在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該客觀地分析自己的優(yōu)點和不足，找到改進(jìn)的方向?？偨Y(jié)要力求簡明扼要，突出重點，不宜過于羅嗦和冗長。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇一
根據(jù)我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農(nóng)民在年初制定培訓(xùn)計劃，注重在培訓(xùn)過程中堅持把培訓(xùn)工作同群眾的就業(yè)愿望相結(jié)合、同崗位儲備及崗位推薦相結(jié)合、同農(nóng)民增收相結(jié)合，同法律法規(guī)及政策相結(jié)合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)12期720人。經(jīng)培訓(xùn)后就業(yè)達(dá)593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓(xùn)券720張。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機(jī)械技師、保安、護(hù)理、營業(yè)員、普工、服務(wù)員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達(dá)37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應(yīng)聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞動保障代理等服務(wù)，1—6月份轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進(jìn)行了就業(yè)情況調(diào)查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進(jìn)行培訓(xùn)，推薦工作崗位，就業(yè)率達(dá)96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產(chǎn)業(yè)6000余人，動態(tài)消除"零就業(yè)家庭"，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內(nèi)。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進(jìn)一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、城管、銀行等部門協(xié)調(diào)配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進(jìn)下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，要增強(qiáng)對本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇二
主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：
一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實施，4、培訓(xùn)(工作)支持，
5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;。
二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達(dá)成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;。
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;。
四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。
五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評。
調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。
調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓(xùn)時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。
調(diào)查次數(shù)：
郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;。
走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——。
·新品培訓(xùn)可否拿機(jī)子操作體驗·對高端機(jī)、智能機(jī)了解太少。
根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整。
·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃。
針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團(tuán)隊建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時405小時，培訓(xùn)人次7249人。
在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓(xùn)。情況如下——。
20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強(qiáng)渠道對終端商家的影響力。
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。
根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進(jìn)培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇三
截至20xx年12月份為止，本年度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次，無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次與企業(yè)專家商討后，設(shè)計完成了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)課程。對培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后，加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重，通過培訓(xùn)效果調(diào)查，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，就業(yè)率或工作改善率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。
4、增強(qiáng)師資力量，取得良好效果。本學(xué)年，我校通過與企業(yè)合作，聘請企業(yè)骨干與我校現(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作，使得每個培訓(xùn)師都有自己的特點和側(cè)重點，并按照項目法教學(xué)，學(xué)員動手能力得到很好的培養(yǎng)，學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識，根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
講師資源匱乏、講師能力欠缺；由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，講師能力良莠不齊，雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，有學(xué)員反映，有個別企業(yè)來的老師，有豐富的實踐經(jīng)驗，但表達(dá)能力有待改善。
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇四
今年暑假，我有幸參加了省小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)從7月25日---7月29日共5天時間，早上8點至11點半，下午2點至5點半，中間休息20分鐘，雖然很累坐的腰酸背痛，住宿條件也很差，吃也吃不飽，但卻很值得，共聽了9位特級教師的講座，市育才實驗學(xué)校教科室主任省特級教師林老師主講的有關(guān)《小學(xué)生計算錯誤的研究》、《實施校本培訓(xùn)，提高教師研究能力》，市實驗學(xué)校校長、省特級教師王老師主講的《尋找小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的快樂》，實驗小學(xué)教科室主任、省特級教師張老師主講的《讓學(xué)生智慧學(xué)數(shù)學(xué)-----策略教學(xué)的實踐與思考》，市育才小學(xué)校長、省特級教師陳老師主講的《智慧數(shù)學(xué)的真義》，市區(qū)教研室主任中學(xué)高級教師老師主講的《合理使用教材，實施有效教學(xué)》，教育集團(tuán)實驗小學(xué)校長、省特級教師陳老師主講的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例反思與自學(xué)能力的培養(yǎng)》，我們句容實驗小學(xué)曹校長主講的《把握學(xué)習(xí)起點，構(gòu)建有效課堂》，最后一個講座是由區(qū)教育局副局長，省特級教師，蘇數(shù)學(xué)教育獎獲得者尤局長主講的《小學(xué)數(shù)學(xué)教育質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考》，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，具體情況匯報如下：
