通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對(duì)性地提升自己的能力。可以適當(dāng)?shù)厥褂脷w納和概括的方法,將復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化和提煉。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的分享,希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全市各級(jí)黨委、政府及各有關(guān)部門密切配合,攻堅(jiān)克難,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作開展情況總結(jié)如下:
一、全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工作取得的成效。
(一)勞務(wù)培訓(xùn)輸出邁出了可喜的步伐市委擴(kuò)大會(huì)議結(jié)束后,市政府及時(shí)召集農(nóng)業(yè)、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、科技、教育、扶貧、婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)共同分析我市勞動(dòng)力現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,提出了“圍繞訂單抓培訓(xùn),抓好培訓(xùn)促轉(zhuǎn)移”和“以省內(nèi)為主、以農(nóng)業(yè)內(nèi)部為主,拓展省外勞務(wù)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,制定了勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程實(shí)施方案,并把目標(biāo)任務(wù)分解到各縣及相關(guān)部門,要求各縣(區(qū))、各部門將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工作列入重要議事日程,工作中做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。通過(guò)各縣(區(qū))及各有關(guān)部門的共同努力,截止6月30日,全市共組織培訓(xùn)農(nóng)民8287人,其中男3866人,女4421人;有組織的向市內(nèi)外輸出勞動(dòng)力5744人,完成年度計(jì)劃任務(wù)的27.4%。其中輸出省外2279人,輸出市外2434人,市內(nèi)轉(zhuǎn)移1031人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動(dòng)力以十個(gè)月計(jì),月人均純收入按最低200元算,全市預(yù)計(jì)可增加勞動(dòng)者純收入1148.8萬(wàn)元。
(二)積極搭建勞務(wù)輸出平臺(tái)為切實(shí)做好勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工作,加快城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力合理有序流動(dòng),各縣(區(qū))及相關(guān)部門以貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工作會(huì)議精神為契機(jī),在實(shí)施勞動(dòng)力培訓(xùn)工作中,建立了市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)勞務(wù)工作體系,初步形成市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出的長(zhǎng)效機(jī)制,改變了過(guò)去外出務(wù)工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關(guān)系的打工方式,使外出務(wù)工由零星松散型向規(guī)?;陀行蚧D(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工培訓(xùn)體系初步形成隨著時(shí)代的進(jìn)步,城市對(duì)農(nóng)民工就業(yè)知識(shí)技能、道德水平要求越來(lái)越高。為了增強(qiáng)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的就業(yè)能力,各縣(區(qū))充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),積極開展農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲、家政服務(wù)、民族舞蹈藝術(shù)、保安、電腦應(yīng)用、美容美發(fā)、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓(xùn),提高了進(jìn)城務(wù)工人員的素質(zhì)和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力。
(四)勞務(wù)輸出方式不斷改進(jìn),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)為把勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出做成凈值上億元的富民強(qiáng)市產(chǎn)業(yè),使外出務(wù)工人員走得出、穩(wěn)得住、能致富,各級(jí)人民政府及相關(guān)職能部門充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),想辦法,找路子,對(duì)所輸出的勞動(dòng)力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動(dòng)用工合同,并派專人護(hù)送。如:永德縣婦聯(lián)充分利用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),對(duì)全縣16到25周歲并愿意外出打工的男女青年進(jìn)行摸底造冊(cè),在繼續(xù)向省內(nèi)輸送家政服務(wù)員的同時(shí),積極主動(dòng)與一些省內(nèi)外企業(yè)聯(lián)系,進(jìn)行勞務(wù)用工洽談,為廣大農(nóng)村青年尋找更多更好的就業(yè)崗位。經(jīng)多方考察,永德縣婦聯(lián)與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協(xié)議,利用所建立的勞動(dòng)力檔案,在短短的一周內(nèi)就迅速組織了184名適齡男女青年向該公司輸出,并在這批務(wù)工人員中設(shè)立班委,班委設(shè)1名班長(zhǎng)、1名副班長(zhǎng)和10名組長(zhǎng),同時(shí)建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,要求各小組隨時(shí)觀察組員動(dòng)態(tài)并向班長(zhǎng)匯報(bào),班長(zhǎng)向縣婦聯(lián)匯報(bào)工作和生活情況,做到一月一次電話匯報(bào),三月一次書面匯報(bào),確保勞務(wù)人員輸?shù)贸觥⒘舻米 ?/p>
