通過總結(jié)，我們可以將過去的經(jīng)驗應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中，提高效率和質(zhì)量?？偨Y(jié)時要善于發(fā)現(xiàn)問題和挖掘亮點(diǎn)，提出建設(shè)性的意見和建議。探索總結(jié)的奧秘，參考一些經(jīng)典的總結(jié)案例是非常有必要的。
獵頭績效工作總結(jié)篇一
以下是我4—6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
坦白的說，我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的，對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對性地逐步更正這些不足之處；同時也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說，溝通能力就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會有意識地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
每天面對眾多的客戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后，如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認(rèn)真向各位前輩請教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識爛記于心；第二步，靈活應(yīng)用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后，我才明白，任何人都無法滿足客戶的所有要求，每個人都想追求利益最大化，新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此，談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想，要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
要想取得客戶的充分認(rèn)可，并不是泛泛而談就可以了，我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
獵頭績效工作總結(jié)篇二
一個學(xué)期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過了一學(xué)期?，F(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況總結(jié)一下。
首先，我認(rèn)識了更多的教師。在這xx年中，我和校長共同帶領(lǐng)我們班的老師，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真的做好自己分管的各項工作。
其次，在這一學(xué)年里，我班老師認(rèn)真的完成自己分管的各項工作，在校領(lǐng)導(dǎo)和許多老師的共同協(xié)助下，我班的孩子們有了很大的進(jìn)步，這是對我工作最大的肯定。
再次，在這學(xué)年里，我還認(rèn)真的做好了自己分管的工作，我在這xx年里主要完成了以下的工作：
1，完成主題的教學(xué)計劃，并且積極的配合老師的教學(xué)。
2，組織好班級的各項日常的教育活動。
3，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級的各項工作，并且協(xié)助老師完成班級的工作。我在這一學(xué)年里也積極的配合學(xué)校的教導(dǎo)活動。并和老師多聯(lián)系，和老師多合作，和老師的關(guān)系處理的很好。
在這一學(xué)年里，我認(rèn)真的完成了自己分管的各項工作，并且協(xié)助老師做好班級的各項工作。
這些工作都是我在這學(xué)年中做出的，我也是在這一學(xué)年里做出的。雖然做的都是些平凡的工作，但是我也是盡自己的'一個最大的努力來做好這份工作，同時，我也是認(rèn)真的做好我自己分管的各項工作。
當(dāng)然，這一個學(xué)年的工作是有成績和不足的。在這20xx年中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，比如，對于一些問題的處理，我也還不是那么的熟練。我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，讓自己能把這些不足的地方改正過來。
獵頭績效工作總結(jié)篇三
3、6月—12月，輪崗至總部工程管理部，負(fù)責(zé)合同管理、公文辦理、在建項目質(zhì)量檢查、在建項目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項、統(tǒng)計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
4、心理調(diào)適能力：有較好的適應(yīng)能力，樂觀開朗、積極主動;5、調(diào)查研究能力：較能實事求是地發(fā)現(xiàn)問題、研究分析問題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動，具有較好的'宏觀意識、團(tuán)隊合作意識和服務(wù)意識，能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。責(zé)任心強(qiáng)，能夠積極采取措施或行動處理工作中遇到的問題。較能吃苦，對自己要求嚴(yán)格，遵守公司各種，廉潔自律。
獵頭績效工作總結(jié)篇四
職位的招聘說明該怎么寫?敏睿公司憑借在人才尋訪上的多年經(jīng)驗，總結(jié)世面上95%的職位說明都是不合格的，大都會犯三個錯誤。
第一，“講廢話”。
很多在業(yè)內(nèi)被視為常識的內(nèi)容，不應(yīng)該加到你的招聘啟事里，難道你也把缺乏常識的人當(dāng)做是招聘對象？太多的廢話，反而會干擾應(yīng)聘者仔仔細(xì)細(xì)地瀏覽職位說明。
第二，“講空話”。
常見例子如下：
-主動體驗產(chǎn)品并積極思考者優(yōu)先。
-有很強(qiáng)的執(zhí)行力，并關(guān)注細(xì)節(jié)，采取高效的方法來推動工作進(jìn)展。
-優(yōu)秀的溝通協(xié)作、執(zhí)行及項目管理能力，并擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
應(yīng)該做到“每一條職位要求都是可驗證的”。如果你想不到驗證的方法，那么這條職位要求就是無效的。驗證過程既可以放在筆試面試環(huán)節(jié)，也(有一部分)可以讓應(yīng)聘者在投遞簡歷前進(jìn)行自我驗證。好的職位要求應(yīng)該讓應(yīng)聘者看了就覺得——他們找的不就是我嗎！壞的職位要求則讓應(yīng)聘者認(rèn)為“他們在找一個正常人類”，這會大大增加無效簡歷的數(shù)量，也降低招聘啟事的吸引力。
獵頭績效工作總結(jié)篇五
1、九月份工作完成情況良好，各項工作都有條不紊的進(jìn)行;。
2、電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道，但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;。
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好，中秋節(jié)前仍有空間，須再接再厲。
二、工作中的進(jìn)步。
三、當(dāng)前需改進(jìn)的地方。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放，增加部分物品的循環(huán)利用量，最大限度節(jié)約成本;。
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系，做好管理工作。
四、改進(jìn)計劃。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動作，培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊的紀(jì)律性。團(tuán)隊意識，相互協(xié)作，自律，這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
獵頭績效工作總結(jié)篇六
央廣網(wǎng)菏澤6月8日消息，截至5月中旬，菏澤市牡丹區(qū)財政局組織各預(yù)算部門完成了20xx年項目績效自評工作，并安排各部門對20xx年項目績效自評工作進(jìn)行了總結(jié)。
自評填報工作涉及83個預(yù)算部門的475個項目，由牡丹區(qū)財政局牽頭，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)、輔導(dǎo)，各單位開展自評表、自評報告、自評總結(jié)的填報工作。牡丹區(qū)財政局組織各單位骨干人員，于4月22日開展了20xx年項目績效自評填報工作的.培訓(xùn)，規(guī)范了自評工作的填報流程。
本次自評工作遵循全面覆蓋、簡便易行、真實準(zhǔn)確、公開透明的原則，部門自評內(nèi)容主要包括項目總體績效目標(biāo)、各項績效指標(biāo)完成情況以及預(yù)算執(zhí)行情況。年項目績效自評工作完成經(jīng)牡丹區(qū)財政局績效科的輔導(dǎo)、菏澤市牡丹區(qū)20xx審核，退回未達(dá)標(biāo)的自評表及報告，出具有針對性的修改意見，并督促整改。
最終，上報的績效自評表及報告的審核結(jié)果全部達(dá)到良好以上級別。
獵頭績效工作總結(jié)篇七
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的，對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對性地逐步更正這些不足之處；同時也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會有意識地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是。
一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認(rèn)真向各位前輩請教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識爛記于心；第二步，靈活應(yīng)用并延伸。
5.實質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。與公司的前輩們溝通過后，我才明白，任何人都無法滿足客戶的所有要求，每個人都想追求利益最大化，新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此，談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想，要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv。
xx年7月1日。
自從inhousehr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter，經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目，于此趁機(jī)將近期之心中所得，與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會，而非具體操作上的方法論，故曰，感悟。
