通過總結(jié)，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，為未來的發(fā)展做出更好的規(guī)劃。寫總結(jié)時(shí)，務(wù)必注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性?？偨Y(jié)并非一成不變，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
企業(yè)月工作總結(jié)篇一
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，客服機(jī)制逐步健全，辦事質(zhì)量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強(qiáng)。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡報(bào)多少期，增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學(xué)，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。
（一）堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門改進(jìn)。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》，對主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
（二）對新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，對主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
（三）對各個(gè)部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時(shí)通順，隨時(shí)處置懲罰顧客告急。
（四）認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復(fù)，顧客反應(yīng)的問題得以處置懲罰?？蛻魧蛻艮k事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內(nèi)部治理體制還未理順?？蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關(guān)要求，個(gè)別部門不予落實(shí)。
企業(yè)月工作總結(jié)篇二
剛剛過去的**年，對于我來講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故，失去了一些機(jī)遇，但也學(xué)會(huì)了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計(jì)較，多為對方找想；要學(xué)會(huì)珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進(jìn)人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力?！比艘惨粯?，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進(jìn)步。
**我的夢：與佳人共成長
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑，或者應(yīng)該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會(huì)更壞，但也絕對不會(huì)更好。
**這一年，當(dāng)再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點(diǎn)，累積新經(jīng)驗(yàn)，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強(qiáng)大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習(xí)慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時(shí)候，我知道自己正在開始成長。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會(huì)有多少成長。如下這些，都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。
作為我最擅長的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗(yàn)，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余，有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來，及時(shí)記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天?！被厥滓宦纷邅淼狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信，只要自己用心去觀察，用心去體會(huì)，一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn)，贏得讀者青睞。
**年，是我個(gè)人作品提升最明顯的一年，無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺，給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測，遠(yuǎn)離人間煙火，相反更加“親民”?？磿F在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感，才能行之久遠(yuǎn)。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值，也要考慮它的社會(huì)價(jià)值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實(shí)和親切的文案，方能徹底打動(dòng)客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。
不同的思維方式，會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點(diǎn)子，然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個(gè)人而言，大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖，小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活，都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水，一去不復(fù)返。該做的事情，應(yīng)趁早去準(zhǔn)備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn)，一個(gè)人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準(zhǔn)自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學(xué)著自己減壓，對未來一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務(wù)的輕重緩急，以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來，我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃，要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后，必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù)，明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí)，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)月工作總結(jié)篇三
歲月如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，一年來，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和采購部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照企業(yè)和采購部的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下：
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，買方市場的形成，采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié)，成為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了更好的幫助企業(yè)降低采購成本，我不斷加強(qiáng)對各方面的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)提升，從多方面了解各物資市場行情，并結(jié)合企業(yè)文件，國家政策從中提升自己的能力，并認(rèn)真貫徹“務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取、腳踏實(shí)地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識(shí)與技巧、談判技巧等多方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，為更好的落實(shí)采購工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準(zhǔn)備工作，是一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作過程，而我企業(yè)是礦業(yè)企業(yè)，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學(xué)藥品，這些東西在市場價(jià)格混亂的今天，其價(jià)格更加不容易掌握，我為了更好的降低企業(yè)采購成本，我堅(jiān)持“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的'原則，對供應(yīng)商的實(shí)力、產(chǎn)品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運(yùn)用“見風(fēng)使舵”的采購策略，從大局觀出發(fā)全面分析供應(yīng)商，并從中選取最有利于企業(yè)的一家，并與各供應(yīng)商保持較好的聯(lián)系，將每一家供應(yīng)商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構(gòu)建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，為每一次的采購工作打下基礎(chǔ)，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質(zhì)量購進(jìn)。
我嚴(yán)格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應(yīng)、降成本”的目標(biāo)，理順采購管理程序，真正實(shí)現(xiàn)陽光采購。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物資采購管理制度，并貫徹落實(shí)到采購工作的全過程，進(jìn)一步規(guī)范采購程序。在實(shí)施采購過程中，嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動(dòng)接受各方的監(jiān)督。同時(shí)，我加強(qiáng)與部門同事的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，部內(nèi)干部職工分工不分家，心往一處想，勁往一處使，做到大事經(jīng)常議，小事隨時(shí)碰，竭盡全力做好物資采購供應(yīng)工作。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，作為一名采購人員，我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，不求索取，講求奉獻(xiàn)，珍惜企業(yè)給予的工作。我認(rèn)真查找和解決影響自身工作的突出問題，為社會(huì)、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求，堅(jiān)持廉潔自律，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識(shí)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起思想上防腐拒變的心里防線。
