總結是一個自我反思的過程，通過總結，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。寫總結時，我們可以用一些圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等形式來更生動地展示所總結的內容。小編為大家搜集了一些精品總結范文，希望能給大家提供一些思路和參考。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇一
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇二
在這項工作主中，我們堅持以環(huán)境治理為的綜合防治方針，各項環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為鞏固除四害工作成果。
1、提高認識，加強領導。社區(qū)書記和衛(wèi)生主任把這項工作納入工作日程，精心組織，安排扎實有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。
2、落實任務、明確職責，層層把關，確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。社區(qū)透過與居民簽定職責書，明確除四害工作的重要性，并把工作的成效納入年終考核。
3、強化監(jiān)督，嚴格檢查。社區(qū)除四害領導小組定期對各居民小區(qū)除四害工作的落實狀況、工作狀況及工作效果等進行檢查、督促，對工作進行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。
安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此，我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓，聘請專業(yè)人員現(xiàn)場培訓指導，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使我社區(qū)除四害工作扎實有效、安全地開展。
滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關區(qū)域進行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，統(tǒng)一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進行消殺。
滅鼠工作，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥、同時，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，生活垃圾，日產日清，杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預防力度，專人、定時、定量進行藥物投放，加強防護措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作，加大宣傳力度，透過櫥窗、黑板報等多渠道，發(fā)動居民共同參與，真抓實干，將任務落實到人頭，重點抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作，重點對居民等地方進行整治，采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結合的方法，徹底消滅蟑螂滋生地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后，社區(qū)環(huán)境取得了必須的改觀，居民的環(huán)境意識有了很大的提高，社區(qū)將立足實際，從點滴小事做起，力爭把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)美，居民安居樂業(yè)的和諧社區(qū)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇三
20xx年10月5日，xxx物業(yè)進駐xx前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設。
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
公司成立之后，經(jīng)過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
內部管理。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的'出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓x多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
1、x年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇四
本年度，產權辦理部在化解鹿化危機、增強產權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產整合和資金回收等任務上獲得了長足的提高。上面作任務總結如下：
一方面，我部協(xié)助鹿化公司實在增強外部辦理，重點在節(jié)能降耗、達產達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年消費呈現(xiàn)良惡化機。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關部門報告請示，并屢次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后，鹿化任務小組屢次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化成績，陳說我們的觀念和要求，爭取這些部門對鹿化成績的了解和支持；與此同時，屢次與信達公司進展溝通和協(xié)商。經(jīng)過我們的多方努力，國資委構成了"鹿化公司的`債權成績暫不經(jīng)過法律手腕處理，由發(fā)改委盡快研討提出詳細政策辦法"的意見。目前，發(fā)改委正預備出臺對國度五大磷肥企業(yè)施行債轉股和資產縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思緒根本分歧，鹿化危機化解在望。
