沒有總結(jié)的經(jīng)驗是浪費(fèi)的經(jīng)驗,我們應(yīng)該及時總結(jié)并加以應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)和工作中??偨Y(jié)要客觀,不帶個人感情色彩,準(zhǔn)確地反映實際情況。下面是一些關(guān)于這個主題的精選文章,希望能夠給大家提供一些借鑒和思考的方向。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇一
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,馬上行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿營銷篇二
股改以后,我行的組織架構(gòu)、管理體制、薪酬待遇都將發(fā)生變化,面對這些變化,我們首先要做的就是調(diào)整心態(tài)、從容應(yīng)對,順勢而為,轉(zhuǎn)變觀念,正視變革,積極主動的投身到重組上市的工作中來,使自己成為改革的參與者、實踐者和推動者。作為一名--,結(jié)合我自己的實際情況,我談?wù)勛约旱囊恍┫敕?。首先我覺得要從以下幾個方面做好自己的工作。
一、面對新的形勢和任務(wù),首先必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變,將催生一個全新的“燃眉”理念。學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)成為當(dāng)前的燃眉之急。只有不繼的學(xué)習(xí),我們才能跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)形勢的變化。為適應(yīng)我行倡導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型銀行的要求,帶領(lǐng)全所員工自覺地把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。即要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)。
二、注重績效。以前干好干壞一個樣、干與不干一個樣的人是絕對會被改革所淘汰的,股改以后工作的績效將成為評價員工的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。你付出多少才會收入多少,這就要求我們根據(jù)自己的知識和能力來選擇適合自己的崗位,通過自己的業(yè)績貢獻(xiàn)來創(chuàng)造價值。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)。服務(wù)是我們銀行的立行之本、發(fā)展之源。我們必須牢固樹立服務(wù)意識,不斷改善服務(wù)態(tài)度,以客為尊、待客以禮;改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,快捷方便、準(zhǔn)確規(guī)范;不繼豐富服務(wù)品種,提供個性化服務(wù)、差別化服務(wù);提高服務(wù)收益,降低成本。
四、創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是股份制銀行發(fā)展的靈魂。不斷開拓新型金融產(chǎn)品,向顧客提供一流的金融產(chǎn)品和服務(wù),是現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的目標(biāo),也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。這就要示我們要有“敢為天下先”的勇氣和銳氣,培養(yǎng)自身機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的意識。
五、防范風(fēng)險。銀行是高風(fēng)險的行業(yè)。特別是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險管理。我們必須牢固樹立風(fēng)險意識,做到人人防范風(fēng)險、時時把握風(fēng)險、處處規(guī)避風(fēng)險。
在這種良好的公司治理機(jī)制的形成下,每個員工的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮,自身價值也將得到最大限度的提升。從我自身來講,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全面掌握我行各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度練就過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高分理處的營銷服務(wù)水平。加強(qiáng)團(tuán)隊精神建設(shè),時刻關(guān)注員工的思想動態(tài),時刻把握風(fēng)險,消除隱患,防范案件的發(fā)生,和全所員工一道努力完成上級行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),為xx分行的發(fā)展添磚加瓦。
xx銀行的事業(yè)是宏偉的,改革任務(wù)是艱巨的,在這個承前啟后、繼往開來的歷史時刻,我深感責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn)。x行是我事業(yè)的希望,也是我一生的寄托。愿我能與x行風(fēng)雨同行,共創(chuàng)輝煌。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇三
今天,我非常的榮幸能夠作為一名銀行的職員站在這里演講。因為銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機(jī)遇,銀行成立年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的.事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了,在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀(jì)的中國金融業(yè),面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。
股份制改造目標(biāo)的實現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。
前臺工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個字的正確發(fā)音,平時沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘,一份收獲,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說:要想改變環(huán)境,首先要改變自己。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:。
大家好!我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼€曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。
xx銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責(zé)任與激情是我生命的全部。
x,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿營銷篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是x銀行的x,今天作為員工代表在這里發(fā)言,我深感榮幸。請允許我代表所有員工,向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
歲月荏苒,猶如白駒過隙,不知不覺我們進(jìn)行已經(jīng)接近一年了。十幾年學(xué)生生涯已漸漸遠(yuǎn)去,我們的身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成銀行職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情有些激動也很是感激。感謝x銀行,感謝銀行培養(yǎng)了我們,為我們提供了一個展示自我和實現(xiàn)自我價值的平臺。感謝各級領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)懷以及諄諄的教誨,幫助我們順利的完成從學(xué)校人向社會人的轉(zhuǎn)變。
但是激動和感激之余,感受最多的還是緊張,因為前方還有很長的路需要我們?nèi)プ?,未來還有很多事情需要我們?nèi)プ?,銀行還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將個人發(fā)展與銀行的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下,銀行的發(fā)展蒸蒸日上。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重將進(jìn)一步提升。作為服務(wù)行業(yè),在為實體經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)的同時,銀行業(yè)自身也將受益。而隨著金融市場化的發(fā)展,銀行業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,但同時也面臨諸多挑戰(zhàn)。諸多因素都決定了盛京銀行正處在一個快速發(fā)展的重要時期,這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時也提供了很大的用武之地。作為盛京銀行的`新人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),滿懷信心的做好準(zhǔn)備,和銀行一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),腳踏實地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。銀行給了我們空間,給了我們舞臺。老一輩x人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機(jī),趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來的路還很長,但是我們堅信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,我們一定能完成共同的目標(biāo)!
