通過總結(jié),我們可以回顧自己的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)不足之處,并找到改進的方法。寫總結(jié)時,可以借鑒一些模板和范文,但要根據(jù)自身實際情況進行調(diào)整和修改。這些范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和重點。
國企基層員工年終總結(jié)篇一
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行,做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的.情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
20xx工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻。
國企基層員工年終總結(jié)篇二
1、勞務(wù)分包合同管理:
勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi),全部簽訂完勞務(wù)分包合同,同時對分包隊伍的五證一書進行審核,不合格的要求整改,達到合格為止。合同蓋章返回后,記錄臺帳,并送項目部分包合同、五證一書各一份備查,為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理:
新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定,選擇實力較強的若干個隊伍,采用招標比價的辦法來確定隊伍,在領(lǐng)導的組織下,項目經(jīng)理參加確定承包形式,做好標底的測算,確定實力強、價格合理的隊伍進場施工,避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn),為不影響工期,為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍,供項目選擇及定價,避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后,是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定,部門負責協(xié)議的成文,報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意,有關(guān)人員簽字齊全后,送項目部兩份,器材科一份,做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù),部門做到了為一線服務(wù),協(xié)助項目做好日常工作的'責任。
3、過程控制管理:
20xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年,權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵,不給項目出難題,為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字,為體現(xiàn)項目承包的力度,由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊,這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢,不出事便罷,出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽,這樣兩全其美,既不損害項目形象,又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況,項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決,如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員,不通知部門,屬非法使用勞務(wù)人員,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題,及時與項目經(jīng)理說明弊端,抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核,檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算,控制總的建筑面積不超或承包總價不超,發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見,把問題了解清楚,部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后,給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查,臺帳記錄是否齊全,收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理,監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程,目的是服務(wù)于項目,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法,確保勞務(wù)分包招標率1,合同簽訂率1。
2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核,不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定,確保協(xié)議內(nèi)容齊全,不丟不漏,做到先定價后施工,減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理,經(jīng)常深入項目工地,對勞務(wù)分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包,配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇,承包形式及價格的確定,勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù),部門不定期對項目進行檢查,包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核,不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的,一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄,嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定,多次提出或教育不改者,項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單,項目經(jīng)理簽字,勞務(wù)隊長簽字,不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額,并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊,如使用需通知部門簽訂分包合同,避免違法行為的發(fā)生。
1、認真完成分公司、公司安排的各項工作,按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題,做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作,嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定,做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗?fù)诵萑藛T的統(tǒng)計工作,按時報送檔案,提前收集有關(guān)資料,按時報送公司。
總之,部門要圍繞提高經(jīng)濟效益,對項目提供服務(wù),監(jiān)督和控制,建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核,從而達到對項目控制的作用。
國企基層員工年終總結(jié)篇三
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動地配合商場各部門同事,團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成對防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓工作。
3、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護保養(yǎng)工作。
4、協(xié)助行政部、防損部完成商場消防設(shè)施統(tǒng)計、消防標識制作的前期工作。
5、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作。
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向?qū)嵺`學習,向社會學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學習。
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得中級施工員證書。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學習操作方面的經(jīng)驗的同時,能夠去學習不同廠家、不同形號的.消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識。在做好自身設(shè)備管理的同時,借鑒其它方面的經(jīng)驗,提升商場消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學習技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
總之,一年來,我能夠完成商場部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),這和商場部門領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和商場領(lǐng)導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足,在此肯請商場領(lǐng)導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
國企基層員工年終總結(jié)篇四
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的日常工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的日常工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成日常工作任務(wù)。
2.熟悉了解日常工作流程。
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多日常工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源。
在日常工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮娜粘9ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計劃性。
3.專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職日常工作,積極配合同事日常工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤日常工作。
2.積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
國企基層員工年終總結(jié)篇五
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點沖動了,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領(lǐng)導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。
來到了我們之后,感受到了我們優(yōu)秀的.企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學習,也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因為我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
我現(xiàn)在的工作是信息收集和的,為的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對手放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這一年來的工作適應(yīng),讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。
國企基層員工年終總結(jié)篇六
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待日常工作,就不能在日常工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職日常工作,才能把日常工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對日常工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的`干好本職日常工作。
在日常工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。日常工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把日常工作圓滿完成。
日常工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把日常工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證日常工作質(zhì)量,提高日常工作效率,日常工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后日常工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累日常工作經(jīng)驗,改進日常工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,日常工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的日常工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在日常工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項日常工作!