(五)積極培育勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu),壯大勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍為改變目前全市勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu)比較少,力量十分薄弱的狀況,各級(jí)政府和相關(guān)職能部門在做好信息引導(dǎo)、市場(chǎng)培育工作的同時(shí),一方面加強(qiáng)對(duì)原有17家勞務(wù)中介組織進(jìn)行管理。另一方面,嚴(yán)格按照市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,積極創(chuàng)造條件開拓勞務(wù)中介機(jī)構(gòu),批準(zhǔn)了“萬(wàn)鑫勞務(wù)公司”和“漢先科技勞務(wù)輸出職業(yè)介紹所”成立,壯大了勞務(wù)輸出力量和隊(duì)伍。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)搞好摸底調(diào)查,抓好宣傳發(fā)動(dòng)為切實(shí)將勞動(dòng)力培訓(xùn)輸出工程抓落實(shí),永德、雙江、鎮(zhèn)康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯(lián),分別深入30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展摸底調(diào)查和宣傳發(fā)動(dòng)工作,針對(duì)大部分女青年愿意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務(wù)員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯(lián)在永德電視臺(tái)設(shè)《女性天地》欄目進(jìn)行宣傳;各級(jí)婦女組織利用召開村組婦女干部會(huì)、群眾會(huì)等形式,宣傳勞務(wù)輸出的典型事例,并對(duì)16-25歲愿意外出務(wù)工女性人員565名進(jìn)行造冊(cè)登記。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二
時(shí)光荏苒,半年的時(shí)間在我們忙碌的學(xué)習(xí)和工作中過(guò)去了,回首這半年的時(shí)間里,我們從一個(gè)新成立的部門走到現(xiàn)在的常規(guī)部門,收獲頗多,感受也頗多。
現(xiàn)在,20xx年很快將成為過(guò)去時(shí)了,在這里我們科技實(shí)踐部的每一個(gè)成員都有以一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)總出今年的總結(jié)。
首先,科技實(shí)踐部的成立讓我們?yōu)橹杠S,在這樣一個(gè)高科技時(shí)代,科技實(shí)踐部應(yīng)運(yùn)而生,為我們廣大學(xué)生更好的提供了一個(gè)發(fā)展綜合素質(zhì)的平臺(tái),更多的發(fā)掘有創(chuàng)新能、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的學(xué)生。
其次,通過(guò)這半年的工作,尤其是在新鮮血液的注入后,我們將本部的常規(guī)工作完成的很好,并且舉辦了具有本部門特色的活動(dòng),豐富了精彩的大學(xué)生活,鍛煉了我們的交流能力和應(yīng)變能力,提高了我們作為當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
最后,在完成本部門的工作和舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們遇到了很多問(wèn)題,很多都是我們?cè)诨顒?dòng)之前沒有想到的,也有因?yàn)槲覀兊拇中亩霈F(xiàn)的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)我們的緊急應(yīng)對(duì)和向主席團(tuán)詢問(wèn)后都很好的解決了,通過(guò)出現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題的這一過(guò)程,我們親身體會(huì)到了實(shí)踐才是真道理,并且也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我們更好地與其他部門進(jìn)行交流。
我們相信,科技實(shí)踐部是一個(gè)很溫暖的部門,我們這里的每一個(gè)部員都會(huì)認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù),擔(dān)負(fù)起作為藥學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)一份子的責(zé)任和使命,藥學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是一個(gè)大家庭,在這里我們共同努力,一起為藥學(xué)院的明天的輝煌奮斗。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三
不知不覺上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四
即將過(guò)去的上半年中,在站領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本人_來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重注提高個(gè)人修養(yǎng)。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并以此來(lái)加強(qiáng)和提高自己的政治思想和品德修養(yǎng)。
2、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)和廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、積極提高自身的業(yè)務(wù)水平,在_參加了市財(cái)政部門舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些財(cái)經(jīng)政策和部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,今年主要完成了以下工作任務(wù)。
1、對(duì)單位報(bào)銷賬目做到了嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教,能夠定期核對(duì)銀行帳和現(xiàn)金帳,做到了單位帳實(shí)相符、帳帳相符。
2、能夠在每季度初按時(shí)向主管部門和單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)于資金的使用情況和存在問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)政部門和主管部門對(duì)應(yīng)科室的聯(lián)系,能夠及時(shí)提出單位的的用款申請(qǐng)計(jì)劃,達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)和運(yùn)行。
3、認(rèn)真及時(shí)完成和上報(bào)了單位上半年的部門預(yù)算和職工各項(xiàng)津貼的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作??傊?,在這_的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作踐中借鑒好的工作方法,不斷努力、不斷改進(jìn)。爭(zhēng)取各項(xiàng)工作開展的更好。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年已經(jīng)到來(lái)?;仡欉^(guò)去的20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策,始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中,個(gè)人雖取得了一些成績(jī),但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié):
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識(shí),工程經(jīng)濟(jì)知識(shí),項(xiàng)目管理知識(shí)。
二、存在的不足及改進(jìn)措施。
進(jìn)入公司的這一年里,自己工作中雖有些進(jìn)步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見性,盡量不出問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望。
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來(lái)的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來(lái)。
3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí),努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí),提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
祝:公司業(yè)績(jī)步步高!
