下半年工作計(jì)劃說(shuō)(優(yōu)秀20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 07:12:20
下半年工作計(jì)劃說(shuō)(優(yōu)秀20篇)
時(shí)間:2023-11-17 07:12:20     小編:溫柔雨

在生活和工作中,制定計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分利用工具和技巧,如制定時(shí)間表、設(shè)定優(yōu)先級(jí)和合理安排工作流程等。通過(guò)閱讀這些范文,你可以了解不同類(lèi)型的計(jì)劃以及它們的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作方式。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇一

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫(xiě)吧,下面是小編給大家?guī)?lái)的下半年工作計(jì)劃模板范文(10篇),以供大家參考!

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。

由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

20-年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧-年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

在20-年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。今年下半年的計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶(hù),與固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求。

1:每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)與需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞與欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你與客戶(hù)是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:與公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

為全面搞好-年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。

預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施。

當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的`資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)。

進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,做好-年工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

20-年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,同時(shí)也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會(huì)分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高。

在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,同時(shí),在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),盡量放開(kāi),做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識(shí)武裝自己。

在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己:下半年我希望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個(gè)男孩子,對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向,文員注定只是一個(gè)跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會(huì)盡我所能,為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

身在-這樣一個(gè)大家庭里,我感到非常自豪,我會(huì)在20-下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,同時(shí),也希望能同公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!

我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、增強(qiáng)大局觀(guān)念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的半年中,我會(huì)做的更加的出色!在此,我訂立了-年下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

3、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上,是我對(duì)-年下半年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望-年下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。

相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接-年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

樹(shù)立明確的目標(biāo),激勵(lì)自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計(jì)劃,期望自己能得到理想的進(jìn)益。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時(shí)應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)?,但是,做事情時(shí)就應(yīng)該敢于突破,勇于創(chuàng)新。

以上就是我對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,期望通過(guò)自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

在20-年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。今年下半年的計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求:

1、每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?,?shù)立我院的良好形象,特制訂我院20-年下半年中藥房工作計(jì)劃。

一、提升中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。

1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。

3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責(zé)。

采取有效措施,提升對(duì)中藥房人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道,健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,提升中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、提升中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實(shí)行貴重、毒麻藥品專(zhuān)人管理。

藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù),杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神的藥品實(shí)行專(zhuān)柜存放,專(zhuān)人管理。

四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度。

中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。

回顧20-年上半年,我院打破以往的護(hù)理模式,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,以病人為中心,滿(mǎn)足病人的生理、心理及社會(huì)需要。我們做了很多工作。

一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)。

1、導(dǎo)診人員儀表端正,舉止文明,對(duì)待病人熱情周到,對(duì)危重病人,及時(shí)送到相應(yīng)診室診治,達(dá)到病人從入院—檢查—住院的全程陪護(hù)。

2、實(shí)行便民服務(wù)制度,門(mén)診免費(fèi)為病人提供平車(chē)、輪椅等行動(dòng)工具,門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)站,免費(fèi)提供針錢(qián)、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對(duì)外省市患者,免費(fèi)幫其郵寄檢查單、報(bào)告單。

3、注重患者及家屬意見(jiàn),每月召開(kāi)一次座談會(huì),吸取意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、導(dǎo)診醫(yī)護(hù)向病人宣傳科普知識(shí),提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。

二、抓護(hù)理管理,確保護(hù)理安全。

1、提高護(hù)士法律意識(shí),做到知法、懂法、守法,及時(shí)查找護(hù)理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。

2、護(hù)理記錄準(zhǔn)確及時(shí),字跡工整,無(wú)涂改,觀(guān)察病情及時(shí),報(bào)告及時(shí),護(hù)士長(zhǎng)每天檢查督促。

3、按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程工作,各班及時(shí)完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時(shí)無(wú)誤。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、每周一次小講課,學(xué)習(xí)門(mén)診常見(jiàn)病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護(hù)理要點(diǎn)。

2、每月練習(xí)一項(xiàng)操作并考核,使護(hù)士真正按無(wú)菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務(wù)水平。

3、學(xué)習(xí)搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)明創(chuàng)作,使護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。

為了使下半年的工作順利完成,我們會(huì)更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇二

1.為教學(xué)一線(xiàn)提供后勤支持。

為了讓各班順利迎接開(kāi)學(xué),我們總務(wù)部在暑假期間對(duì)教學(xué)樓、行政樓及其屋頂進(jìn)行了全面維修,對(duì)樓梯臺(tái)階進(jìn)行了維修,對(duì)墻壁進(jìn)行了粉刷,對(duì)全園雜草進(jìn)行了清理。

2.勤勤懇懇,有計(jì)劃的投資。

為了增收節(jié)支,已經(jīng)計(jì)劃好了進(jìn)貨。上學(xué)期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個(gè),更換廚房不銹鋼桶10個(gè),鍋10個(gè),新增燒水壺12個(gè),嬰兒凳椅300個(gè)。

3.安全工作。

在安全管理方面,各部門(mén)、各班負(fù)責(zé)到人,每周、每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無(wú)一例。

本學(xué)期后勤工作要認(rèn)真落實(shí)園方工作計(jì)劃的有關(guān)要求,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)園方資金和園方財(cái)產(chǎn)管理,加強(qiáng)安全工作。在持續(xù)改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,物流服務(wù)和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。

1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。

(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳細(xì)記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。

(2)繼續(xù)堅(jiān)持日常巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),與相關(guān)人員交流意見(jiàn),充分發(fā)揮巡視效果。

(3)繼續(xù)實(shí)行員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)園林資金和財(cái)產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。

(1)認(rèn)真按照預(yù)算計(jì)劃,合理使用各類(lèi)資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)兒童團(tuán)體賬目公示制度。

(3)堅(jiān)持勤儉辦園原則,積極倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費(fèi)。

(4)愛(ài)護(hù)和合理利用園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各項(xiàng)維護(hù)工作,盡量自己完成小型維護(hù),盡量節(jié)省維護(hù)費(fèi)用。

(5)繼續(xù)探索物資管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn),督促加強(qiáng)保管,減少損壞和損失。期末認(rèn)真清查資產(chǎn)。

3.加強(qiáng)健康安全管理,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境整潔有序。

(2)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員在食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗消毒過(guò)程中的檢查和指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。

(3)進(jìn)一步強(qiáng)化看守人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)登記,防止兒童出園門(mén)偷盜。

(4)及時(shí)做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。

(5)繼續(xù)加強(qiáng)易燃易爆有毒危險(xiǎn)品和清潔消毒用品的管理,做到專(zhuān)人保管,限量發(fā)放,以備不時(shí)之需。

(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持預(yù)防為主,消除隱患,把安全放在第一位。

4.做好飲食,多聽(tīng)老師、孩子、家長(zhǎng)的意見(jiàn),盡可能增加食譜的種類(lèi),保證營(yíng)養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。

