常言道,實踐出真知。我們需要思考并總結(jié)我們的經(jīng)驗與教訓(xùn)。在總結(jié)中適度展示個人感受和體驗,使總結(jié)更具有個性化和獨特性。閱讀是獲取信息和提升素養(yǎng)的重要方式,希望大家能夠在閱讀中找到樂趣和收獲。
專賣店店長簡歷篇一
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。
專賣店店長簡歷篇二
xxx。
性別。
男
1998.06。
民族。
漢
籍貫。
上海。
戶口。
上海。
婚姻狀況。
未婚。
健康狀況。
良好。
畢業(yè)時間。
20xx.07。
畢業(yè)院校。
**學(xué)院。
專業(yè)名稱。
**專業(yè)。
學(xué)歷。
本科。
手機。
13****。
qq。
****。
e-mail。
[emailprotected]。
求職意向。
目前狀況:目前在職,盡快找到工作。
期望工作地區(qū):上海。
期望職位:市場/營銷/拓展經(jīng)理。
期望從事行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
工作類型:全職。
教育背景。
20xx.09-現(xiàn)在廣東省工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計電算化大專。
工作經(jīng)驗。
20xx.12-現(xiàn)在**公司銷售部聯(lián)想專賣店店長。
工作描述:
負(fù)責(zé)整個店面的銷售指導(dǎo)、客戶投訴處理、帳務(wù)結(jié)算、人員培訓(xùn)(銷售和技術(shù))、商品的陳列和管理,配合聯(lián)想督導(dǎo)完成銷售任務(wù).
在20xx年獲得聯(lián)想最佳專賣店獎。
在20xx年榮獲北京800指點專賣店。
在20xx年個人榮獲聯(lián)想服務(wù)工程師和聯(lián)想銷售工程師。
在20xx年榮獲金牌專賣店獎。
工作描述:
工作描述:
主要負(fù)責(zé)北區(qū)運營部員工的`技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn),以及店面的銷售工作和用戶的電話回訪工作.
證書名稱。
20xx年6月榮獲學(xué)院三等獎學(xué)金。
20xx年12月榮獲學(xué)院計算機比賽三等獎。
20xx年5月獲**認(rèn)證。
自我評價。
專賣店店長簡歷篇三
性別:女。
民族:漢族。
出生日期:1991
戶口:徐州市。
婚姻狀況:未婚。
學(xué)歷:大專。
畢業(yè)院校:技校。
工作年限:3年。
電子郵箱:
期望行業(yè):服務(wù)行業(yè)。
期望職位:服裝店長/門店經(jīng)理/專賣店店長。
本人曾從事多年服裝銷售工作,對顧客有較強的認(rèn)知能力和分析能力,對待客戶親和力高、定位準(zhǔn)確、控制能力強,針對零售、團購和批發(fā)有豐富銷售經(jīng)驗。在工作方面盡職認(rèn)真,能夠出色的'完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),在管理店面和銷售團隊方面有一定的工作經(jīng)驗。
20xx年12月-至今美特斯邦威徐州旗艦店店長。
工作內(nèi)容:
了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);管理客戶關(guān)系,完成專賣店的銷售任務(wù)。
20xx年9月-20xx年11月商貿(mào)有限公司賣場經(jīng)理。
工作職責(zé)和業(yè)績:負(fù)責(zé)專賣店的日常管理和銷售工作。
專賣店店長簡歷篇四
1.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
2.控制賣場的車輛及其它設(shè)備(專賣店)。
3.備齊車輛、款式、配件、工具箱以便隨時使用。
4.維護賣場、配件室、倉儲室、試衣間、衛(wèi)生間的環(huán)境整潔。
5.及時更換車品款式、樣品展示,商品陳列是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.檢查現(xiàn)場燈光控制是否得當(dāng)、背景音樂是否播放、音量是否適當(dāng)。
7.檢查商品陳列是否規(guī)范、標(biāo)簽填寫是否清楚、是否對位。
8.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
9.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
10.收集市場信息,做好銷售分析。
11.按照贈品管理要求管理贈品。
12、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);。
13.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
14.及時處理好顧客的抱怨與投訴。
15.協(xié)助店員做好銷售工作;。
營業(yè)后。
專賣店店長簡歷篇五
1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的`公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長簡歷篇六
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵......
