編寫報告時,我們需要注意調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,同時也要注意語言表達(dá)的簡潔與明確。在完成報告后,應(yīng)該對其進(jìn)行反復(fù)修改和校對,確保語言流暢、邏輯嚴(yán)密。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
市場的調(diào)查報告篇一
我國目前處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段,人們的消費水平不斷提高,但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同,因此,服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展大潮,以及國家對服裝產(chǎn)業(yè)的支持使服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為必然。
服裝產(chǎn)業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè),為此,政府專門出臺相關(guān)政策和法律法規(guī)對服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。如:惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的“國六條”;國務(wù)院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃;最近國務(wù)院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃;紡織服裝出口退稅率提至15%等等。
(二)、社會文化環(huán)境。
1、社會環(huán)境。
社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團(tuán)體對服裝的需求不同。如:家庭——生活休閑裝;學(xué)術(shù)團(tuán)體——校服等;公益團(tuán)體——文化衫;體育團(tuán)體——運動服;職工——職業(yè)套裝等。
2、文化環(huán)境。
中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家,服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此,為滿足不同需求的人群的消費,服裝生產(chǎn)者必須提供各式各樣的服裝。
(三)、政治和法律環(huán)境。
黨的十五大明確建設(shè)有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì),這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵害,另一方面企業(yè)必須嚴(yán)格按照法律,進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。國家法律對環(huán)境的更多干預(yù),亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境,減少“三廢”污染。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢,對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策,能源政策,物價政策,財政政策,貨幣政策等。
《品質(zhì)經(jīng)營和公共產(chǎn)品安全管理法》明確規(guī)定:對用于家庭消費的服裝產(chǎn)品之安全管理體系進(jìn)行修改,追加關(guān)于間接接觸皮膚類服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查,強化產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn),由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內(nèi)衣產(chǎn)品中甲醛等于害物質(zhì)的管理擴大到所有服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查,同時在原有基礎(chǔ)上新增加了“兒童服裝產(chǎn)品”和“成人用接觸性服裝產(chǎn)品”的安全品質(zhì)標(biāo)志,這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此,檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè):一是對臺的貿(mào)易新政要進(jìn)行詳細(xì)了解,對照新規(guī)定及時做好生產(chǎn)和出口準(zhǔn)備;二是提高對服裝類產(chǎn)品的檢測自控力,尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測,力爭所有出口紡織服裝產(chǎn)品均能滿足國王法規(guī)要求,避免遭受嚴(yán)重?fù)p失。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國,但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上,主要還停留在價格、款式等方面的競爭,絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強,但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標(biāo),還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進(jìn)行競爭。
中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當(dāng)屬男裝和羽絨服,休閑裝,這片領(lǐng)域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌實力較強,規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟,強勢領(lǐng)導(dǎo)品牌還很缺乏。
近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年,從“世界工廠”“中國制造”,逐漸向“中國設(shè)計”轉(zhuǎn)變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個階段之后,已經(jīng)或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團(tuán)化管理、由集團(tuán)化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。
這當(dāng)中,競爭和產(chǎn)業(yè)整合的力量對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越關(guān)鍵,中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上,整合包括制造企業(yè)整合,也包括終端和中間渠道。
目前,中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上,擔(dān)負(fù)分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的:渠道不整合,品牌肯定無規(guī)模。
中國服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn),各種新型貿(mào)易保護(hù)和發(fā)達(dá)國家綠色標(biāo)準(zhǔn)門檻的提高,使中國服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時,我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國大體相同,目前有一些粗加工產(chǎn)品的競爭力已經(jīng)超過了我國。
服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個方面:一是服裝的加工與生產(chǎn);二是服裝的營銷。因此生產(chǎn)和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術(shù)挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此,全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應(yīng)對入世最重要的對策。
三消費者分析。
(一)、服裝市場的消費者是一個龐大的群體。
一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
(二)服裝市場的消費者是一個復(fù)雜的群體。
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當(dāng)送禮成為目的時,消費者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
(三)、消費者需求特點。
1、需求兩極分化的特點。
2、消費者對服裝種類的需求多樣性。
生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細(xì)分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類。可以想見在未來的服裝市場上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化。
層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學(xué)上班上街,一人一條,一律黑色深藍(lán)暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
四、存在的問題及相關(guān)對策。
(一)中國服裝業(yè)發(fā)展的困惑。
日益增大的庫存壓力。
有人說:如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn),中國人不用擔(dān)心沒有衣穿。現(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。
服裝企業(yè)做大了,往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍,帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說,自己辛苦一年賺來的,都跑倉庫里去了。
由于服裝季節(jié)性明顯,且服裝產(chǎn)品更新的速度越來越快,庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧,積壓只會導(dǎo)致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進(jìn)行低價拋售處理吧,一來那些過季的產(chǎn)品不見得有人要,二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊,很容易讓消費者對產(chǎn)品的價格體系產(chǎn)生懷疑。
另外,庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的,因為服裝產(chǎn)品從采購面料到生產(chǎn)都有一定的周期,企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售,往往不得不儲備大量的貨品,這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存,往往限制貨品的生產(chǎn)數(shù)量,但一旦該貨品暢銷起來,卻又因為產(chǎn)品供不應(yīng)求導(dǎo)致缺貨而錯失銷售良機。
市場的調(diào)查報告篇二
市場調(diào)查報告,是運用科學(xué)方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。
1.針對性。
針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
2.新穎性。
市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3.時效性。
市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供可靠信息。
(2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風(fēng)險。
(3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
市場的調(diào)查報告篇三
市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當(dāng)重要的。
1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。
3、時效性。當(dāng)今世界已進(jìn)入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準(zhǔn)確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)資料,對市場變化迅速作出反應(yīng),并對未來狀況加以預(yù)測,才能在競爭中取勝。因而,要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
1、情報性。市場預(yù)測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預(yù)見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟(jì)信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟(jì)活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準(zhǔn)確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟(jì)決策部門和經(jīng)濟(jì)管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預(yù)測報告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場預(yù)測是一個復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預(yù)測,更需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預(yù)測是對社會各種經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟(jì)活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進(jìn)行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的基本特點之一,同時也是市場預(yù)測報告的基本特點之一。