全球經(jīng)濟(jì)服務(wù)遭遇阻礙，歐洲債務(wù)危機(jī)陰云揮之不去，主要國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)喜憂參半，經(jīng)濟(jì)增長放緩。在這個(gè)形式險(xiǎn)峻的時(shí)機(jī)，我國的經(jīng)濟(jì)卻面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)動(dòng)力依然較強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)仍具備實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應(yīng)看到，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍然面臨許多困難因素，一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調(diào)整來加以解決。為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我努力加強(qiáng)自身工作能力，為企業(yè)從基建轉(zhuǎn)為技產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力。
一是開辟低價(jià)位資源，為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要保障正常生產(chǎn)，對我來說，一要穩(wěn)定貨源，二要降低采購成本。我對此項(xiàng)工作十分重視，精心部署，細(xì)心安排，從開辟低價(jià)位資源，既保證了的正常生產(chǎn)，又降低采購成本，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二是在低價(jià)位時(shí)儲(chǔ)備采購，。我20xx年看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，報(bào)企業(yè)批準(zhǔn)在低價(jià)位時(shí)儲(chǔ)備采購，。原計(jì)劃儲(chǔ)備采購，在我與供應(yīng)商的努力溝通協(xié)調(diào)下，以元采購到，為企業(yè)節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務(wù)，我四處調(diào)查，尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次，遇到陰雨天氣，路面很滑，而我要去的地方比較遠(yuǎn)，在路途中，多次出現(xiàn)危險(xiǎn)，但是為了保證完成任務(wù)，我沒有退縮，迎難而上，最終完成了的采購工作。
今年，我共完成采購多少臺(tái)、多少部、多少個(gè)、多少臺(tái)、多少個(gè)、多少個(gè)，簽訂采購合同份，圓滿完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。
孔子曰：吾日三省吾身。通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的理論水平、思想素質(zhì)和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結(jié)，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“四個(gè)不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在學(xué)教結(jié)合實(shí)際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠；三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正越來越多地打上世界經(jīng)濟(jì)的烙印。因此，要求物資供應(yīng)從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在企業(yè)快速開發(fā)新技術(shù)的同時(shí)，對物資供應(yīng)工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好采購工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是開發(fā)智力支持，隨著企業(yè)的發(fā)展，對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點(diǎn)，對物資的指標(biāo)越來越精，與生產(chǎn)工作的銜接越來越快，而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足，所以，我將不斷整合可以利用資源，加強(qiáng)創(chuàng)新思維，發(fā)展縱向思維，將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強(qiáng)信息渠道，采購工作的重點(diǎn)之一，就是價(jià)格戰(zhàn)，要打好價(jià)格戰(zhàn)，則需要更加強(qiáng)大的價(jià)格信息系統(tǒng)，為此，我將不斷發(fā)展信息渠道，及時(shí)了解掌握市場行情，以信息換取利益。
三是加強(qiáng)談判能力，我企業(yè)不同與一般的生產(chǎn)企業(yè)，我將從企業(yè)需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識(shí)，供應(yīng)商這三方面著手提升自己的談判能力，把握未來的方向，以業(yè)績實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，干凈做事。我將結(jié)合企業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，加強(qiáng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)與腐敗行為，確保自己清正廉潔，干凈做事，不辜負(fù)企業(yè)的重托和希望。
思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，來回報(bào)大家的信任，我將同大家攜手并肩，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
企業(yè)月工作總結(jié)篇四
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，是我們公司積累成長的一年，也是我個(gè)人積累成長的一年。在這一年里，發(fā)生了很多重要的事件，所以，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，更好地促進(jìn)自我成長，顯得尤為必要。
通過這一年來的工作學(xué)習(xí)和積累，也使自己慢慢的成長和完善。大家都知道，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性及隨機(jī)性大的特點(diǎn)。因此，辦公室工作既煩瑣又看不到明顯成效。但是，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在身邊各位同事的密切配合下，我還是比較順利的完成辦公室行政工作，從每件小事做起，盡我所能，來完成我職責(zé)范圍內(nèi)的所有事情?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、各類報(bào)告等，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記工作，并做好所有工程文件資料的整理和存檔工作，并編制工程業(yè)務(wù)檔案匯總表，于月底及年底上報(bào)總部及各位領(lǐng)導(dǎo)。另外，需完成各類傳真文件的收發(fā)等事宜。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司實(shí)際工作的運(yùn)行，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善和執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度。如完善了公司的員工考勤制度，員工的傷、病、事假的請假制度，公章使用登記制度及辦公物品領(lǐng)用制度和檔案的歸檔管理制度等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。20--年6月份，順利完成兩證的的年審工作。為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。同時(shí)，也負(fù)責(zé)總部領(lǐng)導(dǎo)視察及同仁到訪、合作單位人員的接待工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、其他工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色。在王總的領(lǐng)導(dǎo)下，為各項(xiàng)工作能順利開展做好服務(wù)工作，完成公司各部的日常管理工作。另外，每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、公司花卉租擺、辦公衛(wèi)生環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。同時(shí)做好與相關(guān)部門（如市造價(jià)管理站及市招投標(biāo)中心）的協(xié)調(diào)溝通工作等。
這一年，經(jīng)過-總和我們?nèi)w員工的共同努力，我們公司在各方面也取得了一定的成果。我們公司也從去年的三人行壯大到目前的九人，我們的辦公室從160平米擴(kuò)大到360平米?？吹焦疽徊讲綌U(kuò)大，一步步走上正軌，我打心眼里高興。
縱觀一年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。另外，處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，還有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到處理不了的事情還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在以后的日常工作中，除了要加強(qiáng)檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照要求，規(guī)范公司文書各類檔案和項(xiàng)目資料檔案的收集、整理和保管工作。還要提高工作效率，保證日常工作正常有序的進(jìn)行，并認(rèn)真編制每月的業(yè)務(wù)報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。另外，在個(gè)人能力方面，還需提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。加快學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，讓自己早日成為一名合格的造價(jià)公司人員。
總之，在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，通過不懈的努力為辦公室工作的完善和公司的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)月工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對我們的信譽(yù)度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色，責(zé)任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí)，熱情，自信，應(yīng)變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠實(shí)是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的，有客戶會(huì)問在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價(jià)格并不比客戶自己在廠家提貨價(jià)格高。另外，誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。
熱情。