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
專賣店店長簡歷篇七
3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤點等;
4、其他公司交辦事宜等;
5、細心靈巧,責(zé)任心強
1、有較強的銷售服務(wù)能力;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練聽說方言;
3、為人誠懇、踏實,性格開朗,具有團隊協(xié)作意識;
4、吃苦耐勞,責(zé)任心強,做事細心周到;
專賣店店長簡歷篇八
在充滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與xxx共同度過了我20xx。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。盤點上半年的工作,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對20xx年的上半年進行工作總結(jié)如下:
a、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協(xié)助代嚴(yán)建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動。
1、商品陳列技巧和排面維護不得力,陳列效果欠佳。需繼續(xù)加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓(xùn),需要加大排面檢查要求和力度,提高門店的'陳列水平。
2、dm促銷力度不夠,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。20____年,整個dm促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業(yè)績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。dm由于存在價格高、品項無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,造成了dm促銷無吸引力。
3、百貨區(qū)紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導(dǎo)致只進不出,陳列緊張。現(xiàn)門店要著手百貨區(qū)進行滯銷商品的清理,計劃在20____年1月底前完成。
5、員工的忠實度不高。員工離職率雖然較低,但工作的質(zhì)量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問題,尤其在收銀組員工情緒化波動很大,造成前臺收銀離職的情況。
6、贈品的入庫和出門管理不夠規(guī)范。雖然每周都在清理,但贈品出門條處理卻常有不及時的情況存在或者不規(guī)范不按流程操作。要求門店各組別,每周清理一次出門條,對借作贈品的,在規(guī)定的還貨期限內(nèi)未歸還的,一律打返廠單注銷出門條。
針對以上問題,下半年主要完善以下工作:
a:提升自己的各項業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。
c:堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
d:大力規(guī)范防損員運作及制度,加強全員防損理念。
e:強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。
f:認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日活動,提升商場業(yè)績。
g:加強員工顧客大出血意識,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)半年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!
專賣店店長簡歷篇九
3、店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;
5、做好老顧客的維護工作;
6、及時反饋市場情況。
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;
3、語言表達能力優(yōu)秀,有較強的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團隊意識強,工作責(zé)任心強,勇于挑戰(zhàn)自我。
專賣店店長簡歷篇十
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的`工作監(jiān)督、培訓(xùn)與考核;
4、負(fù)責(zé)專賣店物資的管理和現(xiàn)場售后等事件的處理;
5、負(fù)責(zé)市場信息的搜集整理工作,并及時傳達到公司相應(yīng)管理部門;
b、善于溝通,熱愛銷售,生活有目標(biāo),陽光正氣有激情;
c、有建材管理經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
專賣店店長簡歷篇十一
1.制定并分解電工專賣店月銷售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2.主持專賣店的例會,傳達相關(guān)政策及信息。
3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4.制定培訓(xùn)計劃,并對導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨特的店面文化。
5.監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進行教育處理。
6.分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。
7.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。
8.對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應(yīng)處理。
9.做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。
10.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。
11.領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他臨時性工作。
專賣店店長簡歷篇十二
尊敬的經(jīng)理:
您好,感謝您對我的陪訓(xùn),讓我在您這里坐上店長一職,不管您之前對我的有多么的信任,我一直也都在努力的做好您給我的每一件事,努力做得更好,除非我真的沒辦法做到,一直都是為您忠心耿耿(包括現(xiàn)在),可是現(xiàn)在我不能再留在這里了,不是您對我不好而是為了某些事情,是我自身的事。也正因為那些事最近我把我都搞得一塌糊涂,有時候都不知道自己所做的事是對還是錯的,那些事真的不知怎么才能有一個好的解決方法,常常我也努力的不讓自己去想,可是事實就在眼前,怎能讓我躲得過呢?現(xiàn)在只要的是我自己不要去影響其他員工,我想也只能做到這一點了,所以我要離開。
實話說,這次我對她,并不像以前對她們那樣,已是出自我內(nèi)心深處,因為她的性格、她的勤奮及為她的為人真的已把我深深的感動,像她那么好的人誰不想去追求呢?以前您不我說,其實我也是知道您會知道的,可您不說也許也有您自己的想法。喜歡一個人就應(yīng)該讓她幸福,不讓應(yīng)該她受到任何傷害,不管要附出多少代價或是燃燒自己,我想這才是真正的喜歡,我已經(jīng)曾經(jīng)傷過一個人,我不想再做對不起別人的事了,她工作那么的認(rèn)真、為人又那的好,我想您也不會想失去這樣的一個員工,為了你們也為了我自己,我只有選擇離開了。
我要走,對我來說也是一種逃避現(xiàn)實可也是為了別人也是為了自己;對工作來說可是一種不負(fù)責(zé)任??墒俏矣帜茉趺茨?我真的好怕不該發(fā)生的事會再次發(fā)生啊!所以特向你申請辭職了,回去做一個普普通通的人也好,只過得開心就好。
辭職者:××區(qū)店長陳某某
尊敬的老板:您好!時光荏苒,我擔(dān)任這家服裝店的店長已經(jīng)有三年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準(zhǔn)。
。只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想。現(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法,爭取去實現(xiàn)當(dāng)初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮
申請人:xxx
申請日期:x年x月x日
專賣店店長簡歷篇十三
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家晚上好!