我部充沛使用信息辦理技術，對企業(yè)進展靜態(tài)跟蹤辦理，及時掌握和剖析企業(yè)表里環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而完成對企業(yè)的靜態(tài)控制和協(xié)調。重點圍繞賀達公司達產、降低本錢和減虧等運營目的，從應用賀達公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結合的路途，努力提升資產質量，賀紙公司往年減虧成效分明。
在調查論證的根底上，我們有方案地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式加入了20多個工程。充沛運用法律手腕，加大債務工程的清收力度，實在維護公司權益。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇五
20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區(qū)實際，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況總結如下：
一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規(guī)管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作；員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領導批準，出勤率達xx%，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達xx%。
（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達%。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。
（三）規(guī)范服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主（住戶）的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率xx%，業(yè)主（住戶）服務需求回訪率達%以上。同時，我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關系；并從公司利益出發(fā)，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx%以上，不合格服務整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務，耐心解釋業(yè)主有關物業(yè)方面有問題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務協(xié)議；對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題進行妥善整改維修。
（二）房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達%以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
（三）管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
（四）日常設施養(yǎng)護良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時報告xx公司有關領導，及時進行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝，維護樹木120棵，消毒除害xx次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。
（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區(qū)內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
（一）履行防衛(wèi)職責。xx小區(qū)保安中隊xx名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行，使管理責任造成的責任事故為零。
（二）強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
（三）完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓，使隊員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xx派出所、xx社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴格執(zhí)行公司財務制度，按照有關協(xié)議收取服務費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務費共計xx元。
（一）賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
（二）收費管理及時無誤。我處結合xx小區(qū)的實際，遵循服務費協(xié)議收繳辦法，認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，協(xié)調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協(xié)助xx公司及時收繳施工單位的水電費。
（三）合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇六
我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
2、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇七
20--年已經(jīng)成為過去，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實，有趣。下面是我的工作總結：
一、作不推諉，負責到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
