報(bào)告是一種對(duì)特定問(wèn)題、情況或研究結(jié)果進(jìn)行詳盡說(shuō)明和分析的書(shū)面材料，它能夠使讀者了解到相關(guān)內(nèi)容并做出相應(yīng)決策。我們需要寫(xiě)一篇報(bào)告來(lái)提供大家所需的信息。報(bào)告的撰寫(xiě)需要一定的方法與技巧，讓我們來(lái)了解一下吧。引用相關(guān)文獻(xiàn)和資料，提供參考依據(jù)和支持，增強(qiáng)報(bào)告的權(quán)威性和可信度。下面是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀報(bào)告范文，分享給大家，希望能給你們帶來(lái)一些靈感。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇一
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
1.信息內(nèi)容。
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
（1）從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
（2）個(gè)性化定制服務(wù)，通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
（3）作用：
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量，以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有：
域名注冊(cè)費(fèi)：要擁有獨(dú)立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi)：網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書(shū)交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動(dòng)流量，用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門戶的支持，強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國(guó)各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見(jiàn)的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái)，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然，我們不能一味的去削減成本，但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的，一個(gè)美工，三個(gè)技術(shù)，兩個(gè)編輯，7個(gè)接待。其次，與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用，進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開(kāi)始，我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái)，我開(kāi)始競(jìng)價(jià)，先通過(guò)渠道，拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開(kāi)始后，我自己操作后臺(tái)，將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價(jià)格便宜，點(diǎn)擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，地域性很明顯。我們是異地服務(wù)，搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路！把幾個(gè)最重要，點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng)，在第五位和第十位的時(shí)候效果最好！~這是個(gè)平衡的過(guò)程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社，將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕伞Ｒ约郝嚹愠龆嗌馘X可以排到比較好的排名。
其實(shí)，旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題，如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢預(yù)訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇二
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇三
1.1編寫(xiě)目的：
本需求分析報(bào)告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě)，旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度，便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理，同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時(shí)也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項(xiàng)目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是：計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的'需求設(shè)計(jì)的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、()班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫(xiě)詞。
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
二、項(xiàng)目描述：
使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)：
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍：
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明：
軟件主要分為兩個(gè)模塊，一個(gè)基本信息的錄入，一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實(shí)現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí)，并且具有排課的初步常識(shí)。
三、軟件結(jié)構(gòu)化描述。
自己添加一些。
四、環(huán)境要求：
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求。
五、軟件屬性。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護(hù)性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測(cè)試，故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。
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網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇四
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;。
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;。
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇五
xxx。
二一三年四月。
一、引言。
1.1編寫(xiě)目的。
對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義，包括修正或發(fā)行版本號(hào)。如果這個(gè)軟件需求規(guī)格說(shuō)明只與整個(gè)系統(tǒng)的一部分有關(guān)系，那么只定義文檔中要說(shuō)明的部分或子系統(tǒng)。
1.2背景說(shuō)明。
說(shuō)明項(xiàng)目或模塊開(kāi)發(fā)背景。
1.3預(yù)期讀者和閱讀建議。
列舉軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)所針對(duì)的不同讀者，如用戶、設(shè)計(jì)人員、編程人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等。指出最適合于每一類型讀者閱讀文檔的建議。
1.4術(shù)語(yǔ)定義。
解釋需求說(shuō)明書(shū)中的術(shù)語(yǔ)、名詞、簡(jiǎn)稱及縮寫(xiě)等等。
1.5參考文獻(xiàn)。
列出所有參考資料、參照的軟件名稱，包括標(biāo)題名稱、作者、版本號(hào)、日期、出版單位或資料來(lái)源，以方便讀者查閱這些文獻(xiàn)。
二、任務(wù)概述。
2.1目標(biāo)。
描述項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊要達(dá)到的目標(biāo)。
2.2用戶特點(diǎn)。
描述主要的用戶及其特點(diǎn)（教育水平、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)水平等）。確定可能使用該產(chǎn)品的不同用戶類別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶類相關(guān)。將該產(chǎn)品的重要用戶類與那些不太重要的用戶類區(qū)分開(kāi)。
2.3假定和約束。
一般約束、假設(shè)及對(duì)用戶的要求。
三、業(yè)務(wù)功能概要描述。
3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析。
對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)（包括自動(dòng)或人工的）進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
3.2業(yè)務(wù)描述。
描述實(shí)際業(yè)務(wù)的過(guò)程和特點(diǎn)，即業(yè)務(wù)建模。
3.3系統(tǒng)角色。
畫(huà)出系統(tǒng)中的角色，并用文字進(jìn)行說(shuō)明。
3.4主題描述（或：系統(tǒng)用例視圖）。
畫(huà)出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)。
或用uml語(yǔ)言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。
3.5業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務(wù)流程。
3.6業(yè)務(wù)接口。
3.6.1外部業(yè)務(wù)接口。
描述與其它項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊的功能接口。例如：工資模塊與考勤、考核、任免、職稱等模塊的功能接口描述。
3.6.2內(nèi)部業(yè)務(wù)接口。
描述各個(gè)主題之間的業(yè)務(wù)接口。
四、業(yè)務(wù)功能詳細(xì)描述。
用語(yǔ)言和圖對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能進(jìn)行完整詳細(xì)的描述。即功能建模。
4.1子系統(tǒng)（模塊一）。
4.1.1業(yè)務(wù)功能描述。
用文字語(yǔ)言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能。
4.1.2業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的'業(yè)務(wù)流程，在活動(dòng)圖中標(biāo)注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意，這里的活動(dòng)圖描述的是該子模塊的業(yè)務(wù)流程。
4.1.3主題描述及用例視圖。
若主題下面還含有子主題，則畫(huà)出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)；并且接著畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
若主題下面不含子主題，則直接畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
4.1.4用例描述。
對(duì)全部用例或主要的用例用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。
4.1.4.1用例名稱一。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內(nèi)容）。
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.2用例名稱二。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】（可選內(nèi)容）。
描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.3用例名稱三。
4.1.5信息項(xiàng)描述。
采集子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中用到的信息項(xiàng)，對(duì)于非國(guó)標(biāo)、部標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)要給予具體解釋和規(guī)范建議。
推薦描述形式如下：
信息集名稱：********。
4.2子系統(tǒng)（模塊二）。
4.3子系統(tǒng)（模塊三）。
五、性能要求。
5.1用戶數(shù)要求。
5.2業(yè)務(wù)方面的并發(fā)要求。
5.3正常和極端情況下的時(shí)間要求。
5.4容錯(cuò)要求。
5.5權(quán)限要求。
5.6靈活性要求。
當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)的適應(yīng)能力要求。
5.7使用頻度要求。
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求。
詳細(xì)描述本產(chǎn)品/項(xiàng)目必需滿足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標(biāo)書(shū)中的其它要求、以往類似設(shè)計(jì)中的適用信息以及本公司對(duì)此項(xiàng)目附加的其它需求等。
七、附錄。
對(duì)本需求有說(shuō)明意義的資料：文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。
附注：
用例視圖、活動(dòng)圖（業(yè)務(wù)流程圖）、主題圖、對(duì)象圖、狀態(tài)圖采用uml標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)繪制。推薦使用case工具如：ritionalrose畫(huà)好后再粘貼到word文檔中。
如果時(shí)間充裕的話，應(yīng)在輔助工具中進(jìn)行業(yè)務(wù)建模。
需求分析報(bào)告模板，將非功能需求以及資料部分做為單獨(dú)文檔連接到模型中。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇六
一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇七
1.編寫(xiě)目的。
編寫(xiě)該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計(jì)算機(jī)上處理的自動(dòng)模式，對(duì)企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié)，便于開(kāi)發(fā)小組成員對(duì)系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識(shí)，通過(guò)該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時(shí)也為使用者提供參考。
2.背景。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，在職員工的數(shù)量也越來(lái)越多，企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜，而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯(cuò)，如果實(shí)行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力，計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無(wú)誤、快速輸出，而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于財(cái)務(wù)部門其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理，同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對(duì)企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)可以高速，快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具，通過(guò)對(duì)工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來(lái)，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡(jiǎn)易化，智能化，也提高了透明度和互動(dòng)性。