第一個講座有關(guān)《小學(xué)生計算錯誤的研究》，林老師的報告分為三個內(nèi)容：研究背景，相關(guān)研究，行動研究(重點)。一般學(xué)生計算出現(xiàn)錯誤我們都會對學(xué)生說：下次不能粗心了，其實學(xué)生計算錯誤并不能完全責(zé)備學(xué)生粗心，那是由于學(xué)生的某些心智沒有發(fā)育成熟，林老師通過舉例分析了小學(xué)生計算錯誤的原因：
1、感知籠統(tǒng)，不能精確分化。如：45÷9=62、記憶力較弱，不能及時提取。如：8×75=713、注意失調(diào)，不能全面觀察。
4、定勢干擾，不能區(qū)別對待。
5、聯(lián)想失誤，不能有效聯(lián)系。
我也聯(lián)系到自己的教學(xué)，為什么學(xué)生計算失分會很多。是我忽視了知識銜接中的某些重要環(huán)節(jié)，還是對學(xué)生計算的心理研究不夠，或是技能訓(xùn)練少了呢?我想這些因素都有吧。通過這次培訓(xùn)，使我對計算教學(xué)有了深刻的認(rèn)識，為我以后的教學(xué)指明了方向。
第二個講座《尋找小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的快樂》，王老師主要從6個方面闡述了他的個人觀點。
1、快樂在數(shù)學(xué)之外。
2、快樂在課堂之上。
3、快樂在師生之間。
4、快樂在做題之中。
5、快樂在自己心里。
6、快樂在數(shù)學(xué)的明天，王老師的講座形象生動，講的事例很新意，讓人記憶深刻。
第三個講座《讓學(xué)生智慧學(xué)數(shù)學(xué)-----策略教學(xué)的實踐與思考》自上世紀(jì)80年代以來，“問題解決”逐漸成為許多國家和地區(qū)數(shù)學(xué)教育的核心，他們認(rèn)為問題解決是重要的社會活動，是學(xué)校教育的一項任務(wù)，是數(shù)學(xué)教學(xué)的一種方式。如果數(shù)學(xué)教學(xué)把一部分內(nèi)容用問題解決的方式進(jìn)行，學(xué)生就有機(jī)會提出問題和解決問題，就能經(jīng)常開展解決問題的活動，久而久之，就會逐漸習(xí)慣客觀理性地面對問題，獲得解決問題的方法、技巧及經(jīng)驗，從而形成解決問題的策略。
我國數(shù)學(xué)課程改革順應(yīng)國際先進(jìn)的課程發(fā)展方向，把“解決問題”作為課程目標(biāo)的一個方面。《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出“解決問題”的總體目標(biāo)：“初步學(xué)會運用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實社會，去解決日常生活中和其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的問題?！逼渲幸粋€具體的要求就是形成解決問題的一些基本策略，體驗解決問題策略的多樣性，發(fā)展實踐能力與創(chuàng)新能力。因此，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)幫助學(xué)生形成以解題策略為主、問題解決為輔的學(xué)習(xí)方式，并以形成解題策略為學(xué)習(xí)的目標(biāo)歸宿。
要實現(xiàn)這一目標(biāo)，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)采用什么教學(xué)方式呢?張老師從以下幾方面闡述了這一問題：
1、創(chuàng)設(shè)情境，明確解決問題的目標(biāo)。
2、鼓勵猜想，尋求解決問題的策略。
3、交流猜想，優(yōu)化解決問題的策略。
4、實踐操作，驗證解決問題的策略。
5、建立模型，獲得解決問題的策略。
6、反思概括，增強(qiáng)學(xué)生的策略意識。
第四個講座《智慧數(shù)學(xué)的真義》，“數(shù)學(xué)是什么”齊民友先生對數(shù)學(xué)有一段形象的描述：“數(shù)學(xué)的生長像竹子，根在大地，然后自己一節(jié)一節(jié)向上長，間或爆出新筍，長成新竹。若干年后，竹子開花，結(jié)成種子，重回大地?！被赝W(xué)數(shù)學(xué)教育在“智慧數(shù)學(xué)”提出之前，我們曾經(jīng)有過這樣經(jīng)歷與探索：
1、數(shù)學(xué)是一種文化。
2、情智數(shù)學(xué)。
3、趣味數(shù)學(xué)。
4、數(shù)學(xué)是生活。
5、數(shù)學(xué)是思維。比較這些說法，我們堅定了“智慧數(shù)學(xué)”的主張。任何觀點可能是從其一面，而數(shù)學(xué)教育與學(xué)習(xí)須從其本質(zhì)?！爸腔蹟?shù)學(xué)”，不在意對數(shù)學(xué)本身準(zhǔn)確的定義，更指向數(shù)學(xué)的教育與學(xué)習(xí)。，“文化數(shù)學(xué)”顯得空靈，“情智數(shù)學(xué)”的“情智”有點通用，“趣味數(shù)學(xué)”和“生活數(shù)學(xué)”易走向淺俗實用。數(shù)學(xué)的演繹、歸納無不體現(xiàn)出數(shù)學(xué)的智慧，“智慧數(shù)學(xué)”既凸現(xiàn)數(shù)學(xué)本身的內(nèi)核與本質(zhì)，又是數(shù)學(xué)教育與學(xué)習(xí)的要旨和方向。張奠宙先生有一段話：“數(shù)學(xué)教育，自然以‘?dāng)?shù)學(xué)’內(nèi)容為核心。數(shù)學(xué)課堂的優(yōu)劣，自然以學(xué)生是否能學(xué)好‘?dāng)?shù)學(xué)’為依歸。數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計的核心是如何體現(xiàn)‘?dāng)?shù)學(xué)的本質(zhì)’‘精中求簡’‘返璞歸真’，呈現(xiàn)數(shù)學(xué)特有的‘教育形態(tài)’，使得學(xué)生高效率、高質(zhì)量地領(lǐng)會和體驗數(shù)學(xué)的價值和魅力。多一些數(shù)學(xué)本質(zhì)的探究，少一些空洞的說教，學(xué)生幸甚，學(xué)校幸甚?！?/p>
第五個講座《合理使用教材，實施有效教學(xué)》，在教學(xué)中，教材是一個平臺，一種承載知識、訓(xùn)練能力的材料，我們是帶著教材走向?qū)W生，還是帶著學(xué)生走向教材，這是一個研究的問題。在教材的運用中需要我們?nèi)ネ诰?，去調(diào)整，去補白，去創(chuàng)造。尤其蘇教版課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教材，它給教師和學(xué)生都留有廣闊的空間，是非常寶貴的第一教學(xué)資源。若能合理使用，對于促進(jìn)有效教學(xué)將會事半功倍。高老師從以下六方面闡述了自己的觀點：
1、還原教材的本意。
2、讀懂基本內(nèi)容。
3、讀準(zhǔn)教學(xué)意圖。
4、讀通知識網(wǎng)絡(luò)。
5、讀透教材內(nèi)涵。總之，合理運用教材要以科學(xué)解讀教材為前提，合理應(yīng)用教材要以有效教學(xué)策略為重點。
第六個講座《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例反思與自學(xué)能力的培養(yǎng)》，陳老師主要圍繞學(xué)生預(yù)習(xí)能力的研究，預(yù)習(xí)的好處，預(yù)習(xí)的理論依據(jù)，預(yù)習(xí)的操作程序，預(yù)習(xí)后課該怎樣上等等方面進(jìn)行了闡述，重點講解了學(xué)、展、評、練互助學(xué)習(xí)模式。學(xué)既自學(xué)新知識，展既展示學(xué)習(xí)成果，評既利用展示的資源通過評價，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的成功體驗。練既有梯度的練習(xí)。
1、系統(tǒng)鉆研教材把握學(xué)習(xí)的邏輯起點。
2、全面理解學(xué)生尋找學(xué)生的現(xiàn)實起點。
3、量體裁衣精心設(shè)計教學(xué)，適度整合教學(xué)內(nèi)容，適度調(diào)整教學(xué)程序，重視強(qiáng)化意義建構(gòu)。學(xué)習(xí)起點，是教學(xué)的起跳板，找的越準(zhǔn)跳的越遠(yuǎn)，踩的越響。