一、行業(yè)不同，尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律，以不變應(yīng)萬變，而又能隨著具體的case，方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流，問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么，要了解什么，但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問，需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力，以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈，方法論終究是形而下，依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷，小心求證。對于一個客戶、一個職位，抑或一位候選人，我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經(jīng)驗會有一個判斷，認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn)，是個c類客戶，以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗如此，但是否真的是這樣？多年的獵頭經(jīng)驗告訴我，還需心中存疑，小心求證。受經(jīng)驗和接觸時間長短影響，一些信息我們未必就捕捉到，并能理解到位，我們應(yīng)一面大膽的推斷，一面還需小心的求證，不斷的去偽存真，修正自己的看法及認(rèn)知，揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目，本來是bo并不看好的客戶和職位，在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下，幾個月后卻給我們尚賢達(dá)帶來了意想不到的業(yè)績?？蛻粼谏匈t達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級，乃至準(zhǔn)a級，實現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害，面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡直是胡扯!那是在草菅人才，而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識才之人，他們就是英明睿智如杰克韋爾奇，也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷，即使5分鐘之內(nèi)完成面試，待人選初步過關(guān)，尚需后續(xù)60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖，毛主席誤信四人幫，缺的是小心求證的過程。五分鐘，對一個鮮活的人來說，蓋棺定論是不是太早了些呢？所以，不要過早的下結(jié)論，過早的放棄，主觀性太強(qiáng)終會自斷成單之希望。
四、獵頭，重在定位，重在搜尋！一個獵頭職位在手，先得把方向定好。這個是很重要的前期工作，類似如企業(yè)定戰(zhàn)略，國家定十二五發(fā)展規(guī)劃，方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征，一般方法較難尋得，所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作，關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果，所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以，搜尋是基礎(chǔ)，是前提，非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省Ｓ袝r候方向不一定一下就能定得好的，還需要用人單位的支持和配合。這時候，就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題，在搜尋中和客戶互動，修正定位，完善搜尋！
友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道，我們不排除任何一個可能奏效的渠道；對于人選，我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適，而放棄與之溝通，導(dǎo)致被他人捷足先登，錯失良機(jī)。這樣的案例時有遇見，需深以為戒。我們在進(jìn)行人崗匹配度評估的同時，務(wù)須心中存有希望，大膽推斷的同時小心的求證，這樣才不會錯失交臂！
尚賢達(dá)高級獵頭顧問amy。
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的，對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對性地逐步更正這些不足之處；同時也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會有意識地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認(rèn)真向各位前輩請教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識爛記于心；第二步，靈活應(yīng)用并延伸。
都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv。
獵聘發(fā)布獵頭年度報告：中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日，中國中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺獵聘發(fā)布《獵聘xx年度獵頭報告》，這是首次基于大數(shù)據(jù)對獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進(jìn)行分析。該報告通過對xx-xx年的百萬個獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究，呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布，高薪職位不增反降。
追蹤獵聘xx-xx年三年所記錄的全部獵頭職位數(shù)據(jù)，可以看到在薪酬分布上，獵頭職位更多的集中在年薪25萬以下和60萬以上兩端區(qū)間。
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)依然大熱，舍得花錢請能人。
在獵頭職位的行業(yè)分布上，地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在xx-xx的三年中始終占比更高。盡管在xx年，房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息，但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意。
是從獵頭職位的數(shù)量來看，我們都有理由相信在xx年，整個大互聯(lián)行業(yè)對于人才的需求是極度旺盛的，這個行業(yè)在xx年度人才爭奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管xx年機(jī)械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三，但是從趨勢來看，這個行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比，三年來持續(xù)上升，且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
xx年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計算機(jī)軟件，同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
三、獵頭職位經(jīng)理總監(jiān)是主體，總監(jiān)崗位地位較尷尬。
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級別，特別是經(jīng)理級的中級管理崗位，超過了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后，可以看出企業(yè)對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看，總監(jiān)級別的招聘，往往卻是最困難和尷尬的。
高，但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看，有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望，希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而，企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁，而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑，覺得屬于自己的好的機(jī)會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市，華東獵頭最活躍。
獵頭占比最高的城市依然在上海，其次是北京，廣州和深圳不相上下，但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成，可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中，成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中，華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席，且總比例超過40%，成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強(qiáng)度工作，周末也不放棄候選人。
對于獵頭行為的分析可見，從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人。周二是獵頭活躍度的峰值，聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末，也有將近30%的獵頭在工作，在他們看來，周末更適合與候選人進(jìn)行溝通。從每天的工作時間來看，從早上9點(diǎn)到晚上18點(diǎn)，獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標(biāo)準(zhǔn)下班時間的到來，活躍度逐漸下降，但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上，查找候選人簡歷。
六、工作經(jīng)歷最重要，跳槽頻繁有問題。
得注意的是，盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才，但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項目。另外，跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一，因此獵聘ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路，不能為了跳槽而跳槽，一定要找對真正實現(xiàn)自己價值的平臺。
不知不覺中，xx年的時間一晃就過了，下面是一篇獵頭顧問年度工作總結(jié)，文章從五方面進(jìn)行了總結(jié)，接下來讓我們一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧!
自從inhousehr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter，經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目，于此趁機(jī)將近期之心中所得，與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會，而非具體操作上的方法論，故曰，感悟。
