn)生失稀、保密或失實(shí)、喪失負(fù)責(zé)；
3、對(duì)得知公司出現(xiàn)重大事故未及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)，致使嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)；
4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé)。
（三）工作權(quán)限：
1、有督促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù)；
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問(wèn)各部門工作情況；
3、對(duì)公司人力資源管理方面的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督；
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán)，有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
（四）管轄范圍：
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
（五）入職要求：
1、了解iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容；
4、具有很強(qiáng)的溝通能力，能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系；
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
甲方單位名稱：
住所：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
乙方勞動(dòng)者姓名：
聯(lián)系電話：
身份證號(hào)：
家庭住址：
緊急聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
一是，企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。
如：企業(yè)超過(guò)________年未簽勞動(dòng)合同，企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是，如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出________年，將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立，只要沒(méi)有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件，企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
雙方根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，并共同遵守履行。
一、合同期限合同有效期為_(kāi)_______年，從________年____月____日至________年____月____日止，其中試用期從________年____月____日至________年____月____日。
勞動(dòng)合同期滿，在雙方同意的條件下，可續(xù)簽合同。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來(lái)規(guī)定，如：
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿________年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月;。
3、勞動(dòng)合同期限________年以上的，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的，若被員工投訴，會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的，單位還要向員工支付賠償金。
二、職責(zé)要求。
(1)乙方必須接受甲方的監(jiān)督和指揮，按其職位要求及公司的制度，努力做好工作。
(2)根據(jù)工作需要，可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(3)乙方必須按《公司員工手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容和條款，嚴(yán)守公司規(guī)章制度。
(4)乙方每周六天工作制，每天工作時(shí)間由甲方安排，當(dāng)工作需要乙方加班時(shí)，甲方需補(bǔ)償相應(yīng)的假期。
三、勞動(dòng)報(bào)酬。
(1)固定工資____元月。
(2)提成獎(jiǎng)金：完成核定月度銷售任務(wù)部分，可獲獎(jiǎng)金____元。
超出月度銷售任務(wù)部分，提成____元。
(3)完成全年銷售任務(wù)(月度銷售任務(wù)1。
2)，于農(nóng)歷新年前，可獲年終獎(jiǎng)金。
(4)所得稅或個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅由乙方負(fù)擔(dān)。
(5)按公司經(jīng)營(yíng)情況及員工對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度，工作所業(yè)績(jī)，在適當(dāng)時(shí)間考慮調(diào)整職位及薪酬。
(6)甲方每月____日如期發(fā)放貨幣工資。
如遇節(jié)假日或休息日，應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。
(7)所轄的人員聘用、調(diào)動(dòng)、解雇均須以書(shū)面形式知會(huì)公司并征得公司同意。
(8)簽約起，若未滿________年可按比例執(zhí)行。
四、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同。
(1)合同期屆滿即告終止。
如經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。
(2)如甲方因經(jīng)營(yíng)情況變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)任務(wù)，或者乙方因個(gè)人原因要求變更合同條款，經(jīng)合同雙方協(xié)商同意，可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容，并由雙方簽字(蓋章)。
如甲方訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。
(3)有下列情形之一的，甲方可解除勞動(dòng)合同，并不作任何補(bǔ)償，同時(shí)也取消年終獎(jiǎng)金。
1)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度。
2)乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，泄露商業(yè)秘密，對(duì)甲方利益造成損害的。
3)乙方的行為按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的。
4)乙方不能勝任工作，連續(xù)2個(gè)月未能完成月度銷售任務(wù)。
5)不按公司規(guī)定的銷售方式及違反公司的核定價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。
6)借故不參與公司的大型對(duì)外活動(dòng)，不服從公司的工作安排，工作不合作，損人利已。
7)對(duì)外的銷售活動(dòng)中故意損害公司的形象，私自向客戶提出公司合約外的任何個(gè)人要求。
8)兼任公司外的任何職務(wù)及銷售公司外的任何產(chǎn)品。
9)不按公司制度定期以書(shū)面形式向直屬上司如實(shí)匯報(bào)工作，弄虛作假。
五、有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同，但須提前十天以書(shū)面形式通知對(duì)方：
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷的，醫(yī)療期滿后確實(shí)不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排工作的。
(2)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同不能履行，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
(3)若甲方因不可預(yù)見(jiàn)的意外因素，造成嚴(yán)重財(cái)政困難時(shí)的正常裁員，可單方面終止合同，一旦意外因素得到克服，財(cái)政狀況好轉(zhuǎn)而需要增員時(shí)，甲方應(yīng)優(yōu)先考慮乙方。
(4)勞動(dòng)合同約定的解除條件的。
六、本合約期滿，如果雙方續(xù)約，則應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付，以及乙方的工作職責(zé)和目標(biāo)。
七、下列情形之一的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同：
(1)甲方不按勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。
八、乙方非依據(jù)本合同第(七)條規(guī)定的情況外解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前15天以書(shū)面形式通知甲方。
否則須以十天薪酬為代通知金，但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的賠償責(zé)任。
乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的范圍包括：
(1)甲方為招收錄用乙方而直接支付的費(fèi)用。
(2)甲方為乙方支付的教育、培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)對(duì)甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(4)勞動(dòng)合同及其附件中約定的其他賠償費(fèi)用。
乙方單方面解除勞動(dòng)合同，甲方可依約追究其違約責(zé)任。
九、保密和競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn)提示：
建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位，以保護(hù)公司商業(yè)秘密：
1、高層管理者掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術(shù)研發(fā)人員掌握企業(yè)技術(shù)秘密;。
3、高級(jí)營(yíng)銷人員直接掌握著大量的客戶資源;。
4、重要信息員掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;。
5、重要管理崗位的人員如、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理人員，許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;。
注意：公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提，且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定，稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效。