我叫xxx,xxxx人,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進行我的競聘演講。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí),完善自己。**歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?,F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進取的機會。
如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的xxx主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?” 還有,我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應(yīng)變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進,不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的`存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
專賣店店長簡歷篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
你們好,我競聘的崗位是店長!我是xxx總店的銷售主管xxx,今年xx歲,20xx年9月畢業(yè)于xxx廣播電視大學(xué)大專文憑,其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月。首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機會,誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗。
20xx年xx月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職,20xx年xx月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長假在外工作,因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年xx月至20xx年xx月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,同時與20xx年xx月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。
從進入xx開始我一直都很珍惜著這份工作,因為我很熱愛這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂,他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人,我多次和家人溝通就說到,在工作時我會忘記生活中的不快和壓力,反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進,總是不斷地在學(xué)習(xí),不求最好只求更好的精神,從小的獨立的我培養(yǎng)出了堅強好勝的心理,一直以自己是打不死的小強在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點也是明了的,比如在工作中還不夠細致,等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是,我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時候,老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造,一個是創(chuàng)新,另一個就是銷售了?!边@句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人,很愿意給大家?guī)須g樂,也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人,為人以公平,公正,公開,樂于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話,我將我會本著“維護公司利益,維護公司聲譽,維護公司形象”的原則積極的做好各項工作,發(fā)揮主動創(chuàng)新,勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律,加強自身的專業(yè)學(xué)習(xí),增強自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績上面做好,更要提高細節(jié)錯誤的減少,再次學(xué)會控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé),努力盡職,培養(yǎng)人才,公司傳達的事情第一時間去下達完成,為每位員工創(chuàng)造銷售機遇,提取方案。其次強化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹立服務(wù)意思,加強服務(wù)思想,學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細節(jié)抓住,先學(xué)會尊重同事,禮貌用語,只有從小細節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),有好的服務(wù)和好的行為,客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,不管以后在哪個崗位,我都會把自己樹立在高的崗位思想上,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻自己的力量。
專賣店店長簡歷篇十五
一、請談?wù)劦觊L的工作內(nèi)容。
答:1,對產(chǎn)品的擺放、維護、清潔。(含飾品)
2,對銷售人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3,計劃每周、每月、每季的工作,提升銷售業(yè)績。
4,報表、總結(jié)。
二、如果某月已經(jīng)20號了,但業(yè)績只完成30%,有何方法提高業(yè)績?
答:1,首先了解本身的問題。如:產(chǎn)品的擺放是否吸引客戶
2,了解銷售人員推銷產(chǎn)品不到位的地方,之后總結(jié)這月到店看過的客戶為什么沒買,作市場分析。
3,計劃到節(jié)假日做個產(chǎn)品推廣和促銷活動等等。
答:1,首先了解所反應(yīng)情況的真實性,之后可作個心理了解。因為我們是個大團隊大家庭,要懂得互幫互助,才可在工作中找到快樂。公司的規(guī)章制度是一視同仁。
四、請列舉您以往工作中的一至兩個成功案例。
答:首先說明我沒有做專賣店店長,所有沒有什么店面的成功案例。
五、團隊建設(shè)的方法有哪些?如果您是店長,您希望所帶領(lǐng)的團隊是什么樣文化的團隊?
