報(bào)告的寫作過程要注重條理性、語言規(guī)范和表達(dá)精準(zhǔn)。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們要注意用詞精準(zhǔn)，力求準(zhǔn)確傳遞自己的觀點(diǎn)和研究成果。如果你正在研究或者工作中有需要寫報(bào)告的任務(wù)，不妨參考一下下面的范文。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
這一季度我擔(dān)任_年級(jí)的語文教學(xué)工作，在這個(gè)階段的工作里，我非常感謝_老師，他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，對(duì)我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會(huì)：
一、上課的時(shí)候設(shè)計(jì)好教學(xué)導(dǎo)語。
二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果。
教師是課堂教學(xué)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，教師的個(gè)人文化知識(shí)素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的對(duì)象，讓教師的個(gè)人魅力影響整個(gè)課堂的氛圍。在課堂教學(xué)過程中教師對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流。當(dāng)然，“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度，以免給學(xué)生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”，教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識(shí)技能傳遞給學(xué)生，使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內(nèi)心去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，去了解學(xué)生們的思維方式，讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課，讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染，良好的課堂氣氛自會(huì)形成，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果.
三、培養(yǎng)學(xué)生的觀察思考能力。
1、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識(shí)。
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”，牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律，卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧。要想讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)美，除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界，一鳥一天堂”，運(yùn)用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護(hù)，朋友的問候，老師的關(guān)心，一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美，美不空乏，美是平凡且隨處可見的，從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識(shí)。
感覺于世界豐富多彩，體會(huì)生活絢麗繽紛，要能學(xué)會(huì)思考。創(chuàng)造人的是自然，啟迪和教育人的卻是社會(huì)。要能感動(dòng)于社會(huì)中事、物、人，并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想情感。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會(huì)去網(wǎng)深層含義去思考，不流于表面，理性與感性結(jié)合，培養(yǎng)他們對(duì)生活的哲理性的思考，提高他們的文學(xué)素養(yǎng)，探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質(zhì)。
時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖銳，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，節(jié)奏愈來愈緊張，人際關(guān)系愈來愈復(fù)雜。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài)，教師只有把自己的心態(tài)擺正，才能更好的教書育人。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
雁過留聲，金風(fēng)送爽，轉(zhuǎn)眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個(gè)月里，我們共舉辦區(qū)域活動(dòng)20次，北京大型活動(dòng)2次。其中由我負(fù)責(zé)的區(qū)域活動(dòng)共7次。累計(jì)推動(dòng)參會(huì)家數(shù)和人數(shù)為134家460人。
