通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢,提升個人競爭力。撰寫心得體會時,可以適當加入一些反思和深度思考,以突出個人獨特的見解和觀點。如果你需要寫一篇精美的心得體會,可以閱讀以下范文,獲取靈感。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
培訓(xùn)管理是組織開展員工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),也是提升員工綜合素質(zhì)和促進組織發(fā)展的重要手段。在實踐中,我深刻體會到培訓(xùn)管理的重要性以及一些有效的心得和體會。下面我將從明確目標、制定計劃、實施培訓(xùn)、評估效果以及持續(xù)改進等方面進行總結(jié)和體會。
首先,明確目標是培訓(xùn)管理的第一步。只有明確了培訓(xùn)的目標,才能更好地開展后續(xù)的工作。在明確目標的過程中,需要準確地判斷員工所需的培訓(xùn)內(nèi)容和針對性,以及培訓(xùn)所能帶來的效果。在明確目標的同時,也要充分考慮組織的戰(zhàn)略和發(fā)展方向,將培訓(xùn)與組織發(fā)展緊密結(jié)合起來。
其次,制定計劃是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)。制定計劃時,需要綜合考慮員工的培訓(xùn)需求、時間和資源的限制以及組織的發(fā)展階段等因素。計劃中需要明確培訓(xùn)的內(nèi)容、方式以及時間節(jié)點等關(guān)鍵要素。制定計劃時,也需要充分考慮員工的參與度和積極性,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)的實效性。
第三,實施培訓(xùn)是培訓(xùn)管理的核心環(huán)節(jié)。在實施培訓(xùn)時,需要選擇合適的培訓(xùn)方式,如集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等。不同的培訓(xùn)方式適用于不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標。同時,還需要精心設(shè)計培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容和手段,提高培訓(xùn)的針對性和實踐性。在實施培訓(xùn)過程中,還需要關(guān)注培訓(xùn)效果的反饋和調(diào)整。及時獲取員工的反饋意見,了解培訓(xùn)的不足和改進點,及時進行調(diào)整和改進。
第四,評估效果是培訓(xùn)管理的重要指標。通過對培訓(xùn)效果的評估,可以了解培訓(xùn)的實際效果和影響程度,判斷培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目標。評估效果時,可以通過問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)成績、操作能力的提升等多種方式進行評估。在評估中,還要充分考慮培訓(xùn)的可持續(xù)性和長期影響。只有持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)的效果,才能更好地改進培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
最后,持續(xù)改進是培訓(xùn)管理的核心要素。培訓(xùn)管理是一個動態(tài)的過程,在不斷實踐和總結(jié)中進行改進。在持續(xù)改進過程中,需要及時調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容和方式,根據(jù)員工的反饋和需求進行調(diào)整,使培訓(xùn)更加貼近員工的實際需求。同時,還要不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗,提高培訓(xùn)管理的專業(yè)水平和效果。
綜上所述,培訓(xùn)管理是組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段。在實踐中,明確目標、制定計劃、實施培訓(xùn)、評估效果以及持續(xù)改進是培訓(xùn)管理的核心環(huán)節(jié)。只有將這些環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來,才能實現(xiàn)培訓(xùn)的最大效果,推動組織和員工的共同發(fā)展。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
培訓(xùn)管理是組織中至關(guān)重要的一項工作,通過培訓(xùn)管理,可以提升員工的技能水平,增強團隊的凝聚力,推動組織的發(fā)展。在過去的一段時間里,我擔(dān)任培訓(xùn)管理員工,積累了一些心得體會。在培訓(xùn)管理中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但也獲得了不少收獲。下面我將分享我的思考和總結(jié),希望對其他從事培訓(xùn)管理的同事有所幫助。
第二段:培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)。在開始一項培訓(xùn)之前,我們需要明確培訓(xùn)的目標和受訓(xùn)人員的需求。以往在培訓(xùn)需求分析中,我注意到有時候我們過于注重員工在工作崗位上的具體要求,卻忽略了員工個人的職業(yè)發(fā)展需求。在實施培訓(xùn)需求分析時,我們需要更加關(guān)注員工的個人發(fā)展規(guī)劃,將培訓(xùn)與員工的個人目標相結(jié)合,從而更好地激發(fā)員工的積極性和學(xué)習(xí)動力。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計。
培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計是培訓(xùn)管理中另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時,我們需要根據(jù)受訓(xùn)人員的需求和組織的培訓(xùn)目標來確定具體的內(nèi)容。一種常見的做法是依據(jù)公司的崗位職責(zé),設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)課程。然而,在實際操作中我發(fā)現(xiàn),不同員工的學(xué)習(xí)能力和背景差異較大,因此在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計時應(yīng)該更加注重個性化。通過對員工的學(xué)習(xí)能力進行評估,可以根據(jù)其個人特點進行有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計,提高培訓(xùn)的效果。
第四段:培訓(xùn)師的角色。
在培訓(xùn)管理中,培訓(xùn)師的角色舉足輕重。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅要具備豐富的知識和經(jīng)驗,還要善于與受訓(xùn)人員溝通,引導(dǎo)他們主動參與學(xué)習(xí)。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)一種常用的方法是運用案例分析和實際操作的方式進行培訓(xùn),以此幫助員工更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。同時,與受訓(xùn)人員建立良好的互動關(guān)系,充分發(fā)揮受訓(xùn)人員的積極性,也是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。因此,我在培訓(xùn)管理中更加注重培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和溝通能力的提升,以確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
培訓(xùn)的評估和總結(jié)是培訓(xùn)管理的最后一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)之后,我們需要及時對培訓(xùn)進行評估,了解培訓(xùn)效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在我的經(jīng)驗中,反饋問卷和個別面談是有效的評估工具。通過這些方式,我們可以及時了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進培訓(xùn)方案。同時,對于培訓(xùn)效果的總結(jié)也是非常重要的。在總結(jié)中,我們應(yīng)該明確培訓(xùn)的優(yōu)點和不足,為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒和指導(dǎo)。
總結(jié):
通過對培訓(xùn)管理的實踐和思考,我逐漸認識到培訓(xùn)管理對于組織的發(fā)展和員工的個人發(fā)展都具有重要的意義。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷提升自己的能力,創(chuàng)新培訓(xùn)方法和手段,將培訓(xùn)管理工作做得更好。同時,我也希望與其他從事培訓(xùn)管理的同事共同學(xué)習(xí)、交流,共同推動培訓(xùn)管理工作的不斷進步。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
測試管理是一項重要的工作,它涉及到多個方面的知識和技能。為了提高自己在測試管理方面的能力,我參加了一期測試管理培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和實踐,我對測試管理有了更深刻的認識,并取得了一些進步。
首先,培訓(xùn)班使我對測試管理的整體框架有了更清晰的了解。在培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了測試管理的各個階段和步驟,如測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行和測試評估等。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),我明白了測試管理的核心任務(wù)是確定測試目標、編制測試計劃、組織測試活動、收集測試數(shù)據(jù)并進行分析,最終提供測試結(jié)果和報告。這些知識讓我對測試管理的流程和方法有了清楚的認識。