3.功能定義。
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資，出行費(fèi)，醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老金，水電費(fèi)，其他費(fèi)用，補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計(jì)。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述。
用例模型。
順序模型（管理員查詢工資）。
活動(dòng)模型(登陸)。
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對(duì)其基本的檔案信息做好記錄存儲(chǔ)處理。以方便高級(jí)管理人員時(shí)時(shí)的了解或查閱其員工基本信息。對(duì)員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述：工資計(jì)算：
誤輸、錯(cuò)誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫(kù)中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計(jì)分析：
對(duì)員工工資數(shù)據(jù)計(jì)算完后，同時(shí)要將工資信息統(tǒng)計(jì)分析，如匯總統(tǒng)計(jì)，工資項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對(duì)員工個(gè)人工資統(tǒng)計(jì)分析、部門工資統(tǒng)計(jì)分析、月份工資統(tǒng)計(jì)分析、季度工資統(tǒng)計(jì)分析、年工資分析統(tǒng)計(jì)。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個(gè)模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進(jìn)行工資信息的查詢。同時(shí)，迅速的響應(yīng)用戶的查詢請(qǐng)求，不同級(jí)別的人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其權(quán)限級(jí)別的大小享有不同程度的功能。不同級(jí)別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢過(guò)程中，為避免由于在同一時(shí)刻里訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多造成響應(yīng)緩慢時(shí)，每登錄的一個(gè)用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動(dòng)加一，當(dāng)記數(shù)大于峰值時(shí)，系統(tǒng)彈出對(duì)話框提示用戶進(jìn)行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過(guò)程中快速響應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)。
4.4系統(tǒng)維護(hù)：
2．設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級(jí)別，對(duì)公司不同要求用戶授不同權(quán)限，可限制一次性訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)量。對(duì)每個(gè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對(duì)員工工資數(shù)據(jù)的更改，對(duì)工資項(xiàng)目計(jì)算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求：5.1可靠性。
1．可恢復(fù)性。
每月都要對(duì)工資結(jié)算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行，3．容錯(cuò)性。
當(dāng)員工不能識(shí)別，應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性。
1．可適應(yīng)性。
人員的權(quán)限會(huì)根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項(xiàng)目等，對(duì)此需要進(jìn)一步分析。
5.3可行性。
1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
e.是否具有界面靈活，操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。
6.用例說(shuō)明。
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改，根據(jù)個(gè)人信息將工資分為職務(wù)工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項(xiàng)目，根據(jù)需要對(duì)教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個(gè)月的工資表，能夠打印報(bào)表方便保存和管理，還包括對(duì)系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應(yīng)該具有簡(jiǎn)單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)易性，為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供便利。
7．1性能需求。
上的數(shù)據(jù)均能實(shí)現(xiàn)信息的互通，及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺(tái)，如：linux平臺(tái)下時(shí)，同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
7．2運(yùn)行需求。
系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計(jì)算處理、查詢等），能迅速的響應(yīng)其操作請(qǐng)求，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。在同一時(shí)間，系統(tǒng)還提供支持至少10個(gè)客戶端進(jìn)行同一個(gè)操作請(qǐng)求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強(qiáng)，在不同的平臺(tái)下運(yùn)行，均不會(huì)影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
7．3安全需求。
得到恢復(fù)。同時(shí)，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)性能，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)切換到另外一臺(tái)服務(wù)器上，從而保障服務(wù)器能長(zhǎng)時(shí)間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動(dòng)提示錯(cuò)誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時(shí)才允許進(jìn)行下一步的操作。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于c#的開(kāi)發(fā)，界面直觀、簡(jiǎn)潔，人機(jī)交互性強(qiáng)。基于表單和彈出式窗口的數(shù)據(jù)錄入方式，菜單點(diǎn)擊的方式操作。用戶使用時(shí)，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺(tái)響應(yīng)用戶操作過(guò)程。讓用戶在最短時(shí)間里，不需要經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，就可以輕松上手使用。
7．5其他需求。
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對(duì)信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程的安全保密性。
8.總結(jié)。
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上，我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過(guò)程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個(gè)方面展開(kāi)文檔的編輯工作。當(dāng)然，在需求分析過(guò)程中，我們對(duì)系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述，這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇八
報(bào)告題目：姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：專業(yè)：系別：指導(dǎo)教師：
郭曉峰08網(wǎng)絡(luò)s15-4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系林俊桂摘要：隨著國(guó)內(nèi)internet的普及和信息產(chǎn)業(yè)的深化。近幾年寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展尤為迅速。做為寬帶接入重要的客戶群體-網(wǎng)吧，每天聚集著數(shù)量眾多的網(wǎng)迷和潛在的資源。目前網(wǎng)吧的建設(shè)日益規(guī)?；?，高標(biāo)準(zhǔn)化，上百臺(tái)電腦的網(wǎng)吧隨處可見(jiàn)，網(wǎng)吧行業(yè)開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)化過(guò)渡。在未來(lái)的日子，網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)安全將成為影響網(wǎng)吧生存的要素，經(jīng)營(yíng)者也只有提供更加安全的服務(wù)才能獲得更大效益。因此大型網(wǎng)吧構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)安全體系也成為重中之重，而本文就是網(wǎng)絡(luò)安全分析。主要運(yùn)用防火墻技術(shù)、病毒防護(hù)等技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)大型網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)安全。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全，防火墻，防病毒。
目錄。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)所要防范的不再僅是病毒感染，更多的是基于網(wǎng)絡(luò)的非法入侵、攻擊和訪問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的主要來(lái)源主要包括：
·網(wǎng)民的信息失竊、虛擬貨幣丟失問(wèn)題。
1.2大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的安全誤區(qū)。
（1）安裝防火墻就安全了。
防火墻主要工作都是控制存取與過(guò)濾封包，所以對(duì)dos攻擊、非法存取與篡改封包等攻擊模式的防范極為有效，可以提供網(wǎng)絡(luò)周邊的安全防護(hù)。但如果攻擊行為不經(jīng)過(guò)防火墻，或是將應(yīng)用層的攻擊程序隱藏在正常的封包內(nèi)，便力不從心了，許多防火墻只是工作在網(wǎng)絡(luò)層。防火墻的原理是“防外不防內(nèi)”，對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)不進(jìn)行任何阻撓。
（2）安裝了最新的殺毒軟件就不怕病毒了。
安裝殺毒軟件的目的是為了預(yù)防病毒的入侵和查殺系統(tǒng)中已感染的計(jì)算機(jī)病毒，但這并不能保證就沒(méi)有病毒入侵了，因?yàn)闅⒍拒浖闅⒛骋徊《镜哪芰偸菧笥谠摬《镜某霈F(xiàn)。
（3）感染病毒后重啟即可。
網(wǎng)吧電腦是具有系統(tǒng)還原功能，在便于管理的情況下增加了安全隱患，導(dǎo)致網(wǎng)吧網(wǎng)管以為“中了病毒重啟就好了”，但是病毒可以在網(wǎng)絡(luò)中復(fù)制，某個(gè)機(jī)器重啟，在其他機(jī)器上黑客利用病毒同樣可以攻擊。
（4）網(wǎng)關(guān)安全措施。
網(wǎng)吧中的網(wǎng)關(guān)，并沒(méi)有什么特別安全措施，如果黑客攻擊的主機(jī)是網(wǎng)吧的服務(wù)器，而且抓取所有的數(shù)據(jù)包，那么，他就可以知道在這個(gè)網(wǎng)吧所有人的任何密碼了。從而很方便的進(jìn)行攻擊。
2.1網(wǎng)吧背景。
（1）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問(wèn)題。
如果網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)掉線，網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)無(wú)法進(jìn)行。因此不穩(wěn)定是網(wǎng)吧的大敵。造成不穩(wěn)定的原因有四個(gè)：
網(wǎng)速是網(wǎng)吧盈利的重要保證。速度慢會(huì)導(dǎo)致用戶玩網(wǎng)游,看電影,視頻聊天出現(xiàn)卡的現(xiàn)象，速度慢的主要原因有：
網(wǎng)吧出口被攻擊，網(wǎng)民帳號(hào)被盜，計(jì)費(fèi)服務(wù)器被攻擊等這些不安全的因素對(duì)網(wǎng)吧會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。安全性差的原因有：
·網(wǎng)吧網(wǎng)管的技術(shù)水平較低,對(duì)于傳統(tǒng)的命令行配置方式掌握程度低。此外目前網(wǎng)吧排查錯(cuò)誤的方式都是通過(guò)插拔線,這種方式不僅工作量十分巨大,而且效率很低。網(wǎng)管需要對(duì)網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行全局的監(jiān)控。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的分析，找出安全隱患，保證網(wǎng)絡(luò)資源的完整性，可靠性和有效性。本網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)架要求如下：
·防網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
通過(guò)了解××大型網(wǎng)吧的需求與現(xiàn)狀，為實(shí)現(xiàn)××大型網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，提高網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，網(wǎng)吧的網(wǎng)吧安全性，避免系統(tǒng)遭受攻擊，滿足上網(wǎng)客戶的需求。通過(guò)軟件或安全手段對(duì)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)加以保護(hù)。因此需要：
2.5大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中保護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理安全是其整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的前提，物理安全是指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施以及其他媒體免遭地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故、人為操作失誤或各種計(jì)算機(jī)犯罪行為導(dǎo)致的破壞。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)大型網(wǎng)吧的物理安全主要考慮的問(wèn)題是環(huán)境、場(chǎng)地和設(shè)備的安全及物理訪問(wèn)控制和應(yīng)急處置計(jì)劃等。物理安全在整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全中占有重要地位。它主要包括以下幾個(gè)方面：
（2）選用合適的傳輸介質(zhì)。屏蔽式雙絞線的抗干擾能力更強(qiáng)，且要求必須配有支持屏蔽功能的連接器件和要求介質(zhì)有良好的接地（最好多處接地），對(duì)于干擾嚴(yán)重的區(qū)域應(yīng)使用屏蔽式雙絞線，并將其放在金屬管內(nèi)以增強(qiáng)抗干擾能力。
（3）光纖是超長(zhǎng)距離和高容量傳輸系統(tǒng)最有效的途徑，從傳輸特性等分析，無(wú)論何種光纖都有傳輸頻帶寬、速率高、傳輸損耗低、傳輸距離遠(yuǎn)、抗雷電和電磁的干擾性好保密性好，不易被竊聽(tīng)或被截獲數(shù)據(jù)、傳輸?shù)恼`碼率很低，可靠性高，體積小和重量輕等特點(diǎn)。與雙絞線或同軸電纜不同的是光纖不輻射能量，能夠有效地阻止竊聽(tīng)。
（4）保證供電安全可靠。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備對(duì)交流電源的質(zhì)量要求十分嚴(yán)格，對(duì)交流電的電壓和頻率，對(duì)電源波形的正弦性，對(duì)三相電源的對(duì)稱性，對(duì)供電的連續(xù)性、可靠性穩(wěn)定性和抗干擾性等各項(xiàng)指標(biāo)，都要求保持在允許偏差范圍內(nèi)。機(jī)房的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要滿足設(shè)備自身運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，又要滿足網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，必須做到保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，保證設(shè)備的設(shè)計(jì)壽命保證信息安全保證機(jī)房人員的工作環(huán)境。