3、科學(xué)性。市場預(yù)測報告必須堅持科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法,否則,它就無法得出科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法,否則,它無法得出科學(xué)的結(jié)論,更談不上科學(xué)地指導(dǎo)實踐。因此,首先要運用科學(xué)的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學(xué)的預(yù)測結(jié)論;預(yù)見未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢,以利于科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動。
市場調(diào)查報告與預(yù)測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟(jì)效益,都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預(yù)測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。
2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟(jì)活動中的經(jīng)濟(jì)狀況與條件;而市場預(yù)測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
3、內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預(yù)測報告?zhèn)戎赜陬A(yù)測,揭示市場趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預(yù)測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預(yù)測》。這樣的報告往往“預(yù)測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預(yù)測的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性定量的科學(xué)預(yù)測,得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信,有說服力。
隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟(jì)形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟(jì)提供有效的導(dǎo)向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:
1、獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風(fēng)險。
3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
1、市場預(yù)見作用?,F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學(xué),使組織具有遠(yuǎn)見卓識,而市場預(yù)測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強市場競爭能力。
2、生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的`目標(biāo)。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預(yù)測市場需求而盲目地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。
3、消費指導(dǎo)作用。市場預(yù)測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預(yù)測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進(jìn)一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
市場的調(diào)查報告篇四
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結(jié)論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有到達(dá)小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場的調(diào)查報告篇五
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個暑假中,我對花卉市場進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達(dá)14.75萬公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達(dá)38億枝(1991年全國鮮切花產(chǎn)量僅2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國花卉市場所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點不足:
1、花卉消費觀念落后,阻礙消費行為。
在許多人眼里,只有辦大事時才消費花卉,比如結(jié)婚、喪葬和重要會議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識分子的花卉消費明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M被認(rèn)為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心態(tài)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。
我國花卉業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對較少。同時,由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力。
我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少、缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在國際市場銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時進(jìn)口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會賣高價。
4、花卉消費渠道不流暢。
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場一般是批零兼營,絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識。同時,由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運輸效率低,成本高??梢哉f,我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上看,我國花卉批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5、服務(wù)人員素質(zhì)低下。
我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場現(xiàn)狀然后對癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場中開拓一片天地并不是很難。
針對以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術(shù),挖掘消費人群。
由于經(jīng)濟(jì)水平的提高,科教知識的普及,人們對精神上的要求也愈來愈高,因此,借物表意成為一種時尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術(shù)在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要,它廣泛地運用在人際關(guān)系之中,傳情、致意、慰問、祝?!N種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈。如:
清明節(jié)(每年4月5日)。
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)。
可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂和無憂無慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個星期日)。
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。
教師節(jié)(每年9月10日)。
可贈送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽。
探?。哼m合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍(lán)、黃色或香味過濃的花,一般也不宜送菊花??蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復(fù)。
朋友遠(yuǎn)行。
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀(jì)念日等)購買花卉的有51%,在節(jié)假日購買的有20%,無固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結(jié)果顯示,人們對花卉的價格無特殊要求(只要合理),但月消費量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結(jié)果表明,人們在節(jié)假日、生日、各類紀(jì)念日等特殊日期大都采用贈送花卉以表達(dá)自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時,可賦予其適當(dāng)?shù)幕ㄕZ,以滿足客戶需求。在銷售盆花時,還可以在上面附上小標(biāo)簽,說明其相應(yīng)的作用,以吸引顧客,增強其購買欲望。此外,我們還要加強對送花藝術(shù)的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品。
借助園藝設(shè)施,實施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時,研發(fā)新產(chǎn)品,申請專利,使公司在市場內(nèi)享有一定的市場。
3、采用設(shè)施園藝機械化技術(shù),提高產(chǎn)品品質(zhì)。
設(shè)施園藝機械化技術(shù)是集機械工程學(xué)、生物科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)為一體的一門邊緣學(xué)科,是用機械作業(yè)逐步代替畜力和勞動者手工作業(yè)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)。該技術(shù)可提高勞動生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動強度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術(shù)實行工廠化生產(chǎn),并加強管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強管理水平。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營理念,提供周到服務(wù)。
此外,根據(jù)對個別受訪者的調(diào)查顯示,人們對花卉的售后服務(wù)(花卉售后服務(wù)包括鮮花的保養(yǎng)知識,病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護(hù)技巧等)這一業(yè)務(wù)的支持率很高。因為這能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護(hù)的顧慮。
市場的調(diào)查報告篇六
20xx年是安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院高速成長的一年。為使計算機應(yīng)用專業(yè)能夠更適應(yīng)市場的需求,課程教學(xué)適合崗位需求,進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量;為了計算機專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,計算機應(yīng)用專業(yè)教研組于20xx年4月--6月間,就計算機應(yīng)用專業(yè)的人才市場需求進(jìn)行實地調(diào)研。
調(diào)查目的:安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院的20xx年是一個新的發(fā)展階段,學(xué)校的規(guī)模有了更大的發(fā)展,這對計算機系的教學(xué)提出了更高的要求。進(jìn)一步解用人單位計算機應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況,專業(yè)課程的設(shè)置是否適合用人單位的實際需求,以及相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)生的薪金情況。
調(diào)查途徑:計算機教研組通過以下途徑:
第一、通過互聯(lián)網(wǎng),如51job和智聯(lián)招聘、馬鞍山人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站,查找對口的專業(yè)公司,并過濾掉對工作經(jīng)驗和學(xué)歷有要求的公司。
第二、調(diào)查走訪了馬鞍山市朗科軟件公司、馬鋼股份公司自動化公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位,以及馬鞍山市及周邊市區(qū),南京、安徽、浙江等省的大中型企業(yè)、計算機制造廠家,通過走訪合作企業(yè)、用人單位,尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對象。具體報告如下:
通過2周的時間,教研組的金秋樂、吳遠(yuǎn)根兩位老師走訪了這3家公司,并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問題進(jìn)行了調(diào)查,并得到了可貴的一線資料:
1、目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。
他們主要從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。
他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團(tuán)隊精神等。
(3)從事其他行業(yè)工作的專門人才。
這部分學(xué)生更多地從事著非本專業(yè)行業(yè)的工作。比較多的是從事服務(wù)業(yè)性質(zhì)的工作。我們有部分畢業(yè)生在從事營銷工作,經(jīng)過三年時間具有很好的業(yè)績,個人生活也很理想。他們反映在校學(xué)習(xí)的確是學(xué)會了做人,把計算機技術(shù)在其他崗位上使用可以帶來新的銷售效果,更能贏得同事的信賴。在人才的需求上本應(yīng)該是成金字塔形狀分布,而實際的人才提供呈現(xiàn)的是橄欖狀分布,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。75、3%的人力資源主管表示企業(yè)存在10-20人的,56%it項目主管表示存在10人以下的缺口應(yīng)用人才需求缺口。
2、調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護(hù)能力、計算機軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進(jìn)入工作,然后在實踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、加強職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認(rèn)為重要,但實際上很容易一般考察所放過的問題。在招聘員工的過程中這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而在企業(yè)工作中這方面一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。從企業(yè)根據(jù)近年新員工存在的主要問題反映的結(jié)果看:
一是“對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)驗不足”。
二是缺乏獨立解決問題的能力、責(zé)任心不足;
三是職業(yè)道德和紀(jì)律性不強;
四是知識體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;
五是溝通能力較弱和處理人際關(guān)系的技巧缺乏。
計算機人才主要分為:計算機軟、硬件產(chǎn)業(yè)所需要的“專業(yè)型”人才和計算機用戶所需的“應(yīng)用型”人才兩大類。目前我國計算機產(chǎn)業(yè)尚在起步階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡,專業(yè)型人才的需求量有限。而與此形成鮮明對比的是,我國各行各業(yè)計算機應(yīng)用正在迅速普及,急需大量的計算機應(yīng)用型人才。
據(jù)《教育部調(diào)研組調(diào)查報告》的調(diào)查分析,我國高職高專計算機專業(yè)的教學(xué)模式目前存在的主要問題是:
4、實習(xí)基地是高職教育的必要條件之一,為了減少投資,職業(yè)教育應(yīng)該與相關(guān)行業(yè)相結(jié)合,取得社會或行業(yè)的支持,但我國目前大多數(shù)高職院校還不具備這一條件。投資建設(shè)實習(xí)基地也不現(xiàn)實。尤其是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在我國還屬于初級階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完善,各地發(fā)展也很不平衡。多數(shù)地區(qū)的高職院校很難得到相關(guān)行業(yè)的支持。
教研組就以上調(diào)研結(jié)果,展開了討論,達(dá)成了共識,提出了有針對性的幾點建議:
1、根據(jù)生源“文科”比例越來越高的現(xiàn)狀,學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和愛好等方面與以往學(xué)生有很大差距,而且學(xué)生在不同的課程上學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)出較大的差別,今后的教學(xué)計劃要作出相應(yīng)的調(diào)整。
2、對計算機專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂,使其能更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項目,讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目。由于涉及商業(yè)機密,這點還需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
3、建議多聘請企業(yè)的技術(shù)人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課,讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求,使學(xué)生能零距離上崗。
4、教研組的每個成員要明確分工,要各有所長,要拜企業(yè)的項目主管、技術(shù)骨干為師,利用假期多花時間和精力下企業(yè)學(xué)習(xí)。
我們知道,計算機技術(shù)的變更比其他行業(yè)都來得快,隨著技術(shù)的不斷更新,相應(yīng)崗位的需求量以及崗位的要求就會隨之變化,今天的調(diào)查只能反映目前的市場狀態(tài)。我們想:適時的將市場調(diào)查結(jié)果滲透到課程的設(shè)置與課本的內(nèi)容中去,應(yīng)該是一個不錯的選擇;保持與市場同“呼吸”,應(yīng)該是一項經(jīng)常性的“生理機能”。辦好計算機專業(yè)是我們計算機教研組全體成員的共同目標(biāo),大家都已準(zhǔn)備好為專業(yè)建設(shè)去努力工作,但更離不開學(xué)校的鼎力支持。
市場的調(diào)查報告篇七
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用,市場調(diào)查實習(xí)報告。還能增強我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及。
教學(xué)。
計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ),實習(xí)報告《市場調(diào)查實習(xí)報告》。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機:調(diào)查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
2.制定調(diào)研計劃書。
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(2)市場分析。
戰(zhàn)略策劃。
(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(5)顧客導(dǎo)。
向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性。
策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調(diào)查與預(yù)測實習(xí)報告。
市場的調(diào)查報告篇八
本報告從以下幾個角度對嫁接眼睫毛行業(yè)的市場需求進(jìn)行分析研究:
1、用戶消費規(guī)模及同比增速:通過對過去連續(xù)五年中國市場嫁接眼睫毛行業(yè)用戶消費規(guī)模及同比增速的分析,判斷嫁接眼睫毛行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成長性,并對未來五年的用戶消費規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測,該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):從多個角度(1-3個),對嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類,并給出每一類細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)的用戶消費規(guī)模和在行業(yè)中的占比,幫助客戶在整體上把握嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(餅狀圖)”。
3、市場分布:從用戶的地域分布和消費能力等因素,來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的市場分布情況,并對消費規(guī)模較大的重點區(qū)域市場的消費情況進(jìn)行分析,包括該區(qū)域的消費規(guī)模、消費特點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等;該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(表格、餅狀圖)”。
本報告主要以市場份額為指標(biāo)來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的競爭格局,對細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)也給出同樣的市場份額指標(biāo)和競爭格局分析,同時根據(jù)市場份額和市場影響力對主流企業(yè)進(jìn)行競爭群組劃分,并分析各競爭群組的特征;此外,通過分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動向、投資動態(tài)和新進(jìn)入者的投資熱度、市場進(jìn)入策略等,來判斷嫁接眼睫毛行業(yè)未來競爭格局的變化趨勢。
對標(biāo)桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報告的核心和基礎(chǔ),因為標(biāo)桿企業(yè)相當(dāng)于行業(yè)研究的樣本,所以,一定數(shù)量標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展動態(tài),很大程度上,反映了一個行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。本報告精心選取了嫁接眼睫毛行業(yè)規(guī)模較大且最具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。本報告也可以按照客戶要求,調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。
本報告對嫁接眼睫毛行業(yè)投資機會的研究分為一般投資機會研究和特定項目投資機會研究,一般投資機會主要從細(xì)分產(chǎn)品、區(qū)域市場、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進(jìn)行分析評估,特定項目投資機會主要針對嫁接眼睫毛行業(yè)擬在建并尋求合作的項目進(jìn)行調(diào)研評估。
市場的調(diào)查報告篇九
目標(biāo)市場的選擇應(yīng)該從企業(yè)市場現(xiàn)狀、潛力及競爭態(tài)勢等角度出發(fā),選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ螅M密集適合精耕細(xì)作的市場;同時考慮到導(dǎo)入深度營銷模式是企業(yè)的一項系統(tǒng)改革,要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認(rèn)同的區(qū)域?qū)?,并遵循“先易后難,試制模版;增高增量,穩(wěn)中推進(jìn)”的中國式的改革原則。
市場調(diào)查的目的是啦解和獲得目標(biāo)區(qū)域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現(xiàn)狀和消費者需求等信息和數(shù)據(jù),建立區(qū)域市場的數(shù)據(jù)庫,以指導(dǎo)今后的市場決策。除啦通常的市場調(diào)查的計劃和組織等流程管理外,深度營銷強調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行進(jìn)程,在進(jìn)程中培養(yǎng)和歷練營銷隊伍,發(fā)現(xiàn)市場機會,深化客戶關(guān)系和響應(yīng)市場競爭,并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項日?;竟ぷ?。
以調(diào)研信息為基礎(chǔ)分析市場,主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析,完成對區(qū)域市場特點的把握和發(fā)展趨勢判斷;明確競爭的關(guān)鍵和確信主要攻擊的競爭對手;確信渠道成員選擇標(biāo)準(zhǔn)和各級目標(biāo)客戶,同時完成終端分析,繪制區(qū)域市場商務(wù)地圖,以指導(dǎo)今后的市場維護(hù)和管理工作。
通過上述分析,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,可制定相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計劃、渠道開發(fā)計劃、廣告促銷計劃、培訓(xùn)計劃、客戶服務(wù)計劃和費用預(yù)算等。詳細(xì)的渠道、產(chǎn)品、促銷和價格策略的組合要以構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)的區(qū)域營銷價值鏈為核心目的,同時通過不同階段策略的動態(tài)組合和有效運作,不斷取得見利見效的市場效果,加強企業(yè)的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導(dǎo)地位。
市場的調(diào)查報告篇十
新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時和家人一同去購物,買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動,人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對顧客介紹,在市場兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點:
一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴(yán)重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進(jìn)很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標(biāo)價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設(shè)施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