1、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面。
2、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題。
三、負責組織活動。
豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，我們克服困難、廣開思路，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
四、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排，20--年-月開始進行滿意度調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
20--年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，我們前臺全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇八
我們xx物業(yè)公司在過去一年里努力全面提升服務品質，打造和諧文明園區(qū)，致力于不斷創(chuàng)新完善，追求管理服務的持續(xù)提高改進，2022年是全體物業(yè)人風雨兼程不斷努力深化服務的一年，也是公司不斷加強管理更新的一年，工作中取得的點滴成績都離不開全體業(yè)主的支持與鼓勵，現(xiàn)將2022年物業(yè)工作總結匯報給大家：
（一）按工作計劃完成了梯控設備的投入，此工作離不開客服部的辛勤付出，使得施工單位得以順利完成了梯控系統(tǒng)的運行，還業(yè)主一個安全的居住環(huán)境。
（二）水是生命之源，園區(qū)二次加壓供水設施的維護是物業(yè)職責的重中之重，我們的努力獲得了衛(wèi)生檢測部門的高度認可。
（三）下半年投入了大量資金做了園區(qū)內道路的全面維修保養(yǎng)，解決了雨天部分路段積水問題，改善了業(yè)主出行安全條件。
（四）園區(qū)下水管道爆裂維修現(xiàn)場，這種搶修的急活不僅僅是資金的投入大，工人的工作量和風險同樣大。無論是廣場上還是樓道里都能看到工程師傅勤勞的身影。
小區(qū)保潔工作在園區(qū)里至關重要，外保工作更辛苦，按我們園區(qū)的規(guī)模產生的垃圾數(shù)量真不少，從負責運輸?shù)膸煾档墓ぷ髁烤湍芸闯觯β档纳碛皬脑绲酵聿婚e著。為了園區(qū)清雪工作的保質保量完成，公司投入了一臺中型清雪設備，設備可以兩用，極大減輕了工人勞動量。盡職盡責的外保工人無論冬夏都認真工作在園區(qū)每一個角落。
保持園區(qū)內衛(wèi)生是每一個業(yè)主的.愿望，尊重勞動者的勞動成果也是一種美德。樓內保潔員的工作保證了業(yè)主有個潔凈的生活空間，勞動的身影是最美的，保持樓道清潔人人有責。愿樓道里的紅地毯能給寒冷的冬天帶來一絲溫暖，雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪。為保正園區(qū)和諧平安保安部做了大量工作，得到了公司的嘉獎和業(yè)主的認可，近半年大大降低了投訴率。
（六）公司一直十分重視消防工作，日常堅持以預防為主防治結合，加強教育培訓工作，還請消防大隊教官來做消防知識培訓。
（其）清理園區(qū)內亂堆亂放。
提倡把細致周到的服務傳遞給每一個業(yè)主，用我們真誠的服務贏得您的信任。
在工程師傅幫助下，前廣場最后一處堵塞消防通道的障礙也得到了解決。
未來的日子里我們依然責任重大，公司秉承的業(yè)主至上服務至上的原則不變，您的小事就是我們的大事，您的滿意就是我們永遠的追求，盡忠盡職服務業(yè)主！
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇九
20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結如下：
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2.為學院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
3.樓宇保潔員嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的教學環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理。
搞好基礎設施保養(yǎng)，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發(fā)生意外的設備經(jīng)常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。
六、存在的問題。
1.質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2.有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時，預測性和預見性不足。
3.獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十
x年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結如下：
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。
隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1. 先后給學院補種植樹木64棵，竹子x塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2. 為學院移栽苗木 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4. 為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。
1. 管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
3. 樓宇保潔員嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的教學環(huán)境。
4. 路面保潔人員區(qū)域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
