總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)的努力和付出進(jìn)行回顧和總結(jié)的標(biāo)志。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和主題。下面是一些經(jīng)過精心篩選的總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要點。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇一
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務(wù),我們經(jīng)常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡單書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因為他對企業(yè)帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個階段。第一階段(1992年——1997年),電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年),電子商務(wù)發(fā)展的重點事網(wǎng)上交易,也就是學(xué)界和商業(yè)機構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?),電子商務(wù)進(jìn)入p2p階段。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單地說,電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動,它不是單純的技術(shù)問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇二
根據(jù)學(xué)校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進(jìn)行了社會實_。在___有限公司實_期間,明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實_單位基本狀況。
__有限公司成立于20__年,是中國電信集團(tuán)全資子公司___有限責(zé)任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場,并不斷取得新的突破。__建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席__個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營業(yè)務(wù)為_小時多語種呼叫中心外包服務(wù)、__客戶服務(wù)熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實_時間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實_地點。
__市___有限公司。
四、實_內(nèi)容。
在這次實_中實_單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于__地圖糾錯的,另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開始到公司培訓(xùn)的時候,我們幾個同學(xué)就被選走做__地圖糾錯,我在這個項目做了__多天,收獲挺多的。
在做__地圖的時候,首先是培訓(xùn)了_個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓(xùn)就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當(dāng)時培訓(xùn)的主管說,打電話的時候不可以說自己是__地圖的,自己是__公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓(xùn)的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準(zhǔn)接電話,上班時間不準(zhǔn)玩手機,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對每個人負(fù)責(zé),更對自己負(fù)責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做___項目。
這個項目是另一個主管負(fù)責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有__分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
在_個月里都是做__項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀(jì),被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
五、實_總結(jié)。
實_很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)_生涯就要接近尾聲,實_是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實_其實就是把自己學(xué)到的知識運用到平時的實際工作中去,在實_中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)_一些實用知識,在實_工作中不斷學(xué)_,反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)_目的,去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇三
這次在教師發(fā)展在線上進(jìn)行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識,那些實踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務(wù)這門課的教學(xué)有了新的見解和認(rèn)識,這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中,李琪老師給我們灌輸了一種思想,那就是知識是基礎(chǔ),意識是骨架,理念是靈魂,實踐是精神,方法是手段。只有基礎(chǔ)知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本,能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,走得更遠(yuǎn)。
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科。因為電子商務(wù)發(fā)展時間較短,教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。
據(jù)我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點”和“面”的結(jié)合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下,電子商務(wù)一定會越來越成熟和茁壯,而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能,為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后,感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個培訓(xùn)與交流的平臺!萬分感謝!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇四
大學(xué)生社會實踐是當(dāng)代大學(xué)生了解國情、增長才干、鍛煉能力、服務(wù)社會的窗口。通過社會實踐活動可以增強大學(xué)生的歷史使命感和社會責(zé)任感,有助于大學(xué)生將社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,實現(xiàn)早日成才的目標(biāo)。為響應(yīng)黨中央的號召,我們--電子商務(wù)團(tuán)支部在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下開展了此次走進(jìn)__探尋陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展之路的暑期社會實踐活動。