一、行業(yè)不同，尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律，以不變應(yīng)萬變，而又能隨著具體的case，方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流，問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么，要了解什么，但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問，需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力，以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈，方法論終究是形而下，依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
定論是不是太早了些呢所以，不要過早的下結(jié)論，過早的放棄，主觀性太強(qiáng)終會自斷成單之希望。
四、獵頭，重在定位，重在搜尋!一個獵頭職位在手，先得把方向定好。這個是很重要的前期工作，類似如企業(yè)定戰(zhàn)略，國家定十二五發(fā)展規(guī)劃，方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征，一般方法較難尋得，所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作，關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果，所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以，搜尋是基礎(chǔ)，是前提，非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男?。有時候方向不一定一下就能定得好的，還需要用人單位的支持和配合。這時候，就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題，在搜尋中和客戶互動，修正定位，完善搜尋!
五、不斷嘗試，不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道：其一有賴于各種常規(guī)渠道，一般也為inhouse的hr使用，除此之外，專業(yè)高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫，一般會優(yōu)先使用這個獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源，其后才是非常規(guī)的渠道。
coldcall是一種極為重要的方式，或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道，我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選，我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適，而放棄與之溝通，導(dǎo)致被他人捷足先登，錯失良機(jī)。這樣的案例時有遇見，需深以為戒。
獵頭績效工作總結(jié)篇八
20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將2012年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下：
為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責(zé)成改善，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，堅持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
透過考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題，集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進(jìn)入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項目部對績效考核的認(rèn)識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面。
1。項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算？？？等項指標(biāo)，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進(jìn)行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團(tuán)的軟實力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進(jìn)度。
5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項指標(biāo)的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評分方面。
績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中，完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù)，完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運(yùn)用到績效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實際工作更契合。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應(yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進(jìn)績效考核工作。
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上，以為有了推進(jìn)計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺預(yù)定措施無效時，是否及時進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中，應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進(jìn)行考核，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用。
要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作透過對績效考核結(jié)果的運(yùn)用發(fā)揮績效考核的激勵作用激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實，對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實帶給強(qiáng)有力的支持。
一、上半年工作狀況概述。
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》，指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則；月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范，實現(xiàn)制度化；檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績效考核，催交、收集各部門績效考核匯總，完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份，記錄問題點(diǎn)120余條，針對其中存在的問題與相關(guān)部門溝通，及時解決。
類定級考試工626人，其中：總務(wù)部廚師52人，面點(diǎn)師7人；一建工程公司木工10人，瓦工3人，鋼筋工42人，架子工7人，塔吊司機(jī)4人；二建工程公司木工5人，瓦工12人，鋼筋工14人，塔吊司機(jī)4人；機(jī)電工程2/5公司電焊工240人，塑焊工35人，水暖工18人，車床工7人，電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展?fàn)顩r，包括開展周期、評選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?，同時收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評選結(jié)果。對優(yōu)秀評選活動結(jié)果做出匯總，提出推薦改善意見，收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單；1-6月份共有68個部門參與先進(jìn)評選工作，其中20個部門參與評選出269個先進(jìn)班組，個部門中評選出460位先進(jìn)班長，個部門評選出50092368作文名先進(jìn)個人。4、班長民主測評上半年以來，聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習(xí)三個月以上的123名班長進(jìn)行綜合潛力的考核，包括一建筑工程公司12名，二建筑工程公司12名，金屬錳廠80名，鎳鐵廠19名班長進(jìn)行民主測評工作，其中103人透過，20人不透過，透過率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元，其中天元錳業(yè)累計借款100萬元，華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元，其中。
使用中費(fèi)用1142507。78元，已下賬156717元，待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185。22元。3/56、其它臨時工作：人員招聘，為了滿足生產(chǎn)的需求，先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及人才交流中心、大學(xué)召開專場招聘會，為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才；崗位調(diào)查，主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查，使得崗位與薪資相匹配；中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計，為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律，創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍，杜絕徇私舞弊行為，三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況，并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》；員工辭職原因調(diào)查，針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象，透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因，并分析調(diào)查結(jié)果，構(gòu)成。
報告。