其次,培訓(xùn)班讓我了解了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。在日常的測試管理中,測試工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試效率和質(zhì)量。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何選擇和使用測試工具,如自動化測試工具、性能測試工具和缺陷管理工具等。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些測試技術(shù),如黑盒測試、白盒測試、邊界值分析和等價類劃分等。這些工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試的覆蓋率和準確性,使測試管理更加高效。
再次,培訓(xùn)班強調(diào)了測試團隊的協(xié)作和溝通能力。在測試管理中,與其他部門的合作和溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)班通過講授案例和角色扮演的方式,讓我們體驗了測試團隊的協(xié)作和溝通。這讓我明白,在測試管理中,及時溝通和合作是解決問題和提高工作效率的關(guān)鍵。一個高效的測試團隊需要有效的溝通和協(xié)作機制,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,以提高測試的質(zhì)量和效率。
最后,培訓(xùn)班提供了一些實踐經(jīng)驗和案例分享。通過與培訓(xùn)班的其他學(xué)員交流,我了解到不同企業(yè)和項目的測試管理實踐和經(jīng)驗。這些案例分享和經(jīng)驗交流讓我對測試管理的實際操作有了更深入的了解。同時,培訓(xùn)班還提供了一些實踐項目,讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。通過實踐項目,我鞏固了所學(xué)知識,提高了實際操作能力。
通過參加測試管理培訓(xùn)班,我對測試管理的整體框架和各個階段有了更清晰的認識,并學(xué)習(xí)了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。同時,我意識到測試團隊的協(xié)作和溝通能力對測試管理的重要性。最后,通過實踐項目和案例分享,我鞏固了所學(xué)知識并提高了實際操作能力。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,相信我在以后的測試工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識,提高測試管理的水平。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
第一段:引言(150字)。
商超管理培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的重要途徑,也為個人提升職業(yè)素養(yǎng)和管理能力提供了機會。通過參加一次商超管理培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和價值。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了課本上的理論知識,還通過案例分析和實踐操作形成了自己的管理思維和行動方式。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(250字)。
商超管理培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括管理理論、銷售技巧、團隊建設(shè)等等。在管理理論方面,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)組織架構(gòu)、管理策略和業(yè)務(wù)流程等基本知識。這些理論知識為我在日常工作中提供了指導(dǎo)和支持。銷售技巧的學(xué)習(xí)使我更加熟練地與客戶溝通和交流,提高了銷售效率和質(zhì)量。團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我了解了團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神。
第三段:培訓(xùn)方式(250字)。
商超管理培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演和實地考察等。講座是理論知識的傳授和分享,通過專家的講解使我對管理理論有了更深入的理解。案例分析則是將理論應(yīng)用到實際問題上,通過分析和討論真實案例來訓(xùn)練自己的分析和決策能力。角色扮演是培養(yǎng)溝通和協(xié)調(diào)能力的有效方法,通過模擬真實情景來練習(xí)自己的應(yīng)對能力。實地考察則是將理論與實踐相結(jié)合,通過參觀和交流感受真實的商超運營環(huán)境和管理實踐。
第四段:培訓(xùn)收獲(250字)。
商超管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。我了解到了行業(yè)的發(fā)展趨勢和管理的前沿理論,為我在未來的工作中提供了更大的空間和機會。其次,培訓(xùn)讓我認識到了個人的不足和提升的方向,我明白了自己在溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)方面還需要不斷努力和提高。最后,培訓(xùn)加強了我與同事和團隊的溝通和合作,提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過商超管理培訓(xùn),我深刻意識到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐才能提高自己的管理能力和實踐水平。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到自己的工作中,不斷完善自己的管理思路和方法。同時,我也會加強與同事和團隊的合作,共同努力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。商超管理培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的重要里程碑,我將銘記于心,并不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了,隨著時間的流逝,非但沒有冷卻下來,反而更加火熱,5s的精神,正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員,我不僅參與了5s活動的進行,而且還有幸作為本部門5s督導(dǎo)員,親身感受了5s管理的實施和貫徹落實,更深刻的認識、理解了5s活動的本質(zhì)和意義。
古人云:“不積跬步,無以致千里;不積細流,無以成江海?!?s管理,正是這樣一種精神,5s來自日本的企業(yè)管理,卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承,把著眼點放在了扎實的做好每一件小事,每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看,5s管理是很成功的,將這些現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗,應(yīng)用到我們的企業(yè)中,是否能夠運用好,是否能起到良好的作用,其中的關(guān)鍵,就是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對5s管理的重視程度。
正所謂上行下效,5s工作的推行,就是要從領(lǐng)導(dǎo)開始,首先是各部門領(lǐng)導(dǎo)和管理干部,其次才是車間部、室、各個崗位,而在我們吊運二部,領(lǐng)導(dǎo)同志對5s的重視程度全體職工有目共睹,各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則,嚴于律己;各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍,吊運二部的部長,副部長,各位工程師們,對5s的實施都十分的重視,將各項工作都做得非常細致,體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用,發(fā)揮著榜樣的力量,帶動著所有職工對5s活動的熱情。
在我們吊運二部已經(jīng)形成,5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運二部,是一個服務(wù)部室,也是特種設(shè)備,衛(wèi)生死角比較多,工作環(huán)境相對惡劣的部門,因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進,是比較困難的,在5s活動的初期,有些同事沒有足夠充分的重視,沒有認真學(xué)習(xí)理解5s的意義,甚至有些人存在著抵觸情緒,沒有仔細的做好細節(jié)工作,其實在每個整理過程中,不僅需要動手,更重要的是要動腦,首先要區(qū)分必需品和非必需品,還要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的還是持之以恒,如果三天打漁,兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程,而是對自己工作的整理回顧和總結(jié)。以下是一年來吊運二部所作的具體工作:
1、把詳細的分工分給每個班組和職工,大家全部參與5s管理工作;規(guī)定每個班組的具體工作,以點帶面來開展工作,給四班職工的工作量限期完成,職工會利用一切時間來完成任務(wù);白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作,副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室,制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長貨架,外側(cè)用鍍鋅板封閉,制作值班室微波爐及飲水機的架子,制作廢鋼斗子一個。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗,中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢,上報設(shè)備部;廢棄的電機、開關(guān)油閘閘頭等電氣件需要廠里回收,上報設(shè)備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖,按物品放置的三定(定位、定數(shù)量、定容器)規(guī)劃區(qū)域,劃定位線、制作標簽和標識,形成定置管理,制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角,現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量,部內(nèi)屋內(nèi)設(shè)施的`標準,當班生產(chǎn)和生活設(shè)施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域,最低標準不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理,進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃,值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標示看板。
11、制作貨架,電器分類擺放電機擺放架重新整理,劃區(qū)域擺放,貼標簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題:
1、我部備件區(qū)在廠房內(nèi)屬于露天區(qū),灰塵較大,清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中,有時給地面設(shè)備帶來一定污染,清掃時存在安全隱患。
3、值班室內(nèi)外墻壁太臟,墻皮需要刮膩子后粉刷;凳子投入使用至今沒有更換過,損壞較嚴重。
5s改善中存在問題的擬解決辦法。
問題一:制定衛(wèi)生清掃制度,做到每班清掃,并有專人負責(zé)檢查、考核。
問題三:各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前,自行制作一批。
結(jié)合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育,5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持,積累越來越厚實,工作環(huán)境越來越好了,工作效率越來越高了,大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性,又有那么多實實在在的好處,我們就一定要堅持,下面是我部制定的今后的工作:
1、室內(nèi)物品定置擺放,墻壁無污漬,窗明幾凈。
2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。
5、過道通暢、無雜物;水池上下水通暢、內(nèi)外干凈;笤帚、墩布掛好、缺損及時更換;垃圾桶下面無污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物,及時沖洗;有堵漏現(xiàn)象及時上報有關(guān)部門處理,當班沒有處理好的交班并上報。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈,做到每班清掃一次,司機室內(nèi)物品定置擺放,禁止吸煙。
8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔,無裸露線頭,各電機外表干凈整潔,接線牢固,絕緣良好,滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土,接線牢固,無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場各電源開關(guān)箱整潔干凈,各標識完好。
11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護,設(shè)備上無油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持,把目前的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成今后的良好習(xí)慣。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
在工作中,培訓(xùn)管理是一項非常重要的任務(wù),它直接關(guān)系到個人能力的提升和組織發(fā)展的進步。經(jīng)過長期的實踐和總結(jié),我深刻認識到培訓(xùn)管理的重要性,并且從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)管理中的心得與感悟,希望能對大家有所啟發(fā)和參考。
首先,我認為培訓(xùn)管理需要明確目標和計劃。一個好的培訓(xùn)計劃首先要明確培訓(xùn)的目標和預(yù)期效果,只有這樣才能有針對性地進行培訓(xùn)活動。同時,培訓(xùn)計劃也要合理安排培訓(xùn)的時間和地點,確保員工能夠在最適合的環(huán)境中學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)管理還需要事先做好充分的準備工作,包括準備培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備等,為培訓(xùn)活動的順利開展提供保障。
其次,培訓(xùn)管理需要注重培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)目標和內(nèi)容需要采用不同的培訓(xùn)方法,例如講座、演講、案例分析、小組討論等。培訓(xùn)師要根據(jù)不同的情況選擇合適的培訓(xùn)方法,使培訓(xùn)活動更加有效。同時,培訓(xùn)師還要注意培訓(xùn)方法的靈活運用,結(jié)合實際情況進行調(diào)整和改進,以提高培訓(xùn)效果。
再次,培訓(xùn)管理需要關(guān)注員工的參與和反饋。培訓(xùn)不是單向的傳授知識,而是一種互動的過程。培訓(xùn)師應(yīng)該鼓勵員工參與培訓(xùn)活動,積極提問和討論,增加培訓(xùn)的參與感和積極性。而且,培訓(xùn)師還應(yīng)該關(guān)注員工的反饋意見,及時掌握培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量,對培訓(xùn)活動進行及時調(diào)整和改進,進一步提高培訓(xùn)效果。
另外,培訓(xùn)管理還需要注重激勵和獎勵機制的建立。員工參加培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)和進步的過程,他們需要得到積極的激勵和獎勵,以保持學(xué)習(xí)的動力和興趣。培訓(xùn)師可以通過設(shè)置培訓(xùn)目標和挑戰(zhàn)來激勵員工,同時還可以通過獎勵和表彰的方式來肯定員工的學(xué)習(xí)成果和努力。這樣不僅能夠提高員工的積極性和參與度,還能夠增強培訓(xùn)活動的效果和影響力。
最后,培訓(xùn)管理需要進行有效的評估和總結(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)師應(yīng)該進行培訓(xùn)效果的評估和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。評估可以通過問卷調(diào)查、討論會、個別面談等方式進行,以獲取員工的反饋意見和建議。評估的結(jié)果可以為后續(xù)的培訓(xùn)活動提供參考和借鑒,使培訓(xùn)活動越來越好。同時,培訓(xùn)師還可以將培訓(xùn)收效與員工個人發(fā)展進行對照,以便更好地追蹤培訓(xùn)效果和員工的成長。
綜上所述,培訓(xùn)管理是一項需要注重全過程的工作,它需要明確目標和計劃、注重培訓(xùn)方法的選擇、關(guān)注員工的參與和反饋、注重激勵和獎勵機制的建立、進行有效的評估和總結(jié)。只有在這些方面做得更好,培訓(xùn)管理才能真正發(fā)揮作用,提高員工的能力和組織的競爭力。我相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,進一步提高自己的培訓(xùn)管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)。
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過程中,深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會,概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性,內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、方法和效果。
第二段:培訓(xùn)目標和方法(250字)。
商超管理培訓(xùn)的首要目標是提高員工的管理能力和專業(yè)知識。培訓(xùn)目標通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來實現(xiàn)。同時,商超管理培訓(xùn)還通過情景模擬、案例分析、角色扮演等方法,使員工能夠在實際操作中學(xué)習(xí)運用。在實施過程中,以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個人研讀相結(jié)合,確保員工的全面了解和深入掌握。
第三段:培訓(xùn)效果(250字)。
商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先,員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進的管理理念和方法,增強了自身的管理能力。其次,培訓(xùn)過程中的互動和合作,提高了員工的協(xié)作和溝通能力,并培養(yǎng)了團隊合作精神。此外,培訓(xùn)還加深了員工對公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解,提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì),也為公司的發(fā)展提供了有力支持。