5.繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極做好后勤保障工作。

本學(xué)期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項(xiàng)工作,做好教師班級(jí)競(jìng)賽、環(huán)境營(yíng)造、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等后勤保障工作。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇三

財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門(mén)的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,環(huán)繞部門(mén)年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一認(rèn)真做好x年年終決算工作。

全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況債權(quán)債務(wù)資本結(jié)構(gòu),為x年度的績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷累積經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制x年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

環(huán)繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。

嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特殊是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六積極做好匯算清繳工作。

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七有效開(kāi)展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。

對(duì)收入成本費(fèi)用作專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的操縱執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

協(xié)助客服部做好公司的資金回款,操縱好費(fèi)用,有效操縱應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。

要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作與團(tuán)結(jié)。

鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。

二不斷學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三迎接國(guó)稅稽查的檢查。

78月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司x年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

四完成x年預(yù)算初稿編制工作。

根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在1011月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇四

在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

個(gè)人要求:

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇五

一個(gè)月了解情況主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史,公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門(mén)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識(shí)。于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:

對(duì)策一:

加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:

細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和__理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

對(duì)策三:

注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待,接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度,縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)__臺(tái)次,工時(shí)凈收入__萬(wàn)元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇六

我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

1,嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿(mǎn)自信的面對(duì)每一位顧客。

3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。

4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn),做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。

我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇七

幼兒園要充分利用家長(zhǎng)與社區(qū)的資源,爭(zhēng)取家長(zhǎng)在物質(zhì)材料上的支持、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的助以及教育經(jīng)驗(yàn)上的分享。要達(dá)到這些要求,幼兒園家長(zhǎng)工作就要做好家長(zhǎng)員會(huì)工作、家長(zhǎng)學(xué)校工作、班級(jí)家長(zhǎng)工作等?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:

貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和《教育部關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)員會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教基一〔20xx〕2號(hào))精神,緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計(jì)劃,繼續(xù)遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念,以現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)和特色學(xué)校文化建設(shè)為契機(jī),全面、有效地提高辦園質(zhì)量,提升辦園品質(zhì)。

以提高國(guó)民素質(zhì)為根本,提高家長(zhǎng)素質(zhì)為目標(biāo),構(gòu)建現(xiàn)代文明家庭教育環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)相關(guān)要求力推進(jìn)《家長(zhǎng)教育平臺(tái)》及《家長(zhǎng)手機(jī)課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)教育內(nèi)容的普及工作;以構(gòu)建校本特色的家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)為核心,突出特點(diǎn)、重在實(shí)效,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,提升家長(zhǎng)家庭教育素養(yǎng),把家長(zhǎng)學(xué)校作為推進(jìn)家庭教育理念普及的重要抓手;以家長(zhǎng)員會(huì)建設(shè)為推手,推進(jìn)我園現(xiàn)代教育制度建設(shè)及依法治校的進(jìn)程,有效整合幼兒園、家庭和社會(huì)教育資源,進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的管理和重問(wèn)題決策的科學(xué)性,不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。

1、提高家長(zhǎng)的教育水平,為幼兒的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

采取多種形式力宣傳家庭教育的重要性,傳播科學(xué)的家庭教育理念,指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)和成才觀(guān),調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng),培養(yǎng)合格人才”的積極性和主動(dòng)性,動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與,形成教育合力,營(yíng)造良好的家庭教育氛圍。繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)站、家長(zhǎng)園地及qq群建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動(dòng)功能,及時(shí)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的活動(dòng)動(dòng)態(tài),創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的交流平臺(tái),力宣傳、普及家庭教育知識(shí),家庭教育知識(shí)普及率、知曉率達(dá)到98%以上。

2、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

創(chuàng)新形式,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,普及家庭教育知識(shí),推廣家庭教育經(jīng)驗(yàn),助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。因地制宜采取有效措施,認(rèn)真抓好家長(zhǎng)培訓(xùn)工作,開(kāi)展豐富多彩的家庭教育活動(dòng)。組織開(kāi)展各種專(zhuān)題講座。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、“家庭教育團(tuán)”講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日、“教子有方”優(yōu)秀家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)推廣等多種形式,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)培訓(xùn),努力提高家長(zhǎng)的家庭教育水平,使學(xué)校教育的理念不斷地“融入”到家長(zhǎng)的教育孩子行為之中,促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育逐步趨向吻合,發(fā)揮橋梁和媒介作用,廣泛宣傳學(xué)校教育的目標(biāo)、任務(wù),讓廣家長(zhǎng)知曉并理解學(xué)校工作。

3、扎實(shí)推進(jìn)家長(zhǎng)員會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)管理工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)》,充分發(fā)揮家長(zhǎng)員會(huì)在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展中的作用,培育家長(zhǎng)的意識(shí)和志愿精神,讓家長(zhǎng)通過(guò)參與學(xué)校管理,協(xié)助學(xué)校改善家校關(guān)系,促進(jìn)家校和諧與社會(huì)和諧,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校建設(shè)、家庭建設(shè)和社會(huì)建設(shè)。充分發(fā)揮家長(zhǎng)員的作用,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。以家長(zhǎng)助教、家長(zhǎng)志愿者等方式,吸引更多的家長(zhǎng)積極參與到與幼兒園工作中來(lái)。

4、加強(qiáng)幼兒園家長(zhǎng)工作的規(guī)范化管理,創(chuàng)新家長(zhǎng)工作新局面。

組織開(kāi)好第一次家長(zhǎng)會(huì),把家長(zhǎng)會(huì)做為宣傳克拉瑪依教育、發(fā)出教育正能量的傳播渠道,善于把我們所做的工作宣傳出去,讓家長(zhǎng)了解、讓家長(zhǎng)知道,從而達(dá)成教育共識(shí),減少家園矛盾的產(chǎn)生。要認(rèn)真研究改進(jìn)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容和形式,爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校一次就能收獲一次家教經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)內(nèi)外科學(xué)、先進(jìn)的教育工作方式做好家園聯(lián)系和召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校提高家長(zhǎng)教育素養(yǎng)的水平,開(kāi)好型和小型家長(zhǎng)會(huì),創(chuàng)新家長(zhǎng)會(huì)的形式和內(nèi)容。利用網(wǎng)頁(yè)這一陣地,開(kāi)通家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,建立家庭教育資源庫(kù)。促進(jìn)家長(zhǎng)教育水平的全面提高。