國企基層員工年終總結(jié)篇七
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在20xx年的工作之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
國企基層員工年終總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過去了。從當時一名無知的新員工,再到一名熟知銷售技巧的老職員,中間有太多的艱辛和不易,從前半年樓市的火爆再到后半年金融風暴,中國大部分樓市受到了影響,澠池作為四線城市,也受到了不小的影響。售房部來訪量明顯下降,銷售量也跟著下滑,我們從精順公司過度到聚龍公司,在這中間我又一次的對銷售有了更深了解,學會對金融危機的分析,展望樓市的前景,這時也需要更強的銷售技巧,面對金融危機同事們銷售技巧變得更強。在銷售受阻時董策劃積極的配合我們銷售工作,在大家的商討后推出一個個促銷活動來吸引購房者,記憶猶新的就數(shù)“首付三萬、輕松購房”這句廣告語為我們售房部也吸引了不少客戶,在其他售房部渺無人煙時而只有新華國際售樓中心在忙碌著同時促進了成交率,在澠池縣城樓市受阻時,而我們聚龍地產(chǎn)并沒有倒下。而是變的更為成熟。在春節(jié)來臨時面對兩室房源銷售并不怎么理想。這時曹總監(jiān)想出了一個銷售道具,和聚龍公司幾次建議下,推出了92平米精品樣板間,這時縣城的投廣與電視飄字同時開啟,為售房工作再次拉動到高潮!
面對20xx年我會和同事們肩并肩走下去,面對澠池未來樓市還有更大的空間需要大家來發(fā)揮,雖然相近有許多新樓盤出現(xiàn),我相信自己相信大家,相信我們過硬的銷售技巧。我們會成功的,再接下來的路還很長,我們只要堅持我們的團隊精神,把現(xiàn)在售房部的整體素質(zhì)保持下去,相信在澠池人民眼里新華國際的置業(yè)顧問們只有他們是最為有素質(zhì)。涵養(yǎng)的人們。
國企基層員工年終總結(jié)篇九
根據(jù)我活動中心安排,20xx年x月21日至25日,我有幸參加了陜西省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓,短短5天的培訓很快就結(jié)束了,對我來說收獲頗多,受益匪淺。
本次培訓主要是對全省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員進行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓,在培訓學習的過程中,每節(jié)課學員們都按時出勤,遵守培訓紀律,全神貫注聆聽專家講課,認真做好課堂筆記和按要求完成培訓作業(yè)。課堂上,大家把不懂的地方及時向老師請教,又和其他學員相互交流,把所學的知識、經(jīng)驗很快運用到工作實踐中,在很短時間內(nèi)順利完成了學習培訓任務(wù),達到了預(yù)期的目的。在這次網(wǎng)管培訓中最有收獲的幾點如下:。
在幾天的培訓時間里,我們學到了很多方面的知識:網(wǎng)絡(luò)公司總監(jiān)李國教學員如何使用新的校外教育網(wǎng),校外群管理員董鵬老師和任志強老師分別講了網(wǎng)站素材的準備和網(wǎng)絡(luò)管理員的職責及新的校外教育網(wǎng)站的新增功能;全國校外聯(lián)負責人周長祜主任講解校外教育政策、法規(guī);賽能公司講師付勝利講解了攝像技巧;新華社高級攝影記者范德元講解了攝影技巧并做了現(xiàn)場攝影示范;省廳辦公室副主任申雪峰做了新聞寫作與信息發(fā)布方面的報告。省廳宣教處處長柯昌萬做了新聞采編方面的知識講座;所有專家老師的講解都很精辟、深刻、各有特色,所講知識涉及到了校外教育網(wǎng)站應(yīng)用的所有方面,讓我增長了知識,開闊了視野。
“為了完成一本畫冊,鄉(xiāng)下一住就是半年,有時要拍好一個鏡頭,原地守候一整天”“一個人不管干什么工作,一定要熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有熱情,這樣才能把工作干好?!毙氯A社高級攝影記者范德元老師,省廳辦公室副主任申雪峰如是說。
從這些專家老師的講課中,我深刻體會到他們對自己所從事的工作的熱愛,正是這種對專業(yè)知識的一絲不茍、精益求精的精神,才有了他們今天的成就。正如高爾基所說“工作是一種樂趣時,生活是一種享受!工作是一種義務(wù)時,生活則是一種苦役?!睂<覍ψ约汗ぷ鞯臒釔鄹腥玖宋遥布钪?,更用心、盡心、全新地投入到自己的工作中。
通過培訓,我深刻認識到網(wǎng)絡(luò)管理員所肩負的職責,對青少年活動中心網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認識。同時發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用方面知識的匱乏,在今后的工作中督促自己將學到的知識在工作實踐中逐漸消化吸收,并要不斷的學習和充電,與其他活動中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學習,借鑒寶貴經(jīng)驗。在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結(jié)等良好習慣,努力將我活動中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。
最后,再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個學習與提高的機會,我將以此培訓為契機,在今后的工作中將所學知識應(yīng)用到工作中,努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為我中心的工作提供更好的服務(wù)。
國企基層員工年終總結(jié)篇十
上個月,我廠在集團公司和股份公司的正確領(lǐng)導下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標,大力開展點線管理、強化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力,堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止6月底,我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物1860.6噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),現(xiàn)將上個月的工作總結(jié)如下:
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了5條管理線,44個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。上個月,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上個月比去年同期節(jié)省零工費開支萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出140萬元,其中車輛費節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費節(jié)支3593.8元、辦公費節(jié)支2912.8元、綠化費節(jié)支15005元、銷售費用比計劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實了安全生產(chǎn)責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
為加強我廠設(shè)備管理工作,我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強。以來,我廠進一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對全廠各種設(shè)備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。以來共完成了13臺到期超重設(shè)備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),我廠在做好設(shè)備維修、加強查漏堵漏的同時,進一步完善生產(chǎn)工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務(wù),其中蒸汽單耗比計劃減少0.227立方/噸,用電單耗比計劃少用158度/噸,1-6月份全廠共達標排放污水17737.82立方,合理轉(zhuǎn)移危險廢物221.284噸。
以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益37.5萬元,同時通過延期付款及調(diào)整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少355萬元。
嚴格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應(yīng)商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,共檢驗進廠原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1車次,確保生產(chǎn)用上合格的原材物料,同時共檢驗并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書2100余份,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上個月及時準確上報分析數(shù)據(jù)2_個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產(chǎn)“眼睛”的作用。
切實做好廉政建設(shè)工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實際情況,深入開展學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三階段的_活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決?;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當然,上個月的工作還存在著諸多不足之處,下個月我們將借加入中海油契機,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
國企基層員工年終總結(jié)篇十一
新一年的工作已經(jīng)開始了,我也應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié)了。在過去的一年中,我覺得自己是很用心的在做好自己的工作的,所以也有了不錯的成績。跟年初的時候相比自己是進步了非常多的,現(xiàn)在我也算是有著很不錯的工作能力了?,F(xiàn)在我要為自己這一年的工作進行一個歸納總結(jié),更加清楚的知道自己在過去的一年中做了哪些工作,表現(xiàn)又是怎樣的。
這一年中自己是有了很大的進步的,跟去年的自己相比進步是非常的明顯的,工作完成得是越來越順利跟迅速的了。在這一年中我認真的去完成領(lǐng)導分配給我的每一個工作,做好了自己應(yīng)該要做的事情。在工作中一直保持著一個積極的工作狀態(tài),在遇到自己不會的工作的時候就去向其它的人請教,讓自己能夠?qū)W到更多的東西。我的工作能力是提高了很多的,看著自己的進步我感覺到很開心,因為這表示著自己的努力還是有一些收獲的,在新的一年我也會繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài)的,會繼續(xù)的去努力。
在今年的工作中還是出現(xiàn)了一些錯誤的,但我能夠從中吸取教訓,在之后是絕對不會再出現(xiàn)同樣的錯誤的。我知道一些錯誤自己是不應(yīng)該犯的,總是在工作中粗心,讓自己多犯了很多的錯誤。這一年我是遵守公司的規(guī)定的,絕對不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年的工作我是沒有遲到過一次的,每一個月都是滿勤的狀態(tài),在上班時間也不會去做跟工作無關(guān)的事情,在這一點上我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,也應(yīng)該要繼續(xù)保持。
在工作中自己還是沒有辦法完全的集中注意力,總是會分心,導致自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤,在之后自己是應(yīng)該要吸取教訓的。我想在新的一年中我應(yīng)該要努力的改掉自己粗心的壞習慣,讓自己少犯一些錯誤。自己沒有把握的工作也不能盲目的去做,要先把所有的事情都問清楚,雖然這樣也可能會被領(lǐng)導罵,但總比自己做錯之后再被罵的好。在遇到問題的時候自己應(yīng)該要學會冷靜下來去尋找解決的辦法,不要太過慌張。在遇到難題的時候可以去尋求領(lǐng)導和同事的幫助,自己無法解決的事情要學會找別人幫忙。