并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細(xì)則還沒有完善，在日常考核當(dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核，還有個別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核，導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差，導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻：一，對公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤，認(rèn)為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上，而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達(dá)了錯誤的考核思想和考核原則，使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理，嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動性。二，沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性，報以推諉應(yīng)付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展，沒能客觀、公正的對員工進(jìn)行考核，使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績效工資進(jìn)行考核，旨在透過績效考核約束員工不良行為，促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度，才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作，而一些部門考核執(zhí)行力較差，未進(jìn)行績效考核或考核力度不夠，如財務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作，勤于和善于與各崗位員工交流，廣泛收集和聽取問題、推薦，及時掌握員工思想動態(tài)，將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來，共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時催交各部門考核匯總，將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間；同時加大每月績效檢查工作的力度，對重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放，直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細(xì)則，優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內(nèi)部分配。
方案。
2、加強(qiáng)績效考核的宣傳工作，重點(diǎn)是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用，使部門負(fù)責(zé)人及各級考核人員認(rèn)識績效考核的重要性，在考核過程中，將績效作為提高部門管理的一種有效手段，而不是為了獎罰而考核。同時，加強(qiáng)員工績效考核的宣傳，讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中，切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作，指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評選工作，重點(diǎn)對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督，保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結(jié)果的核對、信息錄入和存檔工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時，用心參加部門培訓(xùn)，提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時工作，密切配合同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
(一)開展前期調(diào)研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，2014年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過調(diào)研，為制定。
方案。
打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，2013年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，2013年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自2014年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
2014年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
2014年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦：一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，帶給參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成狀況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確，為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作。
計劃。
與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
計劃。
1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
（六）：
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績效，嚴(yán)格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并透過召開全局大會，明確提出，三點(diǎn)要求：一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%，基層民主評議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%；二是對科室進(jìn)行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室；三是評選結(jié)束后，要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù)，分別到達(dá)24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評議（分兩項資料，機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議）、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職；二是民主評議：按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%；基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù)；三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機(jī)關(guān)和基層民主評議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議，根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。
獵頭績效工作總結(jié)篇九
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來，與鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來，與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上見成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè)，建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機(jī)關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識。 通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會形象。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
一是績效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
獵頭績效工作總結(jié)篇十
在過去的一年中，公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的，作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會，到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題，但不可否認(rèn)的“”在成長，我們的隊伍在壯大，并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
我想每個同事都對其有著不同的理解，那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機(jī)制的建立，營造一個靈活有效的人才環(huán)境，使個人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān)，個人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標(biāo)，及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中，這樣做有幾點(diǎn)好處：一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員，使其有歸屬感;二，可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三，可以讓目標(biāo)分別落實到團(tuán)隊里的每個人，使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標(biāo)計劃的難度系數(shù)降低，真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四，公司實現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊作戰(zhàn)實力，還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團(tuán)隊成員來說，得到的不僅是薪金獎勵，那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全，可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利，使員工有了一些基本保障，在生病時可以啟動自己的帳戶，為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說：“有什么別有病”，真生病了，不止是花掉一筆費(fèi)用，更重要的是身體受罪，家人朋友擔(dān)憂的同時，也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了，年度體檢福利，這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪，讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大，把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài)，從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。