4、有消毒、消防設(shè)施。
5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設(shè)施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
三、超市:
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標(biāo)上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價198元和標(biāo)價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價格。仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當(dāng)不僅可以吸引消費者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對策:
(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價;
(2)特價促銷;
(4)合理降低經(jīng)營費用,強化成本優(yōu)勢。
(4)生動化比賽(業(yè)務(wù)員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占?,或設(shè)服務(wù)柜臺。
第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點到9點。因為,想來買東西的人一般途方便。
還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽,不過這必須真的做到。
四、物價上漲的影響:
過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關(guān)心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關(guān)心.肉品區(qū)相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊,而賣雞蛋的柜臺正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學(xué),朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。所以學(xué)校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事,只是很多時候我們并不去過多的關(guān)心和在意。現(xiàn)在我學(xué)會了怎樣更好的將學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。
市場的調(diào)查報告篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平不斷上升,居民消費結(jié)構(gòu)得到大幅改善,人們越來越注重生活的質(zhì)量,化妝品作為提高生活質(zhì)量的一類產(chǎn)品,在人們生活中,變得不可或缺。上世紀(jì)80年代以來中國化妝品行業(yè)一直保持很高的增長速度,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,目前國內(nèi)人均消費化妝品僅28元,與發(fā)達(dá)國家人均36-70美元的年消費額相比,化妝品市場還有很大的發(fā)展空間,具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿??;瘖y品市場的高增長與高利潤吸引了眾多企業(yè)進(jìn)入,中資、合資、外資等名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭極其激烈。要在激烈的競爭中生存并且發(fā)展,就必須進(jìn)行市場分析,研究消費者行為背后的消費心理。本次化妝品市場調(diào)查,就是通過收集、整理不同人群購買化妝品的依據(jù)以及對外國化妝品的購買趨勢來了解泰州化妝品市場的現(xiàn)狀,從而為下一步銷售方案做好充分的理論根據(jù)。
調(diào)查時間:20xx年7月15至20xx年7月30日。
調(diào)查方式:1、走訪泰州幾家大的商場化妝品柜;2、居民住宅小區(qū)隨機問卷調(diào)查;3、網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查范圍:泰州市區(qū)的消費者、“泰無聊”的部份網(wǎng)民。
(一)購買化妝品的主要依據(jù)。
調(diào)查顯示,化妝品效果(51.4%)和品牌效應(yīng)(20.8%)是人們購買化妝品的主要影響因素,占受訪人群的72.2%;朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%,也是不容忽視的影響因素;而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)說明,人們在購買化妝品的時候更看重它的效果和品牌,而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費的主導(dǎo)因素。
調(diào)查顯示,月收入低于4000元或高于6000元的人群在購買化妝品方面主要看重的是效果,其次是品牌效應(yīng);月收入在4000-6000元的人群購買化妝品時主要看重品牌效應(yīng),其次是效果。說明無論是那種收入階層購買化妝品最關(guān)心的是效果,其次是品牌,而包裝在其中發(fā)揮的作用最小。
(二)最喜歡的國外化妝品品牌。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國外的很多東西都逐漸為國內(nèi)人們所接受,其中化妝品就是一個很好的例子,很多有名的國外化妝品受到大家的歡迎。調(diào)查顯示,在所列的國外化妝品中,雅芳受歡迎人數(shù)占25.8%,可能與其容易接受的價格和良好的效果有關(guān);資生堂、安利、雅詩蘭黛、碧歐泉、倩碧等受歡迎人數(shù)基本相同在10%左右;cd、蘭蔻等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右,與其不匪的價格有著密切的關(guān)系,很多人寧可選擇價位容易接受的品牌;還有其他的一些品牌也很受大家歡迎,條件有限而沒有逐一列出。
同年齡人群使用國外化妝品的結(jié)構(gòu)有著明顯的差異。調(diào)查顯示:20歲以下的人群對各種品牌沒有明顯的差異,這個時期的人群對自己的皮膚還不是很了解,對選擇化妝品很盲目,只是對cd、倩碧、蘭蔻等價位較高的品牌使用較少;20歲-30歲對品牌的選擇已經(jīng)有了明顯的趨向,首選為雅芳(27%),對資生堂等其它品牌選擇的機會也很多;31-40歲的人群對國外品牌的選擇集中在雅芳(25.9%)、安利(12.1%)、資生堂(12.1%),也多了很多其他的選擇;41-50歲的選擇比較集中,主要為雅芳(22.7%)、安利(18.2%);50歲以上的人群主要選擇雅芳(27.3%)、cd(15.2%)、倩碧(15.2%)安利(12.1%)等價位較高效果更好的品牌。
不同層次的人群對國外化妝品的選擇有著明顯的差別。調(diào)查顯示:初中及以下學(xué)歷的受訪者基本不使用國外化妝品;高中學(xué)歷的人群喜歡的國外化妝品,雅芳(17.1%)、cd(14.8%)、資生堂(11.9%)、安利(11.3%)、雅詩蘭黛(10.6%)所占比例較大;大專學(xué)歷的受訪人群,喜歡蘭蔻(50.0%)、雅詩蘭黛(42.6%)、資生堂(42.4%)所占比例較多;本科學(xué)歷的群體,喜歡嬌韻詩(75.0%)、碧歐泉(56.5%)、倩碧(55.8%)、安利(52.8%)等;研究生及以上學(xué)歷者傾向于cd(14.8%)。從使用國外化妝品的數(shù)量來看,高學(xué)歷者(大專及以上學(xué)歷)是外國化妝品品牌的主流消費群體。
市場的調(diào)查報告篇十二
(一)調(diào)查目的:調(diào)查學(xué)生對校園快遞的使用情況和滿意度,熟悉快遞業(yè)務(wù)流程,找出問題所在,提出相應(yīng)對策使其運營模式更加合理。
(二)調(diào)查方法:本次調(diào)查在數(shù)據(jù)采集方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談?wù){(diào)查法為輔。
(三)調(diào)查對象:在校學(xué)生和快遞服務(wù)人員。
(四)調(diào)查地點:快遞服務(wù)區(qū)、教室、圖書館等學(xué)生活動的區(qū)域。
(五)調(diào)查內(nèi)容:事實性問題、行為性問題、動機性問題均有涉及,內(nèi)容齊全。概括為兩方面,一是物友遞的運營現(xiàn)狀和服務(wù)情況,二是校園學(xué)生使用快遞的實際情況。
北京物資學(xué)院占地20xx多畝,校內(nèi)學(xué)生8000多人,教職工600多人,具有巨大的快遞服務(wù)需求市場。20xx年,“物友遞”在北京物資學(xué)院誕生,其基本情況從以下五個方面概述。
(一)合作商。物友遞擁有多家快遞公司代理權(quán),包括中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世等。
(二)接單量。通過對工作人進(jìn)行訪談得知,如今,物友遞平常每天接收的快件數(shù)量達(dá)20xx件,在購物狂潮期如“雙十一”、元旦等快件數(shù)量可以達(dá)到七八千。
(三)取件時間。在平時營業(yè)時間為上午10:30—14:30,下午16:30—19:00,其他時間為工作人員分揀時間。
(四)快遞派送方式。編號取件和智能儲物柜取件?!拔镉堰f”有三個快遞柜,每個快遞柜有4個超大箱,12個大箱,30個中箱,14個小箱。
通過問卷調(diào)查的形式對在校134名同學(xué)進(jìn)行“物友遞”快遞服務(wù)調(diào)研。
其中有效問卷126份,無效問卷8份,并對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,結(jié)果如下:
(一)使用快遞的頻率。每月購物次數(shù)5—10次的占比最大,達(dá)62%,每月購物次數(shù)在10次以上的占比達(dá)20%,而每月購物次數(shù)不足5次的占18%。可知,大部分學(xué)生每月購物次數(shù)較高。
(二)校園快遞的效率。認(rèn)為快遞效率高的學(xué)生占比為33%,認(rèn)為效率一般的占46%,認(rèn)為效率比較低的占21%??芍?,一部分同學(xué)認(rèn)為“物友遞”的派件效率較低。
(三)您希望在哪里取快遞?選擇送貨上門的占比為74%,選擇快遞柜取件,占比達(dá)到18%,少量同學(xué)選擇校內(nèi)接收點取件,占比為8%。
(四)您認(rèn)為“物友遞”的收費標(biāo)準(zhǔn)如何。認(rèn)為收費標(biāo)準(zhǔn)偏高占比達(dá)59%,認(rèn)為收費標(biāo)準(zhǔn)合理的占37%,選擇收費標(biāo)準(zhǔn)偏低的占4%。可見,校園快遞的收費較高。
(五)對“物友遞”的要求。選擇“物友遞”降低價格標(biāo)準(zhǔn)占比為36%,選擇設(shè)置方便取件點,提高派送速度占比分別為25%,26%,選擇改善服務(wù)的占比為9%,選擇能夠信息跟蹤的占比為4%。可見,“物友遞”可針對價格和取件便利性進(jìn)行改善。
(一)快遞量劇增,取件時間過長。通過訪談?wù){(diào)查,得出“物友遞”一天的快件接收量達(dá)20xx件,在雙十一等網(wǎng)購節(jié)日,快件數(shù)量達(dá)到平日的三倍之多,代理點人均處理快件數(shù)量為300左右。物友遞的取件時間為上午10:30—14:30,下午16:30—19:00,對于師生,取件時間基本上都是中午及下午放學(xué)時間。面對巨量的快遞,取件人只能排著長隊依次取件,取件大概需要十幾分鐘,服務(wù)效率低。
(二)派送方式落后。物友遞代理點,大多通過人工編輯短信和打電話的形式完成業(yè)務(wù),浪費時間人力,成本過高,出現(xiàn)編輯錯誤、漏發(fā)情況。快遞人員分撿時經(jīng)常出現(xiàn)快件找尋困難導(dǎo)致顧客排隊時間等候過長現(xiàn)象,給師生帶來不便。
(三)取件點設(shè)置不合理。調(diào)查結(jié)果得出,大部分學(xué)生希望設(shè)置方便取件點,物友遞的取件地點只有一個,比較固定。多數(shù)同學(xué)每次取件幾乎穿越整個校園,取件十分不便。
(一)分區(qū)發(fā)放。面對大量快件,一起發(fā)放存難度,可采取分區(qū)發(fā)放方式。將物流組織成員分成小組進(jìn)行發(fā)放,如:將每個宿舍作為一個獨立區(qū),在各宿舍樓內(nèi)設(shè)置提取點,并安排小組成員通過輪班形式進(jìn)行發(fā)放,讓學(xué)生在填寫地址時精確到宿舍樓,便可在收到信息后,到相應(yīng)宿舍樓的快遞點自提。避免了排隊長時間等候的情況,省時省力。
(二)設(shè)置快遞柜。雖然“物友遞”已有設(shè)置快遞柜,但是對于現(xiàn)如今大量的快件來說,數(shù)量不能滿足學(xué)生存取快件的需要,有必要另設(shè)置幾個快遞柜。最佳的位置是設(shè)置在宿舍樓下,方便學(xué)生提取快件。在高峰期,學(xué)生可分成兩批進(jìn)行取件,一批報編號取件,一批智能儲物柜輸入密碼取件,既可以將取件的時間縮短,也可以減少快遞人員高峰期的工作量。
(三)降低收費標(biāo)準(zhǔn)?!拔镉堰f”的收費標(biāo)準(zhǔn)對于大部分同學(xué)來說偏高,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們使用快遞的頻率越來越高,大部分學(xué)沒固定收入,可以降低寄發(fā)快遞的費用標(biāo)準(zhǔn),在節(jié)假日或周末采取一些優(yōu)惠活動。
通過調(diào)查報告,發(fā)現(xiàn)了“物友遞”運營管理中的問題。同學(xué)們對“物友遞”的滿意度不高,在價格標(biāo)準(zhǔn),取件便利性等方面均有待改善。物流靠速度制勝,快遞必須要快。校園快遞應(yīng)該把服務(wù)理念和宗旨運用到實踐中來,落實每個細(xì)節(jié)。另外,“物友遞”可以和學(xué)校強化合作,利用背靠校園優(yōu)勢和師生熟悉環(huán)境特點,開展有償實習(xí)見習(xí),培養(yǎng)鍛煉學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。本文針對“物友遞”存在運營問題提出了建議和對策,希望為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
市場的調(diào)查報告篇十三
小米xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。xx年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機的特點。
2、服務(wù)保障政策:小米手機售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機營銷策略解析。
一、明星ceo推廣。
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機,并首次公布小米手機細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。