5、點(diǎn)面推進(jìn),使家長(zhǎng)工作逐步深入。

把教育知識(shí)普及和個(gè)案跟蹤轉(zhuǎn)化服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,既要普及家長(zhǎng)受教育面,讓更多的家長(zhǎng)理解家庭教育、了解家庭教育、走進(jìn)家庭教育,更要讓家庭教育嚴(yán)重缺失的家庭得到支持和助,發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)的真正意義和水平。

6、充分發(fā)揮家庭教育團(tuán)和名師工作室入室成員的作用,努力培養(yǎng)本土家庭教育名師。

團(tuán)成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長(zhǎng)培訓(xùn)中,努力提高自身素養(yǎng),為有需要的家長(zhǎng)提供高質(zhì)量的講座,繼續(xù)與眾媒體(電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等)合作開(kāi)辦家庭教育專(zhuān)欄,定期針對(duì)家庭教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑,同時(shí)運(yùn)用好媒介平臺(tái),向社會(huì)傳播科學(xué)、正確的家庭教育理念,面積提升家長(zhǎng)、教師的家庭教育素養(yǎng)。

7、用傳統(tǒng)文化,滋養(yǎng)家長(zhǎng)教育。

繼續(xù)加對(duì)傳統(tǒng)文化的宣傳力度,助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)。通過(guò)廣泛的宣傳,讓家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教育的意識(shí),定期組織傳統(tǒng)文化系列講座,引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化的精華,并注重言傳身教,通過(guò)學(xué)習(xí)分享,提高家長(zhǎng)利用傳統(tǒng)文化開(kāi)展家庭教育的能力。

認(rèn)真按照教育部關(guān)于進(jìn)一步辦好家長(zhǎng)學(xué)校、積極開(kāi)展在校生家長(zhǎng)進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn)工作的規(guī)定要求,為推動(dòng)幼兒在園的素質(zhì)教育,構(gòu)建長(zhǎng)治久安的和諧校園而努力工作。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇八

1、學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神是我區(qū)教育工會(huì)的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì)將結(jié)合本單位實(shí)際,組織多種形式的會(huì)議精神學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng),緊緊圍繞會(huì)議的主題,牢牢把握會(huì)議的靈魂,始終抓住會(huì)議的精髓,全面推進(jìn)我區(qū)教育工會(huì)工作的新發(fā)展。

2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì)工作。堅(jiān)定不移地依靠廣大教職工,推動(dòng)我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展,依法履行、維護(hù)教職工的合法權(quán)益,把教育工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)教職工群眾的根本利益上,工作的成效要得到教職工的滿(mǎn)意和認(rèn)可。

1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì)制度。認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,加快我園工會(huì)組織的建設(shè),進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問(wèn)題和涉及教職工切身利益的改革方案,都要提交教代會(huì)審議通過(guò)后方可執(zhí)行。堅(jiān)持一年至少召開(kāi)一次教代會(huì),不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。

2、堅(jiān)持幼兒園園務(wù)公開(kāi)制度,拓寬公開(kāi)范圍和渠道,鞏固園務(wù)公開(kāi)工作的成果,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照《自治區(qū)校務(wù)公開(kāi)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的具體內(nèi)容,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)推進(jìn)民主政治建設(shè),真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

3、發(fā)揮教育工會(huì)的監(jiān)督和參與機(jī)制,做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工的橋梁作用。要充分聽(tīng)取教職工的意見(jiàn),反映教職工的呼聲,提出合理的修改意見(jiàn),使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿,并經(jīng)過(guò)教代會(huì)審議后實(shí)施。

4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅(jiān)持送溫暖活動(dòng),積極組織對(duì)因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問(wèn),增強(qiáng)對(duì)廣大教職工的人文關(guān)懷,做教職工的貼心人。

1、廣泛開(kāi)展“教職工之家”建設(shè)活動(dòng)。

把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設(shè)、開(kāi)展“三育人”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì)工作積極分子”的評(píng)比。

2、努力提高幼兒園工會(huì)干部的自身素質(zhì)。

工會(huì)干部要密切聯(lián)系廣大教職工,把教職工的需要、利益、滿(mǎn)意程度,作為工作第一標(biāo)準(zhǔn),配好配強(qiáng)工會(huì)班子,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工會(huì)的綜合素質(zhì),做好幼兒園園務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督工作、評(píng)估檢查工作和考核工作。

1、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高育人水平。

按照“求科學(xué)和諧,促教育公平,辦好讓人民滿(mǎn)意的教育”的要求,進(jìn)一步開(kāi)展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學(xué)和諧發(fā)展上來(lái),把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來(lái)。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,制定詳細(xì)的競(jìng)賽方案,開(kāi)展形式多樣勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。

2、開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),增強(qiáng)教職工身心素質(zhì)。

以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康,開(kāi)展教職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。

我園工會(huì)要依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性,使她們?cè)诮逃虒W(xué)改革中作出重大的貢獻(xiàn)。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇九

為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實(shí)際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃:

透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶(hù)深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而更有效地為殘疾人服務(wù)。

根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠(chéng)意,更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。

妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂(yōu)。

20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián),使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。

殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開(kāi)勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。

認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶(hù)走訪(fǎng)、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù),保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。

加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務(wù),切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請(qǐng),貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》,不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十

寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計(jì)劃,希望大家喜歡!

一、維修方面。

今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類(lèi),然后及時(shí)上報(bào)工程部,要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。

針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

二、保安方面。

上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿(mǎn)完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,首先實(shí)行淘汰制,淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真,紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩,但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

在外來(lái)人員管理方面,我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏,一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。

三、保潔方面。

本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門(mén)污績(jī),嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn),員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短,服務(wù)意識(shí)差等原因,有時(shí)員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。

以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中,我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力克服改正,力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)。

2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。

3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作。

4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。

5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去一半了,身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20__年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。

一、區(qū)域市場(chǎng)。

原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。

將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:

1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪(fǎng)次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。

2、現(xiàn)有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。

二、繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)。

1、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。

2、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。

三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。

(一)增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心。

1、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

(二)改善執(zhí)業(yè)能力。

1、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。

2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。

3、信守承諾。

首先對(duì)于商戶(hù),其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話(huà),組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。

繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo),否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度,根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn),為客戶(hù)量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù),用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。

回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。

(一)圍繞新形勢(shì)、新情況,改革工作取得新突破。

1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣,線(xiàn)上線(xiàn)下不斷融合,構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線(xiàn)試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署,開(kāi)展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見(jiàn)面審批(服務(wù))事項(xiàng)”?!耙粡埦W(wǎng)”建設(shè),將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見(jiàn)面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法通辦等問(wèn)題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問(wèn)題,區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對(duì)改革涉及到的審批部門(mén)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類(lèi),提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。