配置防火墻。利用防火墻，在網(wǎng)絡(luò)通訊時(shí)執(zhí)行一種訪問(wèn)控制尺度，允許防火墻同意訪問(wèn)的人與數(shù)據(jù)進(jìn)入自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)將不允許的客戶與數(shù)據(jù)拒之門外，最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來(lái)訪問(wèn)自己的網(wǎng)絡(luò)，防止他們隨意更改、移動(dòng)甚至刪除網(wǎng)絡(luò)上的重要信息。防火墻是一種行之有效且應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，防止internet上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部，所以，防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)。
大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中使用建議使用的速通防火墻在這里起到以下幾個(gè)作用：
（1）線路穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全的保證。速通防火墻支持pppoe和dhcp客戶端，可以實(shí)現(xiàn)adsl撥號(hào)等多種寬帶上網(wǎng)方式。速通防火墻的高效狀態(tài)檢測(cè)包過(guò)濾功能可以很好地保障網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的安全，阻擋黑客攻擊。同時(shí)速通防火墻支持平衡路由，可以很好滿足大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)對(duì)于線路備份和負(fù)載均衡的要求。
（3）速通防火墻的內(nèi)容過(guò)濾功能，主要包含dns和url過(guò)濾功能，利用這些功能可以很好地限制內(nèi)部客戶訪問(wèn)不良站點(diǎn)和信息。
（4）速通防火墻的網(wǎng)管功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的有效管理和流量計(jì)費(fèi)，同時(shí)速通防火墻支持h。323協(xié)議、多波路由等，可以比較好地滿足網(wǎng)吧客戶對(duì)視頻、多媒體點(diǎn)播等的要求。
（5）速通防火墻的多網(wǎng)口結(jié)構(gòu)、策略路由、vlantrunck支持等能比較好地滿足大型網(wǎng)吧客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的要求。
（6）速通防火墻支持遠(yuǎn)程、集中管理，對(duì)于連鎖網(wǎng)吧客戶來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管5理員，集中統(tǒng)一地管理多臺(tái)防火墻。
（7）速通防火墻提供強(qiáng)大的日志功能，提供流量日志、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控日志和管理日志，可以向管理員提供比較詳盡的日志，同時(shí)提供日志查詢和日志報(bào)表功能，方便管理員的查詢和統(tǒng)計(jì)。
3.3網(wǎng)吧的arp欺騙病毒防范。
arp欺騙是目前網(wǎng)吧最為頭疼的病毒，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)民掉線，帳號(hào)被盜取。arp欺騙利用arp協(xié)議的發(fā)送錯(cuò)誤的mac地址，造成正常pc無(wú)法收到信息或發(fā)送信息經(jīng)過(guò)中間人轉(zhuǎn)發(fā)。目前業(yè)界多采用的方法是在路由器上廣播免費(fèi)arp的方式，并在路由器和pc客戶端進(jìn)行雙向的mac-ip綁定，這種方法工作量巨大而且會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生大量的免費(fèi)arp廣播包，而且只能對(duì)抗arp欺騙病毒無(wú)法根治arp欺騙，另外只能防范網(wǎng)管型的arp欺騙，無(wú)法防范pc間的arp欺騙。在網(wǎng)吧設(shè)計(jì)中采取的sungate路由器獨(dú)有的arp-protect功能可以將arp欺騙病毒丟棄，徹底地根治arp病毒。
3.4網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊的防范。
（1）針對(duì)路由器的ddos攻擊。
針對(duì)路由器的攻擊會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)吧的出口癱瘓，而目前路由器常見(jiàn)的防ddos攻擊的方法采取協(xié)議分析+計(jì)數(shù)器法，該處理方法兼有協(xié)議分析法的精確與計(jì)數(shù)器法的性能，它對(duì)所有非內(nèi)部引起的連接進(jìn)行監(jiān)控及協(xié)議匹配，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)數(shù)控制，同時(shí)該處理方法還修改了tcp/ip協(xié)議棧，加強(qiáng)了抗ddos能力。
（2）針對(duì)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器和交換機(jī)的ddos攻擊。
針對(duì)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器和交換機(jī)的ddos攻擊采取通過(guò)安全交換機(jī)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)中所有的ddos攻擊，該方法類似于對(duì)arp的防御方法，通過(guò)交換機(jī)內(nèi)置硬件ddos防御模塊，每個(gè)端口對(duì)收到的ddos攻擊報(bào)文，進(jìn)行基于硬件的過(guò)濾。同時(shí)交換機(jī)在開(kāi)啟ddos攻擊防御的同時(shí)，啟用自身協(xié)議保護(hù)，保證自身的cpu不被ddos報(bào)文影響。目前已知的，通過(guò)交換機(jī)可以過(guò)濾tcpsyn、udpsyn、icmpsyn、land等常見(jiàn)ddos攻擊，基本涵蓋了網(wǎng)吧中常見(jiàn)的各種ddos攻擊。利用交換機(jī)防御ddos攻擊，防御效率高，對(duì)pc和網(wǎng)絡(luò)無(wú)影響，是目前最經(jīng)濟(jì)高效的防御方式。
四、總結(jié)。
沒(méi)有安全保證的網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)就像沒(méi)有剎車的車子跑在高速公路上?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)客戶的娛樂(lè)和學(xué)習(xí)已經(jīng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中已經(jīng)無(wú)處不在。但在享受高科技帶來(lái)的便捷同時(shí)，我們需要清醒的認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的日益嚴(yán)重也越來(lái)越成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的巨大阻礙，網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)到了必須要統(tǒng)一管理和徹底解決的地步，只有很好的解決了網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用才能健康、高速的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]徐亞鳳.解析網(wǎng)絡(luò)的安全及管理.牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào).2008，17(8)：118—125[2]鄭春.軟硬件結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)安全策略.軟件導(dǎo)刊.2008，7(8)：181—183[3]江鐵.網(wǎng)絡(luò)安全策略設(shè)計(jì).科技信息.2008，20：422—423[4]孫力.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用[j]甘肅科技，2009（09）。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇九
地理信息系統(tǒng)的用戶有其特定的目的，對(duì)gis有不同的要求，應(yīng)用情況也各異。所以應(yīng)對(duì)校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義，系統(tǒng)需求以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行描述，方便開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.2項(xiàng)目背景。
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設(shè)計(jì)與實(shí)踐課程”的課間實(shí)習(xí)，旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)gis信息系統(tǒng)的理解和運(yùn)用，了解gis系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
二項(xiàng)目概述。
2.1gis項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況。
該項(xiàng)目主要是利用gis系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)校園地理信息的可視化操作，幫助用戶了解校園環(huán)境，對(duì)校園的基礎(chǔ)設(shè)施的使用提供便利條件，對(duì)校園的規(guī)劃與管理提供參考模型，對(duì)一些專題研究提供便利。
2.2運(yùn)行環(huán)境。
基于arcgis的開(kāi)發(fā)。
2.3條件與限制。
校園數(shù)據(jù)的缺乏，開(kāi)發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)不足。
三數(shù)據(jù)的描述。
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)。
校園面積，校園范圍，校園地理坐標(biāo)數(shù)據(jù)，校園內(nèi)部結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)使用對(duì)象等。
3.2gis動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
輸入數(shù)據(jù)：校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
輸出數(shù)據(jù)：匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)。
3.3gis數(shù)據(jù)流圖。
3.4gis數(shù)據(jù)字典。
外部實(shí)體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
校正配準(zhǔn)。
名稱：校正配準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)來(lái)源：已有數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)去向：融合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：校園地圖、遙感影像、測(cè)量數(shù)據(jù)、描述性文件資料。
矢量化。
名稱：矢量化。
數(shù)據(jù)來(lái)源：配準(zhǔn)后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成：配準(zhǔn)后的柵格圖像、點(diǎn)位坐標(biāo)、地物名稱、地物屬性編輯入庫(kù)。
名稱：編輯入庫(kù)。
數(shù)據(jù)來(lái)源：矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向：數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)組成：點(diǎn)、線、面、位置關(guān)系、幾何屬性。
3.5數(shù)據(jù)采集。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集校園地形圖及遙感圖像，通過(guò)碎步測(cè)量采集dlg數(shù)據(jù)。
4.1功能劃分。
用戶。
4.2功能描述。
信息查詢：通過(guò)分層顯示來(lái)實(shí)習(xí)特定地物的顯示。
緩沖區(qū)分析:分析點(diǎn)線面的拓?fù)潢P(guān)系。
五gis性能需求。
5.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
作為一次實(shí)習(xí)產(chǎn)品，該系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不做嚴(yán)格要求。
5.2時(shí)間特性。
能夠流暢操作，不產(chǎn)生明顯滯留。
六gis運(yùn)行要求。
擁有簡(jiǎn)明的界面，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證。
軟件運(yùn)行穩(wěn)定，能滿足用戶的功能需求，與系統(tǒng)兼容性良好，可移植。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十
1、總體目標(biāo)。
(1)色調(diào)保持統(tǒng)一，塑造公司整體形象;。
(3)加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳推廣，提高公司知名度;。
2、基本要求。
(1)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容：主次分明、結(jié)構(gòu)清楚、內(nèi)容精煉、信息真實(shí);。
(2)瀏覽效果：簡(jiǎn)練的色調(diào)及線條，靈活、簡(jiǎn)潔的圖形設(shè)計(jì)，合理、變化、簡(jiǎn)單明快的布局;突出高科技概念。
二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如下所示。
(1)。
(2)。
(3)。
(4)。
(5)。
(6)服務(wù)中心為新加項(xiàng)目，里面主要以客服中心為主。
(7)分支機(jī)構(gòu)為新加項(xiàng)目，對(duì)公司各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的介紹和相關(guān)新聞。將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺(tái)拿掉，做成一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)。
三、功能模塊。
1、信息發(fā)布。
為本次改版最重要的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全站網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新與維護(hù)。擁有相關(guān)權(quán)限的用戶進(jìn)入我們的設(shè)計(jì)發(fā)布平臺(tái)，管理發(fā)布內(nèi)容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。動(dòng)態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結(jié)果所見(jiàn)即所得，以優(yōu)化最終顯示效果。同時(shí)可支持圖片上載。所有發(fā)布信息均自動(dòng)生成發(fā)布日期與訪問(wèn)次數(shù)。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶管理留痕。
2、站內(nèi)搜索。
為了保證用戶根據(jù)文章標(biāo)題、全文內(nèi)容、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，建立站內(nèi)搜索是非常必需的。在技術(shù)上，我們利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)文章標(biāo)題、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字的搜索功能，通過(guò)本系統(tǒng)程序可以在文件中以具體文字內(nèi)容為關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)搜索功能。
搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性，和訪客的易用性。搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性。
3、郵件列表。
將客戶的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動(dòng)等信息群發(fā)給客戶。
4、域名查詢。
提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)cn的.在線查詢功能。
5、網(wǎng)上調(diào)查：