__陶瓷源遠(yuǎn)流長,在中國陶瓷歷史上曾經(jīng)書寫過輝煌的篇章,具有重要的歷史地位和國際影響。__陶瓷在中國當(dāng)代陶瓷發(fā)展中,同樣也取得了杰出的成就,無論在工藝技術(shù)和藝術(shù)創(chuàng)作設(shè)計方面,都有新的提高和拓展,不僅生產(chǎn)了大量優(yōu)質(zhì)的日用陶瓷產(chǎn)品,同時創(chuàng)作了許多優(yōu)秀的藝術(shù)陶瓷作品。在市場經(jīng)濟(jì)日益國際化的時代,中國傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品發(fā)展道路是如何繼續(xù)?在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,中國傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否還在繼續(xù)著原有的發(fā)展道路?在電子商務(wù)迅速崛起的時代,中國傳統(tǒng)傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否也在追逐時代的腳步不斷創(chuàng)新?帶著種種疑問我們開始了我們的暑期__行。
實踐起航——周密計劃、運籌帷幄、激揚起航。
前期準(zhǔn)備。在出征前雖然我們?nèi)匀惶幱诰o張的期末復(fù)習(xí)迎考時期,但我們已經(jīng)在籌備此次的暑期社會實踐計劃了,包括整個實踐活動的時間起始點、期間計劃、企業(yè)聯(lián)系等等。
組建實踐隊伍。出征前我們在班級廣泛宣傳此次暑期社會實踐考察地、考察點、考察的目的等,我們的計劃得到同學(xué)大力支持,在出征前我們組建了一支擁有12人的暑期社會實踐小分隊。
正式出征。7月9日,在結(jié)束期末考試的第二天,我們的實踐團(tuán)隊正式出發(fā),雖然當(dāng)時烈日當(dāng)空、驕陽似火,但我們絲毫沒有因此而熄滅心中的熱情。
實踐辛路——深入了解、團(tuán)隊協(xié)作、迎難而上。
深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業(yè)館,是__縣弘揚陶瓷文化、展現(xiàn)精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個重要窗口。在了解目前的__陶瓷行業(yè)發(fā)展道路前,了解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館為我們在進(jìn)行調(diào)研前提供了一個非常好的平臺,讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊。在造訪陶瓷博物館的同時我們還參觀了與陶瓷有關(guān)的學(xué)校——__陶瓷學(xué)院。唯一美中不足的是恰逢學(xué)院在進(jìn)行招收教師考試及面試時期,我們未能與專業(yè)的老師進(jìn)行深入的交流。
深入實地考察。實地考察是我們本次考察的重點。在__期間我們重點考察了大企業(yè)和中小企業(yè)。__有限集團(tuán)是當(dāng)?shù)匾粋€大型的’制作工藝陶瓷企業(yè),我們在同學(xué)引薦下認(rèn)識了企業(yè)的負(fù)責(zé)人。他和廠長非常熱情的帶領(lǐng)我們參觀了企業(yè)的制瓷流程、產(chǎn)品展示廳、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、辦公場所等,在他的解說下我們體會到了陶瓷本身所具有的魅力。此外,我們還對他進(jìn)行了一次專訪,雖然面對的是我們一個團(tuán)隊的提問,他仍然非常禮貌、非常耐心的為我們解開疑惑。關(guān)于中小企業(yè)的考察,我們重點走訪了當(dāng)?shù)匾恍┬⌒偷奶沾勺鞣缓蛯嵉乜疾炝颂沾山值纳碳?。在考察陶瓷作坊前是我們最近糾結(jié)的地方,我們在當(dāng)?shù)厝松夭皇欤瑢Ξ?dāng)?shù)氐男∽鞣黄髽I(yè)也是一無所知,我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個團(tuán)隊成員的努力,大家積極的上網(wǎng)尋找周邊小企業(yè)的資料,然后我們分工對企業(yè)進(jìn)行電話咨詢。正因為有大家的努力才有我們對小企業(yè)的采訪成果。陶瓷街的采訪也是我們實地考察比較頭疼的地方,我們必須對整條街的陶瓷商店進(jìn)行深入的了解,關(guān)注他們陶瓷銷售的網(wǎng)絡(luò)化情況。我們分組對陶瓷街進(jìn)行考察,由于店主的原因、實際情況等制約我們在采訪中同時遭遇了瓶頸比如個別店主的不配合、商店生意正火等,不過隊員們有著越挫越勇的精神,不畏懼困難迎難而上,我們的陶瓷街走訪的任務(wù)才得以順利完成。
自身規(guī)劃和總結(jié)。在考察每個地點前后我們都有進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃和總結(jié)。在出發(fā)考察前我們都會集會討論當(dāng)天考察的計劃、問題設(shè)置,做好充分的準(zhǔn)備??疾旖Y(jié)束當(dāng)天我們并沒有因外出考察、訪問的疲倦而放棄總結(jié),大家自覺集會討論至深夜發(fā)表各自考察感受、做好當(dāng)天考察的總結(jié)。除此之外,我們特別為此次社會實踐開通了屬于自己的博客——閩江學(xué)院07電商實踐小分隊。大家每天在博客上抒發(fā)自己的感想和收獲,同時它也是我們一個對外宣傳交流的窗口。
實踐成敗因素——路漫漫其修遠(yuǎn)兮,成敗兮看實際靠自己。
本次暑期社會實踐活動能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關(guān)系,它還飽含了許多其他的因素:
1、前期周密的計劃。在赴__考察前,我們做了一個周密的計劃使得本次活動能按我們的計劃取得理想的成果,滿載而歸。
2、正確的人員分工。我們對每個成員的具體職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的分工,包括后勤、財務(wù)、活動導(dǎo)游、攝像、訪問等等,這使得我們整個團(tuán)隊在活動過程的執(zhí)行力強、配合度高,保證了社會實踐的順利完成。
3、企業(yè)的友好配合。如果沒有企業(yè)的友好配合,我們的活動將寸步難行也無法取得實質(zhì)性的成果。
4、__本身的地緣優(yōu)勢。__是傳統(tǒng)的陶瓷文化發(fā)源地,我們的考察地點具有代表性這使得我們的成果顯著。
雖然本次活動取得了我們理想中的效果,但不可否認(rèn)我們的活動還有有待改進(jìn)之處:
1、宣傳效果不足。我們曾試圖尋找電視臺的支援,可惜未能成功。有那么一點希望得到__陶瓷協(xié)會的支持,怎奈一個考察團(tuán)另我們的機會泡湯。
2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學(xué)生對現(xiàn)實的社會了解過少,我們的思維難免與商家有所沖突。
3、我們的專業(yè)知識還有待提高。我們的問題還無法做到非常全面,可以直接達(dá)到我們訪問的目的,使得有時會有所浪費時間繞彎。
實踐心語——種豆得豆,種瓜得瓜。
有付出就會有收獲。六天的時間說短也不短,說長也不長,雖然此次考察時間短暫,但我們每個人應(yīng)該都非常的難忘。從出發(fā)前準(zhǔn)備到到達(dá)__考察期間的相互合作,集體生活,無不顯示著我們這個團(tuán)體的團(tuán)結(jié)和友愛。通過本次的考察我們了解了陶瓷這個傳統(tǒng)的行業(yè)概括和它的網(wǎng)絡(luò)化情況:目前__陶瓷行業(yè)發(fā)展主要還是依托傳統(tǒng)的銷售模式,雖然許多企業(yè)也擁有自己企業(yè)網(wǎng)站或者鏈接網(wǎng)站,但整個__陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展還在起步階段。因為在__陶瓷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展過程中還存在許許多多的制約因素:陶瓷產(chǎn)品本身本質(zhì);當(dāng)?shù)厣碳覍μ沾删W(wǎng)絡(luò)發(fā)展之路觀念上的阻礙;政府對電子商務(wù)的忽視;物流問題也在制約著陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展等等。