第八個講座是《實施校本培訓(xùn)，提高教師研究能力》，林老師主要結(jié)合自己的兩篇論文《學(xué)生看錯后》《小學(xué)生計算失誤的認(rèn)知要素分析及教學(xué)啟示》談校本研究的操作流程，研究應(yīng)喚醒三種意識：
1、規(guī)范意識。
2、問題意識。
3、求真意識，應(yīng)學(xué)習(xí)在前，帶頭讀重點讀推薦讀對照讀，準(zhǔn)備好研究工具箱，現(xiàn)在虛假課題太多，要想研究出一些東西，就應(yīng)真真實實經(jīng)歷研究過程，真刀真槍的剖析研究得失，重在管理，認(rèn)真搭建三個平臺，展示平臺，合作平臺，反思平臺。
1、質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，從“分?jǐn)?shù)就是質(zhì)量”到“分?jǐn)?shù)也是質(zhì)量”再到現(xiàn)在的“質(zhì)量不一定是分?jǐn)?shù)”
2、教育現(xiàn)狀的重新認(rèn)識。
3、有效教學(xué)，教學(xué)效益=教學(xué)效率×?xí)r間，
4、構(gòu)建高效課堂，要杜絕的現(xiàn)象“唱大戲”只講不練，“馬戲”只練不講，“雜技戲”表演有驚無險，“滑稽戲”有笑聲無內(nèi)容，“魔術(shù)”讓學(xué)生莫名其妙。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，專家們從教育理論和生動的教學(xué)事例讓我如臨其境，使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問，它不是一朝一夕就能學(xué)會、就能融會貫通的，而是需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累而成的。作為一名教師要終身學(xué)習(xí)，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。我對這次的培訓(xùn)產(chǎn)生了一些感想。
一、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身的成長。
所謂“活到老，學(xué)到老”，我認(rèn)為在師一日，便不可荒廢半日。只有不斷獲取新知識，增長自身的才干和能力，并且樂于創(chuàng)新，勇于開拓，善于學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。教師要用自己的心血和汗水，精心澆灌祖國的花朵，要有樂于奉獻(xiàn)、勤于實踐、為人師表的崇高風(fēng)范，不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，揣著一顆愛心，用自己無限的真誠，科學(xué)民主地育人，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，奮力托起明天的太陽。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要。因此，“與時俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長。教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，不斷地提高自身的素質(zhì)，才能適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。我身為一名年輕的教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識。一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。我將用終身學(xué)習(xí)來引領(lǐng)自己的專業(yè)成長，努力讓自己成為一名優(yōu)秀教師。
二、在平時的教學(xué)中應(yīng)注意以下幾點。
1、轉(zhuǎn)變教師角色，新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念、教學(xué)原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。課改中強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生才有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對話的機(jī)會。
2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目的。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。學(xué)生的發(fā)展，我們主要強(qiáng)調(diào)應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學(xué)活動的出發(fā)點，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
三、做教師是一件幸福的事。
這是我的第三個感想，在我們的物質(zhì)待遇不斷提高的同時，精神世界更豐富。從事教師職業(yè)，與人打交道、與人溝通，經(jīng)常感受人的智慧、情感，在這個過程中，不斷豐富自己的精神世界，可以提升自己的人生品位。所以，教師應(yīng)當(dāng)以開闊的心境、愉快的心情看待自己的職業(yè)。從對工作目標(biāo)的不斷追求中培養(yǎng)自己的職業(yè)情感。而每一次的成功，都會帶給你快樂、喜悅和成就感。在工作中保持信心，端正態(tài)度，這樣就能化沮喪、挫敗為樂觀、自信與成功，有效地克服倦怠心理。
總之在這次培訓(xùn)中，我體會最深的是對教師各方面的要求越來越高，教師如果不努力實現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展，將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。在今后的工作中，只有不斷地更新自己的教學(xué)觀念，改變自己的教學(xué)行為，并把所學(xué)的內(nèi)容和方法用到自己的教學(xué)實踐中，努力提高教育質(zhì)量，以自己的努力為教育的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。一定要多讀書、多思考、多反思，讓我們一起努力要做一個有思想的老師吧。
以上是我工作一學(xué)期的一些心得體會，作為一名新教師我時刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情對待每一天的工作。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇五
在金色的五月，我有幸參加了公司團(tuán)委舉辦的“基層團(tuán)干培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程有團(tuán)基礎(chǔ)知識、科學(xué)發(fā)展觀理論知識、素質(zhì)拓展活動。
雖然此次培訓(xùn)時間不長，但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊。通過這次培訓(xùn)，真的讓我們受益非淺。對新時期企業(yè)共青團(tuán)和青年工作有了更為深刻的認(rèn)識，讓我深刻體會到做作為一名共青團(tuán)干部應(yīng)加強(qiáng)對自身素質(zhì)的修養(yǎng)，做為一名團(tuán)干部，更應(yīng)該不斷追求政治上的進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
通過政工部副部長江麗華和組織人事助理副總監(jiān)王蕓我們講授了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的背景、內(nèi)涵、和諧企業(yè)的建設(shè)、青年生力軍的作用、團(tuán)干部的成長、團(tuán)的基礎(chǔ)理論知識與新時期企業(yè)共青團(tuán)工作實務(wù)等課程，特別是黃石團(tuán)市委書記郭波的授課，他從如何看待共青團(tuán)組織、工作對象、共青團(tuán)干部，如何推動新時期共青團(tuán)工作科學(xué)發(fā)展，共青團(tuán)干部如何在自己的崗位上成長、成事、成才等方面的問題，與我們基層團(tuán)干進(jìn)行了深層次的剖析，使我深受啟發(fā)，我深深的感到我們青年一代肩上的責(zé)任，也引發(fā)了我做為一名團(tuán)干部自身與建設(shè)基層團(tuán)組織工作的一些思考：
一、團(tuán)干部要堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
青年是國家的未來，青年是企業(yè)的希望。作為華新水泥中年輕的一員，尤其是一名基層團(tuán)干部，在自身加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)的同時，更要不斷引導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。對于過去我們所掌握的知識，所熟悉的經(jīng)驗教訓(xùn)，要不斷的審視、沉淀，在此基礎(chǔ)上不斷接收新知識，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)?！靶腥f里路，讀萬卷書”，不局限單一的專業(yè)知識，還要注意學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會、信息等諸多的相關(guān)知識，并以此來豐富自己專業(yè)知識的內(nèi)涵，拓寬自己的業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域，努力做一名復(fù)合型人才。