最后,請允許我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓x之歌在世界的角角落落唱響,讓x人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以x人感到自豪;明天,我們必將是x人的驕傲!同時,也祝愿銀行的明天更美好!謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿營銷篇七
尊敬各位同仁:
大家下午好!
今天我們懷著興奮的心情在這里舉行xxxxxx公司20xx年年會;在此,我向大家的到來表示熱烈的歡迎(鼓掌)。
今天是我們享受榮譽(yù)和豐碩成果的日子,讓我們以一種飛揚(yáng)的心情、肯定的態(tài)度回顧我們的足跡吧。首先有請xxx為今天本次年會致開幕詞——掌聲有請xxx。
謝謝黃總!相信在新的一年,我們一定能夠創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
下面有請路總介紹xxx20xx年發(fā)展規(guī)劃。
回顧20xx年,在廣大員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己媒?jīng)營業(yè)績;是勤奮讓我們有所收獲;是付出讓我們倍感榮耀;現(xiàn)在,我們將為大家揭曉20xx年優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團(tuán)隊獲獎名單。
讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR!
當(dāng)然,這些成績的取得,是大家共同努力的結(jié)果。成功,只因為我們是大的隊伍!我們堅信20xx年,將是誠實守信、精耕細(xì)作,勇創(chuàng)佳績;持續(xù)創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),筑就xxx品牌的一年。在此,讓我們齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),完成工作目標(biāo)。
真誠祝愿xxx欣欣向榮,蓬勃發(fā)展。
20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會到此結(jié)束!
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿營銷篇八
作為一名在銀行信用卡從事營銷工作近幾個月的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過幾個月的努力與奮斗,在這幾個月的營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛進(jìn)入信用卡營銷的營銷人員,無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力。
一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自己鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個新營銷人員,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排。給自己制定一個力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門刁難你。所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇九
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
工作是一個人一生的事業(yè)。每個人來到這個世界上,都不想虛度年華、揮霍青春、浪費(fèi)生命,都想在這個世界上留下一點(diǎn)點(diǎn)自己的痕跡。
最重要的是要愛崗敬業(yè)。工作就是這樣,當(dāng)你不喜歡它時,不愛它時,它同樣也不會喜歡你愛你。當(dāng)你積極的、努力的為它真情的奮斗時,它也會在無聲無息的報答你。熱愛工作,不僅要把它當(dāng)成一個職業(yè)來做,更要把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn)。
成功來自于熱愛并專注于自己的工作,當(dāng)你集中精神,專注自己的工作時,你就會發(fā)現(xiàn)你將獲益匪淺,你的工作壓力會減輕,做事不再毛毛躁躁,風(fēng)風(fēng)火火,把工作當(dāng)成使命,努力去做,你的工作就會變的更有效率,你也更能樂于工作,而且更容易取的成功。
對待工作要勤奮敬業(yè)。如果一個人的工作目的僅是為了工資的話,那么,他注定是一個平庸的人,也無法走出平庸的生活模式。拿多少錢,做多少事,錢會越拿越少;做多少事,拿多少錢,錢才會越拿越多。所有的有心者,成功者,他們工作的目的絕不是為了那一份收入,他們看到的是工作后面的機(jī)會,工作后面的學(xué)習(xí)環(huán)境,工作后面的成長過程。當(dāng)然,工作固然也是為了生計,但比生計更重要的是什么?是品格的朔造,能力的提高。只有努力苦干,才會有收獲。同時還能獲的比薪水更重要的東西——成就感、榮譽(yù)、經(jīng)驗的積累和能力的培養(yǎng)。
敬業(yè),就是尊重自己的工作,滿腔熱情、盡職盡責(zé)的工作,并帶著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感在工作中全力以赴。敬業(yè)是付出、也是收獲。敬業(yè)是一種積極向上的人生態(tài)度,是一種精益求精、一絲不茍的工作作風(fēng)。敬業(yè)讓你心安,因為你付出了汗水,但收獲的是成功;敬業(yè)也讓你的領(lǐng)導(dǎo)心安,因為他放心你的工作,你的所有努力都會的到別人的認(rèn)可。
員工們的形象決定企業(yè)的形象,沒有唯護(hù)企業(yè)形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。只有企業(yè)發(fā)展了,員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽(yù)提高了,員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員,要時時處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展,公司發(fā)展的重大方針、政策,遇到什么問題該找哪個部門協(xié)調(diào)等,這些都是每個員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。只有大家熱愛企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,才能與企業(yè)共榮辱。
講禮貌是公司員工基本素質(zhì),修養(yǎng)是一個人內(nèi)在品質(zhì)。一個人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工,一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司。
要做一名優(yōu)秀的員工,我們要不斷提高自己責(zé)任心,講求職業(yè)道德,要盡職盡責(zé)的完成自己的工作。要能夠?qū)崒嵲谠诘淖鋈耍苣_踏實地的做事,善于利用工作培養(yǎng)自己的實踐能力,善于在工作的風(fēng)雨中鍛煉自己。不斷的學(xué)習(xí)充實提高自己,增強(qiáng)自信心。樹立良好的崗位觀念,為自己負(fù)責(zé),為自己奮斗,這才是真正的成功。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
我叫xx,xx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員,從xx年底到城北實習(xí),先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時工轉(zhuǎn)正的機(jī)會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo),這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機(jī)會,更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準(zhǔn)備就,有一顆進(jìn)取的心,機(jī)會就會有的,機(jī)會也總是留給有準(zhǔn)備的人。因為身為臨時工,我也曾經(jīng)因為身份的原因,缺少上進(jìn)心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機(jī)會很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),用心地做好產(chǎn)品的營銷,團(tuán)結(jié)同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在xx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實!