短短六天,我們想了很多,做了很多,雖然忙碌,雖然辛苦,可是我終于把我們的暑期社會實踐活動圓滿完成,收獲許多關(guān)于社會、關(guān)于__、關(guān)于陶瓷、關(guān)于團(tuán)體、關(guān)于友情的深刻體會。暑期社會實踐是繁忙、勞累的六天,也是收獲、成長的六天。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇五
電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的一種新的范式,也是未來商業(yè)發(fā)展的重要方向之一。在電子商務(wù)概論這門課程的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及其在實際商業(yè)中的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)這一領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:收獲1——電子商務(wù)的發(fā)展歷程。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的發(fā)展歷程,從早期的電子數(shù)據(jù)交換到現(xiàn)代的移動支付和云計算技術(shù)的應(yīng)用。我認(rèn)識到,電子商務(wù)的發(fā)展離不開科技的進(jìn)步,隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于網(wǎng)絡(luò)購物、在線支付等越來越普遍的需求推動了電子商務(wù)的發(fā)展。而且,電子商務(wù)的發(fā)展也給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊,通過電子商務(wù)平臺,傳統(tǒng)企業(yè)能夠拓寬銷售渠道,提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。
第三段:收獲2——電子商務(wù)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)并存。在學(xué)習(xí)中,我了解了電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)商業(yè)的一些明顯優(yōu)勢,比如降低交易成本、拓寬市場邊界、提高客戶體驗等。同時,我也認(rèn)識到了一些電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn),比如網(wǎng)絡(luò)安全問題、物流與配送的困難以及不斷增長的競爭壓力等。了解這些優(yōu)勢和挑戰(zhàn),對于我們在今后的商業(yè)實踐中更好地利用電子商務(wù)是非常有幫助的。
第四段:收獲3——電子商務(wù)的應(yīng)用實踐。
在課程的學(xué)習(xí)中,我們也進(jìn)行了一些電子商務(wù)應(yīng)用的實踐案例分析。通過這些案例,我更深入地了解了電子商務(wù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用,比如電子支付、電子商城、電子營銷等。同時,這些案例也讓我認(rèn)識到,電子商務(wù)不僅僅是在消費領(lǐng)域有大量應(yīng)用,它也在諸如教育、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)中大顯身手。這讓我意識到,電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,未來的商業(yè)機會潛力巨大。
第五段:總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門課程,我對電子商務(wù)有了更加深入的了解。我認(rèn)識到,電子商務(wù)不僅是一門學(xué)科,更是一種思維方式和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要手段。未來,電子商務(wù)將繼續(xù)推動商業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,為社會帶來更多便利和經(jīng)濟(jì)效益。對于我個人而言,我也將會在今后的職業(yè)生涯中更加積極地運用電子商務(wù)的知識和技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過電子商務(wù)概論的學(xué)習(xí),我不僅僅了解了電子商務(wù)的發(fā)展歷程、優(yōu)勢與挑戰(zhàn)以及應(yīng)用實踐,還對電子商務(wù)的未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。我相信,在電子商務(wù)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識與技能是非常重要的,這門課程的學(xué)習(xí)對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極意義,我將會在今后的實踐中不斷拓寬自己的思路與視野,不斷提升自身的能力水平,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇六
昨天下午(20--年-月8日)正好有空,想起學(xué)校有一場縣里組織的鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)會,就去參加了一下,我是一點五十分到的,原以為遲了,因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午2:00——5:00,結(jié)果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人,一直等到近3:00陸陸續(xù)續(xù)的人才來,電商培訓(xùn)會才開,看起來參加電商培訓(xùn)會的鄉(xiāng)村人員的意識和效率還有待于進(jìn)一步的提高啊。
此次電商培訓(xùn)會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負(fù)責(zé)人對清徐鄉(xiāng)村參與"樂村淘"進(jìn)村進(jìn)行培訓(xùn),并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進(jìn)行經(jīng)驗交流。我感覺理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進(jìn)發(fā),中國廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開拓的處女地,蘊藏著巨大的商機,這也正是總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。
環(huán)顧目前全球經(jīng)濟(jì)除美國外都處于不景氣時期,我國外貿(mào)出口連月下滑,本月公布的前三季度gdp數(shù)據(jù)破7都說明了這一點。目前拉動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿(mào)出口,一駕是投資,20-年為應(yīng)對亞洲金融危機投資4萬億產(chǎn)生的產(chǎn)能過剩,只剩下的一輛馬車就是拉動內(nèi)需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統(tǒng)就是電商,電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數(shù)據(jù):全國第三季度gdp各省排名。我山西省名列全國倒數(shù)第二,省gdp指標(biāo)第三季度僅僅優(yōu)于排名倒數(shù)第一的遼寧0.1個點,遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數(shù)第三,gdp第三季度的增速還有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp處于低位,想必大家都清楚意味著什么。