二、團(tuán)干部要堅持實踐，注重增強(qiáng)工作能力。
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí)、的確是獲益非淺，更讓我深刻地認(rèn)識到，在這個終身學(xué)習(xí)的時代，必須要堅持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)多方面的知識，不斷充實自己，而且更要注重實踐，注重能力的提升與鍛煉。做為一名基層團(tuán)干部，就要帶動身邊的青年大學(xué)生與團(tuán)員們，像海綿一樣不停吸收新知識，懂得運用新知識，還要像篩子一樣，在學(xué)習(xí)中不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí)，不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學(xué)以致用，根據(jù)我們的具體實際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用，敢于進(jìn)行大膽地改造和創(chuàng)新，運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識層面的素質(zhì)到自覺再實踐層面的素質(zhì)，并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì)，即深層素質(zhì)，才能學(xué)以致用。還有，我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化，不僅僅是拘泥于看幾本書的方式，我們還要走出去，向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流，長期蝸居只能是井底之蛙，要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
三、不斷創(chuàng)新團(tuán)支部工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力與凝聚力。
作為一名基層共青團(tuán)干部，我們要時刻將“服務(wù)青年、服務(wù)企業(yè)”的意識牢記于心，凡事都以團(tuán)員、青年對我們的工作滿意不滿意的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己做為團(tuán)干部是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)，不斷地檢測自己。與此同時，更要發(fā)揮團(tuán)員的主觀能動性，經(jīng)常組織和開展豐富多彩的團(tuán)內(nèi)活動，使更多團(tuán)員參與到活動中來。在此基礎(chǔ)上，要不斷關(guān)注最新信息，關(guān)注社會焦點，經(jīng)常與團(tuán)員青年交流思想，交流工作，交流學(xué)習(xí)，達(dá)到增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作的目的。
通過這次學(xué)習(xí)，我深深感覺到我們還有很多工作要努力去做，也深深感覺到我們肩上的擔(dān)子和責(zé)任，也被各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神所鼓舞和激勵，我一定要在共青團(tuán)干部這個工作崗位上踏實奉獻(xiàn)、努力進(jìn)取，刻苦學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)業(yè)，為華新的發(fā)展奉獻(xiàn)火紅的青春。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇六
20__年已悄然走來，19年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：19年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇七
我有幸參加了這次90學(xué)時的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我提供了一次再學(xué)習(xí)、再提升的機(jī)會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補短、共同提升。這次培訓(xùn)讓我收獲較大。培訓(xùn)期間，指導(dǎo)師的示范課猶如一份美味大餐，拓展我們的視野，提升我們的認(rèn)識。學(xué)員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中，沒有虛假的恭維，只有真知灼見、真實流露：沒有形式上的大話套話，只有深入思考后的針鋒相對。認(rèn)識，在交流中提升；情感，在交流中升華。
一個星期的學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提升；既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一個星期，也是推動我教學(xué)上不斷成長的一個星期。因此，我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。
1.更新觀念。
教師必須有有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為本，充分相信學(xué)生、積極評價學(xué)生。教師除了有豐富的知識外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學(xué)能力健全統(tǒng)一上。
通過這次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了轉(zhuǎn)變。教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生張默方法。學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識。同時，還要啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的時間空間，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。
2.積極實踐。
作為現(xiàn)代教師，必須要有終身學(xué)習(xí)的觀念，把學(xué)到的觀念方法落實到教育教學(xué)實踐中。教師所做的一切都是為學(xué)生提供各種便利，為學(xué)生服務(wù)，建立一個民主寬容的.課堂氛圍，與學(xué)生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅。
作為一個有思想的教師，必須虛心向同行學(xué)習(xí)，不斷提升自己。這次培訓(xùn)中，我們接觸到了很多優(yōu)秀的教師，他們不但有扎實的教學(xué)功底，更有著銳意進(jìn)取的專研精神。社會不斷進(jìn)步，競爭日益激烈，只有自己不松懈，才能適應(yīng)新時代的教學(xué)。
3.提升教學(xué)能力。
這次培訓(xùn)，讓我深深體會到，我們時時刻刻要做到以下幾點：要領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn)，激活教材內(nèi)容，提升課前設(shè)計能力；要嫻于技能，勝于調(diào)控，精于啟發(fā)，善于表達(dá)，提升課堂駕馭能力；同時要不斷進(jìn)行反思，因為反思是提升教師教學(xué)水平的推助器。
培訓(xùn)只是一個手段，只是一個開端，對于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它細(xì)水長流。今后，我會學(xué)以致用，結(jié)合實際，及時地將所學(xué)知識受益于學(xué)生。他山之石，可以攻玉，我定將將培訓(xùn)的碩果在自己教學(xué)中放大光彩！
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇八
經(jīng)過三天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對“教師職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、班主任工作、教育技術(shù)與教育信息化、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實踐上包括觀摩有豐富教學(xué)經(jīng)驗教師的教學(xué)示范課。在培訓(xùn)中，老師們精彩的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些體會：
對于教師這個職業(yè)而言，師德顯得尤為重要，因為教師的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。