公司在不斷的壯大，并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層，大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面，但是每月一次的團(tuán)隊活動把大家的距離又拉近了，而且每次的活動可謂是多姿多彩，滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興，大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺，花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留，一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯，但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動來，這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時，空余出吃飯時間)。
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性，例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁，但可以不定期的參加后期同事的例會，這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析，畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的`壓力，前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責(zé)的難處。交流多了，大家可以互相理解。并使工作順利完成。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，使得我們的隊伍也在不斷的壯大，年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn)，這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團(tuán)隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊的做戰(zhàn)實力?我個人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中，幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感，學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域，人們的思想和言行都會受到很大的影響，甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識，可以提高團(tuán)隊的整體精神面貌，使團(tuán)隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期，通過這種形式，員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識，和最新動態(tài)，提高個人的業(yè)務(wù)能力，這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。
隨著時間的推移，xx年退出了歷史的舞臺，新的一年開始了，它帶著我們每個人對未來的憧憬，同時也給每個人帶來了新的希望，也會在新的一年邁開嶄新的一步，走向更美好的明天。
獵頭績效工作總結(jié)篇十一
不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了，回想起一年前，自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情，步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景，似乎就在昨天，但是跟那時比起來，現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的.是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持，同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬，市場越來越成熟，競爭過于激烈，有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象?？偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升，說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大，作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo)，占領(lǐng)市場份額。
獵頭績效工作總結(jié)篇十二
今年我局在、市政府的堅強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府績效辦的精心指導(dǎo)下，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，不斷完善績效評估工作機(jī)制，更加注重全局重點(diǎn)工程與重點(diǎn)工作、為民辦實事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)。1-7月份以來，全局干部職工緊密的團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，凝心聚力，奮力拼搏，我局績效評估工作取得了長足進(jìn)展，現(xiàn)將前幾個月的績效評估工作總結(jié)匯報如下：
一、 ?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
從年初工作啟動以來，我局黨組高度重視績效評估工
作，站在全局工作的高度進(jìn)行重新定位，再次對該項工作加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，局長親自掛帥這項工作，由四位副職領(lǐng)導(dǎo)共同具體分管，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組成人員，各負(fù)其責(zé)，各司其職。做到讓分管領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、相關(guān)股室有指標(biāo)、人人有事做、個個有責(zé)任，讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收，和-諧征收
我局認(rèn)真對照績效評估考核的各項指標(biāo)，認(rèn)真按照國務(wù)
院《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的.具體要求，始終堅持依法行政，以人為本指導(dǎo)思想，重點(diǎn)抓好國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作，積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過程中發(fā)生的矛盾和糾紛，使征收對象積極配合征收工作，讓征收對象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關(guān)注民生，住房保障工作有序推進(jìn)
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項重大舉措。工作的好壞，社會各界特別是社會弱勢群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。我們作為建設(shè)的主體單位，深感責(zé)任重大、使命光榮，幾年來我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作。今年前七個月以來，該項工作正在按原計劃進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學(xué)公租房、職業(yè)中專公租房項目基本完成土地平整，在6月底已正式施工建設(shè)，在今年底可以完成主體工程30%的進(jìn)度。
今年衡陽市人民政府下達(dá)給我市的住房保障責(zé)任目標(biāo)任務(wù)是：新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套，年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大，但是我們的努力攻堅克難，一方面，積極向中央、省、市爭取投資補(bǔ)助資金和建設(shè)資金，也向本級財政爭取配套資金，為住房保障工作的開展找到自己堅強(qiáng)的資金后盾;另一方面，搶抓進(jìn)度，加快工程施工速度。目前，各項工作進(jìn)展順利，預(yù)計年底可以完成計劃的目標(biāo)任務(wù)。
四、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)卓有成效，全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機(jī)關(guān)行風(fēng)評議當(dāng)中，參評股室認(rèn)真查找自身存在的突出問題，深入剖析存在的原因，對今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見，行評小組對全局今后的政風(fēng)行風(fēng)工作建立了可操作性的長效機(jī)制，切實讓行風(fēng)評議工作深入人心、滲入日常工作，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效明顯。
(二)、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，啟動指紋機(jī)考勤。為進(jìn)一步整頓上下班秩序，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，我們再次啟動指紋機(jī)進(jìn)行考勤，每月末定期公布考勤結(jié)果，對排名靠前的進(jìn)行年終獎勵，對名次靠后的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。通過嚴(yán)格的勞動紀(jì)律約束，上下班秩序明顯好轉(zhuǎn)。
五、下階段工作計劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作，正確運(yùn)用國家法律、法規(guī)，依法做好征收安置工作，堅持以人為本的服務(wù)理念，穩(wěn)妥化解工作矛盾，讓老百姓對征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服務(wù)對象安心、滿意的民心工程，把這項工程建成一項作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進(jìn)度。我們將繼續(xù)加大爭資跟項的力度，妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，全力推進(jìn)工程建設(shè)，以保證工程按時、高質(zhì)量的完成，讓更多的住房困難家庭早日實現(xiàn)“住有所居”的夢想，為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻(xiàn)。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核工作總結(jié)。
獵頭績效工作總結(jié)篇十三
我于20xx年7月12日進(jìn)入貴公司以來，也有將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當(dāng)他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”!