繼6月份開始負(fù)責(zé)區(qū)域活動(dòng)總負(fù)責(zé)以來，7、8月份依然是由我擔(dān)任區(qū)域活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。回顧這幾個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說是一次難得的歷練，讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時(shí)間相對(duì)比較長，但在這期間，依然有太多的第一次出現(xiàn)。第一次擔(dān)任園長訓(xùn)練營主持，第一次上臺(tái)講項(xiàng)目，第一次當(dāng)區(qū)域活動(dòng)決負(fù)責(zé)人，等等……記得七月份的濟(jì)南、鄭州、沈陽和長春活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里，這對(duì)我來說無疑又是一次巨大的考驗(yàn)！存在著太多不確定因素，如：時(shí)間十分緊張；活動(dòng)投入成本之大非往次活動(dòng)可比；所負(fù)責(zé)這八次活動(dòng)的老師多為多為沒有過區(qū)域活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的老師。盡管已經(jīng)有過多次組織區(qū)域活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，但八次區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時(shí)間的合理安排，全局的統(tǒng)籌，行程的制定以及人員的合理分配等等。各個(gè)環(huán)節(jié)都不能有所差遲。由于行程的臨時(shí)調(diào)整，我接到了另一個(gè)更艱巨的任務(wù)------講項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)腦袋“翁”地一下。平時(shí)連想都不敢想，這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時(shí)也有過講項(xiàng)目的培訓(xùn)，可此時(shí)只覺腦中空空，無從下手。當(dāng)時(shí)真的很想推掉?？赊D(zhuǎn)念一想，既然領(lǐng)導(dǎo)如此信任于我，我又有何理由拒絕呢？不試一試，又怎么知道自己就不行呢？時(shí)間已經(jīng)迫在眉睫，我?guī)缀鯖]有練習(xí)準(zhǔn)備的時(shí)間。于是把項(xiàng)目講解的光盤借了出來，到了沈陽后，利用一個(gè)下午的時(shí)間從頭到尾將光盤看了一遍。面對(duì)第二天的培訓(xùn)，內(nèi)心七上八下，十分忐忑。人數(shù)到底能來多少？項(xiàng)目是否能講解順利師訓(xùn)老師的課是否熟練？教材零售是否能成功？等等這些問題一個(gè)個(gè)在我腦海中盤旋。記得第二天的人數(shù)并不十分理想，零售教材情況也一團(tuán)糟。第一次講項(xiàng)目，很不熟練，甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了，并且贏得了老師們的掌聲。這次的經(jīng)歷，讓我感觸很深。很多事情，還沒去做就有了畏難情緒。其實(shí)當(dāng)你真正站在臺(tái)上的時(shí)候，往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試，怎么知道自己不行呢。做任何事情，建立自信是最主要的前提。
有這七月份區(qū)域活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)，八月份的區(qū)域活動(dòng)組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼，難以把握了。八月份的活動(dòng)相對(duì)順利了很多，效果也明顯好于之前的活動(dòng)。就拿長沙和南昌的活動(dòng)舉例，人數(shù)趨于理想，產(chǎn)生意向客戶也較多，教材幾乎是一搶而空，我的項(xiàng)目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師，坐了十多個(gè)小時(shí)的硬座，到達(dá)銀川后并未停歇，緊接著布置會(huì)場(chǎng)，一切都有條不紊地進(jìn)行。沒有人有任何怨言，這讓我很愛感動(dòng)。
在剛剛過去的18-19日，我們舉辦了第三期中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營?；仡欉@次訓(xùn)練營，可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓(xùn)練營所不同的是，這一次是在區(qū)域舉辦，存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經(jīng)過仔細(xì)分析和研究，制定了多套方案與計(jì)劃。但由于時(shí)間相對(duì)較短，人員較少的原因，使得整個(gè)推動(dòng)過程顯得有些力不從心。直至參加區(qū)域活動(dòng)的老師回來后，推動(dòng)情況才稍有些起色。此次訓(xùn)練營我預(yù)計(jì)推動(dòng)8家16人參會(huì)，而實(shí)際推動(dòng)人數(shù)僅為2家3人。
作為推動(dòng)訓(xùn)練營的主要負(fù)責(zé)人之一，我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)楹幽闲锣l(xiāng)、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺，每天都需要從網(wǎng)上和其他渠道大量收集信息。但是很快我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的信息資源十分有限，凡是能與幼教擦邊的信息，都統(tǒng)統(tǒng)被一搜而空。就著手里的`有限信息，大家全力以赴地推動(dòng)。前幾天，大家分工明確，每個(gè)人只負(fù)責(zé)推動(dòng)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的信息。到臨近訓(xùn)練營舉辦日期時(shí)，則改為由遠(yuǎn)及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動(dòng)。