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復(fù)了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅(jiān)信我一定能拿得下他，堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問題，收款情況等細(xì)小的事情，這就需要足夠的細(xì)心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程，這個(gè)過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力，隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準(zhǔn)的。，差距很大，所以噸位可能不會(huì)那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務(wù)做到位，例如：即時(shí)報(bào)價(jià)，及時(shí)退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認(rèn)識(shí)的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時(shí)一樣的，我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力，贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心，比如表格做的不完整，這個(gè)問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會(huì)漏接一些電話，不能及時(shí)回復(fù)，而我又是一個(gè)新人，不能獨(dú)挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學(xué)習(xí)，迅速的進(jìn)入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因?yàn)槲疫^去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個(gè)月到多少量，但是我一定努力的做到，每個(gè)月都比上個(gè)月銷量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時(shí)解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機(jī)客氣點(diǎn)，請司機(jī)幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，實(shí)事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實(shí)能及時(shí)辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價(jià)格。讓客戶自己決定。
企業(yè)月工作總結(jié)篇六
光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌Ｄ軌蛘f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:。
1、思想上依靠組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過墨守陳規(guī);。
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)月工作總結(jié)篇七
要想占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，躋身國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭力，使其產(chǎn)品質(zhì)量和性能達(dá)到國際領(lǐng)先水平。我區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標(biāo)應(yīng)為：在未來5到10年，在工業(yè)機(jī)器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得重大突破，精密減速器、伺服電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器、控制器等達(dá)到國際領(lǐng)先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)機(jī)器人的規(guī)模化應(yīng)用，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競爭力的工業(yè)機(jī)器人骨干企業(yè)，建設(shè)2家左右工業(yè)機(jī)器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國防的建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)間的關(guān)聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成。由于入園項(xiàng)目小，技術(shù)含量不高，牽動(dòng)效應(yīng)不強(qiáng)，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎(chǔ)，工業(yè)園區(qū)對企業(yè)的吸引力和附著力不強(qiáng)。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應(yīng)的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)底低。
（二）是技術(shù)水平不高，自主品牌率低。目前國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人大多數(shù)是三軸到五軸機(jī)器人，六軸以上的高端機(jī)器人，85%為國外品牌，智能應(yīng)用才剛剛起步。機(jī)器人操作的性比不上人工操作，其實(shí)運(yùn)動(dòng)性問題，從技術(shù)上看就是如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)機(jī)器人運(yùn)動(dòng)學(xué)建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問題。理論上機(jī)器人的關(guān)節(jié)是一個(gè)點(diǎn)，實(shí)際上機(jī)器人的關(guān)節(jié)有間隙，所以這需要考慮運(yùn)動(dòng)副間隙影響下的機(jī)器人平穩(wěn)作業(yè)問題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設(shè)計(jì)快速地適應(yīng)公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機(jī)器人的操作、控開關(guān)和日常維護(hù)、保養(yǎng)等，所需高等技術(shù)人員的工資比不用機(jī)器人時(shí)普通操作工工資高。這就需要實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的示教，提高機(jī)器人的易用性。
（三）是機(jī)器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用只有2萬多臺(tái)，應(yīng)用率還達(dá)不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國產(chǎn)機(jī)器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國外機(jī)器人相比還有較大的差距，影響了國內(nèi)企業(yè)使用國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的積極性。
（四）是低水平重復(fù)建設(shè)普遍。順德區(qū)內(nèi)不少機(jī)器人企業(yè)不夠重視技術(shù)研發(fā)，關(guān)鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，力促機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應(yīng)該出臺(tái)多項(xiàng)工業(yè)機(jī)器人扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，盡快突破工業(yè)機(jī)器人核心技術(shù)瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競爭優(yōu)勢，力促工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實(shí)“雙創(chuàng)機(jī)制”，探索新型產(chǎn)學(xué)研合作路徑及模式。工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學(xué)研拉動(dòng)創(chuàng)新模式；通過戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構(gòu)建利益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作研發(fā)機(jī)制和平臺(tái)，整合技術(shù)研發(fā)及市場運(yùn)作的各類資源，提高市場化運(yùn)作效率，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果的形成和轉(zhuǎn)化。
（三）與國際巨頭深度合作，快速實(shí)現(xiàn)機(jī)器人關(guān)鍵技術(shù)“追趕超越”。國際合作都為將機(jī)器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護(hù)，提供先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)路徑。更為重要的是，國際合作還能加速技術(shù)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破與趕超，擠占國際市場。
（四）積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應(yīng)。進(jìn)一步加工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，利用園區(qū)的集群效應(yīng)和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)分子、高技術(shù)團(tuán)隊(duì)入?yún)^(qū)，吸引國內(nèi)外機(jī)器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條。
（五）設(shè)立特色專業(yè)，培養(yǎng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機(jī)器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立機(jī)器人設(shè)計(jì)、制造專業(yè)，培養(yǎng)機(jī)器人高技術(shù)專門人才，定向就業(yè)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)和科研院所。還應(yīng)完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術(shù)人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術(shù)專業(yè)人才。
（六）設(shè)立“專項(xiàng)基金”，擴(kuò)大機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金，采用研發(fā)補(bǔ)貼、重大技術(shù)裝備補(bǔ)貼，引入風(fēng)險(xiǎn)投資等著重支持工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設(shè)。積極推進(jìn)與工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會(huì)資金、風(fēng)險(xiǎn)投資以及民營資本進(jìn)入工業(yè)機(jī)器人行業(yè)。堅(jiān)持以財(cái)政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、金融機(jī)構(gòu)參與、擔(dān)保機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼、多元化融資等新機(jī)制，為工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財(cái)政補(bǔ)貼用戶，“積極培育”工業(yè)機(jī)器人市場。重點(diǎn)在家電、電子電氣、家具、化工、機(jī)械裝備等行業(yè)鼓勵(lì)進(jìn)行“機(jī)器換人”行動(dòng)以及加強(qiáng)“智能工廠”試點(diǎn)建設(shè)，形成一定的示范效應(yīng)。應(yīng)對省內(nèi)使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機(jī)器人的企業(yè)給予一定財(cái)政補(bǔ)貼，拉動(dòng)市場需求，刺激我省工業(yè)機(jī)器人企業(yè)快速成長。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國內(nèi)外的競爭地位來制定我省工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對策，明確工業(yè)機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域與重大技術(shù)突破，并進(jìn)一步推進(jìn)全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
