質保承諾書(實用23篇)

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質保承諾書(實用23篇)
時間:2023-11-17 07:09:14     小編:碧墨

探索是發(fā)現未知領域、解決問題的重要途徑。在進行總結之前,先對所要總結的內容進行分類和整理,以便更好地進行梳理和歸納??偨Y范文可以幫助我們掌握總結的結構和表達方式,提高總結的質量和效果。

質保承諾書篇一

一、led燈具保修:

按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內,按雙方協議將產品運輸到貴司;

第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務。

我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。

質保期二年內免費保修。

即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

六、質保期內產品故障服務響應時限。

1)24小時服務熱線:

我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼,還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應:

在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天x24小時工作制。

我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00—————18:00。

七、故障修時限。

如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

八、其它。

詳細產品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇二

甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,簽訂工程質量保修協議。項目名稱:

乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:

乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。

4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;。

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;。

11、施工產生的其他質量缺陷。

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的最低質量保修期如下:

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。

3、裝修工程為2年;。

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。

5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。

6、其他項目保修期約定如下:

其他項目的保修期為2年。

質量保修期自如下規(guī)定日期起計算:

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據);若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。

3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。

人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。

1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經理(聯系電話:)為保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯系電話發(fā)生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場核查時間,并按時到現場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成);如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。

1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;。

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;。

5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。

8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經甲方確認的,均視為住戶已配合。

1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議,經甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

甲方(公章):________乙方(公章):________。

法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________。

質保承諾書篇三

多年來,我公司一直服務于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務:

我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。

為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

保修期限:在保修期內提供現場服務。

1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。

保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

2、上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。

24小時內可隨時拔打技術咨詢電話1389989。

全天24小時提供技術服務。

5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。

如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。

6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

7、不定期的上門回訪。

我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。

8、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。

自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現“附件一”所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。

在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。

部件名稱保修時間。

交換機、服務器、存儲設備三年質保。

我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。

其他服務承諾。

自您購機之日起一年內,如因我公司無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。

如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產品,將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品。

上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

維修響應時間:

在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。

在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。

現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。

網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。

軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。

屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。

1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。

具體保修承諾請見附品的產品保修證書。

2、整機、部件已經超過保修期。

3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。

(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。

因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。

質保承諾書篇四

尊敬的客戶: 您好!

我是xx裝飾公司設計師xx,很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:

1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。

7、開工當日,我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的'知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我! 祝您身體健康,合家快樂!

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

新昌縣招投標中心:

我方對售后服務及產品質保作如下承諾:

1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。

7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修 。

投標人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司

法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)

質保承諾書篇五

乙方:____________。

本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據gb裝修質量管理標準,四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。

售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務承諾。

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

服務效率:隨叫隨到高效快捷。

服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的'材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務措施。

為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。

確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。

保證專業(yè)服務至上。

品牌第一!

2、對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。

乙方:____________。

質保承諾書篇六

尊敬的客戶: 您好!

我是xx裝飾公司設計師xx,很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:

1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。

7、開工當日,我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我! 祝您身體健康,合家快樂!

質保承諾書篇七

一、定期巡檢制度:

我司所有產品售出后,對用戶都有進行售后服務的義務,為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質量保證措施,具體如下:

經營部:

定期(每六個月)組織對客戶的走訪調查,收集顧客質量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉到質量信息部。

質檢部:

對于巡檢時發(fā)現的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

制定解決方案及維修服務實施計劃;

組織實施售后服務工作;

負責售后服務過程中的質量檢查和監(jiān)督工作。

相關部門:

各部門根據維修實施計劃和維修方案,及時提供設計圖紙和維修所需材料。

二、其它制度及計劃。

售后服務部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經歷,技術熟練,且可為各客戶提供全天候服務,節(jié)假日不休息。

保修期間專人留駐工地,可隨時解決業(yè)主可能出現的門窗工程問題;

根據不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務,直到滿足客戶合理的要求。

我們每年都會對售后服務人員進行多次的技能培訓與素質教育。如公司內部定期組織的技能比賽、觀看商務禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇八

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務。

為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

3、免費為用戶調試、開通。

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。

7、建立用戶檔案,完善產品質量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

承諾人:

日期:

質保承諾書篇九

城市管理局:

經批準設置于的戶外廣告牌,設置人在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告設施安全使用,杜絕事故發(fā)生,如未履行承諾義務造成意外傷亡和財產損壞的,設置人愿意承擔相關法律責任:

一、戶外廣告設施設置后不妨礙消防安全通道暢通,不對建筑物日常使用造成不良影響。

二、戶外廣告設施的施工和監(jiān)理委托有資質的單位承擔,確保精心、規(guī)范、安全施工。

三、戶外廣告設施的結構設計符合相關技術規(guī)范。

四、每月定期對戶外廣告結構組件進行檢查,加固連接螺絲焊點,做好防銹防腐處理。

五、遇到臺風和大風等惡劣天氣預警信號發(fā)出時,立即進行設施安全檢查,安排專人做好全天候監(jiān)控和防護措施。

六、在廣告設置有效期內如遇市容整治或街景整治需無條件配合。

xx年xx月xx日。

質保承諾書篇十

我公司與北京當當網信息技術有限公司/北京當當科文電子商務有限公司(以下簡稱“當當網”)于2011年9月20日簽訂了編號為bh1110-56的合作協議/經、代銷協議,我公司在當當網的店鋪號為6656,同時我公司按合同規(guī)定向當當網支付了保證金5000元,當當網為我公司開具了保證金收據。

我公司因不慎,現將該保證金收據原件丟失。鑒于我公司履行了合同約定的義務,沒有違約行為,現合同到期,我公司申請解除雙方合同,并申請當當網退還收取的保證金 5000 元。

為此,我公司聲明并承諾如下:我公司在當當網店鋪號為xx-xxx-x項下的任何質保金收據現已全部作廢。本文件作為止付通知,即使當當網在見到丟失的涉及我公司的任何質保金收據原件時,均不需向我公司或任何第三方退還任何質保金。同時我公司承擔因保證金收據丟失引起的一切法律后果和經濟賠償責任,包括由此可能給當當網及第三人造成的任何損失。

特此聲明與承諾。

聲明與承諾人(蓋章):

______________

旅游

為 ),我行作出如下承諾,保證申請人支付:

1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經旅游-行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。

2、申請人因解散、破產或者

其他

原因造成旅游者預交旅游費損失。

3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。

如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游-行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游-行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內,在擔保額度內履行擔保義務。

本擔保承諾書有效期自 年 月 日起

至 年 月 日止。

質保承諾書篇十一

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:______公司

授權代表:____________

日期:20___年___月___日

為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網絡系統(tǒng)服務器及存儲設備 ”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調試和系統(tǒng)試運行工作,我公司須按本《售后服務承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。

一、總則

1.我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持

1) 現場維護和技術支持,在接到故障通知后,將在2小時內作出響應,并及時安排工程師根據情況進行排除,包括遠程調試和現場支援,根據用戶需求8個小時到達故障現場,工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2) 通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術問題。

3) 在保修期內定期訪問用戶,了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。

4) 用戶可通過internet,與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務

1) 我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保,并享受ibm廠家提供7×24小時售后服務。

2) 我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務,保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗收合格之日起。

3) 保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術服務和產品支持服務,在服務中所產生的開銷只收取成本費。

二、設備技術支持服務

1.產品交付

1)到貨驗收

貨到之后,我公司相關人員到達現場,向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,以保證貨物與訂單數量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2)產品的安裝與調試指導

我公司負責所提供產品的安裝調試的指導工作,并負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支持服務

1) 我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務,對設備的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供“7×24小時電話支持服務”,及時派遣技術人員修理損壞的設備。

質保期滿后,繼續(xù)負責系統(tǒng)設備的維修和技術支持,并提供優(yōu)質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式

1.關鍵問題

描述:

任何影響系統(tǒng)運行,造成業(yè)務中斷的問題。

支持方式:

1) 工程師立即前往故障地點,解決問題或提出故障原因;

2) 故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問題

描述:

任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當等問題。

支持方式:

3) 故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述:

不影響系統(tǒng)運行,只是調整參數,增加功能等問題。

支持方式:

1) 對于需要親臨現場解決的問題,立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解

決問題。

2) 不需要親臨現場解決的問題,2小時內響應,并提供全程電話技術支持服務,

故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

四、培訓

1. 培訓要求

1) 對項目部門指定人員進行培訓,且在項目部門指定人員無疑問,能獨自操作后簽字確認方可認為指導結束。

2) 提供必要的書面培訓資料。

2.培訓內容

1) 對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理

2) 了解設備拓撲結構和運行機制

3) 掌握每個設備前面板顯示燈的意義

4) 熟悉所有設備的啟動和關機

5) 執(zhí)行設備的一線診斷,排除故障和采取適當的行動

6) 歸檔并向相關人員匯報設備問題,避免將來再次出現

五、其他

1) 用戶可同時享受我公司提供的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務

承諾。

2) 我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充,如兩服務承諾有

沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱: xxxxx科技有限公司

授權代表簽字:

致:______有限公司

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標人:______有限公司

投標人代表(簽字):_________

日期:20___年___月___日

為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的系統(tǒng)安全無憂、購買的設備物有所值,我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:

一、售后服務保證:

1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;

2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;

3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

7、免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;

8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設備的運行情況,解決用戶的問題;

二、技術服務及培訓:

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購設備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。

1.3所購設備安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。(面試網 )

三、驗收標準:

1 驗收方法:所有設備按生產廠家的'產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收后,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發(fā)現設備質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

四、質量保證及售后服務承諾:

1.我公司質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。

3.按設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。

4.熱線咨詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術服務熱線,由技術工程師為您提供專業(yè)服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作;

(3)將服務報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;

(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務:

6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!