最后所有人集中推動(dòng)鄭州當(dāng)?shù)氐男畔?。然而由于信息的有限，大量出現(xiàn)重復(fù)信息，推動(dòng)效果并不理想?？吹贸鰜硭腥硕己苤?。尤其是作為這次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人郭吉亮老師。從活動(dòng)啟動(dòng)之日起到訓(xùn)練營結(jié)束，一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓(xùn)練營是我結(jié)束多次區(qū)域活動(dòng)以來全程投入的一次活動(dòng)。每天都為定不上人數(shù)而心急如焚，甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往，毫不動(dòng)搖的時(shí)候，我便迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，繼續(xù)埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶，便及時(shí)調(diào)出讓郭吉亮老師幫助推動(dòng)。每推動(dòng)成功一個(gè)客戶都是那么地不容易，以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上，每個(gè)人都拿起手機(jī)，抱著寧可錯(cuò)殺一千，絕不放過一個(gè)的心態(tài)，把一個(gè)個(gè)有可能參加的待定客戶通通聯(lián)系了一遍。在這樣的情況下，當(dāng)天我們?cè)俅卧黾訁?huì)人數(shù)達(dá)10多人之多。然而到了第二天會(huì)議開始，卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶臨時(shí)改變主意或失去聯(lián)系。面對(duì)這種不可控的局面，著急已解決不也任何問題，唯有調(diào)整好心態(tài)，做好兩天的會(huì)務(wù)工作，以確保訓(xùn)練營的順利進(jìn)行。
這是我第一次比較完整地聽完了訓(xùn)練營的全部?jī)?nèi)容。通過園長與專家的互動(dòng)，通過聽如何開家長會(huì)的實(shí)戰(zhàn)演練，我對(duì)幼教行業(yè)又有了新的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)幼兒園的具體工作及容易出現(xiàn)的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務(wù)客戶積累了經(jīng)驗(yàn)。每一次大型活動(dòng)，都總會(huì)有很多感動(dòng)的瞬間?？吹浆F(xiàn)場(chǎng)那么年紀(jì)大的老師依然走出家門，認(rèn)認(rèn)真真虛心學(xué)習(xí)，讓我倍受感動(dòng)，真是應(yīng)了那句話：活到老，學(xué)到老。我相信，這是因?yàn)閮晌粶乩蠋煹哪哿λ隆晌粶乩蠋熋看卧谂_(tái)上都有新的內(nèi)容，讓我們覺得眼前一亮。每次都能學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容。
總結(jié)這次訓(xùn)練營，之所以推動(dòng)的人數(shù)如此不理想，我想更多的是自身的原因。記得有一次，一位同事問郭吉亮老師，是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個(gè)字：“責(zé)任心”。當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí)，我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心，少了一點(diǎn)點(diǎn)激情，少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧，少了那么一點(diǎn)執(zhí)著的精神。在這里，我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶，當(dāng)請(qǐng)求她出主意時(shí)，她會(huì)毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對(duì)很多頑固的老客戶，我甚至束手無策時(shí)，郭老師都能處理得極為妥帖。對(duì)我來說，有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾，有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)場(chǎng)都老客戶，只認(rèn)識(shí)郭老師，并不知道誰是伍老師，開口只問誰是伍姑娘。當(dāng)然，我也很清楚，不是因?yàn)槲业穆曇粝衽缘脑?，而因?yàn)樽约旱臏贤ê头?wù)不到位所致。
以上的這些經(jīng)歷，讓我收獲頗多。首先，讓我感到很驕傲的是我們的團(tuán)隊(duì)。大家無論在何種情況下都會(huì)齊心協(xié)力，任勞任怨。有閆經(jīng)理的話說：有時(shí)我們真的是一支鐵軍。這些活動(dòng)從各方面鍛煉了我自身的能力，實(shí)現(xiàn)了很多次自我突破。人的潛力有時(shí)候是需要被挖掘的，機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都會(huì)有的。記得從第一次擔(dān)任主持，到第二次，第三次，再到訓(xùn)練營主持，再到獨(dú)立講解項(xiàng)目，我深有感觸。很多時(shí)候，因?yàn)槟氵B去嘗試的勇氣都沒有，所以你永遠(yuǎn)都無法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘。
因此，我想對(duì)每一位同事說一聲，我們應(yīng)該珍惜公司給的每一次機(jī)會(huì)，因?yàn)槟菍⑹菫槟愕娜松e累財(cái)富。因?yàn)橛形覀冞@樣的團(tuán)隊(duì)，有我們這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有我們這樣的團(tuán)隊(duì)，慧凡的明天必將輝煌！