通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)在首頁(yè)不定期進(jìn)行熱點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)調(diào)查了解群眾各項(xiàng)指標(biāo)的觀注程度，網(wǎng)站管理者可根據(jù)此進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
6、數(shù)據(jù)備份：
作為站點(diǎn)內(nèi)容存在的根基，系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期適時(shí)，穩(wěn)定有效。而應(yīng)對(duì)各種各樣突發(fā)事件或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數(shù)據(jù)備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。
在技術(shù)上，我們利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)w2k本身非常優(yōu)秀的任務(wù)計(jì)劃處理概念來(lái)實(shí)現(xiàn)按照某個(gè)周期固定某個(gè)時(shí)間來(lái)進(jìn)行不需要人為參與的自動(dòng)的機(jī)器備份。一旦系統(tǒng)發(fā)生意外,只需要簡(jiǎn)單操作即可恢復(fù)，絕對(duì)不會(huì)造成大的影響。
7、用戶權(quán)限管理。
根據(jù)需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統(tǒng)欄目的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行級(jí)別劃分，并由系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)權(quán)限策略進(jìn)行統(tǒng)一管理，各級(jí)管理員僅能管理與維護(hù)權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與模塊。具體劃分方式如下：
8、超級(jí)管理員職責(zé)。
欄目管理，建立系統(tǒng)總欄目，并預(yù)留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級(jí)管理員自己負(fù)責(zé)。對(duì)總欄目進(jìn)行管理(即增加、修改、刪除);用戶組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。
9、各組的管理員職責(zé)。
欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除);用戶組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。
10、用戶職責(zé)。
根據(jù)自己所在組的權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。
四、系統(tǒng)平臺(tái)。
通過(guò)反復(fù)甑別與論證，結(jié)合我們自身實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即w2k+iis+mssql+asp)構(gòu)建本案的b/s模式軟件平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十一
以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍。
懷化學(xué)院外語(yǔ)系09級(jí)4、5班。
三、調(diào)查對(duì)象。
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法。
1、訪談對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境(課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境)四個(gè)方面。
3、任務(wù)分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見(jiàn)絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開(kāi)展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí)知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求;學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹(shù)立榜樣;學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們;同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、希望教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時(shí)補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容;。
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:。
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略;大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高;超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng)這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示。
通過(guò)本次調(diào)查，我們了解了不同英語(yǔ)水平的學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無(wú)顯著性差異，在對(duì)學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十二
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高，如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)html文件來(lái)實(shí)現(xiàn)，與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)越來(lái)越像一個(gè)軟件工程，也越來(lái)越復(fù)雜，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代，建立規(guī)范的、有效的、健壯的開(kāi)發(fā)機(jī)制，才能適應(yīng)用戶不斷變化的需要，達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）的含義為web-basedprojectmanagement，即以web應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來(lái)進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理，這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web服務(wù)器等關(guān)鍵主體，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶端的web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)（例如信息類網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶關(guān)系管理。）等項(xiàng)目管理中。
在本文中，筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）與軟件工程的統(tǒng)一過(guò)程管理（rup）進(jìn)行參照比較，并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，力求將網(wǎng)站工程管理（wpm）的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述，使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制：
1.需求分析及變更管理2.項(xiàng)目模型及業(yè)務(wù)流程分析3.系統(tǒng)分析及軟件建模。
4.界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及程序開(kāi)發(fā)5.系統(tǒng)測(cè)試和文檔編寫(xiě)。
6.客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)。
業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行的溝通，撰寫(xiě)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開(kāi)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶的需求為中心，而不是為技術(shù)而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來(lái)。五.什么人要看需求分析報(bào)告？
六.建立需求變更日志，制作新版本的需求分析報(bào)告。七.本階段重點(diǎn)工作角色八.總結(jié)。
一：讓客戶暢所欲言，羅列出所有的需求。
讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚，并把所有的要求羅列出來(lái)，不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作量，從而被今后客戶無(wú)止境的變更拖入泥潭，直接明白地跟客戶把問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái)，把條理、歸納、分析先都扔到一邊去，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)就完成了第一步的工作。
很明顯，假如客戶的需求做的都不完整，隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始就注定了會(huì)失??；比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了，本地測(cè)試起來(lái)也沒(méi)有什么問(wèn)題了，但是你卻不知道客戶的系統(tǒng)是要承受每天100萬(wàn)獨(dú)立ip的訪問(wèn)，而你原來(lái)想當(dāng)然的以為了不起就是1萬(wàn)獨(dú)立ip訪問(wèn)的訪問(wèn)流量，稍微有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難，無(wú)論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)還是程序全部要重新開(kāi)發(fā)！二：透過(guò)現(xiàn)象分析潛在的需求很多情況下客戶并非專業(yè)人士，在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理，尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意。客戶往往對(duì)需求的概念是非常模糊的，大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽(tīng)了客戶的詳細(xì)說(shuō)明以后，幫助客戶進(jìn)行整理和分析，同時(shí)預(yù)測(cè)客戶在開(kāi)發(fā)過(guò)程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。
比如在為客戶設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候，也許就要為客戶預(yù)留將來(lái)與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道；在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器；設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析等等；限于時(shí)間財(cái)力的考慮，客戶通常能夠接受分階段實(shí)施的開(kāi)發(fā)過(guò)程，在需求分析時(shí)，提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加順利以外，也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。
筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，當(dāng)客戶拿著將近五十頁(yè)厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有四十頁(yè)的內(nèi)容對(duì)程序開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)都是重復(fù)的，而在其中一頁(yè)的角落卻畫(huà)了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕，并且沒(méi)有做任何說(shuō)明，僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖?yè)重復(fù)贅述所做的工作，客戶完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問(wèn)題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開(kāi)發(fā)，通過(guò)協(xié)商，客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三：利用自然的語(yǔ)言描述項(xiàng)目模型。
在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫(xiě)的需求分析，盡可能用自然的語(yǔ)言進(jìn)行描述，雖然客戶的水平和資歷有所不同，但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶而言，這樣的模型描述最接近真實(shí)，容易參與修訂，并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。
請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述，“用戶在訪問(wèn)首頁(yè)的時(shí)候可以在點(diǎn)擊'客戶通道'按鈕，彈出填寫(xiě)'用戶名'和'密碼'的窗口，輸入正確后在新窗口打開(kāi)客戶通道的首頁(yè)，在該頁(yè)顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表”“站點(diǎn)分為公開(kāi)和加密兩種狀態(tài)，通過(guò)身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶可以訪問(wèn)到加密信息，并提供不同于普通用戶的功能?！鼻岸蚊枋鑫覀兙秃苋菀紫胂蟮某鰜?lái)設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子，而后一段的描述可能會(huì)做出無(wú)數(shù)不同的版本，造成對(duì)需求理解的歧意。
四：利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來(lái)。
需求分析無(wú)論文字上怎么樣表述都還是抽象的，對(duì)客戶而言理解畢竟是困難的，將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式，用powerpoint或visio制作流程示意，用html文檔制作界面示意都是可行的，最簡(jiǎn)單利用畫(huà)圖和word表格方式也完全可以，關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來(lái)，在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開(kāi)發(fā)之前，雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí)，換言之，就是在產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的時(shí)候，雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn)，這將大大地減輕需求變更所帶來(lái)的困擾，同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述：
“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫(huà)片等制作示意圖開(kāi)始，告訴我們用戶是誰(shuí)，要發(fā)生什么事情，如何發(fā)生。以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。
項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析，并進(jìn)行共同的討論，達(dá)成一致的意見(jiàn)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來(lái)的項(xiàng)目，對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)卻是難以實(shí)現(xiàn)的，而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶的認(rèn)可，甚至發(fā)生糾紛，因此參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見(jiàn)，通過(guò)與客戶的溝通修訂，最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如：
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境，制定開(kāi)發(fā)周期。