在商超管理培訓(xùn)中,我收獲頗豐,深受啟發(fā)。首先,培訓(xùn)讓我認識到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我學(xué)會了傾聽他人意見,學(xué)會了與同事合作解決問題,這使得工作更加高效和愉悅。其次,培訓(xùn)使我意識到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者,我們要有責(zé)任感,要時刻保持對團隊和公司的職責(zé)認識,積極主動地做出貢獻。最后,培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者,要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能應(yīng)對變化中的商超市場。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過培訓(xùn),員工的管理能力、專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而,培訓(xùn)只是一個開始,大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐,將培訓(xùn)中的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強管理培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間,使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多。同時,我們也要不斷自我反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)日益變化的商超市場。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進步和完善的道路,讓我們攜手共進,共同發(fā)展。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
篇3一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的.需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境??傊皩?dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
什么是時間?一種科學(xué)的解釋,時間是人類用以描述物質(zhì)運動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達到最高。
什么是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標也不同。要事,是個人認為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計劃達成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時間,15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
在培訓(xùn)管理的過程中,我深刻認識到語文教育的重要性。語文作為人類最重要的交流工具和思維方式,不僅僅是一門學(xué)科,更是一種文化,一種思維。通過對語文教育的認識和實踐,我收獲了許多心得體會。
在培訓(xùn)管理中,我們要注重培養(yǎng)學(xué)員的語文素養(yǎng)。語文素養(yǎng)是指學(xué)員在語文學(xué)科知識、語言表達能力和思維方式等方面的綜合能力。在課堂教學(xué)中,我們要注意培養(yǎng)學(xué)員對文字的理解能力和閱讀能力,通過培養(yǎng)學(xué)員對經(jīng)典文本的閱讀和解讀能力,提升他們的文學(xué)鑒賞能力和文化素養(yǎng)。同時,我們也要注重培養(yǎng)學(xué)員的寫作能力,通過激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力和表達能力,提高他們的寫作水平。只有培養(yǎng)了學(xué)員的語文素養(yǎng),才能夠在課程中真正獲得知識的啟迪和思維能力的提升。
第二段:培訓(xùn)管理應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
在培訓(xùn)管理中,我們還要注重培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)的最好的老師,只有培養(yǎng)了學(xué)員對語文的濃厚興趣,學(xué)員才能夠主動參與到學(xué)習(xí)中去。因此,我們要設(shè)計多種多樣的教學(xué)活動,通過游戲化的方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。比如,可以組織語文競賽、辯論賽、寫作比賽等活動,讓學(xué)員積極參與其中,激發(fā)他們對語文學(xué)習(xí)的熱情。同時,我們還要通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用,使課堂更加生動有趣,提高學(xué)員對課程內(nèi)容的關(guān)注度。
第三段:培訓(xùn)管理應(yīng)注重啟發(fā)式教學(xué)。
在培訓(xùn)管理中,我們要注重啟發(fā)式教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)是一種注重學(xué)生主動探究和思考的教學(xué)方法。通過啟發(fā)式教學(xué),學(xué)員可以在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并積極參與到探究活動中去。我們可以設(shè)計各種問題情境,引導(dǎo)學(xué)員思考和探索。通過讓學(xué)員在實際情境中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,讓他們在解決問題的過程中體驗到成就感和樂趣,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和動力。同時,啟發(fā)式教學(xué)還可以培養(yǎng)學(xué)員的思維能力和創(chuàng)新能力,提高他們運用語文知識進行思考和表達的能力。
第四段:培訓(xùn)管理應(yīng)注重學(xué)科整合。
在培訓(xùn)管理中,我們還要注重學(xué)科整合。語文教育不是孤立存在的,在實際生活中,語文與其他學(xué)科是相互滲透和聯(lián)系的。因此,我們要在培養(yǎng)學(xué)員語文素養(yǎng)的同時,注重語文與其他學(xué)科的整合。比如,在語文教學(xué)中可以融入科學(xué)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)等其他學(xué)科的內(nèi)容,通過學(xué)科整合,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)語文的同時,了解和運用其他學(xué)科的知識和方法,提升他們的綜合素養(yǎng)。同時,學(xué)科整合也有助于提高學(xué)員的跨學(xué)科思維和創(chuàng)造能力,培養(yǎng)他們的綜合應(yīng)用能力。
在培訓(xùn)管理中,我們還要注重個性化教育。每個學(xué)員的個性和特點都是獨一無二的,在教學(xué)中,我們要根據(jù)學(xué)員的個性特點,采用針對性的教學(xué)方法,滿足他們的個性化需求。我們可以通過開展分層教學(xué),為學(xué)員提供不同層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù),讓他們根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,我們還可以通過個別輔導(dǎo),與學(xué)員進行一對一的交流和指導(dǎo),幫助他們解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。個性化教育有助于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力,提高他們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成就。
在培訓(xùn)管理中,語文教育是至關(guān)重要的,它不僅僅是為了學(xué)員的升學(xué)和成績,更是為了培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。通過培訓(xùn)管理的實踐,我認識到培養(yǎng)學(xué)員的語文素養(yǎng)、激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、注重啟發(fā)式教學(xué)、學(xué)科整合和個性化教育,才能夠真正提高學(xué)員的語文水平,培養(yǎng)他們成為有思維、有創(chuàng)造力的新時代人才。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
管理崗位培訓(xùn)一直是企業(yè)中十分重要的一環(huán),我也有幸參與了公司的管理培訓(xùn)課程,受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到在管理崗位上的職責(zé)與使命,同時也錘煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中所得到的心得體會。
在管理崗位上,我們要擔(dān)當起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,要為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。因此,我們要具備全局觀念,要不斷開拓視野,深入了解企業(yè)戰(zhàn)略和市場情況。同時,我們也需要不斷提升自我價值,提高自己的技能水平,善于借鑒他人的經(jīng)驗和智慧。擔(dān)當起管理崗位的使命,是我們每個管理者都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