答;1,多溝通多了解多活動多培訓(xùn)。
2,如果我是店長,我希望所帶鄰領(lǐng)的.團隊是首先他(她)喜歡家具,因為家具本身就是文化、中國文化、企業(yè)文化、藝術(shù)線條。
六、如果您應(yīng)聘上該崗位,您計劃如何開展和做好此崗位的工作?
答:1,首先跟大家作個自我介紹,希望大家配合好工作。
2,了解產(chǎn)品;它的優(yōu)點及缺點在哪,如何解決客戶所反應(yīng)的一系列問題。售后服務(wù)100%;誠信做人、誠信做事。
七、請排序:行動力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)能力、洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、感召力、抗壓能力、市場開拓能力、市場信息獲取能力。
答:團隊建設(shè)能力、洞察力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力、市場信息獲取能力、分析能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力、感召力、行動力、執(zhí)行力。
(問答試題,共十五題,150分,請在75分鐘內(nèi)填寫完成)
一、??? 團隊篇(每題10分,共30分)
2、?????????你談一次團隊合作不愉快的經(jīng)歷,你從中得到了什么教訓(xùn)?
二、??? 技能篇(每題10分,共40分)
2、?????????你的店里有一個職位空缺時,你如何挑選繼任員工?
3、?????????客人在店內(nèi)用餐時突然發(fā)疾病死亡,你將如何處理?
4、?????????你將如何處理以下問題:
a、???????有供貨商正準(zhǔn)備進貨,需要你簽字;
b、???????有公司重要文件,需要你1小時內(nèi)傳達到位;
c、???????有重要客人半小時內(nèi)到店;
d、???????一個朋友在醫(yī)院向你借錢。
三、??? 素質(zhì)篇(每題10分,共50分)
4、?????????????????工作中出現(xiàn)什么問題會妨礙你完成任務(wù)?
5、?????????????????公司執(zhí)行制度遇到阻力時,會采用經(jīng)濟處罰和行政處罰兩種手段,你會選擇哪種?請說明原因。
四、??? 綜合篇(每題10分,共30分)
2、?????????詳細描述你所應(yīng)聘職位的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容以及責(zé)、權(quán)、利。
3、?????????詳細描述你的職業(yè)生涯規(guī)劃(不少于300字)
專賣店店長簡歷篇十六
2、營造良好的購物環(huán)境及氛圍創(chuàng)造,協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪管理;。
3、建立顧客檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠度;。
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;。
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
任職資格。
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、服裝設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
2、3年以上的服裝行業(yè)店長,或以上級別的管理經(jīng)驗;。
3、目標(biāo)感強,調(diào)整能力強;。
4、具有良好的表達溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力。
5、身高160以上,形象端莊大方。
專賣店店長簡歷篇十七
職責(zé):
1.通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,
提高品牌知名度。
2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷。
用品的擺放整齊、清潔、有序。
3.時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,
積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4.利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買。
愿望,增加專賣店的營業(yè)額。收集顧客對貨品和專賣店意見、
5.建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
任職要求:
(1),年齡40歲以下,形象氣質(zhì)佳;。
(2)具有兩年以上品牌男裝店鋪管理經(jīng)驗;。
(3)性格開朗、積極向上,懂電腦操作;。
(4)高中及以上學(xué)。
專賣店店長簡歷篇十八
3、負(fù)責(zé)單個小/中型店鋪的所有營運管理;。
5、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;。
6、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團隊人員發(fā)展;。
7、負(fù)責(zé)店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的表現(xiàn);。
8、提供高檔消費者體驗和員工體驗,實施/執(zhí)行公司計劃,提升銷售業(yè)績。
任職資格。
1、需要熱愛零售、服務(wù)行業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良,為人正氣;。
2、大學(xué)??茖W(xué)歷以上;。
3、至少有3~6年直接相關(guān)工作經(jīng)驗,1~3年以上管理經(jīng)驗;。
4、具有軟裝行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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