開(kāi)發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語(yǔ)言和工具進(jìn)行編寫(xiě)；
操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度；
通過(guò)下表，我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程：
盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力，但幾乎可以肯定的是，這份需求分析在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定會(huì)發(fā)生變化，也許是出自客戶的遺漏，也可能是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)的，這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎，以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中，那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本，保留每次更改過(guò)的版本，而不是覆蓋，這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過(guò)程中，工作量最大的角色為客戶代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理。
客戶代表提出需求，業(yè)務(wù)員幫助整理和分析，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
在實(shí)際工作中，很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)。客戶代表和業(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的專業(yè)人員，在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確，這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。
?將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析，確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型；
?利用最自然的語(yǔ)言將系統(tǒng)進(jìn)行描述，使每個(gè)開(kāi)發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意；
?迅速確定網(wǎng)站的用戶角色；
比如訪客、會(huì)員、重要客戶、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等；
?分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能；
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等；?制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來(lái)；
?讓客戶參與到示意圖的設(shè)計(jì)中，及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。
?制作需求變更日志，保留升級(jí)版本，通過(guò)版本控制進(jìn)行需求管理；?通過(guò)需求《管理計(jì)劃書(shū)》使每個(gè)參與人員看到共同的努力目標(biāo)。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十三
最新調(diào)查顯示，我國(guó)數(shù)控高技能人才嚴(yán)重不足，數(shù)控技術(shù)人才缺口達(dá)x萬(wàn)，近年來(lái)國(guó)內(nèi)每年新增各類數(shù)控設(shè)備在x萬(wàn)臺(tái)以上，但在一線操作人員中，只有x%具備高級(jí)以上技能資格。勞動(dòng)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，數(shù)控加工技術(shù)已成為現(xiàn)代制造技術(shù)的核心。數(shù)控人才的嚴(yán)重短缺成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，這已引起中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注，教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門正在積極采取措施，加強(qiáng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
來(lái)自：cctv《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場(chǎng)需求。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，數(shù)控機(jī)床已經(jīng)大量普遍使用。我國(guó)制造業(yè)與國(guó)際先進(jìn)工業(yè)國(guó)家相比存在著很大的差距，機(jī)床數(shù)控化率還不到xx%對(duì)于目前我國(guó)現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機(jī)床(大部分為進(jìn)口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的，數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無(wú)疑是主要原因之一，我國(guó)迫切需要大量的從研究開(kāi)發(fā)到使用維修的各個(gè)層次的數(shù)控技術(shù)人才。
秦皇島市是我國(guó)首批xx個(gè)沿海對(duì)外開(kāi)放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機(jī)械加工制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開(kāi)的市人大會(huì)議上，明確了機(jī)械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點(diǎn)。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢(shì)，吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來(lái)秦投資。目前，作為全國(guó)專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機(jī)床廠已落戶秦皇島，注冊(cè)為齊燕數(shù)控集團(tuán)，主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設(shè)備，年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺(tái)。屆時(shí)，秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)基地。此外，自xx世紀(jì)xx年代以來(lái)，秦皇島市的機(jī)械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高，形成了一批在全國(guó)乃至全球機(jī)械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如：xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機(jī)械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機(jī)床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外，為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢(shì)，從20xx年開(kāi)始，越來(lái)越多的國(guó)外和內(nèi)地大型企業(yè)來(lái)秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團(tuán))、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島?？偼顿Yxx億元的中石油寶石順?shù)摴茼?xiàng)目落地，總投資xx億元造船項(xiàng)目和總投資x億美元的首鋼下料中心，固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無(wú)縫鋼管項(xiàng)目在洽談。打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，必須緊緊抓住當(dāng)前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和富士康科技園項(xiàng)目在落戶我市的有利時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中的世界xx強(qiáng)和國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)，創(chuàng)新招商機(jī)制，加大招商力度，著力培育引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)性高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料，將要建成的大型制造業(yè)項(xiàng)目共有xx項(xiàng)，總投資近xx億元。
通過(guò)上述對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)未來(lái)x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對(duì)機(jī)械加工及數(shù)控人才的需求將達(dá)到xx人，所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市，也是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平，數(shù)控設(shè)備大量增加，使數(shù)控技術(shù)人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率，以發(fā)達(dá)地區(qū)為例：數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識(shí)層次較高和具備一定動(dòng)手能力的高級(jí)人才更顯緊缺。近年來(lái)模具企業(yè)大量采購(gòu)數(shù)控設(shè)備，需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才，華東地區(qū)和華南地區(qū)對(duì)復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來(lái)需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例：今年對(duì)機(jī)電專業(yè)的技術(shù)人員的需求率較之去年增長(zhǎng)了x%，而個(gè)別企業(yè)在今年加大對(duì)企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機(jī)電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來(lái)越多，以往的學(xué)科體系和過(guò)細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機(jī)電產(chǎn)品的制造加工，人員需求增長(zhǎng)xx%;(2)機(jī)電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長(zhǎng)xx%;(3)自動(dòng)化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等,人員需求增長(zhǎng)xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員,人員需求增長(zhǎng)x%;(5)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才,人員需求增長(zhǎng)x%;(6)模具工藝設(shè)計(jì),人員需求增長(zhǎng)xx%。
筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢(shì)良好，就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高，畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評(píng)。目前，已畢業(yè)四屆學(xué)生，主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長(zhǎng)城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設(shè)工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國(guó)石油分公司學(xué)生已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出，用人單位對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長(zhǎng)城汽車廠工作的畢業(yè)生，主要從事數(shù)控機(jī)床的編程和操作、工件檢測(cè)等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生，要求畢業(yè)生不僅要會(huì)操作機(jī)床，還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護(hù)方面的工作。同時(shí)對(duì)機(jī)電結(jié)合方面控制的知識(shí)要求也較多。因此，該專業(yè)在就業(yè)領(lǐng)域中較寬，可以到所需數(shù)控技術(shù)工作的企事業(yè)單位服務(wù)。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會(huì)需求的要求。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十四
外接天線使用一段時(shí)間后連接無(wú)信號(hào)。
分析解決：天線使用一段時(shí)間后出現(xiàn)連接故障，常見(jiàn)原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理，如果發(fā)生銹蝕的情況，可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外，也有可能是被雷擊的特殊情況，對(duì)于這種情況一般很難維修，應(yīng)該即時(shí)更換設(shè)備。
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（2010年4月-2010年9月）。
為進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境，上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進(jìn)行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點(diǎn)主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個(gè)方面。
二、具體分析。
（一）政策法規(guī)。共計(jì)7條，占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎(jiǎng)勵(lì)扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實(shí)等法規(guī)知識(shí)及相關(guān)問(wèn)題；了解獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策；詢問(wèn)解除合同后如何辦理計(jì)劃生育移交手續(xù)的。
說(shuō)明，群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計(jì)生政策法規(guī)，需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實(shí)。
科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育文化觀念；改進(jìn)宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過(guò)人口學(xué)校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，改進(jìn)宣教形式，增強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計(jì)5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見(jiàn)病的防治與治療的；需求落實(shí)放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識(shí)的；了解更年期健康知識(shí)的。
望，必須從滿足群眾個(gè)性化需求入手，繼續(xù)開(kāi)展好知情選擇工作。
（四）三生服務(wù)。共計(jì)2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請(qǐng)低保的；要求給予危房改造的。說(shuō)明，在今后要不斷提高計(jì)生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計(jì)生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過(guò)運(yùn)用計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制入戶指導(dǎo)計(jì)劃生育工作，推進(jìn)計(jì)生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求，建立健全了公示。