新的一年的工作已經(jīng)開始了,希望自己在這一年中能夠繼續(xù)的有進步,讓自己的工作能力再一次的提高。
國企基層員工年終總結(jié)篇十二
xx年,我廠認真落實上級部門和廠領(lǐng)導的指示、精神,牢固樹立“安全第一”的思想,堅持“科學發(fā)展、安全發(fā)展、質(zhì)量發(fā)展”主導思想,堅決貫徹安全生產(chǎn)工作會議精神,以安全生產(chǎn)為中心,以落實“安全責任、重在落實”為主線,以實施“三個百分百”活動為載體,以“安全發(fā)展,預(yù)防為主”為主線,以“人人為己,關(guān)愛生命”為主線,強化管理,實基礎(chǔ),突出重點,狠抓落實,確保了全年各項生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。
全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值510萬元,比去年同期增長13%,完成全年生產(chǎn)計劃的47%,實現(xiàn)收入1735萬元,比去年同期增長6%。其中,一車間主要生產(chǎn)設(shè)備1000萬噸,二車間主要采購設(shè)備5000萬噸,完成生產(chǎn)計劃的100%,生產(chǎn)原料1500萬噸,比去年同期增長16%。完成全年生產(chǎn)任務(wù)3000萬元,實現(xiàn)收入355萬元,比去年同期增長10%。完成年產(chǎn)值1800萬元,實現(xiàn)利稅370.5萬元,比去年的100萬元增長14%;完成全年生產(chǎn)經(jīng)營利潤4910萬元,比去年同期的80%,提高5個百分點。
一)狠抓落實,全年生產(chǎn)經(jīng)營形勢保持穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是強化基礎(chǔ)建設(shè)。
年初,廠經(jīng)理與車間簽訂了《生產(chǎn)經(jīng)營目標責任狀》和《質(zhì)量目標責任書》,車間堅持每月召開一次生產(chǎn)經(jīng)營分析會,認真學習廠務(wù)公開等方式方法和有關(guān)政策,堅決執(zhí)行廠務(wù)公開,堅決反對廠務(wù)公開,充分調(diào)動員工積極性和參與性,全年車間共召開職工代表大會2次。
二是抓好培訓。
年初,根據(jù)廠務(wù)公開的內(nèi)容和標準,車間堅持每月組織班組長召開一次班組長會議,認真學習廠務(wù)公開內(nèi)容和標準要求,使班組長和職工都能熟悉廠務(wù)公開的內(nèi)容。
三是抓好宣傳。
年初,廠和工會組織各車間班組長以及班組長以上管理人員召開了兩次生產(chǎn)經(jīng)營分析會,通過學習廠務(wù)公開和班組活動,增強職工的參與意識和管理意識,增強職工自覺性和主人翁責任感。
四是強化質(zhì)量管理。
年初廠領(lǐng)導帶頭抓質(zhì)量工作,在生產(chǎn)過程中,堅持做到每月召開質(zhì)量工作會,把質(zhì)量工作貫穿于生產(chǎn)的全過程,并且進行了認真分析,查找工作中存在的問題,并結(jié)合職工反饋和廠務(wù)公開的意見對車間進行了整改,使車間的工作得以穩(wěn)定和提高。在廠工會和車間班組長的組織下召開了質(zhì)量工作會議,并結(jié)合車間質(zhì)量月活動,對廠務(wù)公開的內(nèi)容進行了細化和分解,使車間的職工的質(zhì)量意識和參與意識得到明顯提高。
二)抓住重點,全面落實安全生產(chǎn)工作。
為了抓好安全隱患排查,廠領(lǐng)導和各部門按照生產(chǎn)經(jīng)營目標責任制和安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合我廠實際,制定了切實可行的安全隱患排查治理方案,并按要求開展了全面的安全大檢查活動。
三)加強培訓,提高管理人員和員工的安全生產(chǎn)意識。
為了切實加強全廠職工的安全意識,廠領(lǐng)導和各車間、部門經(jīng)理與各車間、部組長簽訂安全生產(chǎn)責任狀,廠里制定了《安全管理人員崗位責任書》和《防火防爆措施》。廠里還聘請廠內(nèi)專業(yè)人員對廠內(nèi)安全生產(chǎn)進行講課,通過學習,提高了廣大職工的安全意識,增強了職工自我防范意識和能力。
四)加強管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全。
年初,廠領(lǐng)導與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》和《安全責任保證書》,并對各車間、部室、班組及班組進行了考核。廠辦公室還與各部門簽訂了《安全責任狀》和《安全責任保證書》。廠領(lǐng)導對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了安全檢查和指導,并要求各車間、部室按照責任狀的內(nèi)容,加強了現(xiàn)場管理和安全教育,確?,F(xiàn)場管理和安全教育落到實處,杜絕了安全事故的發(fā)生。
五)抓好教育培訓,提高員工安全素質(zhì)。
國企基層員工年終總結(jié)篇十三
只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進步,那我們的工作就不會停下。作為___銀行__支行的一名的員工,在服務(wù)中,我積極且熱情,在工作上,我仔細又嚴謹,一步步的在過去的20__年里,緊跟著的__支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)導的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領(lǐng)導和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應(yīng)對咨詢和引導。
作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對服務(wù)的追求和改進。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學會了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到__支行的服務(wù),滿意__支行的服務(wù)。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶,并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。
后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴___銀行的工作!