企業(yè)月工作總結(jié)篇八
又是一年的時(shí)間過去，22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下，我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在_月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在_月的消防安全培訓(xùn)，以及22月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說到自己在工作中的不足，的問題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'22物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
企業(yè)月工作總結(jié)篇九
金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；厥走^去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)企業(yè)管理、黨的建設(shè)，深入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，大力開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個(gè)方面：
二五年是雪健公司積累經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大小麥精深加工規(guī)模，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向著更高目標(biāo)奮進(jìn)的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，根據(jù)上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實(shí)際和時(shí)代發(fā)展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”重要思想要求，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，突出抓好“用人、用工、分配”三項(xiàng)制度改革以及安全儲(chǔ)糧和加工銷售工作，強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭能力，不斷擴(kuò)大市場份額，為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
按照市局下達(dá)的《二五年工作責(zé)任目標(biāo)》的要求，今年，公司共實(shí)現(xiàn)糧油銷售收入億元，其中工業(yè)銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓(xùn)余人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質(zhì)不斷提高，企務(wù)公開、計(jì)劃生育、綜合治理工作全部達(dá)標(biāo)，黨風(fēng)廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進(jìn)行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健，干部職工情緒穩(wěn)定，為今后的兩個(gè)文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（一）以發(fā)展為目的，做好公司項(xiàng)目建設(shè)，不斷增加公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。作為省政府重點(diǎn)扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。因此，公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資萬元，于去年月開工建設(shè)，現(xiàn)在已進(jìn)入生產(chǎn)階段，并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項(xiàng)目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業(yè)，在壯大企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，也將帶動(dòng)周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有力的推動(dòng)了我市食品工業(yè)的發(fā)展，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）體現(xiàn)以人為本，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負(fù)責(zé)、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和方方面面，成為每個(gè)職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓(xùn)提高，建立靈活、高效的用人機(jī)制。公司派各級人員參加各種培訓(xùn)、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作，帶動(dòng)現(xiàn)有職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發(fā)展。二是不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司年初及時(shí)制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了對員工營銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，力求員工達(dá)到一專多能，更好的為企業(yè)服務(wù)；三是積極開展崗位練兵活動(dòng)。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，并在分配上向重點(diǎn)崗位和技術(shù)崗位傾斜，帶動(dòng)員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣；四是依法治企，依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務(wù)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等法規(guī)，嚴(yán)格樹立依法經(jīng)營觀念。五是關(guān)注顧客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收購、銷售等業(yè)務(wù)部門實(shí)行承諾服務(wù)，將收購價(jià)格、小麥質(zhì)量指標(biāo)等公開公布，設(shè)立茶水站、涼曬場等服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，設(shè)立顧客免費(fèi)咨詢熱線和投訴電話，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的經(jīng)營原則，千方百計(jì)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是繼續(xù)實(shí)行企務(wù)公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項(xiàng)和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項(xiàng)作為公開內(nèi)容，充分保證了公司事務(wù)的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求操作，本著對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，近年來不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使“雪健”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定，知名度不斷提高，獲得了消費(fèi)者的好評。在公司所產(chǎn)“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì)“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上，今年又榮獲了“河南省名牌產(chǎn)品”，“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號，目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售，在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點(diǎn)多個(gè)，銷量穩(wěn)步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強(qiáng)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務(wù)工作，使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場，占穩(wěn)了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽(yù)，雪健面粉暢銷全國多個(gè)省市，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面，企業(yè)的效益也與日俱增。
（一）圍繞中心，突出重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員整體素質(zhì)。今年以來，面對新的形勢和任務(wù)，公司黨總支堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強(qiáng)和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標(biāo)準(zhǔn)，緊扣班子建設(shè)，組織制度建設(shè)等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的活力和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治作為黨的建設(shè)的根本，嚴(yán)格遵守“二、五”學(xué)習(xí)制度，切實(shí)提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢的能力，駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個(gè)黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高為目的，開展了一系列爭創(chuàng)活動(dòng)，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮，切實(shí)提高了黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也充分帶動(dòng)了普通職工的“干事爭先”意識(shí)，有力地增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護(hù)好公司穩(wěn)定，抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，狠抓紀(jì)檢、監(jiān)察、治亂糾風(fēng)、信訪等工作，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持按制度辦事，增加了工作的透明度，創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
（二）堅(jiān)持“兩手硬”的方針，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)