五、備注:

為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。

1、您的設備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;

3、您的設備經過非授權維修人員修過;

4、您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保證您的權益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務讓您更加滿意。

質保承諾書篇十二

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇十三

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

日期:xx年xx月xx日

質保承諾書篇十四

本公司就低壓電容器質保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產品。

貴公司可以放心正常使用。

使用條件

1:安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導電性或爆炸性塵埃。

2:最高允許過電壓:1.1倍額定時,每24小時不超過8小時;

免責條款

質量保證

1.15倍額定電壓時,每24小時中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時,不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時,不超過1分鐘;工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。

3:環(huán)境溫度類別-25/c.最低溫度-25℃,最高溫度c類,最高不超50℃(24小時內溫度平均值不超過40℃)。

電容器應保證在通風良好的環(huán)境下工作,不允許在密閉不通風環(huán)境下工作。

人為原因造成的問題和故障。

2:環(huán)境原因造成的問題和故障。

3:雷擊等嚴重的自然災害引起的問題和故障。

1:技術服務及連絡,當設備出現問題后本公司保證能及時技術服務。

2:質保期正常運行期間,因質量問題發(fā)生裝置故障的無償服務和更換元器件。

3:本公司對所提供的產品質量負責,質保期為正式運行后十二個月。

尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

xx-x有限責任公司

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)

無條件(退貨/調換)。

4、本項目的質保期限為: 。

(是否同意) 本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。

免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。

6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現場監(jiān)督,當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:.

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的.質量檢驗體系。

公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。

我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。

目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

_______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

質保承諾書篇十五

免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業(yè)技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發(fā)現的質量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

1、產品質量保證期:自產品發(fā)貨之日起壹年內。

2、質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

3、質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。

4、質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。

提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。

我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優(yōu)良的,保證產品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。我公司將為您提供滿意的服務!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇十六

1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:

10·1修理。

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。

10·2更換。

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。

10·3退貨。

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10·4削價。

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10·5賠償損失。

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

日期:xx年xx月xx日

質保承諾書篇十七

本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據gb裝修質量管理標準,四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。

售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

服務效率:隨叫隨到高效快捷。

服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。

為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。

確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。

保證專業(yè)服務至上。

品牌第一!

2、對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇十八

我公司體現“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網絡機構,包括專門的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。

產品質保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。

3、售后服務承諾書日常管理。

用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現的情況。

4、售后服務承諾書售前,在技術問題上與用戶保持對接,保證產品的符合性,在生產過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產。

5、售后服務承諾書培訓計劃。

本公司負責開通調試的工程,均可得到本公司提供現場免費培訓一次,培訓內容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式。

現場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任。

現場培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設在施工現場。培訓內容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等。

對產品的使用說明、技術資料、圖片,在施工過程、工程結束驗收結束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。

7、服務響應時限。

8、投標方承諾報修響應時間為1小時。服務維護方式為上門服務,并在12小時內趕到維修現場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

對于因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10、安裝調試完畢的周期檢查計劃。

安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現問題,解決問題,不留問題給客戶。

11、產品質保期內、外的收費標準。

產品質保期內,保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題,承諾保修期內免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾。

產品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。

13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾。

按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇十九

甲方:

乙方:四川奧瑞裝飾有限公司。

本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據gb裝修質量管理標準,四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。

售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務承諾。

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

服務效率:隨叫隨到高效快捷。

服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務措施。

為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。

確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。

保證專業(yè)服務至上。

品牌第一!

2,對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。

簽字區(qū):甲方:

乙方:

質保承諾書篇二十

我司所有產品售出后,對用戶都有進行售后服務的義務,為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質量保證措施,具體如下:

經營部:

定期(每六個月)組織對客戶的走訪調查,收集顧客質量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉到質量信息部。

質檢部:

對于巡檢時發(fā)現的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

制定解決方案及維修服務實施計劃;

組織實施售后服務工作;

負責售后服務過程中的質量檢查和監(jiān)督工作。

相關部門:

各部門根據維修實施計劃和維修方案,及時提供設計圖紙和維修所需材料。

售后服務部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經歷,技術熟練,且可為各客戶提供全天候服務,節(jié)假日不休息。

保修期間專人留駐工地,可隨時解決業(yè)主可能出現的門窗工程問題;

根據不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務,直到滿足客戶合理的要求。

我們每年都會對售后服務人員進行多次的技能培訓與素質教育。如公司內部定期組織的技能比賽、觀看商務禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

質保承諾書篇二十一

根據《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)。

保修范圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定,約定本工程質量保修期:

1、網架鋼結構部分質保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、frp采光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

1、屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

發(fā)包方(公章):簽字:

承包方(公章):簽字:

設計單位及生產廠家(公章):簽字:

日期:年月日

質保承諾書篇二十二

xx家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產品的正常的磨損。

f、超出保質期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

承諾人:

日期:

質保承諾書篇二十三

為確保工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:

1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質量保修義務。

施工單位:xxx。

日期:年月日

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