搞好基礎設施保養(yǎng)，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。
從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發(fā)生意外的設備經(jīng)常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。
1. 質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時，預測性和預見性不足。
3. 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十一
我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合，扎實做好黃標車報廢收繳審核工作，嚴把審核關，及時做好黃標車收繳、報廢審核、補貼資金撥付工作，20xx年至今，已經(jīng)對668輛黃標車進行審核，自20xx年開始清理黃標車以來，已累計完成1256輛黃標車的回收、審核、備案、存檔工作。
建立健全了成品油的監(jiān)管制度，嚴格執(zhí)行經(jīng)營許可證制度，不定期對成品油銷售企業(yè)進行拉網(wǎng)式檢查，嚴厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個月的時間，對全縣成品油市場進行集中整治，對全縣“黑加油窩點”進行嚴厲打擊，共發(fā)現(xiàn)“黑加油點”9家，全部取締并拆除加油設施，凈化了成品油市場。
按照市、縣政府的要求，我們積極協(xié)同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內的煤炭經(jīng)銷企業(yè)進行公開篩選和嚴格評審，確定清潔散煤銷售定點企業(yè)，嚴格督導、監(jiān)管，責任分明，全力推廣潔凈煤，以實現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。
將潔凈型煤生產配送體系建設列入大氣污染防治重點工作，重點支持推進潔凈型煤配送中心的建設，嚴把質量關、信譽關，實施對潔凈煤生產配送全過程的監(jiān)管，定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位，確保這項利國利民工程落到實處。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十二
綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對這半年來的工作總結如下：
做好林木，花草病蟲害的防止工作。及時有效的治理，減少害的影響。
適當修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲害的發(fā)生;適當?shù)氖┓视欣诨ú輼淠镜纳L，春夏季是花卉生長的旺期，這期間植株生長迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達健壯，增強吸收能力，促進枝條生長，以利開花結果。夏季過后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開花結果;而且，過多地施用氮肥還易招致并蟲為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進入生殖生長期(花芽分化期)前，應停止施用氮肥;適當?shù)臐菜欣谥参锏纳L，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。
俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關鍵?！?/p>
綠化工作是一項長期的艱巨的任務，是精神文明建設的一項重要指標，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十三
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們建設局廣大干部職工繼續(xù)發(fā)揚“樂為建設添光彩，服務人民樹新風”的精神，不斷加大綠化行業(yè)管理力度，大力提高綠化工程建設和養(yǎng)護管理水平，綠化景觀進一步改善?，F(xiàn)在我市綠化覆蓋率達36.3%，人均公共綠地達7.16m2。通過我局的不懈努力，為創(chuàng)建“全國文明城市”及“環(huán)境保護模范城市”打下了良好的基礎，為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間，為我市兩個文明建設創(chuàng)造了扎實的外部環(huán)境。
(一)大力做好道路綠化的建設
人民西路綠化景觀帶工程為20xx年度政府實事工程，全長2.5公里，兩側各寬15—30米不等，綠地面積達7.5萬平方米。為確保設計方案的質量，建設局作為組織者邀請了三家具有園林設計資質的單位參與競爭，通過方案優(yōu)選，最后采用蘇州園林局的綠化方案，通過公開招標，確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質的企業(yè)施工，同時由我市新城建設工程監(jiān)理公司對該工程實施全過程監(jiān)理，從而確保了工程質量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株，草坪54132平方米，在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實施，為我市打造了城市西入口的綠色通道。
(二)努力提高公共綠地的質量，為市民提供良好的休息空間
今年濱河休閑廣場工程成為我市公共綠地建設的重點。濱河廣場位于解放路正大橋北側，總占地15449平方米，經(jīng)過競標，由省林業(yè)調查規(guī)劃設計院負責設計，市園林工程公司施工。該廣場綠化已種植完畢，其它張立膜休閑亭、各類燈及廣場鋪設和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場、大草坪、抽象大色塊、大樹種的形式與現(xiàn)代亭、園林小品構造成極富有現(xiàn)代氣息的大型公共綠地，成為西城區(qū)市民最重要的休閑娛樂場所，與東城區(qū)的文化廣場遙相呼應，與周圍景觀協(xié)調一致。
(三)百棵大樹進城，為我市增加多重亮點