公開(kāi)、監(jiān)督檢查、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、首問(wèn)責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來(lái)信來(lái)訪等制度，規(guī)范了工作職責(zé)。
二是提高了工作質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法，使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達(dá)到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強(qiáng)了鍛煉，提高了水平。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法，對(duì)群眾提出的需求信息進(jìn)行分析，使計(jì)生干部學(xué)會(huì)了怎樣了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并為群眾需求開(kāi)展服務(wù)，夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進(jìn)一步完善計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實(shí)施—考核評(píng)估”的4步工作法，以群眾需求為導(dǎo)向，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開(kāi)展計(jì)劃生育調(diào)查活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理服務(wù)的規(guī)范化，形成獨(dú)具韓集特色的計(jì)劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。針對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作者，有計(jì)劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)管理服務(wù)水平和質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，健全完善便民利民體系，開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù)，幫助群眾排憂解難，維護(hù)公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán)，滿足群眾日益增長(zhǎng)的多樣化需求。
三是堅(jiān)持建立完善利益導(dǎo)向機(jī)制，打造福利計(jì)生。落實(shí)好計(jì)生干部的報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等待遇。完善對(duì)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計(jì)劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會(huì)救助、社會(huì)保障和社區(qū)服務(wù)三大體系，引導(dǎo)群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育。讓人民群眾和計(jì)劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動(dòng)力和活力，是做好新時(shí)期計(jì)生工作的生命力，這就要求我們計(jì)生工作者要不斷更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷研究新問(wèn)題，不斷探索新思路，不斷開(kāi)闊新眼界，不斷拓展工作新領(lǐng)域，不斷關(guān)注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動(dòng)全鎮(zhèn)整體計(jì)生工作再上新水平，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十六
好地開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段，是新形勢(shì)下計(jì)劃生。
育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的，就。
劃生育目標(biāo)，通過(guò)全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總，計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化。
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，從群眾需求信息來(lái)看，增。
強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾。
需求，應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
（1）宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容，占總數(shù)的18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)23.8%。18人要求。
獲得兩性生殖健康方面知識(shí)，占總數(shù)21.4%。
（2）宣傳形式和方法。過(guò)去通過(guò)人口學(xué)校對(duì)育齡婦女。
進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿，她們沒(méi)。
有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過(guò)群眾需求問(wèn)卷了解到，有29。
人希望通過(guò)電視等媒體來(lái)獲得所需求的知識(shí)，占總數(shù)58%。有12人想通過(guò)計(jì)生工作人員上門指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí)，占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí)，占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí)，但我們通過(guò)什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討，真正通過(guò)改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力，講究效果。
二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜，注重群眾的需求。
在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過(guò)什么途徑獲得避孕藥具，有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取，占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門，占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的，占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo)，占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)的40%。通過(guò)上述群眾的需求來(lái)看，工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度，在避孕節(jié)育知識(shí)方面，我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度，這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務(wù)，開(kāi)展好“民心工程”
意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù)，占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù)，占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù)，渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫，使育齡群眾得到更好的服務(wù)，滿足不同層次人群服務(wù)的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息，做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務(wù)。
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過(guò)服務(wù)問(wèn)卷信息來(lái)看，有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)的10%。有4人希望通過(guò)報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí)，占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權(quán)益保障信息，確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。
計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過(guò)多年的宣傳教育基本家喻戶曉，人人皆知，群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障，有23人知道有依法生育的權(quán)益，占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益，占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利，占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育，其人身權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利，占總數(shù)的46%。通過(guò)信息了解，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù)，保障群眾需求。
新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過(guò)了解有23人要求生殖健康方面檢查，占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù)，占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù)，改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù)，滿足群眾需求，促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十七
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
（二）一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析。
1、時(shí)間：2006年4月5日。
2、地點(diǎn)：繁華路段，沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本。
3、調(diào)研方式：?jiǎn)柧硖顚?xiě)、深度訪談。
4、發(fā)出問(wèn)卷：80份，有效問(wèn)卷68份。
5、樣本人群基本情況。
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人中學(xué)（含高中、初中、中專）40人其他16人。
工作單位：經(jīng)商或個(gè)體戶36事業(yè)或行政單位20其他1。
2收入狀況：
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇。
從圖中可以看出，客戶對(duì)房型結(jié)構(gòu)的選擇中，三房?jī)蓮d的占到高達(dá)40%的份額，加上18%的四房?jī)蓮d和18%的三房一廳，合計(jì)占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇。
從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房?jī)蓮d40%的比例類似；90—150平方米的比例合計(jì)占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）301255616651455137。
1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）242049324120164361306。
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復(fù)式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對(duì)戶型面積的意向分析。
客戶量56344715811。
5需要130—150平方米的客戶超過(guò)40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計(jì)占到70%左右，是縣城購(gòu)房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%，是縣城高端購(gòu)房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購(gòu)房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論：
綜上所述，在豫北某縣購(gòu)房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場(chǎng)需求狀況供應(yīng)，將產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：
第五，市場(chǎng)供應(yīng)的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開(kāi)發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求，但由于政府限制，不能按市場(chǎng)規(guī)律供應(yīng)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，將形成各方均無(wú)法滿意的局面，將破壞掉構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
（三）相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度分析。
自金融危機(jī)以后我國(guó)服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對(duì)產(chǎn)量增長(zhǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來(lái)歐盟紡織品服裝市場(chǎng)需求低迷、部分市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)轉(zhuǎn)移造成了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動(dòng)不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，外貿(mào)形勢(shì)短期內(nèi)難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來(lái)臨，第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣ｎA(yù)計(jì)其人才需求也會(huì)有所增加。
二、招聘職位分析。
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過(guò)一萬(wàn)，僅次于上海。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經(jīng)營(yíng)管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過(guò)了15%。
三、招聘要求分析。
根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%，本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析，0——2年、3——5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達(dá)51.20%，萬(wàn)元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會(huì)有太大的浮動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十八
本文中，主要針對(duì)工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析，從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個(gè)功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫(xiě)目的。
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì)，軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域，設(shè)備的種類、數(shù)量越來(lái)越多，設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程，由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣，又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響，所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借，同時(shí)建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制，減輕相關(guān)人員人工對(duì)租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān)，完成一個(gè)工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求。