當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，初來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認(rèn)識，使我在短時間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的推動和幫助作用。
二、作為一名預(yù)算員，我能嚴(yán)格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，參與完成了****工程的預(yù)算投標(biāo)工作，獨(dú)立完成了****住宅樓工程、****商業(yè)街工程，**以及其他各項工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報名及開標(biāo)工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認(rèn)識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和各項工程的預(yù)算工作，合理、科學(xué)地利用時間，爭分奪秒按時保質(zhì)的完成了公司安排的各項任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作，為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
五、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的效果。
六、通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多各界的人士，在人際交往關(guān)系這一方面使自己又得到了很大的提高。
雖然自己對預(yù)算的行業(yè)有了一定的了解，但是自己對預(yù)算這一行業(yè)的深入認(rèn)識還差得遠(yuǎn)，通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面：作為一名預(yù)算員，現(xiàn)階段只能夠?qū)σ粋€工程進(jìn)行初步算量和簡單的套項工作，對其他的方面，比如說：算量過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題、取費(fèi)方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己的上述問題，需要自己在今后的日子里繼續(xù)的努力，不斷地補(bǔ)充自己，不斷地給自己充電，爭取使自己對預(yù)算有更深的了解和認(rèn)識，真正的對預(yù)算達(dá)到精通的地步。
鑒于自己對預(yù)算工作的認(rèn)識相對比較膚淺，不是很徹底不是很精通，因此對自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學(xué)到的東西 運(yùn)用到實際的工作當(dāng)中，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé)，按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，一年的工作也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年，我會本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。
xx年我局的預(yù)算績效管理工作，以市財政局提出的：“進(jìn)一步改進(jìn)部門預(yù)算編制方法，深化推進(jìn)績效評價工作”為導(dǎo)向，結(jié)合水務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇社會關(guān)注度高、具有一定資金規(guī)模、體現(xiàn)部門職能特點(diǎn)的重點(diǎn)項目編制績效目標(biāo)，組織開展績效評價，進(jìn)一步提高財政資金的公共效應(yīng)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)預(yù)算管理，保障重點(diǎn)項目的資金安排
按照、市政府關(guān)于貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的實施意見，本市將繼續(xù)大力加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)、全面加快防汛排澇能力建設(shè)、全面推進(jìn)郊區(qū)集約化供水、深化完善水利發(fā)展體制機(jī)制和全面落實最嚴(yán)格水資源管理制度，2014?年重點(diǎn)保障的項目主要有：
1?、加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2014?年農(nóng)田水利建設(shè)要繼續(xù)抓好以高水平糧田、設(shè)施菜田水利配套工程建設(shè)、市屬農(nóng)場農(nóng)田水利建設(shè)、低洼圩區(qū)建設(shè)、中央財政補(bǔ)助的高效節(jié)水小型農(nóng)田重點(diǎn)縣建設(shè)以及溝通水系工程等農(nóng)田水利（農(nóng)村水利）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新改造老化的灌溉泵站、低壓輸水管道、襯砌溝渠、涵洞等灌排設(shè)施，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生活污水處理及中小河道輪疏等相關(guān)工作，提高農(nóng)田灌排能力，為保證糧食和蔬菜生產(chǎn)提供服務(wù)。
2?、加強(qiáng)河道水環(huán)境建設(shè)。中心城區(qū)繼續(xù)以鞏固提高完善為目標(biāo)，以河道疏拓、打通瓶頸等工程為主，推進(jìn)薄弱段防汛墻改造、截污完善、河道綠化（水生植物）等完善工程,?進(jìn)一步提高中心城區(qū)防汛除澇能力和水環(huán)境質(zhì)量。郊區(qū)重點(diǎn)是“一個啟動，二個穩(wěn)步推進(jìn)，三個加快推進(jìn)”，即啟動水利部中小河流治理重點(diǎn)縣綜合整治試點(diǎn)工作，穩(wěn)步推進(jìn)河道生態(tài)治理試點(diǎn)和區(qū)管病險水閘除險加固工作，加快推進(jìn)水利部中小河流治理、界河綜合整治和骨干河道綜合整治工作。
3?、提高海塘、黃浦江及其上游河道等一線堤防的防御能力。根據(jù)《海塘規(guī)劃（修編）》的要求，結(jié)合汛后海塘堤前灘地的實際沖刷情況，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行達(dá)標(biāo)和保灘工程建設(shè)，確保一線海塘大堤的安全；繼續(xù)開展黃浦江及上游攔路港、紅旗塘等河道的薄弱岸段防汛墻進(jìn)行專項維修和堤防達(dá)標(biāo)建設(shè)，加快對蘇州河中上游部分險段的除險改造，加強(qiáng)市管水閘、泵站的維護(hù)及更新改造。
4?、推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域、重大項目的配套水利設(shè)施建設(shè)。根據(jù)市政府及市有關(guān)主管部門的要求，繼續(xù)實施上海市太湖流域水環(huán)境綜合治理項目，推進(jìn)實施大會展、迪斯尼、商飛總裝基地等配套河道水系的整治，同時做好新城新鎮(zhèn)、市大型居住區(qū)的水系配套工程。