3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái),煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問(wèn)題相關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類(lèi)審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門(mén)組成工作班子,分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”,提出推進(jìn)方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。

(二)做細(xì)做深,不斷完善品牌服務(wù)體系。

1、靠前靠實(shí),走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來(lái),區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通,對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。

2、聚焦難點(diǎn),精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目,為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn),“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂(lè)葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個(gè)。

3、政府采購(gòu)工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學(xué)操作,嚴(yán)格把關(guān)。在采購(gòu)活動(dòng)中,嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口,即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購(gòu)文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次,采購(gòu)預(yù)算近318.53萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)258.32萬(wàn)元,節(jié)約資金60.21萬(wàn)元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財(cái)政支出,限度地發(fā)揮了資金使用效益。

4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過(guò)多種形式,對(duì)窗口服務(wù)和辦事過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪(fǎng)”為契機(jī),深入開(kāi)展廉政教育活動(dòng),形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來(lái),開(kāi)展一把手上廉政黨課2次,觀(guān)看警示教育片3部,談心談話(huà)5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次,作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專(zhuān)項(xiàng)檢查5次。

(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革,助推審批質(zhì)效不斷提升。

一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,線(xiàn)上線(xiàn)下融合高效平臺(tái)。

二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程化工作。

三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。

(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見(jiàn)面”,全面梳理“跑一次不見(jiàn)面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開(kāi)展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng),暢通“綠色通道”,爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),定期開(kāi)展“大走訪(fǎng)大落實(shí)”活動(dòng),解決實(shí)際問(wèn)題。

(四)落實(shí)“兩證辦理”,助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo),因企定策,銜接管理歸口部門(mén)服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),結(jié)合幫辦包辦,推進(jìn)各部門(mén)前置服務(wù);緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常管理工作。

樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的問(wèn)題。

半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。

3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。

6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十一

xx年對(duì)于小企業(yè)條線(xiàn)而言是極不平凡的一年,而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末,分行小企業(yè)條線(xiàn)總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),開(kāi)局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線(xiàn)會(huì)議之后,分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線(xiàn)人員的不斷努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變,在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī),基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展,更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下:

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì)。

分行小企業(yè)金融條線(xiàn)堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則,努力開(kāi)拓市場(chǎng)空間,突出抓好小企業(yè)信貸投放,資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日,xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆,累計(jì)金額12。26億元,貸款余額960筆,達(dá)到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開(kāi)展培訓(xùn),努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線(xiàn)會(huì)的工作思想,在人員培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式,按照“五步培訓(xùn)法”,針對(duì)條線(xiàn)建設(shè)初期,新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,我們對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,先后為固陽(yáng)惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進(jìn)入xx年后,xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟,相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定,從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式,提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并為客戶(hù)經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如,每周二是新晉員工培訓(xùn),每周四為初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn),相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶(hù)經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一,起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期,見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),也在一定程度上扎實(shí)了條線(xiàn)員工的基礎(chǔ),提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。

(三)人員招聘工作效果明顯,條線(xiàn)人員隊(duì)伍迅速壯大,為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初,小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍,4月中旬,分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,新納入小企業(yè)條線(xiàn)55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底,分行小企業(yè)共有員工211人,其中正式員工133人,業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì),同時(shí)按照客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行,包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì),分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是xx地區(qū)客戶(hù)儲(chǔ)備不足,異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好,小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí),把小的指標(biāo)提高(如客戶(hù)經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是,產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問(wèn)題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業(yè)客戶(hù)做活,另一方面積極探索信貸工廠(chǎng),如“循環(huán)貸”等模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí),在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,也盡可能的挖掘客戶(hù)經(jīng)理的潛能,即使無(wú)績(jī)效無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。

根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開(kāi),結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開(kāi)展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。

(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細(xì)化的重中之重,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清,有的放矢的開(kāi)展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專(zhuān)家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控的書(shū)寫(xiě)為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。

(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作,這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此,客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對(duì)從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。

(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以?xún)?nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀(guān)念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶(hù)經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù),所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調(diào)查xx地區(qū)的客戶(hù),同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶(hù)的上下游客戶(hù),在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十二

隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),我作為某某區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃:

至20xx年年底,xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。

1。擬定《下半年銷(xiāo)售總體計(jì)劃》。

2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》。

3。月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》。

4。月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》。

根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

1。技術(shù)交流

(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。

2??蛻?hù)回訪(fǎng)

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

3。網(wǎng)絡(luò)檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

4。售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十三

20xx年下半年已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:

一。20xx年度工作總結(jié) 在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無(wú)怨言。

平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車(chē)輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。

二。20xx下半年工作計(jì)劃

隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?,F(xiàn)將下半年工作計(jì)劃如下:

1。 做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;

2。 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);

3。 工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;

4。 支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十四

我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的xx年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,xx年下半年工作計(jì)劃是:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、增強(qiáng)大局觀(guān)念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十五

從xx年x月x日,人生的第一份工作,開(kāi)始屬于我的大學(xué)生村官生活。xx年已過(guò)去大半,回顧自己從一個(gè)剛走出校門(mén)的懵懂學(xué)生來(lái)到最基層工作,投身家鄉(xiāng)建設(shè),踐行自己的使命。這里由于地理環(huán)境和交通的制約,發(fā)展緩慢,信息閉塞。依然記得現(xiàn)在我們村書(shū)記說(shuō)的:小李,以后我們工作要經(jīng)常走山路。當(dāng)時(shí)我回答的是沒(méi)有問(wèn)題?,F(xiàn)在想起自己第一次走路去,沿路一直問(wèn)路上去,走了四個(gè)小時(shí)的山路終于到達(dá)村委會(huì)。一個(gè)人在路上充滿(mǎn)艱辛,一個(gè)人寂靜地走著。無(wú)聊時(shí),遠(yuǎn)處眺望大山。大山深處,我只是渺小的一個(gè),我只是個(gè)小小的村官。但我堅(jiān)信沒(méi)有呆不下的地方,相信自己能干好工作。

xx村位于xx省xx市xx縣xx鄉(xiāng)境內(nèi)。xx村是xx縣唯一的苗族聚居村寨,也是我縣最偏遠(yuǎn)、貧窮的村莊。海拔600—1613m,屬典型山區(qū)氣候,森林覆蓋率為82.4%。距鄉(xiāng)政府所在地20.5公里,距離xx縣城62.5公里。昆水高速公路擦肩穿越,新三(新灘村至xx村三星壩)公路貫穿村脊梁上。全村總面積30.266km,村內(nèi)山脈連綿,西高東低,山谷交叉,溝壑縱橫,轄26個(gè)村民小組,608戶(hù)2445人,其中:苗族559戶(hù)2246人,勞動(dòng)力1150人。主要種植板栗、核桃、竹筍等經(jīng)濟(jì)林果,牧草地4500畝,有野蕨菜、獼猴桃、野生菌等資源。