第三季度以來，我鄉(xiāng)在縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)與幫助下，嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，精心組織，大膽創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的始終，組織全體黨員和干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí)和各項(xiàng)法律法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、討論交流與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，每周組織黨員集中學(xué)習(xí)1次，重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等制度的執(zhí)行和落實(shí)，掀起學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)高潮。
三是開展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，使全鄉(xiāng)黨員干部在工作上發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)借鑒黨員先進(jìn)性活動(dòng)及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過黨員先鋒崗評(píng)比，使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮每名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過完善支部各項(xiàng)制度建設(shè)、豐富支部生活內(nèi)容等形式，不斷增強(qiáng)各基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
四是圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展，推動(dòng)全鄉(xiāng)黨員干部在工作推進(jìn)上實(shí)現(xiàn)突破。
開展以秋季林業(yè)生產(chǎn)和秋覆膜為主的農(nóng)村生產(chǎn)工作，使秋季農(nóng)村工作在短期內(nèi)掀起高潮。目前，千畝造林點(diǎn)工程實(shí)施結(jié)束；退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作全面展開；蘋果栽植各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，進(jìn)入栽植階段；玉米秸稈青貯全面推廣，青貯玉米秸稈15000噸；秋覆膜工作掀起高潮，共落實(shí)覆膜面積28萬畝，實(shí)施覆膜面積9000多畝，力爭(zhēng)月底全面完成任務(wù)；積極部署農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作，境內(nèi)所有道路全面實(shí)施了養(yǎng)護(hù)措施。
自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來，我鄉(xiāng)按照活動(dòng)的總體部署，做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但與縣委的要求相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是重視不夠，個(gè)別黨員對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠，重視不夠，不積極參加該項(xiàng)活動(dòng)；二是學(xué)習(xí)不夠，秋季以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部忙于農(nóng)村工作，沒有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間；三是后勁不足，破解難題活動(dòng)沒有項(xiàng)目資金支持，很難在短期內(nèi)見成效。
針對(duì)存在的各種問題，我們將在以后的工作中改進(jìn)：
一是大力宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。通過各種形式的宣傳報(bào)道，提高黨員干部對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，使各級(jí)黨員干部都能夠積極參與該項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決各支部在活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
二是扎實(shí)工作，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員干部的素質(zhì)，并將學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用于農(nóng)村生產(chǎn)工作，使以秋覆膜和秋季蘋果栽植為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工作全面開展，完成任務(wù)，為今年農(nóng)村工作劃上圓滿的句號(hào)。
三是多方籌資，破解難題。鄉(xiāng)黨委、政府將積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金，為破解難題活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)破解我鄉(xiāng)在道路、水電、生態(tài)方面的瓶頸制約，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的階段性活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，發(fā)揮積極的作用。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2022年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績(jī)已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后，由于分行信貸規(guī)模所限，無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的21.5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計(jì)劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(一)、今年以來，xx支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在xx分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷，力求逐個(gè)攻破。