5?、繼續(xù)實施農(nóng)用地促淤圈圍工程。根據(jù)《上海市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于完善管理運(yùn)作機(jī)制推進(jìn)本市灘涂造地工作實施意見的通知》的要求，以南匯東灘、橫沙六期促淤圈圍工程為重點(diǎn)，繼續(xù)實施農(nóng)用地促淤圈圍工程。
6?、進(jìn)一步加強(qiáng)水利工程的養(yǎng)護(hù)管理。按照分級管理、分級負(fù)責(zé)的要求，加大對海塘、防汛墻、市管河道、中小河道、小型農(nóng)田水利等工程設(shè)施運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)的保障力度，確保水利工程設(shè)施的正常運(yùn)行。
圍繞這六方面的重點(diǎn)工作，2014?年部門預(yù)算項目支出總額為337635?萬元，包括河道整治、農(nóng)村水利、海塘堤防泵閘。市財政組織績效評價的項目預(yù)算5.5?億元，本局自行組織績效評價的項目預(yù)算4.31?億元，績效目標(biāo)申報率達(dá)到100%?，績效目標(biāo)覆蓋率為29%?。同時，對績效目標(biāo)進(jìn)行了分解和指標(biāo)細(xì)化，將目標(biāo)細(xì)化量化到具體標(biāo)桿值，并對這些項目進(jìn)行了績效跟蹤。
二、統(tǒng)一部署，確保工作順利推進(jìn)
1?、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范績效評價管理。根據(jù)《上海市財政支出績效評價管理暫行辦法》，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，分別制定了《上海市水務(wù)局河道整治工程財政支出績效評價管理辦法》等五個管理文件，從組織管理、評價方法、評價步驟、結(jié)果應(yīng)用等方面對績效評價工作作了具體規(guī)定，有利于規(guī)范操作，對財政資金的使用作出客觀、科學(xué)、公平、公正的評價。
2?、如期完成水利專項工程的績效評價。根據(jù)市財政批準(zhǔn)的預(yù)算，2014?年由我局組織開展績效評價的水利專項工程的資金規(guī)模為4.31?億元，所對應(yīng)的'項目七個，分別是：奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)2011?年低洼圩區(qū)改造工程、奉賢區(qū)2011?年農(nóng)村生活污水處理工程、松江區(qū)建設(shè)河河道整治工程、金山區(qū)斜涇港河道生態(tài)治理工程、崇明縣張網(wǎng)港綜合治理工程、崇明界河水閘至廟港北閘段海塘達(dá)標(biāo)工程、2012?年度蘇州河堤防專項維修工程。經(jīng)招標(biāo)遴選，我局委托上海玄鑰管理咨詢有限公司等五家具有相應(yīng)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了績效評價，并在年內(nèi)出具了評價報告，打分結(jié)果都在85?分上下，績效等級為“良”，反映較集中的問題有：工程進(jìn)度審核不及時，影響了合同的履行和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度；客觀原因造成工程項目實施周期延長，沒法按原計劃時間盡早發(fā)揮公共效益；項目實施單位的內(nèi)部管理制度還有待健全。根據(jù)評價報告反映的問題，我局向以上七個項目的主管單位發(fā)出了“績效評價結(jié)果和落實整改工作的通知”，要求在2014?年6?月底以前報送整改工作的落實情況。同時，我局將做好績效評價的跟蹤，確保評價工作取得預(yù)期的效果。
3?、對部分出國考察項目開展績效信息調(diào)查
2014?年考察類出國組團(tuán)十一批，團(tuán)隊總支出212.6?萬元（詳見《出國考察類項目和資金情況匯總表》）。抽取了三批團(tuán)組開展了績效信息調(diào)查，情況如下：
（1?）上海市防汛信息中心赴美國、墨西哥做防汛安全與水資源管理考察。代表團(tuán)前往美國舊金山市政府公共事務(wù)委員會了解美國防汛體制、洪水預(yù)報、預(yù)警系統(tǒng)、防汛風(fēng)險圖、水雨情監(jiān)測系統(tǒng)、洪水預(yù)報系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享發(fā)布、維護(hù)整合等方面內(nèi)容。通過考察，代表團(tuán)感到在建設(shè)技術(shù)、建設(shè)水平、建設(shè)理念上我們與美國的差距并不大，但在城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、信息共享上我們還需進(jìn)一步努力。代表團(tuán)去墨西哥州水利及公共設(shè)施部了解了墨西哥州的防汛、供排水、水資源調(diào)度等方面工作，雙方對水資源調(diào)度和利用、經(jīng)驗和技術(shù)等問題開展了廣泛的交流，有些做法值得我們借鑒。
（2?）上海市排水管理處赴法國、西班牙做水務(wù)考察。代表團(tuán)前往法國薩德公司了解管道非開挖技術(shù)，就管道非開挖養(yǎng)護(hù)、評價檢測進(jìn)行交流，深入了解紫外線原位固化法技術(shù)在施工中的應(yīng)用情況、巴黎圣德尼區(qū)雨水管修復(fù)（膜內(nèi)襯技術(shù)）工程等，為解決上海老城區(qū)管道維護(hù)困難提供了新思路和技術(shù)支撐；代表團(tuán)在西班牙考察期間，阿夸梅德公司介紹了西班牙水資源管理體制，瓦倫西亞水資源保護(hù)工程和流域內(nèi)水資源環(huán)境保護(hù)工程實例等，通過參觀下水道博物館，代表團(tuán)切身了解了現(xiàn)代下水道管理理念，超前的城市規(guī)劃設(shè)計理念，為建設(shè)上海城市基礎(chǔ)設(shè)施、更好合理規(guī)劃提供了思路。
（3?）上海市水務(wù)業(yè)務(wù)受理中心赴匈牙利、克羅地區(qū)做水務(wù)業(yè)務(wù)考察。代表團(tuán)在考察期間分別拜訪了威立雅水處理技術(shù)（匈牙利）有限公司、aquaprofit?zrt?公司、克羅地區(qū)?http://公司，考察以上兩國（地區(qū)）在涉水事務(wù)管理體制、監(jiān)督及市場運(yùn)作的理念和流程，以及在發(fā)展公用水事業(yè)、城市供水、城市水處理、水資源保護(hù)、市政污水處理和排放方面的先進(jìn)做法及經(jīng)驗；討論供水信息化建設(shè)和城市管網(wǎng)檔案管理等議題，并實地察看了多瑙河河道、巴拉頓湖、水庫泵站等設(shè)施，通過考察看到了兩國（地區(qū)）在城市水務(wù)管理上的先進(jìn)理念和經(jīng)驗，有利于幫助提高上海水務(wù)管理和水資源可持續(xù)發(fā)展的水平。
《出國考察類項目績效信息情況表》及考察報告附后。
4?、對部分課題研究類項目開展績效信息調(diào)查
2014?年科研課題研究類項目個數(shù)有6?個，預(yù)算安排支出228.2?萬元（詳見《課題研究類項目和資金情況匯總表》）。抽取了兩個項目開展了績效信息調(diào)查，情況如下：