首先,做村主任的好助手、村兩委干部的好幫手。村干部們?nèi)粘9ぷ飨鄬?duì)多與繁瑣,尤其是計(jì)生、環(huán)境保潔等工作任務(wù)重,我積極發(fā)揮在電腦操作、文字處理等優(yōu)勢(shì)幫助他們開(kāi)展好工作。其次,主動(dòng)開(kāi)展幫助困難群體和黨建工作。在了解村中一些殘疾人、低保對(duì)象基本情況的基礎(chǔ)上,努力給他們更多的關(guān)懷與幫助。

大學(xué)生村官也是志愿者的一種延伸,一種傳遞,這塊土地因?yàn)榈靥幤h(yuǎn),地形閉塞,經(jīng)濟(jì)落后,所以更加需要人才,也更加缺乏人才,這也是我當(dāng)初選擇這塊土地去耕耘的一個(gè)最重要的原因。這里的村民都很純樸、善良,在這里,沒(méi)有勾心斗角,在這里,可以盡情和村民聊天,沒(méi)有壓抑,沒(méi)有不舒服。感到真的很高興,組織分配我到最貧困、艱苦的地方,但是也是最好的地方。在我看來(lái),山足夠美,水足夠純凈,人足夠好。我很好,在這里,我想大聲對(duì)我們的村民說(shuō):很愛(ài)你們,我會(huì)為你們服務(wù),維護(hù)你們的利益的。

在xx村工作已經(jīng)有半年多了,作為一名大學(xué)生村官,我時(shí)刻在想著要把自己的所學(xué)用在為村民做點(diǎn)實(shí)事的上面。xx年1月開(kāi)始積極爭(zhēng)取愛(ài)心人土的幫助,為xx小學(xué)師生爭(zhēng)取到了一批衣物和學(xué)習(xí)用品,切實(shí)為孩子們解決了學(xué)習(xí)、生活難題。通過(guò)騰訊網(wǎng)“衣加衣”、中山生活網(wǎng)“牽手相衣”活動(dòng)募集共計(jì)2萬(wàn)余件衣服。已統(tǒng)一全部發(fā)放到村民和學(xué)生手里出去。為xx村坪頭小學(xué)兩名成績(jī)且家庭貧困的學(xué)生牽線(xiàn)搭橋。資助者每人每個(gè)月給150元生活補(bǔ)助,直至他們順利完成學(xué)業(yè)。為xx小學(xué)籌集善款5000元,為坪頭小學(xué)籌集善款2500元。募集1500雙愛(ài)心雨鞋提供給xx鄉(xiāng)五所希望小學(xué)近1500名學(xué)生,解決孩子們上學(xué)難??吹胶⒆觽兇┥闲乱路?看著村民喜悅的心情;看著教書(shū)育人的老師在辛勤工作;他們高興了,我也高興了。

半年來(lái),除了跑遍我們自己的xx村,還跑了、成鳳、花壇村等地,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從早忙到晚,并不覺(jué)得累,農(nóng)村工作就是這樣,一旦你深入其中,樂(lè)在其中,就不覺(jué)得累了,不覺(jué)得煩了,當(dāng)你真正融入群眾中時(shí),你變覺(jué)得視野突然一下豁然開(kāi)朗,局面一下子打開(kāi)了。說(shuō)真的`,借著慢慢熟悉的人,熟悉的局面,農(nóng)村工作開(kāi)展起來(lái)也順利很多。我還真處理了幾起民事糾紛和調(diào)解,就離不開(kāi)平時(shí)的積累,離不開(kāi)老百姓對(duì)你的肯定和信任。農(nóng)村工作就是這樣,瑣屑而平凡,但又必須要人去做。做好了五四青年節(jié)活動(dòng)。

在我進(jìn)村上崗后首要任務(wù)就是融入村民群眾中去,協(xié)助村兩委做好村子日常事務(wù)工作。作為xx村的大學(xué)生村官,我會(huì)更加積極地配合辦事處、村兩委做大家的思想工作,耐心講解政策,熱心為他們提供幫助,做好新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作。

助力“四群”教育和基層組織建設(shè)年建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和黨的惠農(nóng)政策,提高廣大農(nóng)民群眾的文化素質(zhì)和思想素質(zhì),提高自身為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為村民提供各類(lèi)致富信息,努力調(diào)整我村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。目前我村已無(wú)耕地,村民多以對(duì)外租房為生。下一步工作中,我準(zhǔn)備利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),積極引導(dǎo)村民們,鼓勵(lì)村民們嘗試多種致富模式,盡快調(diào)整我村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

了解民俗民風(fēng),做調(diào)研做記錄,而且有不少地方是多次到達(dá),因?yàn)檗r(nóng)村工作有很強(qiáng)的延續(xù)性,和城市朝九晚五的生活有很大的不同,就好比你種一棵樹(shù)培植它,需要不間斷地經(jīng)常給它澆水施肥,而不能一次澆飽。對(duì)于我自己所在的村,爭(zhēng)取戶(hù)戶(hù)上門(mén),讓老百姓認(rèn)識(shí)我到熟知我到信任我。記得那陣子從早上一直忙到深夜,看到老百姓的理解和熱情,累也不覺(jué)得累。

在農(nóng)村,教育一直是重點(diǎn),學(xué)校和孩子也是我心中重中之重,從我讀書(shū)開(kāi)始帶家教,做義務(wù)輔導(dǎo),到后來(lái)為孩子們爭(zhēng)取“免費(fèi)午餐”我就感覺(jué)自己一直在和學(xué)校和學(xué)生結(jié)緣,和他們也建立了深厚的感情,總覺(jué)得自己的頭腦是父母給的,而知識(shí)卻是老師給的,而現(xiàn)在我要做的,不是把知識(shí)和愛(ài)心返回給我的老師,而是傳遞給更多的人,即使和他們并不相識(shí),但愛(ài)心和知識(shí)卻完全也應(yīng)該在這種傳遞中得到發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)散,就好比接力賽一樣。

從學(xué)生入手,從教育入手,一直是我農(nóng)村工作的一個(gè)重點(diǎn),也是一個(gè)突破口,在我看來(lái),孩子永遠(yuǎn)是農(nóng)民朋友們的心頭肉,你熱愛(ài)孩子,自然農(nóng)民朋友也會(huì)熱愛(ài)你,我的想法就這么簡(jiǎn)單。經(jīng)常和孩子們談心,給他們傳授學(xué)習(xí)方法,義務(wù)輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí),也就成了我閑暇之時(shí)的工作。這里的學(xué)校條件從硬件的基礎(chǔ)設(shè)施,到軟件都無(wú)法和東部那些大城市比,但孩子們的吃苦精神,樂(lè)觀(guān)精神,城里很多孩子卻是無(wú)法和他們比,從第一天和他們打交道,我就告訴自己,一定要為學(xué)校,為孩子們做點(diǎn)什么,哪怕是很小的事情。