優(yōu)點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷。
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于xx年12月18日和xx年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
1、精準(zhǔn)定位。
小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在xx—6000元之間;
4、喜歡玩手機,喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:xx元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機評測、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
(4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預(yù)定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣。
論壇營銷又稱社區(qū)營銷,這個不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網(wǎng)上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見領(lǐng)袖。
小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯(lián)網(wǎng)營銷,利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測,向目標(biāo)消費群體精確傳播。
從渠道端來看。
1、電子商務(wù)銷售:
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導(dǎo)購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營商,尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產(chǎn)品信息,點擊即可進(jìn)入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結(jié)合,多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動,比如“xx小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風(fēng)險。
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶,這樣的用戶如果占據(jù)主體,很多智能手機相對傳統(tǒng)手機所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題,都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上,這將使得小米在實質(zhì)上要承擔(dān)整個市場教育者的身份,負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶。
四、小米手機swot分析。
外部環(huán)境。
潛在外部威脅。
潛在外部機會。
競爭壓力大。
市場增長緩慢。
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)。
技術(shù)革新快,淘汰率高。
手機屏幕質(zhì)量消費者擔(dān)憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑。
物流方式不完善。
競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題。
營銷渠道。
技術(shù)具有一定優(yōu)勢。
能夠爭取新的顧客群。
與競爭對手比有價格優(yōu)勢。
內(nèi)部環(huán)境。
潛在內(nèi)部優(yōu)勢。
潛在內(nèi)部劣勢。
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員。
成本優(yōu)勢,手機上市價格高配低價。
產(chǎn)品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財務(wù)資源。
目前看正確的營銷策略。
營銷水平低于同行。
競爭劣勢。
硬件技術(shù)落后。
生產(chǎn)線落后。
銷售方式單一。
五、總結(jié)。
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發(fā)展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
市場的調(diào)查報告篇十四
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
市場的調(diào)查報告篇十五
隨著整車?yán)麧欉M(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車售后市場顯然是更好的選擇。來自中國售后服務(wù)市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售后服務(wù)市場的追捧,業(yè)內(nèi)人士建議,國內(nèi)商家應(yīng)馬上行動起來,搶占先機。日前,就中國汽車后市場的一次深度論壇上,與會的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發(fā)展趨勢。
4s店不會獨霸天下。
張興業(yè)(中國汽車工程學(xué)會會長)。
國外廠商早就推出菱形的概念,美國在上世紀(jì)80年代汽車修理市場就開始萎縮,汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾,看來這個也可能是我國的發(fā)展方向。
低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非??斓那闆r下,一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級技術(shù)的工作效率方面超過4s店。大部分客戶將會在保修期內(nèi)去特約維修站,但保修期過后,他可能就不去了,維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。
由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的本地化,需要相應(yīng)社會力量長期存在,如能提高服務(wù)意識,改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價,降低修理成本,那么它將與專賣店形成相互競爭共同發(fā)展的態(tài)勢。
美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國汽車配件銷售的70%至80%,還發(fā)展了汽車研發(fā)中心,打破了汽車制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購和供應(yīng)網(wǎng)。
在價格透明的基礎(chǔ)上,為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù),全國各地的汽配城應(yīng)該向這個方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場也應(yīng)該包含這樣的功能。
從汽車后市場涵蓋的內(nèi)容可以看出,汽車用品行業(yè)是汽車后市場的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個性化,汽車用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認(rèn)為,目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。
規(guī)?;放苹髽I(yè)將勝出。
張化波(原交通部公路司司長、中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會會長,從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年)。
汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂觀,我用四個詞總結(jié)現(xiàn)在中國汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大?!?/p>
市場繁榮的主要原因我們分析有幾個因素。
第一,汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場空間。
第二,豐厚的利潤和較低的準(zhǔn)入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進(jìn)來賺大錢。
第三,國外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對象。
第四,大量國外企業(yè)的進(jìn)入對中國汽車用品行業(yè)的拉動。我們的汽車用品行業(yè)還屬于成長初期,市場秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規(guī)模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競爭等諸多問題。整個行業(yè)不成熟,還沒有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來的競爭。
但是近兩年,隨著整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤越來越薄,更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場。
中國的汽車市場開始從車前向車后轉(zhuǎn)移,汽車用品市場的競爭也愈演愈烈,許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國的戰(zhàn)略,如“ac德科”計劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖?!安┦馈庇媱澪迥陻U張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)。“黃帽子”計劃在未來五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家。“奧林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動,可以預(yù)想在汽車用品領(lǐng)域一場激烈的競爭在所難免。
什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國得以發(fā)展,我個人的看法是,首先,適應(yīng)我國國情和人們消費習(xí)慣的企業(yè),將在競爭中占有優(yōu)勢;而規(guī)?;?、品牌化、國際化的企業(yè)將會成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護(hù)、快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車后市場服務(wù)的一個發(fā)展主流;專業(yè)化人才競爭將成為各家汽車用品企業(yè)競爭的核心;實用、時尚、個性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)??萍紝⒊蔀檠邪l(fā)的主要課題。
市場的調(diào)查報告篇十六
近年來,隨著縣委縣政府生態(tài)立縣、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略實施,我縣經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,同時隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化的不斷深入以及招商引資力度的逐步加大,我縣正面臨著流動人口、機動車輛、交通流量快速遞增等等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象導(dǎo)致了我縣城市道路基礎(chǔ)設(shè)施和交通需求之間的矛盾更加突出。就這一矛盾嚴(yán)重阻礙了我縣城市化進(jìn)程的步伐,也影響了我縣的社會和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。解決這一矛盾是整個社會在發(fā)展進(jìn)程中的迫切需求。人、車、路、交通環(huán)境能不能和諧,已成為衡量城市快速、持續(xù)、健康發(fā)展速度的重要因素。根據(jù)這些年以來我縣交通管理情況,針對面臨的現(xiàn)狀,談幾點個人對改善我縣城區(qū)道路交通環(huán)境的思考和建議:
資溪縣是一個總?cè)丝诩s11萬人的小縣城,城區(qū)位于資溪縣鶴城鎮(zhèn),面積11.8平方公里,人口3.05萬人。縣城道路總體概況以及交通現(xiàn)狀:縣城范圍內(nèi)有建設(shè)東、中、西路,解放南、北路,繁華南、北街及繁華街延伸段,瀘水路,城西大道,城北大道,316國道資溪縣城區(qū)段(消防大隊至飛鶴橋段)等主要街道,其他小道小巷數(shù)不勝數(shù)。城區(qū)主要街道為雙車道瀝青路面,有三個十字路口、二個人字型交叉路口、兩個丁字路口,有五處交通信號燈;資溪縣長途汽車站和城鄉(xiāng)汽車站位于一體,地處解放路西門口中心位置,車站進(jìn)出口狹窄,每當(dāng)有車輛流動時,車站附近擁擠混亂;資溪一中、資溪二中、縣實驗小學(xué)、縣保育院均位于城區(qū)范圍內(nèi),學(xué)生上下學(xué)時的人流,接送學(xué)生的車流高峰時相互疊加,經(jīng)常造成街面道路擁堵;城區(qū)沒有專門的停車場供車輛臨時或長期停放,僅 僅是在街道邊劃設(shè)了臨時停車線。由于一些路段狹窄,尤其是建設(shè)中路、解放南北路最窄處路寬僅有10 m,城區(qū)所有街道均無機動車和非機動車道之分,無隔離帶,汽車、摩托車、電瓶車、人力三輪車、自行車全部在一條車道上行駛形成混合交通,高峰期時尤其擁擠和混亂。再加上商業(yè)城路段、繁華街路口、西門口路口、瀘水路進(jìn)出口長期以來小商販以路為市,占道經(jīng)營阻礙交通,也是縣城交通亂點、堵點和事故隱患之所在。
人、車、路、交通環(huán)境是道路交通管理中的四要素,不論是哪個要素的滯后發(fā)展不僅會影響道路交通管理工作,甚至阻礙經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)的發(fā)展,同時也給交通管理帶來極大的難度。