1、教師吃的就是一碗良心飯，面對的是一個個可愛的小精靈，這就要求我們教師要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，把教書育人作為己任。
2、作為教師要關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)慈相濟(jì)，用自己的真情、真心和真誠打動學(xué)生。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微處。也只有建立在愛的基礎(chǔ)上的嚴(yán)才能贏得學(xué)生的理解與信任。
3、不能對學(xué)生實施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當(dāng)大，不僅會給學(xué)生造成生理上的傷害，更會造成心理傷害，給學(xué)生留下一輩子的陰影。
4、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平，以人育人，共同發(fā)展。很多時候，育人比傳授知識更為重要。
作為一名教師時時刻刻都要記住關(guān)愛學(xué)生，不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的生活。多與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通與交流，做學(xué)生的知己朋友。當(dāng)然作為老師一定要平等對待每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的個性，理解學(xué)生的情感，包容學(xué)生的缺點和不足，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點。老師的賞識、鼓勵與表揚會在無形中增加孩子們的信心。
傳統(tǒng)課程教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要，素質(zhì)教育是課堂教學(xué)的主陣地。
1、教師與學(xué)生關(guān)系的變化。新型課堂教學(xué)模式是讓教師轉(zhuǎn)換角色，退到幕后；讓學(xué)生充分投入到課堂中來，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，真正實現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)?？梢哉f，學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個環(huán)節(jié)都是他們自覺主動的行為，預(yù)習(xí)、展示、反饋都是以學(xué)生為主體。
2、新型模式下的課堂應(yīng)該是充滿活力、充滿激情的，師生互動、學(xué)生自主。同學(xué)之間可以就某個問題相互探究討論合作，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正樂趣，不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學(xué)。學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
當(dāng)今是一個只是爆炸型的社會，各個學(xué)科理論和實踐都處于不斷發(fā)展中，需要教師不間斷的學(xué)習(xí)新知識以滿足學(xué)生的不同需求。
1、每位教師對自己的教學(xué)目標(biāo)都有精確地把握，教學(xué)設(shè)計都有獨到的地方。
2、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計新穎有趣，各個環(huán)節(jié)銜接緊密當(dāng)，用活動穿插課堂，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極參與。
3、每位教師能夠運用新課標(biāo)中的教育理念來實施教學(xué)，充分尊重學(xué)生，處處顯露出和諧的師生關(guān)系。
4、教師的語言大多比較精煉，條理清晰；教態(tài)親切，面帶微笑；對學(xué)生的評價語豐富多彩。
作為一名剛剛走上講臺的新教師，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。所以在今后的日子里，我將努力學(xué)習(xí)教育理論、參加教育實踐?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇九
企業(yè)就是一臺機(jī)器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機(jī)器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。作為一名質(zhì)量檢驗員，我深刻的明白對于質(zhì)量的檢驗應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度，質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時候，我認(rèn)為，對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個人素養(yǎng)上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實，產(chǎn)品質(zhì)量是每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!誠然，提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是對責(zé)任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要，讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從我做起，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題，拒絕承擔(dān)個人責(zé)任，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。認(rèn)識錯誤有助于解決問題，從“人的責(zé)任心”這個角度來說，就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識和責(zé)任意識，每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。但是，不要把質(zhì)量問題推給別人。因為質(zhì)量在我心中。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻(xiàn)給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。結(jié)合現(xiàn)行的7s管理理念，我對自己的工作也有了全新的認(rèn)識，總結(jié)以往的經(jīng)驗，改進(jìn)不足。
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
做質(zhì)量檢查工作，檢查別人，但自己對生產(chǎn)技術(shù)、對生產(chǎn)管理都是外行，一些基本的生產(chǎn)情況自己都無法清楚地看明白，生產(chǎn)線上的員工該如何看你，如何配合自己的質(zhì)檢工作?從另一個角度說，熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來幫助，一般情況，質(zhì)檢工作只是提出問題，而解決問題是生產(chǎn)線的職責(zé);理論如此，但是如果在質(zhì)量問題提出時，自己能給出實用且合理的解決辦法，則會是自己的工作變得游刃有余，無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。
與此同時，在做這項工作時，必須牢固樹立“產(chǎn)品質(zhì)量無小事，食品安全大如天”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分熟悉當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量競爭的嚴(yán)重性，以求真務(wù)實的作風(fēng)，切實加大產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，采取有效的措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量無隱患。
二、堅持以制度作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
許多人都認(rèn)為質(zhì)量檢查工作很難做，質(zhì)檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質(zhì)量問題首先追究的就是質(zhì)量人員，要質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。的確如此，質(zhì)量人員的名稱中明明白白地包含了“質(zhì)量”，就像生產(chǎn)部門一樣，如果出了生產(chǎn)問題，產(chǎn)品做不出來，或者生產(chǎn)成績不佳，同樣直接責(zé)任就歸在生產(chǎn)線上。所以，質(zhì)檢人員，你就代表了“質(zhì)量”!