在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項(xiàng)榮譽(yù)十分珍視，認(rèn)為文明單位建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，決不能有“榮譽(yù)到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴(kuò)大公司精神文明建設(shè)成果，進(jìn)一步保持省級文明單位的榮譽(yù)，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性，公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“高超點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，年年要上新臺(tái)階”的指導(dǎo)方針，在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎(chǔ)上，積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作，及時(shí)報(bào)送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料，以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復(fù)查。在精神文明建設(shè)中，我們通過扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環(huán)境，積極參加創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，遵紀(jì)守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心，公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。
一年來的成績，是上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應(yīng)該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數(shù)職工觀念比較保守，對糧改后市場經(jīng)濟(jì)的困難考慮不足，融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度；二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員；三是廣大職工工作積極性不夠強(qiáng)烈，個(gè)人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發(fā)展形勢不太適應(yīng)，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重，認(rèn)真研究解決，為長遠(yuǎn)發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)月工作總結(jié)篇十
我公司北京超越金世紀(jì)通訊技術(shù)有限公司成立于20xx年12月，至今成立已有半年的時(shí)間，在這半年里，我公司致力于新產(chǎn)品的開發(fā)、研究和尋求合作開發(fā)市場，為此公司已投入了大量的人力、物力、財(cái)力經(jīng)過半年的努力，現(xiàn)公司已基本進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況：
技術(shù)上，我公司的新項(xiàng)目“cy-plcxxx系列電力線載波高速數(shù)據(jù)通訊模塊”在總經(jīng)理、總工程師陳仲錢為首的技術(shù)人員，已經(jīng)攻克許多技術(shù)上難關(guān)的研制工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，并將投入小批量試產(chǎn)。
財(cái)務(wù)上，已建立了相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度，并配備了一崗一職，出納與會(huì)計(jì)各負(fù)其職，由于公司成立不久，各個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目，各種產(chǎn)品處于準(zhǔn)備推向市場階段，因而在1-5月份公司投入了大量的資金，包括在公司組建、研發(fā)費(fèi)用支出等等，估計(jì)在下半年隨著收入的產(chǎn)生公司的財(cái)務(wù)狀況將會(huì)有所好轉(zhuǎn)。
市場上，現(xiàn)在公司在產(chǎn)品在未上市前已得到北京電力系統(tǒng)的認(rèn)可，預(yù)計(jì)可在下一階段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值，除了自己現(xiàn)有的市場外，公司還打算與有實(shí)力的公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同組建銷售公司，配備強(qiáng)勁的銷售隊(duì)伍讓企業(yè)的產(chǎn)品占有全國市場。
對于企業(yè)在今后的發(fā)展上，打算以多種經(jīng)營和現(xiàn)代科學(xué)管理方式,在第三年實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)能力100萬只，產(chǎn)值5000萬人民幣，稅利20xx萬人民幣，成為電力載波通訊領(lǐng)域的一支獨(dú)秀。
同時(shí)很感謝園區(qū)管委會(huì)在這近半年的時(shí)間內(nèi)對我公司的幫助！
企業(yè)月工作總結(jié)篇十一
***電力金具股份有限公司，是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內(nèi)燃機(jī)連桿等產(chǎn)品的國家中型鑄造及機(jī)械加工企業(yè)，年鑄造生產(chǎn)能力3萬噸，主導(dǎo)產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國同行業(yè)之首，產(chǎn)品供不應(yīng)求，暢銷國內(nèi)外，年銷售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農(nóng)民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì)，可以說沒有農(nóng)民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。
大家應(yīng)該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動(dòng)強(qiáng)度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因?yàn)楫a(chǎn)品批量小，更新快，形體小，不大適應(yīng)大型生產(chǎn)線的生產(chǎn)，多年來生產(chǎn)以手工造型為主，所以導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢，技術(shù)改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。
針對這些情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真調(diào)研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動(dòng)強(qiáng)度較大，工人難招的現(xiàn)實(shí)狀況下，一方面積極努力的進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新?lián)Q代，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產(chǎn)的造型半自動(dòng)生產(chǎn)線，月產(chǎn)量可達(dá)800余噸，極大地降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的用工緊張及人員流動(dòng)問題。具體在招收、使用、關(guān)愛農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學(xué)生已是相當(dāng)?shù)睦щy，別說是鑄造及機(jī)械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務(wù)行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉(zhuǎn)變觀念，一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場，因?yàn)樗麄兡艹钥?，不怕臟，不怕累。招收范圍上，不但在當(dāng)?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠(yuǎn)貧窮的地區(qū)，因?yàn)樗麄儺?dāng)?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機(jī)會(huì)少，所以便于招收。對于招收的農(nóng)民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎(chǔ)上，熟悉體驗(yàn)工作環(huán)境和適應(yīng)性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農(nóng)民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。
針對農(nóng)民工離家遠(yuǎn)，尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進(jìn)后勤服務(wù)設(shè)施，確保外來務(wù)工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個(gè)廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學(xué)的`農(nóng)民工，公司及時(shí)給予辦理就近入學(xué)手續(xù)。對新進(jìn)員工，在第一至二周的學(xué)徒期間給予最低不少于每天50元的生活費(fèi)。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)對于艱苦勞累的崗位給予特殊補(bǔ)貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車票公司給予報(bào)銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔(dān)任班組長以上職務(wù)的農(nóng)民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農(nóng)民工，公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農(nóng)民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。
針對絕大部分農(nóng)民工學(xué)歷偏低，知識(shí)貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質(zhì)，更好地投身于生產(chǎn)過程，服務(wù)與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓(xùn)計(jì)劃，從新員工培訓(xùn)開始，根據(jù)工作的不同階段分別進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、愛崗敬業(yè)培訓(xùn)、特種崗位培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)等。為此公司購進(jìn)了電視機(jī)、dvd、電腦、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響等大量的培訓(xùn)設(shè)備及學(xué)習(xí)資料。利用各種各樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有些特殊要求的還要外出培訓(xùn)。通過培訓(xùn)及實(shí)際工作，使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關(guān)愛。
為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動(dòng)，不定時(shí)的舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會(huì)、黑板報(bào)比賽、旅游等活動(dòng)。讓他們在勞動(dòng)工作之余享受人生的快樂。為保障農(nóng)民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實(shí)行定期健康查體制度。同時(shí)積極響應(yīng)上級號召，按規(guī)定繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，按勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評為省級文明單位。