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六
今年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年,整頓的一年,逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績(jī)效,在經(jīng)營(yíng)方針、專業(yè)技能,儀容形象,內(nèi)部紀(jì)律,班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理,使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)新一年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將今年下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、二期收樓工作;
下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下,不斷調(diào)整步伐,由七月份前期工程驗(yàn)收介入開始著手,在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中,本部全體員工齊心合力,加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言,做了大量的工作。目前已完成收樓143套,未收樓40套,基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧:
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系,是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。下半年我部審核了176個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng),對(duì)26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展;
今年下半年我部接到維修單1512張,完成1416張,修繕率為93%。先后完成了b38、s18室內(nèi)裝修翻新工程,h13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程,g10、b38、g7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖,但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項(xiàng)目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀,沒有電,也沒有水。我部及時(shí)制定方案,督促協(xié)助外單位安裝變壓器,特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(zhǎng)的電纜,更換到三期的主電源線路上,從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn),在本部全體員工的努力下,水電均得到恢復(fù)。
2)配合新員工宿舍的入住,拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷,工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架,事情看似普通的雜活,但整體做起來(lái)就是大工程,都是很大的工作量。這一切,都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工,灑下的辛勤汗水。
3)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期,從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁,把湖里的水用來(lái)施工及綠化,用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象,但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程;
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多,由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管,迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
1)崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處,管理比較粗放,個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;
2)人員素質(zhì)參差不齊,一專多能的人才不多;
3)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5)有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),明年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
4)落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,做好明年個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一.行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二.盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四.人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的`效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五.日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六.公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七.制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)健全公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八.公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提升;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自身工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八
轉(zhuǎn)眼20xx年下半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下一年的工作,我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況
下半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
下半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在下半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下一年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自身的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯(cuò)的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和不錯(cuò)的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自身的不錯(cuò)出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自身存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升自身的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自身是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自身的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自身的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自身,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十
上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動(dòng)、合作共贏、關(guān)注效益”三個(gè)關(guān)鍵,沖刺移動(dòng)發(fā)展,加快維護(hù)建設(shè),提升服務(wù)水平。半年來(lái),主要開展了以下工作:
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入3110萬(wàn)元,完成全年預(yù)算目標(biāo)的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬(wàn)元;完成移動(dòng)業(yè)務(wù)收入1156萬(wàn)元。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點(diǎn)落實(shí)了沖調(diào)賬、停開機(jī)、碼號(hào)資源、資費(fèi)、合同協(xié)議等各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強(qiáng)了合同和電路的管理,并嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。整體推進(jìn)了固網(wǎng)終端社會(huì)化運(yùn)作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動(dòng)光速寬帶和智能機(jī)發(fā)展。緊盯對(duì)手,針對(duì)示范小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)小區(qū)全開放式小區(qū),通過(guò)服務(wù)型、防守型、進(jìn)攻型的差異化營(yíng)銷路徑,加速寬帶競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,將集中優(yōu)勢(shì)兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營(yíng)銷活動(dòng)。
3、加速移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。針對(duì)暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20xx年高校前臵營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營(yíng)銷活動(dòng),組織策劃了“夏季移動(dòng)業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽和“會(huì)銷”競(jìng)賽。
4、針對(duì)目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時(shí)的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問(wèn)題,因?yàn)榻M織得力使我們?cè)谌新氏冉ǔ傻谝粋€(gè)示范點(diǎn)。
八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過(guò)政企一體化的政策,在五,六月開展了集團(tuán)網(wǎng)攻堅(jiān)階段性營(yíng)銷活動(dòng),在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團(tuán)網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營(yíng)單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù),如主導(dǎo)集團(tuán)網(wǎng)的方案制定,業(yè)務(wù)支撐洽談,業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對(duì)各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行分片掛點(diǎn),為分局及有政企客戶營(yíng)銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日,##市實(shí)體渠道累計(jì)發(fā)展移動(dòng)用戶16046戶,同比增長(zhǎng)。