別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起，這很重要。對于這種情況，不妨將問題簡單化，那就是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢制度作為自己的工作準(zhǔn)則，對待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁，出了問題第一步就是留證據(jù)，留下證據(jù)，把每一次檢查都辦成鐵案，無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產(chǎn)問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產(chǎn)順利就是我的職責(zé)的心去做，質(zhì)量管理自然會有改善的。
三、不斷學(xué)習(xí)，踏實工作。
作為一名質(zhì)檢員，更要不斷地學(xué)習(xí)。必須不斷用知識來充實自己，用實踐來鍛煉自己，向老質(zhì)檢員學(xué)習(xí)，向班長、技術(shù)主管學(xué)習(xí)，向一線的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。虛心聽取他們的建議，領(lǐng)悟并總結(jié)反饋他們的信息，從而提高自己的質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。同時，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要不斷創(chuàng)新，大膽突破，就是要通過質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)去逐步逼近目標(biāo)，有組織地促成有益的變革并達(dá)到預(yù)想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實實、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報。
四、常備危機(jī)意識，培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質(zhì)檢員，要有危機(jī)感。事無遠(yuǎn)慮，必有近憂。這不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是我們?nèi)w質(zhì)檢人員的責(zé)任?！皼]有質(zhì)量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒有市場，企業(yè)失去市場如同國家失去領(lǐng)土，同樣可怕?！币虼?，不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機(jī)感，化危機(jī)為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠(yuǎn)記住：我們必須為公司創(chuàng)造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時，在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力，以便把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產(chǎn)部門，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言，產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于他們，將一個良好的工作態(tài)度和一個強(qiáng)烈的責(zé)任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里，那么這才是保證質(zhì)量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導(dǎo)下，首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng)，特別是主人翁意識和責(zé)任意識。企業(yè)只有把鉛華責(zé)任意識放在整個企業(yè)工作的第一位，才能從根本上保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十
一、堅持抓好“四個結(jié)合”，促進(jìn)勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)。
根據(jù)我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農(nóng)民在年初制定培訓(xùn)計劃，注重在培訓(xùn)過程中堅持把培訓(xùn)工作同群眾的就業(yè)愿望相結(jié)合、同崗位儲備及崗位推薦相結(jié)合、同農(nóng)民增收相結(jié)合，同法律法規(guī)及政策相結(jié)合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)12期720人。經(jīng)培訓(xùn)后就業(yè)達(dá)593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓(xùn)券720張。
二、認(rèn)真開展城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機(jī)械技師、保安、護(hù)理、營業(yè)員、普工、服務(wù)員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達(dá)37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應(yīng)聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
三、搭建就業(yè)平臺，抓好勞動力轉(zhuǎn)移輸出。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞動保障代理等服務(wù)，1—6月份轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進(jìn)行了就業(yè)情況調(diào)查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進(jìn)行培訓(xùn)，推薦工作崗位，就業(yè)率達(dá)96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產(chǎn)業(yè)6000余人，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內(nèi)。
（一）、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施，落實培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證我市基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上，利用培訓(xùn)基地，加大培訓(xùn)力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下半年培訓(xùn)工作新的突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強(qiáng)對勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。針對我市勞務(wù)輸出的實際，下半年將增加培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高輸出人員的素質(zhì)，打造我市勞務(wù)輸出的品牌。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進(jìn)一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、城管、銀行等部門協(xié)調(diào)配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進(jìn)下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，要增強(qiáng)對本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十一
感覺到做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓(xùn)讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認(rèn)識。需要很深的文學(xué)積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為班組、部門的新聞宣傳工作多做點兒事。
為期三天的聯(lián)會包含了新聞稿件的寫作培訓(xùn)和表彰今年公司流域內(nèi)的優(yōu)秀新聞工作者兩個內(nèi)容。對到苗尾·功果橋電廠籌備處工作不到半年的來說，公司20xx年通訊員培訓(xùn)聯(lián)會于12月08日在昆明舉行。能有幸參加這樣的培訓(xùn)，接受云南日報和春陳晚報編輯及公司優(yōu)秀新聞宣傳工作者的指導(dǎo)，實在受益匪淺?，F(xiàn)將我學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得總結(jié)如下：
明白了消息和通訊的不同點，通過老師的講解和比較。提醒我寫作時不會把它混淆起來。消息短小精悍，用事實樸實的說話，報道要求及時，講究故事發(fā)生時間和發(fā)稿時間的同步性，鮮活的事實是寫出好消息的關(guān)鍵，表現(xiàn)手法以敘述為主，消息可以使讀者知其然。而通訊要求內(nèi)容比較詳盡，字?jǐn)?shù)一般在1500以上，講究文字的生動，故其表現(xiàn)手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達(dá)到感染受眾，引導(dǎo)輿論，傳承文化的效果。標(biāo)題上消息和通訊也有明顯的不同，齊全的消息標(biāo)題有引、主、副標(biāo)題，但現(xiàn)在實際采用中以主副兩標(biāo)題居多，消息的標(biāo)題要求以新聞的具體事實來命名，標(biāo)題大多是一個有主謂賓成分的較長句子，語言樸實，不尚奢華。通訊的標(biāo)題大多是一行題，兩行的也分主副，副題前有“標(biāo)志，不要求以具體的事實來命名，可以不具備新聞要素，顯得抽象，通常是用一個或幾個對稱的詞組，注重語言的凝練、優(yōu)美和形象。安排文章結(jié)構(gòu)上，消息大多以倒金字塔的形式來寫，顯得單一，通訊結(jié)構(gòu)復(fù)雜豐富，除了倒金字塔式還有縱深、橫式、對比式，懸念式、并列式等。
課程中對消息也做了具體的講解。導(dǎo)語、主體、結(jié)語為消息的三個部分，針對現(xiàn)場采用消息報道新聞的較多。導(dǎo)語一般要包含事件發(fā)生的六要素，主體為一篇消息的解釋部分，內(nèi)容上要突出事件的重點，盡量擠掉文字中的其他水分，提煉出真正的新聞，對于會議型的消息，會議本身并不是新聞，而是會議里所發(fā)生的內(nèi)容才是以前我誤區(qū)就在這里。
報道人物時，本次培訓(xùn)對人物通訊的寫作做了重點講述。人物通訊是以人為報道載體的一種通訊體裁?？刹捎锰貙?、專訪、側(cè)記、巡禮、速寫、新聞小故事、對話的方式，現(xiàn)場寫人物一般用特寫、小故事、專訪的方式。人物寫作的類型也有三種：傳記式、截取式、群象式。現(xiàn)場寫作多用截取式，側(cè)重于撰寫人物的一時一事兒，這樣寫出來的人物重點突出，真實并且感染力強(qiáng)。當(dāng)然，寫一個團(tuán)隊時用群象式了人物通訊中人物的選擇也不是隨便的要有可寫性。具體體現(xiàn)在7個方面：人物自身體現(xiàn)出時代精神，反映時代新貌。人物自身具有構(gòu)成新聞的較充實的事實，現(xiàn)場則表現(xiàn)在所寫的人物傳達(dá)出的特點是否有足夠的載體。人命形態(tài)和生活軌跡有一定的獨特性。人物有鮮活的個性，能給受眾留下深刻的印象。一線員工喜聞樂見的人物。能揭示人生哲理，給受眾以啟發(fā)的人物。具有揭秘性的人物。以樸實的語言報道出真實、鮮活的人物，淡化宣傳味兒是現(xiàn)在人物通訊的寫作規(guī)律。當(dāng)然、人物寫作的技巧也很多：用體現(xiàn)時代精神的先進(jìn)思想去表現(xiàn)人物、敢于在矛盾沖突中表現(xiàn)人物、用典型的情節(jié)去表現(xiàn)人物、用獨具個性的細(xì)節(jié)來表現(xiàn)人物、用樸實的語言寫出有血有肉的人物、另辟蹊徑寫作人物。針對這些技巧老師講的都很專業(yè)、具體，聽了這些講課，感覺自己好像是個“門外漢”慢慢有所感悟，以后的寫作中我會學(xué)著多用這些技巧。
講究采光、視角、線條等，這次培訓(xùn)還有個大的內(nèi)容就是新聞攝影。這個我以前一直理解為簡單照相的事情竟然學(xué)問好多。現(xiàn)場最實用的就是所用的新聞圖片其新聞的要素要盡量的充實，光線要柔和，對于平時用的卡片相機(jī)做到這一點我還得回去多實踐，多拍，多找感覺。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十二