(一) 關(guān)于人的問題。人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解,不尊重就會導(dǎo)致產(chǎn)生混亂的交通秩序,使日常各項工作都難以開展。目前我縣城區(qū)道路交通管理中存在的主要問題是:廣大的交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄,盡管隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城交通日趨城市化、現(xiàn)代化,但廣大交通參與者的交通觀念卻沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)的交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習(xí)慣,只圖個人方便,不顧及交通法規(guī)。比較常見的交通違法現(xiàn)象有:車輛在街道上隨意??浚纛^,駕乘摩托車不戴安全頭盔、超員超速、不按照交通指示燈通行、行人不走人行橫道等。另外大量流動小商販更是無視交通法規(guī)和秩序,在街道上、路口中隨意擺攤置點,占道經(jīng)營,嚴(yán)重擾亂了城區(qū)正常的交通秩序。
(二) 關(guān)于車和交通環(huán)境的問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入生活水平的提高,近幾年來城區(qū)范圍內(nèi)無論是公務(wù)用車和私家車的數(shù)量都在迅猛增長,摩托車的數(shù)量更是急劇增加,再加上人力三輪車、送貨物的電瓶三輪車、自行車更是數(shù)不勝數(shù),和迅猛增長的各類機動車、非機動車數(shù)量相矛盾的是駕駛各類車輛的駕駛?cè)藛T的交通安全法規(guī)意識沒有得到同步的提高,道路通行條件沒有得到明顯改善。目前在城區(qū)范圍行駛的各類汽車大部分都能按章有序的行駛和停放,但有極大部分的摩托車和各類非機動車駕駛?cè)私煌ǚㄒ?guī)意識非常淡薄,致使這些車輛的違法違章率較高,尤其是人力三輪車和送貨物的電瓶三輪車更是無視交通法規(guī),雜亂無序的行駛,隨心所欲的穿街,調(diào)頭和停放,不按信號指示燈通行和亂闖紅燈的現(xiàn)象極其嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了機動車的正常行駛,也破壞了我們城區(qū)交通環(huán)境和諧、有序。
資溪縣公安局交通警察大隊在20xx年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)并報市支隊、省總隊備案成立了城區(qū)中隊,專門負(fù)責(zé)城區(qū)道路的交通秩序管理工作,城區(qū)中隊的日常工作采取高峰站點(上下班高峰期路口站崗),平峰巡線(平時非高峰期在各街道巡邏)的工作機制,對城區(qū)的道路交通進(jìn)行管控。另外大隊每周還堅持一名大隊領(lǐng)導(dǎo)帶一個外勤中隊和城區(qū)中隊開展聯(lián)合整治行動,專門對城區(qū)范圍內(nèi)各類交通違法行為進(jìn)行整治。通過這幾年的管理工作,城區(qū)內(nèi)的各類機動車基本都能遵章有序的行駛和停放,但仍有部分機動車和各類非機動車駕駛員以及行人的交通法規(guī)意識淡薄,違法行為時有發(fā)生。鑒于各類交通參與者整體素質(zhì)不高,人、車、路矛盾突出,交警城區(qū)中隊警力不足等因素的影響和制約,短期內(nèi)要實現(xiàn)城區(qū)道路交通環(huán)境和秩序的全面改進(jìn)和整體改變,城區(qū)道路交通的各職能管理部門的工作還任重道遠(yuǎn)。
面對我縣的道路交通現(xiàn)狀,如何利用有限的管理資源去實現(xiàn)交通安全、暢通、有序的管理目標(biāo),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn),這是交通管理工作面臨的工作難點和關(guān)鍵之所在。本人從交警工作職責(zé)以及資溪縣的現(xiàn)實交通條件出發(fā),為了使人、車、路能夠和諧發(fā)展,解決交通瓶頸與城市發(fā)展之間的矛盾,提出一些粗淺的看法和建議。
(一)首先應(yīng)該大力加強道路交通安全宣傳教育。加強交通安全宣傳教育,提高全民參與交通的文明素質(zhì)是預(yù)防和減少交通違法、交通事故和維護(hù)良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面應(yīng)該立足長遠(yuǎn),從學(xué)校入手,加強小學(xué)生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及;另一方面應(yīng)加強交通安全宣傳,深入縣內(nèi)交通安全法制意識相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去在大街小巷,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍;最后,還必須在創(chuàng)新宣傳形式上下功夫。加大與電視、移動傳媒、新聞文藝單位、教育學(xué)校的溝通聯(lián)系,做到交通安全宣傳,電視上看得到、短信中收得到、報刊雜志上讀得到、文藝節(jié)目感受得到,用群眾最喜聞樂見的方式將交通安全知識送到群眾身邊。
(二)建議政府更新完善交通設(shè)施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境。政府相關(guān)部門應(yīng)將公共停車場的建設(shè)放在城市建設(shè)的重要位置,建立和城區(qū)規(guī)模及城區(qū)機動車擁有量相適應(yīng)的公共停車場,并合理布置加強管理,而不是車行到哪就??吭谀?,徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現(xiàn)象。合理增設(shè)交通標(biāo)志和交通防護(hù)欄,劃分人行道和機動車道,從客觀上減少交通違法行為的發(fā)生。
(三)應(yīng)加大整治力度,凈化交通環(huán)境。城區(qū)道路交通是一個綜合系統(tǒng)工程,要使縣城的交通有序、暢通單靠交警一個部門的單打獨斗是難以實現(xiàn)。建議多由政府牽頭,公路、交通、工商、城管等執(zhí)法部門在其職權(quán)范圍內(nèi)對影響城市交通的各類違法行為加大打擊力度,做到師出有名,有的放矢,相互配警力資源,除了加強日常管理外,應(yīng)不定期開展統(tǒng)一整治行動,打擊無牌無證、假牌照、報廢車輛上路行駛、亂停亂放、超載、酒后駕車等各種違法行為,治理占用道路擺攤設(shè)點,規(guī)范機動車修理攤點,營造嚴(yán)管氛圍,以確保城區(qū)交通安全有序。
(四)應(yīng)盡快加強公共交通系統(tǒng)的開通和建設(shè)。由于城西大道、城北大道的建設(shè)開通,城區(qū)整體框架擴大,公共交通系統(tǒng)的建設(shè)勢在必行。隨著公共交通建設(shè)和開通,應(yīng)逐步減少或取締人力三輪車的營運,減少造成城區(qū)交通秩序擁堵的交通因素,使公共交通系統(tǒng)成為我縣提高城市品位對外展示良好形象的一個窗口。
(五)動員社會力量參與交通管理。文明參與交通行為也是一個地區(qū)的全民思想道德建設(shè)和行為規(guī)范的體現(xiàn),靠單個部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網(wǎng)絡(luò),如組織中小學(xué)生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現(xiàn)代交通意識和文明行為的形成和不斷進(jìn)步。
總之,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門齊抓共管、形成合力,廣大道路交通參與者逐步提高道德修養(yǎng)和文明素質(zhì),共同努力,一定能夠創(chuàng)造出和諧、平安的道路交通環(huán)境,促進(jìn)我縣生態(tài)立縣、綠色發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)早日實現(xiàn)。
市場的調(diào)查報告篇十七
農(nóng)貿(mào)市場屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場,其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場。天花板灰黑,有脫落現(xiàn)象,還布有常年的黑色蜘蛛絲,墻體下端一米高的地方不滿污漬,有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗,地面水積得多,行走不便。各種蔬菜肉類,海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜,氣味實在不好。 各攤位招牌隨意設(shè)計、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,招牌掛放的位置雜亂無章,上面粘滿了污漬,有的招牌還經(jīng)過涂改,而且懸掛的位置過高,不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置,在市場入口無法看到。工商行政公告牌掛的太高,很難被看到上面的內(nèi)容。 各營業(yè)房的經(jīng)營字號沒有展示出來。
總體上來看,市場都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全,配套衛(wèi)生設(shè)施不具備,市場管理不規(guī)范等問題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳,爛瓜殘葉滿地都是,而且光線昏黃,地板水洼到處,味道摻雜難以忍受。站在市場內(nèi)讓人感覺到非常壓抑,呼吸不暢。一些買菜人不愿久留,交易后總是巴不得馬上離開。
詢問選擇農(nóng)貿(mào)市場或超市的理由時,常年在市場上買的年長的回答,市場比較新鮮廉價,而且都老熟人了,放心;有些偶而出來買菜的,最直接的是到超市買,因為明碼標(biāo)價,不會被坑,而且蔬菜種類多,還可以順便買其他的日用品;年輕一輩的婦女都不去市場,覺得那衛(wèi)生不過關(guān),而且那很臟亂吵。當(dāng)然有些人也會選擇就近原則。
從調(diào)查的兩個市場來看,普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,功能不完備,配套不完善,管理和服務(wù)職能不到位等問題,尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重?!芭K”在市場垃圾多且清理不及時,蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動物后的血跡等在市場內(nèi)都很容易看見?!俺簟痹诨钋菰讱⒉贿_(dá)標(biāo),廢氣沒及時清除;“亂”在市場無序混亂經(jīng)營;“差”在所有市場都外溢,馬路經(jīng)營、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。
當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理還面臨著很多困難,存在著一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在:
1一是市場發(fā)展的意識不強
沒有把市場建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)有的高度來認(rèn)識。
2是市場發(fā)展的步伐不快
目前,市場的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠(yuǎn),市場規(guī)模小、容量低。
3是市場建設(shè)與管理的水平低
從調(diào)查的情況來看,大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在臟亂差的情況。
4是市場建設(shè)機制不活
市場建設(shè)與管理市場化推進(jìn)較慢,經(jīng)營市場的思想不夠解放,理念還很落后,發(fā)揮市場本身的體制優(yōu)勢不夠。
通過實踐,個人想法是,城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上,同時體現(xiàn)在居民的生活配套上,有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動,給政策訂措施,把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場當(dāng)作一項改善市容、市貌,造福市民的“民心”工程來抓;城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商也要擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任,不要光考慮建房子賺錢,還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。
提升農(nóng)貿(mào)市場水準(zhǔn)能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù),有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐,提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量,就必定要加大對城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對于未來城市菜籃子的發(fā)展,在借鑒一些城市的成功的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場消費環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平,并試著農(nóng)改超的道路。
對于農(nóng)改超這個概念,農(nóng)改超似有狹義和廣義之分,狹義的農(nóng)改超是基于對原有的城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行超市化改造,它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式;而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造,它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營的集合,既包括農(nóng)改超,農(nóng)加超,也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店,以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營,同時也不排斥通過升級改造,能夠達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)市場,廣義的農(nóng)改超是多種模式并存,建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進(jìn)一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營。
另外,提高消費者健康消費的質(zhì)量意識,消費者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營養(yǎng)物質(zhì)含量、營養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開、透明、互動的方式下進(jìn)行。