第三段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是管理崗位上非常重要的兩個方面。在培訓(xùn)中,我們通過不同的案例與分析、演練等形式,提升了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的能力。領(lǐng)導(dǎo)力包括對員工的激勵、指導(dǎo)和引導(dǎo),以及能夠有效地管理和協(xié)調(diào)團隊的能力;而執(zhí)行力則是對公司戰(zhàn)略能夠落地的操作能力。通過培養(yǎng)這兩個方面的能力,我們能夠更好地完成工作、解決問題,不斷提升個人影響力,為企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻。
第四段:打造高績效團隊。
在管理崗位上,構(gòu)建和打造高績效團隊是至關(guān)重要的。一支積極、認真、協(xié)調(diào)一致的團隊能夠迅速響應(yīng)市場變化,有效地完成各項工作。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了多種有效的團隊管理方法,例如有效的溝通技巧、目標管理、激勵和獎懲制度等。通過這些方法的應(yīng)用,我們可以更好地整合和引導(dǎo)團隊的工作,使企業(yè)的效率和績效得到提升。
管理崗位培訓(xùn)是我們成長的機會,通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實用的知識和方法,更重要的是,我對管理型領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)、角色和使命有了更加深入的理解。我也意識到要不斷提升自我管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,同時也要通過打造高績效團隊,為企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻。最后,我希望所有和我一樣的管理者,在未來的職業(yè)生涯中能夠不斷學(xué)習(xí)、成長,成為真正的管理型領(lǐng)導(dǎo)者。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
近年來,隨著社會的快速發(fā)展,高管們的要求也隨之增加。高效的管理體系和豐富的管理經(jīng)驗已經(jīng)不再足夠,高素質(zhì)的管理素養(yǎng)也越來越被高管們所重視。因此,在企業(yè)內(nèi)部,不斷提升和培養(yǎng)管理素養(yǎng)已經(jīng)成為一個必要的課題。最近我參加了一次管理素養(yǎng)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻感受到增強管理素養(yǎng)的重要性,也理解了什么才是真正的管理素養(yǎng)。
首先是內(nèi)在素養(yǎng)的提升。作為管理者,內(nèi)在素養(yǎng)是決定管理風(fēng)格和執(zhí)行力的基本條件。一個有著強烈責(zé)任心和高度自律性的管理者,在團隊內(nèi)贏得的是信任和尊重。這次培訓(xùn)中,老師思維跳躍的講解,讓我對如何培養(yǎng)我的內(nèi)在素養(yǎng)有了更深層次的認識。通過平衡深度思考和靈活的思維創(chuàng)新,以及堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高,提升自身內(nèi)在素養(yǎng),才能真正帶領(lǐng)整個團隊不斷前行。
其次,是外在素養(yǎng)的提升。一個管理者的整體形象不僅僅是他(她)的衣著品味和身份,其主要反映出一個人的外在素養(yǎng)高低。這次培訓(xùn)中,我們的老師就非常通俗易懂地講解了外在素養(yǎng)的多種表現(xiàn)形式,并且與我們分享了自己在不同場合中的外在變化和所得到的感受。我從中領(lǐng)悟到:一個高素質(zhì)的管理者,無論在什么場合都有適合自己的外在表現(xiàn)方式,這體現(xiàn)了他們自身的外在素養(yǎng)。因此,提升自己的外在素養(yǎng)是非常重要的。
第三,在情感素養(yǎng)方面的提升。作為一個管理者,一個人能否有效地與下屬溝通互動并保持良好的工作氛圍,很大程度上取決于其情感素養(yǎng)。如何建立良好的協(xié)作關(guān)系和合作意識,以及如何推行有效的團隊合作,都是一個管理者必須具備的情感素養(yǎng)。這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何通過情感的交流和表達,在團隊管理中更好地發(fā)揮能力,并學(xué)會了如何理解和接受下屬的感受,通過與下屬建立信任和合作的關(guān)系,來不斷提高整體工作效能。
第四,是溝通素養(yǎng)的提升。作為一名管理者,在團隊內(nèi)部推動工作協(xié)調(diào)并確保工作流程的順暢,溝通發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,因此,溝通素養(yǎng)也是一個管理者必須提升的素質(zhì)。無論是與上層溝通還是與下層溝通,都需要其具備高水平的溝通能力。通過這次培訓(xùn),我感受到溝通是一種雙向交流的過程,需要我不僅在詞匯和表達上注意細節(jié),更要在情感認知上進行貼合和領(lǐng)會。在日常工作中,我也需要注意時常提醒自己,維護并改善與下屬的良好的溝通關(guān)系。
最后,是協(xié)作素養(yǎng)的提升。在一個團隊內(nèi)部,每個人的能力和優(yōu)劣都不同,因此,不同職位間的協(xié)作往往是決定整個團隊能否達成目標的一個關(guān)鍵要素。因此,協(xié)作素養(yǎng)的提升對于每個管理者來說都是不可少的。通過這次培訓(xùn),我了解到協(xié)作并不是簡單的分配工作任務(wù),而是通過分享信息和共享資源來提高團隊的績效。作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要我多與下屬進行溝通和討論,確定工作的重點和方向,更重要的是通過協(xié)調(diào)和引導(dǎo)下屬,共同解決困難和挑戰(zhàn)。
總之,這次管理素養(yǎng)培訓(xùn)讓我對如何提高自身管理素養(yǎng)有了進一步的認識。通過學(xué)習(xí)和工作中的實踐,我現(xiàn)在深刻地理解管理素養(yǎng)從內(nèi)在素養(yǎng),外在素養(yǎng),情感素養(yǎng),溝通素養(yǎng)和協(xié)作素養(yǎng)五個方面綜合提升的重要性。希望大家也能從實踐中不斷提升自己的管理素養(yǎng),實現(xiàn)自我價值,同時也為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
第一段:
最近,在公司的組織下,我參加了一期管理層培訓(xùn)課程,通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流,讓我受益匪淺,對于如何更好地管理自己和團隊有了更加清晰的認識。在培訓(xùn)過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得,接下來我將從目標明確、溝通協(xié)調(diào)、激勵推動、創(chuàng)新思維和團隊合作五個方面進行總結(jié)。
第二段:
首先,明確目標是管理的核心。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了明確目標的重要性。只有明確目標,我們才能夠有針對性地制定計劃,有效地管理時間和資源,更好地組織工作和團隊。培訓(xùn)中的案例分析也讓我深刻認識到,如果目標模糊不清,不僅會導(dǎo)致工作進度的緩慢,還會給團隊帶來迷茫和壓力,所以,作為管理者,我們要始終保持目標的明確,不斷追求進步和創(chuàng)新。
第三段:
其次,有效的溝通和協(xié)調(diào)能力是管理的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們進行了溝通技巧的學(xué)習(xí)和演練,明確了溝通的目的和方法。我認識到,作為管理者,要善于傾聽他人的意見和建議,及時與團隊溝通,了解每個人的需求和困難,并給予支持和幫助。同時,合理分配任務(wù)、明確工作職責(zé),也是高效協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到溝通能力對于團隊的凝聚力和工作效率的重要性。
第四段:
其次,激勵推動團隊成長是一名優(yōu)秀管理者的責(zé)任。在培訓(xùn)中,我們深入探討了激勵理論和方法,并進行了實際操作。我認識到,激勵不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更重要的是能夠激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力,讓他們有更好地發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力的動力。在實際工作中,我將會更加注重激勵團隊員工,鼓勵他們積極思考,勇于創(chuàng)新,并提供適當?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機會,推動團隊的共同成長。
第五段:
最后,創(chuàng)新思維和團隊合作是管理者必備的能力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識,還進行了團隊合作的實踐。我認識到,創(chuàng)新思維是推動團隊和組織發(fā)展的重要驅(qū)動力,只有通過不斷地創(chuàng)新和改進,才能在市場競爭中立于不敗之地。另外,團隊合作的重要性也不言而喻。只有團隊成員之間相互合作、相互支持,才能夠有效地完成任務(wù)和實現(xiàn)目標。
總結(jié):
通過這段時間的管理層培訓(xùn),我對于管理的各個方面有了更深入的認識和理解。明確目標、有效溝通、激勵推動、創(chuàng)新思維和團隊合作都是一名優(yōu)秀管理者必備的能力和素質(zhì)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠不斷提升自己的管理水平,帶領(lǐng)團隊取得更好的成績。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些心得和經(jīng)驗與團隊成員分享,共同努力,共同成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
通過學(xué)習(xí)這次。
課件。
培訓(xùn)給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個人生,或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會,而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于時間管理,因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關(guān)鍵在于時間的管理。時間管理的基本原則:
1.制定明確的目標。
2.列出。
工作計劃。
清單有組織地推進工作。
3.分清工作的輕重緩急。
4.制定規(guī)則,遵守紀律。
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點:
1.對要處理的事件缺少必要的計劃。
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式,因為重新工作時,需要花時間調(diào)整大腦活動及注意力,才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動。
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動,以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干。
提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為,過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人,授權(quán)他們?nèi)ジ珊?,這樣每個人都是贏家。授權(quán)給別人,同時也要給他們完成任務(wù)所需要的條件。
5.分不清輕重緩急。
有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件,最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關(guān)鍵的技巧。
提高時間管理的有效性,在確定每一天具體做什么之前,要問自己三個問題:
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應(yīng)該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么,以及分清輕重緩急后,要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓(xùn)課件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺,相信通過這次的學(xué)習(xí)一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導(dǎo)致的“盲”、“?!?,在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
很早就意識到了時間管理的重要性,知道必須對自己的時間做一個合理的安排,才能更好的利用有限的時間,提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用,卻一直沒有一個更好的辦法,這次參加時間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時,每周有168小時。一般來說,人花在睡眠上有56小時,花費在吃飯和休息上有21小時,有些時間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,在意識到時間的重要性后,要學(xué)會分析“時間到哪里去了”,平??傆腥苏f時間過得真快,但這些時間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時間,提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性,甚至還有人也實施過類似于。
學(xué)習(xí)計劃。
等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為,計劃趕不上變化,時間不好控制;也有人認為,時間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認為,時間管理太麻煩,每個人都有自己的習(xí)慣,很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此,時間管理需要很大的毅力和恒心,同時也要有強的時間管理意識,如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標前進的人,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個遠大的目標,在目標實施的過程中,要不怕困難,敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著,談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的,如果每天都能把握重點,將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,就是實施了,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,不斷給自己動力,使自己堅持下來。另外,在實施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,提高利用時間的效率。
最后,老師進行了總結(jié)。實行有效的時間管理,要確定目標,安排進度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個字:珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座,我們也深信,今后在時間管理方面,能更好地安排和管理時間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
古往今來,大家討論了眾多什么最寶貴的話題,是健康、是人才、是情義……,但是對于每個人來說,時間才是最寶貴的東西,所以才有了寸金難買寸光陰之說,時間的永不停滯性,比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間,將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里,我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結(jié)果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天,而除卻咿呀學(xué)語和風(fēng)燭殘年的時光,真正能夠有所作為的時間不過一萬天,可是分布在生命里的每一天,我們都干了些什么?當每一天悄悄溜走時,我們的生命也正在慢慢老去,而成功人士與不成功人士之間的差別,就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間,實現(xiàn)了時間效益,而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間,自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以,人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平,將決定著最終的效益。
有項國際調(diào)查表明:一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間,浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面,主觀原因主要有以下九點:1、做事目標不明確;2、作風(fēng)拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理,不簡潔,簡單的事情復(fù)雜化;7、事必躬親,不懂得授權(quán);8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國,人們一般每8分鐘就會受到1次打擾,每小時大約7次,每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘,總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著,不停的接打電話,不停的到各地考察,不停的參加各種會議,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的電話是可以省去的,50%的考察只是增加個人的見聞和感受的,90%的會議中80%的人們都只是個聽眾,或者一部分人只是為了證明自己在努力工作,變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結(jié)果的事。
《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇,一則道破天機的商業(yè)傳奇,這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤:金融危機帶來企業(yè)成本高漲,當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時,兩個虛擬的使者,帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪,發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié),存在的巨大無效性浪費,以及所來帶來的巨大負利潤,以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會,本書揭示了人際關(guān)系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰,其中大部分的折騰都是無效的折騰,甚至是負面的折騰,這就是與時間掛鉤的績效問題。所以,談績效首先就要做好時間管理,在時間管理上,就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情,哪些是制造出來的無效的事務(wù)性工作,從而將人力和每個人的時間,都安排到直接帶來績效的工作上去,并對人員做好人際溝通的培訓(xùn)。負責(zé)產(chǎn)品研究的人員,就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去;負責(zé)銷售工作的人,就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注,不要讓其它各種不必要的工作分散了精力,占用了我們的時間,每個人毫無接口的需要完成自己所負責(zé)的工作,真正的跟時間掛起鉤來,以達到更高的績效!