7.86%;新增機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶10795戶,銷售智能機(jī)10601戶,同比增長(zhǎng)25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶,同比增長(zhǎng)27.58%。全市社會(huì)廳店發(fā)展銷量(機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計(jì)劃的91.86%;上半年全市共新增社會(huì)專營(yíng)廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場(chǎng)2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點(diǎn))18個(gè)?;具_(dá)到了上半年渠道拓展計(jì)劃的既定目標(biāo)。現(xiàn)有社會(huì)渠道達(dá)到78家,其中專營(yíng)渠道68家,代理渠道10家,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)渠道的良性發(fā)展,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋更趨合理,運(yùn)營(yíng)能力明顯增強(qiáng),渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當(dāng)。
1、積極開展集約化促銷活動(dòng)。上半年我們主要組織實(shí)施了針對(duì)全市實(shí)體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個(gè)月專項(xiàng)促銷,其中三個(gè)波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營(yíng)銷活動(dòng),共進(jìn)行38場(chǎng)次促銷活動(dòng),共銷售智能機(jī)723部。通過(guò)集約化營(yíng)銷活動(dòng)開展,逐步提升社會(huì)廳店的銷售能力和水平,提高社會(huì)渠道的整體銷售業(yè)績(jī),通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)一定的成本補(bǔ)貼和激勵(lì)措施,帶動(dòng)了社會(huì)渠道參與營(yíng)銷活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
2、長(zhǎng)期開展常態(tài)化促銷活動(dòng),主要是根據(jù)荊州公司鼓勵(lì)實(shí)體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進(jìn)行的淡季社會(huì)廳店周末促銷活動(dòng),每周末安排各片區(qū)一至二家社會(huì)廳店在人流比較集中的區(qū)域進(jìn)行店外促銷來(lái)提升業(yè)務(wù)銷量;通過(guò)促銷提升達(dá)到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補(bǔ)貼激勵(lì),來(lái)提高淡季移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銷量,樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心,達(dá)到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動(dòng)中,通過(guò)渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績(jī);如劍鋒手機(jī)賣場(chǎng)、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I(yíng)店、陳店益佳合作廳、劉家場(chǎng)合作廳等社會(huì)廳店在周末促銷活動(dòng)中因銷量提升較好得到上級(jí)公司成本補(bǔ)貼激勵(lì)。
3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認(rèn)真審定各項(xiàng)社會(huì)渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報(bào)工作和登記、備檔工作,對(duì)協(xié)議及時(shí)清理和更新;做好社會(huì)渠道各種基礎(chǔ)資料、個(gè)人信息、通信服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時(shí)為上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)渠道發(fā)展決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時(shí)、透明、準(zhǔn)確,出臺(tái)了核心商圈、外包廳房租達(dá)量補(bǔ)貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對(duì)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)作用。
4、加強(qiáng)了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營(yíng)渠道經(jīng)理達(dá)到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確,同時(shí)提升了渠道人員薪酬激勵(lì)。加強(qiáng)了營(yíng)銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作、重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面,更換5個(gè)農(nóng)村機(jī)房蓄電池組,更換2個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機(jī)組,搬遷整治1個(gè)農(nóng)村接入網(wǎng)機(jī)房,對(duì)全市30臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)進(jìn)行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點(diǎn)sr7750一套,、使整個(gè)城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面,確保對(duì)政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時(shí)限保障、,全年無(wú)任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時(shí)率始終保持在100%。
4、接入層維護(hù)方面,全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對(duì)數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個(gè),完成大型線路遷改6處。
(二)積極接應(yīng)維護(hù)專項(xiàng)工作,接入層維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強(qiáng)室外光接入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的巡視和日常維護(hù)、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。
4、承接上級(jí)公司能源費(fèi)用管理,出臺(tái)了《##公司能源費(fèi)用管理辦法》,全面梳理能源費(fèi)用支出、收入臺(tái)賬,對(duì)全市380個(gè)電費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)地貼標(biāo)、照相、存檔。
(三)合理利用投資,最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個(gè),完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測(cè),完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)并施工,完成南海、劉家場(chǎng)、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計(jì)、立項(xiàng)。
2、完成32個(gè)4g基站的勘查、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)工作,完成11個(gè)c網(wǎng)基站勘測(cè)、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)以及電力開戶工作。
20xx年上半年,財(cái)務(wù)管控工作重點(diǎn)是落實(shí)預(yù)算管理的四級(jí)穿透、接應(yīng)省公司“營(yíng)改增”工作、深入推進(jìn)劃小核算單元,加強(qiáng)了欠費(fèi)、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,年初編制了財(cái)務(wù)成本預(yù)算,將預(yù)算責(zé)任細(xì)化到部門、科目、客戶群。督促出臺(tái)了《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進(jìn)度合理安排,將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心,切實(shí)做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì),防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進(jìn)行資金稽核通報(bào),對(duì)當(dāng)日留存超過(guò)500元的賬戶嚴(yán)格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、6月1日起,接應(yīng)電信業(yè)營(yíng)改增工作,與##國(guó)稅建立了納稅申報(bào)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來(lái)。對(duì)內(nèi)進(jìn)行了報(bào)賬及核算處理的培訓(xùn),按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
4、加強(qiáng)了能源費(fèi)管理,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對(duì)分局電費(fèi)電表情況進(jìn)行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標(biāo)照相、建立臺(tái)賬,對(duì)異常電費(fèi)進(jìn)行了核查,及時(shí)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進(jìn)行了整改。1-5月,在合理安排約15萬(wàn)駐地網(wǎng)電費(fèi)支付的基礎(chǔ)上,控制了電費(fèi)總額使用與去年同期相比沒有增長(zhǎng)。
1、上半年為進(jìn)一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。18個(gè)農(nóng)村分局和7個(gè)城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)過(guò)公開競(jìng)標(biāo)確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)收入核配了分局成本,落實(shí)了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運(yùn)營(yíng)權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。按照精簡(jiǎn)高效的原則定編后,確保了移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從6月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了6個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的半年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的半年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的xx公司!