自3月10日至4月30日，我市已有136棵大樹進城，種植在城區(qū)一些交通要道口、休閑綠地和廣場上以及一些重要建筑旁，樹種是一些市民喜聞樂見的、且能較好地適應我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等，形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹胸徑超過60cm，最小也達30cm，樹齡最長者為128年。
大樹進城工程有力地提高了我市城市的品位，改善了人居環(huán)境，改變了城市綠化單調的格局。
百棵大樹進城工程沒有動用市財政資金，而是由有一定經(jīng)濟實力的機關、企事業(yè)單位以及社會各界人士捐獻而完成的。綠化資金渠道的拓寬，有力地減輕了綠化建設和改造給財政帶來的壓力。
(四)、保證綠化成果，大力做好綠化維護管理工作
去年冬今年春，氣候偏暖，如果不做好病蟲防范工作，病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)，我市建設局積極督促園林處組織力量，對病蟲害進行全面普遍防治，噴藥面積達70萬平方米。同時對全市道路、公共綠地和居住區(qū)綠化進行全面的修剪與整枝，五個月來共清理枯樹、枯枝5000多株，對行道樹定干700多株，修剪各類草坪達30萬平方米;清除綠地內雜草耗費人工1100多工;對草坪、喬灌木進行了全面的施肥，共耗肥3000多公斤。對道路進行全面補缺，共補了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹、大葉黃楊等綠籬1000多米，花灌木300多株。由于綠化管理措施及時，有力地保證了我市的綠化成果。
(一)重要工程邀請專家來設計
今年我市重點工程均邀請專家來設計，濱河廣場園林綠化工程由省林業(yè)調查規(guī)劃設計院的專家負責設計，西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專家設計。園林專家視野寬、見識廣，以超前的意識來規(guī)劃與設計，以大氣魄、大手筆突破海門人自己設置的框框與局限，帶來了全新的設計理念。建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要，又能滿足將來市民欣賞要求的園林綠地。走出海門邀請專家來規(guī)劃設計，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。
(二)城市綠化工程進行公開招標
城市綠化進行公共招標，將為市財政節(jié)約大量的城市建設資金。今年我市兩個重要工程中，人民西路綠化景觀帶工程為財政節(jié)約38.57萬元，占綠化投資的11.17%，濱河廣場園林工程以園林定額為準，下浮29%，估計能節(jié)省40萬元左右。
(三)工程施工實行監(jiān)理制
監(jiān)理制度嚴格實行，有效地保證了工程的質量，今年我市兩個重要綠化工程，均由我市新城建設工程監(jiān)理公司進行監(jiān)理。該公司的園林專業(yè)管理人員整日赴在工地上，采用旁站、巡視、平行檢驗的方法對工程進行全過程監(jiān)督。監(jiān)理制的實施，牢牢地為工程質量把好了關，無形地減少國有資產的流失，節(jié)約了資金。監(jiān)理制度值得在城市綠化建設工程中推廣。
(四)延長綠化工程的養(yǎng)護時間
2、施工后代管三年，直接地為我市節(jié)約了三年的綠化養(yǎng)護費
3、養(yǎng)護三年后，建設資金才能全部結給施工單位，其實也就是把該一年付清的建設款分作三年來支付，明顯地緩解了資金周轉的壓力。
(一)我市綠化分布不均勻
由于歷史原因，舊城區(qū)，特別是城區(qū)中心地段，建筑物擁擠密集，綠化余地小，綠化保護設施不完善，造成了綠地量少，大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅定地按照統(tǒng)一規(guī)劃，拆墻建綠，見縫插綠，一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。
(二)居住區(qū)綠化質量良莠不齊
由于居住區(qū)范圍廣、面積大、開發(fā)商眾多，他們各自為政，雖然遵循總體綠化規(guī)劃，但各個部分的具體設計卻風格不一，樹木品種繁雜，規(guī)格大小不一，導致小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)性，給人以零亂無序感。
(三)引種馴化工作力度不大
與先進地區(qū)綠化科研單位聯(lián)系少，我市的植物品種馴化工程丞待加強。經(jīng)過馴化的品種，應是適應能力強、病蟲害少、景觀效果好的樹種。
(四)園林綠化維護工作不細
城區(qū)綠化面積不斷加大，而園林綠化養(yǎng)護費卻不斷壓縮，資金的匱乏，導致了維護工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說：“三分種、七分養(yǎng)”，應該多渠道籌措城市綠化建設資金，增加城區(qū)綠化維護費用，同時督促維護管理工作細化、標準化。
我市城市園林綠化工作將繼續(xù)按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創(chuàng)建”的工作思路，突出重點，集中力量建設一批大規(guī)格的形象工程，精品工程，確保城市綠化水平有新的提高。
1、公共綠地：繼續(xù)突出重點，精心抓好公共綠地的工程建設，強調綠地的生態(tài)功能，景觀效果。
2、道路綠化：積極配合道路市政建設，高質量、高標準地建設好道路配套綠化。
3、居住區(qū)綠化：嚴格抓好居住區(qū)綠化的審批與驗收，保證我市小區(qū)綠化質量與數(shù)量。
(二)加強綠化養(yǎng)護管理
充分發(fā)揮園林處綠化養(yǎng)護主渠道作用，爭取從今年下半年開始實施城區(qū)綠化總會計師護制度改革，訂立綠化養(yǎng)護責任狀，按照養(yǎng)護面積確定養(yǎng)護費用，并包干使用，加強科學管護，及時施肥治蟲，確保城區(qū)綠化隨時保持良好狀態(tài)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十四
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
乙方(承包方)：__________。
身份證號碼：__________。
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、互惠互利的原則，就乙方承包甲方物業(yè)項目提供綠化服務相關事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條項目概況。