作為能源重化工基地的山西,其實除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢可以挖掘,比如:旅游資源,人說地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的旅游資源就可以深挖細(xì)研;又比如:土特產(chǎn)資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了,電商為我們提供了這樣的機會,我們應(yīng)該抓住。
有了機會更為關(guān)鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的,所以培養(yǎng)人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓(xùn)情況來看,參加電商培訓(xùn)的人對電商的意識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要進(jìn)一步加大力度。
廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國的希望也在農(nóng)村,我們山西搭不上東南沿海開放開發(fā)、搭不上西部大開發(fā)、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應(yīng)該搭上電商進(jìn)村這輛快車,重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當(dāng)年走西口的勇氣來吧!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇七
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺,筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài),因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來,當(dāng)然,不是簡單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學(xué)生來幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒辦法做到這一點。
第三,事無巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源,也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時過境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇八
電子商務(wù)概論是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中不可忽視的一門課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對電子商務(wù)的概念、原理、模式等方面有了更加深入的了解。在這次結(jié)課之際,我想總結(jié)一下我在這門課程中的心得體會。
首先,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門課程,我對電子商務(wù)的概念有了更加全面的認(rèn)識。之前,我對電子商務(wù)還停留在簡單的網(wǎng)購、支付寶等層面上,通過這門課程的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商業(yè)活動的一種商業(yè)模式。電子商務(wù)的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)活動的模式,而且也為商業(yè)活動的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,對于在大數(shù)據(jù)時代的我們來說,學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識是非常重要的。
其次,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我對電子商務(wù)的發(fā)展原理有了更加深入的理解。電子商務(wù)的發(fā)展離不開市場需求、技術(shù)支持、法律法規(guī)等多個方面的因素。只有了解和掌握這些原理,我們才能更好地應(yīng)對電子商務(wù)中可能出現(xiàn)的問題,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。在學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到了市場需求的重要性,只有準(zhǔn)確把握市場需求,才能開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三,電子商務(wù)的模式是實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段。通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我了解到了電子商務(wù)的多種模式,如B2B(企業(yè)對企業(yè))、B2C(企業(yè)對消費者)等。在學(xué)習(xí)過程中,我們通過案例分析等方式深入了解了這些模式的優(yōu)點和缺點。了解這些模式,我們可以在實際運營中選擇合適的模式,從而更好地實現(xiàn)商業(yè)價值。
第四,電子商務(wù)的發(fā)展充滿著機遇和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時代的到來,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,給傳統(tǒng)商業(yè)帶來了前所未有的沖擊。電子商務(wù)的發(fā)展不僅提供了更多的商機,同時也給商家?guī)砹烁蟮母偁帀毫?。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,才能在激烈的競爭中占得一席之地。
最后,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我明白了電子商務(wù)不僅僅是利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易,更是一種商業(yè)模式和思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,給商業(yè)活動帶來了新的變革,而我們作為新時代的年輕人,更要不斷學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識,才能在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
總之,通過這門課程的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了更加深入的認(rèn)識和理解。電子商務(wù)的發(fā)展為商業(yè)活動帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,才能在電子商務(wù)時代取得成功。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我能夠運用所學(xué)知識,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為了現(xiàn)代商業(yè)活動的重要形式之一。為了跟上時代的步伐,我選擇了修讀電子商務(wù)概論這門課程。在這門課的幾個月的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及市場趨勢,并對未來的電子商務(wù)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。在課程結(jié)束之際,我想分享一下我的心得和體會。
首先,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我對這個領(lǐng)域有了更深入的了解。在過去,我只是對電子商務(wù)有一個表面的認(rèn)識,認(rèn)為它就是在網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的過程。但是通過這門課的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)遠(yuǎn)不止于此。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用各種電子設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動的一種形式。它包括電子支付、電子市場、電子商店等多個層面,它的應(yīng)用范圍涵蓋了幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。因此,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù),我對這個領(lǐng)域的研究和應(yīng)用有了更全面的認(rèn)識。