雖然是一名漢族,三家村是一個(gè)苗族村寨,但我并不覺(jué)得很陌生,反而感覺(jué)很親切。也牢記上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的囑咐與叮嚀,扎根于農(nóng)村,扎根于基層,就是從小事做起,從身邊做起,先做人,后做事。這就是我簡(jiǎn)單而平凡的村官生活。

向村支書(shū)學(xué)習(xí),村支書(shū)具有十多年的管理農(nóng)村的經(jīng)驗(yàn),熊書(shū)記的管理思路值得我去學(xué)習(xí)。他對(duì)我很照顧,也找機(jī)會(huì)讓我鍛煉;多向同事們學(xué)習(xí),村內(nèi)的委員們,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。他們對(duì)村內(nèi)事務(wù)的熟悉,就是我無(wú)法比擬的,通過(guò)他們我可以更加了解農(nóng)村。他們對(duì)我都很熱情,近半年的接觸,我對(duì)農(nóng)村的基本情況有了整體的認(rèn)識(shí)。以村民身份去定位自我,深入村里體會(huì)農(nóng)民疾苦,將農(nóng)民切身利益與自己本職工作緊密聯(lián)系在一起。

xx村經(jīng)濟(jì)薄弱,村集體經(jīng)濟(jì)幾乎沒(méi)有,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對(duì)落后,以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)效益低下,增收困難,村里青壯勞動(dòng)力大多外出務(wù)工,留下的大多是年老婦幼人員。經(jīng)過(guò)對(duì)村情民俗短暫的熟悉后,我主動(dòng)向支部書(shū)記請(qǐng)求,參與到各類(lèi)村級(jí)事物中去歷練。用踏實(shí)的行動(dòng)參與各項(xiàng)工作,不嫌臟,不怕苦,不怕累,一個(gè)村委會(huì)就是一個(gè)小社會(huì),我們面臨的是復(fù)雜的人際關(guān)系,繁瑣的村居事務(wù),想要融入其中,就必須低下身來(lái)向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),尤其是向本村的老黨員老干部學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際,尋找融合點(diǎn),從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。

我大學(xué)學(xué)的是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè),運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),具體分析xx村的現(xiàn)狀解決問(wèn)題。利用在電腦技能和信息搜集方面知識(shí)的優(yōu)勢(shì),從最受農(nóng)民歡迎、最能給農(nóng)民帶來(lái)實(shí)惠和最易于落實(shí)的事情做起,幫扶弱勢(shì)群體、處理日常糾紛等具體而繁雜農(nóng)村事務(wù)中為推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富積聚人氣和能力。把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手,在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精。

在這里仰望星空,在這里沒(méi)事去村民家坐坐,去學(xué)校和孩子們玩耍。空閑時(shí),水庫(kù)邊上,田間小道上都留下了自己的腳印。在這片土地上,開(kāi)創(chuàng)自己人生的新篇章。村官的生活,需要我們用心去對(duì)待,幫助村里做一些實(shí)事,認(rèn)真做好本職工作。這是大學(xué)生村官基本守則,我在做著,踐行著自己的許諾。通過(guò)在最基層磨練是對(duì)自己最大的幫助,現(xiàn)在,以后,都是一筆巨大的財(cái)富。

從一個(gè)自己從來(lái)只是聽(tīng)說(shuō)沒(méi)來(lái)過(guò)的地方開(kāi)始了自己的工作、生活。從陌生到熟悉,從走一里路到不知道半年多走了多少路,最多半天走了二三十公里山路。走路摔過(guò),坐車(chē)車(chē)翻過(guò),受過(guò)許多次傷,慢慢地習(xí)慣了,有時(shí)一個(gè)人很孤獨(dú)寂寞。剛開(kāi)始覺(jué)得這樣的環(huán)境自己可能呆不住,第一天來(lái)這里,一切都是陌生的,想過(guò)放棄,逃離。到后來(lái)慢慢喜歡上現(xiàn)在的生活,覺(jué)得和村里的村干部同事相處得很融洽,這里的人們很純樸、熱情。來(lái)到這里,開(kāi)始自己人生意義上真正的第一份工作,是緣份也很榮幸,很高興在這樣的環(huán)境下自己能夠?qū)W到很多東西,讓自己更成熟。依然記得那句話(huà):吃得苦中苦,方為人上人。我相信自己,通過(guò)自己的努力去改變,做好自己的本職工作,同時(shí)為村民謀富,為村謀發(fā)展。牢記自己是一名為民服務(wù)的村官,更是一輩子有奉獻(xiàn)精神的志愿者。

xx村目前依然處于貧窮之中,留守兒童、”空巢老人”、基礎(chǔ)設(shè)施落后、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢等,都應(yīng)做好充分調(diào)查總結(jié),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提出切實(shí)有效的措施,積極踐行,建設(shè)美好xx村。xx村是一個(gè)苗族村寨,這里的人們很純樸善良。這里交通不好,但保留著許多東西,苗族文化遺產(chǎn)。這里將以xx村坪頭為中心,打造成為以苗族風(fēng)情為主,少數(shù)民族風(fēng)情為輔的民族文化園。

一做好本職工作,協(xié)助村黨支部書(shū)記和村委員們搞好村內(nèi)的各項(xiàng)工作;。

三圍繞村民們的日常生產(chǎn)生活所遇到的困難和問(wèn)題,努力給予幫助與解決;。

六宣傳報(bào)道工作。運(yùn)用微博、qq等新興網(wǎng)絡(luò)形式,不但成功為xx小學(xué)申請(qǐng)到“免費(fèi)午餐”,同時(shí)也為xx村注冊(cè)了新浪微博,通過(guò)中國(guó)首屆金沙江奇石藝術(shù)博覽會(huì)等機(jī)會(huì)宣傳豐富的旅游資源,讓外界了解xx村,了解xx村的現(xiàn)狀,希望更多的愛(ài)心人參與進(jìn)來(lái)。宣傳xx村的獨(dú)特旅游優(yōu)勢(shì)資源,歡迎外來(lái)企業(yè)來(lái)投資發(fā)展。