在政府的支持及社會各界的鼎立支持下,農(nóng)貿(mào)市場的將跨著大步伐邁向標(biāo)準(zhǔn)化。
農(nóng)貿(mào)市場管理制度范本
為了進(jìn)一步發(fā)展市場經(jīng)濟(jì),規(guī)范市場管理,確保本市場有一個良好的交易環(huán)境,特制定如下管理制度:
1、經(jīng)營者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠信的原則,遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營者對攤位(門面房)進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租,必須到市場辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)租者,轉(zhuǎn)租無效,市場所有權(quán)收取違約金50-200元,情節(jié)嚴(yán)重者收回攤位(門面房)。
3、市場內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序,攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域,不得占用公共通道,不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營。違者由市場所暫存其貨物,并收取違約金10-100元和10元/天的貨物保管費。
5、市場內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場經(jīng)營無關(guān)的活動,違者除移交有關(guān)部門處理外,情節(jié)嚴(yán)重者給予停業(yè)整改1-7天。
7、租賃期間,如遇市場規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場所有權(quán)單方終止合同,承租方自愿無條件服從,市場所將剩余期間的租金退給承租方,承租方不再作其他要求和補償。
8、經(jīng)營者應(yīng)自覺保持市場衛(wèi)生整潔。經(jīng)營業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實行門前三包,發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差,除當(dāng)即責(zé)令其清除外,并有權(quán)收取違約金5-20元。
9、業(yè)戶經(jīng)營產(chǎn)生的垃圾必須裝袋,交易結(jié)束時將垃圾投放于指定地點或自行帶走,(規(guī)章制度 )違者除責(zé)令消除外,每次收取違約金5-20元。
市場的調(diào)查報告篇十八
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室,美化公共環(huán)境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
飾品從材質(zhì)區(qū)分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
(1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產(chǎn)和意大利進(jìn)口的高檔環(huán)保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會產(chǎn)生過敏性反應(yīng)。
(2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應(yīng)用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產(chǎn)的亞克力產(chǎn)品,其品質(zhì)、設(shè)計、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國際水準(zhǔn)。
(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分,主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈?zhǔn)骤C、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
在中國內(nèi)地,飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時,飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷售品。隨著中國的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風(fēng)情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業(yè)極具開發(fā)價值。
要六千萬件,這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿?,同樣也意味著有很多的問題隨之而來。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都較為零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規(guī)范化操作,往往沒有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經(jīng)營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產(chǎn)品線,因此生命力較弱。擁有全國性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用,中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題,時尚飾品發(fā)展空間巨大。
目前,我國飾品產(chǎn)業(yè)主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產(chǎn)基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。我國的流行飾品行業(yè)是由港臺引入廣東,從廣東發(fā)展到義烏,再從義烏延伸到青島。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營戶不計其數(shù)。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地,他們的特征主要以香港的設(shè)計風(fēng)格為主,產(chǎn)品一般都是以來樣加工為主。其產(chǎn)品流向也大部分是通過香港轉(zhuǎn)口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產(chǎn)品大多數(shù)是符合國外飾品需求設(shè)計,產(chǎn)品絕大部分出口。其特征是產(chǎn)量規(guī)?;趦r格上極具競爭優(yōu)勢。
以青島為主的生產(chǎn)基地,這部分的廠家大多數(shù)是韓國廠商,設(shè)計一般不外露,產(chǎn)品直接出口韓國、日本、美國等地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國飾品去年產(chǎn)值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū),義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心,一些企業(yè)年產(chǎn)值超過5個億。但是,由于東西部市場的差距,在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應(yīng)不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數(shù)商場專柜,又存在品種單一、產(chǎn)品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區(qū)尤為明顯。
目前,中國飾品消費五大片區(qū)已初步形成:一是以北京為中心的華北片區(qū);二是以上海為中心的華東片區(qū);三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū);四是以廣州為中心的華南片區(qū);五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產(chǎn)基地推動著我國五大消費片區(qū)的飾品消費市場的發(fā)展。
近十年是中國飾品業(yè)發(fā)展最快的時候,中國飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來,飾品消費正成為繼住房、汽車等產(chǎn)業(yè)之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權(quán)威調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查顯示,我國目前已成為世界上少數(shù)幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿(mào)易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
缺乏飾品設(shè)計、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經(jīng)營者共同努力才能解決。
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業(yè)時尚消費經(jīng)濟(jì)圈仍是一個空白。因而經(jīng)營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經(jīng)。
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長點,發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會發(fā)展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來,由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強,對有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度。
市場的調(diào)查報告篇十九
近期,按照縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示,我們商務(wù)局成立調(diào)查組對全縣飼料市場進(jìn)行了專題調(diào)查,通過廣泛走訪飼料生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶、飼料市場管理人員以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,基本掌握了我縣飼料市場的總體情況以及存在的主要問題。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
1、基本概況。全縣共有水產(chǎn)養(yǎng)殖面積約30萬畝,其中精養(yǎng)水面達(dá)25萬畝,水產(chǎn)養(yǎng)殖戶近5000戶,年總產(chǎn)值超過26億元,利潤達(dá)12億元。水產(chǎn)飼料年需求量為22萬噸以上,按目前市場均價3000元/噸匡算,每年涉飼資金高達(dá)6.6億元。縣內(nèi)飼料生產(chǎn)企業(yè)共有8家,年生產(chǎn)能力為13.6萬噸,其中,正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進(jìn)入我縣水產(chǎn)飼料市場的品牌共有63個,其中常德地區(qū)15個(xx8個,常德4個,津市、澧縣、臨澧各1個),其他外地品牌48個。全縣共有飼料經(jīng)銷商近600個,其中年銷售量在100噸以上的經(jīng)銷商近400個,按今年的市場行情,經(jīng)銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據(jù)調(diào)查,一般養(yǎng)殖戶的精養(yǎng)魚池約為10畝,飼料年需求量為10噸左右,飼料支出在30000元以上,扣除全部養(yǎng)殖成本,每年可獲純利30000-50000元。
2、運作模式。每年11月底至次年4月底,飼料生產(chǎn)企業(yè)委托經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預(yù)收飼料款,經(jīng)銷商以預(yù)收貨款為手段,向養(yǎng)殖戶提供飼料供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、鮮魚銷售一條龍服務(wù),從而達(dá)到銷售飼料、穩(wěn)定客戶的目的。具體來說,經(jīng)銷商按照養(yǎng)殖戶的飼料需求量向其預(yù)收全部貨款,養(yǎng)殖戶如果存在資金缺口,則由經(jīng)銷商先墊付,缺口部分按月息一分計息,在調(diào)運養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷時一并結(jié)算。養(yǎng)殖戶需要飼料時,通常要提前3-4天通知經(jīng)銷商供貨,經(jīng)銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門,并在平時負(fù)責(zé)對養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),年底負(fù)責(zé)按略高于市場的價格將養(yǎng)殖戶的鮮魚調(diào)出外銷。據(jù)調(diào)查,經(jīng)銷商向飼料生產(chǎn)企業(yè)支付的全部貨款中,向養(yǎng)殖戶預(yù)收的款項占65%左右,其余部分為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經(jīng)銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上,有的達(dá)到了數(shù)十萬元甚至上百萬。這種預(yù)收貨款的模式,在很大程度上緩解了飼料生產(chǎn)企業(yè)的資金壓力,降低了養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)成本(每噸可優(yōu)惠200-300元),對推動我縣養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。
1、飼料市場秩序混亂,對飼料產(chǎn)品缺乏準(zhǔn)入門檻。由于我縣的養(yǎng)殖水面大,大量外地的飼料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商紛紛進(jìn)入搶占市場份額,造成飼料市場競爭加劇,除了本地的8個飼料品牌外,有55個外地品牌涌入xx市場,大大小小的經(jīng)銷商發(fā)展到了近600個。國務(wù)院頒發(fā)的《飼料和飼料添加劑管理條例》,主要是針對飼料的生產(chǎn)環(huán)節(jié)作出的強制性規(guī)定。按照現(xiàn)行政策,從事飼料生產(chǎn)、經(jīng)營的廠家、公司、個體經(jīng)營戶,按照規(guī)定辦理工商登記,并在飼料管理部門登記備案手續(xù)后就可以進(jìn)行飼料的生產(chǎn)、經(jīng)營活動。目前,從法律和政策層面來看,對飼料的流通環(huán)節(jié)實行市場準(zhǔn)入還缺少依據(jù)。