其次,這門課還讓我意識到了電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。世界各地越來越多的企業(yè)開始將傳統(tǒng)的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上,這不僅讓他們的生意更具有競爭力,同時也拓寬了他們的市場和客戶群。而對于消費者來說,電子商務(wù)為他們提供了更便利、更快捷的購物方式,滿足了他們的個性化需求。因此,我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是一個持續(xù)的趨勢,我們也應(yīng)該緊跟時代的步伐,學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識和技能。
另外,電子商務(wù)課程還讓我認(rèn)識到了電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機遇并存。在我們學(xué)習(xí)的過程中,我們不僅了解到了電子商務(wù)的優(yōu)勢和好處,同時也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。例如,網(wǎng)絡(luò)安全問題、虛假宣傳等都是電子商務(wù)面臨的難題。然而,我們不能只看到它的挑戰(zhàn),還要看到其中的機遇。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展也將受益匪淺。通過運用這些先進(jìn)的技術(shù),我們可以更好地解決電子商務(wù)面臨的問題,并且創(chuàng)造更多的商機。因此,我們需要保持積極的態(tài)度,緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,主動探索電子商務(wù)的機遇。
最后,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我意識到自己在這個領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。電子商務(wù)作為一個新興的學(xué)科,涉及到的知識體系非常龐雜和多樣化。盡管我在這門課程中掌握了一些基本的概念和理論,但我深知自己離精通電子商務(wù)還有很大的差距。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),提升自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)能力。我計劃進(jìn)一步研究電子商務(wù)的前沿技術(shù)和市場動向,通過實踐和項目經(jīng)驗來提升自己的實踐能力,以便更好地適應(yīng)未來電子商務(wù)的發(fā)展。
總之,通過這門電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí),我深入了解了電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程。我認(rèn)識到電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程,并且面臨著挑戰(zhàn)和機遇并存。我也認(rèn)識到在這個領(lǐng)域,我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的態(tài)度,以便更好地適應(yīng)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十一
第一段:引言(200字)。
在推動信息化發(fā)展的今天,電子商務(wù)成為了商業(yè)活動中重要的一環(huán)。近期,我在參加大學(xué)開設(shè)的電子商務(wù)概論實踐課程中,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將回顧這次實踐的整體過程和學(xué)到的知識,并分享我對電子商務(wù)的深刻理解。
第二段:實踐過程(200字)。
在實踐過程中,我主要參與了一個小組項目,我們選擇了一個當(dāng)?shù)氐男∑髽I(yè),幫助其搭建電子商務(wù)網(wǎng)站并進(jìn)行線上銷售。作為小組的一員,我們首先進(jìn)行了需求分析和市場調(diào)研,以確定我們需要開發(fā)的電子商務(wù)功能以及目標(biāo)受眾。在這個過程中,我們意識到良好的用戶體驗和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是成功的關(guān)鍵。
第三段:學(xué)到的知識(200字)。
在實踐過程中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于電子商務(wù)的重要知識。首先,我了解了電子商務(wù)的基本概念和分類,例如B2B、B2C和C2C等模式。我還學(xué)習(xí)了電子商務(wù)平臺的搭建和管理,以及安全性和隱私保護(hù)的重要性。此外,我還學(xué)習(xí)了關(guān)于電子支付、物流管理和電子商務(wù)營銷等方面的知識。這些知識對于我理解電子商務(wù)的本質(zhì)和運營是非常有幫助的。
第四段:收獲與體會(300字)。
通過這次實踐,我不僅獲得了關(guān)于電子商務(wù)的實際知識,還提升了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。在項目中,我與隊友密切合作,分工協(xié)作,并通過有效的溝通解決問題。我明白,團(tuán)隊協(xié)作是一個成功電子商務(wù)項目不可或缺的關(guān)鍵要素。此外,這次實踐還讓我意識到市場調(diào)研和用戶需求分析的重要性。一個成功的電子商務(wù)網(wǎng)站需要精確地了解目標(biāo)用戶的需求,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能吸引和保留用戶。
第五段:展望與未來(300字)。
通過電子商務(wù)概論實踐,我對電子商務(wù)的前景充滿了希望。隨著社會的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)將成為未來商業(yè)活動的主要形式。然而,我也意識到電子商務(wù)面臨著許多挑戰(zhàn),例如信息安全和消費者權(quán)益保護(hù)等問題。因此,我認(rèn)為在將來的發(fā)展中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握前沿的電子商務(wù)知識,尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)的知識。
總結(jié)(100字)。
通過這次實踐,我對電子商務(wù)有了更深入的理解和體驗。我意識到電子商務(wù)的潛力和重要性,并且認(rèn)識到要想在這個領(lǐng)域取得成功,需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化。我期待著未來能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和投身于電子商務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十二
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話:“最有價值的知識是有關(guān)方法的知識?!敝赃@么說,是因為方法能解決問題。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興行業(yè),自身處于快速變化過程中,在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)為下列方法可供參考。