經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作我認(rèn)為大學(xué)生“村官”不應(yīng)該固守在自己所在村的狹小范圍內(nèi),應(yīng)該多到外面去看看,看看別的農(nóng)村是怎么發(fā)展的,看看市場(chǎng)是如何運(yùn)作的,最好是能帶著問(wèn)題和目的去看,思考著看,就算沒(méi)問(wèn)題和目的,在看后能發(fā)出“好厲害啊!”,“還能這樣?”的感慨也是好的,能了解差距,能比出優(yōu)劣,能見(jiàn)識(shí)不同就是進(jìn)步。我們大學(xué)生“村官”的根本目的是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,既然是“新”玩意就不能坐井觀(guān)天,閉門(mén)造車(chē),身陷源源不絕的文山會(huì)海中怎么可能創(chuàng)“新”呢?發(fā)揮我們主觀(guān)能動(dòng)性的調(diào)查實(shí)踐,在實(shí)踐中思考才是真正的鍛煉。獨(dú)立自主的做事,無(wú)論成功失敗都將是以后生活工作中寶貴的精神財(cái)富。我將繼續(xù)在這片熱土揮灑汗水,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織的關(guān)懷,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官!

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十六

1.完成組織構(gòu)架圖。

2.完善各部門(mén)崗位職責(zé)。

1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度.提升品牌形象。

2、公司廠(chǎng)內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來(lái)規(guī)劃。

3、組織開(kāi)展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng)。

1.宿舍。

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍.普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。

1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn),禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活).禁止在樓梯間及過(guò)道內(nèi)晾曬衣物。

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè).

1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂(lè)生活。

2、食堂。

1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多.現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿(mǎn)足全廠(chǎng)員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。

1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品.另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品.另外增加一定的糕點(diǎn))。

1.車(chē)輛管理。

公司現(xiàn)有公務(wù)面包車(chē)兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車(chē)輛.為了便于管理將公司車(chē)輛劃分到責(zé)任人.并制定車(chē)輛管理(含獎(jiǎng)懲)制度,1.1公務(wù)面包車(chē)的加油、出車(chē)按照管理制度需填寫(xiě)加油記錄及出車(chē)記錄(防止公車(chē)私用、違章等行為的發(fā)生)。

1.2制定轉(zhuǎn)貨板車(chē)管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車(chē)輛.(能有效的避免車(chē)輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛(ài)惜車(chē)輛等情況的發(fā)生)。

2、辦公用品管理。

實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄。

2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專(zhuān)人采購(gòu)。

2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類(lèi)和低值易耗類(lèi)由行政部建立專(zhuān)門(mén)的辦公用品臺(tái)帳便于管理。

2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門(mén),責(zé)任人.組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類(lèi)辦公用品由各部門(mén)專(zhuān)人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。

1、日常工作。

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的程序。

2、實(shí)施績(jī)效考核制度。

2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核;實(shí)行目標(biāo)考核制度、對(duì)員工的工作完成過(guò)程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核。

2.4擬定公司員工福利方案。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十七

一天又一天,時(shí)間過(guò)得很快,2015年夜只剩下半年時(shí)間,只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏(yíng)。

6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。

一、保安全 促經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)登記制度。

二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)

業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。

三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)

價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。

四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。

五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)

酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿(mǎn)意度,讓員工滿(mǎn)意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的'員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂(yōu)解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。

2015年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo),全面深化行政審批制度改革,探索實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一、 上半年工作總結(jié)

(一)實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城-管、農(nóng)林水等部門(mén)審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

別、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會(huì)公布。

(三)推進(jìn)“三級(jí)”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。組織召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會(huì),強(qiáng)化三級(jí)政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級(jí)便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。

(四)政務(wù)大廳“三個(gè)平臺(tái)”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)運(yùn)行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機(jī)簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門(mén)辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機(jī)簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺(tái)運(yùn)行高效,明確專(zhuān)職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項(xiàng)審批協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時(shí)限由19個(gè)工作日壓縮至2至3個(gè)小時(shí)。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)效果顯著,將建設(shè)項(xiàng)目的審批時(shí)限由300個(gè)工作日減少到73個(gè)工作日,審批環(huán)節(jié)由11個(gè)環(huán)節(jié)減少到6個(gè)環(huán)節(jié)。上半年,該平臺(tái)已受理80個(gè)項(xiàng)目,涉及84個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)68項(xiàng)。

域政務(wù)服務(wù)對(duì)象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫(xiě)《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請(qǐng)示》,獲新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。

(六)開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動(dòng),對(duì)創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)講。

截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計(jì)共受理審批服務(wù)事項(xiàng)43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)31253件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈(zèng)送錦旗25面,表?yè)P(yáng)信30封,服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率為100%,并實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。

二、 下半年工作打算

下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進(jìn)審批效率全面提速。

(一)爭(zhēng)取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項(xiàng)集中辦理,對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行審批流程再造,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報(bào)材料和審批時(shí)限,實(shí)行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報(bào)、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。

制定審批、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審和聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接,促進(jìn)審批工作規(guī)范運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計(jì)算機(jī)警示系統(tǒng),對(duì)審批工作實(shí)行全程監(jiān)督。打通部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),破除信息孤島,減少申請(qǐng)資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門(mén)之間行政管理信息互通與共享。

(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。

(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,開(kāi)展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、集中進(jìn)駐、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開(kāi)展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時(shí)取得良好效果。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十八

在學(xué)校團(tuán)委和文法學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在中心成員的共同努力下,我們中心上半年取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了很大程度的肯定。

經(jīng)過(guò)資源整合和優(yōu)化配置,法律服務(wù)中心在工作效率、內(nèi)部制度、組織文化和外部影響力等方面都取得了一定的提升。

新學(xué)期,法律服務(wù)中心將在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在文法法律學(xué)院團(tuán)委的具體指導(dǎo)下,以自身宗旨為指導(dǎo),認(rèn)真做好中心各項(xiàng)工作,進(jìn)一步宣傳普及法律知識(shí),努力提高學(xué)生的法律意識(shí),全力打造河南理工大學(xué)品牌協(xié)會(huì)。

本學(xué)期中心的工作簡(jiǎn)述如下:

根據(jù)校團(tuán)委和校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一部署和安排,我中心的招新工作將于10月10日正式啟動(dòng)。為保證中心招收成員的質(zhì)量,中心將對(duì)報(bào)名參加的新生進(jìn)行初試、復(fù)試,兩輪以上的嚴(yán)格考驗(yàn)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善組織文化,對(duì)內(nèi)進(jìn)行制度化的管理,經(jīng)中心主任室研究決定進(jìn)行新成員宣誓入會(huì)活動(dòng)。