說真的，培訓(xùn)之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，xx守心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
即將踏上新的工作崗位，開始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作，對公司有一個更好更全面的了解，特地對我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構(gòu)。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了詳細(xì)而具體的介紹和認(rèn)識。帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念，讓我們感受到了它的精神和文化。的確，一個公司應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個全面詳細(xì)的了解，這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實地培訓(xùn)。在接下來的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、pmc部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認(rèn)真觀摩。對每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)講解。使我們學(xué)到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到自己需要掌握的知識太多，一個初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人，要對自己的崗位有所追求，對自己的工作有所目標(biāo)，只有將自己的目標(biāo)確定好，才能不斷的促進(jìn)，促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華，當(dāng)然，光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的交流中，讓我對公司有了進(jìn)一步的了解，他讓我明白一個人或一個公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通過自己的努力，不斷學(xué)習(xí)而獲得成長進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果，而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準(zhǔn)備。但是同時他還告訴我其實很多的困難，只是我們在實踐給自己設(shè)定了難度，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。作為一名新員工，應(yīng)該學(xué)習(xí)和吸取的經(jīng)驗還有很多很多，我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力，爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?！罢J(rèn)真踏實地做事，保持對工作一往無前的熱情”，這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法，也是對我們新員工提出的工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標(biāo)，要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力，只是被動的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動的去學(xué)習(xí)，只有及時的充實自己，提高自己，面對任何競爭壓力，我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗和方法從而通過這一步達(dá)到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時時反思，一有所得，及時記錄，及時更換工作方法和思路。總結(jié)最有效的工作方法和經(jīng)驗。才能達(dá)到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實際行動來為公司做貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自身價值。希望在公司為我提供的平臺上，我為公司創(chuàng)造價值，公司為我?guī)硎找妗?/p>
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十三
我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的接受新知識才能進(jìn)步!朋友們，小編為大家準(zhǔn)備好了培訓(xùn)個人工作總結(jié)，歡迎大家參考閱讀!
一年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)以及自身的努力下，我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作也取得了較大的成績。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，時刻用規(guī)章制度約束自己的言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將個人年終總結(jié)匯報如下：
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
按照政治堅強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、十七屆五中全會精神，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。
把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。
一年來，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、《浙江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)，還學(xué)習(xí)國家、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。
經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
三是自覺履行崗位工作職責(zé)，出色完成本職工作任務(wù)。
今年共培訓(xùn)各類人員3210人，合格率達(dá)92.46%，超額完成了市局下達(dá)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)。
在平時的工作中，注意認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況，合理安排培訓(xùn)時間，及時分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，能夠按時完成任務(wù)。
四是遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同志，虛心求教，關(guān)心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務(wù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。
如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。
本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過全體教師的共同努力，我們圓滿完成了本學(xué)年的校本培訓(xùn)任務(wù)。
下面就本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求，認(rèn)真組織
學(xué)期初召開全體教師會議，按照校本培訓(xùn)的要求，認(rèn)真布置了校本培訓(xùn)的自修內(nèi)容，并提出了嚴(yán)格的要求，使全體教師充分認(rèn)識進(jìn)行校本培訓(xùn)的重要性，不把培訓(xùn)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，應(yīng)付了事，真正從中學(xué)到教學(xué)理論和技能。
要使校本培訓(xùn)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整，充實內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
我校成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實施，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進(jìn)展順利。
二、師德培訓(xùn)工作，常抓不懈
“學(xué)高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學(xué)生成長，我校抓師德主要從以下方面進(jìn)行：
1、落實內(nèi)容，我們組織教師學(xué)習(xí)國家《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》，讓教師在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識，明確要求，并且每學(xué)期開家長會，讓家長來評價老師，讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
取得的幾點成績
通過實施校本培訓(xùn)，使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng)，確立正確的教育觀念，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力，提高履行崗位職責(zé)和實施素質(zhì)教育的能力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，努力使教師成為學(xué)習(xí)型教師。
通過自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經(jīng)營規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過互動式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果;在培訓(xùn)過程中，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理針對鐵通業(yè)務(wù)和營銷的優(yōu)勢、如何調(diào)動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦?，供大家借鑒。
區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)
1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
(1)價格合理
(2)全過程服務(wù)(售前、售中、售后)，人性化的服務(wù);
(3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務(wù)受理熱情
(4)宣傳比較全面、細(xì)致、到位
(5)價格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務(wù)多元化，面對不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位
(7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
(8)對故障反應(yīng)及時
(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營銷方面的'優(yōu)勢，針對著上述各點的優(yōu)勢，各區(qū)域經(jīng)營部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
2、關(guān)于如何有效提高營銷人員積極性方面
(1)人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
(2)有效的表揚、激勵
(3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
(4)感情投入、愛護(hù)與溝通，對員工出現(xiàn)的問題及時給予處理分析
(5)根據(jù)員工的優(yōu)點特長，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