1.整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點,重點就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2.經(jīng)驗觀察法。沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。
3.對比的方法。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
4.實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
5.假想的方法。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十三
此次實踐周各項課程任務(wù)的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息,也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識。同時,此次實踐課程也提升了我自己團(tuán)隊協(xié)作,自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會,詳細(xì)的講述了此次實踐周課程任務(wù)的安排,也重點說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認(rèn)識與定位。動員大會結(jié)束后,老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實社區(qū)團(tuán)購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為,它是依托社區(qū)和團(tuán)長社交關(guān)系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購運營模式主要是圍繞平臺、團(tuán)長、用戶三個角色展開,那么未來社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。
此次實踐課程,我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間,他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖,他用事實證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價值。
通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務(wù)為中心,以微信營銷為手段,線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代,那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下,微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作,網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻(xiàn),真正意義上推動了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟(jì)方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹,通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解,我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的,這就反應(yīng)出了房價的整體情況。再次,通過聽講cpi相關(guān)的內(nèi)容,我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務(wù)項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務(wù)的價格水平的變動情況,是一個重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后,專家談到了工資的問題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒有工資,生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術(shù),消費的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石,也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息,使得我了解到當(dāng)下社會的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢,學(xué)習(xí)了社會對于新復(fù)合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外,我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報電商發(fā)展前沿?zé)狳c問題。通過分工協(xié)作,提高了我對于團(tuán)隊協(xié)作方面的能力,也加強了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過對于熱點問題的探究,我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容,通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團(tuán)購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預(yù)測判斷。而且,我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學(xué)習(xí)興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認(rèn)識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進(jìn)了每個人的人際交往和合作能力,也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內(nèi)容,通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻,學(xué)習(xí)電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實踐周的學(xué)習(xí),我對實踐周的意義和認(rèn)識有了質(zhì)的提升。在實踐中,我也認(rèn)識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進(jìn),多主動與組員進(jìn)行溝通,爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點點新的進(jìn)步和收獲。這次實踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十四
在這經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)的購物方式、消費習(xí)慣,將會慢慢的被時代所淘汰,取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢,然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達(dá)的電子商務(wù)平臺。
電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢如下:
1、企業(yè)的電子商務(wù)越來越普及,實體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成,逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長,移動互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價值日漸提高,網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務(wù)運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn),逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會被大電子商務(wù)所替代。