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過(guò)數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求。
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求；
在滿足客戶的要求下，設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度，做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來(lái)源。
操作簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國(guó)廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國(guó)所有省份、自治區(qū)、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司，同時(shí)擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動(dòng)化的程度越來(lái)越高，大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來(lái)完成，因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理，提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
本項(xiàng)目中，不同身份的工作人員需要對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對(duì)項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé)，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開(kāi)發(fā)者需要對(duì)統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任，對(duì)運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過(guò)后的使用過(guò)程中，需要對(duì)自己的一切操作負(fù)責(zé)，相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過(guò)程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定。
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個(gè)主要題頭的格式為黑體、四號(hào)。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)及英文縮寫(xiě)如下：
acess:microsoftofficeaccess（前名microsoftaccess）是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn)，是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個(gè)通訊程序的名字，想與procomm以及其他類似程序來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?？墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個(gè)失敗計(jì)劃，并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。access在的時(shí)候成為了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中的計(jì)算機(jī)二級(jí)的一種數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級(jí)中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。
運(yùn)行，并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0，而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù)：泛指表示一個(gè)指定的值或條件的數(shù)字、符號(hào)（或字母）等。數(shù)據(jù)是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container：container類是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個(gè)或更多個(gè)組件的對(duì)象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源：提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu)：即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)合理分配到client端和server端來(lái)實(shí)現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議。
開(kāi)發(fā)人員。
用戶。
項(xiàng)目經(jīng)理。
租賃方。
開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃，以對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過(guò)程中才能有一定的熟練度，不以至于出現(xiàn)錯(cuò)誤操作；項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對(duì)本文有一定的.了解，至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍。
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司，由于大型施工設(shè)備租賃市場(chǎng)處于發(fā)展過(guò)程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個(gè)工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)。
2產(chǎn)品分析。
2.1產(chǎn)品的狀況。
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對(duì)基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車單錄入、挖掘機(jī)回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息，為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能，只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時(shí)還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品，但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級(jí)產(chǎn)品)，所以這是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能。
根據(jù)上述分析，可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下：
1．基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)：
2．機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng)：
3．壓路機(jī)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢及相關(guān)方面的工作。
4．裝載機(jī)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
5．重型半掛管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
6．客戶管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7．員工管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)提供一個(gè)員工信息服務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8．加油管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì)；
9．配件管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫(kù)、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫(kù)存、舊件回收、采購(gòu)申請(qǐng)單、采購(gòu)申請(qǐng)明細(xì)。
10．保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用是對(duì)設(shè)備做保養(yǎng)登記、對(duì)設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對(duì)保養(yǎng)期間查詢等。
11．企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進(jìn)行查詢；
12．在線調(diào)查系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查功能，對(duì)用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性。
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機(jī)械出租管理部人員：此類人員負(fù)責(zé)的是對(duì)公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租，并對(duì)其出租明細(xì)做一個(gè)詳細(xì)的錄入，需要時(shí)可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門人員：負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng)，并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫(xiě)本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11。
[2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫(kù)管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5。
[3]《開(kāi)發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6。
[4]《數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成，陳霞.，2003。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十九
圖書(shū)管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)管理新模式。
在對(duì)圖書(shū)，讀者的管理，其實(shí)是對(duì)圖書(shū)，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書(shū)館管理人員可以管理讀者對(duì)于圖書(shū)的借閱情況，圖書(shū)的購(gòu)入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書(shū)的信息。
1.1項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書(shū)館的日常工作進(jìn)行管理勢(shì)在必行。雖然目前很多大型的圖書(shū)館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書(shū)館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來(lái)效率比較低，管理員不能及時(shí)了解圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)的借閱情況，讀者需要的圖書(shū)難以在短時(shí)間內(nèi)找到，不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地調(diào)整圖書(shū)館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來(lái)越多的中小型圖書(shū)館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
3.1業(yè)務(wù)需求。
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名登錄用戶=帳號(hào)+姓名+密碼+權(quán)限。
(2)用戶=用戶帳號(hào)+姓名+性別+組號(hào)+證件號(hào)碼。
(3)圖書(shū)類別=類別+類名。
(5)借閱=用戶帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期
(6)借閱信息=用戶帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1）．新學(xué)期向?qū)茏詣?dòng)引導(dǎo)您建立新班級(jí)，處理畢業(yè)班讀者。
2）．借書(shū)證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書(shū)證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動(dòng)、借書(shū)證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書(shū)。
2、采編管理。
1）．有完善的采編功能及超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)典型書(shū)目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書(shū)采編采用掃描槍自動(dòng)識(shí)別isbn和統(tǒng)一書(shū)號(hào)，對(duì)分類號(hào)進(jìn)行自動(dòng)分析，借助可擴(kuò)展的編目庫(kù)減輕編目人員的工作。
3）．圖書(shū)注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1）．借書(shū)完全通過(guò)掃描槍條碼識(shí)別，自動(dòng)識(shí)別借書(shū)證是否有效，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書(shū)數(shù)、超期圖書(shū)應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書(shū)的種類確定借閱期限。罰款單價(jià)根據(jù)圖書(shū)種類確定。
2）．還書(shū)完全通過(guò)條碼識(shí)別，自動(dòng)作超期記錄。
3）．圖書(shū)預(yù)約可以為讀者提供方便，可以進(jìn)行管理及打印到書(shū)通知。
4）．圖書(shū)損壞、丟失處理能顯示每本書(shū)上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計(jì)管理。
1）．綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館目前的各種指標(biāo)。
2）．流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)流通率、分類流通率、流通變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）．館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理。
1)．讀者可以通過(guò)web隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書(shū)檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個(gè)部門、班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行借閱圖書(shū)、超期圖書(shū)、借還書(shū)日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書(shū)匯總可以按部門查詢已超期圖書(shū)，可打印催還圖書(shū)通知單。
4)．可查詢圖書(shū)的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書(shū)查詢。
6、其它輔助功能。
1)．系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個(gè)人設(shè)置不同的操作范圍。