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
(一)為了加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位(崗位)設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
(三)繼續(xù)落實(shí)《中央編辦關(guān)于嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)和人員編制的通知》要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
(四)重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國(guó)土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點(diǎn)領(lǐng)域的體制改革工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作的通知》精神,強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制的控制和管理,始終堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制管理“三個(gè)一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批,編委一家行文”,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。
(一)今年以實(shí)施公務(wù)員法為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制的管理工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》,完善管理制度,嚴(yán)格審批程序。
在機(jī)構(gòu)編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機(jī)構(gòu)9個(gè),更名機(jī)構(gòu)2個(gè),上報(bào)市編委待批機(jī)構(gòu)6個(gè),調(diào)整了交通局等3個(gè)單位的行政編制、機(jī)關(guān)事務(wù)科等8個(gè)財(cái)政撥款單位和自來(lái)水公司等4個(gè)自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺(tái)人員編制。
(二)落實(shí)編制實(shí)名制,嚴(yán)格按照核定的編制數(shù)額、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)要求確定在編人員,對(duì)全縣行政事業(yè)單位干部職工實(shí)行編制實(shí)名制管理,完成全縣215個(gè)單位7731人的編制證建檔、公告和發(fā)證工作。充分應(yīng)用信息技術(shù)手段,逐步轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)編制管理模式,進(jìn)一步充實(shí)完善了“**市機(jī)構(gòu)編制管理數(shù)據(jù)庫(kù)”,實(shí)現(xiàn)市縣區(qū)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。
(三)嚴(yán)格按照省市要求,完成全縣712名縣直機(jī)關(guān)、26名群團(tuán)組織、176名參照單位、494名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的上報(bào)審批工作。
(四)認(rèn)真做好事業(yè)單位登記管理工作。
1、加強(qiáng)登記管理部門自身建設(shè),建立健全了各項(xiàng)制度,促使登記管理的各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
2、嚴(yán)格依法登記,確保全縣事業(yè)單位登記管理的規(guī)范化。按照《條例》的規(guī)定,在辦理事業(yè)單位法人登記時(shí),嚴(yán)格按照受理、審核、核準(zhǔn)、發(fā)證等程序予以辦理,對(duì)提交的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)材料不齊、內(nèi)容不實(shí)的要求補(bǔ)齊材料再予以登記。為保證質(zhì)量,我們?cè)诠ぷ髦羞€注重把好“兩關(guān)”。一是把好事業(yè)單位法人的審查關(guān)。要求事業(yè)單位法人財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等情況要經(jīng)過(guò)其主管部門審核。二是把好事業(yè)單位變更事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性審查關(guān)。凡事業(yè)單位登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,都要求提交相關(guān)文件或證明材料。涉及到事業(yè)單位法定代表人變更的,要求其必須提供有關(guān)文件依據(jù)。
3、進(jìn)一步做好《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《x省事業(yè)單位法人登記管理若干規(guī)定》的宣傳和貫徹落實(shí)工作。嚴(yán)格登記條件和登記程序,進(jìn)一步規(guī)范和完善事業(yè)單位登記管理。按時(shí)完成全縣事業(yè)單位20xx年度年檢工作,重點(diǎn)審查了各單位的開辦資金,年檢中要求出具資產(chǎn)負(fù)債表,嚴(yán)把資金審核關(guān)。共年檢126個(gè)事業(yè)單位,共辦理變更手續(xù)12個(gè),新設(shè)立3個(gè)。
(五)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。
根據(jù)年初市編辦機(jī)構(gòu)編制工作要點(diǎn)精神,我縣編辦緊緊圍繞中心工作,配合省市機(jī)構(gòu)編制部門,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)工作進(jìn)展情況,時(shí)效性不斷增強(qiáng)。截止目前向市編辦報(bào)送信息9條,被省編辦采用2條。并配合省市重點(diǎn)調(diào)研課題,完成了《行政管理體制改革貴在創(chuàng)新》調(diào)研任務(wù)。
1、嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員增長(zhǎng)。以完善制度規(guī)范、強(qiáng)化監(jiān)督檢查為手段,進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,真正轉(zhuǎn)變政府職能,遏制機(jī)構(gòu)編制的盲目增長(zhǎng),減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。
2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制日常管理,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。一是積極研究機(jī)構(gòu)編制宏觀管理的方式、方法,逐步建立機(jī)構(gòu)編制管理工作科學(xué)決策機(jī)制、綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、與財(cái)政預(yù)算管理相配套的約束機(jī)制,不斷完善實(shí)現(xiàn)有效管理的制度、手段和措施。二是加大機(jī)構(gòu)編制的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真研究一些加強(qiáng)監(jiān)管的辦法,建立健全監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,明確責(zé)任,常抓不懈,務(wù)求實(shí)效。三是扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。建立和完善與年報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相銜接的機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)庫(kù)。四是進(jìn)一步探索核編準(zhǔn)調(diào)、機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制等項(xiàng)制度。搞好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理。
3、搞好調(diào)研和信息上報(bào)工作。
4、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
5、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)知識(shí)。二是注重修養(yǎng),增強(qiáng)黨性。要始終保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性,加強(qiáng)黨性鍛煉,牢固樹立遠(yuǎn)大理想,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。三是嚴(yán)格要求,端正作風(fēng)。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,要公道正派,樹立正氣,要真抓實(shí)干,改進(jìn)作風(fēng)。
6、繼續(xù)做好縣委、縣政府和市編辦交辦的其他工作。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
半年的時(shí)間感覺過(guò)得真快,不知不覺間半年就在銷售的工作當(dāng)中過(guò)去了,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售,這半年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解,對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了,現(xiàn)在我就我這半年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)提升。
我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng),到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時(shí)間,可以說(shuō)我這半年剛開始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn),但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹。
這半年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習(xí),不然就無(wú)法和客戶溝通了,在了解了保險(xiǎn)之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足,不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲。
提升個(gè)人能力的'同時(shí),我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務(wù),做保險(xiǎn)的銷售,有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子,覺得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的,但真正懂得保險(xiǎn)的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的,然后購(gòu)買。
工作中很辛苦,但是每次我賣出一個(gè)保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特別的開心,同時(shí)在銷售的過(guò)程中,我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識(shí)更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