以上從四個(gè)方面簡要匯報(bào)了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的一些基本情況?？偨Y(jié)過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動(dòng)權(quán)益保障條例與勞動(dòng)部門的要求，還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，今后，我們將進(jìn)一步的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以人為本，集思廣益，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)做好關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工工作，使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團(tuán)隊(duì)”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎(chǔ)上努力推進(jìn)電力金具品牌邁向更大的國內(nèi)國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設(shè)大美***做出更大的貢獻(xiàn)！衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位給了我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和提高的機(jī)會(huì)。以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。謝謝大家！
企業(yè)月工作總結(jié)篇十二
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
半年工作狀況：
學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料，透過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì)，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時(shí)更清晰地意識(shí)到：工作過程中，要細(xì)中求細(xì)，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到為自己充電，為他人服務(wù)。
虛心請教，努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)過硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里，我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱，書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。服務(wù)工作來不得半點(diǎn)虛假和馬虎，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲，勤請示多匯報(bào)，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié)，邊總結(jié)邊整改，力爭辦事快捷，服務(wù)到位，避免糾紛，到達(dá)喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象。
遵紀(jì)守法，待人和善。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
企業(yè)月工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx的未來會(huì)更加美好！
企業(yè)月工作總結(jié)篇十四
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx年，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里，主要擔(dān)負(fù)xx項(xiàng)目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項(xiàng)目組，擔(dān)負(fù)xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流，認(rèn)真、細(xì)心的分析需求，面對問題及時(shí)解決處理，這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂——團(tuán)結(jié)就是力量。
不管個(gè)人能力有多強(qiáng)，面對工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個(gè)人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑。
在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想。
一個(gè)開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！
新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)月工作總結(jié)篇十五
時(shí)過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱，重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造現(xiàn)場管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面，”三個(gè)方面匯報(bào)。
要提升現(xiàn)場管理、要打造現(xiàn)場管理新模式，關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么？就是對標(biāo)。那怎樣對標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)，制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”，完善各項(xiàng)制度。公司在開展對標(biāo)活動(dòng)中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案，并組織開展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共xxxx應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門的肯定，應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”，獲得了國內(nèi)同類企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”，強(qiáng)勢推行誠信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠信建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準(zhǔn)則、操作崗位誠信準(zhǔn)則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段，來強(qiáng)化公司各級管理者和全體員工的誠信理念，進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競賽”和現(xiàn)場管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”，將對標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn)，在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn)，在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長制進(jìn)一步完善，管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度，組織作業(yè)長、生產(chǎn)骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長制建設(shè)。作業(yè)長制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，公司作業(yè)長研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃，并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng)，即要求每位作業(yè)長看一本書、總結(jié)一個(gè)案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開了作業(yè)長研修會(huì)，近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際，就現(xiàn)場綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流，使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長、提升管理經(jīng)驗(yàn)，為公司的新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)“雙技”活動(dòng)進(jìn)一步深化，攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量，促進(jìn)公司科技進(jìn)步，公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系，并對自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開展到課題發(fā)布進(jìn)行全過程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng)，結(jié)題數(shù)52項(xiàng)，合理化建議共計(jì)539條，其中采納155條，實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題，職工參與率100。
7月份，在總公司的組織和指導(dǎo)下，公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會(huì)，獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范，設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn)：把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn)；2是定標(biāo)：針對各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；3是定期：根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期；4是定人：對所有設(shè)備采取專人負(fù)責(zé)制，誰點(diǎn)檢誰負(fù)責(zé)；5是定法：確定點(diǎn)檢方法，包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
臺(tái)帳及“一臺(tái)一檔”的技術(shù)檔案等基礎(chǔ)工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和推進(jìn)，以確保設(shè)備運(yùn)行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設(shè)備及附件檢測20項(xiàng)，定檢計(jì)劃完成率100。
(五)綜合管理體系進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，一體化管理體系正式運(yùn)行
根據(jù)“寶鋼開發(fā)〔20xx〕70號”文《關(guān)于推進(jìn)綜合管理體系認(rèn)證的通知》要求，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運(yùn)行。另外經(jīng)環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核，審核組同意向“中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認(rèn)證。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，全球經(jīng)濟(jì)越來越顯示技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征，企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術(shù)創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術(shù)專利、技術(shù)發(fā)明”為突破口，圍繞一個(gè)核心,力求五項(xiàng)突破,注重四項(xiàng)提高,努力提升公司的科技競爭力。