2、本地飼料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能不大,市場份額偏小。我縣的8家飼料生產(chǎn)企業(yè)的年生產(chǎn)能力為13.6萬噸,約有7萬噸的飼料在縣內(nèi)銷售。全縣養(yǎng)殖戶的飼料年需求量為22萬噸,本地生產(chǎn)的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產(chǎn)企業(yè)做大做強的瓶頸主要是資金不足的問題,如果沒有養(yǎng)殖戶的預(yù)付貨款,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)將難以為繼。以正園為例,企業(yè)今年生產(chǎn)飼料的資金缺口約7000萬元,年初在農(nóng)發(fā)行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產(chǎn)約1000萬元),通過派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的120個經(jīng)銷商預(yù)收了養(yǎng)殖戶的飼料款6000多萬元。
3、飼料購銷行為不規(guī)范,容易引發(fā)各類糾紛。調(diào)查組在三岔河鎮(zhèn)與養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商座談時發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖戶向經(jīng)銷商交預(yù)付飼料款時,法律意識淡薄,經(jīng)濟(jì)手續(xù)不完善,全鎮(zhèn)250多個養(yǎng)殖戶、30個經(jīng)銷商在飼料購銷的過程中,簽訂正式購銷合同的比例很小。近年來我縣飼料市場接連出現(xiàn)的典型案例表明,一旦出現(xiàn)飼料生產(chǎn)企業(yè)供貨中斷、飼料質(zhì)量下降等問題,或者發(fā)生經(jīng)銷商非法截留、挪用、揮霍預(yù)收貨款等行為,極有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商攜款潛逃或無力賠付的現(xiàn)象。我縣市場上流通的飼料產(chǎn)品中有87%的是外地品牌,如果發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,養(yǎng)殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱難,其合法權(quán)益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質(zhì)量出問題之后,一夜之間撤離xx市場,導(dǎo)致養(yǎng)殖戶維權(quán)無門,蒙受了50多萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
4、預(yù)收貨款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)滯留的時間長,資金流失的風(fēng)險大。經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預(yù)收飼料款的時間長達(dá)5個月之久,一般從11月底開始到第二年4月底結(jié)束。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)養(yǎng)殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚,12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚,信用社一般在4月份集中發(fā)放小額貸款。一般情況下,經(jīng)銷商充當(dāng)“魚販子”的角色,負(fù)責(zé)銷售所有與其有業(yè)務(wù)往來的養(yǎng)殖戶的鮮魚,同時預(yù)收飼料款。經(jīng)銷商為養(yǎng)殖戶墊付的飼料款,主要來源于信用社的貸款,或通過向飼料生產(chǎn)企業(yè)賒銷部分飼料來解決。對于經(jīng)銷商的預(yù)收貨款與銷售鮮魚的行為,飼料生產(chǎn)企業(yè)和養(yǎng)殖戶缺乏有效的制約措施。因此,經(jīng)銷商截留、挪用、揮霍預(yù)收款和銷魚款的行為時有發(fā)生。據(jù)飼料生產(chǎn)企業(yè)反映,全縣約有40%的大經(jīng)銷商的資金存在嚴(yán)重問題,虧空100萬元以上的至少有50個以上,他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人耳目,一旦出事,高危運行的資金鏈條就會斷裂,飼料市場、養(yǎng)殖事業(yè)就會出大的問題。前幾年發(fā)生的安澧片陳新勇事件、安康鄉(xiāng)陳云華事件,充分揭示了飼料款和銷魚款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)封閉運行的危害。同時,信用社的金融風(fēng)險已經(jīng)形成。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)銷商在信用社的貸款總額已經(jīng)超過1億元,有一部分可能會成為呆賬。金融安全攸關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,金融風(fēng)險絕對不能在爆發(fā),不能在本屆政府爆發(fā),建議縣政府高度重視這一問題,進(jìn)一步強化措施,妥善應(yīng)對。
5、部門監(jiān)管與行業(yè)自律缺位,飼料市場的長效機制不健全。據(jù)養(yǎng)殖戶反映,不同的養(yǎng)殖階段要使用不同配方的飼料,一般飼料的保質(zhì)期只有兩個月,要求政府相關(guān)部門對市場上的飼料至少一個月要檢測一次,6-10月份是飼料使用的高峰期,對飼料質(zhì)量的抽檢要隨時進(jìn)行。作為飼料主管部門,縣飼料管理站缺乏飼料監(jiān)測的技術(shù)、設(shè)備和資質(zhì),對本地飼料生產(chǎn)的監(jiān)管“有名無實”,對飼料銷售市場的規(guī)范更是“無能為力”。作為行業(yè)自律組織,縣飼料獸藥協(xié)會的作用沒有得到較好的發(fā)揮,很多基礎(chǔ)性的工作沒有開展起來,對會員的約束機制也沒有形成。
1、合理制定我縣飼料行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大對本地飼料生產(chǎn)企業(yè)的扶持和引導(dǎo)力度。實踐證明,與周邊縣市相比,我縣的飼料產(chǎn)業(yè)具有很強的生命力和競爭力:一是有市場,全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有規(guī)模,全市現(xiàn)有飼料企業(yè)15個,我縣獨占8席;三是有聲譽,產(chǎn)品質(zhì)量較好,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平,等同于或略高于大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量,且在價格上至少比大品牌低100元/噸。當(dāng)前和今后相當(dāng)長的時期內(nèi),我縣要立足本地實際,淘汰落后產(chǎn)能,整合優(yōu)質(zhì)資源,將現(xiàn)有的8家企業(yè)重組為4-5家規(guī)模企業(yè),使年生產(chǎn)能力在1萬噸以下的企業(yè)逐步退出市場。不斷提高本地企業(yè)的生產(chǎn)能力,力爭通過2-3年,飼料生產(chǎn)總量達(dá)到25萬噸/年以上,本地飼料品牌的市場占有率達(dá)到80%以上。
2、組建飼料行業(yè)管理辦公室,協(xié)調(diào)商務(wù)、質(zhì)檢、工商、飼料管理、司法等相關(guān)部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)對飼料市場進(jìn)行全程監(jiān)管。商務(wù)部門負(fù)責(zé)制定市場準(zhǔn)入規(guī)則;質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對飼料生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管;工商部門負(fù)責(zé)對飼料流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管;飼料管理部門負(fù)責(zé)對飼料品牌進(jìn)行日常監(jiān)管,每月對市場上的飼料產(chǎn)品進(jìn)行一次抽樣檢查,定期向養(yǎng)殖戶公布檢測結(jié)果;司法部門要及時處理相關(guān)飼料案件,打擊違法行為,依法保護(hù)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的合法利益;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)按照屬地管理的原則,負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)飼料市場的經(jīng)常性監(jiān)管。
3、強化養(yǎng)殖戶的自我保護(hù)意識,逐步化解經(jīng)銷商截留、挪用、揮霍飼料款和銷魚款的風(fēng)險。據(jù)調(diào)查,養(yǎng)殖戶之所以接受經(jīng)銷商預(yù)收飼料款這種營銷模式,是多方面權(quán)衡之后的選擇:其一,可以一次性定價,降低購貨成本,如養(yǎng)殖戶資金不足,可由經(jīng)銷商墊付;其二,經(jīng)銷商服務(wù)周到,不僅送貨上門,而且技術(shù)指導(dǎo)也比較到位;其三,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)鮮魚銷售,養(yǎng)殖戶生產(chǎn)的鮮魚不愁銷不出去,在價格也不比市場上低,有時還要略高一點。但是,這種模式最大的問題就是資金風(fēng)險太大。為了降低風(fēng)險,在今年11月底(經(jīng)銷商開始組織養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷,同時預(yù)收飼料款)以前,要切實做好四個方面的基礎(chǔ)工作:一是收集整理我縣飼料市場近5年發(fā)生的典型案例,編輯成冊后下發(fā)到養(yǎng)殖戶,增強其風(fēng)險意識和自我保護(hù)能力,防止經(jīng)銷商投機取巧;二是提醒養(yǎng)殖戶直接把預(yù)付飼料款打到廠家的銀行賬戶上,或者在預(yù)付飼料款后,3日內(nèi)向經(jīng)銷商索要廠家的正式收據(jù),因為從根本上來說,預(yù)收貨款應(yīng)該是經(jīng)銷商幫助廠家代收的,經(jīng)銷商不能以自己的名義預(yù)收貨款;三是在鮮魚銷售環(huán)節(jié),引導(dǎo)養(yǎng)殖戶強化“現(xiàn)錢買現(xiàn)貨”的風(fēng)險意識,避免銷售商空手套白狼,隨意截留銷魚款等不法行為;四是倡導(dǎo)養(yǎng)殖戶購買本地飼料品牌,用典型案例警示養(yǎng)殖戶,購買外地品牌的風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于購買本地品牌的風(fēng)險,最大限度地降低養(yǎng)殖戶對外地品牌的維權(quán)風(fēng)險。
4、加強對飼料生產(chǎn)企業(yè)資信狀況的監(jiān)管,建立預(yù)警平臺,防范飼料生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷貨、質(zhì)量下降的風(fēng)險。飼料生產(chǎn)企業(yè)屬于規(guī)模企業(yè),必須具備與之相適應(yīng)的資信條件。目前,縣內(nèi)8家飼料生產(chǎn)企業(yè),僅有正圓、榮豐、湘北3家企業(yè)的資信狀況基本符合要求,其余5家的資產(chǎn)狀況和信用等級均存在不同程度的問題。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火自焚的事件表明,經(jīng)營不良的企業(yè)預(yù)收貨款大幅度超過其資產(chǎn)總額的行為是十分危險的,對養(yǎng)殖戶的損害也是相當(dāng)大的。現(xiàn)在,我縣預(yù)收貨款超過自身資產(chǎn)總額的廠家有幾個,而且這種不正常的、危險的現(xiàn)象還在繼續(xù)蔓延,對我縣飼料產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的健康、有序發(fā)展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相關(guān)部門定期對飼料生產(chǎn)企業(yè)的資信狀況進(jìn)行評估,評估結(jié)果通過各種媒體及時向社會公布,使養(yǎng)殖戶做到心中有數(shù),自主選擇飼料品牌,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
5、指導(dǎo)縣飼料獸藥協(xié)會充分發(fā)揮作用,不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監(jiān)管,要按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,政府不干預(yù)不管不行,干預(yù)過多管理過細(xì)也不行,重點應(yīng)在宣傳引導(dǎo)上下功夫。同時,要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達(dá)給縣飼料獸藥協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會這個中介組織來進(jìn)行自律性管理。當(dāng)務(wù)之急是要加強對縣飼料獸藥協(xié)會的指導(dǎo),幫助其建立和完善各項制度機制,把各項基礎(chǔ)性工作真正開展起來,在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、講誠信的經(jīng)銷商隊伍。
6、積極探索飼料市場準(zhǔn)入機制,對外來飼料品牌設(shè)立質(zhì)量門檻,實行風(fēng)險保證金制度。目前,我縣外來飼料品牌多達(dá)55個,有的采取貼牌生產(chǎn),有的是“牌子大,規(guī)模小,質(zhì)量一般”,很多品牌的產(chǎn)品質(zhì)量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進(jìn)入我縣飼料市場的問題,首先,要參照飼料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品質(zhì)量上設(shè)立準(zhǔn)入門檻。其次,對所有進(jìn)入飼料市場的外地品牌征收一定數(shù)額的風(fēng)險保證金,存入指定的銀行賬戶,實行專賬管理。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12653882.html】