（1?）海洋資源利用對海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響評價研究.?課題研究形成了1?個總報告和5?個分報告，發(fā)表了多篇文章。研究成果從深入分析海洋資源開發(fā)利用、海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)的辯證邏輯關(guān)系入手，研究掌握了當(dāng)前國際發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)等沿海強(qiáng)省在海洋資源開發(fā)利用和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動態(tài)，基本摸清了上海海洋資源的稟賦和開發(fā)利用的基本情況，客觀評估了上海海洋資源承載能力和開發(fā)潛力，梳理總結(jié)了近年來上海海洋經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和存在的突出問題，提出了促進(jìn)上海海洋資源可持續(xù)開發(fā)利用和海洋經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的對策建議。
研究成果得到了市海洋局領(lǐng)導(dǎo)和驗收評審專家的一致認(rèn)可，認(rèn)為課題報告既具有較強(qiáng)的理論研究意義和現(xiàn)實應(yīng)用價值，所提的各項對策建議有針對性、建設(shè)性和可操作性。
研究成果為上海市海洋管理相關(guān)部門進(jìn)行決策和開展實務(wù)提供了較好的政策借鑒，得到了較好的應(yīng)用。
（2?）“上海市農(nóng)村生活污水處理項目技術(shù)評估研究”后評估。項目系統(tǒng)評估了“上海市農(nóng)村生活污水處理項目技術(shù)評估研究”的綜合績效，提出了該項目具有很好的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會效益，肯定了《上海市農(nóng)村生活污水處理技術(shù)管理辦法》和《上海市農(nóng)村生活污水處理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法》對規(guī)范全是農(nóng)村生活污水處理工程、改善郊區(qū)水環(huán)境質(zhì)量，為今后全市農(nóng)村生活污水處理項目具有可持續(xù)的指導(dǎo)意義。
項目嘗試提出的綜合績效考評指標(biāo)體系，對于進(jìn)一步開展水務(wù)系統(tǒng)科研項目后評估工作，規(guī)范科研項目全過程管理，具有較好的參考意義。
《課題研究類項目績效信息情況表》附后。
三、預(yù)算績效管理工作自我考核情況
對照考核要求，我們對2014?年預(yù)算績效管理工作進(jìn)行了自我考核，自評結(jié)果為90?分，扣分情況如下：
1?、績效目標(biāo)覆蓋率為29%?，扣4?分；
2?、績效評價覆蓋率為29%?，扣6?分；
扣分總數(shù)為10?分。詳見《2014?年預(yù)算主管部門預(yù)算績效管理工作考核表》。
特此報告。
獵頭績效工作總結(jié)篇十四
xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市，并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面，特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快，對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在，由于行業(yè)壁壘不強(qiáng)，現(xiàn)新成立公司日益增加，各公司操作水平參差不齊，也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象，如果客戶對用此種方式招聘意向較大的，我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因，讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中，盡量舉一些實例，并跟據(jù)實際情況給到其一些建議，讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果，也會給相關(guān)人員留下深刻印象，對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的`繼續(xù)，有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯，對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā)，其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始，對于高層人員的需求量明顯增加，特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì)，其對此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識有待于提高，所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè)，大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利，此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔，急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段，工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
對于銷售人員來說，職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外，同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過程中，無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言，對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流，平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多，希望在日后的工作中，能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面，通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺，在工作的同事及時辨別工作的重點(diǎn)方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說：“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多，愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻，給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
一年來，雖然自己在工作中取得了一些成績，但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多，匯報少，為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少，跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
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