1、圍繞一個(gè)核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術(shù)。為此公司主要是“三步走”：第一步，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓(xùn)。第二步，制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》，將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步，重點(diǎn)項(xiàng)目專利申請。截止6月16日公司共申請3項(xiàng)國家專利，均已被國家專利局受理，超前超額完成了總公司下達(dá)的專利指標(biāo)。xxxx項(xiàng)目是：“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護(hù)檢測裝置”、“冷干機(jī)智能控制器”。
2、力求五項(xiàng)突破
今年公司有5項(xiàng)大的科研項(xiàng)目，研究的內(nèi)容涉及多個(gè)專業(yè)，公司通過“五個(gè)結(jié)合”確保xxxx科研項(xiàng)目順利完成。(1)“內(nèi)外”結(jié)合，尋求外面專家來幫助指導(dǎo)。如：砼結(jié)構(gòu)灌縫加固技術(shù)就邀請建研院華東分院教授指導(dǎo)。(2)“老少”結(jié)合，在公司范圍內(nèi)全面開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結(jié)對，提出的“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強(qiáng)弱”結(jié)合，技能素質(zhì)高的老職工和技能素質(zhì)弱但理論基礎(chǔ)扎實(shí)的大學(xué)生結(jié)對一起攻關(guān)課題。(4)“技術(shù)與服務(wù)”結(jié)合，通過技術(shù)型班組帶領(lǐng)服務(wù)型班組搞科研，來提升公司各班組的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結(jié)合，管理與科研是相輔相成的，科學(xué)管理是公司科研項(xiàng)目正常開展的有力保證，而科研項(xiàng)目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實(shí)體現(xiàn)。公司在用“五結(jié)合”保證5大科研項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上，力求新的5項(xiàng)突破——替代哈龍新型滅火劑的應(yīng)用技術(shù)；綠色新型制冷劑應(yīng)用技術(shù)；超重車道路施工新技術(shù)；碳纖維加固設(shè)計(jì)施工新技術(shù)；通訊智能化大樓施工技術(shù)。
3、注重四項(xiàng)提高
在抓好基礎(chǔ)科研工作的同時(shí)，公司注重支柱產(chǎn)業(yè)技術(shù)的四項(xiàng)提高。一是提高企業(yè)和項(xiàng)目管理信息化技術(shù)；二是提高消防、空調(diào)、道路、建筑維修技術(shù)；三是提高機(jī)電安裝調(diào)試技術(shù)；四是提高土建施工技術(shù)。
為持續(xù)推進(jìn)總公司降本增效的工作精神，更好地完成總公司下達(dá)的降本增效10xxxx元的指標(biāo)，公司始終扭住“節(jié)流”不放，通過“技術(shù)專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動(dòng)”的多管齊下，上半年降本54.4xxxx元，完成全年指標(biāo)的54.46，為完成全年10xxxx元指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。取得如此成績,完全得益于“三個(gè)以”的實(shí)施。
1、以細(xì)化核算單位為根本，確保工作有序運(yùn)行
公司財(cái)務(wù)科重點(diǎn)對細(xì)化核算單位進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核、推進(jìn)。
2、以實(shí)施降本計(jì)劃為載體，節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底，公司已順利完成半年降本增效目標(biāo)。諸如：消防分公司開展“變廢為寶”活動(dòng)，通過技術(shù)小組的不斷實(shí)驗(yàn)，將廢舊物資改良再利用，累計(jì)節(jié)約材料1xxxx元；汽車和市政分公司開動(dòng)腦筋，集思廣益，用自制產(chǎn)品替代外購產(chǎn)品節(jié)約5.8xxxx元；消防和市政分公司注重日常研究，加大工藝技術(shù)的探索，通過改進(jìn)工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動(dòng)為依托，推動(dòng)降本增效扎實(shí)開展
公司積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工圍繞提升設(shè)備效能，修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內(nèi)容，通過技術(shù)專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段，全面開展“雙技”活動(dòng)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護(hù)檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法，大大地為用戶節(jié)約了能源，更重要的是為公司節(jié)省了人工成本，以往檢修需配置1xxxx，通過實(shí)行新操作法，現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前，該操作法正在專利受理中。通過搞技術(shù)專利，開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故，說明我們的現(xiàn)場作業(yè)人員對標(biāo)準(zhǔn)以及制度的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、公司下屬現(xiàn)場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意，空調(diào)二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設(shè)施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。
4、管理流程重疊、管理意識(shí)、降本節(jié)能意識(shí)還不強(qiáng)。
5、競爭更趨激烈，后備人才的儲(chǔ)備不足日益顯現(xiàn)。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求，圍繞“七個(gè)點(diǎn)”展開工作,具體是：
1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點(diǎn)，加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，冷靜分析經(jīng)營環(huán)境，認(rèn)真審視經(jīng)營定位，努力在破除陳舊觀念、轉(zhuǎn)變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進(jìn)性教育”為切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體黨員，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工艱苦奮斗，努力在創(chuàng)建積極進(jìn)取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調(diào)整原則為突破點(diǎn)，加快業(yè)務(wù)梳理、流程再造、體制變革，努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。
4、以“技術(shù)立企，人才強(qiáng)企”為關(guān)鍵點(diǎn)，加緊改變?nèi)肆Y源配置不合理和儲(chǔ)備不足的不利局面，努力在各類人才尤其是技術(shù)人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲(chǔ)備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點(diǎn)，構(gòu)建懲防體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、寬度和頻度，努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個(gè)一”節(jié)能競賽為著力點(diǎn)，加強(qiáng)全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識(shí)，努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始，在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個(gè)一”節(jié)能競賽。)
7、以“內(nèi)部對標(biāo)”為落腳點(diǎn)，加大公司內(nèi)部在現(xiàn)場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標(biāo)交流，努力在提高現(xiàn)場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點(diǎn)到落腳點(diǎn)，這七個(gè)點(diǎn)筑起了一道堅(jiān)固的長城，意寓著公司一定會(huì)在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，駛向光輝的彼岸。
面對新形勢、新任務(wù)，公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、艱苦奮斗，不斷開創(chuàng)公司各項(xiàng)工作的新局面。
企業(yè)月工作總結(jié)篇十六
20xx年是哈汽實(shí)業(yè)推進(jìn)改革。擴(kuò)大生產(chǎn)，加強(qiáng)科學(xué)化管理的一年，也是公司逐步良性化發(fā)展的一年，公司在全年運(yùn)營中，加大設(shè)施設(shè)備的`更新，加工能力也大幅度提升，生產(chǎn)任務(wù)較為繁重。公司發(fā)展的同時(shí)也給安全工作增加了管理的難度，安全工作面臨新的考驗(yàn)。為確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，公司在安全生產(chǎn)方面采取加大管理力度，增加安全生產(chǎn)方面的投入，努力改善職工作業(yè)條件，提高勞動(dòng)保護(hù)等級，逐步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度等多方面措施，有效保障公司順利發(fā)展，在公司全員共同努力下，出色的完成了20xx年安全工作管理目標(biāo)，全年未發(fā)生各類事故?，F(xiàn)就20xx年安全工作做如下總結(jié)：
為做好安全工作，公司年初就制定了安全生產(chǎn)承包合同，對公司的安全工作確定了總體目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到各單位，業(yè)務(wù)由行政管理處負(fù)責(zé)具體實(shí)施，公司對安全工作也極為重視，逢全必講安全，對待安措投入不惜重金，雖然公司資金相當(dāng)緊張，但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付，安全隱患整改是非常及時(shí)的。
為規(guī)范安全生產(chǎn)使員工在工作中有章可依，今年對安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修編，各項(xiàng)規(guī)章制度更加科學(xué)完善。今年完成9項(xiàng)安全、環(huán)保、消防等制定的修訂，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充完善，使之更具有可操作性。