從上一次省級大賽結(jié)束,我們就開始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓(xùn)。在實訓(xùn)過程中,覺得時間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
首先,我自己平時就注意電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)和提高,閱讀大量的電子商務(wù)書籍,并積極向高校老師求教,也考取相關(guān)的證書,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,愉快接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo),以積極的心態(tài)投入到備賽的準(zhǔn)備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認(rèn)真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識點,為解決其重點和難點尋找大量的資料,設(shè)計多套模擬試卷,結(jié)合大賽對軟硬件的要求,積極創(chuàng)建了電子商務(wù)實驗室。在學(xué)生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠(yuǎn)景,吸引了許多優(yōu)秀學(xué)生來加入到我的團(tuán)隊中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功案例,填物流管理案例申報表,模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站,寫電子商務(wù)網(wǎng)站分析報告,實訓(xùn)心得體會等等入手,要我的學(xué)生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識,在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng),我們找的資料不完整,根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全,無法做下去,只好去網(wǎng)吧查找資料,有些資料在特意去查資料時沒有想到,只有在做網(wǎng)站需要時,才知道。如果實訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的,我想學(xué)生做作業(yè),找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓(xùn)條件下,我和我的團(tuán)隊?wèi){借良好的心態(tài)和對學(xué)校榮譽的無比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰(zhàn),配合我把學(xué)習(xí)任務(wù)保質(zhì)保量完成。通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓(xùn)雖然時間比較緊,但是學(xué)生基本上能夠完成我布置的任務(wù)。
在這次實訓(xùn)過程中我的學(xué)生遇到了許多問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識仍然不扎實。
我們學(xué)校根本沒有開展這種課程,學(xué)生對于大賽的知識只能從我這個培訓(xùn)時間學(xué)習(xí)。對于大賽設(shè)計的一些知識點對于中職學(xué)校的學(xué)生來說掌握他們是比較困難的,這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯,有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓(xùn)的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料,但是實訓(xùn)室。
的機房不能上網(wǎng),我們想要的資料找不到,有時導(dǎo)致無法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費大量的時間,因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有,這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng),我想我們的效率會提高很多,節(jié)約大量的時間。
3、實訓(xùn)時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余。
時間集中培訓(xùn),在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓(xùn),而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓(xùn)練,因為準(zhǔn)備充分,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儭?/p>
在以后的日子里,我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識和相關(guān)科目的教學(xué)與學(xué)習(xí)并加以監(jiān)督。在這次實訓(xùn)過程中,學(xué)生的基礎(chǔ)知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過,只是學(xué)生卻沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致在實訓(xùn)時,許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機房網(wǎng)絡(luò)的正常運行?,F(xiàn)在知識日新月異,我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)新知識,必須有相應(yīng)的硬件設(shè)施來保障,不要浪費我們寶貴的備考時間,提高工作效率,也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的要求。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十五
在大二開設(shè)的電子商務(wù)概論課程中,我深入了解了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域等方面的知識。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅增長了見識,還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的理解。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會。
第二段:理論知識與實踐相結(jié)合。
電子商務(wù)概論課程突出了理論知識與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。在課堂上,老師靈活運用了案例分析和互動討論的教學(xué)形式,使我們更好地理解和應(yīng)用電子商務(wù)的概念和原理。同時,課程還設(shè)置了一系列的實踐環(huán)節(jié),如創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬電子商務(wù)運營等,讓我們能夠親身體驗電子商務(wù)的具體操作過程。通過與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我深刻認(rèn)識到電子商務(wù)不僅是一門理論學(xué)科,更是一個需要實際動手的實踐領(lǐng)域。
第三段:電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿εc機遇。