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺(tái)壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺(tái)壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營銷。通過對(duì)客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
雁過留聲，金風(fēng)送爽，轉(zhuǎn)眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個(gè)月里，我們共舉辦區(qū)域活動(dòng)20次，北京大型活動(dòng)2次。其中由我負(fù)責(zé)的區(qū)域活動(dòng)共7次。累計(jì)推動(dòng)參會(huì)家數(shù)和人數(shù)為134家460人。
繼6月份開始負(fù)責(zé)區(qū)域活動(dòng)總負(fù)責(zé)以來，7、8月份依然是由我擔(dān)任區(qū)域活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。回顧這幾個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說是一次難得的歷練，讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時(shí)間相對(duì)比較長，但在這期間，依然有太多的第一次出現(xiàn)。第一次擔(dān)任園長訓(xùn)練營主持，第一次上臺(tái)講項(xiàng)目，第一次當(dāng)區(qū)域活動(dòng)決負(fù)責(zé)人，等等……記得七月份的濟(jì)南、鄭州、沈陽和長春活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里，這對(duì)我來說無疑又是一次巨大的考驗(yàn)!存在著太多不確定因素，如：時(shí)間十分緊張;活動(dòng)投入成本之大非往次活動(dòng)可比;所負(fù)責(zé)這八次活動(dòng)的老師多為多為沒有過區(qū)域活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的老師。盡管已經(jīng)有過多次組織區(qū)域活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，但八次區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時(shí)間的合理安排，全局的統(tǒng)籌，行程的制定以及人員的合理分配等等。各個(gè)環(huán)節(jié)都不能有所差遲。由于行程的臨時(shí)調(diào)整，我接到了另一個(gè)更艱巨的任務(wù)------講項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)腦袋“翁”地一下。平時(shí)連想都不敢想，這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時(shí)也有過講項(xiàng)目的培訓(xùn)，可此時(shí)只覺腦中空空，無從下手。當(dāng)時(shí)真的很想推掉。可轉(zhuǎn)念一想，既然領(lǐng)導(dǎo)如此信任于我，我又有何理由拒絕呢?不試一試，又怎么知道自己就不行呢?時(shí)間已經(jīng)迫在眉睫，我?guī)缀鯖]有練習(xí)準(zhǔn)備的時(shí)間。于是把項(xiàng)目講解的光盤借了出來，到了沈陽后，利用一個(gè)下午的時(shí)間從頭到尾將光盤看了一遍。面對(duì)第二天的培訓(xùn)，內(nèi)心七上八下，十分忐忑。人數(shù)到底能來多少?項(xiàng)目是否能講解順利?師訓(xùn)老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個(gè)個(gè)在我腦海中盤旋。記得第二天的人數(shù)并不十分理想，零售教材情況也一團(tuán)糟。第一次講項(xiàng)目，很不熟練，甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了，并且贏得了老師們的掌聲。這次的經(jīng)歷，讓我感觸很深。很多事情，還沒去做就有了畏難情緒。其實(shí)當(dāng)你真正站在臺(tái)上的時(shí)候，往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試，怎么知道自己不行呢。做任何事情，建立自信是最主要的前提。
有這七月份區(qū)域活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)，八月份的區(qū)域活動(dòng)組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼，難以把握了。八月份的活動(dòng)相對(duì)順利了很多，效果也明顯好于之前的活動(dòng)。就拿長沙和南昌的活動(dòng)舉例，人數(shù)趨于理想，產(chǎn)生意向客戶也較多，教材幾乎是一搶而空，我的項(xiàng)目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師，坐了十多個(gè)小時(shí)的硬座，到達(dá)銀川后并未停歇，緊接著布置會(huì)場(chǎng)，一切都有條不紊地進(jìn)行。沒有人有任何怨言，這讓我很愛感動(dòng)。