活動(dòng)將以?xún)x式化的形式——全體起立奏團(tuán)歌,集體對(duì)團(tuán)旗和會(huì)旗宣誓,指導(dǎo)老師講話(huà)等步驟進(jìn)行——使新成員體會(huì)到入會(huì)的崇高性與嚴(yán)肅性,以增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在下半年度的工作中,我中心將依托學(xué)校的人文素質(zhì)講座開(kāi)展大眾性的法律學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。

中心將就廣大師生關(guān)注的時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題,邀請(qǐng)法律實(shí)務(wù)工作者和法學(xué)教師進(jìn)行法律學(xué)術(shù)方面的講解和探討。

本中心新學(xué)期的工作重點(diǎn)將是日常法律服務(wù)工作。我們將通過(guò)中心網(wǎng)站(正建設(shè)中)、中心博客(正建設(shè)中)、中心電話(huà)(與社聯(lián)合用)、服務(wù)信箱(申請(qǐng)中)等方式接收法律問(wèn)題咨詢(xún)。中心將在兩個(gè)星期之內(nèi)將法律服務(wù)意見(jiàn)送到咨詢(xún)?nèi)耸种?。一方面,鍛煉中心法律服?wù)人員的法律知識(shí)實(shí)際應(yīng)用能力;一方面,切實(shí)的服務(wù)了同學(xué),有利于進(jìn)一步提高我中心的影響力。

根據(jù)校團(tuán)委安排,我校將在20xx年11月到12月初進(jìn)行河南理工大學(xué)第二屆社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)。我中心將以此次活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合其他幾個(gè)社團(tuán)進(jìn)行大型的法律活動(dòng)?;顒?dòng)將注重于創(chuàng)新和影響面,力求將活動(dòng)做成為河南理工大學(xué)無(wú)人做過(guò)并且可以以此為品牌的特色活動(dòng)。

在即將開(kāi)始的中心工作中,我們將進(jìn)行各部負(fù)責(zé)制的品牌戰(zhàn)略。中心的各個(gè)部門(mén)由各部部長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),在完成部門(mén)自身基本工作之后,每個(gè)部門(mén)都進(jìn)行至少一項(xiàng)的部門(mén)品牌活動(dòng)。以多個(gè)部門(mén)的品牌活動(dòng)打造大學(xué)生法律服務(wù)中心的品牌。

在時(shí)機(jī)成熟和條件容許的情況下,中心將組織大型的義務(wù)宣傳普法活動(dòng),以進(jìn)一步服務(wù)大眾,提高大眾的法律素質(zhì)與法律意識(shí),提高法律服務(wù)中心的影響力。切實(shí)做到立足校園,鍛煉自我,服務(wù)社會(huì),普及法律。

為了加強(qiáng)管理、提高工作效率和組織凝聚力,中心將進(jìn)一步完善內(nèi)部制度。包括:內(nèi)部的考勤、內(nèi)部文件的學(xué)習(xí)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)部成員的思想政治教育等等。

我中心在很好的完成自身工作的前提下,將盡全力完成校團(tuán)委和文法學(xué)院團(tuán)委交派的工作和任務(wù)。

法律服務(wù)中心的工作指導(dǎo)思想將是各部負(fù)責(zé)制的品牌戰(zhàn)略思想和日常法律服務(wù)與大型法律活動(dòng)相結(jié)合的思想,盡最大的努力提高中心的社會(huì)影響力,打造河南理工大學(xué)的精品學(xué)生社團(tuán)。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇十九

在文博幼兒園已經(jīng)任教了大半年了,這大半年里我?guī)У氖侵邪唷D敲幢緦W(xué)期我也將隨著這批孩子同時(shí)進(jìn)入大班,擔(dān)任大班的教學(xué)工作,作為一名21世紀(jì)的幼教工作者,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了本園發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)本年度的工作計(jì)劃后,結(jié)合本人實(shí)際,作了以下計(jì)劃。

提升個(gè)人修養(yǎng),做有品味的教師、培養(yǎng)自己高尚的道德情操和職業(yè)道德修養(yǎng),“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)”,用自己的人格魅力,深厚的人文素養(yǎng),廣博的知識(shí)積淀,真摯的博愛(ài)和對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的責(zé)任感,培育祖國(guó)的花朵。好學(xué)上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計(jì)得失,愛(ài)生如子,教學(xué)技能全面而扎實(shí),做個(gè)研究型的教師,力爭(zhēng)做到“教育理論新,活,教學(xué)效果好”,使學(xué)生受益,使家長(zhǎng)滿(mǎn)意。

1、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),做一名業(yè)務(wù)和教學(xué)上都過(guò)硬的好教師。

(1)平時(shí)“樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)”,掌握多層次的、多元化的知識(shí)技能,具有綜合的科學(xué)素養(yǎng),從而能駕輕就熟地掌控教學(xué),靈活應(yīng)變,使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

(2)“善于,勤于積累”、注重積累平時(shí)教學(xué)中的成敗得失,并不斷進(jìn)行學(xué)科的科學(xué)研究,積極投身于科研課題的探討和實(shí)踐,把“教—學(xué)—研”從理論到實(shí)際都落到實(shí)處。

2、做一名快樂(lè)的受孩子歡迎的老師。

(1)更系統(tǒng)地掌握“教、學(xué)”,關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,注重言傳身教,把對(duì)幼兒的做人教育放在第一位,同時(shí)做好幼兒的安全工作和一日常規(guī)活動(dòng)。

(2)向有的長(zhǎng)者學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和,進(jìn)一步掌握幼兒生理和心理特征,樹(shù)立“為幼兒的一生負(fù)責(zé)”的理念,培養(yǎng)人品,塑造人才。

3、總之,在接下來(lái)的一學(xué)期中,我力爭(zhēng)做到:

堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實(shí)際,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提升自己;學(xué)習(xí)教學(xué)理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自己;投身教育實(shí)踐,在把握規(guī)律中追求卓越。

作為班級(jí)教育小組的一員,本學(xué)期我要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通合作,熱情地接待每一位家長(zhǎng),主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的各方面情況,耐心解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,積極與家長(zhǎng)磋商幼兒教育問(wèn)題,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和合理建議,取得家長(zhǎng)們的理解和信任,拉近家園之間的距離,增進(jìn)家長(zhǎng)和老師間的關(guān)系。我會(huì)不斷的努力,去做好我的每一件本職工作,爭(zhēng)取為幼兒園貢獻(xiàn)一份力量。

下半年工作計(jì)劃說(shuō)篇二十

20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:

1、建立和完善公司組織架構(gòu)。

20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

20xx年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。

20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

:20xx年12月至年2月份起草各類(lèi)管理制度,年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。

1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限:20xx年12月至年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘。

具體實(shí)施時(shí)間:

根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

具體實(shí)施時(shí)間:

1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃年三月份完成;。

2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

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