半年的工作下來(lái),我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續(xù)改進(jìn),有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好,我會(huì)比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
今天,我特將這上半年來(lái)的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)。
客服室,實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶打交道:_g客戶維系挽留、_g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠(chéng)合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩(shī)云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
半年來(lái)xx村兩委班子在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和幫助下,在全體黨員干部和全村人民的共同努力下,以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干、勤政為民,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、扎實(shí)抓好基層組織隊(duì)伍建設(shè)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策和政府的各項(xiàng)決議,利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)宣傳政策、法律法規(guī)、認(rèn)真開展警示教育,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。積極培養(yǎng)后備干部及發(fā)展黨員工作,xx村2名后備干部按組織要求參加培訓(xùn)13期。新發(fā)展預(yù)備黨員1名,通過(guò)黨組織考察按期轉(zhuǎn)正黨員1名。
二、認(rèn)真抓好黨員干部學(xué)習(xí)和政治思想教育,提高黨員干部自身素質(zhì)。
按要求完成黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù),將學(xué)習(xí)教育貫穿活動(dòng)全過(guò)程。采取個(gè)人自學(xué)、“第一書記”講學(xué)、遠(yuǎn)程教育電教片的方式,組織黨員集中學(xué)習(xí)4次。
三、扎實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成普藥集團(tuán)征地剎尾工作,2月28日將剩余3戶全部完成協(xié)議簽訂并交付施工,綠特新二期工程共6戶,已簽訂協(xié)議5戶,還余1戶正在協(xié)商之中,完成夏家店加油店征地工作,共5戶,元月20日全部完成。
2、完成一組安全飲水主管道架設(shè)工程,支管道架設(shè)已完成90%的工作量。
3、投資1.2萬(wàn)元完成一組河床清淤工程,全長(zhǎng)500米。解決了25戶農(nóng)工排水灌溉問(wèn)題。
4、解決安置小區(qū)電力設(shè)施問(wèn)題,總投資7.79萬(wàn)元。
5、積極爭(zhēng)取第一書記和經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)的支持,完成村委會(huì)門前公路兩邊的綠化帶工作,全長(zhǎng)600米,栽樹500余棵,共投資3萬(wàn)余元,加強(qiáng)后期管理工作有待加強(qiáng)。
6、按時(shí)完成99個(gè)個(gè)體戶、14家企業(yè)經(jīng)濟(jì)普查工作。
7、按時(shí)完成土地確權(quán)登記工作,完成率為99%。
8、完成網(wǎng)格化信息采集入戶登記工作,共396戶,完成率為100%。錄入工作全部結(jié)束。
9、按時(shí)完成12戶三輪載客車清理登記、調(diào)查核實(shí)及上報(bào)工作。
10、認(rèn)真做好迎接第一書記考核工作,走訪農(nóng)戶15戶,召開了村民代表和村組干部會(huì)議,查看第一書記承諾完成實(shí)事的現(xiàn)場(chǎng),考核結(jié)果受到了肯定。
四、認(rèn)真做好民生工作,關(guān)愛弱勢(shì)群體。
1、在“第一書記”帶領(lǐng)下開展談心和走訪活動(dòng),征求意見,走訪慰問(wèn)困難黨員老干部、困難群眾、困難學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工19戶,發(fā)放慰問(wèn)金3900元。
2、結(jié)合“三八”活動(dòng),請(qǐng)計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)講課宣傳計(jì)劃生育方面的知識(shí),按時(shí)完成了今年的婦檢工作,配合縣中醫(yī)院完成健康體檢工作,為全村65歲以上老人、3歲以下兒童及孕婦進(jìn)行健康體檢共計(jì)165人。
3、完成低保入戶調(diào)查及民主評(píng)議工作,有37戶64人通過(guò)評(píng)議符合享受低保政策。
4、完成城鄉(xiāng)居保工作,按期辦理退休14人,續(xù)保512人,新增4人,收繳保費(fèi)96100元,續(xù)保率達(dá)100%。
5、完成小額人身保險(xiǎn)715人,金額10785元;完成水稻保險(xiǎn)114畝,金額3900元。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升鄉(xiāng)村文明。
1、認(rèn)真開展普法教育和道德教育,辦理黑板報(bào)6期,抓好穩(wěn)定工作,及時(shí)排查矛盾糾紛,上半年共受理矛盾糾紛23期,成功調(diào)17期,還有6期正在積極走訪調(diào)查之中。
2、積極參與廣場(chǎng)舞的活動(dòng),從元月20開始排練到今,每晚參加人員達(dá)到30余人,現(xiàn)已投資1.1萬(wàn)元豐富了村民們的文化生活。
3、積極開展“三萬(wàn)”活動(dòng),新建垃圾池28個(gè),總投資51000元。清理戶外廣告4次,35處,投資1500元。村投資5000余元對(duì)污染死角進(jìn)行環(huán)境整治7處,收到良好效果。
六、下半年我們將抓緊完成以下方面的工作:
1、繼續(xù)抓好征地搬遷工作,做好項(xiàng)目服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。
2、抓好黨建工作和黨員干部的學(xué)習(xí)考察工作。
3、開辦“陽(yáng)光家園”暑期培訓(xùn)班。
4、按時(shí)完成安全飲水工程。
5、完成四組公路硬化工程。
6、抓好換屆選舉工作。
7、抓好維穩(wěn)、計(jì)生、社保、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、民主管理等村委會(huì)日常工作。
下半年我們?nèi)詫⒅鉀Q好本村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確保和諧、穩(wěn)定。努力工作,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),使本村委會(huì)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4—10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
20__上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
根據(jù)盛市20xx年工作要點(diǎn),按照在全縣開展計(jì)劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅(jiān)持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺(tái),進(jìn)一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強(qiáng)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)育齡群眾藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
20xx年我縣在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,籌措資金10萬(wàn)元,為22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機(jī),制定了藥具專用微機(jī)使用管理制度,做到專機(jī)專用,專人管理,定期維護(hù),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實(shí)現(xiàn)了藥具工作辦公自動(dòng)化、管理規(guī)范化。
一是建立高標(biāo)準(zhǔn)藥具超市。投資1萬(wàn)余元,對(duì)藥具超市進(jìn)行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購(gòu)置了藥具櫥柜,所有藥具全部進(jìn)超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來(lái)發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評(píng)。
二是配備高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī)。為了滿足流動(dòng)人口育齡人群的藥具需求,投資1萬(wàn)元購(gòu)置了10臺(tái)高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī),安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽(yáng)光超市、工業(yè)園區(qū)等流動(dòng)人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對(duì)售套機(jī)使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺(tái)帳資料齊全,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“八有”。
所謂“六進(jìn)”即:進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)賓館、進(jìn)門店、進(jìn)家庭;“四送”即:送計(jì)劃生育政策、送避孕節(jié)育知識(shí)、送優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、送避孕藥具。通過(guò)活動(dòng)的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來(lái),開展“六進(jìn)四送”活動(dòng)16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬(wàn)份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來(lái),充實(shí)調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級(jí)投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會(huì),每季度舉辦一次藥具知識(shí)培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識(shí)培訓(xùn)2次。加強(qiáng)藥具工作督促檢查,不定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺(tái)上報(bào)數(shù)據(jù)審核通過(guò)率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊(duì)伍不穩(wěn),工資待遇低,變動(dòng)頻繁。
二是育齡婦女對(duì)避孕藥育知識(shí)、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進(jìn)一步加大避孕藥具知識(shí)的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對(duì)偏低,要加大藥具工作的考核力度。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束,在人事局工作一年多中已逐漸適應(yīng)了解其中的工作,人事部的工作在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以實(shí)踐為主,工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,在部門工作中不斷創(chuàng)新,現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下:
1、對(duì)單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險(xiǎn)配合領(lǐng)導(dǎo)努力完成年度任務(wù),分批次出文完成醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征繳工作,截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用征繳工作。完成了管委會(huì)新進(jìn)人員醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,個(gè)人參保資料的準(zhǔn)備工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個(gè)人返還工作和管委會(huì)參保人員的醫(yī)療返還工作,并督促各企業(yè)把返還個(gè)人的簽認(rèn)表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個(gè)人報(bào)銷單據(jù)的審核內(nèi)容,及報(bào)銷所需要個(gè)人資料。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作,對(duì)本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善,加強(qiáng)與各單位的交流與溝通,預(yù)審各單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)表,并對(duì)李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理,對(duì)機(jī)關(guān)新進(jìn)人員的養(yǎng)老參保工作展開。
下半年度除了參加機(jī)關(guān)組織的周五學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)工作比較少,只有勞動(dòng)培訓(xùn)外出,在接下來(lái)的工作將制定與工會(huì)的外出培訓(xùn)計(jì)劃,到九月下旬組織部門和工會(huì)外出培訓(xùn),于八月制定出培訓(xùn)方案,配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),并把領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)成果資料報(bào)送市委組織部,了解市委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要求,把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處。
不斷學(xué)習(xí)事業(yè)單位工資套改方案及套改方法,熟悉縣級(jí)部門事業(yè)單位的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)和市直部門的工資績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市、縣績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己??傮w來(lái)說(shuō)下半年度工作中學(xué)到的知識(shí)還不少,但是存在的問(wèn)題也很突出, 工作較為盲目,沒有具體的執(zhí)行步驟和計(jì)劃,拖延工作的習(xí)慣也存在,與外界的交流合作還欠佳,需進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠,幾乎是沒有學(xué)習(xí),沒有嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)制度的條款執(zhí)行,自覺程度不夠,讀書只有一本,讀書筆記也只有兩三頁(yè)。對(duì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的任務(wù)了解不透徹,只有領(lǐng)導(dǎo)分配后才開始實(shí)施,主動(dòng)性和積極性不夠,對(duì)整體學(xué)習(xí)沒有具體規(guī)劃,在下班年里要拿出具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方案,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活學(xué)習(xí)。
針對(duì)上述問(wèn)題,我將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對(duì)明年工作的總結(jié)和對(duì)明年工作的展望,相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
一年來(lái),我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準(zhǔn)。學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個(gè)月的師德教育月活動(dòng)。4月1日至5月31日,我們堅(jiān)持用理論導(dǎo)航、用準(zhǔn)則規(guī)范、用評(píng)價(jià)監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長(zhǎng)、用調(diào)查測(cè)評(píng)六大原則,扎實(shí)有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動(dòng)。
其主要活動(dòng)如下:
4月7號(hào),由牟宗斌校長(zhǎng)親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號(hào)召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動(dòng),學(xué)校先后出臺(tái)了《李家湖小學(xué)師德演講評(píng)比方案》和《李家湖小學(xué)師德標(biāo)兵評(píng)選方案》?;顒?dòng)開展這先就將評(píng)優(yōu)的方案出臺(tái),供老師們對(duì)照方案查找自身不足,改進(jìn)行動(dòng)。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀(jì)守法當(dāng)模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長(zhǎng),一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長(zhǎng)做好友,真誠(chéng)相處同發(fā)展”的活動(dòng)目標(biāo),提出了“我承諾,我負(fù)責(zé),我行動(dòng),我光彩”的行動(dòng)口號(hào),采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評(píng)實(shí)踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動(dòng)進(jìn)行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會(huì)議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會(huì),來(lái)自數(shù)學(xué)組、語(yǔ)文組等六個(gè)教研組的教師代表在大會(huì)上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過(guò)推介會(huì)的形式,樹立典型,推廣先進(jìn),激勵(lì)全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會(huì)采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評(píng)議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進(jìn)行推介,通過(guò)一個(gè)又一個(gè)大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無(wú)私地奉獻(xiàn)自己,人人都能成為師德先進(jìn),有力促進(jìn)了師德教育活動(dòng)的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場(chǎng)集會(huì),舉行“愛心牽手,好書相贈(zèng)”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團(tuán)員教師向部分學(xué)生贈(zèng)送了圖書,并與他們建立長(zhǎng)期的互助互動(dòng)關(guān)系。與此同時(shí),我們還開展了黨團(tuán)教師愛心幫輔一對(duì)二,學(xué)科教師愛心輔一對(duì)一活動(dòng)。切切實(shí)實(shí)為學(xué)困生、留守生、貧困生做實(shí)事,讓他們?cè)诶蠋熯@里得到了溫暖。
隨著社會(huì)對(duì)學(xué)校教育需求的日益增長(zhǎng),教師面臨學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)等多方面的壓力越來(lái)越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對(duì)這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個(gè)月的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動(dòng),我們采取分人包干的形式,一個(gè)不漏,一戶不落,進(jìn)行一次或者多次的談心訪問(wèn),要求真情交流拉近距離,真誠(chéng)溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標(biāo),并將教師大談訪活動(dòng)結(jié)果納入到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過(guò)談訪活動(dòng),就是要為全校教師創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,共同打造?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽(yáng)光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰(shuí)最動(dòng)人評(píng)選活動(dòng),微笑日主題活動(dòng)內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語(yǔ)錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊(duì)會(huì),微笑進(jìn)家庭等系列活動(dòng),采取微笑知識(shí)講座,現(xiàn)場(chǎng)示范,小組練習(xí),集體評(píng)選等措施將主題活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,并提出了真誠(chéng)微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過(guò)微笑系列活動(dòng)增強(qiáng)教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對(duì)生活,進(jìn)一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對(duì)教育的需求,促進(jìn)未成年人的健康成長(zhǎng),在師德教育月活動(dòng)期間,我們開展了送教社區(qū)、進(jìn)家庭系列活動(dòng),受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過(guò)協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了工作機(jī)制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動(dòng)基地,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進(jìn)一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認(rèn)真開展了師德“一師四評(píng)”活動(dòng),抓好學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)教師師德和課堂效果的評(píng)價(jià),突出學(xué)校和同事對(duì)教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評(píng)出了校級(jí)師德標(biāo)兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級(jí)師德標(biāo)兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長(zhǎng)周新宏和教育局科室負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議,來(lái)自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國(guó)優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國(guó)創(chuàng)新校長(zhǎng)、伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)胡書琴的師德專題報(bào)告,兩位師德模范用她們不同的生命成長(zhǎng)歷程深深感染著大家,用一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的事例打動(dòng)著大家,使所有參會(huì)者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無(wú)私奉獻(xiàn)。