企業(yè)若有需要，請(qǐng)交給專業(yè)律師定制。
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露或由乙方從甲方獲得的技術(shù)和商業(yè)秘密，包括甲方的供應(yīng)商、客戶關(guān)系、營(yíng)銷方法和銷售組織等，均屬保密范疇，乙方承擔(dān)保密義務(wù)并保證不會(huì)將它們用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi)，乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)或組織。
作為甲方支付約滿酬金的代價(jià)，乙方在本合同期滿后________年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
十、乙方辭職經(jīng)甲方批準(zhǔn)后或被甲方解雇者，應(yīng)將公司的一切物品、證件、文件及有關(guān)資料及其復(fù)印件交回公司，方可辦理離職手續(xù)。
乙方應(yīng)以甲方的信譽(yù)及利益為重，不得對(duì)外泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密，以及從事有害甲方聲譽(yù)及業(yè)務(wù)進(jìn)展的事項(xiàng)。
如乙方給予甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或工作遭受破壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任及應(yīng)負(fù)法律的責(zé)任。
十一、本合同自簽訂之日起生效。
十二、因本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，則應(yīng)將爭(zhēng)議提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。
十三、本協(xié)議一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：
法定代表人(簽字)：
乙方(簽字)：
簽約日期：________年____月____日
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
甲方_________因工作（出產(chǎn)）須要（或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)），贊成乙方加入_________培訓(xùn)。現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)劃定，經(jīng)雙方協(xié)商，一致批準(zhǔn)：
一、參加培訓(xùn)的時(shí)間。
從_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。
二、培訓(xùn)情勢(shì)。
全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)費(fèi)支付。
培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)_________元。由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,人民幣_(tái)________元；由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,國(guó)民幣_(tái)________元。培訓(xùn)所需的交通費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方在培訓(xùn)期間的，其基礎(chǔ)工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)；崗位工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)；其他工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)。
五、乙方通過(guò)培訓(xùn)后，未獲得及格成就者，培訓(xùn)用度全體由乙方承當(dāng)。
六、由甲方供給經(jīng)費(fèi)，時(shí)光的培訓(xùn)，乙方必需為甲方持續(xù)服務(wù)_________年。
七、乙方違背勞動(dòng)合同或提前解除勞動(dòng)合同，以及培訓(xùn)后為甲方的'服務(wù)年限不滿，乙方需賠償甲方，抵償金包含：由甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)，脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎(jiǎng)金。
八、其余商定：_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份，雙方各持一份，存在等同法律效率，本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________。
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
婚姻狀況：未婚年齡：19歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類:文員。
工作年限：1職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：2007.1－2007.8中航華夏工程建設(shè)有限公司銷售文員。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
計(jì)算機(jī)能力：
在校期間，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研，通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在word和excel中能迅速地進(jìn)行文字處理、排版、編輯和制表格，還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息，懂得安裝電腦硬件、軟件，并能排除電腦一般故障。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
自我評(píng)價(jià)：
本人思想品德好，時(shí)間觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極，人際關(guān)系融洽，能吃苦耐勞。但我有過(guò)人的膽識(shí)和自信心，正所謂“是龍，就應(yīng)該去大海博擊，是鷹，就應(yīng)該去天空翱翔。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值，相信平凡的我，一定會(huì)以不平凡的工作中效率來(lái)報(bào)答貴單位。
教育背景。
畢業(yè)院校：吳川黃坡川西中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：文秘所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：2000.9－2003.6吳川黃坡川西中學(xué)。
2003.9－2006.6吳川黃坡川西中學(xué)。
2006.7－2007.1廣州日新電腦培訓(xùn)學(xué)校。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
甲方(用人單位)名稱：
乙方(受聘人員)姓名：__________________。
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
一、本合同為無(wú)固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要，在__崗位工作，完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元，獎(jiǎng)金見(jiàn)員工的激勵(lì)制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同，不受提前十五天通知的限制：
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前十五天以書(shū)面形式通知乙方：
(1)乙方患重大疾病或意外傷害，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間，因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)甲方的義務(wù)。
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的，甲方不得解除勞動(dòng)合同：
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;。
(2)乙方為女職工，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要，有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務(wù)。
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)，并接受甲方的考核。
2.自覺(jué)保護(hù)甲方的形象和利益，不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責(zé)任。
1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行，如遇違約時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付給對(duì)方違約金不超過(guò)工資額度的50%;給對(duì)方造成損失的，應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間，由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才，當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí)，甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金，其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí)，由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序。
雙方協(xié)商一致，認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書(shū)面通知;。
2.填寫(xiě)《員工離職通知書(shū)》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;。
自乙方提出書(shū)面通知之日起的第十六日，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時(shí)間可以順延，由此造成的損失乙方自負(fù)。但如這種延誤系甲方原因，則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能。
2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件。
5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通。
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
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