在剛剛過去的18-19日，我們舉辦了第三期中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營?；仡欉@次訓(xùn)練營，可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓(xùn)練營所不同的是，這一次是在區(qū)域舉辦，存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經(jīng)過仔細(xì)分析和研究，制定了多套方案與計(jì)劃。但由于時(shí)間相對(duì)較短，人員較少的原因，使得整個(gè)推動(dòng)過程顯得有些力不從心。直至參加區(qū)域活動(dòng)的老師回來后，推動(dòng)情況才稍有些起色。此次訓(xùn)練營我預(yù)計(jì)推動(dòng)8家16人參會(huì)，而實(shí)際推動(dòng)人數(shù)僅為2家3人。
推動(dòng)鄭州當(dāng)?shù)氐男畔?。然而由于信息的有限，大量出現(xiàn)重復(fù)信息，推動(dòng)效果并不理想?？吹贸鰜硭腥硕己苤?。尤其是作為這次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人郭吉亮老師。從活動(dòng)啟動(dòng)之日起到訓(xùn)練營結(jié)束，一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓(xùn)練營是我結(jié)束多次區(qū)域活動(dòng)以來全程投入的一次活動(dòng)。每天都為定不上人數(shù)而心急如焚，甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往，毫不動(dòng)搖的時(shí)候，我便迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，繼續(xù)埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶，便及時(shí)調(diào)出讓郭吉亮老師幫助推動(dòng)。每推動(dòng)成功一個(gè)客戶都是那么地不容易，以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上，每個(gè)人都拿起手機(jī)，抱著寧可錯(cuò)殺一千，絕不放過一個(gè)的心態(tài)，把一個(gè)個(gè)有可能參加的待定客戶通通聯(lián)系了一遍。在這樣的情況下，當(dāng)天我們?cè)俅卧黾訁?huì)人數(shù)達(dá)10多人之多。然而到了第二天會(huì)議開始，卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶臨時(shí)改變主意或失去聯(lián)系。面對(duì)這種不可控的局面，著急已解決不也任何問題，唯有調(diào)整好心態(tài)，做好兩天的會(huì)務(wù)工作，以確保訓(xùn)練營的順利進(jìn)行。
這是我第一次比較完整地聽完了訓(xùn)練營的全部?jī)?nèi)容。通過園長與專家的互動(dòng)，通過聽如何開家長會(huì)的實(shí)戰(zhàn)演練，我對(duì)幼教行業(yè)又有了新的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)幼兒園的具體工作及容易出現(xiàn)的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務(wù)客戶積累了經(jīng)驗(yàn)。每一次大型活動(dòng)，都總會(huì)有很多感動(dòng)的瞬間?？吹浆F(xiàn)場(chǎng)那么年紀(jì)大的老師依然走出家門，認(rèn)認(rèn)真真虛心學(xué)習(xí)，讓我倍受感動(dòng)，真是應(yīng)了那句話：活到老，學(xué)到老。我相信，這是因?yàn)閮晌粶乩蠋煹哪哿λ?。兩位溫老師每次在臺(tái)上都有新的內(nèi)容，讓我們覺得眼前一亮。每次都能學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容。
總結(jié)這次訓(xùn)練營，之所以推動(dòng)的人數(shù)如此不理想，我想更多的是自身的原因。記得有一次，一位同事問郭吉亮老師，是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個(gè)字：“責(zé)任心”。當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí)，我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心，少了一點(diǎn)點(diǎn)激情，少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧，少了那么一點(diǎn)執(zhí)著的精神。在這里，我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶，當(dāng)請(qǐng)求她出主意時(shí)，她會(huì)毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對(duì)很多頑固的老客戶，我甚至束手無策時(shí)，郭老師都能處理得極為妥帖。對(duì)我來說，有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾，有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)場(chǎng)都老客戶，只認(rèn)識(shí)郭老師，并不知道誰是伍老師，開口只問誰是伍姑娘。當(dāng)然，我也很清楚，不是因?yàn)槲业穆曇粝衽缘脑?，而因?yàn)樽约旱臏贤ê头?wù)不到位所致。
以上的這些經(jīng)歷，讓我收獲頗多。首先，讓我感到很驕傲的是我們的團(tuán)隊(duì)。大家無論在何種情況下都會(huì)齊心協(xié)力，任勞任怨。有閆經(jīng)理的話說：有時(shí)我們真的是一支鐵軍。這些活動(dòng)從各方面鍛煉了我自身的能力，實(shí)現(xiàn)了很多次自我突破。人的潛力有時(shí)候是需要被挖掘的，機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都會(huì)有的。記得從第一次擔(dān)任主持，到第二次，第三次，再到訓(xùn)練營主持，再到獨(dú)立講解項(xiàng)目，我深有感觸。
因?yàn)橛形覀冞@樣的團(tuán)隊(duì)，有我們這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有我們這樣的團(tuán)隊(duì)，慧凡的明天必將輝煌!