20xx年5月，公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)及隱患整改工作，同期還開展了“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)，在公司內(nèi)部下發(fā)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案通知，各單位有針對性制訂了安全生產(chǎn)活動(dòng)方案，各單位根據(jù)具體情況制作板報(bào)和宣傳品，采取多樣的形式對安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，通過上述活動(dòng)有效的提高了廣大職工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)及自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程的主動(dòng)性和自覺性，達(dá)到了安全生產(chǎn)宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點(diǎn)，行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點(diǎn)今年3月份在公司內(nèi)部開展了春防活動(dòng)，下發(fā)了活動(dòng)方案，并對春防活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，除平時(shí)的消防安全管理，還進(jìn)行了有針對性消防宣傳工作，今年公司在有條件部門、車間增加懸掛消防安全條幅，進(jìn)行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規(guī)定的消防宣傳日，行政管理處按市區(qū)消防部門的要求，結(jié)合我公司具體情況，在消防宣傳日進(jìn)行了專題宣傳活動(dòng)，各單位制作了宣傳板報(bào)，我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防?？?，在消防宣傳日當(dāng)天向全體員工進(jìn)行了發(fā)放，組織部分干部和職工現(xiàn)場進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳，取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識(shí)和對消防器材使用能力，今年我們對部分單位組織了滅火演習(xí)，特別是組織了醫(yī)院、電站設(shè)備廠、機(jī)關(guān)有關(guān)部門等單位進(jìn)行了消防自救演練，使職工了解初期火災(zāi)撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務(wù)消防隊(duì)，合理配備消防器材，建立消防檔案，使公司消防管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
通過一年的工作，我們認(rèn)識(shí)到安全工作重點(diǎn)是預(yù)防，預(yù)防工作的重點(diǎn)是宣教工作，所以我們要在新的一年里，將加大、加強(qiáng)安全工作宣教力度，把公司的安全工作做好。
公司特殊工種組織培訓(xùn)工作一直由行政管理處負(fù)責(zé)，今年，他們對公司從事特殊工種的員工進(jìn)行了從業(yè)資格培訓(xùn)取證，并為其辦理年審手續(xù)，共計(jì)47人次，通過培訓(xùn)，提高了從業(yè)人員的專業(yè)水平，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，在工作中，我們也要求各單位對特殊工種從業(yè)人員資格進(jìn)行了審查，要求從業(yè)人員持有效資格證上崗，杜絕無證上崗及資格證未審驗(yàn)過期上崗情況。
在勞動(dòng)保護(hù)方面，本著以人為本的思想，克服困難，加強(qiáng)職工在作業(yè)中的勞動(dòng)保護(hù)，公司今年投入近8萬余元，在效的保障了職工在生產(chǎn)和勞動(dòng)過程中所享受勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。
在安全生產(chǎn)方面：今年按照哈電集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于深入貫徹落實(shí)國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作通知精神的通知》和《國家安全監(jiān)督管理局關(guān)于開展“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神中，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)并開展了“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的宣傳和《安全生產(chǎn)月活動(dòng)》。并以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全工作為契機(jī)，采取了有效措施，排除隱患，確保公司全年生產(chǎn)的安全。完成了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
在環(huán)境保護(hù)方面，為提高公司環(huán)保質(zhì)量與國家排污標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，今年公司按時(shí)交納排污費(fèi)，各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)到了國家排放標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區(qū)安全工作、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位稱號。
1、初步完成了電站設(shè)備廠部分電器設(shè)備、設(shè)施的隱患整改投入資金3萬元。
2、保障職工勞動(dòng)保護(hù)防暑降溫投入資金近10萬元。
3、為了防患與未燃，確保公司的消防安全，更新、更換滅火器材投入資金4萬元。
4、保障職工和家屬的人身安全對明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷，房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進(jìn)行了維護(hù)，投入資金12。3萬元。
5、對明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進(jìn)行了整改，投入資金1.3萬元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬元。
公司在20xx年的安全工作中，加大了安全檢查力度，業(yè)務(wù)部門經(jīng)常下基層進(jìn)行檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，對安全生產(chǎn)、消防安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全方位的檢查，全年累計(jì)檢查30余次。下達(dá)隱患整改通知單3份，整改內(nèi)容10余項(xiàng)。不僅如此，行政管理處在20xx年多次進(jìn)行了夜間安全防范檢查，通過夜間檢查，提高了更值人員的夜間防范意識(shí)，減少了夜間各類事故的發(fā)生。
交通安全是安全工作中的一項(xiàng)重要工作，今年我公司交通安全工作比較好，交通事故率為0，達(dá)到年初計(jì)劃要求。
安保辦定期為公司各單位進(jìn)行消防器材的更換、更新，20xx年對公司滅火器進(jìn)行了更換，對重點(diǎn)部位進(jìn)行了增加，合計(jì)360臺(tái)滅火器投入了3。8萬余元。
電站設(shè)備廠加工基地是我公司現(xiàn)租賃的場地，原單位的消防設(shè)施、消防管道年久失修、老化，以起不到作用，為了能夠確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全，配備了一定數(shù)量的滅火器，但應(yīng)盡快對存在的隱患進(jìn)行整改，保障安全。
20xx年1月18日，公司與各單位簽訂了《安全責(zé)任狀》，對各單位下達(dá)了安全指標(biāo)，安保辦根據(jù)《責(zé)任狀》的考核內(nèi)容在20xx年12月份對各單位完成情況進(jìn)行了驗(yàn)收。
在今年驗(yàn)收工作中，我們發(fā)現(xiàn)各單位對安全工作都非常重視，能夠做到把安全工作放在首位，逢會(huì)必講，軟件材料充實(shí)，而且對安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責(zé)任事故。安全工作的成績是全體員工共同努力創(chuàng)造的，在新的一年里，我們要一如既往的做好安全工作，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，加大安全投入，用科學(xué)的管理方法來做好安全工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。
今年驗(yàn)收，共評出先進(jìn)單位4個(gè)。
電站設(shè)備廠、資產(chǎn)經(jīng)營管理公司、物業(yè)公司、醫(yī)院。
企業(yè)月工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了雞年歲末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的`一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的xx文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)線x年第一次、第二次工作會(huì)議上的講話，深刻領(lǐng)會(huì)抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理，加快發(fā)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的工作思路和目標(biāo)，正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以xx的四心、六不來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理；認(rèn)真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報(bào)，在簡報(bào)上撰寫文章16篇。同時(shí)，及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡報(bào)、xx人雜志，以擴(kuò)大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇（含簡訊）、圖片6幅，其中本人4篇；在xx簡報(bào)上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后，會(huì)議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多，還有在xx、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì)以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作；嚴(yán)格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù)；認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作；做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
此外，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識(shí)面，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí)；檔案管理方面尚不夠熟練；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待的人生宗旨，以學(xué)海無涯苦作舟為勉，立志xx，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力！
企業(yè)月工作總結(jié)篇十八
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個(gè)工作，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
x。信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
x?？蛻糇稍冸娫?，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
x。合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
x。記錄各類費(fèi)用支出，確保營銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
x。準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
x、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動(dòng)想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
x、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
x、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提升自身的工作水準(zhǔn)。
x、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?。
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