(6)加強(qiáng)日常管理，樹立團(tuán)隊精神，培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給安全感
3、營銷過程中存在的主要困難
(1)互聯(lián)互通的影響
(2)維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上
(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
(4)收費困難，計費系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要
(5)建設(shè)跟不上
(6)10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高;
(7)優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經(jīng)營部好的做法和經(jīng)驗
(1)網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來規(guī)劃
(2)利益分配的公平公正透明
(3)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷技巧培訓(xùn)
(4)充分利用附近院校的學(xué)生來充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員
(5)利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳;
(6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務(wù)受理點
(7)經(jīng)營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經(jīng)驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區(qū)域經(jīng)營部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，從而達(dá)到提高營銷能力的目的。
在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
區(qū)域經(jīng)營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經(jīng)營實體，它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營能力、具有一定的經(jīng)營壓力的一線經(jīng)營單位;承擔(dān)著市場營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運行維護(hù)的責(zé)任;因此對區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓(xùn)來鍛煉和提高。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十四
為了提高學(xué)校的教育教學(xué)水平，為了適應(yīng)現(xiàn)代化新時期教育教學(xué)的需要，為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平，今年我校繼續(xù)開展了教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作。我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織全體教職工們參加培訓(xùn)，確保加強(qiáng)培訓(xùn)工作的質(zhì)量，使廣大全體教師們能在教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)手段的不斷改革中取得顯著進(jìn)展和成績，使應(yīng)用教育技術(shù)和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓(xùn)，覆蓋全部教師。經(jīng)過考核，我校應(yīng)考試教師在現(xiàn)代教育技術(shù)基本合格，其他教師運用農(nóng)遠(yuǎn)教設(shè)備嫻熟，電化教學(xué)深入課堂?，F(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下。
教師懂得了教育技術(shù)的運用必須理解此概念，它是指以計算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù)，運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù)，通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評價，以實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐，現(xiàn)代教育技術(shù)是把現(xiàn)代教育理論應(yīng)用于教育、教學(xué)實踐的現(xiàn)代教育手段和方法的體系。
（1）教育教學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)代技術(shù)手段，即現(xiàn)代教育媒體。
（2）運用現(xiàn)代教育媒體進(jìn)行教育、教學(xué)活動的'方法，即媒傳教學(xué)法。
（3）優(yōu)化教育、教學(xué)過程的系統(tǒng)方法，即教學(xué)設(shè)計。教師明白了概念，就在培訓(xùn)中確定了重點學(xué)習(xí)內(nèi)容。全體教師懂得了信息在現(xiàn)代教育技術(shù)中的重要性，教師確立了教學(xué)現(xiàn)代化的目標(biāo)，懂得了為什么而教，怎樣教，用什么方法教，從而實現(xiàn)培訓(xùn)目的。
為圓滿完成現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作，我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以幾名業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)嫻熟、有責(zé)任心的幾名教師為成員，明確分工。制定了切實可行的培訓(xùn)計劃，完善定期培訓(xùn)制度，制定了培訓(xùn)制度，不參加培訓(xùn)的教師不得評優(yōu)評先，并按曠工處理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為保障培訓(xùn)工作，籌集資金，保障培訓(xùn)工作順利開展。健全的組織，明確的分工，完善的制度為培訓(xùn)工作打下堅實基礎(chǔ)。
針對我校的實際情況，我校分三批對教師進(jìn)行了培訓(xùn)。第一批主要是年輕教師，他們對新興事物有較強(qiáng)的接受能力，能起到帶頭模范作用。培訓(xùn)以集中講座和分批指導(dǎo)相結(jié)合的形式進(jìn)行，安排在星期天或下午進(jìn)行，由于部分教師已經(jīng)有了一些基礎(chǔ)，因此重點放在課件的制作上，要求每個教師都要根據(jù)自已所教學(xué)科，自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件，要體現(xiàn)學(xué)科特點。為推進(jìn)遠(yuǎn)教工作的落實，著重對教師培訓(xùn)遠(yuǎn)教設(shè)備使用技能。我校確定每周四夜晚為學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間，對不同層次不同年齡、不同學(xué)科的教師有針對性的培訓(xùn)。
我校提出全體教師都要學(xué)、都要會、都要用的要求，對年齡大無基礎(chǔ)的教師著重培訓(xùn)認(rèn)識電腦、網(wǎng)頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓(xùn)中教育星軟件的運用，重點word演示的操作及運用，文字編輯等。對青年教師培訓(xùn)電腦常識，辦公軟件的運用，學(xué)會制作幻燈片，熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓(xùn)及其他校外培訓(xùn)，使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師，學(xué)習(xí)設(shè)備使用。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)和書籍等渠道開展廣泛的自學(xué)。對在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外，為便于開展培訓(xùn)工作，還采用分散學(xué)習(xí)的模式，即以學(xué)校為單位，骨干教師帶動普通教師，青年教師帶動老年教師。
通過一系列的培訓(xùn)工作，我校教師基本上在課堂上體現(xiàn)了現(xiàn)代教育技術(shù)思想，教師把現(xiàn)代教育技術(shù)理論用于課堂教學(xué)，用于個性化學(xué)習(xí)，用于課外活動，用于思想教育和素質(zhì)培養(yǎng)。在教學(xué)中改革教學(xué)觀念，改革教學(xué)模式和教學(xué)方法，改革教學(xué)內(nèi)容，改革教材觀念，改革教育理論。開展各種類型的教學(xué)實驗，比賽活動，探索新的教學(xué)模式。開展專題研究，探索教改規(guī)律。通過現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)、達(dá)標(biāo)和升級，學(xué)校教育技術(shù)得到了發(fā)展和提高，鞏固了學(xué)校多媒體組合，積極開展了多媒體教育技術(shù)在教學(xué)中的運用。我校教師對現(xiàn)代教育設(shè)備的使用大大提高。教學(xué)效果比以前有較大的改觀。
個人培訓(xùn)及工作總結(jié)篇十五
培訓(xùn)活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓(xùn)人員共x人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達(dá)廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》，華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓(xùn)在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開，經(jīng)過華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間，保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理，隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營造舒適環(huán)境3、熟悉會議流程及分類，對應(yīng)各類會議擺臺要求，會前會后的物料準(zhǔn)備和收取以及會中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認(rèn)知，如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù)，微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機(jī)，如何尋找合理場所進(jìn)行整理。
7.各部門在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團(tuán)隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
8.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動交流和影像表達(dá)等方式進(jìn)行，對培訓(xùn)內(nèi)容及實際運用進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
10.通過短短的二天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了4門課程，培訓(xùn)課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
11.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)講師只有臨時改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式，讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
12.課程安排過緊。在二天的培訓(xùn)課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排，讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié)：本次培訓(xùn)也算取得圓滿成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。
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