銀行員工發(fā)言稿營銷篇十一
作為一名普通的銀行柜臺員工,有幸被評為兩節(jié)營銷"營銷明星",萬分感激。在長期的柜臺服務(wù)與營銷中,我有以下的幾點(diǎn)心得體會。
有一句話說得好:人與人之間的差別其實就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和分析適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,為進(jìn)一步營銷打下基礎(chǔ)。
我們要樹立"換位思維"的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強(qiáng)溝通。我們要做一個最佳聽眾,認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通,為客戶提供全方位的服務(wù),出國留學(xué)讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點(diǎn)需要在平時的工作中日積月累,需要在平時的工作中訓(xùn)練及培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化,營銷是一個過程,是我們?nèi)諒?fù)一日工作的一個目標(biāo)。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后,才可以更好的做好服務(wù)客戶的最后一步。
營銷中的"二八法則"告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費(fèi)者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)不同顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準(zhǔn)確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產(chǎn)品,相信有事半功倍的效果。又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時為客戶理財當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。對異所大客戶,可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等,或問其是否住在我行附近,爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。當(dāng)有人開戶時,我們應(yīng)積極介紹借記卡,在為其辦理的'過程中,適時推薦我行的電子產(chǎn)品,在推薦電子產(chǎn)品時應(yīng)注意兩點(diǎn):第一,對于新開電子產(chǎn)品的客戶,不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法,因為他們不了解,辦理時間有限,他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費(fèi)、淘寶網(wǎng)等等,給他辦完了,再給他介紹怎樣使用,或叫來大堂經(jīng)理給他講解。電子產(chǎn)品抓一個,辦一個。但作為銀行的生命線存款,只能以人為主。我們只能以服務(wù)讓每一位客戶滿意,持之以恒的服務(wù)好我們的客戶,以我們的服務(wù)留住客戶,已達(dá)到留住存款的目的。我們柜臺人員還應(yīng)學(xué)會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶,那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當(dāng)然做到這些很難,因為無章可循,唯靠多年的工作,用心去發(fā)現(xiàn),才有可能得到一些經(jīng)驗。
以上便是我作為一名柜臺人員,通過多年的柜臺工作,用心去尋找關(guān)于銀行柜臺營銷的一些心得。
銀行員工發(fā)言稿營銷篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天,20xx年,本行圓滿完成財務(wù)重組;20xx年,成功引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。200xx年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港聯(lián)合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易,在中國銀行業(yè)中首次獲得了在國際和國內(nèi)資本市場同時發(fā)行上市的成功。本行h股發(fā)行募集資金860億港元,創(chuàng)造了全球金融機(jī)構(gòu)首次公開發(fā)行(ipo)籌資額的最新紀(jì)錄,成為近6年來全球最大的招股活動。a股發(fā)行籌集資金200億人民幣,是迄今為止a股市場最大的首次公開發(fā)行(ipo)項目。此舉進(jìn)一步擴(kuò)大了本行在國際市場和國內(nèi)市場的影響力,為中國銀行的百年品牌再添風(fēng)采。
今年xx月xx日,我行啟動了企業(yè)文化建設(shè)。一直以來,我行不斷吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動,將是中國銀行改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動力,將會為本行的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇,打造更新更高的上升平臺。
在百年中行歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,是我——盧春林,一個才進(jìn)入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!
眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實現(xiàn)自我,積累財富,推進(jìn)文明的過程。一個民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設(shè)決定了銀行的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動力!
銀行企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務(wù),人人以實際行動爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們中行人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅?!?/p>
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進(jìn)入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經(jīng)理。理財經(jīng)理的是一支新生力量,中行為理財經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
乘長風(fēng),破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風(fēng)采!
我的演講完了,謝謝大家。
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