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)胡書琴的師德專題報(bào)告在教師中引起了強(qiáng)烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽?zhēng)煹聢?bào)告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會(huì)議,重溫師德報(bào)告精彩,感悟生命意義,并對(duì)學(xué)校的師德教育主題月活動(dòng)進(jìn)行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭(zhēng)做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過(guò)以上系列活動(dòng)的開展,廣大教職工進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、教書育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實(shí)際情況,本著服務(wù)社會(huì)、發(fā)展教育,為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團(tuán)員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實(shí)施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動(dòng)計(jì)劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長(zhǎng)的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個(gè)服務(wù)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,招募了部分黨團(tuán)員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進(jìn)社區(qū),服務(wù)家長(zhǎng)的活動(dòng)。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動(dòng)的后續(xù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)期間,我們重點(diǎn)做好了十個(gè)一活動(dòng),即召開一次動(dòng)員部署會(huì),由牟校長(zhǎng)親自召開動(dòng)員會(huì),宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)方案,安排相關(guān)的活動(dòng);撰寫一篇心得體會(huì),所有黨員均撰寫一篇《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得體會(huì),校級(jí)干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長(zhǎng)親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個(gè)永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)克己奉公人”,“做一永遠(yuǎn)保持優(yōu)秀本色人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)的教育服務(wù)人”等四個(gè)方面闡述了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識(shí)測(cè)試;開展一次“百名教師大談心,千名家長(zhǎng)大走訪”活動(dòng),我們采取一個(gè)不漏,校級(jí)和中層多層次多方位的談心活動(dòng)。召開一次專題民主生活會(huì),會(huì)上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時(shí)通過(guò)警示教育、宣傳陣地有力地推進(jìn)了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)。
恒讀、恒思、恒進(jìn)。
恒讀:新葉社團(tuán)是我校35歲以下老師一個(gè)以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個(gè)組織里,大家在一塊讀書,看報(bào),交流學(xué)習(xí)心得。針對(duì)有部分教師想讀書但不知讀什么書的問(wèn)題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時(shí),支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動(dòng),間周在全體教師會(huì)上,由新葉社團(tuán)的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進(jìn)了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進(jìn)老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對(duì)自己的讀書行為進(jìn)行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對(duì)青年教師我們尤其提倡剪貼報(bào)紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強(qiáng)上述老師自豪感的同時(shí),有力的促進(jìn)了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進(jìn):李小新葉社團(tuán)的老師每人都有一份成長(zhǎng)記錄卡,被冠名為“青年教師月進(jìn)步表”,每月開頭,每位教師對(duì)本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,月末對(duì)照計(jì)劃查實(shí),反思自己在這個(gè)月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長(zhǎng)軌跡,促進(jìn)每位老師恒久的進(jìn)步。
恒讀、恒思、恒進(jìn)加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長(zhǎng),為青年老師的成長(zhǎng)和展示搭建了平臺(tái),將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持客觀公正,注重實(shí)績(jī)的原則;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時(shí)與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個(gè)不漏,全面客觀的對(duì)在職教師進(jìn)行了考核。
2、黨員民主生活會(huì)和班子民主生活會(huì)。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會(huì)議室召開了黨員民主生活會(huì)。牟校長(zhǎng)為全體黨員上黨課,參會(huì)的12名黨員時(shí)行了個(gè)人工作總結(jié),開展了誠(chéng)懇的批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議氣氛真誠(chéng),融洽。會(huì)后組織了黨員活動(dòng),支部黨員的心更近了。班子民主生活會(huì)在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級(jí)班子四人認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,于6月30日邀請(qǐng)局周局長(zhǎng)參加會(huì)議,獲得圓滿成功。
3、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資嚴(yán)格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評(píng)定工作。
經(jīng)過(guò)校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級(jí)職稱評(píng)審和一名高級(jí)職稱評(píng)審均已通過(guò),獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來(lái)的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長(zhǎng)學(xué)校”、伍家崗“文明單位”、伍家崗區(qū)“先進(jìn)婦女組織”、“教育宣傳先進(jìn)單位”、“安全文明校園”等多項(xiàng)榮譽(yù)成績(jī)只能代表過(guò)去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項(xiàng)工作,我們堅(jiān)信李小的明天會(huì)更美好的,更輝煌的。
半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半的時(shí)間,在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)格要求自我,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合同事,互幫互助,仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績(jī),可工作中仍存在許多不足。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了,從來(lái)不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作,說(shuō)不煩是假的,接聽電話看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上做起來(lái)不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,對(duì)于下半年的工作打算如下:
平時(shí)多做記錄,要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,爭(zhēng)取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng),如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問(wèn)題,往往使旅客大動(dòng)干戈,應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象,最終經(jīng)過(guò)好的服務(wù)贏得旅客的心。
20xx年也已經(jīng)走過(guò)一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無(wú)論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作,再接再勵(lì)爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
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