1.項目(小區(qū))名：
2.地址：青秀區(qū)金湖61號。
第二條服務內容及作業(yè)標準。
詳見本合同附件。
第三條設備物料供應。
1.甲方提供物料(化肥、農藥、機械用機油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運綠化垃圾等。
2.乙方自行負責工作服等，確保綠化養(yǎng)護工作順利開展。
第四條雙方權利和義務。
1.甲方權利和義務：
(1)甲方按照合同規(guī)定的日期支付乙方服務費用。
(2)甲方有權隨時監(jiān)督管理乙方綠化人員的服務質量、工作方法和服務禮儀。
(3)甲方有權對乙方工作質量按照作業(yè)標準進行檢查和指導，并對每次工作質量記錄表進行簽字確認。
(4)甲方有權對乙方違反法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及未達到服務質量標準的內容提出限期整改要求并有權要求承擔違約責任和經(jīng)濟損失。
(5)甲方指定專門的管理人員代表甲方對乙方的行為作出確認，視為甲方對該行為的確認。
(6)在合同約定的項目內甲方有權根據(jù)自身業(yè)務變動情況對乙方具體服務地點、工作量等作相應調整，相應的服務費變動由雙方另行協(xié)商。
2.乙方權利和義務：
(1)乙方需按合同約定完成綠化養(yǎng)護工作。
(2)乙方負責服務的區(qū)域，凡屬合同附件(綠化工作標準，時間)內的質量問題或投訴，均由乙方負責。非服務時間內出現(xiàn)的問題，乙方應在接到甲方通知或次日在最短時間內處理完畢。
(3)乙方人員應遵守項目的管理規(guī)約和規(guī)章制度，嚴禁在工作現(xiàn)場吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。
(4)乙方綠化人員有在小區(qū)工作場所出入的權利，但不得影響到甲方、業(yè)主或第三方的正常作息。
(5)乙方有權使用甲方水電等能源，但能源消耗應嚴格控制，不得浪費。
(6)乙方有權向甲方索取使用量相當?shù)墓ぷ髻|量記錄表，該工作質量記錄表一式兩份，乙方在記錄后，經(jīng)甲方管理人簽字有效，雙方各執(zhí)一份，以便核對。
(7)乙方有義務積極配合完成因工作需要甲方臨時安排的其他任務，
(8)乙方應按照相關規(guī)定站在甲方的角度處理服務區(qū)域內發(fā)生的各種問題，盡力維護甲方利益。
(9)乙方負責按甲方要求如實認真完成各種質量記錄。
(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區(qū)內業(yè)主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的，乙方承擔相應責任。
(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區(qū)內業(yè)主(商、住戶)或第三方財物損壞的，乙方負責賠償或修復。
(12)乙方接到甲方提出的整改通知，乙方應立即整改，持續(xù)兩日未整改合格的，或因服務質量等問題連續(xù)收到甲方兩次整改通知的，甲方有權解除本合同，乙方應承擔由此造成的甲方的一切損失。
第五條承包期限。
承包期限，自年月日至年月日結束，其中年月日至年月日為試用期。
第六條服務費標準及付款方式。
2.甲方于每月的10日前收到乙方開具的發(fā)票后，向乙方以現(xiàn)金形式支付上個月的綠化養(yǎng)護費用。如遇法定休假日或休息日，則適當順延發(fā)放。
第七條綠化工作時間。
乙方按照合同約定的綠化頻次和標準自行安排工作時間，并達到合同約定工作質量要求。
第八條甲乙雙方為發(fā)包與承包關系，非雇傭關系和勞動關系。乙方應按相關法律法規(guī)規(guī)定采取嚴格的安全防護措施，做好安全生產工作，并自行購買意外傷害等商業(yè)保險。因提供綠化服務導致的意外身亡、殘疾、醫(yī)療費用及賠償均由乙方自行承擔。
第九條違約責任。
1.因單方未履行本合同約定條款的，應當承擔繼續(xù)履行、采取整改落實措施或者賠償損失等違約責任。
2.除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外，在合同期內任一方不得單方解除合同。
3.在服務時間內或在服務區(qū)域內乙方綠化人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為，除報國家有關部門依法處理外，甲方有權根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。
4.乙方在工作中出現(xiàn)責任事故，因乙方原因造成他人人身傷害、財產損失(1000元以上)、嚴重損害甲方聲譽，甲方有權根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。
5.乙方為甲方提供服務期間或完成該業(yè)務承包后，都須承擔保密責任，不得將甲方及甲方服務單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者，如有違反，甲方有權單方解除本服務合同并向乙方追討由此造成的經(jīng)濟損失。
第十條爭議。
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關部門調解。協(xié)商或調解不成的，可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
第十一條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
1.當項目所在地的企業(yè)用工政策有重大調整以致影響用工成本或最低工資標準進行了調整時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同;如雙方不能協(xié)商一致，任何一方有權提前一個月通知對方解除本合同。此種情況下，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。
2.一方因不可抗力的因素不能繼續(xù)履行合同時，應及時通知對方，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。
3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續(xù)簽，應在本合同期滿前以書面形式向對方提出。
4.本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份.