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
??一個(gè)季度來，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法：
??一、牢固樹立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)季度來，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入_萬元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：_萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬元)作出了貢獻(xiàn)。
??在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個(gè)季度里更好的努力工作，為__人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
??2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
??3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。
??四、存在的不足：
??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧2020年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下：
第三季度來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識(shí)沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2021年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
(一)銀行融資成績(jī)顯著，公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺(tái)公司管理有關(guān)問題的通知》(國發(fā)〔xx〕19號(hào))出臺(tái)，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺(tái)公司債務(wù)、對(duì)融資平臺(tái)公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?！案邏骸敝?，銀行對(duì)投融資平臺(tái)的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅(jiān)克難謀融資，截止到目前，今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實(shí)際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會(huì),積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號(hào)地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計(jì)30.03億元，發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對(duì)外投資項(xiàng)目最多也是的一年。其中，按序時(shí)進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場(chǎng)大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段，計(jì)劃12月中旬正式開業(yè)。投資達(dá)5億元的市國際會(huì)展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺(tái)商論壇和美食節(jié)相關(guān)會(huì)議，目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作。投資達(dá)1億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個(gè)項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn)，其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場(chǎng)，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動(dòng)鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場(chǎng)工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套。
合同。
評(píng)審等，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計(jì)方案，勘察報(bào)告，擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前設(shè)計(jì)方案已完成，正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號(hào)樓已交付回遷，7～8號(hào)樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá)9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束，二期工程已完成施工圖審查，計(jì)劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì)68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動(dòng)拆遷中。其中，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作。
協(xié)議書。
正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動(dòng)富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號(hào)地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束拆遷公告已發(fā)拆遷評(píng)估已完成計(jì)劃月底進(jìn)場(chǎng)拆遷。西安路2、8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號(hào)地已完成立項(xiàng)、紅線正在拆遷調(diào)查正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
(三)強(qiáng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)業(yè)經(jīng)營和資本運(yùn)作有所起色。
根據(jù)國務(wù)院19號(hào)文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會(huì)展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營實(shí)體。會(huì)展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢，開始對(duì)外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭(zhēng)取的省級(jí)展會(huì)。xx、20xx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
我自20xx年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后，加入了農(nóng)行新沂支行這個(gè)溫暖的大家庭。在過去的一年里，我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實(shí)踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時(shí)間，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了很多東西。
在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，來到新沂營業(yè)部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號(hào)。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念，盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
由于我剛剛參加工作，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，每當(dāng)我有疑問，我都會(huì)十分虛心地向身邊的同事請(qǐng)教。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心熟練犯過錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)工作的積極性，反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。對(duì)待工作我忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，每天我需要面對(duì)眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中，我耐心細(xì)致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因?yàn)闆]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
這一年中的點(diǎn)滴小事讓我感覺到，作為一名基層的柜員，日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機(jī)械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意識(shí)到平凡的我能夠奉獻(xiàn)自己的熱情、真誠，和青春，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價(jià)值，這樣的我似乎又是不平凡的。
認(rèn)真反思，其是自己還存在一些缺點(diǎn)：缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)不扎實(shí)等。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間2020年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一、努力提高修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員，我堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質(zhì)。
為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的__業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責(zé)。
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在__部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、努力遵章守紀(jì)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧第三季度的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將第三季度的工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責(zé)。
本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近第三季度的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，透過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新狀況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@第三季度的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。
在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯(cuò)事故，并控制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強(qiáng)自身管理，做好安全防范工作。
全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力，各項(xiàng)考試奮勇爭(zhēng)先。
在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績(jī)始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。
今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動(dòng)作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。
五、彌補(bǔ)不足，再創(chuàng)佳績(jī)。
回顧今年第三季度的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
以上是我20__年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這第三季度中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼第三季度時(shí)間已過半，回顧過去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量。
由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)：堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，第三季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第三季度，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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