2)．?dāng)?shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶的權(quán)限不同，第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該向管理員申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)用戶名和密碼，并完整的填寫(xiě)相關(guān)信息，同時(shí)存入數(shù)據(jù)庫(kù)表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權(quán)限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進(jìn)入不同的用戶界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能，普通用戶只能進(jìn)行一般的查詢。
1.做個(gè)有條形碼的借書(shū)證，方便借書(shū)還書(shū)。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計(jì)算機(jī)管理。
3.對(duì)庫(kù)能夠靈活設(shè)置。
4.做個(gè)借期超過(guò)要求罰款的功能，不同類的書(shū)罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
7.安裝磁條，增加圖書(shū)安全性。
8.圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)功能。方便即時(shí)更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開(kāi)發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí)，第一次裝載認(rèn)為錯(cuò)，修改。第二次運(yùn)行，在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò)，有錯(cuò)誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤為數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤信息，應(yīng)由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時(shí)整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場(chǎng)圖書(shū)行情定時(shí)整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)圖書(shū)的借閱情況、讀者的管理情況、書(shū)庫(kù)的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行，并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢庫(kù)存量：能隨時(shí)查詢書(shū)庫(kù)中圖書(shū)的庫(kù)存量，以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無(wú)信息處理權(quán)，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定。
3.6.1.設(shè)備。
硬件、外部設(shè)備（p4微機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)）。
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設(shè)備：顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤；
3.6.2.支持軟件。
說(shuō)明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本。
b.支撐框架：.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫(kù)：access2000。
4.其他需求。
接口設(shè)計(jì)：
4.1外部接口：通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)硬件，建立服務(wù)器系統(tǒng)，管理員通過(guò)管理服務(wù)器系統(tǒng)，與用戶進(jìn)行交互，從而達(dá)到資源共享的目的，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口：程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，必須和這個(gè)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個(gè)智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系，以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個(gè)系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過(guò)程中，主要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：1.選擇局部應(yīng)用；2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇二十
該網(wǎng)絡(luò)有9臺(tái)計(jì)算機(jī)，采用一臺(tái)s3xxx通過(guò)迎賓苑s8xxx接入dcn網(wǎng)絡(luò)，在今天出現(xiàn)個(gè)別機(jī)器斷網(wǎng)的現(xiàn)象，具體現(xiàn)象為隔一段時(shí)間就有一臺(tái)或幾臺(tái)機(jī)器dcn網(wǎng)絡(luò)中斷，重啟或者拔掉網(wǎng)線再接上恢復(fù)正常。
從上面描述的故障現(xiàn)象來(lái)看，問(wèn)題似乎與s3xxx下9臺(tái)計(jì)算機(jī)有關(guān)（在此前聯(lián)系馬曉偉從高科技機(jī)房測(cè)試無(wú)丟包、斷線等現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)正常）。
為了首先恢復(fù)業(yè)務(wù)的正常使用，對(duì)s3xxx做了如下操作。
1、因?yàn)樽蛱靹倧拇藄3xxx上21口開(kāi)lan業(yè)務(wù)供9xxxx做互聯(lián)星空測(cè)試使用，所以懷疑是否21口上網(wǎng)有病毒感染到局域網(wǎng)。首先對(duì)s3xxx各個(gè)端口做了端口隔離，做完之后故障現(xiàn)象依舊。
2、由于做端口隔離故障依舊，而計(jì)算機(jī)都是上一會(huì)就斷，重啟后又可以上網(wǎng)，和馬曉偉聯(lián)系后懷疑為arp地址欺騙攻擊，建議做端口綁定操作。隨后對(duì)4號(hào)機(jī)1號(hào)機(jī)做端口綁定（做完這兩個(gè)筆記本沒(méi)電了，在給筆記本充電過(guò)程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行觀察）。
三、對(duì)故障現(xiàn)象的解釋。
s3xxx下計(jì)算機(jī)剛開(kāi)機(jī)上網(wǎng)正常，一段時(shí)間后發(fā)生斷線情況，重啟或重新拔插網(wǎng)線后正常。
現(xiàn)象解釋：“arp欺騙”類病毒在局域網(wǎng)中屢有發(fā)現(xiàn)，具體表現(xiàn)為，當(dāng)局域網(wǎng)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染了這類arp病毒或木馬后，會(huì)不定期的發(fā)送偽造的arp響應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)文和廣播報(bào)文。受感染的電腦發(fā)出的這種報(bào)文會(huì)欺騙所在網(wǎng)段的其他電腦，對(duì)其他電腦宣稱自己的`mac就是網(wǎng)關(guān)的mac，對(duì)實(shí)際的網(wǎng)關(guān)說(shuō)其他電腦ip的mac就是自己的mac，這樣網(wǎng)關(guān)（交換機(jī)或路由器）無(wú)法學(xué)習(xí)到上網(wǎng)主機(jī)的mac，更新不了網(wǎng)關(guān)arp表，就無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。電腦中毒后會(huì)向同網(wǎng)段內(nèi)所有計(jì)算機(jī)發(fā)送arp欺騙包，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他電腦因網(wǎng)關(guān)物理地址被更改而無(wú)法上網(wǎng)，被欺騙電腦的典型癥狀就是剛開(kāi)機(jī)能上網(wǎng)，幾分鐘后斷網(wǎng)，過(guò)一會(huì)又能上，或者重啟一遍電腦就可以上網(wǎng)，一會(huì)又不好了，如此重復(fù)不斷，影響正常使用。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇二十一
（一）一、教材分析及cai創(chuàng)意：
（多種媒體的選用、重難點(diǎn)部分的可視化、問(wèn)題解決過(guò)程中的交互策略等）。
本章進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系。本節(jié)有很多代表適應(yīng)方式和生物關(guān)系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關(guān)系具體形象，讓學(xué)生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動(dòng)態(tài)的解釋,創(chuàng)意:。
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動(dòng)畫(huà)展示生物對(duì)非生物環(huán)境的適應(yīng)性，如生物怎樣運(yùn)用保護(hù)色。
3)用動(dòng)畫(huà)展示成語(yǔ)中的生物關(guān)系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動(dòng)畫(huà)展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動(dòng)態(tài)的分步驟的過(guò)程，有控件控制。
6)課件有互動(dòng)的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對(duì)本課重難點(diǎn)的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析：（目標(biāo)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)等）。
本節(jié)學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系,包括三個(gè)方面:1生物與非生物環(huán)境的關(guān)系,2生物與生物之間的關(guān)系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應(yīng)用.教學(xué)目標(biāo):。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響，并能舉例說(shuō)明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中，知道適應(yīng)具有相對(duì)性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說(shuō)明生物和生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群，認(rèn)識(shí)到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對(duì)人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。
教學(xué)重點(diǎn)：
1)非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點(diǎn)：
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、種間競(jìng)爭(zhēng)、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運(yùn)用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)分析：（年齡特征、認(rèn)知水平等）。
本課件的使用對(duì)象為初二學(xué)生（大約14歲）。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望，對(duì)各種新鮮事物好學(xué)好問(wèn)，并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤。枯燥抽象的理論知識(shí)很可能會(huì)失去他們對(duì)課堂的注意。因此課件要生動(dòng)形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識(shí)地引發(fā)和激勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，在此過(guò)程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外，初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識(shí)，但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu)，所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問(wèn)，讓學(xué)生有探索總結(jié)的過(guò)程，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開(kāi)發(fā)工具及技術(shù)難點(diǎn)分析：（效果描述等）。
authorware：主要的開(kāi)發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動(dòng)態(tài)的規(guī)律分析，要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來(lái)的。
flash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時(shí)，用動(dòng)畫(huà)演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動(dòng)畫(huà)展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點(diǎn)：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動(dòng)態(tài)演示，flash制作。
五、設(shè)備條件要求：
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤可進(jìn)行正常操作.能夠運(yùn)行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：（人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等）。
剛接觸authorware和flash，對(duì)該軟件不熟悉,制作過(guò)程中會(huì)遇到技術(shù)問(wèn)題，期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫(huà)面制作的精美程度是個(gè)挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
（二）一、調(diào)查目的以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍。
懷化學(xué)院外語(yǔ)系09級(jí)4、5班。
三、調(diào)查對(duì)象。
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法。
1、訪談對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境（課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境）四個(gè)方面。
3、任務(wù)分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見(jiàn)絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開(kāi)展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí)知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求；學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹(shù)立榜樣；學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們；同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、希望教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時(shí)補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容；
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:。
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略；大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高；超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng)這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示。
通過(guò)本次調(diào)查，我們了解了不同英語(yǔ)水平的學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無(wú)顯著性差異，在對(duì)學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
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