國企基層員工年終總結(jié)篇十四
光陰荏苒,歲月如梭,20__不知不覺在指尖悄然逝去,20__年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20__年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
存在的不足以及改進措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。
倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。
作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的'在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
國企基層員工年終總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)一年之久了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學習上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的.大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)?;仡欉^去的一年,我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結(jié)并對以后的工作做以安排:
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
剛開始到氣化工段,我感覺到了對煤化工知識的欠缺,特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從,好在公司對新員工有三個月的培訓期,通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解,讓我從最初認識pfd圖、學習pid圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個全面的認識,對氣化工段的內(nèi)容形成了一個全面的知識體系和框架,通過在現(xiàn)場的學習,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,使我對各個設(shè)備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務(wù)。
作為廣匯新能源的一員,在三個月以后分到班組,學習上,我虛心向他們學習請教,查缺補漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關(guān)系,積極配合同事的工作,發(fā)揚了“團結(jié)就是力量”,“不怕吃苦不怕累”的光榮傳統(tǒng),爭取最大程度做好本職工作。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點:
1、夯實基本功,虛心向同事請教,學會活學活用,并且積極參加車間班組組織的各項學習。
2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團結(jié)同事,認真完成車間班組分配的工作任務(wù)。
今后我還有很長的路要走,許多的事要我們?nèi)プ?,只有認真學習,腳踏實地,我才能走得更遠,將我所學最大限度得貢獻給廣匯新能源。
國企基層員工年終總結(jié)篇十六
已經(jīng)來xx化工電氣工作一年多了,雖然獲得了工作經(jīng)驗,也留下了遺憾……對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學的是xx專業(yè)。剛開始,從認識電氣元件、學習電路圖到電氣設(shè)備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好化工電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)??鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞?,總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,在領(lǐng)導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業(yè)余時間,我還在《xx》、《xx網(wǎng)》和《xx》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學習,畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年xx月xx日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領(lǐng)導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經(jīng)驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導,不斷積累自己的工作經(jīng)驗,只有這樣,工作起來才會得心應(yīng)手。
現(xiàn)在我在電氣長日班崗位,同時也負責部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作,有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。
時間就如棉花里的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候為了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
本人能自覺遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關(guān)系時刻牢記黨員的責任和義務(wù),維護好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
國企基層員工年終總結(jié)篇十七
在中共20__縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下,在州人民政府研究室的具體指導下,通過全體干部職工共同努力,順利實施了20__年各項工作,現(xiàn)將側(cè)重性工作總結(jié)如下:
(一)按照《__縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求,《__縣志》(1978―)按縣級評審意見修改完成并報送州級評審。
(二)完成黨史辦接收,啟動黨史研究工作。
(三)單位干部職工進行責任分工,并按分工負責處理分管工作。
(四)完成2__年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務(wù)。
(五)協(xié)同完成經(jīng)濟目標考核工作。
(一)完成《__縣志》(1978―)州級評審工作和總體修改完善。
(二)完成2__年《迪慶年鑒》撰稿任務(wù)。
(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作。
(四)繼續(xù)加強黨風廉政建設(shè)工作,健全規(guī)章制度、強化管理,改進機關(guān)工作作風,促進各項工作取得新成效。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化領(lǐng)導,健全應(yīng)急預(yù)案,增強責任意識,全面推進“平安__”建設(shè),創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(一)按期重點完成《__縣志》(1978―)出版發(fā)行工作。
(二)啟動《__年鑒》(―2__)編纂工作。
(三)完成縣域經(jīng)濟社會發(fā)展方面咨詢調(diào)研工作。
(四)完成革命遺址普查工作。
(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項工作任務(wù)。
總之,我室2__年第一季度的工作任務(wù)基本完成,進展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強服務(wù)意識、以更加飽滿的熱情,踏踏實實全面完成2__年度的其他各項工作任務(wù)。
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