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中,我們了解到電子商務(wù)在中國發(fā)展的潛力和機遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子支付系統(tǒng)的完善,越來越多的消費者愿意通過網(wǎng)上購物,這給電子商務(wù)帶來了更加廣闊的市場。同時,電子商務(wù)也為創(chuàng)業(yè)者提供了大量的機遇,比如通過開設(shè)在線店鋪、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣等方式,實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)和財富增長的目標(biāo)。在未來,我相信電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,為更多人提供就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)的平臺。
第四段:電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與問題。
雖然電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ裁媾R著一些挑戰(zhàn)和問題。其中之一就是信息安全的隱患。隨著網(wǎng)上交易的增多,個人信息被泄露和盜用的風(fēng)險也在不斷增加。此外,電子商務(wù)市場的競爭激烈,利潤空間有限。很多企業(yè)為了爭奪市場份額,不惜降低價格,導(dǎo)致行業(yè)利潤率下降。對于電子商務(wù)從業(yè)者來說,要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,必須提升自身的專業(yè)知識和技能,不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程,我不僅對電子商務(wù)有了更加深入的了解,還獲得了一些實際操作和解決問題的技能。最重要的是,我認(rèn)識到電子商務(wù)不僅僅是一個學(xué)科領(lǐng)域,更是一個需要與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè)。我會將學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合,努力提升自身的能力,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展,為我所處的行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新和價值。
總結(jié):。
通過本次電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域都有了更加全面的了解。通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我不僅增長了知識和技能,還對電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識。在未來,我將繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展,為行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十六
電子商務(wù)提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20--年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中;。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十七
電子商務(wù)是當(dāng)今社會發(fā)展的一大趨勢,尤其是在信息技術(shù)日新月異的背景下,電子商務(wù)的發(fā)展對人們的生活和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為大學(xué)生,我有幸在大二時上了電子商務(wù)概論這門課程,通過學(xué)習(xí),我得到了許多有關(guān)電子商務(wù)的知識和經(jīng)驗,也有了一些新的認(rèn)識和體會。
首先,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中,我深刻體會到了電子商務(wù)的普及和便利之處。在這門課上,我們了解到電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)的全球化和即時化特點,可以實現(xiàn)在任何時間、任何地點進(jìn)行交易。這讓我想起了自己在網(wǎng)上購物的種種經(jīng)歷,從最初對網(wǎng)購的陌生和不信任,到現(xiàn)在的習(xí)以為?!,F(xiàn)在,我?guī)缀蹩梢栽诰W(wǎng)上購買買到任何我需要的東西,而且相比于傳統(tǒng)購物方式,網(wǎng)購具有更低的價格、更多的選擇和更快的交付速度。因此,學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我對它的普及和便利有了更為深入的了解。
其次,電子商務(wù)也讓我對傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營和管理產(chǎn)生了新的認(rèn)識。在課程中,我們學(xué)到了許多關(guān)于電子商務(wù)的商業(yè)模式和運營模式,比如B2C、C2C和B2B等。這些模式為企業(yè)提供了與消費者和供應(yīng)商直接鏈接的機會,打破了傳統(tǒng)企業(yè)的局限性,使其可以更廣泛地開展業(yè)務(wù)。事實上,電子商務(wù)已經(jīng)在許多傳統(tǒng)行業(yè)中產(chǎn)生了顛覆性的影響,例如零售、旅游和金融等。通過學(xué)習(xí)電子商務(wù),我開始思考傳統(tǒng)企業(yè)如何在數(shù)字化時代中轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境和消費者需求。
此外,學(xué)習(xí)電子商務(wù)還讓我認(rèn)識到信息安全和隱私保護(hù)的重要性。在課程中,我們不僅了解了網(wǎng)絡(luò)安全的基本原理,還討論了電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)隱私和信任問題。如今,網(wǎng)絡(luò)犯罪和信息泄露已經(jīng)成為了全球性的問題,對于個人和企業(yè)而言,信息安全的保護(hù)至關(guān)重要。因此,電子商務(wù)概論課程提醒我要保持警惕,提高自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識,并了解如何采取措施來保護(hù)自己的信息安全。
最后,學(xué)習(xí)電子商務(wù)也讓我認(rèn)識到個人能力和創(chuàng)新精神的重要性。在這門課上,我們不僅學(xué)到了電子商務(wù)的理論知識,還進(jìn)行了各種實踐和項目,例如設(shè)計一個電子商務(wù)網(wǎng)站和制定一個電子商務(wù)營銷計劃等。通過這些實踐,我們能夠?qū)⒅R應(yīng)用到實際中,并培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,并積極嘗試將其實踐,才能在電子商務(wù)領(lǐng)域取得突破和成功。
總的來說,大二電子商務(wù)概論這門課程給予了我許多新的認(rèn)識和體會。通過學(xué)習(xí),我深刻了解了電子商務(wù)的普及和便利,認(rèn)識到了電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響,意識到了信息安全和隱私保護(hù)的重要性,以及個人能力和創(chuàng)新精神的關(guān)鍵作用。這門課程不僅開闊了我的眼界,也為我未來的發(fā)展和就業(yè)提供了寶貴的知識和經(jīng)驗。我相信,在電子商務(wù)的大潮中,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不被時代所淘汰,成為成功的一員。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會篇十八
一個多月的電子商務(wù)實訓(xùn),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進(jìn)步。
第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標(biāo)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12638564.html】