第十二條其他。
1.甲方依合同乙方填寫地址向乙方寄送或發(fā)送有關信函、通知等文件，若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書面通知甲方的，責任由乙方承擔;甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關信函、通知等文件，甲方寄出即視為已送達乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關信函、通知等文件發(fā)送至該電子郵箱的，發(fā)出即視為已送達乙方。
2.下列文件作為本合同附件共同生效，與合同正文具有同等法律效力。
附件：《1綠化養(yǎng)護年度計劃、2綠化養(yǎng)護作業(yè)標準及工作頻次最低要求》。
甲方(簽章)：__________。
簽訂時間：__________年月日。
乙方(簽章)：__________。
簽訂時間：__________年月日。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結篇十五
新華集中居住區(qū)景觀（東側）綠化工程，自20xx年11月8日開工，在各級領導的關心和支持下，在建設單位項目組和監(jiān)理組的直接領導下，我項目組全體施工人員上下一心，精心組織、周密計劃、努力工作、克服了種種困難，順利完成了這項施工任務，并取得良好的效果。
本工程實施面積30200平方米。
共種植各種苗木21個類別，其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵，落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵，常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株，落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株，草花7519，草坪14013，綠化面積14013。
1、深刻領設計創(chuàng)意，充分體現(xiàn)設計人員的創(chuàng)作意境
設計人員的設計創(chuàng)意與一個綠化工程效果的好壞有著密切的關系，但與施工人員的實地施工，施工經(jīng)驗也有著密切的聯(lián)系。為了更好的體現(xiàn)設計理念，我們首先組織施工人員認真聽取了建設方組織的設計人員技術交底會，對施工圖紙進行了認真仔細的研讀，使每位參加施工的技術人員達到看的懂、讀的通圖紙，做到心中有數(shù)。其次組織施工人員召開施工要求的現(xiàn)場會議，要求施工管理人員深刻領會設計創(chuàng)意，確保在施工中能充分體現(xiàn)設計創(chuàng)意。為使新華集中居住區(qū)的景觀達到良好的效果，我方多次會同建設單位、設計單位、監(jiān)理單位進行實地踏勘，現(xiàn)場與主設計師進行交流，對一些地段在不影響總體設計理念的前提下，作了相應的補充和調整，確保工程的景觀效果。
2、精心組織施工，確保工程施工工期和質量
新華集中居住區(qū)的施工面積比較大，施工水平要求高、難度大，這些都給施工帶來不少困難，但為了創(chuàng)優(yōu)質工程、精品工程，我項目部迎難而上，沒有條件創(chuàng)造條件上，克服了一個又一個的困難，在限定的期限內完成了小區(qū)的綠化工程，達到了預期設計景觀效果。
3、狠抓工程完成后的養(yǎng)護管理
在施工過程中，技術上嚴格把關，嚴格按圖紙注明的苗木規(guī)格、株距、行距、相對尺寸進行放樣，規(guī)范進行施放營養(yǎng)土、拌合、栽植、澆水、踩實整直、修剪、養(yǎng)護等施工步驟。為了使新華集中居住區(qū)綠化工程成為精品工程，使綠化效果更加優(yōu)美、和諧，我公司在施工中狠抓施工質量，對施工用的材料嚴格把關，杜絕不合格苗木進場，嚴格按施工規(guī)范要求進行操作，并落實各項質量責任制，及檢查制度，確保了工程質量。
為了確保綠化成活，確?？傮w綠化景觀效果，我們積極主動的進行完工后的綠化養(yǎng)護管理工作，進行了防治病蟲害、遮蔭、保溫等養(yǎng)護工作，以提高苗木的成活。從現(xiàn)在的效果看如果沒有后期的科學主動的養(yǎng)護管理，就保持不了現(xiàn)有的綠化景觀效果。
在整個工程施工和養(yǎng)護工作中，我們認真貫徹執(zhí)行相關部門下發(fā)的技術規(guī)范要求，積極配合現(xiàn)場監(jiān)理部門工作，嚴把質量關，做到不符合技術規(guī)范要求的一律返工。
在該工程的整個施工過程中，我們堅持貫徹“安全第一，質量第一”的原則，同時建設方、設計方和監(jiān)理方認真負責的工作，也是對我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區(qū)居民營造了優(yōu)美的居住空間，至此新華集中居住區(qū)綠化工程圓滿結束。
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