時間就是金錢,時間就是生命,也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用,整天被一些瑣碎的事情纏身,一天下來卻是該做的沒做。究其原因,應(yīng)是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者,就應(yīng)是對時間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理,而是對管理者自身進行管理,通過提高管理者的時間使用效率,減少浪費,從而達到提高工作效率的目標。
通過學(xué)習(xí)使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結(jié)為三個掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟,而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上,抓住了這三個關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮,大巧有所不為”之所以成為大智大巧者,在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說,出現(xiàn)重要而且緊急的事情時,高效管理者應(yīng)首先進行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
2.簡化工作程序。工作流程越簡化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致,執(zhí)行效果越好。同時,簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會?!爆F(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會議材料應(yīng)該在會前幾天分發(fā)參會者,讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會議流于形式,避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
3.合理安排工作時間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃,列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點并確認完成時間,并適當安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進行這些任務(wù)的過程中,不能被外界打斷,否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4.合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作,也不可能獨自對所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對工作進行分擔(dān),是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項,并授權(quán)于適當?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行,會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分,同時必須重視監(jiān)督和檢驗,保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中,管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向,否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望,傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事,或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí),推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一,實際工作中,工作任務(wù)的完成時間往往都會超出預(yù)期。因此,嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果,授權(quán)效果會更為有效。
我想我必須把時間管理運用到人生中,工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面,讓我工作更有績效,使學(xué)習(xí)時間更充裕,把生活變得更豐富多彩。
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管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
車間是企業(yè)生產(chǎn)活動的基本單位,也是員工開展工作和日常管理活動的主要場所。是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)各項工作的落腳點,完善安全生產(chǎn)管理,務(wù)實安全生產(chǎn)的這個“根基”,就必須要做好車間的安全工作,才能實現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標。我認為安全生產(chǎn)工作,必須對照“預(yù)防為主”的理念,著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”,就是對班組的安全生產(chǎn)工作嚴格管理。首先加強員工安全意識,牢記“一失萬無”的警示,確?!叭f無一失”的安全,統(tǒng)一思想認識。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把安全工作放在首位。再就是要堅持“管生產(chǎn)必須管安全的原則,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和制止“三違”現(xiàn)象,要而且必須做到嚴格按。
規(guī)章制度。
處理。同時,在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對,操作中預(yù)防控制,操作后嚴密檢查。”的原則,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。
“細”,就是安全工作要做得細。在生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細檢查,在檢查過程中要細致入微,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和整改,切忌僥幸心理。認真細致地把各崗位及作業(yè)場所的主要危險因素和預(yù)防措施及控制方法,教給每一位員工,使他們在操作過程中做到心中有數(shù),每個環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進經(jīng)驗,取長補短,認真學(xué)習(xí)事故通報,分析事故發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),舉一反三。作為一個部門、一個工段的直接管理人員、排頭兵,在加強和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,應(yīng)當多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),按時開展相互考查,作業(yè)分析,事故預(yù)想,技術(shù)問答和反事故演習(xí)等,讓每個員工都能熟練掌握本崗位的安全要求,操作技能以及處理突發(fā)事故的能力,建成學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型車間。多和員工談心,深入了解員工的思想波動情況,想員工之所想,急員工之所急,在整個安全生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點,不放過每一個隱患,及時準確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
“實”,就是要認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項目、考核標準獎勵辦法明確作為車間、工段第一責(zé)任人,要始終做一個有心人,經(jīng)常對各種情況進行督促檢查,從人員、環(huán)境和設(shè)備入手,對各種可能發(fā)生事故隱患及早消除,做到超前預(yù)防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過程中,人人盡職盡責(zé),共同接受規(guī)章制度的約束,真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動安全制度,互相監(jiān)督,相互制約。要在班組中實行安全崗位動態(tài)管理,使安全責(zé)任落實到人,班組成員都能遵章守紀好。班組每位員工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按章辦事,反對習(xí)慣性違章,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,一旦出現(xiàn)問題,嚴格按照“四不放過”的原則來辦,真正做到控制異常和未遂,崗位無隱患,個人無違章等,實現(xiàn)“零違章、零事故”。
安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石,基石不牢,地動山搖!安全失控,百忙無用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事,必須做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比。這樣,才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線,真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”,確保城市供氣的正常,不辱我們的神圣使命。
車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者,也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間,主要負責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車間的實際情況,我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。
企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本,抓人員的安全素質(zhì)要從增強職工安全意識、加強安全知識學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點做起。我認為應(yīng)該從以下幾個具體方面做起:
1、在班前會上,各班要在安排當日工作任務(wù)的同時,向成員提出需要安全注意事項;在班后會上,應(yīng)對當日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅持天天召開兩個會,天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹立安全意識,只有安全意識提高了,我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作。
2、各班要在工作閑余時間充分學(xué)好安全知識和掌握工作要領(lǐng),把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應(yīng)的急救知識。
3、要保證施工操作安全,僅有安全知識是不夠的,還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班,班組也要定期組織學(xué)習(xí),每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動,鼓勵優(yōu)勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。
4、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點,著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅持每周巡查設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。
一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是,離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領(lǐng)導(dǎo)不參加,基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權(quán)威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領(lǐng)導(dǎo)用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經(jīng)歷,簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任,順勢而為。
很多時候,包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認識:以為公司設(shè)置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責(zé)任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負責(zé)人對整個企業(yè)的安全負責(zé),各個部門負責(zé)人對本部門的安全負責(zé),員工本人對自己的安全負責(zé)。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓(xùn),要讓企業(yè)負責(zé)人宣示承諾,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業(yè)。
明確了安全管理的責(zé)任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結(jié)果當然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn),我們就組織針對性的安全培訓(xùn)?,F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高,那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論,而不是指責(zé)誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威,日積月累,就會在法律法規(guī),事故分析,風(fēng)險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家,是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局。
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后,再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績',僅僅靠現(xiàn)場走幾圈,就得出一些結(jié)論,進而拿到會議上指責(zé)他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進,工程改造,設(shè)備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉(zhuǎn)動機械軸,規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價值。
有了清晰的責(zé)任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài),畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應(yīng)該聽誰的,那么無論誰占上風(fēng),從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責(zé)人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責(zé)任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問題,實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
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管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
管理工作是一個重要且復(fù)雜的職業(yè)領(lǐng)域,其所涉及的職責(zé)范圍和管理層級有很大的差別。要學(xué)好管理工作,需要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高管理能力。作為一個企業(yè)的中層管理者,我參加了一次針對管理崗位的培訓(xùn),本文將總結(jié)和分享自己的培訓(xùn)心得和體會。
第二段:獲得新的管理態(tài)度。
在培訓(xùn)過程中,我們接受了一系列涉及到管理技能、溝通能力、團隊協(xié)作等方面的講座和實踐操作,獲得了新的管理思維和態(tài)度。在管理決策上,我們要做到理性思考、果斷決策,同時要注重溝通和團隊協(xié)作,明確工作重點,加強工作效率。
第三段:提高自我意識和領(lǐng)導(dǎo)力。
在培訓(xùn)中,我們對自我認知和自我領(lǐng)導(dǎo)能力有了更深入的思考和理解。通過反思自己的行為和思維方式,我們可以更加清晰地認知自己的特點和優(yōu)勢,更加深入地認識和把握崗位職責(zé)和使命。通過打造自身的領(lǐng)導(dǎo)力,我們可以更好地激發(fā)員工的潛力,提高員工的工作熱情和效率,并有效地推動團隊的協(xié)作和發(fā)展。
第四段:學(xué)會有效的溝通和協(xié)調(diào)。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)會了合理的發(fā)表意見和觀點,建立良好的溝通模式和技能。在管理工作中,我們要注重與下屬、同事和上級之間的溝通和協(xié)調(diào),及時解決存在的問題,歸納總結(jié)工作成果,讓工作變得更加高效和精準。
第五段:結(jié)語。
培訓(xùn)的收獲和體會是非常重要的,它不僅能幫助我們提高管理水平,還能幫助我們創(chuàng)造更多的價值和收益。在實際的工作中,我們應(yīng)該不斷鞏固和練習(xí)所學(xué)到的知識和技能,自覺地遵循管理職責(zé)和方法,在變化的市場環(huán)境中掌控新的發(fā)展趨勢,全力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理賦能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
我是一個熱愛旅游的人,對于旅游景區(qū)管理方面的知識也有些了解,但是在經(jīng)過一個月的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)我之前所知道的只是冰山一角。這次的培訓(xùn)不僅讓我了解了更多的景區(qū)管理知識,還讓我明白了多年來許多旅游者的疑惑。接下來,我將針對本次培訓(xùn)進行一些心得總結(jié)。
首先,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的重要性。景區(qū)是旅游的重要組成部分,也展示了一個城市或者一個地方的形象,因此,對景區(qū)的管理也十分關(guān)鍵。通過這次的培訓(xùn),我不僅了解到了景區(qū)各個方面的管理知識,還發(fā)現(xiàn)原來景區(qū)的管理涉及的面比預(yù)想的要廣得多,從游客流量的規(guī)劃、設(shè)施的安排到景區(qū)的宣傳活動缺一不可。景區(qū)的管理需要各個方面的人員提供協(xié)作合作,使得景區(qū)的形象最大限度地得到提升。
其次,本次培訓(xùn)讓我明白了以游客為中心的管理理念的重要性。景區(qū)的管理重點是如何滿足游客的需求,并留下美好回憶。作為從業(yè)人員,我們需要了解游客的需求和感受,及時地解決游客的問題和疑惑,并對游客的感受給出針對性的解決方案。同時,游客的安全也是景區(qū)管理者至關(guān)重要的問題。景區(qū)應(yīng)該在維護游客安全方面做出努力,減少或消除游客的安全隱患,盡可能地為游客提供安全保障。
最后,本次培訓(xùn)讓我了解到了景區(qū)管理的可持續(xù)發(fā)展重要性。隨著我國旅游的發(fā)展,景區(qū)的數(shù)量迅速增長,景區(qū)的管理與發(fā)展也更加重要。在發(fā)展景區(qū)的同時,保護景區(qū)生態(tài)環(huán)境和資源無疑是重中之重。景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要平衡好游客體驗和生態(tài)保護之間的關(guān)系,只有讓生態(tài)保護和游客體驗并存,才能保障景區(qū)長期的可持續(xù)發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我對景區(qū)管理的認識有了更深刻的理解,也知道了我們作為從業(yè)人員要如何做好工作。同時,也希望景區(qū)管理者能夠深刻認識到景區(qū)管理的重要性,不斷完善景區(qū)的管理制度和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的服務(wù)。
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